歯科医院経営コンサルティング2017年02月15日なんで、自分で会社を経営しようと思ったの?皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!先日、バスケ友達から次のように聞かれました。「なんで、自分で会社を経営しようと思ったの?だって、大変じゃん?すげー、責任もあるし。会社員だったら、楽なのに」もちろん、悪い意味ではありません。彼はとても優秀なビジネスマンなので、会社を自分で起業する人の気持ちに興味があったようなのです。これがアメリカだったら、どうなのかなと思うのです。「どうして、君はベンチャーを起こさないんだ?なんで、チャレンジしないんだ!?チャレンジなんて、若いうちにしかできないんだぞ!」と多分、言われると思います。私の周りを見ても、親からの継承ではなく、自分でゼロから会社を起業したという人はほとんどいません。(ちなみに、私も親からの継承ではありますが、顧客ゼロで資金マイナスからのスタートだったので、起業とさせていただきます)バスケにも、自分一人で会社を起業させた人はいません。アメリカだったら、どうでしょうか?かなり優秀な人が集まってるので、もっと多くの人が起業しているはずです。して、こんなに起業する人が日本では少ないのでしょうか?そして、なぜ、それがもっと問題視されないのでしょうか?前回にも、このブログで書きましたが、それはあまりにも経営者が守られていないからです。リスクばっかり、大変なことばっかりなのです。報道を見ても、「経営者は悪」「従業員はたとえ悪いことしても全て経営者が悪い」。そんなバカな!そんなことばっかり見てくれば、そりゃ、誰も会社なんかやろうと思わないですよ。今の法律では大企業を前提としています。ハイリスクローリターン誰が、そんな状況でゼロから起業するでしょうか?もっとローリスクハイリターンに起業を変えていくことができなければ、もっと日本は衰退していくのではないでしょうか?それにはもっと多くの日本国民の経営者=悪ではなく、経営者に対するリスクペクトと起業に対する称賛が必要なのではないでしょうか。それがあったとしたら、歯科医院の院長先生だって、もっとスタッフに優しくなれるし、治療のクオリティーも上がるのではないでしょうか。Tweet2017年02月05日セブンイレブンバイトの罰金問題を考える皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!今回、セブンイレブンでバイトのシフトに出勤しなかった高校生に罰金が課されたという問題が騒がれてます。法的にこれは過大な罰金であり、いけないことです。恵方巻も含め、おかしいと思う点が多々ありますので、今回はそこを考えてみたいと思います。罰金を過大に課すことはいけないことです。その前に労働契約というのは労働を提供する義務があるわけであって、それを破るということは契約違反であり、これは契約違反をしているという事実が前提としてあるのです。いうことはセブンイレブンがいけないことをする前に、労働者側がいけないことをしているのです。今の日本の法律では契約を一方的に不履行、つまり、破っている従業員を罰することがほぼ全くできないようになっているということにおかしいということを誰も言わないことがおかしいと思うのです。アメリカだったら、詳しくは分かりませんが、アメリカで暮らす日本人の方に聞いたところ、正社員であったとしても、上司が注意して改善が見られないことが3回でもあれば即刻解雇できるそうです。バイトであれば、きっと、病欠だとしても代わりのバイトを見つけられないというようなことがあれば、一発でクビでしょう。多くの人は都合のいいところでは、アメリカではというクセに、自分たちに都合の悪いことではアメリカではこうだとか全く言わない。それに、今回の論調でも常に言われるのが「弱い立場である従業員」という表現です。本当でしょうか?今、日本各地のコンサルティングをしている中で痛感するのは「弱い立場にあるのは経営者である」ということです。何か一言でも言えば辞められるんじゃないか?いけないこと、とんでもないミスをしたり、それこそ、歯科医院の器具を破壊して、医院が何万円も修理費用を払わないといけないとしても、1円も請求できない、そのことに対して何も言えない。そんな立場にある人たちが本当に強い立場で、何を言っても許される、何やっても許されると勘違いしているような人たちが本当に弱い立場なのでしょうか?