(笑)ホテルでも、できるだけ、キングベッドか?クイーンベッドをオーダーします。最低限ダブルのマットレスが欲しかったのですね。高い!百貨店で何度も寝てみましたが、高いよなーと思って、買いませんでした。疲れが取れるように、腰痛にならないように寝たかったのです。3:枕が、思ったより、よかった!眠れるようになったのです。夜中に目が冷めません。寝ていると、少し違和感がありましたが、慣れてきました。睡眠の質は、確実に良くなったのです。枕だけで、良いならば、マットレスも揃えたら、もっと、良くなる!!また、百貨店に見に行きました。4:商品やよい感じ、接客は?百貨店に行きました。私には、ハードタイプがおすすめと聞きました。マットレスの縦の長さが気になります。私はロングサイズではないと、足がはみ出ます。(笑)実際に、はみ出ました。「しかし、ホテルのベッドサイズも、このマットと同じですよ。」と店員さんは、説得に走りました。お客さまは、売り込みや説得は嫌いです。買いそうな寸前で、やめました。ロングにする接続キットもありましたから、説得ではなく、その説明を気持ちよくして下されば、買ったのです。結局は、ネットで買うことにしました。マットレスは、13万くらいするのです。気持ちよく買いたいですよね。いうわけで、13万のマットレスを買いました。どんな商品やサービスでも同じです。1回記事を見てください。お客さまである私が、どういう気持ちで進んでいったのか?わかりますよね。これをこちらが、お客さまが気持ち良い流れで、自然にすすめるのが、私の売り方です。私の方法は、高額になればなるほど、お客さまが、喜んで購入されます。そのためには、まずは、比較的安いものを多く売れば良いとわかりますよね。こんな売り方をコンサルでは、教えています。コメントは受け付けていません。社員さんやスタッフさんが働かなくて、お困りのあなたへまいどです。個人でサロンなどを始め、人を雇っていくと人の悩みが増えます。ある意味、ぜいたくな悩みですけどね。最初は、個人分も集客出来ない。ブログを頑張って集客出来た。スタッフさんを増やして、もっと、お店やサロンを拡大したい!すごく良い状態ですよね。「田渕さん、スタッフさんにチラシ配りをお願いしたら、やりたくないと言われました。業務指示をしても、やってくれないと、悩まれているケースが有ります。いう場合、たいていは、スタッフさんではなく、上であるあなたが悪いです。スタッフさんの粗相は、あなたの鏡なのですね。すれば良いのか?お話します。1:まずは、手本を見せる言いっ放しで、自分はできていないことをしろという人が多いです。2:一緒にやってみる一緒にやりながら、細かいところまで教えます。やり方に自信がないと、スタッフさんは、当然できないです。徹底的に一緒にやって、教えます。適当に丸投げする業務指示を出すから、しないというより、できないから、やりたくないのです。3:できたら、ほめる注意は、アホでもできます。小さいこともほめていきます。ほめるのは、スタッフさんを見ていないとできません。ほめられる事自体も、うれしいです。見守ってくれていることが1番うれしいのです。「オーナーは、私のことを見ないで、無理な指示ばかり、言いっ放しなのです。」これが、スタッフさんの不満と悩みの正体です。4:業務が当たり前になっても、ほめる当たり前のことを当たり前にしてくれるのは、非常に助かります。「今日の晩ごはんも、うまかったよ。」と50年言い続けてくれるご主人は、いかがですか?「専業主婦なんだから、家事をするのは、当たり前だろ!」というご主人だと、どうですか?スタッフさんに、後者をやっている人が多いです。(^^;社員さんやスタッフさんが働かない。この悩みの原因は、スタッフさんにはありません。全て、あなたの行動の鏡として、返ってきているのですね。変な人を採用して、こういう研修をしても、できません。採用については、先日書いたこちらの記事を参考にして下さい。コメントは受け付けていません。お店の接客の評価は、平均点ではなく最低点で決まる法則まいどです。以前、会社員の時にお店のスタッフ教育で、良くお話していたことがあります。お店の接客の評価は、平均点ではなく最低点で決まる法則です。3人のスタッフが居るとします。100点80点30点だとします。多くの方は、平均70点のお店と判断します。この場合のお店の評価は、30点です。お客様との応対は、1:1だからですね。以前、こんなことがありました。ある高級ホテルで、食事をしました。無理なオーダーをしたのに、素晴らしい応対。次回もお願いできますか?というと快くオッケーでした。「それは、できかねます。150点のホテルの評価が0点になりました。高級ホテルですから、期待値が高いのです。1人の電話対応のまずさで、もう、そのホテルのレストランは使わないって決めました。お店の接客の評価は、平均点ではなく最低点で決まる法則スタッフをお使いの経営者の方は、肝に銘じておくといいですよ。コメントは受け付けていません。【2月10日まで特典!】今年は、目標を達成し、夢を叶えましょう。ありがとうございました。年商1000万を達成できる売上計画の立て方コツコツを続けて夢を叶えるぞ\(^^)/と改めて決心しました。きれいな記事は、読みやすい法則ネット通販成功事例、パワーストーン、ブレスの販売方法「幸せのブレスレットは7分で完売しました。【2月10日まで特典!】今年は、目標を達成し、夢を叶えましょう。ありがとうございました。教室に1000人の生徒さんを集客した方法カウンセラーとしての圧倒的な強みを見つけるセミナーDVD人気占い師になるセミナー!お客さまを、どんどん引き寄せる魔法のレッスンアクセスの集まるブログタイトルの決め方。【終了】スタープロジェクト第2期スタートいたします。WordPress.。