言われるのが、意味不明です。理不尽な業務はダメですが、通常業務の範囲内では、やって頂かないと話になりませんよね。雇用者であるあなたが、そう思っていないケースが多いです。変に遠慮し過ぎなのです。スタッフさんに仕事を教える際に、正しいことを言えば伝わるか?ポスティングをお願いする。業務命令として、正しいです。やれと言えば、やるか?これは、ケースバイケースです。うまくいく教え方は、相手によって違います。言われればする人には、ストレートに言えばいいです。納得が必要な人には、納得が必要。褒めると、すごく動く人は、ちゃんと、ほめてあげることが必要。経営者とスタッフさんの関係が、うまく行っていない場合。1:指示は出す2:ミスは叱るこれしか、やっていないケースが多いです。1:人別に指示の仕方や教え方を考える2:喜んでできる言い方をする。具体的に一緒にやりながら教える。3:指示して、やっていただき、業務ができたらほめる4:できていない場合は、叱るのではなく教える。5:指示した業務が完遂するまで見守る。言いっ放しで、ろくに説明も研修もしないで、なんとなくやらせる人が多いです。できなかったら、ミスを指摘する。いうアホな上司になってはいけません。(笑)私は、コンサルメンバーさんにスタッフ教育は、赤ちゃんに教えるつもりで、やって下さい。1:人別に指示の仕方や教え方を考える2:喜んでできる言い方をする。具体的に一緒にやりながら教える。3:指示して、やっていただき、業務ができたらほめる4:できていない場合は、叱るのではなく教える。5:指示した業務が完遂するまで見守る。この手順で1つ1つの業務を教えてみてください。1人でできるようになっても、常に見てあげて下さい。最低半年は、見てあげないと人はできません。体で覚えないとできないのです。サルで学んでいる間は、みんな記事がきれいです。サルを離れると、記事がめちゃくちゃになっています。逆にできる人は、コンサルを離れても、きっちりやって、結果が出ています。その業務や仕事の重要性を理解し、体で覚えるまで教える。これが必要なのですね。スタッフ教育は、子育てくらい手間がかかります。育ってくれると、あなたの意思を受け継いだ素晴らしい仕事を日々して下さいます。逆に、手を抜けば抜くほど、グレますよ。コメントは受け付けていません。スタッフ採用についての注意点とは?まいどです。サルでは、お店やサロンなど、スタッフさんを雇用するアドバイスも、しています。スタッフさんが退職されて、求人する場合、どうするのか?などなど。基本は、新規に採用しても、研修が終わらないと戦力になりません。辞められる前に、新規雇用が必要ですよね。新規採用について、アドバイスをシェアしますね。募集自体は、きっちり、経費を使って、募集媒体やネット媒体で募集するといいです。^^店頭に貼っても良いなら、ポップも貼りましょう。募集費は、年間予算の中に計上しておくのがコツです。60万使うなら、月あたり5万円の経費を見ておくといいですね。募集=最低20から30万は、経費がかかりますよね。突発的なものではなく、日常の経費として資金をプールします。突発的な経費と思うと、募集費を使いにくくなります。その上で、面接して、違和感が全く無い人だけ、良い人だけ雇います。違和感があれば、採用しません。募集媒体は、地域差があります。ネットにしても、紙媒体にしても。効果があるかどうか?テストしないといけないです。私なら、とりあえず、1媒体10万の予算で、3つはテストします。何度も、色々な媒体を試した後に、ここにさえ、出しておけば人が来るとわかるわけです。失敗は成功の母ということですね。サルでは、採用や研修についても、ご質問いただけますよ。コメントは受け付けていません。スタッフを雇う時の注意点まいどです。色々なお店のコンサルをしていると、スタッフさんを雇う際に、アバウトなケースが多いです。採用と研修がアバウトなのですね。採用ですが、妥協してはいけません。・人としてのしつけや常識しつけや常識ができていないのを直すのは難しいです。