雑記5月にNURO光の更新月があり、キャンペーン適用で安くなるのでauひかりへの乗り換えを検討しています。ネットが使えない期間が出ないように乗り換えられるように早めに申し込みをしようと思い、まずはWEBから試してみました。WEB申し込みNURO光もauひかりもso-netですので、まずはso-netのサイトにログインしマイページを開きます。そこからコース選択ページへ進み、10回くらいページ遷移しながら色々と面倒な入力をしてもうすぐというところで...5月解約が選べないそうなんです選べないんです。4月解約だと解除料が発生してしまいます。途方にくれてauひかりのページを見ているとこんなウィンドウが出ていました。なんとチャットで相談出来るではないですか。緊張しますが聞いてみました。電話することにしました。電話で5月中に切り替えできるように申し込みたいと伝えた所...。解約は2ヶ月先までしか申し込みできないそうです!なんじゃそら!5月末の解約で申し込みたかったら4月1日に申し込めば良いとのことでした。心配していた工事も、忙しい時期でも3週間くらいで出来るそうなので、4月に申し込めば5月中にはauひかりが利用できるようになるそうです。割引キャンペーンはもちろん適用されるそうです。ちなみにNUROでは無料で使えていたカスペルスキーはオプション解除しておかないと、勝手に引き継がれて有料になるそうです。3種類5月末に解約したい時は4月1日から申し込める契約オプションによっては自動で引き継がれるが、乗り換え前の割引は適用されないチャット問い合わせは待ち時間が無くて便利ということで、来月改めて乗り換え手続きします!それにしても、新規用の電話は折返し予約が出来るみたいなのに、コース変更の方なぜ無いのか。参考になれば幸いです。検索プロフィール思い立ったが吉日とばかりに頭金なしフルローンで一条工務店のi-smartを建てました。土地30坪に家30坪、妻と子供と3人で仲良く暮らしております。(33)プロモーションスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。