最近オープンしたばかりの、東京では最も新しい、美しい直営店。表参道店では入り口に近づくと、グッチよろしくドアマンがいる。入るとスタップがすぐに近寄ってきてくれて、「いかがいたしましたか」的に対応してくれる。...というかでかい箱をウンショウンショと運んできたんだから、「いかがいたしましたか」って気持ちになるよね。みんなだいたい、iPhoneのトラブルで来てる感じの人ばっかりだし。ナイスなファーストインプレッション。えと交換プログラムで...と応えるとすぐに、階下のジーニアスバーへ。下までiMacを運んでくれると(27インチはそこそこのデカさ&重さ)、違うスタッフが席へ案内してくれる。スタッフが電源をつなぎ、なにやら打ち込むと...ほ、ほほう、見たことない画面に...ファームウェアチェック、みたいな感じか。うしろの男性は、「MacBookに蔓延(はびこ)る新種のウィルスを顕微鏡で発見するマッドサイエンティストスタッフ」ではなく、たまたまお客さんの男性がバッグを開けたその角が目の部分にかぶさっているだけだ。「配送も可能ですが」とのこと。「ハードディスク交換してやるから手で持ってこいプログラム」、なんだが、引き取りは必ずしも来なくていい。