平素は格別のご高配を賜りましてありがとうございます。開始されました、対策について以下の通りご案内申し上げます。POSご利用の店舗様は、必ずご確認いただき、ご対応いただきますようお願い申し上げます。POS端末でも順次自動アップデートされる見込みです。つきましては大型アップデートによる影響等につきまして以下の通りご案内申し上げます。【必ず】ご確認の上、ご対応をお願いいたします。今すぐ、アクティブ時間の確認と設定をお願いします。大型アップデートの自動アップデートは、1時間以上かかる場合もございます。営業中にアップデートが発生しないように「アクティブ時間」の設定を確認し、必要に応じて変更してください。大型バージョンアップ後のPOSレジの起動には、いつもより時間がかかる場合がございます。つきましては、POSレジの起動は、通常より余裕をもって、起動するように心がけてください。確認方法バージョン情報にバージョンの数字【1909】が表示されている以下の手順で、バージョンを確認してください。TIMECARDアプリに「ICカードを読めない」「カードを載せるとアプリが落ちる」といったトラブルが発生する可能性があります。本トラブルについては、下記の対応で改善いたしますので予め確認とご用意をお願い致します。Windows10の大型アップデート後、『Windows10対応ツール』を実行して下さい。(※Windows10対応ツールについては、【3】アップデート後に必ずしていただきたいことをご参照下さい。)Bluetoothプリンター(TM-T20II、TM-m30等)に接続できなくなるWindows10の大型アップデートによって発生するトラブルについて、メーカーより案内がございました。大型アップデート後、対応が必要となる場合がありますので必ずご確認下さい。本件につきましてはメーカーより「仕様」として公式アナウンスされております。この仕様に関するお問い合わせやご要望は、下記メーカーお問い合わせ窓口にお願い致します。http://www.epson.jp/support/portal/info/tm30ube612.htm本現象が発生した場合には、プリンターを再接続する必要があります。レシートプリンターの接続にBluetoothを使用しているかどうかについては下記をご確認下さい。Bluetoothプリンターの再接続方法について、詳しくは下記PDFをご参照下さい。Edge」に変更されている可能性があります。Browserをご利用下さい。(外部サイト)タッチキーボードがなくなる画面上のキーボードが表示されなくなった場合は、以下のとおり表示をオンにしてください。タッチキーボードアイコンを再表示して下さい。アップデートの直後は、端末のタッチキーボードを表示するためのボタンが非表示となっておりますので、以下の手順で再度表示して下さい。「Windows10対応ツール」を実行して下さい。大型バージョンアップ後には、かならず最新版の「Windows10対応ツール」をダウンロードし実行してください。POS」の安定運用に欠かせない各種設定が「初期化」されます。そのままご利用されますと、プリンターの動作やネットワーク接続が不安定になるだけでなく、近い将来OSが正常に動作しなくなり、有料による再設定が必要になります。そのようなトラブルを防止するために、必ず最新版の「Windows10対応ツール」を実行してください。大型バージョンアップ」適用後に実行する必要がございます。大型バージョンアップ」について、手動でのインストール作業はお控えいただき自動アップデートをお待ちください。アップデートを回避することはできません。(1)のアクティブ時間の設定をお願い致します。弊社での検証結果は随時ご案内いたしますので引き続きご留意いただきますよう重ねてお願い申し上げます。→コメントは受け付けていません。