ショムニ』というドラマで、主役演じる江角マキコさんが、こう言い放ったのが今でも印象に残っています。思っている上司は、どれくらいいるでしょうか。私なりに目指す「上司」像をイメージしました。何名もの上司が浮かびましたが、今日はKさんについてふれます。Kさんのあり方から学んだことは、それは「言い訳をしないこと」です。あれは、私が銀行に入行して5年目の時でした。後輩のAさんがKさんに報告していたのですが、その時、Kさんは相当忙しかったのでしょう。Aさんが仕上げた書類をぱらぱらめくりながら検印し、「ああ、うんうん」と相づちは打つものの、その声のトーンは「わかったから、もういいよ」と、なんとも面倒そうな響きでした。自分の席に戻るAさんを見ると、かなり苛ついた表情です。思わず「大丈夫?」と声をかけました。「Kさんっていつもこう。しょうがないです」と、Aさんは舌打ちをし、顔をしかめました。穏やかで気遣いに長けるAさんが、ここまで言うのは余程のことです。このままにしておくと、AさんはKさんに不信感を募らせてしまう。その後、職場に誰もいない頃合いを見計らって、Kさんに思い切って伝えることにしました。「Kさん、さっき、Aさんが報告している時のことなんですけれど。Aさんのほうを見ることもなく、検印しながら適当に“うんうん”と相づちを打っていて、しかもまだAさんが話している途中なのに、立って隣の部屋にモノを取りに行ったりしていましたよね。あれじゃ、聞いてもらっているっていう感じが全くしません。Aさんのほうを見て、ちゃんと話しを聞いてあげてください。」Kさんはどうかというと、目をつぶり、足と腕を組み、眉間には縦皺を寄せています。怒っているのかと、緊張感が走りました。Kさんは、こう切り出しました。「ほんとにその通りだよな。これからは気を付けるよ。言ってくれてありがとうな」さすがKさん!その後、KさんのAさんの話を聞く態度は確かに変わりました。軽く10歳下の部下の私にもの申されたわけですが、Kさんは何ひとつ言い訳しませんでした。そのうえ、「言ってくれてありがとうな」です。私のKさんへの信頼度が一気に高くなったのは言うまでもありません。それから30年近く経ちました。私は、当時のKさんの年齢をかなり超えました。そんな今の私は、どれくらいKさんのあの「潔さ」に近づいているでしょうか。部下を育てるのも上司の仕事。いって、何をどのように育てようかと左脳で考えすぎるのはやめましょう。理屈で考えすぎないことです。「育てる」という「ハウツウ」に意識を向ける前に、次の問いにじっくり考えることから始めてみたらいかがでしょう。結局は、人の行動というのは、思っていることしか表現されませんから。自分はどんな上司でありたい?理想の上司してどんな人をモデルにしたい?部下とどのような関係でありたい?そもそも上司とは何をする人?部下とともに実現したいことは何?上司として部下の前では決して妥協しないことは何?など。理想はイメージしている限り、理想の枠から超えることはありません。いつもいつも追い求めることが目的の存在になってしまいます。いつにはその理想の上司になっているのか。デッドラインが置かれることで漠然と取り組みたい目標が、はっきりし、取り組むべき課題が見えてきます。storyIstoryIは、働く一人ひとりが「働きがい・夢・希望」が描ける組織づくりをサポートします。◆コーチングサービスリーダーシップを効果的に効率的に習得するコーチングプログラムです。受講者一人ひとりの成長と変化を約束する研修プログラムです。◎facebook~storyIstoryIが提供している研修や講演内容をベースにモチベーションに関する話題を提供しています。研修講師のスキルや知識を猪俣の講師としての体験をベースに提供しています。