08:00EC運営、次のステップに進みたい人へ。今回は、モールから商品にたどり着いてもらうために、「カテゴリ分類」を最適化します。モールトップから商品にたどり着く道を最適化するモールに訪れたユーザーが商品にたどり着くには、大きく2つの道があると言えます。検索窓にフリーワードを入力し検索する「商品検索」と、カテゴリ分類でカラー、サイズ、スペック、ブランドなどで絞り込んで商品を探す「カテゴリ分類で絞り込み」です。この2つの道が最適化されていれば、モールから自社の商品にたどり着いてもらいやすくなります。逆に言えば、この2つの道に対して何の工夫もしていなければ、たどり着いてもらえず、モールでの売上アップにはつながりません。この2つの道について、Amazon.co.jpを例に詳しく見ていきましょう。「商品検索」からの道を最適化するAmazon.co.jpの商品検索は、「サーチボックス内に入力し検索」します。キーワード(1-5)」にユーザーが検索すると思われるキーワードを記入するなどの方法があります。検索からのショッピングに慣れている出品者は、この最適化に熱心に取り組み、効果もあげています。それだけでは不十分です。「カテゴリ分類」からの道を最適化する検索と並んで重要なのが、「カテゴリ分類で絞り込み」です。上で述べたように、検索からのショッピングに慣れていると、こちらがおろそかになりがちです。カテゴリ分類のために使われるのが、属性を指定するための「ブラウズノード」と「リファインメンツ(属性項目)」です。ブラウズノードとはサイト上で表示される「カテゴリ一覧」に紐付けるために、必要なカテゴリ分類の設定です。リファインメンツとはカテゴリごとに表示される「商品の絞り込み検索」に紐付ける設定のこと。カテゴリごとにリファインメンツは用意されており、推奨値が定められています。該当するカテゴリのブラウズノードが設定されていないと使用できません。これだけではよくわからないと思いますので、「電球」を例に見ていきます。クリックすると拡大しますこの例では、(2)の「口金」や「LED電球色」などの項目がリファインメンツです。「電球」で検索した後に、リファインメンツ部分で絞り込んでいくという流れです。商品は違えど、皆さんにも経験があるのではないでしょうか。使われる頻度は多めながら、多くの出品者はこの「カテゴリ分類で絞り込み」に注力していません。リファインメンツの存在に気がついていないという出品者もいると思います。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。小売の未来を示す、タブレットPOSのこれから2016/09/08リアルな接客をECへ。BASE」のオムニチャネル戦略2016/09/12オタク文化が大好きで東京に来ちゃいました。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。わずに日本のお店運営をスムースにすることを目指す無料Webマガジンです。掲載記事、写真、イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。