attached今回2度目の宿泊でしたが、前回同様、お料理もお風呂もお部屋もとても良かったです。3ヶ月の姪っ子がいたのですが、スタッフの皆さんが声をかけてくださり、アットホームな雰囲気も前回と変わらず。気持ちよく過ごせました。今回2度目の宿泊でしたが、前回同様、お料理もお風呂もお部屋もとても良かったです。3ヶ月の姪っ子がいたのですが、スタッフの皆さんが声をかけてくださり、アットホームな雰囲気も前回と変わらず。気持ちよく過ごせました。館内の雰囲気もとても良く、写真を撮るにも、どこを撮っても絵になる感じです。手作り和雑貨も可愛らしくて、妹は母の日用に2つほど購入していました。宿泊したいと思える宿です。ありがとうございました。今回はリラックスさんを通じてとても素晴らしいプランでお世話になりました、友人達もとても満足していました。何よりお料理が素晴らしく大満足です。今回はリラックスさんを通じてとても素晴らしいプランでお世話になりました、友人達もとても満足していました。何よりお料理が素晴らしく大満足です。attached2回目の宿泊でしたが、今回も大変満足のいく宿泊でした。接客も丁寧で、こちらからの質問にも細かに対応して下さいました。大浴場はもとより、個室風呂も無料の上、時間制限もなく利用できるのが有りがたがったかったです。2回目の宿泊でしたが、今回も大変満足のいく宿泊でした。接客も丁寧で、こちらからの質問にも細かに対応して下さいました。大浴場はもとより、個室風呂も無料の上、時間制限もなく利用できるのが有りがたがったかったです。夕食も質も量も満足でした。夜食もギリギリの時間だったにもかかわらず、嫌な顔もされず注文を受けてくださりありがとうございました。機会がありましたら、是非お邪魔させていただきたいと思います。ありがとうございました。room滞在中は大変お世話になりました。ありがとうございます。いろいろなお風呂があり、楽しい温泉ライフを過ごさせていただきました。夕食もセレクトでき、楽しみとしていた「伊勢海老」も堪能させていただきました。滞在中は大変お世話になりました。ありがとうございます。いろいろなお風呂があり、楽しい温泉ライフを過ごさせていただきました。夕食もセレクトでき、楽しみとしていた「伊勢海老」も堪能させていただきました。川沿いに桜並木があり、今度は是非桜のシーズンに、またお世話になりたいと考えています。館内が複雑で迷路のようでした。案内表示があった方がいいかと思います。美観上問題があれば、部屋にもう少し詳細な案内地図があれば、と思います。attachedこの度は本当にお世話になりました。お料理も美味しく、部屋もお風呂も大変良かったです。スタッフの方々の配慮も気配りも本当に感動しました。この度は本当にお世話になりました。お料理も美味しく、部屋もお風呂も大変良かったです。スタッフの方々の配慮も気配りも本当に感動しました。普段は眠れれば良い程度の宿泊施設に泊まる事が多く、宿に泊まって非日常を経験すると言うことはあまりありませんでした。今回は、普段の仕事の疲れも生活も忘れて素晴らしい非日常を経験出来たと思います。同行した家族や妹夫婦からも、「生まれてはじめて」「一生に一度」と言う言葉を何度も聞く位でした。本当に南楽さんにお世話になって良かったです。ありがとうございました。roomいつも素敵なおもてなしありがとうございます。今回、初めて広いお部屋(713)にご案内いただき、家族ともどもゆっくりできました。おトイレの臭いが少しばかり気になりました。いつも素敵なおもてなしありがとうございます。今回、初めて広いお部屋(713)にご案内いただき、家族ともどもゆっくりできました。おトイレの臭いが少しばかり気になりました。1階エレベータの付近のおトイレも少し臭っていました。前回、そのようなことなかったので、配管か何かの不調かな、と思いました。大浴場や貸切風呂にあるつぼ型のお風呂ですが、とても風情はあるのですが、実際に入るには高さがあり、細い形状のため、入るときに足元が危なく、中も窮屈です。何かの機会がありましたら、もう少し、広く浅いものにしていただいたほうが楽しめると思いました。家族でお世話になりたいと思います。room仲居さんがみなさん声をかけてくださり気遣ってくださって嬉しかった。お風呂は岩風呂が多く、足の悪い母には少し大変でしたが、貸切風呂を楽しむ事ができました!お夕飯もどれも美味しかったです。attached露天風呂が夜中まで入れるようになっているのに24時で電気が切れるのが残念です。ハンドタオルがほしかった。囲炉裏があるから何か囲炉裏を使った料理をもっとほしい。attached大変お世話になりました。十分に満喫させていただきました。ありがとうございます。すべて満足にならなかった理由を4点あります。1.喫煙者ですが、エアコンからの風はかなりタバコの匂いがしていました。