この準備が大変なんです。何が大変かというと、人には今までやってきた自負があります。なんといっても思い込みという鎖で体中をがんじがらめにされています。やることはシンプルなんです。この準備、若い方(アシスタントさん)の方が準備を簡単にこなしたりします。若い方はまだ自負とか思い込みがないですからね^^先日もデビュー3〜4ヶ月のスタッフさん、まだまだお客さんが少ないのですが、1日フリー客が3名来られました。その内2人を次回予約につなげることができました。確率としては先輩より高い!笑ね、準備は誰でもできる技術です。(性格に合う合わないは全く関係ありませんからね^^;)デザインは天性とか才能で差がついてしまうかもしれませんが、技術は誰でもできます。ぼくはその技術を提供させていただいています。ぼくも才能がなかったので、この技術を真剣に今でも学んでいます。本気でだだ漏れを防ぐ。ぼくはまず徹底してひとつのことをやっています。次のステップできたらまた次のステップと進めています。関わっているお店は笑顔でいて欲しいですからね^^新規より既存のお客さんを真剣に見てないといけない。そのための準備をしていますか?データ活用していますか?本当にそう思います。そのためのデータ活用していますか?準備していますか?マーケティングはデータは必要不可欠です。なんでかっていうとね、この先の対策が打てないからです。どんなお客さんなのか?が分からなければ、対応できませんよね。このお客さんは今までこういうメニューしてこられた。いうデータがあれば、そのデータに担当者の想いを乗せた準備物ができあがります。お客さんの髪がもっともっと綺麗になる!」そのための商品知識をしっかりと入れ、使ってみて自分や他者評価を準備しておこう。」って勝手な思い込みが始まったりします。」が欠如していることで起こります。本気でその商品に自信が持ててないのが原因です。分かりやすくぼくの例でお話しますね。定価15万ほどするEMSの機械があります。何度か体験させてもらって説明を聞いて買いました。それに対する仕組み作り(お店で扱う場合は、リピートしてもらうことでお客さんがより綺麗になる仕組み作り)を考えました。それで声をかけさせてもらった結果、15万の機械を美容師さんが契約して買いました(そして、ぼくは直接買えないので、その美容室から買いました。笑)ぼくの考えは、15万が高いかどうかは相手が決めること。ぼくの勝手な思いは不要なんです。必要なのは商品知識とその商品に対しての自信、その2つだけでぼくは商品って動くのだと思います。それを一番理解してくれるのは、既存のお客さんなんだと思います。違いますかね?お客さんとは会える時間と会えない時間が存在しています。会えない時間に美容の本質を問うと当然、店販が必要になってきます。先ほども書きましたが、それを一番理解してくれるのは、既存のお客さんです。》フォローしていただくと、投稿をした際ウォールに表示されるようになります。それがウザ〜と思う方はやめてくださいね(笑)最後までお読み頂き、ありがとうございます。名前(必須)メールアドレス(必須)店名(必須)お電話番号ウェブサイトコメント(必須)ウスイッチGoogle+関連記事はこちらサロンの平均次回予約率を見てびつくりした件。店販断られることが恐れになってる人へ。大丈夫それトレーニングで克服できるって知ってました?経営者は常に社員に今より良くなって欲しい!と強く思っている。新規より過去に一度でもご来店してくれたお客様にフォーカスすべき?関連LINE@はじめましたお問合せはこちら!<ご質問のある方はこちら>名前(必須)メールアドレス(必須)店名(必須)お電話番号ウェブサイトコメント(必須)ブログこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。ツイートシェアはてブGoogle+Pocketfeedly集客もリピートも店販が売れるのもすべては準備から始まる。来月の7月25日火曜日は、美容室経営者さんできるだけお時間空けといてくださいーい!RECOMMENDこちらの記事も人気です。〜未踏の時代に向けて〜でお話...ブログ2017.11.22ソーシャルメディア含めた発進が繋ぐ関係性って自分にとって豊かさを与えてく...ブログ2017.6.14マーケティングを学ぶ理由ってなんだろう???ブログ2017.7.2アニメ画像等で表現しないとあなたは語れないの?著作権を無視していたサイト...ブログ2017.3.29忙しいとブログが書けない。その悩みを解消する方法があります!ブログ2017.9.21発信していたつもりだった。ならないことが出てくる。独自開発したプログラム、私自身の経験という資源を使い、お客様の仕事の質の向上を目指し、お客様の人生の豊かさの向上にも寄り添っていきたいと思います。目先の成果を追っていても、小手先のテクニックを覚えても、ほんの一瞬の成果しか出ません。会社は長期的な反映が必要です。私たちの資源を使い、見えない未来を予測し、長期的な成果を出す仕組み作り、勝ちパターンを手に入れて頂きたいと思っています。POSTこのライターの最新記事ブログ2019.12.24【売上戦略】戦う前に勝つシナリオを設計し描き続けなければ衰退が待っている。ブログ2019.11.21【経営者サポート】経営者自身も目標を見失うこともある。浅い販促をしていると知識も浅い。【売上戦略】戦う前に勝つシナリオを設計し描き続けなければ衰退が待っている。2019.12.24【経営者サポート】経営者自身も目標を見失うこともある。浅い販促をしていると知識も浅い。逆に深い販促をすると知識は格段深くなる2019.09.30【マインドシェアの時代到来】今まで市場シェアで今まのやり方で何もかもうまくいっていた。