2014年11月25日iTunesは時々利用規約などを変更されます。新iOSが出た時には必ずあるような気がします(思い込み?)iTunes(iPhoneアプリ)などは無料でダウンロードできるものもありますから、クレジットカードなんて必要がありません。クレジットカードを登録しないでいて、利用規約などの改定されたあとの1回めのダウンロード時に支払いに関する認証みたいなことをするっぽいです。その時にiTunesで無料アプリをダウンロードしようとすると不明なエラー5002でダウンロード出来ないという事象が発生しました。対処方法は、アカウントの支払い情報にクレジットカードを一度登録すればOKです。登録後は、アカウントの支払い情報を「なし」に戻してOKです。エラーが出た場合は一度お試しください。2014年11月18日11月になり、サーバーのHDDが故障する事象が多発しております。負の連鎖のように続くケースがありますのでサーバーをご利用の方は、ハードディスクのランプにご注意ください。提供元のHDD、筐体交換HDD故障は、交換対応になります。データ取り出し、システム運用支援などのお問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。メーカーなどが対応されたのかよくわかりませんが、HTTPSのサイトに接続できない事象が発生するという相談を受けます。Explorerで「ネットスーパーにアクセスしたらページが存在しません」と表示されるという事象になります。ページが無いのかな、アカウントがおかしいのかなと一般の方は思われしまいますがFirefox、Chromeで閲覧した場合に表示された場合は、SSLに関しての影響です。Windowsアップデートなどこまめに実施していただけると良いのですが全員が全員そのような対処方法を行っておりませんのでそのような場合は下記の方法によって対応することが可能です。Explorerを起動します。(2)「ツール」>「インターネットオプション」をクリックします。(3)「詳細設定」タブをクリックし、下記の項目にチェックをいれます。・TLS1.0を使用する(4)「OK」ボタンをクリックして、ウィンドウを閉じます。(5)再度、閲覧できなかったページにアクセスを行って表示されるかご確認ください。個別対応を行ってほしいなどのご相談はお問い合わせフォームからご依頼ください。STACCATOへのお問い合せはこちらからプログラム開発、システム構築、ホームページ制作、ICTサポートに関するご相談をお待ちしております。815ServiceSiteホームページ制作サービス:https://www.sakutto-homepage.comホームページ制作実績:http://sakutto.work/六曜カレンダーサービス:http://rokuyo.info/弊社サービスをご利用の方でご質問などは下記のURL先の内容をご記入の上送信をお願い致します。サポートお問い合わせはこちら遠隔サポートツールダウンロードはこちらからお問い合せフォームセールス、勧誘以外で弊社へのサービスなどに関するご質問は下記のフォームからお願い致します。(必須)件名お問い合わせ内容(必須)日本の首都は?(「東京」と入力してください。)売り込み宣伝でないことに同意します。