(BR)Français何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。送信元(From)アドレスを複数登録し、切り替えることが可能です。デフォルトで表示されるのは「マイアカウント」の「マイアカウント設定」部分にて設定されているメールアドレスとなります。概要設定」にてメールごとに切り替えることも可能です。アカウントをクリックし、「アカウント設定」をクリックします。アカウント設定の設定ページをスクロールダウンし、メール配信設定セクションにて「送信元メールアドレス」の変更をします。差出人名の変更も必要に応じて行なってください。変更したらページ右上の「保存」ボタンをクリックします。1.ダッシュボードのメインメニューからメールを選択し、「メール作成」ボタンをクリックします。詳細」ページにて送信元メールアドレスのプルダウンより任意のアドレスを選択できます。新たに送信元アドレスとして使用するメールアドレスがある場合にはメールアドレス認証作業を行います。認証が完了すると送信元アドレスのドロップダウンメニューに追加されご利用可能となります。追加方法は以下のFAQをご覧ください。2019送信元メールアドレスの追加と認証方法メールキャンペーンを送信するにあたって、複数のメールアドレスをご使用いただくことが可能です。送信元メールアドレスや返信先メールアドレスなど、メールアドレスを追加する場合は認証作業を行う必要があります。ユーザー名をクリックし、「アカウント設定」を選択します。左側のメニューバーより「メールアドレス認証」を選択します。こちらのページでは、既に認証済みや認証保留中のメールアドレスを確認することができます。こちらでメールアドレスの新規追加を行うことが可能です。「メールを追加」ボタンをクリックします。「メールアドレスを確認」ポップアップ画面で、認証したいメールアドレスを入力します。ポップアップボックスに認証したいメールアドレスをそれぞれ追加します。メールアドレスを複数追加する場合は、メールアドレスごとに改行を行ってください。メールアドレスの登録後、「確認メールを送る」をクリックします。確認メールを送信しましたら、認証したいメールの受信箱に行き、確認メールをご確認ください。メールが確認できたら、メールの中にある認証リンクをクリックします。*メールアドレスのご使用前に、必ず認証作業が必要です。パーソナルアドレスまたはGmailやYahoo、AOL、Outlookなどの一般的なISPメールアドレスを使用することは到達率に影響します。良い結果を生むために、会社またはオリジナルドメイン(name@youcompany.com)を使用しましょう。*20分経過後も認証メールが届かない場合は下記の作業を実行してください。メールサービスプロバイダーの受信メール仕分け方法は様々であり、かつ流動的であります。メールプロバイダーによっては、重要なメールが迷惑メールボックスに振り分けられてしまう場合もございます。お手数ではございますが、迷惑メールフォルダのご確認をお願い致します。メールサービスプロバイダーによっては、あらかじめ特定のメールが届かないように設定されている場合がございます。Emailから送信したメールはエラーとなってしまい、お客様のメール受信箱だけではなく迷惑メールフォルダにも届きません。Emailでは非常に高いメール到達率を維持しておりますが、本件と思われる場合はお手数ではございますが、ログイン後「ヘルプ」タブよりお問い合わせください。迷惑メールフォルダなどにもなく認証メールが届かない場合は、認証をご希望のメールアドレスより、件名に「メールアドレス認証」の文字を加えて、こちらよりサポートへご連絡下さい。Emailのサポートチームにて認証作業が完了しましたら、送信用及び返信先のメールアドレスとしてご利用頂けます。*認証済みのメールアドレスを削除したい場合、ツール内では削除操作をすることはできません。まことに恐れいりますが、こちらよりサポートへご連絡下さいませ。担当者にてご対応させて頂きます。2019メールアドレスの認証とは何ですか?メールアドレスの認証作業とは、メールアドレスの所有者を確認するための作業です。この作業を終えることで、認証済みのメールアドレスを送信元、返信先のメールアドレスとして利用することができます。Emailからのご連絡は、アカウントにご登録のメールアドレス宛に行います。(アカウントのプロフィール画面にて変更が可能です。2019Benchmarkから業界トレンド&最新情報をお届けします登録ご登録頂きありがとうございます!登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。