ブックマークプログラム全ての製造業はサービス化する「IoT」がもたらす顧客経験イノベーション10年前インターネットに接続できる機器は5億台でしたが、今では200億台となり、2020年には500億台に達すると言われます。このような技術革新を背景にこれまでとは全く違う意味をもつサービスが次々に生み出され、価値競争のルールを変えています。プロジェクトデザイナー。日本にペルソナを導入した先駆的企業であるmct社のコンサルタントとして人間中心イノベーション手法を活用した商品開発、サービスコンセプトの構築、イノベーション人材育成といったプロジェクトをリード。2017年1月bridge.Incを設立。多様な業種、組織の200を超えるデザインプロジェクトの実践経験をノウハウとして体系化し、スタートアップやベンチャー企業のサービス開発を支援する。Co.が取得し、動画を提供した広告主に提供いたします。