人生100年時代わくわくワークアズライフスマートフォン用の表示で見る人生100年時代わくわくワークアズライフ自分のアタマで考えて働きたい。誰かに少しでも貢献したい。人材育成Tweetこんにちは。ERPパッケージシステム導入コンサルタントのafroriansymです。なってしまって、仕事で失敗する。いうことはあまりないのですが、内面ではいろいろな気持ちが渦巻いているものです。他人の仕事ぶり(部下に対する叱責(いや、一応、励ましか。)や、詰めの文化など)を見て思うところがあり、主観的ですが書いておきます。本記事は、会社では管理職など、人をまとめる立場の”リーダー”になって間もない人は、相手をコントロールするのでなく自分をコントロールする癖づけをした方がいい、ということを書きます。相手に攻撃的にならず(感じさせず)、自発的な気付きを与えるためにはまずは自分の価値観は置いて相手を知る必要がある。相手を尊重する心を養うことが重要だと考えます。同僚や部下、それ以外の相手にとどのように接していますか1.感情を乗せて接するタイプ2.ロジカルだが逃げ場を与えないタイプそもそも自分の価値観はすべて正しいのか感情的になる時を分析する感情をモチベーションに変えるまとめ同僚や部下、それ以外の相手にとどのように接していますか仕事上、リーダー的な立場になると自分と関係する人の種類も数も増えます。多くの関係者に対して、”好み”で接していないでしょうか。単純な好き嫌い、性格が合う合わないとか、「あの人は生理的に受け付けない」なんてのが頭に浮かびやすいかと思います。ここでいう”好み”は、「自分の価値観に合うかどうか」と定義します。”好み”に合わない他人に対して、あなたはどのように接しているでしょうか。自分の価値観に合うかどうかなんて色眼鏡で、普段から周囲の人をみることはあまりないのでよくわからないかも知れません。それでは自分以外の人が、他人に対してキツイことを言っていたりする場面をイメージしてみるとわかりやすいかもしれません。私の周囲でちょっとキツイな。思うタイプは2つあります。1.感情を乗せて接するタイプMTGがあったり、個別に報告相談しに行くときに、その日の機嫌はどうかがすごく気になってしまう相手はいないでしょうか。そんな相手がこのタイプです。悪い報告をする場合に、タイミング次第では、その相手の感情的な高まりが余計な熱量で返ってくることが多いように思います。それだけならまだしも、先方が機嫌悪いときに、思い出したように指導してくる場合もあります。単純にその人自身のストレス解消のためにやっているのかもしれません。したら善意で伝えてくださっているのかもしれませんが、指導されている人のモチベーションは下がってしまう。そんな場面をいくつも見てきました。これってなぜそうなるんだろうか。その相手は、自分自身の価値観、視点が正しい、という認識が強いんではなかろうか。いう仮説が頭に浮かびます。その仮説の検証は別途しますが、誰しも感情的な反応を返されて気持ちが良いはずはありません。厳しいなと思うのは次のタイプです。2.ロジカルだが逃げ場を与えないタイプこちらは詰めるタイプです。簡単に言うと誘導尋問してくるタイプです。誘導尋問された結果が相手の価値観にそぐわない、イケてない場合にはロジックの弱さを攻撃されます。相手の価値観に合うように動くことを求めてくることが多いです。ロジカルな分、自分の視点の未熟さなどを気付くチャンスは与えてくれますが、結局はコントロールされてしまいます。相手の価値観に合うように動かされている感が半端じゃありません。資料をレビューしてもらう場合などがわかりやすいです。このタイプは、資料の中に不足しているポイントを必ずついてきます。だいたい、確かに視点が不足していたり裏づけが弱かったりする部分を的確についてきます。息つくひまもなくたたみかけてきます。「この調子じゃあ納期に間に合わない」、「クライアントが納得できる品質をそもそも提供できない」、「どうすればいいと思う?」、といった感じです。実際はもっとアツい反応が返ってきて死にそうになるのですが(笑)。なんにせよ、私の考慮不足です。それではこうしましょう、という代案を考えていないと本当に死にます。やられっぱなしになってメンタルが死にます。いうわけで、準備をそこそこ厚くできるようにもなりますが、もし相手の価値観に合わない内容だと突っぱねられてしまいます。なんだかハードルが高いですねえ。した大きく2つのタイプの相手に振り回されて、自分のモチベーションが乱れる。自分の成長のスピードだけでなく、チーム内の成長が止まる。そんなデメリットが出ると非常にもったいないと思います。”好み”を知っていればある程度対処はできますが、感情タイプへの対応は難しいです。ロジカルだが逃げ場を与えないタイプに感情タイプが加わった場合は本当に大変です。極論、相手の”好み”を知ればなんとかなるもんですが、そこまでのハードルが高いと感じるんですよね。心理的安全性を意識したコミュニケーションがとれる人は素敵だと思うのです。心理的安全性、とやらは以下のツイートから深掘してみてください。自分がそうなっていないか心配になることもある。それは外に出ていない内面の部分も含めて考えたば合のこと。精神修養は常にしておくべし。