お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCN」をマイサポートに登録します。【OCN】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。認証お手続き方法は以下をご参照ください。認証メールアドレスの変更につきましては、下記をご参照ください。IDパスワード)を変更後、メールの送受信ができなくなりました。認証メールパスワードを変更後、メールソフトの設定変更が必要です。各メールソフトの設定変更方法は下記をご参照ください。認証マイページにログインして、認証パスワードを変更する方法をご案内します。お手元に会員登録証をご用意ください。認証メールパスワードの変更は、下記よりお手続きいただけます。安心してサービスをご利用いただくために、定期的にパスワードの変更をお願いいたします。ワンタイムパスワードもあわせてご利用いただくことをお勧めいたします。IDパスワード)を変更したのですが、新しいメールパスワードでログインできません。通常は変更手続き後すぐに新しいメールパスワードをお使いいただけますが、設備状況などにより多少時間がかかる場合がございます。数時間経っても反映されない場合は、メールパスワードの変更手続きが完了していない可能性がございますので、再度お手続きください。光に転用申込みをした。光」へ転用お申し込み後、NTTコミュニケーションズから直接の請求に変更となります。請求元の変更に伴い、金融機関/クレジットカード会社へ、あらためて口座振替/クレジットカード払いのお手続きが必要となります。解決した解決しなかったお問い合わせ18441OCNの契約の名義変更をしたい。3つの手続きがあります。詳しくは「続きを見る」よりご確認ください。解決した解決しなかったお問い合わせ17709OCN接続用・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)をSMSで再発行したい。OCNSMSを利用してOCN接続用・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)を再発行するには、OCNにご登録の携帯電話番号から、以下のフリーダイヤルに発信し、ガイダンスの[3]番を選択してください。電話番号:0120-047-860※音声ガイダンスの[3]番を選択してください。※SMSでの再発行には、OCNにご登録の携帯電話番号から発信してください。お申込内容のご案内」に記載されております。解決した解決しなかったお問い合わせ16559お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。Reserved..*。