2019』に出展いたします。株式会社テラスカイJavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。無効の場合、サービスが正常にご利用できません。2019』に出展いたします。2019』に出展いたします。Tokyo』に、テラスカイはプラチナスポンサーで出展いたします。セッション、ワークショップ、ネットワーキングなど様々なプログラムを通じて学ぶことができます。2社の先進事例を紹介。連携サービス「OMLINE」シリーズとコミュニケーション基盤「mitoco」によって、いかに顧客体験と社内コミュニケーションを最適化、改革したかを実践例に学ぶ。14:50-15:05「LINEを使って、お客様とのコミュニケーションを改革しませんか?」LINEの1to1メッセージ配信で新規顧客の獲得・育成を実現する『OMLINE-O』と、お客様からLINEでお問い合わせを受けCS向上と業務効率化を実現する『OMLINE-I』を、デモを交えご紹介します。・UIに優れたカレンダーや掲示板、複雑な組織に対応可能なワークフローを、Salesforceにのせ情報を一元化、コミュニケーション量の可視化もできるサービスです。・LINE経由での問い合わせを、電話やSNSなどの様々なチャネルの問い合わせと一元的に管理し、効率のよいお客様サポートができるサービスです。・メッセージ配信からユーザーの管理まで、LINEを使ったマーケティングやカスタマーサービスをSalesforceで一元管理できるサービスです。用:無料(事前登録制)※プログラムは予告なく変更する場合があります。平日9:30-18:00導入をご検討中のお客様テラスカイ製品のご購入をご検討中の方や、テラスカイへのお問い合わせは、こちらからお寄せください。お問い合わせ製品をご契約中のお客様テラスカイ製品をご利用のお客様の技術的なお問い合わせは、こちらからお寄せください。