ライトアップが素晴らしいと書いてありました。私はどこに咲いていても桜は好き。京都も素晴らしいけれど、自宅の近くの山崎川のライトアップの桜も、通りすがりに枝をたわわに咲く、名もない桜も大好きです。この季節は、外に出ていてもつい、車を止めて見惚れてしまい、約束に遅れそうになることも、、、あっという間に咲き誇り、あっという間にごうごうたる花吹雪。その潔さに脱帽します。平安の昔から、日本人の心をとらえる桜。来年、会いましょうねハンバーガー大学2011/10/1210月10日の日経MJに載っていた記事です。ボランティアを支援するという内容です。3ボランティアのリーダー530人を対象にマックの教育機関の「ハンバーガー大学」の講師が研修を施す。この記事を読んで思い出しました。私がマックに入社して、「ハンバーガー大学」で受けた講義を。「ハンバーガー大学」は店長候補で入社後3か月程度たった人と、本社に入社した全員が受けなければならない研修でした(これは私が入社したころの話で現在は内容が随分変化していると思います)たしか10日間くらいの講義で、中心は何と言っても店舗運営が中心で、お店で使用されている機械などの説明や、商品知識の項目が多くありました。以前のことで、内容はあまり覚えていないのですが、強烈に印象に残っていることが2つあります。一つは講義をしてくださる講師の方々が、自分の会社を物凄く愛している気持ちが伝わってくることでした。講義は熱く熱をおび、その思いが機械のことを説明していても伝わって来るほどでした。私は講師の方々を見て、私もこうやって会社を愛せなければ営業は出来ないと感じたものです。言い換えればマクドナルド教の様なものでしょうか。自分もハンバーガーを好きになり、自社の安全性を理解し、会社の素晴らしさを熱く語れる。会社もその期待に見事にこたえてくれるものでした。(私は、店舗開発の女性営業として採用。マックで初めての女性営業職でした)二つ目は、その中の講義で「お客様の心理学」というものが強烈に印象に残っています。今では普通のことですが、常にお客様の立場に立ったサービスを提供する、○○をしたときに、お客様はどう感じるか、どうしたら満足していただけるかなどという内容だったと思います。お客様の立場にたったサービス、若く、社会経験の無いその頃の私にとっては、目からうろこの強烈な講義でした。私が自分で会社を始めた時、この二つのことがどれほど役に立ったでしょう。時間がたって、内容ははっきり覚えていなくても、講師の先生達の強烈な個性、愛社精神。お客様の心理学を踏まえた基本理念を自分なりに確立していきました。今でも講師の先生の熱い思いを思い出します。講習2011/09/13先週、卒業した大学院で、「成功するビジネスプレゼンテーション・実践編」の講習がありました。大学院を知ってもらうために、一般の方向けの、無料講習会でした。卒業生も参加可能でした。プレゼンはいまとっても大切な営業ツールとして、注目されています。サテライト」でもプレゼンが特集されていましたね。アップルのスティーブ・ジョブ氏、現、野田総理などがすぐ頭に浮かびます。自分のことに置きかえれば、毎日仕事で会う様々な方に話していることも、自分の仕事を分かってもらうよう営業することも全てプレゼンですね。何もパワーポイントを使って新商品の売り込みだけがプレゼンではないと思います。日々の中で話していること全てがプレゼンかもしれない。あった方々、そして東京に帰らないといけない先生も混じって乾~~~杯でした。やって様々な人との出会いは、かけがえの無い時間です。party』に行ってきました。2週間しかやってなくて、週末もいけないので、会社が終わってから、走って行ってきました。空いてて写真も撮りほ―だい~~~もう少し時間があれば、ずっといられたのに、ついたのは7時少し前。このケーキの帽子かぶったSnoopyが今回の期間限定Snoopy。これは初期のころのSnoopy。今とまったく違ってて、このSnoopyもかわいい。夕方で子供は殆ど居なくて、この小屋に入って遊ぶ大人はいませんでした。私?さすがに一人で行って、この中には入れない。これはとっても大きなスクリーン。前で手を動かすと、影が写り、その陰を感じて、絵が動きます。手を振ると、ウッドストックが上に向かって飛び跳ねる。時々Snoopyも出てきます。この絵もとっても大きくて、離れてみないと分かりません。驚くことに、全て4コマ漫画でモザイクを作っています。近くで見るとこんな感じです。膨大な量の漫画のコマ物凄く我慢して、グッズは買わないように帰りましたが、ファイルは仕事にも使えるので、何枚か購入。今回は3Dのファイルもありました。エバーハートさんの油絵が出てなかったので、少し残念でした。.山崎川の夜桜2011/04/08満開の桜。