後藤功太1982年兵庫生まれ静岡育ち。「徹底的に聴く」リーダー論を基に、スタッフのやりがいを引き出すことで職場活性に繋がり、離職率20%だった職場を1年で5%まで軽減。人材定着が業務改善に好影響を与え、ショートステイ年間稼働率を50%からわずか1年で98%まで改善。2014年、介護に特化した社会保険労務士として「ふくしえん社労士事務所」を設立。セミナーや講演は、「スタッフ間のコミュニケーション改善」「リーダーマネジメント」「介護経営」を中心に、年間100日を超える。豊富な事例と分かりやすさを追求した内容は、「すぐに実践できそう」「まるで自分のことを言われているみたい」という声を頂く。人材定着コンサルタント介護施設に勤務していた時のことです。私は、「男だから、大卒だから、正社員だから」という理由でリーダーになりました。「介護という仕事は好きだ。正しく「リーダーになりたくないのに、なっちゃったリーダー」でした。口下手で人と接するのが苦手な性格。目上の方に会うと急に委縮して吃ってしまう。年上部下の多い職場だったため、リーダーシップがまともに取ることが出来ませんでした。そのため、部下からは「無視される」「怒鳴られる」「バカにされる」毎日。このままでは、大好きな介護自体が嫌いになってしまう。ご利用者は好きなのに、スタッフ間との関係が悪いから辞める。そんなのは嫌だ!この想いから心機一転。必死にコミュニケーション改善、リーダーマネジメント論のビジネス書を読み漁りました。口下手な私でも出来るリーダー論とは?職場の雰囲気を高め、スタッフ皆が協力し合う職場にするには?試行錯誤の末に編み出したリーダー論が、「ダメリーダーでも出来る!チームマネジメント術」。徹底的に聴くスタイルから、スタッフの定着に必要な要素を取り入れた指導を実践してきました。いう独自ブランドに繋がったわけです。私は、介護現場の経験から今多くの介護事業所へ人材定着の支援をしております。介護業界では、「人手不足」が昔から大きな課題の一つだと言われています。人手が足りないことで満足のいくサービスが提供できず、それによって利用者にも負担がかかってしまう。いった光景を見て「自分のやりたい介護が出来ない」という想いから、離職してしまう。この悪循環が、人手不足を起こしている原因の一つに充てられます。国としてもとにかく介護スタッフの増員をするように!補助金や優遇制度を使いながら支援をしています。たくさんの方が「介護スタッフを増やすためには!」といった題材でセミナーをしたり研修を開催しています。以前どこかのサイトで見かけましたが、ある介護に特化したコンサルタントは「私の目標は、介護業界を人気No.1にすることです」という目標を掲げていました。現場スタッフにとっても、何よりも嬉しいことです。「私にできることは何だろう?」と、ずっと考えました。すると、こういった想いが浮き出てきました。介護スタッフを人気職種にするつもりはない。「介護」という世界には来ないと思います。介護という仕事を選んだということは、ほとんどがこの理由だと思います。仕事に取り組んでいます。様々な理由で離職を余儀なくされていく姿を今まで多く見てきました。介護人材を増やしていくことも大事です。いう感情を持ち続けることで、「離職を防ぐ」ことも大事です。「スタッフを増やす」ための支援を継続していきながら「スタッフを守る」ための支援も必要です。私の事務所は、ここに特化して取り組んでいます。「あのスタッフがいるから」こういった理由で辞めさせたくないのです。スタッフを大切にしたい!スタッフは家族同然だ!だけど、、何故かスタッフがどんどん辞めていく。いった悩みを抱えている介護事業所さま。1306-6TEL:090-8305-2141ケアビジネスパートナーズ介護事業者様をあらゆる面から支援するケアビジネスパートナーズのCBPアドバイザーとして活動しています。