スタンフォード大学客員研究員を経て、シリコンバレーでAppGroovesを起業した柴田尚樹(@shibataism)さん。SEOを改善するためのツールSearchMan.comを提供している。最近では、多くのスタートアップがiPhone/iPadアプリを提供していますが、競争が激しくなるにつれ、ユーザ獲得に頭を痛めている人も多いと思います。Storeのアプリの2/3は、露出もダウンロードもない”ゾンビアプリ”」とも言われており、これまでは多くのアプリ開発者は多くのお金を広告費に費やすことが主たるユーザー獲得方法でした。広告を買い続けられるのは一部のアプリ開発者のみ他方、個人の開発者やベンチャー企業では、それほど多くのお金を広告費に費やすことはできない、というのが現状だと思います。仮に、お金が十分にあって、1ユーザあたり100-200円のリワード広告で、ユーザを「買う」としても、それらのユーザの再起率は非常に低く、一時的なランキング向上以外には役に立ちません。したがって、広告費を費やし続けるという方法は、よほど利益率の高いソーシャルゲーム等の一部のアプリを除いては、持続可能な方法でないのは明白です。ランキング常連アプリ以外はもう諦めるしか無いのでしょうか。確かに今でも、AppStoreのランキングに入ることが多くのユーザを獲得するのに一番いい方法であることには変わりませんが、残念ながらAppStoreのランキングを操作するのは不可能です。(参考までに、アメリカのAppStoreでは、リワード広告を導入しているアプリはAppStoreから締め出されます。日本ではまだ有効なようですが、近いうちに、アメリカと同じようにリワード広告が完全禁止される日も来ると思っておいたほうが良いと思います。Playも「”野放し時代”を終わらせる」と言っています。詳細は後ほどのスライドに記載しましたが、ランキングの次にユーザが良く使う機能が「検索」です。AppleもAppStoreの検索エンジンの重要性を分かっているので、今年、Chompというアプリ専門検索エンジン会社を$50M(約40億円)を投じて買収しました。買収してから半年も経たないうちに、アメリカのAppStoreでChompの検索エンジンを利用し始めています。(注:アメリカ以外の国では、まだ旧来の検索エンジンのままです。SEO)は、多くのお金を費やすことなく努力できるものです。ウェブサイトに例えれば、AdWords等にお金を費やしてトラフィックを買うか、SEOを地道に行い、自然検索でのランキングを上げるかの違いです。SEOを強くおすすめしています。SEOだけで、1日に数百〜数千のダウンロードが増えたという事例もあります。SearchManというプロダクトを作りました。現在、SearchManは、100万キーワードx65万アプリの検索結果順位を毎日分析しており、数千のアプリ開発者に使われています。SEOで実際にダウンロードを増やしているアプリ開発者たちが実際に行なっている方法をスライドにまとめました。ダウンロードを増やすのを諦めかけていたアプリ開発者の方に是非ご覧いただければと思います。SearchMan.comケーススタディ我々の自社アプリAppGroovesの例で説明します。はじめに、自分のアプリにとって重要だと思うキーワードを全て書き出しましょう。AppGroovesは、アプリをおすすめするアプリなので、おすすめ、アプリ、人気、流行をリストアップしたとします。これだけだと漏れがある可能性が高いので、次に、競合アプリが使っているキーワードを出来るだけ網羅しましょう。Dealsのアプリ名、説明文をよく見て、自分のアプリに使えるかもしれないキーワードを抜き出します。これを出来るだけ多くの競合アプリに対して行い、「自分のアプリに使えるキーワード候補」を出来るだけ増やします。この時点で、既に「自分のアプリに使えるキーワード候補」が出来上がっているはずです。このキーワード候補を使って、アプリ説明文、iTunesキーワード(カンマ区切りで最大100文字)、アプリ名を作成します。「アプリ説明文」は制限がないので、キーワード候補を全て含めて、自然な文章になるようにしましょう。「iTunesキーワード」は、コンマ込みで100文字という制限があります。大事だと思う順に100字ギリギリまで埋めましょう。見かける例が、この欄を十分に使い切っていない例です。「勿体無い!」の一言です。iTunesキーワードは非常に重要なので、ギリギリまで埋めましょう。c.「アプリ名」ですが、ここにキーワード候補のうち、最も重要な数語を入れることをおすすめします。現在、日本のAppStoreで使われている検索エンジンでは、アプリ名に含まれるキーワードに非常に多くのウェイトが置かれています。