「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。成功している人・企業と、成功していない人・企業の唯一の違いは、時間をどう使い、どう計画するか。伝えたことではなく伝わったことがすべて。伝えたことではなく伝わったことがすべて。「お客様」は誰か?収入をもたらしている人は誰か?その人達が喜び続けると収入は増大する。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。(04/16)ステップ2後編「リピート」はあるか?流行っていると繁盛は違う。キャッシュポイントが収入を生み続ける。(04/16)ステップ2前編「リピート」はあるか?流行っていると繁盛は違う。キャッシュポイントが収入を生み続ける。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。し」で画期的に仕事が速くなるについて日経アソシエに記事を掲載させていただきましたとても分かりやすい図解があって役立つ記事に出来上がってます。クリックしてください。http://nodanote.noda-net.com/?eid=996408こちらより、気軽にご相談&お問合わせください。しても好評を得ています。成功している人・企業と、成功していない人・企業の唯一の違いは、時間をどう使い、どう計画するか。時間をどう使い、どう計画するか。上手だと言うことです。これは企業でも全く同じです。「すべてはここから始まった」というメモリアルな写真があります。(写真はコチラ→http://nodanote.noda-net.com/?eid998059)それを見ると、何のために頑張っているかを思い出すのです。自分はこれを頑張るのか?原点は何かということを思い起こさせるものは何か?これが、記憶マネジメントです。人は忘れやすい動物であり慣れる動物なのです。「将来○○になりたい。時間が経つと、それを目指していることさえ忘れてしまいます。時間が経つと、最初は不満足だったとしても現状に慣れてしまい、そこから変わろうとさえしなくなります。記憶をマネジメントし、努力を持続させることが重要になってくるのです。メモリアルマネジメントのプロフェッショナルになるには、どうすれば良いのでしょう。それは、シンボルマネジメントとタイムマネジメントです。シンボルマネジメントは、何のためにそれを始めたかを思い出すためのものです。離婚する人は結婚式を挙げていない人が多いそうです。これもシンボルマネジメントです。結婚して20年も経つと、いつ結婚したか結婚当初どんな気持ちだったかなど忘れてしまいます。結婚式という記憶に残りやすいものがあれば、その時代にフラッシュバックしやすいのです。桜を見ると、入学式の気持ちを思い出すのと一緒です。企業でも創業の苦労を忘れないための工夫が必要です。私が前職の船井総研にいたころ、全社研修の時のランチは必ずカレーライスでした。本当に苦しくて事務所の椅子さえ買うお金がなくミカン箱で代用していたんだ。それでも写真が頑張っているからと、船井幸雄社長がカレーライスを振る舞ったんだ。その時の気持ちを忘れないためなんだよ」と教えてくれました。この場合、カレーがシンボルマネジメントになります。メモリアルマネジメントをするためにはシンボルマネジメントをしてください。何かを思い起こせる場所、モノは何ですか?これを書くと良いのです。最終回はタイムマネジメントについて書きます。6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。伝えたことではなく伝わったことがすべて。(後編)「魅せる」には?伝えたことではなく伝わったことがすべて。今までに何千人もの人を面接してきました。その中でも、この人は魅力的だなと思う人には共通点があります。これは企業でも同じです。どんな人や会社でも、お金を得ていくには説明力が不可欠なのです。ホームページや映像などで見せれば、話すのが苦手な人にも伝えることができますが、何をするにも説明力の高さが必要です。大事なアポイントは他にもあります。今まで自分が食べてきた中で、おいしかったものを誰かに勧めてください。さぁ、相手に「食べたい」と思わせることはできましたか?そして、あなたは何を勧めましたか?ステップは以下の通りです。相手に上手に説明するでは、ここで再び質問です!!相手の好き嫌いを聞きましたか?それに、相手がお腹がすいていなかったら、もちろん聞く耳を持ってくれません。じつは、これが答えなのです。実は上記のステップには前段階があります。相手が欲しているものは何か?これが一番だいじなのです。僕が画商だったとしましょう。上手に説明したって相手の興味をひくことはできません。0」を実施すれば、ヒントを見つけることができます。「王選手といえば、打席に入る前にいつもロッカーである絵を見ながら精神統一をしていたのをご存じですか?」と、話を持っていくことができます。これだと興味を持つ確率が高くなるのではないでしょうか。相手の希望をしっかり捕らえられているかを見直しましょう。「伝えたことがすべてではなく、伝わったことがすべて」です。�それを結びつける能力(自分の持っているものと、相手が欲しているもの)その能力の詳細は、ホームページに記載しています。6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。(自分の持っているものと、相手が欲しているもの)の3つの能力です。