contentEventLibraryAboutContactイベント情報SearchストラテジーB2Bマーケティング戦略のニューウェーブに不可欠な5つの要素Adweek2019.02.15B2B企業の大半は、デジタルトランスフォーメーションの出発点に到達するのがやっとで、ゴールテープを切った企業は、ほぼ存在しません。Interactiveによる最近の調査によると、B2Bセールスのエグゼクティブ90%は、デジタル主導のカスタマーエクスペリエンスが自社の戦略にとって優先すべき事項であると考えているものの、ほとんどのマーケティング担当者は、競合他社と同じようなものしか提供できていないと感じていました。B2Bマーケティングのニューウェーブに乗って成功したいと考えている組織は、新たなパートナーシップ、データにもとづいたクリエイティブ、そして最先端のマーケティング技術に投資を行うことで、パーソナライズされたカスタマーエクスペリエンスを通じた、新しいブランド価値を提供することができます。マーケティングの新しいルールをうまく採用するために、B2Bマーケティング担当者は、マーケティングライフサイクルに以下のアクションを取り入れてみましょう。営業担当者と足並みを揃えるデジタルトランスフォーメーションは、エグゼクティブのサポートと営業担当者との連携から始まります。創造性と実行力に手をつける前に、B2B企業が直面する最初で最大の課題は、営業チームとマーケティングチームが成功への評価基準を一致させることです。CMOの仕事は、すべての部門に顧客主導の文化を浸透させつつ、組織内でのコラボレーションを促進することですが、ファネル最下部の顧客の近くにいるのは営業担当者です。コンテンツマーケティングで売り上げを伸ばすためには、営業担当者の要件を退ける判断もしなくてはなりません。あなたの責任でこれらの部門をサイロ化してください。ブランド価値を差別化するB2Bブランドが顧客に提供する価値にスポットライトを当てることができれば、マーケティング担当者は、より多くの恩恵を得ることができるでしょう。(機能や能力ではなく)「価値」は、重要な意味を持つ言葉です。価値を重視したマインドセットを養うことで、製品のイノベーションを推進し、カスタマーエクスペリエンスの重要性を高めることができます。ソリューションが商品として扱われることを防ぐ効果もあります。B2Bマーケティングは、顧客への価値を強化するうえで、顧客と見込み客が特定の目標を達成するのにブランドがどう後押しするかを説明する、関連性の高いヒューマンストーリーを(B2Cマーケティングのプレイブックにならって)伝えるべきです。このように、コンテンツ戦略は、顧客が自分ゴト化できる魅力的なナラティブと、購入のトリガーを引かせるような詳細な技術的コンテンツを提供するべきです。創造的に割り込む現代のB2Bマーケティングでは、購買意欲を高めるために、印象的なビジュアル、魅力的で関連性の高いコンテンツ、そして優れたデジタルエクスペリエンスを提供しなくてはなりません。マーケティングの創造性とは、B2Bの見込み客にとって「あれば助かるもの」ではなく、期待されていることを意味します。まで、各要素が全体を強化しなくてはなりません。顧客の関心は、ビデオからツール、計算機からインテリジェントなCRMエクスペリエンスに至るまで、購入ファネルに近づくにつれて、さまざまなメディアを通じたマーケティングエクスペリエンスの流れに支えられているからです。チャンスを得るためにデータをマイニングするデータの黄金時代においても、すぐに利用できる(そして非常に有益な)データは、依然として組織全体で十分にマイニング、共有、活用されていません。ウェブサイト、広告サーバー、電子メールプラットフォーム、CRM、ソーシャルリスニング、コンテンツ管理システムにまたがるデータをつなぐことで、将来のほぼすべてのイニシアチブと投資に関する情報や根拠をもたらし、正当化するインサイトが得られます。B2Bマーケティング担当者は、営業担当者、コールセンター、そしてカスタマーエクスペリエンスの形成に不可欠なその他の担当者を支援するために、このデータをさらにマイニングしなくてはなりません。部門内で新しく同期されているデータを無視してしまうと、改善に向けた機会が休眠状態になってしまいます。marketecture(マーケティング戦略上のアーキテクチャ)の決定を下しましょう。B2Bマーケティング担当者は、既存のプラットフォーム(ウェブ、CRMなど)でテストと学習のプロセスを採用し、各チャネルを段階的に改善してください。意思決定者に、現在の取り組みの有効性や、新しいインフラと人員への投資がもたらす幅広い機能を伝え、支援を獲得するようにしましょう。B2Bマーケティングはダイレクトコマースを強固に捉え、B2Cは顧客購買履歴を掘り下げて深いインサイトを探求するので、この2つには、ほぼ相違点がない状態で交わるように見えます。今のところ、B2Bマーケティング担当者は、製品、販売、および顧客のタッチポイントデータへのアクセスを取得して活用する大きなチャンスを手にして、エンゲージメントを刺激して促進する、創造的で革新的なB2Bのカスタマーエクスペリエンスを実現する機会を持っています。Interactiveのマネージング・ディレクターです。Michaelsが執筆し、NewsCredパブリッシャーネットワークを通じてライセンスされたものです。ライセンスに関するお問い合わせはlegal@newscred.comまでお願いいたします。Strategy」は2018年11月12日にInsights.newscred.comに掲載されました。amanaまでお問い合わせください。最大限のマーケティング効果を発揮する「統合型マーケティング」とは「統合型マーケティング」は、バズワードとして目新しいものではありません。「ひとつの考え方だけを良いと言い切らないようにしています」。“一人ひとりが、自分に素直に、自分で決める、自分らしい人生”を送る、そんな世界観の実現を目指コンテンツマーケティングブランド事例amana2020.01.16ストラテジークリックレスな世界で生き残って成功するには最近のデータによると、Google検索の50%未満がクリックにつながっています。Drum2020.01.14ストラテジーマーケティングリーダーが2020年に最優先すべきこと2019年最後の四半期は、マーケティングリーダーが2020年の予算と戦略を計画し始める時期でもあります。それとともに、脳裏にはいくつかの質問を思い浮かべるのではないでしょうか。木の精「きこりん」は難しいこともわかりやすく伝えられる。オリジナルキャラクターがつなぐ住友林業のコミュニケーションの秘訣2005年、突如テレビCMに現れた「きこりん」は、住友林業が生み出した木の精のキャラクターです。きこりんがビル街を浮遊するインパクト抜群のCMは当時、多くの注目を集めました。そこから15年ほコンテンツマーケティングブランド事例amana2019.12.19ストラテジーABMとデマンドジェネレーションの適切なバランスとはアカウント・ベースド・マーケティング(ABM)は、業界の最新トピックとして注目を集めています。【編集部おすすめ】SEO対策を実施する前に読みたい記事7選ThinkContentのfacebookページです。イベントや記事の情報を更新しています。Magazine注目の記事や限定情報など、コンテンツのお役立ち情報をお届けするメールマガジンを配信しています。amanaimages.当サイトではクッキー及びローカルストレージを利用しています。クッキー及びローカルストレージの利用に同意する旨のメッセージを表示されることがあります。「了解」ボタンをクリックするとメッセージが表示されなくなります。了解せずに引き続き当サイトを利用する場合は同意したものとします。