気分が下がってしまった。他は食事、お部屋、相対的に70点くらいかな、と思います。投稿日:2019/12/15アメニティはあまり良くなかったです。部屋は2人で泊まるには狭いと思いましたが、コンサートの後の遅い時間のチェックインでしたが、スムーズに対応してくださいました。投稿日:2019/12/07二度目の宿泊でした。遠くに鈴鹿山脈も望める抜けの良い景色が素晴らしかったです。入れて寒い時期には更に良い感じでした。アメニティも入浴剤から体を洗うタオルまでありお風呂タイムが充実。高層階でしたが水圧も十分でした。掃除も行き届いておりタオル類も清潔でふかふかで良かったです。機会があれば利用されて頂きます。ありがとうございました。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ガラス張りの大きな窓からの眺望、バス・トイレセパレート式のお部屋を多くのお客様よりご好評頂いております。ご滞在中ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子を伺うことができ、また清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もご来館頂くお客様が快適にお過ごし頂けます様精進を重ねて参りますので、また名古屋へお越しの際は当ホテルをご検討頂けると幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。投稿日:2019/12/04広いベッドでゆっくり寛ぐことができました。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく存じます。当館は全てのお部屋タイプで洗い場付お風呂とトイレがセパレートでおひとり様のご利用はもちろん、グループやご家族でのご利用にも大変おすすめでございます。今後も引き続きご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。投稿日:2019/11/13客室がとても機能的で、使い勝手が良いです。洗い場がある独立したお風呂に感激です。朝食は、松のやがAM5:00から利用でき、朝から味噌カツ丼が食せます。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。快適にお過ごし頂けました事スタッフ一同嬉しく存じます。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。投稿日:2019/11/04早割りで最上階に宿泊。初めに割り当てられた部屋が、カードキーをセットしても電気が点灯せず、すぐに別な部屋に変更してもらう。最上階は眺望が良く、気持ち良かった。部屋もスタイリッシュにまとまり機能的。バスルームがトイレと別になっているタイプで、お風呂ユニットも広く、お風呂を使う時の気分は家にいるのと変わらない。本HTLは所謂大浴場がないのだが、この形式であればOKだと思った。ひとつガッカリだったのは、喫煙室がロビー階にひとつしかなく、しかも狭い。プラス、どうも掃除を頻繁に入れていないような気がした。喫煙ルームはまめに掃除した方がよい。したが、もし、地下鉄など頻繁に使うのならば、向う側(桜町通り等)のHTLの方が便利だろう。あるが、総じて良い印象のホテル。施設からの返信この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の間はご不快な思いまたご不便をお掛けし、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。喫煙室等この度は数々の貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/10/24立地は悪くないですし、きれいな客室でした。浴室とトイレが分かれていて浴室が広いのは使い勝手がよく、清潔感もあり、良かったです。機会があれば是非利用したいです。施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思っております。広い浴室とお手洗いを別に設けております客室は、当館の自慢のひとつとなっております。次回もご指名をいただけます様、努めて参りたいと存じます。この度は、ありがとうございました。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/10/07いつも名鉄イン名古屋新幹線口使わせて頂きますいつも快適に過ごさせていただきますフロントの方も親切で対応も良く満足してます次回も名古屋で泊まる時は利用させて頂きます施設からの返信いつも名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。投稿日:2019/10/07バス・トイレ別なので、入浴も自宅にいる気分でリラックスしては入れるのでこちらを利用しています。前回泊まった部屋の反対側だったのか、部屋が狭い感じがしたけど、ゆっくりとくつろげました。利用したいと思います。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は全室バス・トイレが別で洗い場もあり、お連れ様が入浴中でもトイレをご利用可能で大変ご好評頂いております。当館のダブルルームは全てお部屋の広さが16平方メートル、140センチ幅のダブルベッドが入っております。手狭に感じてしまうかもしれません。次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/10/01新しくてキレイです。浴室が別なのはありがたい。部屋に忘れ物をしたのですが、電話したら親切に対応していただき、また迅速に送っていただき、ありがとうございました。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進致しますので、次回名古屋にお越しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。ご利用を心よりお待ちしております。投稿日:2019/09/29部屋の掃除が行き渡ってなく髪の毛が落ちてるわ、ホコリが落ちているなど最低最悪。高層階を希望が低層階。二度と利用しない施設からの返信この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在の間は、客室の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフにも今一度清掃点検の徹底と質の向上を求め指導して参ります。高層階のご希望をいただいていたにも関わらず、スタッフ間の情報共有不足によりご希望のお部屋を提供出来ず誠に申し訳ございません。