検索すべてコグニセブンアセスプロIIコグニフォトベースサービス&サポートご購入・ご契約パソコン操作全般その他コグニセブンに関するよくあるご質問コグニセブンについて(1)契約前にどのように操作するのか見たいのですが、何か方法はありますか?機能関連(導入前)について(1)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)OS・推奨動作環境について(4)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)「コグニセブン」の推奨動作環境について教えてください。「コグニセブン」には、顧客管理や売上管理の機能はありますか?社内ネットワークを構築しているのですが、ネットワークの環境でも「コグニセブン」は使用できるのですか?インストールについて(2)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)「コグニセブン」のインストール方法を教えてください。ライセンスの登録・解除について(10)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)「ハードキーを挿入して下さい」と表示されて使えないハードキーからWeb登録へ変更しましたが、コグニセブンで何か操作をする必要がありますか?Web登録で使用するためには、必要な条件がありますか?Web登録からハードキーへ変更しましたが、コグニセブンで何か操作をする必要がありますか?新しい「コグニソフト使用許諾証書」が届きました。証書を見ると、期限が来月の1日からになっていますが、更新操作を行っても良いですか?ハードキーで使用していますが、ライセンスの登録方法を教えてください。Web登録で使用していますが、今使用しているパソコンとは別のパソコンで使用する方法はありますか?(ライセンスの解除方法)Web登録で使用していますが、ライセンスの登録方法を教えてください。契約の更新をし、新しい「コグニソフト使用許諾証書」が届きましたが、新しいハードキーが届きません。住所コードや郵便番号から大まかな住所を検索する方法を教えてください。ワークシート画面の〔部品名称〕部分にある〔カット作業-工賃のみ〕とは何ですか?【W/S】ワークシート画面の〔部品名称〕項目にある〔工賃のみ〕(もしくは〔カット作業-工賃のみ〕)と記載されている項目は、どのような場合に使用しますか?【W/S】同じ部品を複数個、計上する方法を教えてください。した場合、高機能クリアを塗布した隣接パネルを追加する方法を教えてください。切替方法について教えてください。変更するにはどうしたら良いですか?【ヘルプ】作業計上時に表示された指数の前提条件と、適用範囲を確認する方法を教えてください。【ヘルプ】見積り作成時に、脱着・取替指数などを指数テーブルで参照することはできますか?【ヘルプ】見積書作成時に、ボデー寸法図を参照する方法を教えてください。保険会社や元受会社・工場等の取引先を表示して見積書(案件)管理をすることはできますか?写真(画像)を、見積書に取り込む方法を教えてください。見積ファイルに画像を取込んでいましたが、パソコンのトラブルで見積が保存できませんでした。同時に画像も消えてしまいましたが、画像はどこかに保存されていますか?ワークシート画面の部品図を、印刷する方法を教えてください。コグニセブンで基本的に使用するプリンタの設定はどこで行いますか?コグニセブンの見積りをPDFファイルで保存することはできますか?[印刷]ボタンが押せません。画面に入力した非課税項目の明細を、見積書に印刷する方法を教えてください。自社情報の登録と、見積書への反映方法を教えてください。見積書に、外板板金修正の〔面積・損傷ランク〕を印刷する方法を教えてください。見積書にお客様へのメッセージ(備考)などを印刷する方法を教えてください。見積書に塗装費用の内訳(工賃・材料代)を印刷する方法を教えてください。初期設定について(3)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)「コグニセブン」の画面サイズを変更する方法を教えてください。変更した材料代割合を、初期値に戻す方法を教えてください。車種データについて(8)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)車種データコピー中に「フォルダのコピーに失敗しました」が表示されるパソコン本体に車種データをコピー(保存)し、「コグニセブン」を使用する方法を教えてください。[車種データコピー]機能を使用して車種のデータコピーを行った後、「車種データドライブ」の設定をする方法を教えてください。新しいデータディスク(DVD)が届いたが、どうしたらよいですか?