ある意味、電化製品に初期不良は付きもので、もし自分が購入した製品に初期不良があったら、「ついてないなぁ・・・」と思うしかありませんよね^^当然、販売店なり、メーカーなりで、新品に交換してはもらえますが、多少なりとも労力がかかるわけですから。増してそれが通販で起こったらなおさらで、もう気が滅入って超ブルーになってしまいます。今回私はフジフイルム製のデジカメを通販で買ったのですが、それがまさかの初期不良大当たり!泣く泣く交換対応した私の体験をご紹介します。安くていい買い物ができたと喜び勇んで通販で購入したデジカメが届きました。・・・充電ランプが灯きません。差し込みが甘いのかと何度か差し直しましたがそれでもダメ。今度は充電ランプが点灯しました。カメラ本体の不良ではないようなので一安心。充電できないということは、ACアダプターの不良ということなのでしょうが、ただ電源を送るだけの部品なのに不良品ってあるんですね。世界各国のプラグ形状に合わせて差し替えるユニット式というアイデアは悪くないと思うのですが、部品点数が多くなる分、不良も多くなってしまったようです。パソコンから充電できるのでまぁ何とかなるといえば何とかなるのですが、初期不良に当たってしまった以上、交換対応してもらうことにしました。今回の買い物は、楽天市場経由の通販によるもの。初期不良に当たった場合、リアル店舗から買ったのならば、そのお店に持ち込めばいいのでしょうが、今回のように通販だとどうしたものか・・・その場合も販売店に連絡するのが筋なのでしょうが、梱包して送る手間や時間がもったいないですよね。初期不良なんて滅多に当たらないと、心を広くもって寛大に対応するのが一番かと^^近所のノジマデンキに行こうかとも思いましたが、前回デジカメ修理依頼で訪問した時、見積もり費用として3,200円掛かると言われたのが引っかかって躊躇してしまいます。そこで私の取った方法は、フジフイルムのサービスステーションに直接持ち込むという選択肢。フジフイルムの場合、調べてみるとサービスステーションは全国に東京、大阪、福岡の3か所しかないんです。東京サービスステーションは港区赤坂の東京ミッドタウンにあり、私の場合、たまたま近々で港区に仕事で行く用事があったのでそのとき立ち寄ろうと思ったのです。修理対応で一番手っとり早いのはやはりメーカー持ち込みですからね。ACアダプターの1つぐらい在庫として置いてあるでしょうから。ちなみに、今回買った販売店は、カメラのキタムラ楽天市場店ですが、こちら経由でもきちんとした対応はしてくれる旨、領収書の裏面に明記してあります。近々で赤坂に行く用事がなければ、私も販売店に連絡していたと思います。東京ミッドタウンの一角にフジフイルム本社はありました。1階の誰かの写真展には目もくれず、2階の東京サービスステーションへ^^平日ということもあり、私以外の訪問客はいませんでした。年配の担当者さんが丁寧に対応してくれまして、症状を説明し、実際にACアダプター経由では充電できないことを確認した後、保証書を確認してもらい、あっさり交換対応となりました。担当者さんが「交換品を探してきます」とカウンターを離れ、奥から戻ってきた答えは「在庫がないため後日送らせてください」。その場で交換できるものと思っていたのですがサービスステーションといえども、基本的には部品の在庫は置いていないと思った方が良さそうです。別に急ぐものでもないので、修理品預かり票を記入して、結局宅配待ちとなりました^^さいごに初期不良自体、今までの50年近い人生でも数えるほどしか当たっていませんが、それだけに当たったときの対処って戸惑ってしまいます。初期不良はすぐ申告すれば、交換対応してもらえるはずです。ついてない感が大きく、気が滅入ってしまいますが、初期不良対応は先送りすることなく早めの対応(基本2週間以内)をすることが一番かと思います。...炊飯器の買い替えにおすすめ!3万円台で美味しく炊ける機種を比較ついに我が家の炊飯器も買い換え時がやってきました。MG3630を最安値で購入できた裏技を暴露!今まで使っていたプリンターが昨年故障してしまいました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト上に表示された文字を入力してください。管理人についてAKIRAイクメン歴20年のAKIRAと申します。長年培ったイクメン目線で、生活に役立つ情報をお届けしております。それと年に1~2回くらいしか行けませんが主に関東近郊の旅行記なども。大の動植物好きでもありまして、趣味はガーデニング、また、ペットとしてチワワを飼っておりますので、植物や動物の話題もお届けしてます。それと、認知症が進みつつある高齢の父の話題も何かのご参考になればどうぞ。...補聴器は両耳に装着した方がイイという真実!でも価格が高すぎるのは何とかならないの?私の父は難聴です。それも高度というより重度の難聴です。レビュー!ドッグパレスリゾート箱根ってご存知でしょうか。