初めとして、CD等のマルチメディアの収集を行う。この時、利用者の立場に沿った収集方針を定め、計画的に収集していく。利用されなくなった資料のうち、保存するだけの資料価値が乏しいと判断されたものは定期的に廃棄(除籍という)して、資料の整理を行う。資料は適切に整理されていないと利用価値がない。沿ったものが多い)により分類番号等を付けて利用されやすいように整理する。資料ごとに日本目録規則に従って目録が作成されており、これを検索することによって資料の情報を得る。各種資料はその材質に応じて適切に保存する必要がある。図書等の劣化に対応して、補修を行ったり、貴重な資料に関しては(例えば、電子的な)複製の作成も行う。増大する新規資料を保存していく場所の確保も重要である。その一つの方策として前述の除籍がある。図書館の最大の業務は資料・情報提供である。図書館利用の広報活動のことである。図書館の利用のガイダンスを行うことである。