Caltabiano2018.06.12私たちはコンテンツマーケティングについての戦略、オーディエンスの育成、配信、ROIに関するヒントやアドバイスを提供しています。制作したコンテンツやターゲットを誰にするのか、ということについては議論していますが、社内コミュニケーションという文脈で、そういった議論を行うことはほとんどありません。大企業でも小規模な企業でも、社内コミュニケーションは重要事項です。グローバルなコンテンツマーケティング施策を継続的に実施している企業では、チーム間の内部コミュニケーションチャネルを作り上げることは重要です。することにより、最新のコンテンツ制作プロセス、フレームワーク、方法論、ベストプラクティスといった情報を、全員が共有することができるようになります。コンテンツマーケティングの技法を社内コミュニケーションにも適用するのは、ひとつの解決策になります。メールニュース、コンテンツハブ、およびアプリは、内部コミュニケーションの課題を解決し、従業員とパートナーとが連携し続けるための大変優れた手法なのです。Electricでヴァイスプレジデントを務めていたとき、従業員は150,000人以上、マーケティング担当者だけでも無数にいる状態だったことから、私のチームは内部コミュニケーションを最優先で行う必要がありました。実際のところ、私たちの最初の課題は、各地域のマーケティングチームに、立ち上げたばかりのグローバルコンテンツマーケティング施策の内容を伝えて、理解してもらうことでした。伝統的なキャンペーンにもとづいたやり方を、オールウェイズ・オン型のコンテンツマーケティングに切り替えたのかを説明する必要がありました。加えて、新しいプロセス、フレームワーク、ツール、ゴールを共有しなくてはなりませんでした。Strategist」を制作しました。いくつか理由があります。社内メールニュースはメールの送りすぎを減らします。一回読めば終わる情報をその都度なんども送るよりメールニュースなら情報をより効率的に配信することができます。社内メールニュースは信頼できる情報源となります。社内で認められているリーダーから送られたメールニュースはインパクトがあり、価値の高いものとみなされます。メールニュースによってサイロ化を解消します。メールニュースは国・部門・部署をまたいだ従業員同士の対話を促進することができます。社内メールニュースは支持者・理解者を増やします。適切な従業員に向けて情報を継続的に提供し続けることによって、新しい施策への変更が容易になり、速やかな適応も可能になります。メールニュースは、他のコミュニケーション方法を補足します。企業イントラネットに自分たちのセクションがあり、主要なステークホルダーとの定期的なビデオ会議があるにもかかわらず、メールニュースが最も成功し、インパクトのあるツールでした。グローバルなコンテンツマーケティング施策についての理解を進めることが目的であったため、隔週刊のメールニュースを以下のセクションとトピックで制作しました。最初の3項目については、繰り返し掲載しました。メールニュースでは必ず掲載すべきなのです。実際、毎回メールニュースで取り上げている形式や内容になじんでくると、読者はその内容をより良く覚えているという傾向が見られます。毎週新しい購読者が増えていたので、編集カレンダーとコンテンツロードマップがあることを継続的に伝えなければなりませんでした。同時に、メールニュースがマンネリ感を持たないように心がける必要もありました。異なるチームや情報源からコンテンツを収集することが難しい場合であっても、決して締め切りに遅れることなく、安定したコミュニケーションの配信を実施し続けたことで、すべての地域に同じメッセージを伝えることができました。Huisman氏は、「時差を超えた、明確なコミュニケーション手法を確立し、相互理解を獲得すること。加えて、適切な内部コミュニケーションのプランあれば、それを早急に実現することができます」と述べています。このメールニュースは数カ月後に成功を収めました。立ち上げ当初から読者は5倍に拡大し、開封率は平均80%となりました。ElectricのCMOは、革新的かつ効率的な社内コミュニケーション手段としてメールニュースを紹介しました。B2C企業の内部コミュニケーションにメールニュースを使うメールニュースは、パートナーとのコラボレーションにも効果的なツールです。仕事を共にした大手グローバル保険会社に例があります。彼らは「世界各地にいるエージェントに対し、毎週どのようにして公表準備が整っている使用可能なコンテンツを知らせるか」という課題を解決しなくてはなりませんでした。企業グループすべてを通して、各地のエージェントとつながるデジタルプラットフォームはありましたが、同社はコンテンツマーケティング施策を推進している各国向けに、複数のメールニュースを立ち上げることを決定しました(同社は、ヨーロッパ1国、アジア1国の2カ国で、地域別のマーケティング施策を開始しました。地域別施策を拡大する前にグローバル施策に舵を切ったのです)。