page.新データ保護法の遵守に鑑み、ガルーダ・インドネシア航空はプライバシーポリシー、利用規約、クッキーポリシーを改定しました。当サイトではクッキーを使用しています。弊社サイトのご利用はこの新たなプライバシーポリシー、利用規約、クッキーポリシーに関する内容を理解、同意された事となります。エクスペリエンス」です。「サラーム・ガルーダ・インドネシア」という私たちの新しい挨拶の言葉に象徴されるように、ご予約から目的地に到着するまで、インドネシアのホスピタリティでお客様をおもてなしいたします。「ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンス」導入の目的は、独自ブランドの構築だけではなく、インドネシアの素晴らしさを世界に紹介することです。ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスは、ご旅行のご出発前から終了後まで、「五感」を通した24ポイントでのアプローチにより構成されます。2009年に導入されたガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスは、インドネシアのホスピタリティが基本コンセプトです。これは、世界中の人々にインドネシアのおもてなしの心で最高のサービスをご提供する、信頼される航空会を目指すというガルーダ・インドネシア航空の目標に沿ったものです。インドネシアのホスピタリティは、五感を楽しませるための工夫が随所に生かされています。機内を飾るインドネシア独特の素材やデザイン、エキゾチックな花々の香り、民族音楽の独特の音色、伝統の料理や飲物の味わいなどにそれを感じ取っていただけることでしょう。2009年には、ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスのコンセプトに沿ってB747-400型機とA330-300型機のインテリアを一新し、オンデマンド式のオーディオ・ビデオ(AVOD)システムを採用しています。感に訴えかけるだけでなく、ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスのコンセプトには、安全・定刻(運航)、迅速・正確(手順)、清潔・快適(設備)、信頼されること・プロフェッショナルであること・有能であること・お役に立てること(スタッフ)という基本的な概念も盛り込んでいます。このサービスコンセプトは、ガルーダ・インドネシア航空をご利用の多くのお客様にご好評いただいております。多彩な伝統的テキスタイル、色鮮やかな色彩のタペストリー、美しい模様と独特の素材等、独自の美しさで訪れる人の目を楽しませます。心温まるインテリア多彩な伝統的テキスタイル、色鮮やかな色彩のタペストリー、美しい模様と独特の素材等、独自の美しさで訪れる人の目を楽しませ、心をなごませ、元気づけてくれることでしょう。キャビンの新しいインテリアデザインは、インドネシアの豊かな色彩と伝統的なモチーフを配し、最新の機内エンターテイメント設備を備え、お客様にまったく新しいフライト体験をご提供いたします。Gondosuli」に着想を得たものです。Indonesiaと呼ばれています。シャツを合せています。シルクのネクタイにはガルーダ・インドネシア航空のアイデンティティを示す図形、パターン、色が用いられています。しい制服の発想の源となり基本コンセプトとなっているのは、バティックです。統文化を代表するものです。ガルーダ・インドネシア航空は、今後も広く世界にインドネシアの独自の文化を紹介して参ります。始めとする関連分野の専門家たちがチームを組んで、ガルーダ・インドネシア航空のデザインプロジェクトチームを結成しました。経験に基づいた様々な情報を提供しました。生地はしわにならない、着心地の良いものが使われています。プロフェッショナルな装いであることはもちろんですが、デザインで考慮すべき重要な点は、客室乗務員としての業務、特に避難誘導やその他緊急時の対応に適した動きやすい服でなければならないということです。ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスとの調和カッティング、モチーフ、色あいなどの現代的なデザインコンセプトに基づいたバティックをモチーフとした新しい制服は、ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンスのコンセプトにも見事に調和しています。