CS-QS20防犯用の監視映像、赤ちゃん・ペットの見守り映像をスマホで簡単に設定できる有線/無線対応ネットワークカメラ。どこからでもカメラ映像を視聴できる。高感度CMOSセンサーを搭載し、0.1ルクス(月明かり程度)の照明下でもカラー撮影が可能。夜間の赤ちゃんの様子やペットの行動を見守れる。H.265による映像圧縮技術を採用。H.264の約2倍という圧縮率により、フルHDの高画質映像を低容量で記録できる。1スレッドの最後へ重要な不具合の情報です。気づくと、動体検知録画が勝手にずーっと止まっていることがあります。CS-QS20を3台使っていますが、いずれの個体でも、この症状が発生しています。先日、ある個体では、10日間ずっと、動体検知録画が止まったままでした。本日、別の個体で、昨晩から今までずっと、動体検知録画が止まっていたことに気づきました。録画を見ようとしないと気づかない・気づけないのが、困ります。止まったままの状態のとき、設定を確認すると、ちゃんと動体検知ON、録画ONになっています。設定を何もいじらず、アプリからカメラを再起動するだけで、直ります(動体検知録画が再開する)。再起動だけで直るということは、次の2つを意味します。ない)・設定に誤りはない。SDカードは3台とも、サンディスクの200GBを使用しており、いずれも残り128〜130GBていどあります。プラネックス社に状況を伝え、調査を依頼済みですが、解決までの道のりは遠そうです。�B改修のうち、�@症状再現までですら、時間がかかるでしょうから。23:03(6ヶ月以上前)なお、動体検知録画が数十分とか数時間とかのレベルで止まってしまうという不具合が、発売当初ありましたが、2019/4/19公開のFW1.38で解決しています。<動体検知の改善に対するプラネックス社の取組状況>https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001124137/SortID=22580419/#tabしかし現在、私の個体3つすべてで起きている症状は、動体検知録画が止まったら止まりっぱなしで、再起動まで復旧しない、というものです。少なくとも症状は、従前の不具合とは別、ということです。原因が別かどうかは、わかりませんが。00:17(6ヶ月以上前)訂正いたします。>私の個体3つすべてで起きている症状というのは、勘違いでした。正しくは、次のとおりです。・個体3つのうち、2つで起きた。・1台では、ここ20日程度のあいだに2回起きた。・1台では、ここ数日のあいだに1回起きた。頻発したので、混乱しておりました。07:07(6ヶ月以上前)久しぶりに覗きに来たら、また検知部の不都合が発覚したのですね。サンディスクの32G入れてる我が家の2台は今のところ検知録画が止まることはおこってないです。屋外の撮影ですが、旧機種と違い日が差したり陰ったりするのを動態検知することがなくなったのですごく快適です。池に水浴びにくる憎き土鳩もバッチリされてるくらい(笑)今度の検知録画停止は何が要因なんでしょうね?家は、QS202台とも有線接続です。旧機種オフライン病対策でLANケーブル引き回していたので。22:41(6ヶ月以上前)>galaxy1さんコメントありがとうございます。おっしゃるとおり、ホント重要ですよね。勘弁してほしい内容の不具合です。>いgsdさんコメントありがとうございます。快適とのことで何よりです。ハトさんは敵視されてるんですか。私も、QR220の近くに毎年、ツバメが巣をつくるのですが、追い払うのに苦労してますので、何となくわかります。気付いたときにすでに卵があったりヒナがいたりしたら、「今年は負け」と諦めます。その前に気づけば、「ごめんね」と巣を撤去します。しても、いgsdさんのQS20とウチのQS20で、何が違うんでしょうねぇ。疑うのは、SDか無線かの2択かと思うのですが。SD?32と200で、安定性が違ってくるのかしら。ログをプラネックスに提出しましたが、原因は特定できなかったとのこと。詳細なログを取得できるプログラムを、現在、プ社にて作成中です。そのプログラムは近日中に完成するそうです。それが完成後、こちらで症状が再現したら、やっと再調査可能になる...ということです。いつ症状が再現するかどうかわからないので、いつ調査可能になるかも、現在ではなんとも言えません(泣)。