02:51※本ページはホスト(管理者)向けヘルプページです。予約のステータスおよびゲスト・ホストのどちらがキャンセルするのかによって、対応方法が異なります。本ページではパターン別の対応方法をご案内します。注意点キャンセルの取り消しを行うことはできません。ホストの承認作業を必要とせず、ゲストによる予約リクエストの送信と同時に予約完了となるため、予約完了後のケースのみが適用されます。手続きが必要になります。ヘルプページをご参照ください。ホストの手続きありません。予約完了後:ゲストによる予約キャンセルキャンセル料スペースマーケットのサービス料(利用料金の5%)とホストが決定するキャンセル料が発生します。※キャンセルポリシーに"普通"・"易しい"のいずれかを設定している場合、予約完了後ゲストが48時間以内にキャンセルを行なった場合は、"キャンセル料"・"サービス料"共に発生しません。ゲストが利用予定だったクーポンやポイントは返還されます。ホストの手続きゲストキャンセル時、発生したキャンセル料に応じて自動で払い戻し手続きが行われます。ホストがキャンセルポリシーに"カスタム"を選択している場合に限り、キャンセルの際に、自身で記載したキャンセルポリシーに応じて払い戻し金額を手動で設定する必要があります。ヘルプページをご参照ください。する手続きが必要です。手続きを行ってください。