分析ネットショップをこれから開業しようと考えている方に読んでほしい情報ノウハウサイトです。事業として運用したい方等目的は様々だと思います。どんな方でもネットショップをこれから開業したいと思っている方にとって役立てていただけるよう情報配信していきます。>売れるネットショップでは使っている電話問い合わせ数アップのコツ2015/05/31商品の注文方法は人によって様々です。ネットショップだからといって必ずしもショッピングカートで購入していただけるとは限りません。「ユーザーによっては、電話でどんな会社か確認してから買う」なんて人もいます。スマートフォンによるアクセスが向上している近年において自社のネットショップがスマホ対応ができているか今一度確認してみましょう。レスポンシブデザインやモバイルフレンドリー化等一言でいってもいろいろなスマホ対応要件はありますが、ここでは電話問い合わせの導線について見ていきます。電話によるお問い合わせがいまいち伸び悩んでいるネットショップはそもそもお店のトップページに電話番号の表示がないケースがかなりの割合であります。個人情報になるので、あまり大々的に載せたくないという個人事業の店長さんもいるかもしれませんが、ご商材(特にB向け商材やオーダーメイド系)によっては記載は必須で行いましょう。電話というアクションに至るまでにプロセスに問題があるケースがあります。一見してみると普通の流れに見える動きですが、ネットショップではユーザーへの利便性を最大限配慮する必要があります。この利便性を考えた時にお店ページ閲覧者に対して「メモ、コピー」をさせる流れは省略する必要があります。単純に電話番号はわかりやすく、見やすく表示するというだけの時代は終わったのです。上記の悪い例とは対照的に、電話までのプロセスを極限まで簡略化できているネットショップは必然的に電話問い合わせっすうを最大化することができています。例:http://website-usability.info/悪い例と比較していかがでしょうか?面倒な「メモ、コピー」という作業を省略することでストレスなく電話発信につなげることができています。電話がかかるようにしています。スマホサイトで電話発信機能を設定しようスマートフォン用サイトにて直接電話をかけられるようにするにはhtmlの記述によって変更ができます。以下参考サイトの引用になりますので、まだ実装できていない方は挑戦してみましょう。連絡先:03-1234-5678上記の電話番号はダミーです。発信しないようお願いいたします。PC向けのブラウザからは発信できません。引用:http://www.tagindex.com/ネットショップの開業から売上アップを目指す方へ記事をご覧いただきありがとうございます。今後もネットショップの運営者の方々に向けて有益な情報を配信してまいります!Tweet関連記事ネットショップで人気のレスポンシブデザインが作れるショッピングカート3選ネットショップを作成する上で、ページの構成、デザインはとても重要な要素です。...ハンドメイド雑貨系ネットショップの店長が知っておきたい「minne(ミンネ)」とはネットショップの商材の中でも売りにくい商材として上げられる雑貨。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。...ネットショップの運営にオススメなプリンタの選び方ネットショップを開業するときに準備する機材はパソコンだけではありません。...プロが教えるネットショップの梱包資材の選び方ネットショップの接客はページだけで完結するものではありません。31売れるネットショップでは使っている電話問い合わせ数アップのコツネットショップをこれから開業しようと考えている方に読んでほしい情報ノウハウサイトです。事業として運用したい方等目的は様々だと思います。どんな方でもネットショップをこれから開業したいと思っている方にとって役立てていただけるよう情報配信していきます。