●考えてばかりで確かに実行に移すまでに時間がかかりすぎていました。これをやっても本当にどうなのかと不安を抱いて結局何もしないという状況でした。岡本講師の話を聞き、根本がお客様であるということを知り、お客様の意見や感想が真実なのだ。それを変えてしまうからおかしくなるのだと気付かされました。習して取り組み始めたいと思います。ありがとうございました。田辺様)●とても多くの事を学べ嬉しく思っています。いうセミナーでは役に立っても行動する(実行に移す)のが難しい事が多いのですが、今日のセミナーの内容は明日から(今から)実践に移してみたいと思います。弱みにフォーカスしないという考え方は新鮮でした。名刺にもいろいろ書き込んでいきたいと思います。私のブログにも今日のセミナーの事は書かせていただきます。ありがとうございました。山寺直美様)●本日はありがとうございました。今までもいくつかのセミナーに参加しましたが中でも特にストレスなく聞くことができました。いうことは自分の立場とやっていることにすぐに置き換えられたからではないかなと思いました。48時間以内にアウトプットしなければいけないという事も納得です。会社にて自分なりに伝えてみようと思います。小林純治様)●最初はかまえて聞いていましたが先生の話はとても分かりやすく笑いも混ぜながら楽しめました。お客様に意見を聞いたりアンケートをとったりと接客をしている自分達には為にもなるし、コミュニケーションも取れてすごくいい考え方だと思いました。上手くいく人→まず行動する!!実践したいと思います。斉藤様)●非常にわかりやすく理解出来た。今までは人に説明する時できるだけ短く簡潔明瞭に説明したが(解っていると思って)今後は全ての人が解っているのではないかと思い細かい説明も必要だと感じた。矢崎正文様)●実際に聞いてみて解りやすさにかんどうしました。「決め手」=強みを伸ばす。価格や場所以外の答えを重視するところも印象に残りました。今後ともよろしくお願いします。円城寺正経様)●直近の仕事を頭に浮かべながら聞きました。お客様が決め手となることを知る事が重要だと実感。道筋が出来た様な気がするので即実行します。田中敏之様)●テンポ良く話は聞けたのですがあっという間で身に着いたかどうか心配です。時間をかけて聞ければ良かったです。