日本話し方センター社長・横田章剛のブログ(個別記事)HOME>横田章剛のブログ>コミュニケーションコストを下げよう2019年8月5日コミュニケーションコストを下げよう職場での意思疎通や、ご近所、親御さん、お子様との会話の中で、なかなかきちんと思っていることが伝わらないなぁ、と感じることはありませんか?先日、私の職場でこんな風景を見かけました。ある社員が、何度も同じようなことを電話で話しているのです。「いやいや、それは明日中だとCさんに言ったよ。一度Cさんに確認して。「あっ、そうなんですか。