情報の参照ポート1(WAN)Edgeは、ポートを通じてPureCloudサービスと通信します。Miniを工場出荷時の設定にリセットできます。成功するためには、次の点に注意してください。ファクトリ復元プロセスの時間を取ります。パネルはブランクになります。工場出荷時の復元プロセス中にEdgeアプライアンスとインタラクションしないでください。このプロセスではアプライアンスは複数回再起動しますが、これは正常です。PureCloudLCDパネルが表示されたら、安全にアプライアンスとインタラクションできます。Edgeを再起動したりしないでください。工場出荷時の復元プロセスを中断すると、Edgeは機能しなくなります。その時点で、Genesysを通じてEdgeアプライアンスを交換する必要があります。Edgeハードウェアサポートをご覧ください。右矢印を押すとステータスが表示されます。サービスを表示します。サーバーの詳細が表示されます。工場出荷時の状態への復元の矢印下を押すと表示されます。変更を適用しますか?表示された追加の確認を受け入れます。読み込み中を表示します。注意:外付けLCDを使い終わったら、GenesysはデバイスをEdgeから切断することをお勧めします。外部LCDをEdgeに長時間接続したままにしておくと、不要なCPU使用率が発生する可能性があります。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバック電話このフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。