今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適に過ごせますよう、より一層精進して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。投稿日:2019/09/21初めでしたが満足しました施設からの返信この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が窺え大変嬉しく存じます。次回ご来館頂けました際にも快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/08/17初めて利用させて頂きました。立地も景色も良く清潔できれいな客室で快適に過ごさせて頂きました。時より空調もしくは洗面辺りからゴゴゴゴゴって音がしました。有れは何ですかね?それ以外はほんと快適でした。機会があればまた利用したいと思います。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご予約頂き誠にありがとうございます。ご宿泊中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も皆様が快適にお過しいただける空間づくりをしていくため、さらに精進を重ねていく所存でございます。名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。投稿日:2019/08/058/1-2の1泊で利用。チェックイン23:00過ぎ、チェックアウト07:00前。ベッド、アメニティ、使い勝手などは、今どきのビジネスホテルらしく、クオリティは及第点。一点だけ残念だったのは、洗面所の清掃が甘かったのか、髪の毛などが床に結構残っていたこと。夜中のチェックインで、すぐに休みたかったし、バスマットを置けば隠れるので、ホテル側には敢えて言わなかったが、清掃が入った後に、マネジャーがチェックする体制になっていないのか?素面、かつ疲労困憊でなければ、必ずクレームする程の事案であった。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとう御座います。清掃不備ににつきまして誠に申し訳ございません。ご宿泊いただいたにも関わらず、お疲れの所当ホテルの清掃不備により大変ご不快な気持ちにさせてしまい、かつご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。報告の上、今後このような事が無いよう再発防止に努めて参ります。お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事お礼を申し上げます。この度は本当に申し訳御会いませんでした。勝手なお願いでは御座いますが、再度機会を頂けるようであれば、お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。投稿日:2019/07/25この手のビジネスホテルとしては珍しくバスルームとトイレが別になっており、湯船も広く快適である。ベッドもエアコンの効き具合もよく、抱き枕があることに驚いた。朝食はとんかつチェーン店での食事なので、売りは朝とんかつ定食。ヘビーな朝食を好まない方にはイマイチ。私は朝は軽食派なのでトーストとソーセージエッグを注文。ドリンクは一種類しか選べないので、せめてドリンクフリーにしてもらいたい。投稿日:2019/07/122泊しました。21階の部屋で夜景が綺麗で、防音がしっかりしてました。バスタブと洗い場が分かれていて、洗い場には抗菌性の椅子があり、とても使い易かった。朝食付きのプランですが、バイキング方式ではなく、和食(4)、洋食(4)から選べるタイプ、2日とも和食を選択しましたが、ボリュームがあり、美味しかった。利用したいと思います。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館はバスタブと洗い場が別タイプで大変ご好評頂いております。名古屋駅界隈ではかなり希少でございますので、次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。投稿日:2019/07/02初めて滞在しましたが、室内の家具の統一感があり、ビジネスホテルと感じないクオリティでした。名古屋駅から直ぐの利便性、施設が新しい、など全体的に好印象です。申し上げると、備品類がやや難あり。タオルが薄く、ビジネスホテルだと感じさせます。スタッフの動きに無駄はないかわりに、残念ながら愛想もないです。名古屋滞在では利用したいです。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同嬉しく存じます。スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。お客様からのご指摘をスタッフ一同重く受け止め、早急の改善に努めさせて頂きます。名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。投稿日:2019/06/23お部屋もコンパクトで使いやすかったです。お風呂が分かれておりリラックスできました。VOD見放題のプランでくつろげました。立地も分かりやすくまた利用したいと思います。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。全客室のバス・トイレはセパレートで、多くのお客様にご好評頂いております。ご来館を心よりお待ち申し上げております。投稿日:2019/06/2070歳過ぎた母と2人で泊まりました。何と言ってもお風呂がトイレと別で、洗い場があり、ゆったり入浴できたのがとても良かったです。部屋の広さも適度にあり、快適に過ごすことができました。1階のレストランでいただける朝食は、高齢の母には重い内容だったのでお願いしませんでした。名古屋に行く機会があったら利用したいと思いました!ありがとうございました。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。当館は全室お風呂とトイレが別で洗い場もあり大変ご好評頂いております。お連れ様が入浴中でもトイレがご利用頂けるので非常に便利です。次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。ご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。投稿日:2019/06/10夜遅くのチェックインであったが、全くスムーズで問題なし(職員は中国の方でした)。確かに部屋は狭いが、驚くことに風呂は洗い場付き、設備もとても奇麗で、無駄なくコンパクトにまとまっ部屋の設備に感動すら覚える。名古屋出張の際には、是非また利用します。投稿日:2019/06/05立地も良く、とても綺麗なホテルでした。