5ページ目)一人美容室の売上をあげる紹介新規94名事例2017年9月3日エモーショナルマーケティング仙台のとあるサロンが、紹介新規を月間94名ゲット!その方法は誰にでもまねができるもの。これをやらない手はありません。カンタンな5つのステップを解説します。三方優し経営ちょっとした一言が言える機転があるスタッフさんは美容室でも飲食店でもお客様をリピートさせる力がありますよね。さりげない、そしてお客様の心をちょっと暖かくするような言葉について考えてみました。続きを読む茶道の先生とお店のディスプレイから集客のヒントを!2017年8月16日エモーショナルマーケティング茶道の吉田晋彩先生のおもてなしからヒントを。お客様ひとりひとりのことを考えて、ありがとうの気持ちを、ちょっとした具体的に行動にしていくことで、ファンのお客様が増えていきます。続きを読むお客様を巻きこんで幸せ空間を!売上増事例2017年8月15日エモーショナルマーケティング一輪の花をきっかけに、お客様が続々といらして、売上1.57倍になった事例です。お客様も喜んで、スタッフも喜んで、雰囲気は過去最高に幸せな感じで、売上もあがる。いうことなしな事例です!続きを読む100%確実に売上が上がる、ある美容師さんの圧倒的事例2017年8月13日エモーショナルマーケティング以前、社長の久保さんの講演会で聞いた、北九州にあるバグジーさんという有名な美容室のお話。これは確かに確実に売上が上がる。めっちゃくちゃ、お客様が喜ぶ。そんな秀逸な事例です!続きを読む通信簿をお客様からいただくためのオペレーション2017年7月31日エモーショナルマーケティング本日の通信簿というアンケートツールがあります。これを70%以上のお客様からいただいて、総合的な満足度はいかがですか?というところで5点:感動を60%以上の人からいただく。これを3ヶ月続ければ、ほぼ間違いなく美容室の売上があがります。そもそも通信簿をお店で獲得する時に、どのようにすればいいのかというオペレーションのお話です。続きを読むSNS集客力を上げるウェルカムカードの飾り方2017年7月31日エモーショナルマーケティング紹介とか口コミはSNSの時代ですよね。私のお店もフェイスブックで誰かが投稿してくれて、それを見て知ってくれたというご新規さんがとても多くいます。そのひとつの攻略法をお伝えします。したアイディアですが、美容室の集客に効きますよ!続きを読むダブルバインド法で次回予約が取り稼ぐスタイリストになる2017年7月26日エモーショナルマーケティング次回予約のときですとか、メニュー提案の時に使えるダブルバインド法。提案通る確率が確実にあがりますので、ぜひおとしこんで、実践していただければなと思います。続きを読む美容室の集客アップ!つながり感キープ理論2017年7月22日エモーショナルマーケティング「つながり感」。集客の最大のポイントです。常連さんと心がつながっているか。この目に見えない糸みたいなモノが、実はリピート集客に大きくかかわってきます。美容室でリピート率を上げたいと思っている人は必見!続きを読むお客様が感動して集客アップ!ハガキDMは宛名面で遊ぶ理論2017年7月22日エモーショナルマーケティング今日の話しはお遊びと思ってやっていただければと思います。面白いです!大量にやるのは難しいですが、ここぞという時にやると美容室のリピート率が急激にアップします。確率の高い集客効果があります。絵心が必要なので、まったく絵が苦手な人は参考までに見ていただければと思います。頑張れば出来るという人はぜひトライしてみてください。一人美容室オーナーで年収800万円の損益計算。経営は成功する?経営計画書がセンターピン。1971年埼玉生まれ。株式会社東京スピリット代表。大手経営コンサルティング会社に8年勤務。飲食チェーンなどのコンサルティングを経て、2003年、美容業界専門のコンサルティングチームを立ち上げる。2009年、株式会社東京スピリット設立。クライアント企業に、「顧客への感動的なサービス提供」を仕組化し根付かせている。著書に、「涙のシャンプー」、「20代の働く君に贈るたいせつなこと」(ともに学研)。中学2年生の道徳の教科書「道しるべ」(正進社)にも掲載されている。