私たちSHINWAグループは、「クルマのある豊かな人生」を提供するため、1969年の創業から、輸入車の販売や整備、修理などお客様のカーライフを充実させるお手伝いをさせていただいています。当社の特色は、クルマが好きなスタッフが、クルマ好きなお客様を最高の技術とサービス、各種イベントなどでおもてなしをして、共に楽しむ姿勢にあります。SHINWAグループの歴史は、お客様と築き上げてきた歴史とも言えます。新たな歴史を共に刻む「クルマが好き」なあなたを待っています。50年の歩み1969年、SHINWAグループは誕生しました。創業当時は、自動車やバイクの修理から始まり、時代の流れを先読みして、様々な事業を展開していきました。ロメオ浜松リニューアルオープン2019フィアット/アバルト浜松リニューアルオープン2020ルノー名古屋緑オープン予定アルピーヌ名古屋緑オープン予定SHINWAグループが目指しているのは、どんな時でも、すべてのお客様に「クルマのある豊かな人生」を提供し続けること。クルマにかける情熱と、クルマを楽しむ気持ちを忘れず様々な事業を展開し、地域のお客様との信頼関係を築いてきました。代表メッセージお客様と共に、そして社員と共に日本一を目指して。SHINWAグループは1969年に外山昇が外山自動車を作ったことから始まりました。お客様に趣味性の高いクルマを楽しんでいただくためのパートナーとして歩んできました。ロメオというブランドを扱い趣味性の高いクルマに特化したビジネススタイルを貫いています。激変する自動車業界ですが、こうした趣味性の高いクルマの楽しみ方は、これからも続いていくものと考えています。対応して、これまでのアナログな世界からIT化を推し進める必要があります。SHINWAグループは、未来に残る自動車総合ディーラーになるためにIT化へ多くの投資を今後も進めてまいります。IT化と優秀な人材確保とが両輪となる必要がある、そのためには、人材こそが重要な要素です。SHINWAグループでは優秀な従業員が順調に増え、これにより組織を強化し現在、多店舗展開を推し進めています。その中でお客様の満足度アップのためには従業員の「働く満足度の向上」が欠かせません。福利厚生、スタッフ研修を充実させ、雇用環境の改善を行い従業員に応えようと思います。SHINWAグループは、「趣味趣向性の高いクルマに特化したビジネスで日本一になる」ことを目指しています。これを実現するべく四輪事業にとどまらず、2019年より二輪事業を展開しているTMCグループ(ハーレーダビッドソン正規ディーラー)とのパートナー契約を結びました。趣味性の高いアイテムを扱うことで、会社のアイデンティティを確立しさらなる成長を目指したいと思います。自動車ビジネスに対する向かい風が強い中ですが挑戦は続いていきます。エリアの皆様の期待に応え、信頼される企業になるよう従業員と共に努めてまいりますので、皆様の変わらぬご理解、ご支援をお願いいたします。中途採用SHINWAグループで働くスタッフインタビューSHINWAグループでは、お客様のカーライフを豊かにすることが使命です。常にお客様と真摯に向き合うスタッフがどんな想いで仕事しているのかをご紹介します。大好きな車に触れることで自然と知識は培われた私は営業で入社しましたが、車を触ることが好きだったので、自分の車をカスタムしてレースに参加することもありました。部品を調べたりする中で自然と知識も培われ、その知識はお客様に商品を進める際にも活かされていました。お客様と一緒にレースに参加することが売り上げにも繋がったので非常に楽しかったです。3回、5回も車を乗り換えているお客様だとオプションの選択も含めて、一任していただけることがあります。お客様との信頼関係を築くために特別なことをしていたつもりはありません。何かあればすぐに駆けつけたり、細かいことの積み重ねの成果だと考えています。続けられた理由は輸入車とお客様が好きだから現在は商談のサポートも含めて営業が働きやすい環境を作ることに努めています。必要であれば雑務や洗車も進んで行なっています。今までこの仕事を続けてこれた理由はお客様と話すのが好きだから。SHINWAグループで取り扱っている車はどれも魅力的です。楽しむことに重きを置いている輸入車には日本車にはない魅力があります。店長としてルノー岡崎をもっと発展させていきたいです。MINI豊橋この会社で楽しそうに働く社員の姿にずっと憧れていた高校は普通科に通っていましたが、これからの時代は手に職をつけることが重要だと考え、もともと車やバイクが好きだったこともあり、整備などを学ぶため工業科のある短大へ進学。いう国家資格を取得しました。就職活動する中で、まずはじめに思い浮かんだのがSHINWAグループでした。