2015年7月9日Amazonの仕様についてAmazonから規約違反といわれ商品が出品停止になったのが2ヶ月ほど前の話。詳細を3回に渡ってお送りしてきました。その3最終的になんだかよくわからない結果になり、どうでもよくなって得意の放置となりました。返金申請していただけますよう、よろしくお願い申し上げます。FBAからの出荷ならすぐに返金されます。出品者が泣き寝入りです。お願いしたところで日本の方ではないとどうにもできないですね・・・。取り立てておかしなところはなし。「安っぽい」とか言った人勝ちじゃね?返金申請も返送もしないでクレームだけ言われてもねぇ・・・。その写真は別のとこから手に入れた商品でもいいわけだし・・・。言い出したらキリがないですね。何を言っても仕方がないので、とりあえず出品はあきらめ2ヶ月ほど放置しておりました。見ていると、いまだに「規約違反」と書かれていて、そこでふと思いました。同じような事例がみつからず。特定の商品だけ規約違反というのはどうしたらいいのか。「最近ネタも少ないし、ネタになるから問い合わせてみるか・・・」という8割方なげやりな気持ちで問い合わせることにしました。返送された在庫はそのまま家で眠ってます。確認した後はAmazonの箱に戻して、そのまま。別に出品できても、できなくても、どっちでもいいやという気持ちで問い合わせてみました。「ネタになる」という気持ちでいっぱいです。再開するためにはどうしたらいいの~?」という内容の問い合わせをサポートに投げかけました。お電話を頂戴いたしました。私の予想としては「規約違反しといて何言ってんだコラ。アカウントごと止められたいかボケ!」と怒られると思ってました。「あーん?規約違反だろがー。違反してないっていう証拠を出せよ。お前の商品が安っぽくないっていう証拠をな。だせるもんなら出してみろよ。オレが安っぽいと思った時点でお前のアカウントごと停止だからな?チャンスは1度きりだ!」という面倒な無理難題系かと思ってました。電話にはあまり出たくなかったです。出た瞬間「すみませんでしたー。熱せられた鉄板の上で土下座をするつもりでした。意を決して電話にでると想定外の低姿勢な話し方。怒られると思っていたので、完全に意表を突かれた私。画像を見た限りの商品とは・・・ちょっと・・・いえないというか・・・」たいそう歯切れが悪く同じことを繰り返されました。別に細かく突っ込むことはありませんでした。結果はどっちでもよかったんだし。安堵感でいっぱいでした。再出品できることになりました伺った話では、購入者からこのような問い合わせがあった場合、たいてい偽物などで問題があり規約違反にしているらしい。今回はちょっと違うような・・・気がする・・・個人的には・・・このあたりははっきりと言えないみたいです。結局、SKUを削除してもう一度、別のSKUで出品すれば大丈夫という話になりました。規約違反になったりした場合、今回の経緯を話してもらえれば問題ないということでした。出品させていただいております。問い合わせて、解決してよかったです。私に販売する気がなかったので、それは考えないことにします。逆に少し時間を空けたのがよかったのかもしれません。Amazonを責める気持ちは全然ありません。ゆーこともあるよね、程度に思ってます。いうわけで、このお話は無事に解決しました。今回のパターンは異例だったのかもしれません。勝手にSKU削除して再出品はしないように。一度問い合わせてみましょう。なんてことを書いているまさに今。別の商品が規約違反になりましたよ。今度はメールもきてませんよ。理由もわかりませんよ。ついでにアドセンスも止まりましたよ。無効な操作があるらしいですよ。Import」で商品説明が消えて検索対象外Amazon商品税の謎と赤字の怪Amazonの注文、これって嫌がらせ?12月のAmazonは長期保留中でFBA入出庫作業中のままの商品が増える。PMこんにちは再出品出来るようになったんですね。色々な経験をされていて、とても勉強になりました。私も、フィルフルメントを経験していたので、評価が怖くて神経質になってたことを思い出しました。これからも頑張ってくださいね。必須サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。⇒ハピタスでAmazonギフト券を獲得。ついでに1000ポイントも当選。あまゆにもんこまシェアTOPへ。