部屋からの見晴らしが大変良い。客房5/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備4/52019-10-06【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)はじめて利用させていただきました。お部屋も素敵で綺麗に掃除が行き届いていて快適でした。ベランダからの景色も最高で日が沈む時間帯が特に良かったです。利用させていただきました。お部屋も素敵で綺麗に掃除が行き届いていて快適でした。ベランダからの景色も最高で日が沈む時間帯が特に良かったです。アメニティ類も充実していてドライヤーもいろんなタイプのものが揃えられていてびっくりしました。1階の大浴場はいろんなお風呂があり良かったです。食事もどれも美味しくて感動しました。きめ細かな接客も良かったと思います。ひとつ、気になったところは宿泊者も駐車場代金が必要だったところです。リラックスでき、良い家族旅行になりました。ありがとうございました。今まで泊まった旅館・ホテルの中でも最上位クラスでした。大阪でも、リッツ・インターコンチ・阪急インターナショナル・ウエスティンなどに泊まってきましたが、とても満足度が高かったです。箱根も年に2回は行っていますので、それを含めてです。今まで泊まった旅館・ホテルの中でも最上位クラスでした。大阪でも、リッツ・インターコンチ・阪急インターナショナル・ウエスティンなどに泊まってきましたが、とても満足度が高かったです。箱根も年に2回は行っていますので、それを含めてです。来年正月に泊まりたく申し込みました。部屋の温泉を含め、とても良い部屋で、チェックインからチェックアウト迄、時間一杯楽しめました。夕御飯は親切な接客をして頂き、とても居心地が良く、バーでもとても居心地が良かったです。部屋の温泉を含め、とても良い部屋で、チェックインからチェックアウト迄、時間一杯楽しめました。夕御飯は親切な接客をして頂き、とても居心地が良く、バーでもとても居心地が良かったです。朝食時に途中で離席した際に手付かずの食事の皿を下げられ、且つ、その食事を取りに行くと、ほとんど無くなっていて、少ししか食べれなかった事が残念です。それと、チェックアウト後の送迎バス待ち時に、喉が渇いたのですが、自販機等が無くて、困りました。送迎バスの降り場から駅までが遠くて、送迎バスの意味が無いですね。晚餐很舒適,酒吧也很舒適。當我去吃它時,它幾乎沒了,只能吃一點。客房4/5浴池3/5早餐2/5晚餐1/5服務2/5其他設備3/52019-09-22シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米チェックインの時に館内の説明もなく部屋の鍵を渡されただけ、駐車場は離れていて立て看板の意味も判りにくく雨の中大変でした。チェックインの時に館内の説明もなく部屋の鍵を渡されただけ、駐車場は離れていて立て看板の意味も判りにくく雨の中大変でした。夕食ですが、ライブ割烹とうたってるならお刺身も、その場で作って欲しいです。前から作ってるのか、鮮度は、イマイチ、天ぷらの海老も皮をむいて、冷凍されたものでイマイチでした。お肉、ローストビーフやすき焼きは、美味しかったです。夕食ですが、ライブ割烹とうたってるならお刺身も、その場で作って欲しいです。前から作ってるのか、鮮度は、イマイチ、天ぷらの海老も皮をむいて、冷凍されたものでイマイチでした。お肉、ローストビーフやすき焼きは、美味しかったです。魚のコストを上げていただけると、うれしいです。客房5/5浴池5/5早餐4/5晚餐-服務5/5其他設備4/52019-09-20【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)部屋の掃除がとても行き届いていて快適に過ごせました。大浴場に滑り止めのマットが至る所に敷いてあるのは嬉しかったです。部屋から見える夜景に感動できて良い旅になりました。ありがとうございました。今年もお世話になりありがとうございました。6度目の宿泊ですが、何度伺っても大満足です。皆さまの接客が心地良く、年老いた母も喜んでいました。来年も元気で長生きして欲しい母と一緒に伺える事を楽しみにしています。今年もお世話になりありがとうございました。6度目の宿泊ですが、何度伺っても大満足です。皆さまの接客が心地良く、年老いた母も喜んでいました。来年も元気で長生きして欲しい母と一緒に伺える事を楽しみにしています。便利で快適なので、何回か利用させてもらっています。今回は福岡の友達と合流でしたが、いつもは両親と楽しませて頂いてます。客房5/5浴池4/5早餐5/5晚餐5/5服務4/5其他設備4/52019-09-08シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米チェックイン後に温泉が利用できるようになっていました。客房3/5浴池5/5早餐5/5晚餐5/5服務5/5其他設備4/52019-08-29シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米ハーバーランド側の高層階の部屋を準備して頂き有難うございました。一緒に連れて行った母親や子供達も喜んでいました。ハーバーランド側の高層階の部屋を準備して頂き有難うございました。一緒に連れて行った母親や子供達も喜んでいました。朝夕のビュッフェは何を食べても美味しかったですし、お風呂も清潔で、特に宿泊者しか入れない最上階の風呂は、海が眺められて開放的で良かったです。スタッフの方達の接遇マナーもしっかりしていて、お名前は解りませんが、特に夕食時のレストランの女性スタッフ2名の方達とベテランの男性スタッフ1名の方の、子供達や母親への優しい言葉掛けと気遣いには感心しました。唯一残念だったのは、部屋の清掃面です。クローゼット側から室内に入る扉の壁上方辺り、扉、浴室に持っていくカゴの隙間全体的に、固まった埃がこびりついていました。それ以外は全体的に満足出来たので、又宿泊に伺いたいなと思っています。客房5/5浴池4/5早餐4/5晚餐5/5服務5/5其他設備5/52019-08-30シーサイドデラックス/和洋室50平米+オーシャンビューテラス10平米とても楽しく、ゆっくり過ごせました。お腹一杯食べれる幸せをかみしめて、スタッフの皆様にも深く感謝しております。本当にありがとうございました。客房5/5浴池5/5早餐4/5晚餐4/5服務5/5其他設備5/52019-08-23【眺望指定】シーサイドデラックス(西側・ハーバーランド側)妻と宿泊しました。妻はヨガをとても楽しんだみたいです。なんといっても、温泉が最高でした。宿泊者専用の10階の温泉、日帰り客も利用する1階の温泉、どちらもゆっくりと楽しめました。妻はヨガをとても楽しんだみたいです。なんといっても、温泉が最高でした。宿泊者専用の10階の温泉、日帰り客も利用する1階の温泉、どちらもゆっくりと楽しめました。ビュッフェスタイルの食事は、料理人さんの仕事を見ながらできたてをいただき、とても満足しました。スタッフのきびきびした対応が、とても好感を持てました。夜のバーは、夜景を見ながらバーテンお勧めのカクテルを堪能しました。私の誕生日祝いと、多忙な主人の慰労を兼ねての数度目の訪問で、部屋のグレードアップは今回特に嬉しいサプライズでした。ありがとうございます。私の誕生日祝いと、多忙な主人の慰労を兼ねての数度目の訪問で、部屋のグレードアップは今回特に嬉しいサプライズでした。ありがとうございます。毎度ながら食事の際のスタッフの接客は気持ちよく、特に外国の方の話し方や声のかけ方、笑顔には頭が下がる思いです。自宅から2時間かからずに伺えるので、次はカニの季節にお邪魔したいと思います。