新幹線を利用するので駅に近くてとても便利です。高層階希望のリクエストにも応えて頂きお部屋からライトアップされた京都タワーが見れて良かったです。今回2回目の宿泊です。新幹線を利用するので駅に近くてとても便利です。高層階希望のリクエストにも応えて頂きお部屋からライトアップされた京都タワーが見れて良かったです。きめの細かいサービスありがとうございました。部屋の雰囲気も落ち着いていて良かったです。言うならば、エレベーターから部屋までの距離があるのがビックリでした。いうことでグレードアップ対応をしていただきました。バゲージも夕方まで嫌な顔せず預かっていただき感謝いたします。客室内のシャワーが自宅のものより水量、勢いとも良かったのは貴ホテルが初めてです。記念日ということでグレードアップ対応をしていただきました。バゲージも夕方まで嫌な顔せず預かっていただき感謝いたします。客室内のシャワーが自宅のものより水量、勢いとも良かったのは貴ホテルが初めてです。機会があれば是非再訪したい施設です。Doubleとても快適でした。【禁烟】こちらは特に朝食がおいしく、朝から大変満足して出かけることができました。駅直結という足場の良さ(とはいえ、改札口からかなり歩きますが)と、内装のコンセプトが好きです。荷物の受け渡しから、丁寧で迅速で良かったです。お部屋の対応もありがとうございました。楽しい旅になりました。部屋のアップグレードをしていただきました。京都駅直結のためどこへ行くのも便利なロケーション。朝食のルタンでのビュッフェが美味しかった。ホスピタリティがとても良かったです。次回もまた泊まりたいと思います。娘との二人旅でこちらのホテルを利用させていただきました。駅中で観光も移動もスムーズにアクセスでき、とても便利でした。ホテルもとても清潔でスタッフの皆さんの対応も好感が持てました。娘との二人旅でこちらのホテルを利用させていただきました。駅中で観光も移動もスムーズにアクセスでき、とても便利でした。ホテルもとても清潔でスタッフの皆さんの対応も好感が持てました。京都旅の際は利用したいと思います。ありがとうございました。【吸烟】とにかく駅からが便利でした。チェックアウト後も荷物を預ける事が出来、インフォメーションの方もとても親切です。チェックインの際に、冷たいおしぼりを出して頂き嬉しかったです。何度か利用させていただいていますが、スタッフの笑顔や丁寧な対応が良いです。お部屋も清潔ですし、タオルもきれいで安心します。スタッフの方々は親切でした。【禁烟】この度は、お心遣いでワンランク部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。京都らしい部屋の設えに感激しました。ベッドも柔らかくとても寝心地が良かったです。この度は、お心遣いでワンランク部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。京都らしい部屋の設えに感激しました。ベッドも柔らかくとても寝心地が良かったです。アクセス抜群で、お部屋も非常に良かったので、次回また京都に来る際は是非利用したいと思います。部屋、バスルーム、トイレどれも全て清掃が行き届いており、とても快適に過ごせました。1泊の滞在でしたが、日常を忘れるようなリッチな感覚に浸ることができました。宿泊したいと思います。フロントや部屋まで案内してくださったスタッフの方が丁寧で気持ちよく滞在できました。15階の朝食会場からの眺めがすてきでした。母が歩き疲れたため、チェックアウトのときに車椅子をお願いしました。部屋からJR改札まで送っていただき、大変助かりました。みなさんとても丁寧で良かったです。Double部屋に付きましても希望通りにして頂き大変感謝してます。これからもよろしくお願いします。全てが気持ちよく、ゆっくりゆったりリラックスいたしました。お風呂が独立しており、水圧も十分でしたので気持ちよいバスタイムを過ごしました。【吸烟】お世話になりました。気づいてもらい、チェックインの列に案内していただけました。気づいてもらい、チェックインの列に案内していただけました。記念日ということで「おめでとうございます」とお声をかけて頂きました。素泊りプランだったので、夕食も相談、予約までお願い出来ました。ラウンジ利用の部屋でしたが珈琲、ジュース等のドリンクとあられのみ。夜になって、朝食を電話でフロントに尋ねると、直接レストランに出向くより200円お値打ちなクーポンがあると案内して頂け8時を回っていましたが、部屋まで届けて頂け有難かったです。朝食会場は3ヶ所有りますが、最上階のレストランを選びました。メインを選ぶタイプで、スクランブルエッグと主人はサーモンのソテーをそれぞれ選びました。サーモンがあっさりとした味付けで、美味しかったです。種類は少ないですが、いつも欲張って食べすぎるので、お腹には良かったかなー。リニューアル後の部屋ということですが、とても綺麗な使いやすくて良かったです。