楽天プレミアムカードHOMEクレジットカード楽天プレミアムカード【調査中(12/24)】楽天プレミアムカード:3年間無料キャンペーンは適用されているか?楽天プレミアムカードの年会費10,800円が3年間無料になるキャンペーンについて、すでにキャンペーンは終了している、していない、自分の申し込みはキャンペーンが適用されている、されていない、など、情報が錯綜しているので、最新の状況をまとめます。キャンペーンは終了しているのか?これまでの経緯これまでの経緯は過去の以下の記事をご確認ください。私の記事の中でも突出して下記の記事のアクセス量が多く、本件への皆さんの関心の高さを感じています。最新情報をお伝えできれば、と思っています。(12/22)】楽天プレミアムカード:3年間無料キャンペーンは適用されているか?楽天プレミアムカードの3年間無料キャンペーンですが、楽天カードの対応が悪くてキャンペーンが適用されているのか、されていないのか、よくわからない状況です。そこでコンタクトセンターに連絡して、確認をしてみました。(12/23)】楽天プレミアムカード:3年間無料キャンペーンは適用されているか?楽天プレミアムが仕掛けた年会費10,800円が3年間無料になるという驚愕のキャンペーンですが、当初予定していた受付期間(12/20〜12/26)前にキャンペーン終了したとか、してないとか、様々な噂が錯綜しているのが現状です。状況をまと[...]キャンペーン自体の内容は以下の記事をご参照ください。大人のみなさんに驚きのクリスマスプレゼントです。3年間無料になるキャンペーンを開催中です。昨日になって、コンタクトセンターから回答をもらえた方が少しずつ出てきているようです。その状況をみると、多くの人はキャンペーンが「適用」されている様子。キャンペーンが適用されていない場合のみ電話連絡します、と言われていた方も電話連絡がなく、キャンペーン適用が確定している人がほとんどです。SNS情報などをみると、キャンペーン対象外、と回答を受けた方もいるようなので全員が適用されているわけではないようですが、対象外となった理由は不明です。そもそもキャンペーンの資格を持っていなかった(例えば過去に楽天プレミアムカードを持っていたなど)という可能性もあります。私に関係する情報としては、コンタクトセンターへ電話で問い合わせすると、回答まで2日〜2週間(期限は人によって異なる)かかるのですが、メールで問い合わせするとすぐに回答がもらえる、という情報がありました。基本的にはコンタクトセンターからの回答待ちのままです。AM03:00にメール問い合わせを出してみました。メールで問い合わせできるということすら知らなかったので、もっと早くやっておけばよかったです。電話とメールと、回答を待ち続けます。参考までにメールでの問い合わせ方法を記載しておきます。e-Naviにログインしないとダメなため、私は気づいていませんでした。1e-Naviにログインします。2画面下部の「お困りの方へ」をクリック3画面下部の「メールによるお問い合わせ」をクリック4あとはフォームに従って、問い合わせ内容や自分の情報を入力すればOKです。(ご注意:本メールにご返信いただくことはできません。)このたびは、メールによるお問い合わせいただき、ありがとうございます。内容を確認後、弊社担当より改めてご連絡いたします。お問い合わせの内容によりましては、お電話でのお問い合わせをお願いする場合がございます。