私は現在、こちらの初学者向けコミュニケーション講座の講師をしています。コラムを読んで興味を持っていただいたら、是非お待ちしています。今回は「プレゼンテーション」についてお話していきます。私自身、起業を通して、散々プレゼンテーション能力が試される機会がありました。本コラムでは、経験談や基本スキルについてお伝えします。コラム1では苦手意識のデメリット3種類のプレゼンテーション診断・チェック3つの方法でプレゼン力UPを解説します。全5コラムで8分程度かかります(^^;ちょっと大変ですが。みなさんは「プレゼンテーション」が得意ですか?自信を持って「得意です!」と答えられる人は、おそらく少ないのではないでしょうか。・人前では緊張して頭が真っ白になる・言葉が上手く出てこなくて失敗したなどの経験をしている人もいるかと思います。人前で緊張するのは当然のことですし、一度上手くいかないとなかなか苦手意識が取れないものです。プレゼンテーションが上手くいかないと、どのようなデメリットがあるのか考えていきましょう。・提案を受け入れてもらえない・商品を購入してもらえない・今後の付き合いに支障が出るなど、会社の直接的な不利益につながってしまう場合があります。発表など、プレゼンテーションを行う機会が多くありますので、少しでも苦手意識をなくしたいですよね。プレゼンテーションは、一部の人だけが持つ特別なスキルではありません。コツを理解し訓練することで、誰でも伸ばすことができる能力です。プレゼンテーションの種類ここでプレゼンテーションの種類について見ていきましょう。プレゼンテーションには、大きく分けて3つの種類があります。1問題解決型プレゼンテーションディスカッションやクライアントへの企画提案など、自分の主張に納得してもらうプレゼンテーションです。説得的なプレゼンであり、メリットやデメリットを整理しながら、自分の意見を盛り込んでいきます。ある程度情緒的な表現なども盛り込みながら説得を重ねていきます。・社内プロジェクトでの「日程や作業説明」など、知識や情報収集によって得た情報を適切に整理し、相手にわかりやすく伝えるプレゼンテーションです。自分の主観を入れず、現状を分析的、客観的に伝えるプレゼンテーションになります。3感動系プレゼンテーション聞いている人を喜ばせたり、悲しませたり、といった感情を引き起こすことを目的としたプレゼンテーション。経営者や指導者がメッセージを伝えるとき、自社商品のブランディングを行うときにも欠かせない要素となっています。TEDのようなプレゼンテーションのイメージですね。プレゼンテーションというよりもスピーチに近いイメージになると思います。このようにプレゼンテーションは様々な種類があります。ここでやや強引な論理展開かもしれないですが、一般の社会人のプレゼンテーションは「問題解決型」が80%「情報提供型」が10%「感動系」が10%ぐらいの比率で断然問題解決が重要と言えます。そこで当コラムでは問題解決型プレゼンテーション力をつけることを目的としてコラムを進めていきたいと思います。情報の整理に!問題解決型の構成あなたも今までに、様々なプレゼンテーションを聴いたことがあると思います。そこで、「内容が分かりにくいプレゼンテーションには共通点がある」と感じたことはありませんか。・大事な要素が抜けている・ぐちゃぐちゃでわかりづらい・内容がいったりきたり伝わらないプレゼンテーションは、情報の整理ができていない場合が多いです。いうシンプルな構成の作り方をご紹介します。この問題解決型は非常に汎用性が高いので、プレゼン、企画、ホウレンソウ、広告創りなどあらゆる場所で使えます。マスターしましょう!プレゼンテ―ションの構成は4つの箱で問題解決型のプレゼンテーションでは、まず以下の4つの箱に情報を分けます。これら4つの箱に分けた情報を、順番に説明していくというやり方です。詳しく見ていきましょう。1の箱:問題の深刻性と原因どれくらい重大な問題なのか、そして問題の原因は何か?を整理します。問題解決型の説明では、因果関係を明確にすることが重要です。問題と原因の関係が納得いくよう整理しましょう。問題の解決策について概要を整理します。5W1Hベースでシンプルに整理して伝わるようにしていきましょう。効果・メリットを整理します。問題解決型で説得力を上げるには、この箱に入る「効果」をアピールする事がポイントになります。