健康市場ログインページ健康市場ログインページではご住所、電話番号、クレジットカードの登録、メールアドレス、ログインID・パスワードなどの会員様情報のご確認・変更や、定期コース内容のご確認が可能です。健康市場ログインはこちらお問い合わせ各種お問い合わせはこちら解約のお手続きはこちらお電話でのお問い合わせ0120-607-717(通話料無料)受付時間:10時~18時(土日祝を除く)ご注文ご注文方法についてインターネット、メール、お電話でのご注文を承っております。インターネット、メールでのご注文は24時間受付、お電話でのご注文は、平日10時~18時に健康市場カスタマーセンターまでご連絡ください。注文手続にそってご注文ください。会員登録が完了しますと、会員登録完了の自動配信メールが届きます。注文が完了しますと、ご注文内容確認の自動配信メールが届きます。健康市場ログインページよりメールアドレスを確認・変更する際はこちらから万が一届かない場合は以下の可能性が考えられます。●メールアドレスが間違っている。健康市場ログインページにて、正しいメールアドレスをご登録ください。●迷惑メールと誤判断されて、迷惑フォルダに入っている。迷惑メールフォルダーの受信トレイに届いていないかご確認ください。●ドメイン指定受信設定や受信拒否設定などがされている。当サイトドメイン@kenkouichiba.comより送られてくるメールが受信できる様に設定をお願いいたします。設定方法はご利用中のメールサービス提供元へご確認ください。営業時間について当オンラインショップは、24時間ご注文・お問い合わせを受け付けております。メンテナンス中はご利用いただけない場合がございます。フォーム、メールでのお問い合わせは、翌営業日以降に確認の上順次ご対応させていただきます。お電話でのお問合せは平日10時~18時となっております。メール」が配信された際に、ご注文が確定されます。キャンセル・注文変更・お届け先変更はお受けすることができませんのでご注意ください。商品到着後のキャンセルにつきましてはこちらをご覧ください。販売場所について健康市場オリジナル商品ですので、健康市場でのみの販売となります。店頭販売や他サイトでの販売は一切行っておりません。このページのTOPへ戻るお支払いご注文時にお選びいただけます。手数料無料クレジットカード決済スコア後払い決済サービス(コンビニ支払い)商品とは別便で請求書が郵送されます。到着後コンビニエンスストアにてお支払いください。払込手数料は無料です。請求書は商品と別に届きます。請求書の記載事項に従って請求書発行日から14日以内にお支払いください。請求書に入金期限日を記載しております。※「ご注文主様」と「配送先」の住所が異なる場合、請求書は商品に同封されず「ご注文主様」へお送りいたします。後払いのご注文には、株式会社SCORE(スコア)の提供する「スコア後払い決済サービス」が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。「スコア後払い決済サービス」のご利用にあたっては株式会社SCORE(スコア)所定の審査があります。審査の結果によってはスコア後払い決済サービスのご利用をお断りすることがあります。お客様が複数の店舗にて「スコア後払い決済サービス」でのお支払いを選択され、お支払いの合計金額が50,000円+税額を超えてしまう場合、新たなご利用はお断りさせていただきます。詳細は以下よりご確認ください。●ご利用可能なコンビニエンスストアクレジットカード決済クレジットカードのお支払いに関しては、各クレジットカード会員規約に基づき、お客様の口座より代金引落させていただきます。カード名義人(ご本人、もしくはご家族)・カード会社・カード番号・有効期限をご入力ください。定期お届けコースでご利用いただいているクレジットカードを変更する場合は、健康市場ログインページ「定期お届けコースのご注文状況」の「確認・変更」ボタンからご変更ください。●ご利用可能なクレジットカードこのページのTOPへ戻る払い込み用紙について払込用紙の支払い期限が過ぎた支払期限が過ぎた場合でもご利用可能ですが、期限内にお支払いが確認できない場合、お支払い状況確認のご連絡をさせていただく場合がございますので、お早めに済ませていただくようお願いいたします。払込用紙を紛失したお手数をおかけいたしますが、お電話またはメールにてご連絡ください。払込用紙のバーコードが読み取れないお手数をおかけいたしますが、お電話またはメールにてご連絡ください。登録住所と届け先が別の場合、払込用紙はどちらに届きますか払込用紙と商品は別送になります。払込用紙はご登録住所宛へ、商品はお届先住所へそれぞれお届けいたします。請求書の送り先をお選びいただける「ご請求金額確認」欄がございます。その際「請求書はお届け先へお送りする」にチェックを入れるとご利用いただけます。※商品とは別便で請求書が郵送されます。このページのTOPへ戻るお支払いや請求書について支払い方法を変更したい定期便の支払い方法のみご変更が可能です。ご希望の際は、次回お届け予定7日前までにお電話またはメールにてご連絡ください。