代理店お問合せ内容の入力ページ|楽天ペット保険JavaScriptが無効の為、一部のコンテンツをご利用いただけません。JavaScriptの設定を有効にしてからご利用いただきますようお願いいたします。ペット保険をお取扱いいただけるパートナーを募集しております。代理店登録に関するお問合せはこちらのフォームよりお願いします。代理店委託にあたっては、事前審査をさせていただきますので、ご了承ください。携帯電話等で、受信拒否またはドメイン指定受信をされている方は、『@rakuten-ssi.co.jp』を事前に受信設定してください。(以下、「当社」といいます)は、お客さまの個人情報の保護を、最も重要な責務と思料いたしております。整備し、役職員に遵守させてまいります。当社は、個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。ご案内ならびに諸サービスの提供に必要な個人情報を収集しています。当社は、次の場合を除いて、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。当社のグループ会社・提携先企業との間で共同利用を行う場合(「グループ会社・提携企業との共同利用について」は、当社ホームページをご覧ください。当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、万全を尽くしています。当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。ご本人の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、当社のホームページをご参照いただくか、下記のお問合せ先までご連絡ください。当社は、個人情報の取扱いに関して定期的に改善し、また一層の個人情報保護のための改善に取り組む所存です。この個人情報保護指針に変更が生じた場合は、当社ホームページ等に掲載またはご通知し公表いたします。)についてのご同意のお願い」に関するご説明1.はじめに楽天株式会社(以下、「楽天」といいます。)及び楽天の連結子会社(以下、「楽天グループ」といいます。保険持株会社である楽天インシュアランスホールディングス株式会社(以下、「楽天インシュアランスホールディングス」といいます。(以下、「当社」といいます。保険募集代理店などの会社(以下、楽天インシュアランスホールディングス及びその傘下の会社(株式会社みらいの保険を含みます。)を総称して「楽天保険グループ」(※1)といいます。保険を中心とした多種多様なサービスを提供しております。お客さまによるサービスのご利用に際して、楽天保険グループ、お客さまの情報を取得、利用し、及び保管しています。楽天保険グループは、それぞれの会社の個人情報保護についての方針(以下、「プライバシーポリシー等」といいます。)に基づき、個社としてのお客さまの個人情報を取得して取扱う目的及び方法を明らかにしています。プライバシーポリシー等に記載されているものよりも、多岐にわたるお客さまの情報を取得し、楽天保険グループ内、楽天保険グループ各社、楽天グループ各社に提供するなど、より広い目的のために利用したいと考えております。)についてのご同意のお願い」(以下、「本ご同意のお願い」といいます。IDをご利用いただいてご同意いただいた場合にお客さまの情報がどのように取扱われるかを明らかにすることを目的として作成されたものです。本ご同意のお願いにおいて記載された利用目的や第三者への提供等お客さまの情報の取扱いについて十分にご理解いただいたうえで、ご同意いただけますようお願いします。※楽天グループに属する企業は多数ありますが、このイメージ図での企業数と、実際の企業数とは異なります。)を提供しており(提供の予定を含みます。IDを利用しています。お客さまは、別途楽天が定める楽天会員規約及び楽天の個人情報保護方針に基づいてアカウント(以下、「アカウント」といいます。会員サービス(以下、「会員サービス」といいます。)や当社のサービスに、ご利用いただくことができます。IDとともに楽天から当社に提供されます。個人情報保護指針に定める目的を達成するため、以下のお客さまの個人情報を取得します。情報通信端末に関する情報及びCookie等を利用して取得する情報、ならびに第三者から取得する情報が含まれます。ある一つの個人情報が以下の(1)から(5)のカテゴリーの複数に区分される場合があります。この保管を当社が適切に管理できると判断する者に委託する場合があります。保険契約申込みやご契約の保全、保険金等の支払い、お客さまからのご相談等サービス提供時における書面(インターネット、アプリケーション等電磁的方法による場合を含みます。