上記以外の商品は、メーカーへ直接お問い合わせください。家具類はメーカーにより保証内容が異なるため、ご購入いただいた店舗または通販センターへお問い合わせください。ウラワ商品各種(マシン、超音波洗浄機など)は、ご依頼の前にまず「故障かな?と思ったら」をご一読ください。問題が解決しない場合は、「ウラワ修理依頼書」を印刷し、必要事項をご記入の上、修理品を下記の住所へご配送ください。修理の流れ修理をご希望の方は、各種申請用紙ダウンロードページより「修理依頼書」を印刷の上、必要事項をご記入ください。修理依頼書と商品を最寄りの店舗、または通販センターへお送りください。確認後、メーカーへ発送いたします。見積もり(修理内容・金額)を追ってご連絡いたします。ご了承をいただいてから修理に入ります。修理が完了しましたらお客様にご連絡後、発送いたします。お客様のご負担となります。故意による破損や保証書がない場合は、保証期間内であっても送料はお客様のご負担となります。代替商品は弊社にてご用意いたします。代替商品の在庫がない場合は順番にお待ちいただき、ご用意ができ次第の発送となります。保証期間外の場合、代替商品の往復送料もお客様負担となります。保証期間は各商品の保証書をご確認ください。UVライトの点灯時にチカチカと点滅する場合がありますが、この現象は不良・故障ではありませんので修理対応はいたしかねます。大きく分けて2つの要因が考えられます。1特に冬場の寒い朝など室温が低い環境で、UVライトまたは本体が冷えている場合。2電源コンセントの電圧が(短時間でも)100Vを下回った場合。※上記2つの要因が単独あるいは複合で起こっても、この現象が発生することがあります。修理品をお送りいただく際は配送中の破損を防ぐため、必ずダンボールなどの資材に梱包し、緩衝材を入れてお送りください。