FAQQ.解約方法を教えてください。件の投票)Q.解約方法を教えてください。件の投票)レンタルカートプランで提供されるサービスの範囲を教えて下さい。件の投票)チャージバックについて教えてください。件の投票)特定の商品のみ、カード決済での注文時にエラーになります。カード情報をインターネット上で取り扱うことに不安があります。「ルミーズ」で利用できるカードブランドについて教えてください。14:37)ご注文が入ってからオーソリ保持期限を過ぎてしまいました。15:55)書面でパスワード再発行を依頼する時の注意点を教えてください。14:24)Q.管理画面(ルミーズ加盟店バックヤードシステム)のログインパスワードを忘れてしまいました。結果通知モジュールをアップロードするだけでは機能しませんので、下記の内容をご確認ください。1、ルミーズ加盟店バックヤードシステム(管理画面)にてosCommerceをインストールしたディレクトリ配下にあるルミーズ結果通知PHPファイルを指定する。2、結果通知PHPファイルのあるディレクトリはBASIC認証等のユーザ制限機能を使用しない。3、osCommerceの管理画面のルミーズクレジットカード決済モジュールの設定項目で結果通知をONにする。1、下記のファイルを作成し、書き込み可のパーミッションを与える。2、データベースを作成する。その際の照合順序はsjisにする。3、http://サーバ名/インストール先/catalog/installにアクセスする。4、説明に従ってインストールを行う。パーミッションを書き込み不可に変更する。ディレクトリ削除する。決済後、サイトに戻ってきたらエラーが発生します。ルミーズの管理画面、ホスト設定にて結果通知URLを設定していない状態で、zencartの支払いモジュール設定で結果通知をONにすると、ご質問のような現象が発生します。この場合、真っ白い画面に黒文字でエラーメッセージが表示されます。支払いモジュール設定で、結果通知機能をOFFにしてください。A.ルミーズとはインターネット上で簡単にクレジットカード決済・コンビニ決済等を提供するEC決済サービスです。有名ショッピングカートに対応しており、簡単にインターネットショップ上でEC決済が可能になります。2015年5月末を以って「ルミーズカート」のサポートは終了いたしました。ルミーズカートは2015年5月末を以って全てのサポートを終了いたしました。詳細につきましては、以下のページをご覧ください。EC-CUBE3系でカード更新の際、8:3040エラーになるのですが。このエラーは、EC-CUBE3系利用でdevAPIを利用していない場合に、お客様の取引の次回課金日が更新されていないため起こるものです。A.お申込みを頂きましてから、まず弊社にて社内審査を行い、次に各カード会社にて加盟店の審査手続きを行います。カード会社との直接契約に比べてはるかに短期間で審査が終了します。料金につきましては、ご利用いただく商材や決済手段により異なってまいります。営業担当者より状況をお聞きしてお見積もりを作成させて頂きますので、「資料請求」フォームより資料のご請求をお願いいたします。加盟店バックヤードシステムにログインができないので、ID情報を教えてもらえますか。A.セキュリティ上、お電話口ではログインに必要な情報をご案内することができません。必要な情報により申請・ご案内方法が変わりますので、以下をご参照ください。以下のいずれかの方法でご案内致しますので、加盟店デスク(TEL:0267-26-6434)までお問い合わせください。●ログインパスワード:「パスワード再発行手続き」が必要です。ログインボタンの横にある「パスワードをお忘れの方はこちら」のボタンを押すと「パスワード再発行依頼書」がダウンロードできますので、こちらにご記入を頂き、本人確認書類(免許証など、お名前が確認できるもの)の写しと一緒にルミーズまで、FAXにて(FAX番号:0267-26-5316)ご提出ください。弊社にて確認後、ログイン用仮パスワードをFAXまたは郵送にて送付致します。