「UX」や「カスタマージャーニーマップ」という言葉が広く認知されてきたものの、きちんと学んだことがなかったり、具体的にどういうものなのかイメージがわかなかったりする方も多いと思います。した課題に対して、実際にUXデザインを業務に取り入れている実務経験から、UXデザインについての基礎知識やカスタマージャーニーマップの作成ノウハウについて、業務の進め方や活用方法などを紹介しながら解説します。2016年3月に発売された書籍『IA/UXプラクティス』を参考にミニワークのセッションも行います。Nite主宰者の鷹野雅弘氏がモデレーターを務めます。2002年より同社にて、IA/UXデザイナーとして活躍。国内外の大手企業におけるデジタルマーケティング支援として、Webサイトやアプリにおける情報アーキテクチャ設計やUXデザインを専門として従事。Web情報アーキテクチャを設計する専門職インフォメーションアーキテクト(IA)として活躍中で、自身のブログでも情報発信し、執筆・寄稿やセミナーの講演なども行っている。著書に『IAシンキング―Web制作者・担当者のためのIA思考術』がある。#aqniteイベントレポート用に、客席後方より写真と動画を撮影します。Niteのコラボイベントとして2016年から始動。ジムナジウムとは体育館のことで、省略してジムと言われることが多い単語です。アナリティクスライティング・コピーライティングエイクエントは、クリエイティブとマーケティング専門の人材エージェンシーです。