相手の欲していることを聞き出す能力これは、聞く能力が一番大切です。すごく、昔から使い古されている話ですが耳は2つ、口は1つ。聞くのを、話すことの2倍。聞き続ければ良いか?と言うとそうではなく聞いているだけなら、相手は壁に話しているのと同じなので話しやすくしないといけません。下記3つをすると相手は聞きやすくなります。質問をするなので、いろんなことを幅広く知っていないと適格な質問ができないのでいろんな知識は持つように勉強を日頃していた方が良いのです。相手はどんな人を欲しているか?それを察知しそれに対して答える。この記事も当を得ている就活生の話です。自分が何ができるか?を考えるよりも人は何を意識しているか?を気にかけると答えが出てくるのかもしれません。(自分の持っているものと、相手が欲しているもの)一見全く別のものを結びつける能力、これが最も必要かもしれません。1つ目でも書いたように「いろんな知識は持つ」というのが大事です。技術者の若手の訓練でも関連づけ能力を上げるためにいろいろします。目の前にあるもの、2つ取り出しそれをくっつけて製品を作る。電話とボールペンを結びつけて携帯型ボールペンとか携帯につけることができるボールペンとか発展させてボールペンは、書くもの書くのは記録させるために記録させるのは、後で引っ張り出して使うため携帯にメモの書きのようにボイスレコーダーをつけたら面白いのではないか?と、なっていくのです。これは最も大切なのかもしれません。伝えたことではなく伝わったことがすべて。(前編)「魅せる」には?伝えたことではなく伝わったことがすべて。____________________________世の中には、この人素敵だなと思う人と、そうでもないと思う人に大別されるようです。「魅せる」伝え方の答えがあるように思います。場合が面接の部屋に入ってきた瞬間です。その後の面接は最初の印象が合っているかどうかを確かめている時間のように思います。俳優のオーディションでは何を決め手にしているのかプロデューサーに質問したことがあります。すると驚いたことに、合否は入った瞬間にだいたい決まっているというのです。オーディションを受けにくる人のほとんどは、カメラを回して行うテストが大事だと思っているそうです。何が違い、どこを意識すると良いのでしょうか?「魅せる」ことができている人は、ある瞬間だけ素晴らしいのではなく、いつでも「魅力的」なようです。カメラが回ったから「魅力的」に見せようとしているのではないので、部屋に入った瞬間に魅力が伝わるようです。共通しているのは「自信がある」ということです。これは決して横柄ということではありません。腰は低くとも、自信が伝わるのです。「軸がしっかりしている」ということのようです。自信がなくなるパターンで考えるとわかりやすいでしょう。自分との約束を守れないとだんだん、自信がなくなってしまいます。毎日、毎朝、「これを今日やろう」という目標を決めます。最初のうちは、絶対にクリアできるものが良いでしょう。これを続けていくと、「自分はデキるヤツだ!」と脳の認識が変わってきて、それが雰囲気にでてくるのです。合格する前から、契約が決まる前から、そういった雰囲気が伴っているようです。横柄とは違いますので気を付けてください。「軸がしっかりしている」こと。「自分とは何か」がしっかりある人です。自身があるように見えますね。今日から「雰囲気」作り、意識してみてくださいね。____________________________この連載は6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。「お客様」は誰か?収入をもたらしている人は誰か?その人達が喜び続けると収入は増大する。(前編)「お客様」は誰か?収入をもたらしている人は誰か?その人達が喜び続けると収入は増大する。____________________________いつの時代も、稼ぐ力というのは大切のように思います。収入を上げるにはどうしたらよいか?ということをコンサルティング先で検討します。方向性は2つあると思います。一つは、目先、現状をより良くする。一つは、今のままで将来は大丈夫か?の2つです。目に、目先、現状をより良くするを考えます。使い古された言葉かもしれませんが、ここを具体化する能力が、稼ぎ力に変わります。約1日1個で、100個を考え出すと、より具体的になります。30個だと、抽象的になるのです。「では、だんなさんが喜ぶことを具体的に100個書き出して、3ヶ月でやりきります」3ヶ月で具体的に対策をして改善をするということができるようになると、いろんなところ、いろんなことができるようになります。一番は、具体化策を作れるようになることです。その人が喜ぶことを100個具体的に書き出してください。2つ目の今のままで将来は大丈夫か?です____________________________この連載は6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。____________________________どんな人が良いかを、前回確認しました。「何ができるか?」のアピールよりも「何で、貢献できるか?」が大切だと思います。会社が欲している能力とは何か?を考える。その能力が自分にあるかどうかを照らし合わせる。あれば、レベルを上げる。能力の客観的な指標になるものを考える。その能力を含め、他人の代替えがすぐ効くものではなく、自分らしさはどこか?を考える。これは、面接の時でも、社内に居るときの評価でも同じだと思います。