viewsCLOSESEARCH企業の評判や採用、新サービスなど知りたい情報を実際に社内の人物に独占取材した記事をユーザーにお届け。同社で非常に興味深いのは建設業を展開しているにも関わらず、別事業で『NHK事業』を行っていることです。ジャンルの違う事業を行っている理由や社員のモチベーションなどに注目。中途入社した社員に働きがいをインタビュー!2018-01-06本記事は練武建設株式会社に完全独占取材した記事です。建設業を営んで今年で創業62年になります。建設業の内容としましては、国や県や市などの官公庁から仕事を請け負う公共事業を主として、道路の舗装工事や、がけ地が崩れない様コンクリートで覆う工事、港湾工事といった仕事をしています。建築業として、民間の戸建や別荘を建てたり、飲食店の内装や、賃貸マンション・アパートの天井・壁のクロスや床などを貼り替えたり、造成工事や外構工事も請け負う事が多いです。NHK事業あと全く別の仕事になるのですが、NHK様の方から委託されている事業も展開しています。NHK様からお預かりしたお客様のリストを基に、主に未契約のお客様宅や、受信料を滞納されている方の所に、1件ずつ訪問するという仕事です。既契約者様のリストも全てお預かりさせて頂いている為、訪問先が明確な状態でピンポイントに1件1件訪ねていけるので、通常のランダムに飛び込む営業とは、ちょっと種類が違うのかなと思います。他社とは違う営業スタイルで売上UPを意識している練武建設担当者の回答まず営業スタイルについては、お客様からの信頼や信用をものすごく大事にしているという事です。NHK事業の営業で言えば、どのようにしたらNHK様からの信頼を獲得できるかという目線を大切にしていますね。上田会長より、NHK会長顕彰をいただく事ができました。会長顕彰とは、全国で400社ほどある委託会社の中から、4社だけが選ばれていただく事ができるもので、その4社に弊社を選んでいただけたという事は、NHK様から、非常に高く評価をいただいているのだと思いました。いった意味では、もしも新入社員が弊社に入社した場合は、様々なノウハウがある分、未経験者でも働き易い環境なのかなと思います。他の会社様もそれぞれ独自の営業手法があるかと思いますが、しいて例をあげるとすると、他社はノルマ達成を重視しているところが多いと聞くのですが、弊社はどちらかというと、「どれだけ頑張ってやったか」という事を評価しています。結果はもちろん大事ですが「プロセスも大事にしたい」という事と「会社を好きになってもらいたい」ので、社員目線で勤怠や休日面も自由に選べて、なるべくプライベートも充実するようにといった事を実践し、会社を好きになってもらうことで、帰属意識をもってもらえるよう心がけています。すると「今月も頑張ろう」といった結束力で、みんなも一緒に頑張ってくれたりするので、そういうのを大事にしたいと思うんですよね。幅広い年代層が活躍できる環境であることよくNHK様に言っていただけるのは、他社と比べると社員の年代層が幅広いというか、上の人で四十代、五十代の人もいますし、二十代の若い人もいるので、これだけ幅広い年代が一緒に共存しているところがすごいですね、と言って頂いています。それくらい年齢が上の人達も働きやすい環境ですし、若い人間も楽しく過ごせるような環境でもあるのかなという事を、客観的に言っていただけたので、確かになって思いました。同業他社の中には、若い世代だけでやられている会社様もある様なので。NHK様からは、練武建設さんは離職率が何故こんなに低いんですか?と聞かれる事があるので、他社に比べたら離職率が低いらしいです。回答これは抽象的な例の話になるのですが、給料システムを作ってくれている会社の担当から「御社はほんと昭和みたいな会社ですね」って言われているんです。いう意味か尋ねてみると、社員を大事にしたり、いかに手厚くお給料払ってあげられるかという事を、給与システムに反映させているので、そんな会社って中々ない。いう「社員に対する想いや発想」が、いまどき無い会社だと感じたらしいんです。土建業が長いせいか、義理人情を大事にしたり、そういう昔ながらの古き良きものを大切にしていきたい。いう想いが、自然とあるのだと思います。不動産とか車とかそういう高価なものを売る仕事のように、1か月に何件販売するとか、3日に1件販売するとかではなくて、毎日3~5件のご契約がコンスタントにいただける仕事なので、そういう意味では収入を日々稼げている実感を味わえたり、そこが他の営業よりはいいと何人かの社員の言葉として受け取っています。NHKという名前を背負って仕事ができるというのは大きいと思います。看板が大きい為、まず知らない人はいません。その分お客様から払いたくない、といった反発が大きいところもあります。絶対に受信料を払いたくないとおっしゃる、厳しいお客様に当たった時などは、理不尽に怒られたりする事があるので、そういった時に、どの様にご説明したら良いのかとか、どの様に次につなげたら良いのかといった事は、みんな感じていると思います。そのような事態に遭遇した時は、会社に戻ってきた際に、こんな風に言われたらこういう風に話をさせて貰えばいいんだよとか、様々な対応ケースをまじえながら、支店長が一緒になって考え適切な指導をさせてもらっていますね。バックアップ体制は常に強化しているんですね?はい、そういうところで言えば、支店長以外の社員も、仲間同士でバックアップしています。当社の給与体系は、契約を頂いた分だけ給与面に反映する仕組みになっているので、現場での勤務時間はみんなそれぞれ、自分の稼ぎの為に時間を費やすのが普通だと思うのですが、うちの社員達は、契約が取れてない社員や、まだ経験の浅い社員がいたりすると、自発的に自分の営業時間の一部を削って「あの人昨日契約を取れてなかったから、今から自分が同行して回ってきます。」といった事をやってくれるんですよ。それってすごい事だと思っていて、会社から命令されて同行するのではなくて、仲間を想う気持ちだけでやってくれているんで、その時間って自分の為に使えば、自分の給料になるのに、それを結構みんなやってくれるんです。いう意味では、仲間意識とか、そういうのは強いんだと思うんですよね。それで困っていたりしたら、手を引っ張ってあげようっていう社風でやっています。営業ってみんな、競争が多いじゃないですか。支店ごとの競争も個々の競争も。うちの会社って、どちらかというと支店同士も社員同士も協力しあう社風で、業績が足りない分は自分達が補おうとか、向こうの支店に応援に行ってあげようとかっていうそういうチームプレーが多いんだと思います。基本的に過去の経歴については気にしていません。履歴も性別も年齢もあまり気にしないで、どれだけ転職していようが、アルバイトしかしてなかろうが、全く気にしないです。見て、真面目に仕事をしていただけるかを見ますよね。あとは忍耐力というのは、あった方がいいかなとは思いますね。色んなタイプの社員が働いていますね。真面目な人もいれば、この人変わってるなぁっていう人もいますし、変わっている人でも、ものすごくこの仕事向いている人もいますし、本当にいろんな人がいますね。そんな状態でも、みんな仲良くしているんです。うちの会社の包容力って凄いと思います。(笑)あと「今までこれだけ長く勤めた事がない」っていう人が結構いますね。何度か転職していたり、ずっと長く勤められなかった人も、練武に入社してから、初めて長く続いていると言ってくれます。この前も社員の家族から「初めて主人が楽しそうに会社に行ってます」といってもらったり、社員の親御さんからは「息子が変わりました。