paraninoお買い物ガイドよくあるご質問ご注文についてメール、電話での注文はできますか?OnlineONLYって何ですか?当店からのメールが届かない注文のキャンセル・変更は出来ますか?ラッピングをしてほしい熨斗を付けてほしい注文後の在庫切れは何故ですか?支払について送料はいくら?支払方法は?支払い方法を変更したいカード会社を変えたい注文者と振込み者の氏名が違う利用したポイントを変更したいクレジットカードのエラーが出た場合は?領収証の発行は可能?コンビニ後払いの振込み用紙が入っていない配送について海外への発送は出来ますか?届け日、配送先住所を変更したい希望指定日に届かない予約商品を注文した場合、その他の商品は先に配送されるか?何日で届きますか?配送方法の指定は出来ますか?納品書が入っていなかった日時指定は出来ますか?商品について在庫の無い商品の再入荷情報が知りたいサイズのお直しは出来ますか?正規品ですか?ベビーカー等、保証はありますか?輸入品(アメリカ製品)特有の症状とは?返品・交換について商品不良、違う商品が入っていた、または足りなかった商品を返品したいサイズ(カラー)交換したい返金方法についてその他クーポンについてのルールはありますか?ご注文についてメール、電話での注文はできますか?メール、電話でのご注文は承っておりません。申し訳ございませんが、楽天市場の注文フォーム(パソコン・モバイル・スマートフォン)からとなっております。OnlineONLYって何ですか?海外取り寄せとなり、すぐにはお届け出来ない商品です。ご注文確認後、メーカー発注のお手続きとなります。※受注管理システムに取り込み後は同梱をお受け出来ません。当店からのメールが届かない受信設定をご確認ください。お客様のサーバーのエラーやメール受信の設定等により、お客様にお届け出来ていない場合がございます。振り分けられている可能性もございますので、あわせてそちらもご確認くださいませ。お手数をお掛けいたしますが、【info@paranino.co.jp】と【paranino@shop.rakuten.co.jp】を受信できるよう設定をお願いいたします。ご注文時の登録メールアドレスが下記に当てはまる場合、送信エラーとなりメールが不着になる可能性があります。・「@」直前の「.」(ドット)・記号で始まる・「.」「-」の連続使用ご注文の際は、今一度ご確認いただきますようお願いいたします。お手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。注文後のキャンセル・変更は出来ますか?ご注文後のキャンセル・変更はお受けできません。申し訳ございませんが、ご注文確定後、すぐに弊社の受注管理システムに取り込まれます。お受けできませんので、商品の返品手続きにてお受けいたします。※通信販売には法律上、クーリングオフの規定はございません。いかなる理由でもご注文のキャンセルは固くお断りさせていただきます。※当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。損害が発生いたします。請求させていただきます。(刑法233条後段)での刑事告発、ならびに債務不履行に基づく損害賠償請求(民法415条)を行う場合が御座いますのでご注意を頂くとともに、そのような状況にならない様予めご注文時はよくご検討の上お買い物をして頂きます様、宜しくお願い致します。1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。ラッピングをしてほしい有料(220円)にてラッピングを承っております。ご注文商品と同時に買い物カゴにお入れ下さい。(商品ページはこちら)クリスマスラッピングはこちら(毎年11月頃〜12月迄)熨斗を付けてほしい熨斗サービスは行っておりません。申し訳ございませんが、ご了承ください。注文後の在庫切れは何故ですか?複数サイト及び実店舗にて在庫を共有しております。人気商品または在庫の少ない商品の場合は、カートの中に商品が入っても他のお客様の購入手続きが先に完了してしまいますと、お買い求めいただけない場合がございます。在庫管理は徹底しておりますが、データ差異などにより、ご注文いただいた商品がご用意できない場合があります。品切れの際はご連絡させていただき、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございますので予めご了承下さい。支払について送料はいくら?通常商品の送料は下記"料金表"をご確認下さい。お届けは別途送料が必要な場合があります。2900※北海道・沖縄及び離島へのお届けの場合は10,800円以上あるいは送料無料表記のある商品であっても別途送料が必要になります。ご注文時には送料が0円で表記される場合がございますが、その場合はこちらで送料を追加させて頂きメールにてご案内させて頂きます。