日本経済新聞の記事で、集団訴訟についての法律が2016年10月1日からスタートするとされていました。当社は、いわゆる特商法適用企業で、多くのお客さまに健康食品や化粧品を販売していますが、どのような点に注意すれば良いでしょうか。2016年10月1日から、いわゆる集団訴訟法(消費者裁判手続き特例法)が施行されます。(以下「認定団体」と言います)が、消費者に代わって、企業に訴訟を提起することを認める制度で、勝訴や和解等の効果は、取引をした全ての消費者に及びます。企業にとっては恐ろしい制度だと思います。新聞報道によると、認定団体の申請は来年2017年1月が目処になるとのことで、その後、認定団体による訴訟が起きるとされています。「認定団体」は事実上「内定」していると思いますので、消費者クレームが多い会社は、2017年1月以降、狙い撃ちで訴訟提起をされるでしょう。報道によると、既に認定団体候補は、消費者クレームの多いターゲット企業の「品定め」をしているそうです。10月27日号で)記事は取材・執筆時の情報で、現在は異なる場合があります。悪質会員に退会勧告したが...。「マルチまがい」についてレクチャーしたいが。交際相手への販売で全額返金を申し立てられたが。会員個々が通販サイトでの小売を検討しているが。名簿業者から購入した名簿でテレアポを行っているが。営業「個人」が贈るプレゼントは禁止すべきか。2学年分一括販売で「過量販売」に...。社員への退職勧告で労働組合から団体交渉要求が。営業車両の事故費用で社内規則設けたが...。個人情報を宣伝目的で利用しているが。「キャンセル」のアウトラインを教えてください。通販サイトで勝手に自社商品が売られているのだが...。会員の急死でポジション承継を要求されたが...。