「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。さん、経営コラム更新されました。前編では、「いい会社とは?」というお題を考えてみました。私が見てきた「世界のいい会社、5つの事例」の2つを紹介しました。3.未来が見えるいろんないい会社を見たり、聞いたりすると従業員の人から聞いてもトップの人から聞いてもいい会社にするには未来が見えることが、ものすごく重要で有りそのために3つのことが、分かるようになっているのです。会社がどうなるか未来が見えていること。会社の将来は、どのようになっているかをちゃんと分かるようになっていてけっして、行き先が分からないミステリートレインのようには、なっていないのです。明確なビジョンがあるのです。何をどうがんばったら、自分がどうなるかが分かるこれは、一番わかりやすいのが、給料です。がんばると、いくら稼げるかが分かっています。何をがんばると、どんな仕事が出来るのかも、わかるのです。会社でトップから教わったことは、人生が豊かになることだ。生きたら良いか、生きがいを教えてくれる。この3つがよく理解できたのがアメリカの航空会社、サウスウエスト航空やパタゴニア日本の伊那食品さんなどがそうでした。(パタゴニアの本社の従業員出入り口横には、サーフ置き場がある)(サウスウエスト航空のトップが、他の航空会社トップと腕相撲大会をしている)未来がこうなると、見えると今はそうでなくとも、人間はがんばれるそうです。「将来、どうなっていそうですか?」コレに答えられるかどうか、すごく大切のようです。4.家族のようにいい家族は、家族仲が良いようにいい会社は、仲が良いようです。それも、いい家族は、仲が良くても、ちゃんとしつけが出来ていたり厳しさもあるようにいい会社も、同じで仲良し倶楽部ではなくピリッとしたところがあります。コレが大前提だからこそ。他の会社では・なれ合いにならないのか?・甘えが出てしまうのではないか?・もっと管理しないと、サボりや盗難が出たりするのではないか?・不倫になってしまうのではないか?といわれることもピリッとした中にも、仲良しだとそういうことには成らないようです。自分のやるべき事が分かっているなのです。そのためには、家族のように会社が接しているのもまたやる気につながるようです。「大事にされている」が、大事で有り「甘やかされている」ではないのです。家族のように、というのは何をしているか?アメリカで、約430店舗ある、世界で初めてのオーガニックスーパーをしたとされているホールフーズマーケットは、あるときに、勤めている人にインタビューすると前は、2000km離れていたところに勤めていたそうですが家族の転勤で引っ越さないといけないお店を変わりたいと、申し入れたらすんなり通ったそうです。40年も、世界で赤字になったことがない唯一の航空会社、サウスウエスト航空は2年に一度の社員旅行は、家族一緒に行くそうです。週に一度、毎週金曜日は夜ハッピーアワーが有り、その時間は、会社内のテラスで、バーベQ、お酒も出るそうです。そこに、家族を呼ぶことが出来、家族が働いている場所を見ることが出来るのです。社内結婚がすごく多いのです。聞いてびっくりだったのですが社員が36,000人の時代に、2500組、5000人が社内結婚だそうです。実に、13.9%が、社内なのです。これは、よき時代の日本でも同じでした。社内結婚の方が、お互い仕事内容がよく分かっているので配偶者が不安になることがないそうです。社内恋愛OKとすると、不倫の温床に成りそうですが人間性が高い集まりだとそうならず、良いことだらけになるということだと思うのです。家族のように接し家族になっていく。それがいい会社の共通点です。社員1人1人の個性を活かす会社にとって、サウスウエスト航空内で愛が芽生えることはただただ自然なことである。私達はキャリアを見出した社員だけでなく、サウスウエスト航空でソウルメイトを見つけた社員も賞賛する。)5.本当に大切なことが分かるそして、いい会社の特長がその会社に勤めていると人生で本当に大切なことは何か分かってくるそうです。それは、リーダーシップにもつながり良いリーダーは2つのことを的確にしている人で【あなたにとって何が大切ですか?】これが、明確になっている。思っているだけでもダメ。言っているだけでもダメ。大切なことをちゃんと大切にしている行動があるか?ということなのです。これは、すごく身にしみます。先日、ミシュラン3つ星、世界ベストレストラン50に入っているお店のヘッドソムリエの知人に聞いたのですがムダをそぎ落とし、余白の美学をモットーとし、料理を提供しているそうです。そこのお店はキッチンも含め余分な物は置かない、なぜなら、ほこりがたまるから。週一度の休みの前の日は、お店が終了後、徹底して掃除をするそうです。キッチンの上でも、余分なモノを出していると、片付けてから作業を始めろと怒鳴るそうです。何を大切にするか?それを、周りの人はどうやって分かるか?すごく、身にしみるお話しでした。鍵山秀三郎さんのお話。倒産した施設をずいぶん買ってきました。倒産した企業で、きれいに整然と掃除が行き届いていた会社はありません。掃除をきっちりしようと思うのでした。最後に、イイ会社は、必ずと言って良いほど下記の10個があてはまるようです。参考にしていただければ、幸いです。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録このページの先頭へ。