儲かる繁盛店になるための「接客や売れる商品」等、色んな方法を提案していきます。勝っても、負けても主役はカッコイイものです。負けても、主役には再戦のチャンスがあります。負けた脇役には、二度とチャンスは訪れません。=================================それでは、今回もよろしくお願いします。従業員からの提案が集まらないのか前回は、新人からの提案を歓迎しようと言うお話をしましたが、これは、新人だけではなく、全従業員に対して行うべきです。これは目新しい考えではありません。実行したことのある企業も多いことでしょう。殆ど上手くいっていないというのが現状でしょう。上手くいかないのでしょうか。第一は、職場の雰囲気が、提案を歓迎するという雰囲気になっていない場合が多いものです。通常、上司に提案しても取り合ってもらえない、と言う雰囲気では提案方式が変わったところで、誰も提案しないでしょう。第二には、提案した後、どうなったのかよくわからない。いうケースも多いものです。提案したことが、取り上げられたのか、却下されたのか全くわからない。いうことでは、誰も提案する気になりません。経過報告を全く公表しない為に起こるものです。却下された場合でも、何故却下されたのか理由までハッキリさせるべきです。できれば、上司や現場の人達が集まり、定期的に提案に関して討議する。その経過(結果)報告もキッチリ公表するようにすべきです。早いものでは即日、遅くとも3日以内には検討し、経過を公表すべきです。失敗のケースでは、1〜2ヶ月も放ったらかし、という場合もありました。これでは、提案者もやる気をなくします。提案されたものに関しては、採用・却下問わず、3日以内に、理由とともに公表するようにすべきです。若い人の方が、感受性も強く、色々気づくものです。いった若い人の提案に対して、きっちり対応することが雰囲気作りには重要です。素直に聞き、検討するように心がける必要があります。ベテランには、長年の経験から見えなくなってしまっている事も多いものです。壁の汚れも、いつしか模様に見えてくると言われるようにフレッシュな感性で、汚れを見つけてもらうという気持ちになるべきでしょう。従業員からの提案は経過報告も含めて3日以内には公表するという企業側の積極性を示すことで活発化させよう。========================自社のPRです。詳細は下記ブログ記事をご覧ください。|プロフィールAuthor:CH_SAKAUE特に小さな店を中心に繁盛店になる為のアドバイスから、売れる広告制作までを業務にしています。理論だけでなく実践までお付き合いします。