可能な安心と信頼のお客様サポートでお届けします。(銀行振込/カード決済/コンビニ決済/代引)1.ご購入されたい商品がございましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。2.「ショッピングカート」ページが自動的に表示されます。お買い上げ数量をご確認ください。数量を変更した場合、「修正」ボタンをクリックすると合計金額や送料の変更が表示されます。3.カート内容に沿って、ご注文手続きを進めてください。場合、入力内容をご確認のうえ、振込手続きをお願い致します。※メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。当店からのメールを受け取れないお客様は、メール受信設定のご確認をお願いします。当店からのメールはcontactus@roa-international.comよりお送りしております。【@roa-international.com】のドメイン設定確認をお願いします。5.お支払確認後、在庫ある商品は1〜2営業日以内に商品を発送いたします。取扱いカードは以下のとおりです。VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBが利用いただけます。・お支払総額は以下の通りです。(商品代金小計(税込))+(送料)・お支払い回数について一括払い(ボーナス一括払いを除きます。取扱いカードは以下のとおりです。セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・セイコーマートが利用いただけます。:260円(税込)・お支払総額は以下の通りです。全国のコンビニエンスストアの端末もしくは直接レジで支払いを行います。※支払い期限について弊社からの注文確認メール発信日から7日以内の前払いとなります。7日以上ご入金が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとなりますので予めご了承ください。※商品発送はご入金確認後となります。※お急ぎの場合は、クレジットカードか代金引換をご選択ください。※お使いいただくブラウザによって、コンビニ決済でエラーが出る場合がございます。Explorerで再度お試しいただくか、ショップまでお問い合わせください。お振込の場合は、下記口座までお願いいたします。・お支払総額は以下の通りです。(商品代金小計(税込))+(送料)※振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。※支払い期限について弊社からの注文確認メール発信日から7日以内の前払いとなります。7日以上入金が無い場合、自動的にキャンセルとなりますので予めご了承ください。商品の発送はご入金確認後となります。●代金引換(現金のみ、宅配便のみ)商品と引き換えに代金をお支払い頂く方法です。※カードはご利用頂けません。現金のみでのお支払いとなります。・お支払総額は以下の通りです。:この料金には消費税が含まれています。※支払い期限について保管期限は7日までとなっております。7日以上ご連絡が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとなりますので予めご了承ください。※以降の当店でのお取引につきましてお断りさせて頂く場合がございます。※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。※お届け先以外のご住所では代引きは出来ません。ご指定いただきましてもお届け先にてご集金させて頂きます。(プレゼント等には不向きです)※代金引換決済の受取拒否についてほとんどの善良なお客様には関係のないことですが、一部のお客さまによる商品の受取拒否による損害が発生しております。店舗の損害となります。して、2,500円を一律で請求させていただいております。ご連絡が取れない場合、当店が悪質と判断した場合には法的措置を取らさせていただくこともあります。※長期不在や、なんらかのご理由により受け取りが難しい場合は、必ずカスタマーセンターまでご連絡ください。携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。ドコモケータイ支払い・auかんたん決済・ソフトバンクケータイ支払いが利用いただけます。Pay』を導入済みの当サイトで、Amazonアカウントでログインをすれば、新たに配送先や支払い情報の入力をせず(会員登録せず)に、お買い物ができるサービスです。Inc.またはその関連会社の商標です。佐川急便またはヤマト運輸でお届けいたします。:440円(税込)※但し合計金額4,000円未満で配送先が沖縄、一部離島の場合は¥1,100となります。※商品代金合計4,000円以上で全国送料無料です。※配達ご希望日を承ることが可能です。ご希望日はご注文日から営業日3日以上先をご指定ください。土日祝日の場合はさらに3日先となります。下記のいずれかからお選びいただけます。※最短でのお届けご希望の場合は、日時指定がなければ、営業日午前10時までのご注文は即日発送します。(金)午前10時以降のご注文は、翌(月)以降の出荷となります。(在庫状況などにより必ずしも即日できない場合もございます。多少前後する場合がございます。※地域によりご希望に添えない場合がございます。送料は¥440(合計金額4,000円以上は無料)になります。合計金額4,000円未満で配送先が沖縄、一部離島の場合は¥1,100となります。・送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。・送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。:この料金には消費税が含まれています。●商品の受け渡し宅配便配送時に、不在の場合は「不在票」を投函いたします。長期不在により、配送会社より当社に商品が持ち戻りとなった場合、当店よりご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただきます。【contactus@roa-international.com】まで再配送のご依頼をくださいませ。再配送時には送料を合算してご請求させて頂きます。