日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。ジャパンなどの事例を紹介してきた。今日はリアルタイムマーケティングを実現するためのサービスやツールを選択するポイントを考察する。リアルタイム動画で商品を売るライブコマースサービスの提供が相次ぐ2018年に日本でもサービス提供が相次ぎ群雄割拠の情勢になりそうなのがリアルタイムの動画配信で商品を売り込む「ライブコマース」だ。ベンチャー企業から、大手ネット企業までサービス提供が相次いでいる。ライブコマースとはリアルタイムの動画配信、視聴者からのコメント機能、そしてECの機能を包含したサービスだ。配信者がリアルタイムの動画で商品を紹介しながら、コメント機能を通じて視聴者から寄せられる質問に回答するなどのコミュニケーションをする。紹介されている商品を欲しいと思えば、動画を見ながらすぐに購入できる。店頭の実演販売をネット上でも実現可能にするサービスとも言える。新たな市場が過熱する中、先進的なマーケターなら他社に先駆けて利用することで知見をためて、本格的な普及に備えたいと考えるのではなかろうか。どのサービスを採用すべきか頭を悩ませることになりそうだ。2つに大別できるライブコマースサービス選びのポイントは、ライブコマースサービスの提供企業の成り立ちにヒントがある。1つはインフルエンサーマーケティングの支援事業者だ。従来はSNS上で影響力のあるインフルエンサーを通じて、広告主の商品やサービスの認知の拡大を支援してきた。そこに動画とECの機能を持つライブコマースを加えることで、直接的な販売支援までつなげることを狙う。起用したインフルエンサーのアカウントを通じて動画を配信して、フォロワーに売り込むのが基本的な利用法だ。単発的に商品を売り込むことを目的としたキャンペーン用途に向く。1つは、ECのモール事業者やフリーマーケットアプリ事業者が新たな販路として出店者にライブコマースを提供するケースだ。自社の公式EC店や公式アカウントを設置して商品を並べて定常的に商品を販売しながら、新商品発売のタイミングなどに応じて、都度ライブコマースを活用しながら顧客との関係性を強化してファン作りをしたい企業にうってつけだろう。Shop!(ライブショップ)」、Flatt(東京・渋谷)の「PinQul(ピンクル)」などが挙げられる。InstagramやYouTubeの流行によって、一般的には有名ではないが、数十万人から数百万人のフォロワーを持つインフルエンサーが誕生した。そのインフルエンサーに続く存在として、数万人から数十万人のフォロワーを持つ「マイクロインフルエンサー」と呼ばれる存在が注目を集めている。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。全4回AIとスマホで加速する「リアルタイムマーケティング」AI(人工知能)やスマートフォンなどのテクノロジーを駆使し、顧客の行動や市場の価格、店舗の在庫情報などを収集して即分析。リアルタイムにマーケティング施策を最適化する取り組みが広がっている。この新たな手法「リアルタイムマーケティング」を実践する先進企業の狙いを追った。朝6時お届けタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。群雄割拠のライブコマース、サービス選びに2つのポイントこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。