・挨拶する人を選んでいる。・何かをしながらのながら挨拶これが五悪です。あなたが思うより、周りはこれを嫌います。・声が大きくはっきりと発音している。・相手の顔を見て丁寧に行う。・すべての人にあいさつをする。・作業の仕掛りでも、その手を止めてきちんと挨拶をする。目上の人には、確実におさえておきたいポイントです。みんなにするのがベストです。」というのも非常に大事なポイントです。タイミングを逃さないように、必要なときその場で言いましょう!気持ちのいい挨拶は、周りの空気と、あなたの評価をアップさせます。上のポイントをしっかり押さえて、まずはひと月、しっかりとあいさつを実践してください。■ありがとうございます。出典u-note.meついつい「すみません・・・。」とか、「すみませんでした」とネガティブなお礼を言ってしまいがち。「助けていただいて、ありがとうございます!」と言った方が絶対に好印象。注意された時でも、「ご指導ありがとうございます。圧倒的に好感が持てます。前向きな言葉を返すことで、ポジティブな印象を与えた方が、得策です!お礼の場合は「すみません」のかわりに「ありがとう」と言いましょう。日常生活の中でコミュニケーションの機会は絶えません。以下の点に注意しましょう。1.Clear:明確に。相手にメッセージが明確に伝わるよう心がけましょう。コミュニケーションの目的を意識してください。2.Concise:簡潔に。短く要領を得たメッセージにしましょう。3文で終わるメッセージに6文かける必要はありますか?3.Concrete:具体的に。詳しい説明や事実を盛り込みながらも、メッセージの焦点がぼやけないようにしましょう。4.Correct:正確に。記述や発言の正確さを意識しましょう。誤った情報は無益です。誤字にも注意を払いましょう。5.Coherent:理路整然と。関係のない記述が含まれていないか、また、文章のトーンや流れに一貫性があるかを確認してください。6.Complete:締めくくり方にご注意を。明確な「行動を喚起するもの」があってこそ、あなたのメッセージは初めて完成します。あなたが何を依頼したいか、相手に伝わっているでしょうか。7.Courteous:礼儀正しく。フレンドリーでオープンな、そして実直なコミュニケーションにしましょう。メッセージの内容に関わらず、常に大切なことです。共感を呼ぶようなコミュニケーションを目指し、頑なな姿勢は避けましょう。■メールの返信はとにかく早く!これは意識している人は少ないかもしれません。本当に印象が違います。自分は過去、客先からの24時のメールで、明日、ある資料を用意をお願いと連絡を受けたとき、当時の会社は出先からでもメールが見れたので、「承知いたしました、ご用意いたします」返信をして驚かれました^^立った一文のメールでしたが、もちろん喜ばれたのは言うまでもありません。ちなみに、翌朝5時に出勤して(もちろん許可は取りましたよ)、7時には資料をお送りしておきました。出勤された客先からは驚きと感謝の連絡をいただきました。夜討ち、朝駆けは今でも非常に効きます。年配の上層部の方や、たたき上げの方にはね。「ちょっとバタバタしていまして」は、社会人のNGワード。1行でもいいから、メールは24時間以内に返信せよ出典「ちょっとバタバタしていまして」は、社会人のNGワード。1行でもいいから、メールは24時間以内に返信せよ|入社1年目の教科書|ダイヤモンド・オンライン要注意なのは、「確認します!」とメールを投げてからの放置。かれたことを先に答える長い話の末、なんだよ!みたいな肩透かしをくらう様な事があります。このことは、(日)と同様に、結論を先に言うことで、できる自分を演出できます。言い訳と説明を並べがちですが、結論を先に行った方が空いては安心して聞けます。すうまくいっているのか、やばいのか。報告を聞く人はそこが知りたいのです。それで、◯◯さんにアポイントは取れたの?」という質問を受けたら、あなたはどう答えていますか?このとき「◯◯さん出張らしいんですよ」などと、理由や背景から返事をしてしまう人が多いのではないでしょうか。Style結果を先に言うのは、社会人の基本です。言い訳を言う奴と思われたら、ろくな仕事が回ってこないかも。■話すときは、先に結論・要点を伝える会議などで発言する場合も、上記2と同様、まず一番大事なことを伝えましょう。......」「◯◯について承認をもらいにきました。背景は......」といった具合です。話が長かったり、要点がわからないと、相手がイライラしますよ。Style出典news.mynavi.jp七海音をする際にもちょっとしたコツが有ります。それは、事前に要点を伝えて上で、確認するということです。・○○さん、私のXXXの作業で、わからないところがあります。今質問してもよろしいですか?・▲▲▲さん、わたしのXXXのスケジュールが遅延しそうです。相談に乗ってもらえますか?あなたは話したくても、相手は聞く体制にありません。このような簡素な一文を頭に入れ、先に相手の許可を得ることで、ぐっと話しやすくなります。事前に要件と、ほしい要点・結論を述べることで、相手はその重要性を理解します。このような気遣いひとつで、「できるやつ」は演出できます。話しかけた際、こんな言い方をしてしまっていませんか?XXXなんですけど・・・・。○○といわれちゃって・・・。このような言われ方をすると、「で?」と突っ込みたくなります。これが続くと、正直だんだん聞きたくなくなってきます・・・。責任ある仕事ができているとはいえない、学生気分が抜けていないなんて思われてしまします。