交際相手への販売で全額返金を申し立てられたが。交際相手への販売で全額返金を申し立てられたが。交際相手への販売で全額返金を申し立てられたが。Tweet当社は社会人向けセミナーを行っています。消費生活センター経由で、当社の男性販売員Aについて、以下のようなクレームが来ました。Aは、結婚相談所で知り合ったBさん(女性)に、当社のセミナー受講を販売したが、その後、交際が終了して、連絡が取れない状況になり、Bはセミナー未受講であるため、全額の返金を求めるというものでした。当社は、クーリング・オフ期間を設けていますが、その期間を過ぎていて対象とはならないこと、当社規約に従って、30%の返金になる旨を説明しました。ところが消費生活センターは納得せず、あくまで全額返金を申し立てています。応じる必要はないと思いますが、いかがでしょうか。「婚活関係」利用は厳重に禁止をご存じないかもしれませんが、消費者契約法の改正法(19年6月からの施行)では、(1)社会生活上の経験が乏しい人が(2)勧誘者に恋愛感情を抱き、勧誘者も同じ感情と誤って信じていることを(3)勧誘者(事業者)側が知りながら(4)契約を結ばなければ勧誘者との関係が破綻すると告げる─行為を、取り消し可能な行為に追加しました。12月12・19日合併号で)〈プロフィール〉1961年東京生まれ。130を超える企業・団体の顧問弁護士を務める。業界団体である全国直販流通協会の顧問を務める。著書に「Q&A連鎖販売取引の法律実務」(中央経済社)などがある。記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。悪質会員に退会勧告したが...。「マルチまがい」についてレクチャーしたいが。交際相手への販売で全額返金を申し立てられたが。会員個々が通販サイトでの小売を検討しているが。名簿業者から購入した名簿でテレアポを行っているが。営業「個人」が贈るプレゼントは禁止すべきか。2学年分一括販売で「過量販売」に...。社員への退職勧告で労働組合から団体交渉要求が。営業車両の事故費用で社内規則設けたが...。個人情報を宣伝目的で利用しているが。「キャンセル」のアウトラインを教えてください。通販サイトで勝手に自社商品が売られているのだが...。会員の急死でポジション承継を要求されたが...。