本規約は、ディーアイエスサービス&サポート株式会社(以下「当社」)が運営するWEBサイト「りゆーすクン」の利用に関する諸条件を規定するものです。利用者は、本サイトを閲覧、利用した時点で本規約に同意し、受諾したものとみなします。本規約は事前に書面等で通知することなく改定される場合があります。改定後に本サイトを閲覧、利用した時点で、改定後の本規約が適用されるものとします。最新版の本規約は本サイトの利用規約の欄に掲載します。第1条(目的)「りゆーすクン」とは、当社が本規約に基づいてインターネット上で中古パソコン、中古スマートフォンなどの中古IT関連商品を販売することを目的として運営するWEBサイトならびにWEBサイトにて提供する各種サービスの総称です。本規約においては「りゆーすクン」を本サイトともいいます。第2条(定義)本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。「利用者」とは、本サイトでの商品の購入、サービスの利用や各種情報の閲覧等の目的で利用する個人または法人をいいます。利用者は、以下2、3項の通り、会員と一般利用者に分けられます。「一般利用者」とは、本規約に定める会員登録をしないで本サイトを利用する利用者のことといいます。「会員」とは、一般利用者のなかで本規約に定める手順に従い、本サイト上の新規会員登録フォームより会員登録を行った個人または法人をいいます。会員は、会員向けのサービス(詳細は「利用ガイド」に定めるとおり、以下、会員向けサービス)を利用することができます。「本サイト」とは、「りゆーすクン」と同義で、インターネット上で中古パソコン、中古スマートフォンなどの中古IT関連商品を中心に販売することを目的として運営するWEBサイトならびにWEBサイトにて提供する各種サービスの総称をいいます。「商品」とは、本サイトで当社が販売する中古スマートフォンなどの中古IT関連商品をいいます。「利用ガイド」とは、本サイトの利用手順等をさだめ、本サイトにて掲示する本サイトを利用するためのマニュアル類をいいます。「利用ガイド」記載の内容は、本規約の一部として利用者に適用されます。(7)「メールマガジン」とは、当社が会員にEメールにて本サイトの更新情報などを提供するものをいいます。(8)「提供情報」とは、本サイト、メールマガジン等を通じて、当社が利用者ならびに会員に提供するる各種情報をいいます。利用者は本サイトのページの閲覧、本サイトに掲載された商品(以下「商品」)の注文・購入、問い合わせが出来るものとします。注文の方法など具体的な利用方法については、本サイトの「利用ガイド」に記載の通りです。当社は本サイトを原則として24時間、365日提供いたします。注文内容の確認や問い合わせへの対応、商品の出荷作業については当社が本サイト上に掲示する営業日に実施するものとし、原則として土日・祝祭日は休日とします。本サイトの利用は原則として日本国内からの注文及び日本語での取引に限定します。第4条(掲載内容)1.本サイトに表示されるすべての内容に関する著作権は、当社に帰属します。2.本サイトに掲載されている商標、ロゴ、及びサービスマークは、当社及び他者の登録商標または未登録商標です。3.本サイトへのリンク等の設定を受けたリンク元のサイトは当社の管理下にあるものではなく、当社は当該サイトについて一切の責任を負いません。4.商品が、製造者または当社仕入先等から予告無く仕様変更などがあり、記載内容と異なる場合が生じた際は、本サイトでの記載および現品を優先します。5.提供情報については、可能な限り正確な情報を掲載するように致しますが、すべてを保証するものではありません。利用者は、「りゆーすクン」を利用するために必要となるパソコン、スマートフォン・タブレット等の端末、回線、モデムその他すべての機器、ソフトウェア、消耗品などを自己の負担において準備するものとします。なく入力するものとします。商品には製造者または当社仕入先が定める義務、遵守事項(以下「メーカー規約」といいます。)がある商品があります。該当する商品を購入した利用者はメーカー規約を遵守するものとします。当社から利用者への通知等は原則、電子メールにて行います。迷惑メール、なりすましメール受信拒否などの設定により、当社からの電子メールの受信が出来ない場合は、利用者側で設定の変更を行い、当該メールの再送信を当社へ依頼することとします。商品が故障した場合の修理については、当社ではお受けいたしかねます。利用者から商品の製造者等へご依頼ください。