配送とお支払Q&Aご利用ガイド/安心のデザイン確認と初回訂正無料サービスご利用ガイド/安心のデザイン確認と初回訂正無料サービスご注文の流れと安心のデザイン確認パピレッタは、印刷前にデザインをご確認いただく「安心のデザイン確認」制度を設けております。「安心のデザイン確認」とは、パピレッタよりお届けするPDFデザインをお客様にご確認頂いてから印刷する制度です。仕上がりイメージをご覧頂き、ご確認後の印刷となりますので、安心してご注文になれます。内容の訂正は初回無料で承ります。(途中キャンセルされる場合は実費費用を申し受けます。)商品内容やカスタマイズのご相談も承っております。お電話、ファックスでも承ります。(お電話は平日9時~18時まで受付。メールでお知らせパピレッタよりデザイン確認のメールをお送りします。メールに記載のPDFファイルをダウンロードしてください。デザイン製作後のキャンセルは実費ご請求させていただきます。内容をご確認いただき、メールでご返信ください。デザインをOKいただいてから、印刷いたします。修正・調整は初回無料にて承ります。(デザイン変更や別パターンの作成などは別途費用がかかります。)また、デザイン製作後のキャンセルはデザイン製作費を申し受けます。印刷してお届けお客様のご承認(返信)メールを確認後、約2週間でお届けいたします。ご注文~デザイン決定までの時間(当店の製作時間やお客様のご確認時間など)、出荷後の配送時間は納期には含まれておりません。配送とお支払いについてお買い上げの商品合計金額が、10,000円(税込)以上の場合、送料無料でお届けします!(送料無料の場合、配送業者は当社指定の配送業者となります。)お支払方法は、クレジットカード払いと代金引換(ヤマト便のみ)がお選びいただけます。>>詳細は、「配送とお支払い」ページをご覧ください。返品/交換/キャンセルについてキャンセルについてパピレッタでは受注製造商品の性質上、デザイン決定後のキャンセルはできません。印刷前のキャンセルは、デザイン製作費を申し受けます。手続きができない場合。(デザインを作成した場合キャンセル料を申し受けます。)・メールアドレス違いなど、お客様とご連絡が取れない場合。(デザインを作成した場合キャンセル料を申し受けます。)・当店よりお客様へデザインのご確認連絡ができない場合。(デザインを作成した場合キャンセル料を申し受けます。)※ご入金後でもキャンセル扱いとなります。デザイン製作費用や、ご返金の手数料等が発生する場合は、恐れ入りますがお客様負担となります。取扱いできないご注文について印刷内容が下記の場合、ご注文をお受けできません。返品・交換についてパピレッタでは受注製造商品のため、お客様のご都合(ご注文間違い等)による交換および返品はお受けいたしておりません。ホームページ上の写真の色や風合いは、実物と異なる場合がございます。不良品について商品は細心の注意をもって製作しておりますが、万一お届けした商品が注文内容と違う場合や、当店による商品不良・破損(汚損)があった場合は、着払いご返品後、良品と交換もしくはご希望により代金返還させていただきます。商品到着後1週間以内にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。返送方法などにつきましてはお問い合わせいただいた際にご案内いたします。次の場合、交換・返品はお受けできません。欠陥がある場合、商品到着日から7日以内。お客様都合による返品・交換は出来かねます。返品・交換時の送料は弊社が負担いたします。商品の不都合や、良品との交換の有無にかかわらず、お客様のご希望に添えない(到着日に間に合わない等)事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。良品との交換を行った場合は、商品代金の返金および保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。配送とお支払Q&Aログイン会員様ログイン新規会員登録パスワードをお忘れですか?法人様、個人様のご相談・ご注文承ります。(お電話・FAX・Mail)電話は運営会社(双本社印刷)に繋がりますので、「パピレッタ」とお伝えください。発送業務休日)法人様営業・カスタマイズ承ります。