報告を、ポイントを絞って説明しました。現場で起こりうるヒヤリハットやアクシデントを未然に防ぎ、再発防止の視点から、皆で共有していくためのシートを活用します。ハインリッヒの法則からすると「1つの事故に対し300件のヒヤリハットが潜在する」そうです。◆緊急時の連絡対応について「利用者の体調が急変し緊急を要す」場合、冷静かつ迅速、適切な対応と報告(5W1H)が求められます。全身状態を観察し、予測される原因を考え、経過を医療または家族に繋げていく責任と義務が生じます。24時間365日営業しているめぐみの会では、このような場面に直面することも少なくありません。注意喚起が行われました。ヘルパーさんは「訪問時間に遅れまい」と、看護師さんは「緊急で処置が必要」と、つい急いでしまいがちですが、自分がいくら気をつけていても、事故は起こりえます。連絡→事務所へ連絡を怠らないことが大切です。今後も「参加してよかった!」と思っていただけるよう、様々な研修を行っていきます。関連記事2020年1月24日12月18日全体研修2020年1月24日しばらく更新してませんでした。