日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。製品が売れてからが顧客とのつながりの始まりになる――。アダプトBB」(3月中旬発売予定)が画期的なのは、スマホと連携してシューズの機能をアップデートできるところ。顧客データに基づいて進化していくという。ナイキ流CRM(顧客関係管理)戦略といえるだろう。ナイキ『スマート靴』の衝撃」を参照)。スマホアプリと連携することで、その機能をアップデートすることができるのだ。発売後しばらくたってから、複数のフィットを登録して簡単な操作でそれらを瞬時に呼び出すことができる「プリセットモード」の提供をスタートする。「スマートの意味はナイキアダプトというプラットフォームがアップデートを繰り返して進化し続けるということ。新たな機能を活用することで、より簡単に自分の好みのフィットにできるようになる。今回のプリセットモードによって、バスケットボールの試合ならコート上ではしっかり絞めて足をしっかりと支え、タイムアウトのときは少し緩めるといった使い方が瞬時にでできるようになる。デジタルプロダクト担当バイスプレジデントのマイケル・マーティン氏)。デジタルプロダクト担当バイスプレジデントのマイケル・マーティン氏[画像のクリックで拡大表示]このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。BB」は、スマートフォンで靴のフィット感を調節できるバスケットボールシューズ。単なるガジェットではない。実は同社は2018年末に個々人にあったコンテンツを提供するアプリ提供を始めたり、米国と中国でアプリを活用した実験店舗をオープンさせるなど、新たなパーソナライズ戦略に取り組んでいる。米国での発表会や幹部へのインタビューから核心に迫る。朝6時お届けタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。買ってから進化し続けるシューズこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。