ブラック企業があることは確かかもしれませんし、良くないことだと思いますが、その前にブラックパーソンがいることも間違いない事実です。このブラックパーソンは何の責任も問われず、何も問題視されてないことは問題なのではないでしょうか?ブラックパーソンが企業に様々な面で損害を与えている現状が放置されているのは異常であり、それを企業がしっかりと取り締まる、もしくは罰則を与えることができる、無条件で解雇できるような権利がなぜ、ないのでしょうか?従業員が辞めるのは自由、だけど、会社は刑事事件で有罪でも確定しない限り、解雇することはできない、これをどちらが弱い立場なのか、考え直す必要があるのではないでしょうか。数が多ければ正しいのであれば、常に従業員が正しいことになります。絶対に従業員の方が圧倒的に多いのです。少数派である経営者の意見がもっと反映されないのであれば、誰も経営者になんかなろうと思わないし、新たな起業が生まれ、新たな産業が創出される、雇用が創出されることもないのではないでしょうか。Tweet2017年01月06日チャンスを逃してはいけない皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!皆様、明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願いします。超久々の投稿となってしまい、申し訳ございません。HPをリニューアルしてまして、こちらに滅茶苦茶エネルギーを投入せねばならず、ブログを投稿する余裕がありませんでした。新しくHPをオープンできるまではブログを投稿しないと決めてました。年末にアップが完了し、まだ不完全ではありますが、リニューアルが完了したのでブログを再開したいと思います。数カ月以内に、このブログのデザインも新しい実践会HPに合わせたいと思います。実践会HPでもブログを始めるため、もしかしたらこちらのブログを止めるかもしれませんが、こちらのブログは歯科医院経営に特化せずに、私の日々、感じてることを中心に書いていくかもしれません。日本の年末に格闘技が復活してきました!嬉しいです。!と私は思ってしまうのです。総合格闘技の世界はもはや、アメリカの総合格闘技のメジャーリーグ「UFC」に完全に支配されてしまっているからです。皆さんがご存知のPRIDEが最盛期の時はUFCを軽く上回る人気とレベルを誇っていたのです。その後、PRIDEはフジテレビの支援が打ち切られ、経営的に行き詰まり、UFCに買収されたのです。UFCはPRIDEから人気ファイターだけをもらって、あとはポイ捨て。日本の総合格闘技はここで終わりを告げました。そこから立ち直れていないのが日本の総合格闘技です。私から見るとRIZINは頑張ってるけど、UFCでは通用しない選手が戦っているように見えてしまうのです。本当に申し訳ないですが、総合格闘技ファンはそう見ていると思います。昨年、UFCは売却しました。その額はまさに驚愕です。なんと、4000億円!!!!もし、あの時、PRIDEがフジテレビに頼るのではなく、グローバルに展開することを考えていたら、4000億円は経営的に行き詰るどころか、4000億円を手にしていたかもしれない。それだけのチャンスがあったのです。チャンスはいつまでもあるわけではありません。あの時、PRIDEが「フジテレビの支援があるから大丈夫だろう。人気があるから大丈夫だろう」と考えていたかは分かりませんが、日本という枠に留まるのではなく、世界にコンテンツを配信することを考えていたら、そして、それをバックアップできる体制が日本にあったとしたら、全く違った結果が待っていたのではないでしょうか。政府はクールジャパンという名目で日本のコンテンツを世界に発信していこうとしているようですが、日本のコンテンツは別にアニメだけでなく、総合格闘技も発信すべきコンテンツだったのです。そもそも、総合格闘技という競技自体は日本が発祥の地なのです。アメリカは総合格闘技だけでなく、バスケ、野球、アメフト、様々なスポーツで世界にコンテンツを配信し、それによって放映権料を得るだけでなく、私のようにアメリカまでわざわざ行ってNBAを見に行くような観光収入をもえているのです。それだけの収入源があるからこそ、団体が経営的に潤い、選手の年俸も高くなるのです。世界に誇れるスポーツだって数多くあるのです。