カート家電&カメラ検索するカテゴリーを選択します。数量:1カートに入れる今すぐ買う画像はありません選択したカラーの画像がありません。よる物損故障についても、保証規程に基づき一回に限り、無償修理をご利用いただける保証プランとなります。保証料金は各商品ごとに設定されております。保証開始日は、延長保証サービス提供元にて「保証書確認用メール」をEメールにて送信した日となります。メーカー保証期間中に発生したメーカーにて保証される故障に関しては、本保証の対象外となります。直接メーカーに修理をご依頼ください。物損に関してはメーカー保証では保証されませんので、延長保証サービス提供元にて修理の受付をさせていただきます。)が発生した場合には、保証規程に基づき無償での修理を行います。本保証期間中に本保証の対象となる故障が発生した場合には、自然故障に限り何度でも無償修理を受けることができます。(物損に関しては、1回に限ります。)保証書は保証サービスを購入後、お客様のご登録いただいたEメールアドレスへ保証情報を確認するためのID、パスワードをお送りいたします。専用URLよりID、パスワードにてログイン後、保証書を電子情報として確認することができます。修理方法は保証書に表示されている延長保証サービス提供元専用webページよりご依頼ください。しくは延長保証サービス規程(自然故障+物損故障)をご参照ください。416KB)※ご購入いただいた場合、本規程に同意されたものとさせていただきます。自然故障の場合は、保証書に記載された保証上限金額を、保証限度額として無償での修理を行います。何度でも無償での修理が可能ですが、物損の故障に関しては1回のみとなります。1回の修理に要する金額が、保証限度額を超過する場合には、代替品(新品)を提供して本保証は終了いたします。差額をお客様にご負担いただき代替品の提供を行います。保証料金は各商品ごとに設定されておりますのでご確認ください。返金・キャンセルは保証開始日より35日以内まで受付けいたします。(返金方法は、amazon.co.jpの返金ルールに準拠いたします。メーカーの保証規程にて保証の対象となる故障を指します。風災、雪災等の偶然の事故に起因して、登録機器の機能が正常に動かなくなる故障を指します。地震に起因する故障及び不具合。)ソフトやウイルス感染に起因する故障及び不具合。バッテリーの消耗、キズ、錆、カビ等に起因する故障及び不具合。故障及び不具合の症状が、延長保証サービス提供元で再現できないもの。日本国外から修理のご依頼がなされた場合。修理のご依頼時に、お客様から製品をお預かりした後、保証対象外の故障である事が判明した場合や、故障の症状が再現できない等の場合については、それら判明に要した諸費用(修理診断料・キャンセル費用・送料等)をご請求させていただきます。本保証にご加入を希望される場合は、製品購入と同時に本保証をご購入ください。※本保証単体での購入はできません。2.保証書の発行Amazon.co.jpにご登録されているお客様Eメールアドレス宛に「保証書確認用メール」をお送りさせていただきます。WEBページより、保証登録番号およびパスワードにて、ログインいただき、保証書を確認する事ができます。本保証開始日とメーカー保証開始日が異なる場合、保証書に表示される「保証開始日の変更申請フォーム」より変更する事ができます。本保証期間内に故障が発生した場合は、保証書に表示されている「修理のお申込フォーム」より修理をご依頼ください。※メーカー保証期間中の自然故障に関しては、メーカーに直接修理をご依頼ください。トップレビューレビューのフィルタリング中に問題が発生しました。後でもう一度試してください。一般的な自然故障に加え、物損にまで対応した3年間の延長保証。ミラーレスカメラの買い替えにあわせて付与しておきました。申し込んでおくと保証情報の確認ページにアクセスするためのID・パスワードを記したメールが送られてきます。保証期間の確認や延長保証期間中に不具合が生じた際の修理依頼は原則このページを介して行うようです。一般的に通販で購入した商品のメーカー保証は発送日に準じるようですが、こちらはヤマト運輸の系列が提供しているだけあって着荷日(受取日)が保証開始日となります。