株式会社ソリマチサポートセンターソリマチ製品Q&A製品Q&Aは「いつでも」「すべてのページを」「どなたでも」ご覧になれます。Q.すべての製品Q&Aから解決方法を探す弊社ソフトご利用時の疑問を解決していただくために製品Q&Aを多数ご用意しております。すべての製品Q&Aを見るにはこちらをクリックしてください。Q&Aの目次は製品起動後のダイレクトメニューからも開くことができます。弊社サポートセンターにてメール、FAXにてご質問を受け付けております。必要に応じてご利用くださいませ。ご利用にはバリューサポート、またはフリーサポート契約が必要です。■メール送信用のサイトはこちら■FAXでのお問い合わせ方法1.製品を起動し、画面上部のメニューバーから「ヘルプ」-「サポート問い合わせ」をクリックします。2.「サポート問い合わせ」画面が表示されますので、メニューバーの「情報設定」-「ユーザー情報」をクリックします。3.「ユーザー情報」が表示されますので、お客様の会社名や登録者名(担当者名)などの情報を入力し、[OK]をクリックします。入力していただきたい項目です。入力した内容は保存されますので、次回以降の入力は省けます。4.「サポート問い合わせ」画面に戻りますので、「お問い合わせ内容」やその他の項目を入力します。※お客様の状況を把握するためにも、できるだけ詳細な内容(手順やエラーメッセージなど)を記載いただきますようお願い致します。5.ご質問の入力が終わりましたら、画面左上の「ファイル」-「印刷」をクリックします。6.印刷された「製品サポート問い合わせ票」を下記のFAX番号にご送信ください。サービスパックのインストール方法Q.法定調書合計表に関してよくある質問Q.平成31年(2019年)4月分からの子ども・子育て拠出金率の。