Salesforceに適用されます。Salesforceに適用されます。Salesforceに適用されます。Salesforceに関するすべての関連コンテンツをリストします。Salesforceすべてのリリースについて説明します。詳しくは、...を参照してください。Salesforceに適用されます。クライアント設定でオムニチャネル同期を設定すると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。Salesforceでオムニチャネルを有効にします。Salesforceでオムニチャネルを有効にしていない場合は、次のメッセージが表示されます。クライアント設定でオムニチャネル同期を有効にするには、Salesforceでオムニチャネルを有効にする必要があります。Salesforceでオムニチャネルを有効にする方法については、を参照してください。Salesforceドキュメントにあります。Salesforceにプレゼンスステータスを追加します。Salesforceにプレゼンスステータスが設定されていない場合は、次のメッセージが表示されます。Salesforceステータスに対してオムニチャネルステータスをPureCloudにマッピングするには、Salesforceでプレゼンスステータスを設定する必要があります。プレゼンスステータスの作成については、を参照してください。Salesforceドキュメントにあります。ステータス選択します。StatusでOmni-Channelステータスを選択しなかった場合は、次のメッセージが表示されます。Salesforceで作成した現在のステータスの1つを選択してください。オムニチャネル同期を設定する。(移行ステータス)移行ステータスでPureCloudステータスまたはオムニチャネルステータスを選択しないと、次のメッセージが表示されます。PureCloudステータスと、Salesforceで作成したプレゼンスステータスの1つを選択します。オムニチャネル同期を設定する。統合について詳しくは、以下を参照してください。SalesforceのPureCloudについて。この記事は役に立ちましたか?*はいいいえまだ質問がありますか?コミュニティに質問するEメールフィードバックEメールこのフィールドは検証目的であり、変更しないでください。Formsを処理するために必要なロジックが含まれています。Genesys.com|PureCloudステータスGenesysによるPureCloudSMは、クラウドの分散された性質を最大限に活用するクラウドコラボレーション、コミュニケーション、そしてカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。PureCloudは、迅速な展開、業界をリードする信頼性、そして無限のスケーラビリティを提供し、カスタマーと従業員を新しいより効率的な方法で結び付けます。Cookieを使用して、Webサイトでのエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズされたコンテンツを提供し、ソーシャルメディア機能を提供し、トラフィックを最適化します。サイト閲覧を続けることで、Cookieの使用に同意したことになります。詳細はこちら受け入れる。