先日タナベスポーツでスキーを購入しました。トップ>スポーツ、アウトドア、車>スポーツ>スキースノーボード現在JavaScriptが無効になっています。Yahoo!知恵袋のすべての機能を利用するためには、javaScriptの設定を有効にしてください。JavaScriptの設定を変更するには「JavaScriptの設定方法」をご覧ください。先日タナベスポーツでスキーを購入しました。すると滑走面にキズが見つかったので...シェアツイートはてブ知恵コレfxo********さん2019/12/701:33:42先日タナベスポーツでスキーを購入しました。すると滑走面にキズが見つかったのでチューンをして再度状態を確認してから発送するとのこと。使用予定もあったし滑走面を無駄に削るのは嫌だったのですが他に選びなおすのもまた手間がかかるので渋々了承しました。届いた板を見てみるとフラットが出ていないように見える。フラットゲージをあててみるとコンベックス。画像を見ていただけると分かる通りちゃんとサンディングすればフラットになりそうな程度です(本当は比較のためにまともな板の画像も載せたかったのですが1枚しか掲載できないのね・・・)。「タナベスポーツは何を見ていたんだろう?確認してから発送するんじゃなかったの?」と思いつつもチューンをしたというタナベスポーツ配下のski.factory.mindという店に確認を取りました。するとmind:「すみません、確認をとりましたが作業記録がありません。作業せずに送ってしまったようです。やり直しますので送り返し下さい。私:「何で私がおたくの尻ぬぐいをしなきゃいけないの?梱包や発送にも手間がかかるんだけど?」mind:「それでは3000円返金しますので送り返してください。時間がかかるのか、使う予定もあるし3000円では割に合わないな・・・と思いつつも仕方がないので急いで梱包して送り返しました。mindさんから電話がかかってきてmind:「作業はちゃんとしていました。そのまま送り返します。作業はしてあったから返金もしないそうです。何度かやりとりしましたがタナベスポーツさんも同じ見解だそうです。これだけ手間をかけさてくれてこの対応はいかがなものなでしょうか?ネット通販なんてこんなものなんですがかね?大手だからと安心してはいけないのでしょうか?補足すみません、私の書き方が悪かったようで誤解があるようですね。問題ではと考えています。店の管理が甘くて作業させておいてそれに対する返金がなされないのはおかしいのでは?完全にフラットが出ていないのはその店のやり方なので仕様が無いと思っていますしその旨先方には伝えています。違反報告ベストアンサーに選ばれた回答https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217177644fhg********さん2019/12/718:07:51きちんと読み取れてなかったです要するにタナベで傷が付いてたからチューンするそれを新品として発送するってことだ。チューンナップして傷を消して出荷を、よしとしたのは質問者さん。来た板をフラットゲージで見たらフラットでてないやん「苦情だなこりゃ」ってことだ。質問者さんがタナベの下請けに「ねぇちゃんとやったんかい??」と電話したら「ありゃ、やってなかったっすか??」送り返してちょ。質問者さんは「おいこら!手間かかるやんけ!どうしてくれるんや!」でショップがイアヤァお手間かけてスンマヘン三千円返しますわ。ショップが板見たら傷もないし最低限の作業はしてますやん。タナベさんからは傷の手当てしてくださいと言われただけやで、、、、そりゃ三千円は払えませんわ。なんで送り返しまっせ、さいなら。チューンと言ってもフルフラットだすまではしないですね。傷を消してわからなくする程度。コンベックスの板をガリガリ削ったら滑走面が薄くなりますし、そもそも中級程度までの板はコンベックスがひどくフラット出しが出来ないものもあるそうだから。ま、お店の説明がもうちとあっても良さげだけど、これ以上言うとクレーマーだね。0違反報告fhg********さん2019/12/801:21:49コンベックスでなくコンケーブですね間違えたわ。]https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217177644カテゴリマスターfuj********さん編集あり2019/12/914:46:49この質問や回答をショップが見てない事を祈ります。この手の実名を公開しての質問は質問者様の利益にはならないと思います。相手にこれからの手の内を教えてるようなもので対策を取られてしまいます。質問者様がチューンの明細を確認してから傷直しに同意したか否かで話は変わってきます。そこのところを補足なりで追記してもらわないと回答できません。この質問の文章では事の始まりの傷が直ったのかもわかない。