裏生地青と白のボーダー柄バッグの外側ではなく内側なのですが、シミが付いてしまったので、自分で市販の洗剤を使用して染み抜きをしてみたところ、ボーダーの柄の濡らした部分から紺色の色が出てきました。購入してまだ1年も経過していないので大変ショックです。今後も長く使用していきたいと思っております。ネットで染み抜き専門のお店にも断られていますので、諦めていましたが、御社の噂を聞いて相談してみました。噂通りのお仕事で大変満足しています。ご教授頂いたように、今後は自分で処理をしようとするのは辞めます。何かあったときは一番に相談しますので、その時は宜しくお願いします。お客様は裏生地のボーダー柄から色が流れ出たと思われていたようですが、実際には革からの色移りになります。このようなケースは大変多く、革と布生地が使用されている製品には起こりやすいトラブルの1つです。革が濡れた事で布生地側に色が染み出したというトラブルの場合、バッグの解体作業が必要になります。部分的に解体して布生地1枚の状態でシミ抜きができれば問題ないです。このように、シミ自体を落とす事は問題なくてもバッグを解体して、布生地1枚の状態にしなければ作業できないケースがあります。