)-----------------------------------■3年で仕事を辞めてしまう人がいる、というのが話題になっていました。この記事では、新入社員のストレスについてのアンケート調査の結果が紹介されています。■新入社員の6割は「ストレスを感じている」、その理由は?このアンケート調査では、新入社員の6割が、何らかの「ストレスを感じている」ということです。「ストレスを抱える原因を聞いたところ「上司・先輩」(57.3%%)と答えた人が最も多かった。」ということで、上司・先輩との関係がストレスの原因になっているようです。■仕事上での関係、人間関係から、ストレスを感じているようです。「過度にストレスを感じている人の60.3%は「役職を超えて自由な意見を言い合えない」と回答。」ということで、自分の意見を役職に関係なく言うことができないことがストレスの原因のようです。●自分の考えや意見を伝えたい、そういう欲求があるのではないか、と思いました。仕事をうまくいくようにするにはどうしたら良いか。役職ではなく、仕事の目的から話し合えるような雰囲気作りや仕組みが必要なのでしょう。いうストレスが溜まって、転職などを考えるようになるのかどうかはこのアンケートからではわかりません。自分の考えを伝えることを我慢し続けるのは辛いことでしょう。オープンな意見交換ができるようにすることが必要とされていると思います。トラックバック『プレゼンはテレビに学べ!』天野暢子(著)⇒『プレゼンはテレビに学べ!』天野暢子(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/pretv.html-----------------------------------■テレビの勢いがなくなってきていると言われます。それでも、やはりテレビの力はまだまだありますね。本書では、そんなテレビの伝える技術から、プレゼンの方法を学ぼうということについて書かれています。「図解で情報を整理すれば、プレゼンはグッとスマートになる」(p.144)■テレビの情報番組などでは、図解のボードなどを使って説明することがよくあります。言葉よりも図解で説明したほうがわかりやすいということです。図解と言葉の組み合わせで説明する。することで、伝わりやすくスマートになるということです。▼取り入れたいと思ったことテレビでは、わかりやすくする工夫を随所にしているということがわかります。それらを、上手に取り入れて、説明上手、プレゼン上手になりたいと思いました。■テレビからプレゼンに参考になる説明の仕方などについて紹介されています。プレゼンの方法を改善したい方が読まれると、参考になることが見つかると思います。★★★★☆プレゼンの技術をテレビから学ぶということが、この本のテーマです。テレビでよくある説明の技術を紹介されています。プレゼン術を改善したい方が読まれると、わかりやすいので、参考になることが見つかると思います。▼テレビからプレゼンの方法を学びたい方。プレゼンを改善したい方。2010年11月25日放送分)−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−■段ボール。通販を利用される方などは、日常生活でも、よく使用されているのではないでしょうか。■絶えずイノベーションしないとならない段ボールも、デザインや素材など、絶えずイノベーションをしているということでした。強度を上げることや梱包している商品の売上を上げるなどを考えたりするそうです。●段ボールというと、それほど変化がないものなのかと思っていましたが、イノベーションを起こすように創意工夫しているということがわかります。それは、競合が多いということもあるのでしょうが、お客様が必要としているということでもあるのだと思います。■また段ボールだけではなく、パッケージも手掛けているそうです。デザインや商品アイデアの提案までもされていました。●パッケージを売ることに限らず、商品アイデアの提案も行なっているということでした。頭を使って、創意工夫をして、イノベーションをする。段ボールやパッケージを売っているのではなく、お客様が求めることやソリューションなどを売っているということがわかります。「段ボール会社」という枠では考えていないところが新鮮でした。トラックバック『短く伝える技術』山田進一(著)⇒『短く伝える技術』山田進一(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/mijituta.html-----------------------------------■人に伝わるように書くには?メールなどのコミュニケーションが増えたからでしょうか。