離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。弊社で取扱う商品は、通常在庫商品のほか、メーカー及び代理店より出荷される商品がございます。メーカー及び代理店より出荷される商品についての配送は宅配便のほか、メーカー自社便でのお届けとなる場合がございます。詳しくは、各商品ページをご参照いただくか、直接お問い合わせください。※ご不在時は不在票が投函されます。その他離島地域へのお届けの場合、別途送料が必要です。ご指定のご住所から別のご住所へ転送が必要な場合、別途転送費を申し受けます。】お届け日につきましては、ご注文後にお送りするメールに記載いたします。ご希望のお届け日・時間帯がある場合には、ご注文画面の「その他ご要望に関して」の欄へお書き添えください。空欄の場合は、お届け可能な最短日で手配いたします。銀行振込・コンビニ支払い⇒ご入金確認後5〜7営業日に発送いたします。クレジット・代金引換⇒ご注文確認後5〜7営業日に発送いたします。万が一、出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。海外販売について当店は海外へ発送を行っていませんキャンセル・返品(返金・交換)について当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。・発送状況のご確認につきましては、購入履歴への反映にタイムラグがございますため、お電話にて直接お問い合わせください。※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。返金額お支払代金全額を返金いたします。※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。商品に不具合がある場合、原則として、新品または代品にご交換とさせていただいております。ご返金方法につきましては、ご注文時のお支払い方法によって異なります。詳しくはご返金前にご案内させていただきます。以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。以下のような場合は、直ちにご交換および再発送の手配をさせていただきます。関しては、お電話またはメールにてご依頼を頂きますようお願いいたします。メールの場合は、詳しい症状などもご記入いただけますと、手配がスムーズになります。お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。当店よりご返送のお願いをしていない商品につきましては、承ることができません。当店までご連絡をいただき、ご返送方法のご案内をさせていただいた後に、上記返送先までご返送いただきますようお願い申し上げます。ご注文後のキャンセルや納品後のお客様都合による返品はお受け致しかねますので、ご注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。ご発注者様が商品の受領に応じない場合は、7日間を限度として商品の保管をいたしますが、保管料を申し受けます。期間内に商品をお引き取りにならない場合は注文の解約とみなし、違約金として商品相当額を申し受けますので、予めご了承ください。色味が変わってしまう事がございます。「インターネット通信販売」は、訪問販売等と異なり特定商取引法によるクーリングオフ制度の適用外となっております。領収書について領収書の発行をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄に領収書が必要な旨をご明記ください。宛名・但書に指定がある場合も備考欄にご明記ください。請求書や金額入りの納品書の発行をご希望の場合も同様にご依頼ください。各種書類は商品のお届けとは別にご郵送いたします。発行時期は弊社より商品の出荷確認後とさせていただきます。営業時間中にショップより返信いたします。在庫について-----------------------------------日頃より在庫管理には注力をしておりますが、ご注文のタイミングで商品が欠品や販売終了等でお届けが出来ない場合がございます。在庫切れのご注文に関しては、必ず弊社よりメールまたはお電話にてご連絡をさせていただきます。出来る限りお客様のご希望に沿った代わりの商品をご提案させていただきますが、ご希望に沿えない場合はご注文のキャンセルをさせていただきますこと、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。納期について-----------------------------------ご注文確定後、メールにて納期をご連絡させていただきます。お急ぎのお客様は予めお問合せいただくか、ご注文備考欄にご希望納期をご明記ください。出来る限りお客様のご希望通りにお届けできるよう尽力いたします。3,600円以上のお買い物でも配送料がかかります。ご負担額につきましては、弊社よりご注文確認後にご案内のメールまたはお電話にてご連絡いたします。その場合、ご注文は一旦保留とさせていただき、お客様のご了承後に手配を進めさせていただきます。※ご注文時には送料無料と表示されますが、後ほど別途計上させていただきます。変更・追加・キャンセルについて-----------------------------------当店は営業日【13時まで】のご注文を、当日のご注文として処理させていただいております。ご注文のタイミングによりましては、購入履歴よりご注文内容変更およびキャンセルをお受けできないことがございます。お困りの際はメールかお電話にてご連絡ください。ご注文確認メール送信後は、発送の手配を進めさせていただくため、キャンセルを承ることができません。ご注文内容に間違いがないか十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。発生している場合や、ご注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。手配をさせていただきます。ご注文間違いやイメージ違いおよびサイズ違い等、お客様都合のご返品はお受けいたしかねますので、予めご了承ください。(詳しくはお買い物ガイドをご確認ください。在庫について弊社のお取扱い商品は弊社在庫商品と仕入先直送商品がございます。仕入先直送商品につきましては、ご注文をいただいてから在庫の確認を行います。万一、商品が仕入先で欠品や販売終了等でお届けが出来ない際には、必ずご連絡をさせていただき、お客様のご希望がございましたら代替商品のご案内をさせていただきます。出来る限りお客様のご希望に沿った商品をご提案させていただきますが、ご希望に沿えない場合は、ご注文のキャンセルをさせていただきますこと、予めご了承いただきますよう、お願い申し上げます。商品の在庫や納期についてはお気軽にお問い合わせください。TEL:0120-938-199営業時間:平日9:00〜17:00(土日祝祭日、その他休業日は除く)※平日12〜13時の間は、お昼休みにつきお電話が繋がらないため、メールでお問合せいただくか、13時以降にお電話をいただきますようお願い申し上げます。13時以降のご注文は翌営業日での手配となりますので、予めご了承ください。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。受注・お問い合わせ業務のみ※発送業務は行いません。発送業務のみ※受注・お問い合わせ対応は行いません。※当ショップはあす楽認定店舗になります。あす楽については商品や地域によって発送の締め切り時間が異なる場合がございます。詳細は注文時にご確認いただけます。※お問い合わせには2営業日以内に返答します。※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。土日祝祭日および弊社指定日は休業いたします。平日12〜13時の間は、お昼休みにつきお電話が繋がらないため、メールでお問合せいただくか、13時以降にお電話をいただきますようお願い申し上げます。13時以降のご注文は翌営業日での手配となりますので、予めご了承ください。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。ラクテン(スリ−イ−オンラインストア※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。配送業者にて配送いたします。●代引手数料を含む合計金額を、商品のお届けまでにご用意ください。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送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