十分に満喫させていただきました。ありがとうございます。すべて満足にならなかった理由を4点あります。1.喫煙者ですが、エアコンからの風はかなりタバコの匂いがしていました。喫煙可能部屋なのでしかたがないとはいえ、交換か洗浄が必要と感じました。ところどころきえていました。周り景色含め露天風呂ではないかと。3.館内ばき下駄ですが個人的にはなんとも思いませんが、小上がりに上がった際、近くにいた女性から部屋から履いてきた下駄ではないと小言を2.3回耳にしました。4.読書スペースの本ですが読みたい本がありましたが、埃と虫だらけで断念しました。どれも些細な事ですが、100点で自信を持ってすすめたいため。全体的に満足できました。ありがとうございます。attachedお部屋、料理、お風呂とても素敵でした。部屋から見える景色も良く別な季節でまた来たいと思いました。チェックインした時から中居さんの対応も良くゆっくりと休むことが出来ました。お部屋、料理、お風呂とても素敵でした。部屋から見える景色も良く別な季節でまた来たいと思いました。チェックインした時から中居さんの対応も良くゆっくりと休むことが出来ました。夕食だけでお腹一杯になってしまい、餅つきに参加できなかったので、次は餅つきにも参加したいです。この度はありがとうございました。roomこの度は、母の快気祝いで利用させて頂きました。思いがけないプレゼント、ありがとうございました。嫌いな食べ物の対応もして下さり、感謝しています。食事のお料理はもちろんの事、紫蘇ジュースやすいとんも、とっても美味しかったです。この度は、母の快気祝いで利用させて頂きました。思いがけないプレゼント、ありがとうございました。嫌いな食べ物の対応もして下さり、感謝しています。食事のお料理はもちろんの事、紫蘇ジュースやすいとんも、とっても美味しかったです。皆さんの温かなおもてなし、本当に感激いたしました。母も大変喜んでいます。ありがとうございました。attached施設はもちろん、とても心地の良い接客に更に癒されました。attached宿泊した部屋のエアコン吹出口の板にホコリがこびりついていました。エアコンの吹き出しが布団に向いているので、ホコリをかけられている気分になります。宿泊した部屋のエアコン吹出口の板にホコリがこびりついていました。エアコンの吹き出しが布団に向いているので、ホコリをかけられている気分になります。落ち着いて、ゆっくりできる宿で、中居さんも、食事も、お風呂も文句ないのに唯一ガッカリな点です。いいところよりも、悪い所の方が記憶に残りますので、掃除の際には特に気を付けて頂ければ、また、夏でエアコンを使いますので、気づく方も多くいると思います。room二日間お世話になりありがとうございました!接客もとても丁寧でお料理も美味しくとても居心地がよくて、もっと滞在したい気持ちになりました。お部屋もアップグレードしてくださり、2人では勿体無いくらいでした。二日間お世話になりありがとうございました!接客もとても丁寧でお料理も美味しくとても居心地がよくて、もっと滞在したい気持ちになりました。お部屋もアップグレードしてくださり、2人では勿体無いくらいでした。伊豆旅行でしたが、とても良い思い出になりました。どれも満足いくものでした。清潔感もあり、お部屋からの景色も最高でした。伊豆という事もあり、食事には海の幸がふんだんに使われており、鮮度とばっちりでした。良い贅沢をどうもありがとうございます。どれも満足いくものでした。清潔感もあり、お部屋からの景色も最高でした。伊豆という事もあり、食事には海の幸がふんだんに使われており、鮮度とばっちりでした。良い贅沢をどうもありがとうございます。貸切風呂の利用可能時間が24時間、もしくは深夜帯まで利用できればもっと良かったかなと思いました。思い出に残る時間をどうもありがとうございました。attached妻の誕生日で利用させていただきました。個室風呂は予約なしで開いている箇所に入れる仕組みです。全部で10個ぐらいお風呂があったのですが、どんな種類があるのか一覧で見れるものが欲しかったです。妻の誕生日で利用させていただきました。個室風呂は予約なしで開いている箇所に入れる仕組みです。全部で10個ぐらいお風呂があったのですが、どんな種類があるのか一覧で見れるものが欲しかったです。露天風呂は開放感があるものの、いくつか部屋から直接見える構造となっていました。妻は気にしていましたので、屋根や目隠しなものもあればよかったなと思います。あと温泉自体は気持ちよくついつい長湯になりましたが、お風呂場でもウォーターサーバーなど水を飲める環境が欲しかったです(大浴場にはありました)。受付まで戻るとジュースのサービスがあり嬉しかったですが、ついついすぐに違う風呂を試したくなりました。料理は特に伊勢海老のお刺身がおいしかったです。ここのは肉厚で氷でも冷やされて、味は申し分なく芸術作品のようでした。