コンサルプッシュ型とプル型のマーケティング、優れているのはどちらかWEB系コンサルタントの動画を視聴していたら、プッシュ型の売り込みに対して憤りを露わにしていました。「ゴミがポストに突っ込まれる」「頻繁に訪問販売の営業マンが来てうざい」と。「自分だったら、人に迷惑をかけるプッシュ型の営業をせず、WEBなどのプル型をするのに」と。この発言を聞いて、このWEBコンサルタントは、プッシュ型マーケティングへの理解が無いのだなのだと思いました。プル型の代表的なものは、WEB広告です。ブログサイトをはじめ、メディアサイトなどに表示される広告。これらは、どのような経緯で表示されるようになったかご存知ですか?広告のほとんどは、YahooかGoogleが提供しているサービス(オーバチュア・アドワーズ)です。実は、YahooやGoogleは、自社の広告を表示してもらえるよう、大手メディアサイトなどを運営する会社へ足を運び、提案営業をしていたのです。やって広告枠を勝ち取り、自社の広告表示先を増やしてきたわけです。プッシュ型の営業活動のお陰で、プル型の広告ができているのです。フリーペーパーなどもそうです。広告掲載や雑誌設置のお願いは、発行元が足で営業しているのです。私からすると、「人に嫌われるプッシュ型をする会社は嫌い。私ならプル型しかしない」などの発言を聞くと苦笑してしまいます。そもそも、プッシュ型がなければ、プル型は存在していません。プル型信奉者は、会社を大きくできないそれともう一つ、プル型信奉者に苦言を呈しておくことがあります。それは、「プル型だけでは会社は大きくならない」という事実です。WEB系企業で一部上場している会社があります。この会社の主な営業方法は電話です。マニュアルも完備されており、体育会系的な指導の下、社員は身を粉にして電話営業をしています。大手WEB系企業のほとんどは、足で稼ぐ(プッシュ型)をして、会社を大きくしてきたのです。実は、プル型は、リーチできる数に限りがあります。市場の1%にしかリーチできないと思ってください。プル型でしか営業していない企業は、大きくなりません。待っているだけのマーケティングで稼げる金額はたかだか知れているのです。それに、プッシュ型をしないと成り立たない商売は山のようにあります。通信販売は、折り込みチラシをはじめDMや電話フォローなど、ゴリゴリのプッシュ型です。通販会社にしてみれば、「プッシュ型のマーケティングはするな」は、「潰れろ」と言われているようなものです。「プッシュ型は迷惑だ」は、一消費者としては間違っていない発言です。事実、迷惑なのですから。企業側がこの声をまともに聞くと、確実に経営は立ち行かなくなります。DMを1万人に送付したとして、注文してくれる人は、100~300人ぐらいです。残り、9,700~9,900人からすれば、ゴミを送られてきたのと同じです。チラシはもっとひどいです。1万枚折り込みして、1~5人しか注文がきません。9,995~9,999人からすれば、ポストにゴミを入れられたのと同じです。経営陣が「お客様のポストにゴミを入れるのは止めよう」などと決定したら、数ヶ月後には潰れます。こんなことを言うと語弊があるかもしれませんが、プッシュ型のマーケティングは、人に嫌われてなんぼです。嫌われることや迷惑をかけることを恐れたら商売はできなくなります。私は、プッシュ型も色々と経験してきたため、「商売は人に迷惑をかけるもの」という認識があります。私も消費者側に回れば、迷惑を受けますが、それはもうお互い様だと思っています。プル型(特にWEB系)を信奉している人には、この感覚が分かりません。今後益々、プル型のマーケティングしかしない人たちが増えてくるはずです。した場合、今まで以上にプッシュ型への風当たりは強くなると思います。覚えておいてください。プル型の背景には、必ずと言っていいほどプッシュ型の恩恵があります。プッシュ型でしか生存できない商売もあることも事実です。プッシュ型を毛嫌いする人は、会社を大きくすることはできないのです。中小企業に特化したマーケティングがすべて学べる!「客単価を倍にする一言」「口コミが生まれる5つの条件」「販促効果を倍増させる7種の限定性」「ニュースに取り上げられる8つの企画」「売れるネーミング7つの条件」「新商品をヒット商品にする2つの方法」「新規事業の成否を決める3要素」「集客商品に必要な5つの条件」などの商売繁盛に役立つノウハウを毎日(365日間)配信。Webでは教えられないノウハウばかり。指定のリンクをクリックしたら登録完了です。独自の理論、「顧客中心マーケティング」「消費プロセス設計法」「売れる仕組み設計法」などを提唱し、中小企業のコンサルティングを行う。クライアントの売上を半年間で3倍に、反応ゼロだったDMを作り直して1,850万円売り上げるなど、数々の成果を上げる。独自の理論を説いたセミナーには定評があり、商工会議所をはじめ、上場企業からも講師として招聘される。マーケティングを得意とする深井貴明が起業・マーケティングの相談に乗ります。集客、販促に関するご相談なら、お任せください。料金は、60分15,000円。月額5万円で、電話&メールでの相談が無制限に利用できるサービスです。その後は「卒業」してもらいます。一定期間だけマーケティングのアドバイスが欲しい方は、ご利用ください。チラシ、DM、FAXDM、LPなどの広告物や販促物をプロの目から見て添削します。完成するまで何度でもやり取りが可能です。1ツールにつき3万円。指導の勉強料と考えても破格的な価格です。ビジネス系セミナーの講師をお探しなら、深井貴明にお任せください。料金も比較的安価です。理論だけではなく、実用性のあるセミナーを得意とします。商工会議所や上場企業からも呼ばれています。