話をする際、この一文を短くするのです。「まもなく金閣寺へ到着しますが、下車しましたら入り口までご誘導しますので、入り口でチケットをお受け取りになり、その後は各自ご見学頂いて、12時までにバスにお戻りください。」この文章では、一文が長すぎます。一文を短くするとこうなります。「まもなく金閣寺へ到着します。下車したら入り口までご誘導します。入り口でチケットをお受け取りください。その後は各自ご見学後、12時までにバスにお戻りください。目安としては1文は60文字以内です。2句読点を"読む"話をする場合、多くの方が陥りがちなのが早口になってしまうことです。早口では伝達事項が伝わりにくいです。基本的に私は、話をする場合、「、」に該当する部分は1拍、「。」に該当する部分では2拍空けます。言い方は変ですが、1拍(もしくは2拍)空けるということによって、句読点を"読んで"いるのです。3無駄なワードを省け無意識に喋っている無駄なワードって結構あります。「え~では、みなさん、おはようございます。今日の行程をご案内したいと思います。今日は非常に暑い一日になりそうですから、みなさま熱中症にはくれぐれもお気を付け頂きたいと思います。添乗員の朝の挨拶の例文です。この文章を言っていることは変えずに、50字程度に縮めてください。私ならこうします(^o^)「おはようございます。非常に暑くなりそうです。熱中症にくれぐれもお気を付けください。」これは極端な例ですが、削るのはこういう言葉です。́・ω・`)って感じです。⇒みなさん、と言った瞬間、聞き手は『自分には関係ないな』と思います。しても、使いたい場合は『43名のみなさん』のように数字を入れ具体化させます。⇒初対面の自己紹介の時には必要でしょうが、説明後の接尾語みたいな感じのセリフとしては必要ないでしょう。元プロ野球選手の新庄剛志さんが、試合後のヒーローインタビューで禁止にしていたワードがあります。インタビュアーが質問をした後の返答として、『そうですね、~」とまず返答する選手は非常に多いです。これは、受答えするにあたって無駄な単語です。これを新庄選手は意識して無くしていたのです。4相手の目を見て話せ!相手の目を見ることで「あなたにお話ししているんですよ」とアピールすることが出来ます。これは、話す相手が1人でも50人でも変わりません。視線を右や左にうつし、全体を見渡すようにします。動かし過ぎると挙動不審に思われますが、聞いている方は『自分のことを見ているな(見てくれているな)』と思います。その結果、聞く側が話を聞く態勢になるのです。出典:https://yashio-bus.com/かなり具体的な話になりますが、添乗員がお客様へ案内するのはバス車内であることが多いです。その時の、私の視線の動きを図式化しました。通常、添乗員は☆マークの位置にいます。赤の矢印のように、視線を移動させます。ここで、ほぼ全員と目が合います。その後、しばらく前を向いてお話します。話の途中で、青の矢印のように視線を移動させます。視線の動かし方を何パターンか持っておき、聞き手側に常に緊張感を持ってもらうようにするのです。5声の大きさ、テンポに緩急をつける伝わる、伝わらない以前の問題として、聞いていると眠くなる話し方ってありますよね。話自体が面白くないということも考えられますが、声の調子が一定なのも考えものです。伝達事項の中でも、とりわけ大事な部分があると思います。私は、その大事な部分を「ゆっくり」「低い声」で発声します。話すテンポや声色を変えることで聞き手側に「おやっ?」と思わせるのです。反対に、話の内容が変わるとき、少し高めの声を出します。「一方で、~」「しかし、~」「もう一つは~」のような場面です。終わりに..どうでしょうか、上手く伝わりましたでしょうか?"スピーチとスカートは短い方がいい"と言いますが、まさにその通りなのです。人間の集中力が持続する時間なんてたかがしれています。短い文章で簡潔にお話しすることが、相手に伝わる近道なのです。はてなブックマーク、コメント、はてなスターー大歓迎です。【スポンサーリンク】はてなブログをはじめよう!tuberculinさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。