あるご質問|プルーフテックの寄せられた質問の回答です。屋根の張替え、塗替えはしてくれないの?三角屋根の瓦や、カラーベストの張替えは行っておりません。平らな屋上の塗替え等は行っております。雨漏りの調査はどのような方法で、いくらかかるのですか?ドレン(排水をするための穴)をふさいで、水を撒いてためます。日から2日程置いてためた水が減っているかどうかで雨漏りの調査を行います。調査費用は実費となります。(2万円程度)地震が原因で雨漏りしてしまったのですが、修理はしていただけますか?お客様が地震保険に加入しておりましたら、負担金なしで修理できる可能性がございますので、保険会社に確認をしてからお申し込みください。地震保険に加入されていない場合には、実費にて修理を行うことになります。年の保証を行っております。保証期間内で適切に対応いたします。工事料金は地域に関係なく定額ですか?はい。施行対応地域以外の地域につきましては、別途交通費をいただきます。交通費の金額につきましては、見積の段階でお伝えいたします。屋根工事と合わせて外壁工事も行っていただけますか?はい大丈夫です。外壁塗装の工事も承っております。アパートやマンションなどの集合住宅も依頼できますか?はい、対応しております。お見積り書の作成には現場調査が必要ですか?見積りの段階では、現場写真と広さ(m2)を確認してから見積書を作成します。契約後に詳しい現場調査を行います。工事費用の支払い方法について教えてください。完成引き渡し後1週間以内にお支払ください。保証について詳しく教えてください。保証には「製品保証」と「工事保証」があります。