不正疑惑告発の元役員の争い、舞台は法廷へという記事を目にしました。ポーラと言えば、日本を代表する化粧品会社で、このブログでも記事にしている通り、日本初の医薬部外品しわ改善美容液「リンクルショット」が大ヒットし、絶好調です。この記事の内容が本当であれば、かなりのイメージダウンにつながるでしょう。メディカルセラム」が値下げした『本当の理由』について、化粧品開発者の私の考えを述べたいと思います。記事によると、事の発端は約18年も前にさかのぼるようです。鈴木常司氏が急逝され、お子様がいらっしゃらなかったため、おいの郷史氏が社長に就任し今に至ります。その際、株の相続をめぐり、郷史氏と常司氏の奥様との間で、壮絶な訴訟合戦が繰り広げられました。この話は当時、業界では有名で、週刊誌に連日報道されていました。私は、株のことはよく分かりませんし、他社のことなのであまり興味がなかったため、週刊誌を読んだりはしませんでしたが、周りの先輩たちが騒いでいたのを覚えています。この訴訟自体は、2005年に和解が成立したようで、それ以降、あまり話は聞かなくなりました。ポーラのような一族経営の会社であれば、跡取り問題で、このような話はよくある事だと思います。18年経った今になって、常司氏の秘書を長く務めた現役員(現在は解任)が、実は郷史氏が契約書を偽造していたと暴露しました。郷史氏は、当時の資産管理会社の株を、『1株1円』で常司氏から生前贈与されたように契約書を偽造したということです。当時の裁判では、この事実は隠されたままで、結果的に郷史氏は、常司氏の保有株の大半を継承しました。その後ポーラは、ポーラ・オルビスホールディングス(HD)として上場を果たし、大きく飛躍を遂げました。2000年初頭のポーラは、訪問販売が不調で下降の一途をたどり、グループ会社のオルビスのおかげで、何とか大きな売り上げ減を免れているという厳しい状況が続いていました。技術力には定評があった会社ですから、BAやエステ、アペックスなどに最新の技術を投入し、CMや美容雑誌への露出を増やしたことで、認知度が高まりました。メディカルセラム」の発売などにより、今では、見事なV字回復を果たしています。そのような意味で、苦しい時期の2000年初頭から舵取りした郷史氏の功績は素晴らしいと思いますが、もしこの記事の内容が事実であれば、この素晴らしい功績は、契約書偽造という罪の上に成り立っていると言えます。化粧品は何よりも『イメージ』を重視する『ブランドビジネス』ですから、今回の件は、ポーラブランドの価値を大きく下げる事態になりかねません。記事の内容が事実かどうかは、今後の裁判の行方を見ないと分かりませんが、ポーラに関わる従業員の皆さんがかわいそうです。従業員の皆さんは、お客様のために日々、企業活動に勤しんでおられますから、このような18年も前の、一族経営にありがちなごたごたに巻き込まれて、不安な日々を送っているのだろうと思います。従業員の皆様のためにも、ポーラを愛するお客様のためにも、早急に事実を明らかにして頂きたいです。メディカルセラム」は、『日本初』のしわ改善医薬部外品です。日本では、『しわに効く』とか『しわが改善する』といった表現を、化粧品や医薬部外品にすることは出来ませんでした。『しわ』に対する効果効能表現が認められていなかったわけです。※メイクアップ効果の場合は認められています一方で、しわに対して改善効果のある化粧品はユーザーニーズが高く、現に欧米では、しわ改善効果を化粧品に表示し販売することが認められています。ガイドライン」に基づく試験、もしくは、これと同等以上の試験を、化粧品メーカーの責任において実施し、その効果を確認したうえで、試験を行なったことを製品に表示する必要がありますしかし、『医薬部外品(薬用化粧品)』に関しては、依然としてしわに対する効果効能表現は認められていませんでした。セラム』が発売されました。ポーラから遅れること6ヶ月。リンクルクリームS」を発売しました(2017年6月21日発売)。資生堂は、従来から用いられている成分『レチノール』に、日本で初めて、『しわ改善』という新しい効果・効能を見出し、国から認可を得ました。「レチノール」は『既存物質』ですが、しわを改善するという『新しい効能』を可能にしました。これが、2017年のコスメ業界の話題を独占した、『しわ改善医薬部外品』の経緯です。詳細は以下記事をご覧ください。勝つのはどっち?https://www.cosmedein.com/2017-06-20-003211/今、『シワケア』が熱い!2017年1月、『ポーラ』から、日本初の『シワを改善する薬用化粧品(医薬部外品)』が発売されました。決着か?https://www.cosmedein.com/2017-12-16-150833/先日、日経MJから『2017年ヒット商品番付』が発表されました。そこでなんと、『東の小結』に、今年、業界を騒然とさせた『シワ取り化粧品』が選出されました。資生堂」という視点から記事にしてきました。2018年になり、資生堂に新たな動きがありましたから、化粧品開発者の私がご説明します。メディカルセラム」ですが、発売から1年後の2018年1月1日、これまでの15,000円(税抜)から、『13,500円(税抜)』に価格改定(値下げ)されました。ポーラ側はこの値下げに至った理由を、「リンクルショットが想像以上に売れたため、生産効率が飛躍的に向上し、コスト低減を果たすことが出来た」としています。「しわ改善という新しい価値をもっと身近にして、より多くのユーザーに使ってもらいたい」という想いもあるようです。商品が売れればコストダウンは可能です。原料や容器の使用量が大幅に増えることで、原価が抑えられ、その分を販売価格に反映できます(値下げ)。「ニールワン」以外は、珍しいものではなく一般的な成分です。