法人会員様のご予約ホテルのご予約ご宿泊のみのお客様はこちらからご予約ください。ポイントメンバーズ特典お部屋代の10%分のポイントを加算します。プランをご用意しております。下記よりログインしてください。お客様によく頂くご質問を集めました。おけ・イスはありますか??風呂おけ・イスは数に限りはございますが、フロントにてお貸出致しております。ご利用の際には、お気軽に申し付け下さいませ。当館自慢のお風呂をご堪能くださいませ♪チェックイン時間は何時まで大丈夫ですか??フロントは24時間体制でございますので、遅くなってもチェックインは可能でございます。深夜になる場合やご申告の時刻より遅れる場合は、フロントまでご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡のない場合はキャンセルとさせて頂くことがございます。深夜0時になりますと、自動的に入口自動ドアが施錠されます。チェックインのお客様はお手数ではございますが、入口左側にございますインターホンにてご予約されている旨とお名前をお申し出下さいませ。クレジットカード、電子マネーは使えますか??ご利用頂けます。ご利用可能なクレジットカード、電子マネーは以下の通りです。★交通系ICカードお部屋に備え付けのアメニティは何がありますか?お部屋には、寝間着、スリッパ、フェイスタオル、バスタオル、バスマット、歯ブラシ、ボディソープ、シャンプー、リンス、またヘアドライヤーがございます。その他、ヒゲソリ、ヘアブラシなどの無料のアメニティ類は2階ロビーにご用意がございます。いつでもご自由にお取りくださいませ。どんなものですか?寝間着はお部屋にご準備がございます。ワッフル地で、前をボタンで合わせて頂くもので、足元までのワンピースタイプとなります。足元が気になられる場合には、ズボンなどをお持ちいただくことをおすすめ致します。申し訳ございませんが、ワンサイズのみのご準備となります。子供と一緒に添い寝は出来ますか??小学生未満のお子様につきましては、無料で添い寝が可能でございます。小学生以上のお子様につきましては、大人1名と同様になります。小学生以上のお子様がご宿泊される場合は、ダブルルーム2名様でのご予約をお願い致します。チェックアウト時間の延長は出来ますか??通常は朝10時がチェックアウトでございます。翌日の状況にもよりますが、最大15時まで延長が可能でございます。1時間ごとに延長料金がかかります。フロントにて承りますので、詳細はスタッフにお問い合わせください。インターネット、Wi-Fiは使えますか??全室でインターネットの有線・無線接続が可能でございます。LANケーブルは客室デスク引き出し内にご用意しております。無線接続(Wi-Fi)の設定情報は各室のご案内をご確認ください。パソコンなど、IT端末はご持参くださいますよう、お願い申し上げます。2階ロビーフロアには閲覧専用のインターネットコーナーがございます。お気軽にご利用ください。朝4時~5時頃にかけて設備の更新作業の為、インターネットの接続が切断されることがございます。お部屋のテレビを付けて頂くと再度インターネットに繋がるようになっております。ご迷惑をおかけいたしますが、ご利用の際はご注意くださいますようお願い申し上げます。門限はありますか?特に門限はございませんが、午前0時を過ぎますとエントランスが施錠されます。0時過ぎてのお戻りの場合はルームキーをお持ちになってお出掛け頂きドア横のセンサーにかざして頂くか、インターフォンで係の者をお呼びください。お部屋の電話から外線にかける事が出来ますか?誠に申し訳ございませんが、お部屋のお電話から外線へはおかけ頂くことが出来ません。早めのチェックインは出来ますか?当ホテルのチェックイン時間は15時からでございます。それ以前ですと1時間ごとに早着料が発生致します。お部屋の清掃状況によりご案内出来ない場合もございますので、ご希望の場合は事前にホテルまでご連絡頂きますようお願い致します。宿泊していない人とお部屋で面会は出来ますか?お部屋にご入室頂けますのはご宿泊者様のみとさせて頂いております。ご面会はロビーにてお願い致します。連泊中の清掃時間は何時ですか?清掃は午前10時~午後3時の間に行っております。清掃の最終受付は午後1時となっております。清掃中はお部屋にいることは出来ますか?誠に申し訳ございませんが清掃中はお部屋にご滞在頂けません。お部屋にお戻りになりたい場合は、フロントにご相談ください。ペットの同伴は出来ますか?申し訳ございませんがお断りさせて頂いております。(盲導犬や介助犬、聴導犬などの補助犬は除きます)エキストラベッドやベビーベッドはありますか?誠に申し訳ございませんが、エキストラベッド・ベビーベッド共にご用意はございません。