解決するため、第三者委員として次の方に依頼しています。要望等は、玄関に設置しているご意見箱にいれていただくか、直接各園の受付担当者にお申し出ください。解決責任者である各園の園長へ直接、申し出ていただくこともできます。園でお願いしている第三者委員へ直接、申し出ていただくこともできます。解決の記録と報告お伺いした要望等は、受付担当者から解決責任者である園長、関係職員へ回覧し、円滑・円満な解決に努めます。第三者委員への報告を原則としますが、申し出られた方で第三者委員への報告を拒否される場合は報告をいたしませんので、その旨を用紙にご記入ください。匿名の手紙、電話などによる要望はすべて第三者委員へ報告いたします。「苦情申出人」と誠意を持って話し合い、解決に努めます。「第三者委員」の助言や立会いを求めることができます。「第三者委員」の立会いによる話し合いは次の形で行います。