最初の関門はお客様にアポイントを取って『初回訪問』することとなります。今回はその『初回訪問』につなげるまでのポイントについて取り上げます。「付き合うことで収益が上がる」といったメリットを期待させることが必要です。そのために、貴社や貴社商品・サービスがお客様のお役に立つ『ウリ』を明確にしておきます。「何を準備していくか」を決めて実行します。複数の候補先企業を特定できるチャネルを確保できると良いです。電話等でアポイントを取ることになります。「誰に会いたいのか」を伝える必要があります。セリフを決めておいて電話します。「何を聞くのか」も明確にしておきます。サンプル、デモ機、動画などを用意してビジュアルで訴えることも有効です。以上が『初回訪問』につなげるために押さえておきたいポイントです。「はじめてでもこわくない!営業の基本と次に繋げるポイント」というテーマで少人数制でゼミを開催します。このゼミでは『初回訪問』を成功させるための準備作業をおこないます。これから新規のお客様を開拓したい、強化したいとお考えの事業者の皆さま。ご参加をお待ちしています。カテゴリ:その他セミナー情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムひとつの出会いが、人の人生も、ビジネスも変えるとしたら!?「出会いが、人生を変える」と言われます。「うん、まあ、そうかもねえ」という人もいたり。「え、うん、そうですね・・そう思います人生のどこかで、あ、この人に出会うためにここに来たんだという人がいますね」とのことそう、ちょっと何か変えなきゃ、もっと今の仕事をより良くしたい!と思っている方、あたらしい出会いの場に、足を運んでみてもよいかもしれません。!オカビズをご利用いただいたことのある方は、ご存知のとおりですが、オカビズでの相談は、基本、相談員との一対一で行われます。横のつながりをつくる「交流会」の機会をつくってきました。地元の事業者さんばかりです。上手になってもらいたいのよね。絵画や美術をお子さんに習わせたいお母さん方は、どのように教室を選んでいるのでしょうか。***こんにちは、岡崎市の無料ビジネス相談所、お金をかけずに知恵をつかい、売上アップの支援をしている岡崎ビジネスサポートセンターOKa-Biz、通称オカビズです。岡崎市と新城市で絵画教室をされている、榊原画塾さんをご紹介します。確実に集客効果が出ているとのご報告をいただきました。サポートさせていただいた主な内容は、インターネットを活用した情報発信です。榊原さんは、ご自身でホームページを立ち上げ、情報発信をされていましたが、より多くの方に情報を届けることができる「ビジネスブログ」活用をご提案しました。二人三脚でサポートをさせていただきながら、記事を書いていきました。絵画や美術をお子さんに習わせたいお母さん方は、どのように教室を選んでいるのでしょうか。情報発信をするときに、とても大事な視点になります。自分自身の「どんな強み」を伝えるのかは非常に重要なポイントです。「誰に対して」「どんな強み」を伝えるのか、それなくしては、ブログでの情報発信の成果はありません。それを教えていく指導力です。「受験で目指している美大がある」「展覧会で作品を発表したい」このような、「しっかりと学びたい人」であることがわかります。地道な継続が、成果を生むことにつながります***以上、榊原画塾さんの事例を元に、インターネットを使った情報発信で、どんなポイントを押さえて、どのように成果を出していくかをお伝えしました。ビジネスブログだけでなく、インスタグラムやFacebookといったSNS、ホームページでの情報発信でも基本は同じです。ネットのツールは、無料で使えるというのが最大の強み。努力を重ねることで、お金をかけなくても、みなさまのお客様に出会うことができる素晴らしいツールです。オカビズにお越しいただき、ネット集客方法を体得しにきてくださいませ。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム魅力伝わってますか?ブログで集客するのに欠かせない重要なポイントこんにちは!ブログ書いて、集客していますか?オカビズのITアドバイザー水野です。日々、地域の事業者の皆さんの情報発信のお手伝いをしています。中小事業者にとって、とっても心強い武器なのが、ビジネスブログですね。「見てもらうこと!」ですね。見てもらわないことには、お客さんが来てくれることはありません。・ブログをマメに更新したり・興味を引くようなタイトルをつけたり・検索に引っかかるキーワードをいれたり・グッとくるような写真を選んだりそんなことを意識しながら、ブログを書かれていることと思います。!その他にも大事なポイントがあります。「行きたい!」と思ってもらうこと、ですね。「見てもらう」だけでは、アクセス数は増えていきますが、来客数は増えません。「行きたい!」と思ってもらう内容が必要です。そのためにオススメなのが、「魅力の詰まったページ」を一つつくることです。