初期状態では発送日の翌日(?)が保証開始日となっているので荷物を受け取った後に修正申告が必要ですが、これなら遠方で荷物が届くまでに時間がかかる地域にお住まいの方も不利になることはありません。修理依頼時には荷物の回収も面倒見てくれるので楽チンです。今のところ商品注文と同時での加入しか出来ないようですが、願わくば購入後1週間くらいは後追いで加入出来るようになると良いのになぁ...と思います。実際はこの保証書を使わないのが一番良いのでしょうが小さい子供がいると、どうしても落としたり、濡らしたりすることが有るので、念のために購入。不満な点としては(1)商品と同時にしか頼めない。初め(別な商品のとき)分からず、配送前に気が付いて注文しようとしたところダメとのことで、一度目に注文したのはキャンセル・返品し(送料はアマゾンが負担してくれました)再注文時に保証を同時注文という形をとりました。(2)5年タイプが欲しい。料金を払って保証に入るのなら長期の方が安心感があるので値段が上がっても良いので5年、10年の長期プランがあると嬉しいです。安心感があるので入ってよかったと思っています。本品はメールが一通届き、何かあったらアマゾンの購入履歴から連絡をして下さいという商品のようです。ステータスもここ(購入履歴)からアクセスできそうです。商品自体に不備はないにしても、ちょっと購入前の説明が不足しているように感じました。ヤマトマルチメンテナンスソリューションズのクロネコ延長保証サービスという商品なのでヤマトのサービスレベルをもっと一般消費者にもわかるようにしてほしいのはともかく、バンドルして紹介するアマゾンでも一工夫してほしいと思いました。GoPro用に2017年10月31日Amazonで購入GoPro購入時に購入しました。「落下や水漏れにも対応」とあるので、GoProの場合どこまでカバーしてくれるのか若干の不安はありますが、まさしく保険なので入っておいた方が良いと思います。ちなみに購入早々SDカード挿入口のカバー?フタ?の開閉がしずらく「カチッ」とロックされなかったため、Amazonに電話したところすぐに交換で対応してもらいました。個体差により、多少フタが緩くても密閉度がとりあえず高くしばらくは正常に使えたとしても、購入から366日目に漏水して本体がボツになる可能性がゼロではないと思うので、保険入りました。最悪のサービス2019年12月21日Amazonで購入カメラの障害発生時に活用としたら同時加入でないから適用にならないとの回答。加入条件に合致したから加入したのにも関わらず適用を除外する対応にウンザリ。Amazonサイドにて調整くださり今回は対応していただいたが不満足度のみ残る保険であった。以降は保険が必要な高額商品(カメラ等)は別はところでの購入または保険会社を考える事とした。入ってると安心ですね(*^^*)2016年8月27日Amazonで購入メールにて届きます(*^^*)クロネコ延長保証サービスでメールボックス内検索すると出てきますよ。そこに書いてある番号とパスワードを入力すると保証内容のページに行けます。それをプリンターで印刷して保管して下さいと書いてありました。他の方が届いてないとありますが、保証についてはIDとPWが記載されたメールが届きます。(紙媒体では届きません。メールで届くことは説明欄に記載されています。)メール内のURLを開いてIDとPWを開けば保証に関する情報が閲覧できます。配送予定を載せなければイイのに。配送予定なんて載せなければイイのに。違反を報告すべてのカスタマーレビューを見る(13)カスタマーレビューを書くAmazonプライム会員ならお急ぎ便、日時指定便が使い放題さらに、映画もTV番組も見放題。200万曲が聴き放題。クラウドに好きなだけ写真も保存可能。プライムを無料で試す現時点ではこのメニューの読み込みに問題があります。プライムの詳細はこちら。プライム商品の返品・交換コンテンツと端末の管理Amazonアシスタントヘルプ日本語ショッピングのための言語を選択します。日本ショッピングのための国/地域を選択します。Audible(オーディブル)本は、聴こう。Now好きな時間が選べる。affiliates。