-NTTドコモは、東京・丸の内の「ドコモショップ丸の内店」を6月28日、29日の2日間でリニューアル。30日から再オープンした。店舗面積は2017年3月10日に閉店した「ドコモラウンジ」のスペースを統合し、従来の556平方メートルから930平方メートルへ倍増。新たな"旗艦店"として、ユーザーのIoT体験を重視したスペースを提供する。リニューアルしたドコモショップ丸の内店ドコモショップ丸の内店では利用者の「モバイルライフのサポート」を重視するという。ドコモでは、この丸の内店ではIoTの便利さや楽しさを提案する役割があるとしており、ワークショップを通じたIoT体験の提供、立地と面積を活かしたショップ空間の提供を目指す。店舗の外観はファザードを刷新し、店舗全体をカバーする長さの大型フレームにロゴを配置。仲通りの並木道と融和するよう、店内の柱に設置した大型サイネージには並木道の映像を流す。サイネージではドコモに関する情報も発信する。体験コーナー中央となる、東西通り側の入り口正面にはドーム型スクリーンを設置。製品情報に加え、ポインコが来店者は出迎える演出も。スクリーンは天井からの投射で、人感センサーなどは備えないIoTデバイス体験コーナーも用意。「PHOTO&MOVIE」「MUSIC」「SPORTS&HEALTHCARE」「HOME&LIFESTYE」の4カテゴリで、スマートフォンと連携するIoTデバイスを展示し、来店社が先進的なIoTデバイスを体験できる。季節ごとにテーマ性を持たせたポップアップコーナーを店舗中央に設け、テーマに沿ったIoTデバイスを展示する。オープン時は夏の「アウトドア」をテーマに、小型ドローンやモバイルスピーカーなどのデバイスを展示する。PHOTO&MOVIEコーナーMUSICコーナーSPORTS&HEALTHCAREコーナーHOME&LIFESTYEコーナーポップアップコーナー。6月30日からのテーマは夏を意識した「アウトドア」スマートフォン体験コーナーでは、ドコモが販売しているスマートフォン、タブレットを机上に展示。通常店では紙で表示している価格情報や製品カタログを、机上のサイネージで表示し、製品カタログはタッチ操作でユーザーが知りたい情報を自由に閲覧できるようにする。スマートフォン体験コーナー。小型のサイネージで価格や製品情報を紹介する。上記写真のうち、価格情報を表示するサイネージ(左)はタッチ非対応だが、製品情報を表示するサイネージ(右)はタッチ操作が行え、必要な情報に遷移できるカウンター数は、従来の15カウンターから1つ増やした16カウンターとなった。所在地や営業時間、定休日などに変更はない。視覚・聴覚に障がいのある利用者や、車椅子の利用者などが安心して使えるよう配慮したハーティ・プラザでは、新たに仕切りを設けて個別のカウンターとし、専門スタッフを配置。引き続き、安心して利用できる空間を整えた。ウェイティングスペースは、広さに余裕を持たせつつ個別の椅子を多く配置。雑誌読み放題サービス「dマガジン」が利用できるなど、"落ち着いた待ち時間"の提供を図っている。接客テーブルも新たに設置ウェイティングスペースの一角では、dマガジンを楽しめるコーナーも仕切りを設けたハーティ・プラザ従来の「ドコモショップ丸の内店」は、カフェ機能も備えた製品体験スペース「ドコモラウンジ」も併設されていたが、旗艦店という位置付けではなかったという。今回のリニューアルでは、新たな旗艦店としてトライアルを積極的に実施していき、その成果を全国約2,400のドコモショップへ展開していきたいとした。グランドオープン記念のガラポン抽選会。※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。Corporation。