数字などを用いながら客観的に効果を感じられる情報を集めましょう。本当に実行できるかを整理します。どんなに効果が得られても実行の可能性が薄くてはプレゼンで相手を納得させる事はできません。時間や費用、実践するために必要な情報を提示しましょう。実現に向けた問題や課題なども伝えると判断がしやすいでしょう。4つの箱に入れる情報はわかりましたか。バラバラになっている頭の中の情報を書き出して、4つの箱に入れていきます。振り分けることができたら、取捨選択をして、箱の中をよりスマートにしましょう。付箋などを使ってもわかりやすいですよ。4つの箱にいれてみよう!練習問題それではここで、4つの箱に情報を分けて文章を作る練習をしていきましょう。練習問題あなたは会社の上司から「日常の業務の問題を1つ見つけ、改善策を考え実行しなさい。毎月頭の会議で企画を聞くから3分程度で報告するように。」と指令を受けました。今日は月1回の会議の日です。今回は【挨拶、感謝など基本的なマナーができていない】事について解決策を整理してみましょう。挨拶、感謝など基本的なマナーがおろそかでは、社内の人間関係の悪化はもとより、外部への印象も悪くなり兼ねません。外部への対応によっては、口コミサイトで悪評となり、会社の信用が落ちてしまう可能性もあります。場合によっては、優秀な人材が入らないなど倒産要因を生む要素にもなります。仕事の割り振りやフォローなどしやすい実行可能性:10秒で済むうえ、コスト0なのですぐに取り組める。プレゼンテーション診断それではここで実際に今の状況を知るために、「プレゼンテーション診断」をしてみましょう。・当プレゼンテーション尺度は社会心理学の大学院を卒業した川島達史が作成しました・当プレゼンテーション尺度は、現段階では予備調査の段階となります・あくまで参考程度にご使用ください以下はプレゼンテーション尺度についての、作成手順や趣旨が明示されています。尺度について疑問を持たれた方、専門家の方、興味がある方はご一読ください。現代社会では、主にスマフォーとフォンでの検索やアプリが入り口となっており、多くの方がメンタルヘルスに関わる疑問や、問題解決の糸口をWEB検索から模索を始める傾向があります。当該入り口において方向性を誤ると、コミュニケーションスキルの改善の迷路に迷い込む恐れがあるため、限られた時間の中で、ある程度簡易的に自分の状態を把握するコンテンツや診断が必要と考えています。研究を目的とした診断ではなく、予防機能、一般の方に興味をもって頂くことを趣旨として作成します。尺度を作成するにあたっては以下を意識して作成する。尺度抽出についてサイニー、グーグルスカラー、心理尺度集を調査したが、プレゼンテーションについて総合的な判定を行う尺度は2018年時点で、存在しなかった。プレゼンテーション力‐低いの4段階とする。優劣はないため、結果については長所と注意点の2方面からバランスよく記述することを心掛ける。診断結果については提案程度にとどめ、自己決定できるように記述を行う。34~40プレゼンテーション力が、がかなり高いと言えます。専門性が高く、根拠を提示しながら魅力的に説明できる方が多いでしょう。理詰め説明することはもちろん、相手の感情に訴えかけるような説明ができるので、発言が通りやすく、提案したことが採用されることも多いでしょう。営業やプレゼン担当、接客などに向いていると言えます。現在のプレゼン力を活かしていきましょう。25~33プレゼンテーションはやや高いと言えます。適度に専門性があり、準備をすることで根拠を提示しながら説明している方が多いでしょう。目的意識もあり、会議の席などでは周りに配慮しながらも発言することができます。説明がうまいと言われることも多いでしょう。伸びしろがある状況です。以下のコラムも参考にして、さらにプレゼンテーション力を磨いていきましょう。19~24プレゼンテーションがやや低いと言えます。理論だけはなく感情的な面からアプローチができるため、特に論理的な説明が苦手な人からは好感を持たれるでしょう。直感的に物事を考えるため、創造的で芸術性を伴う分野で力を発揮する方もいるでしょう。プレゼンテーションはやや低い方は、少し論理性に欠ける部分があります。説明力が不要な仕事をしている場合は問題ないですが、プレゼンテーション力が求められる方は、入門として下記コラムを読んでみましょう。8~20プレゼンテーションがやや低いと言えます。