適切なタイミングで自分の意見を言う。2.距離感を縮めるのが上手い。仕事のこと、家族のこと、恋愛のこと...まだ親しくなっていない販売員さんにプライベートな質問をされたら、あなたはどう感じますか?嫌悪感まではいかなくても、表面的なやりとりで済ませよう。と多くの人はするでしょう。プライベートな話について、聞き上手な販売員さんは自分から話します。これを心理学では「自己開示」といいます。自分から話すことでお客様も「話してくれたし、私も話してみようかな」と思うようになります。これを「自己開示の返報性(へんぽうせい)」といいます。自己開示の返報性を繰り返すことにより、自然と距離感が縮まります。✅プライベートなことを自然と販売員さんと話す。✅販売員さんが共感してくれる。✅お店が居心地良い空間になる。✅気分転換に、また来店したくなる。アパレル店員と比較されることが多い、美容師さんも同じことが言えると思います!一度話したお客様は、全員次回に来てもらえるよう、丁寧に接客しましょう。3.買った後のイメージを想像させる。●必要性をしっかりと伝える。売れる販売員さんは、実際に使っているシーンを提案します。「~に行ったとき用に」と話すことにより、具体的かつ必要性を伝えることが出来ます。→「家族で公園に行ったときに、このデニムパンツとパーカーを使って欲しいです。→「次の最終面接で爽やかな印象になるので、こちらのスーツをオススメします!」まとめ売れる販売員さんは聞き上手。距離感を縮めるのが上手い。買った後のイメージを想像させる。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。販売員アパレル販売員時代のストレス原因と解消法。元バリバリの高校球児→アパレル販売員→デザイナーのコウイチです。デザイナーのコウイチです。アパレル販売員3年、デザイナー5年していたので、夏フェスの服装も楽しみの1つです。元バリバリの高校球児→アパレル販売員→デザイナーのコウイチです。元アパレル店員が語る『知っていると得する』安く洋服を買う4つの方法。アパレル企業8年勤務のコウイチです。聞かれたので解説したいと思います。...PREV【体験談】幸せなサラリーマン生活とは何か?【科学的根拠付き】NEXTコスパ良いの?️週末フリーランス養成講座「ブログ合宿」行ってみた。【体験談】35歳、アパレルから未経験でWeb業界に転職活動してみた。2020/01/15【体験談】35歳、アパレルから未経験でWeb業界に転職活動してみた。アパレル業界で8年(販売員を3年。本社で企画職を5年)勤めたあと脱サラ。脱サラ前に今後のことを考え、独学でブログ運営を開始。アパレル販売員を3年。販売員300名以上いる中、全国2位の売上を記録。その後、本社の企画職を5年したのち、フリーランス。最近ビールっぱらが気になる34歳のこういち。原宿のゴールドジムを経て、今は埼玉のジムに通い中。アパレル販売員3年、デザイナー5年のこういち。若い頃はトレンドアイテムやハイブランドを買い漁っていたが、30歳を過ぎてからは定番モノにシフト。~4か月目の運営報告と翌月の計画についてブログ始めて「4か月」過ぎました。ブログ運営中のコウイチです。