胃腸薬は、ドル箱がガスター10で、急成長した。胃腸薬の1位はキャベジンコーワ。実は、キャベツの汁から作った。大衆薬の始まりは、実は、医療用の薬を大衆薬にしていたとの事。為に、薬の販売は、3種類ある。これから、今以上に伸びるビジネスは、移動薬。2年前から、どこで売ってもよくなったが、6月からは『改正薬事法』により、インターネット販売等は、商品によって(副作用のリスクの一類〜三類)は、規制されるが、これには、賛否両論がある。知っている(テレビで勉強した)《薬業界プチ情報》でした。業界の方、お粗末様でした。人を喜ばせる〔その1〕ある本からの、抜粋です。送ろうという申し出をする人の言い方には、二通りあります。『送っていきましょう』と『送っていきましょうか?』の2つです。前者の言い方は、即座に『お願いします』と言えます。相手の好意に率直に応じる事が出来ます。断ると好意を無にします。『送っていきましょうか?』の疑問形は、ニュアンスが変わり、どうしても送っていきたい“熱意”が感じられません。言われた側は、一瞬どうしようかと思い、心から送ってあげたいと思っているのか、儀礼的な感じか考えます。儀礼的なら、儀礼的に断ったほうが無難かも、と思ったりもします。どんな場合でも、疑問形で無く、積極的に言いましょう。そのほうが、嬉しさ倍増ですよ。※ちょっとニュアンスが違うだけなのに、日本語って、とても不思議ですよね!是非、今日から実践してみましょう。私は、吉野家の牛丼が大好きです。日本最古108年のファーストフードチェーン店。『大盛り』『特盛り』や『つゆだく』は、どの店でも通じますが、『軽いの』『あたま大盛り』..東京の築地1号店は、これが通じるらしいです。9年で272店舗に成長しました。安部社長は、初めは、アルバイトから仕事を始めたそうです。1980年に業績が落ち、倒産。味をおろそかにし、マズくしたのが間違いでした。「破産になる迄やろう!」・・・残った人員で誓って、懸命に働きました。“うまい”を最優先して復活し、たった4年で借金を返済しました。今度はBSEで2回目の危機を迎えます。ここで、オーストラリア産に替えたら後悔すると思い、控えました。勉強になったのは、マスコミ(メディア)は、『良い時は嘘を付いても、モテ囃す。悪い時は同じ論法でも叩かれる。有楽町店(東京)は全国一の売上です。一分以内のスピードを考え、旨さのこだわり=正確85グラムの並盛りをしているそうです。タレは世界中一緒にしており、味を変えようと言う考えはありません。前に、ピンチで豚丼などのメニューを作った事で、逆にメニュー幅が広がったそうです。吉野家の挑戦は、続きます。今年2月中には、中国・東南アジアでの牛丼事業を強化する為、全額出資の子会社を設立すると発表しました。アメリカを除く現在261店の海外店を、早期に400店まで増やすそうです。新会社は《吉野家インターナショナル》で、資本金は、1億5千万円。新会社は、主に中国・台湾・シンガポール等のアジアを中心に海外事業を統括します。これからも、吉野家の挑戦を、微笑ましく見守っていきたいと思います。“ニッチ市場”成功会社に学ぶ工具ネット販売会社「MonotaRO」(モノタロウ)を、御紹介致します。工具や工場用品(90万点)のインターネット通販を手掛ける会社で、割安なプライベートブランド(PB)が主力です。参入したのが、2001年で、中小企業が“工具商の言い値で調達する事”に着目し、ネット通販の可能性を社長の瀬戸欣哉さんは、確信したそうです。ニッチな分野で競合はなく、数年で圧倒的トップになりました。顧客事業者数は、30万超で郵便やFAXでDM配布していたのを、新たにネット広告拡充を計り、会員ペースを引き上げる狙いとの事です。受け顧客を増やしていく公算です。け通販を昨年に始め、目標の年商を08年度中で達成しました。9月には、工事業向け通販を立ち上げます。コスト削減したい国内中小企業の需要を取り込み、今期で五期連続の増収増益を達成する見込みです。いった所(ニッチな部分)にアンテナを張り巡らせて、ビジネスを展開するかで、たった一つのオンリーワンを確立し、成功出来た、モデルケースではないでしょうか。『サラリーマン川柳』を見てみる第一生命さんが9日、毎年恒例のサラリーマン川柳コンクール入選100作品を発表しました。毎年感じますが、自虐的なものが多く、特に今回は景気減速や雇用問題等の深刻なのが、目立ちました。今日はその中から、後ろ向きで無い作品や「なるほど」と思う作品を紹介します。学業は独断と偏見でピックアップしましたが、100作品中、これだけしかありませんでした。例年の川柳の、自虐的な内容に輪をかけて、この時勢が、こうも“後ろ向きで無い作品”を減らしてしまっているのか・・・と、思いました。《仕事10訓》を覚えてみよう以前、勤めていた会社の名物研修で行っていた、十訓を御紹介致します。《鬼十訓》1、仕事は自分から「創る」べきで、与えられるべきではない2、仕事とは先手先手と、能動的に「働きかけ」て行く事で、受け身でやるものではない3、「大きな仕事」と取り組め、小さな仕事は己を小さくする4、「難しい仕事」を狙え、そしてこれを成し遂げる所に進歩がある5、一度取り組んだら「放すな」目的完遂までは殺されても放すな6、周囲を「引きずり回せ」引きずるのと、引きずられるのとでは、永い間に天地の開きが生ずる7、常に「計画」をして、長期に亘る計画を持っておれば、忍耐と工夫と、そして正しい努力と希望が生まれる8、何事にも「自信」を持て、自信が無いから君の仕事には迫力も粘りも、そして厚みすらも無い9、頭は常に「フル回転」八方に気を配って、一分のスキもあってはならない、サービスとは、そのようなものである10、「摩擦を怖れるな」、摩擦は進歩の母、積極の肥料だ、でないと君は卑屈未練的な人間となるこの文章を、一字一句間違えずに、何人かのチームで勝ち抜けの暗唱をやりました。