ここで視点を変えてみよう。実は、携帯電話は日本がトップを独走状態にある。3G携帯がここまで普及している国は他にない。インフラが整備されたことで、前述のANA、JALのようなソフトウェア、アプリケーションも整備されるようになっている。世界的な標準(GSM規格)は、2Gであり、基本的に3Gになれば日本と同様の規格となる。(正確には、日欧と米国では細かい部分が異なってくるようだが、方言があるようなもので、次世代、すなわち4Gでは統合される見込みである。)すなわち、日本は、海外の携帯が使えない代わりに、世界で最先端のワイヤレス環境を体験できるところなのである。この点から3つの点を指摘できる。□ワイヤレスのショールームという魅力づくりが出来ること日本の携帯電話の機能は最先端である。海外の携帯電話が使えないという欠点を逆手に取り、日本に来たら最先端の携帯電話をレンタルし、その先端性を感じるということを新たな魅力と出来るだろう。これは、技術先進国というイメージも高めることが出来る。様々な国から来る人々に人が翻訳対応することは容易でないし、看板やパンフレットを整備するのも費用がかかる。これに対し、携帯電話やワイヤレスLANなどと組み合わせた情報提供であれば、ソフトウェアの投資だけで広域で汎用的に利�用できる。これは大きなメリットであろう。`□世界に先駆けてアプリケーションの開発が出来ること`旅行関係の情報システムの基本機能は、どの国でも同様である。`すなわち、ここでシステムを開発し、汎用的(例えば、言語表示が簡単に切り替えられるとか)にしておけば、そのシステムは海外においても「売る」ことが出来る。これは、大きなアドバンテージである。`これらのメリットを享受するために必要な取り組みは以下の3つ。`□外客に対する携帯電話の提供`まずは、外客が日本に来たときに、気軽に携帯電話をレンタルできるようにすることが必要である。新しい情報機能というのは、「使ってみないとわからない」ので、3Gの付加機能をオンした価格設定ではなかなか普及しない。`プリペイド型のように、基本料金は無しが望ましい。`□汎用システム開発のための投資`携帯電話は、画面も小さく、操作性も高くない。海外の人も使ってもらうことを考えれば、検討しなければならない部分は少なくない。日本語でのデザインと、英語やハングル、中国ではデザインも異なってくる。これらを吸収できるような汎用システムの構築が求められる。`□システムの広域的な利用を促進するプロモーション`開発したシステムを、まずは、国内広域で利用してもらえるようにすることが重要である。そのためには、関係者の認知を高め、様々な機会で利用促進を促していくことが求められよう。ついても注意を図ることが必要である。(これが強めすぎてしまうと、普及が難しい。(13)About某観光系シンクタンクに所属する「私的」ブログサイトです。本サイトに掲載する内容は、在籍する各種組織と関係はありません。個人で主催しています。