理論だけはなく感情的な面からもアプローチができるため、特に論理的な説明が苦手な人からは好感を持たれるでしょう。直感的に物事を考えるため、創造的で芸術性を伴う分野で力を発揮する方もいるでしょう。プレゼンテーションはやや低い方は、少し論理性に欠ける部分があります。説明力が不要な仕事をしている場合は問題ないですが、プレゼンテーション力が求められる方は、入門として下記コラムを読んでみましょう。点数が高いほどプレゼンテーション力が高いことを示しています。以下の基準を参考にして下さい。8)あなたのライン年代ごとの比較を表しています。ご自身の年齢と比べてみましょう。以下の2群に当てはまった方で仕事上プレゼンテーション力が必要な方は注意が必要です。12018年7月23日より調査を開始しました。プレゼンテーション力-かなり高いプレゼンテーション力がかなり高いと言えます。専門性が高く、根拠を提示しながら魅力的に説明できる方が多いでしょう。理論的に説明することはもちろん、相手の感情に訴えかけるような説明ができます。発言が通りやすく、提案したことが採用されることも多いでしょう。営業やプレゼン担当、接客などに向いていると言えます。現在のプレゼン力を活かしていきましょう。プレゼンテーション-やや高いプレゼンテーションはやや高いと言えます。適度に専門性があり、準備をすることで根拠を提示しながら説明している方が多いでしょう。目的意識もあり、会議の席などでは周りに配慮しながらも発言することができます。説明がうまいと言われることも多いでしょう。伸びしろがある状況です。以下のコラムも参考にして、さらにプレゼンテーション力を磨いていきましょう。プレゼンテーション-やや低いプレゼンテーションがやや低いと言えます。理論だけはなく感情的な面からアプローチができるため、特に論理的な説明が苦手な人からは好感を持たれるでしょう。直感的に物事を考えるため、創造的で芸術性を伴う分野で力を発揮する方もいるでしょう。プレゼンテーションはやや低い方は、少し論理性に欠ける部分があります。説明力が不要な仕事をしている場合は問題ないですが、プレゼンテーション力が求められる方は、入門として下記コラムを読んでみましょう。プレゼンテーション-低いプレゼンテーションがやや低いと言えます。理論だけはなく感情的な面からもアプローチができるため、特に論理的な説明が苦手な人からは好感を持たれるでしょう。直感的に物事を考えるため、創造的で芸術性を伴う分野で力を発揮する方もいるでしょう。プレゼンテーションはやや低い方は、少し論理性に欠ける部分があります。説明力が不要な仕事をしている場合は問題ないですが、プレゼンテーション力が求められる方は、入門として下記コラムを読んでみましょう。この診断を友達に伝えるあなたの診断結果Tweetコミュニケーション講座について♪ここで少しだけお知らせをさせてください。私たちは、プレゼン力や説得力の向上を目指して、コミュニケーション講座を開催しています。専門家やたくさんの仲間と相談しながら進めていくと、心強いと思います。これから読むコラムを読んで実践的に練習をしたい!と感じたら、ビジネスコミュニケーション講座のページを参照ください。プレゼンテーションが得意になる方法ここからは、プレゼンテーション力をつける解決策について考えていきましょう。根拠が弱いいくら話が論理的であっても、それを裏付ける根拠を提示できなければ、上司や同僚、クライアントを首を縦に動かすことはできません。机上の空論では、プレゼンテーションの信頼性が下がり、周囲から評価も落ちてしまうことが考えられます。ツボを抑えた準備を論理は「結論+根拠」です。結論に至るための根拠は精度の高い物を用意することが大切です。当コラムでは、根拠を強めるための「資料準備のコツ」を具体的にご紹介します。プレゼンで説得力を出したい...と感じている方はコラム2をご確認ください。2見出しの作り方で8割解決!支離滅裂な構成プレゼンテーションを効果的に行う上で重要なのが「構成」です。プレゼンテーションに苦手意識がある人の中には、構成するのが苦手という人も少なくありません。情報が上手く整理されていないプレゼンテーションでは、聴く人に思いを届けることは決してできません。見出しの作り方を学ぼうプレゼンテーションでは、わかりやすくキャッチーな「見出し」がとても重要です。