儲かる繁盛店になるための「接客や売れる商品」等、色んな方法を提案していきます。「あんなことは、私は何年も前に思いついていたよ」という人がいます。実行しなかったのでしょう。成功する条件とは、アイデアではありません。実行するかどうかです。========================自社のPRです。本年度の販促計画を立てるチャンス無料メール相談をご利用ください。詳細は下記ブログ記事をご覧ください。会社案内・お問い合わせ========================それでは、今回もよろしくお願いします。(今回は少し、短めです。)笑顔がコミュニケーションの始まり店員とお客様、店員同士とコミュニケーションが需要な職場においては「笑顔」が非常に重要な要素になります。あなたも、仏頂面の店員と笑顔の店員なら、どちらに声をかけますか。この時点で売上に差が出ると言えます。店員同士でも、気軽に声を掛けあい、指示が出せるような雰囲気にするには、笑顔が必要でしょう。笑顔により、コミュニケーションが活発になれば後輩や同僚への注意等も、ためらうことなく出来ます。お互いにどんどん指摘しあうようになれば、職場はもっと効率良く、活気も出てきます。上司・先輩から笑顔で接するしかし、こういった、笑顔の溢れる風土を作るには、まず、上司・先輩から実践すべきでしょう。上司や先輩から笑顔で後輩等に声をかけるようにしましょう。上司や先輩が率先して、笑顔で対応するようにすればそれは、職場全体に広がるようになります。それが風土として根付くようになれば、現在の後輩が先輩となり次々に伝えていくようになります。笑顔で溢れた職場では、仕事に対するモチベーションも高く、やりがいも感じられるようになります。いった、笑顔で接しよう等ということを朝礼等で言うのもいいのですが、下から改善しようとせずに、上から、上司や先輩から変えるようにすべきです。========================自社のPRです。詳細は下記ブログ記事をご覧ください。会社案内・お問い合わせ====================================================まぐまぐで発行の「無料メルマガ」を全面見直しました。ブログで書いている事を、より詳しく説明しています。|プロフィールAuthor:CH_SAKAUE特に小さな店を中心に繁盛店になる為のアドバイスから、売れる広告制作までを業務にしています。理論だけでなく実践までお付き合いします。