「次は200頭」と思いました。「50頭足らん・・・49頭足らん・・・」と10年。彼は確かに、200頭の牛を得ることができました。彼は今、300頭の牛を得ようと考えています。「100頭足らん・・・99頭足らん・・・98頭足らん・・・」と毎日を過ごしています。一代で財を築いた英雄と言われています。何か大切なものを失ってしまったのではないでしょうか。患者が医者の立場を考えなかったからだけなのだろうか。コミュニケーションが希薄になってしまっていることの責任の一端が、医師の側にはないのだろうか。病医院を経営する医師が、みずからの医療観・人生観をどれほど、患者や社会に対して伝える努力をされているのだろう。その医療観・人生観をみずからの病医院経営にどう反映させるかについて、どのような努力を積み重ねておられるのだろうか。埋もれてしまってはいないのだろうか。医師が自らの人生観に根ざした医業理念を確立することの必要性、また、医業理念を考える上での重要な視点、さらに、その実践のためのヒントを提案させていただこうと思います。医業経営の革新にかかわることなので、お耳の痛い話も多いと思われます。ご容赦くださいますようお願い申し上げます。体調が悪くなると、私たちは医院を訪れます。診察をしていただき、薬を処方していただくと「ありがとうございました」といって帰ってきます。「先生に見ていただいたから安心」この安心感がもてるのと、もてないのとでは大違いです。いつも先生に感謝をしています。1週間後に先生に「おかげさまですっかりよくなりました、ありがとうございました」という報告をしたことがあるのか。反省しなければいけないと感じます。同時に、ひとつの発見をしました。先生は、患者のそういう報告を望んでいたのだということを。確かに、いわれるとおりだと感じます。何かしっくりこないのです。ひとつのいのち村の男はびっくりして彼を迎えました。「確かにいいときもあったんだ。悪いやつに騙されて、とうとうこんな格好になってしまった。村の男は、彼を迎え入れ二人はつもる話を夜更けまでしました。次の朝、村の男は尋ねました。村の男はさらに尋ねました。君のために何かしてあげたいんだ。僕は君に頼ろうと思って戻ってきたのではないんだ。自分の妻とたくさんの子供たちを養うために欠かせないものだったからです。村の男の奥さんが自分の夫を呼びました。「あなた、何を迷っているのですか。あなたの大切なお友達が困っておられるのですよ。私たちみんなで牛の分まで働けば何とかなりますよ。あなたのお友達はすべてを失ってしまわれたのですよ。広くはないけれど耕す土地もあるし、そして何よりかわいい子供たちがいるではないですか」と。村の男は、奥さんの言葉を聞いて自分のことしか考えていなかったことを恥ずかしく思いました。村の男は町の男のもとに戻り「是非この牛を役に立てて欲しい」といいました。町の男は、村の男の足元にひざまずき「ありがとう。これで何とかなるよ」と礼を言って、牛を引いて帰っていきました。この先どうなるのか、このお話はここで終わるのだそうです。話し手は、聞き手に対して問うのだそうです。「村の男と、町の男、どっちが幸せだと思う」と。ひとつのいのち私が大好きな、インドの昔話です。ある貧しい村に2人の男が住んでいました。力を合わせて生きてきました。ある時、1人は「こんな貧しい村にいつまでいてもだめだ。自分は町に出て大金持になる。いっしょに町に出よう」もう一人は答えました。「僕はこの村が大好きだからここで頑張ってみるよ。君が町へ出て成功することを僕は心から祈っているよ」こうして2人は、それぞれの人生を歩み始めました。町へ出た男は、100頭の牛を得るという目標を立て必死で頑張りました。100頭の牛を得るのはなかなか大変なことでした。思うようにならないことばかりです。それでも彼は歯を食いしばって頑張り、やっと99頭の牛を持つ身分になりました。しても最後の1頭を増やすことができませんでした。牛を得るためにあくどいこともし尽くしましたから、もう彼に騙される人もいなくなってしまったのです。そんな時、彼はふと同郷の友人を思いだしました。「そういえばヤツは、やせこけてはいるが牛を1頭持っていたはずだ」と。最後の1頭を騙し取ろうと考えました。事業に失敗したように芝居をしようと考えました。彼は町へ出てから初めて自分の生まれ故郷に戻りました。先日、少し風邪気味で、20年来私の健康を管理して下さっている、いわゆる、掛かり付けの医院を訪れた。待合室は混雑を極めていた。一冊の本が目にとまった。私がその本の存在に気づいたのはその時がはじめてだった。その本の中にある医師の言葉として次のようなものが掲載されていた。医師とのコミュニケーションがもっとよくなるという気がしますね。治ったときには「おかげさまで治りました」と一言でも言ってくれればありがたいなと思います。治ってるはずがないのに来ないな、と気になるんですね。ほかの病院へ行ったのなら、それでいいと思うんです。「ちょっと心配になったんで大学病院へ行って、おかげさまで治りました」とか、なかなか言いにくいかもしれませんけど、それを聞くとホッとしますね。非常に空しい感じがするんですね。ひとつのいのちあいさつの重要性は誰もが認識していることです。私たちが日頃しているあいさつは、ただ単に儀礼として交わされているのではないでしょうか。本物のあいさつとは言えないと感じます。私の知り合いの方から、次のようなお話をお聞きしました。その方は、自分の人生に疲れていたのだそうです。人生がつまらないものに思えて仕方がなかったそうです。ある日、ふと思いついて、ひとつの行動を起こしました。朝起きてくると、奥様が、台所に立って、おみそ汁に入れる具を刻んでおられたそうです。大きな声で「おはようございます」と声をかけました。「とんとんとんっ!」と包丁を持つ手が止まったそうです。翌日も台所に立つ奥様の後ろから「おはようございます」とやったそうです。二日目は、奥様は振り返られたそうです。奥様はどうされたと思われますか。「おはようございます」としっかりと返事を返してくださったのだそうです。自分がこれまでいただいたどの朝のみそ汁よりもうまかった」と、その方は当時のことを感慨深く話して下さいました。本来私たちが持っている「知恵」を発揮できたのではないでしょうか。ほんもののあいさつには、人を感動させる「智慧」があるのです。あなたも、あいさつの「知恵」を活かしてみませんか。取引の都度作成していましたね。代金の決済期日と、決済方法を、いちいち、「証文」として残したのです。信用経済が発達していなかった時代のことです。信用経済が、発達しています。掛けで商品をやりとりします。ところが、その当事者間に紛争が生じることがあります。帳簿の提出を求めます。帳簿を毎日、自ら作成しています。金種まできっちりと合わせています。税理士さんの監査を受け、その上で、試算表も毎月作成されています。裁判官に提示しました。B社は、帳簿作成は、人任せ。前期末の決算以後、試算表は作成されていません。現金残高の把握もされていません。「明日までに、前月までの帳簿と試算表を作成してくれ」と頼み込みます。以前ご紹介いたしました。証拠力が認められていましたね。