症状が発生していたQS20は2台ですが、いずれもQS20から見ると「有線」です。2台は、こんな感じで(↓)「ルータ直結」と「コンバータ経由」の違いがありますが。<ルータ直結>[インターネット]ー[ルータ]ー(有線)ー[QS20]<コンバータ経由>[インターネット]ー[ルータ]ー(Wi-Fi)ー[コンバータ]ー(有線)ー[QS20]<コンバータ経由>の場合でも、途中に無線区間があります。無線が原因である可能性を排除できない、とのこと(プ社談)。15:50(6ヶ月以上前)>tanettyさんフンもそうなんですが、池の水を飲みに来るだけなら良いのですが水浴びをされると小麦粉をまいたように粉が水面をしばらく漂ってあまりにも見栄えが悪いもので...。キジバトなら大歓迎なのですがずんぐりむっくりの土鳩は苦手ですw>にしても、いgsdさんのQS20とウチのQS20で、何が違うんでしょうねぇ。QS20上から見れば、コンバーター経由でも有線と変わらないと素人目には思うんですけどね。録画はQS20上のSDカードに録画されるわけですし。02:51(6ヶ月以上前)>いgsdさん>小麦粉をまいたように粉が水面をしばらく漂ってなるほど、そういうことだったんですね。思いもよらない理由でした。>QS20上から見れば、コンバーター経由でも有線と変わらないと素人目には思うんですけどね。>何せ録画はQS20上のSDカードに録画されるわけですし。原因は(無線ではなく)SDのような気がしてきました。いうのは、本日、またもや動体検知録画が止まっていることを発見しまして...。再起動で復旧しました。この症状はこれまで手持ちのQS20全3台のうち2台で起きていましたが、とうとう残りの1台でも起きたことになります。悪い意味の、ですけど(笑)。23:00ごろ)です。15:37)に、「SD書き込み失敗」ぽい内容のことが書かれていました。23:00時点での使用量はわずか2GBです。「たまたまいちどでもSD書き込みに失敗すると、それ以降ずっと動体検知録画されなくなる」という可能性が濃厚である、と現在、私は考えております。当該ログをプ社に送付するとともに、調査(ログの精査)を依頼しました。原因究明が少しでも進むとよいのですが。08:27(6ヶ月以上前)>tanettyさん>「たまたまいちどでもSD書き込みに失敗すると、それ以降ずっと動体検知録画されなくなる」すごい設計の悪さとか言うかなんというか・・・。相変わらずSDカード周りが鬼門なのは改善していないのですね。私なら書き込みエラーが起きたのならリトライをさせて書き込めればok連続で書き込みエラーが起きたならNG通知をするくらいの仕様は元から織り込むのですが。SDカード容量ごとに書き込みエラーの閾値を設定しておいて、そこに達したらそろそろSDカードが限界ですよ通知をするとか、ユーザーフレンドリーなシステムを設計すべきだと思うんですけどね。ユーザー評価も上がって売り上げにもつながるんですからw出荷初期の出来損ないだったQS20も、実はただのバグでハードのポテンシャルは高そうなので、プラネックスの開発陣に期待ですね。10:35(6ヶ月以上前)>いgsdさんおはようございます。>私なら書き込みエラーが起きたのならリトライをさせて書き込めればokまったく同感です。フツー、そう考えますよね...。ログをさらに(私が)調べて、わかったことがあります。「SD書き込み失敗(ぽい)ログの後、動体検知(ぽい)ログがない」ここから推測されるのは、次のことです。動体検知が停止してしまったのではないか」いずれにしても、「ぽい」「ぽい」という推測に基づいての、「推測」にすぎません。この仮説をプラネックスにぶつけてみました。そのセンも含めて調べてくれると思います。10:50(6ヶ月以上前)>いgsdさんなぜSD書き込みが失敗することがあるのか?これについても、仮説を立ててみました。SDに対して同時処理が発生すると、競合で失敗する?次の3つのうちいずれかが、(ほぼ)同時に発生するとダメとか?(とくに(a)と(b))。アプリからの録画映像読み出し(a)は、動体検知前の瞬間を録画するために、あらかじめずっと録画しつづけている処理のことです。・キャッシュの枠をつくって・枠内に録画して・数十秒後に枠ごと捨ててという処理をくりかえしてるっぽいです。(動体検知したらこの枠のぶんも使うことで、動体検知前も録画できることになる)いずれにしても、いgsdさんのおっしゃるとおり、SD書き込み失敗なんてのは、あらかじめ織り込むべきことであり、そこは問題ではなく...。