物語る力ライターに質問ここから本文です聞[聞く力]No.18Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。内川美彩00気づけばライター10年目。若さが利用できない年齢になってしまいました。会社ではいわゆる「お局」の立場です(ガーン)。今でこそなくなりましたが、最初のうちは取材相手をムッとさせることもよくありました。忘れもしない、ラーメン屋さんの店主に「あんた、若いし女の子だし、げんこつでスープをとってるなんて聞いてもわかりゃせんやろ」と言われたことを......。図星で何も言えなかったことを......。「う~んこれ、伝わってるかな」と不安そうに言われたこともあります。今なら「勉強不足だった」とか「あのときはこういえばよかった」とかわかるのですが、当時はとにかくいっぱいいっぱいだったのでしょう。くりしんさんはかなりのインタビューをこなしてきたと思いますが、それでもライター1年生だった頃があるはずです。いいところに目を着けましたね。20年ぐらいこの仕事を続けているので、インタビューのお相手は軽く1万人を超えているでしょう。いってゴールは、満足はありません。いつも失敗して反省しているようなものです。オイラもユーと同じ人間ですから。駆け出しの頃にやってしまった失敗が「思い込み」でした。こちらは取材窓口からアポイントを取っている、見本誌も送っている、取材趣意書も送っている、質問内容も送っている、という準備万端で取材当日、初顔合わせとなりました。許された時間は30分。自己紹介を簡単に終えると、先に送っていた内容に沿って質問をはじめました。「ちょっと待ちたまえ。私はこの取材が何なのか、何にいつ載るのかも知らない。いくらなんでも失礼すぎるじゃないか」そう注意されたのです。一瞬、状況が飲み込めませんでした。事前準備に抜かりはなかったのですが、伝わっていて当たり前、目を通してくれるのが当たり前、ゴールも知っていて当たり前、答えも用意していて当たり前だと「思い込み」があったんですね。当たり前だろう――この「思い込み」はこれまで数々の失敗を生んできたと思います。そこから学んだものは「常に相手の立場になって考えること」ですな。No.19コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。厳禁!トークどろぼう次の記事へ←ロクヨンではなく、ハチニ記事一覧へNo.43コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。激オコの相手をクールダウンさせる7ステップNo.42コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。秘技!質問がえし!No.41コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「愚かな質問」をするNo.40コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「鳥の目」「虫の目」「魚の目」No.39コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「価値観が違う」相手への対処法No.38コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「遠まわしに話す」相手への対処法No.37コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「本筋からはずれる」相手への対処法No.36コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「口数が少ない」相手への対処法No.35コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。答えが「短い」人への対処法No.34コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。答えが「長い」人への対処法No.33コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。正直に「緊張している」と伝えようNo.32コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。”聞くクオリティ”を高める3つの情報共有No.31コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。質問は短く、的確にNo.30コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ノートの整理も重要ですNo.29コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「くり返し」「言い換え」「確認」で整理するNo.28コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。話を整理しながら聞くNo.27コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。共感するNo.26コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ほめるNo.25コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。笑うNo.24コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「演じる」ための3つの極意No.23コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。心を白紙にするNo.22コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。聞き方の基本No.21コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。気をつけろ!君にも”イヤデモ族”の血が流れているNo.20コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。解決したがる人は嫌われるNo.19コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。厳禁!トークどろぼうNo.18Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.失敗談、ありますよね?ね?No.17コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ロクヨンではなく、ハチニNo.16コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。会話が弾むか否かは「聞き手」次第No.15Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.ハンドルさばきが上手になりたい!No.14Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.共感しているつもりなのに......。No.13Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.相手を気持ちよくさせる「相づち術」を知りたい!No.12Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.一歩踏み出すべきか、否かNo.11Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.スムーズに質問をつなげるには?No.10コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。あなたは「話が続かない」No.9コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「好きになる」No.8コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。アイスブレイクって何ぞやNo.7コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。座ってんじゃねえよ!No.6コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。名刺交換トークは「聞く」前の試金石No.5コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」準備は終わらないNo.4コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「質問シート」は要るのかNo.3コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」のに「質問シート」は要るかNo.2コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」前に必要な3つの意識と行動No.1コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。失敗談、ありますよね?ね?文章力を向上させるノウハウ、テクニック、マインドセットを中心にコミュニーケションのプロが執筆するコラムを無料でリリース。株式会社チカラが運営しています。