夏は涼しく冬は暖かく、快適性が高い。風通しなども考慮して設計され、大変住み心地よく満足している。最初にお会いした時から印象も良かったし、ヘーベルハウスで建てようと思っていたので、何を決めてる時も楽しかった。積水ハウス73.31点モデルルームの営業担当の方が、最初から真面目に真摯に対応してくれたことと、建てたい地域の土地をちょうど分譲していたので、こちらに決めました。(30代/女性)仏壇、嫁入り道具などをうまく使いやすい配置や設置場所を提案して実現してくれた。24時間換気システムは、サイクロン式で蚊が入り込まずいい。(50代/男性)設計担当者が、自分たちの意見をちゃんと理解してデザインしてくれたので、スムーズに話が進んだ。法律上難しいデザインや、素材にしたい場合も色んな方法を提案してくれた。(30代/女性)設計時に導入されたばかりだったそうですが、図面を3D化してPC上で雰囲気を確認出来た所。壁や床の色を変えて部屋のイメージを持つ事が出来た。(40代/男性)住宅の見た目のよさは満足しています。メンテナンスやアフターサービスも安心して頼むことができます。顧客の個人データの管理も満足しております。三井ホーム72.84点こちらの要望に出来るだけ叶うようにしていただきました。全館空調で一年中快適で収納や二重窓などのアイデアやインテリアもとても気に入りました。担当者が真面目なかたでした。(60代以上/女性)老舗のハウスメーカーで、非常に安心、安全を感じた。営業マンが紳士的で、真面目に対応して信頼できた。(50代/男性)さすが住宅関係杯ブランドだと感じさせる営業担当の人柄。猛暑・真冬でも快適に過ごせる空調設備。(30代/女性)イメージしていた場所と違ったエアコンなどを、取り付け位置を再度直してくれたから良かった。(30代/女性)他のハウスメーカーと比べて、営業担当者の提案力の高さと熱意。施工業者の仕上がりがとても良かった。→真似したくなる設計アイデア、多彩なデザインが豊富に掲載された、大人気の実例集です。すべてにおいて柔軟性のある対応でした。アフターもしっかりしていて、信頼性があります。設計担当者との打ち合わせで、実際の日当たりや風通しなどを立体的に見せてもらえた。外観や内装など、色を変えたらどう雰囲気が変わるか、その場で見せてもらえた。施工担当者の方は説明ややり取りもスムーズで対応がよかった。内装も思った通りの床の色で落ち着きがあって過ごしやすい。夏は室内でも比較的涼しく感じた。熱がこもらないのがいい。設計の相談は納得いくまでしてくれた。インテリアの担当者さんのセンスがとても良かった。設計担当の方と、内装の担当の方はこちらの話をとてもよく聞いてくれ、要望にそうように努力してくれた。近くの展示場を探すカタログを取り寄せる詳細を見る6位パナソニックホームズ72.11点ほぼ希望通りの家になりました。感心したのが、大地震時、全ての扉にストッパーがかかり、物が落ちてこなかった事。その後のメンテナンスもしっかりしていました。(60代以上/女性)外壁のキラテックは10年経っても綺麗なままで古さを感じさせない。水回り設備などの故障の際の問い合わせ先が一つで丁寧に対応して貰っている、(40代/男性)打ち合わせの際赤ちゃん連れだったのですが、ベビーベッドを置いて下さったりいろいろと配慮して頂けた。打ち合わせの際の飲み物も充実していた。(30代/女性)外壁が特徴的で、焼き物のタイルになっているので色褪せないし汚れも目立たない点が良いと思います。(30代/女性)耐震に関する説明が分かりやすく、決め手となった。営業担当者のペースと私たちのペースが合っていたのでとても信頼できた。打ち合わせで、希望したことを予算内で取り入れられるようにいろいろ考えてくれて、次回打ち合わせ時には提案してくれた。(40代/女性)本人たちでもボンヤリしてたイメージが、営業担当とはなすうちに見えてきて、理想通りの家が建てられたこと。(50代/女性)東日本大震災の津波被災地を訪れたとき、セキスイハイムの家だけが、流されていないのを見たとき、良い家を買ったと思った。(40代/男性)内装、インテリア担当者はよかった。こちらの希望やイメージを受けて、それに沿った提案を複数用意してくれた。こちらの趣味や生活に合った、新たな提案もしてくれた。(50代/女性)担当の営業の方が、全て勧めるなどはせずこちらの事を考えて要らないものは要らないとはっきりと言ってくれたこと。地盤調査して頂いて、問題は無かったが、地盤の悪い地域のお宅を拝見させて頂き、地盤調査とそれに見合った杭を打つハウスメーカーの対応に安心した。(40代/男性)気密性が良く冬は暖かく過ごせている。20代夫婦だけで最初から見学に行ったにもかかわらず、誠実に対応してもらえ信頼できた。困ったり悩んだときも即時に対応してもらえ、満足している。(30代/女性)担当者の責任感、誠実さ等大変良く毎回のヒアリングが楽しみであった。実際生活している顧客の家を見せてもらい感想を聞くことができ大変現実味がありよかった。(50代/男性)より具体的な提案があったこと。土地購入のサポートやローン契約なども丁寧にサポートしてくれた。全館床暖房と太陽光発電などの設備がよい。