200サイズ北海道へのお届け:別途2,900円頂戴致します。沖縄へのお届け:別途2,900円頂戴致します。260サイズ北海道へのお届け:別途6,500円頂戴致します。沖縄及び離島へのお届け:別途見積りが必要です。(送料確認後、改めてご連絡させていただきます。離島へのお届け:別途見積りが必要です。(送料確認後、改めてご連絡させていただきます。全地域へのお届け:別途見積りが必要です。(送料確認後、改めてご連絡させていただきます。定形外郵便(日本郵便)全国一律:0円メール便及び定形外郵便をご選択される際は下記内容を下記内容を十分ご理解いただきますようお願い申し上げます。メール便及び定形外郵便は出来るだけ安くお届けすることを目的に取り扱いをしております。紛失・盗難等の事故が起こった場合、当店及び日本郵便またはクロネコヤマトでの保障は一切出来ません。■お支払い方法を代金引換あるいはコンビニ後払いを指定された場合はご利用いただけません:キャンセル扱いとさせて頂きます。■配達日、時間の指定はできません。(不在票は入りません。)■【メール便対応】あるいは【定形外対応】と記載のある商品でも以下の場合はご利用出来ません。オーバーの場合:お客様送料ご負担の宅配便に変更し、発送させて頂きます。■定形外はポスト投函システムです。商品を受け取られる郵便受けが小さい、あるいは盗難・破損等の不安のあるお客様はメール便及び定形外郵便でのご注文はご遠慮下さいませ。配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合、住所不備(マンション名不明等)お届け出来ない場合がございます。■備考欄にて『定形外不可の場合はキャンセルしたい』等のご要望は、申し訳ございませんがお応えしておりません。離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。支払い方法は?各種決済につきましては、【paranino楽天市場店】でご注文いただきました代金に限ります。他店舗購入代金との一括決済はお断りいたしております。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。リボ各種クレジットカード会社によりカード決済ご利用下限金額を設けている場合もございます。当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできない場合がございます。カード承認不可のお客様は、指定期限までご連絡の無い場合はご注文をキャンセルさせていただきます。゚ラニ−ニヨポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と実際のご請求金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載のご注文合計金額を必ずご確認後、お振込みください。お振込の際、必ずご注文者様のお名前でご入金ください。(お振込名を当社の名前でご入金されるケースがございます。確認にお時間を頂戴しておりますのでお間違いのない様お願いいたします。)お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合は振込手数料お客様負担にてご返金となります。※過剰入金額が振込手数料より少ない場合は、返金致しかねますのでご了承ください。当店では専用の振込用紙を発行しておりません。ATMをご利用いただくか、窓口からお振込みされる場合は各金融機関に備え付けの振込用紙をご利用ください。(振込の際ご不明な点は、各銀行窓口にご確認ください。)お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。ご注文日から【7日以内】にご入金確認の取れない場合はご注文をキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。(※長期休暇等の場合は、別途ご入金期日のご案内を差し上げます。代金引換手数料(お客様ご負担)※1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代金引換手数料は上記料金になります。※代引手数料には消費税が含まれています。※配送区分A・B・C・Dの文言がついた商品は代金引換でのお支払対象外となっております。他の決済方法をお選びください。1100円ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と実際のご請求金額と異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールをご確認ください。代金は商品配送時に配送員にお支払いください。