JournalANAのマイルを貯めてSFC解脱からトラベルライフの充実を目指してます。海外の雑貨やアートも時折紹介してます。読者になる夜空じゃないよ、Macの画面だよ。おはようございますcomastyです。proの画面が使用していく度に汚くなっていき拭いても拭いても一向にキレイにならない。思いどうしたものかと調べたところ「ステインゲート」と呼ばれる(それはシュタインズゲート)反射防止コーティングの剥がれだということがわかりました。不具合ということは無償修理・・?と思ったものの社用なので数日預けることは非常に難しい。そんなこんなで数年が経ち、とある理由にて遂に重い腰を上げて修理に出すことを決意しました。完全に自己申告制となっており公式サイトだけ覗いてもおそらく辿り着けません。storeのジーニアスバーやオンラインでの問い合わせの際にも「コーティングの剥がれが・・」と言うと『シリアル番号を教えてください』とすぐに返ってくるので内部では周知になっているようです。非公式の無償交換プログラムと巷では呼ばれているらしいですが要は「あはは、気付いちゃいました?すいません、すぐ直しますね〜(^o^)」と言った感じでしょうか・・なんだか対応の仕方が少しいやらしいけどもMacを使ってる人はいい人が多いのか。原因ステインゲートはアルコールを含んだクリーナーやメガネ拭きなどで画面を拭くと起こる症状のようです。bookと言われてますがご自身のMacのシリアル番号を問い合わせるのが確実です。保証対応期間2017年10月16日まで又は対象機種を購入してから3年以内の期間が先の方が適用されます。購入された方は2020年10月16日まで保証が受けられます。自分は2013年lateモデルでしたので必然的に2017年10月16日が最終期限になります。注)他の方のブログにて2016年10月16日(2015年10月16日から1年以内)と記載されていることがありますが現在では2017年10月16日が正しいようです。Supportこちらの画面でMacを選択しハードウェアの問題を選択し・・お好きなサポートを選択して下さい。今すぐアドバイザーと話がしたいorチャットを選択した際Applecareに加入していない又は本体保証期限がきれてしまっている場合はこのような画面が出ますが1件ごとの有償サポートを利用するをクリックして下さい。今回のディスプレイ交換の件に関してはサポートを受けた場合でも3,000円は請求されません。5日間(絶対ではない)とのことでしたのであったらあったで仕事をするのですが無くても一応、差支えのないお盆に修理に出すことに決めました。ここが最後のチャンス。それでも割とギリギリ・・間に合わなかったらどうしよ(-_-;)なおどうやら工場が千葉にあるようで関東圏の方が気持ち早く受け渡しが可能であるらしいです。修理工場は土日も稼働してるとのことです。修理箇所ディスプレイのみ交換なので本体部分は交換されません。万が一に備えてバックアップは取っておきましょう。背面にステッカー等貼っている方は返ってこないようです。(送料含む)勿論無料です。careに入っていなくても問題ありません。2種類の方法があります。Appleのウェブサイトにて1週間先までオンラインで集荷手配をかけることが出来ます。(集荷業者の時間割に従って時間も指定できます)発送、返送が異なっても受け付けてくれるそうです。集荷業者はクロネコヤマトと言われましたが地域によって違うかもしれません。storeにて預けることも可能です。お店に持っていったから早くなる、ということはないそうです。早く修理を受けたい方Appleが公式で認めている正規修理店舗にて替えのパーツがあれば場合によっては当日修理も可能とのことですが運否天賦過ぎて確実ではありません。実際Appleに紹介されたお店では替えのパーツは現在持ってないしそれがいつ入荷するかもわからないという本末転倒っぷり。・・都内だったらワンチャンあるかも。まとめ数日Macが手元を離れるのは些か不安ではありますがそれで通常4、5万円かかると言われるディスプレイの交換をしてもらえるのであればきっと損ではないと思います。何より購入したてのあのキレイな画面が戻ってくる感動を考えると我慢は出来ます。最後になりますが2017年10月16日が無償交換の最終期限の方は交換の手続きをお早めにどうぞ!ちゃんとお盆開けの業務までに戻ってきてくれ・・と切に願うcomastyでした。pro液晶画面コーティング剥がれの対応期限が2017年10月16日まで(一部)関連記事2017-09-01【SFC修行】0泊18時間滞在だけど初めてのシンガポールでしたいの10のこと2017年も折り返し地点過ぎ数ヶ月。決めたSFC修行の記念す...2017-08-28実際にヒルトングランドバケーションズ説明会に行きハワイのヒルトンにタダで3泊出来る宿泊券をゲットして...こんばんはcomastyです。pro液晶画面コーティング剥がれの修理...こんばんはcomastyです。はてなブログProマイルを貯めてまずはSFC解脱からトラベルライフの充実を目指してます。レンズNDフィルターをGazechimpで安く購入出来ました。Pocketの用途を広げるオススメ&便利なアクセサリーを購入してみました。ほしいものリストとりあえず見るだけでも・・ほしいものリストを設置したい人はコチラにまとめていますwww.milejournal.com月別アーカイブ更にお得なマイレージ獲得情報はこちらのランキングへスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。