マウスの接続が途切れるWindows8から8.1に更新したんですが、ソニーのBluetoothワイヤレスマウス(BMS33)の接続が勝手に切断します。Bluetoothデバイスの管理で、マウスの接続が未接続になっているのですが、しばらく待つと接続済みになって使用できるようになります。(8のときには何の問題もなく使用できてました)使っている時に急に動かなくなって、Bluetoothをタッチパッドでクリックして→しばらく待って→使えるようになって→また切れて...の繰り返しです。マウスの寿命かな...とも考えていますが...。(Vistaの頃から使用しているので6年くらい?)コントロールパネルのデバイスとプリンターで、一旦マウスを削除して、登録しなおしたのですが、治りません。PCはSONYのTシリーズです。現在、OSは8に戻しています。バージョンの変更をさせていただきました。8このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。小さ目のページ番号でお試しください。番号のみをご入力ください。小さ目のページ番号でお試しください。番号のみをご入力ください。コミュニティへの投稿ありがとうございます。マウスの接続が頻繁に途切れてしまうのですね。互換性については問題ないようですね。ブート」起動した状態での動作を確認してみてはいかがでしょう。ドライバーの再インストールなども確認してみると良いかも知れません。試された結果など、ご返信をお待ちしています。Support問題が未解決の場合は、その旨お知らせください。引き続き、解決に向けて手助けをさせていただきます。問題の解決に役立った場合は、その返信を回答としてマークしてください。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。2013年12月16日なぜかわかりませんね...。Tシリーズ)といいますが、同じ症状ですね。SONYのサポート窓口にメールでお問い合わせをするのもいい手だと思います。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。Adapterで同じ症状でした。そこで、自分は一度Qualcommのソフトをアンインストールしました。アンインストールし、PC再起動の後にwindowsupdateを実行したところ、Qualcommのドライバが表示ましたので、それをインストールしました。→プロパティ→電源の管理→「電力の節約~」のチェックを外すでマウスの接続が途切れる問題が解決しました。この対応は、SONYサポートには確認をとっていませんので、あくまで自己責任でお願いします。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。私も、正に同じ症状です。マウスの未接続が頻発するようになりました。Communications"のドライバーが怪しそうです。自分の場合は、8に戻せないので、とりあえず有線のマウスに差し替えています。ちなみに、型番はSONYのSVE14A18FJWです。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。本体はSONYで機種はSVL24126CJWI。AR3012の再インストール、アップデートをしてもだめです。私の場合はデバイスマネージャのタブに電源管理のタブが出てきません。Mouseのプロパティに電源の管理タブがあるのですが”電源の節約~”はグレーアンハイライトで選択できません。ほとんどの場合マウス電源の再立ち上げで復帰するので毎回立ち上げなおしながら使っています。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信こんにちは参考ですが、私ののSONYの機種は、SVS15119FJBです。私の行った手順は、Qualcommのソフトを「プログラムと機能」でアンインストールしました。その後PCを再起動し、Qualcommのソフトを再インストールせずにwindowsupdateを実行したところQualcommのドライバが表示ましたので、それをインストールしました。インストール後デバイスマネージャで確認したところ、電源管理のタブが表示されました。参考にwindowsupdateによるドライバーインストール後後のデバイスマネージャを張り付けておきます。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信こんにちは追加情報です。windows8.1の場合、やはり電源管理タブは表示されません。日付、バージョン他全ては同じものですが、日付は2013/07/30となっているのに、WindpwsUpdateは、12/18に実施されていることです。それと、Windows8の時は、タスクトレイより"Bluetoothのデバイスの表示"を選択すると、デバイス一覧が表示されていたと思うのですが、今はPC設定画面が開きます。その辺りもWindows8.1になってからの仕様変更に伴う問題であるように感じます。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信Updateに表示されませんでしたが、Windows用デバイスとソフトウェアの両方をアンインストールしたところ、バックグラウンドか何かで再インストールされ、電源の管理タブが表示されました。その後の経過はまた時間をおいて紹介しますが、今のところは素晴らしいです。他にもたくさんの人がいることにも安心しました。僕が思ったのは、8からの移行に障害があるのだと思います。新規インストール(=再インストール)には問題ないのかな?少しまだ疑問が残ります。淳子さんや、hagix2さん、takutaku920さんもなおれば嬉しいですが...。謎はまだ続くようですね...。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。返信バイオ(メーカー)に関係なく、おこる現象です。私はASUSPCで8.1を購入し、マウスはELCOMでしたが同じ現象です。NET検索後デバイスマネージャーでblueツースの無線のプロパティから電源をOffにしないという部分で解消というのがあり試しましたが解消できていません。結果USBマウスを利用しています(問題なく稼働)そもそも電波の競合の部分での問題解決をしていただいているのでしょうか?この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信こんにちは私もVAIOのWindows8.1で同じ症状になり、Qualcommドライバを一旦アンインストールしました。その後再起動すると、VaioUpdateとWindowsUpdateにそれぞれドライバの更新が表示され、WindowsUpdateの方だけ行ったところ「電源管理」が表示されました。「電源の節約...」をオフにしたところ問題なく動くようになりました。同じようにいくかはわかりませんが参考にしてください。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。小さ目のページ番号でお試しください。番号のみをご入力ください。小さ目のページ番号でお試しください。番号のみをご入力ください。(繁體)中文(简体)。