今日から実践できる、営業部門の働き方改革1今、なぜ、営業部門の働き方改革が必要なのか?皆さんはこの質問に答えられますか?「御上からの指令だから」でしょうか?「法律で罰則規定があるから」でしょうか?私の答えは「営業の在り方そのものを見直すタイミング」だからです。「育児や介護との両立など、働く方のニーズの多様化」などの状況に直面しています。就業機会の拡大や意欲・能力を存分に発揮できる環境を作ることが重要な課題になっています。「働き方改革」は、この課題の解決のため、働く方の置かれた個々の事情に応じ、多様な働き方を選択できる社会を実現し、働く方一人ひとりがより良い将来の展望を持てるようにすることを目指しています。多様な働き方を選択できる社会を実現し、働く人がより良い将来展望を持てるようにすることとなります。現状をみてみましょう。1生産年齢人口の減少により、働き手の確保が難しくなっている私の解釈はこうです。営業マンを採用したくても、できない現状があるということです。受注を獲りたくても人が居ないから獲れない。いう状態が現実の問題として、発生しているということです。直面していない企業でも数年先に同じ状況に陥るのです。何をしないといけないか?生身の人間が「やるべきこと」を明確にすべきなのです。生身の人間である営業マンが「やらないことを決める」ことが必要になります。簡単な問い合わせの回答や納期や見積の回答、電話応対は営業マン以外の方でもできますよね?もしくはWEB化したり、AIに委ねることも可能な時代です。要するに「やらないことを組織で決める」ことです。この取組は「営業ムダとり」Rの基本的な考え方の中心なのです。生身の人間である営業マンの「在り方を変える」取組が必要なのです。そのタイミングは、まさに今なのです。次回の記事を読む画像をクリックして下さい。【記事のシェアをお願いします。働き方改革時代の「営業ムダとり」セミナー開催中です。※画像クリックで詳細ページに遷移します。コンサルティングについてのご相談はお問い合わせページよりお問い合わせ下さい。