#2MILKBOYモノづくりのヒントになるような記事をお届けします。#2」が開催されました。当日のスライドとともに、その様子を振り返ってレポートします。MILK編集長の三瓶のイントロダクションから。今回は最初に来場者の皆さん同士で5分間自己紹介をしあうという、ライトニングトークならぬライトニング自己紹介がありました。「ゆるく学ぶUXイベント」らしく、あたたかくていい感じの雰囲気になりました!LT自己紹介が済んだところで、本編のLT(ライトニングトーク)パート。今回は4名の方のお話を聞くことができました。us."過去のサービス開発体験をふまえつつ、「難しく考えなくても、UXは身の回りにある。定食屋にも、おかんからの宅急便にも、そしてこのイベントの帰り道にも...まずはそれを感じてみることから始めよう!」というお話をしていただきました。私もイベントの帰りに油そば屋に立ち寄りつつUXを意識してみたのですが、気付きがたくさんありました。池田朋弘さん"UX改善に必須だが、大変で実施しづらいユーザテストを「本当に1分」で行うには"必要性を感じてはいても、実施のハードルがちょっと高いかな...と思われがちなユーザテスト。池田さんのLTでは、そんなユーザテストを簡単に実施する方法を語っていただきました。「問題点を見つけるのはあくまでユーザの自然な体験の中から」「テスト前に関連事項をあらかじめヒアリングしておく」「やっちゃいけないのは、実際の画面やデザインに対して意見を聞いてしまうこと」など、テストを行うにあたっては押さえるべき重要なポイントがあるとのことです。自分なりに納得できるUXDの価値を定めることと、多様なユーザー像とあるべき行動を考えること。Design"シンパシー(同情)とエンパシー(共感)を分かつ鍵は、「自分の体験に照らして理解ができるかどうか」。UXデザインの仕事の本質は、日々進化するツールやフレームワークを使いこなすことではなく、ユーザーへのエンパシーを高められるよう、日頃からいろいろな体験をしておくこと。最後は登壇者の方に集まってもらってパシャリ。カメラマン担当の私、次回に向けて撮影要練習&撮影場所も要検討でございます。交流会LTの後は交流会。お開きのときには残っていた多くの方が撤収にご協力くださったのですが、さすがUXに携わる方々だな...と感動してしまいました。JAMは来月10月にも開催予定です。MILKはより良いサービスやプロダクトを作りたい人のためのメディアです。