世界へ飛び込み、35歳で独立開業。日常業務の中で感じた雑感やプライベートを書き綴ろうと思っています。今日は一日事務所内でデスクワーク。8月2日に開催される月初会議で、事務所の通常業務の大幅な見直しをするための原稿を作っていました。支援システムは単なる業務報告マシンとして部分的に使っているにすぎませんから、この10月位から全件完全使用ということにしたいと思っています。業務処理簿についても不完全な作成に留まっていたので、これを1号業務、2号業務そして3号業務の全てにおいて完璧に作成するためにも巡回監査支援システムを基軸に使い、税務申告まで完了した場合やその他の場合で漏れなく業務処理簿が作成できるような業務マニュアルをこしらえていました。対策相談を行う際に、お客さんにチェックリスト記載の可否の確認まで行うような業務フローを付け足す作業も。基本的な業務フローは開業以来16年間、絶えずバージョンアップをしてきたつもりですが、よりお客さんの満足を高め、スタッフの能力と業務能力の向上、さらに時代の流れや税務当局の要求に応えるためには、立ち止まる所を知らない業務改善の積み重ねになります。いったいろいろな工夫を凝らすことはある意味たいへんですが、ある意味面白い事でもあります。最近の営業の状況を取りまとめてみました。早くスタッフが自律的に営業をしてくれるようになれば嬉しいのですが、それはまだちょっと時間がかかりそう...。昼過ぎに久々に散髪屋さんへ。いた散髪屋さんが引退された店舗を引き継がれた新オーナーになって3回目の訪問でした。Icon本文パスワード非公開コメント管理者にだけ表示を許可する素晴らしいですね。一定個所に留まらず、バージョンアップしている事は、更に業務内容が完成型になりつつあるのだと思います。スタッフは、所長の動きは見ていますよ。titleちょっとでもいいものになるようにと思ってるのですが。毎日コツコツという気持ちで業務を眺め続けないと問題点があっても気が付かないもので、バージョンアップはたいへんだと思いますが、仕事の心臓部ですから頑張らんとアカンと思ってます。スタッフからこういった類の提案が上がらないのがしんどいところです。待っているのですが...。税務や会計の切り口から中小零細企業の良きビジネスドクターたらんと頑張っています。事務所を経営するようになりました。この世界では変わり種です。アメリカンットボールの試合に出場(高校時代は大阪代表になっていました。)することは無くなりましたが、週末には長距離ランイングやロードレーサーで周囲を走り回り、ロードレーサーやトライアスロン、フルマラソンの大会に出場しては惨敗を繰り返している元気な53歳です。守秘義務の関係で業務上の詳細は書けませんが、日常業務の折々の雑感やプライベートの出来事を書いていこうと思っています。