「私たちせっかく、お箸の国に生まれたんだもの。私たちが身に付けておく大切なマナーじゃないかしら。確かに...私もそれほど箸のうまい使い方にこだわりはしないのだが、なぜか響いたのだ。『ビッグコミックオリジナル』の『ひよっこ料理人』(魚戸おさむ著)の吹き出しにあった言葉。箸の持ち方が“からきし”の人がとにかく多い。居酒屋でも、おいおいフォークを持つように箸を持ってどうするの...なんて言いたくなることは度々。いうことで、今回は、箸の持ち方講座をビジ達で...な~んてことは“ビジ達”ではまずないから大丈夫。“せっかく、お箸の国に生まれた”の部分。~、せっかく日本に生まれたんだから、もっともっと日本人なればこその価値観や日本の文化にこだわらなくちゃ。日本には世界に自慢のできる日本ならではのかけがえのないものがたくさんある。日本流のビジネスをしっかり追求しないと、いつまで経っても足が地につかないのだ。日本流ビジネスの再構築が必要ということ。そこで、これからのビジ達では、“日本流ビジネス”、すなわち、“YAMATOビジネス”をさまざまな角度から研究してゆきたい。そのためにも、まずは“ろうほ(老舗)”の...(そういえば、私も若い頃こう読んでいたときが...)いや“しにせ”のものづくりや商人道をしっかり研究しなくては...ならば、やっぱりきものを着ているお姉さんでしょう!そのお姉さんにいろいろと...ふふっ、教わらなきゃ。Lab.」へ出演いただいた。私が着目した言葉は“実践知”だ。小阪氏が実践知を「自転車」に例えてこんな風に説明していた。乗り方を頭で考えながら覚える人はいません。前を見て転ばないように身体を動かすことで覚えるのです。今、ビジネスにおいてもこの実践知が必要されているように思えてならない。以前ビジ達でも紹介した100円ショップの店員さんとのやり取り。私がレジで会計待ちをして並んでいる時のことだ。列に気付かずに自分の番を待つお客さま(おじさん)がいた。私にこう目で語りかけてきた。「次はあなたの番なのは分かっています。次は自分の番と思い待っているあちらのお客さまのお会計を先にすることができるのですが...。」(私はもちろん快諾。そのお客さまも長い時間並ばずに済んだ。誰から教わったかということはまずない。瞬時に考えてこの行動に至ったのだ。彼女のセンスとこれまでの経験値からの賜物。これも“実践知”ということだ。近ごろよくビジ達でご紹介させていただいている秋山木工もまた“実践知”を大切にしている。座学で知識を得させることはしない。秋山社長とのやり取りを通してその極意を理解させている。実践の中でしか得られないと思っているからだ。先日、αクラブ定例セミナーにゲスト出演いただいたモンベル創業者の辰野勇会長もこんなことをいっていた。登山家が何を欲しているかがわかる。数字や組織のことが...」。実践知とはまさに計り知れないもの。実践知には、私たちが思っている以上の“幅と奥行き”があるのかも。“実践知を積む”ことこそが、プロとしての質を上げ、その人の人生をより豊かなものにしてくれるのだろう。これからの時代は、実践したものこそが次なるステージへと行けるのだ。Synergy”!自分の経験を生かしたビジネス!生きたノウハウは実践から学べ!実践知がこれからのビジネスの鍵!01/282013結果主義からプロセス主義へ時は1964年の東京オリンピック。本来の柔道の精神を体現したものだった。対戦した神永昭夫選手に対する敬意。礼を尽くすその精神からは、プロセスを重んじて取り組んできた柔道に対する彼の生き様が垣間見えた。この話は、私が“プロセス原理主義”を語る上でしばしば取り上げてきたわけだが、このように、プロセスの大切さを改めて考えさせられる出来事に最近ではよく遭遇する。木村秋則氏が行った米の腐敗実験の話がある。これは、自然栽培米と通常栽培米をそれぞれ水に入れてしばらく放置するという実験。通常栽培米の水は褐色に濁ってしまうのだ。土壌本来の力で育てる自然栽培と、その対極にある通常栽培。プロセスの違いが生んだ結果だった。本当に人々が満足する質の高いものは生み出せないということだ。