株式会社オフィス未来は、コンピューターのシステム開発、システム運用をしている会社である。システム開発の中でも、特に汎用コンピューターの問題解決を得意としている。ソフトウェア次第で様々な用途に利用することができる大型のコンピューターのことである。銀行では汎用コンピューターを使い、膨大な量の料金システムを管理している。主な事業内容は大きく分けて3つある。これは、お客様から『サービスのセキュリティに問題が起きた、こんなサービスがほしい』などという要望が生まれた際に、システムアナリストがそのニーズを抽出して的確に分析し、お客様1人1人にとって最も相応しい解決方法を企画・提案する事業である。2、〈システム開発、カスタマイズ〉お客様のニーズを分析し、企画した後で、それをもとにシステムを実際に開発する事業である。1社1社丁寧にシステムを開発し、完成したシステムに法律のことなどを加味し手を加え、お客様の業界仕様とすることで、初めて仕事が完了する。開発したシステムを実際に操作したり、監視したりして運用する事業である。データ入力やマシンオペレーション等のシステム運用をしている。上記のような事業を、お客様の会社に常駐して作業していることである。この理由を杉山茂治社長に伺った。「私たちはお客様1人1人に対して誠心誠意向き合って対応することを大切にしています。自社内で仕事をしていると、お客様とのやりとりはどうしてもメールや電話になってしまい、コミュニケーションが雑になってしまいます。そのため私たちはお客様1人1人と直接話し情報交換できるように、お客様の会社に常駐する形態をとるようにしています。」オフィス未来が今までに数多くの顧客を獲得できているのは、社内ではなく社外で仕事を行い、お客様の近くでシステム開発をしてきたからだといえる。文系からコンピューター業界へ実は杉山社長は文系大学の経済学部を卒業している。当時は携帯電話はもちろん、パソコンなど存在していない時代だった。それでは一体なぜ、文系大学を卒業していながら、コンピューター業界に携わるようになったのか、その経緯を伺った。「私は大学3年生まで全くコンピューターには興味がありませんでした。『これからはコンピューターの時代が絶対にくる!』とアドバイスを受けたんです。その言葉に心を揺さぶられ、コンピューターに興味を持ち始めました。先輩の言葉を忘れることができずに半年で退職し、その年の10月にはコンピューター業界に携わるようになった。その会社自体はバブル崩壊に苦しめられ倒産したものの、そのとき同じ会社で働いていた先輩が起業したことにより、その会社の契約社員としてコンピューター業界に関わり続けた。それから2年後、ついに自ら会社を立ち上げることを決意。して株式会社オフィス未来は生まれた。起業できたことについて、杉山社長はこう述べる。「文系と理系とではやることが全く違うし、大きな差があると思われがちです。頭の回転・やる気・頑張り次第では文系、理系関係ないと思います。今日まで事業を存続・発展し続けることができたのである。長期的な関係を目指して最後に、今後の展開について、杉山社長に伺った。「今後の主な目標はエンドユーザー(コンピューターを使って実際に作業を行うユーザーの総称)のコアパートナーになり、その数を増やしていくことです。お互いがwin-winな関係を長期的に続けていきたいです。通して、お客様と直接コミュニケーションをとることを大切にしている、その姿勢が本当に素敵だなと感じました。将来の幅が広がるインタビューをさせていただきました。自分の今いる学部や環境だけで自分の選択肢を狭めてしまっている学生に本当におすすめの記事です。商材:BtoBこの経営者とコンタクトメッセージを送るためには経営者ログインが必要です。