日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。Service)」の実像に迫る特集の7回目。IDOM(旧ガリバーインターナショナル)だ。Service)」戦略の下、2019年2月期中をめどに個人間カーシェアに参入する構え。日経クロストレンドの取材により、顧客獲得策など具体的な戦略が明らかになった。多くの業界関係者を驚かせたのは、トヨタ自動車が国内メーカーで唯一続けてきた系列ディーラーごとの販売戦略を見直し、19年にトヨタ店やトヨペット店など4つの直営販売会社をまず東京で一本化するとした18年4月の発表だ。同時に、チャネルの枠を超えたカーシェアリング事業を手掛ける考えも示した。クルマの所有からシェアへ――。駐車場が高い都市部で主に進むこの流れは、抗いようがない世界的なトレンドだ。独ダイムラーはカーシェアリング事業の「car2go(カーツーゴー)」を世界で展開し、17年は297万もの人が利用。同社はこれを足掛かりに、公共交通機関やタクシー、カーシェア、レンタサイクルなどをシームレスに統合するスマホアプリ「moovel(ムーベル)」を提供するなど、MaaS(モビリティ・アズ・ア・サービス)に邁進している。自動車メーカーや販売会社にとって、シェアリングへの対応はMaaSに向けた前哨戦であり、“絶対負けられない戦い”だ。した将来を見据え、大きく変革を遂げようとしているのが、中古車の買取・販売を手掛けるIDOM(旧ガリバーインターナショナル)だ。同社は直営488店(18年2月末)を擁し、その販売台数は約12万5000台(18年2月期)、国内グループ総買取台数では約23万台(同)を誇る最大手。15年には中古車の個人間取引(CtoC)の仲介事業「Gulliverフリマ」を始め、従来の店舗販売だけに頼らないモデルを生み出した。16年からは、日本初となる中古車の定額乗り換えサービス「NOREL(ノレル)」を展開。月額1万9800円(税込み)から、最短3カ月で新たな車種に乗り換えられる仕組みで、クルマの所有をサービス化することに挑戦してきた。中古車の定額乗り換えサービス「NOREL(https://norel.jp/)」は18年2月から全国展開IDOMが描くMaaS時代に向けた事業ステップ同社が当面目指すのは、CaaS(カー・アズ・ア・サービス)カンパニーへの進化だ。上図のようにCaaSはMaaSに至る前段であり、従来のようなクルマの所有だけではなく、シェアリングなどクルマの利用に根差した新たなサービスを提供する領域だ。その先にあるMaaSは、クルマに限らずモビリティ全般の提供価値が重なり、さまざまなライフスタイルとの交流で新たな「モビリティ体験」を生み出すものとして定義している。その狙いをIDOMの新規事業担当である北島昇氏は、こう話す。「さまざまな移動サービスがつながるMaaSの世界はIDOM単体で完結するものではなく、鉄道やバスなどの交通サービスや旅行会社など他社との協業、あるいは投資が必須。そこで、まずは中古車流通を担う現業を生かしつつ、我々がCaaSと定義する世界で圧倒的な顧客プラットフォームを築き、その強みを持ってMaaSに切り込んでいく」そのCaaS戦略の重要なカギを握るのが、今回、日経クロストレンドの取材で明らかになった個人間(CtoC)カーシェアリングだ。同社は19年2月期中をめどに参入を検討している。カーシェアといえば、日本でも世界でもBtoCモデルが一般的。日本では駐車場大手のパーク24グループが展開する「タイムズカープラス」や、三井不動産リアルティが手掛ける「カレコ・カーシェアリングクラブ」などが勢力を拡大している。後発のIDOMはなぜ今、CtoCモデルを選択するのか。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。Service)へと向かい始めた。トヨタ自動車は“生死を分ける戦い”と捉え、製造業からの脱却を宣言。ゲームチェンジを見越し、アマゾン、NTTドコモ、パナソニック......参戦企業は後を絶たない。MaaSの利便性と社会的意義、生じるチャンスとリスク、変わる産業と消費、そのすべてを探った。朝6時お届けタグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。個人間カーシェアでも“ガリバー”目指すこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。