オカビズでサポートさせていただいた方の例をご紹介しますね。【岡崎で50年】弁当の日配・宅配をしているオカキューです。お店の紹介こういったページをつくるポイントは、お店や会社の「魅力が凝縮されたページ」であること!ぜひ、参考にされてくださいね。言われても・・なかなか自分たちの魅力ってわからないのよね〜という方、オカビズでは皆さんの強みや魅力を発見することのお手伝いをしていますよ。相談は1回1時間、何度でも無料でご利用いただけます!ぜひご予約の上、お越しくださいませ。重視することはそれぞれですよね。目的によっても変わってきます。商品の販売価格を上げる。販路が拡大できれば、売上アップにつなげていける可能性があります。低予算で単価をあげるための、パッケージの5つのヒントをお届けします。1おしゃれな既製品をつかうパッケージ会社には独自でおしゃれな既製品を扱う会社もあります。既製品を使えば型やデザインや製作費用が抑えられます。2個包装する一般的に数個まとめて販売したり、包装しないような商品をひとつずつラッピングするだけで高級感がグンとアップします。3POPをつける既製品のパッケージにPOPをつけるだけで見た目がおしゃれになります。4異商品のパッケージをつかう例えばコーヒーカップにお菓子を入れたり、化粧品の容器に飴を入れたり見た目と中身のギャップでインパクトがアップします。5二重に包装する袋や箱でパッケージングされた商品を、網かごや布などでラッピング他商品との差別化ができます。事業者さんをサポートしながら併走します。必要に応じてチームでサポートします!ビジネスに関するお困りごとがあれば、まずは一度お問合せくださいね。カテゴリ:開催レポートカテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムオカビズ相談者のスター☆3名に聞く、成果が出るウェブ集客!オカパー2018にてこんにちは。オカビズのITアドバイザー水野です(、`)ノ先週の土曜日、オカビズ5周年パーティー、題して「オカパー」が開催されました!!ぱちぱち。ありがとうございますっ。130名と聞いております、たくさんの方にりぶらホールにお集まりいただきました。今回のブログでは、その中でも、わたくし水野が担当しました「分科会」についてお届けしようと思います。この分科会は、オカビズで成果を上げられている事業者さんをお招きして、生の声を交えてビジネスで成果を出すためのポイントを学んでいただく、そんな趣旨のコーナーです。高田さま和菓子×○○で話題を呼んだTwitter戦略と、ネット集客の超基本お三方とも、個性の強く魅力的な方々で、こうやってご紹介できることをぼく自身楽しみにしておりました☆それぞれ、振り返ります。仲川さまアツい!(暑苦しいw)キャラクターを全面に打ち出した情報発信!仲川さんは、そうなんです、本当に真っ直ぐで熱い方で、子どもに対する教育への熱意がビンビン伝わってくる方なんです。いったアツい方の情報発信は、人柄をちゃんと出すこと。遠慮しないで、言いたいこと、思いをちゃんと伝えましょう。そんなメッセージを皆さんにお届けしていただきました。後藤さま1000万円以上の高額商品(住宅)も、ホームページとブログで集客可能!スカイグラウンドさんは、工務店です。扱っている商品は住宅、ですので価格は2000万円を超えます。そんな高額商品を、ホームページとブログをうまく活用することで、費用をそれほどかけなくても集客を実現されました。ご本人から、実際に行ったこと、どのようなポイントを大事にしたのかをお伝えいただきました。後藤さんのこの事例では、ぼく自身も大きな気づきをいただきました。価格はどうあれ、強みをきっちり発信することで集客はできるんだという確信を得ることができました。高田さま和菓子×○○で話題を呼んだTwitter戦略と、ネット集客の超基本キョーレツキャラクターの高田さん(笑)(親愛を込めてw)ブログを毎日2本アップを1年間続け、Twitterのフォロワーを3ヶ月で4000も獲得し、地域から、そして全国からお客さんを集めていらっしゃいます!ここでも、名言がたくさん登場しました。ブログは毎日やって当たり前、すぐに対応する、結局は人間関係なんだからお互い様。ここでは特に、こまめに発信することの大切さを、高田さんからお伝えいただきました。結果を出す人は、行動している。行動しなきゃ、結果は出ない。ホント、そう思いますね。高田さんは、分科会後の交流会でも引っ張りだこで、たくさんの方と交流をされていたようですね。ありがとうございました!以上、3名の方と共に、ホームページで成果を出すために大切なポイントを、お伝えさせていただきました!今回紹介させていただいたお三方は、それぞれ個性や特長のある方でした。Oka-Bizでは、事業者さんごとの個性に合わせたご提案を心がけています。同じような業種でも、別の方であれば、また違ったご提案になるかと思います。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムこんな時代だから試してほしい。