当社は、電話やメール等で商品の利用方法などのサポートを行いません。利用者から商品の製造者等へお問い合わせ願います。本規約に違反した行為により、当社もしくは第三者が損害を被った場合、利用者は賠償責任を含むすべての法的責任を負うものとします。利用者は、原則として18歳以上の方とします。18歳未満の方は保護者の同意を必要とします。利用者と当社間での売買契約(以下、売買契約)は、本サイトを利用して当社へ送信された利用者からの注文に対して、当社から注文者に宛てた当該注文受諾の旨を記載した電子メールを利用者側で受信し、内容を確認した時点で成立するものとします。本サイトからの注文内容確認の自動配信メールはその限りではなく、自動配信メールが到着しても売買契約は成立しないものとします。利用者は利用者が注文した内容と相違がないことを注文受諾の旨を記載した電子メールで確認し、相違がある場合は、直ちに当社へ通知することとします。迷惑メール、なりすましメール受信拒否などの設定により、利用者が当該メールを受信出来ない場合は、利用者側で設定の変更を行い、当該メールの再送信を当社へ依頼することとします。利用者からの再送信依頼がなく、かつ商品代金の決済が行われた場合は、当該メールを受信し内容を確認したものとみなします。相違が発生した場合は、「りゆーすクン」を運営しているサーバー上のデータが正しいものとして取り扱います。第7条(商品の送付)1.当社は利用者に販売した商品を、その代金が決済されたことを当社が確認した後、売買契約の定めに従い利用者に送付するものとします。次項に定める検査合格をもって商品の引渡しが終了したものとします。2.利用者は、購入した商品を受け取り後、速やかに商品を検査し、品違い、数量不足があった場合、受け取り後5営業日以内に当社まで申し出るものとします。3.前項のお申し出があった場合、品違い、数量不足については、当社においてお申し出を確認のうえ当社が再納品が可能であると判断する場合、再度利用者に納品を行い、不可能な場合は、利用者は売買契約を解約し、当社の費用負担で商品を返品できるものとします。初期不良については、当社は次条に従い処理するものとします。4.本サイトにて販売した商品の、利用者への送付先は日本国内に限定します。受領確認が不明確となる恐れのある場所、その他、当社がサービス提供の範疇を超えると判断する送付先への送付は行いません。これらに該当する場合当社においては購入のお申し出をお断りするか、すでに売買契約が成立している場合はこれを解除できるものとします。5.事由の如何を問わず、運送途上の事故等により生じた商品の瑕疵、納期遅れ、データの流出等については当社ではその責任を負いかねます。6.本条に基づく返品および返金については、本条のほか、第9条2項乃至第3項が準用されるものとします。第8条(商品の不具合)1.本サイトを通じて利用者に販売する商品は中古品になりますので、現状渡しとなります。商品の画面上の色見や汚れ・小傷等、本サイトの掲載内容と異なる場合であっても現品を優先します。他の製品との適合性、商品の些細なネジの欠落、ドット抜け、カバー類、ゴム足、製品の傷及び汚れ、動作音、消耗品の消耗等については保証いたしかねます。これらを理由とした返品はお受けいたしません。2.商品が「ご利用ガイド」に定めるとおり、当社所定の基準により「初期不良」(以下、初期不良)であるとみなされる場合、引渡しから1ヶ月以内に限り利用者は売買契約を解約し、商品を返品できるものとします。3.前項にもかかわらず、利用者は、引渡しから1ヶ月以内に限り、当該注文分の売買契約の解約を行い、新たに当社が代替となりうる商品と判断する商品(以下、代替品)の注文を行って頂くことにより、新たな売買契約を締結することもできるものとします。当社で代替品がご用意できない場合は除きます。4.初期不良は、到着後当社側で検査を行います。当社側で通常動作が確認された場合は、返品をお受けできないことがあります。その場合、商品は当初の納品日において納品引渡されたものとみなし、当社は利用者の費用で該当する商品を利用者まで送付します。5.本条に基づく返品および返金については、本条のほか、第9条2項乃至第3項が準用されるものとします。第9条(利用者からの解約)1.利用者の都合により一旦成立した売買契約の解約および商品の当社への返品は、本規約に定める場合、または当社が認めた場合を除き原則としてできません。利用者からの解約の申し出は、商品の利用者への到着後5営業日以内にお申し出ください。期間経過後のお申し出は受付いたしかねます。