特典には獲得上限や条件があります。以下のサービス・キャンペーン名から詳細をご確認ください。発送業務のみ休業日は予告なく変更になる場合がございます。2019.12.7「年末年始の営業について19年12月28日(土)〜20年1月5日(日)までお休みになります。20年1月6日(月)より順次対応となりますので予めご了承下さいませ。しましたので、お急ぎの方はお問合せ下さいませ。※通常商品の年内発送は【19年12月25日(水)朝9時まで受付分】とさせて頂きます。2019.8.6「お盆休みについて8月お盆期間中も休まず出荷業務行います。お問合せ・ご注文対応出来ます!※メーカー対応が必要な場合、メーカーがお休みのためお時間頂きますので、予めご了承下さいませ。大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で【6月27日(木)〜7月2日(火)頃まで】関西地方の一部地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承頂きますようお願い申しあげます。2018.9.6台風21号の影響による荷受の停止とお届けの遅延について台風21号の影響により、全国から下記の地域にお届けする荷物のお届けが停止、ならびに遅延しています。交通障害の影響で全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。※詳細はヤマト運輸ホームページにてご確認お願いいたします。⇒ヤマト運輸お届け日のご指定を頂いておりましても指定通りお届け出来ない可能性がございますが何卒ご容赦下さいますようお願いいたします。●領収書の発行はいたしておりません。お支払い方法の詳細はこちらお買い上げ商品代金により、送料が異なります。よっては、別途ご負担頂きます。※大変申し訳ございませんが、平成26年4月より「沖縄県・離島」への出荷を終了とさせて頂きました。●「ヤマト運輸」でお届けします。※梱包サイズによって佐川急便でお届けする場合がございます。メール便はお取り扱いしておりません。お客様からの配送会社指定は出来ません。配送日時指定は、ご注文時にお願いします。商品名、商品ページに「ネコポス」の記載のある商品はヤマト運輸「ネコポス」にてお届けとなります。送料・配送の詳細はこちら●お問い合わせお電話・メールにてお問い合わせが可能です。場合によっては、メーカーへの問い合わせ等により、返答が遅れる場合がございます。お問い合わせはこちら発送後のお客様ご都合による返品・交換はお受けできない場合がございます。商品のお間違え等ないよう、ご注文前に予めご確認をお願いします。変更がある場合、発送のお知らせメール前までにご連絡下さい。違う商品を注文してしまった場合や、サイズが合わなかった、思っていたイメージと異なるなど、お客様ご都合による返品・交換は原則お受けしておりません。送料はお客様ご負担となりますこと、ご了承下さい。よる不具合の場合ご注文と異なる商品が届いた場合や、商品個数が異なる場合、不良品、または運搬途中での事故品が届いた場合は、大変お手数をお掛けしますが、至急ご連絡くださいますようお願い申し上げます。確認後、早急に商品のお取り替え等の対応させていただきます。●プライバシー保護についてホヌ・ホヌでは、お客様との間で得た個人情報を、公共機関からの提出要請があった場合を除き、第三者に譲渡または利用することは、一切ございません。お客様のカード情報を弊社にて変更することは一切ございません。お受付もできませんのでご了承ください。セキュリティシステム(SSL)に対応しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されております。●卸・実店舗とで在庫を共有しております。受注後及び、出荷時に、欠品・完売の場合や、商品名に出荷予定日が明記されている場合は、出荷日が遅延する旨ご了承くださいませ。●配送業務を委託しているため、ラッピングはお受けできかねます。為、メーカー出荷箱を再利用しております。お荷物の中身と異なる箱で届く場合がございます。●お取り寄せ・お見積もり楽天ホヌ・ホヌ店掲載以外の商品で、ご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。随時検討・お見積もりいたします。●メルマガ配信について新商品・お得なセール情報配信のメルマガは【PC用メールアドレス宛てのみ】とさせて頂きます。