Twin最高のロケーションでとても心地よい空間と、かしこまりすぎない過ごしやすさがとても良かったのですが、だからこそ、とても残念なことが一つありました。部屋着がユニクロで、着古した感が出ており。最高のロケーションでとても心地よい空間と、かしこまりすぎない過ごしやすさがとても良かったのですが、だからこそ、とても残念なことが一つありました。部屋着がユニクロで、着古した感が出ており。パンツに限っては、紐の出る口から、裏の芯が飛び出しておりました。非日常的な素敵なロケーションで、心地よく過ごしたいのに、この部屋着は、日常以下を感じさせられました。バスローブやパジャマなど、せっかくなのでオリジナリティのあるもので揃えた方が良いかと。あの部屋着はかなりのイメージダウンにつながると思います。そこをご理解いただけてないようでしたら、スペシャルなホスピタリティは実現できないのでは?と。素敵な施設なだけにとても残念でした。Twinお部屋の作りやインテリア、空間づくりがとても好みでした。過ごさせていただきました。夕食も突然ではありましたが遅くまで対応していただいてとても感謝しています。そんな素敵な場所なので、また伺いたいと思いました。Twin初めての宿泊でしたが、スタッフの方の対応も気遣いも素晴らしく、施設の雰囲気も大変気に入りまた宿泊したいです。Twin今年になって三回宿泊してお風呂や施設については大変満足していますが二点程改善してもらえるといいと思うことがあります。一つは、チェックインのときのフロントの窓ガラスがいつも汚れているのでせっかくの景色がもったいないな思います。今年になって三回宿泊してお風呂や施設については大変満足していますが二点程改善してもらえるといいと思うことがあります。一つは、チェックインのときのフロントの窓ガラスがいつも汚れているのでせっかくの景色がもったいないな思います。2つ目は部屋に用意してある部屋着が古着のように毛羽立ってゴワゴワしているのが残念に思います。Twinとても丁寧に対応いただきありがとうございました。おかげ様で一晩だけではありましたが、ゆっくり気持ち良く寛ぐ事ができました。Twin苦手なものをあらかじめ伝えておいたのですが、とても気を使ってくださり、お陰で全て残さず、美味しくいただくことができました。した良い時間を過ごすことができました。Stoveセンスの良いシンプルなインテリアで落ち着いて過ごせました。フリースペースにはお菓子や飲み物もあり、お風呂あがりに美味しくいただきました。違う季節にまた利用したいです。Twin二度目の滞在です。静かでいい宿だと思います。温泉もよく、癒されました。Doubleひとりで伺いましたが、静かで快適なお部屋でのんびり寛ぐことができました。水の音や、自然の鳥の囀り、虫の音に癒されました。温泉もスパも気持ちよく、お食事も美味しくいただきました。伺いたいです、ありがとうございました。Twin宿泊時には大変お世話になりました。花火の件もご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。宿泊時には大変お世話になりました。花火の件もご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。ところが、スタッフの皆さんやお料理・設備の素晴らしさのお蔭で、具合もよくなりお食事も楽しめました。本当にありがとうございました。Double夕食の時照明が暗くてメニューがよく見えませんでした。料理の色もわからず携帯のライトを使いました。明るくてもよいのではないかと思います。すべてちょうどよく、とても癒やされました。ありがとうございます。Twin妻と娘の誕生日を祝いつつ、大変楽しく過ごすことができました。二人とも喜んでおりました。ありがとうございました。個人的には、コーヒーが好きなので、おいしいコーヒーを何度も飲むことができたのはうれしかったです。夕食のワインもおいしかったです。妻と娘の誕生日を祝いつつ、大変楽しく過ごすことができました。二人とも喜んでおりました。ありがとうございました。個人的には、コーヒーが好きなので、おいしいコーヒーを何度も飲むことができたのはうれしかったです。夕食のワインもおいしかったです。フィードバックとして、改善の余地があるのではと思うところをあげるならば、部屋の水回りですかね。洗面所の面積が小さいので小物を置く場所がありません。妻が化粧道具を置くところがあるといいのにないっておりました。部屋のバスルームが狭いのは構造上しかたないとし、グレーの壁はシンプルですが、人によって好みがわかれると思います。妻は、なんか恐いといっていました。明るい色にするとか、タイル張りにするといいのではと思いました。外出用の懐中電灯はよい備えだなとおもいました。虫よけスプレーやかゆみ止めも部屋に置くとよいのではと思いました。湯屋に行くのに外を歩きますので。まことに勝手ながら、気が付いたところを書かせていただきました。総合的には、インテリアもすてきで、大変楽し宿泊でした。ありがとうございました。部屋の万年筆もよかったですよ。Twin先ずは俵石が復活したことを嬉しく思います。何と言っても温泉の泉質の良さは仙石原随一と思います。俵石のお湯が一番と感じています。俵石が復活したことを嬉しく思います。何と言っても温泉の泉質の良さは仙石原随一と思います。俵石のお湯が一番と感じています。その温泉に再びつかることが出来、大満足を致しました。若いスタッフの方達は、もう少し勉強をすると良さそうですね。おもてなしの気持ちはとても伝わってきました。Twin第二子が生まれて、初めての家族旅行でしたが、当該施設にネストイン箱根さんを選んで、心から良かったと思いました。感動したのはお料理です。第二子が生まれて、初めての家族旅行でしたが、当該施設にネストイン箱根さんを選んで、心から良かったと思いました。感動したのはお料理です。結婚前から、主人と色々なところを旅行してきましたが、アレルギーがたくさんあるため、いつもお料理には満足できず、「まあこんなものだよね...」と、何となく腑に落ちない事が多かったのですが、今回、初めて主人が心からお料理を楽しんでいる様子を見る事ができました。お部屋もランクアップしてくださり、静かながらもカエルや鳥のさえずりを聞きながら、ゆったりとした時間を過ごす事ができ、リフレッシュできました。子供たちもとても満足しており、是非また利用させて頂きたいなと思いました。素敵なひとときをありがとうございました。StoveGWなので、家族連れが多くなく、小規模でゆったりしたいという希望をかなえてくれました。部屋も落着き、鳥の声が目覚ましになりました。お風呂の湯質も素晴らしいと思います。GWなので、家族連れが多くなく、小規模でゆったりしたいという希望をかなえてくれました。部屋も落着き、鳥の声が目覚ましになりました。お風呂の湯質も素晴らしいと思います。これで眺望があれば、言うことなしですが、物理的に難しいと思いますので、お風呂の後、落ち着かせてくれた夜の薪焚き火などのように、ちょっとした体験イベント的な事があるとより素晴らしい時間が過ごせると思います。自家製パンも美味しく、お土産に買って帰ったパンが帰宅時の夕食でも楽しませていただきました。今度は部屋にある薪ストーブを体験しに、寒い頃に来てみたいです。ありがとうございました。Twin今回は2人の誕生日祝いで利用させてもらいました。感じのいい接客に2人とも大満足でした。建物も綺麗で、敷地入り口からの送迎、コミュニティルームなどとても手厚いサービスに気持ちの良い時間を過ごせました。今回は2人の誕生日祝いで利用させてもらいました。感じのいい接客に2人とも大満足でした。建物も綺麗で、敷地入り口からの送迎、コミュニティルームなどとても手厚いサービスに気持ちの良い時間を過ごせました。箱根を訪れる際は利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。