女性の「パルス型消費」を生む、SNS時代の“直感マーケティング”とはトレンダーズのマーケティング実績をもとに、今の時代に女性たちのココロをつかみ消費行動へつなげるポイントを解説する本連載。本連載では、SNS上に存在する特徴的な人物クラスタを分析し、その実態に迫ります。デジタルを活用し、マーケティング活動のさらなる向上を実現している様々な事例が発表され...イベントレポートサイト改善MA事業戦略232020/01/16ハーストのデータ活用組織が設立、広告主に行う新たな提案とはマス媒体由来のデジタル広告の現状を紹介する本連載。今回は、2019年9月にハーストデータスタジオを立ち上げた、ハースト婦人画報社の前西克哉氏にインタビュー。その中で雑誌とデジタルメディア、そしてデー...IMCオフライン広告データ分析インタビュー/事例342020/01/16Criteoの調査で明らかになった、リターゲティング広告の正攻法リターゲティング広告のベンダーとして業界をリードし、現在ではフルファネルのソリューションを提供しているCriteo。2019」に参加してきました。最大の気づきは「日本のコンテンツ制作スキルは世界随一で、その源泉は武士道(BUSHIDO)にある」ということです。2019のレポートに加えて、日米の検索一位同士を比較した実験結果や、武士道がどう関係しているのかを解説します。今、マーケターに求められるものとは?今CXの文脈で最も注目されている領域の一つ、パーソナライゼーション。ユーザーの状態や属性をもとにサイトなどを最適化し、ユーザーストレスを取り除いて望ましい行動を促す方法である。アクサダイレクト生命保険でUX施策に注力し、現在はアドフレックス・コミュニケーションズのディレクターを務める岩本大輔氏に、パーソナライゼーションの真髄を聞いた。日本最大級のふるさと納税総合サイト「ふるさとチョイス」を運営するトラストバンクは、11月16日~17日にかけて「第5回ふるさとチョイス大感謝祭」を開催。会場では、ユニークビジョンが提供するTwitterのQRコードを利用するO2Oソリューション「Belugaチェックイン」を活用し、来場者とのエンゲージメントを強化。Twitterトレンド入りやフォロワー数増加などの成果を上げた。本記事では、その中で行われたセッションの中から、「データ再考~過剰な期待、漠然とした不安~」と「メディアビジネスの広がりから考える『脱・メディアバイイング』」をレポートする。「売って終わり」の時代は過去となった――顧客と長期的な関係を築くことで、事業成長を目指す企業が増えてきている。LTVが最重要指標のひとつとして追求され、オンラインとオフラインが融合した世界における顧客理解を重視する”OMO”がそのカギといわれる。お二人に話をうかがった。ラグビーワールドカップから学ぶ今後のトレンド最近シェア拡散されているコンテンツを取り上げ、その理由を分析し解説する本連載。今回は2019年の国内広告・プロモーションの「SNSシェア拡散ランキング」を発表。加えて特にエンゲージメントした施策から2020年に向けたヒントを探ります。グランプリ決定戦」が横浜アリーナで開催された。本大会では、「LINEリサーチ」を活用し、受賞校を来場者による投票で決めるという試みを実施。来場者の85%が投票に参加し、イベントの盛り上がりに大きく貢献した。本稿では、その取り組みの詳細および当日の様子をレポートする。大量のデータから顧客インサイトを発掘したり、膨大なアセットを管理してチャネル別にクリエーティブを用意したりすることは大変な労力を必要とする。AIを利用してこうした作業を省力化してマーケターの創造力を最大化したり、AIにしかできない発見を活かして魅力的な顧客体験を提供することが可能になりつつある。システムズの安西敬介氏にうかがった。動画をフックにしたワコールのコンテンツマーケティング戦略2019年11月で創立70周年を迎えたワコールは、長年コンテンツマーケティングに取り組んでいる企業の1社だ。今回、同社の川勝和美氏に、コンテンツを通じた顧客とのエンゲージメント構築の取り組みについて聞いた。「スマホ時代になってより動画の力が増した」と語る、その背景と運営の仕組みとは?動画インタビュー/事例コンテンツマーケティング32019/12/19ECを起点にエンゲージメントを高める/花王「GUHL」がInstagramで展開するスモールマス戦略4マス媒体を使ったマスマーケティングを主軸に、様々なヒットブランドを生み出してきた花王。同社は近年、より自分に合った商品を求める生活者の変化に対応すべく、スモールマス向けのブランド展開にも注力している。ラボラトリー)」は、Instagramを中心に、デジタル上でのコミュニケーションを重視しながら育ててきたヘアケアブランドだ。