(総則)この利用規約(以下、「本規約」といいます)は、ニップクケアサービス株式会社(以下、「弊社」といいます)が提供する、「遠隔サポート」(以下、「本サービス」といいます)に関する規約であり、概要は下記の各号に定めるとおりです。下記に示す内容についてご同意をいただくことを条件としてご利用いただけるものとします。本サービスをご使用になる前に、以下に記載した内容を十分にご確認ください。Online」を用いての、リモートサポート機能(お客様のPCを遠隔操作)と閲覧機能(お客様のPCに表示されている内容を弊社オペレータのPCに表示しお客様の操作をサポートする機能)で構成されます。開始する前に、お客様の承諾を得るものとします。異議がある場合は、個別に拒否することができるものとします。本サービスは、お客様にて発生しているトラブルの解決を保証するものではありません。本サービスは、お問合せの内容によってはご利用いただけない場合があります。(本規約の変更)本規約は任意に何ら予告なく変更することができるものとし、本サービスの利用者(以下「利用者」といいます)は変更後の利用規約に従うものとします。いいます)は、弊社サポートセンターのオペレータとの電話対応中にご利用できます。ご利用時間は、弊社の「サポートセンター」営業時間内とします。ご利用にあたり、サービス品質向上のため、本サービスご提供中のお客様のPCの画面を画像または動画として記録させて頂くことがございますので、ご了承ください。保存させて頂いた後、責任もって削除致します。light」モジュールのインストールに同意したものとみなします。(禁止事項)利用者は、本サービスを利用して以下の行為を行わないものとします。その他の設備を保持し、設定および管理するものとします。本サービスは、データの損失など、予期せぬ障害が発生することも考えられますが、弊社ではかかる障害による損害を補償いたしかねます。大切なデータ、プログラム等は予め外部記憶装置などにバックアップしておいて下さい。お客様のデータ、プログラム等のバックアップは、お客様自身で実施して下さい。本サービスでは、バックアップを取る操作代行は行いません。本サービス利用の際に、電話会社より請求されるアクセスポイントまでの接続に発生する費用に関しては、利用者が自己責任において管理するものとし、弊社はいかなる保証も行わないものとします。(お客様の情報について)本サービスを通じて弊社が知り得たお客様の情報(データ情報など)は、本サービス以外の目的で使用致しません。(利用の停止)次に掲げるいずれかに該当する場合、弊社は本サービスの提供を停止できるものとします。当該停止に起因して利用者に生じる損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。人為的災害により本サービスの提供ができなくなった場合。天災地変等により該当サービスの提供ができなくなった場合。(合意管轄など)本規約ならびに本規約に基づく権利の行使および義務の履行に関しては、日本国内法が準拠法として適用され、本規約から生じる紛争については日本国の裁判所の裁判管轄権に服するものとします。本サービスの利用に関連して訴訟の必要が生じた場合には、利用規約あるいは掲示約款等に記載の裁判所を第一審の専属管轄裁判所とすることに合意するものとします。本規約は平成19年12月1日より実施します。本規約は平成26年8月1日より改正の上実施します。遠隔サポートサービス遠隔サポートサービス利用規約お問合せ受付中!お気軽にどうぞご訪問ありがとうございます。こちらからお問い合わせいただけます。後ほど担当者よりご連絡さしあげます。