アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/21この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中には、ご満足をいただけたとお伺いし、スタッフ一同嬉しい思いでございます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。洗い場のあるお部屋でお湯も潤沢に使えて、またパスソルトもあり、女性用アメニティも事前リクエストをしておいたのでお部屋いれされていました。低反発枕が有料なのには驚きました。今まで他のホテルでは用意がないか無料貸出でした。プラン!大阪駅直結!和洋バイキング朝食ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/21この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今回いただきましたご指摘につきましては、改善に向けて検討させていただきます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5立地はピカイチ!朝食値段以上のレベル。チェックイン混みますがコスパ抜群。宿泊プラン【朝食付プラン】大阪駅直結!和洋バイキング朝食ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/21この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。3アクセスは大阪駅直結で最高です。室内が喫煙の部屋だったからかもしれませんが、古く感じました。素泊まりプランホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/21この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただききまして、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘をいただきました、お部屋の古さでございますが、現在フロアー毎に、順次改装を進めております。改装後のお部屋もご案内ができますので、ご予約時にお声掛けくださいませ。今後もお客様にご満足をいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。5スタッフの方々もとても対応が良く、客室はとても快適でした。着物ハンガーとヘアアイロンをお借りしたかったのですが、貸し出し用がないということでした。着物ハンガーは自分で持っていけば良いとしても、ヘアアイロンは有料でも構わないので貸し出し用があるといいと思いました。アクセス抜群!ホテルグランヴィア大阪からの返答返信日:2019/08/21この度はホテルグランヴィア大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご多忙中にも関わらずご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度のご指摘につきましては、改善に向けて検討をさせていただきます。ご案内が不充分で申し訳ございません。低反発の枕は有料になりますが、おひとつ540円(1泊あたり・税込み)でご用意させていただきます。※数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けくださいませ。今後も改善に向けて一つ一つ努力してまいる所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただき、ご指導賜りますよう衷心よりお願い申し上げます。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。