ネットで学ぶ経営・集客〜ヒーロー道〜サイトマップtwitterfacebookRSSネットで学ぶ経営・集客〜ヒーロー道〜集客や売上アップ方法だけでなく、オンリーワンの会社を経営する方法も紹介しています。周りとは一味違う会社を経営したいなら必見です。祖「石田梅岩」の商人道|ビジネスの本質とは?石門心学の祖「石田梅岩」の商人道|ビジネスの本質とは?こんにちは、相原です。今回は老舗講座の第2回目です。前回は時代は縦社会から横社会になったので肩書きや権威なしで信頼されることが大事。いうことを説明しました。覚えていますか?記事はこちらそれで今回は老舗経営の極意の一つ「真の商人は先も立ち、我も立つことを思うなり」という考え方を紹介していきます。ついて色々と研究すると必ず行き当たる人がいます。それが「石田梅岩」です。石田梅岩の教えは非常に先見性があり今でも十分に通用するどころか、一歩先を行っています。石田梅岩は、この講座の中でもよく取り上げるので、簡単に人物紹介をします。石田梅岩は1685年に生まれ、江戸時代の前中期を生きた人です。その時代は、現代と非常に似た状況でした。時代は、元禄バブルと言われ非常に華やかな時代でした。元禄バブルは崩壊し、その立て直しを行うために享保の改革が行われました。強引に今の状況に置き換えると元禄バブル崩壊→リーマンショック享保の改革→アベノミクスという感じでしょうか。石田梅岩はそんな時代の中で45歳の時に自宅で無料講座を開き男女年齢関係なく多くの人に講義をしたり問答形式で商いの心得や人の生き方を説きました。それが石門心学として、体系づけられています。石田梅岩の石門心学は多くの老舗企業に影響を与えています。「松下幸之助」や「稲盛和夫」などの偉大な経営者も大きな影響を受けています。厳しい時代を生き残るために必要な知識が詰まっているのが、石門心学であり石田梅岩なのです。石田梅岩の代表的な著書である「都鄙(とひ)問答」の中で非常に有名な一言があります。「真の商人は先も立ち、我も立つことを思うなり」これを現代風に分かりやすく意訳すると「本物の経営者はまずお客様に満足してもらうことを考えその報酬として、お金を頂くことを考えるものだ」この順番が非常に大事でまずはお客さんに喜んでもらうことを考えるべきなのです。自分が儲けることばかりを考えているのは本物の経営者ではないと、石田梅岩は言っているのです。この考えの根本には「富の主人は世の中にいるすべての人々である。その人たちの心に理解しビジネスをすれば、どんな時代でも生きるのに困ることはない」という考えがあります。これと似た考えが経営者なら誰もが知っている「ピーター・F・ドラッカー」ですね。「事業の主役は顧客である。顧客が事業の土台であり、事業の存在を支える。顧客だけが需要を創出する。」とドラッカーは言っています。石田梅岩はドラッカーよりも250年も前に経営の本質を理解していたのです。石田梅岩は「顧客の心を理解し満足させることがビジネスの本質」と説いているのです。すれば、どんな時代でもビジネスで困ることはないのです。これは現代においては決して珍しいことを言っているわけではありません。どこもかしこも顧客満足度を意識していますからね。それでも「決してお客様を粗末にすることなく、細心の注意を払いお客様に少しでも満足してもらえるように努力をする」のはなかなか難しいことです。「どうすればお客さんにもっと喜んでもらえるか?」を常に考えて実践することでより一層お客さんの満足度が高くなるでしょう。常にお客様の心を理解することに努めることで自然と信頼を積み重ねられるのです。次回は老舗の極意その2である「職分の追及で才能を発揮する」について、詳しく説明していきます。石田梅岩の商人道~(今ココ)【第3回】老舗に学ぶ経営哲学~あなたの仕事の本質を見つける~【第4回】老舗に学ぶ経営哲学~正直がビジネス成功の第一条件~【第5回】老舗に学ぶ経営哲学~お金の循環で店と客が共に成長する~【第6回】老舗に学ぶ経営哲学~お店とお客様と社会が幸せになる道~【第7回】老舗に学ぶ経営哲学~どんな時代でも商売を繁栄させる経営者になろう~少しでも役に立った時には、シェアしてください。多くの人に役に立てるとうれしいので。病院、居酒屋・カフェ・パン屋・ラーメン・レストラン・焼肉・うどん・そば・バーなどの飲食店、私塾や英会話教室などの教育関係など、どんなお店にも通用する話をしています。コメントはありません。飲食店コメントを残す返信をキャンセルする。Reserved.ホームサイトマップこのページの先頭へ。