スパムと見なされないように注意する必要がありますが、詳細はスライドをご覧ください。アプリの新バージョンをAppleにサブミットしましょう。新バージョンがリリースされたら、SEO効果を確認し、再度1から繰り返しましょう。2012.08.21SHARE:頓智ドットがセカイカメラ以降、大きく舵を切ってリリースしたtab。滑り出しも好調で、6月の正式公開以降、iPhoneアプリ/iPadアプリランキングの上位に顔を出していた。TC50でデビューを飾った2008年9月から約4年、セカイカメラからtabに至るまでの道のりにはどのような流れがあったのか。頓智ドットCMOであり、創業者でもある井口尊仁氏に話を聞いた。今日はよろしくお願いしま...この記事を読む頓智ドットがセカイカメラ以降、大きく舵を切ってリリースしたtab。滑り出しも好調で、6月の正式公開以降、iPhoneアプリ/iPadアプリランキングの上位に顔を出していた。TC50でデビューを飾った2008年9月から約4年、セカイカメラからtabに至るまでの道のりにはどのような流れがあったのか。頓智ドットCMOであり、創業者でもある井口尊仁氏に話を聞いた。(全二回/前半)今日はよろしくお願いします。ところで突然なんですが、セカイカメラって3Gで動いていたんでしたっけ?iPhone3Gで動いてましたね。この話は3日くらい続けられるんですけれど(笑。フォースクエアのファウンダーにも「クレイジー」って言われてました。当時、ユビキタスの清水さん(ユビキタスエンターテインメント代表取締役社長兼CEO清水亮氏)も「井口は詐欺師だ!いかがわしいヤツなんだ!」とかいって彼はすごく怒ったんですよね。3Gでセカイカメラの体験ができるといっても、コンパスもジャイロもないのに向いてる方向をちゃんと向けるわけない。iPhoneを振った方向を検出してざっくり方位合わせるとか傾きや速度で向いた方向インディケートできればいいんじゃないかと考えていたんです。3Gで動かすためにユーザーがフリックで合わせるといった頓智の域を越えた方法をとってました。銀座でセカイカメラ使ってて不審者に見間違われたりしました。見間違わなくても不審者ですよ。えっ...さておき、今日はtabをテーマにお話するわけですが...既に記事ではいろいろ出てますよね。某媒体では何故か画像共有サービスになってました。ブルックリンパーラーでだいぶお話したんですけれどね...これって一言でいえばなんなんですか?「永久に特集記事が読み終わらない理想のデジタルマガジン」というのはよく言ってますね。雑誌って平面でページングがあってある程度企画されたものっていうイメージがあるでしょう?でもtabは常に動いてるし、パブリッシングっていいながらコミュニケーション要素もあるしダイナミックでライブな感じがあるし、それを込めようとすると雑誌っていう言葉が足を引っ張ってしまうんですよね。人間て分かりやすい言葉を求めようとするでしょ?セカイカメラは「世界をタグづけする」ってワーディングでしたよね。長年、(セカイカメラに対して)違和感があったキーワードが位置情報とかロケーションとかで、すごいしっくりこないんですよね。なんでかっていうと緯度軽度のある地点をポインティングするのは単なるマトリックスの情報でしかないじゃないですか。フォースクエアとかアクションとしてはチェックインていう「場所」なんですよね。位置情報ってIPアドレスを語るような感じなんですよね。生のものをそのまま出されてる感じがしてすごく嫌だなと思ってました。位置にカテゴライズされますよね。Crunchiesにノミネートされたの時、YammerとかDropboxとかEvernoteとか今をときめくそういう人たちの中に入って自分たちはロケーションソーシャルというカテゴリでそこに放り込まれたわけです。TechCrunch50の時も、ピッチがめちゃくちゃ受けて周りから握手攻め、「もうこれは取っちゃったな」って思ってどうやってパフォーマンスしようかとか、そのためのグッズも買ってきたんですが、なんにも取れなくてどんだけ悔しかったか(笑。Crunchiesも日本から唯一呼ばれて結構面白いカテゴリに並んで三位に入ったんですよ。日本勢の投票がすごくおしてくれて。本当に悔しいことだらけ。この悔しいのが原動力になってるんですよね。tabのビデオってよく出来てると思うんですが、実際にこんな使い方するのかなって、一日銀座で使ってみたんです。最初に気がついたのが、なんでこれポートレート(iPad縦向き)にしか使えないんですか?(笑。それには体験性も含めた色々な理由があるんですよ(笑。