発送後の別住所への再配達につきましては、配送業者のシステムの都合上、お受けできません。※当店より発送後に商品の受け取り拒否、配送業者の保管期間が過ぎ長期不在等の返却の場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。損害が発生いたします。請求させていただきます。(刑法233条後段)での刑事告発、ならびに債務不履行に基づく損害賠償請求(民法415条)を行う場合が御座いますのでご注意を頂くとともに、そのような状況にならない様予めご注文時はよくご検討の上お買い物をして頂きます様、宜しくお願い致します。1度でも長期ご不在、受け取り拒否をされたお客様のご注文は、それ以降お受けいたしません。コンビニ後払い手数料(お客様ご負担)コンビニ後払い手数料:250円ご注文時および楽天からの自動配信メールでは上記手数料は加算されておりません。当店からのご注文確認メールにて手数料を加算した請求額を送らせていただきます。請求書は商品とは別便にて注文者様ご住所へ送付されます。請求書のお届けはご注文者様ご住所へお届けとなります。その他ご住所へのお届けは承っておりません。【お支払い方法/コンビニ後払い】と【配送方法/DM便及びに定形外郵便】のご注文受付が対応出来ません。DM便および定形外郵便以外をご選択の上、御注文下さいませ。コンビニ後払いには審査がございます。(株式会社ネットプロテクションズより行います)万が一、審査が通らない場合は銀行振込にて対応させて頂きますので予めご了承下さいませ。請求書のお名前は『ご注文者様』となりますので法人様(団体名)等でのご注文の場合はご注文者様(個人名)の前後に法人様等(団体名)をお入れしてご注文頂くか法人様名(団体名)にてご注文をお願い致します。※ご注文者様と請求書のお名前(宛名)は同一となりご変更はできませんので別決済方法をお選びください。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。※請求書に【お支払い期限日】を記載しておりますので、お手元に届きましたら必ずご確認ください。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で53,999円(税込)迄です。※残高はご入金確認完了後に更新されます。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)未入金金額合計が53,999円(税込)を超過した場合、コンビニ後払いシステムはご利用頂けませんので該当の受注につきましては別のお支払い方法へのご変更をご案内させていただきます。楽天ポイント、各種クーポンは「コンビニ後払い手数料:250円」にはご利用いただけません。紛失等による請求書の再発行には手数料250円が再度必要となります。ご注文者様情報(ご住所・配達先・お電話番号)は正確にご入力ください。※正確な情報でないと、審査が通らない場合もございます。支払い方法を変更したいご注文後のキャンセル・変更はお受けできませんのでご了承ください。変更、同梱希望なども含む)申し訳ございませんが、ご了承ください。カード会社を変えたいクレジットの情報は個人情報の為店側からのカード情報の変更・登録は出来ません。申し訳ございませんが、ご了承ください。注文者と振込み者の氏名が違う必ずご連絡ください。ご連絡頂かないと、ご入金の確認が取れず発送準備に移ることが出来ません。利用したポイントを変更したい利用ポイントを変更する事は出来ません。申し訳ございませんが、ポイントの変更は店側から行うことは出来ません。クレジットカードのエラーが出た場合は?クレジットカードの承認エラーのご連絡をお受けになりましたお客様は、セキュリティの都合上、店舗側でお客様のカード情報の変更は出来ませんので、お客様自身で“購入履歴”からご変更の手続きをお願いいたします。※カード利用状況等に関するご質問、ご確認はご契約のカード会社様へ直接ご連絡をお願いいたします。※楽天市場ヘルプ「決済トラブルについて」にて変更手順が掲載されておりますのでご参照ください。領収書の発行は可能?【領収書発行について】ご注文時に備考欄に領収書ご希望の旨をご記入いただきましたらご対応させていただききます。(※代金引換・後払い決済・コンビニ決済を除く。)但し、商品発送後に領収書の発行をご希望される場合またはご注文者と商品送付先が異なる場合は必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、84円切手が貼られた返信用封筒を当店までお送りいただいた場合のみご対応をさせていただきます。※代金引換、コンビニ決済、後払い決済をご利用された際、ご注文者名と異なる宛名をご希望される場合ご利用は必ず控えを同封していただきます様お願い致します。