文章を書く機会が増えているようです。そんな中、コミュニケーションがうまく取れないということも起こったりします。「それは、一文を短くすればいいのです。」(p.63)●文章を分かりやすくするには、一文を短くする。一文が長いと、意味を把握しにくくなります。一文を短く簡潔に書くと、わかりやすくなるわけです。●この「一文を短く」は、基本でしょう。自分が理解できていないことを、短くわかるように書くのは、なかなかむずかしいことです。意識したいところです。▼取り入れたいと思ったことむずかしい文章を書く。知的に見せるには、良い方法かもしれません。それでは、伝わっていないかもしれません。実は、簡単な方法で伝わるようになるのではないか。本書を読んで、これらの技術を使ってみようと思いました。■本書では、他にも、短く伝える技術、わかりやすく伝える技術について書かれています。その他の詳しい技術を知りたい方は、読んでみてください。『仕事の文章は3行でまとめなさい』臼井由妃(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/09/bun3.htmlと合わせて読まれると、より一層伝わる文章について知ることができます。★★★★☆(★4.3)伝わる文章の書き方について書かれています。わかりやすい技術を教えてくれています。伝わる文章を書きたい方が読まれると、参考になる技術、テクニックを知ることができるので、参考になるはずです。伝わる文章を書きたい方。2010年11月22日放送分)-----------------------------------■この回の「プロフェッショナル」は、絵画修復家の岩井希久子氏でした。世界的な名画の修復を手がけた方だそうです。■絵画修復家を例えるとすると?「母親。私しか修復してあげられない。愛情のようなもの」と答えられていました。●絵や作品に対する愛情、仕事に対する愛情。いうことを感じられる言葉です。■プロフェッショナルとは?「本当に自分の仕事に対して、強い愛情と強い責任感がないと、プロとは言えないって私は思ってて」プロフェッショナルとは?という問いに、岩井氏はこう答えられていました。●名画は、世界の遺産です。「修復は破壊と背中合わせ」とも言われていました。壊してしまえば、取り返しがつきません。そのような責任を背負って、仕事をされているわけです。仕事に対する強い責任感と愛情。プロとして必要なものですね。(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/bizjhou.html-----------------------------------■『知っているようで知らない法則のトリセツ』などの著者、水野俊哉氏の著書です。http://www.bizpnet.com/book/2009/03/houtori.html『知っているようで知らない法則のトリセツ』では、数々の法則について紹介されていました。本書では、400のビジネス用語を解説されています。知っておくと良いビジネス用語の意味を知ることができます。「ミラーニューロン脳の運動前野にある、他人の行動から感情を読み取る機能のある神経細胞。」(p.151)■脳の神経細胞の名前です。このような神経細胞があることで、「真似」などができるのではないかと考えられています。脳の本などが流行っていたわけですが、こういう用語を知っていると、理解をしやすいです。■本書は、用語辞典のようなものです。知っておくと、ビジネス書や新聞などを読む際に、理解しやすいと思います。逆に、こういった用語、単語を知らないと、理解しにくく、内容を把握することがむずかしくなることでしょう。理解力が高まると思います。知っておきたいビジネス用語400個について、水野俊哉氏が解説されています。知っておく必要のある用語を、わかりやすく説明されています。▼ビジネス用語を知りたい方。)-----------------------------------■気働き。聞きなれない言葉かもしれません。気配りといったことです。この号の「プレジデント」の特集は、そんな気がきく人は何が違うのか、ということについて取り上げていました。●特別な関係をつくるための5つのステップと、気配りの3つの型ということです。人間関係の構築においても、こんなステップや型があるのですね。たしかに、このようなタイプがあるようにも思えます。型とステップを意識すると、人間関係を構築する助けになるかもしれません。●この特集は、他にも著名な「人たらしの」の人たちのエピソードや気配り力の診断テストなどが紹介されています。気のきく人や「人たらし」になりたいと考える人には、参考になる特集だと思います。