BLOGAmazon輸入とは欧米輸入必須ツール3選プライスターアマリストEXカルーンIDせどりAmazon欧米輸入コンサル【稼ぎ続けるマインドと月収10万円の最短ルート】ホームAmazon欧米輸入Amazon.comへの問い合わせ方法(チャット編)2020年1月16日SHAREツイートシェアはてブLINEPocketはいみなさんこんにちは~~~~。今回はAmazon.comへの問い合わせ方法について解説いたします。問い合わせ方法にはいくつか方法がありますが今回はチャットに絞って解説いたしますね。物販をしていると少なからずトラブルが発生しますよね。届いた商品の数が間違っているとか、違う商品が届いたとか・・・そんな時、Amazonのチャットで問い合わせればスムーズに解決することが多いです。い合わせたい内容Google翻訳Amazon.comでチャットによる問い合わせの方法チャットだからと言って慌てる必要はない実際のチャット例まとめAmazon.comにチャットで問い合わせる前に準備しておくものAmazon.comに問い合わせるとなっても問い合わせる内容などが揃っていないとスムーズに対応してもらうことが出来ません。問い合わせる前にしっかりと準備をしておきましょう。注文番号Amazon.comでは「Order#」の部分に記載されている番号ですね。購入している場合はどの商品の問い合わせをしたいのか明確にしておきましょう。何を問い合わせるのか不明なのに問い合わせてもオペレーターさんも困ってしまうので、何をどのようにしてほしいのか明確にしたうえで問い合わせましょう。英語が読める方や書ける方はいいですが、自信のない方はGoogle翻訳などの翻訳ツールを準備してチャットに臨みましょう。Google翻訳Google翻訳これで準備は完了です。Amazon.comでチャットによる問い合わせの方法チャットで問い合わせる方法はいくつかありますが、結構面倒なものも多いので最短ルートだけお伝えいたします。Amazon.comのトップページを開きます。次に出てきたページを少し下にスクロールします。Us」をクリックしましょう。more」という項目があります。order」をクリックします。出てきた項目で一番近い問題を選択します。item」をクリックします。チャットにたどり着くのがゴールになります。チャットまでたどり着けば、そこで問題を報告して対応してもらえるので、ここでは何を選択しても問題ないと言えば問題ないです。すると以下のような表示になります。ここでも一番上の項目を選択していただければいいです。一応説明すると、「パッケージにはダメージがないけど商品にダメージがある」という項目です。コレを選択すると下部にチャットへの道が表示されます。ここで「Chat」をクリックしましょう。することでチャットを始めることが出来ます。Chat」をクリックしてチャットをしましょう。チャットだからと言って慌てる必要はないチャットはメールなどに比べてレスポンスが早いです。言って焦ることはありません。オペレーターさんも待ってくれるので焦らずに伝えたいことを確実に伝えましょう。実際のチャット例これは僕の実際のチャットをした時のスクリーンショットです。2つ注文したのですが1つしか届かなかったときのやり取りです。実際は転送会社が1つ見落としていただけなのですが・・・wこの時はすぐに追加で商品を発送してくれました。無料で!!なんて神対応なんだAmazon!!wチャットが終われば評価もしてあげてくださいね。まとめいかがでしたか?トラブルは多かれ少なかれば絶対に発生します。そんなときも焦らずに1つ1つ問題を解決していきましょうね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。