検索結果カテゴリー/category/show/448?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=desc接続サービスについて(34件)/category/show/420?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=desc料金・各種手続き(27件)/category/show/686?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=desc電子メール(5件)/category/show/444?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=desc接続設定等について(29件)TNCヒカリ(3件)ドコモ光(2件)/category/show/452?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=descNTT西日本フレッツシリーズ(4件)TNCケーブルひかり(3件)コミュファ(2件)/category/show/455?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=descADSLパワーライン(13件)モバイル4Gモバイル接続(2件)/category/show/465?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=descダイヤルアップ(10件)/category/show/697?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=descセキュリティ(11件)/category/show/428?keyword=%E9%9B%BB%E8%A9%B1&sort=sort_keyword&sort_order=descオプション・コンテンツ(72件)キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。重要度順IP電話からダイヤルアップ接続ができますか?IP電話からは、一般アクセスポイント(全国)・全国共通アクセスポイントへ接続をすることができません。設定方法やサービス全般について携帯電話で接続した場合の通信速度はどのくらいですか?携帯電話から一般アクセスポイントに接続した場合は、最大9600bpsの速度となります。モバイル接続<ADSLパワーライン>電話がかかってくると切断されてしまうのですが。電話着信時に回線が切れてしまう場合、宅内の配線に問題があるか、宅外の保安器に問題がある可能性が考えられます。どちらが原因か判断するのは難しいので、このような場合はテクニカルサポートセンターにご相談ください。トラブルシューティングテレホーダイ、タイムプラスなどの、電話料金割引サービスを使うことができますか?テレホーダイ、タイムプラスなどの電話料金割引サービスは使うことができません。設定方法やサービス全般についてアクセスポイントの電話番号を教えてください。下記をご参照ください。設定方法やサービス全般について<フレッツ・ISDN>接続はできるのですが、突然回線が切断されてしまいます。パソコンよりもNTT側に電話機やFAXが接続されている場合。壁から出ている電話線を電話とモデムへ二股に分けている場合。電話線が電化製品の電源アダプタやスピーカの近くを経由している場合。普段電話を使用していてノイズが入る場合。トラブルシューティング<ADSLパワーライン>ADSLにしてから通話中の雑音がひどくなったのですが。通話中の雑音の原因は様々です。電話機とスプリッタの影響などの原因が考えられます。このような場合は、お客様の回線状態や宅内配線を確認させて頂きますので、弊社テクニカルサポートセンターまでご相談ください。トラブルシューティングユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまいました。表示されて接続ができない。ルアダプタ(TA)と電話回線が正しく接続されているか確認する。モデム(パソコン)にモジュラーケーブルの差し込み口が二つある場合、「LINE」と「TEL」を間違えていないか確認してください。トラブルシューティングアクセスポイントまでの通話料はどれくらいですか?通話料は、通信方式によって異なりますので、各電話会社にお問い合わせください。モバイル接続<フレッツ・光対応サービス>複数台で接続したいのですが。ホームゲートウェイ(HGWにLANケーブルを繋いでいただければ複数台のパソコンでご利用いただけます。※ひかり電話をご利用していない(ONUに直接パソコンをLANケーブルで接続している)場合は、ONUとパソコンの間に別途ルータを接続する必要があります。光ネクストTNCケーブルひかりの設定をしたいのですがどのようにすれば良いですか?INKが緑色に変わりましたら正常です。(5)パソコンの電源を入れて、インターネットに接続出来るかご確認ください。※電話の機器をご利用の場合、パソコン立ち上げ前に電話の機器の電源を入れていただき、2分ほどお待ちいただいた後に、パソコンの電源を入れてください。お問い合わせこの際、故障した時の状況、思い当たる原因、いつからかをできるだけ詳しくご連絡ください。トラブルシューティング<ダイヤルアップ>56kモデムを使えば、必ず56kbpsで接続できますか?るとは限りません。通信速度は回線状況や接続先までの経路、サーバの混雑具合、等によって左右されますので、必ず56kbpsで接続できるものではありません。アナログ電話回線は音声を伝送するための回線ですので、回線速度を保証されておりません。]アイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「全般」タブの「電話番号」欄にアクセスポイントの電話番号を半角で入力します。例)0546210500※フレッツ・ISDNをご利用の方は、「1492」を入力してください。なしでご利用いただけます。アクセスポイントまでの電話料金(通話料金)は別途かかります。その他、オプションサービスについては別途「追加料金」がかかります。フレッツ・ADSLモデムのADSLランプが点滅を繰り返しています。トラブルシューティング<住友電工製モデムをご利用の方>モデムがカチカチ音を立てるのですが。トラブルシューティング<住友電工製モデムをご利用の方>頻繁に通信が切れてしまうのですが。トラブルシューティング<NEC製モデムをご利用の方>頻繁に通信が切れてしまうのですが。トラブルシューティング[WIN]「エラー678」]アイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「全般」タブの「電話番号」欄にアクセスポイントの電話番号を半角で入力します。例)0546210500※フレッツ・ISDNをご利用の方は、「1492」を入力してください。確認したら「OK」をクリックし、画面を閉じます。対処2:ダイヤル方法を確認する。トラブルシューティング[WIN]「エラー630(692)」ントの電話番号を確認する。「スタートボタン」→「コントロールパネル」を開きます。「ネットワーク接続」をクリックします。]アイコンを右クリックし、「プロパティ」を選択します。なしでご利用いただけます。アクセスポイントまでの電話料金(通話料金)は別途かかります。全国共通アクセスポイントは対象外です。その他、オプションサービスについては別途「追加料金」がかかります。設定方法やサービス全般について雷の影響で、モデムが壊れてしまったようなのですが。行っていただくようお願いいたします。トラブルシューティング<ADSLパワーライン>速度が遅く感じるのですが。トラブルシューティング<ADSLパワーライン>速度が遅く感じるのですが。トラブルシューティングTNCヒカリの初期設定をするにはどのようにすれば良いですか?初めてヒカリ電話ルータ、ホームゲートウェイを利用するための設定方法をご案内いたします。以下の設定例をご確認ください。※TOKAIネットワーククラブ入会時にお届けしております「ご契約内容確認書」をご用意ください。【参考】パソコン以外の機器でも設定できます。TNCヒカリ【重要】Windows7サポート終了について(2020年1月14日)専門の担当者がお客様のご自宅へ訪問し、パソコンの初期設定などをさせていただきます(有償)。ネットPCレスキュー隊相談窓口までご連絡ください。【重要】パソコン(Windows10)買い替えに伴うインターネット・メールの設定について専門の担当者がお客様のご自宅へ訪問し、パソコンの初期設定などをさせていただきます(有償)。ネットPCレスキュー隊相談窓口までご連絡ください。touchのメールの設定方法を教えてください。(iOS10以降)ユーザパスワード、メールパスワードを忘れてしまいました。