」と表示されるテレビとルーターが接続できていません。対処方法ルーター側のLANケーブルを接続しなおしますテレビ側のLANケーブルは正しく接続されていますが、ルーター側のLANケーブルが正しく接続されていません。接続しなおすか、別の差込口に接続しなおしてください。接続しなおして改善した場合LANケーブルの接続に問題があったか、ルーターの差込口に問題があったことになります。下記の詳細Q&Aを参照し、[接続診断]をおこなってください。(2010年モデル~2016年モデル)同じ診断結果になる場合STEP2の対処方法をお試しください。個別の解決策をご覧ください。」なのに、インターネットに接続できない(ネットワークエラー)すべてのネットワーク機器を再起動します通信の動作遅延により、いずれかの機器で通信が滞っている可能性があります。以下の順序で、電源を入れ直してください。以下の順で、電源コードを抜きます。以下の順で、電源コードを差します。テレビの電源コードは外したまま3~5分ほど時間を置いてください。テレビの電源コードを差し、電源を入れてください。下記の詳細Q&Aを参照し、[接続診断]をおこなってください。(2010年モデル~2016年モデル)同じ診断結果になる場合ネットワーク専門の担当者が常駐するホームネットワーク相談窓口へご相談ください。電話番号は、以下の手順でテレビを操作してご確認ください。場合リモコンの「ホーム」ボタンを押します。(ヘルプ)]選び、「決定」ボタンを押します。選び、「決定」ボタンを押します。シリーズ)、2014年モデルの場合リモコンの「ホーム」ボタンを押します。選び、「決定」ボタンを押します。選び、「決定」ボタンを押します。2013年以前のモデルの場合リモコンの[ホーム]ボタンを押します。選び、「決定」ボタンを押します。選び、「決定」ボタンを押します。個別の解決策をご覧ください。