地図お気に入り185お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3501月28日01:27更新99件88人が満足と評価しています。5ペントハウスデラックス2部屋に家族で泊まりました。お部屋は大変広くゆったりと寛ぐことができ素晴らしかったです。アメニティも完璧ただ、2部屋共にベッドルーム上部からカタコトと一日中物音がしていて気になりました。猫魔離宮からの返答返信日:2020/01/19この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。食器の洗浄不備等ご迷惑をお掛けした点につきましては大変申し訳ございませんでした。改善に力を入れて取り組んでまいります。裏磐梯は四季それぞれに魅力があり、違った楽しみ方ができるのが魅力の土地です。グリーン期にもお越し頂き、その時期ならではを楽しんで頂ければと存じます。お会いできることを楽しみにしております。5アメニティが充実しており、フレンチの夕食と洋食の朝食は量も質も大変良かったです。風呂へのアプローチが寒いのが唯一残念なところです。雪が吹き込まないような対策はとれないものかと思います。猫魔離宮からの返答返信日:2020/01/12この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。当館の洋食は黄綬褒章シェフ大矢が監修しております。季節毎のリピートも大変多く、皆様に愛されているお料理です。これからもお客様を笑顔にできるお料理を追及してまいります。ご指摘頂いた渡り廊下につきましては対策を検討致します。ご利用頂く機会がございましたら、率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。ご宿泊有難うございました。41月3日宿泊にも関わらず、館内は静かで、食事、お風呂共、ゆったりとゴージャスな気分に浸れました。良いお正月を過ごさせて頂きました。お風呂への道のりは少々迷路のようで戸惑いましたが。猫魔離宮からの返答返信日:2020/01/19この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。プレイスポットにつきましては、この時期はご家族でご宿泊のお客様が多いためお子様の比率も高くなります。ご理解を頂けますと幸いです。良いお正月を過ごせたとのお言葉を頂けたことは大変嬉しく思っております。様々な層のお客様にご満足頂けるホテルを目指し、これからもスタッフ一同精進致します。ご投稿有難うございました。5ホテルもキレイでお風呂も清潔でした。バイキングも合格点かと思います。利用したいと思います。猫魔離宮からの返答返信日:2020/01/06この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。当館では清潔感を特に大切にしています。広いホテルになりますが、これからも隅々までの清掃に力を入れてまいります。お食事もより満足度の高い内容にできるよう精進致します。お会いできることを楽しみにしています。5建物はリニューアルされていて内外とも、とても綺麗でした。アメニティも揃っていて嬉しい😃朝夕食はバイキングで、普通なので悪くないです。コーヒー☕️がいつでも飲めるのが良かったです。お風呂は清潔で気持ち良かった。猫魔離宮からの返答返信日:2019/12/04裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。猫魔離宮は大人の休日といえるご滞在を楽しめるのが魅力の施設です。専用温泉や五色の森にはないサービスを是非ご堪能下さい。お食事はバイキングの他に和食やフレンチもございますので、こちらもご検討頂けますと幸いです。次回も癒しのひとときにできるよう精進致します。ご宿泊有難うございました。5迎賓館専用のお風呂もありお部屋も非常に良かったです。迎賓館をお勧めします。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/19この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。虹の森温泉は猫魔離宮ご宿泊のお客様専用の温泉になります。離れ特有の静けさの中で特別感のあるご入浴を楽しめます。お部屋はヨーロピアンクラシカルをテーマにした白と青の空間になります。外の景色との調和も素晴らしく、ご滞在をより優雅のものにします。お食事・サービスには今後ますます力を入れ、より素晴らしいご滞在にできるよう精進致します。ご来館をお待ちしております。4今年になって4度目の利用になりました。紅葉を目的とした旅行でしたが、ギリギリ楽しむ事が出来ました。食事はフレンチと和解席。どちらも大変満足出来ました。洋食のレストランには、前回お会いしたボーイさんが対応してくれて、覚えていてくれました。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/19いつもご利用頂き有難うございます。目的の紅葉も楽しんで頂けたようで嬉しく思います。若手スタッフは日々着実に成長しています。これからも楽しみに見守って頂きたく存じます。猫魔離宮のロビーではピアノコンサートなども定期的に開催しております。今後も力を入れてまいりますので是非タイミングを合わせてご利用ください。イベント情報は公式サイトでご確認頂けます。次回のご来館も楽しみにしております。ご宿泊有難うございました。