考えながら拡張させる。予測できないことは後で考える。発想を切り替えることでプロジェクトは進み、結果的にコスト削減にもつながるのです。“現場最適”なシステムで驚くべき成果も。STEP方式」を生み出す契機になったエピソードがあればご紹介ください。A.当社の一番初めの案件は、ある大手メーカーの製造ラインで予備品を管理する在庫管理システムでした。お客様から「ハンディターミナルを活用して在庫管理を簡単にできないか」という相談をいただきました。簡単なシステムを作って即座に提案したところ、高く評価していただきました。それ以降、提案とフィードバックを迅速に行い、運用に合わせて順次改修しながらお客様にフィットしたシステムを構築するという手法が定着し、多くのお客様に喜んでいただくことができました。この経験がベースになり、「システムは成長し続けるものである」という考え方に至りました。「開発完了」という言葉は、あまり使いたくないのです(笑)。Q.最近は、製造業・物流業からどのようなテーマの相談が多いのでしょうか。A.最近は、工程管理や在庫管理というテーマに関わるお問い合わせを数多くいただきます。製造・物流のトレーサビリティ確保や、在庫の正確・迅速な把握などが喫緊の経営課題になっているからだと思います。ベテラン社員の属人的な業務を標準化したい、アナログな管理から脱却したい、という昔ながらの相談も増えています。システム導入のプロジェクト管理に関わる悩みも多いですね。Q.システムを導入する場合、やはり費用対効果についてお客様から質問されるケースも多いと思います。コストや工数削減の具体的な例があれば教えていただけますか。A.それについては、非常に多くのお声をいただいております。その一部を当社のホームページに掲載していますので、ご覧いただきたいと思います。システム導入により在庫金額差異がわずか0.03%になり、優良倉庫として認定された事例や、1日で4時間分の作業短縮が実現し、在庫数差異も激減した事例、また誰でも検品ができ、誤出荷がゼロになった事例などが紹介されています。顕著な例としては、2日間かかっていた棚卸し作業が2時間に短縮されたケースもあります。■お客様の声https://www.snowpeak-bs.jp/voice/Q.在庫管理や工程管理では、各種帳票やカンバン等の印刷が必要になります。ブラザー製品でご採用いただいているケースはありますか。A.実は「iSTARTERシリーズ」は、ブラザーのラベルプリンターと標準連携できるようになっています。ブラザー製品は、安価でPCとの接続性も良く、消耗品のサプライヤーも豊富で購入しやすいという点が非常にありがたいと感じています。水や油等の汚れが多い工場や物流現場を持つお客様には、耐久性が高いラミネートラベルを印刷できる「P-touchシリーズ」をご提案するケースが多く、とても助かっています。最近では、ハンディターミナルとの連携がしやすいモバイルラベルプリンター「RJシリーズ」で、4/3/2インチとラインナップが増えましたので、期待しているところです。耐性を極める、製造・物流業界モデルの高性能ラベルプリンター「PT-P950NW」。ラミネートラベルは、耐久性が求められる用途に幅広くお使いいただけます。ブラザーのポータブル感熱ラベルプリンタRJシリーズ(写真はRJ-4030)と、ハンディターミナル・PCとの組合せ。Q.ブラザー製品をご採用いただくその他のメリットは、どんなところでしょうか。Editor」は、非常に優れていると思います。当社はお客様に運用していただきながら成長させるシステム構築をモットーにしていますので、一度作成したラベルでも作り変える編集作業が発生することがあります。Editor」は、誰でも使いやすく、お客様の要望に合ったラベルがすぐに作ることができ、とても便利です。Editor」とプリンタードライバーをパソコンにインストールすることで、バーコードラベルの作成など、より高度な編集機能が利用できます。Script等で作成されたお客様のシステムから、専用エディターを使用することなく、ラベル印刷が可能になる出力コンポーネント「b-PAC」も、開発サイドにとっては非常にありがたい存在です。今後も、ブラザー製品のサポートも得ながら、現場で成長し続けるシステム作りに取り組んでいきます。株式会社スノーピーク※この記事の内容は、2019年4月現在のものです。※この記事でご提供する情報は、その正確性と最新性の確保に努めておりますが、完全さを保証するものではありません。当社は、当サイトの内容に関するいかなる誤り・不掲載について、一切の責任を負うものではありません。Network製品情報サポートダウンロード企業情報ご利用にあたって個人情報の取り扱いについてお問い合わせ(総合)サイトマップ。