【手順】(1)オンキヨー窓口に連絡(2)オンキヨーより、PSEマーク表示のあるACアダプター、返送用の宅急便伝票(着払い用)を送付(3)PSEマーク無しのACアダプターを返送(交換用アダプターが入っていた箱を再利用し、オンキヨーより送付された着払い用伝票を貼付)内容2018/06に生産した「GRANBEAT(DP-CMX1)」の一部で、付属のACアダプターに電気用品安全法で定められているPSEマークの記載漏れ品があることが判明。ACアダプターは電気用品安全法に基づく技術基準に適合しており、使用上の安全性には問題ないが、適切に表示したACアダプターと交換する。