目標を達成することが難しくなりました。はまだ洗練されておらず、業務用という感じのものでした。市場の他の仕事ツールに追いつくために、何かを変える必要がありました。ゼロから徹底的に見直しました。ユーザーへの魅力を高めて成長を加速させるべく、ユーザーからのフィードバックに全面的に基づいてインターフェイスを再構築しました。留まらないことがわかっていました。他の人気製品がひしめく競争の激しい市場で戦う必要がありました。乗り越えるべき壁は高く、製品のスピードからオフラインアクセスまで、ユーザー体験のすべての細部が重要でした。チームは数年をかけてこれらに取り組み、細部を作りこんで完成させました。市場シェアを拡大するため、幅広いユーザー層を取り入れるための未来志向の目標を設定しました。近年は、国際市場を重視して、非常に大きな組織へのエンタープライズサービスを拡充しています。改善して競争の激しい環境で競争力を高めるための最近の賢明な動きについて、詳しく見ていきましょう。アプリを公開しました。Asana)」と呼びました。それまで、チームはユーザーからデザインに問題があると聞かされていました。ユーザーは、製品を友人に勧められない最上位の理由としてデザインを挙げていました。単純に混乱させられているということが明らかになりました。再デザインにとって、これらの問題を認識することが重要な最初のステップでした。プロダクトマネージャーのサム・ゲルトラーは次のように語っています。「再デザインが生まれる上で鍵になったのは、まず、ソリューションを実装するのではなく、問題を解決することに集中したことでした。次のステップであるゼロからの再デザインは、ユーザーのワークフローを理解すること、定性的データを調査すること、ユーザーの声を集めることに完全に基づいていました。開発、デザイン、製品の各チームのリーダーたちが一時的な分野横断シンクタンクとして一緒に取り組んだ、領域横断型プロジェクトでした。[出典]その上、チームはユーザー体験を損なわずに再デザインを展開していく方法について、真剣に考えました。見せることなく、古い視覚的スタイルの中に構造的な改善を徐々にリリースしていけることに気が付きました。構造的な変更の統合が完了したところで、視覚的な更新を一気に行うことができました。ユーザーが一夜にしてワークフローを変えなければならなくなるということがないので、ユーザーが反発するリスクを軽減することができました。サム・ゲルトラー、プロダクトマネージャーその努力は報われました。ユーザーはこの新しい製品に感激しました。「仕事を再び楽しくした」ことについて称えるレビューが書かれました。常に目指してきた目標でした。