美容への考えHOME美容への考え代美容への代表の考え始めまして、創業者のKOMACHIと申します。?そんな考えになったのか?を自己紹介を含めてお話をします。私は、中学校卒業式の次の日、何から始めればいいのかわからないまま、下着と数枚の服と、貯めていたお金を握りしめてバスセンターにいきなんとなく福岡に行きました。我ながら大胆な決断でした(笑)1週間ほど考えてなんとなく選んだ美容師。やるからには、1番を目指したい。「誰よりも美容に立ち触る時間を増やす事』を決め、睡眠時間2時間以内で、休まず全力で美容師を歩んだ結果、2年目でコンテスト九州1位受賞、4年目には約4000人の美容師の中で1番の指名を頂くなど、様々な経験を積み重ねてきました。22歳で独立し、今年2019年8月で19年目を迎えました。私は、その頃までに、延べ10万人以上のお客様の担当をしてきましたが、ダメージや抜け毛やくせ毛など、本当にお客様の髪の悩みは、尽きないでした。「髪質」にこだわり続けていく事を決めて早16年たちました。?ご存知の方もいらっしゃると思いますが、現在、美容室の数は、約23万件と言われています。コンビニは、4.6万件、全国の信号機は19万件といわれています。コンビニの約5倍ある美容室は、値段合戦になっているのも正直です。当店も、スタッフを抱える中、悩んで安くしたことも何度もありますが、スタッフの給料や、材料の質など下げていくしかない状態がありました。集客を沢山できるとおもい、行動したこともありました。美容室の価格には、理由があるんだと痛感したのです。価格を下げる事で、お客様の来店は、多少増えますが、売上は、下がってしまったりしますし、材料コストの事ばかり気にしてしまい、現場の人間は、疲れ果てて、実際退職する人が増えてしまいました。お客様の髪型の形だと、リピーターが増えない事もわかりました。一番は、良い薬剤は、良い成分や、貴重価値の高いのは、正直値段が高いですが、結果は全然違います。当店としては、やっぱり「髪質」の改善と安心に戻そうと考え、行動を始めました。髪型ばかりこだわって、ダメージや髪質にこだわらない、他店で失敗を直せる美容室にすると決めて行動をしました。コストが上がってしまうし、施術価格を上げないといけない、そしたら、お客様が離れてしまいました。すると、経営難になってしまいました。本当に苦しかったです・・・しかし、あるお客様との出会いで、当店は、勇気と実績が変わる事になりました。・・・・そのお客様(佐藤様(仮))は、当時75歳のお客様で、毎回、カットと白髪染めするお客様でした。その佐藤様との会話は、こんな感じだったと思います。:・・・どうゆうことですかね?佐藤様:私は、正直経営の事は、全く立ち触ってないけど、旦那のそんなとこが好きになって、結婚したんだよね。スタッフ様っていうのはね~、世の中は、よく「お客様は神様です。」というけど、旦那は、「スタッフは神様です。」といってたんだけど、なんでかっていうとね~・・・スタッフは、お客様に比べて、毎日職場に来るでしょう~、そして、そのスタッフが、お客様に触れるでしょう・・・だからこそ、旦那の考えは、経営者は、スタッフ様を大切にしていき、良い環境を整える事、そして、スタッフは、お客様の満足に努める事で、お客様は、笑顔になれる。スタッフの為にと思ってやった事が、逆に嫌がられて、退社していったりして、どうしていいのか?わからなかったですが、これからは、もっとスタッフと話してみようとおもいました。ありがとうございます。:そうですね~ありがとうございます。感じで、お話をして以来、スタッフ様と想い、色々話をした中で、髪質にこだわる事は、スタッフは、大賛成でした。スタッフ様みんなで、つくってきて、現在に至ります。何にこだわり、何のためにするのか?正直今までの美容室の説明とは違うし、なによりも結果が違うと思います。髪美人カラー会員:「医学予防カラー会員」が健康髪専門店の第一歩であり、誇りでもあります。