まちづくり地域資源コミュニティコミュニティとはミラサポコミュニティビジネス創造ビジネス創造ヘッドラインパスワードを忘れた方ご使用のブラウザで現在JavaScriptが無効になっています。ページやボタンが正しく表示されない、または正しく機能しない場合があります。JavaScriptの設定を有効にしてください。相手に振り回されず、上手に「断る技」とは相手に振り回されてしまい、残業をせざるを得なくなる、なんてことはないでしょうか。なってから仕事を依頼してくる人と仕事をしていると大変です。簡単には断わりにくいのも実情でしょう。そこで、今回は、相手に失礼のないよう、上手に断る方法を紹介します。相手に振り回されるようなシーンに遭遇した時のヒントにしてみて下さい。DESC法を覚えれば、「断り上手」になれる社内はもちろん、お客様に対して、ノーというのは勇気がいるものです。いって、「我慢すれば、穏便に済む」とイージーに考えてしまうと、いつまでたっても振り回されます。ならないための方法があります。「代替策」を爽やかに示すことです。前回の「人の力を借りるお願いの仕方」でもご紹介しましたが、その時、DESC法という話法を使えば、さらにスマートに断れます。DESC法を復習しましょう。話す順序を、以下のようにするだけです。状況だけを説明(まだ、意見は言わない。1991年リクルートグループ入社。短時間で成果を出す手法を駆使した“残業レス”の仕事術でリクルート社の全国年間トップを4回、累計40回以上の表彰を受けたトップセールス、トップマネジャー。2011年、研修会社「らしさラボ」を設立。「らしさ」を活かし、短時間で圧倒的な成果を出すことをテーマとした営業力強化、リーダーシップ、ストレス対策の研修・講演・コーチングを実施。ビシネスアソシエからCamcan等、幅広くマスコミでも紹介される人気コンサルタント。(PHP研究所)「面倒な“やりとり”がシンプルになる仕事のコツ48(かんき出版)」他多数の書籍がある。無料メルマガセミナーも好評。未来をサポートするサイトです。reserved.x派遣を受けた専門家に対する評価をご入力ください。入力していただくと、この画面は表示されなくなります。