介助や調理・掃除・洗濯などの生活面の支援を行います。高齢者の方だけでなく、障害者の方への自立支援のためのお手伝いも行っています。介護支援専門員(ケアマネージャー)の方が作成した介護計画に沿って、ご利用される方の状態やご事情を承りながら個別に援助方法を検討し、おひとりおひとりに合わせた援助をまごころ込めて行います。援助開始後はサービスが介護計画の目的に向かって適切に行われているかサービス提供責任者が必要に応じて訪問し、ご利用者様の様子を伺い、援助方法についても調整を図ります。ご家族や介護支援専門員の方など関係する皆様との連携を大切にし、月例報告や緊急時の迅速な報告体制を徹底いたします。介護職員への介護技術をはじめとする様々な現任研修や実地研修の為の同行訪問などに真剣に取り組んでいます。サービスには経験豊富な有資格者が伺います。私たちの目指すサービスきめ細やかで家庭的なサービスを目指します。介護が必要となられたお体の状態や生活面環境などを考慮することは当然ですが、利用者様のひととなりを深く理解するように努め、「介護すること」を目的とするのではなく、介護することでその方の「人生」のお役に立つことを目指します。利用者様の介護を要する状態にあわせ、介護予防のための支援を行います。