2.前項により当社が解約を承諾した場合、当社指定の場所まで利用者の責任と費用で商品を返送願います。当社側で検品を行い、発送時と製品の状態、添付品などが同一であることが確認された場合、当社は利用者にその旨通知のうえ、受け取り済みの代金がある場合、利用ガイドの定めに従いこれを返金いたします。3.前項乃至前々項にもかかわらず、以下に定める場合は返品されてきた商品の受け取りを拒絶できるものとし、その場合当社は利用者の費用で該当する商品を利用者まで送付します。第10条(当社からの解約)利用者において以下の事由が発生した場合、当社は該当する売買契約を解約することが出来るものとします。その場合、当社は利用者に電子メール及び電話等当社が判断する方法で通知します。第11条(支払・決済方法)1.利用者は本サイトにおいて購入した商品の代金(以下、商品代金)を、売買契約および利用ガイドの記載の条件(クレジットカード、代金引換など)に従いこれをお払いいただきます。利用者の支払い金額は売買契約成立時の価格とし、注文後に価格変動が生じたとしても支払い金額の変更を行うことは出来ません。2.利用者が利用できるクレジットカードの種別等は利用ガイドに定めるとおりとします。)は、クレジット会社と利用者間での契約条件に準拠いたします。解決するものとし、当社は一切関知しないものとします。4.クレジットカードの情報等を本サイト利用に関して、利用者、当社ならびにクレジット会社等の間で送受信する場合は、TLS(SSL)等を使った暗号化通信を行いますが、暗号化措置を講じても信用販売に関連して送受信するデータを完全に秘匿することを保証することは出来ません。5.当社は決済代行業者としてGMOイプシロン株式会社のシステムを利用します。6.本サイトのセキュリティについては以下を参照し、理解した上で注文を行ってください。本サイトは、GMOメイクショップ株式会社のシステムを利用して運営しております。セキュリティについて(http://www.epsilon.jp/security.html)第12条(内容の変更)1.当社は、事前の通知をすることなく本規約、利用ガイド、サービス内容、名称等を変更できるものとします。2.変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイト上に表示した時点または当社が指定した日より、効力を生じるものとします。第13条(一時中断)次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、当社は事前に連絡することなく、本サイトの提供(「メールマガジン」の送付を含む、以下同じ。)を一時的に中断することができるものとし、利用者ならびに会員はこれを承諾するものとします。本サイト利用の提供の中断が事前に予測できる場合は、当社は遅滞なくその旨を会員に通知するものとします。理由により、当社において本サイトの提供の一時的な中断が必要止むを得ないと当社が認めたとき第14条(障害が生じた場合の措置)システム障害、回線の異常等によって本サイトの提供を中断せざるを得ない事由が生じた場合には、当社はその修復に最善の措置を講じるものとします。基づき利用者に生ずる損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。会員について第15条(会員向けサービス)1.一般利用者が本サイトを利用する機能に加えて、会員には以下の会員向けサービスを提供いたします。機能や利用条件の詳細は利用ガイドに記載されている内容が適用されます。会員向け特価(一時的なセール期間を含む)の提示2.会員向けサービスは利用者に予告することなく、当社の裁量で、内容の変更ならびに一部または全部を終了することができるものとします。その場合、会員に生ずる損害については、当社は一切の責任を負わないものとします。第16条(会員登録)1.会員登録の申込は、本規約に承諾のうえ、所定の新規会員登録フォームより所要事項を記入することによって行います。2.前項の申込に対して当社がこれを承諾する場合、当社は登録時のメールアドレスまでEメールを送付するものとし、当該メール送付の時点をもって会員登録に関する契約が当社と会員との間で成立するものとします。メールが3営業日以内に届かない場合はお問い合わせいただくか、再度登録をお願いいたします。3.事由の如何に関わらず、当社は申込者の会員登録を承諾しないことがあります。その場合当社は申込者に対して一切の責任を負わず、かつ理由の説明義務を負いません。