(BR)Français何かお困りですか?よくある質問とその回答をまとめました。問題のあるメールアドレスはアップロードされないよう、フィルタリングが設定されております。本FAQでは以下の解説をいたします。除外または否認となった方は必ず確認し、どの理由で除外/否認となったかをご理解ください。アップロードしたリストのフィルタ別詳細につきましては、以下の手順で確認できます。(3)それぞれの条件にフィルタされたアドレス件数が表示されます。アドレス件数をクリックすると該当のメールアドレスを確認できます。*インポート履歴の詳細は、アップロード後7日間確認可能です。上記の「除外項目」欄には、フィルタ(除外理由)ごとにコンタクト数が表示されます。以下はそれぞれのフィルタの詳細です。List)」に含まれているアドレス。配信リストへ登録したい場合は、以下のFAQをご覧ください。例:「.」は「..」などのように連続で使用することや、@マークの直前で使用することはできません。「._.」など記号を3つ連続するアドレスはキャリアやドメインが異なると相手側に届かない可能性が高くなる為ご登録出来ない制限をしております。「@」マークは全角でご登録するとエラーとなります。アップロードしようとしているアドレスがすでにリストに入っている場合。複数の人に管理されているアドレスや部署ごとに割り振られているアドレスのことです。複数の人がアクセスするメールアカウントでは、誰がメール配信許可をしたか分からないため迷惑メール報告を受ける確率がとても高くなります。そのため除外の対象となります。このメールアドレスが多い場合は元ファイルから削除し再度アップロードをお試しください。*小規模店舗などで、グループアドレスしか連絡先のメールアドレスがない、という送信先の場合には「一件ずつ登録する」オプション利用でリストに追加することが出来ます。「@googlegroups」といったアドレスは、「一件ずつ登録する」オプションを利用しても登録できないので、他のアドレスをご登録頂く必要がございます。グループアドレスとみなされて否認されるアドレスを一覧にまとめておりますので、以下のFAQをご参照ください。Emailでブロックする特定のメールアドレスは何ですか。存在しないアドレスが規定の割合を超えてリストに記載されている場合、リスト自体のアップロードが否認となります。こちらはお客様のドメインの評価低下を防ぐための施策です。否認となった場合、「詳細結果を見る」をクリックすると下記のような表示となります。アドレスの割合を確認いただけます。リストが否認となった場合は、以下のFAQをご覧ください。・顧客メールアドレスを一括登録するには、.xls、.xlsx形式ファイルでインポートを行なってください。・CSV形式のファイルは、日本語情報が文字化けします。・ファイルサイズによってアップロード完了まで5〜45分のお時間を頂きます。完了後お知らせのメールが届きますのでご確認ください。・「姓」「名」に登録した文字列は、購読者の環境によっては受信画面の「To」欄に表示されることがあります。好ましくない場合は「その他1」など他のフィールド項目を使用してください。・無料トライアルプランでは最大10,000件までメールアドレスを登録できます。・インポートにて問題がありましたら以下のFAQをご確認ください。2019Benchmarkから業界トレンド&最新情報をお届けします登録ご登録頂きありがとうございます!登録を完了させるには、認証メールのご確認をお願いします。