賢者の知恵』適菜収(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/goethek.html-----------------------------------■ゲーテは、ドイツの哲学者、詩人です。本書は、そのゲーテの言葉から学べることについて書かれています。忍耐力をもつ「大切なことは、すぐれた意思を持っているかどうかだ。それを成し遂げるための技能と忍耐力を持っているかどうかである。これが大切ということです。●意思や意欲が、まずあることが大切と最近感じています。本気であることの大切さを感じています。いう情熱があってこその、スキルでしょう。成し遂げたいことを成し遂げるまでの忍耐力。簡単なことであれば、忍耐など必要ないでしょうが、むずかしいことであれば、実現するまで時間が必要になります。このため、忍耐が必要になるわけです。▼取り入れたいと思ったこと他にも、先人から学ぶなど、参考にしたいことがありました。先人から学ぶには、良い本ですね。■ゲーテの言葉から学べることについて書かれています。わかりやすく、読みやすいです。ゲーテから学びたい方は、読んでみてください。★★★★☆ゲーテの言葉から学べることについて書かれています。参考になることが見つかると思います。▼ゲーテから学びたい方。)-----------------------------------■仕事をする上で、誰かに何かを依頼することはあるでしょう。そんなときに、依頼を受けてもらえるような依頼の仕方ができると、お互い気持ちよく仕事をすることができます。この号の「アソシエ」の特集は、そんな依頼状の書き方について紹介されています。■依頼までの流れ・作業項目を洗い出す・項目に優先順位をつけて、実行の段取りを考える・作業の適任者を探す・適任の相手に依頼する●依頼までの流れは、このような感じということです。明確な頼む理由があると、受ける側としては、受けやすいわけです。●誰でも良い仕事などであれば、他の人でも良いかもしれません。その人に依頼するのか。その理由を、はっきりと伝えることが重要になるわけです。●具体的な依頼状のサンプルなども紹介されています。依頼状の書き方を知りたい方は、読んでみてください。トラックバック『ゆれるあなたに贈る言葉』今井彰(著)⇒『ゆれるあなたに贈る言葉』今井彰(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/yureruko.html-----------------------------------■NHKの『プロジェクトX』のチーフプロデューサーだった、今井彰氏の著書です。悩める「仕事人」に効く13の処方箋が、書かれています。会社を辞めるか否かといった悩みについて書かれています。ゆれている、悩んでいる人が読まれると、ヒントなどを得られるはずです。「誰だって「あなたしか出来ない」と言われて仕事をしたいのだ。他人よりも少しでもいいから特別な人間と扱われないのだ。知ることによって自分のレベルを上げ、抜け出すのである。あいつは他者とは違うな、という一目置かれる環境を知識の獲得によって作り出すのである。」(p.031)■知識を獲得して、周りの環境を変える知識を獲得して、実践して、変わっていく。このメルマガの読者の方であれば、わかっていることでしょう。知識を獲得するだけではなく、実践する。この大切さを心に、行動していきたいものです。人を巻き込むには、使命感が大切ということでした。使命を共有できると、強いチームができると思います。方向性を知るヒントが見つかると思います。自分の方向性を知りたい方は、読んでみてください。ビジネスパーソンの悩みに、その処方箋、言葉を書かれています。悩んでいる方、ゆれている方が読まれると、ヒントを見つけることができると思います。▼ゆれている、悩んでいるビジネスパーソン。自分のことについて考えたい方。p.22~)-----------------------------------■iPod、iPhone、iPadとヒットを飛ばしている好調のアップル。「商品の数を絞り込んだ開発体制は高い利益率をもたらす半面、ひとたびヒットが途切れれば、ほかの商品で収益をカバーするのが難しい。●iPhoneが売上高の38%となっています。(2010年9月期)iPhoneが売れなくなったり、商品に欠陥などがあると、この分が減ってしまいます。いうリスクもあるということです。■ライバルの登場GoogleのAndroid携帯が、日本でも続々と発売されます。Googleや他のメーカーなどもAppleの良い点や悪い点を改善しつつ、ライバルとして登場してきています。