ベストセラーなどの本を紹介します。諸君の当面の課題のための資料と一般知識の貯蔵をたえず豊富にすることから生まれる資料と。諸君の心の中でこれらの資料に手を加えること。そこでは諸君の意識の外で何かが自分で組み合わせの仕事をやるのにまかせる。アイディアの実際上の誕生。みつかた!>という段階。これは、社会学者グラハム・ワラスさんの四段階説を基にした「アイデアのつくり方」です。』の中で紹介されています。現実のビジネスで真似をするのは、なかなか難しいところがあります。本書で紹介される「ぐるぐる思考」です。山田さんは、脳みそで正しく、客観的・論理的に考えるだけの思考ではなく、主観的な経験や直感までをも駆使した身体的思考による「コンセプト」のつくり方を解説します。「イノベーションを起こすためにはふたつの相互作用が必要です。間の行ったり、来たり。これが客観的で論理的な“マネジメント軸”。間の行ったり、来たり。これが主観的で直感的な“コミュニケーション軸”。コンセプトはこのふたつの相互作用を通じて生まれます。このふたつの軸を両立させる思考方法こそが身体的思考です。「十字フレーム」を使ってコンセプトをまとめます。冒頭で紹介したワラスさんの四段階説を進化させた「ぐるぐる思考」です。この思考では、次の4つのモードを回します。感じるモード料理の材料を手に入れるように、コンセプトの材料を集めます。散らかすモードどうやってターゲットの気持ちを動かすかを生々しく考え抜きます。発見!モード偶然に頼るのではなく、散らかすモードで出てきた考えを「整理」することで、コンセプトを入手します。磨くモード商品やサービスという具体策を形にします。「ぐるぐる思考」では、この4つのモードが時計回りに配置されています。前半では、マネジメント軸を、後半ではコミュニケーション軸を中心に考え、ぐるっと1周することで身体的思考によるコンセプトを手に入れるのです。