際の良くあるトラブルについて、その原因と対策について、ここではまとめてみました。目次1.思っていた色と仕上がりの色が違っていた。対応方法2.まだ塗装から2~3年しか経っていないのにスグに剥がれてきた。対応方法3.塗装すると思っていた箇所が塗装されていなかった。対応方法4.追加請求が発生した。対応方法1.思っていた色と仕上がりの色が違っていた。色見本を元にカラーシュミレーションしたにも関わらず、失敗しがちです。現状の下地と同じものあるいは近い状態の下地をA4サイズくらいで作成して、その上に希望の塗料を塗ってサンプルを作成してもらうとよいでしょう。それを室内ではなく、外で外壁に合わせて光に当てたりして見てみることが重要です。それと、もう一つ重要なのは、「面積効果」を念頭におくことです。面積効果とは、同じ色でも面積が小さいと色が濃く鮮やかにみえ、面積が大きいと、明るく薄く淡く見えます。これを面積効果と言います。色見本はどんなに大きくてもA4サイズくらいなので、このことを念頭において検討することが必要です。2.まだ塗装から2~3年しか経っていないのにスグに剥がれてきた。塗膜が剥がれる原因は、下地の処理の仕方に原因があります。剥がれかかった塗膜の上に塗装したら剥がれてしまうので、剥がれかかった塗膜はしっかりと落としてあげる必要があります。これをケレン作業と言います。金タワシなどでゴシゴシと擦ってあげて落とします。各工程の作業を手抜きせずにしっかりやってくれるように各工程の写真をエビデンス(証拠)として提出してもらうようにすると良いでしょう。3.塗装すると思っていた箇所が塗装されていなかった。外壁塗装といえば家の外側全部を当然塗装してくれると思っていると思いますが、実際には塗れない箇所や、そもそも見積段階で塗装範囲に入っていない箇所もあります。事前に塗る範囲を確認する必要があります。その際のポイントは、塗る箇所ではなく、塗らない箇所を聞くことが大事です!どこが工事から外れているのかを見積等に明記してもらうと良いでしょう。4.追加請求が発生した。安い値段で丸ごとパック的なもので起こりがちです。標準工事で工事範囲が決められているので、この範囲から外れる部分が追加工事となってしまいます。建物は一つ一つ違っているので、当然標準仕様に収まらない部分が出てきます。標準パックとの差異がどうしても発生してします。対応方法これも3.と同様に事前に塗る部分、塗らない部分を明確に書面に明記してもらうようにすると良いです。工事前に近隣に挨拶をしていないためにクレームにつながることが多いようです。外壁塗装は、どうしても家の外側の工事のために近隣に迷惑かけてしまうことは否めません。迷惑をおかけしますと、事前に当然挨拶するのは当然のことです。依頼した業者が、挨拶しなさそうだと思ったら、事前にいつ挨拶するのか確認して、必ず挨拶まわりしてもらうようにしましょう。これらは、事前に挨拶していれば、ある程度はクレームがおさえられます。見積依頼時のチェックポイント外壁塗装は、決して安くはないですよね。正...記事を読む国土交通省が推進するリフォーム瑕疵(かし)保険とは?依頼通りの外壁塗装工事をしてくれるのか。塗装工事が欠陥だったら保証はどうなるのだろ?そんな不安を解消するのがリフォーム瑕疵保険制度です。契約と違った仕様の工事になっていた。気が付かなかった欠陥工事が原因で雨漏りがしたといった内容を保証してくれます。ぶっちゃけ外壁塗装って必要なの?結論から言うと外壁の塗り替えは必要です。塗装のタイミング、正しい業者選びなど、失敗しない外壁塗装のための情報を纏めてみました。あなたが私と同じように家を建てて10年前後で家の塗り替えが気になっているのなら参考にしてみて下さい。塗料は何を選ぶ?いざ塗り替えをしようとする時にどの塗料を使うか悩みますよね。アクリルは安いけど長持ちしない。雨樋などの付帯部の塗装は見落としがちです。屋根と外壁以外の部分のことを付帯部と呼びます。具体...記事を読む外壁塗装の塗り替えの流れ失敗しない外壁の塗り替えを行うためには、そもそも外壁塗装がどのような流れでどの程度の期間かかるかを、知ることが重要です。必要...記事を読む屋根塗装のポイント外壁塗装と同時考えて欲しいのが屋根塗装です。塗り替えでリフレッシュ.。