それらのコンテンツを世界に発信し、収益化していくようなことをそろそろ、取組んでもいい頃なのではないでしょうか。そのような視点で歯科医院経営を見た時、医院が伸びるチャンスというのがあって、その時を逃してはいけないということです。飛躍のチャンスを逃した医院にその後、再び、飛躍のチャンスが訪れる可能性は低いのです。常に飛躍のチャンスに備え、準備をしている人にそのチャンスは再び、訪れるのです。近くに理想的な移転先の物件が出た例えば、近くの医院から医院売却の話が来た例えば、すごく良い歯科医師から雇ってほしいという話が来た例えば、人は足りてるけど、すごく良いDHから勤めたいという話が来たそういうチャンスをものにするかどうかは準備ができてるかどうかで決まるのです。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!先日、歯科医院スーパーDr育成セミナーが開催されました。今年のスーパーDr育成セミナーはこれまでとは違いました。何が違ったかというと、参加者の人数が全然、違ったのです。なんと、東京会場には173名ものDrが参加してくださったのです。それだけ、このスーパーDr育成セミナーの価値が歯科界に浸透してきたということだと思います。参加されてる医院を見ると、過去にスーパーDr育成セミナーに参加したことがある医院がほとんどなのです。以前に勤務医の先生に参加してもらって、良かったからまた、新しいDrにも参加してもらったということなのだと思うのです。伸びる医院はよく分かっているのです。この「歯科医院スーパーDr育成セミナー」がいかにお得なセミナーなのかを。実際、ある大規模医療法人では今年も10名以上の勤務医の先生がこのセミナーに参加されました。昨年は20名近くの歯科医師が参加されました。今年の参加者の中には累計3回目の参加という方までいらっしゃいました。実は、この「歯科医院スーパーDr育成セミナー」には累計3回目の参加という勤務医の先生、院長先生が大勢いらっしゃいます。同じ話でも自分の置かれてる立場によって、全然、気づき・学びが違うからです。どのような勤務医の先生であっても、学ぶべき点、やるべきことがこのセミナーにはぎっしり詰まっているからなのです。数あるセミナーの中でも最もお徳?いえ、費用対効果の高いセミナーなのです。以前にも、お伝えしたかもしれませんが、このセミナーに参加することで、勤務医の先生がまだまだ学ぶべきことがたくさんあるからと勤続年数が1年以上、長くなることはザラにあります。今の勤務先がいかに素晴らしい医院なのかを理解してずっと、その医院で勤めることを決める先生も中にはいらっしゃいます。1年でも勤続年数が長くなったら、どれだけ医院の医業収入は変わるでしょうか。月250万円の歯科医師であれば、医院の医業収入は3千万円も変わるのです。それだけではありません。先ほど、ご紹介した大規模医療法人の例では、この「歯科医院スーパーDr育成セミナー」に参加した先生はほぼ例外なく、医業収入がアップするというのです。実際、このセミナーに参加して医業収入が月100万アップしたなんて例はザラです。いうことは、年間1200万円の医業収入アップがたったの3万円の投資で実現してしまうのです。そんなセミナー、世の中のどこを探してもなかなか、ないですよ。「歯科医院スーパーDr育成セミナー」に多くの先生方参加し続けられるんですね。Tweet2016年05月20日コービーブライアントが偉業を成し遂げた理由とは!?皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!前回、NBAのスーパースター、コービーブライアントが引退した話をしました。コービーがスーパースターになるまで、彼がどんな練習をしていたのか今回はちょっとご紹介したいと思います。実はコービーは高卒です。現在、NBAで「KING」と呼ばれ、圧倒的な支配力を持つレブロン・ジェームスも高卒です。現在のNBAでは一度、大学に行かないとNBAに入れない規定になっています。コービーの時代はまだ高卒でNBAに行けたのです。コービーが新卒で入ったロサンゼルス・レイカーズにはシャキール・オニールというスーパースターがいました。入団1年目はあまり活躍もできず、目立ちもしませんでした。そこから力を付けて、活躍し、スリーピート(3連覇)を成し遂げました。