通常使用においてiQが交換した修理部材に不具合が発生した場合は、無償で再交換を行います。iQの修理価格は他社と比較すると必ずしも安くはありません。それは私たちが価格を抑えるために低品質の部品を採用しないからです。iQでは品質の確かな修理部品を調達し、調達した部品も一つ一つ検品を行っています。高い修理品質iQで修理を行うのはスマートフォン修理のトレーニングを受けた専門技術者のみ。高度なスマートフォン修理技術がiQの強みです。