よるホールディングカンパニー設立直後の2010年にはdesknet'sクラウドを採用するなど、企業経営の発展と共にdesknet'sを積極的に活用してきたコーユーレンティア株式会社様。NEOへの乗り換えを実施し、あわせてデータベースの見直しや運用ルールの検証なども行われました。コーユーレンティア株式会社の皆さまに、より使いやすく、業務の実情に即したグループウェアの活用法についてうかがいました。NEO(クラウド版)+データベースの乗り換えでコストダウンを実現。2006年のご導入以来、ご愛用いただいております。Square=コーユーサイバースクエア)というオリジナルのネーミングで活用しています。新入社員は、あたかも自社のソフトのような感覚で入社時から使いこなすことが定着しています。ログイン画面に、社員に向けた企業ステートメントを入れるなど、経営陣・社員がそれぞれのアイデアを活かして活用しています。NEOと同時にデータベースも乗り換えられたそうですね。移行作業はネオジャパンさんに一任しましたが、実質3日間で完了しました。バージョンアップやアップグレードというのはシステム全体や運用ルールを見直す好機でもあり、今回は思い切ってデータベースを見直しました。Databaseは保守費用がかかるうえに、毎年調整費が2〜3%ずつ上がっており、先々の運用に心配なところもありました。NEOへの乗り換えを契機にPostgreSQLへ移行しました。運用上の大きな変化はありませんし、従来の保守費用分がそっくりなくなりました。NEOにすることで、1ライセンスあたりのコストも抑制できたのです。検証サイトで使用感を事前に分析。今回は、事前に検証用のサイトをご利用いただきました。ネオジャパンさんに準備していただき、2〜3ヶ月情報企画部で検証しました。NEOで何が変わるのかを検証していきました。当社はユーザー数も多く利用度の高いヘビーユーザーだったために、ネオジャパンさんが並行して運用上の不具合が生じないか検証を行って下さいました。NEOではインターフェースが大きく改良されています。私たちが実際に業務に利用して今までと異なる操作感がないかなどを検証しました。相違点を画面キャプチャと共にPDF化して、事前にアナウンスしておきました。ユーザーは、実際に操作しながら少しずつ慣れていく事になります。問い合わせの多くは、まだ製品になじんでいないことが要因なので、私たちが検証して気づいたところを事前に知らせておけば、導入直後の問い合わせ件数も抑えられます。結果として、より重要な課題が浮き彫りになり、対応もしやすくなります。タブレット端末の操作性が向上。[ワークフロー]の利用度も高まる。タブレット端末の利用度が高いそうですが操作性はいかがですか?事業でタブレット端末の業務用レンタルを行っており、自社の業務にも、すでに200台のiPadを導入しています。タブレットに関しては、画面を拡大することなくそのまま快適に見られ、操作性も格段に向上しています。「社内のデータは外部に持ち出さない」というのが最近の常識ですが、当社も社外で必要な資料はキャビネットに収納したものを閲覧するなどの手法で、端末には極力データを保存しないように活用しています。セキュリティ面でも活用するメリットが大きいですね。新たな機能活用法は生まれましたか?[アンケート]を社内満足度調査やISO推進の社内アンケートに活用しています。集められた意見をもとに、業務改善案を検討し、課題解決に活かしています。社内満足度調査では各部署の要望や業務上改善すべき案件の提案が行われており、その一環として、紙ベースの申請書を[ワークフロー]化する利用展開が一気に進みました。NEOに移行することで、業務効率を上げるというものです。印刷・通信コスト削減やペーパレスにもつながり、当社が推進する環境貢献事業の施策ともコンセプトが合致するので、企業全体でポジティブに取り組んでいます。今までお使いの各種機能はスムーズに移行できましたか?すべて業務の一部として定着しているものばかりですから、当然のことですが、移行後もそのまま継続的に活用しています。NEOへ乗り換え後も使い慣れた各種機能の活用とルーティーン・ワークに大きな支障が出ることはありません。NEOの進化と共に、つねに新しいバージョンを活用していく事になると思います。本日は貴重なお話しをありがとうございました。NEOへの乗り換えをきっかけに各部署の保管データを整理した。東北の事業所が被災した経験をふまえ利用を開始。年2回訓練を実施し、運用ルールや災害情報の活用法など定期的に見直しを図っている。アンケート社内満足度調査やISO推進の社内アンケートに活用。具体的な対応策や改善案を検討する材料にしている。社内満足度調査では各部署の要望や業務上改善すべき案件の提案が行われ、紙ベースの申請書を[ワークフロー]化する利用展開が進んだ。NEOになり使用感が向上。[アンケート]で上がった社員の要望をもとに、各種申請書類のワークフロー化が進んだ。100以上の書式が活用されている。キャビネットユーザーが個々の発想で活用していることもあり、容量を上げて欲しいという要望が寄せられるほど利用度は高い。社内資料を外部で利用する際などにデータを収納し、出先ではタブレットで閲覧している。被災した事業所とのやりとりに利用された。優先度など事業再開に向け活用した初の試みだった。今後のBCP対策にも活かせる機能。[回覧レポート]などを活用。東京オリンピックにむけてリース業界のニーズも高まっていく時期です。NEOに集約して活用する機会がさらに増えていくと思います。NEOとデータベースの移行でコストパフォーマンスはさらに向上しました。今回、利用価値が高まったと感じたのが、タブレット端末の快適性です。データを端末に残さないセキュアな運用をベースに、さらに活用の範囲が広がっていくはずです。NEOでGUIも刷新されましたが、ユーザーはマニュアルなしでも直感的な操作ができ、慣れで使いこなせるようになります。新機能ネオツイはデータの信憑性を保ちながら自由に情報が交わせるので、発想型の仕事やアイデアを刺激するブレーンストーミング的な活用ができそうですね。活用事例集をダウンロードする無料でお試しすべての機能は今すぐ無料で体験できます。クラウド版は30日間無料でご利用可能。使いやすさをぜひお試しください。30秒の簡単入力!無料お試しはこちらインストールして試せるパッケージ版(60日間無料お試し)もございます。特長や具体的に使えるアプリケーションの機能をご紹介します。価格・購入クラウド版は1ユーザー400円から、パッケージ版は5ユーザー39,800円からご利用可能です。実際に購入をご検討中の方から寄せられる多くの質問にお答えします。