お客さまサポートこのウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。「個人のお客さま向けサービス全般」をマイサポートに登録します。【個人のお客さま向けサービス全般】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。OCN月額基本料からひと月遅れでご請求させていただいておりました。「ドコモ光」へお申し込みいただくと、ひと月遅れてご請求しておりましたOCNオプション利用料金をOCN月額基本料と同じタイミングでの請求に変更させていただきます。そのため、初回請求のみ2ヵ月分をご請求させていただきますが、次回以降は通常通り1ヶ月分のご請求となりますので、ご安心ください。ページの「ご利用時間/料金の確認」より確認画面にいくことが可能です。2日前までの当月累計利用時間および過去2ヵ月の利用時間を照会できます。0033モバイル携帯電話・PHS会社ではなく、NTTコミュニケーションズ(独自請求の場合)またはNTT東日本・NTT西日本(合算請求の場合)またはNTTファイナンスよりご請求させていただきます。plusお申し込みの当日利用分の通話明細については、翌々日の正午(12:00)頃からご確認いただけます。OCN契約とセットでお申し込みされた場合は、お申し込みの最大1週間後からご利用いただけます。外字(例:高・崎の旧漢字)などがシステム上正しく表示されていない可能性がございます。お手数ですが、該当のお客様はビリングカスタマセンタまでお電話ください。<<ビリングカスタマセンタ>>フリーダイヤル:0120-506-100受付時間:午前9時~午後5時(土日祝日および年末年始は除きます。)詳しくは「続きを見る」からご確認ください。個人のお客さま向けサービス全般ご利用明細(内訳)は、「マイページ」や「ご請求額お知らせメールアドレス」サービスにてご確認いただきますと発行手数料はかかりません。解決した解決しなかったお問い合わせ18511請求書を1つにまとめたい。個人のお客さま向けサービス全般NTTコミュニケーションズが発行する複数の請求を1つにまとめる場合は、「一括請求」をお申し込みください。NTTファイナンスが発行する複数の請求を1つにまとめる場合は、「おまとめ請求」をお申し込みください。それぞれ申し込み先が異なりますのでご注意ください。OCN「マイページ」より確認ができます。マイページへログイン後、「料金/手続き」タブから「料金・ご利用明細」を選択いただき、「契約状況の確認」から「利用明細」を選択し「050IP電話利用明細」からご確認ください。個人のお客さま向けサービス全般OCNマイページにログインして、請求内訳をダウンロード(CSV)することができます。詳細は「続きを見る」よりご確認ください。plusはい、できます。アプリの[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[通話明細]で確認することができます。当日の通話料金については、おおむね翌日の正午頃に更新されます。解決した解決しなかったお問い合わせ11758お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。ご回答有難うございましたお客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。