リピーター&ファンづくり【考えすぎてもあきまへん】おはようございます(^^)ファンづくり研究所、小川です。好きなTV番組ってありますか?これを読んで売上アップの情報を仕入れているあなたですからビジネス系の情報番組を挙げられるかも知れません。今1番はまっている番組は「世界の果てまでイッテQ」いろんな芸能人が一生懸命、何かにチャレンジしつつ爆笑を提供してくれるのですが中でも私が大好きなのが出川さんの「はじめてのおつかい」です。アメリカへ行き「宇宙食を買って来い」だの「自由の女神を見に行け」だのミッション(おつかい)を達成するために一人、街へ放たれるのです。とてつもなくカタコトの英語。「宇宙食」という単語も「自由の女神」という単語も知りません。ミッションを「必ず」達成します。「あっ、やっぱり通じない。恥ずかしい!」という躊躇や恥じらいが一切ないから。相手が誰であろうと勇猛果敢に話しかけ「?」という顔をされてもめげずに話しかけ続けます。通じなければ、聞き方を変えればいいだけ。目的は、きれいな英語を話すことでも意味が通じることでもなく「ミッション達成」ただそれだけだからです。達成できないんですよね)爆笑しつつもこれって仕事でも同じやなぁと、まじめに考えてしまいました。*********私は「営業」として、クライアントと話すことが多々あります。「社長インタビュー」をさせていただく機会も多いです。「この人から買いたいな!」と思ってもらえる「ファン」をつくるためです。その「好き」という感情を生むには耳ざわりの良い通り一遍の誰でも言える(主語を入れ替えたら通じる)そういう話じゃーぜんぜんだめ。「それって何でだったんですか??」とグイグイ行くんです。すると隠しておきたい恥ずかしい経験とかこれ言っちゃマズいかな?っていう裏話とかその人ならではのエピソードが出てきて唯一無二のすんごい魅力的なコピーや原稿ができるんですよねぇ。いうことで何か行動を起こす前に考えすぎる人は出川さんを見習ってグイグイ行ってみるとうまくいくかもしれません。自分の(会社の)ファンをつくりたい!という人はここ↓を見てみると良いかもしれません。続きだよ売上上げるって、お客様増やすこととリピートしてくれること。小川梨絵プランニング・ライティング・ディレクションなどなど、広告・販促に関するあらゆる業務経験と、リピート通販でのコンサルティング実績豊富な「ファンづくり」のプロ。新規顧客獲得からリピーター化まで、差別化とファンづくりのノウハウが、30代半ばを過ぎ丸みを隠せない体内に息づく。