Primeのメンバーで、ティッシュや洗剤までAmazonから買っている。石けん6個パックとかでも、無料で2日後配達してもらえるPrimeの対象製品だったら即購入、買い物がまとまるのを待たずに単独で配達してもらうこともある。それで「もったいない」とか、配達員の人たちに「悪いなぁ」と罪悪感に苛まれることはない。Primeのメンバーで、ティッシュや洗剤までAmazonから買っている。石けん6個パックとかでも、無料で2日後配達してもらえるPrimeの対象製品だったら即購入、買い物がまとまるのを待たずに単独で配達してもらうこともある。それで「もったいない」とか、配達員の人たちに「悪いなぁ」と罪悪感に苛まれることはない。Amazonが使っている宅配サービスや配送サービスが適当で、そしてあらゆる点で無理をしないからだ。日本に滞在している時に日本のアマゾンでもよく買い物をするが、日本の宅配便の素晴らしいサービスには感動する。配達日を守るだけではなく、時間帯まで指定できて、再配達のスケジューリングもスムース。その時間に届けてくれる。米国はどうなのかというと、Primeは「2日後配達」になっているが、正確には「2~3日後配達」だ。それすら厳守されず、天候不順やホリデーシーズンでもないのにAmazonから突然「予定よりも荷物が遅れています」メールが届くことがある。そのメールが送られてきたら、さらに2~3日の遅れを覚悟しなければならない。Primeに年額99ドルも支払う意味ないじゃないと思うかもしれないが、もしPrimeでなかったら、注文した商品が届くのが一週間後になったりする。それに比べたら2~3日後配達のPrimeは素晴らしいし、2~3日以内の配達であってこそAmazonが本当に便利なものになる。Amazonを便利に使うためのお布施のように、私は年額99ドルのPrimeメンバーシップを払っている。配達日が適当なのはまだ序の口で、日本から来た友達が心底驚いていたのは、荷物を届けにきた配達員がドアをノックして、そのまま立ち去ることだ。ドアを開けた時に、配達員はすでにトラックに乗って次の配達に移動し始めている。荷物は玄関の横に置きっ放し。不在だったら、そのまま放置されることになる。本人確認をせずに配達するから誤配もよく起こる。ウチは昨年3回、Amazonの荷物が行方不明になって、いずれも近所への荷物に紛れ込んでいた。見つかったらラッキーで、配達完了した荷物が行方不明のままということも珍しくない。その時はしばらく待ってからAmazonに連絡するとスムースに再発送してくれる。Amazonもある程度の紛失を織り込み済みなのだろう。誤解を招かないように、もう少し詳しく説明すると、米国の宅配便も受け取り人署名で荷物を渡すのが基本的なサービスで、置きっ放しは低コストを優先した特別なサービスである。いつでもどこでも玄関の前に置いて立ち去るのではなく、紛失や盗難のリスクが高い地域では安全な配達を徹底するし、紛失のレポートが続いた届け先に対しては在宅時のみの配達に切り換える。Logisticsの説明を読むと、届け先が不在の場合、安全な場所に荷物を置いて去る。安全な場所がなかったり、受け取り人が必要な商品の場合は不在通知を残す。ウチは完全に安全な場所と判断されているようで、Amazonからの荷物は全て置き去りだ。たしかに、玄関横の植木の陰に置いてくれてはいるが、それが「安全な場所」と言えるかは微妙なところで、ほとんどのAmazonの箱はちゃんと隠れていない......。置いて去ることで宅配業者は再配達せずに済むし、不在の時でも荷物が置かれているので受け取り人が不在通知を見つけてがっかりということにもならない。置きっ放しを好むオンラインショッパーも多く、近所の紛失レポートの影響で在宅配達に切り替わってしまって、それで「不便になった」と文句を言う人もいる。Pirates」が出てくる。Lockerを使ったり、ウィークデーは会社に送ってもらったり、近所づきあいに努めたり、Amazonユーザーは様々な対策を講じる。負担だが、オンラインショップを便利に使うためのコストと受け止めるしかない。ID:goFGqzyJ.netそれでいいと思う。ID:K+F2h51r.netトラブルしか思い浮かばない。19:36まあ、金額に比例するサービスになるのは当然よね。19:50去年近所で車上荒しで騒いでたからうちでは無理だな。自営業で会社受け取りしてるけど。19:52昔はそうだったよ。集配所から30分も1時間もかかるんだから再配達なんか無駄だし家の隣の納屋に荷物置いていって、ポストに「荷物届けました」ってメモはいってた。19:54アメリカにいたけど、ふつうに置きっぱなしだったよ。いつくるか分かってるからだいたい大丈夫だった。悪質な隣人とかいると盗られるけど。19:55日本は「恥」の文化だから人が見てないとこでは盗難が頻発するよ。20:01再配達を有料にしたほうが良い。20:01日本向けなら何処かに決めた24時間受け取り所作っといて、時間指定なのに居ない奴はそこに受け取りに行くか再配達には上乗せ料金払う様にすれば良い。20:09※1720892すげえニワカ知識だけで日本語ってるのがよくわかる。見てるのは人だけじゃないんだよ。20:26じじばばで溢れる社会になるから不在の場合は地域ごとにじじばばが預かるか公民館、コンビニで保管。トラブル多いやろうなぁ。結局今のままが経営的にも精神的にも会社側は楽。20:37韓国に住んでたときは注文するときに洗濯できるようになってたよ「手渡し」か「ドア前置き」か「管理人室に届け」とかね。20:57カナダに住んでいたけど、これと同じシステムで最初は面食らった。同居人で休職中のパキスタン人のおっさんが代わりに受け取ってくれる事が多かったのでトラブルはおじさんにお願いする以前の一度しかなかった。これはこれで普通に回ってるシステム。21:47昔は倉庫に入れときましたって勝手に置いてってくれたのに、最近それやめたんだよね。再配達の電話面倒だわ。22:04※1720892日本のこと全然わかってなくて侮辱したいという思いが伝わる。人が見てないところでは犯罪するなんてな。00:00※1720892人が誰もいなくてもお天道様がみてるの。この意味がわからないなら日本人の資格なし。アマゾンや通販はネット環境とか宅配業者とかの社会インフラにただ乗りしてもうけてるだけの阿漕な企業だというのがよくわかるよな、黒猫の件といい。内容、未成年に不適切なコメントなどはお控えください。コメントスパム対策のため、きつめに禁止ワードを設定しております。|政経chについて管理人:どぉりゃ主に政治・経済ニュースの2chまとめをしています。記事を読んで下さる皆様、コメント下さる皆様本当にありがとうございます。勉強させていただいてます。コメントはまとめて読ませてもらっています。【このブログについて】コメント気軽に残していってね。しない理由を問う欄も。News-制作のしおりー`)<淡々と更新し続けるぞ雑記。