views創業期の日々の記録と兼ねて、シード期スタートアップに興味を持ってくれる人を増やすため、続く限り週報を書いていくぞ!という覚悟の1回目です。💪心強い仲間が増えましたカスタマーサクセス界で知る人ぞ知る、高橋さんが正式メンバーとして加入しました。高橋さんの入社noteはこちら:僕がHiCustomerで目指したいこと🍣月1の全体MTGを行いましたHiCustomerは副業で開発を手伝ってくれているメンバーが多いため、月に一度みんなで集まり事業や開発の進捗を共有するMTGを設けています。1回目は5名だったのが3回目の今回は総勢10名が集まり部屋がパンパン。MTG終了後はみんなで寿司を食べました。草木の植え替えをテクニカルに行うエンジニア氏。オフィス入居後すぐ、デザイナー氏からお祝いで貰った鉢植えが順調に生育してきたため、New鉢とNew土を購入し植え替えを行いました。根腐れを起こさないよう、鉢の底に軽石を敷くというアーキテクチャを採用するエンジニア氏。技術選定の目が光っています。SaaSスタートアップへの投資育成を行うアーキタイプに入社。2017年末にHiCustomerを創業し、ユーザーを「ファン」...FollowHiCustomer株式会社HiCustomerは法人の売上最大化に貢献するソフトウェアを開発してます。SaaSの企業にフォーカスしてサービスの提供を行っています。SaaSの成長は著しく、2021年には5,800億円市場になると見込まれています。SaaSは顧客の課題解決手段としてサービスが提供されていますが、しっかりサービスの価値を届けるにはカスタマーサクセスという役割が必須です。今後間違いなく注目度が上がってくるカスタマーサクセスマネジメントの市場を作り、牽引していくことで顧客の課題解決にコミットするSaaS企業の成長を支援していきます。Japan、BEENEXT、アーキタイプベンチャーズの3社が、資金面でバックアップしてくれることになりました。