「私は、コミュニケーション能力高いです。」以前私が大学で勤務していた際、飲食店でアルバイトをする学生が多くいました。新卒採用に関するアンケート調査(2017年11月)によると選考にあたって特に重視した点の1位は、15年連続で「コミュニケーション能力」2位は、「主体性」となっています。コミュニケーション能力は、2001年に50%から年々上昇し、82%と他の項目(60%以下)と比較しても断トツであることがわかります。コミュニケーション能力を重要視している事を知っているため、上記のような発言が学生から出たと考えられます。社会人として働いている人のコミュニケーション能力はどうでしょうか。)などから構築されて形成されたものと言われています。参加者からは、「ミスが無くなる」「時間の無駄がなくなる」などの回答があります。わかってはいるものの現状を変える事が出来ないのは、なぜでしょうか。モチベーションは上がります。一般的に時間が経つとモチベーションは次第に下がっていきます。研修を定期的に繰返し行い、修正をすることで定着していくのです。社内での研修を考える時に重要なのは、研修担当者が職場の事を知り、一緒に改善策を考えられるかは非常に大切なことであるといえます。日本の労働人口は減るばかりです。職場で働く人のコミュニケーション能力をどこまで上げる事が出来るのかで、企業が生き残れるかに繋がるのではないでしょうか。