モデルで付加価値の低い商品やサービスを提供する企業が、厳しい競争の中で徹底的に利益水準を高めようとした際の現実的な選択肢であったとし、誰でもできる仕事しかしないヒューマンリソース的な人がブラック企業に搾取されるのは、産業革命以来続く構図であるとしています。これに対し、21世紀の企業経営の要は、社員がイノベーション力の高い「クリエイティブ・キャピタル」になることに力を入れる、つまり、イノベーションを学習する組織=「ホワイト企業」に生まれ変わることであり、また、働く個人が職業人生をサバイバルする最良の道は、イノベーションを産む「創造的学習力」を高めることであるとしています(「イノベーション」という言葉を「技術革新」ではなく「価値創造=社会や顧客にとって新しい価値を産み出すこと」の意味で使っている)。その上で、価値創造に向けた「創造的学習」を促す仕組みや取り組みの在り方について具体的に述べています。3部構成の第1部では、「日本の雇用や働き方が、今後どのように変わるのか」を概観しています。四つであるとし、こうした変化の潮流を踏まえた上で、雇用・労働(働き方)、教育・学習の視点から、日本の現況と将来を考察しています。第2部では個人の立場から、イノベーション力を蓄えた「クリエイティブ・キャピタル」になるために求められる学習の在り方=「創造的学習」とはどのようなものかを探り、そのカギとして、1テーマを見つける、2没頭して楽しむ、3実体験する、4他者と交わる、5教え合う、の五つの要素を挙げています。第3部では企業の立場から、日本企業のイノベーション持続にとって最大の障害である「組織文化の現状」を指摘。成功を収めた組織運営の在り方や個人の働き方が、21世紀の知識・コミュニケーション型社会では大きな足かせになっているという課題を示し、コスト削減や業務能率向上を優先した20世紀型の工業社会とは異なる、知識社会の企業経営の在り方を探っています。四つの経営の土台づくりが求められるとしています(とりわけ、日本企業に根づいた七つの組織文化の壁を崩すため、文化づくりが大切であるとしている)。これまで「ホワイト企業」と言えば、「ブラック企業」の対語として、法令を順守しているとか新卒3年後定着率が高いといった現象面のみで捉えられることも多かったように思いますが、本書では、社員をヒューマンリソース(人件費)として位置づけるかクリエイティブ・キャピタル(人的資本)として位置づけるかに"ブラック"と"ホワイト"の違いを見いだしている点が興味深いです。これからの人事部の役割という観点からみて、人事パーソンにとっても啓発度の高い本であると思います。購読会員サイト『WEB労政時報』で2015年12月にご紹介したものです。忙しい中小企業の担当者のために。ページの先頭に戻るシリーズ記事2015.10.06[81]『リーダーシップの名著を読む』2015.10.16[82]『若手社員が育たない。※検索ボタンをクリックするとオンラインマーケットに移動します。