ログオンVariousかんたんお手続きかんたんお手続き(住所氏名変更・カード類再発行・パスワードロック解除等)Webからお申込みいただいたら、書類の到着を待つだけ!注:お取引状況や内容により、別途郵送による書類の授受が発生する場合があります。こちらでお手続きいただける内容は以下の通りです。該当する方はご利用いただけません。よる再発行で、対象のキャッシュカード類の画像をアップロードいただける場合は手数料が無料となります。氏名変更に伴う再発行は無料です。インターネットバンキング各種利用再開(ロック解除)ご本人さま確認のために数日かかります。までお問い合わせください。ログオンパスワードの利用再開(ロック解除)については、つくばインターネットバンキングLightからご操作いただけます。キャッシュカード暗証番号等の入力相違によるロック状態を解除します。機能停止(ロック)解除のみ、つくばのガマぐち支店以外の筑波銀行本支店に口座をお持ちの方もお手続きいただけます。ご本人さま確認のために数日かかります。までお問い合わせください。キャッシュカード暗証番号等の入力相違によるロック状態を解除します。機能停止(ロック)解除のみ、つくばのガマぐち支店以外の筑波銀行本支店に口座をお持ちの方もお手続きいただけます。ご本人さま確認のために数日かかります。までお問い合わせください。STEP1お客さまWebから各種お届け出Webでお申込み内容をご入力ください。「ご本人確認資料」や「ご本人確認資料とお客さま自身が一緒に写った写真」等をアップロードしていただきます。STEP2お客さま各種お申込み確認書のお受け取りお申込みいただいたご住所へ確認書類を郵送しますのでお受け取りください。)注:お取引状況や内容により、別途書類を返送していただく場合がございます。到着したことが確認できたら各種お届け出について手続きをさせていただきます。(各種処理)STEP4お客さま各種お届け出完了のお知らせのお受け取り(氏名変更やカード類の再発行の場合は各種カード類)各種お届け出処理完了のお知らせ(簡易書留または電子メール)、キャッシュカード、インターネットバンキングご利用カードを郵送させていただきます。(キャッシュカードやインターネットバンキングご利用カード等の重要物に関しては、セキュリティの観点上、すべて個別に郵送させていただきます。各種お届け出処理完了のお知らせに関しては、お申込み時に電子メールのみでの通知をご希望される場合は郵送されません。よる再発行で、対象のキャッシュカード類の画像をアップロードいただける場合は手数料が無料となります。氏名変更に伴うカード再発行手数料は原則すべて無料となります。お客さまの口座から再発行手数料が引き落とせない場合などは、再発行のお申し込みをキャンセルさせていただく場合がございます。各種手数料についての詳細はこちらをご確認ください。必要書類をご確認のうえ、もれなくアップロードしてください。下記の何れかが必要です。住所、氏名変更の場合は必須です。新旧住所・氏名がわかるもの。手元にカードをお持ちの場合、アップロードすることで手数料が無料となります。(ただし、つくばバンクカードは除きます。)つくばバンクカードは絶対にアップロードしないでください。お子さまガマぐち支店口座開設の方はご本人分に加え、代理人の方の本人確認書類のアップロード忘れにご注意ください。わかる公的書類をアップロードしてください。お申込時に免許証画像から住所情報を取り込まれた方は、運転免許証の表面は不要です。運転免許証の裏面は別途アップロードしてください。アップロード画面では、画像は2部ずつアップロードできます。アップロードボタン押下後に追加でアップロードする欄が表示されます。写真付き本人確認書類とご本人さまが一緒に写った写真が必要です。運転免許証(両面必須)変更事項の有無に関わらず裏面も必要です。記載されているページ※カード型は裏面も必要です。※裏面(個人番号記載)は、マイナンバーを登録される方以外は、ご提出しないようご注意してください。(両面必須)※外国籍の方はご準備してください。必要書類のアップロード方法アップロードする書類を「スマートフォン」、「デジタルカメラ」で撮影していただくか、「スキャナー」等で取り込んでいただき、スマートフォン、パソコンに画像を保存してください。画像ファイルは記載内容が、読み取れること、全体が写っていることを確認してください。ピントが合っていないと書類が確認できません、オートフォーカスでもピントがあっていない場合は、「接写モード(マクロモード)」に切り替えて撮影してください。反射で書類が確認できないことがありますので、フラッシュは使用しないでください。照明が反射する場合は、壁などに書類を立てかけて正面から撮影することで、光の反射を防げます。画像が小さいと文字等を正確に確認できません。画面全体に書類が写るように撮影してください。書類は全体像が必要です。全体像が写るように撮影してください。画像に影が入っていると書類が確認できません。明るい場所で撮影してください(反射にご注意してください。スマートフォンをご利用の方へのご注意ファイルサイズが大きな画像をアップロードする場合、お時間がかかる場合があります。画像のアップロードの際にはWi-Fi環境に接続してのご利用を推奨します。アップロードが中断した場合や何らかの原因で失敗した場合は、通信環境の良い場所で再度お試しください。ご利用の機種・OS・ブラウザによってはアップロードサービスをご利用いただけない場合がございます。