AIを活用して人材採用のコストを削減と労働力の多様性増加に成功ユニリーバが人材採用担当をAIに置き換えることで年間経費や時間を削減した事例について紹介します。HireVueこのAIのシステムは応募者の声のトーン、表情、ボディランゲージ、言葉の選択など様々な情報をスキャンし、チェックするシステムです。スキャンした数万のデータを分析し応募者の能力を評価します。このシステムはユニリーバだけではなく、ボーダフォン、シンガポール空港、インテルなど様々な企業が導入しています。このシステムによりユニリーバは人材採用にかかる時間を10万時間、そして経費においては10万ポンド削減することができたそうです。このシステムは現在、ユニリーバの大学院採用プログラム全体で活用しており、労働力の民族的多様性が増したそうです。問題点このAIシステムで時間や経費の削減に成功することができましたが、反対意見や良く思わない人もいるようです。AIによって判断することで、例えば「ネイティブではない人」「緊張している」などAIが良い応募者だと判断するモデルケースに当てはまっていない人が排除されるのではないか、という意見も出ているそうです。ユニリーバの担当によると「AIを使うことで時間やコストの削減に繋がっているが、利用しているAIは応募者の採用に使う多くの道具の1つのうちにすぎない。」と述べているそうです。採用面接は多くの時間と経費がかかる大変な業務のひとつでもありますよね。AIを使うことでこの業務を減らすことができたら、他の業務に集中して取り組むことができますよね。AIだからこそ、偏見などの要素が除外され客観的に評価できることは良いことだと思います。AIだからこそ公平な判断ができないのではないかという意見も出てきており、このシステムが広く受け入れられ浸透するにはまだ時間がかかりそうです。今後、様々な人にも受け入れられるそんな採用の手助けが可能なAIに発展していくといいですね。サイトに掲載されている一部画像、スクリ-ンショット、文章に置いては著作権侵害を目的に利用しておらず、第三十二条で定められる引用の範囲で使用しています。万が一問題があればお問い合わせからご連絡ください。本ブログは業務の研究開発のためのものとなり、一部、弊社に関連性が無いものも掲載しております。AI(5)Ai・人工知能事例集(138)ーアプリ(31)ーサービス(26)ーシステム(50)ーロボット(13)ーデバイス(3)AIライブラリ紹介(9)その他(1)Contact人工知能・AIに関してのお問い合わせはContactフォームよりお願いいたします。AI(人工知能)がプロ野球選手の顔を自動判別。viewContactお問い合わせ人工知能・AIに関してのお問い合わせはフォームまたはお電話にて。「送信」ボタンを押してください。回答・返信させていただきます。すべての項目が入力必須となります。確認ページはございません。内容をご確認の上チェックを入れてください。このフィールドは空のままにしてください。BusinessServiceProductWorksNewsCompanyBlogContact。