クラウドマネージドサービス」を、同日より提供開始すると発表した。Cloud環境にあるデータベースの運用に伴う、監視や障害発生時の問題切り分け、調査、メーカーへの問い合わせなどをアシストが対応するもの。万一の障害発生時にも、アシストが培ってきた豊富な支援経験・ノウハウに基づき、迅速な対応が可能とのことで、ユーザー企業と連携しつつ問題解決まで支援するという。レビューなどを基本サービスとして提供する。対象クラウドサービスおよびアシスト取扱製品の問い合わせ窓口を一本化できるとのこと。Cloud向け技術支援サービスとして、環境構築と操作説明を含む基本支援パッケージと災害対策環境の構築、VPN接続などのオプション技術支援サービスも提供するとしている。Serviceの各サービスである。アシストでは今後もサービス内容を順次拡充する計画で、2019年末までに100社への導入を目標としている。