“パラダイムシフト75”(時代の過渡期は75年ごとに訪れるという私の持論)でも語っているが、太平洋戦争後の日本は、まさに合理的であり、経済性を優先する体制であった。ここからさらに75年遡ると、ちょうど明治維新に辿り着く。覇権主義をも取り入れてしまった。太平洋戦争を招き、結果として大きな敗戦につながるわけだ。経済を優先した75年間を経た今、このまま経済性を追求しても、人々の幸せにはつながらないという答えに気づき始めている。この答えも、これらのプロセスがあったからこそ得たもの。新たな価値観を創造することではじめて、プロセスが意義あるものになるのではないだろうか。75年周期で迎えるパラダイムシフト。中身のない人が多くなり、それが社会に表れているように思える。今、結果主義からプロセス主義への転換期なのだ。次なる時代の価値観を考えて行動して欲しい。未来の社会を担う若い世代のためにも、しっかりとプロセスを踏まえて進んで行きたいのだ。企業をつくり、そして、日本......いや、世界を支えるための永続的な社会を築くのだから。人間性や生き方を重要視する方。いまやその価値観は、自社の丁稚や職人だけにではなく、若いビジネスパーソンたちにも広く発信されている。先日、私はそんな秋山社長が開催しているワークショップにお邪魔してきた。どんなことをするのかと思っていたら......ず~っと自己紹介。私が参加できなかった夜の懇親の席もその自己紹介が続いていたという。皆が思うような普通の自己紹介ではない。秋山式“自己紹介”ワークショップ(中島セイジ命名)である。第一声は全員この言葉。「人はあなたのそんなこと知りたくない」こんな感じで秋山社長から指摘が入るのだ。私は皆の記憶に残る自己紹介を常に意識してきた。そんな私が今回の秋山式“自己紹介”の方法を中島流(?)にまとめてみた。いう仕事をしているのかを話す。体験や趣味などからその人の幅と奥行きが伝わるようなことを話す。人の記憶に残る発信が重要なポイント。誰もが共感するような社会貢献につながる夢(志)を話す。価値観が伝わる何かを話す。自己紹介ではこの4つをいかにうまく集約するかが大切だ。この自己紹介を通して秋山社長が本当に伝えたかったこととは一体何だろうか。それは、「自分の人生(ビジョン)を人に伝えていけるものにしていく」。「発信したからには、それをしっかり実践していかなくてはならない」ということだろう。実に自己紹介は奥が深い!ちなみに、高校を卒業したばかりであろう秋山木工の丁稚の方の自己紹介はさすがの一言。周りの発表者の話までしっかり聴き取っていた。“自己紹介”は聴き方も大事!これも“選ばれるビジネス”の大切な要素だと改めて気づかされた。仕事のできるカフェを探して銀座をうろうろしていた時のこと。その日は待ち合わせの前に一仕事しようと思っていたのだが、そこで目に留まったのがあのフリーペーパー「R25」をテーマとしたカフェ。実は今月から「みんなの座右の銘2013」というキャンペーンを実施していたのだ。新生活がスタートする季節なので桜をモチーフにした春めいた内装というわけ。キャンペーンの目的は、R25世代(20~30代)を対象に座右の銘を決めるきっかけづくりをしようということらしい。自分の座右の銘について改めて考えてみた。私の座右の銘は“美しく、生きる”。この言葉、シンプルなフレーズということもありよく耳にするのだが、ある人は“美しく、生きる”という言葉の意味を「頭の中から三毒(貪欲、瞋恚(しんに)、愚痴)を取り払うことである」と表現していた。煩悩に支配されると心が濁ってくる。邪念を捨てれば、“美しく”澄んだ気持ちで日々生活できるということだ。私は普段の生活の場を“美しく”することも意識している。壁や鏡を綺麗に拭いてからバスルームを出る。食器をきれいに洗って片づけてから家を出る。人生のプロセスを大切にするのも“美しく、生きる”ことなのだ。意識することができる。座右の銘はビジネスにも十分効果を発揮するということ。“美しく、生きる”は我ながら素晴らしい。Reserved.プライバシーポリシ。