営業は特にありませんでしたね。比較的スムーズにマインドチェンジした印象です。逆に、やりやすくなったはず。一緒に考えてもらえる仲間が増えたので。正直なところ、うちはいろいろありましたね。部として独立していると、ある程度のフィルターがあるので、できないことはできないと申し入れできたけれど、同じチームになると、なんでも営業の言いなりになければならないようなイメージを持った人もいたので、かなりの抵抗でしたね。私にもその抵抗感は少なからずありました。最初はしんどかったです。1年以上経つと普通になってくるというか、ごちゃごちゃ説明しなくても、なんとなく一体感って出てくるんですよね。コミュニケーションの部分でいうと、互いの業務を知れたのは大きかったと思います。組織が縦割だった頃は受託関係だったので、依頼した後は手が離れるため制作の細かい業務まで知らなかったし、把握しようと思っていなかった。それが一緒にやるようになって制作部の人たちが何をしているのか見えるようになった。すると、今までのやり取りで「それは難しい」「再考したほうがよい」とか厳しいことを言われた理由もわかってきて。お互いの仕事について少しずつ尊重し、案件を進めるようになってきている気はしています。制作もそれまでは営業が個人で持っている目標なんていちいち知らなかったし、飯塚くんが何億円の目標を持ってようが他人事だったけど(笑)、チームになって間近で苦労しているのを見ると、やっぱりちょっと気持ちは違うよね。いう思いやりみたいなのは、ちょっとずつ出てきているかも。結果論だけど、やっぱり時間は必要だなと思いました。制作部のほか、コンテンツオペレーション部という運用を担うチームと合同で、各指標をウォッチしながら、誘導枠からのクリック率が悪いコンテンツを改善していくという取り組みをしています。それを1年くらいやったことで、クリック率が悪い案件が従来の半分以下になるなど、全体的な平均値も上がり、かなり効果が出てきています。いうプロジェクトをやっていると、自分の案件の数字に対するコミット具合は、全然違いますよね。以前は制作もPVしか見てなかったんですよ。「達成したなら、それで良くない?」って感じで。今は「今回ユーザーはどう動いたんだろう?」「クライアントサイトまで飛んだのかな?」「同じような商材で前は数字が良かったけど、今回と比較してどうかな?」といったように、分析してその結果を次回に活かす、トライアルする気持ちをみんなが持つようになったと思います。ユーザーを動かす事に対する意気込みを、すごく感じるようになりましたね。“その他の広告をどう運用していくか”という点も、収益面を考える上では重要な観点です。小松美鈴さんにお話を伺います。クリック率の話だと、もちろん昔から誘導コピーは作っているので、多くのユーザーを呼び込めるよう考えて、自分的にはベストなものを作っていたつもりなんだけど、きっちり検証していたわけではないんですよね。読了率に関しても同じで、クライアントから「1ブロック増やしてくれ」「商材を追加したい」といった要望に対しても、「全部反映したら読まれなくなっちゃう」と思いながらも、はっきりとした裏付けがないために対応するしかなかった。今は具体的な数値として根拠を示せるので、胸を張って議論できるようになり、よりいい制作につながっていると思います。2017年の4月から、営業が持っている案件の有無は関係なしに、完全新規で制作部が企画をしてみようという取り組みを始めています。Aboutのガイド(専門家)とコミュニケーションを取ることが多いので、彼らが本当に気に入っている商品でコンテンツの企画を作って、それをクライアントに提案してみるとか。新規提案数の目標を決めていて、企画ができたら、まずは営業に提案しています。そこからの受注率は高くないんですが、新人の訓練にはなるし、自分がやっているという当事者意識を持ってもらえる効果というのはあると思っています。“パーソナルファイナンス”をサポートする「金融プロジェクト」の挑戦Leaders2019.6.7経験と勘にデータという武器をプラス。目指すべきは持続可能なエコシステムの構築お知らせ2019.2.15メディアの価値を高めたい。直子】Leaders自称“前向きな社内ニート”役員が描くオールアバウトのバーティカルメディア構想ガイドと●●してみたお洒落かっ!デートコースとしても使える男同士の恵比寿「はしご酒」プランを、山田ゴメスに聞いてみたお知らせ【年頭所感~2020】テクノロジーが大きく進化する中、人間のチカラで解決することの重要性ガイドと●●してみた女性だけの問題ではない。オープンに話してみた。直子】Leaders自称“前向きな社内ニート”役員が描くオールアバウトのバーティカルメディア構想ガイドと●●してみたお洒落かっ!デートコースとしても使える男同士の恵比寿「はしご酒」プランを、山田ゴメスに聞いてみたQuotes成長し続けるエース記者の遠い背中ガイドと●●してみた月間200種類のスイーツを試食?!「スイーツジャーナリスト」のお仕事に密着してみたColumn連載コラム2019.8.9志をカタチにする「アスピレーション型」新規事業の作り方~後編2019.7.26志をカタチにする「アスピレーション型」新規事業の作り方~前編2019.6.7経験と勘にデータという武器をプラス。クライアントの課題にクリエイティブで応えたいもっと見る2019.8.23「無理だ」に挑むのが大好物。―もっと見る2019.12.23人生で一番辛いときだからこそ、「痛み」をわかってくれる人が必要。