hiroコンサルタントのプロと称する人と話していると、お題目のように出てくる言葉にステークホルダーがある。ステークホルダーの観点から考えなければいけないと諭される。ステークホルダーとは何か。経営の分野では当たり前の話かもしれないけれども、改めて考えてみたい。ステークには二つの意味がある。ステークを賭けとみなしているホルダーは、もちろん自分のことしか考えない人たちだろう。一方の杭についても、杭を立てて自分の権利を主張するホルダーと、杭を立てて責任を持って支えてくれるホルダーがありそうだ。ステークホルダーには、こちらを支えてくれるホルダーと、自分の利害しか関心のないホルダーがある。危機に直面した時に、前者は力になるが、後者はすぐ去って行く。こちらを危機に陥れる。ステークホルダーは、必ずしも味方ではない。ステークホルダーは利害関係者と訳される。プロジェクトを進めていくために利害関係者との合意形成を図ることは大切だ。