チームの顔はシャキール・オニールでした。練習で本気を出さない、真剣に取り組もうとしないシャックのことがコービーは許せなかったようです。そこで、シャックがレイカーズを出て、いよいよ、コービーがチームの名実ともに顔となりました。チーム再建が簡単に進まず、勝てない日々が続きました。そんな中でも、コービーは練習に全力で取り組み続けました。それが、その後の2連覇へとつながったのです。いうことで、そのコービーの練習とはどのようなものなのでしょうか。結論から言うと、チーム練習2時間前後以外に、シーズン中で4時間、オフシーズンは6時間ぐらい練習をしていた計算になります。大半の選手の倍ぐらいの練習量をこなしていることになります。・ウエイトトレーニング1時間これを日曜日以外は毎日、チーム練習とは別に行っているのだから、半端ない。オフシーズンは更に2時間も練習が追加される。アキーム・オラジュワンからも指導を受けたり、バスケに良いと思うことは貪欲に吸収し続けた選手でした。晩年の怪我がなければ、あと1回は優勝できていたように思います。日々のつまらない、地道なトレーニング・練習の積み重ねが永遠に残る記録へとつながっていくんですね。質問すれば偉大になることも不可能ではない皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!先日、37歳で現役を引退したコービー・ブライアント。なんと、引退試合で60点獲るという常人離れしたパフォーマンスを発揮しました。今シーズンのかなり早い段階で引退を表明。そこからは敵地であっても、観客からの熱烈な声援を受けました。このようなことからも、コービーがいかに大きな影響をNBAに対して与えたのかが分かります。あのジョーダンでさえも、自分の後継者はコービーだと明言したほどの選手でした。コービーはジョーダンの動きを徹底的に研究し、完全にコピーしたのです。ジョーダンの動き自体が常人離れしたものなので、普通は真似しようと思ってもできないのですが、あくなき向上心によって、コービーはジョーダンを完コピし、NBA制覇5回という偉業を成し遂げたのです。下の動画をご覧いただくと、いかにコービーがジョーダンの動きを完コピしていたのかが分かると思います。ジョーダンでさえも「レブロンには勝てるが、コービーには勝てないかもしれない。コービーは自分の技を全て盗んでしまったからね」という程なのです。コービーがそこまでジョーダンの技を盗めたのか。それは・・・スゴイ簡単だけど、誰もやらなかったことをコービーがやっていたからなのです。それは・・・なんと、コービーはマッチアップしたジョーダンに色々と技術的な細かい質問をしていたのです。コービーはレイカーズ、ジョーダンはブルズと敵チームであるにもかかわらず、対戦相手のジョーダンに試合中に質問していたのです。コービー「ターンアラウンド中はどうやってディフェンスを感じればいいの?」ジョーダン「足で感じるんだ。出展:nba.com当時、スーパースター、バスケの神様として対戦相手であっても、そんな気軽に声をかけられないジョーダンにまだNBAに高卒でデビューしたばかりの新人がいきなりそんな質問をしていたのです。その1回だけでなく、毎回のように技術的な質問を繰り返していたというのです。そんな誰もしないようなことをしていた生意気なコービーだからこそ、ジョーダンはコービーの質問に真摯に答え、今では弟のようにコービーのことを可愛がっているのです。異性に気軽に声をかけることは難しくても、自分が理想とするような結果を出している人に話しかけ、質問することは本当に自分がそれを実現したいと強く願うのであれば、できるのではないでしょうか。あなたは、どんな質問を誰にするかによって、得られる結果が変わるかもしれません。Tweet2016年05月06日5月病がスゴイ!皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!5月GWもほぼ終り、いきなり実践会事務局には新人スタッフ研修に参加予定だった方が退職してしまったという連絡が続出しております。1日でキャンセルが既に6名を超えております。この調子で行くと5月病を発病したことで退職し、新人スタッフ研修をキャンセルする人が20名になってしまいそうな勢いです。累計400名ぐらいが新人スタッフ研修に参加する予定ですので、全体の5%という計算になります。