一覧へ戻る台風24号の影響に伴う支援措置について2013年10月17日ソフトバンクテレコム株式会社このたび台風24号により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。ソフトバンクテレコム株式会社は、このたびの台風24号の影響により、被災・避難されたお客さまがご利用されているサービスについて、以下の支援措置を実施いたします。被災された対象地域のお客さまが、請求書に応じてご利用料金を窓口でお支払いいただいている場合※1、10月中にお届けする請求書の支払期限を請求書記載の日付より1カ月延長します。より下記のサービスをご利用できなかったお客さまについて、その期間※2の月額基本料金、および費用の一部を減免いたします。国内電話サービス(月額基本料金および付加サービス使用料など)インターネット接続サービス(インターネット接続料金、機器レンタル料など)法人契約でデータ通信回線サービスなどをご利用のお客さまについては、サービス内容により、個別に対応いたします。出たエリア※3災害救助法が適用された地域※4にお住まいの方で、被害に遭われてサービスなどが利用できなかった場合は、お客さまからのお申し出により個別に対応いたします。土曜日・日曜日も受け付けいたします。)[注]※1口座振替・クレジットカードによるお支払いは対象外となります。拡大があった場合は、当社施策(1)(2)の適用地域を拡大します。拡大があった場合は、当社施策の適用地域を拡大します。SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。