配送・送料について◆配送について宅急便、メール便から選択していただきます。佐川急便での配送となります。※代金引換での決済を選択した場合は、宅急便での発送となります。※配送日時のご指定は、宅急便での配送のみ可能です。商品カゴの方で、ご指定ください。全国一律200円*宅急便の送料は、下記の表をご覧ください。代引き決済はご利用いただけません。メール便での配送は商品をポストへ投函します。その為、盗難・紛失などトラブルの危険性があります。万一、トラブルが発生しましても、補償は一切ございません。お届けに発送日から7~10日ほど日数がかかります。メール便可と記載のある商品のみご利用可能です。基本的に商品1点のみのご利用ですが、小物の場合、複数でもご利用いただける場合がございます。詳しくは、お問い合わせください。規格をこえる場合、自動的に宅急便での配送となります。(Tシャツ1枚程度)送料に変更がある場合は、「ご注文確定メール」にて、変更後の送料をご連絡させていただきます。1,080円ラッピングについて簡単なラッピングではございますが、できる限り対応させていただきます。*ラッピング料は無料です。*ラッピングをご希望のお客様は、ご注文時にカート内で「ラッピングを希望する」を選択してください。*袋やリボンは変更になる場合がございます。*サイズによりラッピングができない場合がございます。その際は、メールでご連絡いたします。心を込めてラッピングいたします。お気軽にお申し付けください。2営業日以内に「注文確定メール」をお送りさせていただきます。お手数ですが、メールまたは電話にて当店まで、ご連絡下さいますようお願い致します。ご連絡が取れない場合は、商品の発送を控えさせていただいております。させていただいております。再度ご連絡下さいますようお願い致します。可能性がございますので、ご確認をお願い致します。何かシステム上解らない点がございましたら、お問い合わせいただく前にぜひ一度こちらのページをご確認ください。◆メール関連について*店舗からのメールはいつごろ来るの?*お店からのメールが届かないのですが・・・。◆配送について*配送方法の種類は?*メール便の利用ができないと連絡があったのですが・・・。*「不在票」が入って受け取れなかった場合は?◆お取り置き・同梱・指定日などのシステム関連について*お取り置きは出来ますか?*配達指定日に制限はありますか?◆ご注文について*メール便で注文したのに、注文画面で送料が違うのですが・・・。通常ご注文日から翌営業日以内にお送り致します。お買い物いただきますと、お買い物直後に自動送信メールがお客様ご登録のメールアドレス宛てに届きます。※正常にご注文が完了していない場合やアドレスに間違いがあると届きませんので、ご注意ください。その後、当店より翌営業日以内に改めてご注文確認メールをお送り致します。※未受信の場合、当店よりのメールがサーバー側で迷惑メールと判断されている可能性がございますので、お手数をお掛け致しますが当店からのメールを受信できるよう、必ず設定をご確認ください。お店からのメールが届かないのですが・・・。恐れ入りますが受信設定やご登録アドレスのご確認をお願い致します。当店より必ずご注文確認メールを送信しておりますので、一度お使いの端末(パソコンor携帯)の受信設定をご確認ください。ドメイン指定や迷惑メール対策などで受信されない場合がございます。※受信フォルダがいっぱいの場合も拒否されます。(YahooやGmail等のフリーメールをご利用の方は、一度「迷惑フォルダ」内もご確認ください。)以上をご確認の上問題が解決しない場合は、ご注文時のご名義(フルネーム)受注番号のいずれかと受信可能なアドレスを添えて【shopmaster@forest-shop.jp】へご連絡ください。宅急便・メール便の2種類ございます。メール便に関しましては、商品サイズ・決済方法などにより、ご利用できない場合がございます。メール便で配送の場合、配送日時の指定はできません。詳しくは、【配送・送料について】をご確認ください。メール便の利用ができないと連絡があったのですが・・・。以下の場合、メール便はご利用できません。「メール便可」の表示が無い商品の場合。代引き決済をご利用の場合。(自動的に宅急便での発送となります。お荷物保管期間は約1週間です。