「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。『元工場エンジニア野田の工場技術の役立つこの一手』です。日本を世界一にしたFactoryEngeering(工場技術)で、一般にも応用出来る技を公開。人は、不思議と経験したものは、感動や驚きが、半減するようです。見た映画で、とてつもなく感動した同じものを次ぎ見る。すごい興奮する、ジェットコースターに乗った次ぎに乗ると、そこまで興奮しない。ホテルで良いサービスを経験した次ぎにホテル行くと、そのサービスがなかった。一度経験すると当たり前になって、前はなくても平気だったのに、今は、すごく残念に思う。これが、どうも人間のようです。人間はここまで進歩し続けてきたのでしょうし悪いことではないはずです。企業側の人間にとっては、お客様に対して進化し続けないといけないのです。そのためには、その会社にとっての技術力つまり、品質を上げる工夫をしていかないといけないと思うのです。工場では上げ続けないといけないと言われているのが3つあります。Q(クオリティー、品質)C(コスト、価格)D(デリバリー、納期)です。QCDをいかに良くしていくか?これを、真剣に考えられるかどうか?進歩できるかどうか?が、大切でこの進歩がないとこれを進化させた、ライバル企業にすぐに逆転を許してしまうのです。経営者には、「QCD」を意識し続けて欲しいのです。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録このページの先頭へ。