07:07※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。カード決済の場合、"予約変更リクエスト"の承諾を行う際にエラーとなる場合があります。本ページでは、その原因と対処を説明します。予約変更時の決済の仕組み予約変更を行う場合、カードの与信枠・もしくはカードの残高がない場合、エラーが発生致します。ご登録中のカードで決済を行えない場合はエラーとなり、予約変更を行うことができません。エラーとなった場合は、クレジットカード会社へカードのご利用状況をお問い合わせください。別のカードをお持ちの場合は、別のカードをご使用ください。(予約完了後の場合は、カードの変更の操作を行った後、再度予約変更のお手続きを行ってください)予約変更時の決済の仕組みについては、ヘルプページ「予約変更時の決済の仕組み」から詳細をご確認ください。注意点クレジットカードでお支払いの場合は、追加決済の利用金額分の与信枠がある状態で、予約変更を行ってください。デビットカード、プリペイドカード・ギフトカードでお支払いの場合は、追加決済の利用料金分の残高がある状態で、予約変更を行ってください。※クレジットカードの変更は、その後に行われる決済処理のタイミングで反映されます。予約変更リクエストの承諾を行う時に「サービス障害により、現在ご利用いただけません」というエラーメッセージが表示される場合があります。これは、予約リクエスト送信時に登録していたカード情報を削除していた場合に発生するエラーです。下記の手順でカード情報を再登録し、カードの変更を行った後、再度予約変更リクエストの承諾を行ってください。※エラーが解消されない場合には、スペースマーケットへお問い合わせください。"予約管理"から、カードの変更を行う。予約変更リクエストの承諾を行う。