※複数回に渡り、当店とのお取引で長期不在等のお取引キャンセルが発生した場合、以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。配送会社より複数回に渡り商品をお届けしているにも関わらず、お受取りを拒否され、当社に商品がもち戻りとなった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。※配送手数料を別途ご請求させて頂きます。※以降のお取引をお断りさせていただく場合がございます。●ラッピングについてご注文商品ページでラッピングのオプション選択しまして買い物カゴに入れて頂きましたら、ラッピングしてお届けさせて頂きます。ネコポス※現状ネコポス発送は当店指定商品のみ対象になります。※ネコポス対象であっても、宅配便でのお届けに対応しています。お急ぎの方など、宅配便をご希望される方はご注文の際に備考欄に「宅配便希望」とご記入くださいませ。(商品合計金額により宅配便代440円が請求される場合があります。:330円(税込)※ネコポスは郵便と同じ扱いとなりますため、ご注文いただいた時点でポストへの投函をご了承くださいませ。正確なご入力をお願いいたします。その際再発送の送料はお客様のご負担になります。●代金引換によるお支払いができません。●配達日時および曜日の指定はできません。●商品の大きなにより複数・同梱ができない場合があります。●のし・ギフト包装はできません。●配達が遅延した場合の補償はございません。●当店指定の商品以外は、ネコポスでの配送ができません。●商品の未着・破損があった場合、原則として、当店では返品(返金)・交換・弁償等のサポートができません。●直接ポストへ投函されますので、手渡しや不在票の投函はできません。ポストに投函後の紛失に関しましても、当店ではサポートできません。消費税について●表示されている価格には全て「商品代(商品代+消費税)」です。(送り先)等のご変更は未発送の場合、変更可能です。お客様は、キャンセル・ご注文内容変更ご対応不可となります。※ご注文に含まれる商品によっては、変更やキャンセルをお受けできない場合がありますので予めご了承ください。●ご返品について商品がお気に召さない場合は、商品到着後7日以内で未使用の場合のみ、返品をお受けいたします。・必ず事前に当社「カスタマーセンター」宛までTELかメールでご連絡のうえ、ご返送ください。・開封後の返品はご遠慮ください。返送料はお客様ご負担となります。・ご注文商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じたりした場合は商品到着後7日以内であれば交換をお受けいたします。当社「カスタマーセンター」までお問合せください。・不良品の場合は直ちに当社「カスタマーセンター」までご連絡ください。良品・不良品の判断は、商品をご返送頂き、こちらに到着してからの検品となります。メールで確認できるものであれば画像にて確認いたします。不良部分の確認後、在庫がございましたらすぐに良品をお送りいたします。※往復送料は当店にて負担いたします。次の場合は商品到着後7日以内であっても、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。製品の不具合によるものではない返品理由はお客様ご都合による返品とさせていただきます。※お客様のご都合による返品は、送料・手数料ともにお客様ご負担とさせて頂きます。※返品は原則として、お届けした時の梱包のままでご返送ください。※返金のご対応は、検品を行う都合上、ご返送頂いてから数日のお時間を頂く場合がございますのでご了承下さい。お買上額が請求され、翌月お品代が返金されることとなります。※ご返送の際は配送伝票の備考欄に必ず注文番号と返品である旨、明記下さい。これらの記載がない場合は返品のご対応ができない場合がございます。Explorer(7.0以上)に最適化されています。平日午前10時までのご注文に対しては当日発送を心がけております。平日午前10時までのご入金が確認できましたら当日発送を心がけております。≫詳細はこちら営業時間についてネットでのご注文は24時間、受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。土日祝日はお休みをいただいております。(金)午前10時以降のご注文は、翌(月)以降の出荷となりますので、ご希望日時指定は(火)以降でお願いいたします。土日祝日にいただいたメールの返信は、翌営業日となりますのでご了承くださいませ。※携帯電話の「受信メール指定」設定による送信不可や、お客様のパソコンのスパムメールに分類されるなど、注文確認メールがエラーで戻ってくるケースが多発しております。このような場合、当店は責任を負いかねますのでご了承くださいませ。ご注文の際は、当店からの注文確認メールが届くように、必ず設定の変更をお願い致します。contactus@roa-international.com配送について≫詳細はこちら宅配便発送は佐川運輸またはヤマト運輸でお届けいたします。お客様による宅配会社の選択は出来ませんのでご了承下さい。ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)ができましたら在庫がある商品は、1営業日以内の発送を心がけております。除く)また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は下記のとおりです。時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご不在時の場合、宅配便センターでの保管期間は、宅配会社の規定により最大で1週間となります。この期間を超えますとその商品は弊社に返品されてしまいますので、この場合は往復料金の実費と事務手数料をご負担いただくことになりますので予めご了承ください。≫詳細はこちら返品、交換について返品・交換は未使用のものに限り、商品の破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ受け付けます。商品到着後、7日以内にご連絡をお願い致します。商品の品質については万全を期しておりますが、商品の破損・汚損、またはご注文と異なる場合はご連絡をお願いします。≫詳細はこちらプライバシーについてお客様か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