トスカグリーン、オレンジ、ブルーの3色は、ガルーダ・インドネシア航空のコーポレート・カラーとインドネシア古来の織物の伝統に基づいて選ばれました。テラコッタブラウン、オレンジ、ブリックレッドを基調としたキャビンカラーともマッチしています。客室乗務員ばかりでなく、発券オフィススタッフ、空港スタッフなど、お客様と接する部署で働くスタッフもこの新しい制服を着用しています。聴覚インドネシアの伝統の音楽や楽器には、南海に点在する島々で穏やかに共存しているさまざまな民族と文化の多様性が反映されています。詳細インドネシアならではのサウンドをお楽しみくださいインドネシアの伝統の音楽や楽器には、南海に点在する島々で穏やかに共存しているさまざまな民族と文化の多様性が反映されています。聴いていただくことで、機内エンターテイメントのイージーリスニングという枠を超え、インドネシアを感じていただくことができます。エグゼクティブクラス及びエコノミークラスでは、最新のエンターテイメントシステムを整えてお客様をお待ちしています。ディオ・ビデオ(AVOD)システムで、豊富に取り揃えた映画、テレビ番組、ビデオゲーム、音楽の数々をお楽しみいただけます。音楽だけでなく、現代ポップスもご用意しました。その伝統はアロマセラピーやスパトリートメントとして、今日に受け継がれています。詳細ガルーダ・インドネシア航空オリジナルの香り古来よりインドネシアでは香り高い花やハーブが様々なシーンで用いられてきました。ガルーダ・インドネシア航空では、インドネシアの清々しさを体感していただける機内で使用するアロマの開発に取り組んでいます。ガルーダ・インドネシア航空で使用するアロマは、クローブやナツメグを始めとする、インドネシア原産の植物やスパイスから抽出したエッセンシャルオイルをブレンドしたオリジナルのものです。爽やかで心落ち着く香りをお楽しみ下さい。何百年もの昔から、インドネシアは交易ルートの交差点に位置し、スパイスの国、トロピカルフルーツの楽園として知られてきました。詳細インドネシア独自の豊かな味わい何百年もの昔から、インドネシアは、スパイスの国、トロピカルフルーツの楽園として知られてきました。古代から交易ルートの交差点に位置し、インドネシアの料理も諸外国の調理法の影響を受け、エキゾチックで食欲をそそる伝統的なインドネシア料理が形作られました。インドネシア独特の味付けと風味は、機内のお食事やお飲物、軽食でも楽しむことができます。代表的なものとしてナシ・クニン(黄色いご飯)やマルテベジュース(パッションフルーツとタマリロで作られたガルーダ・インドネシア航空オリジナル)などがあります。触覚インドネシアは“おもてなしの心”でもよく知られています。それはインドネシアが世界屈指の観光地たる所以でもあります。温かなおもてなし、インドネシアのぬくもりインドネシアはその”おもてなし“でも知られています。それはインドネシアが世界屈指の観光地たる所以でもあります。伝統的な歓迎の踊りの多くは、温かい歓迎の気持ちとインドネシアホスピタリティの真髄を表したものです。最高のインドネシアを体験していただきたい―その思いから生まれたサービスコンセプトが「ガルーダ・インドネシア・エクスペリエンス」です。タリティに裏打ちされた、真心の込もった親しみやすいサービスでお客様をおもてなしいたします。予約・購入*ガルーダマイルズの特典航空券はシティーリンク便にはご利用いただけません。ホテルホテル予約ホテル予約なら、こちらのサイトからお得にご予約はいかがでしょう。-安全で250,000以上の口コミをほこるサイトへのホテル予約はこちらから。以下の機能をご利用いただけます。ー追加サービスの変更など(追加料金が発生することもあります)事前座席指定、スペシャルミールの選択やプリペイド(事前)超過荷物などー追加料金が発生する追加サービスはオンライン及びモバイルアプリで航空券購入時のみ可能です。ー予約の変更はご予約便の出発前のみ可能です。-予約の変更はガルーダ航空のオンライン予約もしくはモバイルアプリでご購入の場合で変更可能な航空券のみ可能です。ー詳細はこちらのリンクで確認ください。