ご利用者様のニーズを的確に捉え、質の高い福祉サービスを提供しています。ご利用者様に公平かつ主体を重視する介護を行い、自立支援と精神援助を行います。ご利用者様とはレクリエーションなどにおいても常に密に接し信頼関係を保ちます。地域の皆様に施設をご理解頂けるようボランティア、実習生などの受け入れ体制を積極的にすすめ地域社会と連帯を図ります。介護の向上のため、専門的な研修を受け、より良い介護に努めます。相手を尊重し話し方、聞き方にも誠意をもって応対接遇を重視します。