>セールスは何故「嫌われる」のか?2016/06/27本日もコラムをご覧頂き、ありがとうございます。先日、セールスを研究するグループを起ち上げました。「なぜセールスは敬遠されるのか?」という問いかけに対し。ある方が以下のように仰いました。「誰もが一度は質の悪いセールスに出会っている」おそらく、あなたもご経験済みかと思います。此方の話も聞かずに一方的な営業トークをされたこと。大多数の人が、白けて出直すでしょう。以下のようなイメージが定着します。「セールス=相手に(無理に)売り込むこと」セールスに対し、マイナスイメージを持ってしまうのですね。共通する項目があります。それは、セールスに嫌悪感を抱いていること。売れない営業マンは、セールススキルを必死で磨こうとします。自分が売れないのはスキルが低いからだ、と思って。実際、ロールプレイを拝見すると。ベテランよりもずっと上手に、セールストークを展開する若手もいます。その理由は上記の通り。自分で自分の職業=セールスを貶めているから。セールススキルを学ぶことは、当然重要です。それ以上に重要なことがあります。それが、セールスに対するイメージを書き換えること。どんなに素晴らしい商品でも、それが広く認知されなければ売れません。売れない商品はどうなるか?当然、人知れず消えていくのです。長年の苦しみから解放されていた人がいたかもしれない。その製品が手元にあれば。今、目の前のトラブルをすぐ解決できたかもしれない。セールスの役目は、そこです。相手に不要なものを売りつける仕事ではありません。正しい知識をお届けすること。相手を幸福に導くプロであること。称賛される職業であること。トップセールスは、セールスに誇りを持っています。信じて疑わないのです。トップセールスなのです。セールスに対するイメージを書き変えること。売れる営業への第一歩は、ここから始まります。※「いいね」と思って頂けたら、ぜひシェアをお願い致します。翼のサービスはこちら。香月のFacebookアカウントはこちらです。素晴らしい商材があれば勝手に顧客が選んでくれる?コラム510話です。PREV顧客を圧倒的に引き寄せる「対話力」。NEXT「営業は人を成長させる」の根拠。今『会社辞めたい』と思っている人へ、このコラムをお届けします。