概要:われわれを魅了するダイヤモンドは、自然環境下で気の遠くなる年月をかけて生成される鉱石だが、昨今は、高温や高圧をかけたり、種結晶の周囲に炭素原子を厚く付着させたりして、工場で生産され始めている。科学技術の進歩は有益だが、人を育てるとは、輝きをまねた人工ダイヤをつくり出すことではなく、天然にある原石を磨き、より魅力的な宝石にしていくことと言えるだろう。当シリーズ第17回目は、親や教師、上司などが人を育成する際の基本的な考え方を、心理学的視点から解説していく。(要パスワード)詳細もともと人間には、自分で育っていこうとする意欲があると言われる。教師が期待を持つと生徒が伸びるとされる現象をピグマリオン効果と呼ぶが、先生が心から信じることで行動に表れ、相手のやる気が喚起されて起こるのだろう。逆の影響をゴーレム効果と言う。比較、しっかり聞きなさいとする聞き手責任など、せっかくの原石を壊してしまう教育がわが国にもまだまだ根強いようだ。育成の方法は、気付かせて向上させる「コーチング」、気付かせて課題解決させる「カウンセリング」、教えて向上させる「教育」、教えて課題解決させる「指導」の四つに大別される。気付きを促すには、無意識層や感情に働き掛けて自発性や意思決定力を引き出すことが要点となる。積極的傾聴インタビュー技術のように、質問を主導する、事例を提供して誘引する、ともに考える姿勢を示すことなどが挙げられる。教えを高めるには、意識や論理を使い能力やスキル、知識を伸ばすことに力点を置く。自分の主観と事実としての客観を区別して伝達すること、新たな発見を組み込むこと、伝えたことをベースに自分なりのやり方で進めてもらってフィードバックをすること、上下関係を持ち込まないこと等がポイントだ。Intelligence(多重知性)理論を提唱する。各人の能力差は、種類の違いであって優劣ではない。育成する立場の者にとって、育てようとするより、育つことに介入しようとする姿勢が基本になる。常にポジティブ思考に立ち、相手の長所をどう引き出し、どのように開花させていくのかが、一番求められるスキルになる。コンサルティングに従事。)、『会社を変える社員はどこにいるか―ビジネスを生み出す人材を育てる方法』、『自分を変える鍵はどこにあるか』、『のめり込む力』(ダイヤモンド社)、『最強のキャリア戦略』(共著・ゴマブックス)など。真史』をamazon.co.jpで検索アシスタント:田幸。