ある質問ユーザーサイトお問い合わせテキストマイニングツール比較テキストマイニングツールには、フリーソフトから、プロフェッショナル用途の高機能な分析ツールまで、様々なツールが存在しており、その機能や特徴も様々です。以下では、テキストマイニングツールの概要や、活用シーン別に見たVextMinerの特徴について解説します。テキストマイニングツールの概要テキストマイニングツールには様々なツールが存在しますが、大きく分けて「フリーツール」「ソーシャルデータ分析ツール」「データマイニング系ツール」「テキストマイニング専用ツール」の4つが存在しています。VextMinerは「テキストマイニング専用ツール」に属するツールで、独自の分析手法(文単位の分析)(※)により、ビジネス現場に存在する長文で複雑な大量文書を、効率的かつ体系的に分類・分析することが可能です。※分析技術の詳しい解説については基本技術の解説を参照下さい。VextMinerの特徴VextMinerは、独自の分析手法(文単位の分析)(※)により、効率的で体系的な分析環境を実現します。その特徴は以下の3点です。単語単位ではなく、文単位での分析が可能。大量のテキスト情報(ビッグデータ)をスピーディーに抜け漏れなく分類可能。ビッグデータの中に埋もれる少数意見・予兆の発見が可能(※特許取得済)。※分析技術の詳しい解説については基本技術の解説を参照下さい。以下、上記の特徴について、具体的な活動シーン別に解説します。会話分析(音声認識テキストの分析)に必要な機能VOC分析に必要な機能VOC分析では、具体的な業務改善課題をヌケモレなくかつ迅速に抽出する事が必要となります。◎1000万件規模も可能SNS分析に必要な機能SNS分析では、SNSデータに含まれる大量のゴミ情報を効率的に排除した上で、対象となる具体的な反響を、ヌケモレなくかつ迅速に分析できる事が必要となります。概念的ゴミ処理が適切FAQ分析に必要な機能FAQ分析では、FAQのメンテナンス機能が重要となります。会話分析では、会話データに含まれる大量のゴミ情報を効率的に排除した上で、会話の要素(セグメント)毎に自動分割して、詳細な分析を行う必要があります。「営業日報を業務の改善に生かしたい」そんな考えをお持ちの企業様に、ソリューションを提供いたします。お気軽にお問い合わせください。