長年にわたり当地域のお客さまからご愛顧いただいておりました「海老塚支店」は、2020年2月3日(月)より「駅南支店」内に移転し、店舗内店舗※の形態で営業させていただくこととなりました。このたびの移転に際しましては、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。次頁以降にお取引に関するQ&Aを記載しておりますが、ご不明な点はご遠慮なくお問い合わせください。つの店舗内に複数の営業店が同居し営業を行う方式です。窓口営業・ATMのご利用について「海老塚支店」の移転について「海老塚支店」は2020年1月31日(金)をもちまして、窓口営業を終了させていただき、2020年2月3日(月)より「駅南支店」内にて営業開始となります。以下のとおりになります。窓口営業・ATMのご利用について移転前(海老塚支店)移転先(駅南支店)窓口営業ATM窓口営業ATM1月30日(木)通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。(7:30~21:00)通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。(7:30~21:00)1月31日(金)通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)15:00をもって稼働を終了させて頂きます。(7:30~15:00)通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。(7:30~21:00)2月1日(土)ご利用頂けません。通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。(8:45~19:00)2月2日(日)ご利用頂けません。通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。(8:45~19:00)2月3日(月)駅南支店内での営業開始となります。通常どおりの営業となります。(9:00~15:00)通常どおりご利用頂けます。設置の貸金庫・夜間金庫をご利用中のお客さまには、改めて支店担当者よりご連絡させていただきます。9:00~17:00(土日祝日は除きます)お取引に関するQ&AQ1.移転場所はどこですか?「海老塚支店」は「駅南支店」の店舗内に移転し、店舗内店舗の形態で営業させていただきます。お取引店舗名は引き続き、「海老塚支店」となります。設置のATMは2020年1月31日(金)15:00をもって、稼働を終了いたします。Q5.店番、口座番号はどうなりますか?変更ございません。125」、「口座番号」となります。Q6.通帳やキャッシュカード、証書はどうなりますか?現在、お持ちの通帳やキャッシュカード、証書は引き続き、ご利用いただけます。Q7.年金や給与の受け取りを利用していますが、何か手続きは必要ですか?お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お口座にご入金となります。Q8.公共料金等の自動引落しを利用していますが、何か手続きは必要ですか?お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お口座からのお支払いになります。Q9.事業性融資や各種ローン、出資金を利用していますが、何か手続きは必要ですか?原則として、お客さまのお手続きは不要です。今までどおり、お取引いただけます。設置の貸金庫をご利用中のお客さまには、今後のお手続きや最寄店舗のご紹介等、改めて支店担当者よりご連絡いたします。お手数をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。設置の夜間金庫をご利用中のお客さまには、今後のお手続きや最寄店舗のご紹介等、改めて支店担当者よりご連絡いたします。お手数をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。店舗の移転に際しましては、極力お客さまにご迷惑をお掛けすることがないよう準備しておりますが、お客さまご自身によるお手続きが必要な事項もございます。ご理解、ご協力のほどお願い申し上げます。