おいしさレベルで言うと普通です。立地がグランプラスのすぐ近くで、席も多いので便利です。◆日本の店員と客の関係を考える、スーパーの「お客様の声」そういえば、あの酔っ払い諦めたのかな?と思いふとテラス席を見ると今度はテラス席でまた店員さんとやりあっていました。今回彼らが一体何で揉めていたのかは分かりませんが日本だと店員さんの立場ってめちゃくちゃ弱いよなぁ、と思いました。酔っ払いや理不尽な客に対しても店員さんが下手に出てくれていたりしますが毅然と対応して良いことなんだよな、と、この光景を見て感じました。毅然と対応できる店は、第三者からしたら安心できます。旅行に来て、お店の店員さんはフランクだったり、そっけなかったり自由だな~と思うことがありました。日本にいると飲食にしろ小売りにろ店員さんに理想を押し付け過ぎてしまっているかもしれません。私自身、コンビニの数百円の買い物ですらお客様意識を持ちどこか店員を監視してしまうようなところがあります。話は少し変わり、そんな私でも以前から違和感があるのがスーパーにある「お客様の声」の掲示板。まともなこともたくさん書いてあります。商品の要望とか、駐車場の管理とか、そういうのはいくらでも書いてお店も改善していけば利益につながると思うしよいことだと思います。おかしいなと思うのは殴り書きみたいな汚い字で、汚い言葉で書いてあるもの。「いつも売り切れ、早くどうにかしろ」みたいなのがたまにあるんですよね。あれを見ると、「うわ...嫌な客だな...」と嫌な気持ちになります。あなたがそんなだから対応した店員さんも笑顔になれなかったんじゃない?と思ってしまいます。意見を述べるなら書くにしてもきちんとした言葉で書くのが礼儀じゃないのでしょうか。私はどうしても働いている人が不憫になります。過剰に「お客様」をふりかざして店員さんを見下げるような言動はみっともない。「お客様第一」を掲げる企業が多いのは結構で素晴らしいけれどわきまえない客を、店側が相手にしないのが自然になっていくほうが正常だよなぁと思った、という話です。(7)お問い合わせフォームお問い合わせはこちらまでメールフォームこのサイトについてプライバシーポリシーはてなブログをはじめよう!mitsukarukoさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。