★========こんにちは、観光ホスピタリティコンサルタント石田宜久です。今年も「下旬」になりました。年末という言葉も解禁でしょうか。そんな中、どこか暖かい、雪が降らない年末に突入です。考えてみれば、私も地方で雪に出会う時期なのですが、まだ雪に触れていません。私的初雪は、いつになりますでしょうか。観光客のための、観光魅力発見サポート“観魅処-かんみどころ-”。観魅指南塾では、観光地と、観光地を訪れる観光客の皆さんにも焦点を当てた講座を用意しています。これからも増えていく予定です。話題は、来年日本の観光の要にあるであろう「供給」活動です。5つの重要な部門があります。観光地となっている地域は、必ず観光の供給活動として何らかのアクションが行われています。これらの中に潜むのが「オーバーラップ」している部分。ツアーオペレーターは大手流通会社が。宿泊施設を、交通を請け負う鉄道会社が。エンターテイメント施設を旅行代理店が。それぞれ異なるセクターが、同じ観光システム内で機能する経済過程を理解する観点を得れる点では長所です。その代表的な例が、現在旅行代理店HISが運営しているハウステンボスです。窪山氏によって再建されたハウステンボス。こちらも、ホテル運営の観点で、エンターテイメント施設を立て直しました。旅行代理店で得られた技術で、運営がされ今に至っています。違う目線で見てみる大切さが、ここに集結しているのです。長所もあれば短所もあります。流通会社がツアーオペレーターをやれば、それはどうしても巡るポイントが、流通会社の所有している場所が多くなってしまいます。某地域では、ツアーのお土産店が、運営元の会社が運営している何てことが。地域活性化にはつながりません。後にすべての商品の出元が同じだとわかれば、決して印象の良いものではありません。「一つの印象=地域全体の印象」なのですから。このオーバーラップしているという事は、良い事も悪いことにも影響します。地域の印象を左右するオーバーラップ。これで本年の「観光促進通信」は終了となります。来年は1月4日(月)から営業開始です。年始から誠心誠意、精進していく所存です。今回も、そして本年もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございました。よいお年をお過ごしくださいませ。http://goo.gl/lfKV7セカンドオピニオンや、事業計画の感想を求めるご相談を多くお受けいたしております。http://www.dithi.net/home/free-report/.................................................................................MSゴシックフォントで作成しています。:info.contact@dithi.net無断転載を禁じます。観光コンサルタントここがポイント!観光ホスピタリティコンサルタント石田宜久は観光とホスピタリティの専門家です。正しい知識と現場経験にて裏付けされたサポートをします。ここがポイント!"国際観光基準"を採用しています。観光推進国のコンサルティング技法にてご支援します。各場面で最適なアドバイスが可能です。ここがポイント!国内外、多くの地域を実際に見て、実例を研究したからこそ地域を“見極める”コンサルティングが行えます。ネットワーク・外資系リサーチ会社「ガーソン・レーマン・グループ(本社:ニューヨーク)」のカウンシル・メンバーです。事業活動について、専門性が高く、またその品質が高いと認められた結果であると考えております。ご愛読、誠にありがとうございました。