いちどSD書き込みに失敗したら、それ以降ずっと動体検知が止まってしまう。(もしそれが事実だとしたら、ですが)。素人(私)による「だろう」「だろう」「っぽい」「っぽい」の話にすぎません。プラネックス社からの調査報告を待ちたいと思います。(詳細ログを出力するプログラムを、まだプ社からもらえてないので、まずはそっちからになるかもしれませんが)あと余談ですが。使用中のスマカメシリーズの4機種のうち、現時点でもっとも使いやすいのは、CS-QR220です。これらをすべてそなえているのは、CS-QR220だけですので。CS-QV60Fは、画角の広さはすばらしいものの、動作も遅いし、なにより20日に1回ていどオフラインになります。CS-QS20は、映像は美麗なのですが、スマートプレイバック使用時、「録画ファイルを再生できません」エラーが多すぎて、イライラします。CS-QR20は、実にイイ。高速だし安定してます。夜カラーできないこと以外、QR220に劣りません。11:12(6ヶ月以上前)>いgsdさん忘れてました。CS-QS10も使ってるんでした。所感は基本、CS-QS20と同じですね。>映像は美麗なのですが、スマートプレイバック使用時、「録画ファイルを再生できません」エラーが多すぎて、イライラします。QS10では、iOS「スマカメ」も使えます。iOSで「スマカメ2」しかえないQS20とは、この点が違います。QS10では、iOS「スマカメ」で見た場合、iOS「スマカメ2」で見たとに比べ、スマプレON時でも「録画ファイルを再生できません」エラーがそれほど出ない気がします。いう意味では、QS10は、かなり使い勝手はよい...ってことになるのカナ...。iOSで「スマカメ2」しか使えないQS20とは、この点が違います。iOSで「スマカメ2」しかえないQS20とは、この点が違います。15:37)に、「SD書き込み失敗」ぽい内容のことが書かれていました。それって、その時からSD書き込みスレッドが死んだということではないのではないでしょうか>止まったままの状態のとき、設定を確認すると、ちゃんと動体検知ON、録画ONになっています。07:47(6ヶ月以上前)>galaxy1さんコメントありがとうございます。>それって、その時からSD書き込みスレッドが死んだということではないのではないでしょうか>とあることからメインというかUIスレッドは生きているのだと思います実はすでに、同じ仮説をプラネックスにぶつけております。プ社からは「そうかもしれないし、違うかもしれない。つくりによるため、なんとも言えない。調査する」と煮え切らない返答でした。その際プ社は、具体的にいくつかの可能性を挙げていましたが、内容の記憶がアイマイなので、ここでは割愛します。いずれにしても「調査する」とのことでしたが、たぶん調査のための材料不足で手詰まりの状態だと思われます。いうのは、現在、次の状況だからです。・プ社環境では、これまでのところ現象が再現していない。・私の環境でも、その後は再現しておらず、追加のログを送付できていない。いうわけで、現在は「私の環境での再現待ち」といったところでしょうか。起きたら、「またかー!」ですし。起きなかったら、調査できないし。長期的な視点に立てば、起きたほうが(=追加調査可能)ありがたいですけども。21:28(6ヶ月以上前)再現待ちですか。早く解明してもらいたいものですというのも、私も一つこれを購入しました今は、二つ悩んでいることがあってひとつは、オフライン頻度が高い#2.1.5にしてももうひとつは、定期的にフレームレートが0になることです。7秒に一度はフレームレートが0になり、その間、スマカメ2アプリからは、全動作が止まっているようにみえます。21:33(6ヶ月以上前)>tanettyさん家でも録画が止まる現象発生しました。2日止まってたようで、SDはサンディスクの32Gです。念のためフォーマットして再起動もかけてみましたが、メインの監視をQR220から入れ替えたので心配の種が一つ増えてしまいました。入れ替えないといけないのか?脚立出し手の作業めんどくさいのに。23:42(6ヶ月以上前)>いgsdさん>家でも録画が止まる現象発生しました。防犯用途だとQS20単体では不安ですよね。ちなみに私のQS20は逆に現状、なんだか安定しちゃいまして。