パターン・ライブラリプレゼンテーション著作プロフィールお問合せ伝わる書き方基本パターン・インデックスTweetPocket「伝わる書き方」の基本パターンを紹介します。1.カテゴリーとサマリーのラベリング文章を分解してラベル(見出し)をつけよう、という基本原則。「カテゴリーとサマリー」、「入れ替え禁止」など、知っておくと便利な知識がいくつかあります。大筋同じだが一部のみ違う、というものを書く場合よく使う「コピー&ペースト」ですが、安易なコピペは禁物です。「いつ」の話をしているのかを明示することです。日常のコミュニケーションでは省略しても通じてしまいますが、文脈を共有していない相手が読む文書を書くときは省略できません。:中)4.AsIs-ToBe現在はこうなっているが、このように変えるべきである、という形で提案をするパターン。(ユーザー登録者限定)5.事故報告マトリックスなんらかの事故、不具合、バグ等の発生・対応を報告する文書で知っておくべきパターン。(ユーザー登録者限定)6.PREP理由とともに何らかの主張、提案をする場合によく使われるパターン。存在と解決の必要性を確認するところから提案をするパターン。サービスのアピールをするときによく使われるパターン。経緯(背景)がなんらかの問題を生んだことを踏まえて新しい方針を提案するパターン。官庁の報告書にこのパターンが多い。(準備中)10.Goal・Problem・HowTo問題解決をする際に知っておくべき考え方。「課題」という用語を使ってはいけない理由がこれで(準備中)11.フロー&コメント「手順」を説明しようとする時にはほとんどの場合に使えるパターン。複雑な情報をわかりやすく説明するための「書く・話す」技術のコンサルタント。図解ライティングやプレゼンテーションの研修を行っています。