JavaScriptが無効になっています。すべての機能は利用できません。東芝デジタルソリューションズ株式会社マークの付いたリンクは別ウィンドウで開きます東芝デジタルソリューションズ株式会社(以下、当社)は、当社の金融業向け「ネット相続相談サービス」に遺言信託の販売業務をサポートする「ネット遺言信託相談サービス」のメニューを追加し、金融機関への提供を開始しました。三井住友信託銀行)が2019年10月1日から運用を開始する同社の「WEB遺言信託サービス」に、当社の「ネット遺言信託相談サービス」が採用されました。高齢化の進展や、法改正による自筆証書遺言の方式緩和などに伴い、相続関連サービスの利用の増加が見込まれています。一方で、専門知識を持つ行員であっても、お客さまとの基本的な情報のやり取りに時間を要するうえ、お客さまも、誰に相談すればよいか分からない、金融機関の実店舗へ足を運ぶ時間をなかなか取れない、などの課題があります。当社の「ネット遺言信託相談サービス」は、遺言信託をお考えのお客さまが金融機関との相談をスムーズに行うために、Webサイト上の仮想相談員とのやりとりを通じて、手続きの流れや必要書類の把握・疑問点の解決、家系図(相続人関係図)や保有財産(金融資産や不動産など)の登録、資産分配シミュレーションの実施、諸データの金融機関へのセキュアな送付、金融機関の来店予約などができるサービスです。お客さまへのご案内のセキュアな送付などが可能になります。訪問いただいたお客さまに対し、スムーズにその後の相談・コンサルティングを開始できます。業務の効率化・働き方改革に貢献していきます。「音声対話」によるナビゲーションを通じて「相談~受付~各種手続き」のご案内をするサービスです。サイトのご利用条件お問い合わせ。