19:30Tweetマイボイスコムは2011年1月25日、いわゆるインターネットバンキング(インターネット経由で支払い手続きや振り替えなど、銀行口座の操作を行うこと)に関する調査結果を発表した。それによると調査母体においては、インターネットバンキングの利用経験者は8割近くに達していることが分かった。利用経験者において、利用する銀行を選ぶ際の重視点としては、「手数料の安さ(無料か否か)」を挙げる人がもっとも多く7割を超えていた。できる」が続いている。「安くて便利で信頼できる」という、インターネット関連のサービスに共通するニーズが、インターネットバンキングにも当てはまるのが確認できる(【発表リリース】)。スポンサードリンク今調査は2011年1月1日から5日にかけてインターネット経由で行われたもので、有効回答数は1万1907人。男女比は1対1で、年齢階層比は10代1%・20代11%・30代30%・40代31%・50歳以上27%。インターネット経由の通信販売やサービスの提供の普及に伴い、連動性の高さなどの長所から、インターネットバンキングが注目を集めている。手数料の安さや利回りの良さ、外出しなくても使える点など、メリットは多い。一方でインターネットの他のサービス同様、セキュリティ上の問題など、短所も無いわけではない。今調査母体ではインターネットバンキングを利用した経験のある人は77.1%に達していた。3/4強の人が利用経験者という計算になる。それらのサービスを使う銀行を選ぶ時に、どのような点を重視するだろうか。複数回答で聞いたところ、トップは「手数料が安い(または無料)」で7割以上の人が同意を示していた。手数料の安さでネットバンキングを選ぶというわけだ。)次いで多いのは「24時間利用可能」で43.5%。ネットバンキングならメンテナンス時間をのぞけば、大抵の場合24時間フルで口座参照などが可能となる。振り替えなどを夕方以降や朝の始業前に行えるなど、インターネットのサービスならではのメリットをフルに活かせる。それに続き41.4%の人が「信頼できる」ことを挙げている。上でも触れているが、インターネット上のサービスにおいては、セキュリティの問題をはじめとするトラブルも心配。自分の金庫の中身を探られてしまうようなものだから、「万が一」を考えると不安も大きなものとなる。それ故に「セキュリティ対策がしっかりした、信頼できるところ」を選びたくなるのは当然と言えよう。その他色々な項目に回答が寄せられているが、後は「銀行に取引口座がある」(その口座からリアルで現金を引き下ろせる)くらいまでが、インターネットバンキングで大いに重要視されるところといえる。他のサービスとの連動や、モバイル端末からの利用、手続きの問題などは二の次、三の次で、まずは「安い・便利・安心」がポイントということになる。余談になるが、今調査母体のうち「今後」インターネットバンキングを使いたい人は79.2%に達している。その人たちにどの機器から利用したいかを複数回答で聞いた結果が次のグラフ。したい79.2%限定)圧倒的にパソコン経由が多く、モバイル端末経由で使いたい人はさほど多くない。似たような質問はかつて別機関でも行われているが(【ケータイ利用のインターネットバンキング、利用者は1割強にとどまる】)、やはり結果は同じようなもの。中心に、官公庁発表情報をはじめ多彩な情報を多視点から俯瞰、グラフ化、さらには複数要件を組み合わせ・照らし合わせて解説を行うサイトです。本業の事務所では事務その他を担当。ウェブの世界には前世紀末から本格的に参入、ゲーム系を中心とした情報サイトの執筆管理運営に携わり、その方面の経歴は10年を超す。商業誌の歴史系、軍事系、ゲーム系のライターの長期経歴あり。ゲームと歴史系(架空戦記)では複数冊本名での出版も。ゲーム、ゲーム情報誌、アミューズメント系携帯開発などに強い。ガベージニュース/JGNN|お問い合わせ|サイトマップ|プライバシーポリシー|Twitter|FacebookPage|Mail|RSS。