実は、短大時代にアルバイトさせていただいた経験がありました。遡ると、高校時代の通学路にルノー豊川があり、通るたびに社員の方があいさつしてくれたり、楽しそうに仕事をしている姿を見て、「こんな会社で働きたい。」と漠然と考えていました。最終的に複数社から声をかけてもらいましたが、高校時代からの憧れと、お客様の顔が見える職場という点に強く惹かれ、SHINWAグループに入社しました。大切な愛車を任される責任はやりがいにも繋がっている入社当時は部品交換などの細かな仕事から始まり、徐々にタイミングベルトの交換やエンジン廻りのメンテナンスなど時間と技術が必要とされる仕事も任せてもらえるようになりましたね。SHINWAグループには、フランス車に強い先輩、MINIの知識が豊富な先輩など専門分野が異なる様々な先輩がいるので、たくさんの知識を吸収させてもらいました。スキルを活かしながら、お客様との接客が主な仕事に。お客様の大切な愛車を末永く乗っていただくために、どんな整備が必要かアドバイスするのがフロントマンの主な仕事。現在のフロントマンになって強く感じるのが「お客様との繋がり」です。お客様の大切な愛車をまかせてもらえる責任感と同時に、自分のスキルや知識が必要とされていることにやりがいを感じています。これからもお客様に信頼していただけるフロントマンを目指していきたいと思います。丁寧な指導のおかげで入社して3ヶ月で営業を始められた入社当時の私は、輸入車のユニークな形やデザインは好きでしたが、車についての知識はほとんどありませんでした。入社して最初の2ヶ月間は、基本的な知識やビジネスマナーを学ぶ研修期間です。時には先輩が忙しい仕事の合間に、お客様役を買って出てロープレもしてくれました。丁寧な指導でお客様との接し方や営業スキルだけでなく、お客様に信用していただくことの大切さも学ぶことができました。その甲斐あって入社から3ヶ月が経つ頃には、新規のお客様への営業を始めることができました。先輩の「どうしたら売れるのかだけにとらわれてはいけない」という言葉は今でも私の営業に活きています。営業に大切なのはお客様に信用してもらうこと輸入車の場合は車のデザインに魅力を感じて、数回のご来店でご購入を決めるお客様も少なくありません。私はどちらかというと、見に来ただけだったり、購入時期が遠いお客様と良い信頼関係を育んで、「藤江さんの元で買いたい」と言われた時にやりがいを感じます。今後入社してくる後輩にも自分が先輩方に教えてもらった「信用してもらえる営業」を伝えていきたいです。学校では教えられない知識と経験が得られる車やバイクを触るのが好きだった私は、自動車整備学校を経てSHINWAグループへ入社しました。入社前に参加したインターンシップでは、実際に車に触れたり、先輩に付き添ってもらって、アドバイスを頂くことができました。学校では教えてくれない現場の知識を得ることが出来ましたし、先輩方とコミュニケーションも取っていたこともあり、入社してすぐに会社に馴染めたように思います。現場での学びがメカニックとして成長させてくれる私は1日に平均して3〜5台の車を見るのですが、中にはマニュアル通り作業してもうまく直せないときがあります。その場合は何度もトライアンドエラーを繰り返して直していきます。大変ではありますが、作業の中で引き出しが増えていくのは嬉しいですし、達成感もひとしおです。メカニックとして経験を積んで、今では教えられる立場から教える立場になりました。この業界は頻繁に新しい装備や技術が出てくるので、常に頭の中をアップデートしていく必要があります。学校で勉強して入社したらそこで終わりではありません。これからも勉強する姿勢は崩さずに日々を過ごしていきたいです。新しいことへのチャレンジを後押ししてくれる私は愛知県出身ですが配属されたのは浜松でした。事前に県外に配属される可能性があることも聞いていましたし、下宿補助も出るということも知っていたので不安はありませんでした。それよりも私は新しい土地で新しいことにチャレンジできる喜びを強く感じていました。有給も取りやすい環境で、地元に帰る機会も多々あるので、実家を離れて成長するきっかけを与えてくれたSHINWAグループには今でも感謝しています。私が販売しているイタリア車は特に癖のある車です。デザイン性に加えて、いかに個性的で他の人と被らないかが求められています。試乗してみると最初は他の車との違いに戸惑われる方も多くみえますが、運転する楽しさは他の車に負けていません。癖のあるイタリア車の良さを伝えるためには、何度も話し合いを重ねて理解していただく必要があります。簡単ではありませんが、この仕事の楽しいところだと思います。最初はあまり輸入車についての知識はありませんでした。この楽しさに気づけたのは、職場環境や先輩方の優しい指導のおかげです。