オンライン(WEB)チェックインのサービスは、1記録につき、1度のみご利用いただけます。同一予約記録にある複数名のお客様は全員分ご一緒にWEBチェックインを行ってください。一緒に行わずお一人だけ手続きされますと、他の方のWEBチェックインができなくなりますのでご注意ください。出発時刻の48時間前から4時間前までご利用になれます。ジャカルタ発の国内線利用の場合は出発時刻の48時間前から2時間前までご利用いただけます。一部対象外の予約クラスもございます。以下のお客様はオンライン(WEB)チェックインをご利用いただけません。座席を使用しない幼児(2歳未満)空港で特別なお手伝いを必要とされるお客様、妊娠中のお客様、単独でご旅行の12歳未満のお子様、お子様お1人旅(UM-5歳から12歳)、スタッフ航空券など特別な航空券をお持ちのお客様、車椅子が必要な場合など、その他空港内で特別な対応を必要とされるお客様。グループ予約(1つの予約記録で9名様以上がご一緒の予約クラスG)のお客様。リクエストしなければお座席は自動的に割り当てられますが、WEBチェックインの際にご自身で変更いただけます。国際線利用の場合WEBチェックインサービスでプリントされた搭乗券(PDFとQRコードの両方)をご搭乗前にチェックインカウンターでご提示ください。出発日から最低6か月あるパスポートと、当該旅行中に必要なビザなどその他海外旅行に必要とされる有効な書類をお持ちであることを確認の上、空港のチェックインカウンターにてご提示ください。出発当日の空港の状況や機材の変更などにより、搭乗ゲート番号および座席番号は予告なしに変更されることがあります。空港到着後は、空港のインフォメーションボードを必ずチェックしてください。プリンターなど機械の不具合やシステムエラーなど技術的なトラブルからWEBチェックインができなかった場合は、表示ページの指示に従い、空港チェックインカウンターで搭乗手続きを完了してください。お知らせ:WEBチェックインサービスをご利用の際は、ご予約済のeチケットをご用意下さい。WEBチェックイン手続きをスムーズに行うため、パスポートなど手続きに必要な情報が記載されたトラベルドキュメントを手元にご用意ください。接続便をご利用のお客様のみ、「チェックイン」を連続して行うことができます。空港でのチェックイン手続きは、国際線は出発時刻の90分前、国内線は60分前までにお済ませ下さい。機内にお持ち込みいただける手荷物はお一人様1点(エコノミークラス、ビジネスクラス共に)、7kgを超えないもののみ。荷物の大きさは3辺の和が115cm以内、かつ各辺が長さ56cm、高さ36cm、奥行き23cm以内に収まるもの(使用機材がCRJ機、ATR機の場合は各辺が長さ41cm、高さ34cm、奥行き17cm以内)。カード類・携帯電話・パソコンと周辺機器類・カメラ・鍵といった、高価なものや貴重品はお預けいただけません。お手元にお持ちください。お客様ご自身の安全と安全な運航の為、危険品などはお預け頂けません。お荷物はご自身で管理下さい。空港でのチェックイン手続きは、国際線は出発時刻の60分前、国内線は30分前に終了します。スカルノ・ハッタ国際空港ターミナル3での国内線へのチェックイン手続きは、出発の45分前に終了します。搭乗ゲートは出発の120分前に開き、航空機のドアは出発の10分前に閉まります。旅行取消しのお客様は、チェックインカウンターまたはガルーダ・インドネシア航空コールセンターにご連絡ください。詳しくはガルーダ・インドネシア航空コールセンターにお問い合わせください。システム検索システムでは、インターネットを利用して現在お客様のお手荷物がどのような状況にあるのかを表示いたします。この検索システムを利用するには、到着空港でお客様からお申し出いただいた際にお渡ししたお荷物未着報告書の管理番号と、お客様のお名前が必要になります。管理番号はお手荷物の番号と異なります。Class?マイル特典の利用予約・購入*ガルーダマイルズの特典航空券はシティーリンク便にはご利用いただけません。ホテルホテル予約ホテル予約なら、こちらのサイトからお得にご予約はいかがでしょう。-安全で250,000以上の口コミをほこるサイトへのホテル予約はこちらから。オンライン(WEB)チェックインのサービスは、1記録につき、1度のみご利用いただけます。