spoolerサービスが停止してしまいサービスの開始をしても、またすぐ停止します。複数使えるプリンターが一覧から消えてしまいます。プリンターのドライバを入れなおそうと思っても「ネットワーク上からプリンターを検索できませんでした。ネットワークの状態を確認してください」と表示され、どうにもならなくなってしまっています。セーフモードでも改善されません。これはOS再インストールが必要でしょうか?■なお以下を行なってみましたが、ダメでした。管理ツール画面を開きます。