Books21は本の新しいリサイクルシステムをめざすニュースタンダードエンタテイメントストアです。『よくあるご質問』こちらは、お客様からいただいているご質問の中から、特に件数の多いものを掲載しています。こちらに記載されていない事項でわからないことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。1、ネットでの買取はしていますか?2、領収書は発行されますか?3、代引きで発送できますか?またその場合の手数料は?4、配達業者を指定できますか?5、図書館・法人等の後払い特例はありますか?6、本の画像(写真)はみれますか?7、経年劣化とはどんな状態ですか?8、返品はできますか?9、上下巻セットの下巻だけ買いたいのですが?10、配達先を変更できますか?11、プレゼント用に包装できますか?12、海外に発送できますか?13、本の予約はできますか?14、本を見て買うことはできますか?申し訳ありませんが、現在当店ではネット上では買取りは行っておりません。当店ではすべての商品に領収証を同封しています。ご自由にご利用ください。納品書・請求書は事前の要請があれば同梱発送させていただきますが、別途郵送の場合、¥80の切手同封の上、当方にご請求ください。(1)有料の代引き発送はできます。手数料は¥550です。(例)1050円の単行本1冊お買い上げの場合、商品価格¥1050+基本送料¥200+代引き手数料¥550=¥1800となります。(2)後払いの郵便振替は、売掛金管理の関係上現在のところ対応していません。配送業者は選択できません。よって複雑多岐にわたりますし、当方の作業手順の問題も発生しますので、配送手段の選択は当方におまかせ下さい。(1)原則的にヤマトメール便を使用します。(2)次に郵便の冊子小包を使用します。(3)ヤマト宅急便を使用します。(4)ゆうパックを使用します。事前にメール等で要望事項ご確認ください。可能ならば、ご協力します。上、メールでお知らせ下さい。その際「状態を確認したい」とか「内容を知りたい」とか目的もお知らせください。メールをお送りします。ただの好奇心からの依頼は固くお断りいたします。発行より年数が経過し状態が劣化したコンディションのことです。ヤケ・シミ(小口・表紙)反り(表紙・本体)破損(カバー・表紙・箱・ページ・本体)などあります。一般的に読むには差し支えないがコレクションとしては見劣りする状態です。良品の返品は出来ません。事前に知らされていなかった瑕疵や当方に問題があった場合はそのつど対応いたします。当店の取り扱い商品は新本でなく、あくまでも「古本」であることは前もってご承知おきください。申し訳ありませんが、セットをばらすことは出来ません。お手数ですが、セットでないものをお探しください。前もってご連絡いただいたものに関しては対応できますが、すでに発送済みの商品に関しては出来かねます。こころをこめて最大限見栄えのするよう包装しますが、商品は「古本」ですのでそこのところ、考慮してください。別途若干の手数料を頂ければより格好のいい包装も可能です。これも事前にメールにてご相談ください。配送料金が国内と異なり高価になりますのでご承知おきください。郵便事故も国内便以上に発生します。その場合の弁償は致しかねます。商品の特性によってはお受けできないものもあります。ご希望があればメールでお知らせ下さい。確約できませんが入荷次第メールにてお知らせいたします。残念ながら50日以内に当方より連絡がない場合、事務整理の都合上予約の解除ということになります。現在実店舗はございませんので出来ません。往復の送料をご負担いただけるのであれば検討します。