ポスティングチラシの3つのヒント。岡崎ビジネスサポートセンターOKa-Bizのデザインアドバイザー瀧口です。特別な知識や技術がなくても宣伝できる「ポスティングチラシ」を提案することがあります。ポストに入ったチラシを見てお店に行ったり買物にくるのでしょうか?「中身も見ずにポイする人ばかり。「一生懸命ポスティングしたのにお客様が全然来ない」なんて経験をした経営者も多いかもしれません。実はこのポスティングチラシもちょっとした工夫でグンッと反応率を上げることができるのです。ヒント1:チラシにひと工夫。ポストにいれずピンポン手渡し。ある水道屋さんがリフォーム事業を立ち上げた時の話。近隣に宣伝するために、ポスティングチラシを行うことにしました。チラシを1枚ずつ袋にいれ、中にゴミ袋を1枚同封しました。これだけでもチラシをすぐに捨てられなくなります。問い合わせすらもらえないのです。そこで数多くチラシを配布するよりも「チラシみてください。ゴミ袋も入っているのでつかってください」と一言添えて、1件1件ごあいさつ回りしながらチラシを直接手渡しました。その結果見積もり依頼や修繕の相談が30件近くもあったのです。ヒント2:継続は力なり。エリアを絞って、連日ポスティング。あるレンタカー屋さんがマンションの多いエリアで出店した時の話。店長はWEBやSNSを頑張っていましたが、中々集客に繋がりませんでした。そこで取り組んでみたのがポスティングチラシ。毎朝開店前にチラシを数百部ポスティング。何日かかけてエリア内の全マンションを回ったら、またイチから同じマンションにポスティングを繰り返します。制服を着たスタッフが一生懸命回っている姿が見られたのかもしれません。アナログですが地域に存在感を示し、売上がグンと上がりました。ヒント3:クーポンにひと工夫して会社回り。ある居酒屋さんがオープンした時の話。お店が開店する前どんな店できるんだろう?と気になりませんか?この居酒屋さんは宴会を狙い、会社回りをしながらポスティングしました。ここで工夫したのがチラシにクーポン。配布日やエリアをわかるようにしたのです。効率的にポスティングチラシができるようになりました。時間と労力はかかりますが、地道な努力が実を結ぶのがポスティングチラシ。宣伝活動を全くしたことがない事業者様もゼロから作るところからサポートさせていただきます。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムにゃにゃんと!1ヶ月で40〜50客、お金をかけないツイッター集客で大きな成果がでました、その秘密は・・こんにちは、ITアドバイザーの水野ですSNSは、中小企業や個人商店の強い味方。お金をかけなくても集客できるツールです。オカビズに相談に来られた方でも、ブログやFacebook、インスタグラムを活用して、続々と集客成果を上げられています。そんな中、SNSの代表格である「Twitter(ツイッター)」は、使い所がむずかしく・・なかなかツイッターで成果を上げるのはむずかしいな、と思っていたのですが。・Twitterで、全国から注文がある。・Twitterからの来店は、ここ1月で40〜50件くらいはあるんじゃないか。・1ツイートで5件受注したものもある。・滋賀からバイクで来店があったり。・注文の受付と、発送が大変。ことでした!<SNSを担当されている、たかださん>しかし、誰でもこんなにうまくいくのでしょうか?答えは、NO!です。成果が出るには、理由がある。ここで、水野が考える成果が出たポイント3つをお伝えします。今回、コンセプトとして「和菓子×猫」を提案させていただきました。商品のことだけ発信していてもインパクトに欠けるため、猫ちゃんに登場してもらうことに。ちなみに、担当のたかださんは大の猫好き♪2.超マメな対応お話をうかがっていると、対応のマメさがハンパないのです。何かしらの反応があったら、それに対してすぐにお返事をする。これは、まさに、猫じゃらしに反応する猫ちゃんのよう(笑)3.超行動力たかださん、行動力がすごいんです。ブログもやっていますが、1日に2本アップ!ツイッターは毎日更新!やはり、行動力は成果を生みますね。猫好き和菓子屋「櫻園」さくらえんhttps://twitter.com/sakuraneko2222<ありがたいお言葉いただきました!>さて、今回の櫻園さんの成果は、SNS担当のたかださんの、1.猫好き、2.パワフルな行動力、3.丁寧な対応力から生まれましたしかし、事業者さんごとにそれぞれいろんな特徴があるため、効果のあるやり方も様々ですね。オカビズでは、事業者さんの特徴に合わせた提案を心がけております。オカビズではSNSを活用した集客のサポートを行っています。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムお金をかけずにブログで集客したいなら・・【1日1ブログ】のススメこんにちは、ITアドバイザーの水野です。