PINコードでのサインインが出来ないPC立ち上げ時、アカウントへのサインインがパスワードでしか出来ないです。サインイン方法をパスワードかPINかの選択は可能ですがPINによるサインインを行おうとPINを入力するとエラーが出てしまいます。Microsoftのアカウント登録時、PINの設定は行いました。(OCNのアドレスで登録)サインインオプションのPINの項目で「追加」ボタンを押すと画像のように「本人確認が必要です。」と出て4桁数字を入力するとすぐにこのポップアップは閉じてしまいます。「PINを忘れた場合」を押すと下記のように表示されますがサインインオプション内にはPINのリセットボタンは見当たりません。PINにてサインインするにはどの様にしたらいいのでしょうか。このスレッドはロックされています。質問をフォローすることや役に立つと投票することはできますが、このスレッドに返信することはできません。2017年1月15日こんにちは。次の操作を行って改善されないか、試してみてください。最初にパソコンを完全シャトダウンします。※「SHIFTキー+シャットダウン」でも行えます。画面が下図のように回復すると思いますので、そうしましたら次の順序に従ってPINを再設定してください。■STEP2以上の対処で改善が見られないようでしたら、次のことを試してみてください。「このPCを初期状態に戻す」機能を使用してWindowsを再インストールする。10>※「このPCを初期状態に戻す」>「個人ファィルを保持する」を選択します。→「すべて削除する(ファイルの削除のみ行う)」の実行がより望ましい。10のバージョンが再インストールされます。上書き(修復)インストールの実行。ダウンロード※インストールしたアプリやドライバー、個人用ファイル類は全て保全されますが、念のため、バックアップをしてから実行してください。※インストールされるWindowsのバージョンは1607となります。BIOSの操作を明記しておりましたが、誤記であったので削除しました。人の役に立ちました·この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信ご返信ありがとうございます。STEP1に記載されている方法を試してみましたが、PINの削除の項目はありませんでした。そこでSTEP2[方法1]を行いたいのですが外付けのHDDを持っていないためバックアップが取れません。内蔵HDDにバックアップを取る場合、Dドライブにバックアップすることになると思いますが私のPCにはCドライブしかありません。(DELL製)この場合パーティションでDドライブを作りそこへバックアップすればいいのでしょうか?(Windows10の上書きはCドライブだけですか?)PCにあまり詳しくないので見当違いのことを言っているかもしれません。笑よろしくお願いいたします。この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。完全シャットダウンでPINの正常画面に回復しませんでしたか。※相談内容の文中に、次のとおり記載がありましたので、先の案内で私が案内したPINの図(2番)どおりになっていないこと自体がエラーです(提供された画面では「追加」の表示ですから、エラーとわかります)。2Microsoftのアカウント登録時、PINの設定は行いました→12より、PIN自体は設定されたことがわかる。●それではアカウントの変更作業でPINを再設定してみましょう。アカウントに戻します(PINの再設定)。システム(OS)に直接働きかけた方が問題解決が早いようです。再インストール方法ですが(【方法1、推奨】、「すべて削除する(ファイルの削除のみ行う)」の実行が望ましい。)、手間もかかりますので、【方法2】(時間的に40分程度)を先に試してみてはどうでしょうか。●最後に質問のあったバックアップについて説明しておきます。・データのバックアップはパソコンの外の媒体に保存します。・要は何らかの理由で、パソコンの中のデータが取り出せない、消えてしまった等のトラブルに遭った場合に備えて、パソコンの外にも大事なデータを保存しておくことが目的です。・例えですが、大事な貯めたお金が火事にあっても大丈夫なように銀行に預けておくということです。・よって、外付けのHDDを持たなくても、BDディスクやDVDディスク等のメディア、又はOneDrive等のクラウドサービスにデータを保存しておけばよいです。・資産管理の格言「全ての卵をひとつの籠に盛るな」にあるように、日頃から定期的なデータのバックアップは習慣にするとよいでしょう。人の役に立ちました·この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。返信アカウントが変わりましたが質問者の者です。ご案内いただきました方法で回復を試みましたがダメでした。システムチェックなども異常なしで・・・もうやけ****だと。(笑)幸いにもと言いますかPCを購入したばかりで重要なデータなどはまだありませんでしたのでPCのリカバリーと共にMicrosoftアカウントの再登録を行いました。結果としてはPINでのサインインが可能となりましたが、原因は判らずじまい。OS再インストールでも問題解決しなかったのでアカウント登録時に不具合が発生したのでしょうかね。バックアップは物理的に別の場所へデータを保存しておく訳ですね。肝に命じて日頃のデータ管理を行っていきたいと思います。親切丁寧な対応、そしてわかりやすい回答をして頂き誠にありがとうございました。人の役に立ちました·この回答で問題は解決しましたか?はいいいえ役に立ちませんでした。回答としてマークしていただきありがとうございます。この返信の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。今後のサイト改善に役立てて参ります。この回答の満足度をお教えください。フィードバックをお送りいただきありがとうございます。