・顧客のさまざまなニーズとモチベーションを理解する。・顧客のニーズに対応するセールス戦略を実践する。スタイルを読み、顧客の購買ニーズを読み取る。・顧客と、互いに影響力のある自然な関係を築き上げる。概要セールスの現場では、優秀な人間は、顧客に対して決してワンパターンなアプローチを行いません。顧客ごとの独特なニーズを感じ取り、自分のアプローチをそれらのニーズに巧みに対応させています。これは極めて高度なスキルですが、訓練することは可能です。DiSC®は顧客の示す多様なニーズ、目標、好みを明らかにし、さらにほとんどのセールス担当が納得できる簡単な枠組みを提供します。どのように役立つかを学習します。その結果、あらゆる種類のスタイルと、強力かつ永続的な関係を築くことが可能になります。