>フィールドサポートマシンのダウンタイムを短縮。安心してお使いできる体制を整えております。マシンのダウンタイムを短縮。安心してお使いできる体制を整えております。自社内でメンテナンスをおこなうTSサポート部に注力しております。TSサポート部は基準に沿った品質管理を実行するため、最新かつ高度な技術の習得に努めており、リコー、リソーをはじめとする主力取扱製品はもとより、測量機器においてもメーカーからの技術認定を取得した当社CEが迅速なサポート&サービスを提供させていただきます。レベルA」リコー複合機保守に関して当社は株式会社リコーより弊社のサービスマンの品質、能力、技術が、レベルAに達していると認定されました。レポート上記のような管理項目においてその業務の徹底が求められております。当たり前なことをきちんとこなし、あってはならないクレームを発生させない体制が構築」と株式会社リコーより評価を頂きました。今後共、お客様に満足していただけるよう邁進いたします。OA機器(年間保守)当社でご購入いただいた製品を対象に(主にプリンター、ファクシミリ、印刷機等々)年単位のご契約でお受けいただける保守サービスです。保守契約期間中は一定額の保守料で、万一のトラブル・故障にも対応いたします。修理・検定を行っております。転倒品から冠水品等々の修理など、ご相談を下さい。メーカ校正済基準を保有。校正証明書など、希望により発行いたします。マルモITサポート収益の向上を図るにはIT活用が必要不可欠です。ITの進化は急速で複雑化そのもの。お問い合わせを下さい。