人員不足とキャンペーン人員不足とキャンペーン2019/02/15ボヤキ毎度です、YUUです!ようやくの週末金曜日、ちょっと気が早いですが、皆さんも一週間お疲れ様でした!YUUさんも金曜日が終われば土日は自分の仕事に専念できる日です。バイトが無いってだけで結局は仕事なんですけど......。あ、ワーカーホリックってワケじゃないですよ?仕事は好きですし、好きな仕事だからやっているワケですし。今日は昨日の木曜ネタから書いていこうかなと思います。金曜日ネタはまた明日ですね!コンビニのバイトで8時間のシフトに組まれていたのはかなり久しぶりの事でした。半年ぶりくらいかな?ほとんどのコンビニがそうだとは思うんですが、結構深刻な人員不足です。その為に大丈夫な日は多めに入ったりとかのお手伝いをお願いされます。昼過ぎまではいつも通りこれはいつも経験していることなのですが、お昼過ぎまではいつもと何ら変わりない忙しさです。ペアが後輩ちゃんだったので仕事はかなり早く終わりますし、YUUさんは接客に専念できるという感じですが。やらなければならない仕事は沢山ありますし、その辺りは後輩ちゃんと分担しながらうまい事やれていると思います。兎にも角にも、後輩ちゃんが良い仕事をしてくれますので特に難しく考える必要のない、素晴らしい日です。おばはんとは大違いだ......。荷物が来た!お昼のラッシュが過ぎ、コーヒーマシンのメンテや無くなったFF類を作り終えたころ、いつも通りの荷物が到着します。お弁当やおにぎり、パン、パック飲料等々......。ドライバーのお兄さんは日替わりなんですが、毎週木曜日はYUUさんが個人的に面白いと思っているドライバーさん。14日ってこともありますので、店から渡すものと一緒にチョコもこっそり。長距離のドライブしてますから、疲れた時に食べてくれるといいなぁ。ドライバーさんの撤収を見送り搬入された荷物をザックリと仕分け。1枚、2枚、3枚、......、え、今日は12枚!?パレットに入って搬入される荷物、パレット1つを1枚と数えていますが、珍しく少ない!しかもパック飲料無いし!発注ミス?いつもなら大体20枚近くは搬入されるんですが発注のミスを疑わざるを得ない枚数。15分くらいで終わるかなーと呑気に仕分けをしていたら、珍しいコーヒーブレイクラッシュ(笑たまにですけど、2時~3時の間でちょっとしたラッシュが起こるんです。荷物よりラッシュの方が長い何だかんだでラッシュが30分程度続いたので、荷物がずっと床に置かれたままです。基本的にはレジ近くでお弁当を出している後輩ちゃんがレジを見ながら品出しなんですが、彼女が追い付かない程並びそうになっていたのでYUUさんもレジへ。2人で捌いても追いつかないくらい多かったですね!しかも7割近くのお客さんがコーヒー類を頼んでいくもんだから、豆があっさりと無くなる始末。困るのは「コーヒー」としか言わないお客さん。砂糖とミルクはどうすんの!?かなり多いんですよ、こういうお客さん。ミスがあったら困るので、オーダーはしっかりと聞いているんですけどね。いう時に限って謎の心変わりもある時はあります(苦笑コーヒーを入れているのにラテにしてくれとか、作り方からして違うミルクティーに変更とか......。していたら30分はドタバタ、後輩ちゃんもYUUさんもレジに追われて荷物の事など何も出来ていません。仕分けは済んでるから15分くらいで終わるだろう。後輩ちゃん撤収、YUUさん延長戦さて、木曜日にYUUさんが長く仕事をしていたのは午後のスタッフさんが来れない事情が発生したから。それに代わる人も人員不足のためにおらず、YUUさんに延長のお話が舞い込んできたわけです。そんなに長い時間拘束される訳では無いので構わないんですけどね!でもね、未だかつてないくらい暇!過去に1回は夕方までやったことがあったんですけど、その時も暇だったけどそれをはるかに凌駕する暇!多分1時間に20人も来ていないんじゃないかな?夕勤スタッフが来る前に補充なんかもある程度は済ませていたので、ここからはほとんどがそのスタッフさんのお仕事。夕勤スタッフさんが店舗周りの清掃やトイレ掃除、YUUさんはレジ周りの主として君臨。疲れた後輩ちゃんが「がんばってくださ~い」と青い顔で弱々しく言っていたのは気のせいでしょうきっと、ゆっくり休んでくれ......(苦笑ただ夕勤スタッフさんも仕事が早めに終わり、2人そろって暇だと言う状況。この間に売り場を補充しとこう!前進陳列や日切れ商品のチェック、棚の清掃、そういったものも簡単にできるくらい暇を感じましたが、結局それらも早い段階で終了、さぁ困った!そう言えばキャンペーンがあるらしいのでそうだ、キャンペーン用の棚を作っておこう!でもそのためにはどこかの商品を撤去しなければならず、しかもそれは深夜の仕事。どこの棚を消せばいい?キャンペーンの場所は決まっているんです。そこには当時バレンタインギフトがゴッソリと並んでいてそれをどける必要があるわけで。バレンタイン終わるからこれらは見切り品かなー、ということはレジ近くに見切り棚を置いてそこに置けば良いのでは?と思っていたら、どうやらそういう形で棚を作ろうと計画していたらしいですね、そんな感じの計画表的なものがバックヤードにありました(笑ついでにサーチされまくった形跡のトレカコーナーを撤去、この辺りも変更する計画があったようです。最後の1時間はそんな感じ、ほぼ売り場の変更に費やしたという感じですね。別な行動が出来たのかもしれません。商品の補充や店内清掃、その辺りもやれることはやったんですけどね。やっていて夕方や深夜の仕事が少なくなるというのも考え物。その辺りのバランスが難しいんです。分担して取り組むというのがうちのモットーですから!という訳で、なんだかんだでいつもより2時間ほど長くしていたのかな?仕事を探してもすぐにそれが終わるほどの暇さだったのですが、夕勤ってだいたいこんな感じなのかしら?勿論お店にもよるとは思います。夕勤にコンバートされることは無いですが、たまにこういうお手伝いも今後は増えてくるとかという噂、人員不足は深刻なのです。キャンペーンですけど、個人的に気になるキャンペーンでしたのでそれらもブログでその内書いてみたいと思います。日間は本業優先の土日なのでコンビニには出てはいませんが、朝、仕事に向かう時にお店の前を通ると早くも県外ナンバーの車がいつも以上に止まっていたのを目にしました。いうのも、先週に引き続きおばはんがやらかしてくれてましたもので。くじってあるじゃないですか、コンビニなどでアニメだったりアイドルだったりのグッズが当たるやつ、サンリオのなんかもありますよね。...新年早々、キレた男(スタッフ)がいましたとさ。昨年末から年始の三が日まで不休でコンビニをお手伝いしていましたが、さすがに体にガタが来たようでちょっとしんどい今日この頃です。祝祭日であってもお構いなしに本業もコンビニもやっています。いう状況だと、今日みたいな日(成人の日)にはお休みで自由に行動している人を見るとちょっとうらやましい気持ちが出てきたりしなくもないのは本音です。相変わらずお店のレジ横スペースにはトレカが置いてあるので、割と口の立つ人がいない時間帯を狙ってサーチ厨と言われる方々がご来店されているようで......。