当店&石垣島ダイビングに関するQ&AFAQお客様からお寄せいただく質問をQ&A形式で掲載しております。お問い合せの前にぜひご一読ください。到着日に石垣空港に迎えに来てもらえますか?事故防止の観点及び少人数スタッフ体制の為、空港送迎は行なっておりません。申し訳ありませんがバスやタクシーでの移動をお願い致します。※ダイビング日のホテルへの送迎はもちろん行なっております。(市街地エリアのみ)ダイビングをする日に宿への送迎はしてもらえますか?ダイビング日のホテルへの送迎はもちろん行なっております。※市街地エリアのみとなりますのでご了承ください。朝の迎え時間の目安は何時頃ですか?朝のお迎え時間は前日の夕方にご連絡致します。(目安としては7時40分から7時50分の間になる事が多いです。)夕方の送りの時間(宿への到着時間)の目安は何時頃ですか?夕方はなるべくショップでロギングなどのんびり過ごして頂きたいと考えています。到着ダイビングゲストの方の受け入れやポイントにより帰港時間が遅い場合は船でのロギング&ご精算を行い、直接ホテルにお送りする場合もございます。(あくまで目安となりますが宿への送迎は16時~17時頃になる場合が多いです。)帰る日に石垣空港まで送ってもらえますか?お帰りの日、空港迄はご自身での移動をお願い致します。到着日のダイビング石垣島到着日のダイビングは可能ですか?※下記を御承諾頂ける方のみの受付とさせていただきます。ダイビング船発着港(石垣港)に10時30分迄に到着出来る方(石垣空港到着が10時00分位が目安)空港から港までタクシーでのご移動をお願い出来る方(送迎は出来ませんが、着日アップ料金もございません!)ダイビングのご準備を事前にかつスムーズに行って頂ける方(水着を予め着て頂く/カメラセッティング/器材とその他着替え等を別けてパッキングしておく等)器材を事前にお送り頂くとよりスムーズです。(一週間前迄にお出し下さい。よりお受けできない場合もございます。可/不可は前日の打ち合せにて最終決定致します悪しからずご了承下さいませ。※到着日のダイビングの詳細につきましては、お手数ですがお問い合わせください。<空港送迎について>到着ダイビングに関するアップ料金はございませんが、送迎はございませんのでお手数ですがご自身でタクシーなど手配され直接港までお越しくださいますようお願いいたします。※こちらにつきましては前日の夕方に最終的な打ち合わせのお電話差し上げますので、その際に詳細をお知らせいたします。到着日のランチの準備は必要ですか?到着ダイビング日のランチはお申し出ない限りはこちらでご用意致します。※ランチの準備が必要ない方は事前にお申し出下さい。到着日の午後からマンタポイントへ行けますか?到着日1本目のダイビングは何かとトラブルが多いものです。1本目に適した安全なポイントチョイスを致します事ご了承のほど宜しくお願い致します。荷物の到着確認を弊社にするのはお控え下さい。伝票のお問い合わせ番号より各宅配業者にお問い合わせ頂くようお願い致します。品名の所は「ダイビング器材(ボンベ・電池なし)」のように記入し、担当者に必ず航空便で送るように頼む、又は到着日の確認をする等して下さい。ダイビング日に配送が間に合わないというトラブルも稀にございます。郵便局の「ゆうパック」かヤマト運輸の「クロネコ宅急便」が便利です。器材フルセットで3,000円前後です。正確な価格は各業者にお尋ね下さい。台風などの場合は大幅にずれる可能性もございます、またGWや夏のハイシーズンは運送事情が悪くなる場合もあります。予定日より十分余裕を持って着くように手配をお願い致します。石垣島から帰りにダイビング器材を送り返したいのですが?帰りにダイビング器材のを送り返す場合は、お手数ですが各ホテル等からご自身で直接お送り下さい。ご精算ダイビングショップの近くに銀行・郵便局・コンビニはありますか?当店から市街地まで車で10分程度です。そちらには銀行、郵便局、コンビニ等がございます。クレジットカードは使えますか?