今や日本のトイレは、おしり洗浄機能付きのシャワートイレが当たり前になりました。今回は完全に余興です。...が、意外と深い話かもしれません。先日、アボカドを買ってきました。アボカドの切り方といえば、種のところまで包丁で切ってねじって、種をとって皮をむくという方法だと思います。公衆トイレといえば、ユーザビリティネタの宝庫なので、よく事例として採り上げられます。今回は、東京メトロの某駅のトイレで、私が一瞬戸惑った事例をご紹介します。電子レンジとティーバッグ2014年1月14日お昼ごはんを食べるために定食屋に入って、サバの塩焼き定食を頼んだとします。そこは注文した料理がとても早く出てくるお店で、サバ塩が数分で出てきました。考えても、注文してから焼き始めたにしては出来上がるのが早すぎます。最近流行りの調査手法で、エスノグラフィーや行動観察というものがあります。細かい定義はさておいて、要はユーザーが実際に生活している場に入り込んでその行動を観察し、そこから潜在的なニーズを発見する、というものです。