領収書は発行できますか、また領収書の再発行はできますかコンビニ支払いの場合は、支払受領書をもって領収書に代えさせていただきます。領収書の再発行はいたしかねます。重複入金してしまったお客様番号が同じ払込用紙でお支払いいただいた場合、重複入金となり、ご入金の確認にお時間をいただきます。お客様番号をご確認の上、お支払いいただきますようお願いいたします。万が一重複入金された場合、次回発送分の商品代金として相殺させていただきます。返金ご希望の場合は、お手数をおかけいたしますが、健康市場カスタマーセンターまでお電話またはメールにてご連絡ください。後払いの請求書が入っていませんでした「スコア後払い決済サービス」は商品とは別便で請求書が郵送されます。そのため、請求書の到着までに多少お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。商品到着から1週間経っても届かない場合、健康市場カスタマーセンターまでお電話またはメールにてご連絡ください。スコア後払い決済サービスお届けまでの流れについてはこちらをご覧ください。詳しくは株式会社SCORE「スコア後払い決済サービス」のページからご確認いただけます。このページのTOPへ戻るクレジットカードについてクレジットカード決済を利用したいのですが、セキュリティに問題はありませんかクレジットカードオンライン決済において、株式会社ゼウスが提供するサービスを利用しております。SSLを導入しており、個人情報は暗号化されますので、安心してご利用いただけます。どの種類のクレジットカードが利用できますかVISA(ビザ)・AMEX(アメリカンエキスプレス)・JCB(ジェーシービー)・MASTER(マスター)・DINERS(ダイナース)がご利用いただけます。定期コースをお申し込みの場合、プリペイド・デビットカードはご利用いただけません。クレジットカード払いの場合、支払い回数は選択できますかお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。クレジットカードの引き落とし日はいつですかご利用のクレジットカード会社によって引き落とし日が異なります。お客様ご契約のクレジットカード会社より送付されますご利用明細書のご確認をお願いいたします。ご不明な点はクレジットカード会社へご確認いただきますようお願いいたします。領収書は発行できますか、また領収書の再発行はできますかクレジットカード決済の場合、お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書と代えさせていただきます。このページのTOPへ戻るこのページのTOPへ戻るお届けについて送料はいくらですか初回限定価格でのご注文の商品につきましては送料無料でお届けをいたしております。単品のご注文で10,000円(税別)未満のご購入ですと商品代金とは別に送料600円を頂戴いたしております。どのくらいで届きますか発送完了後3日から1週間程でお届けいたします。発送完了後ご登録のメールアドレスへご連絡させていただきます。※天候や交通事情等により遅れる可能性がございますのであらかじめご了承ください。※ご注文いただいた商品が1週間以上過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ではございますが、弊社宛にメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。※土日祝日のご注文につきましては翌営業日の発送となります。配送方法をおしえてほしいお届け先の郵便ポストへの投函する「ゆうパケット」でのお届けとなります。時間指定はできますかゆうパケットにつきましては、郵便ポストへの投函となりますためお日にち・お時間のご指定は出来かねます。注文した商品が届きません商品発送後、通常ですと3日から1週間程でのお届けになりますが、発送完了のご連絡から1週間以上たっても到着の確認が出来ない場合は、健康市場カスタマーセンターへお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。次回商品の配送日はいつですか商品とご一緒にお届けいたしております納品書に「次回お届け予定日」を記載しております。次回お届け予定日の確認方法はこちらから配送先について引越したので配送先を変更したい定期便のお届け先変更をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までにお電話またはメールにてご連絡をお願いいたします。次回お届け予定日の確認方法はこちらから海外発送は可能ですか(全国どこでも配送可能ですか)海外への発送は行っておりません。日本国内であれば全国どこにでも配送可能です。プレゼントとして送りたいので、支払いを自分宛にしてほしいご注文の際、会員サイトにてご注文者様の情報をご登録いただき、別お届け先欄にプレゼントを送付するお客様の情報をご入力いただくと、商品は別お届け先に届き、ご請求はご注文者様へお送りいたします。