取りにくさを、リモート操作で解決。導入のきっかけ操作ログの管理とUSBメモリの使用制限により、情報セキュリティを強化することが目的でした。所内において、情報セキュリティ対策を強化するようになったことが、導入のきっかけです。使用したいと思っていたのは、操作ログなどを管理できる「ログ管理」機能と、USBメモリの使用制限などができる「デバイス管理」機能です。View」は、所内のほかのネットワークで導入していたという実績があったため、導入する上での不安感は特にありませんでした。電話でのトラブル対応では、PCをあまり知らない職員との意思疎通が難しい。リモート操作での対応は便利です。「リモート操作」機能をよく使っています。PCに詳しい職員ばかりではなく、電話での対応では職員との意思疎通が難しいため、現場のPCの内容を自分のPCで確認できることは便利に感じます。過去に、トラブル対応の連絡を受け現場に向かったが、移動中に解決していた、ということもあり、そういった移動時間の無駄が解消されました。必要なWindows更新プログラムや必要なセキュリティパッチが所内のPCに適用されているか、不要なものが適用されていないか、を確認しています。お答えいただけない場合、ご利用いただけません。法人以外の方からのお問い合わせには対応いたしかねます。