■只今のご注文出荷予定日(クレジット・AmazonPay・楽天Pay・後払い・代金引換)・・1月28日(火)(銀行振込はご入金確認後出荷)■スタッフ募集のお知らせブライダルアクセサリーLoveTiara【ラブティアラ】Informationよく頂くご質問Informationよく頂くご質問お客様から寄せられる、よくある質問をご紹介しています。その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。即日出荷しております。(お振込みの場合は、ご入金確認後の発送。一部地域は出荷日の2日後、それ以外の地域は出荷日の翌日の到着が可能です。Questionご注文確認メールも発送完了メールも連絡が来ないのですが...Answer当店では受注が確認出来ましたら、翌営業日内にご注文確認メール、また商品を発送の際には発送完了メールを必ず送信しております。フリーメールアドレス、携帯アドレスに関わらず、プロバイダーによってサーバー側にてセキュリティの強化等により、当店からのご連絡が迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが、ドメイン【info@lovetiara.com】を受信できるよう、設定をお願い致します。Question返品、交換は出来ますか?Answerご婚礼用品という商品の性質上、お客様ご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしておりません。(例)イメージ違い、色違い、サイズ違い、似合わない等の理由Question予約、お取り置きは出来ますか?Answer申し訳ございません、当店は予約、お取り置きはお受けいたしておりません。再入荷時にメールが送信されますので、こちらもご利用くださいませ。ページのトップへ【商品について】Questionどうして安いんですか?新品ですか?品質は大丈夫?安っぽいのでは・・・?Answer当店では仲介業者等を通さず、全てアクセサリー工場・メーカーより直接仕入れております。全品新品でございます。ネット運営により経費を抑え、その分お安くご提供させて頂いております。当店は今まで4万名を超える花嫁様にご利用頂き、たくさんの幸せのご報告を頂いております。お客様のお写真にて、花嫁様のお声をお寄せ頂いておりますので是非ご覧下さいませ。結婚式場様・ウェディングドレスショップ様をはじめ、テレビや雑誌等の芸能関係まで幅広くお取引させて頂いております。おもちゃの様な商品ではございませんので、どうぞご安心下さいませ。こちらでは実物をお手に取ってご覧頂きご試着・ご購入可能です。Questionイヤリングをピアスに変更出来ますか?ネックレスの長さを変更出来ますか?Answer申し訳ございません、当店の商品は全て既製品となっておりますため、ハンドメイド商品の様に金具変更や大きさ変更等のカスタマイズは承っておりません。ネックレスの○センチ~○センチと記載されているのは、アジャスター金具で調節可能となっております。Questionコームのないティアラやクラウンはどうやって着けるのですか?Answer詳細はこちらをご参照下さいませ。ヘアメイクさんにお願いすればきちんと着けて下さいますのでご安心下さいませ。当店では、多様化するウェディングのどんなヘアスタイルにも合わせやすい様に、あえてコームのないティアラやクラウンを多数取り扱っております。ティアラやクラウンは土台があるので、コームがあることでかえって邪魔になりコームを隠しきれない場合があるためです。ご自身で着けられる方は、コームタイプのティアラをお勧め致します。Question保管方法について教えて下さい。Answer商品はすべてケースやポーチに入れて発送致しております。避けて保管して下さい。密閉された状態ですといつまでも綺麗に保管が出来ます。金属アレルギーの方にはお勧め致しておりません。Questionネックレスとイヤリング/ピアスセットの単品での購入は出来ますか?Answer申し訳ございません、単品での販売はしておりません。Questionサテングローブの普通サイズとキュートサイズの違いは?Answerキュートサイズは普通サイズに比べまして、袖回りが約2センチ程小さくなっております。普通:約21センチ、キュート:約19センチ)普通サイズは7~11号体型の方に、キュートサイズは3号~6号体型の方にお勧めです。指周りやグローブ自体の長さは普通サイズ、キュートサイズの違いはございません。高い所に吊るして保管いただきますと皺は伸びてまいります。部屋でハンガーでかけておく場合は、チュールのひっかけには気をつけてください。(洋服用のビニールなどあったら掛けておくと安心です。高温のアイロンが直接触れますと、縮みますので、アイロンを利用される場合は十分にご注意ください。繊細な生地のため、お取扱いにご注意ください。ご家庭で蒸気を当てる場合、お風呂場にお湯を貯めて、その上にハンガーで吊るして一晩置いて頂くと、簡単で綺麗に皺を取ることが可能です。ページのトップへ【コーディネートについて】Question私のドレスは○○ラインのドレスです。どのアクセサリーが合いますか?Answerドレスのラインやデザインによって、このティアラやこのネックレス、といった画一的なルールはございません。どんなデザインのドレスにも合わせやすい様なアクセサリーをセレクトしてお取扱いしております。ウェディングだからとあまり難しく考えず、普段のコーディネートと同じ様に楽しんで選んで下さい。キュートなドレスならばキュートなアクセサリー、エレガントなデザインならばエレガントなアクセサリーなどをお選びになると全身の雰囲気が統一したコーディネートになります。