ビジネススキル研究所公式ブログ株式会社ビジネススキル研究所公式ブログ。営業研修/ビジネス講演/社員教育/社員研修/方針発表会/各種講演に関する最新情報など。営業マインド強化合宿の情報も。目的・ネライ・基本精神」】スカイマーク・エアラインズの倒産が大きなニュースになっていますが、民事再生法の適用申請は時間の問題だと思っていましたから、とうとうこの日がやって来たかという感じです。スカイマークとは無関係ですが、先日は指導先のリクエストで「与信管理」の講義を行いました。「与信」とは、商品・製品を売って納品してから、代金回収するまでの間の「相手に与える信用」のことです。逆にその取引先にとっては、「受信」ということになります。このところは、年間1万件を下回る水準に減ってきた倒産件数ですが、その倒産企業が取引先で、ましてや売上債権があるとすれば、未回収の売上額のほぼ全額が今期の利益から消されてしまいます。経常利益1億円の会社が、一億円の売上債権がある取引先の倒産に遭うと、一年間全社員の頑張りが吹き飛ばされ、水の泡となるのです。整備をお考えになるといいでしょう。営業担当者の「売りたい」という心につけ込んだ「取り込み詐欺」も横行しています。詐欺師は、ある意味プロフェッショナルですから、まずは営業担当者に「与信の最低チェックポイント」を身につけていただく必要があります。会議などでお集まりの時に、2時間程度の時間があれば、「与信の最低チェックポイント」と「与信管理」についてのベーシックな講義ができますので、宜しければご検討ください。ビジネス・パーソンには思想的健全性と、多くのスキルが要求されますが、今日は少し【営業マインド強化合宿】の「研修の目的・ネライ・基本精神」について、書いてみたいと思います。ともお読みいただいて、幹部以下社員の皆さんの価値観アップのためにご派遣ください。発揮する!真面目ではあるが、「受け身人間」で、「指示されればヤル」が「自ら発想したり、積極的に動こうとはしない」という人も多いものです。大切さと面白さに「気づき」を得ていただけます。「随所に主となる」「自ら発する」「自らを律する」ことを、強く自覚することでヤル気のレベルはジャンプアップするものです。これらの「トリプル自」を自らに刷り込みましょう!2.他責人間にならず、あらゆることを自責に捉える人間になる!仏教哲学で言うならば、今の自分の環境・境遇とは、自らの心が周りに投影されているもの。置かれた環境を嘆いたり、今の境遇を恨んだりすることは、誰しも幾度かは経験があることでしょう。相容れない利害が生じることも多々あります。その時に、「辞めてしまいたくなる」「ヤル気が失せる」「ストレスまみれで偽善を貫く」など、自分にとっても会社にとっても何のメリットもないことになることも多いものです。運命は、他人のせいにしないで「全て自分の責任」と、強い自覚を持つことで打たれ強いハートが育つものです。何か』について、高い認識レベルを持つ!PDCA(プラン・ドゥ・チェック・アクション=マネジメントサイクル)の重要性は、改めて言うまでもないのですが、問題はその前提条件。本物のPDCAを機能させるには、あなたの人生の目的は?我社の目的は?自分のミッションは?という哲学が踏まえられている必要があります。近未来に実現させたいというビジョンを描き切って、絶対に達成させるという主体的目標を研ぎ澄ますというステップまでが、健全なPDCAの大前提であると思います。必須ABCを磨き上げる!とにかく基本は、「A」---当たり前のことを、「B」---バカにしないで、「C」---ちゃんとやることです。ビジネスは心理戦です。ビジネスマナーや基本動作こそが、「顧客対応力」のベースとなります。どのライバルよりも、レベルが高い「顧客対応力」を身につけて、その上に「プレゼン・スキル」や「ネゴシエーション・スキル」を磨いていきましょう!5.『ポジティブ・シンキング:思考の習慣』を身につける。我々が「意思決定」する前には、必ずそのことについて「思考」をしています。「思考」の前提となるものは、「価値観」です。「何を大切に思っているか」ということです。「価値観」を磨き、ポジティブ・シンキング=明るく前向き積極的な「思考回路」をゲットしておくことです。「思考」が「自ら発する言葉」に強く影響し、言葉は「行動に直結」していきます。Win(Win-Win)』のビジネス感覚を身につける。loose.(相手が勝ちで、自分は負け)」となると、良好な関係は築けません。loose.」という「相手をねじ伏せる営業」になっている可能性があります。loose.」の繰り返しで、「売上目標」は達成しても「利益目標」が達成できないというジレンマに陥ります。言い換えれば、「想いのレベルアップ」を果たせば、目標達成力が高まるものなのです。out」=「もっと情報を得る」ことで、次の「Action」をより効果性の高いものにしていくのです。成果を極大化する「PDCA」をモノにして、そこから「課題解決力」と「戦略志向」の強化を果たして、大きな業績貢献をしていきましょう!8.スキル、スキルと言う前に、まずスルキだ!当然、スキルを伸ばしていくことも重要な研修コンテンツとして盛り込んでいますが、アカデミックな知識によるスキルアップだけでは、まだまだ「苦労を楽しめる」という領域に行けません。自分の「意思決定力」にこだわり、自分の「モチベート・ファクター(動機づけ要因)」をしっかり見据えることです。幸せ」「趣味に没頭するお金と時間」など、人によって「モチベート・ファクター」は違います。仮に、始めの動機は不純でも、強い「モチベート・ファクター」を持っていれば、「スルキ・アップ」になります。》」=成功要因を創り込むことです。言葉では気軽に言うものの、そんなに簡単に人は変われないものです。研修で「他人の力」によって変わるとすれば、圧倒的多数が「一過性」か「勘違い」。https://www.facebook.com/bizskilljp2015年<年間計画でのご予約を受付中!コースごとの予定人数でお席を確保してください。ビジネススキル研修など、貴社の競争力強化のご指導をいたします。新商品開発の支援なども、お気軽にお問い合わせください。biz_skillリンク集ビジネススキル研究所。