●Android携帯をはじめとして、日本のメーカーも、Appleに対抗しつつ、そして参考にしつつ、新しいことを始めようとしていたりします。今までのようには行かないのかもしれません。●ヒット商品が今のアップルの大きな売上高を支えています。ヒットが途切れると、売上高が減ってしまうでしょう。新たなヒット商品を作れるか。これからのアップルの今後を左右するのではないでしょうか。つながり・ツッコミ・インパクト』牛窪恵(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/oyutori.html-----------------------------------■おゆとりさま。聞きなれない言葉かもしれません。「おゆとりさま」と呼ぶようです。具体的には、2010年現在で言うと、16歳~20代半ばまでの世代ということです。その「おゆとりさま」の消費について、『男が知らない「おひとりさま」マーケット』などの著者、牛窪恵氏が書かれています。「仕事についても、シロクロをハッキリさせたい、グレーゾーンの行動で理不尽に怒られるのは嫌。初めからマニュアルで明確に表記してほしいのだ。」(p.031)■勤務マニュアルがあるとラクゆとり教育の影響でしょうか、企業の不祥事などを見てきたからでしょうか、あいまいなものが嫌いなようです。安全というか安心というか、はっきりしたものが欲しいようです。●たしかに、日本の企業は、曖昧なところがあります。明確な方がわかりやすいというのもあるでしょう。応用が効かないとなると、困ることになるのではないでしょうか。▼思ったこと世代によって、特徴は異なります。(もちろん、一般論であり、個々人では微妙に異なるわけですが。)「つながり・ツッコミ・インパクト」を大切にするようです。このような価値観を持っている世代が、どんな消費をするのか。興味深く読むことができました。■「おゆとりさま」の消費について知りたい方が読まれると、その特徴などを知ることができます。今の若者に何が受け入れられるのか知りたい方やマーケティング担当者の方が読まれると、参考になることが見つかることでしょう。「おゆとりさま」の消費について、牛窪恵氏が書かれています。わかりやすかったです。「おゆとりさま」の消費について知りたい方、マーケティング担当の方が読まれると、参考になることが。▼おゆとりさま消費を知りたい方。マーケティング担当者。McBee渋谷109で、1番の売上を誇るギャルファッションのブランドです。その「セシルマクビー」などを運営するジャパンイマジネーション会長の木村達央氏が、この回の「カンブリア宮殿」のゲストでした。■お客様がファッションをリードするようにバブル崩壊後、若者、お客様に、ファッションの主導権が移った、と、木村氏は感じたそうです。そこで、若い人に、店の運営などを任せたそうです。今は、顧客が欲しい物を欲しいように買って着ているということです。売り手や作り手の影響力が下がって、買い手市場になっているということだと思います。これが全て」と、木村氏は言われていました。●顧客に主導権が移っているとしたら、この通りなのではないでしょうか。お客様が、欲しいモノを明確にわかっていない場合もあるでしょう。商品やサービスにしていく。いうことができる企業が、これからも成長、繁栄していくということになりそうです。心理学的な知見から、仕事を快適に効率化する方法について書かれています。http://www.bizpnet.com/book/2010/03/sugu50.html集中力やアイデア発想、クセを治すなどについて書かれています。材料とするというやり方だ。」(p.175)●長期的な結果から考えて、何かをやめる決断をするという方法です。タバコなどは良い例かと思います。長期的に考えると、やめようと思うかもしれません。自分の家族や親しい友人の健康に悪影響を与えているとしたら、やはりやめようと思うのではないでしょうか。▼取り入れたいと思ったこと心理的な知見を知っておくと、簡単にできるようになることがあるということがわかります。いう知識があるとないのでは、「苦労」の度合いも変わってくるでしょう。いうわけで、参考にして、仕事を快適に行ないたいです。■心理学的な知見から、仕事を快適に効率化する方法について書かれています。参考になるところがあるのではないかと思います。仕事を快適に行ないたい方が読まれると良いでしょう。心理的な知見から、仕事を快適に効率化する方法について書かれています。仕事を快適、効率的に行ないたいビジネスパーソンの方が読まれると参考になることが見つかるでしょう。心理的なアプローチで、仕事を快適に行ないたい方。2010年11月15日放送分)−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−■この回の「プロフェッショナル」は、交通鑑識の池森昭氏でした。