昨日、嬉しいお声がけをいただきました。台湾企業が数社集まり出展されているコーナーの前を歩いていると、「山田製作所の山田社長ですか〜」と外国訛りのお言葉をかけられました。「毎日、ブログを見ています。私のところでも3Sしています。柏州さん(肩書き日本語担当)ありがとうございます。出展します!小間番号は、「C3-39」です。ともお越しのさいは、お立ち寄り下さい。昨日は、大阪同友会さかい支部の公開例会で報告させていただきました。笠井社長はじめ28名が見学にきてくださいました。元気な製造部長はじめ現場の方々の元気を感じましたよ徹底した3Sに挑戦されて約1年ということガーン!とスピードアップされていかれるのだと思います。お互い頑張っていきましょう!ありがとうございました。長崎県から昌明機工株式会社(長崎同友会)様、そして、その見学風景をメディア関係の株式会社ドキュメンタリー工房様が見学に来られました。ありがとうございました。中島幸子さん(N総合会計)から毎月ご本人が執筆される「ちょっと一言」というエッセーを送っていただいています。土曜日に9月1日号が手元に届きました。今の私にとっては、とても興味のあるそして考えなければならないテーマでしたのでご紹介します。21人中12人が試験休暇、5人の副担当者は、9時半以降の出勤です。コンセプト、挨拶コンセプト、それに6つの数値目標を大きな声で唱和することから朝礼がスタートします。いつもは、ちょっと忘れてしまった箇所は、口をつぐんでやりすごしていても、この目はそうはいきません。一人の声が全体に大きく影響するからです。いつも以上に良い緊張感を持って唱和することができました。いえば、所員のUが3分間スピーチで「リンゲルマン効果」の話をしてくれたのを思い出しました。以下はUのスピーチです。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------約100年前に、ドイツの心理学者リンゲルマンは、綱引きの実験を行いました。一人が綱引きするときと、二人が一緒に綱引きをするとき、そして、綱引きに参加する人数が増えるたびに個人が発揮するカに、どのような差が生まれるか調べる実験でした。綱引きにシナジー効果(1+1=2+α)が適用されれば、綱引きに参加する人が増えるたびに、より大きなカが発揮されることになります。予想とは裏腹の結果が出ました。2人で構成されたグループは期待値の93%、3人で構成されたグループは85%、8人で構成されたグループは49%のカしか発揮されなかったのです。参加する人数が増えるほど、個人の貢献度が落ちる現象が発生しているのです。これは、単独で働くときより集団の状況で働くほうが、個人の努力が相対的に劣るからです。集団に属したときにカが十分に発揮されないのでしょうか。最大の理由は、チーム内で自分の存在感を認識できないからです。自分の努力で綱引きの勝敗が決まるわけでもないので最善を尽くす必要が無い、という理屈が成立しているわけです。リンゲルマン効果をなくすためには、どうずればよいのでしょうか。「自分一人くらい」という考えを「自分がいなければだめだ」という風に変える必要があります。担当する職務と個人の役割に対して大きなプライドが感じられるようにする必要があります。些細な仕事でも、組織にいる個人が業務の意味を理解し、さらに、所属部署の位置づけについて明確に理解すれば、従業員のプライドは回復し、プライドがモチベーションの基盤になります。人の潜在意識を理解したうえで方針を掲げる必要があると思うと共に、自分もプライドを持って仕事をしていかねばと思っています。--------------------------------------------------------------------------------------------------------当所も9月から新しい所員を迎えます。経営者として望むのは当然シナジー効果です。人数が増えても、一人一人が事務所での存在意義を明確に理解し、自分の仕事に誇りとやりがいを持っていきいき働いてくれる組織にしなければと思っている次第です。潜在意識を見てあげる、一緒になって見つめる。その努力を怠っている自分に反省します。08:00|Permalink│Comments(2)│2009年08月29日ある1人の社員1人の社員がいます。精神的に弱く不安定な子です。お世辞にも、技能は優れているとはいえません。1年に2度ほど落ち込み「もうダメです・・・辞めさせて欲しい」と口にします。そのような時は、「頑張れの精神論はまたく通じません」その度に先輩や後輩に励まされ何とか6年間ここにいます。今も落ち込んだ状態です。先輩社員達もほとほと疲れています。彼に1週間の有給を与えました。今日、彼を除く全社員で彼について討論をおこないました。3時間半におよびました。彼の問題点、今までの教育の仕方、そして彼の素晴らしいところ。彼が入社から2年間毎月書いた読書感想文の素晴らしい事。難しい溶接を1人でコツコツおこない最後にはベテラン社員をしのぐ品質とスピードを達成した事。技術が上がると要求事項も上がってきます。討論は進んでいきました。方法論ではない、「考え方」に戻ろう。我々が変わらないと、彼も変わらない。今までの6年間をこれからの6年間で変えていこう。全員が確認し合いました。「認める」この本質に迫らないといけません。人は認められてはじめて自分自身を認めることが出来ると聞きました。自分自身を認めれる事が出来ればはじめて、他人をケアできる。私は心のそこから彼をイヤ社員全員を認めているのか?