ユニクロの部屋着は個人的には気にならなかったが、使い込まれている感じがしたのも確かで、見直してもいいかも。風呂:とても気持ちよかった。脱衣場にタオルが用意されているのも地味にポイント高い。細かい点だがシャンプー類の置き場が定まっていないのは見た目が美しくないので、ラックがあるといい。食事:正直満足できず。夕食は前菜の鱒はおいしかったが、肝心のメーンの鴨がいまいち。酵母パンを丸ごと出すのはインパクトはあるが、食事が進むにつれて冷めるのが難点。デザートは非常にクオリティーが高いと感じた。朝食のビュッフェはまあまあ。接客:駐車場からフロントまで丁寧に案内してもらい、その後もきびきびとした受け答えで好印象だった。その他:せっかくの立地なのだから、それを生かした散歩コースが欲しい。Stove朝食時の必ず出してくれていた、数種類のジュースはやめてしまったのですね...残念です。楽しみにしていましたので。Double先ず、ホテルへの入り口がわかりづらく、その後駐車場へのアクセスも曖昧。風呂に有るタオルがバスタオルのみで髪を洗った後、フェースタオルが無いのはとても不便でした。脱衣してからまた服を着て、お部屋から持って来ました。ホテルへの入り口がわかりづらく、その後駐車場へのアクセスも曖昧。風呂に有るタオルがバスタオルのみで髪を洗った後、フェースタオルが無いのはとても不便でした。脱衣してからまた服を着て、お部屋から持って来ました。コーヒーもカプチーノもとても美味しかったですが、紙コップではなくせめてマグカップで頂きたかったです。Twin環境、静けさ、旅館の雰囲気は大変満足しています。設備の清掃不足感はあったが、環境や雰囲気がすべてを打ち消してくれました。夕食はおすすめの料理は美味しかったですが、それ以外は普通のお味でした。環境、静けさ、旅館の雰囲気は大変満足しています。設備の清掃不足感はあったが、環境や雰囲気がすべてを打ち消してくれました。夕食はおすすめの料理は美味しかったですが、それ以外は普通のお味でした。朝食はビュッフェスタイルで色々選べたので良かったです。朝も洋食しか無いので、和食を食べたい場合は不満に感じるかもしれません。温泉は露天風呂付き客室ではなかったので、大浴場を利用しました。特色がなく、可もなく不可もなく、普通の温泉という感じでした。接客は皆さん笑顔で、対応に特に不満はなかったです。夏場だったので室内着に薄手のものも用意していただけたらもっと良かったです。環境が大変良く、また行ってみたいなと思わせる旅館でした。今度はもう少し良い部屋に泊まりたいです。老舗旅館の完璧なおもてなし、というようなものはありませんが、スタッフさんとの距離もいい意味で近すぎず遠すぎずほったらかされていて、パートナーとの時間をゆっくりと楽しむことができました。老舗旅館の完璧なおもてなし、というようなものはありませんが、スタッフさんとの距離もいい意味で近すぎず遠すぎずほったらかされていて、パートナーとの時間をゆっくりと楽しむことができました。フリーラウンジのソファに腰掛けて鳥のさえずりを聞くだけの時間が何とも心地よかったです。朝食のみのプランにしておりましたが、到着が遅くなってしまったので夕食もレストランでアラカルトを注文しました。朝食はこだわりがたくさん見られて美味しかったので残念です。コース料理だったらもう少し楽しめたのかもしれませんが。夜は星を見たり、テレビのない部屋で窓を開けて川のせせらぎを聴きながらワインを嗜んだりして過ごしました。家族や恋人とゆっくり語らいをしたい方におすすめです。Twin娘と2人で利用しました。清潔感あふれる施設で総合的に大変満足しております。朝食はすばらしかったです。何点か気になった点がありました。娘と2人で利用しました。清潔感あふれる施設で総合的に大変満足しております。朝食はすばらしかったです。何点か気になった点がありました。・インターネットラジオが聞けるオーディオですが、Wifiがしょっちゅう切れて聞けない事が多かった。