交通事故における保険会社の判断は公正ではない!(逆突編)交通事故における保険会社の判断は公正ではない!(逆突編)2019.04.19何やら、凄いタイトルを付けてしまいましたが、これは私が実際に経験した出来事です。この件に関わるまでは、交通事故に巻き込まれた場合、保険会社は中立で公正な判断をしてくれるものだと信じておりました。それはとんでもない間違いでした。その時の私の心中は「そんな馬鹿な事がまかり通っていいのか?」といった感じです。世の中には我々の理解を超える事が実際にゴロゴロしているのも事実なのです。あなたが私と同じような逆突事故で苦労されているのなら多少は参考になるかも知れません。いずれにせよ、あまりに呆れるような、この話を聞いて頂けますでしょうか・・・。交通事故の際、保険会社の言いなりになってはいけない!まず最初に、事故の形態からお話します。俗にいう逆突というものです。止まっている我々の車に対して、前にいる車がいきなりバックをしてきて追突したわけです。100対0になります。この時にクラクションを鳴らしたかは関係ありません。相手がバックしてきているのに自分が直進を続けた場合は過失割合が出る場合もあります。私個人の話し合いとなりました。家族で初詣を終え、ショッピングモールで買い物をして帰路に着く駐車場で出口待ちをしていた時です。この日は非常に混んでいて、出口まで辿り着くのも一苦労といった感じでした。車はまったく動かない状態で、いきなり我々の前の車がバックを始めました。クラクションを鳴らす暇もなく、ドッ~カ~ン!!!「ナ、ナンデ?」ちなみに、我々が乗っていた車は3日前に納車されたばかりの娘の新車でした・・。後ろの駐車スペースが空いたのでそこに急いで車を止めようとしたそうです。後ろも確認せず、いきなりのバック。気持ちは分かりますが、あまりに短絡!小さいお子さんを連れた、若いお母さんでした。ここで私は致命的なミスを犯してしまいました。誰がどう見ても、完璧な相手のミス。正月という事もアリ、警察を呼ばなかったのです。相手の方は降りてきて、平謝り。「全て、保険で弁償致します!!」とりあえず、その旨を紙に一筆書いてもらいました。(後で知ったのですが、そういった事故の現場での一筆はあまり意味をなさないそうです)という訳で、正月という事もあり仏心を出して警察は呼ばない事にしたのですが、これが大きな間違いでした・・・。している間に、保険会社から電話がかかってきました。こちらとしては納車されたばかりの新車。直したところで事故落ちは免れません。新車で返してもらいたいというのが本音でした。ところが、返ってきた一声は耳を疑うものでした。「イヤイヤ、私どもは停止しておりました。「私はその場にいなかったので何とも申し上げられませんが・・・。「それに現場で何か警察を呼ばれると、困るような事情でもあったのですか?非常に警察を呼ぶのを嫌がっていたそうですが・・・」あの日は小雪の舞うような寒い日、相手は全面的に非を認め、回りの目撃者も多数。幼い子供も不安げに母親に寄り添っていました。ここで警察が来るまで、数時間待つ?浅はかではありましたが、私にその選択肢はありませんでした。その旨を伝えましたが、相手の保険会社は何やら半信半疑の模様。こちらとしてはそのような条件は飲めませんのでと一旦、電話を切りました。電話を切った後も当然、はらわたは煮えくり返っておりました。この状況を打破するために、こちらはあの手この手の情報を集めました。ショッピングモールのカメラに写っていないか?しかし、どれも空振りに終わりました。保険会社から電話がかかってきたのです。長引いてもお互い困ると思いますが」あとで思ったのですが、これが同じ保険会社同士であればこのような態度は絶対しないはずです。相手が何も知らない素人と思っているからこその態度でした。そこで私はずっと引っ掛かっていた疑問をぶつけてみました。「・・・はい、そのように報告を受けています。「では、こちらから相手にもう一度確認をとらせてもらいます」すると途端に相手の声音が変わります。「相手の方はあなたに恐怖を感じています。事故現場では終始、穏やかな会話をしてきました。恐れるはずはありません。何かがおかしい・・・。その日私たちは事故現場の近くにいました。事故の相手のお宅も近くだったので失礼とは思いながらも電話をしてお話を伺いたいと告げました。来ても構わないとのことでした。その時の一部始終がこれです。