黙ってみなの忌憚のない活発な討論を目を瞑り黙って聞いていて感じました。最後に、さすがです!「ついてこれない者は置いていけ!」的な発言は誰一人としてありません。経営理念の中にある『感謝の誠心で人と人とのつながりを大切にし研鑽を高め・・・』この浸透に嬉しさを感じます。今日の見学社は、富山から本日は、富山同友会から観光バスを仕立てて、29名様が見学に来て下さいました。(オープン例会)で私が報告させていただきます。その例会報告打ち合わせも兼ねてのご来社でした。今日は、1日中3S活動です。いつもの三つのチームに分かれて、会社内のウォッチングからスタートです。先生24名の方々が見学に来ていただきました。「能率」と「効率」の違いを説明する時にモノつくりのたとえ話でお話をするのですが、少し退屈だったかな?ちょっと反省です。「能率」と「効率」の本質的な話はしっかりと理解してくださったと思います。毎年、元気を頂く見学会です。ありがとうございました。九州地方や中国地方では、猛烈な雨が降り大きな被害をもたらしています。今朝早く東海地方では大きな地震がありました。大阪でも、結構揺れ布団から飛び起きたくらいです。このような天災には、常日頃の準備が必要です。阪神淡路大震災の教訓が今でも生かされなくてはいけません。今朝、長女(高3)が雨なので車で駅まで送ってほしいと言うので、はりきって「いいよ、最寄駅ではなく目的地まで送っていったるわ...」と車を出しました。日頃、帰りが遅いため親子の会話がなかなかできていません。送っていく40分に会話ができるだろうと考えたからです。いざ車に乗り込むと、長女は助手席ではなく、後部座席です。鞄から英語の参考書を取り出して、単語を暗記しているのかぶつぶつとやっています。結局、一言も会話はなし。家に戻り、次は二女(高1)と三女(小6)がIKEAに行きたいというので、はりきって「いこいこ!」と車に向かいました。三女は助手席に乗ってくれます。実行委員会を会場になる、堂島ホテルで開催しました。現地で打合せをおこなうとイメージがわきますね。細かな注意点なども含めていろいろな意見が出てきます。「現場主義」といいますが、現場でないと分からないことがいっぱいあります。!実行委員長としてリーダーシップを発揮しなければなりません。実行委員会の皆さん、あともう少し!よろしくお願いします。PS.堂島ホテル、いいホテルですね!落ち着いています。歴史のあるホテルです。全国から集まる皆さんもよろこんでいただけると思います。オートサービス株式会社8名様が見学に来て下さいました。朝の清掃も、ウエスを持って拭き掃除をしていただき一緒にいい汗です。嬉しいのは、見学後に社員の活き活きとした仕事振りや、溶接に掛ける研究熱心さをお褒め頂いたことです。静岡県沼津市の機械メーカー様が見学(視察)に来て下さいました。満足して帰っていただけたと思います。見学に来てくださるお客様全てが、胸を張り自信を持って自社を説明する社員達に感動して下さいます。男のこだわり、「散髪屋さん」1ヶ月半ぶりに、散髪です。地元大東市の「カットハウス郡山」というお店です。30年以上通っています。サラリーマン時代、京都に6年間住んでいた時も用事を作っては大東市に帰ってきて散髪していました。このように、「散髪屋さん」って言うのは、地域のコミュ二ティーになっている場所なんですね。昔は、銭湯もそのコミュニティーでした。そのような場所が少なくなってきました。「カットハウス郡山」さんは、ご夫婦二人で運営しています。私が高校1年生の夏休みに初めて通い始めました。その時は、まだお二人には子供はまだでした。今は、その後誕生した3人のお子さん達も、立派なお母さんやスタイリストになっています。「カットハウス郡山」の3代目が育っています。地域密着のこのようなお店は、地域のコミュニティーです。地域と共に発展していくのは、地域に住む市民、企業(商店)のつながりが大切な事なんですね。テクノフィールドさま5名が、見学に来て下さいました。社員の元気さ、そして社員が主体者である姿を存分に見ていただけたと思います。ご質問でも、いかに社員と一体になって会社の革新を進めていくか、どうモチベーションを高めていくのか・・・が中心となりました。答えは一つ、「リーダーの姿勢の確立」です。事務所での3Sに活躍する「デジタルドルフィンズ」注目が集まります。田代さんの例会報告がありました。その報告の中に「あきらめない完熟教育」というキーワードが出てきます。この教育とは、社員教育のことです。「働く」という意味を社員さんと一緒に日々考え実践している経営者です。数年前には、社員さんと一緒になって就業規則を作り替えました。その過程で様々な問題が発生します。(現状の労働条件の不備への不満など爆発)でも、徹底的に労使で議論を重ねてきました。守れる会社にしていこう!」となっていったのです。経営側と社員の間に垣根があるような会社ではダメ!といいます。社員さんに対する熱い想いの経営者です。社長はじめ13名の皆様が見学に来て下さいました。福地社長は、10年前にはじめてお会いして、それから親しくさせていただいている先輩経営者です。一昨年、「徹底した3S」に取組まれました・・・やっとスタートを切りました(笑)今後の追い上げに期待してますね!素晴らしい社員さんと一緒に、「守る事を決めて、決めた事を守る」企業文化を作っていって下さい。山田製作所の専務山田雅之が綴る、感性を高める気まぐれブログ山田製作所の社員が、それぞれの視点から山田製作所の毎日を綴ります。ブログ検索」ブログパーツは、サービスを終了しました。QRコードリンク集やまちゃんの3Sをベースにした。