Playで「カミングスーン」と検索していただくと、アプリをダウンロードすることができます。予約アプリとは予約アプリの最新機能をご紹介します。空メール不要ダイレクト予約これまでは空メールの送受信で本人認証を行っていましたが、これが不要になりアプリを起動すればすぐに空席確認と予約ができます。事前の会員登録が不要これまでネット予約をするには必ず事前に会員登録が必要でしたが、予約アプリでは事前の会員登録が不要です。予約アプリでの初回の予約時のみお客様情報の入力をしていただきますが、「お名前」「ふりがな」「携帯番号」の3項目の入力で完了します。任意で表示・非表示を設定でき、お客様の入力の手間を軽減することができます。予約変更がもっと簡単にこれまで予約変更をするには一度キャンセルをする必要がありましたが、アプリで予約する場合はキャンセルせずに変更希望日を確認することができるようになりました。動画「予約の変更方法」(1分15秒)【拡大】アプリだからできるプッシュ通知そろそろ来店時期が近づくお客様を自動判定し、スマホにプッシュ通知で予約獲得。『カミングメール』と『提案力』がプッシュ通知で送信されます。プッシュ通知はメールの10倍の効果と判明。特許を取得しているカミングメールでこれまで以上に販促効果を発揮します。(ネイル版をご利用であれば、来店ペースが崩れたお客様を自動判定し、スマホにプッシュ通知します。)動画「プッシュ通知」(1分09秒)【拡大】メールはアプリに直接配信されるアプリメール今まで携帯やパソコンのメールアドレスに届いていたものは、アプリに送信されてきます。サロンのお知らせがアプリに集約されるのでお客様の目に確実にとまります。希望日時を選択するカレンダーでは、お客様が比較検討したい日だけを選択することができます。複数予約対応これまでは1人1回までの予約になっていましたが、サロンの設定で複数予約を対応可にすれば、1人1回の制限を解除できるようになります。一般的なアプリは、アプリをインストールしただけでは設定が何もされていない状態なので本人を特定できませんが、『メールで通知』を使うとワンクリックでダウンロードから本人特定の設定まで全て完了するすぐれもの!お客様にはメールに届くURLをタップしてもらうか、QRコードを読み込んでもらうだけの簡単操作になっています。>>詳しくは「アプリをダウンロードしたら会員登録が必要ですか?」をごらんください。予約アプリの告知方法お客様にアプリをダウンロードしていただく方法をご用意しております。店内でアプリを告知するためのPOPを管理画面から印刷することができます。POPにあるQRコードを読み込むと、アプリのダウンロードができます。写真のように、市販のアクリル製サインホルダーなどに入れてご利用いただけます。例)http://1cs.jp/cs/xホームページやブログにネット予約案内ページをリンクさせて、アプリの告知することができます。お客様はこのページにアクセスしてアプリのダウンロードができます。予約案内ページにヘッダー画像、ロゴ画像を設定することができるようになりました。>>予約案内ページのヘッダー・ロゴ画像の設定方法はこちらメールで告知coming-soonから配信されるメールにアプリダウンロード用のURLを挿入することができます。Playからダウンロードしただけのアプリでは、サロンが特定されておらず、またお客様の情報が登録されていません。そのため、初めてアプリで予約する時にお客様にサロンの検索とお客様情報の入力をしていただく必要があります。coming-soonに顧客情報が登録されているお客様であれば、ご来店時にアプリをダウンロードしていただき、その場でアプリと顧客情報を紐付けることができます。アプリと顧客情報を紐付ける方法は2種類あります。お客様の予約プレートから「メールで通知」ボタンをクリックすると、お客様にアプリダウンロード用のメールが送信されます。お客様はこのURLにアクセスしてアプリをダウンロードしていただくだけで、アプリと顧客情報が一気に紐付き、初回予約時の会員登録が不要になります。動画「ハンドシェイク」(2分30秒)お客様にアプリをダウンロードしていただき、「ハンドシェイク」アイコンをタップしていただきます。アプリに表示される4桁のワンタイム番号を、スタッフがサロン管理画面で入力するだけで紐付けが完了します。アプリをダウンロードすると、このようなメッセージが表示されます。coming-soonから配信されるメールはお客様の端末にプッシュ通知されるようになっていますので、必ず[OK]を選択していただくようにしてください。「ハンドシェイク」でGPSを利用してサロンを特定する場合、このようなメッセージが表示されまますので[許可]を選択してください。位置情報での検索ができない場合は、Wi-Fiを有効にすると位置情報の精度が上がることがあります。予約アプリのリリースに伴い、予約管理画面や予約受付設定など変更箇所が多数ございます。予約プレートのアイコンが新しくなりましたネット予約(空メール予約、Facebook予約、アプリ予約)は全てNマークに統一します。お客様がFacebookの自動投稿を利用した場合は、Nマークとfマークが交互に表示されます。カミングメール、カミングメールアフター、2回目カミングメールでのご予約の場合、Nマークの外側がくるくると回転します。※外部予約取込のアイコンに変更はありません。メールアドレスの登録がなくても大丈夫!ダウンロード後に一発紐付け「ハンドシェイク」」をご覧ください。予約管理画面からアプリダウンロード用のURLをメールで通知」」をご覧ください。各メールにアプリダウンロード用リンクを挿入できるようになりましたこのURLからアプリをインストールすると、coming-soonに登録されている顧客情報とアプリが一発で紐付き、お気に入りサロンも自動登録されます。これにより、アプリの初回予約時に必要なサロン検索、お客様情報の入力が不要になります。対応しましたこれまでは1人1回までの予約になっていましたが、サロンの設定で複数予約を対応可にすれば、1人1回の制限を解除できるようになります。>>設定方法はこちらお客様情報の登録で、「お名前」「ふりがな」「電話番号」の最低3項目の表示に変更が可能になりましたアプリで予約をするときの会員登録項目を選択できるようになりました。任意で表示・非表示を設定できます。お客様の入力の手間を軽減することができます。>>設定方法はこちら※この機能は、空メールでの会員登録でも同様に適用されます。【拡大】アプリにもメルマガ送信ができますアプリのみ配信も可能です送信対象をメールアドレスが登録された顧客のみ送信、アプリにのみ送信、どちらも送信など選択することができます。【ライトプラン】メール一斉送信の送信料金について1回の送信につき、1,000通単位で2,000円(税別)となります。メールアドレスが登録されていて、アプリも利用している顧客に配信する場合は1通とカウントします。