クレジットカード、電子マネーは使えますか?各種健康保険は使えますか。領収書は発行されますか。1.ご予約について事前に予約は必要ですか。完全予約制のため、事前にご予約の後にいらしてください。こちらのメールフォームよりお願い致します。カウンセリング・心理療法は、どのように申し込みしたら良いですか。お電話(045-252-3272)、またはメールフォームよりお申し込みください。「カウンセリングの予約を取りたい」と仰って頂けるとスムーズです。開室時間と定休日を教えてください。AM10:30~最終受付PM18:00です。火曜日から日曜日まで開室しております。(祝日も開室)最終受付は一応18時開始ですが、お仕事帰りにお越しになる等の事情でこれより遅くなる方も個別にご予約お取りしておりますので予約時にご相談ください。定休日は毎週月曜日です。その他ゴールデンウィークや年末年始などのお休みは、ホームページ、カウンセリングルーム内で事前にお知らせしておりますので、そちらでご確認ください。予約を申し込んで、どのくらいで予約が取れますか。その時点での予約の混雑状況にもよりますが、平日はおおむねその週か翌週までにご予約お取りできることが多いです。土曜日は混雑している場合もございますので、ご希望のお時間がおありでしたらお早めのご予約をおすすめします。予約の変更やキャンセルはできますか。変更やキャンセル等のご連絡は前日の18:30までにお願いしております。上記の金額をどのような理由でも頂くことになっております。前日の18:30までにご連絡を頂ければ、キャンセル料はかかりません。横浜心身健康センターは、一人で行っている小さな心理療法室です。その為お受けできる人数に限りがございます。様々なご事情がおありとは存じますが、当日のキャンセル、無断でのキャンセルはご遠慮くださいますようご協力をお願い申し上げます。してもご来所が難しい場合は、電話面接やスカイプ面接に変更することもできます。当日予約もできますか?空きがあれば受け付けておりますが、予約希望時間の3時間前までにご連絡ください。当日のご連絡ですと、ご希望に添えないことがほとんどです。できれば事前にご予約頂くことをおすすめいたします。2.カウンセリングについてカウンセラーは女性ですか、男性ですか?カウンセラーは男性1名のみです。女性ですが(男性ですが)一人で行っても大丈夫ですか。女性のクライアントさまはご心配になるかもしれません。最初は抵抗があるかもしれませんが、安心してお越しください。女性お一人でご来談のクライアントさまも多く(だいたい半数くらい)いらしております。・カウンセラーよる技術差がない・クライアントとカウンセラーで、お互いに信頼関係が生まれる・(待合室等で)他のお客様に会わなくて済むなどがあります。カウンセリングはどのくらいの頻度で通ったらよいですか。クライアントさまの抱えるお悩み・ご相談内容や、日常生活のお忙しさ等などによって様々ですが、週1回や、2週間に1回、月に1回という方が多いです。通い始めの頃は頻度を詰めて(週1回や週2回)通われ、落ち着いてきたら間隔を少しずつ空けていく方も多いです。大きな問題が解決した後も、調子を整えるために月1回~2、3ヶ月に1回など定期的にカウンセリングに通われる場合もあります。ご無理のない範囲で目的に応じてご利用頂けたらと思います。カウンセリングはどのくらいの期間通ったらよいですか。これもクライアントさまのお悩み・ご相談内容や、日常生活等によってさまざまで一概には言えませんが、一度のご来談でガラっと症状や問題が解決するということは難しいかもしれません。心理療法・カウンセリングはある程度根気よく定期的に継続することで徐々に変化していくことがほとんどです。ピンポイントでこの問題だけを解決したいという場合は数回で終了する場合もあります。あった時に(特に何も問題がなくてもメンテナンス的に)ご利用される方もおられます。数十年間継続して通われる方もいらっしゃいます。他の所で様々な心理療法・カウンセリングなどを長年受けてきて、その後横浜心身健康センターへいらしてカウンセリングを続けられる方も多くいらっしゃいます。ご無理のない範囲でご利用頂けたらと思います。二人(親子・カップル・夫婦等)でも大丈夫ですか。