問合せHOMEニューススタッフの皆さまへ・・・代表メッセージ(4回目)「目標と成果」コンサルティングや業績向上などマーケティングの業界で話題となっていることばに「OKR」というキーワードがあります。Resultの頭文字からとっています。日本語に直訳すると「目標と主要な成果」となります。Google、Amazon、国内ではメルカリなど、飛躍する企業の共通意識とされています。簡単に解説を書きますと、OKRとはチームの目標設定や管理、個人の目標を明確化する仕組みのことを指します。以下の2つの質問の答えがOKRといえます。Result、主な結果)と二つに分けて考えていきます。はじめの「O」は成し遂げたいこと。「イベントを成功させる」「ヒット商品を発売する」「世の中に愛される曲をつくる」などです。OKRにおけるOとは、メンバーがワクワクするような定性的なものがふさわしいといえます。それに対する「KR」とは「来場者1000人」「1日100万円の売り上げ」など、数値で示すことができる指標を設定します。OKRが意図するところは、単なる「数字や業績」といった無機質なものだけではなく、もっと有機的で温かい意識も包摂します。最後に、私たちのOKRをご紹介します。Oは「日本でいちばん幸せを感じられる会社をつくる」、KRは仲間を増やしていく目標として「1週間で5名と面接をする」という数値管理をしています。今週は皆さまのご支援のおかげで面接のご予約だけで、5名/週の目標は達成しそうです。数字や実績を稼ぐだけなら簡単ですが、私たちはそれ以上のことを求めていきたい。よかった」と思えてるような対応を心がけていきたいものです。それでは今週もよろしくお願いします。