comments◆「商品とは何か?」を整理する商品が持つ要素・意味を整理すると次のようになる。方など、この2つの間には明確な関係がある。⓷付加価値は商品の所有、あるいは使用によって得られる効用、満足度であるから、客観的な尺度と主観的な尺度があり、人によって評価が変わる。これと関連してコスト価値、使用価値という考え方がある。コスト価値は、モノがつくられる過程で投入されたコストの分だけ価値があるという考え方であり、使用価値は、使うことによって得られる効用、満足度の分だけ価値があるという考え方である。作る側と消費する側、それぞれの立場から見た時の価値ということができ、この二つがバランスすることで、モノと貨幣の交換が成り立つ。それが交換価値ということになる。前述の商品を「構成する」ことによって成り立つ状況である。構成には、目的に従って、様々な要素を集め、一つの統一的な全体に総合するという意味がある。選択基準」「総合する上での比率や位置づけなどの規則・法則」が必要になる。考えると、多くの店舗、売場で、商品構成ではない、昔、ホームセンターでよく言われた「品集め」状態にあることが分かる。商品構成には思想や理屈、技術があるから、厳密にとらえようとすると非常に難しいが、それだけにキチンと理解し、使いこなせば、こんなに面白いこともない。変わるから、簡単には無視できない重要な要素である。残念ながら、この技術、法則性は普遍化されておらず、一つの法則として伝承されることもない。チェーンストアが生まれてから半世紀を優に超える時間が経っているが、科学的研究がなされてこなかったために、個人の経験・ノウハウとして時間の経過と共に消えていってしまう。多くの店舗、売場で先人が経験した失敗を何度も繰り返すというムダが発生し、大きなロスが生まれている。デジタル技術が発展し、様々な消費者の行動がダイレクトに測定できるようになったことで、あたかも科学的なマーケティングがなされているような錯覚に陥っているが、残念ながら仮説のない所で結果だけを計測していたのでは、モノ・コトの因果関係及びその結果が生まれた環境条件等までは知ることができない。POSがID-POSになっても使えないのと同様に、個々の結果をいくら集めてみても因果関係は分からない。間違うと、大掛かりな設備と膨大な費用、時間を使っても、結果、結論はは科学的ではない。たくさんのデータを集め、高度な数学、デジタル技術を使って処理したからといって科学的であるということにはならないから難しい。商品がたくさんあると、似たような商品で価格が違うケースが出てくる。単純に考えれば安い商品の方がよく売れるように思えるが、必ずしもそうはならない。高い方が売れる場合もあるし、高い商品、安い商品の両方とも売れずに中間に位置する価格の商品の方が売れる場合もある。タッチアップなど)、POPのつけ方ひとつでも変わることがある。いろいろなケースがあるから、それらを全て網羅して法則を見出すことは難しいと考えるのかもしれないが、そのくらいの知恵がなければ、商品構成という高度な技術を使いこなすことはできない。Technologyというシステム的手法を開発している。ある異なる性質のものを、類似する要素によってまとめ、処理することで効率化を図るというものであり、この手法を用いれば、多くの異なるものを整理することも容易になる。デジタルの時代であれば、それを使いこなす知恵が一層必要になると考えるべきだろう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。生産性を上げるには粗利率を相乗積で見てみよう。2020年1月12日2019国際ロボット展に行ってきた。