・共用施設に設置されている飲み物のふたが固すぎて開けることができなかった。その際にスタッフは近くにおらず、不便を感じた。・共用施設のオセロの駒が足りなかった。スタッフの方々は感じよく対応していただけましたが、施設内の細かいところでアレ?と思う事がありました。コストパフォーマンスはとても良いホテルだと思います。レコードを聴けたり、娘も大変満足していました。Twinとても静かで、自然の中で過ごす時間は最高でした。どこにいても、聞こえるのは鳥のさえずりだけ。都会での疲れを癒すには素晴らしいお宿でした。スタッフの方々の気持ちが伝わる接客も丁寧で素晴らしかったです。静かで、自然の中で過ごす時間は最高でした。どこにいても、聞こえるのは鳥のさえずりだけ。都会での疲れを癒すには素晴らしいお宿でした。スタッフの方々の気持ちが伝わる接客も丁寧で素晴らしかったです。温泉も乳白色の内風呂とさらりとした露天の湯で心地良かったです。個人的に、朝食で食べたはちみつナッツとヨーグルト最高でした。ありがとうございました。Double緑を近くに感じられるモダンなお部屋、お風呂にも大変満足しています。3人での滞在だったので、L字ソファの一辺をベッドメイクしていただきましたが、硬くしっかりしたソファだったので、寝心地がよかったです。緑を近くに感じられるモダンなお部屋、お風呂にも大変満足しています。3人での滞在だったので、L字ソファの一辺をベッドメイクしていただきましたが、硬くしっかりしたソファだったので、寝心地がよかったです。ソファのもう一辺にも座る部分が十分あり、窮屈な感じはしませんでした。接客ですが、全体的によかったですが、特にレセプションの方々の対応が気持ちよかったです。朝食時、レストランに入った際、パンはお土産でお持ちください。言われたのでサービスかと思っていましたが、帰りの際は、お土産でお求めいただけますと言われたので、有料だと思い、お腹もいっぱいだったので、そのまま購入せずに帰りました。無料、有料、どちらだったのかなと思います。パンのことなので、どちらでもいいですが、もう少し分かりやすい表現に統一されてはいかがかなと思います。あと、朝食には満足でしたが、せっかくの暖かいおかずが(特にスープが)、冷めてしまっていたので、もったいないなと思いました。全体的には大変満足しているので、また、滞在したいです。ありがとうございました。Stove先月に続いて2回目の利用。全体的に素晴らしいのだが、今回は朝食で混雑し過ぎて捌けておらず、案内に時間を割かれたのと、挙げ句の果てに、空いている席にどうぞ、と言われ、行ってみたらどこも空いていない。先月に続いて2回目の利用。全体的に素晴らしいのだが、今回は朝食で混雑し過ぎて捌けておらず、案内に時間を割かれたのと、挙げ句の果てに、空いている席にどうぞ、と言われ、行ってみたらどこも空いていない。チェックアウトのフロントも殺伐としていた。時間を忘れてノンビリするのがコンセプトだとすると、朝食とチェックアウト時の雰囲気は、東京の朝の混雑している時間と変わらずに非常に残念だった。時間を分けて案内するなどの対応を検討すべき。テーブルに置いておくなどしてください。行きたいですが、少し感動が冷めました。おおきなソファーも快適でベットの寝心地が最高でした。よかったからこそ残念だった点が何点かあります。おおきなソファーも快適でベットの寝心地が最高でした。よかったからこそ残念だった点が何点かあります。備え付けの部屋着とサンダルが建物のおしゃれ感にあったものだったらもっと良かったと思います。高いものでなくていいのですが、部屋着はポケットに飴のゴミがはいったままでもありました。お風呂など外に出なくてはいけないので、外に出てもいいような部屋着があればより良いと思いました。音楽がないことに違和感がありました。音楽がないのに準備や片付けの音が響くので気になってしまい勿体無くおもいました。準備の音はあってもいいいのですが心地よい音楽があればもっとくつろげたと思います。レストランで横並びに案内されることもちょっと違和感でした。