「限定」に惹かれて、つい買ってしまった。私は、いっぱいあります!限定って、魅力的なんですよね。そんなに必要ないとわかっていても、買ってしまいます。限定にするときは、理由を伝える。以下は、よくある、限定をうたった売込み文の例です。◯◯◯を、奇跡的に仕入れることができました!これを贅沢に使用した、風味豊かな◯◯◯。この機会に、ぜひお召し上がりください。までポイント10倍!etc・・・どれもお客様にとって魅力的で、購買意欲を掻き立てるコピーです。興味があるお客様は、これを見たり聞くと、こう思います。「普段よりお得だから買っちゃおう!」このときのお客様の心は、焦っていたり、興奮しています。人は焦ったり興奮すると、平常心ではいられませんよね。冷静に判断することが、難しくなってしまいます。感情に任せて買ってしまうのです。これが、そんなに必要ないものを、ついつい買ってしまう理由です。「1日20食限定」の効果つい先日、私もこの言葉の魔法にかかりました。回転寿司チェーンの、くら寿司にお昼を食べに行ったときのこと。(くら寿司、好きでよく行きます)その日はなんと、680円もするモンブランパフェが販売されていたのです!ファミレスなら普通の価格帯です。くら寿司はお寿司一皿100円程の格安店。パフェ1つで、お寿司6皿食べられます。ここで、こんなに高いデザートは初めて見たので、ちょっと驚きました。誰が食べるんだろう?・・・と思った30分後には、私が食べてました。ダイエットしてるんですけどね、、。これに心奪われたのだと思います。いつでも食べられるなら、注文していなかったと思います。人の心理は、自分ではコントロールが難しいです。食べない方が良いとわかってても、なかなか我慢ができません。甘い物が好きで、ちょっと食べてみたい人(私)が、これをスルーするのは難しいかと・・・。広告を見ると、かなりこだわって作られていることがわかります。イタリア産の濃厚なモンブランクリーム&イタリアジェラート協会のバニラジェラートを使用。くら寿司特性のプレミア珈琲ゼリーのほろ苦さが相性抜群。マロンの上には金箔をのせたゴージャスな秋パフェ。食べてみたくなる、コピーですね。これ、ちゃんと読んだのは今。お店では、ほとんど見ていません。「イタリア」という単語を見ただけで、こだわってるのは、なんとなくわかりました。それほど、「限定」の効果は強いということです。(「イタリア」だけで伝わる、単語のイメージ効果もすごいですね。)限定売りのいいところ◎販売者のメリット希少性が高まるので価格を上げやすい話題性がある集客しやすい限定数分だけ用意すればいいので、在庫に無駄がなくなる◎消費者のメリット限定品を手に入れた喜びお得に買えたという満足感が得られる人と違う特別感・優越感が味わえる限定売りは、双方にメリットがあります。消費者は、主に心の満足感・幸福感が得られます。失敗する確率が平常時に買うより高いので、そこはデメリットです。」など、特別感・希少性を商品に持たせます。そこをアピール・宣伝すれば、人は買いたくなります。宣伝は、少しでも興味のある人に向けて行います。そこにお客様が確実にいる媒体で行います。チラシ・Facebook・インスタグラム・ブログ・新聞・CM・Youtubeなど。どんな時に「限定」を使うと効果的か?例えばこんな時。新商品を発売したから試してほしい在庫整理をしたい定番商品とは別に、少し高級なものを売りたいまずは、試してもらいたい(新規客を集めたい)限定にするときは、理由を伝える。「限定」は集客効果は高いです。限定にする商品そのものに魅力がなければ意味がありません。やり方次第では、嫌悪感や不安を抱くこともあるので、注意が必要です。いつ見ても「今だけ○○円!間もなく終了!」と謳っている広告。買わせようとしてるのがバレバレですし、安っぽく見えませんか?これでは、商品価値が下がってしまいます。いつでも買えると思われて、購買意欲も下がります。限定にするなら本当に限定にするか、限定の内容を変える。同じ内容なら、期間を空けましょう。こんな広告ならどうでしょうか。「日本でたった一人の職人が丹誠こめて手づくりしています。そのため、生産できる数に限りがあります。希少な職人技とか、本当に少ししか生産できない、ちゃんとした理由があって限定になっているものは、不快感はないですよね?同じ限定を使っていても、そんなにこだわってるんだ!と好感度が上がりませんか?限定にするときは、お客様が心から納得する理由を伝えましょう。「限定商品」を作る上で一番大切なこと一番大切なのは、お客様の立場になって宣伝すること。お客様が喜んでくれる限定商品を作ることです。「限定」は、買ってもらうための行為です。売れさえすれば良い、ということではありません。売れても、喜んでもらえないと悲しいですよね。売り手は、お客様に喜んでもらえて、売上げも上がって嬉しい!お客様は、購入できて嬉しい!素敵な商品・サービスを手に入れられて満足!これが理想です。「限定」は、どちらも幸せになれるように考えて使いましょう。関連記事お客様の声って、本当に必要?お客様の心が、離れる営業と、掴む営業の違いマーケティングとは?お客様の声って、本当に必要?お客様の心が、離れる営業と、掴む営業の違い新着記事デザインは誰にでもできるご注文・お申込み用紙も兼ねたチラシデザインお客様の心が、離れる営業と、掴む営業の違いお客様の声「私の意図をくみとっていただき、これだ!!というものができて満足をしています。」お客様の声「返信が遅れても催促されないところが良かったです。