中央チームはメールニュースのテンプレートとデザインを作成し、週刊で企業メッセージと制作記事を行いました。各国には、各国のエージェントと、より親密な関係を確保できるよう、コンテンツをパーソナライズするというオプションを用意しました。メールニュースは以下のトピックで構成しました。これは各国のチームでカスタマイズされます編集カレンダーへのリンク毎週アップデートされる利用可能なコンテンツ。共有するという観点での、提案と優先順位の情報を加えています地域のマーケティングからの提案と、包括的な企業キャンペーンに関するニュース地域の連絡先エージェントは、クライアントと共有できる毎週アップデートされる新鮮なコンテンツを常に手にしているのです。B2C企業の内部コミュニケーションにコンテンツハブやアプリを使うEメールは内部コミュニケーションの唯一の手段ではありません。GEは、社内のコンテンツハブを使用して、特定の従業員、すなわち労働組合に属する従業員に対する、今後の労働契約の票決方法を教育しています。キャンペーンのコンテンツハブとアプリは、契約に関する包括的な情報源であることを目標とし、この従業員専用に設計されています。このサイトは65,000件以上のヒットがあり、ユーザーの約50%近くが再来訪者でした。GE」の開発により、人々は自分の話を分かち合うことができるようになりました。Weekの「2016年内部コミュニケーション・キャンペーン・オブ・ザ・イヤー」を受賞しました。このような施策が、従業員や地域のパートナーに使用されるものだという認識から、重要ではない施策であるとか、評価に値しないと考えるべきではありません。社内に積極的な協力者を育てるうえで重要な役割を果たし、しばしばコンテンツマーケティングのゴール達成の一助となるのです。このような施策は、計画から構築まで、細心の注意が払われるべきものなのです。@giusecまでお知らせください。私たちは事例からさらなる活用方法を学びたいと考えています(※こちらのTwitterアカウントは米国のものとなります。日本での事例については、Facebookアカウント@newscredbyamanaへのメッセージ、またはこちらからお知らせください)。Caltabianoは、デジタルマーケティング/コンテンツマーケティングに関するの講演家および執筆家です。彼のブログ「国境を越えたコンテンツマーケティング」では、グローバルコンテンツマーケティングに関する記事をご覧いただけます。Communications」は2017年10月10日にInsights.newscred.comに掲載されたものです。Caltabianoが執筆し、NewsCredパブリッシャーネットワークを通じてライセンスされたものです。ライセンスに関するお問い合わせはlegal@newscred.comにお願いいたします。amanaまでお問い合わせください。最大限のマーケティング効果を発揮する「統合型マーケティング」とは「統合型マーケティング」は、バズワードとして目新しいものではありません。「ひとつの考え方だけを良いと言い切らないようにしています」。“一人ひとりが、自分に素直に、自分で決める、自分らしい人生”を送る、そんな世界観の実現を目指コンテンツマーケティングブランド事例amana2020.01.16ストラテジークリックレスな世界で生き残って成功するには最近のデータによると、Google検索の50%未満がクリックにつながっています。Drum2020.01.14ストラテジーマーケティングリーダーが2020年に最優先すべきこと2019年最後の四半期は、マーケティングリーダーが2020年の予算と戦略を計画し始める時期でもあります。それとともに、脳裏にはいくつかの質問を思い浮かべるのではないでしょうか。木の精「きこりん」は難しいこともわかりやすく伝えられる。オリジナルキャラクターがつなぐ住友林業のコミュニケーションの秘訣2005年、突如テレビCMに現れた「きこりん」は、住友林業が生み出した木の精のキャラクターです。きこりんがビル街を浮遊するインパクト抜群のCMは当時、多くの注目を集めました。そこから15年ほコンテンツマーケティングブランド事例amana2019.12.19ストラテジーABMとデマンドジェネレーションの適切なバランスとはアカウント・ベースド・マーケティング(ABM)は、業界の最新トピックとして注目を集めています。【編集部おすすめ】SEO対策を実施する前に読みたい記事7選ThinkContentのfacebookページです。イベントや記事の情報を更新しています。Magazine注目の記事や限定情報など、コンテンツのお役立ち情報をお届けするメールマガジンを配信しています。amanaimages.当サイトではクッキー及びローカルストレージを利用しています。クッキー及びローカルストレージの利用に同意する旨のメッセージを表示されることがあります。「了解」ボタンをクリックするとメッセージが表示されなくなります。了解せずに引き続き当サイトを利用する場合は同意したものとします。