パソコンサポートの困サポパソコンサポートの困サポパソコンサポート、修理はお任せ。東京埼玉すぐに出張します。サイト管理者お得意先の会社様より、新しく購入したパソコンの設定をしてほしいという依頼がありました。NECから販売されている、低価格ノートパソコン2台になります。ウイルスバスター、Office、メール、プリンターの設定をしました。最近のノートパソコンは非常に安いものがありますが、セキュリティソフトのインストールや、Windows10にアップデートする際にかかる時間が信じられないくらいかかります。購入直後の初回セットアップにかかる時間も、長くなります。CeleronやPentiumのCPU搭載パソコンだと、パソコン本体価格は安くなりますが、パソコン設定費用が高くなりがちです。パソコンの性能が低いため、作業時間が長くかかってしまうためです。パソコン選びについて、私のおすすめは次の2つです。できるだけ最新の性能のいいものを買う。i3のCPU搭載パソコンにしておくのがいいと思います。性能の低いパソコンだと、作業者の生産効率もパソコンの性能に合わせて落ちてしまいます。サイト管理者インターネット回線の切り替えの勧誘が続けてありました。そのうちの1社は、会社名を名乗らずまるでNTT東日本の担当者かのような電話内容でした。私もNTT東日本からの電話案内だと思って話を聞いていました。今使っている機械が古くなったので、新しく置き換えさせてほしい。置き換えることで料金プランが代わり、今払っている金額より安くなって、いくらになる。この電話で申し込み受け付けします。最後に念のため確認したところ、やっとNURO光に切り替えるのだと分かりました。私はNTT東日本の料金プランを知っていたので、料金プランを切り替えて安くなるはずはないことは分かっていました。それでも、まるでNTT東日本の担当者かのような説明が最初にあったため、騙されてしまいました。普通は、どこかの代理店だということを最初に伝えてくると思いますが、今回の電話はかなり悪質です。何の商品・サービスの宣伝なのか。これらをはっきり名乗らない電話は、疑ったほうがいいと思います。皆様、お気をつけください。ちなみに、同様の勧誘で多いのが、太陽光発電パネルの設置業者でしょうか・・・。圧縮ファイル(ZIPファイル)を開けないという相談を受けました。最近のWindowsは、特別なソフトをインストールしなくても、ZIPファイルを開くことができます。お客様に詳しく内容を伺ったところ、暗号化されたZIPファイルが開けないとのことでした。ZIPファイルを開くまでの手順を1つ1つ見せていただき、どこでどのようなエラーが発生したかを確認しました。今回は、操作ミスが原因だったため、すぐ解決することができました。サイト管理者NTT東日本が提供する、光ポータブルの設定をしたいという依頼がありました。お客様のパソコンの調子が悪く、設定画面を開けない状態でした。他のパソコンで設定画面を開くことができましたが、手順書と実際の画面とで、かなりの部分が違っているため、設定箇所が分かりにくくなっています。設定箇所を探し出し、IDやパスワードなどを設定していきました。3GやLTEなどの接続方式によって設定IDが異なるようで、どちらを設定していいか非常に分かりにくくなっていました。1つ1つ試していき、無事に設定することができました。今回は、パソコンのトラブル、手順書の不備、契約情報がはっきりしていないという3点の問題が重なり合い、分かりにくくなっていました。困サポは、1つ1つ問題点をはっきりさせて解決していきます。手順書通りにできない、分からない、やりたくない、など理由は何でも結構です。困ったときは、早めにお電話ください。サイト管理者2つのパソコンでファイル共有したいというお問い合わせをいただきました。2つのパソコンは、インターネット接続するのかどうか、他のパソコンとも接続するのか、パソコン追加の予定はないかなど確認したうえで、最適な方法をご提案さしあげました。1台のパソコンから異音がするとのことで、ハードディスクの故障診断も実施しました。定休日のお知らせ毎週火曜は定休日となります。無線LAN設定インターネット接続設定プリンタ設定パソコン乗換サポートパソコン乗換サポートおまかせパックサイト構築事例ECサイト構築・保守ワックアップバルーンズバルーン電報・バルーンギフトの専門店です。システム保守・日々の運用をサポートしています。〒175-0083東京都板橋区徳丸6-3-23※持ち込み修理には対応していません。