お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「個人のお客さま向けサービス全般」をマイサポートに登録します。【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。plus国際電話をかけることは可能です。(国際発信をしない)設定になっている場合がございますので、国際電話の発信をご利用を希望される場合は「国際電話を利用する」設定にしてください。国際利用休止中も海外からの着信は通話可能です。plus同士での発着信、海外から日本国内への発信は日本国内通話と同様の扱いになりますので、国際利用休止を解除せずにご利用いただけます。お申込み方法など、詳細につきましては「続きを見る」からご確認ください。plusプッシュ通知で着信できない場合、最初に以下をご確認ください。プッシュ通知」から「通常」に切り替えて着信できるかお試しください。プッシュ通知でのみ着信できない場合は、以下の理由が考えられます。・端末のWi-Fiを「スリープ時に通信を行わない」設定にしている場合、プッシュ通知が受けられない場合があります。plusの「設定」→「アプリの設定」→「アプリの自動起動」をオフにしている状態で端末を再起動した後は着信しませんので、一度アプリを起動してください。plus」の画面から「強制終了」を実施した場合、プッシュ通知が届かなくなる場合がありますので一度アプリを起動してください。・端末でgoogleアカウントを設定していない場合、プッシュ通知を受けることができません。プッシュ通知の仕組みの一部は、利用しているOS側の機能として提供されておりますので、ご利用環境やネットワーク状況によっては、遅延する場合や通知が来ない場合がありますのでご了承ください。解決した解決しなかったお問い合わせ14289急に利用できなくなりました。plus急に利用できなくなった場合は、原因として故障や設定、お支払や利用状況などが考えられます。詳しくは「続きを見る」をご覧ください。plusの初期設定を行った後に、[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[サービスの解約手続き]から解約を行ってください。plusの初期設定]から行います。plusの初期設定]から行います。アプリ以外からの解約については「続きを見る」からご確認ください。plus各OSごとに使い方マニュアルをご用意しております。「ダウンロード」のタブ、または「続きを見る」からご確認ください。plusiOS、Android対応スマートフォンやパソコンから「おトクな通話料」でお電話いただける、NTTコミュニケーションズが提供する電話アプリです。・あなただけの050番号をもらえます。plus」同士や提携先の050番号へ24時間無料で通話いただけます。サービス詳細は「続きを見る」から「こちら」をご覧ください。plus」アプリの「設定一覧」ボタンは歯車のようなマークで、下部に「設定」と記載がされているボタンです。ご利用端末によって異なりますが、画面上方、または下方の右隅をご確認ください。・メールパスワードをお忘れの方は下記をご参照ください。「ログイン状態を一定期間保持する」にチェックを入れてからログインすると、一定の期間、ログイン時にログイン画面が省略され、簡単にログインすることができます。認証ログインにはメールアドレス(OCNID)の登録が必要です。詳細は下記をご参照ください。解決した解決しなかった15623お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。