空(くう)であること。本モネの紅茶~お金と豊かさの物語~空と水について代表プロフィールコラムお問合せ「差別化」は“する”ものではなく“生まれる”ものマーケティングで差別化ということがよく言われます。他の商品やお店と違っているポイント、ということです。他と違うこれがありますよ、だから魅力的ですね、ということで他にはない何かを出そう、差別化しよう、という考えがよく言われています。私見ですが、これは元々、ヒットしている商品や人気のお店を分析すると、他の商品や店舗には無い魅力的な要素があった、という見方に基づいているのではないかと思います。他にはないポイントを作ろう、差別化しよう、となる。これでうまくいくこともあると思いますが、私は別のスタンスを持っています。物事がスムーズに行く方法は一つではないですし、差別化することを否定するものではなく、です。私は差別化は“生まれた結果”ではないか、と思っています。どこから生まれたのか。一つは、本当に自分がやりたいことは何か?と自分と向き合う中で見つけ出したものと思っています。つくりたいものは何か?届けたいものは何か?その答えが見つかることもあるでしょうし、答えが見つからなくても向き合う時間の中でふと何かと出会い、商品やお店が自然な流れでできてくることもあるでしょう。自分の心と向き合って生まれたものは、作り手から受け取った独自の輝き(=エネルギー)を持つと思います。それは、必ず他にはない何か。オリジナルの輝きもし他と似通ってしまったりするのであれば、もう一歩深く向き合ってみる、というサインなのかもしれません。形として他と似ていても、他とは異なる独自の雰囲気を持つことも多くあります。それが、独自の魅力になっていく。商品やお店の魅力の出発点は、意外に自分の外側ではなく、自分の内側にあるのかもしれません。