各種クレジットカードに対応しております。Pay、ID、QUICPayもご利用可能です。※弊社のポイントカードにつきましてはリニューアルに際し現在対応を検討中です。貴重品は預けることが出来ますか?貴重品はホテルにお預けください。到着ダイビングの場合は船にお持ち込み頂く形になりますが管理はご自身でお願い申し上げます。数日間潜る予定ですが1日ごとに精算した方が良いですか?御精算は最終日にまとめてお願い致します。※クーポン、各種割引などはダイビング開始前にスタッフにお渡しください。100%のキャンセル料が発生いたします。※キャンセル・日程の変更をされる場合は、できるだけ早めの連絡をお願いいたします。※日がせまったキャンセル(1~2日前)についてはメールではなく、お電話にてお願いいたします。※お客様のご都合によるキャンセルは、体調不良などの場合でもキャンセル料が発生いたします。ダイビングスタイルボートダイビングですか?ダイビングポイントまでの移動時間はどの位ですか?ボートダイビングとなり、到着日ダイビングのゲストがおられない場合は基本一日中出っ放しスタイルです。目安として近いポイントは10分、遠いポイントで40分程度、マンタポイントまでは約30分程度となります。ランチの準備は頼めますか?ランチはお申し出がない限りこちらでご用意致します(700円+税)ボートに飲み物などは準備した方がいいですか?ボートにお茶をご用意致します。後にダイビング、車の運転がない場合はアルコールもOKです。(尚、アルコール摂取後の入水はスキン、スノーケルであっても不可となります!節度なき飲酒は船長判断により退船頂きますのでお気をつけ下さい。)自分はライセンスがありますが、体験や講習に参加している友人と一緒に潜れますか?ファンダイブのお連れ様に限り体験ダイビングやスクールでのご参加を受けさせていただきます。昼休みの時間などを使って行う場合が多いと思います。※またスタッフ体制によりお受け出来ない場合は他店をご紹介します。小さな子供がいるのですが、夫婦で交代に潜ることは出来ますか?お子様が小さな場合ご夫婦交代で潜って頂けます。船上待機が可能な場合に限ります。ダイビングの1日のスケジュールは?1日3ダイビングが基本となります。到着日ダイビングのゲストがおられない場合は基本一日中出っ放しスタイルです。概ね、朝7時40分から7時50分の間にお迎えにあがり出港。ダイビング終了後に帰港。ロギングなどを済ませたのち、16時~17時頃(目安)お送りいたします。ログ付けはしていますか?ログ付けしております。ロギングは船でホワイトボードに張り出す場合とショップに戻り行う場合と2パターンございます。基本パターンは1本目は比較的易しいポイント、2本目にチャレンジポイントを選ぶ事が多いです。不安な方はリフレッシュダイビングをおすすめ致します。店の専門的性格、及びスタッフ体制上、午後からのリフレッシュはお受けしかねる場合がございます。その場合は翌朝からのご参加をお勧め致します。石垣島には子供を預ける場所(託児所)がありますか?市街地に託児所がございます。TEL:0980-83-0985※託児所を利用する場合は市街地の宿泊とレンタカーの利用をおすすめ致します。石垣島(ダイビングショップの近く)にコンビニはありますか?石垣島市街地(ショップから10分程度)コンビニ(ファミリーマート)やスーパーがございます。日中Tシャツ、短パン、長ズボン、羽織れる長袖上着を下旬、朝晩はフリースやトレーナーなど長袖と長ズボンをくつ下、くつポイントについて※弊社のポイントカードにつきましてはリニューアルに際し現在対応を検討中です。沖縄県石垣市新川1700-12(無料駐車場あり)※ダイビング器材を事前に送られる方はこちらへお送りください。離島ですので日数に余裕をもってお送りいただけますようお願いいたします。※レンタカーでご来店の方は参加の前日に必ず集合時間をご確認下さい。ショップは市街地から車で15分。SNSでも様々な情報をお届けしております。フォローしてチェックしてください。