8000万点以上を誇る、世界最大級のイラストSNS「pixiv」を運営する当社の福岡オフィスにて、カスタマーサポートの部署のSV業務をお任せします。管理などスーパーバイザー(SV)業務がメインです。カスタマーサポートのチームメンバーと連携を取り不安や疑問を取り除き、創作活動をもっと楽しめるようにサポートする業務をお任せいたします。以下のカスタマーサポートチームの業務を覚えてもらいます。・pixivFACTORYにおけるグッズ商品画像の検査、及び入稿データの不備チェック・pixiv関連サービスにおける問い合わせメール対応その後はスーパーバイザー(SV)として、以下の業務をお任せいたします。「創作活動がもっと楽しくなる場所を創る」が企業理念。イラストコミュニケーションサービス「pixiv」は2007年にスタートし、周辺プロダクトを含め月間利用者はのべ5000万人を越え、世界中のユーザーに利用されるプロダクトとして運営されています。現在はイラスト・漫画・小説を投稿し、また楽しめる「pixiv」に留まらず、「pixivコミック」や「BOOTH」、「pixivFACTORY」、「pixivFANBOX」など、クリエイターの活動を支援し、ユーザー同士のコミュニケーションを加速させるプロダクトも開発・運営しています。ピクシブの平均年齢は30歳。年齢や役職に関係なく、フラットに意見交換ができ、それぞれが最大限の責任と裁量を持ってプロダクト・事業開発に注力しています。新卒1年目の社員がプロダクトの責任者として活躍しているケースもあります。私たちは「創作活動がもっと楽しくなる場」を理念とし、クリエイターの活動を支え、創作文化を盛り上げることを、プロダクトとして、ビジネスとして考えることができる人を募集しています。「pixivに詳しくない」「イラストや漫画に詳しくない」「絵が描けない」ということは全く問題ありません。◯ロジカルに考え分析し、プロダクトをつくっていきたいなどの想いを持つ方を求めております。一緒に人の人生に影響を与えるプロダクトをつくり、世界中の創作活動を支え、創作文化を盛り上げましょう。「クリエイターファースト×グローバル」クリエイターとファン間のコミュニケーションを活性化させ、力強いコミュニティを作り、pixivおよび周辺プロダクト・創作界隈全般を加速させたいと考えています。「作品を見られるのに最もふさわしい場所作り」を掲げ、常にクリエイターにとってのインフラ的存在として、クリエイターを支え、そして創作活動を楽しめる世界を作ることを目指しています。グローバル展開にも一層力を入れていきます。グローバル・サービスとしてより進化させていきたいと考えています。