チャットボットの初期トレーニング不要。初期トレーニング不要。申し込みから10分で“本当に使える”チャットボット。成約率アップ(会員登録までの流れ)これまでのチャットボットとは本当に違うんです。問題なく機能しますか?初期トレーニングは本当に必要ありません。回答を用意していない質問には、ページ案内で対応。(ロボット応答)Marchatを開設してすぐなど、回答が用意されていない質問に対しては、質問に含まれるキーワードでサイト内検索を行います。バックグラウンドで動く検索システムにGoogleを採用することで、世界トップクラスの高精度を実現しています。無料のサイト内検索ツールは、入力したフレーズが完全に一致しないと検索できません。Marchatは、AIの技術で入力されたフレーズからキーワードのみを抽出し、Googleサイト内検索を実行。Googleサーチアルゴリズムによる関連性の高いサイト内のページを瞬時に応答します。広告は一切表示されません。ユーザーから入力されたフレーズや抽出したキーワードは全て管理画面で確認できるので、後追いでチャットボットの応答を作成すればOK!一切無駄がなく合理的にMarchatを育成できます!設置直後からGoogleサイト内検索によるページを応答することで、ユーザーからの質問に対し一定の価値を提供しつつ、後追いでチャットボットをトレーニング。この仕組みが知る人ぞ知るMarchat人気の秘密です。30枚以上のHPユーザーが情報を求めてアクセスするサイト自社にエンジニアがいないMarchatが中規模事業者に選ばれる理由。申し込みから“本当に使える”まで、約10分。Marchatの最大の特徴は、ユーザーの質問に対し、まずはサイト内にある情報で応えてくれること。従来のチャットボットとは違い、回答の用意がない質問に対しては、適切なページへ誘導するという対応を行うので、サイトに設置するだけですぐ“本当に使える”が実現できるのです。必要情報の入力サイト名やURLなど、必要な情報を入力し、サイト登録をおこないます。サイトにタグを貼り付けMarchatより発行される短いタグを、htmlファイルに貼り付けます。)Marchatを起動!管理画面内の起動スイッチを「ON」にし、Marchatを起動します。抜群のコストパフォーマンス。定額制サービスが多いチャットボットですが、Marchatはあえての従量課金制を採用。ユーザーが本当に利用するかどうかも分からないチャットボットにコストをかけるのは怖いという中規模事業者の声を活かし、月額最低2,160円(*)という価格設定を実現しました。⇒そのほかのMarchat応答パターン。回答を用意済みの質問には、その回答を表示。(登録済み応答)キーワードに対して回答を用意していれば、その回答が表示されます。ページへ遷移しなくても回答が得られるので、ユーザーにとってはよりメリットが大きく、1(上記)の通常応答より利用料も安く抑えられます。)ココが違う!一般的なチャットボットと比較1の検索応答で先にユーザー質問を集めるので、想定問答集をつくるのではなく、実際に寄せられた質問への回答を用意するという逆転の発想。応答を作成するのもカンタン。“キーワード”に対して応答を作ればOK。ユーザーからの発話に、サイト内検索ではなく、オリジナル文章で応答したい場合は、自由に応答を作成することができます。HTMLを使えるので、画像表示や動画の埋め込み、SNSへのリンク、GoogleマップやGoogleマイマップ、電話発信、サイト内・外部へのリンクなどアイデア次第で自由に応答の作成が可能です。応答の作成方法は、こちらの記事を参考にしてください。対応できない質問への回答も用意可能。回答を用意しておらず該当するページもない場合は、あらかじめ設定していた回答を表示します。無料のサイト内検索ツールは、キーワードに該当するページがなければ「該当なし」と表示するしかありません。チャットウィンドウ内に問い合わせフォームを設置することもできるので、離脱率の軽減が期待できます。お問い合わせフォームの表示方法は、こちらの記事を参考にしてください。ポイントポイント1マルチデバイス対応Webサイトへ設置して、パソコン・タブレット・スマートフォン等、どのデバイスでも利用することができます。ポイント2欲しい情報がすぐに見つかるダッシュボード利用ユーザー数や質問数の推移、正答率など、気になる数字を分かりやすく表示します。表示期間は自由に設定可能。ポイント3画像表示やリンク、ファイルダウンロードも可能Marchatの回答には、画像の表示やリンクの設定、Youtubeの動画の貼り付けも可能。文字サイズや文字色もお選びいただけます。配色・キャラクター・ボット発話Marchatのカラーや、キャラクター(現在は7種類)、ユーザーへの自動応答内容をカスタマイズすることが可能です。似たような質問に何度も回答を作成する必要はありません。ポイント6稼働ON/OFFがいつでも切り替えできますたとえばホームページリニューアル中など、Marchatを使用しない期間は稼働をオフにすると一切料金がかかりません。Marchatではできないこと本当に必要な機能だけを抽出し、リーズナブルな提供価格にこだわったMarchatは、以下には対応しておりません。寄せられる質問はユーザーニーズそのもの!ユーザーからの質問は、ユーザーの情報ニーズそのもの!回答できなかった検索ワードに対して回答を用意する、ブログで回答する(新たにページを作る)などの対応で、以下のような効果が見込めます。単純な問い合わせ電話を削減できるコンテンツSEOができるまとめ。申し込みから10分で“本当に使える”!ポイント!回答が用意されていない質問に対しては、そこに含まれるキーワードでサイト内検索を行う(検索応答)ので、初期トレーニング一切不要ですぐに“使える”チャットボットです。バックグラウンドで動く検索システムにGoogleを採用することで、世界トップクラスの高精度を実現しています。使った分だけ!従量課金型の料金体系。ポイント!定額制サービスが多いチャットボットですが、Marchatはあえての従量課金制を採用。ユーザーが本当に利用するかどうかも分からないチャットボットにコストをかけるのは怖いという中規模事業者の声を活かし、月額最低2,160円(*)という価格設定を実現しました。実際に寄せられた質問を元に回答作成&コンテンツSEO!ポイント!まずは検索応答でユーザーに負担を強いることなく質問ログをためていけるので、実際に寄せられた質問を見ながら合理的に回答を作成することが可能。回答を作成するだけでなく、回答用のページを用意すればコンテンツSEOにも効果が期待できます。チャットボット誕生!お役立ちブログMarchatの便利な活用方法や、コンテンツSEO対策など日頃のマーケティング活動に役立つ情報をアップしていきます。パートナー制度について1こんにちは。【Marchat】にようこそ。このブログでは弊社の新サービス【Marchat】について解説いたします。[...]Maechatの育て方5こんにちは。【Marchat】にようこそ。このブログでは弊社の新サービス【Marchat】について解説いたします。[...]Marchatの育て方4こんにちは。【Marchat】にようこそ。このブログでは弊社の新サービス【Marchat】について解説いたします。Corporationの登録商標です。LLCの登録商標です。Inc.の登録商標です。株式会社BSAの登録商標です。