現代企業社ブログ現代企業社の各店最新情報をどんどんUPしていきます。過去のエントリーにつきましては料金や内容が変更している場合もありますので予め御了承ください。パート・アルバイトを募集しています。早朝は時給も高いので、興味のある方は是非お店までお問い合わせ下さい。上、履歴書を持参して下さい。【問い合わせ】088−823−7871(メフィストフェレス)※できるだけ14:00〜にお掛け下さい。朝8時頃、出勤前にモーニングを食べようとお店に入りました。入り口から席に着くまでの間に店員の一人が私をみていらっしゃいませと言われました。一人の店員(年輩の方でしたが)はトーストをかじりながら客に出す食事の支度をしていました。これには大変驚きましたがとりあえず席につきました。注文もとりにこないで結局朝の忙しい時だったのでそのまま店をでました。いらっしゃいませと言われたのでわざわざ声をかけなくても注文とりにくるだろうと思い、お店も朝の忙しい時間なのであまりせかしてもいけないと思い遠慮していましたが一向にテーブルにきませんでした。客がきたことも忘れるわで朝からイヤな気分になりました。その時現代企業へ連絡しようと思いましたが電話する時間も手紙かく時間もなく、ホームページを見たらメールアドレスがあるかと思いましたが無かったので今になってここに書き込むことにしました。忘れることができない出来事です。ブログに書き込むのもどうかと思いましたがとりあえず言わないと気が済まないので書き込みます。まずいなら削除してくださって結構です。22:22>>山下さまわざわざコメントありがとうございました。来店して頂いたのに不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。早急に店のスタッフに確認をして、教育を徹底したいと存じます。勤務中にトーストを食べるようなことは、もちろんあってはなりません。お客さんが入店しているのに気付いていながら、サービスの抜かりがあるのは言い訳のしようもありません。度重なる不手際に申し訳ない気持ちでいっぱいです。今後、このような事が起こらないように当該スタッフだけでなく、店全体で再発防止に取り組むように努めます。御来店を台無しにしてしまい、本当に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。21:17>>じゅんいちさん貴重なご意見ありがとうございました。ネレウスのソファの件、早急に業者と連絡をとり清掃・消毒等の対応をとらせて頂きます。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後はこういった事が無いように努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。10:10ネレウスに時々行きますがアルバイトの若い男の子、女の子大変質が悪く不快に思う事がたびたびあります。大きな声での私語、ニタニタ笑う香水をつけている子もいるのは、あきれはてます。店長さんはなにも指導をしないのでしょうか朝、モーニングに行くとソファーもパンくずが普通に落ちていたり、おしぼりのビニールや、パンがテーブルの下に落ちていたり、入ってすぐのところにあるケーキの冷蔵庫は、中も外も指紋だらけ。ケーキをいれてるふたにいたっては、中身がみえないほど水滴がびっしりです。聞いても納得の管理の悪さを感じます。開店準備もそこそこに開店しても客からすれば次またきたいとはなかなか思わないのではないでしょうか。私達家族や、友人はネレウスのラーメンが大変おいしく多少の腹立たしい思いがあっても目をつぶって行っていますが、こういった事が改善されれば、なお良いと思い書きました。関係ないかもしれませんがお客さんの前であんまりにやけているとこちらの事かと思い感じがよくありません。昔から来ていますが最近の若い子は、とあきれるようなことが多々あります。会社関係者は、ただちに状況を確認するべきだと思いますが。08:16>>沢田さまコメントの書き込みありがとうございます。ご指摘いただいた数々の至らぬ点を、店長含めスタッフと共に改善して参ります。ケーキケースの件などは自分たちでも状況を把握しながら対応できておらず、大変申し訳なく感じています。接客サービスの至らなさは誠に申し訳ありませんでした。我々の指導不足と認識不足であります。今後は同じようなことが起こらないように努めて参ります。貴重なご意見をどうもありがとうございました。こうちコミュニティシネマ(03/07)Seesaaブログ。