>お役立ち資料HOMEUI/UX「UI/UX」記事一覧ノウハウ記事コンバージョン率115%改善!ロクシタンのECサイト分析【海外事例】ロクシタンは、フランスに本社がある化粧品メーカーで、ボディ、フェイス、フレグランス、家庭用品等を取り扱っている小売業者です。30か国に50以上のWebサイトが存在し、2015年には10億ドル以上の収益を上げています。今回は、コンバージョン率115%改善した、ロクシタンのECサイトの海外事例をご紹介いたします。~統合がもたらす効果と展望~顧客体験ソリューションと言えばイスラエル発のClicktaleですが、この度フランス企業Contentsquare社との経営統合により、Contentsquareとして生まれ変わりました。グローバル大手2社の統合により、他の追随を許さない業界リーダーとなったContentsquare。2019年11月7日にお披露目イベントを開催しました。Contentsquare本社のスピーチに加え、導入企...2019/12/17#UI/UX#ヒートマップノウハウ記事5番目に多い流入チャネルに!「タイトル&URL一括コピー」実装後のサイト分析結果こんにちは、MarTechLab編集長の勝見(@katsuminr)です。本記事ページのタイトルとTOP画像の間にある「この記事のタイトルとURLをコピーする」ボタン。これは以前、「BtoB拡散の新しいカタチ。「タイトル&URL一括コピー」ボタンを実験してみた。」という記事でABテスト後に本番実装した機能です。悩んでいる事業責任者の方もいらっしゃいます。今回は、ギャプライズが様々な企業とご一緒してきた経験から見えた、成功している企業の共通点と事例をご紹介します。世界7カ国のユーザー行動を調査分析したデータをもとに、顧客体験を改善してCVを向上させるヒントを解説します。国によって、ユーザーの性格・サイトで注目する箇所・最も効果的なチャネルなど多くの違いがあります。事業成長に直結させる、しゅふJOBパート流Webサイト改善Webサイトの改善活動をしていても、「1つの改善が、どのくらい売上や利益にインパクトに繋がっているかわからない」とお悩みの企業様もいらっしゃるのではないでしょうか。今回、主婦に特化した求人サイト「しゅふJOBパート」を運営されている、株式会社ビースタイルの國府田さまと宮田さまにインタビューを通じて、Webサイト改善の効果検証方法ついてお伺いしました。【マーケター200人調査】デジタル体験(DX)の重要性と効果とは?デジタル体験(DX)とは、顧客と組織の間で、デジタルテクノロジー用いてのみ発生するインタラクション(相互作用)を指します。理想のデジタル体験は、「顧客にとってストレスのない、パーソナライズされた体験」です。Networkによって、世界を牽引する大企業のなかから200人以上のマーケターやCXスペシャリストを対象として行われた調査をまとめたレポートになります。競争が激しい保険業界において、データドリブンな意思決定の重要性が増しています。今回は、自社でデータ活用を進めながらもWebサイト改善のスピードを上げるために、イスラエル発のサイト分析ツールClicktale(クリックテール)とCX(カスタマーエクスペリエンス)コンサルティングサービスをご利用頂いている企業様に、導入前の課題と導入後の変化をお伺いしました。2.業界...2019/06/26#サイト改善#パーソナライズ#A/Bテスト#UI/UX#ヒートマップノウハウ記事CVRを上げるために必ずやるべきABテストアイデア皆さんこんにちは。ギャプライズの中野です。唐突ですが、質問です。喜んでほしいので相手の欲しいものをあげると思います。その欲しいものが何かを普段の言動や趣味趣向から、人によってはプレゼントする相手の友人に聞いて知ろうとするのでないでしょうか。そこのリサーチがうまくいかないと、たいして欲しくないものをあげることになってしまいます。【600回以上のABテストから判明】5つのフェーズで分かる、サイト改善やることマニュアル皆さんこんにちは。ギャプライズの石山です。「サイト改善、何からはじめればいいかわからない」「属人的になっている」「コンバージョン率が上がらない」・・・そんなお悩みをよくお伺いします。これらはすべて、実施している改善活動が今のサイトの改善度合いに適していないことが原因です。