客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服务5/5其他设备5/52020-01-18舒适和室双床房とても素敵な旅館でした。館内の至るところにサービス精神を感じ、スタッフの方どなたも笑顔で接していただきました。お風呂もお部屋も清潔感に溢れており、過ごしやすく快適でした。館内の至るところにサービス精神を感じ、スタッフの方どなたも笑顔で接していただきました。お風呂もお部屋も清潔感に溢れており、過ごしやすく快適でした。到着が予定より遅くなってしまい、夕食の時間との兼ね合いで貸し切り風呂が入れないかなと心配していたのですが、柔軟に対応していただき、入ることができました。帰るときはもっとゆっくりしたいなーと、名残惜しかったです。利用させてもらいたいと思います。客房5/5浴池5/5早餐3/5晚餐3/5服务5/5其他设备5/52020-01-11和室双床房(附露天浴池)初めての宿泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの方々に顧客視点でのおもてなしの姿勢が共有されているようで、丁寧で細部に気を使って下さりながらも押し付けがましくない、とても気持ちの良い接客でした。宿泊でしたが、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。スタッフの方々に顧客視点でのおもてなしの姿勢が共有されているようで、丁寧で細部に気を使って下さりながらも押し付けがましくない、とても気持ちの良い接客でした。お部屋の飲み物やお菓子がフリー(はじめにある分以外は有料)であったり、お風呂のタオルが大浴場備え付けで手ぶらで行けたりと、とにかく宿泊者に気を使わせない姿勢は随所に徹底されているなと感じました。「ここにこれがあったらいいな」と思うものは大体揃っており、さらに「ここにこれがあるんだ!」という予想外の嬉しさもあり。お陰様で、とてもリラックスして過ごすことができました。京都に行く際にはぜひ利用したいと思います。お部屋もお風呂も綺麗でしたし、特にお食事はとても満足いたしました。館内も概ね静かで、落ち着けました。どこへ移動するにも距離があることくらいです。お部屋もお風呂も綺麗でしたし、特にお食事はとても満足いたしました。館内も概ね静かで、落ち着けました。どこへ移動するにも距離があることくらいです。(足の悪い者を連れていたため気になった。夜のロビーで、くつろごうとしていたら、あとからやってきた女性が、やや大きな声で長電話していたのにも関わらず、特に注意をするでもなかったところも、少しですが残念でした。電話の向こうの方の声まで筒抜けで、旅先の情緒をかき消され、台無しでした。これも、宿側が悪いということでもないかな...とは思いますので、あくまでも何か言うとすれば...ということです。