久しぶりのブログです。営業マン、営業レディーを介在する注文がハードオファー。人を介さない注文がソフトファーです。今の日本ではハードオファーが嫌われる傾向にあります。石井義則マーケティングの有名な言葉に『ドリルを売るな、穴を売れ』というものがあります。ドリルを買いに来るお客様はドリルが欲しくて来るわけじゃない。承認するとすぐにメッセージが来て、LINE@の登録を迫るパターンです。何が問題なのかが明確になってきます。