日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。日経クロストレンドは、2019年6月から8月にかけて3カ月連続で検索者数が増加している検索ワードの平均上昇率のランキングを算出した。不在時でも宅配便の荷物を受け取れる「置き配」が、日本郵便、Amazon.co.jpの本格導入、エリア拡大を受けて検索者が増加した。日本郵便に続きAmazon.co.jpも「置き配」エリアを拡大中[画像のクリックで拡大表示]分析に当たっては、インターネット行動データ分析サービスを提供するヴァリューズ(東京・港)からデータ提供を受けた。同社は、国内30万人規模のユーザーパネルを保有し、Web利用動向データを基にネット行動分析サービスを提供している。3カ月連続で検索者数が増えた検索ワードの中で編集部が注目したのが、平均上昇率42%の「置き配(おきはい)」だ。置き配とは、宅配便の配達時に受取主が在宅か不在かにかかわらず、玄関先や宅配ボックスなどあらかじめ指定した場所に荷物を置くことで配達を完了するサービスのこと。下図は、2019年2月から8月までの「置き配」検索者数の推移をグラフ化したものだ。2月の検索者数を100として、その伸びを示している。日本郵便が導入した3月、Amazon.co.jpがエリアを拡大した7月に「置き配」検索者数が伸びた[画像のクリックで拡大表示]ECの拡大によって、08年度に32.1億個だった宅配便の取扱個数は17年度に42.5億個へ、この10年で大幅な伸びを見せている。これに伴い、宅配事業者のドライバー不足が生じ、「宅配クライシス」として社会問題化した。中でも深刻なのが、不在宅に再配達する負荷が高まっていることだ。19年4月の再配達率は前年同月比1.0ポイント増の16.0%で、都市部では18.0%と高止まりしている。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。リゾームあなたにお薦め仕事に使えるパワポまとめ「日経クロストレンド・スライド」パワポまとめ「5分で分かるマーケティングに大切な視点」もっと見るこの特集・連載の目次データインサイト世の中のさまざまなデータを日経クロストレンドが専門記者の知見も盛り込んで独自に分析。データから消費トレンドを先読みし、ヒットの予兆を見いだしていく。その顔ぶれはタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。モビリティXの仰天構想もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。JAL流ロイヤルティー向上の心得もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。日本郵便、アマゾンも導入このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。