最低評価を受けたGoogle米Googleがまたしてもプライバシー問題に直面している。プライバシー保護団体が行ったネット大手各社のプライバシー取り組み評価で、“最低”という不名誉なレッテルを張られたのだ。同社は強く抗議したが、その一方で譲歩も余儀なくされているようだ。Companies」(暫定版)を発表した。これは、6カ月間、20の主要指標から各社のプライバシー保護に対する取り組みを調べ、「プライバシーに優しい」から「プライバシー保護に敵対的」までの6段階で評価したものだ。その結果、最上位はなし。Spaceは5番目の「多くの脅威あり」とランクづけられた。Googleは最下位にランクされた唯一の企業となった。と膨大なユーザー数によってさまざまなツール間でデータ共有が可能なこと、などがあるという。Toolbarでの検索情報についてポリシーを明確に公開していないことなどを挙げている。PIは「Googleのプライバシーへの態度には、最も露骨に言えば敵対的、控えめに言えばあいまいさがみられる。したことは、MicrosoftやeBayのような企業にはみられない」とコメントしている。Googleはこの評価に不満だ。Fleischer氏は「(PIの)調査は間違いと誤解だらけ」と述べ、「(Googleを最下位にすることで)関心を引きたかったのだろう」と非難したという。Cutts氏もブログで反論した。1)Googleはユーザーのクエリ情報を漏えいしたことはない、2)米司法省にクエリ情報を提出していない、3)プライバシー対策として古いクエリ情報を匿名化している―などを挙げ、同社がプライバシー保護に真剣に取り組んでいることを強調した。Googleの不満は、これだけで収まらないようだ。CEOあての公開書簡によると、同社は欧州のジャーナリスト2人に接触して“PIはMicrosoftと関係がある”と述べたという。PIは書簡で自らの独立性と調査の公平さを強調。「最下位とされたことに対する腹いせではないか」とやり返している。プライバシー問題はGoogleにとって“のどに刺さった骨”だった。3」のサーバーへのデータ保存機能などに、市民団体などが懸念を表明してきた。最近では、米DoubleClick買収にからんで、消費者団体が、データを利用したユーザー行動の追跡可否を調査するよう米連邦取引委員会(FTC)に求めている。Googleはこれまで、プライバシー問題に関する懸念に対し、ユーザビリティの向上のためと説明してきた。PIなどの動きは、これまで以上にプレッシャーが高まっていること示している。PIはさらに、プライバシーに関するユーザーとの同意設定の仕組み導入に乗り出すようで、今年7月に米カリフォルニア州で会合を開く。した背景もあってか、GoogleはPIに対して反論する一方で、データの取り扱いを変更する姿勢もみせている。6月11日には、データ保持期間を2年から18カ月に短縮して、以降は匿名化すると発表した。29データ保護委員会の要求に応じたもので、ほかにもクッキーの有効期間を変更する意向を明らかにしている。どこまで妥協するかは未知数だ。2.0型企業ではユーザーのデータを保有することが生命線になる。GoogleはEUへの書簡で、データ保持期間について「セキュリティ、イノベーション、詐欺対策の観点から、18カ月よりさらに短縮することは受け入れられないと述べている。