導入事例パソコンの導入から管理・運用、リサイクルまでお客様のニーズに合わせた多様な保守サービスをご提供します「パソコン保守パッケージ」とはfeaturesパソコンの調達から廃棄までのPCライフサイクルマネジメントを、月額料金でご提供する法人様向けサービスです。キッティングお客様の環境に合わせ、ご指定の初期設定を実施してご提供します。故障時の代替機交換パソコン本体が故障した場合、キッティングを施した代替機をお届けします。PC機器情報等を提供します。したPCを回収し、3Rに基づき廃棄します。5大サービスservice安心をお届けするサポート体制で、お客様のニーズに合わせた多様な保守サービスをご提供します。1.キッティング御社用のOS・ネットワーク設定や、Officeのインストール、メールや各種設定をお客様の環境に合わせ、ご指定のキッティング(初期設定)を実施してご提供します。柔軟性の高い環境が提供できるともに、利用者はそのまま利用開始できます。2.故障時の代替機交換パソコン本体が故障した場合、お客様の環境に合わせたキッティング(初期設定)を施した代替機をお届けします。キッティング済みのパソコンが届くため、すぐに業務を再開することが可能です。3.資産情報の提供ハードウェアの保証期間等の契約情報、インストール情報等の機器情報等を提供します。4.ヘルプデスク運用における疑問について、解決方法をご提供します。簡単な操作方法やトラブル時はもちろんのこと、動作環境の相談も担当者が電話にてサポートします。平日9:00~17:00(夏季・年末年始除く)【メールによるサポート受付時間】24時間(夏季・年末年始除く)※メールによる問い合わせは2営業日程度かかる場合があります。したPCを回収し、3Rに基づき廃棄します。※3Rとは、リデュース(Reduce)、リユース(Reuse)、リサイクル(Recycle)の3つのR(アール)の総称です。今までと比べて、パソコン運用管理全体の工数を大幅に削減し、リソースシフトします。サービス料金price「パソコン保守パッケージ」では月額料金プランをご用意しております。別途ご相談くださいアンチウイルスソフト購入サーバー環境の保守サービスネットワーク環境の保守サービス訪問サポートサービス※記載の料金は全て税抜表記です。導入事例case「パソコン保守パッケージ」をご導入いただいた会社様の事例です。掲載されていないサポートをご希望の場合でも、お気軽にお問い合わせください。(写真はイメージです)ご契約にあたってcontract「パソコン保守パッケージ」ご契約前に、下記の事項をご確認ください。本サービスはレンタルパソコンのご利用を前提としたサービスです。故障機器の集荷、代替機器の設定及び発送は、レンタル契約を頂いているパソコンが対象となります。代替機器のデータ移行は費用が発生いたします。別途営業担当者までご相談ください。キッティングは御社環境にあわせてIPアドレス設定やOSのアップデート等を行います。その他、ご購入以外のソフトウェアおよびOEM製品のインストール、設定変更等はお客様にて作業をお願いいたします。ヘルプデスクはレンタルパソコンの不具合・設定に関する内容及び契約やPCの機器情報について回答させていただきます。個別にインストールされたソフトウェアの操作方法等についてはサポート範囲外とさせて頂きます。お客様社内ネットワーク及びホームページ・メール等の環境に関するお問い合わせや保守のご要望は、別途サービスを設けておりますので営業担当者までお問い合わせください。本サービスはオプションにて訪問によるサポート対応を行っております。詳細については営業担当者までお問い合わせください。お問い合わせcontact本製品に関するご質問、お問い合わせは[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。