お部屋にセーフティーボックスはありますか?お部屋にセーフティーボックスのご用意はございません。貴重品はフロントにてお預かりが可能でございます。外で買ったものを部屋に持ち込めますか?お持込頂けます。支払いはいつですか?当ホテルはチェックイン時の前払い制となっております。低反発枕はありますか?枕は客室にございます羽毛とパイプのリバーシブル枕の他に低反発枕とそば殻枕のご用意がございます。数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。客室の窓は開きますか?全客室に窓はございますが、10センチ程度しか開かない構造となっております。レインシャワールームの窓は安全上開くことが出来かねます。海外からの訪れた宿泊者の場合、パスポートコピーは必要ですか?法令により日本国内に住所をお持ちでない外国のお客様にはパスポートのコピーを頂く規則となっております。スリッパやガウンで部屋の外に出てもいいですか?申し訳ございませんがスリッパやガウンはお部屋内のみのご利用でお願い致します。お部屋のテレビにDVDプレーヤーなどは繋げますか?お部屋のテレビにはDVDプレイヤーデジタルカメラなどの機器はお繋ぎ頂けません。お部屋のテレビでBS放送は見ることが出来ますか?NHK衛星第1・第2と各民放のBSチャンネルはご覧頂けます。女性専用フロアはありますか?申し訳ございませんが女性専用フロアのご用意はございません。男性をご案内させて頂く場合もございます。ネット決済や旅行会社予約の場合領収書はもらえますかホテルでは発行が出来かねます。旅行会社様経由のご予約の場合は旅行会社様での発行をとなります。お部屋には冷凍庫はありますか?お部屋には冷蔵庫のみご用意がございます。冷凍庫のご用意はございません。お部屋に空気清浄機や加湿器はありますか?お部屋には空気清浄機や加湿器のご用意はございません。フロントにて貸出品をご用意しております。数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。滞在中に出かける場合はルームキーを預けますか?お持ちいただいてお出掛け頂いてもフロントでのお預かりも可能でございます。客室の冷蔵庫に入らない冷蔵・冷凍品はどうすればいい当ホテルの客室には冷凍庫のご用意はございません。大きさによりお断りさせて頂く場合がございます。ご希望の際はフロントにご相談ください。ネットで出ているプランの予約を電話でも出来ますか?誠に申し訳ございませんが、ネットで販売しているプランはネット限定のプランでございます。お電話でのご予約ではお承り出来かねます。サービス・貸し出し備品など宅急便サービスありますか?フロントにて「ヤマト運輸さん」を取り扱っております.伝票、ダンボール(有料)はフロントにご用意致しておりますので,お気軽にお申し付け下さいませ。ご宿泊前の宅急便の受取も承っております。お手数ではございますが、当ホテルまでご連絡を頂くか、お届け先欄にお客様ご自身のお名前をご記入頂きますように宜しくお願い致します。コインランドリーは、ありますか???ご用意致しております。コインランドリーは、2Fのフロント階にございます。洗剤自動投入式ですので、洗剤をお持ちになる必要が無くとても便利です。洗濯から乾燥まで、多めが500円(約120分)少なめが400円(90分)でご利用頂けます。洗濯のみ200円(30分)乾燥のみ100円(30分)もお選び頂けます。残り時間は、多少異なる事がございますので予めご了承下さいませ。マッサージのサービスはありますか??当ホテルではマッサージはございませんのでご了承くださいませ。お近くのマッサージ店をご案内いたします。荷物のお預りは出来ますか??チェックイン前、チェックアウト後も荷物のお預りは可能でございます。24時間いつでもフロントにて承ります。お気軽にお申し付けください。携帯電話、スマートフォンの充電器はありますか??ご用意しております。Docomo、au、SoftBankのほか、i-PHONE用の充電器も取り揃えております。フロントにて無料で貸出しを行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。数に限りがございます他、機種によってはご利用頂けない場合もございます。タクシーは呼んでもらえますか?タクシーはフロントにてお手配が可能でございます。ホテルでお呼びした場合は別途迎車料が発生致しますのでご注意ください。ビデオ・オン・デマンドのカードはどこで買えますか?ビデオ・オン・デマンド(VOD)カードは3・5・7・9・11階のエレベーターホールに販売機がございます。ズボンプレッサーはありますか?各階エレベーターホールにご用意がございます。