派遣のナレッジキャリアアップ教育訓練から法改正のことまで。会社お問い合わせ講座製作者の声:視点を高めることが成長につながる~職長教育における重要ポイント解説講座~2019/05/27クロスラーニングの講座制作者である株式会社ディベロップメント代表取締役の片貝竜也先生に、これまで制作していただいた製造・物流系の講座について、1講座ずつ製作時の思いや講座のご紹介していただきます。本号では、「職長教育における重要ポイント解説講座」についてご紹介していただきます。組織は頭から腐る職長と聞くと部署におけるリーダー的な存在であると感じる人が多いのではないでしょうか。その通り職長は責任のある仕事です。「組織は頭から腐る」と私はよく言うのですが、その頭に該当するのが職長です。仕事をしていると「もっとこうしたらいいのに」と感じることがある人もいるでしょう。それは改善の余地のある内容です。改善を実現するためにはそれなりの地位につかなければいけません。仕事をするのではなく、自身のキャリアを見据えた時に職長を目指すのも良いと思います。悩みの原因は「知識不足」しかし、問題なのはこの職長になった後です。職長になった時に何をして良いのかを考えてしまう人も少なくありません。それは当然のことです。職長が何をするのかを理解していないからです。それまで職長の仕事の一部を担っていることもあるかも知れません。その部分は理解していてもそれ以外の部分はわからないことでしょう。今まで作業をする立場だった人が作業を指導・管理する立場に変わってきます。指導といってもどのように指導すれば良いのかがポイントになります。指導の仕方を間違ってしまうと人数の割に仕事が進みません。生産性が低い組織が出来上がってしまいます。そのような組織が出来上がってしまったら非常に残念です。職長である自身が残念な気持ちになるだけでなく、一緒に働いている仲間も残念な気持ちになってしまいます。このようなことになってしまうのは「知識不足」が大きな原因の1つです。知らないことを手探りで実施しなければならない状況となってしまうと自身も辛いと感じることになります。そこから周囲に迷惑をかけているのではないか?などと考えてしまいます。自身が努力して職長になったにも関わらずそのような想いをしたくはないものです。この原因の1つが既述のように「知識不足」です。知らないことを実践するのはなかなか難しいものです。それであればある程度知っておくことで何をどうするべきであるのかをある程度悩まずに進めることが出来ます。いえ、知っているだけで上手に出来るとは限りません。どんな仕事でも上手に進めるためには経験が必要です。色々な経験を通して人は成長していきます。その経験には成功もあれば失敗もあります。失敗が多すぎるとやる気を失くしてしまうことや怖くなることがあります。失敗が多い原因の1つが「知識不足」です。この不足を解消することが出来れば経験における失敗の割合を減らすことが出来ます。それにより自身の成功体験を増やすこと出来るため、自信を持って行動出来ます。今、自分は職長ではないし関係ないと思っている人でも一歩先を見ることによって視点を高めることが出来ます。視点を高めることで多くの気づきが発生します。この気づきを得ることで自分の考え方を改めたり、行動を変化させるようになります。視点を高めることが成長につながる人の成長は視点の高さからも生まれてきます。視点を高めることにより自身の考え方が変化し、それにより行動が変化します。視点を高めることは自分自身のレベルを高めることにつながります。レベルが上がったことで周囲から認められるようになり、その結果給与も上がります。余談ですが、最初から「給与を高くしてもらわないと・・・」という話を耳にします。給与は皆さんの労働の対価でしょうか?それとも成果に対する対価でしょうか?これは両面の意味合いを持っていると私は考えます。法律的には時間の対価と考えられるものですが、経営層等は成果への対価にしたいと考えるものです。給与を上げる権限を持っている人が「成果への対価」と考えているのであれば成果を上げることが給与向上への近道になります。その点でいうと視点を上げるのは給与を向上させる近道になると私は思っております。製造等の現場での管理方法のポイントとはさて、様々な講座がありますが、この講座は少し特殊だと思っています。作業方法などではなく製造等の現場での管理方法のポイントの講座であるからです。管理をするとなると自分たちではないという印象を持つ方もいることでしょう。実際にすぐに職長になる人は少ないかも知れません。「視点を上げる」という点では非常に良いレベル感の内容であると思います。以前社員ではない方が「どうしたら良いか?」と相談に来たことがありました。私は自分が納得できるだけではなく、周囲からも納得される人材になれるようにしたら良い、と話をしました。その方はそれを忠実に実行して現在では某企業の管理職になっています。そこに至るポイントの1つが「視点の高さ」なのです。日常業務には関係ないと思っている方も、これをご覧になり「管理者はこのようなことを考えているのか」、「自分だったらこうする」「この会社であればこう出来る」をいくつも出していくようにしましょう。これら出てきたもの全てが自分の意見です。自分の意見が多く出れば出るほどレベルが向上していると考えてよいと思います。この講座はそのような観点でも使っていただけると思います。この講座を通して皆さんの視点を向上させて、働く皆が成長できる環境づくりをしていただきたいと思います。それが日本の製造業の魅力向上につながるはずです。おける重要ポイント解説講座」の詳細につきましては、下記より講座詳細ページをご覧ください。株式会社ディベロップメント半導体製造装置メーカーで製造に携わった後に営業として全国を担当。研究所における新製品開発や工場での量産などに携わる。SERVICE本講座にご興味のあるお客様へ各講座の無料体験実施中!ご不明な点がございましたら、まずはお気軽にお問い合わせください。