近年、スマートフォンの普及が進んだことで日常生活の中でも頻繁にネットが使われるようになりました。実店舗を持つ企業にとっては、これまでウェブ広告の割合はあまり大きくなかったかもしれませんが、ユーザーは実店舗で商品を購入する前にもネットで商品の評判を確認し、取扱店舗の場所を探します。ユーザーがネットで商品を探しているときに効果的な広告を配信することで、実店舗への送客を期待することができるため、実店舗を持つ企業にとってウェブ広告は今後ますます重要な媒体となってきます。これまでは、ウェブ広告が実店舗への送客にどれだけ貢献しているか把握することが難しいという課題がありましたが、Googleの「来店コンバージョン」によって広告からの来店効果を計測することができるようになりました。そこで今回は、来店コンバージョン計測の仕組みと実際に導入して実店舗への来店に役立てた事例をご紹介します。1.計測の仕組み来店コンバージョンはGoogleの「ロケーション履歴」という機能を使って計測されます。「ロケーション履歴は」スマートフォンにインストールされているGoogleアプリ(Googleマップ等)などでGoogleにログインし、位置情報の利用を許可することで計測が可能になります。実際の来店計測ではモバイルネットワークやGPS、Wi-Fiからの距離などを複合的に利用することで測定の精度を高めており、現在では単独の店舗だけではなくショッピングセンターの中にある店舗なども計測できるようになっており1階や2階などの階層まで把握して計測することができます。店舗の前を素通りしただけのユーザーなどはロケーション履歴のデータを元にコンバージョンから除外する仕組みになっているようです。来店コンバージョンの導入は実店舗があるアカウント全てが対象となるわけではなく、下記の条件を満たした一部のアカウントが利用できるようになっています。・GoogleマイビジネスとAdwordsを連携している・Adwordsで住所表示オプションを設定している・広告のクリック数(正確には店舗への来店数)がGoogleの審査基準を満たしていること現在、来店コンバージョン計測は検索広告、ディスプレイ広告、動画広告で利用可能になっており、それぞれの広告でGoogleの審査・承認をクリアしたアカウントが利用可能となります。弊社のお客様で来店コンバージョンの計測を導入している事例として、全国に店舗を展開されている小売業界のお客様のECサイトへの導入結果がこちらになります。これまでは広告を配信したことによる成果をウェブサイト上の商品購入でしか評価できていなかったのですが、来店コンバージョンを計測できるようになることで、広告を配信によって7,000件近くの来店に繋がっていることが分かりました。これにより、オンライン上だけでなく、来店でも広告の成果を把握できるようになったことでより最適な価格で入札が出来るようになりました。来店に繋がりやすい検索キーワードやデバイスなどのデータが分かることで運用を最適化するためのサイクルを回すこともできるようになりました。Adwordsの住所表示オプションと組み合わせることでユーザーが広告を見た時の店舗からの距離による広告の効果も分かるようになってきました。これを見ると店舗からの距離が近い位置で広告を見たユーザーほど店舗への来店率、来店単価ともに良好な数値になっていることが分かります。このデータを元に店舗から近い距離で広告を見ているユーザーへの入札を強める調整を行うことでより最適な広告配信を行うことが出来ました。導入事例についてはご紹介した事例の他にGoogleの公式ブログでも紹介されていますのでご紹介させていただきます。KDDI様の事例ローソン様の事例アイシティ様の事例まとめ店舗への来店コンバージョンが計測できるようになることでこれまで評価が難しかったウェブ広告を見たことによるオフラインでの行動も評価することが出来るようになりました。まで一気通貫した完全オーダーメイドのWebコンサルティング。お客様のビジネスゴールに向けた戦略的コンサルティングを行います。ホームページ制作キレイなだけじゃない競合分析・サイト設計から更新・運用までトータルサポート。Web集客のプロが在籍しているアクシスだからこそ実現するデータに基づき最適化されたHPを制作します。あなたのサイトを丸裸にWebサイトの現状を正しく把握し、目指すべき姿とのギャップを知る。“2軸思考”であなたのWebサイトを丸裸にし、Webサイトで今何が起きているかを正しく把握します。最新情報をお届けメールアドレスを登録していただくと、おすすめ情報やアクシスブログの更新情報をお届けいたします。058-267-1430URL:https://www.axis-corp.com/お問い合わせはこちら私達は、お客様のインターネットからの売上・利益を最大化させるネット技術のプロフェッショナル集団です。WEBコンサルティング、集客、解析、ホームページ制作などさまざまなサービスを用いて、お客様にとって最適な状態を導き出します。すべてのお客様に、一流の結果をご提供いたします。CORPORATION。