販促の新たな可能性を探る!」で、1時間ほど講演させていただきました。しんいち)様を通してご依頼いただいたものです。ご縁でお話を頂き、感謝しております。この日は私の方から下記のテーマについて話させていただきました。1)スマートフォンを取り巻く現状。10代20代では「持つのが当たり前」になってる。「持とうと思わない」人や世代もいる。前のように使うもの」になってる。2)LINEとはスマートフォン向けに開発された無料通話・メールアプリ。LINEの機能についてひととおり説明。そのユーザ数の伸びる速度はtwitterやfacebook以上のものいま日本で最も使われてるSNSはtwitterでもFacebookでもなくLINE。11月25日16時にLINEから「全世界で3億ユーザになりました」との発表がありました。某牛丼チェーン店のクーポンを紹介。配信数が多いのはローソンで1600万人ほど。効果も統計を元に説明。配信内容、Facebookやtwitterとの組み合わせ等。「3ヶ月無料、そして今年中の申込なら初期費用も無料。開演前には撮影しましたが、はじまってみたらいっぱいいっぱいになって撮影出来ませんでした。同じような写真しかなくてすみません・・・このようなお話をしたのですが、実はこの日の目玉は「実際に使ってる商店の方を呼んで事例を聞く」ことでした。今井様から「大阪でLINE@を使っていて実績のあるところ」と依頼いただいて3週間ほど探し続け、頼んでは断られを繰り返しました。星カフェSPICAのオーナー「星のソムリエ」山口圭介さんでした。配信の内容について相当深く考えておられるなという印象を受けました。よいかたに巡り会えたなと感謝しております。山口様は星空についての講演は多数あるそうですが、ソーシャルメディア等インターネット関連での講演は初めて。勉強の,機会になったと喜んでいただけました。質疑応答や、セミナー後の「講師の方との名刺交換タイム」では、相当踏み込んだ具体的な質問をいただきました。講演後、近くでラーメンを食べていたときに「お礼のメール」が飛び込んで来てビックリしました。LINEは顧客との関係づくりに効果の高いツールですが、効果を発揮する業界もあれば、発揮しない業界もあります。使い方によっては関係を壊すことにもなります。mixiがそうであったように、LINEの時代もいつまで続くか分かりません。LINEで、顧客と良い関係を築けば、他のツールでも関係を続けることが出来ます。全国のお店とお客様との間に「よい架け橋」をたくさんつくって行こうと思いました。ホームページ勉強会等のご案内は、メールマガジンや当サイトで流しております。FAX:072-322-8815email;info@kanburi.jpお問い合わせは電話でなくFAXかメールで御願いいたします。