回答の前に確認させてください。・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。ご返信お待ちしております。Windows7です、リモートサポートを御願いしたいと思います。どのように御連絡をすればよろしいですか、現在仕事で出かけています。前.12354;りがとうございます、今日はもうご無理でしょう。明日、よろしければお願いいたします。先ほどPCを立ち上げたのですが、正常には起動しませんでした。現在インストールしているソフトでPCオプティマイザーのPerfectSpeedでレジストリのクリーンアップをしているのですが、終了をしません。このままシャットダウンをせずに、今晩はそのままにします。前.PCオプティマイザーが動作しているのですが再起動をしても、大丈夫でしょうか。前.お世話になります。気になるようでしたら、下記のツールなどをお使いになって、点検商法ツールを駆除頂く事をお勧め致します。必要ございましたらご利用をご検討ください。本件でご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。それでは結果のご報告をお待ちしております。前.12362;知らせしているアドレスからの送受信をしているPCがダウンしていまして、タブレットからメールをさせていただいています。アドレスからの問題がある場合は電話でお知らせ下さいとありましたので、いたしましたがつながりません。現在、ご相談をご依頼しているPCはメール送受信の設定はしていません。前.安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=bdeaff8c-90d5-46cc-9bca-cd14b39dba5b通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。Elsinore.ScreenConnect.Clientというファイルをダブルクリックして実行してください。準備はこれだけになります。(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)以上ご対応のほどよろしくお願い致します。投稿日そちらからの回答メール、ボタンを押しても全く反応しません。返信メールをしても送信ができません。2019/10/11こんばんは。Windows10のパソコンを使用しています。2019/10/11先ほどインターネットに接続できない旨の相談をさせていただきましたが解決しませんでした。2019/10/11突然Eメールが使えなくなりました。原因が分からずに困っています。2019/10/11PCをPC初期化した際、マイクロソフトofficeが削除されてしまいました。Windows10です。関する質問を入力してください。提供するものではありません。投稿に関して一切の責任を負わないものとします。代用として使用すること、ならびに専門家とクライアントの関係を成立させることを目的としたものではありません。より「現状有姿」で提供されます。第三者機関によって認証された資格を確認するには、専門家プロフィール内の「Verified」ロゴをクリックしてください。緊急時の使用を意図または想定したものではありません。緊急時には資格を持った専門家に電話または対面にて直接問い合わせてください。US524521799074。