未分類webショップの話から今、webショップを充実させるべく新商品の掲載やSOLDOUT商品の入れ替えを時間の合間を見つけては今まで以上にせっせとやっております。それも一つには、先日出店させて頂いたうめだ阪急での売り上げが残念ながら思うように振るわなかった結果、各施設さんから仕入れた商品達がそのまま在庫として残ってしまいました。́Д`A商品の仕入れは一部は委託ですがウチの場合はほとんどが買取り仕入れなのでそれらが売れない事にはちょっと大変。ちなみに福祉施設の商品を外部で販売する場合は買取りでなく委託が一般的みたいになってるようなところが福祉業界にはあります。(実際かなりの割合で「委託」という方法と用語そのものを「卸し」だと勘違いしている方は多いです。)それでもウチが買取りを基本にしているのは、少なくともウェルフェアトレード(ウェルフェア+フェアトレードの造語)を謳っている手前、やはりフェアだと私が考えるトレード(取引、商売)をしたいから。ここでマジェルカのwebショップを分析すると、一般的なwebショップの平均的な購買率より低いようです。先日新聞に掲載された直後や、昨日なんかも結構なアクセス数があったにも関わらずなかなか購入にはつながっていません。要はせっかくサイトに訪れてもらえても買ってもらえる割合が少ないという事。面白い!欲しい!と思ってもらえるかもしれない商品を少しでも増やしてショップとしての魅力を高めようとしているのではありますが、もう一方で、たまに耳に入る情報や、マジェルカのリアルショップへ来られる方の様子を見たりしている中で、私なりにマジェルカのwebショップの購買率が低い理由として考えているのは、お買い物が目的ではなく、単なる情報集めで訪れる方の割合というのが一般に比べて多いのではないだろうかという事。情報というと大袈裟ですが、自分たちの施設(など)での商品作りで参考になりそうなモノを探したり、最近あるのは障害者施設で作られる商品を販売したいのでその商品や取引施設探しというパターン。職員さんが研究や努力をされる事はむしろ素晴らしいとは思います。どんな業界にも言えると思いますが、情報を集めて発信する為には多少なりでも努力しコストをかけているのは事実なので、そこのところを少しでも理解して節度と良識ある接し方、こっちにもやってて良かったと思わせてもらえると情報発信のしがいがあるというもの。上のパターンのような方とは別で、ごく稀にですが、リアルショップやwebで商品などのお問い合わせを頂き、やり取りした末にその商品をご自分で製造している施設に直接注文されるという方がいらっしゃいます。良かれと考えての事なのだと思いますが、そのそもその情報をどこで見つけたかというと、ね。ひとくくりに言ってはいけませんが、障害者福祉に関わる方や、障害者を支援したいという方たちの中の一部(大部分?)の方の常識や良心というのにギャップを感じてしまう事って実は多々あります。考えて、私の中である方向性に至りました。