バカ部下を使いこなす技術』より、上司がとるべき「奥の手」をご紹介します(第6回)。見えないバカ」を見極める賢い人間は自分の実力がどのくらいで、集団の中でどのくらいの位置なのかを認識しているものだ。ところが、しばしばそうした認識に欠けている人がいる。何の根拠もないのに、自分が優れていると思う人だ。自分で絵がうまいと思っている、文学を理解できると思っているというのなら、まだいい。したことは主観によって多様な判断ができるので、そのような幻想を持つのは自由だ。今の自分は才能を開花していないが、きっと自分は将来大物になるという確信を抱いているのも、わからないでもない。それはそれで、なぜそのような確信を持てるのかわからない人が多いが、それでも、まだ理解できる。ところが、中には、明らかに特別な能力を発揮していないのに、自分は特別な能力を持っていると錯覚している人がいる。自分の人望についてもそうだ。人望がなく、周囲のみんなから疎(うと)まれているのに、本人だけはそれに気づいておらず、自分では人気があり人望も厚いと考えている。誰が見ても金にうるさく、人好きがしないのに、自分だけは金に鷹揚(おうよう)で人好きのする人間だと思い込んでいたりする。明らかに誰にもモテないのに、自分はモテるという幻想を持って、異性にちょっかいを出したりもする。この種の人間はふだんは自信たっぷりで、自分のことを棚に上げて、他人を批判する。できるのかと思って仕事を任すと、まったくできなかったりする。この種のバカは、もしかしたらお坊ちゃま、お嬢様としてちやほやされて育ってきたのかもしれない。それはそれでとても幸せなことだろう。周囲としては、迷惑きわまりない。自分のことを実際よりも高く評価しているバカについては、そのプライドを上手に使うのがポイントだ。「君は、......が得意なのだから、その証拠を見せてくれ」などと言って、仕事をあてがうとよいだろう。すると、仕事に失敗しても自分では高い点をつけて、自分に都合の悪いことはすべて、ほかの人の責任にする傾向がある。この種の人は、自分の無能をなかなか認めようとしないものだ。したがって、この種のバカに仕事を任せるとき、ある程度以上の成績を出すことをはっきりとした条件にしておく必要がある。「君がやる限りは、これだけはきちんとやってくれ。どんな事情があろうと、それをクリアしないと成功したとはみなさない。何日までに、それを成功させるようにしてくれ」と、期日なども含めて、成功の基準を明確にしておく。してこそ、失敗か成功かのラインを明確にして、失敗した場合、言い逃れできないようにさせることができる。この種のバカは、そうした後でもまだ、「失敗はあいつのせいだ。私は十分にやった」と主張するだろうが、それに耳を傾けるべきではない。塾長として、文章の書き方指導にも携わっている。中小企業診断士について知っておきたいことを詳しく解説します。行政書士に関する素朴な疑問を解決します。