ベストセラーなどの本を紹介します。深刻な人手不足に直面していました。第二次世界大戦が始まり、大勢の職員が兵役に駆りだされていたことがその理由です。ダイレクトメールが爆発的に増えたことにより、郵便物の取扱量も急増していました。このような状況で、全米規模の郵便配達を最適化するために、郵政省は何をしたのか?郵政省が採用したのは、あるエンジニア的手法でした。非常に簡易なシステムでしたが、コスト、効率性、正確さ、配達にかかる日数などの要素を最適化し、諸外国へも影響を及ぼすものでした。導入の効果は絶大で、それまで1分間に20通を処理するのが標準的なスピードでしたが、このシステムで1分あたり20000通もの処理ができるようになりました。そのシステムとは、今ではお馴染みとなった、わずか5桁の「郵便番号(ZIPコード)」です。ZIPコードの開発者たちは、モジュラーシステム型の思考ステップをたどり、全米を10の区域に分け、0から9までの数字を割り当てました。大きな区域のハブとなる中央郵便局と各地域の最寄りの郵便局によって5桁の識別番号をつけました。郵便事業は大幅に効率化したのです。仕分け間違いを減らし、圧倒的なスピード化を実現したのです。難題を解決し、新しいものを創造した多くの事例を紹介する本です。現在はアメリカ政府の上級政策顧問を務めるグル・マドハヴァンさん。大きく分けると3つあります。1つ目は、見えない「構造」を見る思考。氷山の水面に浮かんだ部分よりも、その下のかたまりに目を向けます。いった点で、どのように結びついているのか、そしてどんな状況でそれらが機能するのか、また機能しないのかを考えます。2つ目は、「制約」のもとで物事をデザインする能力。成果を左右するような制約条件があります。目標達成の力に変えます。最適解を選択する能力。要素でせめぎあう綱引きのようなものです。いった状況で、あらゆる解決手段の利点と欠点を考慮して、最善の解決方法を導き出します。「構造、制約、トレードオフがエンジニアの思考法の最強の組み合わせであり、それはいわば音楽家にとっての拍子とテンポ、リズムに相当するものなのだ。エンジニア的思考の事例を読んで楽しめる本でした。この本から何を活かすか?2000年代の初頭、ストックホルムの交通渋滞はかなり劣悪な状態で、通勤時間になると街としての生産性は極端に落ち込んでいました。問題は解決する気配がみられません。そこで、この渋滞問題を解決するために招聘されたのが、IBMのエンジニアでした。IBMのエンジニアは、最初に市内の交通状況を観測するセンサーを取り付け、データを集めました。集めたデータは定量的な分析を行い、システム全体をモデル化しました。そこで出た結論は、これ以上新しい橋や道をつくることは得策ではないということ。その代わりに取るべき対策は、混雑する時間帯に橋や幹線道路を利用する市民に課金するという従来の発想とは180度異なる解決策でした。通勤時間も3分の2以下に短縮されました。北アメリカの都市が、導入を検討しはじめているようです。プロフィールAuthor:ikadoku2006年に39歳でセミリタイアしました。私の強みは、早起きと読書量。年間300冊以上、本を読みます。北海道在住の男性、妻子あり。(トラリピ×投資本ブログ)最後に、若者に言っておきたいこと。~Todoリスト作成法、やる気を出す方法etc~管理者ページ3ヶ月以上更新のないブログは、一旦、相互リンクを解除させていただきます。(再開の場合は、改めてご連絡ください)このブログをリンクに追加するRSSフィードぜひ、RSSリーダーに登録してください。以下のボタンからどうぞ。記事を読む第四位プロの残業術。