QAは、こどもちゃれんじ教材の使い方やよくあるお問い合わせを掲載しています。子どもの『こどもちゃれんじ』の会員番号、パスワードがわかりません。Pad」のタッチペンが入っていません。【来年から小1】チャレンジパッド(学習専用タブレット)が届いたが初回設定に必要なID/パスワードがわからず設定ができません。重要度順<こどもちゃれんじ>の映像教材(教材と連動しているDVD)は、何月号で届きますか?映像教材のお届け月は、お子さまが受講されているコースによって異なります。詳細は各コースの「年間でお届けする教材一覧」をご確認ください。14:26おたんじょうび記念セットフォトブック引換券の使い方を教えてください。自分の写真で下記のフォトブック作成WEB画面にてフォトブックを作成し、「カート(注文内容確認)」画面に進むとクーポン番号を入力する場所があります。そちらにフォトブック引換券に印字されている引換番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックすると、割引が適用されます。11:03<こどもちゃれんじ>の「おたんじょうび記念セット」とはなんですか?「おたんじょうび記念セット」は、お誕生日をきっかけに「自分を大切にできる気持ち」を育むための特別教材です。お子さまの年齢に合わせたものをお届けします(別途のお申し込みや追加の受講費は不要です)。以下のいずれかの会員様で、お子さまのお誕生月の月号教材を受講されているかたが対象です。09:00はてなくんを使用中に胸のライトカバー開いてしまいました。ライトカバーは、ほっぷ4月号でお届けするへんしんメガネをかぶせると開く仕組みになっておりますが、安全のための強度調整により、強い衝撃を与えたりする事で開く事があります。一度開けると戻すことができません。予期せず開いてしまった場合でも、ぽけっとの教材活用には全く支障がない為、そのままご使用ください。ほっぷの4月号以降でお届けする教材で、中のボタンを使用します。16:37おたんじょうび記念セットフォトブックの作り方を教えてください。作り方など具体的なことに関しては、こちらのQAをご覧いただけます。富士フイルムモールサポートデスクまでお問い合わせください。09:00はてなくんをしばらく使用していたら、音が出なくなりました。(ぷつぷつ音が途切れます)以下をお試しください。1.電源ボタン横にある、リセットボタンを押してみてください。リセットボタンを押しても音が出ない場合は、電池の消耗が考えられます。1日10分の仕様で約6ケ月程度(アルカリ電池の場合)ご使用になれるよう設定されておりますが、1日あたりのご使用時間が長ければ少ない日数で電池が切れてしまいます。16:35はてなくんはどのくらい活用するとパワーがたまりますか?お子さんの取り組みを応援するため、一定回数をタッチするごとに、ライトボタンの光る色が変わっていき、タッチ数が108タッチに達すると歌を歌います。108タッチ目:パワーアップSEの後、LEDがぴかぴか7色点滅しながら歌を歌います。16:43はてなくんは、どんな時に歌を歌いますか?お子さんの活用(タッチ回数)のがんばりを応援するために、一定回数をタッチするごとに、ライトボタンの光る色が変わっていきます。タッチ回数が増えていくと、はてなくんにパワーがたまって、短い歌を歌う機能になっています。16:40はてなくんの一度聞いた歌をもう一度聞きたいです。ことばあそびえほん1冊の活用に対して、3種類の短い歌を歌う設定になっています。タッチ回数が増えてパワーがたまって歌うと、履歴がリセットされ、次からのタッチでまたパワーがたまると次の歌が流れます。おみせやさんセットのおみせシート、お客さんカード、バーコードシールが入っていません。おみせシート、お客さんカード、バーコードシールはぽけっとえほん巻末にとじ込まれています。文章で検索できます(200文字以内)文章で検索お探しのFAQが見つからない場合は、こどもちゃれんじよくある質問トップから再度、検索してみてください。