W」をファンケルが採用。W」をファンケルが採用。W」をファンケルが採用。多言語対応へのサポートは、これからさらにニーズが高まる「ファンケルが採用したAI翻訳機ってどんなものなんだろう...」と思っている方。AI翻訳機は、話した内容を自動で音声翻訳してくれる機械です。近年インバウンド需要の高まりから、多言語に対応するためのサービスが人気を集めています。いえ、具体的にAI翻訳機がどのようなものなのかはわかりにくいですよね。W」の導入事例3選の順にお伝えします。インバウンドへの多言語対応は難しく感じるかもしれませんが、押さえるポイントはそれほど多くありません。W」は、株式会社ソースネクストが開発した手のひらサイズのAI翻訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができ、74言語に対応。インド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応できます。世界109の国と地域で使える4G対応のグローバル通信機能などがあり、使い勝手の良さが売りです。ファンケルは今回の翻訳機だけでなく、免税レジの導入などインバウンド対策にも力を注いでいます。W」は、全国200店舗のうち、まずはインバウンドの利用の多い46店舗で利用を開始する予定です。W」の使い方や価格について解説についてお伝えしますね。W」の使い方や価格について解説します。使い方1翻訳する翻訳するときは、翻訳する言語名が表示されている側のボタンを押しながら話しかけます。使い方2翻訳言語を切り替える翻訳言語を切り替えたいときは、画面に表示されている言語をタップして一覧を出し、そこから希望する言語を選びます。使い方3お気に入りフレーズを登録するよく使う翻訳フレーズをお気に入りに登録すれば、ワンタッチでスピーディな翻訳が可能です。翻訳の履歴から希望するフレーズを選んで長押しし、お気に入りを選べば登録されます。使い方4ボリュームを調整する翻訳機を使うシーンに合わせて、ボリュームを調整することが可能です。調整は画面左上の設定から行います。使い方5文字サイズを調整する画面に表示される文字が小さくて見にくい場合には、文字の大きさを調整することができます。こちらも画面左上の設定から変更が可能です。W」の利用価格は以下の通りです。グローバル通信なし(利用にはWi-Fi環境が必要):24,880円グローバル通信2年付き:29,800円グローバル通信で申し込み2年が経過した場合は、1年5,000円で利用を延長することができます。翻訳機には自然故障に対応した標準保証が1年付いており、プラス2,980円で「ワイド延長保証サービス」に申込が可能です。保証範囲を「落下」や「水没」まで拡大などが含まれます。W」の導入事例についてお伝えしますね。W」の導入事例を3つご紹介します。居酒屋「つぼ八」1つずつ解説しますね。ディスカウントストア「多慶屋」1つ目の事例が、ディスカウントストア「多慶屋」です。多慶屋には月間およそ32,700人ものインバウンド客が来店し、月間最多65ヶ国のさまざまな言語が飛び交います。今後も増加するインバウンド客への言語サポートツールとしてAI翻訳機を採用。スムーズな接客を実現することで売上アップを実現します。「日本庭園」は、日本文化に手軽に触れることができるスポットとしてインバウンド客に人気です。困っている来園客への案内などへ利用し、インバウンド客の利便性を高めます。居酒屋「つぼ八」3つ目の事例が、居酒屋「つぼ八」です。つぼ八は、近年インバウンド客が増加していることから言語面のサポートツールとしてAI翻訳機の導入を決定。インバウンド客の多い18店舗で導入し、接客時のコミュニケーション力アップを図ります。多言語対応へのサポートは、これからさらにニーズが高まるここまで、AI翻訳機による多言語対応サービスについてお伝えしました。メーカーのファンケルが、インバウンド客への接客を向上させるため、2018年10月より46店舗で採用しました。W」は、話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができ、74言語に対応しています。世界109の国と地域で使える4G対応のグローバル通信機能などがあり、使い勝手の良さも売りです。多言語への対応は、インバウンドを取り込むうえで重要なポイントの1つ。多言語対応を検討する企業はインバウンドの高まりにあわせて年々増えています。今後もさらに多言語対応を進める企業と、それをサポートするサービスが増えていくことでしょう。1階の化粧品売り場に最新の案内板を設置。訪日客向けに多言語対応」をご一読ください。2018.11.07銀座三越、地下1階の化粧品売り場に最新の案内板を設置。ある「銀座三越」は、デジタルサイネージシステムを導入しました。同システムにおいては、タッチパネル式のディスプレイを地下1階の化粧品売り場に設置します。けに、店舗案内をするのが目的です。「セイコードリームスクエア」が銀座にオープン。政府や交通機関の「災害対策のススメ」。目的のウェルネスツーリズム。インバウンド消費の推移を調査。中国の動画サイト活用事例3つ。入れ墨をしていても入浴できる温泉が増加傾向に。海外...訪日外国人が増えるなか、入れ墨をしたお客さまへの入浴を認める温泉が増えています。...インバウンドビジネスに必須のモバイル活用。モバイル...「インバウンドビジネスにモバイル端末を活用することは重要なのかな?」と思...観光庁が8月〜9月の民泊集計結果を発表!民泊を利用...「民泊って今どれくらい利用されているんだろう。観光庁のデータを知りたいな...」...JTBが2020年の旅行動向を発表。消費税やオリン...JTBは、2020年の旅行動向を発表しました。今回は、今年のインバウンド...株式会社Airporterが3,000万円の増資。春節とは?2019年の期間や訪日中国人の...ノウハウ特集インバウンドの現場で起こっている飲食店予...事例リノベーションがホテル予約の理由に。健康維持が目的のウェルネスツーリズム。資...ニュースノウハウインバウンド対策としてのairbnb:民...ノウハウ事例インバウンドはSNS活用が外せない!イン...ノウハウ事例インバウンドの施策:インスタグラムで訪日...ノウハウインバウンド成功の秘訣は『納得度』。