法人トップページGMコラム「心を支える」という視点(2019-5-10)人は人との関係の中で、安心し不安にもなります。自己決定に至るプロセスそのものへの支援がされ、その人らしい自立した生活が継続的に送れるような社会システムの構築が必要です。互いの存在を尊重し合う、まさに対等な関係性があって成り立つものです。●人を“わかる”ということ"わからない"から"知る"までには知識が必要です。"知る"から"わかる"までには良質で良好な関係性が必要です。それを感じられる体験が必要です。最初に、障害のある人(以下対象者)が支援者を安心できる存在として受け入れてくれるところから始まります。対象者が不安をもつことなく傍で一緒にいられるよう自らの在り方を対象者と同調させます。そこで起こってくる対象者の感覚・気持ちに肯定的に反応するようにしていく(あたかも自らも同じ体験をしているように)と、安心感が生まれ、信頼関係が生まれます。最初は意識的に、徐々に意識しなくても小さなサインでもその意味することが分かるようになります。母乳を欲しているのかが母親が理解していく過程と同じです。この過程の中で、子供は人に、母は親になっていきます。人は人を「わかった」と感じます。「わかる、わかった」という体験を多く経験するようになります。主体的、意欲的な行動も見えてきます。質の高い複雑なこともわかりやすくなり受け入れることができるようになります。これは、支援者を通して、"他者を肯定的に受け入れてく"という人とかかわる基本を学ぶ過程です。知的障害のある人たちの中には、孤独に人間存在の不安と闘っている人たちも少なくありません。不安や恐怖に包まれ、合理的ではない何かに囚われている(心の自由を奪われている)とき、人は知性が働きません。安心に包まれ開かれているとき、人は他を受け入れることができ学ぶ力が育ち喜びを感じます。良き支援者との関係の中で、"人は信頼に足る存在"であることを学びます。同時に、日常の中で起こるさまざまな問題を解決する能力(現実対処力)がついてきます。●“心に添う”ということ知的に障害のある人たちの多くは自己決定ができない人たちだと思われがちです。思いをくみ取ってもらえない関係性の中で、この人たちの感情表出を許す緩やかな環境を作ってきたのでしょうか。さまざまな表現に対してそれを支援し育んでいくような取り組みがあったのでしょうか。"ちがう"感じ方をその人の体となり心となりともに感じていくような取り組みをしてきたでしょうか。そのような場の提供と時間を経て意思決定支援ということは語られるべきです。支援者が対象者の中で起こっていることに的確に反応していける"心のやりとり"のできる力が要求されます。"わかりづらい"と感じる人ほど、孤独で、不安を抱え、耐えている人かもしれません。支援者の在り方を試されているのかもしれません。生半可ではなく本物を求めています。安心に包まれ大切にされているという実感を持つようになります。これは生きる力の根源です。人生で人がもっとも幸せを感じるのは良き人間関係があるということです。福祉の現場で、支援者の未熟さから利用されている人たちを孤独で無気力な状態にしてはなりません。「生きるのをあきらめて適応」している状態にしてはなりません。それは、学習したものだからです。私たちに責任があります。●心の支援者としての役割について私たちは通常言葉によるコミュニケーションに慣れてしまっているので、言葉の情報のみに意識が向いています。私たちは意識していなくても対象者から言葉以外の多くの情報を受け取っています。表情、目の動き、声の抑揚、ちょっとした動き、姿勢からなどさまざまな情報を一瞬のうちにキャッチし判断しています。身体という表現体は嘘をつけません。知的障害のある人たちに対して「通訳」という役割は単に外国語を訳するということとは違います。本人の本当の"思い(ベストインタレスト)"に到達する過程の繰り返しにほかならないのす。内)※採用担当が不在の場合や、受付時間中に留守番電話になった場合は、お名前とご用件をお伝えください。折り返しご連絡いたします。内)※採用担当が不在の場合や、受付時間中に留守番電話になった場合はお名前とご用件をお伝えください。折り返しご連絡いたします。FAQ概要・アクセスログイン(あきばれホームページ)。