ポイントカードはありますか?西鉄ホテルズ共通のポイントカードがございます。ご入会頂いたその日からポイントをお貯め頂けます。詳しくはホテルまでお問い合わせください。新聞はありますか?誠に申し訳ございませんが新聞のご用意はございません。1階のローソンでお買い求めください。事前に荷物を送れますか?事前に宅配便にてお送り頂きましたお荷物はフロントにてお承りが可能でございます。お荷物はお部屋のご予約をされてからお送りください。ご宿泊者様へ元払いでお送りください。着払いのお荷物のお承りは出来かねます。事前に冷蔵便や冷凍便を送れますか?冷蔵便や冷凍便は大きさによりお断りさせて頂く場合がございます。お送り頂く前に1度ホテルにお問い合わせ頂きますようお願い致します。クリーニングサービスはありますか?午前10時までにフロントにお持ち頂ければ同日の午後7時以降のお渡しとなります。日曜祝日はお休みとなっております。海外のコンセント変換アダプターはありますか?フロントにてご用意がございます。数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。ルームサービスはありますか?申し訳ございませんがルームサービスは承っておりません。部屋に無料のコーヒーはありますか?お部屋には煎茶のみご用意しております。2階ロビーにて午後3時~午後10時まで無料のドリンクサービスがございますので是非そちらをご利用くださいませ。当館ではそのようなサービスは行っておりません。ヘアーアイロンの貸し出しはありますか?誠に申し訳ございませんが、ヘアーアイロンのご用意はございません。カールドライヤーはフロントにてご用意がございます。数に限りがございますのでご用意出来ない場合もございます。パソコンの貸し出しはありますか?フロントにて1泊1,000円でレンタルパソコンのお貸出しをしております。数に限りがございますので、ご用意できない場合もございます。洗顔料やメイク落としはありますか?客室の洗面台にございますハンドソープが洗顔料としてもご利用頂けるものとなっております。洗顔料のみのご用意はございません。メイク落としは2階ロビーにてご用意がございます。外貨両替は出来ますか?誠に申し訳ございませんが、ホテルでの外貨両替は承っておりません。駐車場はありますか?当ホテルに隣接しています立体駐車場を1泊2000円にてご利用頂けます。立体駐車場ですので、長さ・幅・高さに制限がございます。■全長5015mm■全幅1850mm■全高2000mm制限を超えているお車や、改造車、付属品がついているお車はお断りしております。近くのコインパーキングをご案内致しますのでフロントまでお申し付けくださいませ。京急蒲田駅より当ホテルまでは徒歩で約15分かかります。京急バスシャトルバス、路線バスともにJR蒲田駅東口行き※JR蒲田駅東口より当ホテルまでは、徒歩で約5分かかります。国際線ターミナルから約25分(道路状況の混み具合により遅延する場がございます。国際線ターミナルから約35分(道路状況の混み具合により遅延する場がございます。)京急蒲田駅は近いですか?当ホテルはJR蒲田駅の近くにございまして、京急蒲田駅ですと徒歩で約15分~20分程のお時間がかかります。タクシーですとワンメーターで約10分程の距離でございます。羽田空港までの送迎バスなどはありますか?ホテルから羽田空港までの送迎バスはございません。時刻表等はフロントにてご用意しております。大型バスを停められる駐車場は近くにありますか?大型バスを停められる駐車場は蒲田にはございません。バイクや自転車を停められますか?あいにくバイクや自転車の駐輪場はご用意がございません。駐車場の予約は出来ますか?誠に申し訳ございませんがご予約はお承りしておりません。先着順でのご案内となります。9:30まで、無料の朝食をご用意しております。朝食券はございません。全てのご宿泊者様にご利用頂けますので、直接会場へお越しください。会場は2階ロビーにございます。混雑時には、お食事をお部屋へお運びいただいて、お部屋でもお召し上がり頂くことも可能でございます。お手数ですが、その場合には、ご使用後のトレイとお皿を朝食会場へお戻し頂きますようお願い申し上げます。ありますか??ソフトドリンク・アルコール類の自動販売機が2階フロント階にございます。種類は多くございません。LAWSONをご利用下さいませ。おタバコの自動販売機はご用意がございません。お手数ですが、同様に一階LAWSONにてお買い求めください。無料で使えるパソコンはありますか?2階ロビーにインターネットコーナーをご準備しております。公衆電話はありますか?2階ロビーにご用意がございます。コイン式となっておりますのでご注意ください。