(40代/男性)建てる前等も相談やアドバイスをいただいていましたが、建てたあとの心づかいがありがたいです。先日の地震のときも連絡をいただきました。夏は涼しく冬は暖かいこと、カビができないこと、良質な材質で掃除が楽なこと、外観が素晴らしく見栄えがいいこと、担当者が親身に相談にのってくれたこと。(50代/女性)営業担当者に伝えた部屋などのイメージを設計士に正確に伝えてもらい、イメージしていた通りのものが完成した。インテリア担当者等と仲良く話せた。地元の習慣等も、話せばきちんと理解して、自分達が理想していた事に限りなく近付けるまたは、近付ける努力をしてくれた。(40代/女性)わからない点を問い合わせすると、対応が早くおおらかな対応でとても助かった点。(30代/男性)耐震性に優れている天井が高いアフターサービスが充実している営業の人が良かった。担当者は新人だったが話しやすく打ち合わせはしやすかった。坪単価等の金額もわかりやすかった。(40代/男性)標準装備が多かったので金額的負担がすくなかった営業担当者はとても親切でよかった。(40代/女性)担当者がこちらの意見要望に対してほぼ100%でやってくれた。(50代/男性)住宅設備が標準装備のものでも品質が最上位のものであり、全体的に満足している。(50代/男性)施工してくださる方が温かくアドバイスくれたりしてくれました。注文住宅の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。住居の性能16.69%モデルハウス8.85%アフターサービス8.81%金額の納得感8.27%設備・内装の質8.06%打合せのしやすさ7.88%営業スタッフの対応7.71%ラインナップの充実度6.55%施工担当者の対応5.16%デザイン4.97%付帯サービス4.94%設計担当者の対応4.75%長期保証4.64%情報のわかりやすさ2.71%重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。住宅の良し悪しはハウスメーカー選びで決まるといわれるほど、家づくりにおいて重要になるのが“パートナー”となるハウスメーカーの存在。22時00分ハウスメーカーや工務店などの広告を見ていると、よく目にするのが坪単価。家を建てる時に、ハウスメーカーと工務店のどちらに依頼をするか悩む人も少なくないだろう。いずれも設計プランを立てて家を作る会社ではあるが、違いはあるのだろうか。家づくりは一世一代の大事業。失敗は絶対に避けたいところだが、知識や経験不足ゆえに思わぬトラブルに直面することも少なくない。新しい家の購入を検討するとき、まず注文住宅と建売住宅(分譲住宅)のどちらにするかを考えるだろう。ハウスメーカーが手がけるこの2つの違いやメリット、購入前に注意すべき点などを紹介する。実際の利用者が評価した調査に基づいています。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。弊社が内容について正確性を含め一切保証するものではありません。意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。注文住宅ランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。建物の構造や間取り、設備、内装などを自分の希望どおりにできる住宅を指す。デザインやコンセプトなど、予め設定されている商品の注文住宅も含む。土地と住宅をセットで販売し、間取りや設備が決まっている(購入者の意向が反映されない)新築分譲住宅の「建売住宅」は対象外とする。※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。アンケート調査を実施した際の質問事項です。サービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを他者に薦めることができるか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。サービス利用者に、「どの程度その企業の利用したサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい比率を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業の営業担当者を推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価してもらい比率を算出しています。商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。MEに帰属しております。これらの情報を権利者の許可なく無断転載・複製などの二次利用を行うことは固く禁じております。メディア機能の提供、広告の表示回数やクリック数の測定を行っています。メディアや広告配信、データ解析の各パートナーに提供しています。各パートナーは、この情報とユーザーが各パートナーに提供した他の情報や、ユーザーが各パートナーのサービスを使用したときに収集した他の情報を組み合わせて使用することがあります。