今回は、結婚記念日が6月2日だったので、その記念日のお祝いを兼ねてハーバースイートに宿泊させていただきました。今回は、結婚記念日が6月2日だったので、その記念日のお祝いを兼ねてハーバースイートに宿泊させていただきました。お部屋も西側の眺望が大好きなので、そちらを希望して予約をさせていただいたのですが、ご好意で西側のお部屋に指定料無しで宿泊させていただけました。今回は清掃の方で少し残念な部分があり、そこが無ければもっと良かったです。11月には、夫の誕生日のお祝いで、オーシャンスイートを初めて予約させていただいてます。客房5/5浴池4/5早餐4/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-06-10シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米3回目の宿泊になります。他のホテルに泊まることもありますが、やっぱりここに帰ってきたくなります。ご飯がやはり魅力的です。夕食は柔らかいローストビーフ、天ぷらに寿司にすきやき鍋。いつも美味しく頂いています。3回目の宿泊になります。他のホテルに泊まることもありますが、やっぱりここに帰ってきたくなります。ご飯がやはり魅力的です。夕食は柔らかいローストビーフ、天ぷらに寿司にすきやき鍋。いつも美味しく頂いています。朝食も品数多く飽きません。風呂もいつも宿泊するのが平日でもあり空いている方かと思いますがゆっくりできます。タイミング良く誰もいない展望露天風呂を貸切り出来るのは至福の時です。部屋は今回は初めてハーバーランド側での宿泊でした。見てても飽きずぼーっと部屋からベランダから見てました。料金が高くてもいいんじゃないかと思う内容でありほんと満足してます。今回で日帰りを含めると10回目の利用となりますが,いつも満足しています。客房5/5浴池5/5早餐4/5晚餐4/5服務5/5其他設備5/52019-06-08シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米サービス、お風呂、施設は満点です。父の誕生日祝いに利用させて頂きました。父も大満足で、サービス、料理ともに思い出深い一日になりました。父の誕生日祝いに利用させて頂きました。父も大満足で、サービス、料理ともに思い出深い一日になりました。朝食のご飯担当の女性の対応が素晴らしく、年配こその気配り、逆に年配なのに、キビキビとはつらつと働く姿を見て父もパワーをいただけました。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-06-03部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラスとても良い時間を過ごせました。みなさんの笑顔が素敵でまた行きたいと思います。食事も窓際にしていただき、お心遣いに感謝してます。感謝您的關注,因為食物在窗口。三ノ宮のバス乗降場が段差のある路肩の為、乗り降りしにくい。今回で2度目の宿泊でした。最初は女子旅で5人で宿泊。施設やサービス細かい所までの気配りなど気持ちよく休日を過ごさせて頂けました。料理人の主人も喜ぶと思い、今回は主人と2人で宿泊させて頂きました。今回で2度目の宿泊でした。最初は女子旅で5人で宿泊。施設やサービス細かい所までの気配りなど気持ちよく休日を過ごさせて頂けました。料理人の主人も喜ぶと思い、今回は主人と2人で宿泊させて頂きました。客房5/5浴池4/5早餐4/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-06-01シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米とても清潔で居心地のよい場所でした。スタッフの皆さんの対応もとてもよく、楽しい旅行になりました。前回同様、変わらぬクオリティとホスピタリティ。なによりも全ての清潔感が嬉しく思います。チェックアウト後プールにお邪魔したのですが二階の連絡通路から行けずホテル側の一階から戻れと言われました。それなら最初に教えて欲しかったです。前回同様、変わらぬクオリティとホスピタリティ。なによりも全ての清潔感が嬉しく思います。チェックアウト後プールにお邪魔したのですが二階の連絡通路から行けずホテル側の一階から戻れと言われました。それなら最初に教えて欲しかったです。全てにおいて、大満足です。前回もそうだったので、決めましたが、今回も大満足です。来年行こうと思ってます。客房5/5浴池3/5早餐5/5晚餐5/5服務4/5其他設備5/52019-05-28シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米いつもお世話になっております。