商品が売れ、「ニールワン」の使用量が増えたため、「ニールワン」の原料価格が下がったと考えるのが妥当ではないでしょうか?しかしこれは、事実であっても、値下げの『真の理由ではない』と私は考えています。コスメは『ブランドビジネス』ですから、販売価格はあってないようなものであり、いかようにも設定できるからです。綿密に計算し、そこに「利益」をのせてはじき出した数字ではないでしょう。ベンチマーク品を設定し、どこのシリーズから発売するかを決め、これだけの『価値』であればこのくらいの『価格』が妥当だと判断して、販売価格15,000円は決められていると思います。「15,000円」という価格自体に、それほどの意味を持ちませんから、それが「13,500円」に値下げしたところで、ポーラにとって大幅に収益が悪化するといった不安はないはずです。今回の値下げは、値下げせざる得なかったと考えるのが妥当でしょう。当初は、値下げする予定も必要もありませんでしたが、『想定外の出来事』が起きたため、値下げせざる得なかったというのが、本当の理由だと私は推測しています。この『想定外な出来事』こそ、資生堂のしわ改善医薬部外品の発売でしょう。機密性が高く、まして、医薬部外品の有効成分開発となると、その企業に属していても一部の人間しか詳細を知らないほどの『トップシークレット』です。ポーラの「ニールワン」開発は超極秘に進めていたはずです。資生堂の「レチノール」の新効能に関しても同様で、超極秘ですから、外部(他社)に情報が漏れることはあり得ません。メディカルセラム」を発売したポーラですが、まさかそのわずか6ヶ月後に、資生堂が同じしわ改善医薬部外品を発売してくるなど、思ってもみなかったでしょう。ポーラにとってこの資生堂の動きは、まさに『想定外』で、ニュースリリースされたときは、かなり動揺したと思います。ポーラの「ニールワン」は新規物質です。新規物質ゆえに、『市販後2年間の経過調査(市販後調査)』が義務付けられています。簡単に言うと、発売後2年間は、ユーザーが安全に使えているかをしっかり調査し、万一、重篤な肌トラブルなどが確認されたらすぐ報告しなさいというものです。セラム」が、公式ホームページからは購入出来ず、百貨店を中心としたカウンセリング販売限定にしているのは、『市販後調査』のためです。万一、肌トラブルなどが起こった場合、カウンセリング販売であれば、購入者を追跡し特定することが出来ます。これが一番重要ですが、市販後調査期間の2年間は、他の商品に「ニールワン」を配合出来ない、つまり、「ニールワン」配合の新商品の発売が出来ません。メディカルセラム」だけで十分戦っていけますし、市場優位性は保てます。有効成分は違えど、同じ『しわ改善』という効能で資生堂が商品を発売してきましたから、ポーラにとって市販後調査の2年間は、重くのしかかっていると思います。資生堂の場合、「レチノール」自体は既存物質であり、既存物質の「レチノール」に新しく『しわ改善』の効能を見出しただけですから、市販後調査の必要はありません。しわ改善の新商品を、さらに発売できるということです。レチノリフトジーニアス』(2018年2月発売)と、次々に「レチノール」を有効成分としたしわ改善医薬部外品を発売しています。ポーラの市販後調査(2年間)の間に、実に、3商品のしわ改善医薬部外品の発売ですから、ポーラとしては予想外だと言えるでしょう。市販後調査という決まりがある以上、新商品の発売は出来ませんから、値下げせざる得なかったというのが、私が考える「リンクルショット」が値下げした本当の理由です。安易な値下げには反対です。値下げは価値を下げる事と同義ですから、ブランド価値を守るためにも、ある一定の販売価格を維持することは必要です。値下げと言っても、それでも「13,500円(税抜)」ですから、十分な高付加価値商材とも言えます。メディカルセラム」こそが、『日本初のしわ改善医薬部外品』ですから、市販後調査後のポーラの次なる戦略(新商品)に大いに期待しています。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。アネッサ」と並ぶ『日焼け止めの名品』です。毎年、その年の日焼け止め研究の『最新技術』を搭載してきますから、ユーザーは勿論、業界内からの注目度も高い商品です。「カルボマー」、いわゆる「増粘剤」はコスメに必要?化粧品、とりわけスキンケア品は、『水』と『油』を『界面活性剤』で乳化させています(乳化物に限る)。製薬コスメ「大正製薬」の実力は?おすすめ?私は化粧品開発者として、製薬会社とのお仕事の経験もありますから、その知識と経験を活かして記事にしています。今回は、製薬コスメ『大正製薬』の実力を、化粧品開発者の私が分析いたします。【プロが解説】BBクリームとCCクリームの違いは?おすすめは?多機能タイプのファンデーションが『BBクリーム』。下地・日焼け止め・ファンデーション・コンシーラーなどの機能が1本に集約されていますから、世の女性の時短ニーズを捉え大ヒットアイテムに成長しました。~そばかすとシミは違うの?そばかすは治るの?~『そばかす』の正式名称は『雀卵斑(じゃくらんはん)』と言います。「シミとは違うの?」とか、「そばかすは消せるの?」といった質問を受けます。そこで今回は、『そばかす』についてご説明いたします。その2先日、週刊新潮の記事をもとに、『界面活性剤の危険性』について、化粧品開発者の私の意見を述べさせて頂きました。不具合が見つかった場合、メーカーは費用をかけて製品を『自社回収』します。製薬会社コスメはどっち?化粧品を主事業としない、様々な異業種が参入しているのが『化粧品業界』です。敏感肌には酸化チタン(散乱剤)を選ぶべき?敏感肌に最適な日焼け止めは?コスメデイン現役の化粧品開発者です。大手メーカーが明かせない「コスメの真実」をお届けします。AFFINGER5.。