「事を荒立てないように」など正論や精神論で返すしかなかったこともあるでしょう。心の中にはひっかかるものがあったとしても。あなたがマネージャーや店長、スタッフだとしたら、経営者と現場、そしてお客様との板挟みになったことも、一度や二度ではないでしょう。理不尽な要求や、自分の心を疲弊させるお客の態度言動にクタクタになったこともあるはずです。頭の中をスッキリとさせます。することで、改めてお客様としっかりと向き合うことができるのです。ストレスや心身の負荷が少ない状態で、売上をしっかりと伸ばしましょう。私たちは、価値共有出来る学びの仲間です。仲間を「創造する」チームです。