车站大楼内景观とても満足でしたか、お部屋のトイレ掃除が残念でした。フロント、ベルボーイ様がたの対応はすごく気持ちが良かったです。车站大楼内景观チェックアウト後の外出に関しても快く丁寧に荷物を預かっていただけて助かりました。今後も利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。Double20年以上ぶりの京都訪問でしたが、御ホテルの抜群のアクセスの良さ、コンシェルジュの方の丁寧な対応、部屋のくつろぎの満足度に感動し、次は春の桜の時期に訪れようと心に決めました。素敵な週末を過ごさせて頂き、心より感謝申し上げます。宿泊する際は必ず1泊はお世話になっているホテルです。いえ、よくよく確認してみたら前回は8年前...。ご無沙汰してましたが、今回も気持ち良く滞在させて頂きました。京都観光で宿泊する際は必ず1泊はお世話になっているホテルです。いえ、よくよく確認してみたら前回は8年前...。ご無沙汰してましたが、今回も気持ち良く滞在させて頂きました。チェックインの際にポーターさんとお話が弾み、エレベーターを降りる階を間違えてしまったのですが、それはそれで楽しい時間でした。他の宿泊客のご都合とかでグレードアップして頂き、広いお部屋でした。一人旅でツインルームという、私にとっては贅沢旅だったのですが、更に気分良く過ごせました。バスルームは少しアンモニア臭が残り、唯一のマイナスポイント。居室もバスルームもお掃除はきちんとされて清潔でしたし、新しいホテルではないのである程度は仕方ないのかなと思ってましたが、入浴時にバブルジェルで浴槽にお湯をため、入浴後にお湯を流すと臭いが消えたので、排水等の工夫でどうにかなるのかもしれません。アメニティや他サービスも完璧で人気のホテルですし、清掃時間も限られて難しいこともあるでしょうが、何か解決策を検討して頂ければと思います。一人旅でビュッフェは厳しいかなぁと思い、和定食を選択しました。内容も生麩や湯葉、西京焼きと京都らしいおかずが並び、半個室でゆっくりと味わうことが出来ました。他のホテルだとビュッフェ以外は和洋選べなかったりすることも多いので、一人でゆっくりしたい時に、こういう選択肢があるのは本当に嬉しいです。京都観光の際はお世話になります。2,更に、グレードアップしていただいた15階の部屋からの京都タワーは、フォルムがシンプルで「京都に似合っているな」と再認識できた事は良かったです。2,更に、グレードアップしていただいた15階の部屋からの京都タワーは、フォルムがシンプルで「京都に似合っているな」と再認識できた事は良かったです。おかげさまで良い旅になりました。ありがとうございました。ありがとうございました。メインバーに行くのが楽しみです!非常感谢你。【吸烟】とても心のこもったサービスをしていただき誠にありがとうございました。【禁烟】2泊しましたが、部屋、バスルームは綺麗に掃除されており、快適に過ごすことができました。久しぶりに満足しました。しても昼食後に仮眠を取りに又は買い物の荷物を置きに部屋に13:00位に部屋に戻りましたが、すでにベッドメイクは終わっていて大変行き届いたサービスに感心しました。連泊中には、どうしても昼食後に仮眠を取りに又は買い物の荷物を置きに部屋に13:00位に部屋に戻りましたが、すでにベッドメイクは終わっていて大変行き届いたサービスに感心しました。バスルームの調光タイプのライトは、ツインルームは夜中のトイレ時に、明りで同泊者を起こしてしまう事がないので安心でした。ありがとうございました。