引越ししたらインターネットにつながりません引越ししたらインターネットにつながりません接続オプションをご契約のお客様で、引越し先の建物に敷設された回線の種別が異なる場合は、ご利用のIDでは接続できませんので、届出が必要となります。新しい接続IDの発行は、発行にお時間を頂戴する場合がございます。※月の途中で回線種別を変更する場合、回線切り替え月のみ新・旧双方のプロバイダ料金がかかりますのでご了承ください。2FTEL:03-6821-0011(代表)※サポートには対応しておりません。