ニイナナ株式会社広報部2016/7/150こんにちは。出張靴磨きサービスを行っているニイナナ株式会社「ミガクル」広報部です。広報をするのは私、社長の堀江です。今日は、現在実店舗を構えさせて頂いているコワーキンスペースの「ザサードラウンジ」からお届けします。創業1年となりましたニイナナ株式会社は、先週の7月7日でおかげさまで創業1年となりました。起業したらお金持ちになれると思ってたんですが、そんなことはなかったです。「ああ、なんとか1年間食いつなげたなあ」が、正直な感想です。今ではおかげさまで30社以上の会社さんと取引をして頂けるようになりました。新規顧客開拓で心折れそうになったこと最初は、新規顧客開拓やり方がわからなくて200社にダイレクトメール、Facebook広告など出してみましたが、ほぼ全滅。それならばリアルに人脈つくろうとビジネス交流会にもたくさん参加しましたが、100社当たって1件取れるか取れないか程度でした。それではあまりに効率が悪いと思い、今度は靴を磨く必要がありそうな人たちに的を絞って集中的に営業することにしました。それもさほど成果を出すことができませんでした。自分では「まだ誰もやっていないし、こんないいサービスはない」と思っていましたし、営業も得意だと思っていました。数撃ちゃ当たるくらいの軽い気持ちで考えていたんですが、こんなにも売れないものかとかなり落ち込みました。なると「出張靴磨き」というサービス自体がダメなのかと自分で自分を疑い始めました。創業してまだ3か月くらいしか経ってない時です。血迷って、婚活のWEBサービスをつくったり、不動産営業の代行とかやったりもしましたが、それらはさらにダメでした。出張靴磨きサービスを諦めかけた時に始めたことそんな時、私の信頼している方が「今取引をしている会社に対してサービスの質を上げることに専念してみなよ」とアドバイスくれました。それで一旦新規営業開拓はやめて、友人づてで紹介されていた数社でのサービス向上に集中しました。具体的に行ったことは◯靴を磨いている時に、靴のケアの仕方や保管方法について教えてあげた◯靴ひもなども汚くなっていたら取り替えてあげるようにした◯靴磨きサービスを社内に導入してくれた担当の方に負担がかからないように企業ごとのオペレーションマニュアルを作ってお渡しした主に3つです。したら、うまくいきはじめたんです。一つ一つの会社を大切におつきあいすると、その会社の方の紹介で他の会社を紹介してくれることがわかったんです。「今度他に紹介してあげるよ」けっこう気軽に紹介してくれるんです。いわゆるクチコミです。結局はそれが一番の営業効果がありました。DM打ってテレアポした時と比べると大げさじゃなく100倍の効率良さだと感じました。紹介されていくと、かなりの確率で契約が取れるからです。いうわけで、取引先も徐々に増え現在は30社ほどの会社さんと取引があります。計70名以上の方の靴を磨かせて頂きました。今では企業さんのオフィスへ出向いての出張靴磨きサービスに手応えを感じています。取引会社を増やして、行けるとこまで行きたいです。きサービスのニイナナ株式会社が広報活動を行います。【お知らせ】Books&Appsでは、企業の広報活動を支援するサービスを行っています。ご興味のある方はこちらのお問い合わせフォームからご連絡ください。この記事のシェアと配信0こんな記事も読まれていますDMよりもWEB広告よりもビジネス交流会よりも、結局知り合いからの紹介クチコミが100倍効率よかったお問い合わせ安定した会社にいると「成果を出す能力」が鈍り、後で困るメールマガジン登録(無料)とにかく始めてしまう人、は何がちがうのか。採用面接で聞かれた質問が秀逸だった実力以上の給料を受け取っている時、気をつけるべきこと「自分は特に優秀ではない」と悟ってから、一気に仕事ができるようになった人の話。知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。サラリーマンの副業の平均額は4.3万円。皆何やってるの?Books&Apps今週の人気150歳以上しか採用しない会社の社長が言った、「人生の変え方」729,397ビュー6万2人生は、ディズニーランドで被り物をして楽しめるぐらいがちょうどいい21,370ビュー4443今まで最も役に立ったアドバイスは、「なりふり構わず生き延びろ」。18,330ビュー20944嫌いな人でも、ひとまず親切にしておけばいいんです。10,929ビュー6095持たざる者でも、熱い戦いはできる。9,394ビュー269TOP1001知的であるかどうかは、五つの態度でわかる。1,619,007ビュー12万2「なんで働かないといけないんですか?」と聞いた学生への、とある経営者の回答。