京都パルスプラザでの握手券は、以降に開催の握手会への振替対応というご案内をしておりましたが、このたび、現時点でお持ちの握手券につきましては、商品返品による返金のご対応をさせていただく運びとなりました。ご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。今後のイベント開催につきまして、該当の握手券の振替対応はありませんのでご注意ください。ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。お手数ではございますが、下記住所宛てに郵便局「ゆうパック」、ヤマト宅急便、佐川急便のいずれかをご利用頂き、<対象の「参加券」と「商品」のセット>を「料金着払」にてお送り頂きますようお願い申し上げます。どちらか一方でもご返送頂けない場合はご対応出来ませんので予めご了承下さいませ。※商品は未開封、開封済みのどちらでも問題ございません。電話番号:03-3515-5057<返品受付期間>2019年5月31日(金)までに到着する様お送り下さい。musicカスタマーデスクまでご連絡ください。CD盤(BVCL-913))・対象イベント参加券ご返品の際、上記2点全てをお送り下さい。1点でも不足している場合はご返品をお受けできません。music以外でご購入の場合キャンセルを受付けられません。musicに返送され次第、ご返送分の返金手続きを進めさせて頂きます。クレジット決済およびオンライン収納代行決済でお支払いのお客様は銀行振込もしくは郵便為替でのご返金となります。なり、2019年6月より順次返金予定となっております。上記をご了承のうえ、商品と参加券の返送をお願いいたします。皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。https://fortunemusic.jp/inquiry/※ご返答時間は平日の10時~12時と13時~17時まで。土・日・祝日は休業させていただいております。※メールによる問い合せは上記問い合せフォームよりご連絡ください。musicにて取り扱っている商品以外については、お答えできません。