企業の公式Twitterアカウントに、リツイート・返信されたら嬉しいユーザーは9割以上!【コムニコ調べ】Twitter人気のキャンペーン形式は“インスタントウィン”。参加ユーザーの半数は、購入意向や好意が高まる傾向あり。noteで書くコムニコは、「企業のTwitterキャンペーン」に関する調査結果を発表した。同社が実施したキャンペーンの参加者5,165名から回答を得ている。キャンペーン」を参加企業10社により実施。すべてのキャンペーンに参加しアンケートに回答した参加者のなかから、抽選でギフト券が当たる「Wチャンスキャンペーン」も合わせて実施した。人気のキャンペーン形式は“インスタントウィン”まず「キャンペーンを知ったきっかけは何ですか?」と聞くと、半数近くが「他のユーザーのリツイートで知った」と回答。「広告を見て知った」「企業・ブランドの公式サイトを見て知った」を上回った。あわせて「最も参加したいTwitterキャンペーンの手法」を聞くと、「その場ですぐ当選/落選が分かるキャンペーン」62%が多数派で、手間を掛けずに“当落結果がすぐ分かる=インスタントウィン”が最も好まれていた。ユーザーは企業からのアクションを待っている続いて、「このキャンペーンに参加することで、気持ちや行動にどんな変化がありましたか?」と聞いたところ、「購入意向が高まった、または購入行動をした」51.18%、「企業・商品のことが好きになった」47.77%がいずれも半数近くとなった。「特に変化はなかった」「特に興味は持たなかった」といった、実質ネガティブな回答は2割未満。売り上げの向上、ブランド認知・好意度の向上など、“好意的な態度変容”が多数発生したと言える。「企業の公式Twitterアカウントからリツイート、返信、いいね!されるとどう感じますか?」を聞くと、「好感が持てる」65.15%が最多。「やや好感が持てる」26.85%と合わせると、9割以上が好意的に捉えている。「やや不快に感じる」0.89%、「不快に感じる」0.21%、「特に何も感じない」というユーザーも確かに存在するが、企業にとっては圧倒的にメリットのほうが大きいだろう。編集部)編集者/ライター。インタビューや取材の対象は、アイドルから経営者・開発者まで幅広く。浅井愼平(カメラマン)、浮川和宣(ジャストシステム創業者)、奥華子(歌手)、小倉優子(タレント)、笠原健治(mixi創業者)、越中詩郎(プロレスラー)、ジャンヌダルク(ロックバンド)、田中良和(GREE創業者)、長州力(プロレスラー)、ティム・バートン(映画監督)、手塚紗掬(女性プロ麻雀士)、弘兼憲史(漫画家)、総務省など。数年前に、どうしても都合が合わず、SKE48・須田亜香里さんのインタビューを担当できなかったのが心残り。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。★メルマガに特化したプロモーションプランナー募集です★システム・デザイン・運用とワンストップ体制のWEB制作会社です。ブランド構築に他社サービス依存は危険【SEO情報まとめ】ポケモンGOを片手に5,000km歩いてわかった。3年ものあいだ「熱狂」を生み続けている理由。日本のドメイン名である.jpドメイン名の、さらに細かい種別の1つ。「スマホネイティブ」以後のテック戦略』を3名様にプレゼント!すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。