活躍できる人になるのにもう一つ要素があります。当時の役員の人に何を見ているのですか?と聞きました。すると、人を見るのは3項目。3.人間性」だと答えてくれました。続けて「やる気は、そもそも、面接に来るならばなければおかしい。能力はすぐには見極められない、3ヶ月一緒に働かないとわからない。人間性を、面接の時には、見ている。これは、すぐにわかる」この3項目は、どんな人にも必要だと思うのです。3.人間性」が高まっているかどうかを自分で確認することも大切だと思います。活躍する人が増えるには、評価の仕方が大切です。「がんばっているのに報われない」会社です。反面会社側も「期待と違う」と思っています。恋愛と一緒で、「すれ違いになる」ということです。理念やビジョンなので確認します。実は、会社は西に行きたかった。一生懸命なのに行き先が違えば、双方疲れます。評価項目と優先順位を作ります。評価制度と賃金制度を分けて評価するのがポイントなのです。評価制度は、毎月し、賃金制度は年2回するというのが良いのです。「お客様」は誰か?収入をもたらしている人は誰か?その人達が喜び続けると収入は増大する。____________________________この連載は6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。____________________________「良い人」ってどんな人でしょうか?よく働く人?成果の出す人?家事をたくさんしてくれる人?周りをなごませてくれる人?リーダーシップのある人?はい!!そんなスーパーマンみたいな人はいません(笑)では、どんな人が良いなのでしょうか?もし、あなたが、経営者なら、この質問にまず答えて欲しいです。良い人材を採用できている人は、このことがよくわかっているのです。能力の善し悪しではなく、「合う・合わない」だからです。この世の中にはたくさんの企業(日本では企業法人約180万社米国では約300万社)があります。たくさんの人(日本は人口約1億2千万人、世界は約75億人)がいます。このたくさんの中から探し当てるのは至難の業かもしれません。できている人はできています。簡単な例えで言うと、ラーメン屋さんは、数多くあります。どこか良いところ行きたいと言ってもなかなか巡り会いません。「私は、あっさりとした醤油味が良い」とか、こんな人もいるかもしれません「僕は味よりかも、居心地が良くて、飲めるところが良いな」と。入った後に「こんなはずじゃなかった」と、なっているようです。第1STEPとして【自分の好み】【自社の好み】を出す。単なるわがままではないかどうかのチェックが大事です。好みだけで、プール付きで、すごく便利な場所で、150�で家賃は10万円でと言ってもありません。これは、単なるわがままです(笑)。立場の逆転で考えるのです。社員の欲しているものは何かを考えます。社長が欲しているものは何かを考えます。これを、ワークシートでやってみてください。自分の能力の引き出し方、プレゼンの仕方。____________________________この連載は6つのステップを前編・後編に分けて全12回での連載となっています。Wednesdayステップ2後編「リピート」はあるか?流行っていると繁盛は違う。キャッシュポイントが収入を生み続ける。流行っていると繁盛は違う。キャッシュポイントが収入を生み続ける。____________________________3)バランスが良い(全体最適と部分最適のバランスが良い)前回は、リピート率を高めるにはどうすると良いのか?他との差別化がある(前回のらしさがそれに当たります)進歩し続けている(新しいことがあるか)バランスが良い(全体最適と部分最適のバランスが良い)のうち、1)、2)を掲載しました。今回は、3)バランスが良い(全体最適と部分最適のバランスが良い)をお伝えします。世の中は、どうも、バランスで保たれているようです。確かに長く続いている会社、お店、そして、個人も、一つに偏らずにすごくバランスが良いのです。それは、こういうことのようです。野球の能力は、大きく分けると、「走・攻・守」になるそうです。「走・攻・守」すべて、平均以上で、その中でどれかが突出していないとプロにはなれないそうです。走りが小学生並み、守りは、中学生並み、それでも、攻めるのはすごいと言っても、無理だそうです。走りは、プロの平均、守りも平均だけど打つのはすごいとなって初めてプロだそうです。広まっている気がするのです。長所だけを伸ばすと言うのでは、バランスが悪すぎ、継続はできないのです。必要な能力項目は何かを洗い出し、その一つ一つは、平均点以上になるようにし、その中でも一つ、他より突出するというのがキャッシュポイントが維持できる、企業、お店、個人のようです。「Q・S・C」というのがあります。Qは、Quality=商品の品質、Sは、Service=サービス、Cは、Cleanliness=清潔です。どこよりも、すごく清潔だけれども、品質が低い、つまり、ものすごくおいしくなくて、サービスが悪い。利益が上がり続けることもないですよね。このようなことが、バランスであり、そして、本当の意味での「長所を伸ばす」と言うことだと思うのです。個人の最適能力が全体の最適にならなくなります。個の最適が、全体の最適になるようにならないと行けないと思うのです。全体のバランスを考え、すべて平均点以上であり、その中で突出している一番作りをする。これが、良いようです。自分を高く買ってもらう勉強術。高い人物が活躍する組織。