ブログは、わたしたち小さな商売をしている事業者にとって、集客ツールの強い味方です。お金を1円もかけずに、自分でブログを書くことで、お客さまに情報や思いが伝わり、結果、来店につながる。実際に、オカビズでサポートをさせていただいた事業者さんの中でも、ブログ集客を成功させている方はたくさんいらっしゃいます。飲食店や、和洋菓子屋さんなど、食に関わる商売はわりと早く結果が出ますし、サロンや美容関連、整体など健康に関する商売では今や王道の集客方法となっています。「3Dプリンターによる造形業務」といった、専門的な分野の業者間の取引でも成果がありますし、「住宅の建築」というような、非常に高額な商品でも、お金をかけないブログで集客されている方がいます。はい、続々と、皆さん結果を出されているんですね。そんな、魅力的なブログ集客ですので、オカビズでもよく提案をさせていただきます。・・・ブログをはじめても、なかなか成果につながらない・・という方もいらっしゃいます。便利な集客ツールといっても、魔法のツールではありません。誰でも、使えばすぐに効果が出るというものではなく、例えば、楽器やスポーツのように、ある程度練習を重ねることで上手になっていくものなのです。【1日1ブログ】のススメです。これは、簡単に言いますと「毎日1記事、必ずブログを書きましょうね」ということです。「え〜!そんなの無理〜」と思われるかもしれませんが、よく言われることですが、「成功した人は行動した人だ」と。「ここ1年はブログに生きる!」決めて、毎日1年間ブログを続けることができたら、それは大きな力になり、結果を生むことと思います!そんなことを言うぼくはといえば、ちょっとハードルは下がりますが、「平日毎日1ブログアップ」ということで、週に5本アップにチャレンジしたことがあります。日々、締切に追われる感じでしんどかったですが、そこで文章をまとめたり、発信する力がつきました。(結果、9ヶ月続きました)ブログは、お金をかけずに集客できる便利なツールですが、手に入れるには努力が必要です。人生の中で一度だけと腹をくくって、ここ1年ブログをがんばってみてはいかがでしょうか?「やってみよう!」とおもった方は、【1日1ブログチャレンジ中】と書いてみてくださいね。今朝夜行バスで帰ってきて、体中が筋肉痛のミズノが相談を担当しております。無料で使える、SNSやブログといった情報発信ツール。その中でも、まだまだ根強い人気と、集客効果を持っているのがブログ!日記というイメージのブログを、ビジネスに活用するという意味で、ビジネスブログ!呼び方をすることもありますね。ブログをはじめたいと思ったときに困るのが、ブログっていろいろあるんだけど、どれを選んだらいいの!?ということ。ツール」なんて検索すると、いっぱい出てきますね。ブログをどこで開設するかは、めっちゃ大事!!!です。庶民的な業種などなど、状況に合わせたツール選びが重要になるんですね。三河地域に特化したブログサイト「ブーログ」です。地域密着であるため、反応が早い!ブログをはじめて数日で、お客さんが来たなんていう事例もでてきています。こちら↓いろいろなブログがあるのでチェックしてみてくださいね♪http://boo-log.com/気になっちゃった方は、ぜひブログをはじめてみましょう!「やってみたんだけど、なんで、お客さん来ないよ〜」という方は、オカビズにご相談ください。情報を出すと、情報と人が集まってくる!ですオカビズに相談にお越しいただいている、中山木型製作所の上原さん。主力としてきた中、2015年より3Dプリンタプリント出力サービスをスタート。3Dプリンター出力サービスのみは、競合が増える中、価格競争が激化している。▼提案内容ブログでコンテンツマーケティングを展開し、集客できるブログにしていくぞ!というご提案の元、ITアドバイザーがサポートに入る。(2017年3月より)それから1年ほど、途中にオカビズにもお越しいただきながら、コツコツブログのアップを続けていただきました。した、「ブログネタ発想シート」を使ったりしながら!そんなこんなで、情報発信を続けていましたら、やっぱり情報を出すところに、情報は集まってくるのですね〜!上原さんは、「3Dプリンターに詳しい人だぞ」という認知が広がって、問い合わせやお見積の依頼が舞い込んできたのだそうです。情報発信を続けることで、「3Dプリンターの物知り博士」というブランディングができていった。鋳造技術や木型の技術にも明るいことから「造形全般に詳しい人」ということで、業界の方から頼りにされているようです!ちなみに、こちらが中山木型さんのブログページブログを書くのは、時間も使いますし勉強も必要です。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムこんな使い方どう?ブログを自分の成長日記に!こんにちは!オカビズITアドバイザーのミズノです(、`)ノ今日は、年始らしい話題をひとつ。こんな使い方どう?ブログを自分の成長日記に!