この新人スタッフ研修に参加予定だった方は普通の人よりも意欲の高い医院、意欲の高いスタッフが多いのです。かかわらず、全体の5%が退職してしまう。今年の新成人が121万人ですから、100万人ぐらいが新社会人になってる概算で考えると、そのうちの5%、5万人が5月のGWで会社を辞めてる推計となります。5万人もの人がこのGWに退職するって、5万人の雇用が失われるということですから、国としても何かしらの対策を考えたほうが良いのではないでしょうか。国の対策となると必ず、あるのが会社に負担ばかりを負わせるものです。国は会社に散々、負担をさせてますので、新入社員が負担をするべきだと思います。以前にも、ブログに書きましたが、新社会人はGWなしにして、会社でまだ全然、覚えられてない商品知識習得のための勉強をするとか、ロープレをひたすらするなど、休む前に仕事を覚えるべきですね。仕事ができないのに、この仕事が向いてないとか、合わないとか、話にならないですね。そんなことを考えるきっかけがGWなのです。何か、もっと時期をずらすべきじゃないですかね?こんな入社1ヶ月の時期に大量の休みを与えて、遊びほうけて、河原でBBQをしたら、ロクなこと考えません。それで、年間5万人の雇用が失われて、その後、転職を繰り返し、挙句の果てに失業する。いう失業者と生活保護受給者を生み出す諸悪の根源がGWだとなぜ、誰も言わないのか謎ですね。あれば、祝日が少なく、入社前の3月にGWそのものをずらしたほうが良いのではないでしょうか。それで年間いくら削減できるでしょうか?現在、失業手当1.3兆円、生活保護3.7兆円、合計5兆円のうち1兆円ぐらいが削減できるのではないでしょうか。GWの時期をズラすだけでそれだけの国費が削減できるとしたら、やるだけの価値があるのではないでしょうか。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!ここしばらく、ブログでお伝えしている子供の教育についてアメリカで行われた調査によると、就学前教育が最も効果的だそうです(シカゴ大学ヘックマン教授)。アメリカの貧困家庭を無作為に抽出し、幼少期の家庭環境を強化したそうです。具体的には、午前中に毎日2時間の授業を受けさせ、週に1度は教師が家庭を訪問して90分間の指導を行ったそうです。指導内容は子供の年齢と能力に応じて調整され、子供の非認知スキルを伸ばすことに重点を置いた。このような就学前教育が約7ヶ月間続けられた。この就学前教育を受けたグループと受けなかったグループを40歳まで追跡調査したのです。ここで重要なのは就学前教育を受けたグループは当初はIQが上がったが、4年後にはその効果が見られなくなったというのです。全ての結果が就学前教育を受けたグループの方がよかったというのです。認知スキル(IQ)の効果は4年で消滅していたのに・・・そうです。非認知スキルの効果は消えずに継続したというのです。子供が大人になってから成功するかどうかは幼少期(就学前)の関わり方が非常に重要だということです。ヘックマン教授はだからこそ、公共政策において、就学前教育に投資をするべきだと結論付けています。確かに、それは生活保護を給付したり、職業訓練をすることよりも圧倒的に投資対効果が高いことが証明されてますので、やった方が良いと思います。今の日本の政策でそれは期待できません。このような実験を行うことさえ、日本では到底できないのですから。いうことは、親自身が保育園任せにすることなく、親がしっかり幼少期の子供の教育に関わることで、子供の認知スキルと非認知スキルを磨いてあげることが大事になりますね。それらを磨くためにも、親自身が自分の非認知スキルを磨いておくことが超重要になりますね。ちなみに、非認知スキルを磨く上でも、親子の関係を高める上でも、大学教授もお勧めしているのが絵本の読み聞かせです。語彙力や想像力が養われ、愛されてるという実感も残るそうですよ。私も2歳ぐらいから実践しています。Tweet2016年04月05日セルフコントロール力(自制心)を測ってみよう皆さん、こんにちは。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!先日のブログからセルフコントロール力(自制心)の重要性についてお話をしています。池田新介教授がTangney,J.P.,Baumeister,R.F.,&Boone,A.L.