今日の午後は大阪市中央公会堂での「JRCA新要員認証立上げ記念講演会」に行ってきました。加えて内部監査員と管理技術者の認証登録の受付も始めました。それを記念して東京と大阪で講演会が開かれました。内部監査員と管理責任者の仕組みと意義について話がありました。内部監査員に登録するには内部監査の実績が必要となります。管理技術者については、今度の2015年版ISO9001では「管理責任者」という要求事項は無くなりましたが、実運用的にはマネジメントシステムを管理する責任者は必要ということで、管理責任者の役割を担って受審した実績が必要となります。その後、講演2本でした。前半は「内部監査員に求められるのは、問題発見能力と、それを改善していく展開力だ!」と題してでした。内容は今のISOの問題点や内部監査はどう運用したらいいのかなどでした。最近ネットで見かけるのですが、ISOの事務処理を月2万5千円で請け負うという業者が出て来ました。ISOはマネジメントシステムですから、自社のマネジメントシステムの運用を外注するということになりますが、企業の根幹であるマネジメントの外注は考えられないですし、こんなことをしていてはその企業は存続できるはずがありません。実際はマネジメントの運用は自社で行っているはずなのですが、ISOのためにそれとは別個に運用しているわけです。実際のマネジメントから乖離した「事務処理」をしても何の効果もありません。いうことを外注するトップはISOの認証のために運用し、認証を受けられれば良いということでしょうが、その費用は全くの無駄金ですし、既にISOを認証取得していれば良いという時代は終わっています。後半は「管理責任者あるいは管理技術者に期待する役割と責務〜マネジメントシステムへの波及〜」と題してでした。内容は今までのISO9001が始まった頃から「管理責任者」の項目があったのですが、今回改正予定のISO9001の2015年版は「管理責任者」という項目はありません。規模の大きな組織であればすべてにおいてトップマネジメントが責任と権限を持つというのは難しいですので誰かに権限移譲しなければならなくなるのが現実だと思います。今まで現実には管理責任者が形骸化したり、ベテラン管理責任者が勝手に権限を振り回すこともあるようです。しても管理技術者にしても関連する力量が無いとマネジメントが運用出来ないことはよくわかったのですが、だから内部監査員や管理技術者の認証が必要というのはつながらないように感じました。審査員でもそうですが、その認証があればその人に任せておけば問題ないというわけでもありませんし、認証のある人がいれば審査で有利になるというわけでもありません。品質(ISO9001)の登録審査員の数はHPで発表されていないのでわからないのですが、別組織である環境(ISO14001)の登録審査員の数は最も多かった2006年と比較するとほぼ半減しています。審査員の数が減るということは収入も減るわけで、私には詳しい事情はわかりませんが、単に収入を増やしたいために内部監査員や管理技術者の認証登録を始めたのではないかと思えてしまいます。ブログランキングに登録しました。下記のクリックをお願いします。“AutoPage”AutoPage最新お知らせ。