引き落とした外貨を現金としてお客さまのご登録住所にお届けするサービスです。新生総合口座パワーフレックスをお持ちのお客さまがご利用いただけます。お電話一本で外貨現金を、最短3営業日程度(※)でご自宅にお届けいたします。お申し込みから3営業日程度でご自宅までお届けします。一部離島地域の場合はお届け日までに1週間程度お時間をいただいております。外貨現金の在庫がない場合や、地域によって到着が遅れる場合がございます。ご注文は日程に余裕をもってお申し込みください。引き落としてお届けしますので、まずは外貨普通預金にご入金(お振替)ください。円普通預金を外貨普通預金へお振り替えいただくことで、カンタンにご用意いただけます。外貨宅配のお申し込みは1ヵ月に3パックまでとなります。外貨宅配サービスには、所定の手数料と送料<1パックにつき1,100円(税込)>がかかります。お引き落としとさせていただきます。外貨預金へのお振替には為替手数料がかかります。外貨普通預金を準備する方法はこちら外貨預金とは?マンガで解説「やさしい外貨預金教室」はこちら書面のご確認(外貨宅配サービスを初めてご利用される方)初めて外貨宅配サービスをご利用される方は、下記の「お申し込みのご案内はこちら」ボタンからお進みいただき、当行所定の書面をダウンロードして、内容をご確認ください。あることをご確認のうえ、下記専用ダイヤルへお電話ください。<外貨宅配サービス専用ダイヤル>0120-456-174(8:00〜21:00)お電話の際、下記をお手元にご準備ください。当行所定の書面に変更が生じた際は、再度書面をご確認いただく必要がございますので、あらかじめご了承ください。お申し込み後の変更・取り消しはできませんので、ご注意ください。最短3営業日程度(※)で外貨をご自宅にお届け!外貨現金の宅配は、「トラベレックスジャパン株式会社」より宅配便でお届けします。お申し込みから3営業日程度でご自宅までお届けします。一部離島地域の場合はお届け日までに1週間程度お時間をいただいております。外貨現金の在庫がない場合や、地域によって到着が遅れる場合がございます。ご注文は日程に余裕をもってお申し込みください。外貨宅配サービスのお申し込みは、お電話での受付となります。下記専用ダイヤルへお電話ください。<外貨宅配サービス専用ダイヤル>0120-456-174(8:00〜21:00)お電話の際、下記をご準備ください。当行所定の書面に変更が生じた際は、再度書面をご確認いただく必要がございますので、あらかじめご了承ください。米ドルユーロ英ポンド豪ドルNZドルシンガポールドル香港ドルカナダドルお申し込みの際は、ご希望の通貨と申込外貨金額をお選びいただき、該当する「外貨パック番号」をご確認ください。手数料と送料(円)は新生銀行口座の円普通預金から差し引かれます。引き落とした外貨を代わり金として同額の同通貨の外貨現金をお客さまのパワーフレックス口座に係るお届出の住所(ただし、日本国内に限ります)にお送りします。通貨毎に当行が指定する外貨パックからお選びください。30万円相当額以下の外貨パックを当行が指定します。上記は予告なく変更される可能性があります。上記手数料は予告なく変更される可能性があります。キャンペーン等の適用により表示の手数料と異なる水準でのお取引を受付することがあります。7.送料1パックにつき1,100円(税込)上記送料は予告なく変更される可能性があります。キャンペーン等の適用により表示の送料と異なる水準でのお取引を受付することがあります。当行コンタクトセンター(外貨宅配サービス専用ダイヤル)にてお申し込みください。お申し込み後、当行が外貨現金の代わり金、手数料および送料を受領した時に契約が成立します。外貨宅配サービス専用ダイヤル:0120-456-174(8:00〜21:00)外貨現金が届くまでには、当行にお申し込みいただいてから3営業日から1週間程度かかりますので、日程に余裕をもってお申し込みください。9.お申し込みの取り消しお申し込みの取り消しはできません。引き落とし、手数料および送料は同口座の円貨普通預金口座より引き落とします。外貨の代わり金、手数料および送料の引き落としが一部でもできない場合は、このサービスにかかる契約は成立しません。当行所定の外貨パック単位でのお取扱いとなるため、金種または枚数のご指定はできません。このサービスは、当行とお客さまとの契約になりますが、お申し込み頂いた外貨現金は当行の外部委託先であるトラベレックスジャパン株式会社より当行所定の方法でお届けします。外貨現金を受領されたら速やかに外貨現金と申込み内容を照合してください。内容の不一致がありましたら当行までただちにご連絡ください。当行は外貨現金の両替や外貨普通預金への入金は取り扱いません。一部の通貨の相場が激しく変動した場合またはトラベレックスジャパン株式会社が外貨現金の発送業務を停止しもしくは当該業務に関して行政処分を受けた場合その他のやむを得ない事由によりこのサービスの提供が困難と認められる場合には、当行がこのサービスのお申し込みを受け付けた後であっても、当行はこのサービスを提供せず、引落し済みの外貨の代わり金、手数料および送料があるときはこれを返金します(当該返還金には付利しません)。理由で返送された場合において、当行所定の期間内にお客さまから再送のお申し込みがなかった場合または再送にかかる送料を引き落とすことができなかった場合には、引き落とした外貨の代わり金の通貨に関わらず、全て円貨に換えたうえでお客さまの円貨普通預金口座に返金します(当該返還金には付利しません)。この場合の換算レートは処理日のトラベレックスジャパン株式会社所定の為替レートを適用します。返金される金額は、お客さまの外貨普通預金口座から引き落とされた外貨の代わり金の円換算額より目減りする可能性があります。この場合、引落し済みの手数料および送料は返金しません。枠組みのご利用が可能です。窓口または下記までお問い合わせください。