風呂とトイレが別で洗面所も広く気持ちが良い。カードキーが2枚あるのが⭕️。大浴場は本館の方が大きいが露天風呂に入るには階段で降りていかないと行けない。猫魔離宮の方が落ち着いてゆっくり入れ綺麗だしタオルとバスタオルが備えてあるので手ぶらで行ける。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/12この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。虹の森温泉は離れになる分、大変落ち着いた環境でご入浴頂けます。猫魔の源泉を存分にお楽しみください。お食事のご感想も頂き有難うございます。朝食についてはよりご満足頂けるよう取り組んでまいります。猫魔離宮のメイプルでも朝食を楽しめる宿泊プランがございますので次回はこちらもご検討頂けたら幸いです。ご投稿有難うございました。5裏磐梯の秋の紅葉見学を兼ねてこちらの迎賓館を初めて利用しました。公式ホームページで下調べした通り、エントランスのゴージャスさには感動致しました。口コミを調べたりしていたので宿泊日まで楽しみで仕方がなかったです。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/09この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館のチェックインスタイルは大変多くのお客様に喜ばれております。「感動」とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。サービス・お食事については不備もあり申し訳ございませんでした。チェックイン同様に感動をお届けできるよう精進致します。フレンチは是非次回お試し頂きたく思います。ご投稿有難うございました。4ほぼ毎年お世話になってます。今回は初めて新しくなった離れの別館洋室のお部屋が取れました。キレイで新しくお洒落で、アメニティや最新のコーヒーメーカーセットなど本館とはまた違う充実したサービスでした。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/12いつもご利用を頂き有難うございます。ロビーの印象が強い猫魔離宮ですが、お部屋のアメニティも含め充実したサービスも魅力の一つです。ご移動についてはご不便をお掛け致しました。お食事は猫魔離宮3階のメイプルがすぐ近くにあります。次回ご利用の際には是非ご検討頂きたく思います。ご感想を頂き有難うございました。5本館と繋がっていますが迎賓館は静かでサービスも良い様です。和食、洋食とも美味しかったです。猫魔離宮からの返答返信日:2019/11/09裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。この度のご滞在に素晴らしい評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。猫魔離宮はラグジュアリーステイをテーマにした開放的かつ静かな空間です。サービスやお食事も豪華な施設に負けないものを目指しております。今後も磨きをかけてまいりますので是非また当館をご利用頂ければと存じます。ご投稿有難うございました。4連泊でこちらのプランはフレンチで申込しました。全般に美味でしたが、スープのパイ包はちょっと食べにくかったですね。桃を使ったデザートはとてもおいしかったです。朝食ではガラスのカップに山盛りヨーグルト。食後のデザートにもちょこっとヨーグルト。猫魔離宮からの返答返信日:2019/10/20この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館のフレンチはシェフのアイデアを取り入れたメニューも多く、地元の食材も贅沢に使用しております。朝食については大変失礼致しました。できる限り美味しい状態で提供致します。猫魔離宮ご宿泊のお客様は虹の森温泉と五色の森の温泉両方ご利用頂けます。多少距離がございますが、それぞれ趣の違う温泉を楽しんで頂けたら幸いです。次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。4台風19号の上陸の前日に宿泊で、雨で観光も出来ず15時チェックイン前の13時30分頃に困り果て、ダメ元でやって来ましたが、快く早めに部屋に案内してくれました。夕食時に突然の停電にも慌てずに、対応頂いたスタッフのおかげで数分後復電し美味しく食事を済ませる事が出来ました。猫魔離宮からの返答返信日:2019/10/19この度は悪天候の中、ご来館を頂き誠に有難うございます。当館スタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。台風後の混乱もございましたが、幸い当館周辺は被害もなく通常通り観光できます。裏磐梯の行楽シーズンはまだまだ続きますので、是非次回は観光を楽しんで頂きたく思います。お会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。5宮殿の様な外観とロビーの豪華さにおおっとなりますが部屋はシックです。ペントハウスタイプにグレードアップされ湖も木の間から少し見えました。アメニティや水周りは充実しているのですが他のコメントにもある様に空調と照明が自由に調整できない点が惜しいですね。