遠方に支社を設立したことがソフトウェア導入のきっかけです。「リモート操作」機能の活用で離れた支社のサポートが楽に。トップお客様の声No.271戻るお客様の声No.271遠方に支社を設立したことがソフトウェア導入のきっかけです。導入のきっかけ遠方に支社を設立したので、離れた場所のPCをサポートする、クライアント運用管理ソフトウェアが必要になりました。以前からIT資産や操作ログを収集する、クライアント運用管理ソフトウェアの導入を検討していました。今回、遠方に支社を設立したことで、離れた拠点のPCをメンテナンスする機能も必要になり、ソフトウェアの導入が決定的になりました。展示会に参加し、販売会社より数社の製品を紹介してもらいました。View」は、デモを見たときに使いこなせそうだと感じ、ほかの製品を検討することなく、導入を決めました。「リモート操作」機能の活用でPC画面を見ながらサポートできます。離れた支社のPCでもメンテナンスが楽になりました。導入前までは、離れた支社の社内ヘルプデスク業務は電話のみでの対応でした。問い合わせ先のPCの状態がわかりづらく、対応にも時間がかかっていました。View」を導入した今は、「リモート操作」機能を活用することで、現地に行かなくても、離れた支社のPC画面を見ることができ、サポート対応がしやすくなっています。ほかにも、リモートでPCの電源を管理したり、ファイル共有ソフトウェアの使用を禁止したりするなど、活用の幅を広げています。EXE名サンプル集」など、禁止対象とするファイル共有ソフトウェアの一覧がダウンロードできるので便利です。お答えいただけない場合、ご利用いただけません。法人以外の方からのお問い合わせには対応いたしかねます。