逆にドレスがキュートだからアクセサリーは少し甘さを抑えたい、シンプルなドレスだからアクセサリーは華やかにしたい、という風にアクセサリー一つでキュート・ゴージャス・エレガント・スタイリッシュなど様々な雰囲気の花嫁様になることが出来ます。お客様らしさを大切になさって下さい。一点だけご注意頂きたいのは、アクセサリーのみを考慮して選択するのではなく、ドレス・ベール・ブーケ・ヘアメイク等を一緒にイメージしながらご選択下さい。全体のバランスをイメージしてお選び頂くことがとても大切です。お客様のお写真のコーナーにて、先輩花嫁様のコーディネートも是非ご参考にしてみて下さい。Questionオフホワイトのドレスですが、アクセサリーはホワイト・アイボリーどちらを選べば良いですか?Answer大変よく頂くご質問なのですが、一口にオフホワイトと申しましてもドレスショップ様によって色目が全く異なります。そのため、当店と致しましてもご回答が難しい内容となっております。当店のホワイトは、青みがかったピュアホワイト・純白です。アイボリーはクリーム色・バニラ色です。お客様ご自身にてドレスのお色味を再度ご確認いただき、ホワイトに近いお色味でしたらホワイトで、黄色味があるお色味でしたらアイボリーをお選び頂くことをお勧めさせて頂いております。Questionサテングローブの色味についてAnswerホワイト・・・純白のドレスにお勧め。青味がかった、白衣の様なお色です。オフホワイト・・・ホワイト~アイボリーのドレスにお勧め。アイボリー・・・オフホワイト~シャンパンのドレスにお勧め。黄色味が強いお色です。※ドレスメーカーによりお色の基準が異なります。ホワイトのドレスでオフホワイトのグローブが合う場合や、オフホワイトのドレスでアイボリーのグローブが合う場合もございます。お客様にてドレスのお色をご確認下さいませ。ページのトップへ【その他】Questionカタログはありますか?Answer限定商品等がございますのと経費削減のため、カタログは発行致しておりません。お手数でございますが、インターネットより商品をご覧下さいませ。Question吉祥寺の事務所で商品を見ることは出来ますか?Answer事務所は少人数で運営しておりまして、お客様をお迎えするお時間やスペースを満足にお作り出来ない状況でございます。申し訳ございませんが、取扱い店舗へお越し下さい。Questionお取扱い店舗様の在庫について知りたいAnswer当店ではお取扱い店舗様の在庫をリアルタイムで把握しておりませんので、ご来店の日にちが決まりましたら店舗様へ直接お問合わせ頂くのが確実です。LoveTiaraです。LoveTiaraにご来店いただき誠にありがとうございます。ブライダルアテンダー(結婚式のご新郎ご新婦様の介添)をしながら、素敵なアクセサリーをもっと身近に皆様にお届け出来たら・・・そんな想いからLoveTiaraをオープンしました。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。ブログはこちらLoveTiara参加リンク集LoveTiara参加のランキングサイトです。気に入って頂けたらクリックして頂けたら嬉しいです。(ヤマト運輸でお送りします。)配達時間指定可能です。)※メール便対象商品は各商品ページをご確認下さい。楽天Pay・AmazonPay決済は平日(月~金)午前10時までのご注文は即日出荷。(一部商品はお時間を頂く場合がございます。後払いは与信結果にお時間をいただく場合がございます。(共に土日祝日は定休日により出荷はお休み。臨時休業によりお休みを頂く場合もございます。楽天Pay・AmazonPay決済は平日(月~金)午前10時までのご注文は即日出荷。(一部商品はお時間を頂く場合がございます。後払いは与信結果にお時間をいただく場合がございます。(共に土日祝日は定休日により出荷はお休み。臨時休業によりお休みを頂く場合もございます。お受取時に代金をお支払下さい。代金引換は別途手数料330円頂戴致しております。買物カゴでご決済可能です。商品お受取後にご請求ハガキが届きます。コンビニ等で代金をお支払下さい。後払いは別途手数料330円頂戴致しております。買物カゴでご決済可能です。お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも、使うこともできます。買物カゴでご決済可能です。【振込(前払い)】みずほ銀行・ゆうちょ銀行へお振込下さい。振込手数料はご負担下さい。1358953株式会社ラブティアラ※商品の発送はご入金確認後となります。4018924※商品の発送はご入金確認後となります。不良品や誤配送は、大変申し訳ございません。すべて弊社負担でご交換・ご返品承ります。商品の性質上、お客様ご都合による返品交換はお受けできません。(土日祝日定休日)※取扱店舗様はこちら※お問合せはこちら※お電話でのご注文は承っておりません。ご注文はインターネットからお願い致します。ご注文方法はこちら※通信販売は、配送センターから出荷致します。(一部商品は東京事務所から出荷)お客様のご住所・氏名・ご連絡先を配送センターにお知らせしますことをご了承ください。お客様の個人情報は、特例を除き、配送以外での目的では一切使用致しません。1-8-13(配送センターで商品をご覧頂くことは出来ません。Reserved.ブライダル、ウェディングアクセサリー通販サイトの各写真の無断転載、文面の転用、デザインの無断転用は固く禁じます。LoveTiara®は株式会社ラブティアラの登録商標です。