「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。(05/19)運の悪い人は運の悪い人と出会って、つながり合っていく。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。創刊され、その第1号に第1条から第15条まで、第2号に第16条から第30条までが掲載された。商売は世の為、人の為の奉仕にして、利益はその当然の報酬なり。第二条お客様をじろじろ見るべからず。うるさくつきまとうべからず。小さい店でゴタゴタしている方が却ってよい場合あり。取引先は皆親類にせよ。之に同情をもって貰うか否か店の興廃のわかるところ。売る前のお世辞より売った後の奉仕、これこそ永久の客をつくる。第七条お客様の小言は神の声と思って何事も喜んで受け入れよ。資金の少なきを憂うるなかれ。信用の足らざるを憂うべし。仕入れは簡単にせよ、安心してできる簡単な仕入れは繁昌の因と知るべし。百円のお客様よりは一円のお客様が店を繁昌させる基と知るべし。無理に売るな、客の好むものも売るな、客の為になるものを売れ。資金の回転を多くせよ、百円の資本も十回まわせば千円となる。品物の取り換えや返品に来られた場合は、売った時よりも一層気持ちよく接せよ。第十四条お客の前で店員小僧をしかるくらいお客を追払う妙手段はない。良き品を売ることは善なり、良き品を広告して多く売ることはさらに善なり。自分の行なう販売がなければ社会は運転しないという自信を持て、そして、それだけに大なる責任を感ぜよ。景品はお客を喜ばせるものだ、つけてあげるもののない時は笑顔を景品にせよ。店のために働くことが同時に店員のためになるよう待遇その他適当の方法を構ずべし。福の神-子供づれのお客、子供が使いに来ての買物には特に注意せよ。常に考えよ、今日の損益を。今日の損益を明らかにしないでは寝につかぬ習慣にせよ。「あの店の品だから」と信用し、誇りにされるようになれ。賑やかにせよ、元気よく立ち働け、活気ある店に客集まる。毎日の新聞の広告は一通り目を通しておけ、註文されて知らぬようでは商人の恥と知るべし。商人には好況・不況はない、いづれにしても儲けねばならぬ。■本日の名言・格言(355号)『この世に「雑用」という用はありません。友達が集まってわいわい♪いろんな人がいろんなことを考えて、みながんばってる。今日の言葉いたたたた〜そうだ、確かにそうだと、言う言葉です。雑用なんてないんですよね。勝手に用を雑にしている。先輩に教えていただいたことがあります。『まっいいっか、これぐらいで』この言葉が品質基準を少しずつ、少しずつ下げ気づくと組織が崩壊するくらい品質基準が下がる企業になっていくと。人が会いに来てくれるのってわくわくしますね。Monday運の悪い人は運の悪い人と出会って、つながり合っていく。前に載せたものですが再掲載です。「運の悪い人は運の悪い人と出会って、つながり合っていく。・・・・うわー、なに?何?うん、うん確かにそうだ。運の良い人は、ついている人と付き合い。運の悪い人は、ついてない人と付き合っている。船井幸雄氏に、教え込まれた。その通りだと今では、思っている。『えー、自分には〜』と、今までの自分にとどまる。出会い、チャンスって、偶然ではなく、ひょんなところから来るのになー。http://www.terumiyamoto.com/−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−「運の悪い人」は運の悪い人と出会って、つながり合っていく。偏屈な人は偏屈な人と親しみ、心根の清らかな人は心根の清らかな人と出会い、そしてつながり合っていく。「類は友を呼ぶ」ということわざが含んでいるものより、もっと興味深い法則が人と人との出会いを作り出しているとしか思えない。仏教的な言葉を使えば、宿命とか宿業であったりする。それは、事業家にも言える。落ちていく人とは疎遠になり、いつのまにか自分と同じ伸びていく人と交わっていく。たくらんで、そうなるのではなく、知らぬ間に、そのようになってしまうのである。抵抗しても、抵抗しても自分という人間の核をなすものを共有している人間としか結びついてゆかない。私は最近、やっと、この人間世界に存在する数ある法則の中の一つに気が付いた。「出会い」とは、決して偶然ではないのだ。なければ、どうして「出会い」が一人の人間の転機となり得よう。どんな人と出会うかは、その人の「命の器」次第なのだ。輝−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−鳥肌が立った〜。http://nodabook.noda-net.com/?eid=452777これから、僕にはどんな出会いがあるのだろう?死ぬときに、あーあの出会いが、転機だったといえる出会いを振り返りたいなー。私が、尊敬している人の一人に吉田松陰先生がいらっしゃいます。明治維新を起こした人物を排出したと言われる松下村塾を開校していた。投獄されていた時に叔父玉木文之進の嫡子、毅甫(きすけ)の十五歳の元服に送った手紙に記されている「士規七則」という武士の心得七か条があります。これまた、ステキです。私達の心に訴えかけてくる。考えるに人は折角のその書を読まない。読んでもその得た知識を行動に表さない。事実、書を読み実践したならば、幾千万年にわたっても実践しつくす事はできないのである。ああ、ことさら言うことではなく、ただ実践すれば良いのである。知っていたら、その事を言うのが人の情というものである。昔の人は昔なりに言い、私も私なりに言う。何を慮ることもない、よってここに士規七則をつくる。人が禽獣(きんじゅう)と異なるゆえんをしらなければならない。思うに人には五倫がある。そのうち君臣、父子の道が最も大切である。人の人である真面目は忠孝を根本とすることにある。2.およそ皇国に生まれたからには、わが国が世界各国より尊いわけを知っていなければならない。思うに、皇室は万世一系であり、士や大夫は代々禄を受け地位を継いでいる。これはわが国だけの特色である。3.士の道は、義より大切なものはない。勇気は義によってますます発揮される。4.士の行為は質実で自分の心を欺かないことが肝要である。いつわりに巧みであったり、あやまちを飾りごまかすことを恥とする。心が明白で邪心なく、行ないが正しく堂々としているのは、みなここが出発点なのである。心のいやしいままで終わってしまうだけである。読書や賢人を友人とするのは君子のなすべきことである。6.徳を厚くし才能を磨くには、師の恩や友人の益によるところが大きい。それゆえ君子は人との交際を慎重にする。言葉は簡単であるがその意味は広い。堅くたえ忍び、果断に実行し、断固として心を変えないのは、この死してのちやむの精神をほかにしては道がないのである。以上を要約して三つにすることができる。1)志を立てて万事の根源とする。志を立てることを全ての始まりとする。2)交流する相手を選ぶことにより仁義の行為を学ぶ。3)書を読み先達の遺訓を学ぶ。ふむふむ、深く考えてします。志とは、夢に公を足したもの。夢+公=志2)交流する相手によって人は決まっていく3)過去を、先人を学ぶこれが、大切なんですね。−−(原文)−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−冊子を披繙せば、嘉言林の如く、躍々として人に迫る。