裕哉2016/5/11175現代では「知的能力」は特にビジネスにおいて大きく評価されている。「知識労働者」が増えるに従い、知的能力のアドバンテージが大きな富を生み出せすことに皆が気づいたからだ。皆、学歴を気にするし、教育格差を社会問題として取り上げる。中には「知的能力がほとんど遺伝で決定されるから、社会的な成功は生まれる前からほぼ決まっている」という極論を唱える人物まで散見される時代となった。ビジネスに知的能力というものがそこまで重要なのか、といえば、私は懐疑的である。知的能力はあまりにも過剰に評価されている。天才がいるとか、知的能力がビジネスの成否を決める、とか、経営陣が高学歴である、とか、そのようなことはすべて、「うちの営業マンは根性があります」というのと、中身においてさほど変わりはない。それは、数ある強みの1つであるにすぎない。「世界は一握りの知的エリートによって支配される」など、SFの読み過ぎである。確かに能力による格差は広がるだろうが、それは「知的能力」によるものではない。皮肉にも、「知識労働者」という言葉を生み出したピーター・ドラッカー自身は著書※1の中で「知力や想像力や知識は、成果の限界を設定するだけ」と述べた。頭の良い人間であっても、成果を出せるかどうかはそれと関係がない。ハーバード卒であっても、AIというテーマでで博士号を取った人間であっても、それは知的能力の高いことの証明ではあっても、仕事で成果が出るかどうかの証明にはならない。実際、私の経験の中でも「知的能力を過剰に評価する人物」は、大した成果をあげることができていなかった。知的能力が高く、論理は立派なのだが、実践ができない、継続ができない、誤りを認めない、素直ではない、勉強しない、そういった人物は、結局何事も為すことはなかった。彼らは物事がうまくいかないと、「コンセプトがマズい」「戦略がマズい」「マーケティングがマズい」という。行動の量と、継続するだけの工夫が足りないだけだった。時には「計画通りにできない社員がダメだ、客がダメだ」と言い出し、周りを困らせたものである。彼らは「ビジネスの成否は、知的能力とは関係がない」という事を受け入れなかったのだ。ビジネスで成果を出す上でほんとうに重要なことはなんだろうか。様々な考え方があるだろうが、私が1つの真理だと思ったのは、あるプロジェクトの、打ち上げの時の会話で聞いたことだった。「どうしたら、マネジャーみたいになれますか?最年少でマネジャーになったの、先輩ですよね。「やり方ね......。「本当にそれだけなんですか?真面目に教えてください。」すると、マネジャーは新人に向き直って言った。「え......、どういうことですか。「いや、そのまんまだよ。個人的な目標はあるのか、と聞いてるんだ。「ああ、それは目標じゃなく願望っていうんだ。「......何が違うんですか?」マネジャーは言葉を選んでいるようだったが、こう言った。「......正直、まあ、なんとなく、って言うレベルです。「仕事はね、そこなんだよ。「なんとなくやりたい」とか「なんとなくできるようになりたい」って言う人は、ダメ。「ま、まあ、なくはないですけど。「年収で一千万は稼げるようになりたいです。」マネジャーは身を乗り出した。