横並びでしたら窓際にカウンターのような席で外の景色が見える形ならよいなと思いました。説明の紙があるなどあればもっと親切かなとおもいました。あと一歩の気遣いがあれば100点!という感じでした。いえとても楽しくすごせましたので80点くらいの満足度でした。Double・室内のアメニティが交換されていないこと、万年筆のインクが切れていたことを指摘したのにもかかわらず、チェックアウト時に「部屋にアリが入ってしまい、申し訳ありませんでした」との言葉とともにお詫びの品をいただきました。・室内のアメニティが交換されていないこと、万年筆のインクが切れていたことを指摘したのにもかかわらず、チェックアウト時に「部屋にアリが入ってしまい、申し訳ありませんでした」との言葉とともにお詫びの品をいただきました。クレーム対応の際にお詫びの内容を間違えるのは致命的ではないのでしょうか。・その場では伝えませんでしたが、全身鏡が汚れていたり、メモ帳にインクの染みが残っていたりしていました。・CREAやLEONが置いてありましたが、3ヶ月前のものでした。この価格帯のホテルでは最新号が置いてあるものだと認識しておりましたが、最近のホテルはそういうものなのでしょうか。・コーヒーと朝食は美味しかったです。・フリーバード(ラウンジ)にカセットデッキが置いてありましたが、カセットテープは見当たりませんでした。あれはオブジェなのでしょうか。・コンセプトは非常に良く、ハード面は素晴らしいものがたくさんあるのにもかかわらず、サービス面が今一つでした。Twin6/2~6/3にお世話になりました。静かな環境で、ゆっくり過ごせました。食事は大変見た目も美しく、とてもおいしかったです。6/2~6/3にお世話になりました。静かな環境で、ゆっくり過ごせました。食事は大変見た目も美しく、とてもおいしかったです。何より良かったのは、スタッフと皆さんの自然な笑顔と、気配りの行き届いた対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。うかがわせていただきます。Facilities5/52018-05-23非常にゆったりと過ごせました。お風呂の泉質もとてもよく、気持ちよかったです。ご飯も洋食・和食を選ぶことができ、どちらもとても美味しかったです。挽いたコーヒー豆をいただいて、部屋で淹れるのもゆっくりといただけて良かったです。非常にゆったりと過ごせました。お風呂の泉質もとてもよく、気持ちよかったです。ご飯も洋食・和食を選ぶことができ、どちらもとても美味しかったです。挽いたコーヒー豆をいただいて、部屋で淹れるのもゆっくりといただけて良かったです。Twin失われはじめた。五感を使い何かを感じる。その当たり前だった筈の行為は現代社会では難しくなりつつある。何か機械などに取って代わり、楽を得た代償として、人間本来使うことのできる感覚を削いでしまった。五感を使い何かを感じる。その当たり前だった筈の行為は現代社会では難しくなりつつある。何か機械などに取って代わり、楽を得た代償として、人間本来使うことのできる感覚を削いでしまった。このやり場のない、空虚感は私の最大の息苦しさだった。自然はそのような束縛から解放し、自由にしてくれる。自然に直面した時、私はそれを感じたいと思う。その自由こそ人間に戻れる瞬間。自由になれば心が動き始める、日常では抑えつけられてしまいがちだが、自然を受け入れた瞬間から踊り出す。この度は充実した一日をありがとうございます。満足度はかなり高いです。施設のユニークなアプローチ、スタッフのホスピタリティ溢れる接客、こだわりの食事たち。いわゆるホテルや旅館は想像がついてしまい、何か新しいもの探していました。自分の今必要なテーマを考え行き着いたのが自然というワードでした。その一心で宿を探しました。結果は上記の通りです。人に教えたいけど、教えたくない。経営側としては少しあれかもしれませんが、客としては人が少ない方が魅力的でした。都会の喧騒から離れ、自然と戯れる事ができる場所。