該当する場合、返品をお受けいたします。・ご注文の商品と違うものが届いたとき・お受け取り商品が、サイト中の表記と著しく差異があるとき商品受領後「7日以内」にご連絡くださいますよう、お願い致します。7日以上経った返品はお受けいたしかねます。取扱商品であるアンティーク・ビンテージアイテムは実際にヨーロッパ家庭で愛用されてきたモノたちで、新品のような完璧な状態であることはほとんどなく、経年によりできるチップ・着色・ペイントロス、または製造時にできるムラや凹凸、貫入など、大なり小なりそれぞれダメージがあったりします。当店では、正確かつ客観的な商品説明を心がけております。すべてをお伝えすることは大変難しく、また譲れないポイントは個人によってかなり違うものだと思います。商品の記述で気になること、また不明な点などありましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。いったアンティーク・ビンテージの特質をご理解の上でのご注文をよろしくお願い致します。古いモノには、新しいモノにはない質感・人の手を経ることで出来上がる風合い・個々に違う表情があり、同じものは2つとありません。古いモノの良さを少しでもお伝えできればうれしいです。お客様のご都合による商品の返品・交換は基本的にはお受けしておりませんが、何かご事情のある場合は、お気軽にご相談ください。お客様の立場にたった対応を心掛けております。在庫がある場合は、在庫数を明記。状態の良いものから発送していきます。・お振込みの場合、「ご注文確認メール」を受領された翌日より起算して7日以内にご入金お願い致します。・ご注文された後10日してもご入金がない場合は、メール連絡後ご注文をキャンセルさせていただきます。・代金引換の方は、ご案内する合計金額を商品到着時にヤマト運輸さんまたは郵便局員の方にお渡しください。該当する場合、商品受領後7日以内にご連絡お願い致します。こちらから責任を持って折り返し連絡差し上げます。決済代行システムを利用しております。ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。発送日は、メールを差し上げた後、2営業日以内となります。銀行振込(三菱東京UFJ銀行)下記銀行の口座を用意しております。・ご注文後、振込先をメールでお知らせします。・振込手数料は、お客様のご負担でお願い致します。【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。発送日は、メールを差し上げた後、2営業日以内となります。【ご注文確認メール】にて、商品発送予定日をお知らせ致します。発送日は、メールを差し上げた後、2営業日以内となります。定形外郵便可能なものは、商品欄に「定形外郵便OK」と記載しています。配達時間指定が可能です。ものは、商品欄に「定形外郵便OK」と記載しています。・定形外郵便はポスト投函となることをご了承くださいませ。よる事故の責任は、当店では負いかねます。・定型外郵便は、配達日および時間の指定はできません。お得と思われる配送方法に変更する場合がございます。その際は【ご注文確認メール】にてご案内いたします。お客さまのほうで配送方法のご希望がある場合は、ご注文時にお知らせくださいませ。ものは、商品欄に「定形外郵便OK」と記載しています。ゆうちょ銀行の取扱をしております。代引き手数料250円の取扱をしております。-プラネットエンジェル-。