契約したのが去年の秋ごろ。同期ツールをインストールしたような気がする。後から同期アプリをインストールすることができた。エラーを出すようになった。申し訳ありませんが、この操作を行えません。製品がコンピューターにインストールされます。ツールの中にあるショートカットから起動しようとしてもダメ。起動しようとしてもダメ。仕方ないので一度アンインストールし、インストーラーをダウンロードしなおして再インストールしようとした。したらインストーラーがエラー。無償版をインストールしようとした時と同じ。インストールできない理由はとりあえず理解した。