プレゼンの骨組みや構成の部分にもなりますので、事前準備として抑えておきましょう。「プレゼンをどう構成すればいいかわからない・・・」という方は、コラム3にチャレンジしましょう。3印象に残る話し方をしようプレゼンテーションの印象が薄い「プレゼンテーションのテーマが弱い」「表情が暗い」「声の抑揚がない」などの理由から、聴く人の印象に残らないプレゼンテーションになってしまう場合があります。印象に残る話し方のコツそんな時は、話し方を変えることで、プレゼンテーションの印象をがらりと変えることができますよ。当コラムでは解決策として相手に好印象を与える非言語コミュニケーションについてご紹介します。話すことがあまり得意ではない...という方は、コラム4を参考にしてください。4気持ちのあり方を変えるあがり症プレゼンテーションをするとき、緊張のあまり「心臓がバクバクする」「冷や汗をかく」「言葉が出てこない」など、「あがり」の症状が出てしまったことはありませんか。誰でも人前で話す時は緊張しますし、結果を求められる仕事の場面では尚更です。気持ちを変えてリラックスあがり症が原因でプレゼンテーションが上手くいかない場合は、気持ちのあり方を少し変えることで対処していきましょう。具体的にはあがり症を無理に打ち消さず、上手く付き合っていくコツを身に付ける事が大切です。緊張で頭の中が真っ白になってしまう...という方は、コラム5をチェックしてみてください。プレゼンテーション前にできるリラックス法もご紹介しますよ。プレゼンテーションを楽しもう♪プレゼンテーションが苦手な原因には「根拠が弱い」「支離滅裂な構成」「あがり症」「印象が薄い」の3つが大きく関わっていることがわかりました。最初にお伝えしたように、プレゼンテーション能力は、誰でも伸ばすことのできるスキルです。仕事で行う機会も多いことから、苦手意識を持ったままでいるのは、とてももったいないことですよ。何より、自分が伝えたいテーマに多くの人が耳を傾け、理解や納得を得られるという体験は、大きな喜びをあなたにもたらしてくれるはずです。このコラムでコツを身に付け、プレゼンテーションが苦手だという気持ちを克服し、プレゼンテーションを楽しめるようになりましょう!次回は、プレゼンテーションの苦手意識の解決法「根拠を強くする方法」をご紹介します。今ここ2019-12-11「今ここ」歴史や意味とは?マインドフルネスの練習・活用例イライラする2019-12-15イライラする時の原因と対処法。​2019-05-22気分が落ち込む状態の対処法「体調を整える」5|コミュニケーション能力知恵袋2019-05-22気分が落ち込むときの原因と4つの対処法。​2019-11-19緊張しない方法‐受け入れ法で本番に強くなる。高める」52019-10-11自意識過剰の治し方「現実検討力」を高める62019-10-11自意識過剰を「失敗過敏→前向きな目標設定」に72019-10-11自意識過剰を直す「あるがまま」森田療法8自己愛2019-12-03自己愛が強い問題と特徴、克服のコツ。自己肯定感2019-10-01自己肯定感を高める方法・低い理由と3つの対処法1臨床心理士が解説2019-08-15自己肯定感の意味とは?定義を学ぼう22019-07-03自己肯定感不足で起こる問題点32019-06-13自己肯定感の高め方!「リフレーミング技法」42019-12-10自己肯定感を上げるコツ「他人を好き⇒自分を好き」52019-12-10自己肯定感を高める「適度に甘える法」62019-12-16自己肯定感を診断してみよう7自己効力感2019-10-01自己効力感の意味とは?セルフ診断と高める方法-臨床心理士監修12019-08-07自己効力感の意味・定義を分かりやすく解説22019-08-05自己効力感の心理的影響!メンタルへルスが安定32019-08-06自己効力感を高める「フロー心理学」とは42019-08-05自己効力感を高める方法を解説「スモールステップ」52019-08-02自己効力感を高める方法「小さないいね→自信変換法」62019-08-01自己効力感の上げ方「社会的サポート」を受けよう72019-08-02自己効力感診断とチェック8自己嫌悪2020-01-15自己嫌悪の心理学を詳しく解説します。