JP」について、特定の条件下でイヤホンの操作コンポーネントが異常な過熱症状を引き起こす可能性があることから、回収・返金する。本体内に塩水の浸水があった場合に充電回路がダメージを受け、充電の際に本体が変形するほど過熱する恐れがある。取扱説明書に記載されている適切な手順に従って充電を行えば、この問題が起きる可能性は低い。ドイツ認定試験機関及びbeyerdynamic品質管理部門によって、当該品のリスク評価は「低」と分類された。