返品について未開封・未使用の状態で、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ返品を受付いたします。※受注生産品、キャンセル不可の対象商品については商品到着後7日以内でも返品はお受けできませんのでご了承ください。受注生産のためお届けまで3〜4週間かかります。こちらの商品は5つの時間帯をご指定いただけます。地域によりご希望に沿えない場合は後ほどご連絡します。国内産の「健康い草」を100%使用し、福岡県南部[筑後地方]で織り上げられた製品ですので、安心して扱っていただけます。こちらの商品はご希望サイズにカット可能です。ご希望の方はお見積り致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。取り扱いサイズより大きく加工することはお受けしておりません。・天然素材を手染めしていますので、若干の色ムラ、色あせがあることをあらかじめご了承ください。・商品の色は、できるだけ実際の商品に近づける努力しておりますが、撮影環境・お使いのモニター設定などにより、多少異なる場合がございます。・商品寸法は、手作りのため、数センチの誤差が生じることがございます。・濃い色の商品は、多少付着する場合がございます。ついて詳しくまとめました。過去にお問い合わせ頂いた、よくあるご質問をまとめました。ついて詳しくまとめました。過去にお問い合わせ頂いた、よくあるご質問をまとめました。ご注文の受付についてご注文後、当店より「注文内容ご確認(自動返信メール)」が送られます。注文確認メール」をお送り致しますので、こちらでご注文内容をご確認ください。Pay配送について運送会社に委託しておりますので玄関渡しになります。送料等は商品ページにてご確認下さい。離島・一部地域では別途追加料金が必要な場合があります。個人情報の取り扱いについてカード番号などのお客様の情報は、厳重なセキュリティー対策の下で管理致しておりますご安心ください。返品・交換についてイメージ違いなどのお客様のご都合による返品・交換は、未開封・未使用のものに限らせていただきます(弊社にご連絡の上、お受取りから7日以内にご返送下さい)。ご負担お願い致します。破損事故は責任を持ってすみやかに交換手配させて頂きます。いずれの場合も、誠に申し訳ありませんが返送時の梱包はお客様にお願いすることとなります。