あなたには4人のお客様がいる。世界観プロモーション世界でただ一つの価値が伝わる自分ビジネスの創り方MenuHOME体験コンサルコンサルティングセミナー/講座お客様の声コラム商品企画力ProductPlanning販売力HighClassSales表現力ServiceProduceコミュニティ力SNSCommunity信頼を生む対話力コーチング成功マインド力BeautifulMind豊かさお金力Wellnessブログプロフィール【起業メルマガ登録】『組み合わせ起業』ワークシートあなたには4人のお客様がいる。This世界観プロモーション飯沼暢子です。好きになってもらうことがとーっても大切なのですが、それぞれへのアプローチ、できていますか?たいていの起業家の打ち手は、どれかに偏っていると思います。あなたの理想のお客様=ペルソナは1人だけれど、ペルソナの状態には4段階あります。ブライダルを対象とした体質改善サロンの場合。一時的な方法じゃなく、自然な方法で根本的な体質改善からできたら最高。思っていたら理想的なサービスを見つけた!」ニーズ(あなたのサービスを受ける必然性)が高く、ウォンツ(欲求)も顕在化している人。受け皿を作りましょう。お悩み客とは「6ヶ月後に結婚するけど、何から準備を始めたらいいんだろう?えっと、ブライダルエステとか行った方がいいのかな?正直妊活準備的なことも気になるけど...。みんなは何をしてるのー!?」ニーズ(あなたのサービスを受ける必然性)は高いが、ウォンツ(自分が商品として本当は何を求めているのか?)がまだわかっていない人。結婚準備を始める人たちの代表的なお悩みをあなたならではの視点で解決する記事をSNSに投稿していきましょう。理想的な未来の姿を描いてもらうことも有効です。結婚準備を視野に入れなきゃ...友達のAちゃんは、結婚決まって自然派ブライダルエステやら自然な食材を使った料理教室やら何やらに通い始めて最近いきなりきれいになってきた。わたしも自由がきく今のうちに、自分を高めること、やりたいな!」ニーズ(必然性)は高くないのだけれど、ウォンツ(悩みを解決したり望みを叶える商品)には興味がある状態。「近いいつか」のための情報収集を望んでいます。単発のプログラムや、ライフスタイルが変わったときに仕事にできるような資格取得コースなどを準備して、あなたのサービスのファンになっておいてもらうことが有効です。客とは「彼氏もいないし、でも将来結婚はしたい。健康な身体で結婚したいんだよね!」ニーズ(必然性)も高くなく、ウォンツ(商品)にも興味がない状態。自然な方法で体質改善したいという価値観はもっています。記事を提供して、あなたの価値観のファンになっておいてもらうことが有効です。「そのうち客」「まだままだ客」にもあなたのことを知らせて、長くつながってもらうための動線づくりが大切なのですね。経営者の為の、世界観を影響力に変えるビジネスブランディングプロデューサー。叶えたい未来を実現するあなただけのビジネスのブランドや人が集まる仕組みを一緒に創ります。