(4/6)EPSONのプリンターEP-808AWでスキャンをして、PDFでパソコン内に書類を取り込みしたいのですが、接続エラーで出来ません。因みに、パソコン内のデータをプリントアウトは出来ます。インストールもやり直してみました。どなたか、教えてください。※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。(409/770)ANo.3です。ANo.3の補足についてお答えします。結論から言うと、スキャナのドライバが正しくインストールできていないのだと思います。プリンタとスキャナの中にあるEP-808AW関連のものを全部削除して、PC再起動後に最初からドライバのインストールをやり直してみてください。USBで接続しているということは、ネットワーク関連の問題ではないことがわかります。プリントアウトできるということは、プリンタとしては認識できているので、あとはスキャナとして認識できるかどうかです。プリンタ本体にUSBメモリを繋げば、PCを介さずにスキャンデータの取り込みができるはずですから、これをやってみればスキャナ部が正常に動作しているかどうかがわかります。(4/6)遅くなりましたが、教えて頂いた通り正しくインストールされていなかったみたいです。ありがとうございました。(409/770)少し詳しく状況を教えてください。(4/6)(1)USBです。⓶PCとプリンター両方やってみました。(3)Win10です。獲得しているカテゴリマスターその他(インターネット・Webサービス)カテゴリマスター?>インストールもやり直してみました。その手順が不適切で、ドライバーのインストールが不完全です。下記により再インストールしてください。Scanを削除するコントロールパネル→デバイスとプリンターからEP-808A関連のアイコンが残っていたら選択して削除。https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=030891#1-2の手順に沿って実行。電源を入れて認識させる【このタイミングが重要】。Manager】を選択して正しく導入しておくこと。これを導入・設定していないと、パソコンが待ち受け状態にならないので、パネル操作からスキャン操作して、パソコンに保存させることができません。(4/6)一度試してみます。時々ファイアウォールの設定が変化して受信がブロックされることがあります。スキャンの操作をプリンターから行って駄目ならPCから操作しましょう。PCから操作して駄目なら次のFAQを試しましょう。インストールもやり直してみました。プロファイルが「パブリック」になっていることは無いと思いますが、念のため確認し、誤っていれば「プライベート」に修正しましょう。(OK-チップをおくる)結果を報告するこのQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。Scanを起動したとき、プレビューウィンドウが開かなくなりました。プリンター・スキャナーEP881AWを購入しました。プリンター・スキャナーDS-70000を使用しています。プリンター・スキャナープリンターEP-976A3を購入しました。以前、キャノンプリンターを使用。出来上がり、後で見に来たたくさんの人の悩みの解決に役立てられています。