ユニバーサルコバヤシのブログ。MENUサイトマップユニバーサルコバヤシのブログ。先日は、十文字のスーパーモールラッキーさんへ。秋田の旅行会社『コスモトラベル』さんにお話しを伺いに。ユニバーサルツーリズム』についてのポイントを惜しげもなく教えてもらいました。(本当に有り難うございました!!!)今のコスモトラベルさんのお客様は、アウトバウンド9割、インバウンド1割。来る人よりも、行く人への対応が多いというのは、以前お話しをお聞きした弘前のたびすけさんも同様でした。たびすけHP着地型観光を継続させていくために絶対的に必要なのは、自分の足で、地元を歩き、地元を知り、地元の人を知ることが大切ということ。アウトバウンドであれば、受け入れ先もプロなので、安心してお任せすることができる。インバウンド、まして地域に根ざした着地型観光では受け入れ側は地元の人で観光・接客に関しては素人さん。誰に任せるのか、どう任せるのか。それは自分自身で信用と信頼を地元でつくる必要があるということ。絶対的にマンパワーが足らなくなるので、旅行会社は正直やりたがらない・やりたくてもやれないという現状もあるということだ。これは地域おこしにも同じようなことが言えると思います。自分自身のウリはなんなのか。「それが私も周りもわからなければ、どうお手伝いしていいのかわかりませんからね(^o^)」と言われ、なるほど...と思いました。自分のウリはなんなのか。わからない(^_^;)協力するのは好きだけど、協力してもらうのは苦手。いつぞや市長にもお話ししたことがある。嫌われてもいいからやりたいことはどんどんチャレンジしなさい!嫌われてもいい。