Libraries)が提供する図書館のサービス品質を査定する評価システムです。LibQUAL+®は、世界35カ国、大学やその他学術団体など1,300館が調査に参加し、累計100万件以上のアンケート回収実績があります。利用者へのWebアンケートを送付し、約10分間で回答いただける簡便な手法で、集計・分析を提供いたします。LibQUAL+®を実施することで、図書館サービス品質に対する利用者のニーズを把握し、サービスの改善を図るための指標とすることができます。調査方法LibQUAL+®はメールを活用したweb上で実施するアンケートによる評価システムです。アンケートは英語版・日本語版で提供され、利用者からの図書館サービスの品質に関する意見を集約、相対的評価を抽出し、図書館サービスの改善に向けたアドバイスを提供します。設問LibQUAL+®の設問は3点の側面からサービスの品質を評価します。22の質問に対し、3種類のレベルで1点~9点までの点数をつけます。見直しなど多角的に活用することができます。比較検討、図書館の増改築、新設計画などがあります。丸善雄松堂のサービス丸善雄松堂ではLibQUAL+®を実施する際の代理送金等の手続きや広報、翻訳、分析などのお手伝いさせて頂きます。除く)インターネットでのお問合せお問合せフォームからお問合せください。