メルス(産業メンタルヘルスサポート):鹿児島市で働く人のメンタルヘルスケア。その業務において、企業およびその従業員の皆様のプライバシーに関する重要な情報を扱っている、という責任の重さを認識し個人情報の保護・管理に努めております。おける個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」、相談員がそれぞれ有する資格の倫理規定に基づき、本方針を定め、社内に周知した上で外部に公表するものといたします。状況等)を、ご本人様の同意のうえでお聞かせいただくことがございます。情報の収集にあたっては、当社の相談員がそれぞれ有する資格の倫理規定を遵守し、責任を持って公正な方法で行い、以下の利用目的の範囲内で取り扱わせていただくことをお約束します。相談において個人情報のご提供は任意となりますが、相談者の方のサポートに必要な情報をご提供いただけない場合は当社のサービスを十分にご利用できない場合も生じますので予めご了承ください。相談者の方の個人に関する情報は以下の目的で利用させていただくものとします。事前にご本人様の承諾を得ることなく、利用目的の範囲外で個人情報の利用・提供を行うことはございません。当社での相談業務において電話・面接による相談サービスをご提供するため(個人情報保護のため、メールやファックスによるご相談サービスは行っておりません。・相談機関での診療やカウンセリングを相談者の方が希望された場合、以後も十分なサービスが継続され、再度同様の個人情報を取得する負担を軽減し、紹介によるスムースな連携を図るため個人情報の共同利用を行います。当社では相談者の方から取得した個人情報を適切に管理し、当社が定める規定及び法令に定める場合を除いて、事前にご本人様の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。個人情報の保護は、緊急に医療上の措置を必要とされる相談者(希死念虜を有する場合等)への対応を妨げるものではありません。メンタルヘルスに関する相談等の結果、相談者の心の健康に影響を与えていると考えられる事業場の問題が認められる場合、事業者との連携をとることの必要性を相談者に説明をし、ご本人様の同意を得られた場合は、事業者に対して該当問題について必要な報告を行うものとします。メンタルヘルスに関する相談等の結果、自傷他害の恐れが認められるなど、事業者として緊急に対応をとることが必要であると考えられる相談者について、事業者に必要な情報を通知することとし、またこの場合であっても可能な限りご本人様の同意をとるものとします。個人情報に関する取り扱いについては、契約前に事業所と調整し、上記4を含む取り決めをすること。その際、メンタルヘルスに関する相談等を受けた労働者の不利益となる取り決めは行わないこととします。求めがあった場合はご本人様確認をさせていただいたうえで、必要な範囲内において適切に対応させていただきます。当社では個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適切なセキュリティ対策を講じています。重要な個人情報を扱っているという責任の重さを認識し、個人情報の持ち出しを禁止、漏洩させないよう厳正な管理を行います。電話、メール等によるメンタルヘルスに関する相談、個人情報を取り扱う情報端末の操作、個人情報が記された書類などの取り扱い等は、職務の性質上やむを得ない場合を除き、関係者以外の者の立ち入りが禁止された執務室において行います。