ガチンコ勝負に勝って競合優位に立ったならば、それを如何に持続させるか。その地位を狙うベストオブ・ボスプレイにハイ/ローで対抗するとか、あるいは再びドラッグレースを仕掛けるかとか。最後に、この本では、プレイを実践に移すに当たって、「ヒト」、「モノ」面でのファシリテーションにも触れているのが共感を覚えます。理論、メソッドだけでなくて、恐らくメーカーにおける実際の実務経験を踏まえつつ記してくれているだろう点が大変ありがたい1冊です。