4.会員は会員登録フォームより記入した所要事項に変更があったときは、所定の会員登録情報変更フォームより、変更のあった事項について情報の更新を行うものとし、その手続きは本条に準じるものとします。会員の変更事項の漏れにより本サイトのサービスが一部または全部利用できなくなった場合といえども、当社はその責めを負いません。第17条(会員ID及びパスワード)1.本サイトでの会員IDは会員本人の登録されたE-mailアドレスとします。会員は、本サイトを利用する際の会員IDおよびパスワードの保管並びに運用管理について一切の責任を負うものとします。2.会員IDとパスワードにより「りゆーすクン」が利用された場合には、会員自身による利用とみなされるものとし、会員は当社に対し、その利用にかかる一切の責任を負うものとします。3.当社は、本サイトのセキュリティに不安が生じた場合、会員が発行したパスワードを変更することができるものとし、当社が変更した場合は会員に電子メールにて通知するものとします。会員がパスワードを忘れた場合、会員本人からの申請により、当社は会員に対してパスワードを再発行いたします。4.会員は、会員IDとパスワードが盗用され、もしくは盗用された疑いがあるときは遅滞なく当社にその旨を通知するものとします。この場合、当社は直ちに当該会員の利用を停止します。当社が指定する休業日および営業時間外においては利用停止のための処理を行えない場合があります。第18条(権利の譲渡禁止)会員は本規約に基づく契約上の地位ならびに一切の権利義務を第三者に譲渡してはならないものとします。第19条(利用の承認の一時停止と取消し)会員に次の各号の一に該当する事由が生じた場合には、当社は会員に対し、事前に通告することなく会員としての登録を取消し、又は会員の資格を一時停止することができるものとします。その場合、当社は取消しまたは資格の一時停止に関して会員に生じた損害につき一切の責任を負いません。(1)利用申込内容に虚偽があったこと又は重要な内容に誤記若しくは記入漏れがあったことが判明したとき(2)過去に本サイトの会員資格を取り消されていたとき(3)会員ID又はパスワードの不正使用が判明したとき(4)本規約に定める条項に違反したとき、又は本規約に違反しているか否かの調査が必要なとき(5)会員が本サイトに1年以上ログインを行わなかった場合(6)その他、当社が本サイトの会員として不適当と認めたとき第20条(会員登録の取り消し)当社および会員は、会員登録の有効期間中といえども、1ヵ月以上の予告期間をおいて書面をもって相手方に申し入れることにより、会員登録を取り消すことができるものとします。会員は本条による取消により損害を被ったとしても当社に賠償を請求することはできないものとします。第21条(会員に関する禁止事項)会員は、会員としての地位および本サイトの利用により当社に対して取得した一切の権利を譲渡、転貸、担保などにすることはできません。第22条(禁止事項)本サイトの利用にあたり次に定める事項を行うことは禁止といたします。会員において以下の行為を行っていることが判明した場合、当社は直ちに会員登録を取り消すことができるものとします。一般会員においては売買契約の取り消しや、本サイトの利用をお断りいただくなど当社が必要と判断する措置を取れるものとします。上記いずれの場合でも利用者に生じた損害につき、当社は一切の責任を負わないものとします。含め、いかなる保証も致しません。結果的損害を含みますが、これらに限られません)についても責任を負いません。2.本サイト、メールマガジンに掲載される提供情報については、その情報の誤り等から利用者に損害が生じても、当社及び情報提供者の責任を問えないものとします。3.当社は、前項乃至前々項の場合も含め、以下の場合において、利用者または第三者にいかなる損害が生じたとしても、一切の責任を負わないものとします。プライバシーポリシー)1.当社は、お客様のお名前、ご住所、電話番号、Eメールアドレスのような個人を特定できる情報(以下「個人情報」といいます)をプライバシーと認識し、保護することが当社の社会的責任と考えています。個人情報の取り扱いについては、当社プライバシーポリシーに基づいて適切な扱いを行うものとします。よる改ざん等の防止の保証は致しかねます。)を、Cookieを使って取得し、利用者を識別することができない状態に加工した上で、提携先へ提供しています。