Music事業を担当するスティーヴ・ブーム副社長は「日本における、Amazonの音楽に対する取り組みは20年の歴史を持つ」と説明。CD販売から始まり、ダウンロード、定額配信サービスへと進化してきた。HD」といったサービスも提供中だ。全世界展開しているサービスであるため、世界中のヒットチャートがラインアップされている点もアピールした。日本市場に注力する理由として同氏は、日本が音楽マーケットでは世界第2位の規模を持つこと、ストリーミングサービスの利用が成長期に入ったことなどを挙げた。日本市場では、ストリーミングサービスの利用率が30%程度とのことだが、いまだにCDなどの物理メディアの市場も残っている理由は、圧縮音源では飽き足らないクオリティへのこだわりがあるためだと分析しているそうだ。日本におけるアマゾンの取り組み日本に向けたコンテンツとしては、高音質であることをまず重視。HDと呼んでいるので注意)。加えて、モバイル利用では2020年以降、高速な5G化が進むことも視野に入れ、安定した通信環境が、ハイクオリティなコンテンツの利用を進めるのではないかと期待を示した。HDでは、CDもしくはそれ以上のロスレス品質(FLAC音源)で、約6500万曲を用意している。Audioでエンコードされた、数千曲の3D楽曲も含んでいる。HDの楽曲は、スマートフォンやスマートスピーカー以外にも、様々なオーディオ機器での再生も可能だが、ネットワーク環境や再生機器の状態に合わせて適切なクオリティが自動で選ばれる簡便さも特徴としている。物理メディアと同等か、それを上回るクオリティの音源を月額1780円(年契約ならさらに安価)という、日本のシングルCD1枚とそれほど変わらない料金で使える点もアピールしていた。