第767号AIには行使出来ない「人間力」が発展のカギいよいよ世の中は、心が中心軸になる時代を迎えようとしていると感じます。AIのような科学発展がついに人間の英知を超える段階に到達した現在、人が人たることを確信し、揺るぎなくその存在感を承認し進歩できる領域は、心以外にないと改めて考えさせられるのです。おいて輝き出し、主役の座になりつつあるのも、まさしくそうした時代背景と大いに関係があるといえるでしょう。効率性や確率を考え答えを出すことは、人工知能に人間は叶わなくなりました。この先、どれほどAIが発達しても、絶対に出来ないことがあります。それは人間を生み出すことです。人間、つまり心ある存在です。それゆえ、あらゆる予見不可能なことをしでかします。戦争するかと思えば、まるで神様のような慈善奉仕活動をひたむきにします。可能性に満ちているし人類はここまで進化してきたのだと思います。AIには、「あきらめる」という解は出せても、「あきらめない」という答えは出せないのではないでしょうか。将棋の絶対王者として君臨していた羽生善治さんが27年ぶりに無冠となったと最近、話題になりました。プレジデントオンラインで『羽生善治が「あえて不利な手」を指す理由』と題したレポートが掲載されていました。この記事には衝撃を覚えました。羽生さんもそろそろ年齢的に実力が衰えてきたのではとみる向きが一般的ですが、なぜ最近、勝率が下がりタイトルを失ってしまったかという理由について、こうレポートされていたのです。近年、名人ですらコンピュータ将棋に勝てなくなり、若手を中心に現代将棋はAIに強く影響されてきています。AIが80対20と勝利確率を示すと、プロ棋士たちは100人いれば98人は、AIが勝つとする指し手を採用するようになって、皆が同じ戦法、戦術になっていく傾向にあるのだといいます。羽生さんはこう語っているそうです。「ミクロ的に見れば、それに従うほうが正しい。皆でそうするのは、将来的に非常にリスキーなことです。AIによって新たな課題は与えられているけれど、将棋の可能性を狭めてしまうことにもなる。2のほうの人がいないと、廃れてしまいます。多様性は本当に大事で、少し不利とか、ダメと言われるほうにこそ、私は可能性があると思っているんです。」98%の棋士が選択しない2%をあえて選択して対局しているというのです。それも大舞台であえてしていくものですから、結果としては勝負に破れ無冠に至ったというのです。なんて人間臭い話なのだろうと正直、感動してしまいました。AIには出来ない、人間だからこそ出来る選択肢だと感じます。これをなせるのが人間力ということにほかならないでしょう。思えば、人本経営でも、効率性から考えれば、ありえないような手間暇をかけ、採算度外視をして商品を誕生させている感動話は少なくありません。徳武産業の「あゆみシューズ」。商品完成当時には高齢者用の靴など存在していません。2年もの開発期間をかけ、介護施設に通い続け、約500人ものお年寄りの足を観察し、歩き方を徹底的に調査し、試行錯誤のうえ、転ばないシューズを開発していきました。老人はむくみが激しく足のサイズが変わりやすいので、1cmピッチで余裕を持たせた靴を作成し、左右サイズの違うシューズ販売にも対応していきました。同業の経営者からは「そんなことをしていたら会社がつぶれる」といわれたそうですが、非常識なことをやることが、あゆみシューズ開発の大きなカギだと十河孝夫会長は回想されています。可能性をあきらめない、人間臭いチャレンジでできた商品。そのおかげでどれほど社会が豊かになり、幸せを感じる人々が増えたか計り知れません。これからの時代、AIでは、あきらめる、あるいは想定しない非効率や非常識な方向に、ヒット商品が生まれる可能性がけっして低くないと感じます。それを達成していくためには、いかに社員一人ひとりの人間力を磨き、高めていくかということになるでしょう。その実現可能性を高めるのが人本経営に他ならないのです。SVCでは、「人を大切にする会社」に関するトータル情報誌として、毎週「新SVC通信」を発信しています。『いい会社をつくるセミナー』を開催します!「いい会社ってなに?」「どうすればつくれるの?」が分かる、気軽に参加できる2時間のセミナーを毎月開催していきます。会場は東京&大阪の2か所。参加費はお一人3000円(税込)です。“健康経営”が大きなカギとなることをご存じですか?~小林も参加する「元気な会社を作るプロジェクト」が主催するセミナーです。“健康経営”を提唱した平野治氏を招き、中小企業が生産性の向上を目指す“健康経営”とは何かを語ってもらい、“健康経営”に対する理解を深め、その実践を促します。後半のリレー講演では、小林もお話をさせていただきます。スタートし、関心をお持ちの方も多いのではないでしょうか?健康経営を知る絶好の機会です。みなさまのご来場をお待ちしております。近日中にSVCのホームページに詳細を掲載いたします。パンフレットご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。※備考欄に「講座パンフレット希望」と入力をお願いいたします。