利用してレシピ、プレゼンテーション、会場の詳細情報を共有することで、組織全体の生産性が向上しました。それは数ある行程の一部にしかすぎません。同社では、まずメニューと会場に関する情報を見込み顧客とやり取りすることからケータリングが始まります。当初はメールを使ってファイルを共有していましたが、サイズが大きすぎてメールで送信できない写真については、仕方なく自社サイト上の画像を顧客に参照してもらっていました。プランナーの作業効率は、ファイルや写真へのアクセスのしやすさに大幅に左右されていました。いうのも、一部のデータは、同社本部のパソコンにしか保存されていなかったのです。プランナーがクライアントのもとに出向いてミーティングを行っている最中に、追加の資料が必要になっても、現場でそれを取り出すことは不可能でした。導入して解決するという決断に至りました。直感的に操作でき、セットアップも非常に簡単なので、移行することに迷いはありませんでした。顧客に見せられるようになりました。プランナーが顧客に資料を見せる方法が根本的に変わりました。支給して、クライアントとミーティングを行う場所がどこであろうと、写真などの資料ファイルを取り出せるようにしています。「当社のプランナーが顧客と会う場所は会議室だけではありません。ルーム、テントを設営する駐車場など、あらゆる場所でミーティングを行います。おかげで、どこに出向いても必要なファイルにアクセスして、顧客に見せられるようになりました」と、ブランソン氏も説明しています。生産性が大幅に向上しただけでなく、営業プロセスの効率化も実現できたため、社員と顧客の双方が快適に仕事をこなせるようになりました。顧客に見せられるようになりました」と、ブランソン氏もその効果を喜んでいます。複数のイベントや会場の詳細について顧客と話し合う際にも、プランナーは適切な情報をすばやく取り出せます。顧客の場合、アトランタで開催するイベントとサンフランシスコで行う別のイベントについて同時に話し合いを進めなければならないときもあります。あれば、両方のイベント会場を一度に顧客に見せることができます。おかげで、当社のサービスの質が格段に向上し、顧客も効率的にソリューションを見つけられるようになりました」と、ブランソン氏も高く評価しています。社内のコミュニケーションが劇的に改善されました。情報を簡単に伝えられるようになったことで、誰もが自分の担当業務に責任を持てるようになりました。営業チームだけではありません。活用してレシピや写真を共有しています。進捗状況に関する情報を保存し、社員全員がアクセスできるようにすることで、毎週行われる進捗報告会で社員がプロジェクトの情報を確認できるようにしています。社内のコミュニケーションが劇的に改善されました。情報を簡単に伝えられるようになったことで、誰もが自分の担当業務に責任を持てるようになりました。通常業務の多くで効率化を実現できました。アプリのカメラアップロード機能により、顧客向けの試食会で提供した料理を記録しておいて、イベント当日にそれらの料理をより速く簡単に再現できるようになりました。サラダなどの写真を保存しておけば、後で盛り付けなどを忠実に再現することができるのです。食器やメニューの詳細、新しいビジネスの提案、新店舗の情報などのリソースを一元管理できるようになり、結果的に意思決定プロセスと、プランの実行力が改善しました。「すべてのファイルに社員全員がアクセスできるようになった今では、担当者に頼まなくても自分で最新情報を確認できるようになりました。導入したことで、プロジェクトと当社の事業全体を効率的に進められるようになりました」と、ブランソン氏も絶賛しています。(简体)中文(繁體)。