TOPPCサポートスタート電気ホームページ保険レッスンエシカルネットワングループでは地域の情報発信基地としてトータルで客様のサポート事業を行っております。アイティサポート・ネットワンとして、IT関係全般のサポート、パソコンPC・タブレット・スマホのトラブル・レッスン・修理・販売、インターネット接続・設定、ホームページ作成etcさらには保険、電気、ガス、建築リフォーム、不動産等々お客様にサービスのご提案、サポートを行っております。自動車販売業者のSさんから自動車事故の相談依頼がありました。事故の相手方が通販型の保険会社に...先日取引の自動車販売業者のSさんから自動車事故の相談依頼がありました。事故の相手方が通販型の保険会社にご加入でした。対応してみて通販型の事故対応に改めて疑問を感じました。・Sさんが販売した自動車のお客Kさんが駐車場止まってりるところにぶつけられ損害をうけた。・Kさんは止まっていたので100ゼロ主張でこちらには過失がないと言っている。・修理費用が20万円以上で、全損に近いので相手保険会社E保険会社に代車費用と修理費用の件で連絡したところ、今回の事故はお互いの過失が出るので全額は認められないと言われた。・Kさんは自分に過失が無いと主張しているため、車の引き取りにも行けないと困っている。そこでKさんのお話しを聞き状況を確認いたしました。・相手方のご加入はE保険会社(T社系の通販保険会社)で担当者Iさん。・今回の事故でKさんはケガもされていて、今も通院中。・事故日が4月24日で全損近い車を事故後も修理出来ずにそのま毎日使用している。・担当者のIさんと一度お話したところ、こちらとしてはこの案件は弁護士に依頼する予定で話し合いう余地はもうないでしょうと言っていた。過失割合が折り合わないだけでもう弁護士?と思いました。その後Iさんから連絡があり今回当社は弁護士のOさんに依頼いたしました。Oさんからも連絡があった。今回の事故状況を再度確認させて頂きましたが、状況的にKさんも無過失は難しいと推測されますが、Kさんの車両の過失割合だけで弁護士案件にしてしまうE社のIさん?自分で交渉したくないだけ?通常保険会社であれば過失割合の前に、早急に被害者車両であるKさんの車両損害をアジャスターが確認して金額査定を進めるのですが、今だに車両損害を把握していない?東京担当で出来ないのか?通販保険会社の事故対応これで本当に良いのでしょうか?結果余計な費用が出ていくような気がしますが?改めて疑問を感じました。事故がなければ良いですが、自動車保険の保険料だけで通販型の選択は疑問です。事故は様々なケースがあります。新しいパソコンを購入されるとほとんどのOSはwindows10で、初期設定で訪問サポートで伺うと当然windows10が多...新しいパソコンを購入されるとほとんどのOSはwindows10で、初期設定で訪問サポートで伺うと当然windows10が多いわけです。windows7からの買替のお客様が多いのです。先日はvistaの方もありました。皆さんがおっしゃるのは・windows10しか売って無かったので仕方なく購入した。・以前のwindowsでも充分なのに何で変わるの?やっと覚えたのに!windows7で少し落ち着いたかと思ったらwindows8、windows10とまたまた変更。最近パソコンが売れていないのにこんなにOS変えたらますますパソコンが売れないのでは?さらにはwindows10に自動アップデートまで初めてしまいました。知人の事務所で...左から無線ルーター、ホームゲートウェイ(白機器)、ONU(黒機器)光ケーブルユニット知人の事務所でインターネットが突然つながらなくなり、サポートさせて頂きました。数日前からインターネットの速度が遅くなり、インターネットが突然つながらなくなりました。今回の事務所では光回線を契約していて、宅外から光ケーブル⇒光ケーブルユニット⇒ONU(黒機器)⇒ホームゲートウェイ(白機器)⇒無線ルーター⇒ハブ(分岐ユニット)⇒各パソコン、プリンターとつなっがっていました。各機器のリセット作業(電源を入れなおしたり、各モデム機器の初期化を実施)しても改善されず。a〇さんカスターマーの指示でホームゲートウェイ(白機器)の交換することに(その時点ではONU(黒機器)及び光ケーブルには以上なしとの回答)後日やっとホームゲートウェイ(白機器)が届いたので交換してほしいとの依頼を受け駆けつけて交換したところ残念ながら!改善せず。再度a〇さんカスターマーに連絡すると今度は光ケーブルユニットか光ケーブルの可能性があるとの見解で、a〇さん工事業者さんの工事手配になり来て頂く事に。最終的に工事業者さんに来て頂き、ONU(黒機器)交換と光ケーブルユニットのケーブル差込交換で無事に改善されました。今回のようにa〇さんですとネットワークも光モデム(白機器)で行っていることが多く、不調になるとインターネットだけではなくネットワークのプリンターもつながらなくなり印刷もできない等の不具合がでます。応急処置で、無線ルーター経由でネットワークを復旧したり、モバイルルーターでインターネットをつなぐ処置を行いました。定期的にくるそうです。私も訪問時に遭遇してびっくりしました...大工の山ちゃんの自宅にコウモリが訪問!定期的にくるそうです。私も訪問時に遭遇してびっくりしました。最初は真っ黒で怖かったのですが、その姿がとっても愛嬌でした。当たり屋か?同僚が遭遇しました。2車線目にオヤジが飛び込んできました。ドライブレコーダーにばっちり映っていま...同僚が遭遇しました。2車線目にオヤジが飛び込んできました。ドライブレコーダーにばっちり映っていました。原価スーパーとはタッチ...タッチモールとは原価スーパーや全国のECサイトが集合した巨大モールアプリです!原価スーパーとはタッチモールの1コーナーで、月会費を支払うことで原価スーパー内の商品をすべてほぼ原価で購入することができます。会社の同僚と取引先の方とサッポロビール園の花見にいきました。息子が東京就職が決まり、川崎市多摩区に引っ越し手伝いで行ってきました。合わせて1週間東京、神奈川で...息子が東京就職が決まり、川崎市多摩区に引っ越し手伝いで行ってきました。合わせて1週間東京、神奈川でPCサポートの仕事をしてきました。東京、神奈川はものすごい人でした!小田急線の人事事故に遭遇し、すし詰めラッシュも体験!外人さんも多かったですね~外人さん宅のサポートや南青山の高級タワーマンション宅のお仕事もして来ました。仙台にもどり人が少ないのを感じほっとしました。立派なSAが出来ていて、観光客もいっぱいでした。立派なSAが出来ていて、観光客もいっぱいでした。片側1車線が多いですが東京までの距離は10kほど短いです。仙台市を中心に建築リフォーム・介護リフォームなどを手がけております。