保管期間を過ぎたお荷物は、お受取辞退で当店への返品となります。再送につきましては、再送料が発生致します。(再送料の詳細につきましては、メールにてご連絡させて頂きます。より商品が返却され、キャンセルの場合は手数料として¥2100をご請求させて頂きますのでご注意ください。※ご住所不明などの場合も対象となりますので、ご注文時のご住所ご登録にご注意ください。(番地や部屋番号等、必ずご確認ください。当店では、お取り置きはできません。申し訳ございませんが、当店ではお取り置きのサービスを行っておりません。配達指定日に制限はありますか?。ご注文日より8日以降のお届け日指定はできません。当店ではご注文日より8日以降の配達日時指定は、お断りさせていただいております。ご指定いただきましてもお受けできませんのでご了承願います。当店よりの「ご注文確認メール」内でご案内を差し上げております。お客様からご返信頂けない場合は、自動的に最短の発送で発送させて頂きますのでご了承ください。電話・FAXでのご注文も承っております。電話でのご注文は、次の番号で承ります。10:00~18:00)FAXでのご注文はFAXご注文用紙をプリントアウトしてご注文ください。利用ポイント数を変更することはできません。ご注文後の変更はご連絡いただきましてもご対応できませんので、ご注文時ご注意ください。商品の予約はできません。売り切れ商品につきましては、再入荷・再販前のご予約は致しかねます。お客様への再入荷・再販ご案内は致しますので、ご連絡ください。お直しはご対応いたしておりません。申し訳ございませんが、お直しのサービスは致しておりませんのでご了承ください。簡単ではございますが、無料でラッピングさせていただいております。ご注文時にカート内で、「ラッピングを希望する」を選択してください。心をこめてラッピングさせていただきます。詳しくは【ラッピングについて】をご確認ください。TopサイズについてForest(フォレスト)では、商品のサイズをスタッフが平置きで測り、掲載しております。(採寸は慎重に行っておりますが、多少の誤差や商品によっては個体差が生じる場合もございます。)各アイテムは、基本的に以下のように計測しております。トップス(ブラウス・プルオーバー・アウター・チュニックなど)【着丈】背面ネックの中心から裾までの長さ。(襟やレースなどの装飾部分は含みません。)【胸囲】袖付けの下(脇の下の縫い目)の左右の幅の長さ。【袖丈】袖の付け根(肩)から袖口までの長さ。ボトムス【総丈】ウエスト上端から裾までの長さ。(レースなどの装飾部分は含みません。)【股下】股の縫い目から裾までの長さ。【ウエスト】履き口の内寸。(ゴム使用のものなどは「フリー」と表記しています。)ハット【頭まわり】(裏面)内周の長さ。【つば】つばの最大幅。バッグ【横】バッグ本体の最大の横幅。【縦】バッグ本体の最大の高さ。【ハンドルの長さ】【ショルダー紐の長さ】それぞれの長さ。※Forestにログインをしてお買い物をするとポイントが貯まります。お買い物する度に商品合計金額の1%をポイント還元いたします。・1ポイント=1円として次回お買い物の際にご使用いただけます。ポイントを獲得、利用するには会員登録が必要です。¥10,000×1%→100ポイントが還元されます。※還元ポイントに小数点以下の桁が含まれる場合は切り捨てとなります。¥5,000-100ポイント=¥4,900¥4,900×1%→49ポイントが還元されます。※還元ポイントに小数点以下の桁が含まれる場合は切り捨てとなります。※ポイント使用及び、ポイント還元の対象ログインをしている状態でお買い物の場合。・使用ポイントに対してのポイント還元はされません。・送料および手数料などへのポイント使用及びポイント還元は適用されません。・ポイントの譲渡、換金等はいたしておりません。有効期間は最後にお買い物いただいた日から1年間になります。ログイン後、マイページにてご確認いただけます。部分からログイン又は、レジへお進みいただいた際にログインいただけます。ご登録又は、ご注文後の完了画面にてお好きな「ID」「パスワード」を設定いただきますとご登録及びポイントが貯まります。プレゼントいたします。・Forestでお買い上げいただいた商品について、お客様のご意見・ご感想をお待ちしております。プレゼントさせていただきます。