名古屋へ行く際はまた利用したいと思います。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/04/29GW直前に名古屋のホテルを検索し、ネットの口コミや写真などで決めました。予想通りの綺麗でスタイリッシュなホテルでした。駅からも近くて便利でした。新幹線口と名前にあるので駅から直通で行けるのかな?と思いましたが裏切られました。ダブルで2人で宿泊予約していたにもかかわらずアメニティが一人分しかなかったのでフロントに電話をしたらとても対応良くすぐにもって来てくださいました。お部屋はダブルで主人と二人で泊まりましたがちょっぴり狭く部屋内での動きは少し窮屈でした。ベッドはふわふわでなくて程よくなかなか寝心地が良かったです。名古屋に用事の時はまた泊まりたいです。投稿日:2019/04/28また利用します。投稿日:2019/04/17チェックインが遅くなったが、事前に連絡したこともありスムーズに手続きできました。お部屋も予約通り高層階で、景色もよかったです。バスルームも湯舟が満杯までお湯をためることができるタイプで、ゆったり使って楽しむことができました。朝食は1階にある松の屋の豚汁定食をいただきましたが、ボリュームもありおいしかったです。1点気になったのは、お部屋の掃除が行き届いていないように見受けられたことです。・窓際のかまちの部分に薄っすらというには濃いほどに埃がたまっていました。ベッドとの間も狭く、あのスペースに入る人は少ないのかも知れませんが、足を上げたらはっきりと足跡が付き、驚きました。・ベッドサイドのコンセントにiPhone用のApple純正のアダプタが刺さっていました。デスクのほうに充電コードは備え付けであったので、おそらくは前の利用者の忘れ物かと思いますが、こちらも掃除はどんなチェックをしているのだろう?と驚きでした。このような点があったので、設備は素晴らしかったものの、今後も積極的に利用したいか?と聞かれるとYesとは言いづらい滞在でした。改善されることを期待します。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。数々のお褒めのお言葉を頂きました事深くお礼申し上げます。含めご指摘いただいた点だけでなく、清掃全体について再度改善をはかるよう努めて参ります。ご滞在を残念な思い出としてしまいました事重ねて深くお詫び申し上げます。勝手なお願いでは御座いますが、再度名古屋へお越しの際はまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は本当に申し訳ございませんでした。投稿日:2019/04/12初めて利用しました。以前名古屋に来た時にはなかったので、ホテルの方に確認したら2年前にOPENしたそうです。無料でグレードアップして下さって、高層階に宿泊出来ました。新しいだけあってとても綺麗ですし、アメニティーも充実していました。なんといっても広い浴槽に洗い場、それも椅子に桶まで・・・まるで家にいるような気分でした。遅い時間に入浴したので、椅子を動かず音や桶を置いた音が下の階に響かないか気になりました。お化粧するのに三面鏡はうれしかったです。必要な物は過不足無く揃っていましたが、冷蔵庫が引き出しタイプ?でやや小さめでした。お値段もリーズナブルでしたので、また利用したいです。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当館は全室浴槽と洗い場が別となっており、名古屋駅界隈では希少な為大変ご好評頂いております。三面鏡も特に女性のお客様からの評判が良く、お客様にもご満足頂き光栄でございます。次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。ご多忙の中ご投稿頂き本当にありがとうございました。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/03/26何度も利用させていただいています。眺めがとても良かったです。同じクラスのホテルの中でお風呂とトイレが別のホテルはあまりないので、気に入っています。ホテルの方の接客もいつも感じが良いです。施設からの返信平素は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。数々のお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく存じます。今後も引き続きご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/03/24快適に過ごすことができました。星を減らした点についてレディース用のアメニティが備え付けられておらず、フロントに申し出ないといけない点。メンズ用は設置済でレディース用との差が不明でした。設置されてないならフロントで声掛けいただいてもよいのでは?部屋にあった説明アプリで知りました。洗面の水道ですが、使用方法がよくわからず、上下左右にあれこれ操作してしまいました。朝食についてはテナントさんのほうに言うべきかもしれませんが、配膳でお箸等が配置されている側が奥になるトレイの置き方をされました。空気清浄機の音が定期的に鳴るのが耳障りでした。冷蔵庫が野菜室のような引き出しタイプでしたが、私は使いやすかったです。三面鏡が壁に設置されていたり、必要なものがうまく配置されていました。全体としては良かったので機会があればまた利用させていただきたいです。(素泊り)【会員限定】スタンダードプランを特別料金でご利用いただけます。投稿日:2019/03/21出張で、伺いました。狭い感じでしたが、部屋は凄く綺麗で、喫煙の部屋でしたが、においもありませんでした。名古屋で出張には伺いたいと思います施設からの返信名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお寛ぎ頂けた様子が窺え、スタッフ一同嬉しく存じております。名古屋にお越しの際の定宿に加えて頂けましたら幸いでございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お越しを心よりお待ちしております。投稿日:2019/02/1716階の部屋で、窓からの景色が良かったです。お風呂が広めで、入浴剤も置いてあってリラックスできました。施設からの返信この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。快適にお過ごし頂けましたことスタッフ一同嬉しく存じます。今後とも引き続きご利用頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。※掲載の写真はイメージです。※掲載されているすべてのコンテンツの無断での転載、転用、コピー等は禁じます。