チューンナップをする内容も想像の域を超えません。言う私なら1傷のある商品を直しただけで同じ値段で売るのか。2チューンナップって滑走面もエッジも減るやないか。その分金安くするのが筋やろ。3チューンナップしてやれば傷ものの商品買わされた事を忘れるとても思ってるのか。4それでどんなチューンするつもりやねん。傷ものの商品を打ち消すような商品になるのやろな。5傷消すだけのチューンやったら傷の無い新品に変えてくれるだけでいいです。向こうがチューンしますと言ってもこちらからストラクチャー入れろとかベースWax塗れとかエッジの角度はこうしろとかの要求はしません。相手にそうさせて下さいと言わせます。相手が「そんな怖い事言わんといて下さい」なんて質問者様とのやり取りを録音してたら、それは質問者様に恐喝されたとの言い分になり得ます。それでは交渉頑張って下さい。注文したサイズと届いたサイズが違っていたんです、だけど、とても良い対応でしたよ。この問題のショップと比較したら雲泥の差でした。質問を読むと、お世辞にも良い対応とは感じません。返信を表示ロード中です返信を取り消しますがよろしいですか?取り消すキャンセルhttps://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217177644doh********さん2019/12/820:15:36新品板の滑走面に”傷”が付いていること当たり前です。(私は滑走面のえぐれやエッジの剥離も経験あり)フラットチェックは、一部のメーカーが”レーシング板”のみやっている。通常は注文時に”フラット出し”を別注で依頼するのがスキー業界の習わしである。今回のタナベスポーツさんの対応は”神対応”といえる。0違反報告https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217177644kam********さん2019/12/720:03:34フラットチェックを自らする程なら、もっと専門的なチューン屋を見つけるべきです。今持っている板をやって貰った所に出さないのかが不思議です。地域密着型の店とかご存知無い?硬いバーン仕様に仕上げて来るとか、新潟雪に嵌まる仕上げで定評があるとか。各々は技術も磨いているのです。モノゴトにコダワルと言うのは、そういう事ですよ。私も授業料金を支払いながら覚えたのです。0違反報告https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217177644the********さん2019/12/716:35:15最初はタナベさんがあなたに送る前にチューンしたってことですか。ご自分で傷は見てないんですね。新品買ったのに傷ものを売りつけられたというのは気分良くないでしょうね。黙って送ってくれたほうが良かったかもですね。黙って送れないほどの傷だったのかもと疑心暗鬼になりそうです。3000円の返金はもらっても良さそうですね。これ以上どうしようもありません。0違反報告12次へあわせて知りたいスキーはお金がかかるスポーツですか?コンベックス(蛤刃)のとぎ方を教えてください。耳にしますが、アトミックの板は、コンケーブが強くフラット出しが出来ないと...先日タナベスポーツでスキーを購入しました。レンタルウェアを借りたいのですが、基本レンタルはダサい...シーズン券の払い戻しをしているスキー場があります。一覧を見るおすすめのスキー場教えてください!埼玉からです。スノボします185センチのGSの板をはいて1級合格しますか?広島ってスキー何月までできますか?オガサカのFL575プレートにマーカービンディングがついているものをFM600に変更し...今週兵庫県内のスキー場に行こうと思うのですがどこか空いている所はないですか?修学旅行で長野に行きます。範囲は新潟県と長野県でお願いします。悩みや疑問、なんでも気軽にきいちゃおう!Q&Aをキーワードで検索:カテゴリQ&Aランキング戻る次へスキー1先日スキーに行った時に、一緒...2雪不足に強いスキー場はどこで...3オヤジの滑走時間について。40...4スキー場でスキーやスノボの板...5スキー場。回答数1唐田えりかって本当に芸能界から消...2郵便局員に怒鳴られました。知り合...5職場にいた美人で可愛い女性従業員...6昨夜電車でかなり不愉快な思いをし...7センター試験2020は平均点ガタ落ち...8夫の家族がヤバいです。JAPANは、回答に記載された内容の信ぴょう性、正確性を保証しておりません。お客様自身の責任と判断で、ご利用ください。研究機関に提供します。投稿者が誰であるかを知ることはありません。Reserved.「追加する」ボタンを押してください。閉じる※知恵コレクションに追加された質問は選択されたID/ニックネームのMy知恵袋で確認できます。追加する不適切な投稿でないことを報告しました。