「インターネットで独立・開業成功への道」など、これまでの講演をCDにし、くり返し聴いていただけるようにしました。(06/29)「世界と日本とのギャップを知る。『継続するためのビジネスひと工夫』です。継続経営コンサルタントの野田が、これは、継続経営に良いな!!と思った事例をお届けしてます。事例として参考にしていただいたり、自社、自店に問いかけてみるのに使ったり、ヒントの探し方の参考にしたりいろんな使い方していただけると、嬉しいです。過去の記事は、ココで読めます。うちの会社主催の14年続く経営者勉強会「ビジネスサークル」の会員さんのところにお邪魔してきました。昨年東証1部上場に、指定された銀だこを展開するホットランドさんのフランチャイズとして10店舗経営されている、株式会社ブロウズカンパニーの田畑社長にお会いしてきました。数値は言えませんが、「さすがですね」という売上のあるお店です。銀だこさんの知名度、ビジネスモデルのすごさもさることながら田畑社長の考えに共感です。それは、採用を大事にしているとのこと。何を大事にしているか?「やり方ではなく、どうしてやるのか?」を大事にしていることを共感できる人を採用し、採用後も繰り返しミーティングで話すとのことです。何かあったときに、応用の対応が出来る。商売で長続きしているところは従業員も、お客様も長いおつきあいをしているところのようです。そのためには、採用の仕方に一工夫があるのです。あるサービスに重きを置いている会社は面接待ちの時に、お茶を自由に飲めるようにし、自分が飲むときに、他の人にも飲みますかと声をかけられる人を探すようにしたりある、計算が大事な会社は時間内に、簡単な計算をしてもらい、ミスがないことをチェックしたり採用の失敗をしないような工夫をしています。そのために必要なのは自社にどんな人が必要か?これがまず大事でここを間違うと、良い人は採れません。その次には望みの人が採れるように、真剣に面接方法を考えることこれにつきるようです。それを確認するための面接方法は何か?いかがでしたか?企業が生き残れるかどうかは、たった1つ!「お客様に喜んでいただけること」これを目指していきたいものです。我々は、中小経営者の社長がやりたいことができるようにするためのコンサルティングをしています。「お客様が喜ぶ」ためのお手伝いもしています。『継続するためのビジネスひと工夫』です。継続経営コンサルタントの野田が、これは、継続経営に良いな!!と思った事例をお届けしてます。事例として参考にしていただいたり、自社、自店に問いかけてみるのに使ったり、ヒントの探し方の参考にしたりいろんな使い方していただけると、嬉しいです。過去の記事は、ココで読めます。売上を上げるためのテクニックとして、まずチェックして欲しいことをまとめました。新聞、ニュースを見ると毎日不況を伝える内容ばかりである。すべての企業、お店が悪いかというとそうでもない。良いところと悪いところができてしまうのであろうか。良いところは、効率よく経営し、よく勉強をして経営しているようだ。営業マンの話でよく語られているこんな話がある。ある靴メーカーが、海外進出するにあたり、部下に調査依頼をした。社長『A君、××国に靴を輸出したい。いけるかどうか調査をしてきてくれ』A君『社長あそこはダメです。社長(本当にそうだろうか?)社長『B君、××国に靴を輸出したい。いけるかどうか調査をしてきてくれ』B君『社長あそこはものすごく良いです。同じものを見ても正反対の結果になっている。商売を成功に導くのは前向きな姿勢だと思う。前向きに捉え、前向きに行動することから始まる。そのことを忘れないで、商売をしていただきたい。これではうちが悪くてもしょうがない。景気が悪いならうちはチャンスだ。どちらのタイプですか?後者になることが商売繁盛の近道である。人は材料でなく財産であるから敢えて人財とした)を得るチャンスだ、ぐらいに思って商売をしましょう。「景気がいいから業績がよい、景気が悪いから業績が悪い。」それでは経営者はいらない。景気の良し悪しに左右されることなく業績を上げ続けなければならないのが経営者の役目ではないだろうか。不景気”ということで甘えるのではなく、トップは原因他人論ではなく、原因自分論で自らを内観してみたらどうだろうか。