パスワードを忘れました。すればいいですか?ユーザIDは、加盟店管理画面の[アカウント管理]メニューで確認できます。パスワードをお忘れの場合は、該当のユーザIDを確認し、パスワードを再設定してください。変更することができます。17:00誤ってユーザIDを削除してしまいました。復活できますか?復活はできませんが、同じユーザID名を設定することができます。記号や符号を使っている場合は登録できません。以下の登録条件をご確認の上、入力してください。17:00登録メールアドレスを既に使用していないなど、パスワード再設定ができない場合はどうすればいいですか?登録メールアドレスが利用できない場合、パスワードの再設定を行うことができません。10:12アカウント管理に「管理者」とあるが、ユーザ登録が設定できたのか?設定できていません。設定し、ユーザ登録ができます。17:00従業員別にユーザIDとパスワードを設定したい従業員別に「ユーザID」を設定されますと、ユーザIDごとに売上を管理することができます。アプリログイン時に「ショップログイン」と「ユーザログイン」の両方が必要になります。10:00ユーザ登録に人数制限はありますか?登録人数の制限はありません。設定することはできません。17:00ユーザ(取扱者)のパスワードを確認することができませんか?パスワードを確認することはできません。17:00決済した取扱者(ユーザ)を確認できますか?決済をされた取扱者は、スマートフォンやタブレット端末にログインされたユーザIDで確認ができます。PAY(1件)|アプリ決済(29件)|クレジットカード決済(32件)|電子マネー決済(12件)|お客様控え・店舗用控え(9件)カードリーダーについて(48件)購入・配送(8件)|ペアリング・Bluetooth接続(17件)|バッテリー(6件)|カードリーダーの使い方(15件)店舗用アプリについて(56件)ダウンロード・起動・ログイン(18件)|位置情報(5件)|カード決済(5件)|取引履歴(10件)|取り消し(15件)加盟店管理画面(Web)について(69件)加盟店管理画面(12件)|入金依頼・振込み(23件)|取引履歴・取り消し(10件)|店舗情報変更(14件)|ユーザID・登録(10件)プリンター・その他サービスについて(32件)プリンター・用紙(24件)|その他サービス(5件)|楽天カードポイントPay(3件)トラブルと解決のヒント(43件)カードリーダー(27件)|その他(16件)その他(13件)規約(1件)|解約・退会・キャンセル(6件)|その他(4件)|コールセンター(2件)TOPへお問い合わせはお気軽に楽天ペイのサポートセンターは、9:30から23:00まで、土日祝日も対応しています。※お申し込み時のご相談、導入後の操作方法など、お気軽にご相談ください。