台風9号の被害に伴う電話料金等の取り扱いについてこのたびの台風9号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。NTT西日本は、このたびの台風9号に伴い、被災および避難されたお客様の電話料金等の取り扱いを次のとおりとします。よって実態的に電話が使用できなかったお客様※2及び建物損壊等で電話が使用できなかったお客様※3について、その期間の基本料金等をいただかないこととします。対象エリアにつきましては、以下の地域にお住まいのお客様となります。建物損壊によって、仮住居への移転工事等が生じた場合の工事料金をいただかないこととします。元の居住地に戻る等の再度の移転工事料金は別途必要となります。3.電話サービス以外の電気通信サービスの取り扱いフレッツ・光プレミアム及びひかり電話等の電話サービス以外の電気通信サービスの料金についても、電話サービスに準じた取り扱いとします。(受付時間:午前9時〜午後5時)携帯電話・PHSからは0800−2000−116(NTT西日本エリア以外からはご利用になれません)ニュースリリースに記載されている内容は、報道発表時のものです。最新の情報と内容が異なる場合がございますので、あらかじめご了承ください。