●質問リストからお客様の該当する質問をお選びください。-ウェブサイトで購入しましたが、どれくらいで届きますか?『スピードラーニング』CD版は、お申し込み受付後、3〜5日以内(沖縄・離島除く)でお届けします。スピードラーニング・デジタル、スピードラーニング・アルファをご購入された方は、カード決済完了後すぐにご利用可能です。▲質問一覧に戻る領収書、請求書の発行は可能ですか?●クレジットカードでのお支払い領収証、請求書は、クレジットカード会社発行の「ご利用明細書」をご利用ください。●口座振替でのお支払い口座振替のご確認は通帳への記入によりお願いいたします。領収証の発行はいたしません。お支払い払込取扱票の払込票が領収証を兼ねます。領収証の発行はいたしませんので大切に保管してください。請求書は「ご利用明細書」をご利用ください。▲質問一覧に戻るクーリングオフは可能ですか?弊社はクーリングオフの対象外の業種ですが、独自に同様の返品期間を設けております。商品到着後10日以内に、お届けした有料教材1、2巻(未開封)とご利用明細書をエスプリライン発送センターまで、宅配便など、受領書が発行される方法でご返送ください。返送料は当社が負担します。※スピードラーニング・デジタル、スピードラーニング・アルファは、返品を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。▲質問一覧に戻る再開時に手数料・入会金は必要ですか?再開時に入会金、手数料は必要ありません。▲質問一覧に戻る名義変更は誰なら可能ですか?名義人様より、2親等まで可能です。▲質問一覧に戻る返金の手数料はいくらですか?●クレジットカードでのお支払いクレジットカード会社によって異なります。お手持ちのカード会社にてご確認ください。お支払いかかりません。お客様都合の際は、1000円かかります。▲質問一覧に戻る返品する際に手数料はかかりますか?返品の際、手数料は一切かかりません。※スピードラーニング・デジタル、スピードラーニング・アルファは、返品を承ることができませんので、あらかじめご了承ください。▲質問一覧に戻る支払いの際にかかる手数料はいくらですか?●クレジットカードでのお支払いクレジットカードカード会社によって異なります。お手持ちのカード会社にご確認ください。お支払い郵便局でのお支払いは手数料が無料です。銀行でのお支払いはお客様負担となりますので、郵便局の窓口からのお支払いをお勧めします。reserved.?。