ガプシスAndroid(アンドロイド)専門ニュースメディア。国内最古の老舗でスマートフォンやタブレット等の製品情報のほか、アプリなどの最新情報、レビューや取材記事も配信。Pro(M2)」(ZB631KL)について不具合が発覚したことから、交換もしくは返品対応を行うと発表した。Pro(M2)>不具合内容は、特定の周波数帯を使用できないというもの。Pro(M2)で、具体的な型番(JANコード/カラー)は、ZB631KL-BL64S4(0192876225189/ミッドナイトブルー)、ZB631KL-TI64S4(0192876225196/コズミックチタニウム)だ。不具合の原因はすでに判明している。日本国内向けとは異なる仕様のパーツを組み込んで日本に出荷したためだという。その結果、下記の通信方式を使えない状態になっているという。FDD-LTE:B2/B4/B12/B17/B18/B19/B28TD-LTE:B38/B41W-CDMA:B2/B4/B6/B19本来は下記の通信方式に対応するはずだった。JAPANは、不具合対策として前述したように交換もしくは返品対応するとしているが、交換の場合は不具合を解消した製品との交換となり、4月中旬以降の対応予定となっている。JAPANによれば、不具合品の国内での使用は電波法違反の恐れがあるため、必ず交換もしくは返品して欲しいと案内している。不具合対応はASUSコールセンターで受け付けている。メール、チャットでの受付はこちらのWebページより、電話の場合は、03-5642-2688。受付時間は9時から18時で年中無休となっている。お問い合わせ本サイト内の各ページには広告(アフィリエイトリンクなど)も含まれています。ライセンスに記載の条件に従って使用しています。その他、本サイトに記載されている製品名、会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。