本体起動時に「S.M.A.R.T・・・」という文字列を含むエラーメッセージが表示される対象製品カテゴリー・製品[VAIO_PC]本体起動時に「S.M.A.R.T・・・」という文字列を含むエラーメッセージが表示される本体起動時(OSが起動する前)に、下記のメッセージが表示されることがあります。~」と表示される場合があります。メッセージが表示された場合には、このままご使用を続けられますと、ハードディスクにアクセスできなくなる可能性があります。ハードディスクを交換する必要がありますので、すみやかにデータをバックアップしていただき、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。修理の申し込みは、インターネットから行えますインターネットで修理をお申し込みいただく場合は、以下のメモをコピーして、修理の申し込みページに表示される[その他]欄にはりつけてください。以下のメモをコピーしてください。[S9706300000255]S.M.A.R.Tエラーインターネットで修理を申し込む:https://www.sony.jp/support/vaio/contact/repair/request_online.html電話での申し込みは、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。参考ご使用のモデルによっては、上記以外のエラーメッセージが表示されることがあります。OK」を含むメッセージが表示された場合は、本現象に該当しません。