アイソトープセンターさんです。日ごろは、原子炉について研究や実験を重ねられている研究者のみなさんです。毎年どこかの企業や施設を勉強のために訪問されているらしいです。近畿経済産業局のホームページから山田製作所の「徹底した3S」を見つけていただき、ホームページを見て頂いたとのこと大学組織で大半が研究者で、勝手気ままに仕事をするのが良しとされる空気を持っており、3Sなんて見たことも聞いたこともない方々がほとんどらしいです。実験所は、OBの方たちが作った訳のわからないものが隅にいっぱいあってグチャクチャらしいです(笑)見学後のご感想で、みなさんで職場の環境を良くしていく努力をしていく!とおっしゃっていました。日本の最先端技術を研究されている皆さんです。Companyさま(兵庫県川西市)3社20名様が見学に来て下さいました。区分するだけなので一番簡単です・・・でも一番難しいのが、この「整理」だと云うことが力点でした。3Sは、追究するものであり、達成するものではない・・・あるべき姿は、ドンドン高いレベルに逃げていくことも。ありがとうございました。今日の見学社1/17(金)今年一番の見学会です。循環型社会システム研究所さま2社30名様が見学に来ていただきました。意識の高いみなさんです。質疑応答も盛り上がりますね。通常の業務にもどりましたね。私も、昨日姫路や淡路島を回って新年の挨拶が一段落しました。挨拶に回っていますと、お客様から嬉しいお褒めのお言葉を頂戴します。「そして、設置工事などでは、期待以上丁寧さです。月刊誌を読んでいました。関満博先生の公演内容が出ていました。その中の一節・・・--------------------------------------------------------------------------------------中国に巨大なメガネフレームの産地があり、世界中のバイヤーが集まってくるところがあるそうです。その中で従業員1000名位で毎月工場を建てているような会社に“わが社の目標”が3つありました。日本人は技術や品質と言いたがるが、世界からみると素晴らしいと思われるのはサービスです。日本人は世界と比べてそこが際立っています。---------------------------------------------------------------------------------------そうなんです!私達、山田製作所は、一品モノの産業機械やその部品を製造しています。打合せから、納入まで2ヶ月かかるものもたくさんあります。その時に、お客様が一番欲するものは、この2ヶ月間の安心です。山田製作所にきていただければ、それを担保する様々な仕組を見ることが出来ます。社員との個人面談は、その社員の誕生日と半年後の同じ日の年2回面談しています。今日は、社員のO主任との面談でした。彼は、残念ながら4年前に離婚しました。その相談も4年前の今日でした。しても離れてしまった当時幼稚園だった息子さんの話題になってしまいます。以前は、ちょこちょこ会って遊園地や動物園に一緒に遊びに行った事などを聞かせてくれていたのですが、ここ1年半くらいは会えていないのが私には気がかりでした。別に会うことに反対されているわけでもなく、物理的に会えない訳でもありません。深い理由もなくO主任の遠慮から会わなくなってしまった感じです。電話のやりとりも入れ違いなったりして話せていないとのことです。今日の面談の話題もそんなことの会話が混じってしまいます。「お誕生日おめでとう、家のポストにプレゼントとメッセージカードを入れておきました」って・・・そっか!うれしいなーって声をかけたとき彼は声が出ません。