転職サイトGreen(グリーン)お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。Chromeをお使い下さい。日本の外食産業を元気にするために「ファンづくり」プラットフォームを提供する企業です!メイン事業として、国内No.1の会員数・レポート数を誇る覆面モニターポータルサイト『ファンくる』を運営。『ファンくる』は、店舗運営や商品販売をする企業と消費者をマッチングさせるポータルサイトです。モニターというきっかけを用いて消費者の利用促進を行い、“新規顧客の獲得”“顧客満足度(CS)向上”“顧客データの獲得”など店舗と消費者をつなぐ新しい形のプロモーションを実現しています。『ファンくる』では飲食店をメインに、エスティックサロン、美容室などの有店舗ビジネスおよび通販サイトなどのネットビジネスまでをサポートの対象としています。『ファンくる』に登録した一般消費者を覆面調査員として対象店へ送り込み、調査を行います。覆面調査員には、対象店で使った飲食代金の一部(50%目安)がフィードバックされる仕組みです。完全成果報酬型で、なおかつモニターが支払う代金の中から、謝礼、マッチング費用を捻出する仕組みのため、店舗側の負担は軽微で済むことが大きな特徴です。2007年のサービス開始以来、サイトは順調に成長し、月間掲載店舗数10,000店舗、会員数は110万人以上に達しています。月間提供レポート件数は70,000件以上で、これは業界トップクラスの数字になります。日本の外食産業を元気にするために「ファンづくり」プラットフォームを提供する企業として社員一丸となり年々拡大中!ROI第2ステージがスタート!2017年7月、株式会社ROIの経営のバトンを創業者の恵島より益子雄児に受け継がれ、第2ステージがスタートしました。ROI社は、全国約110万人のモニター会員登録者数を有する覆面調査サービス『ファンくる』を自社内で開発・企画・運営しており、特に飲食業界ではこれまで約12年間にわたって多くの企業様にご利用頂き、多くの飲食店様の業績改善に貢献して参りました。今後は更に質の高いサービスを追求してより多くの飲食店様をご支援できるよう努めると共に、飲食業界以外の企業様にも『ファンくる』をご利用頂くべく、事業拡大に向けた取り組みを行って参ります。ROIに興味をもっている人の年収をご覧いただけます。『ファンくる』:日本最大級の覆面モニターサイト。お客様の声をより安く・より速く・より多く集めることのできる覆面調査サービスです。『ファンくるES』:従業員満足度調査サービスです。■自社開発ですので、最上流工程から開発に関与していただくことができ、自分達で企画したアイデアを具現化することが可能です。■自分達の仕事の成果が、顧客企業様やユーザー様からのフィードバックにより、すぐに分かります。■自社開発ですので、最上流工程から開発に関与していただくことができ、自分達で企画したアイデアを具現化することが可能です。■自分達の仕事の成果が、顧客企業様やユーザー様からのフィードバックにより、すぐに分かります。メインのお仕事となります。お取引中のクライアント企業様に対して、モニターを活用した継続フォロー活動、定期的な報告会の開催などを行っていただきます。既存営業スタッフ覆面モニターポータルサイト『ファンくる』へ掲載してくださった店舗運営をしている企業様へのフォローや報告会等の顧客支援がメインのお仕事となります。新規にお取引を始めた顧客に対して、モニターを活用した継続フォロー活動を行っていただきます。顧客支援に付随して、Excel、PowerPointなどを活用した資料作成業務を行っていただきます。50年サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。登録して気になる機能を活用しましょう会員登録するfacebookで会員登録・ログインすでにアカウントをお持ちの方はこちらメールアドレスパスワードパスワードを忘れた方はこちらはじめての方はこちら次回から自動でログインする(複数のユーザーでパソコンを共有している方はチェックをはずしてください)。