以下、PI)は、このたび、東急コミュニティーが管理受託するマンションの居住者を対象に、シニア向け見守りサービスの提供を目的に業務提携をいたしましたので、お知らせいたします。連携したサービスです。2014年8月より「家族力・プラス」の会員向けに順次ご案内してまいります。利用者にも、家族にも安心をお約束します。(1)非常ブザーを鳴らすと、外出先でも家族に位置情報付きメールが送れて安心です。(2)位置情報を受信した家族は、CSPのパトロール員に駆けつけを依頼できるので、離れて暮らしていても安心です。(3)いざという時に、予め登録した家族や、「家族力・プラス」内の専用コールセンター(24時間365日対応)にワンタッチで通話が可能になります。(4)PIが提供する「傾聴・相談サービス」や、電話で健康確認や安否確認をする「お元気コール」(オプション)サービスにより一人暮らしで不安な時にも安心です。基本料:1,500円/月(税別)予定(サービス開始記念キャンペーン価格1,000円/月(税別)予定)[注]※「CSPケータイdeアシスト」月額警備料を含みます。駆けつけ出動料別途5,500円/回(税別)、その他利用に応じて通話料・パケット通信料がかかります。家族力・プラスが提供する「シニア向け見守りサービス」オリジナル機能・サービス(1)登録された電話番号を選ぶと、すぐに専用コールセンターにつながり、「家族力・プラス」の全40メニューのほか、オリジナルの傾聴・相談サービスが利用可能。(会員以外の方がご利用の場合は、「家族力・プラス」のサービスはご利用いただけません)。(2)CSPの通報・駆けつけサービス「CSPケータイdeアシスト」が標準付帯。(3)オプションで、PIの安否確認サービス「お元気コール」が追加可能。(4)連絡先の登録など、わずらわしい初期設定が完了した端末をお届け。(5)ご両親へのプレゼントなど会員以外の方でもご利用可能。「みまもりケータイ3」の機能(1)ボタンを押すだけで、あらかじめ登録した方と通話やメールの送受信が可能。(2)設定時間内の端末の動きの有無を契約者に自動メール送信。(3)非常ブザーを鳴らすと同時に、あらかじめ登録した家族などに居場所を位置情報付きメールで送信。東急コミュニティーが提供する有料会員制サービス「家族力・プラス」2009年1月に、管理を受託するマンションにお住まいの居住者様向けに、お部屋のなかのトラブルや、日常生活のなかで「困った」「あったらいいな」にお応えするサービスとしてスタートし、現在の会員数は、約6万世帯(2014年3月末現在)です。お客様のニーズやご利用状況を分析してメニューのリニューアルを実施しています。メニュー(1)緊急駆けつけ・プラス、(2)お手伝い・プラス、(3)暮らしサポート・プラス、(4)ファミリーサポート・プラス、(5)シニアサポート・プラス、(6)WELBOXなど全40メニューを展開[注]※「家族力・プラス」の運営は、PIに委託しております。東急コミュニティーのシニアサービスマンションへの永住意向を持つ割合が、半数を超えたと言われる一方で、シニア世代が、親族との同居や近居のために住み替えたり、将来を見据えて早めにシニア住宅に入居する動きも顕在化してきており、住まい方についての意識は多様化しています。東急コミュニティーは、「お客様が将来にわたって安心できる暮らし」をテーマに、「家族力・プラス」だけでなく、生活利便サービスをご紹介する「コミューズ」では、従来の家事代行や見守りなどに加え、シニア特有の法務や介護等の相談、シニア住宅の紹介などシニア向けメニューを拡充し、また、セカンドライフを快適に過ごすためのシニアリフォームなど、お客様の暮らし方に合わせた様々なサービスの充実を目指しています。セントラル警備保障のシニアサービスセントラル警備保障では、現在の超高齢社会に対し「継続的かつ長期に高齢者の皆さまに安心を感じて頂けるサービスの実現」を目指し、駅ホームにおける高齢者の方への介助活動など、「警備サービスを通じた様々な高齢者見守りの提供」をキーワードとした社会貢献活動を行っております。超高齢社会の波はまだまだ治まる気配はありませんが、行政サービスである「公助」には限界があります。弊社ではそのような社会的変化を見据え、駆けつけサービスである「CSPケータイdeアシスト」のほか、緊急通報・ライフリズムシステム「見守りハピネス」、生活サポートサービスの「ユアライフ」など、超高齢者社会へ対応する様々なサービスの拡充を図っております。今後とも弊社は、高齢者の皆さまがいつまでも健康で安心して暮らして頂くためのお手伝いに取り組んで参ります。ビル管理・不動産事業)プレステージ・インターナショナルのシニアサービス少子高齢社会の過渡期において、プレステージ・インターナショナルでは「お客様の不便さやお困りごとを解決に導く」をコンセプトに、シニアの皆さまの健康状態を電話でヒアリングし、その結果をご家族にメールでお伝えする「お元気コール」や相談に親身に耳を傾ける「傾聴サービス」を提供しております。今後も、プレステージ・インターナショナルは、シニアとそのご家族とを繋ぎ、皆さまのより安心で心地よい生活をサポートすべく、感動を追求した付加価値サービスの実現を目指してまいります。1-4事業内容BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング事業)以上SoftBankおよびソフトバンクの名称、ロゴは、日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。その他、記載されている社名、製品名などは、各社の商標または登録商標です。