誕生日ということもあり、女将さんから配慮をいただき嬉しかったです。施設は建物自体は年季を重ねておりましたが、掃除が隅々までされて清潔感があります。管理されているなという感じを受けました。伊勢海老がおいしい時期にまた訪れたいです。attachedとても気持ちよく過ごせました。ご飯も美味しく、自然も豊かでイベントもたくさんあり、楽しめました!また是非行きたいです。roomこの度はお世話になりました。2年前に一度お邪魔して今回は2回目でしたが、とても広いお部屋にして頂き、子供たちが広さに大喜びしておりました。前回の浴衣サイズを記録して下さっており、そういった小さなお心遣いも非常に嬉しかったです。この度はお世話になりました。2年前に一度お邪魔して今回は2回目でしたが、とても広いお部屋にして頂き、子供たちが広さに大喜びしておりました。前回の浴衣サイズを記録して下さっており、そういった小さなお心遣いも非常に嬉しかったです。お風呂はいっぱいあり過ぎて今回も制覇出来ず...。湯温も我が家にはぴったりで、子供たちも大満足でした。ご飯は上品なお味でやはり美味しかったです。夕飯はお願いしていた時間に席についても出て来ず、こちらから女性の仲居さんに声をかけるまで飲み物のメニューも頂けず、料理の説明も一切なかったのが少し残念でした。朝食は男性の方が細かく説明して下さり、アレルギー対応もして下さっていたので美味しく頂けました。落ち着ける素敵なお宿で、従業員の皆さんの心配りも「何度でも来たい」と思ってしまう、家族みんな大好きな場所です。room素晴らしいお部屋とお風呂、ありがとうございました。家族風呂は、広くて綺麗で、贅沢な時間でした。すいとんや紫蘇ジュースのサービスも、とても美味しかったです。attached5/21に宿泊させていただきました。貸切風呂の豊富さ、ご飯の美味さに大満足でした。つきたてのお餅やすいとんのサービスもよかったです。今度は子供も連れて伺いたいと思います。attachedゴールデンウィーク中、2泊3日をとても楽しく過ごさせていただきました。親としては、最初に部屋に入った時の、子供の「わぁ、広いねぇ!」という声でよっしゃあ!という感じでした。ゴールデンウィーク中、2泊3日をとても楽しく過ごさせていただきました。親としては、最初に部屋に入った時の、子供の「わぁ、広いねぇ!」という声でよっしゃあ!という感じでした。食事もさすがに伊豆のお宿だけあって食材が素晴らしいことに加え、とても上品な味付けで、美味しかったです。お迎えから館内案内、お部屋、お風呂、お料理...何から何まで素晴らしいと思いました。利用させて頂きたいです。お迎えから館内案内、お部屋、お風呂、お料理...何から何まで素晴らしいと思いました。利用させて頂きたいです。attachedとても楽しい滞在となりました。息子は次回は海水浴とクワガタ探しに行きたいと言っています。親はまたおいしい食べ物とお風呂を堪能したいと思います。ありがとうございました。貸切風呂もそれぞれ個性があり、いつもどこかが空いているので待つ事も無く沢山入浴出来ました。庭がある宿が好きなので、今回、庭園風呂なので選びました。貸切風呂もそれぞれ個性があり、いつもどこかが空いているので待つ事も無く沢山入浴出来ました。庭がある宿が好きなので、今回、庭園風呂なので選びました。奥のお庭も手入れが行き届いており、あちこちにお花が活けられているのも「花のおもてなし」だなと好印象に感じました。アヒルのお世話をされていた男性のスタッフさん、とても良い方でした。足元の段差や行く先などを気遣ってくれました。システム上の問題でしょうか、チェックイン時のスタッフの対応にちょっと疑問を感じました。到着と同時にいきなり色々説明されても長旅で疲れているので頭が働きません。お風呂の説明は、一服する也してからお願いしたかったです。私たちのところにいらした際、「聞こえてましたよね」と言われました。席が離れているし、聞こえたとしても内容を注意して聞いてるはずがありません。顏では笑って対応しましたが、「この方何をおっしゃってるの?」とお話にもならない失礼さにびっくりしました。それが南楽さんの第一印象でした。その後、お風呂の良さで印象が持ち直しましたが、もう1点だけ。食事処で赤ちゃんが頻繁に奇声を発していたのでとても疲れました。今までに類を見ない奇声でした。夜も朝も時間が重なってしまったので正直辛かったです。親御さんがまったく注意されていなかったので赤ちゃんは我が物顔でずっと叫んでました。仲居さんたちも全員赤ちゃんにちやほやしてましたが、こちらにも気遣って欲しかったです。あそこまでうるさい赤ちゃん連れは異常です。どこか別の部屋に隔離して欲しかった。以前、別の旅館でそうされてるのを見た事があります。夕食では豪華でおいしい料理がずらり。朝食も大満足の内容でした。