2重発行となります為、控えはお返し出来ません。TRDINGいずれの場合も下記の注意事項を必ずお読みいただき、ご了承いただいた上でお申込みくださいますようお願い致します。空白(無記名)、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせていただいております。領収書は1注文(一決済)に対して1枚の発行となります。ご注文ごとに領収書の発行が必要な場合はご注文(管理番号)ごとにお申込み下さい。領収書の分割等は承っておりません。領収書にはお支払方法を必ず記入させていただいております。但書は希望が無い限り、「お品代として」と記入させていただいております。いずれの場合も領収日や額面の変更はお受けできませんので予めご了承下さい。後日の発行の場合、郵送となりますので、お手元に届くまでにお時間を要しますことを予めご了承下さい。領収書発行日付は以下の通りとなります。いかなる事情がございましても発行日付および金額の変更はできかねます。・コンビニ支払:コンビニ代金受領日ポイント及びクーポン利用等に関しましては、金銭の授与がございませんので利用分を除きます。ご利用分を差し引いた金額が発行されます。※ご注文時に備考欄にて記入していただいています場合、発行可能な場合のみ商品と同梱にて対応を行なっております。※ご注文者名様と配送先者名様が異なる場合は、ご注文者名様にお送りをしております。配送先者名様へ希望の場合は必ず備考欄にてご記入いただき、必要事項(領収書の宛名、送付先の住所、送付先のお名前)が記入された書面、84円切手が貼られた返信用封筒を当店までお送りいただいた場合のみご対応をさせていただきます。【クレジットカードの場合】お客様のお支払いに関する直接の契約先は、各クレジットカード会社または信販会社となりますので、ご利用のカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。※当社発行のものをご希望の際は、但書に(クレジットカード利用)と記載させていただきます。場合】ご利用明細書が正式な領収証となります。差し支えなければ、上記のご利用明細書を使用していただければ幸いです。商品配達時に運送業者発行の「領収書(送り状)」を配達ドライバーからお受け取りいただけます。「領収書宛名」になります。「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名で発行ご希望の場合は必ず送付先宛名を法人名にして下さい。【コンビニ決済の場合】コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用いただけます。(セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなく受領書となります。証書としてご利用ください。※当店では領収書の発行は承っておりません。請求書は、商品とは別に郵送されます。ご注文商品と同封が出来ません。発行から14日以内にお支払いをお願いします。※請求書のお届けはご注文者様ご住所へお届けとなります。その他ご住所へのお届けは承っておりません。※PDFデータをメールにてお送りする事も可能で御座います。一度ご相談下さいませ。コンビニ後払いの振込み用紙が入っていない請求書は、商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いをお願いします。※請求書のお届けはご注文者様ご住所へお届けとなります。その他ご住所へのお届けは承っておりません。配送について海外への発送は出来ますか?当店では、承っておりません。申し訳ございませんが、当店では国内のみとなっております。届け日、配送先住所を変更したいご注文後のキャンセル・変更はお受けできませんのでご了承ください。変更、同梱希望なども含む。)申し訳ございませんが、ご了承ください。希望指定日に届かない以下の場合が考えられます。●ご注文に予約商品、OnlineONLY商品が含まれている。上記商品が含まれている場合は、商品の発送予定日まで発送されません。●お届け不可な日時を指定している。一部地域によっては多少前後する場合がございます。交通状況・天候等の影響によりお届け指定日に間に合わない場合がございます。つきましては、ルート配送便の為、運送会社都合の時間帯です。メーカー直送品につきましては、日時指定不可となっております。楽天のシステム上、時間帯指定が出来ますが、承っておりませんのでご了承ください。●お届け時に不在だった。不在票は入っていませんでしょうか?ご確認の後、運送会社へご連絡ください。上記以外の場合はお問い合わせフォームより、ご連絡ください。確認の後、お返事いたします。予約商品を注文した場合、その他の商品は先に配送されるか?ご予約商品の入荷後まとめて発送となります。