ファイルまたはフォルダーの設定により同期できない場合、同期ステータスの横に鍵のアイコンが表示されます。「ファイルとフォルダーを同期する際の制限事項」についてご確認ください。アイコンが表示されます。使用する方法」についてご確認ください。ストレージがほぼフル状態になっています。か月を超えてストレージ制限を超える場合には、アカウントは停止されます。ストレージを追加で購入します。一部のファイルとフォルダーを削除します。上で容量の大きいファイルを表示します。ストレージの空き領域を増やします。フォルダーを同期するかを選択するかして行えます。サインアウトされる場合があります。サイトにサインインし、画面に表示される手順に従って、停止を解除します。アカウントが停止されるとどうなりますか」を参照してください。ページを参照してください。アプリの問題をトラブルシューティングする」を参照してください。チームにメールを送信してください。サポートに問い合わせる」を参照することもできます。ヒントお客様の現在地をお知らせいただくと、問題解決の時間短縮に役立つ可能性があります。正常に動作するようになったら、お送りしたメールへの返信でお知らせください。参加するこの情報は役に立ちましたか?はいいいえありがとうございます。改善内容をお聞かせください送信いいえご意見をいただきありがとうございます。フィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。サポートの担当者におつなぎいたします。