亘司)は、「アジルフォン3.0」の新機能として、商品やサービス案内などのテレマーケティングで利用できる、短期間・低コストで導入可能なクラウド[注2]型アウトバウンドコールセンター「アジルアウトバウンドコール」の提供を、10月23日より開始いたします。顧客リストを表示させ、オートコールするCTI機能と、Webブラウザ組込型ソフトフォンを利用できるアウトバウンド向けコールセンター・ソリューションをワンストップで提供するもので、インターネット回線が敷設してあれば、国内/海外を問わず短期間・低コストでテレマーケティング業務を開始できます。導入企業はサーバーなどの高額な機器が必要なく、中小企業でも必要な時に手軽にテレマーケティングを開設できます。本サービスは操作もできる限り簡素化しており、コールセンター業務の未経験者でも簡単に操作ができます。必要に応じてアドバイザーがオペレータの業務を管理できる機能や、通話トラブル防止の為の全通話録音機能もお使いいただけます。在宅でのコールセンター業務は、パンデミック対策や育児とオペレータ業務の両立にもつながり、コールセンター業務での大きな課題である優秀な人材の確保もしやすくなります。柔軟で効率的なテレマーケティングが実施できることにより、業務効率が大幅にアップいたします。2009」に出品いたしますので、アジルネットワークスブースへ是非お立ち寄り下さい。・Webブラウザ上で全ての機能を実現します。・着信コールの自動振り分けを実現します。・あらかじめ設定したコールリストによるオートコールが可能です。コールによる発信にも対応しています。・コール先の顧客情報をオペレータが編集して、更新することが可能です。・再コールの予定時刻になると自動でアラートを上げます。・管理者とオペレータの2種類の権限が設定できます。・個人情報の通信は全て暗号化(SSL)されます。・再勧誘を防ぐためにリストクリーニング機能を備えています。・導入企業様ではサーバーなどのハードウェアの設置は必要ありません。※管理者権限のライセンスです。※オペレータ(アポインター)用のライセンスです。¥1,890※アジルフォンの回線使用料金です。※03、06、078、075等の電話番号費用です。情報化革命の実現という経営理念の下、クラウドPBXサービスを中心とするVoIPサービスを提供しています。当社のサービスは、「ロケーションフリー、プロバイダフリー、タイムフリー」という大きな特徴を持ち、インターネット、VoIPの特性を活かしたコミュニケーションを実現します。クラウドPBX=IP電話とPBX(構内交換機)をインターネット越しのサービスとして提供します。クラウド/SaaS=インターネット越しのソフトウエア貸出提供サービス。関連情報へのリンク本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。クラウドコールセンターに導入Cloco株式会社のプレスリリース一覧へ【企業の皆様へ】企業情報を掲載・登録するには?御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。