Windows10にてウィルスバスターが起動されない。クラウドWindows10にてウィルスバスターが起動されない。Update適用済み)にて起動後にウィルス対策が施されていないと警告を受け確認するとウィルスバスターが起動されていない。調べると起動が無効化されている。(操作した覚えなし)今回の起動前にはWindowsは正常に終了している。ウィルスバスターを手動で起動するも見たことがないスタートロゴ(白い雲)は表示されるが起動はされない。何度トライしても同じ。Windowsを再起動すると何事も無かったかのように起動されている。Windows10を使用してから初めての症状で今後も同じようなことが無いか心配になる。同じようなケースを知りたいです。原因がもしあればなお知りたいです。トレンドマイクロお客さまコミュニティへの投稿ありがとうございます。Updateを行った際に、何らかの原因でウイルスバスターのファイルが破損してしまった可能性があります。お手数ですが、アンインストールツールを使い再インストールすることで改善が見られるかご確認いただけますようお願いいたします。ウイルスバスターの再インストール------------------------------------------------------------下記ウェブサイトをご参照いただき、ウイルスバスターの再インストールをご実施ください。インストール・無料バージョンアップ------------------------------------------------------------再インストールが完了しましたら、現象に改善が見られるかご確認ください。再インストール後も改善が見られない場合、詳細確認のため下記の確認事項にお答えいただけますようお願いいたします。ウイルスバスターの再インストールは完了しましたか。いいえ※いいえの場合、現在の状況を詳細に教えてください。エラーコードが出ている場合、該当の画面をご撮影いただきご提供ください。(例:エラーコードが出ている、インストールが途中から先に進まない。再インストール後にご指摘の現象に改善がみられましたか。いいえの場合、現在の状況を詳細に教えてください。(例:前回と同じ、ウイルスバスターが自動で起動しないなど)------------------------------------------------------------今回のご案内にご不明な点があれば再度ご投稿ください。ポイントアンインストールツールによる削除後、再インストールを実施しましたが再インストール後の再起動後に問題はありませんでしたが数時間後に起動した際にウィルスバスターが起動されませんでした。ウイルスバスターの再インストールは完了しましたか。再インストール後にご指摘の現象に改善がみられましたか。いいえの場合、現在の状況を詳細に教えてください。再インストール後の最初の起動は問題ありませんでしたが数時間後に再度起動するとだめでした。ウィルスバスターを手動で起動しました。Defenderは起動されていなかったと思うのですがそこが問題なのかも知れません。Defenderの画面を添付します。