分割での発送をご希望の場合、注文を分けてお買い求めくださいませ。何日で届きますか地域や商品によって異なります。【在庫有】または【あす楽対応】:日本に在庫がある商品です。在庫取り寄せで発送までにお時間が掛かる場合もございます。【配送区分A/B】:日本に在庫がある商品です。(2〜5日以内に発送予定)【配送区分C】:日本に在庫がある商品です。:まもなく日本に到着する商品です。ONLY/海外取寄】:当社アメリカ支店を経由する海外取寄せ商品です。(約10週間程度)※メーカー側の製造、商品引渡し、通関手続き等がスムーズに進めば、上記納期でのお届けとなりますが、上記のお届け期間は目安であり、お約束が難しい事をご理解ご了承下さい。(過去の事例:商品の製造遅延、アメリカ出港デモ、通関手続き等で大幅に入荷遅れが出た経緯がございます。)輸入コストを抑え、低価格にて皆さまにご提供する為のシステムとなっております。【抗菌砂】または【除菌サンド】:メーカーからの直送商品です。※メーカー休業日除く)※地域によっては多少前後する場合がございます。交通・天候等の影響により遅れが生じる場合がございます。ご了承いただきます様お願いいたします。配送方法の指定は出来ますか?配送業者のご指定は出来かねますので、ご了承下さい。納品書が入っていなかったご希望者のみ同梱しております。紙の節約による環境問題への配慮、個人情報の保護の取り組みとして、納品書は同梱せずに商品をお届けしております。当店では、サンクスメールをお買い上げ明細書の代わりとさせて頂いておりますので、ご希望の方以外は同梱されません。日時指定は出来ますかご注文時より4日以降での配達指定日を承ります配送のタイミングは下記の時間帯よりお選び下さい。つきましては時間帯指定不可となりますので、予めご了承ください。※メーカー直送品につきましては、日時指定不可となります。商品について在庫の無い商品の再入荷情報が知りたい再入荷のお知らせが欲しい商品ページの買い物かごボタンのそばに「再入荷のお知らせボタン」がある場合は、こちらのボタンにてご登録下さい。設定した商品が入荷すると、楽天会員情報に登録してあるメールアドレスにお知らせが届きます。ご登録頂いても再入荷困難な場合もございますので予めご了承ください。「再入荷のお知らせボタン」がない場合は、入荷困難なアイテムとなります。お問い合わせフォームより、お問いわせください。後ほど当店よりお返事いたします。※お問い合わせが多数で混みあっております場合、休日を挟みます場合、ご返答にお時間を頂戴する場合がございます。サイズのお直しは出来ますか?当店では、承っておりません。申し訳ございませんが、当店ではサイズのお直しや裾上げは承っておりません。正規品ですか?正規品です。メーカーより直接買い付けを行っている並行輸入品です。一定数のオーダーしている為、個別の化粧箱に入っていない場合がございますが、ご了承ください。ベビーカー等、保証はありますか?当店で販売している商品は並行輸入商品(砂場用の砂は除く)です。並行輸入品となりますので、メーカー保証は付いておりません。初期不良などに関しては、商品到着後7日以内に限り対応させていただきます。輸入品(アメリカ製品)特有の症状とは?輸入品(アメリカ製品)は、日本の製品に比べると全体的に作りが雑な場合がございます。検品時、そのような場合でも商品の使用に支障がないと判断し、販売させていただいています。以下、よくある症状をご確認ください。・糸端の仕付けが荒い・ほつれや生地のつれ上記を起因とした返品・交換はお断りさせていただききますので、予めご了承ください。返品・交換について商品不良、違う商品が入っていた、または足りなかった大変申し訳ございません。至急確認いたしますのでご連絡ください。お手数をお掛けたしますがお問い合わせフォームより、ご連絡ください。商品不良の場合、不良箇所のお写真・注文番号・お客様のお名前・お電話番号をお書き添えいただき、ご連絡をお願い申し上げます。複数枚の画像を添付の場合はinfo@paranino.co.jpまでご連絡ください。※添付画像サイズが大きすぎると確認が出来かねます。※別途、ご返送方法についてのご案内をいたしますので「着払い返送」はご遠慮ください。当店の承諾がない返送につきましては、お受けすることが出来ません。商品を返品したいお客様のご都合による返品は、7日間以内に返品希望の連絡をいただければ返品をお受けいたします。※別途、ご返送方法についてのご案内をいたしますので「着払い返送」はご遠慮ください。当店の承諾がない返送につきましては、お受けすることが出来ません。方法にてご返金いたします。(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。日本の製造会社の基準とは異なり、品質のばらつきが大きくなっております。