猫魔離宮からの返答返信日:2019/10/10この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館の客室はヨーロピアンクラシカルをテーマにしており、ロビーとはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けます。虹の森温泉はタオル類を常備しております。離れにある分、大変静かな環境でご入浴をお楽しみ頂けます。五色の森の温泉もご利用頂けますので是非違いを楽しんで頂けたら幸いです。館内の設備面は今後改良を加え、より快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。ご感想を頂き有難うございました。5初めての利用で、少し不安でしたが、最初の出迎えのスタッフがとても一生懸命でにこやかに対応してくれて、ホッとしました。洋食のレストランのスタッフも皆さん感じが良くて、楽しい滞在となりました。お部屋も最上階のお部屋にグレードアップしてくださっており、心地良く過ごさせて頂きました。猫魔離宮からの返答返信日:2019/10/09この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は心地良くお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。今後も良い接客を大切にしてまいります。虹の森温泉は離れになりますが、その分落ち着いた環境の中でご入浴頂けます。猫魔の源泉を貸切気分で堪能できるのがこの温泉の魅力です。景観も四季それぞれ楽しめますので是非また季節を変えてお越しください。ご投稿有難うございました。4全体的に満足でしたが、ふたつだけ不満なところが。客室の照明がとても暗いのと、空調が一括管理されてて、暑かったこと。猫魔離宮からの返答返信日:2019/09/27この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在に高い評価を頂けて嬉しく思います。照明や空調につきましてはご不便をお掛け致しました。冷房器具は貸し出しも行なっておりますので何かございましたらいつでもスタッフにお申し付けください。ご投稿有難うございました。・接客は大変良かったです。平日だから余裕があるせいなのかチェックイン手続き中にお茶と一口菓子を出されてソファで待機してる余裕があるのは良かったです。・夕食、朝食共にこれといってとても良かったと言えるほどの特徴がありません。猫魔離宮からの返答返信日:2019/09/27この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮にご宿泊頂き誠に有難うございます。接客面にはお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。お食事等のご感想を頂き有難うございます。満足度の高いご宿泊となるよう取り組んでまいります。温泉は猫魔離宮ご滞在のお客様は静かな環境の虹の森温泉をご利用頂けます。離れの落ち着いた雰囲気の中でのご入浴を是非お楽しみください。ご投稿有難うございました。4連休前の金曜日に宿泊させてもらいました。到着の際に豪華なロビーのソファーでお茶とお菓子をいただきながらチェックインが出来たのが嬉しく感じました。お部屋は広くて木立の先に桧原湖も眺めることができて満足です。お食事は2食とも本館のビュッフェを選んだので、初めからわかっていたけど館内をかなり歩きました。猫魔離宮からの返答返信日:2019/09/17この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。当館でのご滞在、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。お食事会場はバイキング・和食・フレンチとそれぞれ雰囲気が異なります。次回は和食やフレンチもお試し頂けたら幸いです。館内の落ち着いた環境と裏磐梯の雄大な自然は年間を通して楽しめます。次回は是非季節を変えてお越しください。ご宿泊有難うございました。5温泉と美味しい料理に毎回満足しています。誠にありがとうございます。“満足”のお言葉、大変嬉しく存じます。裏磐梯は涼しくお過ごしいただけたかと思います。日々施設・サービスの向上に努め、励んでまいります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。4客室は文句なしに良い。アメニティーも素晴らしかったです。部屋からの外の景色は立木が邪魔で湖が見えないところが残念です。ベッドルームとリビングが分かれているのにベッドルームにテレビがないのが残念です。夕食はフレンチを頂きましたが、おいしくいただきました。猫魔離宮からの返答返信日:2019/09/02この度は裏磐梯レイクリゾート猫魔離宮をご利用頂き誠に有難うございます。猫魔離宮の客室は家具・調度品のみならず、アメニティの充実にも力を入れております。ホテル周辺の木々は伐採や剪定はできないという規制がございますが、木々の上から湖を見下ろせるデラックスツイン、湖が間近にあるレイクビュースイート等は素晴らしい眺望が期待できます。施設内の舗装工事は間も無く全工程が終了致します。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。生まれ変わった当館を是非またご利用頂けましたら幸いです。ご宿泊有難うございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。