16:17:00しかりべつ湖コタンの初日にいきました。当ホテルに宿泊取れず、今回は10月に早々と予約して泊まる事が出来ました。神秘的な然別湖を一望出来るお部屋で、お料理と温泉は最上級だと思います。オショロコマを頂けた事。茶碗蒸しが美味しかった。お部屋の温度が暑すぎましたが、窓を開けて外の空気を入れる事が出来てとても気持ち良かったです。アイスバーの雰囲気と夜のコンサートも最高でした。室内の全ての明かりを消して静かな時間を満喫出来ました。温泉に入る事が出来るのも良かったです。17:15:31車での雪+凍結路面+カーブ多坂道はかなり緊張しましたが,たどり着いたらまさに天空の湖で,真の静けさと暗さを味わえました。お料理も豪華で美味しかったです。外国人研修生が多数,きびきびと笑顔で働いていたのも印象的でした。夏場にまた訪れたいです。設備・アメニティもよかったのですが,WiFiが弱かったのと,大浴場から露天風呂に出るステップの人工芝マットがつるっつるに凍っていて怖かったので,1点マイナスしました。15:46:5411月に行ったので閑散期に入っており物静かでしたが、その分静かな雰囲気で湖畔の大自然を満喫できました。古いホテルのせいか部屋も古め。共同の温泉はよかったです。食事は夕食、朝食ともにとても満足。現地の食材をつかっておいしかったです。22:31:06ここのホテルは、初めて利用させていただきました。路線バスのバス停のすぐそばにあるので、とても便利です。一点、凄く残念な事がありました。午前中の早い到着で、昼のランチのお店が周辺に少ない為に、予約時の確認時に、ホテル内のレストランが、昼のランチ営業がされるか確認し、なおかつ、ホテルのフロントの方が、更に前日に営業されるかの確認の電話をお願いしますと、言われました。ドタキャンとは何事ですか?たまたま、ネイチャーセンター2階のカフェが、営業をされていたので、不自由はしませんでした。その前日の営業をされるかの確認の電話を受けた者が、その日になって、不明なんて言われました。こんな事言いたくありませんが、対応は、倒産寸前のやる気のない最低な従業員しかいないホスピタリティーのかけらのないホテルと感じました。あと、朝食バイキング会場では、そのスタッフが、客の目の届くところでの私語が、分かりやすいのは、とても不快に感じました!という事で、ここのホテルは、そういう基本的な点で、沢山改善すべき点がある事を肝に命じてください。17:40:36部屋から見える湖はとても綺麗で、素晴らしかったです。温泉の温度が少々熱めで、ゆっくり浸かれなかったのが、残念でした。ナイトツアーは、素晴らしい星空に感動でした!時折暗闇から聞こえて来るナキウサギの鳴き声以外は、無音の世界....都会に住んでいると味わえない体験でした。22:15:52湖は見えない部屋のはずが、目の前が然別湖の絶好のロケーション。朝5時半に起きて、日の出を撮影できました。食事も値段の安さを考えれば、もう充分過ぎるレベルでした。残念なのが土産の宅配。翌日20日集配で22日には余裕で到着のはずが着かない。電話で宅配業者に聞くと、21日受取で23日配達となっていると。結局23日の出勤日には北海道土産が間に合わず。快晴だったのに宅配業者が来れなかったのか?なぜでしょうか。19:32:14建物や施設自体は古いですが、レイクビューの部屋は眺め最高でした!露天風呂からの眺めもとても良かったです!泉質も肌がツルツルになるので良かったです。夕食も量が多く美味しいものばかりで満足でした!オショロコマの焼き魚とても美味しかったです!ホテルの斜め向かいがネイチャーセンターなので、アクティビティもとても楽しめました!今度は然別湖コタンの時期に来れたらなあと思います。17:47:55お気に入りの宿で何回も宿泊してます。今回は夕食が出入り口の真ん前(通常は通路で無理やりテーブルを置いた感じ)で何と3組の相席でした。こんな扱いは初めてでびっくりしました。19:22:52毎年行ってますので落ち着きます。10:44:35然別湖畔の静かな宿を想像していましたが、団体客が多く、かなりざわざわした感じの滞在になりました。夕食は着席すると同時にすきやき鍋に着火されてしまったために、すぐに肉が調理されてしまい、お刺身よりも先に食べるはめに。後にしていただくか、せめて着火する前に聞いてほしかったです。量はちょうどよく、味付けも良いです。朝食は、団体が早めに利用するので遅めにとることを提案されたので、8時ごろ行ったところ、ほとんどが食い散らかされた感じで補充されていませんでした。フルーツなどお願いして補充していただかないといけない状況でした。いいので、こまめに補充していただくとか、多少小さめの皿で補充していただければ、食い散らかされた感もなく気持ちよくいただけるかと思います。お風呂は湖の眺望が良いのですが、露天風呂が階段を数段下りたところにあり、浴槽の中にも階段が2-3段あるので、お年寄りの方が夜利用するのは大変そうでした。20:13:23人里離れた場所で「秘境」感がスゴイ立地です。宿泊当日はあいにくの雨で結構な霧の中、鹿を横目に山道を延々と登りトンネルを抜けると目の前に当ホテルが目に飛び込んできます。本館で予約をしていましたが、新館に空室があったと言う事で新館に変更して頂きました。ふすまやトイレの扉のガタが酷く、夜中にトイレに行くときはとても気を使いました。本館だともっと・・・?部屋に入って、真正面の窓には、然別湖が一面に広がっているはずですが、霧で真っ白・・・。晴れてりゃ綺麗なんだろうなぁ。気を取り直して、食事へ。レストランのホールスタッフは8割?9割が東南アジア系の若い子達で、意思の疎通が若干ずれるところもありましたが、まぁまぁ許容範囲内かと。川魚の塩焼きが提供されましたが、その際にホールスタッフに「この魚は何?」と聞いたところ、「◎※クマです」との回答。何?」と再度聞くも「△☆コマ」です。