(2004)を参考に作成した簡単なテストをご紹介します。以下の質問を1−5の数字で記入し、合計点を出してください。Q1.誘惑に負けてしまうことがよくあるQ2.悪い習慣を身に付けて苦労していることがあるQ3.怠け者だQ4.言わないほうがよいことを言ってしまうQ5.自分にとって悪いことでも面白ければやってしまうQ6.衝動的なほうだと周りから思われているようだQ7.身の回りが片付いていないQ8.もっと自己修養ができていたらと思うQ9.楽しいことや面白いことがあると仕事(勉強)が仕上げられなくなるQ10.なかなか集中できないQ11.長期の目標に向かって物事を効率よく進められないQ12.悪いと分かっていてもやめられない場合があるQ13.すべての代案を検討せずに行動することがよくあるQ14.人が話すのをよく中断させてしまうこれはお子さんに質問して、親が代わりに点数を記載しても良いようです。40点以下だとセルフコントロール力が平均より強く、31点以下だと上位20%に入るそうです。ペンシルベニア大学の著名心理学者、ダッグワース教授は様々な学校、企業で調査をした結果、大学を卒業したり、陸軍士官学校を卒業したり、民間企業で高い成果を出す人は事前の調査で予測可能だったというのです。それはIQ、学歴、記憶力などの認知スキルではなく、非認知スキルだったというのです。それは・・・Grit=やり抜く力だったというのです。経営塾で歯科医院経営について取り組むことが習慣となり、やり抜く力が磨かれるので、多くの医院さんが地域一番医院へと飛躍していくんだと妙に納得しました。このGrit=やり抜く力をいかに、子供に育んで行くかは、いかに子供の勉強ができるようになるかよりも大事だということなんですね。すればそれが育つのかということについては現在、研究中だそうです。ダッグワース教授によれば、今は結果が出ていなくても、自分の努力次第で結果を変えることができるという「成長思考」が重要だと語っています。詳細はTEDで是非、ご覧ください。地域一番化マスターの岩渕龍正です。コンサルティング!」はりきって行きましょう!最近、このブログで非認知スキルをいかに高めるかという話をしていますが、それは子供に限った話ではなく、勤務医の先生の教育も同様なのです。子供の非認知スキルを高める上で大事なのが親の関わり方であるのと同じように、勤務医の先生の非認知スキルを高める上で大事になるのはもちろん、「歯科医院スーパーDr育成セミナー」ではありますが、それだけでは足りません。院長の勤務医の先生への関わり方が重要になるのです。セミナーに参加させれば後は大丈夫だろうと放置するのは、幼児教室に入れておけば大丈夫だろうと勘違いして、後は放置してしまう親と同じだと思います。幼児教室に行かせることは素晴らしいことです。それだけでなく、そこで何を学んでいるのか親もしっかりと先生から話を聞いて、幼児教室の宿題をやるのを見てあげて、その内容について理解が深まるようにする。親子の関わり、絆を深めていくことこそが欠かせないことなのは明らかです。勤務医の先生に関しては「放置!」という院長先生が多いのは謎です。自分がそのように育てられたからだと思うのですが、それでは今の勤務医の先生は育たないのです。治療技術の教育についても、しっかりかかわってあげることが重要ですし、非認知スキルのトレーニングについても、しっかりとスーパーDr育成セミナーの内容を院長先生自身が理解して、一緒に講座で教えられた課題に取り組んでいく。その中で院長自身の言葉で意味付けをしっかりしていく。そこまでやっていかないと、勝手には育っていかないものなのです。「えー、そこまでやるの?」と思うかもしれませんが、そこまでやらない院長先生の下には勘違いDrしか育ちません。そこまで関わる院長先生の下でしか、スーパーDrは育たないのです。そのためには、「歯科医院スーパーDr育成セミナー」も勤務医の先生だけで参加してもらうのではなく、息子だけに参加してもらうのではなく、一緒に参加することで共通体験、共通の価値観を形成し、今後のあり方教育に生かしていくのが非常に重要なのです。院長先生も勤務医の先生と一緒に参加されることをオススメします。マーケティングを専攻し、大学で学んだマーケティングを活かせる企業として、大手経営コンサルティング会社に入社。プロジェクトチームを立ち上げ、人脈なし、ノウハウなし、経験なし、の状態から、続々と地域一番医院を創り上げる。