今、マーケターに求められるものとは?今CXの文脈で最も注目されている領域の一つ、パーソナライゼーション。ユーザーの状態や属性をもとにサイトなどを最適化し、ユーザーストレスを取り除いて望ましい行動を促す方法である。アクサダイレクト生命保険でUX施策に注力し、現在はアドフレックス・コミュニケーションズのディレクターを務める岩本大輔氏に、パーソナライゼーションの真髄を聞いた。リワード)」というユーザー向けのプログラムをリリースした。同社は今後、このプログラムをデジタルマーケティングのハブにしていくという。Rewards」の詳細を聞いた。継続的にアクセスさせるには?ことパーソナル性が強く、継続的なリピートが期待できるモバイルサイトに取り組む上では、ユーザーに対しいかに継続的なアプローチができるかが重要となってくる。ここにも、モバイルならではの要素が必要となってくる。既存のモバイルサイトにおける取り組みから、ユーザーを継続的にサイトに惹きつけるには何が必要かを考察していこう。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。