eBayeBay輸出や転売で稼ぐコツとテクニックを紹介しています。eBay輸出で儲かる商品の紹介や商品リサーチの方法や無料ツールも紹介しています。初心者向けネガティブフィードバックを変更してもらう方法とは初心者向けeBay輸出で稼ぐにはポジティブフィードバックを積み上げる必要があります。理想は100%ポジティブフィードバックですが、長期間eBay輸出を続けていると、バイヤーの勘違いや、セラーのちょっとしたミスから、ネガティブフィードバックやニュートラルフィードバックをつけられてしまいます。使ったフィードバック変更依頼方法をご紹介します。目次ネガティブフィードバックをつけられる主な原因ネガティブフィードバック変更依頼を出す前にネガティブフィードバックの変更依頼方法フィードバック変更依頼の注意点まとめネガティブフィードバックをつけられる主な原因バイヤーからネガティブフィードバックをつけられる理由は主に下記の3点です。落札した商品が商品説明と違っていた(説明不足)落札した商品が壊れていた落札した商品が届かない・到着が遅れたほとんどのバイヤーは、ネガティブフィードバックをつける前にメッセージを送ってきます。落札後にバイヤーとしっかりコミュニケーションが取れていたら、それだけでもネガティブフィードバックをもらう確率はぐっと下がります。中には何の前触れもなくネガティブフィードバックをつけてくるバイヤーもいますし、ネガティブフィードバックの理由に嘘を書いてくるバイヤーもいます。評価の少ない初心者バイヤーの方が、ネガティブフィードバックを簡単につけてくる傾向があります。ネガティブフィードバック変更依頼を出す前にネガティブフィードバック変更依頼を出す前に、バイヤーと連絡を取り問題を解決する必要があります。問題を解決せずにフィードバック変更依頼を送っても、バイヤーに評価を変更してもらえることは期待できません。効果がある方法は、送料を含めた全額返金です。交渉次第では一部返金でも評価を変えてもらえると思いますが、全額返金した方がバイヤーに評価を変更してもらえる確率が上がります。一般的なセラーの場合、フィードバックの変更依頼は、過去12ヶ月間に5回までです。変更依頼を送って、たとえ変更されなくても1回とカウントされます。ネガティブフィードバックの変更依頼方法バイヤーと問題が解決されたら、フィードバックの変更依頼を行います。