お電話またはメールにて、プレゼントである旨をお伝えください。プレゼント包装のサービスは行っておりませんので、あらかじめご了承ください。注文した商品と違うもの・不良品が届いた商品には万全の注意を払っておりますが、万が一不備などがございましたら、商品到着後8日以内に弊社までお電話またはメールにてお問い合わせください。商品や同梱物が足りません商品・同梱物に等に不備などがございましたら、商品到着後8日以内に弊社までお電話またはメールにてお問い合わせください。商品名を伏せて発送してほしい配送時の外装には商品名は記載されませんのでご安心ください。前回分が残っているので、配送を伸ばしたい定期コースでご注文の場合、最長2か月までお休みが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。キャンセルお客様のご都合による返品はご容赦ください。商品には万全の注意を払っておりますが、万が一不備などがございましたら、商品到着後8日以内にお電話またはメールにてお問い合わせください。返品・交換・キャンセルはいずれも事前にご連絡がいただけない場合は、お受付出来かねますのであらかじめご了承ください。一度開封された商品やお客様の元で傷や汚れ、破損されたものについては交換ができませんのであらかじめご了承ください。以下の場合は返品交換のご対応ができません。開封済で返送された場合は、商品代金をご請求させていただく場合がございます。返品について開封しましたが身体に合わないので返品したい開封後の商品の返品はお受付けいたしかねますのでご了承ください。食品にアレルギーをお持ちの方は、ご購入前に商品に使用している原材料成分のご確認をお願いいたします。注文した覚えがありませんお届けされた商品や納品書、メールなど一式をご用意いただき、お電話またはメールにてご連絡ください。弊社にてご注文状況を確認の上ご対応させていただきます。クーリング・オフしたいインターネットでの通信販売においては、クーリング・オフ制度は適応できません。個人情報について個人情報の保護方針について教えてください1.個人情報の保護を厳格に実施し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。2.個人情報の保護に関する社内コンプライアンスを定め、組織体制を整備し全社員に徹底します。これを定期的に再検討し、維持・改訂を行うことで、弛むことなく改善してまいります。3.個人情報を収集させていただく場合は、収集の目的を明らかにし、同意を得た上で、必要な範囲に限り個人情報を収集させていただき、収集目的の範囲の中で利用いたします。4.お預かりさせていただいた個人情報は責任をもって管理し、法令の規定による場合やお客様の利益を保護する為に必要な場合以外は第三者に提供・開示することはございません。5.お預かりさせていただいた個人情報を利用し、お客様へ製品、サービス、情報などを提供するために、業務を外部業者などへ委託する場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で委託をさせていただくことがございます。6.取り扱う個人情報を安全かつ正確に管理し、個人情報の漏洩、滅失又はき損の防止ならびに是正の為、社内における規程を整備し、安全対策を常に実施いたします。希望される場合には、合理的な期間と妥当な範囲内ですみやかに対応させていただきます。個人情報の取り扱いは安全ですか当サイトはSSLにより情報を暗号化して通信しています。ご入力いただきました個人情報は個人情報保護方針にもとづき厳重に管理し、ご本人の許可なく第三者への提供はいたしません。安心してご利用くださいませ。健康市場会員について会費はかかりますか健康市場会員登録は永久無料です。会費は一切かかりません。メールアドレスを変更したいお電話もしくはお問い合わせフォームよりお手続きください。健康市場ログインページのパスワードを忘れたこちらからパスワードの再発行が可能です。健康市場ログインページご登録のメールアドレスへパスワード再発行の一時発行パスワードをお送りいたします。ご確認後、再設定をお願いいたします。再発行もできない場合はお電話またはメールにてご連絡ください。退会したい会員の退会手続きはホームページ上では承っておりません。お手数ですが、健康市場カスタマーセンターまでお電話またはメールにてご連絡ください。配送・お支払情報等確認の上弊社にて手続きをいたします。会員退会されますと、健康市場ログインページへのアクセスが一切できなくなり、今までの購入履歴やお客様情報、カード情報も消去されます。その他のご質問サイトがうまく表示されない一部の旧バージョンのブラウザではご利用いただけない場合があります。その場合は、ブラウザを更新してください。フィーチャーフォンなど、ブラウザの更新ができない端末をお使いの場合は、お手数ですがPCやスマートフォンをご利用ください。健康市場がサポートしているブラウザは以下になります。Firefox・MacintoshSafariこのページのTOPへ戻る。