旧製品(DSP以外)を過去に使用していて、新しくDSPセンサを使用する場合。センサを有線接続、または、データ送受信装置を接続してアプリケーションでCOM選択時に更新を押してもCOMが表示されない場合。RS232-HS」と出る。Converter」と表示される。Port」と表示されるが、COM番号が表示されない。●手順1.”CDMuninstallerGUI.exe”というアプリを使用して、PCに入っているドライバの削除を行います。下記URLよりダウンロードをしてください。※URLを押すとすぐにダウンロードが始まります。IDのボックスの中身を消して、「Add」をクリックしてください。Device」をクリックしてください。5.上図どちらかのポップアップが出るので、どちらが出てもOKをクリックし、アプリ”CDMuninstallerGUI.exe”を閉じてください。場合は旧バージョンのドライバが無かったということなのでそのまま次のステップに進んでください。6.センサまたはデータ送受信装置をPCに接続していただき、デバイスマネージャの”ほかのデバイス”にあるものを右クリックし、一覧から「ドライバーの更新(P)...」を選択してください。7.「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索(R)」を選択してください。8.「参照(R)」ボタンをクリックし、センサ付属のCDの中の””Driver”を選択し、OKをクリックしてください。9.上図の画面が表示されるとドライバのインストールは終了ですので、パソコンを再起動し、デバイスマネージャからCOMのポートの確認を行ってください。