「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。日本は、経済が拡大ではなく、縮小していかないといけない国になってきました。(クリックすると拡大します)いい悪いは別にして今から30年後の2045年には、低位予測では、25%減少9651万人45年後の2060年には、低位予測では、39%減少7856万人です。1950年に日本の人口は、8400万人、世界第5位の人口。4位ロシア(クリックすると拡大します)2015年の日本の人口は、12700万人、世界第11位。10位メキシコ2030年には、日本15位2050年には、日本18位どう考えても、経済規模は縮小していく。経営者が考えるべきは、2つです。1つは、「海外に出る」です。そのために、今から、情報と人脈を作り、世界の流れをつかむために海外視察に出かけると良いのです。今、日本は低経済成長です。2017年は、-0.1%の予測。他の先進国は、アメリカ2.4%、イギリス1.9%、中国6.5%となっています。先進国の中では日本が極端に低く、他が高い。(クリックすると拡大します)日本だけで物を見、考えると、縮小する発想になってしまう。海外には触れ続けて欲しいのです。http://nodanote.noda-net.com/?eid=999931もう1つは、「縮小しても選んでもらえる、リピート率を高める」です。ライフタイムバリューという発想があります。これを徹底的に意識し、商売をしているのが「ディズニー」なのです。(クリックすると拡大します)ディズニーランドで研修を受けたとき明確にアメリカ本国の講師が何度も繰り返し叫んでいたのが「ディズニーは、リピートビジネス」という言葉でした。(クリックすると拡大します)そのために、いかにリピートを高めるか?来たことある人をもう一度来てもらうのと初めてのお客様にもう一度来てもらうこの費用差が、1対13とも言われています。費用がかからないリピート戦略。何より、高リピーターの人が口コミで新規の人を連れてくるのと初めての人が、初めての人だけで来るのとでは同じものでも、印象が違うのが想像しやすいと思うのです。「リピート戦略」これをどのように考えどのように現場に落とし込んでいくか?ディズニーのリーダーシップマネジメント手法もお伝えしながらリピートの高め方を紐解いていきたいと思います。!!東京では、ゲストに「元ディズニーシーのキャスト」をお呼びして内部ではどんなことを教育されているのかも聞いていきたいと思います!!今回はこんなことをお話ししたいと思います。Room(事前予約制)※1階ベルデスク、もしくは20階フロントデスクで、お申付け下さい。ホテルスタッフより会議室の場所をご案内させて頂きます。|コメントコメントするname:email:url:comments:Cookieに登録このページの先頭へ。