情報提供の停止や提供再開のご要望については、提携先であるGMOメイクショップ株式会社の「行動データ活用ポリシー」ページにアクセスし、記載されている手順に従って操作して下さい。提携先における行動情報の取り扱いについては、以下のリンクをご覧ください。(http://www.makeshop.jp/main/company/policy_cookie.html)4.当社では、第三者の外部サービスを利用し、ユーザーの行動や訪問経路を解析してソーシャル、検索広告などの効果を把握することで、マーケティング分析を行っております。個人情報を含むデータは、当社のプライバシーポリシーに沿って運用しており、当該サービスに提供はいたしません。ご理解の上、当サイトをご利用ください。5.本サイトでは、大手検索サイトなどの第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、本サイトを訪問した利用者のCookie情報等(以下に意味を記載)を取得し、利用する場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。利用者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の利用を停止することができます。6.Cookie(クッキー)とは、本サイトを含むウェブページを閲覧、利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、利用者のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、Cookieに保存された情報(以下、Cookie情報等)を使って、ページの運営者は利用者ごとに表示を変えたりすることができます。利用者がブラウザーの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからCookie情報等を取得できます。利用者のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。利用者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザーにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。当社は、本規約に基づき利用者に対して賠償責任を負う場合、その損害賠償責任の範囲は、請求原因の如何にかかわらず現実に生じた通常の直接損害に限られ、損害賠償の範囲は問題となった売買契約に基づき、利用者により支払われた代金相当額合計の12ヶ月分を限度とします。喪失、データもしくはデータの使用機会喪失については、損害賠償責任を負わないものとします。第26条(合意管轄裁判所)本規約から生ずる紛争については、大阪地方裁判所を管轄裁判所とします。第27条(準拠法)本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。本規約は、平成29年2月27日から適用します。eコレクトサービス)がご利用いただけます。※代金引換時のお支払いは現金のみとなります。・商品は佐川急便でお届けいたします。メールでご連絡いたします。・到着日時の指定が可能です。指定可能な時間帯は下記の通りとなります。[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。・送料は1回の注文につき750円です。お買い上げ金額が3,000円以上の場合は送料無料となります。※離島(沖縄本島含む)の場合はお買い上げ金額にかかわらず送料は2,000円となります。利用規約reusekun.jp/html/page4.html保証・返品・破損についてreusekun.jp/html/info.html(ページ下部)※通信販売やインターネットショッピングは、クーリングオフ制度(申込みの撤回等)の規定はありません。ゆーすクンでは、特定商取引法で規定されているクーリングオフは適用外となりクーリングオフはできません。・連絡先窓口についてreusekun@pc-daiwabo.co.jp電話番号:06-6733-6562営業時間についてWebでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。※弊社指定休日を除く電話番号:06-6733-6562※土日祝日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、予めご了承ください。