女性活躍推進法が施行され、多くの組織が女性の育成や女性が働きやすい環境づくりに注力している一方、現場では「女性が多いチームのマネジメントは難しい」「女性をどうやって育てたらいいのか」など管理職の悩みも増えています。本書は「男性と女性との違い」「女性の効果的な育成やマネジメントの仕方」など女性部下/後輩をもつ管理職や職場リーダーの方に役立つ情報が満載の一冊となっています。指示待ち、非協力的、要領が悪い、など、よくある上司の悩みを40ケース取り上げ、Q&A形式でその解決策を示します。「コーチング研修を導入したけれど効果が上がらない」という人事の方にもオススメの一冊です。銀行員の皆さま向けの顧客満足の本です。表面的なCSではなく、お客さまの心に寄り添う顧客満足の考え方と行動、そしてそれを生み出す職場環境や自己マネジメントについて書いています。他の業界の方にもお役に立つことが満載です。収益力の向上にはチーム力を強くするしか方法はありません。そのためには皆が前向きなエネルギーを出せる場であることが絶対条件です。厳しい環境の中でギスギスしがちな職場環境を良くしてひとりひとりが気持ち良く最高のパフォーマンスを発揮することができるような「明るい職場づくり」を提案しています。今日からやろうコーチング!」「女性力で強くなる」と同様にマンガやイラストを用いており、心理学的な切り口からの説明も多く、楽しくタメになる本になっています。「バンクビジネス」の連載に一部加筆したものです。現場でどのようにコーチングを活かすのかをマンガでわかりやすくお伝えしています。部下、後輩を持つ皆さんにおすすめです。ダイバーシティマネジメントの考えを基盤として、女性の良さを活かしてチーム力を高めるコツをわかりやすくお伝えしています。今日からやろうコーチング!」と同様にマンガやイラスト入りで軽く読んで頂けるようにしました。女性のキャリア開発についても触れていますので女性の皆様にもおすすめです。金融機関の方向けに書きましたが、他業種の方にも喜んでいただいています。マンガやイラスト入りでわかりやすく、楽しい本になっています。コーチングを取り入れ、ひとりひとりが生き生きと働ける職場が1つでも増えたらと思っています。子供の頃から口ベタで悩んでいた私が、一大決心して研修講師の仕事を始めたのが11年前のこと。「口ベタだから」と昔の私のように人生を充実させるチャンスを逃している方にお役に立てたら・・・・という思いで書きました。メディアへの掲載(新聞・雑誌等)2016年3月18日シティリビング「スムーズ仕事術」にインタビューが掲載されました。こちらから「シティリビング」電子版をご覧頂けます。2016.3.18号クリックで拡大できます2010年6月22日日刊ゲンダイコメントが掲載されました。ダイヤモンド・オンライン「口ベタでも上手くいく!コミュニケーション力養成講座」連載が始まりました。2005年に出版した「『口ベタだっていいじゃない!』と思えるコミュニケーション力養成講座」を再編したものです。https://diamond.jp/category/s-kuchibeta2009年3月24号週刊SPA!人生は話し方で3倍得する!インタビュー記事が掲載されています。2008年5月「バンクビジネス」(近代セールス社)「コーチング実践ものがたり(マンガ)」の原作と解説を書いています。インタビュー記事が掲載されています。代表取締役コーチ/人材育成コンサルタント幼少期からの口ベタで人との関係づくりに苦労する。一方で、働くことの素晴らしさも実感。幸せになる働き方や組織づくりを目指し、人や組織にコーチングや研修、システム・コーチングなどを提供している。