大手に友人たちが進む中、「すごい会議どすえ」というよくわからない会社に入社してしまった私が自分の考えや、会社のこと、思ったことなどを自由に書いていきます。「ブレイクスルーとは【矛盾を矛盾なく克服すること】」だと学びました。これはつまり、僕の解釈では「AだからB」であることを「AなのにB」に変えることをブレイクスルーだと受け取りました。「客単価をあげたから客数が落ちた」が「客単価あがったのに客数が増えた」の状態になることです。同時に「AなのにB」を実現させたブレイクスルー事例の共通項としてあるのが「Cを捨てる覚悟をもっていた」ということでした。客単価も上げて客数も増やす施策をうつとき、それは客単価も客数も両方共落ちる可能性があるかもしれません。ある会社では営業部の成績をあげるためにトップ営業マンが営業することをやめ、テレアポだけするという作戦を実行しました。この場合営業部全体の成績が過去最低になるリスクをとっていると僕は思います。結果として営業部全体のレベルアップ、アポ率の上昇が達成され過去最高売上を記録しました。要は一見不可能なことを可能にするとき、必ず大事なものを捨てる勇気、覚悟が必要不可欠なのだということを学びました。ブレイクスルーを起こすということにコメント給料は自分で決める面白法人カヤックがサイコロで給料が決まることは有名ですがどすえでは給料は自己申告制です。自分で社長に対して自分の給料額、給料形態をプレゼンし、オッケーが出ればそれが給料です。「給料ってどういう仕組みになっているんですか?」と聞くと「自分で決めて」と言われました。「僕が会社に、そしてお客様に提供できる価値ってなんなのだろう」という思考が始まりました。自分は何が人と違うのか→それは人にどう役に立つのか→それは人にどれくらい喜んでもらえるのか→それはどれほどまで極められるのか→それはいくらの価値があるのかということを日々考えつづけています。払うお金以上の価値が無いとお金は払わないと思うので先輩たちのお客様に対する真摯さ・真剣さに改めて気づくことができました。どれほどのクライアントインパクトをもたらすことができるかという顧客志向に立つ重要性を学んだのでこの初心を忘れないようにしたいです。プレゼンが終わったらこのブログでまた報告させてもらいます。