久しぶりにテザリングを使っていたところ、1分ほどで接続が切れるトラブルがありました。接続だけでなく、4G→3G→電波ロスト→キャリア名消失となり、最終的には電波「検索中...」となったままといった症状です。電源を入れなおしても、通信リセットも効果なし。家に帰ったら、バックアップを復元してみますが、現象も再現したりして。対応はとてもスムーズで分かりやすく、さすがでした。あと、本体診断プログラムでバッテリーの異常を見つけてくれて、無償交換プログラムの対象だということで、それの申し込みもしてくれました。しようかな、と思わせる部分だと思いました。