保護者とのコミュニケーションこんにちは、ブログサポート担当の藤川です。会話で気をつけておられることはありますか?異業種ですが、会話についての気になるアンケート結果が紹介されていました。有職者の女性300人を対象に、「アパレル販売員」をテーマにしたインターネットリサーチ結果が発表されていまして、その結果が、非常に参考になりましたので紹介します。「自分の意見を押し付けてくる人」だそうです。「質問に対してすぐに回答できない人」で、回答者の年齢を重ねるごとにこのような意見が増えるそうです。意外だったのが、「お客さんに意見を聞きすぎる人」は、マイナス評価が少ないそうです。断トツだったそうです。塾業界でも共通すると思います。求められることに笑顔で適切な対応できること、その際の接し方がいかに大切なのかを感じたアンケート結果でした。皆さんはいかがですか?保護者の方との会話はどのような想いで行なわれていますか?最後までご覧いただき、ありがとうございました。キャンセル投稿を送信できませんでした。メールアドレスを確認してください。メール送信チェックに失敗しました。このブログではメールでの投稿共有はできません。