加盟店向けセミナー「〜聴覚障害者へのおもてなしの為に〜」(手話研修会)を開催いたしました。加盟店向けセミナー「〜聴覚障害者へのおもてなしの為に〜」(手話研修会)を開催いたしました。加盟店向けセミナー「〜聴覚障害者へのおもてなしの為に〜」(手話研修会)を開催いたしました。セミナー「〜聴覚障害者へのおもてなしの為に〜」と題しまして手話研修会を開催いたしました。高山正紀副会長をお招きし、聴覚障害者へのコミュニケーション手段の説明から手話による挨拶・接客方法などの実技演習まで、様々な講義をしていただきました。参加された各加盟店担当者も真剣に講義を受けられておられました。今日学んだことを各店舗に持ち帰り、今後のサービス向上に役立てて行きます。