CLUBのキックオフ説明会と親睦パーティを開催しました。株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズの宮本剛宏社長らが登壇。経営者達が積極的に意見交換を行いました。CLUBのようなコミュニティを作ることは、大変意義のあることです。それは労働力人口を増やし、社会の発展に大きく寄与すること。日本の国力を強めることになると考えています。CLUBを通し、介護問題の改善へ取り組むと語りました。「私たちは、介護という社会的な課題に対し、具体的な手法をもって解決のアプローチを行いたいと考えました。近年は、実家・老後のお金・医療・介護といった生活回りの特集、中でも「親の介護」号が好評です。一方で平林自身も、部下である有能な女性社員の一人が「介護離職」となったことで、介護問題を身近に感じたとのこと。「人口のボリュームゾーンである団塊の世代が後期高齢者(75歳)となる、2025年問題も間近に迫っています。現代は長寿化が進み、人生100年時代とも言われますが、60歳で定年し、その後悠々自適な老後を過ごせる人は意外と少ないのかもしれない。」このような経緯で「読者の介護問題を解決するには、介護業界が健全に発達していかなければならない」という結論に至ったと語りました。『ありがとう』って言われてうれしいよね」という、やりがい搾取も多い。宮本氏はそう語り、介護業界の問題点をこのように整理しました。介護業界に共通する3つの問題点1.経営の質が低い介護業界には、零細企業が多い。企業の規模が小さいと適切なキャリアパスをみつけにくく、業務を効率化しても顕著な効果がみられないのではないか。介護は、労働環境が悪いため離職率が非常に高い。コンサルティング料という高額な「中抜き」が発生する。本来、業界の利益であるこのような資本は、スタッフの待遇改善などに還元されるべきではないか。3、国や行政に意見・要望できる規模の業界団体が存在しない業界団体が関係省庁へ意見を通すには、しかるべき規模である必要がある。現状は、介護業界1位の企業でも、売上のシェアが全体の1%程度という状況だ。経営が強く優良な介護事業者が集まり、国や行政に対し「業界のマジョリティ」として意見・要望を呈示できる経営者クラブが必要である。CLUBが目指すところを以下のように語り、多くの説明会参加者から共感のうなずきを誘いました。「将来的には、このクラブへの加盟そのものが社会や求職者に対しての価値となるよう、ブランド力を高めていきたい。CLUBの将来像をこのように語る徳元は、株式会社プレジデントマーケティングの個性とリソースを活かした、以下のような実践的な企画を開催してゆくと発表しました。大手介護事業者の経営陣が参加した説明会後の親睦会では、盛んな意見交換が行われました。CLUBの発足で介護業界全体が明るくなっていくことを象徴的に示しました。「利益が周辺産業へ高コストで流れ、スタッフに還元できていない点など、説明会でのスピーチには大変共感しました。CLUBのような組織の結成は、誰かがやらなければならなかったものです。大きな期待をよせています。「せっかく介護の世界に入っても、自分のキャリアアップが実現できずに他の業界に流れてしまうケースが多々あり、心を痛めていました。多くの事業者がこの会に集まれば、実現できることも大きくなっていくことでしょう。CLUBの広がりを願います。「日々の業務で人材不足を実感しています。スタッフの待遇改善ができれば業界の未来も明るくなるでしょう。経営者同志の横のつながりが必要な段階に来ていると痛感していました。CLUBのような多くの事業者が集まる場ができることは、問題題解のきっかけにつながると思います。周辺産業にお金が出てしまう構造、特に人材紹介会社の手数料には疑問を抱いています。Webサイトで募集した場合、中間であるWebサイトの運営元に手数料を払わなければならないケースがありました。求職者が直接応募したと認識していても、実は本人が知らないうちに中間で搾取されているのです。異議を唱えれば次から紹介してもらえなくなってしまう。それは困るので手数料を払っている、という現状があります。私の経営する事業所は、多くのスタッフが20代から40代の女性です。30代後半になると家族の介護が必要となり退職せざるを得なくなる、という問題が出てくる。女性が多く働く環境で、従業員の待遇を改善しようと試みていますが、「介護離職」の問題解決は難しいと実感しています。CLUBが新たな視点から介護業界のことを発信し、行政へ適切にアピールすることで、状況が改善されるのではと期待しています。経営者同士の交流だからこそ価値がある「親睦会で話をしてみると、既存の枠を超えたチャレンジングな試みをしている介護事業者があり刺激を受けました。一方で私の経営する事業所では、下は20代から上は81才まで幅広い年齢層のスタッフが働いています。その多くは女性で、平均年齢は60才前後。80代のスタッフは4名おり、年下を介護するほど元気です。このような事例があることも他の方にお伝えできたらと思います。これまで介護事業者同士の交流は、地域包括支援センターを中心としたケアマネージャーの勉強会、といった規模のものしかありませんでした。CLUBの発足で、介護業界に新しいものが生まれていくでしょう。「私には『若い人たちにも、介護の世界に入ってきてほしい』という想いがあります。そこで、ある人材関連会社と協業し、一つの試みを実施しました。介護の現場では、専門性が高い業務と、比較的専門性が低い周辺業務がある。その周辺業務を高校生に行ってもらい、介護の仕事に対する間口が広いことを伝えたのです。なく現場のスタッフも、国の制度がブレることで介護業界全体の根幹が崩れてしまうのでは?という危機感を抱いています。大手介護事業者が連携するこのクラブは今後、行政へしっかりと提言できる発言力、影響力の高い団体になるでしょう。介護業界の人手不足は深刻です。私が管理している現場では『仕事の依頼は来るけれど、対応するスタッフの人数が足りず断らざるを得ない』ということや、利用者の状態が悪化してサービス内容が重くなり、スタッフに無理をさせてしまうといったことが起きています。増えても、介護の担い手は増えない。』それは業界の共通課題として、ほとんどの事業所が抱えていることでしょう。現場のスタッフ不足と同じくマネジメント層が薄い「管理者不足」も問題です。的確な指示を出せる管理者そのものが足りていないのです。今後は、そうした課題も改善していければと考えています。「日本の介護業界は、新しいステージに入った。会場に揃った介護の未来を担う経営者たちが交わした熱い議論や彼らの表情から、そのように確信させられました。CLUBにどうぞご期待ください。2019年11~12月勉強会予定ご入会のお申し込み、ご相談はお気軽にどうぞ。