47.7調査概要についてサマリーこの調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「ジャパネットたかた」「ショップジャパン」「ショップチャンネル」「ポシュレ」「ロッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。10ある項目の内7項目において「ジャパネットたかた」の満足度が高い結果となりました。2項目においては「ショップチャンネル」、「ポイント制度」においては「ショップジャパン」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「ジャパネットたかた」の評価が高いことが分かりました。満足度が高かったのが「ジャパネットたかた」の「商品の価格」でした。一方で「ポイント制度」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。利用度ランキング月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。大手ポータルサイトであるアマゾン、楽天市場、ヤフーショッピングが上位を占める結果となり、よく利用されているECサイトであることが分かりました。アマゾンと楽天市場はいずれも9割近い利用度でした。これら3大ポータルサイト(アマゾン、楽天、ヤフー)の利用度が全て5割を超えているのに対して、その他のECサイトは全て5割未満という調査結果でした。ポータルサイトであるロハコは21.3%、価格.comは14.8%にとどまりました。「TVショッピング」業界においてはジャパネットたかたが11.9%と最も高く、続いてショップジャパン(8.1%)、ショップチャンネル(5.2%)という結果となりました。ジャパネットたかたなどの「TVショッピング」の利用者は20〜30代男女に比べて、40歳以上の男女でよく利用されているということも分かりました。「通販カタログ」業界においてはニッセンが17.7%と最も高く、続いてベルメゾン(14.5%)、セシール(10.3%)という結果となりました。「PC・家電」業界においてはヨドバシカメラが26.8%と最も高く、続いてビックカメラ(12.3%)、ヤマダ電機(8.1%)という結果となりました。「ファッション」業界においてはユニクロが21.3%と最も高く、続いてGU(9.7%)、ZARA(1.9%)、H&M(1.0%)という結果となりました。「インテリア」業界においてはニッセンが17.7%と最も高く、続いて無印良品(10.0%)、ニトリ(9.7%)、ディノス(8.1%)という結果となりました。ジャパネットたかたは年代別の利用度では、40代女性がジャパネットたかたの利用度が最も高く、続いて30代女性がジャパネットたかたの利用度が高い結果となりました。ジャパネットたかたは男性よりも女性の方が利用度が高いことが分かりました。当サイトのネット調査においてユーザーからの声が多かった点をまとめます。ジャパネットたかたのチラシジャパネットたかたのチラシやWEBチラシを有効活用しているという声が多くありました。住いのエリアにもよっては新聞の折り込み広告を確認することができます。(特に土曜日の朝刊)このチラシをチェックすることで、よりお得にショッピングできたり、目玉商品を確認できたりますが、そもそも新聞を取っていなかったり、どうしても毎回折込チラシをチェックできない方もいるでしょう。そのような方は、ジャパネットたかたのWEBチラシを有効活用しましょう。新聞をとっていなくても、ホームページに掲載されているWEBチラシであれば24時間365日どこでもチェックすることができます。Reserved.このページの先頭へ。