ライター椎名前太が日々行っている編集協力などの業務記録を綴ります。「いかに分かりやすく伝えられるか!」が執筆のテーマです。くわしくはこちら↓からご連絡をください。(01/29)最近の記事(01/20)4月の民法改正によって不動産売買はこう変わる!(01/13)約120年ぶりに改正された民法。>>2013年06月14日2012年度ハウスメーカー平均年収ランキング年収と顧客満足度は比例する!?以前から書いているブログ↓http://menchi-da.blog.so-net.ne.jp/のアクセス解析を見ていると、ハウスメーカーの年収の記事に対するアクセスが多い。就活している大学生が読んでいるのかな?もしそうならGCDFキャリアカウンセラーでもある私としてはお役に立てればと思う。いえ年収さえ高ければそれだけでいいというワケではないはず。社員が1000人近くいて30歳以上の人はほとんどいなかった。あまりに営業ノルマが厳しいため入社1年後に半分、3年後に97%退職するのだ。年収の高さが会社の居心地の良さに比例しているような気がする。顧客満足度も高いように感じるのだ。各ハウスメーカーの年収はいくらかというと、ちなみにこちらが2009年度のハウスメーカー年収ランキング↓そしてこちらが3年後の最新2012年のハウスメーカー年収ランキング↓データ元が違うので項目等が若干異なります。私はここに出ているハウスメーカーすべてから接客を受けている。それも実際に家を建てる前なので1部を除きかなりめっこりさらに家を建ててからも各メーカー1年に1度はお客として展示場に行っているので、その営業手法の変化を肌で感じている。紳士的で筋道を立てて進める営業スタイル。同社ような論理的な営業スタイルが受けている模様。顧客満足度は高いはず。そのためここ数年の業績は非常によく、年収が高いのも納得。旭化成ホームズ(へーベルハウス)私が家を建てた9年前は大手ハウスメーカーで唯一すべての営業担当が高いレベルを維持していた。言葉づかいが丁寧(プラス私の担当は家づくりに夢を与えてくれた⇒http://menchi-da.blog.so-net.ne.jp/2007-03-14)当たり前のことを当たり前にできるメーカーだった。年収が高いことは理解できる。いえ、最近はどのメーカーも接客レベルが上がってきている。他社との差が縮まっているのは間違いない。比較的高齢の顧客に好まれるような感じだった。そのため住宅性能の話をしてもチンプンカンプン。ところが最近はどんな質問も答えられるシャープな印象になってきた。木質感を活かした内外装のセンスもいい。接客の印象は決して悪くない。年収が高めなのは理解できる。ダイワハウスこちらもセキスイハイム同様に、理屈を通した紳士的な接客が印象的だった。どこか自信がないような印象の営業担当が多かった。「ジーヴォ」が発売されてからは徐々にパワーアップ。「どんな質問でもOKです!」という意気込みが感じられる。年収の上昇額も今回のランキングでは一番で、3年間で50万円上がっている。ミサワホーム自宅新築の検討をした際、もっとも営業担当に引っかき回された会社。見ると他社に比べ極端に少ない。それは営業担当がほとんど各エリアの子会社採用だから。営業レベルの格差はそれゆえか??積水ハウス年収はネームバリューの割に低い。(それでも一般企業に比べればすごくいいけど)業績は絶好調なのになぜ??同社は営業担当のレベルにかなり差がある。年収もかなり上下差があるのでしょう。拙宅の場合は住宅展示場を変えて良い営業担当に出会った。*最新の積水ハウスの仕様はこちら↓で解説しています。http://menchi-da.blog.so-net.ne.jp/2013-06-14三井ホーム平均坪単価はハウスメーカー最高の85万円。どんな接客をするのかと思えば意外にタンパク。そのためか業績も年収も伸び悩んでいる。凝った家を建てたい人の満足度は高いはず。元気がないのか?私の家の家電はパナソニックだらけ。指定してないのにパナソニック社製が届く。業績もよく、顧客満足度も高い傾向にある。就活生はぜひ参考にしてほしい。年収の高さと顧客満足度は比例するのか?社員の居心地が良い会社=顧客にやさしい会社だと思う。要するに社員の気持ちに余裕があると、接客も丁寧になるはずということだ。1位は不動のセキスイハイム今年も日経BP社より建設・不動産150社の平均給与が公表された。これは2011年8月末時点の有価証券報告書から抽出したものだ。16:37●スポンサードリンク●Seesaaブログ。