WRITER韓国人気アパレルコスメブランドIMVELY(イムブリー)が大炎上してるワケTweet女の子らしいファッションとコスメで大人気を得ている韓国ブランドIMVELY(イムブリー)。小さなファッション通販サイトから始めたIMVELY(イムブリー)は、今では日本のルミネにもお店を出している人気ブランドです。画像:http://imvely.com/みなさんIMVELY(イムブリー)というブランドを聞いたことがありますか。VELY(ブリーブリー)も展開している大人気のところです。2018年9月6日(木)に、新宿ルミネ2にいよいよオープンします。13,200円相当のラッキーボックス🎁がなんと3,000円で買えるよ。イムブリー日本1号店へ足をお運びください。PDT2018年9月には新宿ルミネ2に日本一号店を出して、日本でも大きな話題を集めました。スタッフ一同お待ちしております。PDTIMVELY(イムブリー)の象徴とも言えるのが、IMVELY(イムブリー)のクリエイティブディレクター兼モデルのイム・ジヒョンさん。イム・ジヒョンさんはインスタグラムのフォロワー数84万人(※2019年4月現在)を誇る人気インフルエンサーでもあります。FNCの常務としてブランドを育てながら、1児の母としても頑張る彼女のライフスタイルに憧れる人が多く、イム・ジヒョンさんが手掛けたり、PRすれば、何もかもが売り切れてしまうという状況が続いていました。そんなIMVELY(イムブリー)の大人気商品の一つであるのが、かぼちゃジュース。何でかぼちゃジュース?と思うかもしれませんが、韓国でかぼちゃはむくみを解消してくれる作用があると知られる野菜。韓国の女性たちははダイエットのためだったり、体のむくみを取るためかぼちゃジュースを飲むことが多いです。PSTそれに目を付けたIMVELY(イムブリー)は健康食品会社と手を組んでかぼちゃジュースを開発。イム・ジヒョンさんはこのかぼちゃジュースを妊娠していた時期から出産、子育てしている今まで毎日欠かさず飲んでいて、むくみ取りに効果的だとPRしました。IMVELY(イムブリー)によるとかぼちゃの栽培が追い付かないくらいで、数量限定で発売されれば一瞬で売り切れていたんです。PDTそんな中、問題が起きたのは2019年4月2日です。ある消費者がかぼちゃジュースのキャップの内側でカビのようなもの発見し、IMVELY(イムブリー)に問い合わせたところ「すでに食べたものは(カビがあったか)分からないから、残った分だけ新しい商品に交換します」と、カビは大したことじゃないと思うような対応をしたんです。その消費者が買ったかぼちゃジュースは消費期限がまだ半年以上残っていたし、ちゃんと冷蔵庫に入れて保管していたということ。付き合うってどんな感じなの?スポンサードリンク◆大人気のIMVELY(イムブリー)がインスタグラムを非公開に画像:https://www.instagram.com/imvely_jihyun/人気が高かった商品だけにこのことはすぐにインターネット上に広まり、ものすごい数の非難の声が上がり始めました。口に入れるものですから...みんなが敏感になるのも仕方ないですね。イム・ジヒョンさんが「妊娠中からずっと飲んでる」とPRしてて、それを信じて飲んでいた妊婦さんだって多かったんです。問題はまたここからです。IMVELY(イムブリー)のイム・ジヒョンさんはご自身のインスタグラムを通じて「かぼちゃジュースを生産する際、キャップを締める過程で、緩く締まってしまうことが数十万件のうちに一~二件ほど発生することが確認されました。引用:https://www.instagram.com/p/Bvx4Z8LpVjg/と発表。その対応として、最近、販売した分に関しては郵送せず全て支払い戻しするけれど、ほしいという方もいらっしゃるので、その方には予定通り郵送するとの話もありました。いやいや...カビが生えるかもしれない商品を、消費者がほしいと言ったら送っていいの?って思いますよね。FNC(※IMVELYの運営会社)が担当して商品販売を進めていました。引用:https://www.instagram.com/p/Bv0nlmzJFs2/とIMVELY(イムブリー)にはカビ商品には責任がないと言うような文言が入っていたんです。PDTその対応にまた非難の声が上がると、4日、イム・ジヒョンさんはいきなり自分のインスタグラムを非公開に...SNSを通じて毎日のように消費者とコミュニケーションを取っていたのに、問題が起きるとそれを防いでしまった彼女。引用:https://www.insight.co.kr/news/220839とコメントしたのですが、がっかりする人が多かったんだと思います。結局、イム・ジヒョンさんのインスタグラムは非公開から戻したのですが、コメント欄は閉鎖されたままでした。行政処分を受けていたことです。VELY(ブリーブリー)は一部の商品を販売するにあたって、化粧品法に違反する内容の広告を行い、該当する商品の広告業務停止を命じられていました。行政処分を受けたことを告知する義務があったわけじゃありませんが、IMVELY(イムブリー)やイム・ジヒョンさんを信じていた消費者にとっては衝撃が大きい出来事だと思います。PDTもう一つ、IMVELY(イムブリー)消費者に衝撃を与えているのが、有名ブランドのコピー商品を自社デザインのように販売していた疑惑です。イム・ジヒョンさんが出産後に、ママのためのバッグとして販売していたダイパーバッグ。画像:http://imvely.jp/ママになったイム・ジヒョンさんが手掛けたバッグとして、アイボリーとブルー&レッドの配色がかわいいし、収納力抜群で大人気を得ていました。画像:https://modesens.comしかしこのバッグ、実はG社が以前、販売していたバッグにそっくりだとの話が出ているんです。PDT結局、2019年4月5日、IMVELY(イムブリー)は14日まで新商品のアップデートなどは一切行わず、カスタマー対応と問題解決に最善をつくすと発表しました。韓国のファッション通販サイトは、毎日、新作がアップデートされるのが当たり前の世界。IMVELY(イムブリー)ほどの大きなサイトとなればその打撃はかなり大きいと思いますが、このままでは営業が続けることが難しい判断だったのでしょうか。PDTそれから2019年4月15日、IMVELY(イムブリー)側は今回の件に関して謝罪し、対応方法などについて発表しました。PDT2019年4月17日から営業開始を発表したIMVELY(イムブリー)。Reserved.当サイトはJavaScriptをONにしてご覧ください。