つきましては、下記のような場合はご返品・交換をお受けしておりません。・返送のご連絡をいただいた日から3日以内にご返送頂けない場合(上記期間は、ご連絡日の翌日を起算日とした3日間とさせていただきます。・ラッピングご希望にてご注文いただきました商品(パッケージ開封させていただいております為、お客様都合でのご返品は一切お受けいたしかねます。・コスチュームは通常の洋服とは異なります。ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い致します。弊社からの行きの送料を頂戴いたします。お客様負担にてお願いいたします。返品をご希望のお客様はお問い合わせフォームより、ご連絡ください。サイズ(カラー)交換したい在庫がございます場合はお受けしております。(交換往復送料お客様ご負担)お問い合わせフォームより、ご連絡ください。確認の際商品が売り切れている場合はお受けできかねますが予めご了承くださいませ。※ご案内の際在庫が完売の場合はお受けできません。違う商品への変更・交換はお受けしておりません。(変更・交換は、同一商品でのサイズ・色の変更のみとなっております。)※お支払い方法によりましては、新規ご注文お手続き頂く場合がございます。※交換お手続きの場合、交換お手続きに数日必要となりますので、お急ぎでの交換ご希望の場合は、新規ご注文お手続き頂く場合がございます。※別途、ご返送方法についてのご案内をいたしますので「着払い返送」はご遠慮ください。当店の承諾がない返送につきましては、お受けすることが出来ません。商品の返送先は個別にメールにてご案内させていただきます。商品代金(消費税含)のご請求を取り消しさせていただきます。商品代金をご請求しないことで、ご返金とさせていただきます。お客様のご都合によるご返品の場合には、送料無料又は送料込みの商品の場合でも、弊社からの発送料(正規運賃)をクレジットカードにてご請求させていただきます。※ご利用のカード会社の締め日によりましては、金額訂正前の金額がご請求されてしまうことがございますが、その場合には翌月以降にカード会社より返金が行われます。商品代金(消費税含)をご指定の口座への返金致します。お客様のご都合によるご返品の場合には、送料無料又は送料込みの商品の場合でも、弊社からの発送料(正規運賃)、振込み手数料を引いた金額をご返金させていただきます。代引き手数料はご返金できませんので、ご了承下さい。その他クーポンについてのルールはありますか?こちらをお読みの上、決済画面にてご使用ください。・クーポンの使用条件を満たしていない場合はご利用いただけません(キャンペーンによって異なります)・ご注文後のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。・過去のご注文をキャンセルしてのお買いなおしはお受けできかねます。・クーポン獲得だけでは値引が適用されません。お買い物かご内でクーポンをご利用くださいませ。※店舗側で割引価格への金額修正は出来かねます。・クーポンは楽天会員様のみご利用頂けます。・クーポンは対象品番のみ適用となり、【送料・代引き手数料・その他手数料】は対象外となります。・クーポンは他のクーポンとの併用不可となります。・クーポンのみ、後からご利用は頂けません。・お買い物商品とクーポンを【同じ買い物カゴ】に入れてご注文くださいませ。・クーポンご使用後に別のクーポンに変更や使用のキャンセルはお受けできません。・クーポンご利用でのご注文の注文内容(商品内容)の変更はお受けできません。・対象期間中にご使用にならない場合は無効となります。・クーポンを指定せずにご注文頂いた場合、お申込みの手続きが完了した後からクーポンの特典や値引きを指定いただくことは出来ません。・値引きクーポンを利用した場合、ポイントは、原則としてサービスの金額からクーポンで値引きされた金額を差し引いた金額(税抜き)に対して付与されます。・利用期限はクーポンごとに設定されており、その利用期限をこえて、または利用開始日より前にクーポンを利用することはできません。・クーポンを指定してご注文頂いた後のご注文のキャンセル、返品をされた場合もクーポンは返還されません。ございました場合は別途対応させていただきます。)・返品等で企画対象から外れた場合はクーポンは無効となります。・クーポンをご利用のご注文の返品の場合、返品後の商品代金(通常販売価格)より割引させていただきます。・クーポンをご利用のご注文を返品される場合、返品後のお買上金額がクーポン利用規定金額に達しない場合はクーポンのご利用を取消させていただきます。・値引きクーポンを指定してご注文いただき、代金の支払いが完了したあとにキャンセルとなった場合、キャンセルとなった理由に関わらず、返金される代金はクーポンの値引き分を差引いた価格となります。クーポンのご利用方法はコチラをご参照ください。