するカートに商品は入っていません。本誌掲載の論文をPDF形式でご購入いただけます。各論文にある「PDFをカートに入れる」をクリックすると、カートに商品が追加されます。:ベンチマーク・コミュニケーションズのCEOおよびクリエイティング・ウィー・インスティテュートの会長。ジュディス・E・グレイザーベンチマーク・コミュニケーションズのCEOおよびクリエイティング・ウィー・インスティテュートの会長。リーダーシップ、組織文化、ブランドの課題に神経科学の理論を適用し企業を支援している。2013)などがある。Tweet何かのきっかけで、チーム内の誰かが疎外され孤立することがある。短期間でも、意図的なものでなくても、拒絶が生じれば職場に不信感が醸成される。それを防ぎチームの信頼と結束を高める、3つのシンプルな方法を紹介する。あなたが会議室に遅れて入ると、他の出席者たちはすでに会議を始めている。同僚たちはほんの一瞬あなたに目を向けただけで、再び話に戻る。あなたは隅に座り、スマートフォンでメールをチェックする。皆が議論を始めると、あなたも意見を述べたいと思うが、話に割り込む隙はありそうにない。結局あなたは諦めて、少々メモを取り、さらにメールをチェックし、会議が終わるのを待つ。その日の残りの時間はずっと自分の机で過ごすが、仕事は大してはかどらない。拒絶されること、または拒絶への恐怖心は、社会関係上の行動に強く影響を及ぼす。職場では、活力を失わせる原因にもなりうる。協調的にはなりえない。脅威を感じ、コルチゾールが脳内に多量に分泌されて、脳の実行機能が停止する。その結果、信頼は不信感へと変わる。この影響は何時間も持続する場合がある。私のお気に入りのフレーズで表現すれば、「拒絶によってリアリティ(REALITY)が変わる」のだ。自分をオープン(Reveal)にしなくなり、より多くを期待(Expect)するようになり、最悪の事態ばかり考え(Assume)、物事を用心深く見る(Look)ようになり、恐怖心に基づいて状況を解釈(Interpret)し、「自分は他者に利用されている」と考え(Think)、そして「仲間に入れてもらいたい」と切望(Yearn)するようになる。この厄介な傾向を理解しているマネジャーは、このような事態を未然に防ぐことができる。メンバーの結束を固めチームの一員として貢献させるには、外面(社会的環境)を変えることで内面(心的空間)を変えるとよい。話し合いの際に以下の原則を取り入れることで、それが可能になる。play(ストアによっては販売開始のタイミングが異なるためお取り扱いがない場合もございます。「後で読む」から削除するしおりを挟むしおりを挟む位置をクリックしてください。クリックしてください。この記事は以前に読み進めています。前回読み進めたページまで移動しますか?移動する移動しない。