ホームページご使用中のブラウザのJavaScriptをONの状態に設定してください。ホームページご使用中のブラウザのJavaScriptをONの状態に設定してください。東京」に出展いたします。ファイブ)」をご紹介します。5はコールセンター運営の更なる効率化と質の向上を目指し、ユニファイドコミュニケーション対応やオムニチャネル対応、他システムとの連携やレポート機能の強化に重点をおいて開発されています。従来からのオンプレミスによる導入に加え、当社が管理するインフラ基盤でのクラウドサービスとして提供することも可能です。TCO(総保有コスト)低減やシステムの月額費用化が絶対条件となるご利用企業のニーズ対応には最適です。展示会最終日には「ユニファイド対応やオムニチャネル化を促進する次世代CCソリューション「インスピーリ5&クラウド」のご紹介」と題してワークショップも行います。当社BPO本部では、昨年に引き続きBPOセミナーで講演させていただきます。「明日から実践できる!現場SVによるメンタルヘルスケア~採用難!法改正対応!知らないと損するスタッフマネジメント手法~」と題して、長年高品質のコールセンター運営を維持してきた弊社ならではの手法をご紹介いたします。皆様の当社ブース、セミナー、ワークショップへのご来場を心よりお待ちしております!(※)inspirX(インスピーリ)はコールセンターをはじめ様々なチャネルから寄せられるお客様とのやりとりを一元管理し、顧客の声の蓄積・活用を支援するソフトウェアです。inspirX詳細はこちらをご覧ください。inspirXの導入事例はこちらをご覧ください。本展示会は終了いたしました。※定員に達し次第締め切らせていただきます。本セミナーは終了いたしました。本ワークショップは終了いたしました。03-3578-5322※ウェブからのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。