電話・チャット、資料請求、アンケート等によるものを含み、アカウントに付随または関連する情報としてお客さまから提供されるものを含みます。楽天や楽天グループに所属する会社が契約者となり楽天会員を被保険者とする保険(以下、「ミニ保険等」といいます。)のお客さま(被保険者)の情報を含みます。保険契約の申込書類及びその附属書類ならびに公的機関が発行する書類の記載情報(保険契約申込みに至らなかったものを含み、機微情報を含む場合があります。楽天が運営するお客さま向けプログラムやキャンペーン(以下、「楽天お客さま向けキャンペーン等」といいます。各種サービスの利用(閲覧及び書込み等の行為を含みます。かかるプログラム・サービスに関する情報(機微情報を含む場合があります。写し等のことをいいます。当該書類に含まれる情報及び本人確認記録に関する情報(書類以外による本人確認方法によるものを含みます)。お客さまがCookie等(ウェブビーコン、UID、その他の技術を含み、以下、単に「Cookie等」といいます。)を有効にしている場合、当社は、自動的に、お客さまが利用したPC、携帯電話端末、タブレットその他の情報通信端末に関する情報及びCookie等を通じた情報を取得します。当社は、情報通信端末及びCookie等から以下のような情報をお客さまの個人情報として取得・保管します。楽天の個人情報保護方針における以下の個人情報が該当します。お客さまに関する情報の提供を第三者に要請して、または一般に公表されている情報から、信用情報ならびに不正行為等の防止及び対応に必要な情報等を取得する場合があります。お客さまからの同意がある場合にも、その同意に基づいて、第三者からお客さまの個人情報を取得または受領することがあります。サービスの研究開発のため、お問合せ等に適切に対応するため、ならびに不正行為の防止及び対応のために利用します。詳細な個人情報の利用目的は、以下に定めるとおりとし、これらに関連・付随する目的を含むものとします。提携会社について当社のニュースリリースで公表している提携会社となります。ニュースリリースについては、以下をご参照ください。調査、及び特定して、楽天グループまたは第三者の権利利益を保護するため(9)各種リスクや経営の管理(10)他の事業者から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務のため当社は、お客さまの個人情報を、上記目的の達成に必要がある範囲で保管します。行使のため及びこれらに必要な各種調査の目的で、保管し、利用する場合があります。5.機微(センシティブ)情報の取扱いについて当社は当社のプライバシーポリシーのとおり保険事業の適切な業務運営を確保するために、必要な範囲に限定して利用します。第三者提供をすることがあります。楽天グループが一体となって、よりユニークで魅力的なサービスを開発し、お客さまに提供するために必要不可欠です。そのため、楽天保険グループでは、楽天保険グループ各社が取得したお客さまの個人情報について、取得した各社を管理責任者として安全かつ適正に管理した上で、楽天保険グループ各社や楽天保険グループ以外の楽天グループの会社(日本国外にある者を含みます。当該提供先は以下の(1)及び(2)で掲げる目的のために利用します。詳細は、以下に定めるところに従うものとします。※楽天グループに属する企業は多数ありますが、このイメージ図での企業数と、実際の企業数とは異なります。第三者から取得する情報お客さまについて、過去に取得したものを含みます。お客さまの機微情報を除きます。※楽天グループに属する企業は多数ありますが、このイメージ図での企業数と、実際の企業数とは異なります。業務上必要となる情報のご提供またはご同意をいただけなかった場合には、以下のお客さまにとっての不利益が発生する場合があります。サービスまたは機能の一部が動作しないまたは機能のご利用が出来ない場合があります。キャンペーン等の情報をお届けできない場合があります。その他、サービスまたは機能の一部についてご利用いただけない場合があります。お客さまは、お客さまの連絡先及びメールマガジンの受信の意思等について、楽天保険グループ各社が別途定める方法に従って、いつでも変更を行うことができます。以上のほか、当社ホームページに掲載し、公表している個人情報保護指針をご確認ください。楽天保険グループに所属する会社は、以下をご参照ください。掲示されているポイント等の付与は、各広告元より付与されるものです。PR広告に掲示されているポイント等の付与は、各広告元より付与されるものです。