shutterstockビジネスシーンで気をつけたい言葉遣い。社外の人の前では、上司であっても自分側と捉え尊敬語では話しませんよね。あなたは、正しい言葉遣いができていますか?そこで今回はマナー講師である桜美月さんに、間違いやすい言葉遣いと正解フレーズを10個厳選して紹介してもらいました。⇒「一応」というのは、十分とはいえないが、最低限の状態を満たしているという意味ですので、上司は不安を感じてしまいます。作業ができたならば、余計な言葉を使わず、事実のみを報告しましょう。⇒「私的」という若者言葉はビジネスシーンでは、不向きです。「とか」は「AやB」の「や」と同類語で複数ある場合に使う言葉です。ひとつしかないものには使いません。⇒「~になります」では、なにかがこれから資料に変化するという意味です。⇒「参る」は謙譲語です。社外の人には尊敬語を使い「いらっしゃる」が正解です。⇒たとえ上司であっても社外の人に対しては“自分側”と捉え、尊敬語ではなく丁寧語を使います。⇒いま確認していることに過去形を使うのは間違いです。⇒「ございます」は丁寧語。相手側の場合は、尊敬語の「いらっしゃる」を使います。NG:「わかりました。〇〇の件は、岡本にお伝えしておきます」OK:「かしこまりました。⇒「お伝えする」は謙譲語です。丁寧語は「申し伝える」。⇒「~させていただきます」というのは、相手の許可をとってなにかする場合にのみ使う言葉です。最初は使い分けが難しいかもしれませんが、正しい言葉遣いをマスターするコツは、日々の仕事でしっかりと実践して使い慣れていくことです。個人、企業向けに立ち居振る舞いやビジネスマナー研修講師として活躍中。書籍に「媚びてないのにかわいいシンデレラマナー」がある。Himalaya音声番組「桜美月のシンデレラマナー」配信中。いこの記事が気に入ったらいいね!しようGATTAの最新の話題をお届けします。permission.。