・協力的な交渉に必要な心構えと6つのプロセスを理解し、実際に使用することができる。・交渉相手との葛藤の本質を見極めることができる。・交渉相手と協力的に葛藤を処理し、合意に至ることができる。・非協力的な交渉相手に対して、効果的な説得技法を使うことができる概要このセミナーでは、相手との協力的な交渉術の基礎を学習した人を対象に、協力的な交渉に関する具体的な手法について、演習を交えながら学びます。非協力的な交渉相手に対して有効な、交渉の具体的なテクニックについても学習します。