作業で近くを通る際に施工させてもらった現場を見に行かさせてもらうことがあります。気になる事があればメールやSNSでお伝えします。植物に関する保証内容2.5m以上の樹木で施工完了日(お引き渡し日)から起算して1年間の間で枯れた場合、1回植え替えを無料で行います、一年草,低木,樹木苗は対象外です。特殊な植え込みの場合(枯れる可能性の高い事が分かっている)はプラン段階で保証が出来ない事を了承のうえで植え込む場合もあります。既存の植物の植え替えに関しては一年の枯れ保証はありません。一年草の植え込み関しては保証はありません。お客様による過失(水やりの不足、動物による糞、尿による枯れ)は保証対象外となります。水不足の場合は植物の上部から枯れてくる事が多いので,ご注意ください、葉が巻いて来る等の症状も出てきます、完全にに枯れてから連絡をもらう条件では、枯れ保証対象外です。おかしいなと思ったらお気軽にご相談ください。弱り初めであれば、健全に戻す為の治療やアドバイスも行えます。虫が多く付く事や葉がしおれて来る等の症状がありましたら、お気軽に電話かメールにてお伝えください。メールやSNSで写真等送ってもらえれば早く的確に伝える事が可能です。早めの対応が大切です気になれば早めにお伝えください。エクステリアに関する保証内容エクステリアに関する保証内容はメーカー商品につきましてはメーカー保証の範囲内となります。詳しい事、又は分からない事等ありましたらお気軽にこういくやまで、お問い合わせください。下記にてエクステリアに関する品質保証の免責事項にて参考にして見てください。基本的にメーカー側の保証の範囲内となります。通常予測される状態と著しく異なる使用方法や維持管理を原因とするもの。注文者、入居者または第三者の故意または過失に起因するもの。注文者が支給しまたは注文者の指示により採用した材料や機器類(但し、請負者の提供したものより、注文者が選択した場合を除く)およびこれに起因するもの。設備工事等に起因するもの。水槽等の重量物またはアンテナ等の器具類に起因するもの。木材等の材質的収縮による軽微なヒビ割れ、反り、口開き等)。外部要因に起因するもの。近隣住宅と同程度の被害を受けたもの。土砂崩れ等の地盤や地形の変動、沈下に起因するもの。異常な高温、低温、多湿による特別な環境条件または周辺の公害現象に起因するもの。近隣の土木工事や建築工事が原因するもの。