04:03フォローする質問すべてのエージェントがメールボックスに受信するチャットでのオフラインメッセージに関する通知を無効にするにはどうすればよいですか?回答オフラインメッセージのメール通知を無効にするにはChatアカウントで、「設定」>「個人」を選択し「プロフィール」タブをクリックします。「個人設定」セクションで、「オフラインメッセージの通知」オプションを無効にします。「変更を保存」をクリックします。このオプションは管理者が無効にすることはできません。各エージェントが個人の「プロフィール」ページから無効にする必要があります。一般的なチャット通知の情報については「チャットの通知設定の編集」を参照してください。