管理職(課長・ミドルマネジメント)を対象に、CS・顧客満足、コンプライアンス、イノベーションという3つの視座から、強力なリーダーシップを発揮できる人材の育成をサポートします。管理職(課長、エリアマネジャー、スーパーバイザー、店長など)として、現場力を引き出すマネジメント、部下・スタッフ指導の考え方とスキルを学びます。続きを読む【ホテル・レジャー業界】課長研修プログラム事例これまでにない「クオリティ」と「経営革新」が求められるホテル・レジャー業界。飛躍の鍵を握るのは課長職です。これまでのマネジメントを見直し、ホスピタリティあふれる部下、チームをつくる研修プログラムをご提案します。顧客からの信頼を獲得し、紹介受注で業績を上げ続ける組織をつくるために、住宅業界の課長職を対象とした研修プログラムをご提案します。地域金融機関の課長職に求められるリーダー型マネジメント研修のプログラムをご紹介します。マーケティングなど、現場を動かす課長職は、部門目標の達成と同時に、全社最適の視点からイノベーションを推進する「扇の要」の役割が求められます。そのためのマネジメント革新につながる研修プログラムをご提案します。電力自由化で転換期を迎えた日本のエネルギー業界。外部環境の変化のもとで、部下の意識改革、組織の風土改革を率先してリードする課長職を育成するマネジメント研修プログラムをご提案します。