この3か月間で手に入れたものは何か?お伝えしていきます。情熱研修初日いつもようにアウエー感満載で始まります(笑)どこへ伺ってもそうですが胡散臭いわけですよ、研修講師やコンサルタントは...さて、今回の情熱研修は西原社長からの依頼でした。製造部が抱えていた課題は、1)モチベーションが低い2)コミュニケーションが少ない3)報連相が足りていない4)毎年社長が作っているスローガンが徹底されていないなどなど。『全員が参加して、活発な話し合い(会議)ができる組織にする!』と設定し、西原社長に了解を得ました。オブザーブされていました。気の抜けない環境を作り出していました。腕組みしたま微動だにしない方やせっせと付箋に書く人など、様々。ある光景です(笑)そして、質問を投げかけ、答えてもらう。職場の課題や問題点など、洗いざらいに問いかけました。これを繰り返していくと、だんだんと慣れてきて、たくさんの意見が出てくる、出てくる。最後は、改善の取り組みを約束して終了しました。通常こういったケースでは、リーダー格(取締役や部長)の人が主導権を握ります。他のメンバーがどう取り組むかを見ています。西原製作所では逆の現象が起きていました。ぎこちないながらも、リーダー自らが動き出しました。主任クラスのメンバーが中心となって、みんなを引っ張っていました。自分たちの課題を解決するために、自主的に集まって話し合いが始まりました。わずかな期間ですべてに取り組み、課題をクリアにしていきました。全員参加での取り組みです。役職とか関係なしの全員での取り組みでした。した取り組みに飢えていたかのような凄いスピード感でした!!!ここまでくると、後は継続させる仕組みを整えればOKです。手に入れた成果は・・・この取り組みを通じて彼らが手に入れた成果は、以下の通りです。1)みんなで話し合う機会と場所2)全員の意見がまんべんなく言える会議のやり方3)全員の協力体制4)日々、相談し合う仕組み5)新たなルール6)それらを継続していく仕組みなどなど。成果は、お互いに、お互いのことを知ることが出来たことでしょう。毎日一緒に働いていても、本当に知らいないんですよ、お互いに。変化が起こりやすい会社の特徴は『前に出てくるリーダーが数名いる』ことです。一人ではなく、数名です。当たり前のことですが、その機を見逃さないことが重要なのです。西原製作所さまにおいてもそうでした。社長は、製造部に問題があると分かっていた。分からない、不安定な状態が続いていた。「問題を解決して、理想の職場を作ろう!」と言った。何だか良く分からないけど、メンバーはいつの間にか巻き込まれていった。その講師は、知識、座学だけでなく、やり方も説明してくれ、実践するよう促した。『チャンスだ!今しかない!』と感じた。数名のリーダー自らが動き出した。数名のリーダーがなぜ自ら動いたのか???彼らはずっと思っていたんですよ。腹に持ち続けていたんですよ。俺たちの職場をもっともっと良くしたいと・・・。一つ一つクリアにしていったから改革が進んだ。「そりゃあ、たまたまよ。断言します!!!絶対にそうではない。そこに気づいていないだけです、経営者やリーダーが...。働いている人は、心の中でずっと思っているのです。自分の職場が良くなることを願い、面白く働けることを。その取り組み方、続け方、周りの巻き込み方を知らないだけ。やろうとしても否定されて上手くいかなかったりしているだけです。トップやリーダーがそこに気づいて今までと違うやり方で取り組めば、あるいは外部の手を借りてでも実践していけば必ず素晴らしい組織に、職場へと変わっていきます。みんなは、その会社で働いている人たちは、もっともっと良い職場にしたいという想いを、意識を持ち続けているからです。早めに気づいて、実践した者勝ちですね!!!経営にも、人生にも。情熱研修をやったから、急に会社が、職場が、変化した、良くなった・・・ないないないない、そんなことはありません。北山は、この変わっていく姿を見るのが大好きなんですよ、ホンマ。この仕事に使命感を持ってやっています。研修が終わった翌週に、製造部の主任から届いたメールを紹介します。(会社と本人様からご了解を頂きました)こんなメールを頂いた日は、北山の情熱はヒートアップしっぱなしです(笑)北山様お世話になっております。最初の金曜日が来ました。役割分担などを話し合いました。事前に話し合う事により、怪我なくスムーズな作業が出来そうです。今まで、話し合いをする事もなかったので、良い機会になりました。次回、ミーティングを行った結果を報告させて頂きます。事前のミーティングの効果で2日半の工程が、2日で終了したそうです。特商法に基づく表記サイトマップお問合せ©株式会社フォアサイト。