リサーチがとても重要。そのスタートが通常は仮説を立てることです。目的地を絞りこんで行くと思います。一泊で行ける全ての温泉地をピックアップし、それらを一つひとつ比較するなんていうことをしていたら、それだけで疲れ果ててしまう。仮説思考を行うことなんです。いった前提に立ち、本日お伝えしたいのが、その際に意識したい“先入観”について。ところであなたは、Suicaをお持ちですか?もちろんPASMOでもけっこうです(笑)。いわゆるICカード乗車券っていうやつですね。したら両方お使いかもしれません。私の周囲はほぼ100%なのにさて、私は現在、鎌倉市に住んでいます。PASMOのいずれかを持っている人だらけ。あなたもきっと持っているでしょうし、あなたの周囲だってそうではありませんか?そんな中、先日、ある地方に出向く機会があったんです。仕事を終え、現地の方5人と一緒にご飯を食べに(正確には飲みに:笑)行くことに。なんとなくICカード乗車券の話になったんですね。すると、驚いたことに、Suicaなどのカードを持っていた人は、私を含めたった2人しかいませんでした。私を除くと、持っていたのは5人中1人だけ、所持率わずか20%。その低さにビックリしませんか?なぜか?理由は簡単でした。使わないから持ってないその地方を走る鉄道は路線が少なく、しかもダイヤも1時間に1本など多くない。結果、皆さん、移動はほとんどが車。Suicaを持っていても、使う機会がまずない。持っていないんだそうです。ちなみに、私以外に1人だけいた所有者の方も、使うことを目的にしていた訳ではなく、記念に買ったものだそうです。『東京駅開業100周年記念Suica』でした。2014年に発売され、応募が殺到し話題になった“あれ”ですね。実はそれは世間一般ではない、ということ。Suicaの使用を前提に、その地方へ出店したとしたら、それって上手く行きませんよね?ついつい同業を参考に別の例を挙げましょう。私の知り合いは、とあるサービスを開始する際、29,800円と値付けしました。それは、その人の周囲で同じようなサービスを展開している人を参考にしたから。その人は、今はそのサービスを98,000円で販売しています。当初価格から3倍以上の値段にしたわけです。中身は全く変わっていません。購入するお客さんの数は変わっていないんです。思いますか?お客さんからすると、98,000円でも十分に納得できる価格だと思ってもらえているから。最初のリサーチの時点で周囲の価格という先入観が邪魔し、サービスが本来持つ価値を無視してしまったがためのミステイクでした。それでも、例えば業界と全く関係ない人と話すと気づける場合がありますし、「それって本当にそうか」と自問することで解決に至る場合も。いうことで、“先入観”ってかなり危険。あなたはその罠にはまらないようにご注意くださいませ!PS先入観をなくす方法として、意識的に価値観の異なる人と接する、という方法もあります。自分の色眼鏡に気づけることがありますから。価値観が違うため、カルチャーショックも頻発しますが(笑)。売上アップ実践会!カテゴリー1.誰に1)ターゲット設定2)現状分析3)リサーチ2.なにを1)商品・サービス訴求2)自社紹介3)競合対策3.どのように1)メッセージ2)見せ方3)リスト作り4.おススメの本5.知っておきたいこと集客がうまくいかないのは、取り組みが商品・サービスに合っていないから。reserved.ページ上部へ戻る。