!》決済サービス「Coiney」の【カスタマーサポート】の求人情報キープしました。閉じるこのメッセージを辞退します。仙台のオープニングメンバー募集!/利用者が急拡大しているキャッシュレス決済サービス「Coiney」の仙台支社立ち上げをお手伝いしてくださる【カスタマーサポート】のメンバー募集!現在「Coiney」のカスタマーサポートチームは東京オフィスに所属しておりますが、昨今のキャッシュレス旋風の影響でお問い合わせが急増中。【研修&教育体制も抜群!】決済サービス「Coiney」を利用中、または導入検討中の店舗からの問い合わせ・サポート対応がメイン。具体的にはメール・電話・チャットでのお問い合わせの対応をお任せします。決済サービス「Coiney」を...■利用中の店舗からの問い合わせサポートおよびトラブルシューティング■利用中店舗の各種変更・解約・その他手続き等のサポート■導入検討中の店舗からの問い合わせサポート教育研修制度まずはどんな会社か「Coiney」ってどんなサービスなのかを知るところからスタート!実践的なスキルまでしっかりと学べる研修体制です。自分たちが動きやすいように職場環境をつくっていけるのがオープニングスタッフならではの良さ♪仙台支社は新しく入社したメンバーで構成される組織でなので中途入社のハンデがないことはもちろん、気兼ねなくのびのびとご活躍いただける環境です。私たちと一緒に仙台支社を盛り上げていきましょう!★会社全体で「Coiney」の事業成功に取り組む★お客さまとの距離が一番近い存在が【カスタマーサポート】。単なるお問い合わせ対応ではなくお客さまの悩みや疑問点を丁寧に解消し、ユーザー体験を向上させることを目標としている「Coiney」の中でも重要なポジションです。受け身ではなく自分からコミュニケーションを取っていけるタイプの方や、自分なりに目標を見つけて努力できるような方は活躍が早いでしょう。自分の考えを持たない方は難しく感じてしまうでしょう。相手の意図を汲み取った対応は重要です。人と話すことに苦手意識がある方は克服する努力が必要です。エントリーしてください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。応募の秘密は厳守します。ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。応募受付後の連絡Web履歴書による書類選考の結果は、応募受付後7日以内に、応募者全員にメールもしくはお電話にてご連絡差し上げます。採用プロセスSTEP1Web書類選考いただいた応募情報をもとに選考を行います。選考通過者の方には面接にお越しいただきます。面接通過者の方が内定となります。※入社日は相談の上、決定いたします。価値観を大切に、楽しみながら働ける組織へ。<Coineyのビジョン>“お金の流れをまるくする”「お金の通り道はデコボコだ。手段の制限や面倒な手続きの摩擦だらけ。人が生み出す創造的な価値の循環を促進していきます。当社のサービス「Coiney」は円滑でスピーディーなキャッシュレスサービス。スムーズに利用できるからこそ、利用する方とお店の方のストレスフリーにつながり、高い利便性で長くつかっていただける。そんなサービスがお店の価値を高めてお客さまの集まる場所となっていく。私たちが目指すのは、そうしたあたらしいスタンダードです。Codeの詳細は以下のURLよりご確認いただけます。Life」といった働きやすさや生活をより豊かにする多彩なサポート制度を整えています。サポートやランチ・ディナー代の補助、子育てに伴う休暇やお祝い金など、多岐にわたる場面であなたの人生を会社が後押し。サービスの成長は、社員の働きやすさや社内満足度にもつながっていると考えています。コイニー株式会社は、「決済サービスをはじめとして、世の中から“ムズカシイ”をなくすために、多くの“かんたん”を世の中に提供する」、新進気鋭のIT企業です。消費者の利便性向上のため、急速に拡大するキャッシュレスの波は、同社の思い描く新しいスタンダードにも追い風として作用しています。今回は新拠点・仙台の立ち上げメンバーの募集。新天地でワクワク、ドキドキしたい方にはうってつけの企業ではないでしょうか。カスタマーサポートIT業界に入ったのは、ITをとおして世の中を豊かにしていきたいと思ったから。その中でも当社を選んだのは、「やってて楽しい」と感じるのがお金に関する仕事だったということと、ここなら自分が成長できそうだなと感じたからです。現在はCoineyの加盟店さまや導入を検討されているお客さまなど、さまざまな方のお問い合わせ対応を行っています。自分自身が感動する便利なサービスを加盟店さんが使ってくれて、嬉しい反応を返してくれる――この好循環がモチベーションになっています!仙台の立ち上げという今しかないタイミング。ボトムアップ※個人の感想です。先輩社員この求人に応募する気になる気になるとは?・気になる求人を保存できる・保存した求人とマッチングが可能!(企業があなたの匿名プロフィールに「興味あり」を返してくれる)応募を悩んでる方にオススメ企業に質問するこの求人について「気になる点がある」「もっと詳しく知りたい」という場合は、企業に質問することができます。質問が集中した場合など企業の状況によっては、すべての質問に回答できないこともあります。その点ご了承の上、ご利用ください。締切間近の求人に関して応募をお悩みの場合は、応募フォームに質問内容を記載して、応募することをオススメします。