生活者理解&実態把握-コンセプト企画&開発に向けて-解決すべき問題を知ることから全ては始まる。新鮮な切り口で、鮮度ある情報を。「多くの人の問題解決」を考えることに繋がる。良いアイディアなどないことを知っている方に。見てる方向は正しいか?Look&Feelは正しいか?【イノベーションを加速させる】ワークショップ人を繋げる。没頭を通じて、イノベーションプロセスを加速するための活動をサポート。顧客満足を獲得することこそ、マーケティングの原点だ。”ではなく、開発時から顧客満足度の高い売れる商品作りを目指すコンセプトを探しあてる(生活者理解&実態把握)顧客の顔を理解する。顧客の行動を理解する。ホンネの部分を理解する。解決すべき問題を知ることから全ては始まる。新鮮な切り口で、鮮度ある情報を。顧客の”期待”を上回るための、ファーストステップはここから。コンセプト企画&開発TOPへブランド調査あなたの商品・サービスの「ブランドパワーの源泉」を知る。消費者から見たブランドの”人格(ブランド・パーソナリティ)”を知る。それは、「こう見て欲しい姿」とマッチしているか?ブランド拡張、再構築、リポジショニング。全ては、自社のブランドパワーを生活者視点から知ることから。客観的な事実を探る定量ブランド調査はもとより、定性アプローチ主体のブランド・パワー調査まで。お問合せくださいペルソナあなたが相手にするのは「人間」だ。ヒトの創造力を触発するのは、いきいきと描かれた顔の見える一人の主人公のいきいきとした生活ストーリー。顧客の姿を目に見える形で描き出す。ペルソナTOPへ顧客受容度調査(投入前テスト)早く失敗して、早く直す。Look&Feelが正しいか?机の上で考えるより、直接ユーザーに聞いてみる。目の前に提示することで、わかることは多い。事前にベストを尽くす。調査手法一覧へワークショップ浸りきる、濃密な時間を作る。相乗効果がイノベーションを生み出す。「消費者心理の深層」を理解しても、それを達成するアイディアを生み出すためには、想像力が必要だ。没頭を通じて、イノベーションプロセスを加速するための活動をサポートワークショップTOPへ顧客満足度調査CSというアイディアが、古かろうが、新しかろうが、顧客満足を獲得することはマーケティングの原点だ。