台風19号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。台風19号の影響により、東北6県および新潟県で延べ144,724戸【確報値】の停電が発生しましたが、現時点において復旧作業が可能な地域については、すべて復旧しております。地域の皆さまには、長期間にわたりご不便をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。現在も停電が続いている福島県の一部については、依然として道路の寸断などで車両の通行が難しく、全面復旧には長期間を要するものと見込んでおり、こうした状況については、当該自治体・お客さまにもご説明しております。計18戸(停電地域)浪江町小丸、井手(18戸)(※)※いずれも、帰還困難区域内のお客さまとなります。当社設備は復旧したものの、屋内配線の安全性が確認できずに、送電できない場合があります。引き続き、お客さまと連絡が取れ次第、お客さま立ち会いのもと、屋内配線の健全性を確認のうえ、送電させていただきます。台風19号の影響による停電については、全面復旧まで長期間を要することを踏まえ、当社ホームページ「停電情報」では、表示しておりません。台風19号の影響による停電状況について、状況変化があった場合は、引き続き、当社からのプレスリリースにてお知らせさせていただきます。台風19号以外の影響による停電が発生した場合は、これまで同様、当社ホームページ「停電情報」に表示されます。漏電や火災の原因となる場合がありますので、ご使用にならないでください。屋内配線の安全確認が必要なため、電気はご使用にならず、ネットワークコールセンターまでご連絡をお願いいたします。当社設備は復旧したものの、不在等により屋内配線の安全性が確認できないお客さまにつきましては、当社から各お客さま宅に対して、不在連絡票を配付しております。不在連絡票を確認された際は、ネットワークコールセンターまでご連絡をお願いいたします。お客さまと連絡が取れ次第、お客さま立ち会いのもと、屋内配線の健全性を確認のうえ、送電をさせていただきます。フリーダイヤルは一部のIP電話からはご利用いただけない場合がございます。その場合は、022−266−6810(有料)へおかけください。