望んでいる気持ちは、色んな名前で呼ばれている。安らぎを感じられるようになりたい感情の変化が欲しくて、モノやサービスが売られています。企業の場合でも同じです。上司に誉められたい欠陥商品によってストレスを感じているなど望むものは感情である今、あなたが欲しいもの、欲しい事、欲しい状態は何であれ書き出してみてください。?それが欲しいのか?自分に問い詰めて最後に至る所は、感情ではないでしょうか?っという事を確認してください。あなたは、何らかの感情の変化が欲しくて、その状態の変化が欲しいはずです。・・・お金が欲しいという人は、お金が欲しいのではなくて、お金を得る事によって、もっと自由になれると思っていたりあるいは、安心感を得られると思っている。お金が気持ちの変化を与えてくれると思っている。素敵な彼氏や彼女を持つ事で気持ちの変化が現れると思っている。気持ちは内側から生まれる私達は、ココで大きな間違いを冒しがちです。私達の気持ちは、外から来るものであるという風に、思ってしまっている。私達の気持ちは外から来るものではない私達の気持ち、状態は内から来る結果の差は状態管理の差どういう風に自分の感情、状態を管理するか?という事を知る事は、あなたのこれからの人生に大きな影響を与えるのではないかと考えます。試験になるとできなかった。仕事でのプレゼンいつもは自信あるのにお客様の前になると自信が無くなった。スポーツおいて、練習ではできていたのに、いざ試合になるとできなかった。能力がないという意味ではないその時おいて、あなたは能力のない状態を作っていたという事です。自分の中で自分の持っている全ての資源にアクセスできる。それを活用できる状態に、その瞬間においてなかったわけです。自分の状態を管理できるようになれば必要な時において、必要な能力を引き出す事ができる。焦点この状態はナニによって、出来上がっているか?3つの大きな要素がある。自分はナニに、その瞬間において集中しているのか?っという事です。世の中において、あなたを落ち込ませるような要因を探そうとすれば、必ず見つかると思いませんか?世の中で悪い事がいっぱい起きている。悪いニュースの1つ2つは載っている。その反面、良い事を見つけようとすれば、見つかると思いませんか?良い事、素晴らしい事は必ずある。自分はウキウキした状態を作りだす事もできる。自分の焦点をプラスのモノに向かせることにある。状態管理の2つ目は、『言葉』です。自分の心の中で自分自身に言い聞かせている言葉がある。その言葉の中身によって自分の気持ち、状態が大きく変化される。ある人に仕事の話を聞くと『死にそうなほど忙しい』という別の人に聞くと『仕事がいっぱい入ってきて面白い』というこのおもしろいという言葉も精神的な、あるいは感情的な状態が変わる。自分の使っている言葉一つで状態が変わる。セミナーで参加者を呼んで、実験してもらいました。一本の腕でもう一本の腕を折ろうとするんです。すると2本の腕が強いわけですから簡単に折れてしまう。参加者に『イエス』という言葉をいってくださいというと『イエス』というのは、プラス思考の基本的な言葉なんです。肯定という意味ですから、『イエス』と言ってもらうとどんなに力を入れても、その人の腕は折れない次は、その人に『ノー』といってくださいといいます。参加者は、それを口にするといとも簡単に腕が折れてしまう。自分の言葉一つで状態が変わるわけです。状態が変わるという事は、自分の肉体的チカラも大きく変わるという事です。自分の使っている言葉で大きく違う。多くの人は、毎日どうですか?っと聞くと『退屈だ』『つまんない』といってなんで、その生活が面白くならないのか?不思議がっている。面白くなるはずがないつまらない、退屈だという状態を自分自身で作りだしてしまっているから面白く感じないわけです。人に話を聞かれた時にお元気ですか?『まーまーです』『ボチボチ』とか言っちゃうでしょ?そういう事は言っちゃいけない。あなたは、お元気ですか?っと聞かれたら、すごく元気ですよ、たまんないぐらいイイ感じです。最高ですと応えてごらんなさい。すると気持ちが変わるわけです。あなたは、よりパワフルな人間に成れるわけです。考えてみてくださいあの人はパワフルねっと言われている人っているでしょう?その人の言葉遣いはどういうものであったか?しょんぼり、私にはできない、どうしよう大変だっと言っている人をパワフルだとは言わないでしょう?私はやります。できます、必ずやってみせます。いう言葉を使う人は、実際にパワフルな人です。何でパワフルかというとパワフルな言葉使いをしているからです。大変な事が起きている。しようもない世の中がダメなんだ、これからは大変だと言っている人でパワフルな人はいないでしょ?パワフルな人は、良い事が起こりそうだ商売やっていたら、お客さんが興味を示してくれた。コレをつめていきます。