物語る力ライターに質問ここから本文です聞[聞く力]No.37コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「本筋からはずれる」相手への対処法116どもども、数年前から1日のオヤジギャグの数がハンパない、くりしんです。老眼が進み始めたのがきっかけではないと思いますが。だいたい、周りの人が発した言葉について敏感に反応します。先輩がマジメな話をしているときにブチこむのはキケンを承知のうえです、はい。大声では言えないので、そばにいる人に聞こえるくらいのヴォリュームで。言った後に相手に視線を浴びせるのですが、浴びせられるほうはたまったもんじゃありませんよね。「おいおい、こっち見てるよ、おい」これぐらいならカワイイものですが、もう慣れてくると「スルーだ、スルー」と決め込んでいる輩もいるわけですな。実は、本音を言えば‟既聞スルー”が、軽く無視されるのが、いちばんキモチイイイイイッ!だから「気付いているけど無視=くりしん大喜び」ってことですので、周りのみなさま、よろしくおねがしまする。オイラの場合は、オヤジギャグでわざと脱線するんですが、インタビューでどうしても「本筋からはずれる人」っていますよね。「ああ、聞きたいことはそこじゃないんだけどナァ」といったところでしょうか。相手は基本的には「話すことが好きな人」です。飽きっぽくて話題があちらこちらに飛んでしまうんですな。軌道修正するにはポイントとなるキーワードを軸に質問をリセットすること。「もう質問しても話してくれないんじゃないか」なーんて、マイナスなことばかり考えなくていいんですよ。こちらもお仕事なんですから。「ちょっと話は戻りますが、先ほどの●●についてもう少しお聞かせ願えませんか」このあたりが正解ですかね。これぐらいていねいな言葉を添えれば、相手の機嫌を損ねることはないでしょう。背に腹は替えられない場合はストレートに言ってしまうのもアリです。相手は横道に逸れてしまったことに気が付き、協力的になってもらえるかもしれません。「かもしれません」ですが。対処法は相手の話のキーワードをうまく拾って質問をリセットすることでしょう。「ほう、観光名所として足湯をつくったんですね。みんな喜びますよ、疲れをフットバス、なーんてね。脱線には脱線で、オヤジギャグでイニシアチブを握り返す。No.38コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。記事一覧へNo.43コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。激オコの相手をクールダウンさせる7ステップNo.42コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。秘技!質問がえし!No.41コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「愚かな質問」をするNo.40コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「鳥の目」「虫の目」「魚の目」No.39コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「価値観が違う」相手への対処法No.38コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「遠まわしに話す」相手への対処法No.37コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「本筋からはずれる」相手への対処法No.36コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「口数が少ない」相手への対処法No.35コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。答えが「短い」人への対処法No.34コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。答えが「長い」人への対処法No.33コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。正直に「緊張している」と伝えようNo.32コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。”聞くクオリティ”を高める3つの情報共有No.31コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。質問は短く、的確にNo.30コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ノートの整理も重要ですNo.29コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「くり返し」「言い換え」「確認」で整理するNo.28コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。話を整理しながら聞くNo.27コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。共感するNo.26コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ほめるNo.25コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。笑うNo.24コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「演じる」ための3つの極意No.23コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。心を白紙にするNo.22コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。聞き方の基本No.21コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。気をつけろ!君にも”イヤデモ族”の血が流れているNo.20コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。解決したがる人は嫌われるNo.19コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。厳禁!トークどろぼうNo.18Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.失敗談、ありますよね?ね?No.17コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。ロクヨンではなく、ハチニNo.16コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。会話が弾むか否かは「聞き手」次第No.15Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.ハンドルさばきが上手になりたい!No.14Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.共感しているつもりなのに......。No.13Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.相手を気持ちよくさせる「相づち術」を知りたい!No.12Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.一歩踏み出すべきか、否かNo.11Q&A「聞く力」を鍛えるためにお答えします。Q.スムーズに質問をつなげるには?No.10コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。あなたは「話が続かない」No.9コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「好きになる」No.8コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。アイスブレイクって何ぞやNo.7コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。座ってんじゃねえよ!No.6コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。名刺交換トークは「聞く」前の試金石No.5コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」準備は終わらないNo.4コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「質問シート」は要るのかNo.3コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」のに「質問シート」は要るかNo.2コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。「聞く」前に必要な3つの意識と行動No.1コラム「聞く力」が欲しいあなたへ。文章力を向上させるノウハウ、テクニック、マインドセットを中心にコミュニーケションのプロが執筆するコラムを無料でリリース。株式会社チカラが運営しています。