よる地域経済の崩壊を食い止め、観光まちづくりによる地域再生を目指した宮城県気仙沼市。その中核となるのが地域DMOの(一社)気仙沼地域戦略です。“水産のまち”の観光プラットフォームの基盤をつくり、「クルーカード」で本格的なマーケティングに取り組んでいます。●水産のまちから、観光と水産のまちへ宮城県気仙沼市は気仙沼港というわが国有数の水産基地を持ち、水産業で栄えてきたまちです。2011年の東日本大震災は水産事業に大きな被害を与え、事業所の80%以上が被災しました。水産のまちを復活させるには、ハード整備への莫大な投資と長い時間が必要です。そこで考えられたのが、水産業と地域の素晴らしい景観を活かした観光によるまちづくりでした。2011年10月の市震災復興計画でこの方針が示され、2012年3月には市観光戦略会議が立ち上げられました。いう二つのテーマでした。水産業と観光を結びつけ、付加価値をつくり上げることで、ほかにない魅力を創造することが目指されました。これらを実践するために新組織「(一社)リアス観光創造プラットフォーム」が設立されました。●観光プラットフォームを考えた組織づくり震災前の気仙沼では、観光事業は観光事業者を中心に動いていましたが、震災の後は、一般市民が語り部となるなど、市民による市民のための交流活動が育ち始めました。風光明媚なだけでは観光誘致は発展しません。新組織のリアス観光創造プラットフォームを通し、やがて市民中心の観光商品の開発につながっていきました。地域独自のコンセプトをつくり、商品をつくり、人づくりもし、しくみもつくる取り組みが始まりました。「このしくみをつくり上げる過程でさまざまな研究を行いました。海外のDMOという存在を知り、スイスのツェルマットやニュージーランドなどを視察しました。模索を重ねる中でわが国でも日本版DMOが始まろうとしていることを知りました。まとめるDMOの「M」はマネジメントとマーケティングです。気仙沼ではこの二つの意味にあわせ別々の組織をつくりました。