いう焦点を持っている人がパワフル家族の中で子供がいう事を聞いてくれないどうしよう、この子は悪い子でっと言っている人は、パワフルと言われないでしょ?うちの子はワンパクなんだけど、エネルギッシュだから必ずこの子供を成功させます。そのような焦点、このような言葉使いをしている人がパワフルな人です。身体の使い方3つ目の要点は、身体の使い方です。うつ病患者に指導する経験がありますが、みんな同じ、ナニが同じかというと身体の使い方が同じ肩が落ちている。顔の筋肉が弛んでいる。呼吸が浅いみんな落ち込んでいるから、その身体の使い方をしていると思っていますが、それは違う、そういう身体の使い方をしているからそういう気持ちになってしまう。それに気づくと人生は非常に楽になる。ウツ患者に、天井を見てもらう、そうすると、呼吸が通るようになる。全部下げると呼吸ができないそうなると酸素が足りなくなる。上を見てもらうだけで、酸素が通るようになる。ウツになりなさい、但し下を向いてはいけない・・・なれないんです。必死に落ち込もうとするけどできないんです。落ち込むというのは、身体の状態を指す言葉なんです。肩、頭、背中が落ちている。落ち込めない状態を作る。スキップしながら、落ち込む=絶対無理!誰もできないあなたが退屈な人生を過ごしているなら、それは、退屈な身体の使い方しかしていないという事です。身体の使い方で変えられるモノはたくさんあります。姿勢を変えるだけで、気持ちを変えられます。動きを違う動きにするだけで、気持ちが変わる動くスピードを変えるだけで、気持ちが変わる。姿勢、動き、スピード・・・どれを変えても気持ちが変わります。水を一杯飲んでみてください。気持ちを変える方法はたくさんあります。焦点を変える事ができる。言葉を変える事ができる。声を変える事ができる。しゃべっている音量を変える事ができる。姿勢を変える事ができる。動きを変える事ができる。動くスピードを変える事ができる。食べ物や飲み物を自分の身体を支えるものに変える事ができる。どれをやっても、自分の状態が変わる。焦点で人の状態を変える自分の状態管理ができるようになると他人の状態を変える事も簡単になります。相手の焦点、言葉、身体の使い方を変える事を手伝う事ができれば、いとも簡単に、その人に新しい気持ちを提供する事ができる。焦点お客さんが不満があって喚いている時に、その焦点を変える事ができる。自分の満足している状態の事を考えはじめる。焦点を変える一番力強い道具は、質問という道具です。相手は新しい焦点を持つようになる。投げかける1つの質問があります。良い所に焦点が変わり、状態は変わる。コレをするのか?状態を変える事で、お客様は、自分の持っている資源をアクセスする事ができるようになる。自分の力を使えるようになるんです。持ってる知識、資源、力をアクセスできる状態で問題解決を考え出すのが簡単になる。逆にその問題が解決できなくなってしまうからです。その焦点を変えるために質問を投げかけるわけです。『この問題から、ナニを学ぶ事ができるのか?』そういう質問も焦点が変わるんです。焦点を変えるための質問はたくさんあります。どの質問を投げかけても焦点が変わる言葉で人の状態を変える次は言葉使いこれは、非常に大切な事です。『痛い』という気持ちを引き出します。『痒そう』と言うと相手のパターンが中断されて気持ちが変わるという事はよくあります。お客さんもそうですし、子供でも、みんな自分自身の事もそうですから、よく政治の世界でも使われます。『丘の上の輝ける街』と題された演説アメリカを丘の上の輝ける街と例え、アメリカ人の愛国心を引き出した。反対派の民主党の人達は困った。自分の支持率が低下してしまう状態だった。ニューヨーク市長のマリオ・クオモっという人が出てきて、1つの言葉で、みんなの気持ちを変えました。確かに、アメリカには、丘の上の輝ける街と呼ばれるような所はある。その丘に入りきらない違う街に住んでいる人もいる。その貧しい人達を代弁しているのが民主党です。コレが国民の気持ちを引き出す事ができた。非常に重要な事で、本当に言葉は力が大きい自分の会社でマイナスの言葉ばかり言っていると、みんなマイナスになる。プラスの言葉をいつもいっていると、プラスになる。自分の使っている言葉を変えると相手の気持ちを変える事ができる。身体の使い方で人の状態を変える身体の使い方も同じ人に指導している時、その人が変な気持ちになって落ち込んで、泣き崩れる時があります。そんな時に、その人が座っているなら立って貰わないといけないと言います。立つと体の使い方が変わるから、気持ちが変わるんです。これをマスターしているのは、遊園地でしょう。遊園地に行って乗り物に乗ると、身体の使い方が変わるんですね。呼吸の仕方が全部変わる。すると気持ちが変わる。遊園地が流行るんですねそこに行くと必ず気持ちが変わる。