チェック32019-12-11対人恐怖症を改善する-公的自己意識との付き合い方42019-10-15対人恐怖症と失敗過敏の改善-認知の歪みを修正しよう52019-12-11対人恐怖症の恐怖心を和らげるコツ「ほっとする思考」62019-09-25対人恐怖症を克服するための「スモールステップ」72019-12-11対人恐怖症と上手く付き合う「森田療法」とは82019-09-25対人恐怖症を会話力UPで改善する「SST」とは9楽しい人生2019-12-07楽しい人生・楽しく生きるコツを詳しく解説12019-12-11楽しい人生には「ポジティブな感情」が必須!22019-12-05楽しい人生を送るために必要な「フロー状態」とは32019-12-11楽しい人生の要「良好な人間関係」を構築しよう!42019-12-05楽しい人生を送る方法「人生に意味を見いだす」52019-12-07楽しい人生には「達成感」がある!6探求心2019-12-25探求心を高める方法-なぜ人は探求したくなるのか辛い時2019-12-11辛い時の対処法。うまく付き合う42019-05-09嘘をつく人への対応策「読心術をやめる」3つの方法5恨み2019-12-31恨みを晴らし方と蓄積される問題。優しい人2020-01-11優しい人になりたい!言葉の使い方-精神保健福祉士が解説12019-10-16優しい人診断とチェック22019-10-16優しい人になりたい!「前向きなストロークを学ぼう」32019-10-16優しい人なるための「ユマニチュ―ドケア」実践法42019-10-16優しい人になる「寛容思考法」で考え方を柔軟に5冷静沈着2020-01-12冷静沈着な人になるための方法・感情的な人の健康問題12019-11-20冷静沈着に!マインドフルネスで時間にゆとりを22019-10-17冷静沈着になる方法「問題を冷静に整理」32019-10-17冷静沈着を手に入れる「深呼吸法」4別れる2019-09-25別れる理由やタイミング!別れの言葉を心理学的に解説12020-01-12別れる理由が決まったら「伝え方」を考える22019-09-04別れる事への捉え方は「認知行動療法」で修正して前向きになろう32019-09-05別れる事が辛い!「ソーシャルサポート」で立ち直ろう42019-09-04別れる時の辛い気持ちを乗り越える方法。誤答率の測定する研究では、参加者たちに「4+9+2」のような3つの数字を足すという課題を与えました。不安感と同じように以下の2つの条件を比較しました。条件1:不快な音を鳴らす条件2:30秒に時間短縮その結果が以下の図です。上記の図でわかるように、30秒の制限時間ありの群よりも、オレンジの大きなエラーがなる群の方が圧倒的に誤答率が低いことが分かります。焦燥感が高いほどミスも多くなってしまうと考えられます。男性であっても情緒不安定な人のほうが他人を明るいと捉えていることが明らかになりました。情緒不安定な人のほうがい他人を好意的に見る傾向がありそうです。次におおらかさはどうでしょうか。下図のように情緒不安定な人のほうが他人をおおらかであると捉えていることが示されました。情緒不安定な人は他人のプラス面を見る傾向が強そうです。パーソナリティ障害の診断を下すには,以下の5つ以上により示される,不安定な人間関係,自己像,感情(すなわち,感情の調節不全)および顕著な衝動性の持続的パターンが認められる必要がある。高める考え方リスト1.私が悪い行動したとき、あくまでも「悪い行動」をしただけであって「悪い人」ではありません。2.うまく行動し、物事を成し遂げるとき、私は「良い人」ではありません。私は「うまく行動」した人です。3.勝ち負け、引き分けにかかわらず、自分を受け入れることができます。4.私は自分自身を証明しようとせずに自分自身になることができます。自分を責めたり、非難したり、傷つけたりすることなく。6.私は自分が良い人でも悪い人でもないことを証明できない人。私ができる最も賢いことは、単に受け入れることです。それらによって自分自身を判断したり定義することはありません。9.自尊心を求めることは、自己判断につながり、最終的には自責の念につながります。自己を受け入れ、これらの自己評価を回避します。10.私は何にも、または誰にも見られてない自分を受け入れます。少なくとも数週、通常は数か月、連続してほとんど毎日、不安の一次症状を示さなければならない、それらの症状は通常、以下の要素を含んでいなければならない。めまい、口渇など).。