コメントを受け付けていません。第14回ようゆう会は、平成24年7月5日(木曜日)の19:00~21:00(受付18:30~)、場所はいつものJR勝川駅北側正面にあるルネック7階(1階大垣共立銀行)です。詳しくは、下記チラシをご覧ください。第14回ようゆう会ご案内チラシ(PDFファイル)「ようゆう会」は、ビジネスから文化まで勉強、話題にしていこう、という「講演+文化」の交流会。春日井市にて隔月で開催しています。第14回「ようゆう会」は、会としてお二人目の女性講師をお招きします。みなさまの参加をお待ちしております。「この道しかない」~女性が独立し、長く仕事を続けるコツ(私の方法)~女性が独立し、ひとつの仕事を何十年も継続していく-。起業し、競合の多い業界の中で、サービス業としての質をつねに高めつつ、いくつもの法人顧客と何十年も取引を継続。接客・マナー業界で四半世紀にわたって事業を続けてこられた女性経営者が、名古屋におられます。今回のゲストスピーカー、筒木幸枝さんです。筒木さんは、女性ならではの繊細な感性を生かし、しなやかな仕事のしかたをされています。今では常識となっている「ミステリーショッパー(店舗などへの覆面調査)」による接客・店舗改善コンサルティングにいち早く取り組み、お客様と対話しつつこの分野を切り開いてこられました。接客・マナー分野は、有能な女性の新規参入が常に多い業界。名古屋圏で、20年以上この分野で独立を維持している女性経営者を私は知りません。男女に限らず、起業し10年以上事業を継続している会社は、数%だといわれます。顧客の開拓・継続は、かくもタイヘンなことなのです。筒木さんには、接客・マナーのノウハウよりも、「事業を継続するために心がけてきたこと」「女性ならではの、腹のくくり方」...といった内容の講演をお願いしました。ある意味、とても貴重なノウハウでしょう。講師とともに、「事業の継続」についていっしょに考えたいとおもいます。後に社員教育インストラクターとしての仕事を開始。平成2年、(株)モニターユ設立。経営情報学研究科を修了。修士論文は『サービス財における顧客満足形成プロセス』。有資格:産業カウンセラー、栄養士。変えて講師を囲んだ懇親・交流会(希望者のみ。TEL:0568-34-6800※駐車場は駅周辺に多数。