あれだけセカイカメラの時に端末で苦労したわけじゃないですか。これ持ってる人、スマホに比べれば明らかに少ないですよね。してこれを端末に選んじゃったんです?セカイカメラもiPhoneの売り上げには貢献したと思いますよ!でも結局「垂直」じゃなくて「水平モード」で皆さん使っていただいてました。(カメラをかざして)こうやって持つと落としちゃうんですよね(笑。おき、tabのおかげでタブレット、iPadがめちゃくちゃ売れる、そういうところまで持っていきたいんです。アプリケーション作る側としてデバイスの使い方そのものを再定義するっていうことが必要なんです。新しい体験価値観を自分たちが生み出す。そもそもユーザー数とかボリュームを思うとをまずこれをメイン端末にするってリスクは相当高かったんじゃないんですか。平野さん、頓智ドットってね、実は僕だけじゃなくて数字を読める人とか、パワポ使える人とか、エクセル使える人とかもいるんですよ。シミュレーションはバッチリしてます!。ニューヨークの地下鉄でiPadを使ってる人たちは普通に見つかるし、空港でも普通MacBookが出るところでiPadが出てきてそれが当たり前なってきている。iPadは普及しますよ。ライブでダイナミックなデジタルメディアを作ろうとしてるのに、iPhoneではどうしても画面がちっちゃい。操作性がちまちまするのでどうしてもツール的になってしまう。画面の切替って感覚とか表現力とか使い続けるときにエンゲージされる感じって圧倒的にあって、自分たちのブランディングやユーザーさんの使い勝手を考えるとiPadでこそをやるべきだと持ってるし、ギャラクシーはないなと思ったし。iPhoneもメディアとしてのエンゲージは正直厳しいと思ったので、意図的に計算してiPadを選びましたね。tabの体験性を大切にしてると。はいっても私たちはアーティストではないので、世界でどれぐらい普及していて、どれぐらいマネタイズのシミュレーションができるのかということは計算してますよ。次に使ってて、やっぱりわかりにくいの。「tab」と「フォロー」の違いが。最近はあまりユーザーに迷わせる体験性ってよくないってことでシンプルになる傾向が強いのに、これはどうして?Pinterestってボードにピンするからピンタレスト。自分たちで快く思っている言葉がtabで、タブレットやブックページにラベリングする、色々な意味が重なって「tab」になってるんです。一方で、フォローって元々はそういう呼び方じゃなかったんです。その人のインタレストをtabっていう塊でまとめていって、塊の単位でフォローができるのがフォロー。ストリームとかコレクションとかそういう意味です。これはこれでいいんだと。最後に、tabはまあ簡単にいえば画面みて、自分の興味あるものをボチボチとtabしていけば自分好みの雑誌ができる、っていうものなんですけど、実際、私、その「アクション」に移らなかったんですね。リマインダーとかそういう行動を促す仕組みはいれないんですか?そこはね、説明しがいがあるなと思っていて。tabの分かりにくい点であり、同時に深みがある話なんだけど、世の中のロケーション系はあるひとつのユースケースだけでサービスをスタートしてしまうんですよね。私たちは「サイクル」だと思っているんです。雑誌をみて「いいなぁ」と思って付箋貼ったりするのがひとつ目のサイクル。行動に移すのってその場ですぐというダイレクトなものよりも、ポケットに入れて、一カ月後でもいいんだけど、ある時それが「ピコーン」と立ち上がってリマインドされる。これがふたつ目のサイクル。この組み合わせでできると思っているんです。その場で動いちゃう人もいるだろうけど、実際はストックしておいて、後で気がつくもんなんですよね。印象深いことでも二時間後にはなくなっちゃう。睡眠して起きて、一週間後にそれをしっかりとリマインドしてくれる。それで、リマインドって今はあるんでしたっけ。今はないんですけど、そこには秘密のレシピがあると思ってるんです。ロケーション系の人ってノーティフィケーションに走っちゃうんですよね。雑誌で考えてみてください。雑誌ではノーティファイしないけど、役にたってるじゃないですか。雑誌を読むっていう行為そのものが、ちょっと楽しいし、暇な時だったりするんです。私はね、それが最高のノーティフィケーションだと思っているんです。分かる?分かります?これ。あぁ...、そういうことか。暇な時に雑誌って読むから、その時にそういや前に付箋貼ってたなとかそこで思い出す(リマインドされる)ってこと?そう。暇な時にtabを開ける。すると今いる自分の近くに以前tabしたものが出てくる。おお、そういえばそうだったいってみようかな。これがノーティフィケーション。