当店では、「次にかっこよく着てもらう」のを阻害するものを「シミ」と定義します。お客様とよく話をさせて頂いてます。お客様からの情報、どうして欲しいのかと言ったイメージも。私たちは、しみになってしまった衣類と向き合います。この服は、どうして欲しいのか。なったら、次にかっこよく着てもらえるのか。私たちの理念に基づいて、懸命に考えます。そこで大事にしていることは、わざわざ難しい手段をとらないこと。難しい手段を使えば、料金も上がってしまう。同じ結果であれば、料金を抑える手段を選びます。シミ抜き料金についてついてしまったシミ、次に着る為に取りたいシミ。お客様のその衣類に対しての想いはは同じでも、シミの種類はいろいろ。違う条件で付着し、違う条件で時間が経過し、違う条件で変化していく。