HD5770(型番:11163-00-20R)のシェーダー数の誤認識についてツイートシェアLINEで送るブックマークPocketいつも弊社製品をご利用頂き誠にありがとうございます。HD5770(型番:11163-00-20R)の一部において、GPUのシェーダー数が本来の800基と異なり、720基と認識されることが判明いたしました。この問題は対策を施したVGA-BIOSに変更することで解決します。シリアルナンバーの製品についてはVGA-BIOSを更新する必要はございません。日本語公式サイトにある手順に従い、ご確認をお願いいたします。Processor数の誤認識について更新の方法については上記ページ中にある、「VBIOS書換え手順」に従い更新をお願いいたします。上記のBIOSの問題について、弊社では更新作業の窓口を設置いたしました。グラフィックボードを壊れないよう梱包いただき下記住所までお送りください。BIOSの更新作業を行い、返却いたします。(通常3営業日程度でお返しいたします)なお、運送業者につきましては、佐川急便、ヤマト宅急便、ペリカン便にてご発送をお願いいたします。弊社出荷品であり、不具合対象のボードをお持ちのお客様お送りいただくものグラフィックボード(製品のパッケージに入れた上、段ボールなどに入れてご発送お願いします)弊社保証書(保証書に販売点印がない場合、レシートの添付をお願いします)返却先のお名前、ご住所、お電話番号を記載したもの書類に不足がある場合、そのままの状態で返却させていただきます。その場合は着払いでの発送となりますので、あらかじめご了承ください。Corporation。