Japanの佐藤氏にうかがった。企業と顧客のエンゲージメント構築を目的としたコンテンツマーケティング。一時期、オウンドメディアの開設ラッシュがあったものの、昨今では閉鎖する企業も出てきた。BtoC企業のオウンドメディアは、ビジネス成果への直接的な貢献を示しづらく、厳しい状況にある。そんな中、ネスレ日本が運営する「ネスレアミューズ」は、2020年で10周年を迎える。コラムからショートフィルムまで、多彩なコンテンツを通じて、顧客との関係性を長年構築してきた取り組みについて、同社の出牛誠氏に聞いた。デジタルマーケティングの最前線〜SNS変遷史とIoT〜」を開催。天野彬氏が、SNSによる情報流通の構造変化を解説した。明太子メーカーふくやの瀨﨑拓也氏からは、IoTを通じて食卓の「困った」を解決するユニークな試みが披露された。「楽天カード」など70以上のサービスを展開しており、楽天会員を中心としてこれらを有機的に結び付けた「楽天エコシステム」を形成している。今、この「楽天エコシステム」と国内で1億以上の楽天会員を基盤として、広告事業にも力を入れているという。Commerce」に迫る。買い物から淘汰されるもの、生き残るもの【お薦めの書籍】ここ10年で、私たちの「買い物」は大きく変化してきました。ネットショッピングは深く浸透し、近年では定額制の配信サービスやフリマアプリの利用が拡大しています。AI、5Gなどの先進技術によって加速する「買い物」の変化は、私たちをどんな未来に導くのでしょうか。本記事では、今後の買い物を読み解くキーワード「デジタルシェルフ」をテーマにした一冊を紹介いたします。ECコラムブランド戦略212019/12/16「描くのは右肩上がりの人生グラフ」成長し続けるマーケター、すなえりさんの原点とは本連載では、広告・マーケティング業界に特化した転職、副業、就活のキャリアコンサルティングを3,000人以上担当したホールハートの野崎大輔さん(通称:白メガネ)が、同領域で活躍中の業界人のこれまで歩んできたキャリアを深掘りし、人生100年時代におけるキャリア設計のヒントを探ります。今回は、学生時代から飲食店の経営に携わり、様々なキャリアを歩んできたすなえりさんに話を聞きました。運用型広告1822019/12/13ノーマーク商品が大ヒットに!?ローソンが「悪魔のおにぎり」で行った、前向きな後追いコミュニケーションローソンが2018年10月に発売した「悪魔のおにぎり」。事前の話題化施策も特になく、テレビCMも出稿していない同商品がSNS上で話題となり、大ヒットした。本記事では、ローソンでプロモーションを統括する白井明子さんに、同商品をどのように話題化したのか聞いた。Twitterソーシャルインタビュー/事例142019/12/13来たる2020年に向けて、拡大するインバウンドビジネスの機会を逃すな年間に約3,000万人の外国人が訪れる日本。2020年7月以降は東京オリンピックが開催され、政府は2020年には4,000万人、2030年には6,000万人を目標に据えるなど、訪日外国人の増加によるインバウンド需要に期待が寄せられています。それに対応できる企業は限定的です。スマホを片手に来日する方たちに向けて、デジタルチャネル・ツールを軸にビジネスチャンスを最大化するために、企業はどう対応すればいいのでしょうか。データから導きだされたファクトをもとに、モバイル活用のヒントをお届けします...コラムアプリ事業戦略MaaS312019/12/12『東京ラブストーリー』より『君の名は。(アドテック東京)」を開催。本記事では28日のセッション「U30が語る、これからのコンテンツ作り」の様子をレポートする。登壇者たちは『ジョーカー』をはじめとするヒット映画のツイート分析を基に、伝わり、広がっていくコンテンツの条件を紐解いた上で、若年層に訴求する広告のあり方を議論した。2019」を開催した。Adsメニューのアップデート情報などが発表された。合わせて、ジョンソン・エンド・ジョンソンとサントリーコミュニケーションズにおける活用事例も紹介された。イベントレポートソーシャルTikTok362019/12/11アイデアをすぐにヤプリでアプリに。アプリの企画・アイデアは持っていても、なかなかマーケターが自らアプリ開発に挑むのは、エンジニアの協力がなければこれまでは難しかった。そんなアイデア溢れるマーケターに朗報だ。クラウド型アプリ開発プラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」を使えば、マーケターが自らアプリの開発・運用を行うことができる。記事一覧インタビューリサーチマンガクイズ×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。