取引チャットが開かない取引チャットが読み込まれない、または初期化されない。キャッシュとCookieを消去してから別のブラウザを使用してみてください。それでも問題が解消しない場合は、Firebaseのステータスを確認してください。までご連絡のうえ、さらなる支援を依頼してください。不正なパラメーターです。ビットコインアドレスがありません。ウォレットのページで「送金」ボタンをクリックすると、「不正なパラメーターです。ビットコインアドレスがありません。」というエラーメッセージが表示されます。このエラーメッセージは、ビットコインアドレスがまだ生成中であることを示しています。までお問い合わせください。ウェブサイトのメンテナンス終了後にビットコインが届きませんすべての入金トランザクションが再送信され、受取人のアカウントに追加されます。トランザクションが24時間以内に入金されない場合は、サポートにご連絡ください。"ファイルをアップロードする際にエラーが発生しました"取引チャットでファイルをアップロードする際にエラーが発生します。ファイルを正常にアップロードするには、以下の要件を満たす必要があります。対応ファイル形式:jpeg、jpg、png、pdf。最大5件のファイルを同時にアップロードできます。IPアドレスが禁止されていますユーザーがこのウェブサイトにアクセスしようとすると、IPアドレスが禁止されているというプロンプトが表示されます。それは、該当IPアドレスを使用してこのウェブサイトにアクセスできなくなっていることを示しています。該当IPアドレスが過去に詐欺的行為に関連付けられたことが理由で禁止されているか、該当IPアドレスからのリクエスト数が通常の限度を超えている可能性が高いです。該当IPアドレスが利用を禁止している国のリストに含まれている可能性もあります。メール通知が届きませんユーザーに通知が届きません。アカウント設定を開き、通知設定を確認のうえ、受信したい通知にチェックを入れてください。取引の通知が届かず、それ以外のすべての通知が届いている場合は通知設定は正常です。迷惑メールフォルダを確認してください。GmailやMicrosoftなどのメールサービス提供会社が特定の言葉を含むメールをブロックしている可能性があります。ビットコインが届きません入金トランザクションがすでにブロックチェーン上で確認されているのに、Paxfulウォレットに表示されていません。最後にPaxfulのトランザクションを受信し、自分のPaxfulウォレットではないウォレットにトランザクションを送り返した。当社パートナーのサービスであるBitGoの問題である可能性があります。詳しい調査を行うため、サポートにご連絡のうえ、この問題を管理者にエスカレートしてください。"メールは有効なメールアドレスでなければなりません"アカウントの作成セクションで一部のユーザーにこのプロンプトが表示されます。メールアドレスの前に空白が入っていないことを確認してください。「メールアドレス」ボックスと「再度メールアドレスを入力」ボックスに手動でメールアドレスを入力したほうが良いでしょう。コピーペーストはしないでください。取引終了後にフィードバックを残せません一部のユーザーが取引終了後にフィードバックを残せません。取引の両当事者が同じIPアドレスを使用していることをシステムが検知した場合、ユーザーはフィードバックを残すことはできません。ビットコインアドレスをコピー/貼り付けする際の問題ユーザーが自分のウォレットアドレスをコピーしようとしているのに、違うアドレスがコピーされます。クリップボードのビットコインアドレスを監視して置き換える悪意のあるブラウザの拡張機能か、その他何らかの悪意のあるソフトウェアがユーザーのコンピューターにインストールされています。ブラウザの拡張機能を入念に調査し、マルウェア対策ツールを使ってPCをスキャンしてください。ビットコインの送金が遅延している、トランザクションIDなしで送金されるユーザーが送金すると「ビットコインが送金待ちになりました」と表示されますトランザクションがすでにブロックチェーン上にリストされている場合、ブロックチェーンネットワークが遅延している可能性があります。送金待ちと表示されているのにトランザクションがブロックチェーン上に現れていない場合は、Paxfulでの送金に失敗している可能性があります。その場合はサポートに報告し、送金バッチを手動で再送信する必要があります。保証金の受け取りボタンが表示されない保証金の受け取りボタンが表示されないか、無効になっている。保証金は、最後にギフトカードでビットコインの販売取引を行ってから7日間が経過すると出金できるようになります。電話番号認証ワンタイムコードがSMSで届かなかったため、電話番号を認証できません。お住まいの国のSMSゲートウェイに問題がある可能性があり、この件に関して当社ができることは多くありません。アカウントの電話認証が完了していない場合でも、引き続き取引を行い、多くのオファーを表示することはできます。考えられる解決策の一つとして、別の携帯通信事業者をお試しください。アフリカの一部地域では、この問題を解決できない可能性があります。(以下、「OFAC」とします)の制裁措置に従っています。対するその他の脅威に関連する活動に従事する者に対する米国の外交政策と国家安全保障の目標に基づいて経済制裁や貿易制裁を管理し、執行しています。そのため、一部の地域(キューバ、イランなど)は広範かつ地理的に重視されています。その他は「対象」であり、特定の個人や団体に焦点を当てています。Paxfulでは以下の国からのユーザーとトラフィックを禁止しています。ブルンジ中央アフリカ共和国制裁キューバクリミア地域イランイラクレバノンリビア北朝鮮ソマリア南スーダン制裁スーダン・ダルフールシリアイエメンまた、当社はOFACの特定国籍業者リスト(SDN)とその他の制裁リストのすべてに完全に準拠しており、以下の地域でOFACが定義する国際的な安定化の取り組みを脅かす個人をブロックしています。西バルカン地域とベラルーシ(ウクライナ/ロシア関連制裁の一環として)ベネズエラ関連の制裁ジンバブエ関連の制裁さらに、当社は以下のプログラムに基づく非SDN制裁指定を対象とするOFAC統合制裁リストを使用しています。561リスト)非SDNイラン人制裁法(NS-ISA)リスト大統領令13599に基づいてブロックされていると特定された人物のリスト(13599リスト)当社は世界的に以下のリストを検査しています。欧州連合の資産凍結体制に基づくリスト。2010によって定められています。protected]:FacebookTwitterRedditYouTubeInstagram。