)2017年3月17日更新ツイート閲覧数4,961viewsこのコラムをPDF形式でダウンロードするJimdoExpertとしてこれまで100件以上のJimdoサイトに携わってきた筆者が、Jimdoを使用して日本語のWebサイトをデザインするポイントについて解説する本コラム。全12回でお届けしてきた連載もいよいよ最終回となりました。そこで今回は、これまで学んできたポイントをおさらいしつつ、さらに良いWebサイトにするために必要なことは何かを考えていきましょう。誰のためのWebサイトかをもう一度考えてみるこれまでもお伝えしてきたように、デザインとはただ表層の見た目を整えるだけではなく、情報の伝達方法を設計するところに本質があります。難しく感じますが、つまるところ「いかに分かりやすく、使いやすくするか」ということに尽きます。「分かりやすく、使いやすい」というのは、誰にとってなのでしょうか。JimdoでWebサイトを作成されている皆さま(オーナー)にとって分かりやすいことは重要です。重要なのはその先、皆さまにとっての顧客でありファンである、閲覧者(ユーザー)にとって「分かりやすく、使いやすい」ということを一番に考えるべきです。そのためには、レイアウトを整えることや、文字のサイズや色を読みやすくするなど、誰が見ても簡単に理解できるよう体裁を整える必要があります。これは実際のお店に置き換えると、棚の配置や、商品の値札・POPのようなもので、迷路のような店内や、値札・POPのデザインがバラバラなお店は、あまり居心地のいいものではありません。お客様を迎えるにあたり、これらを整えることは最低限の準備と言えるでしょう。上のランドリーの写真のように「乾燥機がたくさんあったほうが便利だろう」というのは確かにそうなのですが、それによって「ユーザーが使いにくい」という状況であれば改善するべきです。Webサイトでいえば、文字や写真の配置、掲載数、レイアウトの組み方をしっかりと整え「ユーザーにとって使いやすい」Webサイトを目指しましょう。ユーザーの知りたい情報に簡単に辿り着けるようになっているかJimdoで制作されたWebサイトは、自由にコンテンツを追加・編集できる点が優れており、それゆえに「オーナーの伝えたいこと」が先行しがちです。それは決して悪いことではありませんが、「ユーザーの知りたいこと」はまた別にあるかもしれません。街中で私たちがお店を選ぶ時、何を基準に選ぶでしょうか。商品が素敵なのはもちろん、お店の雰囲気や色合い、陳列の美しさなど、パッと見たときに「あ、このお店にはいいものがありそう!」と思えばそのお店に立ち寄ります。お店の雰囲気が素敵でも、どこに何があるか分からなかったり、店員さんの説明が要領を得なかったりすると、購入には至らないかもしれません。これと同じことがWebサイトにも言えます。「ここには自分の欲しいものがありそうだ」と思ってもらうにはどうするか、そして来てもらった方に情報が正しく伝わり、長く滞在してもらえるWebサイトにするにはどんなところに気をつければ良いのかなどなど、本コラムで紹介してきたポイントを押さえながら、徹底的にユーザー目線で考えることが大切です。文字の色ひとつとっても、「私がピンクが好きだからピンクの文字にする」ではなく、「この商品はセールだから、お客様にすぐに気づいてもらえるように目立つ色で記載しよう」という考え方が正しいデザインです。細部に気を配ることは満足度に直結するいいお店とそうでないお店を分けるのは、意外と小さなことである場合が多いです。食事を出すお店であれば、せっかく料理の味が良くても、掃除が行き届いていなかったり、メニューが分かりにくかったりすると満足度は下がるかもしれません。入ったお店ではイチオシのメニューがあれば助かりますし、騒がしいお店では呼び出しボタンがある方が楽です。このようにディテール(細部)の完成度と、お店に対する満足度は強く結びついているのです。Webサイトにおいてどういった部分に気をつければ、ディテールの完成度を上げることができるのでしょうか。本コラムで紹介してきたように、ボタンやフォント、余白など、細かいパーツを最適化するだけでも情報が整理され、驚くほど洗練されたWebサイトにすることが可能です。細部まで簡単な操作で設定できるのがJimdoの楽しいところでもあるので、過去のコラム記事をご参考に色々と試しながら、ユーザーに気持ちよく閲覧してもらえるWebサイトを制作してください。迷ったら実際のお店に置き換えて考えてみるWebサイトというとどうしても難しく考えてしまいがちですが、インターネットの向こう側にいるのはあくまで「人」です。Webサイトの制作でつまづいたら、実際のお店に置き換えるようにしてみてください。店舗の看板を大きく目立つものにするより、スタッフの接客方法を変えるほうが優先される場合もあります。それと同じように、メインビジュアルを派手にする前に、もしかしたらやるべきことがあるかもしれません。大切なことは「誰のためのWebサイトか」を常に考えることです。既存のWebサイトは更新のたびに制作会社に依頼をする必要があり、費用もかかるため更新が億劫になってしまいがちでしたが、Jimdoはその問題を解決してくれました。皆さまが常に顧客のことを考え、どんどんブラッシュアップしていけば、きっと素晴らしいWebサイトが生まれることと期待しています。皆さまが手塩にかけた、素敵なJimdoサイトに出会えることを楽しみにしています。2014年までインドネシア・バリ島で活動し、世界各国のクリエイターと交流。Webサイトの制作だけでなく、各種WebサービスのテンプレートデザインやUI設計、セミナー登壇、コラムへの寄稿など精力的に活動中。"かっこいいを簡単に"をモットーに、海外のWebデザインを日本向けにローカライズした新しいデザインを提案している。人気講師が教える本格Webサイトの書き方』など。(著)「4つのレイアウトパターン」と「レスポンシブデザイン」を実際に手を動かして作りながらサイト制作のきほんが学べます!ライブ感のあるチュートリアル学習により、まるでWebデザイン会社でOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)を受けているような体験型の独習書です。ための経理サポートサイト文具、通信、オフィスのことなら何でもお任せ問い合わせ件数をアップさせるなら!「通話料無料・わかりやすい番号」のフリーコール事務所開設するなら固定電話番号で信頼アップ本コンテンツは、掲載時点の内容となります。「みんなのビジネスオンライン」は「はじめてWEB」にお読み替えいただきますようお願いいたします。Reserved.「はじめてWEB」はKDDIが提供しています。