普段、オカビズの相談では、「ビジネスブログ」と称して、ブログを集客に活用しましょう!という方法をお伝えすることが多いです。「あなたの強みがコレで、お客さんはコレを求めているから、こういうことを書きましょう・・検索キーワードは、コレを狙っていきましょうね」てな具合で。!ブログの活用方法は、それだけにとどまりません。ブログを綴ることで、自分を見つめ、自己成長につなげる。成長日記にしてしまおう!という作戦です。自分のことは、わかっているようで、意外とわかっていないもの。文章というみえるかたちにすることで、自分のことがよりわかっています。彼を知り己を知れば百戦殆うからずとも言われているように、戦(いくさ)=ビジネスにおいて、自分を知っていることは重要なポイントです。この年始の時期に、昨年一年を振り返り、新しい年の目標を決める。それを、ブログとして書いておく。一年が終わるころに、読み返してみて、どうだったかを振り返る。ぼくも、ずいぶん、そんなブログを書いてきましたそんなの、自分だけの日記に書いて、わざわざ人に見せなくてもいいんじゃない?なんて、声も聞こえてきそうですが、あえて誰からも見られる公開の場に書いておくことで、周囲への意思表明になります。覚悟も変わってくると思うのですよね。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムブログのいいところはコレっ!→集客効果が継続するこんにちは、ITアドバイザーのミズノです!相談に来られる、中小企業経営者の方や、個人事業の方に、【ブログでの集客】をオススメすることがよくあります。ビジネスブログとも言いますね。ブログは、ブームになって10年以上経ち、Facebook、インスタグラム、LINEなどなど、新しいツールが出てきていますが、まだまだ現役で活用できる集客ツールですよ。チラシ、またはメディアに取り上げられるなど、瞬間的な宣伝効果は高いですが、継続性がありません。逆に、ブログは一旦軌道にのると、効果が継続するんです。使い分けが重要ですね。ちなみに、ぼくのブーログ(http://mganephoto.boo-log.com/)は、はじめてからもう10年になりますが、900件弱の記事数があります。ここのところ、イベントのお知らせブログと化していますが、それでも毎日継続的に200件ほどのアクセスがあります。人気記事は、「玄米食と好転反応」の記事と、「おかあさんといっしょのファミリーコンサート」の記事で、どちらも今までに4万弱のアクセスがあります。↓ぼくのブログは、趣味半分なので、これを集客に活かすということは意図してはいませんが、みなさんのビジネスに活かしたら強力なツールになると思いませんか?オカビズでは、ビジネスブログを使った集客のアドバイスを行なっております!ぜひ相談にお越しください。重ねて告知です!11/23(木・祝)にオカビズで「ビジネスブログゼミ」があります。成功事例を5つ紹介しながら、集客手法を学びます。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム「ホームページはあるんですけど、効果がないんです(泣)」というご相談こんにちは、オカビズITアドバイザーのミズノです(、`)ノ今日は「ホームページの成果」についてのお話。これ、なかなかむずかしい問題でして。ぼくがオカビズにきてから、はや、3年半・・いろんな方の相談をさせていただきましたね。「ホームページはあるんですけど、効果がないんです(泣)」というものです。実際に、そういう方のホームページを見せていただくと、大事なことが欠けていたりします。ホームページで成果を出すために必要なのは、こんなポイントでしょうか。・誰に見てもらいたいかがはっきりしていること・ホームページに足を運んでもらう仕組みがあること・そのお店の魅力が、十分に表現されていること見た目は、びしっとキレイにつくられているホームページでも、これらが欠けていると成果にはつながらないのですね。ぼくは、ホームページの制作に関わりはじめて、10年ほどになりますが、現場を見ていて感じること。「ホームページをつくれること」と「ホームページで成果を出すこと」っていうのは、別物なのですね。いうことで!もし、すでにホームページを持っていて、成果が出ていないなと思ったら、ぜひオカビズにご相談を。一緒に問題点を見つけて、解決していきましょう!また、これからホームページを立ち上げようと思っている方も、ぜひオカビズに相談を。ホームページをつくりはじめる前にやっておく、大事なことがあります!オカビズの相談は無料です。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム「ブログが書けない・・」というお悩みについてこんにちは、オカビズITアドバイザーのミズノです(、`)ノご存知のとおり、お金をかけずに集客を可能にする「ブログ」。個人でビジネスをしている人にとっては強い味方。便利な世の中になりましたね。