コグニソフト起動時に「車種データが変更されました」のメッセージ画面が表示されない。届いたので、車種データの更新方法を教えてください。「データドライブ設定」する際、車種データのコピー先ドライブが分からなくなってしまった。調べる方法はありますか?バージョンアップについて(4)「コグニセブン」のバージョンアップ手順を教えてください。「システムが変更されました。」というバージョンアップ確認メッセージが表示されない。コグニセブンのシステム自動バージョンアップができません。手動で行うことはできますか?インストールされているシステムのバージョンを調べる方法はありますか?既存見積について(2)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)ファイルの削除等は行っていないのに、突然、既存見積が消えました。コグニフォトベースとの連動について(3)「コグニフォトベース」の【案件作成】画面で、作成してある見積り書を呼び出して登録する方法を教えてください。「コグニフォトベース」へ連動し、開いている見積り書の画像伝送を行う方法を教えてください。コグニフォトベース連動時、ログインボタンを押しても反応がない。バックアップについて(5)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニセブン)バックアップした見積の取り込み方法を教えてください。顧客情報や自社情報などの「登録情報」をバックアップする方法と、バックアップしたデータの取り込み方法を教えてください。見積ファイルの保存先はどこで確認できますか?今まで作成した見積りファイルのバックアップ方法を教えてください。selected.」と表示されて見積が開けない。コグニセブン起動時、「正常なライセンス情報を確認できませんでした。」が表示され、[システムメンテ][終了]ボタンしか選択できない。コグニソフト起動後、「ご利用パソコンのハードウェア情報が変更されました。一度ライセンスを解除してから再登録をおこなってください。」と表示され起動できない。コグニセブンを起動すると、「ライセンス使用期限が近づいています。」というメッセージが表示されますが、これは何ですか?コグニセブンを起動すると、「ライセンス使用期限が過ぎています。」というメッセージが表示されますが、これは何ですか?新機能について(3)新しい車種データをインターネットからダウンロードすることはできますか?車種の訂正データをインターネットからダウンロードすることはできますか?コグニセブンにコグニビジョンからのお知らせを表示させたいアセスプロIIに関するよくあるご質問OS・推奨動作環境について(3)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(アセスプロII)「アセスプロII」の動作環境を教えてください。社内ネットワークを構築しているのですが、ネットワークの環境でも「アセスプロII」は使用できるのですか?インストールについて(3)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(アセスプロII)「アセスプロII」のインストール方法を教えてください。「アセスプロII」がバージョンアップする場合、別途費用がかかりますか?ライセンスの登録・解除について(7)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(アセスプロII)「ハードキーを挿入して下さい」と表示されて使えないWeb登録で使用するためには、必要な条件がありますか?ハードキーで使用していますが、ライセンスの登録方法を教えてください。Web登録で使用していますが、今使用しているパソコンとは別のパソコンで使用する方法はありますか?(ライセンスの解除方法)Web登録で使用していますが、ライセンスの登録方法を教えてください。契約の更新をし、新しい「コグニソフト使用許諾証書」が届きましたが、新しいハードキーが届きません。変更するにはどうしたら良いですか?「アセスプロII」の画面サイズを変更する方法を教えてください。【W/S】部品図(【ワークシート】画面)を印刷する方法はありますか?車種データについて(6)パソコン本体に車種データをコピー(保存)し、「アセスプロII」を使用する方法を教えてください。「データドライブ設定」する際、車種データのコピー先ドライブが分からなくなってしまった。調べる方法はありますか?[車種データコピー]機能を使用して車種のデータコピーを行った後、「車種データドライブ」の設定をする方法を教えてください。届いたので、車種データの更新方法を教えてください。新しいデータディスク(DVD)が届いたが、どうしたらよいですか?車種データコピーをして、使用することはできますか?