そちらにはよく利用させていただいております。いつも、満足して帰っておりましたが、今回は初めて不快な思いをしました。宿泊用露天風呂での出来事です。中国人らしき客が湯船でタオルを使い、垢擦りを始めたのです。いつもお世話になっております。そちらにはよく利用させていただいております。いつも、満足して帰っておりましたが、今回は初めて不快な思いをしました。宿泊用露天風呂での出来事です。中国人らしき客が湯船でタオルを使い、垢擦りを始めたのです。驚いてお風呂からでました。楽しみで来たのに愕然としました。外国人への説明は大変だとは思いますが、徹底していただきたいと思います。素敵な宿だけに敢えて言わせて頂きました。神戸女子会ツアーでお世話になりました。毎年ラ・スイートでしたが、今回初れんでした。5人でも部屋ゆったりで、夕食ビュッフェおいしかった。来年は、どちらか、迷うところです。可容納5人,自助晚餐很美味。客房4/5浴池4/5早餐4/5晚餐4/5服務5/5其他設備4/52019-05-18シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米お部屋の案内バインダーが、紙で穴が破れて、外れてあった。パウチフイルムしてはと思いました。お部屋の玄関のプラスチック製(透明)案内ケースに、ヒビが入ってあった。房間入口處的塑料(透明)導向盒有裂縫。日帰りで二回、今回の宿泊で二回利用させてもらいました。日帰りの時からとても気に入り、今年の2月に初めて泊まりましたが、最高な気分で過ごせました。今回の宿泊もやっぱり良かったです。全てにおいてすばらしく、みんなに勧めています。日帰りで二回、今回の宿泊で二回利用させてもらいました。日帰りの時からとても気に入り、今年の2月に初めて泊まりましたが、最高な気分で過ごせました。今回の宿泊もやっぱり良かったです。全てにおいてすばらしく、みんなに勧めています。予約時にリクエスト欄に記入したことについて迅速にお電話いただきました。お話しできて安心できました。ありがとうございました。母の日の宿泊プランではありませんでしたがお花の用意をお願いしました。予約時にリクエスト欄に記入したことについて迅速にお電話いただきました。お話しできて安心できました。ありがとうございました。母の日の宿泊プランではありませんでしたがお花の用意をお願いしました。センスの良いきれいなお花を用意してくださいました。母も非常に喜び、私もその趣味の良さに大変満足いたしました。お値段も良心的でありがとうございました。次予約した時もお花のリクエストをして、その時は私が持って帰りたいです。趣味の良い素敵なお花を用意してくださり本当にありがとうございました。部屋は掃除が行き届いており気持ちよく使うことができました。宿泊者専用のお風呂は露天風呂からの眺めが気持ちよかったです。お風呂後に隣りのバーでお酒をいただきました。バーテンダーの方に灘の月のアルコール度数をお聞きしたら15%とのことで期待しましたが酒粕の風味をほんのり感じるだけ。その他も少し残念でしたが夜景はきれいなので良かったです。夕食と朝食のお料理は最高でした。味はどれも美味しかったです。口に合わないものは1つもありませんでした。食材が新鮮で本当に満足のいく内容でした。食器もカトラリーも清潔で、空になったお皿はすぐに引いてくださり、終始気持ちよく食事できました。掃除の行き届いた環境と最高に美味しいお料理をこれからも期待しているのでずっと変わらないでください。ありがとうございました。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-05-19部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス2度目の利用でした。部屋も綺麗でベッドが寝心地よく快適に過ごせました。床很舒服,睡得很舒服。利用しましたが良かったです。妻が妊娠していると連絡したら朝食、夕食共にクッションを準備していただいていて大変助かりました。我們第一次使用,但很好。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-05-14シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米リピーターで来ました、夕食や朝食時もみなさん、とても笑顔で接してくださいました。海側の部屋をとって頂き、とても綺麗でした。ここは、温泉もよく、シャンプーや化粧水など、全て揃っています。岩盤浴もしっかり汗が出ていいですよ。リピーターで来ました、夕食や朝食時もみなさん、とても笑顔で接してくださいました。海側の部屋をとって頂き、とても綺麗でした。ここは、温泉もよく、シャンプーや化粧水など、全て揃っています。岩盤浴もしっかり汗が出ていいですよ。