池森氏は、群馬県警察の鑑識の方だそうです。不眠不休で、働いている様子が印象的でした。■納得しきるまで、やり続ける事故現場から見つかった車の塗膜片から、車種を特定する際に、とことん納得しきるまで、やり続けることを、池森氏は大切にしているということでした。●微細な塗膜片から、膨大な車の車種などから、特定するのは至難の業でしょうし、骨の折れる仕事だと思います。納得するまで続けるということです。地味な仕事ですが、意味と価値の大きな仕事だと思いました。●こういう人がいるから、安全や安心などがあるのでしょう。プロとしての仕事への取り組みの姿勢が印象的でした。ありきたりの言葉かもしれませんが、その大切さを再認識した、この回の「プロフェッショナル」でした。トラックバック『30日で人生を変える「続ける」習慣』古川武士(著)⇒『30日で人生を変える「続ける」習慣』古川武士(著)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/tudushu.html-----------------------------------■続けられない。いう悩みを持っている人は多いのかもしれません。習慣化コンサルタントの古川武士が、続けることを習慣にする方法について書かれています。「ここで大切なのは、脳にとって、よい習慣、悪い習慣の区別はないということです。脳からすると、ただ一定期間以上繰り返されたから習慣化しただけ。よい習慣でも、悪い習慣でも身についてしまいます。」(p.28)●無意識で習慣化していることもあるでしょう。悪い習慣だとしたら、怖いことです。自分では気づいていないことかもしれません。すると、変えるのはなかなかむずかしいことでしょうから。良い習慣を身につけたいものです。▼取り入れたいと思ったこと習慣の大切さがわかります。やめることを決めることを習慣にしたいと思いました。■習慣化コンサルタントの古川武士が、続けることを習慣にする方法について書かれています。わかりやすいので、続ける習慣を身につけたい方に、参考になると思います。何かを続けたい方が読まれると良いでしょう。コンサルタントの古川武士が、続けることを習慣にする方法について書かれています。続けるコツについて、わかりやすく書かれています。続ける習慣を身につけたい方が読まれると、参考になることが見つかることでしょう。続ける習慣を身につけたい方。脳からすると、ただ一定期間以上繰り返されたから習慣化しただけ。▼感じたことや考えたことなど、↓こちらに書いてみてくださいね。(コメントというところをクリックすると、コメントが書けます。p.62)-----------------------------------■11月も中旬です。師走が近くなってきました。年末というと、大掃除。花王の「クイックルワイパー」について取り上げています。■日々進化を続けている1994年に発売されて以来、ワイパー本体の改良も10回以上で、シートもウェットシート、立体吸着シート、ふわふらキャッチシートなどと増えています。消費者の声を受けて、進化を続けているとのことです。●いろいろなシートがあるのですね。目的によって使い分けるのが良いのかもしれません。掃除機を出して掃除するのは面倒という人に、お手軽感が受けてきたのでしょうか。簡単に掃除ができるこのような商品を使うことで、掃除を比較的、楽にできるようになるでしょう。こんな道具を導入して、楽に大掃除をするのも良いかもしれません。掃除に限ったことではないですが、道具で楽にするというのは良いですね。トラックバック『人生の指針が見つかる「座右の銘」1300』別冊宝島編集部(編集)⇒『人生の指針が見つかる「座右の銘」1300』別冊宝島編集部(編集)http://www.bizpnet.com/book/2010/11/zayu1300.html-----------------------------------■座右の銘1300ということで、名言が1300紹介されています。自分に響く名言を見つけられるはずです。値段もお手頃なので、お得な一冊ですね。「一生懸命やって勝つことの次にいいことは、一生懸命やって負けることなんだわ。結局、人間にできることは、それ以外にないと、最近思っています。運だとか縁だとか、偶然とか、そういうものもあるのかもしれません。それらは、どうしようもないことです。何とかできるものであれば、それは、努力で何とかなるものでしょう。一生懸命やった者に、勝利の女神は微笑むのではないでしょうか。最善を尽くす者に、道は開くのではないでしょうか。■1300もあるので、もう一つ紹介します。