実際に、ブログだけで集客して、ビジネスを成功させている方がいます。オカビズでも、ブログを活用した集客をオススメすることがあります。「では、こういったことをブログに書きましょう。「書かなきゃと思うんですけど、書けないんです・・」というお悩み・・。「それはあなたのやる気がないからだ!つべこべいわずに書きなさい!」なんてことは言いませんよ(笑)ちょっと視点を変えてみます。深掘りしていくと、ビジネスにおいて大事な発見があったりします。なんで書けないんだろう・・?と、考えてみましょう。「書けない理由」はそのまま、解決すべき課題と捉えることができます。長年、ブログのサポートを仕事にしてきましたが、ブログにはその人のそのまんまが出ます。ビジネスをしていく上での課題というのも、隠れているんですね。課題が見つかったら、それを解決すべく、知恵を出していく。課題が解決したら、ブログが書けるようになっていく。オカビズは、そのサポートをさせていただく場です。「書けないな、気が乗らないな、やーめた」と、すぐに諦めてしまうのはダメですよ。「なんだか書けない、なんでだろう・・」と思っても、そこからがんばって5本書く!そのがんばりが、道を開くための発見につながるのだと思います。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムネットショップ成功へのヒント〜他にはないユニークな商品をつくるこんにちは、オカビズITアドバイザーのミズノです。今日は「ネットショップ」についてのお話です。オカビズにも、「ネットショップをはじめたい」とのご相談が多くよせられます。今では、ネットショップの制作ツールも無料ででていて、ヤフーショップやBASEなどなど、ネットショップ出店のハードルは低くなっていますね。「ネットショップって、結構大変なのね」そんな声をよく耳にします。「他にはないユニークな商品をつくる」!!!ネットショップに出店するとなると、全国のお店が競合になります。他と同じ商品では、埋もれてしまったり、価格競争になったり・・。苦しい戦いを強いられます。そんな中、お店の個性を活かした、他にはないユニークな商品だったらどうでしょう?オカビズでサポートした、「ユニークな商品」を2点ご紹介しますね。→実際のページはこちらお店や、事業者さんの特徴を活かして、ユニークな商品になりました(^^)vもし、ほかにはないユニークな商品をつくりたい!とお考えでしたら、ぜひオカビズにご相談ください。多くの方のお申し込みをいただいております。カテゴリ:ビジネスブログ活用カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム無料で継続的な集客ができるウェブ発信、、、大切な心がまえとは・・?こんにちは、オカビズITアドバイザーのミズノです(、`)ノ日々、オカビズには、IT・ウェブ関連のご相談をたくさんいただいています。なにかと、スマホという時代で、企業のウェブ発信の重要性がどんどん高まっています。ウェブは育てると資産になりますウェブの発信は、折込チラシなど一過性のものとは違い、いちど効果がではじめると、継続していきます。「育てる」という意識でのぞみましょう。!ウェブのいいところは、「効果が継続する」ことですね。お弁当」で検索上位に入ると、そこから継続的に、日々お客さんが来てくれることになります。成果が出るには時間がかかりますしかし、植物がすぐには育たないように、成果が出るまでには時間がかかります。反応がなくても、水やりをしている気持ちでいましょう。「無料で、継続的に、集客できる」これが、ウェブ発信のいいところなのですが、そんなにうまい話はありませんね。時間をかけて、じっくりと育てることで、集客できるウェブに育っていきます。具体的にどのくらいで成果がではじめるのか?そうですね、ケース・バイ・ケースではあるのですが、およそ半年くらい継続すると結果が出ているように思います。スポーツと同じでトレーニングが必要ですウェブでの発信は、主に文章を書く技術が求められます。これは、スポーツに似ていて、上手にできるようになるには、トレーニングが必要です。「文章を書くの、苦手だわ〜」という方、多いと思います。ご存知のとおり、インターネットは文章のやり取りがメインですので、文章を書く訓練は必要です。!文章を上手に書く必要はありません。「気持ち」、「ウチの商品を知ってもらいたい!」という気持ちが大切です。書き方のコツなどは、相談の中で、みなさんのペースに合わせてお伝えしていきますね。以上を踏まえて、みなさんがご自身でウェブ集客ができるようサポートをいたします。ウェブを活用して、無料で継続的な集客をしたい!という方、ぜひオカビズをご利用ください。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:オカビズ相談員によるコラム新規顧客開拓でお客様からの信頼を得るには『強み』を活かすことが必須ですビジネスコーディネーターの高橋です。新規顧客開拓は、多くの事業者さまにとって重要な課題の一つ。