一人ずつ発表し、一字でも間違えたら、一人目からやり直し。チームとして、自分だけが暗唱出来ても駄目で、最後の一人までが、キッチリ言えたら終わりです。終わるまで、エンドレスでした。辛かったですけど、出来たチームは、知らないうちに、チームの結束力が芽生えました。苦労したチーム程、その過程や直後からの結束力やチームワークが素晴らしかったのを、記憶しております。障害が辛かったり、壁が高い程、乗り越えた時、“今まで以上のプレゼント”が得られる訳なんですね。“美的凝視”のすすめある日、営業職の勉強会(日本営業道連盟と言います)で御一緒している方と、お茶を飲みながら談笑していた中での、降って沸いた“ちょっと、ほのぼのする話”です。その方は、11歳・9歳・7歳のお子さんのお父さんです。普段、お仕事の関係で、なかなか子供達と話す機会が無い中、家に帰って子供達と会った時、第一声で必ず同じ質問をするそうです。それは、『今日、何か良い(楽しかった)事、あったか?』です。最初は、子供達も『別に〜』とか『無かった!』とかの返事しか、しませんでしたが、その方は、子供達と顔を合わす毎に、尋ね続けたそうです。期間が過ぎた頃、3人の子供達に異変が起きて来ました。『今日は、こんな楽しい事あったよ』『今日、学校で先生に褒められたよ』『体育で、こんなスポーツをして楽しかった』・・・子供達は、お父さんに話をしてくれるようになりました。それからも、その方は、毎回子供達とのコミュニケーションをとっていた所、もう一つの異変が起こりました。それは、お父さんが今日どうだったか、尋ねる前に子供達が自発的に、その日あった良い出来事を報告するようになったのです。毎日、お父さんが、お子さん達に良い事があったか繰り返し聞く事で、お子さん達が自発的に『良い事を探す』・・・つまり、自ら《美的凝視》をするようになったのですね!皆様も、普段の生活の中で、“美的凝視=良い所探し”をしてみましょう。“無駄遣いも必要”に学ぶ放送作家の小山薫堂さんのインタビューの“安さだけで買うな”の続きで、御本人がおっしゃっておられました内容です。「作家の池波正太郎さんは、タクシーに乗ると必ずチップを渡していたそうです。運転手さんは嬉しくなって次の乗客に愛想良くなる。その乗客は気分が良くなり、降りた先で気持よく人と接する。自分が渡したお金から小さな幸せが連鎖して広がっていくのです。景気対策で支給される定額給付金で、そうした無駄遣いをしてみたらどうか。したら人に小さな幸せを与えられるか考えて使ってみる。そこから新しい絆が生まれるかもしれない。「私はかつて、ソニーが発売した犬型ペットロボット《AIBO(アイボ)》を3台買いました。ソニーの挑戦する姿勢に拍手する気持ちでした。それで得した事は、特にありません。いつか孫に自慢する位でしょう。ロボットの未来に投資をしたと満足しています。・・・無駄遣いをしたいと思わせるには、企業の努力も必要では・・・との質問には「客が来ないのは、不況のせいばかりとも言えません。消費者が買わなくなったとしたら、理由がある。継承に繋がる点からも、いい無駄遣いの対象だと思いますが、時代に合ったものを作っているかが問われます。最近、ワイングラスに漆で名入れをするサービスを利用した事がありますが、そういった時代に合った新しいものを企画するプロデューサーも必要でしょう。時代や時勢を先読みし、“徳積み出来る仕事”が出来れば・・・そして、消費は“生き金と死に金”を、わきまえて使う、と言う事なんでしょうか。人の批判は、なくならない?!ある本で、紹介されていた、こんな話があります。ある農夫と息子が畑から家路についていました。農夫は一日の労働を終え、満足げにロバの背に、またがっていました。すると、近所の知り合いが、それを見て彼をなじったのです。お前さん、何がそんなに嬉しいか。子供は、どうでもいいのか!」そこで、農夫はロバから降りて、息子を乗せました。行くと、一人のおばさんが、それを見て怖い顔をして叫びました。「どうしたんですか!お父さんを歩かせて何とも思わないか。何て親不幸な息子さんな事!」そこで、息子はロバを降りて、父親と歩き始めました。すると、誰かが思わせぶりに言いました。「優しいお人だなぁ〜。ロバが疲れたらいけない、と歩いてるわ。」どうしたらいいか、わからなくなった2人は、2人共ロバに乗って行く事にしました。家まで、もう少しの所まで来ると、苦しそうにしているロバを見て、誰かが大声をあげました。「お前ら、犬畜生にも劣る奴だな!かわいそうに、ロバは今にも倒れそうなのが、わからないのか。」それを聞いて2人は、ロバを担いで歩く事になりました。・・・と、言うお話です。結局、何をしても、誰かの無理解や批判って、あるものではないでしょうか。人により、立場や見方は違いますから、いちいち気にしていても、仕方がない。無理解や批判は、人様の為に正しい事をしていても、あるもの。・・・と、著者は締め括っています。皆様、どう思いますか?御意見、御感想をお寄せ下さい。きで、休みの日には家族揃って一緒にいたい寂しがり屋。こだわった事には一直線気味で熱くなってしまい、大阪のおばちゃんも顔負けの世話焼き、お節介野郎です。28アクセスカウンタ読者登録メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。