離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。ご連絡をさせていただきます。ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。2018年1月29日以降、順次ご利用開始となります。こちらをご確認ください。■ご利用注意点:1.日付指定/時間帯指定はできません。2.下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。※2018年3月1日より、日本郵便社のゆうパックサービス改定に伴い、一般ゆうパックの重量上限が25kgになる予定です。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。●返品の送料・手数料の負担についてお客様都合のご返品の場合はご容赦ください。当社負担とさせていただきます。