新規のお客様とのアポイントが取れて、商談を進めることができても、すべてが成約に至るわけではないですよね。BtoBビジネスは長い取引となっていくビジネスであり、お客様も初めての取引に慎重になります。取引を成約させてためには、お客様からの信頼を得る必要があります。そのためには、御社がお客様の要求に対して「既存業者が簡単に追随できないレベルで優れている点」すなわち御社の『強み』を活かさなければなりません。使用されている商品・サービスからの切り替えを狙う場合、お客様が満足していないことを解決する提案が必要です。相手も「合わせます」「勉強します」といって追従してきます。こっちも必死ですが、相手も必死です。自社の強みを磨いて活かしたアプローチが必要です。私が勤めていた会社はオーダーメイドの電子部品・モジュールを開発・製造・販売していました。取引のない大手企業の大型案件受注に向けた競合他社との激しい競争がありました。『圧倒的なスピード対応力』でした。毎日のように発生する仕様変更などお客様の要求に対して、その日のうちに対応することで信頼を得ていきました。・お客様との関係が良くなる・お客様の情報を一番早く入手できる・我が社の設計した内容がお客様標準となっていったなども起こりだし、他社は次々と脱落していきました。結果として、その大型案件を受注することができました。『強み』だけでは大型案件や重要顧客における新規顧客開拓は難しいのが実情です。『実績』と『供給能力』です。【実績】BtoBビジネスの商談において必ず相手から聞かれます。「ところで、この商品の納入実績を教えてください。」と実績を聞かれます。安心して使用できる製品を採用したいということになります。何らかの実績を認めてもらう必要があります。実績が無い場合、モニタリング等として無料でまずお渡しして使ってもらってその良さを体験していただく手もあります。取引では、求められる品質レベルで、より安く、必要なときに納入することが求められます。数量についても欠品は許されません。供給責任が求められます。購買決定者の責任問題となってしまいます。購買決定者は新たな取引に慎重になります。私の会社では、当初、海外の製造会社に生産委託をしたものを量産品として納入する計画でした。類似品の製造実績が豊富な国内の製造会社に生産委託をすることとして品質監査を受けて、お客様の信頼を得ることができ、取引開始となりました。お客様にしっかりと伝えて信頼を得ることが大切です。オカビズでは、常日頃からみなさまの『強み』を見つけ、お客様のニーズに向けて『強み』を打ち出すサポートをしています。カテゴリ:お役立ち情報カテゴリ:ウェブ・ホームページ活用カテゴリ:オカビズ相談員によるコラムパソコンでネットをする時代は終わった・・・?!こんにちは!オカビズITアドバイザーの梅村です。あなたは今、なにを使ってこのブログを読んでいますか?パソコンですか?スマートフォンですか?オカビズにはたくさんの事業者さんが相談にお越しいただきますが、ホームページやネットショップなど、ネット関連のご相談も増えています。みなさんすでにお気づきかとは思いますが、これだけモノや情報にあふれている時代、いくら良いものを作っていても、良いサービスをしていても、それだけでモノが売れる時代は終わりました。積極的に、効果的に、情報を発信しないといけません。「これじゃなきゃダメ!」という商品は、そんなに多くありません。何かしら類似商品や代替商品があり、いろいろなメーカーが似たようなものを似たような値段で販売しています。そんな中で、いかに上手にインターネットを活用して、うまく情報を発信していけるか。他の商品よりも強みや魅力をアピールできるか。いまや、ネット活用はあたりまえの時代です。「難しいことはよくわからん・・・」わかります。HTMLとかWi-Fiとか、プロバイダーとか、カタカナばっかで、わけのわからん世界ですよね。周りの競合他社はどんどんネットを活用して有利に商売を進めていきます。インターネットは怖くありません。誰でも、ちょっと操作を覚えれば、簡単に情報発信ができます。情報発信には、コツや戦略もたくさんあります。オカビズでも、ネット関連のサポートができる専門の相談員がいてみなさんの情報発信やご商売を支援できる体制が整っています。「我が社も、いつまでもアナログじゃいかんか。挑戦してみるか・・・」そんなとき、ぜひお気軽にオカビズへご相談ください。みなさんの知識やスキルレベルに合わせて、無理なくできる戦略を一緒に考えます。ちなみに、今日LINE株式会社から、こんなアンケートの調査結果が出ています。今度はスマホのほうが重要になっていますよ。パソコンでネットをする人が減っています。これからの時代は、スマホでのネット利用を想定して、ホームページやネットショップを構築しないといけません。パソコンで見るときれいなホームページでも、スマホで見たら使いにくい・・・そんなサイトになっていませんか?利用者の多くはスマホです。新規顧客開拓の初回アポ取りテクニックビジネスコーディネーターの高橋です。