操作内容が記録、保存されているか、ご確認ください。保存したファイルをサポートに送ります。お問い合わせケースを作成します。ファイルを添付します。添付することができます。以下である必要があります。画面の内容を確認します。開き、お問い合わせ番号をクリックします。添付することができます。以下である必要があります。行えない場合は、以下の更新プログラムを適用いただくか、スクリーンショットにてご提供ください。作成日時点でのものであり、予告なく変更される場合があります。(繁體)中文(简体)。