社内イチのプロ魂で日本の魅力を世界へ発信オールアバウトグループの中で訪日外国人に向けたインバウンド事業や、国外在住者に向けたアウトバウンド事業を担当する「グローバル推進室」。Japan」というWEBメディアの運営のほか、様々な公官庁の事業を推進する同部署のプロデューサーである子上さんに、事業の躍進の背景や、働く上で心がけている事について聞いた。経て、2016年7月にオールアバウト入社。グローバル推進室で編集と制作のチームのリーダーを務める。中央省庁をクライアントとする案件を担当し、プロジェクトマネジメントを担うほか、そこから発展的な領域へと進めていく部分においても手腕を発揮している。――まずはグローバル推進室全体のミッションや、現在の取り組みを教えてください。About」で培ってきた経験を活かして、海外に向けた日本の情報発信に取り組んでいます。Japan」という訪日外国人向けメディアの運営。1つは、日本政府や地方自治体とともに日本各地の魅力を発掘・発信していく様々なプロジェクト。こちらはオンラインに限らず、紙メディアやリアルイベントなどオフラインのアウトプットも行っています。Monday!――そのなかで、子上さんはどのような役割を担っているのでしょうか。Japan」の編集、クライアントの情報発信のためのコンテンツ制作と運用のお仕事がありますが、私は編集と制作チームのリーダーを務めています。日本政府や地方自治体などをクライアントとするプロジェクトへの関わりが多いですね。リーダーとして、メンバーのアサインや、進捗ステータスの確認、成果物のクオリティ管理など、プロジェクトマネジメントを行うことがメインになっています。Japan」には、どんな意義や特長がありますか。Japan」は2015年に誕生した、5言語による日本総合情報サイトです。Japan」ならではの特長といえば、第一に“外国人ライターが外国人目線で情報発信”している点でしょう。私たちには国内外在住の外国人ライター約500人の独自ネットワークがあります。タイの出身の編集担当と共に、出身国と日本、双方への深い理解をもってコンテンツを作っています。加えて、同じコンテンツを5言語に翻訳するのではなく、言語別にトピックスを選定しているため、各国マーケットに合わせた異なるコンテンツを取り扱っています。最近は、「温泉」「ラーメン」といった“点”のスポット情報から、歴史背景や経済状況、ライフスタイルを鑑みた連続性のある“面”の情報提供へと、新たなフェーズに踏み込んでいます。タイ語のコンテンツでは、「日本で働きたい」というニーズの多さに対して、日本の住宅事情やビザ取得方法なども紹介するなど。これまでと違った角度からの情報提供も積極的に行い、独自性を出すとともに信頼性の高い、ユーザーとの距離が近いメディアであり続けることを目指しています。Japan」の運営によって、私たちはマーケティングの力、クリエイティブの力を培ってきました。Japan」以外の領域にも手を広げることができているのだと思います。――――もう1つの柱である、公官庁のプロジェクトには具体的にどんなものがあるのか、直近で印象に残っているものがあれば教えてください。現在、日本では持続可能な観光先進国に向けて、訪日外国人4,000万人を目標に受け入れの施策に力を入れており、中央省庁や自治体からインバウンド支援のプロジェクトが数多く推進されています。これは、外国人旅行者の受け入れのために、日本各地の観光スポットの案内板、ビジターセンターの展示物、音声ガイド、WEBサイトの解説文など様々な媒体の多言語化を図るというもの。ついて、各社で分担して取り組んでいます。「単なるテキスト作成では?」と思われるかもしれませんが、すべて外国人ライターが現地を取材して、現地が伝えたいことと外国人にとって魅力を感じるポイントの両面を踏まえて作成しています。我々のクリエイティブの力を活かした仕事ではないかなと思います。とって分かりやすい解説文とはどのようなスタイルなのかを理解することでした。固有名詞のローマ字表記や暦の表現をどうするかなど、実際の作業に入る前に整理しなくてはいけないことがたくさんありました。同事業に参画する他社も同じ課題に直面し、足踏みしていました。そこで、「一度みんなで話しませんか」という弊社の声掛けをきっかけに、各社の現場の課題や疑問点を集約してライティングに特化した本事業独自の「スタイルマニュアル」として整理していきました。各社とも、共に創っていこうという姿勢で協力してくださり、非常にありがたい気持ちとともに、共有した時間はかけがえのないものとなりました。そのような環境醸成はオールアバウトに求められた役割だったのですか。いえ、依頼されたわけではないです。やるべき仕事と認識し、各社へ相談をし自主的に動き始めました。出来上がったマニュアルについては、実際に多言語解説を制作していくライターやエディター、これから多言語解説を整備していく地域への足掛かりにしていただきたいと思います。今年度は、言語有識者の協力も仰ぎながらさらなる改良に努めています。この新マニュアルを活用して、より海外の方に伝わりやすい、分かりやすい多言語テキストを作成していきたいですね。次のチャレンジは訪日外国人旅行者に日本の魅力を伝えること(グローバル推進室・土居)ヒト2019.7.25<7月の新メンバー>新しいものをグロースするのが生きがい。“パーソナルファイナンス”をサポートする「金融プロジェクト」の挑戦Leaders2019.6.7経験と勘にデータという武器をプラス。クライアントの課題にクリエイティブで応えたいRecommendオススメガイドと●●してみた2019.4.12脳の仕組みをよく知れば、お金も恋もうまくいく!イケメン脳神経外科医の話を聞いてみたLeaders2019.3.29正しいことをして儲けることの大切さ。ガイドとともに作る新たな専門家基盤。直子】Leaders自称“前向きな社内ニート”役員が描くオールアバウトのバーティカルメディア構想ガイドと●●してみたお洒落かっ!デートコースとしても使える男同士の恵比寿「はしご酒」プランを、山田ゴメスに聞いてみたお知らせ【年頭所感~2020】テクノロジーが大きく進化する中、人間のチカラで解決することの重要性ガイドと●●してみた女性だけの問題ではない。オープンに話してみた。直子】Leaders自称“前向きな社内ニート”役員が描くオールアバウトのバーティカルメディア構想ガイドと●●してみたお洒落かっ!デートコースとしても使える男同士の恵比寿「はしご酒」プランを、山田ゴメスに聞いてみたQuotes成長し続けるエース記者の遠い背中ガイドと●●してみた月間200種類のスイーツを試食?!「スイーツジャーナリスト」のお仕事に密着してみたColumn連載コラム2019.8.9志をカタチにする「アスピレーション型」新規事業の作り方~後編2019.7.26志をカタチにする「アスピレーション型」新規事業の作り方~前編2019.6.7経験と勘にデータという武器をプラス。クライアントの課題にクリエイティブで応えたいもっと見る2019.8.23「無理だ」に挑むのが大好物。―もっと見る2019.12.23人生で一番辛いときだからこそ、「痛み」をわかってくれる人が必要。