客房5/5浴池4/5早餐3/5晚餐2/5服務2/5其他設備4/52019-05-05シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米お部屋、お風呂は申し分なく堪能させていただきました。夕食のブッフェはスゴく楽しみにしてたのですが期待したほどでなく、大変申し訳ないですが品数を減らしてまでも美味しいものにしてほしいと思いました。お部屋、お風呂は申し分なく堪能させていただきました。夕食のブッフェはスゴく楽しみにしてたのですが期待したほどでなく、大変申し訳ないですが品数を減らしてまでも美味しいものにしてほしいと思いました。温泉の脱衣室が混んでても掃除を止められず状況に合った対応が出来るよう教育をされた方が良いと思いました。GWの割増料金だったのでこの気持ちが増したのだと思います。泉質も良く気に入ってますけど、今回ハーバーランドビューのお部屋を用意していただいたので、レストランから見るのとはまた違った雰囲気で、大きな窓から素敵な景色をゆっくり見ることもできました。宿泊者用展望温泉は泉質も良く気に入ってますけど、今回ハーバーランドビューのお部屋を用意していただいたので、レストランから見るのとはまた違った雰囲気で、大きな窓から素敵な景色をゆっくり見ることもできました。料理は今回も美味しくて、空いた食器もこまめに下げて下さり、つい食べ過ぎてしまいました。近場でリフレッシュできるので日帰りの利用が中心でしたがまた泊まりたいねと話しています。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-05-12シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米ゆっくりと温泉につかりリラックスできました。母の日なので高齢な両親にゆっくりしてもらおうと宿泊をプレゼントしました。母の日なので高齢な両親にゆっくりしてもらおうと宿泊をプレゼントしました。疲れを癒してもらいたくて、二人共部屋での1時間のマッサージを予約しましたが、担当者が時間より遅れて来て、施術も30分ちょっとしかしてもらえなかった様で残念がっていました。マッサージが混んでいるのでとの説明だったようですが、その他が良かっただけに残念ですね。很遺憾我只能得到30分鐘的治療。客房5/5浴池4/5早餐4/5晚餐4/5服務5/5其他設備4/52019-05-10部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラスお部屋もお風呂もサービスも、気持ちよくて最高でした!またぜひ伺いたいです。ありがとうございます。妻の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。ご配慮いただきありがとうございました。平日泊だった事もありお風呂や食事会場もゆったりしていて過ごしやすかったです。夕食の時にスタッフの方が各テーブル毎に話しかけられていたのが印象に残りました。妻の誕生日のお祝いを兼ねて宿泊しました。ご配慮いただきありがとうございました。平日泊だった事もありお風呂や食事会場もゆったりしていて過ごしやすかったです。夕食の時にスタッフの方が各テーブル毎に話しかけられていたのが印象に残りました。年に2〜3回はお世話になっている者です。おいて文句の付けようが無く、コスパも素晴らしいと思います。年に2〜3回はお世話になっている者です。おいて文句の付けようが無く、コスパも素晴らしいと思います。季節によって変わるブッフェの内容も楽しみです。今回は主人の誕生日で宿泊しましたが、支配人様の細やかなお心遣いにとても感激しました。客房5/5浴池4/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-05-05部屋タイプおまかせ/和洋室+オーシャンビューテラス家族4人でGWに利用させて頂きました。お部屋は4人で泊まるに十分な広さでした。ベッドが2つ、あと2つは布団にて対応頂きました。清潔で広くて良かったです。家族4人でGWに利用させて頂きました。お部屋は4人で泊まるに十分な広さでした。ベッドが2つ、あと2つは布団にて対応頂きました。清潔で広くて良かったです。お風呂は宿泊者専用の展望露天風呂と日帰り客と共有の露天風呂スペースがありました。アメニティも豊富でお風呂に行く際はタオルの持参もなく、体ひとつで行けたので便利でした。お風呂の清掃もこまめにされているため、髪の毛など不快な感覚は全く感じませんでした。スタッフの方々は教育がしっかりされているのか、皆さんとても感じがよかったです。お風呂が6時~24時までの限定だったので、宿泊者専用風呂だけでも24時間対応だと更に満足度は上がるかと思います。期待を込めて星マイナス1です。房間足夠大,可供4人入住。