あるご質問マイアカウント0アイテム・注文したのにPhoenixからメールが来ない・いつ発送されますか?・10時を過ぎてしまったが本日出荷してほしい・ネコポス便で発送できない場合があるの?・送料や配送時の紛失などの補償は?・注文したが入金が遅れる。・せっかくご注文いただいたのに、当店が商品在庫を切らしていた。・注文したのに商品が届かない。・5,000円以上なのに宅急便が無料になっていない。・革を切り売りで購入したい。・革をカットして取置きしてほしい、革をカットした際の見積りを用意してほしい。・領収書について・追加で注文したい商品がある。・届いたけど注文品が足りない。