たち税理士事務所SBLは、志を一つにする税理士とスタッフが集い、中小企業の健全な発展・安定的な継続、家族の明るい未来のために、税務会計を基幹として、創業、資金調達やウェブ、デザイン、相続対策といった問題に全力でサポートします。お客さまに満足していただけるよう、事務所全体として日々研さんに努め、提供サービスの拡充や質の向上など今後も進化し続けることを約束いたします。私たちは、お客さまにより満足していただけるよう取り組みます。SBLの存在意義SBLは、お客さまより仕事の依頼を受けることにより成り立ちます。税理士事務所が数多く存在する中で、SBLはお客さまから選ばれる事務所でなければいけません。お客さまから選ばれるには、日々お客さまが求めるニーズを上回るサービスを心がけ、感動に近い喜びを感じていただくことです。「お客さま」とはSBLと契約している顧客のみが対象ではありません。電話営業をかけてこられた方、突然訪問される方など、SBLに関わるすべての人に対しても、同様の心がけで接します。顧客満足お客様のニーズは個々によって様々です。私たちは本来の会計サービスにおいてはもちろん、訪問や来店、電話等の応対においてもお客様のニーズを敏感に察知し、多様な価値観を持ったお客さまそれぞれに合った対応を心掛け、顧客満足度を高めることに努めます。業務で知り得るお客様の情報は、個人のプライバシーや企業秘密など極めて重要な情報です。この情報は、他のお客様にはもちろん、家族や友人であっても明かさぬよう守秘義務を守ることを徹底します。私たちは自己研鑽に努め、幅広く質の高いサービスが提供できるよう取り組みます自己研鑽の必要性SBLのサービスは、私たちの力量に左右されます。我が国の税制は複雑で毎年改正があります。税法のみならず、業務を遂行するために必要な周辺の法律や制度は数多くあります。パソコンなどITのスキルは必須です。私たちは実務に活用できる知識とスキルの習得に努めます。税理士法第1条に「税理士は、税務に関する専門家として、独立した公正な立場において、申告納税制度の理念にそって、納税義務者の信頼にこたえ、租税に関する法令に規定された納税義務の適正な実現を図ることを使命とする」とあります。税務に限らず経営や相続などの場面においても、独立した客観性のある視点でお客様をより良い状況に導いていけるよう、強い想いをもって取り組みます。主体性を持って取り組む仕事をする上でより良い方法がないかを常に意識し、現状を上回る成果を生み出せるよう心がけます。期限に合わせてスケジュールを組むのではなく、余裕をもって業務に対応できる体制で臨みます。働く従業者の自己実現をかなえる事ができる事務所づくりに努めますワークライフバランスワークライフバランスは、SBLの商号にも思いが込められています。業務には効率的に取り組み、より多くの時間をプライベートに費やすことができるよう取り組みます。就業規則を社会情勢や個人の環境に合わせて整備し、既存の就業規則や社内規程に縛られずに柔軟に対応していきます。働き方改革のモデル昨今、日本の労働のあり方が変化してきています。SBLは奈良県より「社員・シャイン職場づくり」の表彰を受けました。働きやすい職場づくりを実践する事業所としての自負をもって、さらに良質な職場環境の整備に取り組みます。中小企業の働き方改革のモデルケースとして、その取り組みを公開します。内部の研修会のみならず、外部の研修会への参加を促します。資格取得(休暇)制度、報奨金などの制度を導入し、業務に役立つ資格の習得や情報収集をしやすい環境を作ります。成果に応じた報酬体系を導入します。私たちは携わる業務において常にお互いの支援に回る余地を持ちながら各自の仕事に取り組む姿勢が大切です。SBLで働く人は、お互いの立場などを尊重し、思いやりを持って接する事とします。働く時間は人間の活動時間の大きな割合を占めます。拠点があるので奈良県のお客様が多いのですが、大阪や兵庫、遠くは高知や三重など関西一円で、サービスを展開しております。年々、クライアントの業種の幅が広がっています。『SBLの強み』は業種に特化せず、色々なクライアントの会計業務をおこなっているところです。お問い合わせ先お気軽にお問い合わせください。