新規顧客開拓は、多くの事業者さまにとって重要な課題の一つです。最初のハードルは、いかにして初回訪問の約束をとりつけるかです。新規顧客開拓におけるアポ取りは、お客様とのファーストコンタクトです。アポ取りでも「第一印象」が非常に大事です。電話をかけた最初の1分のやり取りが命運を左右します。皆さまはどのようなトークでアポ取りをされていますか?実はほぼ確実に初回訪問につなげることができるコツがあります。私が商社で営業をしていたときに実践していた方法です。以下のようなトークでアポ取りをしていました。「はじめまして、R社の高橋と申します。御社のホームページを拝見してお電話いたしました。弊社はM社の販売代理店で、半導体や電子部品の専門商社です。M社以外にも特徴ある製品を取り扱っています。今回お電話しましたのは、弊社が販売代理店になっている、A国の電源用部品メーカーS社の製品○○の紹介のためです。その製品は、世界で現在販売されている中で最も低消費電力を実現したもので、A国のパソコン市場でトップシェアとなっています。とも御社にご紹介いたしたくお電話した次第です。設計の方にお取次ぎをお願いできますか。その製品を検討していた方以外には、ほぼ全員に会ってもらうことができました。このトークには相手の3つの疑問に答えて納得してもらう3つのポイントがあります。==============ポイント1「どうやって知った?」==============初めての電話です。相手はどうやってこの連絡先が分かったのかを知りたいです。この例では「御社のホームページを拝見してお電話いたしました。相手もすぐに話を聞く体勢としてもらえることでしょう。=============ポイント2「あなたは何者?」=============信用を得るためには、自分が何者かを伝える必要があります。この例では「弊社はM社の販売代理店で、半導体や電子部品の専門商社です。R社をご存じのない方もいらっしゃいましたので、M社という誰もが知っている会社名を出すことで信用を得るための工夫をしています。ブランド力、大事ですね。===================ポイント3「私(当社)にとってのメリットは?」===================一番のポイントはここです。メリットが無ければ話を聞こうという気にはなってもらえません。この例では「世界で現在販売されている中で最も低消費電力を実現したもので、A国のパソコン市場でトップシェアとなっています。」と伝えることで、ほぼ確実に初回訪問につなげることができました。機器の消費電力を下げることは永遠の課題であり、それに貢献することに関する情報になるので会っていただけました。相手のニーズに応える提案営業、アポ取りのときから始まっているわけです。新規顧客開拓の初回アポ取りトークを考えるときの活用してみてください。オカビズにお越しになった際にお渡しさせていただきます。オカビズでは皆さまの新規顧客開拓のサポートもしています。今回はアポ取りのお話でしたが、そのような具体策を打ち出すお手伝いをしていますので、ぜひお越しください。OKa-Bizスタッフ〜次のページへこのページの上へプロフィールOKa-Bizスタッフ〜公式サイトで、毎年「OKa-Biz活動報告書」を掲載しています。岡崎市と岡崎商工会議所が運営する、無料ビジネス相談所です。「きく」「みつける」「ささえる」をテーマに、あなたのチャレンジをホンキでサポートします。一緒に走り、支えます。2020年01月2019年12月2019年11月2019年10月2019年09月2019年08月2019年07月2019年06月2019年05月2019年04月2019年03月2019年02月2019年01月2018年12月2018年11月2018年10月2018年09月2018年08月2018年07月2018年06月2018年05月2018年04月2018年03月2018年02月2018年01月2017年12月2017年11月2017年10月2017年09月2017年08月2017年07月2017年06月2017年05月2017年04月2017年03月2017年02月2017年01月2016年12月2016年11月2016年10月2016年09月2016年08月2016年07月2016年06月2016年05月2016年04月2016年03月2016年02月2016年01月2015年12月2015年11月2015年10月2015年09月2015年08月2015年07月2015年06月2015年05月2015年04月2015年03月2015年02月2015年01月2014年12月2014年11月2014年10月2014年09月2014年08月2014年07月2014年06月2014年05月2014年04月2014年03月2014年02月2014年01月2013年12月アクセスカウンタ読者登録メールアドレスを入力して登録する事で、このブログの新着エントリーをメールでお届けいたします。