>雑記IQOS(アイコス)iQOSはレシートがなくても無償交換できる!アイコスユーザーは必ず知っておくべき情報2か月前からIQOSホルダーの調子が悪く、辛うじて吸うことができるという状況でした。IQOSの無償交換をするべく、調べた結果...IQOSの無償交換は購入時レシートが必要という事実を知りました。購入時レシートを捨てていた私ですが、無償交換に成功したので、その方法をお伝えしたいと思います。故障したIQOSを無償交換する方法は二つあります。・IQOSストアに持ち込む・IQOSカスタマーセンターに問い合わせるIQOSストアが身近にある方は持ち込めばいいのですが、地方在住の方は簡単にはいくことができません。なるとIQOSカスタマーセンターに問い合わせて、新品を送ってもらう以外に方法はありません。IQOSの保証期間IQOSの保証期間についてIQOSの保証期間は購入時から6カ月あり、購入時から2週間以内に製品登録をすれば保証期間は1年に延長されます。無償交換時には購入日を確認できるレシート等が必要です。IQOSユーザーの方、上記のこと知っていました?私は上記のことなんて一切知らず、製品登録をしていなければ、レシートも捨てているという最悪な状態でした。それでも四苦八苦しながら無償交換まで漕ぎつけたので、読者の方が迷わないようにその手順をお伝えしたいと思います。ステップ1:IQOSのアカウント作成、製品登録IQOSを無償交換するためにまずしなくてはいけないのは、IQOS公式ホームページに行きアカウント作成、製品登録をすることです。IQOS公式ホームページ基本的には流れに従って、登録事務を進めればよいのですが注意点が一つ。IQOSの購入日付は適当で問題ない後々、登録時に入力する購入日付が重要になるかは定かではありませんが、購入日付は1週間前くらいにしておけば問題ありません。ステップ2:IQOSカスタマーセンターにTELIQOSの製品登録が終わると故障かどうかWEB上で判断する「デバイス診断」というものができるようになります。なりますが...「デバイス診断」はやらなくていいです。デバイス診断をして故障と診断されても、レシートがなければ無償交換はしてくれません(実体験)しかもメールの返信が来るまでに2週間近く要するため、やる必要は一切ありません。...IQOSカスタマーセンターに電話をしましょうIQOSカスタマーセンター:0120-190517フリーダイヤルでは音声に従って該当する項目を選んでいくのですが、ここでの目標は『人』と話すことです。言って、生身の人間につないでもらえた時点で無償交換できます。デバイス診断という釣りに注意し、人と会話できそうな選択肢を選んでいきましょう。ステップ3:担当者との対話フリーダイヤルを突破しても、担当者につながるのには結構時間が掛かります。私の実体験では土曜日の日中で15分ほど待たされました。ここは根気強く、担当者に繋がるのを待ちましょう。担当者に繋がった後は不具合の症状を伝えれば、レシートのことなどには一切触れずにすんなりと新品発送の手続きをしてくれます。アカウントと製品の一致確認は行われるので、ステップ1を実施していないとやり直しになるので注意が必要。新品発送の手続きから早くて1日、遅くても3日程度でIQOSは到着します。上記画像の青い封筒に故障したIQOSを入れ、コンビニ等で発送の手続きをすれば無償交換は完了となります。・電話すれば一発解決IQOSの購入は現在本当に困難です。不具合に悩まされた場合、新規購入や泣き寝入りをするのではなく、まず上記の方法で無償交換に漕ぎつけましょう。上記の方法で2016/11/1に無償交換に成功しました。今後、どうなるかわからないためレシートはしっかり取っておくことを推奨します。怒リーマー×怒リーマンiQOS(アイコス)では物足りないと感じた方にオススメの裏ワザタールの強いタバコを吸っていた方がiQOSに乗り換えた時に一番感じるのが...ものたりないっ!この記事ではiQOSの吸った感を増幅させる裏ワザを画像付きで説明したいと思います。道具等は一切使わずに、たったひと手間でできる裏ワザとなっています。喫煙所でせかせかと吸ったiQOS(アイコス)の吸い殻と、飲み会で談笑しながら吸った吸い殻。飲み会で談笑しながら吸ったアイコスの吸い殻は蒸気で茶色のシミができているのに対して、せかせかと吸った吸い殻は真っ白。こんな経験をしたアイコスユーザーの方はいません...怒リーマー×怒リーマンiQOS(アイコス)の充電失敗を簡単修理で解消アイコスを吸おうと...ヒートスティックを出し、ホルダーにセット。意気揚々とスイッチを長押しすると...充電されておらずランプが赤色に!!このようなホルダーの充電失敗に悩まされてる方は少なくはないと思います。PMやったわけじゃありませんが..アイコスカスタマーセンターから督促の電話が鳴り止まないかと。‌アイコスの初期ロットは不具合多すぎです。知人は既に2回無償交換してるらしいです。AM僕もアイコス壊れて修理に出しましたー!‌すぐに送ってくれたので良かったです。PMアイコスの不具合経験者多すぎですね。笑けっこう対応は早いので好感はもてますよね。PM新品のアイコスホルダーと一緒に送付用封筒が送られてきたため、送り先は抑えておりません。PM吸う方の機械が水没してしまい、カスタマーセンターに電話しましたが、レシートの確認が必要だと言われてしまいました。したらいいでしょうか。レシートは、買った時に会員登録をすぐしたので必要ないかと思い、紛失してしまいました。AM自動音声でレシートが必要だと言われましたか?‌その場合はあるフリをし、人に繋がるまで適切な選択を選び続けて下さい。‌もし担当者に必要だと言われた場合は..水没というのはメーカー不備ではないので無償交換対象外なのかもしれません。PM製品登録はあってないようなもの。私は製品登録も事前にしていなかったので、故障後の登録で無償交換に成功しました。‌アイコスの初期ロットは不具合が多すぎて、フィリップモリス社も融通を利かしてくれているのだと私は予想しています。PM製品番号が違う2台であれば、一つのアカウントに何台でも登録できるはずです。同一製品を違うアカウントで登録というのはできないはず...できたとしたら欠陥システムになってしまいますね。一応ホルダー製品登録はできました!‌ホルダーだけもらって壊れてたんで交換してくれないかなと思ってるんですけど。‌ホルダーとチャージャーともに別売りで売ってますし、製品番号に相違があるというのは珍しい話ではないと思います。