04:59更新フォローする以下の手順をお試しください。1.ドアセンサーが取り付けられているか?また、ドアセンサーの光沢がある方が向き合っているか?2.取り付けたドアセンサー同士の距離が「8mm以内」になっているか?3.アプリ上で「オートロック機能」がオンになっているか?オフになっている場合は、以下をご確認ください。やったらオートロック機能が使えますか?4.ドアセンサーに電池が入っているか?また、電池の裏表が間違っていないか?、電池残量はあるか?※電池の持続期間は「半年」となっております。5.ドアセンサーの電池を一回抜き、向きに注意して再度入れる6.ドアセンサーとAkerunの距離を近づける7.アプリ上のドアセンサーを一度オフにし、再度オンにする上記でも解決しない場合は、故障の恐れがございます。お問い合わせはこちら。