――何回も同じ話を聞かされるということがあります。その場合、皆さんはどう答えますか?なかしま:私はストレートに「それは、伺いました」って言っちゃいます。ハジメ:僕は結構スルー。母親と話しているとよくある。「聞いた」ってツッコむと相手がへこむと思うので、とりあえず、軽く合図ちを打つ。たなか:私は、母親だと容赦なく「聞いたよ」って言う。ハジメ:まあ、ボクも若いときは言ってたけど、年齢と共にツッコまなくなった。たなか:私は目上の人にも「言っちゃう」。自分も同じ話をしちゃう。なかしま:私は、テレビにもツッコむ。お笑い芸人とかが同じ話をしていると「それ聞いたっつーの!!」とかって。ハジメ:また、一番恥ずかしいのが、ネタ元の人に同じ話をしてしまうこと。「あれ、その話、俺が言ったことだよ」みたいに逆にツッコまれたり。わかる~~!――なるほど。ハジメさん以外の皆さんは「そのお話は伺いました」と言いますね。本書によると、「もうその話は前に伺いました」と言うと嫌われると書いてあります。話し手は、単に聞いてほしいのではなくて、相手に感心してほしいと思っているそうです。自分のテッパンネタのお気に入りの話に対して、聞き手の感心が薄いため、何回も繰り返してしまう。!皆さん、言葉に対する考え方はそれぞれのようですが、相手に対して「嫌な気分にさせてやろう」とか「好かれるように言ってやろう」など、考えずに言葉を発しています。好かれる人は無意識に、相手を不快にさせない、むしろ好感のある言葉を選んでいるそう。本書は、言い方一つで魅力と納得感が上がるポイントが分かりやすく書かれています。この座談会を通じて、普段の自分の言葉の選び方を振り返ることができました。「気を遣ったらムッとされた」「なぜか賛同を得られない」「会話のときに妙な緊張感が出やすい」「煙たがられる」「嫌われていないが、別に好かれてもいない」......。そんなコミュニケーションの盲点を突く、58の言い換え例。伝え方のプロである著者が、言い方一つで魅力と納得感が上がるポイントを紹介。ふだん使っている言葉が変わるだけで、仕事も人間関係も変わります。ふだん使いの言葉で、印象が変わる。前提を変えると、話しやすくなる。言い換えて、納得感を高める。【第24回】大嶋信頼先生のお悩み相談室~私なりに答えます!2019年5月28日イェール大学出版局「リトル・ヒストリー」シリーズ!2019年5月28日カテゴリーお知らせまさか、汚部屋を卒業できるとは。technology.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。