お客様の声TweetPocketご訪問ありがとうございます。クライアント様から頂いたお声をご紹介させていただきます。私の方でLINE@導入をご提案さていただきました。LINE@とはLINEの商用版です。※ちなみに個人のLINE商用は禁じられています。・時間外の問い合わせや、個人のLINEに急ぎの連絡が来るので困っていた。※LINE@は自動返信ができるので、メッセージを1:1でやりとりする時間が選べたりします。全体的なヒアリングでお話を伺ううちに、上記のお悩みの優先度を感じ、こちらでLINE@導入をご提案させていただきました。LINE@をはじめ、色々なツールはあくまでもツールであり、それによってクライアント様がどのような暮らしをしたいか、何を実現されたいか、どんな風にお客様とコミニュケーションされたいのかという部分はこれからも大事にして仕事をしていきたいと思います。こんな感じで、営業時間外は自動返信にすることも可能です。導入時にご相談の上、今回の応答時間を営業時間外+@で設定したところ、営業時間前後はバタバタして対応しずらいという現状が分かったので、今後応答時間を変更の予定です。当日キャンセルの連絡がLINEできて、がっかりするというお話も伺ったので対策を考え、現在お客様へのLINEご利用に関するお知らせ文を作っております。実際に運用してみないと、分からないことってありますね。普段からお客様への結びつきを大事にされているお店なので、お客様、リピーター様フォローにはLINE@はとっても効果的と実感しました。気軽にコミュニケーションされて、お客様とのつながりを深められているのを拝見すると、なんだか私も嬉しいです。・1:1トーク(お客様とのチャットのようなイメージ)だけでも、大いに意味があります。お客様も自分の個人情報をお店側に提示しない時点で相談などが気軽にできます。必要とされている方とのご縁をつなぐことができて嬉しいです。引き続き、Line@は研究していきます。日野市内の事業所様や個人事業主のかたで、本気でLine@導入を希望している方がいたら、モニター価格で初期設定、運用をサポートさせていただきたいと考えています。ご興味ある方いたら、エクラのLine@やお電話よりお問い合わせくださいね。情報発信の面であなたの事業をサポートさせていただきます!○無料で集客・情報発信に関するご相談ができます。5分の日野市産業連携センターPlanTでぺライチマンツーマンレッスンを行っています。1時間5000円LINEからご予約お問い合わせいただけるようになりました。@wwi7038iで検索いただくか、スマホの方はこちらから追加ください。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。technology.。