録画が勝手に止まる(止まりつづける)現象が出ておらず。そのせいで、異常時のログ取得ができてません。出てほしくないときに出て、出てほしいときに出ない。なんなんでしょう、いったい。01:27(1ヶ月以上前)7/1にプラネックスにこの不具合を知らせてから、ほぼ半年経過。諦めたほうがよさげですね...。「数時間前の録画を確認しようとしたら、数日前からずーーっと止まりつづけてた」ということに出くわし、本当に困りました。監視カメラとして第一に果たすべき義務を、まったく果たしていない。存在意義が問われる不具合です。半年も進捗ナシって、信じられません。21:34(1ヶ月以上前)>tanettyさんまだ録画が止まるのは完全に治ってないのですか。今確認したらないですね。夢でも見てたんだろうか...。高耐久メモリーカード一択です。信者になってしまいました。22:57(1ヶ月以上前)>いgsdさん>やっぱりSDカードだったりするのでしょうかね?>何気なく差し替えたらピタリとOFFライン病が止まったロジテックダイレクトで買った、>高耐久メモリーカード一択です。原因は、SDなんですかねぇ...。いっても、いちど書き込みに失敗したからといって、ずーーーっと録画が止まってしまうのは問題アリアリなわけで。なんともはや、困ったものです。20:32(1ヶ月以上前)>tanettyさん>とはいっても、いちど書き込みに失敗したからといって、>ずーーーっと録画が止まってしまうのは問題アリアリなわけで。スマカメの伝統というか旧シリーズからSDカード絡みのトラブルがなくなりませんよね。SDカードさえささなければ半年だろうが安定的に接続できるのに、カードさした途端不安定に・・・。クラウドレコーダーもスマカメどうようつかえなさそうですし・・・。そのうえ高いとかどうにもならないですね。21:30(1ヶ月以上前)>いgsdさんこんばんは。>クラウドレコーダーもスマカメどうようつかえなさそうですし・・・。実はコレ、プラネックス担当者からは「オススメしない」と言われました。いうのは、いちど書き込み(=GoogleDriveやDropboxへの保存)に失敗すると、そのあとずーーーーっと失敗しつづけてしまう、という症状があるそうだからです。QS20のSDカード保存で起きている状況と同じですね。3日前からずっと録画が止まってるんですけど?」ってことになりうる、という意味で。クラウドよりNASのが、(漏洩に対する)安全性も、(通信の)安定性も高いと思います。このため、カメラからNASへの保存について、プ社に提案したことが、何度かあります。いうものの、リアルタイム保存だと、NASであっても(通信の)安定性に不安がありますよね。そこで、あらかじめ決めた時間に定期的に(たとえば1時間に1回とか1日に1回とか)、SD内のファイルを(前回コピー時からの差分のみ)NASにコピーしてくれれば、それでいい、という妥協的な提案もしました。すれば、宅内から録画ファイルを覗くとき、単にNASを覗くことになり、好きなアプリを使え、とても便利になるからです。既存機種はともかく、新機種でそういう機能を実装してくれると、とてもうれしいなぁ...と。その提案に対しても、あまりいい返事はもらえませんでした。...って、なんだか湿っぽい話でスミマセン(笑)。19:46(1ヶ月以上前)>tanettyさん>>クラウドレコーダーもスマカメどうようつかえなさそうですし・・・。実はコレ、プラネックス担当者からは「オススメしない」と言われました。(笑)自社製品でこのコメントとはいただけませんね(笑)確かにNASとかに保存できると便利ですよね。抑えたりすることで、製品価格を出来る限り安くしようとしているショップが多数集まっています。価格.comではそれらのショップの「最安値」を常に分かりやすく表示しているため、安い製品を多く見つけることが出来るのです。7割の人が価格.com掲載ショップから製品(サービス)を購入しています価格.comを利用している7割の人が、価格.comに掲載されているショップから商品を購入したことがあると回答しています。【質問・アドバイス】Ryzen9でそこそこ良いPCを作りたい(予定)【欲しいものリスト】そこそこ【おすすめリスト】10万ちょっとで動画編集できるPC【欲しいものリスト】初めての自作PCピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。