トレンドマイクロコミュニティです。回答いただきいただき、ありがとうございます。お手数おかけしており、申し訳ございません。今回発生している現象につきましては弊社サポートセンターにて詳細な調査をさせていただきたく存じます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、サポートセンターからのメールをお待ちいただきますようお願いします。※再度操作、またはログの採取等をお願いする場合もありますが、ご協力いただけますと幸いです。ポイント私も同様の現象で、困っていました。再インストールしても改善されません。スマホを再起動ではなくスリープから復帰後でもバナーと言われているやつが表示され続けます。Chromeと相性が悪いようです。様ご投稿いただきいただき、ありがとうございます。同様の現象にてお手数おかけして申し訳ございません。今回発生している現象につきましては弊社サポートセンターにて詳細な調査をさせていただきたく存じます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、サポートセンターからのメールをお待ちいただきますようお願いします。ポイントもういらないので返金して下さい。あと600日以上残っています。現金でなくても構いません。Googleペイのシリアルで返金希望します。トレンドマイクロお客様コミュニティです。お手数おかけしており、大変申し訳ございません。契約状況など個人情報に関わる内容の確認が必要となる可能性がありますので、投稿にご利用のトレンドマイクロアカウント宛に担当部署よりメールにてご連絡します。お忙しいところお手数ですが、今しばらくお待ちください。ポイント先程サポートからメールが来た。対応が速くなったようだ。私が腹立たしく思っているのは、何度も要請しなければユーザーへの回答が来ないからだ。ここに書き込む前に何度も意見を送ったが、なしのつぶて。ここに書き込んでも要領得ない回答。ところがGoogleプレイの評価に書き込むと速攻で回答。こんな風にユーザーを舐めて掛かる態度に腹を立てている、そんなことも分からないようだ。日本の企業だと言われてアホみたいに2年契約で購入したが、この対応の悪さを疑い、調べてみたら案の定中華企業である事が判明した。それでも誠実迅速な対応とるならまだしも、何もせず、騒がないユーザーならほったらかしにされただろう。高い課金を要求しているなら、それなりの対応を心すべきだ。ユーザーのトラブルを無視などもっての他。日本で稼ぎたいなら日本企業のカスタマー対応を学ばなければ、株価も信用も下落が止まら無いのは火を見るより明らか。ポイントトレンドマイクロお客様コミュニティです。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。ご迷惑をお掛けする結果となり、誠に申し訳なく、お詫びの言葉もございません。ご容赦いただけますようお願い申しあげます。お客さまにご満足いただけるような製品およびサポートサービスの提供を目指していく所存でございます。ポイント4/5畑山さん、お疲れ様です。再インストール後のバナー表示の傾向が分かりましたので、参考迄に。バナーは電源オフしてその後立ち上げるとすぐに表示されていたけれども、今は立ち上げ後最初にTwitterを開くと長く表示されます。(再インストール以前はもっと長かった)Twitterを開かず、最初に検索画面を開くと出て来ないが、検索後Twitterを開くと現れ2分間居座る。以前のように頻繁には出ないが、スリープ後にTwitter画面を開くと現れる時もたまにある。4/6畑山さん、お疲れ様です。上のコメントを書いた翌日、立ち上げ後にTwitterを開いて見たら、バナーは出たが一瞬で消えた。スリープ後にTwitterを開いて見ると、バナーは表示されなかった。やれやれと思っていたら、今度は立ち上げ後すぐにFacebookを開いて見ると、Twitterの時と同様の現象がおき、現れたバナーはやはり丸2分間消えない。