西村ジョイ本日は、香川県のホームセンター、西村ジョイの「そうじの力」コンサルティング日。2か月に1回訪問し、店長もしくはマネージャークラスの社員を集めて、環境整備の研修を行っています。研修は、毎回、店舗を持ち回りで行うのですが、今回は、久しぶりに成合店での開催。業績アップを阻む「属人的な仕事」。それを測るひとつの基準は、「会社の中に、属人的な仕事が残っていないか」。会社の中に「属人的な仕事」が至る所で残っているとしたら。西村ジョイ年度の始めや、月の始めなど、必ず「売上目標」や「行動計画」を決めると思います。西村ジョイ業務に必要なマニュアル。マニュアルは、ただそこに存在するだけでは、意味はありません。活かされてこそ、マニュアルの意味があるのです。今回は、そんな話題です。西村ジョイ本日は、香川県を本拠として県の内外に11店舗を展開するホームセンター「西村ジョイ」の「そうじの力」研修日。毎回、各店舗を持ち回りの会場にして、全店から店長もしくはリーダー社員が集まって、環境整備についての研修を行っています。