公式メルマガ開催コースプレゼンスキルNLP(神経言語プログラミング)ITCコーチングエリクソニアン・アプローチ外国人講師招致ロバートキーガン博士来日ワークショップマイケル・ヤプコ博士ワークショップ体験ワークショップ受講生の声ブログお問い合わせrssfacebook【リスクを求める人の頭の中に何がある?】おはようございます。明日、東京でワークショップです。福岡、大阪と大好評だったココロのプログラムを可視化して関わりの柔軟性を手にすることができる。そんな2つのワークショップが昼と夜にあります。お越しになってください!さて...最近、部下との関わりが上手くいかないんです。彼のビリーフは次のようなものでした。『例外を一つ許すと、あとはどんどんなし崩しになってしまう。緩めて、柔軟性をもたらしていくでしょうか?僕はビリーフを耳にするときは大抵、その蓋然性の高さを疑います。蓋然性はある物事が起きるかどうかや、そのことが真実か否かの確率の程度を言います。経験という時間を動いていくためのルールです。動くだけでなく、いちいち判断に悩むことなく、スムーズに目的を達成して、生きやすい状態を生み出すとても重要な考え方なんです。ルールとは一度設定されたら、ルールに従って経験を判断するのみ。ルールそのものが「正しいかどうか」にはもはや考えが及ばない、のが、ルールの特徴なのです。似たような経験には同じ意味をつける、リアリティチェックがほとんどなされていないというのも、ビリーフの特徴です。脳に入ってくる情報を操作します。意識に上げ、そのたびごとに、ビリーフは正しかった...とビリーフそのものを強化する情報だけを選り抜いて意識に上げるという特性があります。組織は上手く機能した』という事実を手にした時、その人はこの矛盾した事実を受け入れるために、選択を迫られます。認識を変えるか、行動を変えるか、の選択です。上手く機能した、という事実そのものを無視するか、歪曲するかです。多くの場合、人は一度口にしたことを継続して行う傾向があります。『一貫性の法則』です。行動を変えることを避けようとします。この場合も例外を認めるという行動に変更するより、この事例をなかったことにする方向に働くのです。その人が嘘をつこうと決めたのではありません。事実はあたかもなかったように記憶の片隅に放置されるのです。双方が興味深く探求できるようなやり方でビリーフの穴...つまり例外を探し出すのです。彼の持っているビリーフにも当然例外があるにちがいない。考えて、彼にこう聞いたんです。組織が崩壊しなかった。組織が崩壊してしまった。そんな経験にはどんなものがありますか?」と。彼は教えてくれました。「もちろん、オープン前後はバタバタしていたので全員がここの判断で、正しいと思えること『お客さまにとって価値のあること』を優先しよう。話し合ったことで上手くいきました。」そしてもう一つの問いに彼が答えようとしたとき、はっきりと彼に表情の変化が起きたのです。決まり事に固執している間に、みんなが自分の意見をだんだんと言わなくなってきていたんじゃないか?自分に報告せず、問題なさそうなら勝手にやってしまってたのかも...今回のことも、そのひとつかも。彼は落胆を隠しませんでした。「でもどうしたら...、どうしたら良いんでしょう。