製氷機はありますか?2階ロビーにご用意がございます。電子レンジはありますか?2階ロビーにご用意がございます。喫煙スペースはありますか?2階ロビーに喫煙所がございます。バリアフリーになっていますか?ホテル館内はバリアフリー設計になっております。大浴場はありますか?申し訳ございませんが大浴場のご用意はございません。会議室はありますか?誠に申し訳ございませんが会議室のご用意はございません。)はありますか?2階ロビーにてご用意がございます。近くにコンビニはありますか?当ホテルの1階にございます。館内と直結はしておりませんので、外からお回りくださいませ。近くに銭湯はありますか?当ホテルの近くに何件か銭湯がございます。フロントにて銭湯マップもご用意しております。おすすめの飲食店などはありますか?当ホテルの近くには商店街や駅ビルなどたくさんのお店がございます。フロントにて周辺の飲食店マップもご用意しておりますのでお気軽にスタッフまでお声掛けください。お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。西鉄グランドホテル西鉄グランドホテルについて重ね続ける伝統と最上級の品質を提供するホテル西鉄グランドホテル福岡の中心、天神で育まれた西鉄グランドホテルは、そのかけがえのない経験とホスピタリティを中心に、大切なお客様をお迎えします。歌舞伎座まで徒歩2分、銀座駅は徒歩1分とアクセスが良く、羽田空港から乗換え無しで移動ができます。銀座での特別な時間をゆっくりとお楽しみください。京都の豊かな自然が望めるロケーションで、代表的な繁華街「祇園」や「四条河原町」まで徒歩圏内にあり、京都滞在を満喫していただけます。都会にいながらまるでリゾート地で過ごすような特別な空間を。リラックスして過ごす極上のホテルライフをお愉しみください。鹿児島のシンボルである桜島をロビーや錦江湾側の客室から望むことができ、ホテル内に居ながら鹿児島滞在を満喫できます。詳しく見るプラン一覧を見る地下鉄4号線「明洞駅」から徒歩3分の好立地ソラリア西鉄ホテルソウル明洞21階のロビーからは、明洞の街並みが一望でき、周囲の喧騒から切り離されたプライベート空間を演出します。主要な交通拠点や主要観光地へのアクセスにも優れます。詳しく見るプラン一覧を見る多くの観光客で賑わうスクンビット地区の中心に位置ソラリア西鉄ホテルバンコクフロントがBTSアソーク駅に直結、MRTスクンビット駅からも徒歩3分と、アクセスに優れております。名古屋駅から地下鉄で5分の「久屋大通駅」から徒歩1分。名古屋&九州の名産品が楽しめる和洋朝食ビュッフェに露天風呂付き大浴場で、「旅先の家」としての寛ぎを提供いたします。「旅先の家」を感じられるロビーエリアでは、お客様が想い想いの時を過ごせるようにしつらえ、客室はより快適性のある空間にしました。羽田空港から直通40分・品川から直通16分の好アクセスで飛行機でも新幹線でも。便利な都心の立地はビジネスやレジャー、ショッピングに最適です。1番出口)から徒歩約2分、JR「新宿駅」西口から徒歩約8分のホテル・ビジネスホテル。羽田空港より、蒲田シャトル(京急バス)利用で最短35分と便利の良いホテルです。(1番出口)、桜通線『丸の内駅』(5番出口)から徒歩約4分と便利の良いホテルです。都心のステイをリーズナブルプライスで。JR新大阪駅から約20分、心斎橋駅7番出口から徒歩約3分、四ツ橋駅3番出口から徒歩約3分と好立地です。高知の観光・ビジネスの中心、はりまや橋に隣接。高知駅から徒歩で10分、高知龍馬空港から連絡バスで30分とアクセスも良好です。まで12分、駅から徒歩で8分。九州・各地の長距離高速バスは、すぐ近くの天神バスセンターが利用できます。天神ショッピング徒歩4分。中洲屋台・キャナルシティ徒歩圏内。貸会議室有り、ビジネス・観光に大活躍。黒崎地区唯一の大浴場付ホテル西鉄イン黒崎アクセス良好!福岡北九州の副都心・JR黒崎駅より徒歩2分。小倉までJR快速で15分、北九州空港まで高速バスで50分。西鉄イン小倉JR小倉駅小倉城口から徒歩約5分、北九州空港から小倉駅バスセンターまでバスで約33分。ビジネスにもレジャーにも最適です。福岡・天神から高速バスで直行、大分空港からエアライナーで別府北浜降車で徒歩1分、JR別府駅から徒歩約8分、大分市内からもアクセス良好の好立地。西鉄リゾートイン那覇オフィス街の中心に立地しており、ゆいレール県庁前から徒歩約3分と利便性抜群です。ホテルの裏手にレンタカーもあり、手続きも簡単です。韓国ソラリア西鉄ホテルソウル明洞ソラリア西鉄ホテル釜山タイソラリア西鉄ホテルバンコク(2020年5月30日オープン予定)台湾ソラリア西鉄ホテル台北西門(仮称・2023年オープン予定)。