AirのSSDが故障する可能性があるとして、無償交換プログラムを発表しました。Airを購入したのが2012年11月頃...しかも128GBということでドンピシャです。AirのSSDが突然壊れた!!SSDが壊れてしまったのは2013年9月末だったのでまだリコールの話はありませんでした。SSDの寿命が来てしまったのだと思い、AmazonにてSSDを買ってしまいました。交換しようと裏面を開けようとしたところ同梱のドライバーが合わずに交換出来ず仕舞い。そんなタイミングで今回のリコール記事を発見したので乗っかってみました。1.1」をダウンロードしてファームウェアアップデートを実行します。対象モデルであればSSD無償交換プログラムのお知らせが開きます。ちなみにこの方法、SSDが生きてないと反応しません。購入時期が2012年6月〜2013年6月であれば連絡してみるのが手っ取り早いです。AppleにTELだSSDを購入した後ですがAppleに電話してみました。Appleのサポートへの電話は初めてだったのですが、とても丁寧な対応をしていただけました。製品の選択こちらのページから「指定した日時に電話をしてほしい」を選択したのですが本当に指定した時間ピッタリに電話がかかってきます。「お!かかってきた!!もしもし!」と元気よく対応したらまさかの自動音声...恥ずかしい...3分ほど待っているとオペレーターの方につながりました。オペレーターさんとの対話では筐体のシリアル番号を聞かれるのでメモっておきましょう。バージョン→ビルド→シリアル番号と表示が切り替わるところで確認することができます。箱もなくてPCも起動できないという方は本体の裏に小さい文字で書かれていますので確認しましょう。シリアル番号とSSDのリコールの記事を見たということを伝えるとリコール対象なのかを調べてもらえます。対象だとそのまま修理の手続きをしてくれます。Macはクロネコヤマトさんが取りにきてくれます。修理は3〜5営業日かかるそうです。最短で1週間ほどですね。今回のリコールで多くの問い合わせがあるのでSSDの在庫次第では長引く恐れもあるとのことです。Airをメインで使っていたので修理中は家のPC環境をどうするかというところですね。Airの受け渡しと受け取りが土日しかできなのでタイミングが合わなければ3週間くらいかかってしまいます。実際は1年以上は壊れずに使えるということでしょうか?何にせよまだ情報が少ないSSDですからね。目安がわかるようになるといいのですが...購入したSSDをどうするか?リコールが発表される前にAppleに修理を出していた人は全額返金していただけるようです。自分で購入した分に関しては関与してくれないようです。今回の件でも話はしたのですが、「ご自分で返品をなさってください」との事。返品と言ってもすでに開封しちゃってますからね...Appleで交換してもらったSSDもいつ壊れるかわかりませんし予備として持っておく事にします。今のうちに無償交換してもらった方がいいですよ。douraku.sw2x.com。