~政策ブログ毎日更新中!~さいたま市議会議員・いながわ晴彦による「さいたま市政を考える」政策サイトです。(その2)ベストセラー『7つの習慣』の後半部分ですが、4つ目の習慣は、「WIN-WINを考えるという習慣」です。自分(自社)のみならず、相手(お客様)を中心とした利害関係者にもプラス(+)にならなければ、長期的な関係は築けないわけです。5つ目の習慣は、「理解してから理解されるという習慣」です。相手をよく知ることです。いう習慣こそが的を射た提案やサービスに繋がるのです。私がいつも主張している「住民起点」(「お客様起点」)は、常に相手の立場で考えることです。この習慣同様、相手を知ることで、お客さま第一主義の発想ができるというものです。6つ目の習慣は、「相乗効果を発揮するという習慣」です。相乗効果とは1+1が2+αになるということです。最後の7つ目の習慣は全体を包含するものですが、「刃を研ぐ習慣」です。常に能力が陳腐化しないように、謙虚に学び続けるということです。About「成功へと導く『7つの習慣』とは」/2008.10.31)忙しい方は、4つ目と5つ目の習慣だけでも読んで理解すると良いと言われていますが、これまでを思い起こしても「習慣化することの難しさ」と「習慣化することの重要性」をあらためて認識させられます。政令市の政策アイデアを募集します。私稲川とアイデアを共有できる方お待ちしています。拍手について(お願い)・掲載記事の下段に、拍手ボタンがあります。記事に納得または賛同頂けたら、クリックをお願いします。・身近な県/市政のムダやおかしなルールの見直しなどについてのご意見・ご提案を広く募集します。共同で研究する政令市の議員を募集します。インターンを募集しています。(ご連絡は上記メール欄にて)◆ご紹介のお願い・さいたま市西区にお住まいの方のご紹介をお願いしています。