ウィルス・マルウェアWindows7のパソコンを家族で使っています。家族それぞれにユーザーアカウントを作って、私とカミさんは「管理者」で、子供の二人には「標準ユーザー」にしています。antivirusから、「管理者」権限のパスワードを要求してきます。Securityを、アンインストールしてましたら、ちょっと出掛けなくてはいけなくなってしまった為、そのままほっときました。したら、アンインストール中にスクリーンセーバーになってしまったらしく、途中でとまってしまってました。どこを押しても動かない為、強制終了し、もう一度起動しましたが、いっこうに何もできません。ウィンドウズは立ち上がります。強制終了し、コンセントをぬいてみたりもしたのですが、駄目です。Securityのアンインストールが失敗し不具合をおこしているのだと思いますが、どうしたらいいものかすべが分かりません。今は、違うパソコンから書き込んでます。なすすべをお教えください。OSはWindowsXPです。パソコンは、随分と古い型です。2003をインストールし、問題なく使用していました。パソコンは事務仕事、ネットで使う程度です。画面下のツールバーには通常のワードのアイコンではなく、添付画像の白いアイコンが現れます。一応ワード自体は開けるのですが、正常ではないと思います。Officeにはワードが存在し、そのアイコンは普通のワードアイコンです。それをクリックしても上記の警告が出ます。行ってみましたが、状況は変わりません。エクセルとメールは使用できる状態です。ワードのみアンインストールして再インストールする必要がありますか?もし必要であれば、その手順をご指導いただけるとありがたいです。一応画像を添付してみました。良い画像ではありませんが、スタートメニュー内と下のツールバーに問題のワードアイコンがあります。通常のワードにもどすにはどうしたらよいのでしょうか。