気持ちの変化が得られるとわかっているからです。チャレンジ自分自身や他の人の感情を管理できる。それを良い方向に持っていくように手伝えるようになる事は、とても大切な事です。自分の状態を管理してみてください決してマイナスの状態に入らない事マイナスの状態に入ったら、何もそこで、さらに落ち込む事はなくて、チャレンジ出来なかったと思う必要はなくてそこで、自分の状態を即時に変えられるようにやってみて欲しいんです。簡単なのは、身体の使い方を変えてみるんです。椅子に座っていれば、立ってみる。動いていなければ動いてみる。動きが遅ければ、早い動きにしてみる。自分の顔が引きつっていれば、ニコニコしてみる。次は、自分の言葉を変えればいいんです。『あーどうしよう』『あーダメだ』っと言っていたら『よーし、やってみよう』と実際に声に出してみてください。『よーし、やってみよう』『よし、やるぞ』そして、最後は、自分の集中点、焦点を変えるようにしてください。集中点を移してください。ピータードラッカーは言いました。『マネージャーと呼ばれる人たちは、自分のほとんどの時間を昨日の問題解決をするために使っている。本当のリーダーは、明日の将来を作り出す事に専念している。』つまり、集中点が違うわけです。仕事においても集中点を変えて欲しいんです。ナニが問題なのか?解決しないといけない問題は何なのか?そういう事を考えている毎日から、これから、こういう姿を作り出そうとしているのか?どういうビジョンを達成しようとしているのか?それを作り出す為にはナニが必要なのか?どうすれば、いいのか?という事に自分の集中点を変えて欲しいそこに集中している限りは、落ち込むはずもなく退屈を感じるはずもない自分の素敵な夢やこれからのビジョン、素敵な目標を持っている時は、ウキウキするでしょ?、ワクワクするでしょ?決してそこで落ち込んだりしませんから、これだけ簡単に、自分の状態を管理する事が出来るんですねしかし、今起きている問題、ナニが問題なのか?課題がこれだけ多いのか?を考えてていると落ち込んだりするのも無理はありません。問題からチャレンジ社員が多い会社だと、社員が社長の所にやって来て『社長こういう問題が出ました』っと言ってくるわけです。すると、それを聞いて社長もどんどん落ち込んでくるんです。考えてみると大きな会社で問題が起こるのは当たり前の事なんです。色んな課題が出てくるんですよねそこで、自分の状態を管理する為に一つの言葉を変えるようにしました。社長室の中で、『問題』という言葉を使う事を禁止した。『問題』っという言葉の変わりに『仕事』という言葉を使ってくださいと言いました。これを言っただけなんです。『社長問題がでました。『そうでしたね、では、仕事が出ました。『営業成績が下がっています。したがって営業する仕事ができた。『社長、仕事が発生しました。顧客のクレームが発生しました。』っとなると、どういう仕事が発生したのかな?『クレーム処理の仕事ができました。それから、商品の改善という仕事ができました。自分の状態を行動できる状態に保つ事ができるようになった。出会う人にニコニコしてみてください。その人達の状態を変えるようになるに違いありません。力強い状態で生きている人が、あまりにも少ないから周りの人はびっくりする。最高の自分を生きる私達の自然の状態は、弱い状態ではありません。私達の自然の状態は、落ち込んでいる状態ではありません。私達の自然の状態は、しょんぼり落ち込んでいる状態ではありません。私達の自然の状態は、力強い自信に満ち溢れた。自分の目標や夢に向かっている状態である。成功と言うのは、特別な事では、ありません。毎日、パワフルに力強さを持って、生きる自分のこれからの人生を想像してみてください。その生活は、なにかを達成してから出ないとできないものではないんです。今日、あなたのその人生を手に入れる事ができるんです。成功と言うのは、将来達成するものではない今日のあなたの状態を管理する事によって可能になる状態なのです。成功というのは、外の世界となんら関係ありません。毎日、自分の生活ができる。その状態が成功と呼ばれるわけです。自分の人生を振り返ってみた時に、あなたは力強く自信を持って、愛を持って、感謝を持って欲しい感情を持って、胸を張りながら生きた人生があったという事であなたは、成功者だったんだなっという事がわかるんだと思います。あなたは、成功者だと思っています。今日からのあなたは、成功者になっていると思います。自分の状態が管理できるわけです。自分の状態が管理できるという事は、何よりも、ナニにも増して周りの人達の状態を引き上げる事に貢献するわけです。ーだーと言うのは、自分の状態を管理できる人の事をいいます。一ヶ月間、それを試してください。この力強い人生はどういうものなのか?ぜひ体験して頂きたいんです。メールを持って、その報告を出して頂きたいです。