smartpenは、スタンダードD-1タイプの替え芯をお使いいただけます。違うサイズのペン芯ですと正常に認識されない場合がございます。稀に同じペン芯サイズでも特殊なインクなどをメーカーさんが用いている場合、このような製品との相性が悪い場合もあるようです。smartpenは、ペン先のカメラがノートに印刷されている微細なコードを読み取っております。そのコードはカーボン成分で印刷されており、ペンはそのカーボン成分を読取って筆跡の位置情報を確認しています。まれにカーボン成分を多く含むペン芯があり、そのようなペン芯をお使いの場合、ペンとバッティングし、筆記が正常に認識されないことがございます。替え芯の利便性を持たせた一方、適用に関してはお客様の方でもご留意頂きますようお願い致します。インクが逆流します・ペンの使用方法によってはインクが逆流する可能性があります。インクによって異なりますのでお使いのインクの販売元にお問い合わせくださいペンのLEDランプがおかしいです・LEDランプがピンク色で点滅し、beep音が鳴る場合は、ペンとアプリが接続された状態でノートに筆記してみてください。