?それは定員さんの対応がめっちゃ悪いんです。間違いなくスタッフは大学生のバイト。いえ、バイトで良いんですよ。今時珍しいぐらい、お客さんがいるのに自分達のプライベートの話をしてるんです。次第にお店から私も足が遠のき、お客さんもまばらになっていきました。先日、閉店となりました。残念ではありますが、もはや、「やっぱり!」としか言いようがありません。自分で撒いた種は自分で刈り取るしかないですね。美味しいカレーでも、あれではお客さんはつかないです。治療が上手くても、私語ばかりしているスタッフがいる医院からは患者様は離れていってしまいますね。地域一番化マスターの岩渕龍正です。最初はまだまだ入社前でしたので、何が何だかさっぱり分かりませんでした。実際の実務にすぐ活用できるという事は分かりました。回を重ねるにつれ、すぐにでも実践したい事がどんどん増えてきました。第4回を終わって思うことは、何をやれば良くなるのかが分からない場合は、とりあえず教わった事、そして他医院の実践を真似てみることだと思います。まねをして、今度は自分なりにアレンジしてみる。これだけでも結果は大きく変わってくると思いました。地域一番化マスターの岩渕龍正です。秀太様1年間アドバンスコースに参加させて頂き、最初は「私なんかが?」と不安が多かったのですが、今最終講を聴いて思ったのは、自分に必要なことばかりだったなと感じました。良質な情報をインプットするだけでなく、しっかりと実践をすることによって学びが大きかったと感じています。ありましたが、それがまた自分の現状を知ることができ、大きく成長できた気がします。本当に1年間良質な情報を下さった実践会の皆様、情報を学ぶきっかけを下さったスタッフには感謝しております。ありがとうございました。地域一番化マスターの岩渕龍正です。今年で2年目の参加になります。昨年は医院の問題点が見つかったところまででしたが、今年は見つかった問題を1つずつクリアしていくことにより、医院の業績UPにつなげることができました。実践事例を考え、実行していくのは大変ですが、スタッフとミーティングを開き、一緒に考えることにより、コミュニケーションをとることが多くなり、スタッフと一緒に考え、医院の一体感を高めることができました。今年は念願であった医院の移転、拡張をすることもでき、採用の仕組み、Dr、スタッフの育成などを学ぶことができました。周囲には大きな成果を上げている参加者の皆様が多いので相談にのってもらうことも多く、実際の経験から的確なアドバイスをいただくこともできました。今後は医院が院長不在で回る歯科医院を目指しシステム作り、基盤作りに重点をあてて頑張りたいと思います。来年も継続学習として参加し、学んだことを医院のため、スタッフのため、患者様のために落とし込んで、皆が幸せになる医院作りをしていきたいと思います。ありがとうございました。地域一番化マスターの岩渕龍正です。今年はじめてアドバンスに参加しました。自費率UPチームにはいり、すでに実践を積み重ねている医院の方と行動することにより確実に当医院の力もレバルアップしました。ためになるセミナーでした。地域一番化マスターの岩渕龍正です。経営塾には2010年のベーシックコースから参加させていただき、2012年、2013年、そして今年とアドバンスコースに参加させていただきました。毎回意識の高い参加者の皆様と学ぶことで、自分のミチベーションも上がりますし「自分もやらなきゃ」と尻をたたかれる思いで自然と実行力が上がり、それが医院お業績に少しずつ反映してきているところです。継続して学び続けることが大事だと思いますし、参加する毎にセミナーの内容は前回と同じだとしても学べる内容が変わるので、これからも学びを続けていければと思っています。一年間ありがとうございました。マーケティングを専攻し、大学で学んだマーケティングを活かせる企業として、大手経営コンサルティング会社に入社。プロジェクトチームを立ち上げ、人脈なし、ノウハウなし、経験なし、の状態から、続々と地域一番医院を創り上げる。