バックアップについて(3)バックアップした見積書の取り込み方法を教えてください。顧客情報や自社情報などの「登録情報」をバックアップする方法と、バックアップしたデータの取り込み方法を教えてください。今まで作成した見積りファイルのバックアップ方法を教えてください。コグニフォトベースに関するよくあるご質問コグニフォトベース全般について(6)コグニフォトベースを利用できる保険会社はどこでしょうか?コグニフォトベースを利用する(新規登録)にはどうすれば良いですか?また、料金は掛かりますか?コグニフォトベースのサービス利用時間を教えてください。コグニソフトファイルとは何ですか?コグニセブンの契約がなくても、コグニフォトベースは利用できますか?コグニフォトベースとは何ですか?OS・推奨動作環境について(7)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニフォトベース)コグニフォトベースの動作環境を教えてください。Chrome等)でも使用できますか?既定のブラウザをEdgeのままで利用する方法を教えてください。Explorerに変更する方法を教えてください。スマートフォンでも使用可能ですか?使用するメールソフトに制限がありますか?操作全般について(14)パソコンを買い替えます。したら良いですか?(コグニフォトベース)他のパソコン(新しいパソコン)でもコグニフォトベースを利用したい。すればよいですか?パソコンの買い替え(修理)をしました。コグニフォトベースを利用するにはどうすればよいですか?マウスの右クリックでコピーや貼り付けを行いたいのですが、できますか?コグニセブンで作成した見積りをコグニフォトベースに登録できますか?登録している住所などを変更したいがどうすれば良いですか?メールアドレスの変更方法を教えてほしい。利用PC登録の操作をしたが、「ご利用登録のご案内」メールが届きません。利用PC登録の操作方法を教えてください。コグニフォトベースのパスワードを忘れてしまいました。すればよいですか?コグニフォトベースのユーザIDを忘れてしまいました。すればよいですか?ログイン画面のショートカットをデスクトップに作成したい。ログイン画面をお気に入りに登録したい。コグニフォトベースを初めて利用します。「ご登録のお知らせ」メールが届きました。画像が表示されません。確定ボタンが表示されません。すれば良いですか?印刷機能について(2)画像だけを印刷する場合は、どうすれば良いですか?「印刷」ボタンをクリックしても、プレビューが表示されるだけですが、どのようにして印刷すれば良いですか?エラーメッセージについて(9)ActiveXのインストールボタンが表示されない。エラーUE0007「利用PC登録の情報を確認できませんでした。利用PC登録を行ってください。」と表示され、ログインできません。利用PC登録を行なおうとしたら、「ご指定のURLは無効です。利用PC登録を再度実施してください。「パスワードが正しくありません。パスワードを再度指定してください。」と表示され、ログインできません。操作の途中で「ログインしていません。一度ログインしてください」と表示される。「電話番号、もしくはメールアドレス1が他工場と重複しています。」とメッセージが出てきてメールアドレスの変更ができない。「ActiveXのご利用について」という画面が出て先に進まない「登録するデータのサイズが登録可能な残りのサイズを超えています。」と表示されて画像登録が出来ません。画像の一括サイズ変更をしたにもかかわらず、登録するデータのサイズが登録可能な残りのサイズを超えています。いうエラーメッセージが表示され、画像が登録できません。サポートについて(2)操作に困った時などのお問合せ窓口はありますか?コグニビジョンで「コグニセブン」の操作等の講習会などは開いていますか?ご購入・ご契約に関するよくあるご質問ご購入・ご契約について(10)契約する場合、どのような手続きが必要ですか?見積書が欲しいのですが、どのように申し込めば良いですか?「コグニセブン」・「アセスプロII」はどのようなシステムやソフトと連動していますか?「コグニセブン」・「アセスプロII」は、どこで契約できますか?「コグニセブン」には、何車種収録されていますか?「コグニセブン」の車種データは、年に何回更新されますか?現在、他社の見積ソフトを使用しているのですが、顧客データ等を「コグニセブン」に引き継ぐ機能はありますか?契約前にどのように操作するのか見たいのですが、何か方法はありますか?「コグニセブン」がバージョンアップする場合、別途費用がかかりますか?「アセスプロII」がバージョンアップする場合、別途費用がかかりますか?パソコン操作全般に関するよくあるご質問パソコン操作全般について(1)使用しているパソコンにDVDドライブが付いているかどうか見分ける方法を教えて下さい。