シニアビジネスコラムあなたのビジネス、「意見」活かしてますか?ブログが流行った時、教室でも多くの方にブログを薦めた。続けている方はその内、1,2名で後は「書くことがない」「ネタがない」と辞めていってしまった。文字で自分の考えを表現するというのはとても難しい。大半の人は意見の「発信」に慣れていない。下記グラフを見ていただくと解るが(平成23年通信動向調査より加工)ウェブの閲覧は60歳代で60%弱であるが、発信者(ホームページ、ブログの開設者)は10%に満たない。各年代の発信力(ブログによる発信/個人・法人ウェブの閲覧)を見てみるとどの層も10%以上の発信者がいる。書きたい人は書くし、書かない人は、書くツールがあっても書かない。大半の人は、書かない。書ける人の「意見」が意見としてまとめられてしまう私は学生時代に雑誌社(主に専門誌)の調査部で読者調査の自由意見欄をまとめるというバイトをしていた。一方でご丁寧にA4のレポート用紙を貼り付けてまで書いてくださる方もいる。それを「挙がってきた意見」としてまとめる。東京都、30歳代、女性。ないと回答した人は、自由意見には反映しない。無言は、意見として存在しない。「書ける人」の意見だけが「自由意見」として認められてしまう。多くの人は、意見の発信に慣れていないのだ。思っていることはある。