日々の足あと30代だからこそ自分の幸せをもっとちゃんと考える。そんなステキ女子になりませんか?自分らしい生き方、考え方を見つける事でもっと幸せになります。自分と向き合うことでもっと自分らしく生きてみませんか?自分を幸せにする「じぶんケア相談」行っています。メンタルケアを中心としたライフコーチング、接客のアドバイザーとして活動している青沼里歩のブログです。※この記事は2014年7月17日に書かれた記事です。Rって?一番下のほうにプロフィールやHPアドレスなどのお知らせがあります。先週の土日はなかなか仕事が進まずにちょっと焦ったのですが、週も後半に来てまずますな感じです。今日はまぐまぐのメルマガが配信日でした。(※2014年7月の話ですが、読みたい方はメルマガお届けできます。お問合せからご連絡ください。)今回のお話は売れる人がしていることについて書きました。実はもうひとつあります。接客の仕事をしている人でどんどん力を伸ばせている人について考えた事があります。あなたはどんな人が接客を良くしていける力を持っていると思いますか?それは観察力がある人なんですね。私も、売れている人の接客を観察したことがあります。初めは観察してもなかなかわからないんですね。同じように見えたりします。自分もそういっている自分もそう説明しているそう思える事も多いと思います。些細なことが違うんですね。売れている人はどんなふうに話を聴いているか観察してみればその違いに気づけると思います。何が違うのか?じっくり観察すると気づきがたくさんあると思います。気付けなかったからといって落ち込まないでください。私は半年くらい観察し続けましたから(笑)根気が必要です。気付いたことをそのままにしないで実践することが必要です。自分もやってみるということですね。この時、まるっきし真似をしてもいいんです。してか?遅かれ早かれ、きっと違和感を感じます。この体験も貴重ですが、自分なりに言うとしたら、行動するとしたらどうするのか?ということを考えながら接客するといいんですね。接客には方程式があるということに気が付くと思います。それは誰かが作ったものではなくて自分で作る方程式が見えてくるんです。この方程式をたくさん持つことで接客の幅が広がります。こんなお客様にはこういう感じの対応がいいとかですね。観察と自分研究があれば、変わります。働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。インスタグラム1981年1月生まれ。青森市に住んでいます。無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。興味のある方は見てみて下さいね♪HPのプロフィールを見る青沼さんってどんな人?2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。あなたは人と違っていい。あなたは人と違っていい。Rの青沼です♪このブログは、自分と向き合うためにオススメのメンタルケアブログです。自分らしく生きる事、人間関係のこと、仕事の事。日々の悩みに少しでも気づきがあればいいなぁと思って書いています。商品紹介Seesaaブログ。