札幌にある東京屋です。縁日・お祭りの景品、ポップコーンの材料からポケモンカードまで幅広く。しないと購入できませんか?・商品をバラでも購入することができますか?・商品の在庫を確認したいのですが?・大量に発注したいと考えていますが、どうしたらいいですか?・注文した商品を店頭で引き取りしたいのですが?・Webショップの商品を電話、FAXで注文できますか?・支払い方法はどのようなものがありますか?・注文後に追加で注文できますか?・業務用商材とは何ですか?・注文してからどのくらいで届きますか?・○月○日までにに商品が欲しいのですが?・注文後に何もメールが届かないのですが?・イベントが中止になったので返品したいのですが?・東京屋の営業日・営業時間はいつですか?会員登録しないと購入できませんか?いいえ、会員登録されなくてもお買い物はできます。入れていただきますが、その際一緒に登録すると次回以降の送付先入力が省略されますので、大変便利ですし、購入履歴も確認できるようになります。商品をバラでも購入することができますか?申し訳ありませんが、バラでは購入できません。当店は卸売りのため箱、袋単位での販売となります。表示にあります『入数』とは1箱(袋)の中に入っている数量です。入数の倍数以外でのご注文はお受けできません。例)うまい棒30本入りが1袋(30本)、2袋(60本)...となります。20本、50本、100本等の販売は行っておりませんのでご了承くださいませ。商品の在庫を確認したいのですが?原則として、在庫数のお答えはしておりません。現時点で在庫があっても、ご注文を頂いた時点ではすでに品切れという場合があります。ご注文頂いた商品の中に品切れ等ある場合はこちらからご連絡差し上げます。ご検討の上メールにて、お問い合わせください。別途、ご回答させていただきます。注文した商品を店頭で引き取りしたいのですが?申し訳ございませんが、Webショップ掲載商品の店頭引取りは行っておりません。発送のみの対応となります。実店舗ではほとんどの商品を販売しておりますので、ご来店の上お買い求めください。Webショップの商品を電話、FAXで注文できますか?申し訳ございませんが、受け付けておりません。在庫管理のため、このWebショップからの注文に限り有効とさせていただきます。支払い方法はどのようなものがありますか?・代引き(代金引換)最も早いお届けが可能です。商品が揃い次第、即出荷させていただきます。お買い上げ代金確定メール』をお送りします。ゆうちょ銀行よりお選びいただけます。※クレジットカード決済には対応しておりません、ご了承ください。注文後に追加で注文できますか?出荷の前でしたら対応可能です。追加のご注文の際には、備考:伝達メッセージ欄に必ず追加注文の旨を明記してください。何も記載のない場合は、別注文として取り扱うこともございます。追加が発生しそうな場合は早急にメールで構いませんのでご連絡ください。業務用商材とは何ですか?通常の商品より安価で提供しているため商品によっては0〜20%程度不良が出る可能性が高い商品のことです。そのため不良が発生致しましても交換、返品及び返金等一切対応ができませんのでご注意下さい。ご注文の際は2割程度の不良品の可能性を見込んで数量の確保または価格の設定をおすすめします。注文してからどのくらいで届きますか?出来る限り早めの発送を心がけておりますが、繁忙期中(6〜9月)や商品に欠品がある場合などは発送までに3〜4営業日程度要する事もございます。当店は札幌にございますため発送後到着まで地域によって1日〜4日程かかります。お急ぎの場合は早めのご注文をお願いいたします。チェックを入れてください。上記の期日まで...の場合はその日より前にお届けすることもございます。期日指定で...の場合は指定した日の当日のお届けとなります。希望期日までにお届けできないことが想定される場合はメール又はお電話にて御連絡差し上げます。『到着希望日』の指定はご注文日から最大7日以内に限らせていただきます。1カ月後などの日付をご指定頂きましても対応致しかねますのでご注意下さい。お急ぎの場合は、『代引き』を選択の上、必ず到着希望期日を明記してください。注文後に何もメールが届かないのですが?当店ではご注文後、自動的に『注文確認メール』をお送りしております。「@tokyo-ya.jp」からのメールを受信できますよう、お客様での設定をお願いいたします。24時間以内にメールが届かない場合はアドレスの間違いやドメイン指定受信などが考えられます。その場合はお手数ですが当店までお知らせ下さい。誤りがあった場合のみの対応となります。使わなかった、買いすぎた、イメージと違うなどお客様都合による返品、交換は一切対応致しかねますのでご了承下さい。定休日:土・日・祝日・12/30〜1/4・2/28繁忙期(6月〜9月)は大変込み合いますので、お時間に余裕をもってご来店ください。代金は商品到着の際、ドライバーにお支払い下さい。代引手数料が別途必要となります。—お支払いは先入金となります。弊社より代金通知後、7日以内に弊社指定口座へご入金下さい。振込手数料はご負担願います。*7日を超えた場合はキャンセルとさせて頂きます。返品・交換について初期不良および発送商品間違いの場合以外、商品の返品・交換には一切応じられません。ある質問(FAQ)*電話注文は一切お受けしておりません。*どなたでも直接店舗で購入できます。*高校生以下のお子様は保護者同伴でお越し下さい。配送について通常、ご注文頂いてから4営業日以内に発送しております。銀行振込でのお支払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。*繁忙期(6月〜9月)は発送準備に時間がかかる場合がございます。2〜3日*離島は、お住まいの地域のお届け日数プラス1日。*天候等諸事情により到着が遅れる場合がございます。*商品到着予定日はメールにてお知らせいたします。Reserved.当サイト掲載の文章・画像等の無断転写・転載を禁じます。