Inc.前の記事チームの暗黙知を活かし創造を支援するパターン・...次の記事アジャイル開発&マネジメント、教えます組織のカイゼン活動の紹介2014年05月26日amachinTweetクレイの天野です。弊社で行っている組織改善の取り組みを紹介します。何かの参考になればと思います。新しい取り組み2013年7月にクレイの第7期が始まってから社内で3つの取り組みを開始しています。ついて様々な改善を行い、クレイ自体の成長を加速させるためのチームを結成しました。今風にプロジェクト名をグロースハックとしています笑どんな活動?最初はどう活動していくか迷って試行錯誤していましたが、会社の問題点の因果関係を洗い出し、元になっている大きな問題をいくつか見つけました。(この記事で一部公開しています。)以下はグロースハックチームで決まった活動です。理想の職場とするためのKRAYパターンを作る自社の強みを価値にして提供するサイトの営業力を強化する理想の職場とするためのKRAYパターンを作るパターン・ランゲージを活用して、理想の職場を作っていくための活動です。詳しくは下の記事を参照ください。チームの暗黙知を活かし創造を支援するパターン・ランゲージ自社の強みを価値にして提供する「充分な価値を提供できているかわからない」という問題点がありました。自分たちの強みを知るところから始めることになり、今までお仕事させていただいたお客様に匿名でのアンケートをお願いしました。自分たちの強みとしてあることがわかりました。今後はその強みを強化して、もっと大きな価値にできるようにしていきます。以下は実際にお客様からいただいたご意見になります。1日単位で確認や実装のループを回すことで、ざっくりとした構想しかなかったものを、早い段階で成果として見えるようにできていること。他に比べてリアルタイムなやりとりタイトななかでも形にしていく経緯が非常にスムーズ効率的な開発手法の運用レスポンスが早いこと要件について積極的に提案いただけることメンバーの方のフットワークは最高に軽く、提案も積極的です。プロジェクト運営に用いるツールがもっと効率よくなれば、本当に隣にいるような感覚で開発できると感じます。サイトの営業力を強化するより弊社のことを知ってもらうため、サイト自体の改善をしています。現在はKGIとKPIの見直しを行って、順次進めています。クレイの開発フローを更新しました。https://kray.jp/company/think2/KPTキャリアデザインKPTでチームメンバーのふりかえりを行いました。弊社のお客様であるdipさんがやっていたのを参考にしています。基本的には通常のふりかえりと同じやり方ですが、少し変えています。個人を対象とするKPTのためかProblemが伝えづらいことや、Tryが曖昧なままになっている感じがしました。社内から「個人の資質にふれすぎ?」と意見がありました。個人的にはうまくサイクルが回っていない感じがします。扱うべきことと、扱うべきで無いことを明確にして、Tryの進捗を見えるようにする必要があると思います。社内の情報共有を活発にしてチーム力を強化これまでは次のような情報を簡易的な日報で共有する方法を採っていました。人数も少ないためスムーズにできていましたが、一時的に共有するだけでチーム内に残らず、再利用がうまくいっていません。いろいろな情報共有サービスを使ってみましたが、弊社が求めているものはなく、自分たちが使える開発チームのための情報共有サービスを作ることにしました。うまく情報共有できれば、チーム力を強化できるのではないかと考えています。プロトタイプを開発して、今は社内で利用しながら改善しています。posts.前の記事チームの暗黙知を活かし創造を支援するパターン・...次の記事アジャイル開発&マネジメント、教えます「いいね!」で応援よろしくお願いします!このエントリーに対するコメントコメントはまだありません。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。fax.0422-26-9781お問い合わせはこちらからどうぞ。