無料0120-99-1835※利用規約に同意の上お電話ください。有限会社藤屋式典で葬儀を担当されている村岡様に、サービスの特徴や葬儀に対する想いなどをインタビューして参りました。葬儀のプロに聞いた生の声を、葬儀社検討の際に是非お役立てください。本日はよろしくお願いいたします。有限会社藤屋式典の村岡です。当社は、昭和37年に創業したのでもう50年になりますでしょうか。社員数は3名ととても小さな葬儀社です。川崎市などのご葬儀をお手伝いをさせていただいてます。まで、ご希望に併せて幅広く対応いたしますので、周辺でご葬儀をお考えの方は、お気軽にご相談いただければと思います。当社の施設では100名くらいの葬儀でしたら十分対応が可能です。30~40名程度は、会場内で着席いただけるかと思います。民間斎場をご希望のお客様にはもちろん民間斎場をご案内することも可能です。大田区周辺のお寺様は斎場を持ってるところもが多いので、檀家さんである場合はそういう会場も使うことができます。新しい取り組みをされる葬儀社さんが増えてきた中では、当社は葬儀を宗教行事と考え、ひとつひとつの意味を大切に取り組んでいるのではないかなと考えています。今の葬儀プランはどうしても金額に囚われがちで、いろんな部分を省略しているところが多いんですね。代表的なことを言うと、故人のあの世での無事を祈って行う「旅支度」というものがありますが、旅支度ひとつをとっても「旅支度なんてやらなくてもいいんですよ」という葬儀屋さんも中にはおりますが、私はあまりそういうのは好きじゃないなぁと考えているので、やることをやり、その中で金額を極力抑えていくことを心がけています。お客様のご予算とご希望には、精いっぱい応えるという点は大切にしていますね。「これだけの予算しかないけど、こういうことをやりたい」って言われたら依頼を受けた私たちはそれに沿って何とか協力をしないといけないと考えています。「予算が足りません」とお断りすることは簡単ですが、何とか考えてご提案するのも、できることのひとつなのかなと思っています。プランについては、消費増税のタイミングで組みなおししている段階のため、現在は公式サイト上には記載しておりません。プランにしてしまうとお客様にとって不要なものまで含まれてしまうこともあるので、新しいプランでは、そういったことができる限り起きないようにしていきたいと考えています。葬儀の中の慣例や儀礼の意味などをお客様にお伝えしていくことも大切にしています。御納棺の時に「こういう理由で、こういうことするんですよ」というご説明をしながら進めていくことによって、お客さんもなんとなく理解して、学んでいただけることもあるのかなと。それをまた下の世代へ伝えるか伝えないかはお客様次第ですが、僕らが携わったお客様にはご理解をしていただければ一番良いのかなと思い、簡単にではありますがお伝えするようにしていますね。当社へご依頼いただいたお客様は、大体の方はすごく認めていただいていらっしゃいます。実際、リピーターのお客様も多いですね。リピートしてくださるお客様は、当社の葬儀屋取り組みを理解し、納得いただけてる方だと私たちは思っています。いろいろなエピソードが思い起こされますが、一度亡くなったその日にお通夜をして翌日に出棺をした事がありました。そのご葬儀では、故人様が年末の12月30日にお亡くなりになって、ご遺族様が「もう年内にやりたいから」というご希望だったので、亡くなった当日の夜にお通夜を執り行い翌日の大晦日の日に出棺してご葬儀を終えました。私の経験の中でもスピード感のある対応だったのでよく覚えています。他の業者様でこのようなことができるか分からないですが、小さな葬儀社だったからこそできたご葬儀かなと思っています。ありがとうございました。最近はインターネット上でも葬儀社を選ぶ方も増えていますが、インターネットで見て金額だけで選ぶと、その金額で収まらないことも多いのではないかとも感じています。インターネット上の情報には載っていない費用がかかってしまう葬儀社もあると思うんですね。当社ではお客様からしっかり話を聞いて、ご意向に沿ってお手伝いをさせていただくってスタンスをとっていますので、無理・強要は絶対しないですし、これぐらいしか予算がないといえば、ご予算に沿ってやれる範囲でやるしかないと考えています。お困りの方がいたら遠慮なくご相談ください。資料もありますし、足を運んでいただくのがベストですが、お電話でももちろん大丈夫です。中心に都内の葬儀場で地域密着型の葬儀社として心をこめたサービスを提供している。平成6年には大田区に自社斎場を新築、礼を尽くし、自宅で葬儀を行うような雰囲気を大切にしている。葬儀のことでお困りでしたら、お気軽にご相談ください急に葬儀の準備をすることになった、葬儀費用の相場を知りたい、複数社から葬儀の見積もりを取って検討したい等、安心葬儀スタッフがサポートします。無料0120-99-1835※利用規約に同意の上お電話ください。本サイトは株式会社エス・エム・エス(東証一部上場)が運営しております。電話をかける利用規約に同意の上お電話ください上のボタンを押すと電話がつながります。通話・ご相談無料です。24時間365日対応を承ります。