日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。記者マーケティングリサーチやパッケージデザインを手がけるプラグが、ユーザー観察(オブザベーション)によってユーザーの潜在ニーズを探り、新商品の企画を考える連載。子供たちの家庭学習を観察して得た気づきを共有し、ワークショップ形式で商品のアイデアを議論する。ワークショップで、各人が気づきを付箋紙に書き込み、模造紙に貼る[画像のクリックで拡大表示]きれいなノートに表現ニーズを見る第6~8回でリポートした通り、小学5年と6年の姉妹、中学2年の女子、中学3年の女子の家庭を訪問し、学習の様子を観察した。マーケティングリサーチやパッケージデザインを手掛けるプラグはこの観察結果を受けて、新商品企画を考えるワークショプを実施した。多様性を確保するため社外から参加してもらった歯科医、会計士を加えた総勢9人。行動観察に同行したリサーチャーが、当日撮影した写真を見せながら観察内容を報告し、参加者全員が情報を共有した。その後、各人が得た気づきを付箋紙に記入し、模造紙に貼った。それを見ながら、子供と親が感じる不満や潜在的なニーズを議論した。自分のデスクがあるのに、リビングやダイニングで勉強する子供たちの行動に注目が集まった。それに対して「食事のときに、広げた教科書やノートを片付ける必要があり、不便なはず」「テーブルが消しゴムのかすなどで汚れたら家族から嫌がられるのではないか」などの意見が出た。視点を子供の内面に向け、「親に勉強している姿を見せて評価してもらいたいのではないか」「自分が分からないところを親と共有できるメリットがある」と分析する参加者もいた。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。潜在的なニーズを知るための手法として注目を集めるユーザー観察(オブザベーション)。ユーザーの生活に密着し、本音を引き出す調査を経て、商品企画するプロセスを公開。イノベーティブな商品開発のヒントを提供する。その顔ぶれはタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。モビリティXの仰天構想もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。JAL流ロイヤルティー向上の心得もっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。トップユーザー観察から始める商品開発きれいな字を書きたい中学生にシャーペン「クルトガ」が人気このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。初割キャンペーン実施中!詳細はこちら今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン有料会員が読める記事、使えるサービスは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。