社長ブログパッション関野のお悩み相談室miyuTwitterFacebookはてブLINEこんにちは!関野です。お悩み相談室!」第11回では、インドでインド人をマネジメントする上で大切にすべきことについて書かせていただきました!ということで、マネージャーっぽい写真を選んでみました(笑)インド人部下を率いる上で大切なこと相談者:4月からインドに赴任が決まりまして、始めて管理職に就くことになります。海外赴任の経験もなく、かつインド人部下5人のマネジメントをいきなりやるということで頑張ろうという気持ちと、不安な気持ちが交錯しているのが正直な気持ちです。マネージャーとして何を大事にしてどういう状態を目指せば良いでしょうか。関野:大事なことはたくさんありますが、まずは信頼関係を築くことに尽きると思います。インドでマネジメントが効いている企業で共通しているのは、日本人駐在員とインド人ローカル社員との間に強い信頼関係があることです。その上で、インド人に一定範囲で裁量を持たせて業務遂行させ、定期的にそのレポートチェックをしてPDCAを回していければ良いですよね。駐在員は負荷がかかっている方が多く、特に営業の方は自分の担当地域のみならず、ともすればインド全土を見ることになり、出張が多くなる傾向があります。駐在員が出張等で不在でもしっかりと回る組織を作る。駐在員が日本に帰任しても、インド人社員だけで回る組織を作って残す。これが日本人駐在員に期待される最大の役割だと思います。相談者:具体的にはどうすれば良いのですか?関野:私は業務面とプライベート面両方で工夫・努力することをお勧めしています。業務面では、やはりマネジメントとしての率先垂範です。京セラ創業者の稲盛和夫氏も「どんなに多くの、どんなに美しい言葉を並べ立てても、行動が伴わなければ人の心をとらえることはできません」とおっしゃっています。根気強く、繰り返し繰り返しご自身の背中を部下に見せ続けてください。プライベート面ですが、定期的に「外で遊ぶ」ということを実践して頂ければと思います。部下のインド人が飲める人であれば飲みでもいいですし、飲めなくても一緒に日本食レストランなどに連れていってあげれば喜ぶと思います。加えてお勧めしているのはホームパーティに招いたり、逆に部下の家を訪問することですね。部下の家に訪問の際は、ご家族の前でその部下の良いところをしっかりと褒めてあげてください。インドでは親の意向は絶対ですので、親の期待に応えるためにもその部下はますます頑張れるのではと思います。”人”マネジメントはもちろん簡単なことではありません。日本ではない国で、そして文化やバックグラウンド、価値観が違う人をマネージするのはより大変だと感じる方も多いと思います。今まで相談を受けてきて、不安に思っている方も多いと感じました。以前の記事でも言っていたかもしれませんが、人間関係を築く上でやはり信頼し合うことはなによりも大切。良い関係を築くには少なからず努力が必要です。これは国境や国籍は関係なく、世界共通だと思います。インドでともに、頑張っていきましょう!インド転職は"ミライスト"にお任せ!ミライストは皆様のインド転職・就職を成功に導く為、どこよりも丁寧にサポートいたします。1,625,000詳細をみるインドお役立ちコンテンツ一覧インドで現地採用者として働くとは?現地採用のメリットやその後のキャリアとは?近年働き方が多様化し、以前より海外就職・転職が身近な選択肢になってきて...【保存版】インド就職・転職が未来の自分への投資に”VUCA”の時代。あなたは、どう生きていきますか。VUCA(ブーカ)とは...インド就職・転職の流れとは?必要な事前準備やお金とは?近年働き方が多様化し、選択肢の1つとして広がりつつある海外就職や海外転...インド現地採用の年収はどのくらい?海外就職を考えている方からよく聞かれるのが、「インドの現地採用の年収...10年後の世界の中心で働きませんか?Miraistではインド就職・転職をサポート致します。Miraist(ミライスト)。