社内からの同じような問い合わせが頻繁にあり、非効率です。社内専用のFAQまたはヘルプデスクサイトを構築可能です。お客様公開用と、社内専用との切り分けは、一つのシステムの導入で同時にどちらも行うことができます。※アクセスコントロールの設定にて閲覧できるグループ、できないグループなど柔軟なカスタマイズが可能です。社内からのよくあるお問い合わせを社員にのみ閲覧可能とし、そこにファイルをアップロードすることでファイルの共有も容易に行うことができます。お問い合わせ機能を併せてお使いいただくことでFAQ化されていなかったお問い合わせはその場ですぐにFAQ化することも可能です。ご興味がございましたら、下記よりお気軽にお問い合わせください。