張り綱を結ぶところが強風でもげました。ハトメで補強されてるかたが多いようですが...たぶんそれでももげるような気がします。家族の趣味として購入。驚くほど迅速、丁寧に対応して頂き、商品もしっかりと梱包していただいてました。次回もまた利用したいと思います。基本的に風が吹いている場合は設置場所や設置の向きを工夫する必要があります。強風の際は設置を見合わせた方がよい場合もあります。強風による破損、事故に関しては補償等ございませんので御注意下さい。テント(タープ)に最初から付いてるペグが地面に刺さり難い(抜け易い)のですが、どうしたらいいですか?テント(タープ)付属のペグは簡易的な物となります。使用環境・状況によっては使用が困難な場合があり、消耗品のため磨耗や破損も起こりえますので、予めスペアのご購入を推奨致します。使用環境・状況に合わせて強度・性能に特化した高性能な商品も多数ございますのでご検討下さい。なっており、修理に関しても行なっておりません。付属のハンマー簡易的な物ですので、十分にペグ打ちできない場合もございます。使用環境・状況に合わせた性能・強度の高いハンマーを別途ご購入検討頂きます様お願い致します。テント・タープの商品画像のカラーは実物と変わりありませんか?大型のキャンプ用品は、ほとんどが屋外で撮影されており、その時の天候や光の当たり具合で発色が異なります。実物のカラーをモニター上で忠実に表現することは難しいところでございますので、その点をご了承の上でご検討下さい。関わらず一切の保証はございません。市販のショックコードをお買い求めの上、ユーザーにて修理を行なって下さい。ショックコード収納の際に、端から順に折り曲げられますと、徐々にコードの伸びにゆとりがなくなり、ジョイント部での断線や、ポール内部の止め金具の抜けが発生致します。継ぎ数の多いポールの場合は、中央辺りから半分ずつになるように折り曲げて、出来るだけショックコードにテンションがかからないように収納を行なって下さい。関わらず一切の保証はございません。風のある時の使用には、十分お気をつけ下さい。ジョイント部の破損は、差込み不十分によるものがほとんどです。差し込まれているのを確認して設営を行なって下さい。結露を防ぐためにはどうすればよいでしょうか?『結露』とは暖かい空気が冷たい空気(物)と接して、暖かい空気側の幕に水滴が付着することをいいます。暖かい空気の湿度が高く、温度差が激しいほど、結露はひどくなります。テントの場合ではフライシート・内幕・グランドシートの内側に、タープの場合は内側に結露が生じます。