板金系CAD/CAMソフトを開発・販売しています。リモートサポートとは、インターネット回線(ブロードバンド)とリモート支援ツール(Rsupソフトウェア)を使用し、お客様と弊社サポートスタッフの画面がつながります。弊社サポートスタッフがお客様の画面を確認しながら操作を行うので、今までオペレーターに説明する際に電話だけでは「説明しづらい」ことや「専門用語を言われてわかりにくい」ことなどが解消され、スムーズにCAD/CAMサポート受けることができます。・ネットワーク:WinsockTCP/IPによるネットワーク接続(CATV/ADSL/光ファイバーなどのブロードバンド接続)デスクトップ共有だけでなく描画や、ファイル送信、チャットなど多くの機能がサポート業務を効率化します。お客様は事前準備やコスト負担が不要で、Web上の簡単クリック操作のみでリモートサポートを受けることができます。お客様の同意がないと接続できない仕組みなので、安心してご利用いただけます。AESによる暗号化によりセキュリティも万全です。ファイヤーウォールやNAT越しの接続も可能なので、あらゆる企業向けのサポートにおいても効果を発揮します。下記の「今すぐ開始」ボタンをクリックし、接続する前に必ず事前にテイクソフトまでご連絡を下さい。電話番号:0797-34-7071下記の「今すぐ開始」ボタンクリック→ソフトをインストール後に表示されるページの�@というボタンをクリックするとリモート接続されます。