買い物かご宇治の老舗茶舗の厳選抹茶と香り高いほうじ茶を使ったお菓子のお店です。販売スタート致します。■の日はメールの返信、および店舗業務(配送含む)をお休みさせていただきます。変更したいのですが...海外への発送は可能ですか?商品が届きません。宅配BOXに入れていただくことは可能でしょうか?できるだけ早くほしいのですが注文したらいつ届きますか?宅配業者は指定できますか?いくら以上購入すると、送料無料になりますか?送料無料商品は、沖縄・離島でも送料がかかりませんか?お支払いについて支払い方法は何がありますか?支払いの際、手数料はかかりますか?支払い方法の変更は可能ですか?銀行振込の場合、いつ迄に入金すればいいですか?その他ギフト配送について領収証は発行してもらえますか?商品についてお問合せについてまずはじめにお買い物の流れを教えて下さい詳しくはご利用ガイドをご確認下さい。ご購入手続きを終えた後の簡単な流れは以下の通りです。画面からのご注文完了後、商品お届けまで以下のメールが届きます。注文者情報にご記入いただきましたメールアドレス宛に、注文内容に関する自動返信メールが届きます必ずご確認お願い申し上げます。※不明点やご質問等ございましたら、CONTACT/お問い合わせはこちらからページより、お気軽にご連絡ください。メールが届かない当店からの確認メールは、ご注文確認後24時間以内(土日祝は除く)にお送りします。メールが届かない場合はご登録のメールアドレスが間違っているか、ご利用のメーラーにて迷惑メールの設定がなされている可能性などがございます。メールが受信できるよう予め設定をお願い致します。メール設定についてはこちらをご確認下さい。梱包はどの様な形で届きますか?配送時に破損等が無いようエアパッキンで商品を丁寧に包みます商品のサイズ・個数に応じて段ボール箱か紙袋に梱包し、お届け致します複数の商品をご注文の場合...サイズに応じた段ボール箱に全ての商品をまとめて、1ケースでお届けとなります。※商品数によって1ケースにまとめられない場合は、複数の段ボールに分けてお送りいたします。その際に別途送料が加算されることは一切ございません。詳しくはご利用ガイドをご確認下さい。支払いの際、手数料はかかりますか?クレジット決済の場合...手数料は一切かかりません。銀行振込の場合...振り込み手数料のみご負担いただきます。代金引換の場合...手数料324円が送料とは別途で発生致します。詳しくはご利用ガイドをご確認下さい。支払い方法の変更は可能ですか?商品発送前であれば、銀行振込または代金引換へのご変更のみ可能です。当店までご連絡下さい。※銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。※商品発送後のお支払方法変更は致しかねます。銀行振込の場合、いつ迄に入金すればいいですか?お届け日のご指定がある場合は、お届け日の3日前の正午までにご入金頂きます様お願い致します。(大型連休などは例外)お届け日のご指定が無い場合はご入金が確認でき次第の商品発送となりますので、ご注文から1週間以内にお振込み下さい。※後払いでのご対応・振込用紙の発行などはできかねます。※ご注文後、または振込期限日より1週間経ってもご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。変更したいのですが...当店までご連絡下さい。商品発送前であればご対応可能です。(※目安:お届け予定日3日前)海外への発送は可能ですか?現在、京はやしやオンラインショップから海外への発送は承っておりません。