お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「OCNでんわキャリアフリー」をマイサポートに登録します。【OCNでんわキャリアフリー】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。10分かけ放題」は、どのようなサービスですか。10分かけ放題」は、お使いの携帯電話事業者/PHS事業者を問わず(※)お使いの携帯電話番号で、月額料金1,000円(税込1,100円)で10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただける格安通話サービスです。「OCNでんわ」アプリを使った通話がかけ放題の対象となります。10分を超える通話は、10分を超えた時から10円(税込11円)/30秒の通話料金がかかります。国際通話料は通話定額の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。10分かけ放題」をご利用いただけません。音声対応SIM」をご利用のお客さまは「OCNでんわ」をご利用ください。続きを見る10分超過後の国内通話料金が「一般的な携帯電話通話料の半額」とはどういう意味ですか。ホワイトプランの国内通話料が20円(税込22円)/30秒であるのに対して、その半額10円(税込11円)/30秒でご利用いただけます。続きを見る家族でまとめて「OCNでんわキャリアフリー」を利用したいのですが、複数の電話番号をまとめて契約できますか?いいえ。それぞれの電話番号につき、個別に「OCNでんわキャリアフリー」のご契約をいただく必要があります。続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。お申し込みが必要です。10分かけ放題」をお申し込み頂く事でご利用いただけます。公式サイトをご確認ください。ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明もあわせてご確認ください。※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。続きを見る旧イーモバイルで契約した携帯電話番号をMNP(携帯電話番号ポータビリティー)で現在au(またはソフトバンク)で利用しているのですが、利用できますか?ご利用いただけます。(旧イーモバイルで契約した携帯電話番号については、現在Y!mobileでご契約されている場合のみ、ご利用いただけません。その他の携帯電話会社でご利用の場合は、ご利用いただけます)続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」を申し込んだ後、いつから格安通話が使えるようになりますか。お申し込みの受付後、開通手続きをしておりますため、実際のご利用開始がお申し込み受け付けの翌日となる場合がございます。続きを見るいつから申し込めますか?2017年9月1日(金)10時頃からのお申込み開始を予定しております。(※詳細は「続きを見る」にてご確認ください)続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」の通話品質はよいのですか。概ね携帯電話と同様の品質になります。続きを見る契約中の携帯電話会社の請求に「OCNでんわキャリアフリー」の料金もまとめられませんか?できません。ご登録いただいているクレジットカード会社からのご請求となります。続きを見る「OCNでんわキャリアフリー」の開通案内を読めば、サービス利用に必要な情報は確認できますか。開通案内書面のほか、その他詳細な情報を、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明にご案内しておりますため、そちらもあわせてご確認願います。※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。続きを見るお客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。^/cf003544/faq.*。