0572-66-1033ご注文・メールでのお問合せは24時間いつでも、お受付しておりますのでご購入に際してご不明な点などございましたらご遠慮なくお問合せ下さい。お問合せのお返事は土日・祝日を除く3営業日以内を心がけておりますが、万一メールをお届けになられて、返信がない場合はお手数では御座いますが再度、ご連絡頂けますようお願い申しあげます。名入れについてこちらの商品には名入れをすることができます名入れは一点につき525円(税込)かかります。(ペアなどセットの商品には名入れ希望個数×@525円必要です)基本的に名入れの場所は底面となります。商品によっては側面に入る場合もございますのでご了承ください。(その際のレイアウトは弊社にてお任せください)文字数によってはお受けできない場合もありますので気になる点、ご不明点は別途お問い合わせください。H20cm■こちらの商品へは名入れが可能です。名入れ詳細はこちら←左記にて購入が可能です(1点あたり:税抜500円)職人が一点一点丁寧に名入れを施します。木箱(木箱商品のみ)・器への名入れを無料にて承ります。ギフト(ブライダルや・引き出物・内祝いなど)のプラスポイントとしてぜひご検討ください。購入後、お鍋いっぱいの米のとぎ汁に器を浸し、そのまま約15分ほど弱火で沸騰させます。その後、ゆっくり冷ましてよく洗い、自然に乾燥させます。汚れが器に侵入しにくくなります。使用する前に、1分ほど水に浸すことで、汚れが器に侵入しにくくなります。台所洗剤で洗い、水気をきって、よく乾燥させ収納してください。かび・しみを防ぎます。在庫がある場合は、7営業日以内の出荷が可能です。可否により、ご注文から出荷まで2週間〜1か月頂戴する場合がございます。お急ぎの場合は希望納期と個数を明記していただき、メッセージボックスもしくはお電話にて弊社までご連絡ください。折り返しご連絡させていただきます。※窯の具合や天候等により、ご連絡しました出荷日を多少前後する場合もございます。■商品について手造り、手描きのため、商品により若干の違いがあります。●お届けについて【業者】佐川急便(ヤマト使用の場合もあり)納期につきまして商品毎のカート部分にございます納期情報にてご確認お願します。(送料無料商品や税抜10000円以上お買い上げの場合でも沖縄・離島のお客様に関しては別途差額を頂戴いたします(一律1000円))配送希望時間帯を指定出来ます●返品について返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。●プライバシーポリシーお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。●お問い合わせネットでの注文は24時間受け付けております!店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。9:00−17:00※土日曜祭日はお休みをいただいております。