同一予約記録にある複数名のお客様は全員分ご一緒にWEBチェックインを行ってください。一緒に行わずお一人だけ手続きされますと、他の方のWEBチェックインができなくなりますのでご注意ください。出発時刻の48時間前から4時間前までご利用になれます。ジャカルタ発の国内線利用の場合は出発時刻の48時間前から2時間前までご利用いただけます。一部対象外の予約クラスもございます。以下のお客様はオンライン(WEB)チェックインをご利用いただけません。座席を使用しない幼児(2歳未満)空港で特別なお手伝いを必要とされるお客様、妊娠中のお客様、単独でご旅行の12歳未満のお子様、お子様お1人旅(UM-5歳から12歳)、スタッフ航空券など特別な航空券をお持ちのお客様、車椅子が必要な場合など、その他空港内で特別な対応を必要とされるお客様。グループ予約(1つの予約記録で9名様以上がご一緒の予約クラスG)のお客様。リクエストしなければお座席は自動的に割り当てられますが、WEBチェックインの際にご自身で変更いただけます。国際線利用の場合WEBチェックインサービスでプリントされた搭乗券(PDFとQRコードの両方)をご搭乗前にチェックインカウンターでご提示ください。出発日から最低6か月あるパスポートと、当該旅行中に必要なビザなどその他海外旅行に必要とされる有効な書類をお持ちであることを確認の上、空港のチェックインカウンターにてご提示ください。出発当日の空港の状況や機材の変更などにより、搭乗ゲート番号および座席番号は予告なしに変更されることがあります。空港到着後は、空港のインフォメーションボードを必ずチェックしてください。プリンターなど機械の不具合やシステムエラーなど技術的なトラブルからWEBチェックインができなかった場合は、表示ページの指示に従い、空港チェックインカウンターで搭乗手続きを完了してください。お知らせ:WEBチェックインサービスをご利用の際は、ご予約済のeチケットをご用意下さい。WEBチェックイン手続きをスムーズに行うため、パスポートなど手続きに必要な情報が記載されたトラベルドキュメントを手元にご用意ください。接続便をご利用のお客様のみ、「チェックイン」を連続して行うことができます。空港でのチェックイン手続きは、国際線は出発時刻の90分前、国内線は60分前までにお済ませ下さい。機内にお持ち込みいただける手荷物はお一人様1点(エコノミークラス、ビジネスクラス共に)、7kgを超えないもののみ。荷物の大きさは3辺の和が115cm以内、かつ各辺が長さ56cm、高さ36cm、奥行き23cm以内に収まるもの(使用機材がCRJ機、ATR機の場合は各辺が長さ41cm、高さ34cm、奥行き17cm以内)。カード類・携帯電話・パソコンと周辺機器類・カメラ・鍵といった、高価なものや貴重品はお預けいただけません。お手元にお持ちください。お客様ご自身の安全と安全な運航の為、危険品などはお預け頂けません。お荷物はご自身で管理下さい。空港でのチェックイン手続きは、国際線は出発時刻の60分前、国内線は30分前に終了します。スカルノ・ハッタ国際空港ターミナル3での国内線へのチェックイン手続きは、出発の45分前に終了します。搭乗ゲートは出発の120分前に開き、航空機のドアは出発の10分前に閉まります。旅行取消しのお客様は、チェックインカウンターまたはガルーダ・インドネシア航空コールセンターにご連絡ください。詳しくはガルーダ・インドネシア航空コールセンターにお問い合わせください。以下の機能をご利用いただけます。ー追加サービスの変更など(追加料金が発生することもあります)事前座席指定、スペシャルミールの選択やプリペイド(事前)超過荷物などー追加料金が発生する追加サービスはオンライン及びモバイルアプリで航空券購入時のみ可能です。ー予約の変更はご予約便の出発前のみ可能です。-予約の変更はガルーダ航空のオンライン予約もしくはモバイルアプリでご購入の場合で変更可能な航空券のみ可能です。ー詳細はこちらのリンクで確認ください。システム検索システムでは、インターネットを利用して現在お客様のお手荷物がどのような状況にあるのかを表示いたします。この検索システムを利用するには、到着空港でお客様からお申し出いただいた際にお渡ししたお荷物未着報告書の管理番号と、お客様のお名前が必要になります。管理番号はお手荷物の番号と異なります。