フェローのトム・オースティン氏[画像のクリックで拡大表示]写真2●どれが「スマート・マシン」かを問いかけるオースティン氏。Now」がスマート・マシン[画像のクリックで拡大表示]スマート・マシンの時代は既に始まっている──。フェローのトム・オースティン氏が「スマート・マシン:次なる有力な破壊的テクノロジと、そのテクノロジ、ビジネス、経済、社会への影響」と題して講演した(写真1)。オースティン氏はスマート・マシンを、自律的に動き、自己学習する特性を持つものと定義したうえで、「人間にしかできないと思われていたことを実行する」と切り出した。スマート・マシンの時代は既に到来していると言い、「新しいハードウエア、アルゴリズム、ネットワーク、コンテンツ(ビッグデータなど)の4つの力が合流して、スマート・マシンが現実のものになった」と説明した。オースティン氏は自身も大好きだという「未来は既にここにある。均一に行きわたっていないだけだ」という言葉を引用し、スマート・マシンは既にあることを繰り返し強調する。「Movers(移動する)」「Sages(賢者)」「Doers(行動する)」を挙げる。移動するの典型例は、最近話題の自律走行車だ。賢者は個人をサポートしてくれる「仮想パーソナル・アシスタント」であったり、適切なアドバイスをくれる「スマート・アドバイザー」であったりする。スマート・アドバイザーは、米IBMの質問応答システム「Watson」が代表格(写真2)。「コンテンツの達人」であるWatsonは患者の電子カルテと最新の医学文献を読み込んで、的確な治療方法を助言してくれるといった使われ方がある(関連記事:「2017年までにコンピュータの10%は学習するマシンに」、米ガートナーが“10大展望”を解説)。ほかにも、大学レベルの論文試験を採点・評価できるソフトウエアまであるという。Doers(行動する)は人の動きを観察して行動を先読みし、支援してくれるロボットなどが挙げられる。講演では、テレビを観ながらビールを飲む人の行動をロボットが観察し、この人がテレビを付けると先回りして冷蔵庫を開けてくれるといった例を紹介した。したスマート・マシンは我々人間のパフォーマンスを上げ、コストを削減するのに役立つ。一方で、人の仕事を奪い、大量失業の不安をあおるものにもなりかねない。単純に言えば、自律走行するトラックが増えれば、トラックの運転者は失業するのではないかといった不安が頭をよぎるわけだ。オースティン氏はガートナーでも研究中だと前置きしたうえで、「2020年までにスマート・マシンは仕事面で悪影響よりも多くの利点をもたらすだろう」と強調する。人が失業するといった負の側面も確かにあるが、その2倍以上の面で、個人や会社の仕事が拡大すると説く。人とスマート・マシンが力を合わせ、従来よりもはるかに高い能力を発揮できるようになるとしている。企業はスマート・マシンをうまく使いこなして競争力を上げていかないと、競合に負ける可能性が出てくるのだ。この先は会員の登録が必要です。xTECHには有料記事(有料会員向けまたは定期購読者向け)、無料記事(登録会員向け)、フリー記事(誰でも閲覧可能)があります。有料記事でも、登録会員向け配信期間は登録会員への登録が必要な場合があります。農家が実感した自動飛行ドローンのすごさクラウド現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法SaaSを加速するソリューションとは?クラウドの新形態「aPaaS」のメリットDXを阻むコミュニケーションの壁とは?AWSとSAPの連携強化がもたらす利点は500万社が導入。価値創造型の社内コミュニケーションとは発想を豊かにする有機的な会議ツールとは働き方が変わる。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。