以前話題に挙げた「校正責任者」の力量再構築。校正品質を握る「校正責任者」の力量、決まる資格取得に向けた動きが、各事業所で本格的に始まりつつある。etc.活動の報告を見ると「行動指針通りに進められていた」「そろそろ申請の手続きを始めようと思う」など、まずまずの進捗だ。その状況を月度のマネジメントレビュー会議で報告したところ、トップも今後の動きを楽しみにしているようだ。併せてこんな事も言われた...「これからの校正責任者は、ただ指針通りに出来るだけではなく、そのパフォーマンス力が求められる。校正はチームの‘人の動き’で実現する。いう人の動きを見て、お客様は当社の校正業務の‘品質’を評価する。‘見られている’という感覚が薄い。業のところに伺って、どんなパフォーマンスをしているのか。そのパフォーマンスはどのように訓練・維持しているのかを勉強させて貰ってはどうだろうか。「見られている」とか「見せる」という感覚は殆ど持っていないだろう。これからは「見せる校正責任者」「見せるリーダー」になる。いうことで、現在QMSを運用していて、かつ「チームの動きを見せる」企業(例えば引越業者とか)をサーチ中。その後の動きは後日ご紹介。