Watcher前回は,藤井に「理由」の重要性を説明し,理由を上手く使えば「お断り話法」にも利用できることを教えました。今回も説明時に非常に大事になる「理由」に関する話です。説明は,分かりやすいというだけでは不十分な場合があります。それは,他人を動かすときの「説得力」に関するものです。何かを説明し,相手から「YES」と言ってもらうには「説得力を高める」必要があるのです。今回は説得力ついて話をしましょう。今回も,“仕事に役立つ7つの科目”の「(3)説得的会話」に関するノウハウがテーマです。今回のPDFファイルでは「芦屋式『説得力を高める』チェックポイント・シート」を付録として用意しましたので,説得力に自信がない方,部下に教えたい方はご活用下さい。坂本,藤井,一通り説明に関する話をしたのだけど,そろそろ上層部への報告をしようか。今月は僕じゃなく,坂本と藤井で資料作って説明してほしい。ポイントは,「分かりやすさ」と「説得力」だよ。分かりやすいだけでは駄目だ。君たちのやっていることの妥当性・・・つまり,君たちの仕事がいかに理に適っているかを説明し,納得してもらわなければならない。坂本も大分説明が上手くなったけど,まだ,「説得力」という意味では弱い。そこで,よい機会だから,説得力を高めるポイントを説明するよ。ペーパーに落としてきたので,一緒に見ながら詳しく説明していこう。名前は,「説得力を高める」7つのルールとしよう。「説得力を高める」7つのルール1.主張の後は必ず理由を言う。2.理由は具体的で納得できるもの。3.実際に発生した事例を理由にする。5.理由に明確な数字を使う。6.理由には,曖昧な形容詞は使わない。7.自信をもって話す。この先は会員の登録が必要です。xTECHには有料記事(有料会員向けまたは定期購読者向け)、無料記事(登録会員向け)、フリー記事(誰でも閲覧可能)があります。有料記事でも、登録会員向け配信期間は登録会員への登録が必要な場合があります。農家が実感した自動飛行ドローンのすごさクラウド現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法SaaSを加速するソリューションとは?クラウドの新形態「aPaaS」のメリットDXを阻むコミュニケーションの壁とは?AWSとSAPの連携強化がもたらす利点は500万社が導入。価値創造型の社内コミュニケーションとは発想を豊かにする有機的な会議ツールとは働き方が変わる。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。