組織で議論することは多々あります。私は議論のポイントは2つあると思っています。...社員のパフォーマンスを上げるためにすべきたった一つのこと幸せな社員だけが顧客を幸せにしてくれる。これが私の考え方です。5つの笑顔を大切にしている会社です。出張先のベトナムでメンターが教えてくれました。...真のマネージャーとは。会社になんとかしてもらおうとする人は不満を言う。できる環境を用意するのが経営側の仕事。夢や目標がないことで悩む必要はありません。