母乳育児(お母さま向け)よくあるご質問よくあるご質問メデラのご家庭向け製品に関する、よくあるご質問とそれに対する回答、トラブルシューティングをまとめています。スイング電動さく乳器、スイング・マキシ電動さく乳器のモーターに母乳が流れ込んでしまいました。したらよいですか?閉じるスイング電動さく乳器、スイング・マキシ電動さく乳器のモーターに母乳が流れ込んでしまいました。したらよいですか?A1.対処方法については、下記リンクのYoutubeの動画をご覧ください。https://www.youtube.com/watch?v=VsmUFB12F4U流れ込んだ母乳をそのまま放置しますと、故障の原因となりますので、Youtubeの動画をご覧りなり、なるべく早く対処いただきますようお願いいたします。スイング電動さく乳器(片胸用)の吸引圧が弱くなってしまいました。閉じるスイング電動さく乳器(片胸用)の吸引圧が弱くなってしまいました。A2.コネクターの下部にある、一円玉大の白い薄膜が黄色い弁にぴったりとくっついているかどうかご確認ください。この白い薄膜が破れていたり、汚れていたり、黄色い弁から浮いてしまっていると、正しく圧がかかりません。白い薄膜が劣化している場合は、お買い上げ時に同梱していますスペアの白い薄膜に交換いただくか、交換用さく乳弁キットをお買い求めいただき、交換をお願いいたします。モーターに母乳が流れ込んでいないかをご確認ください。流れ込んでいる場合は、[Q1]に記載の対処方法をお試しください。ハーモニー手動さく乳器の吸引圧が弱くなってしまいました。閉じるハーモニー手動さく乳器の吸引圧が弱くなってしまいました。A3.以下の3点をご確認ください。1.コネクターの下部にある、一円玉大の白い薄膜が黄色い弁にぴったりとくっついているかどうかご確認ください。この白い薄膜が破れていたり、汚れていたり、黄色い弁から浮いてしまっていると、正しく圧がかかりません。白い薄膜が劣化している場合は、お買い上げ時に同梱していますスペアの白い薄膜に交換いただくか、交換用さく乳弁キットをお買い求めいただき、交換をお願いいたします。コネクターからハンドルを外し、ハンドルの内部にあります、隔膜と軸の楕円の向きをご確認ください。正しい取り付け位置は、使用説明書をご確認ください。使用説明書PDF3.コネクターからハンドルを外し、差し込み部分である「軸」の上部に、直径5mmほどの白いリングが取り付けられているか、ご確認ください。この白いリングがずれていたり、外れていると圧がかかりません。この白いリング(製品名:ハーモニーO-リング)を紛失してしまった場合は、メデラオンラインショップにてご購入いただけます。メデラの製品は薬液消毒できますか?閉じるメデラの製品は薬液消毒できますか?A4.次亜塩素酸ナトリウム溶液消毒は、部品の劣化の原因となるため、お勧めしていません。ご家庭での消毒方法としては、煮沸消毒をお勧めしております。電子レンジでのスチーム消毒も可能ですが、以下の部品はご利用いただけません。・ハーモニー手動さく乳器のハンドル・電動さく乳器のチューブ電子レンジ消毒の際は、電子レンジ消毒専用のキットをご用意いただき、取り扱い説明書に従ってご使用ください。ここではご家庭での消毒方法についてご説明しております。医療機関におかれましては、使用説明書に記載の滅菌・消毒方法をご参照くださいませ。上記にて解決しない場合は、弊社問合せ先までご連絡ください。(メデラ)ならではの高水準性能を持つダブル電動さく乳器です。細部まで配慮された機能と携帯性を兼ね備え、自由度が高く、フレキシブルなさく乳を可能にします。両胸同時さく乳が可能な携帯型ダブルポンプです。Maxi(スイング・マキシ)電動さく乳器は、短時間でさく乳したい、母乳量を増やしたいお母さまにお勧めです。当社による無償での保証の対象は、当社の正規代理店から購入された製品のみとなります。正規代理店以外の海外の業者などから購入された製品は、保証の対象外となりますので、ご注意ください。(メデラ)のラインナップの中で最軽量の電動さく乳器です。赤ちゃんがおっぱいを飲む自然なリズムを再現し、優しく快適にさく乳します。Swing(スイング)電動さく乳器は、テーブルの上にセットしたり、クリップでポケットやベルトに付けたり、または首/ショルダーストラップから吊り下げたりと、様々なスタイルでご利用いただけます。当社による無償での保証の対象は、当社の正規代理店から購入された製品のみとなります。正規代理店以外の海外の業者などから購入された製品は、保証の対象外となりますので、ご注意ください。...Harmony(ハーモニー)手動さく乳器セットHarmony(ハーモニー)手動さく乳器セットは授乳用乳首カームと、母乳パッドのサンプル4枚がついたお得なセットです。Harmony(ハーモニー)手動さく乳器は、普段は主に直接授乳されているお母さまのために設計されたさく乳器です。人間工学に基づくハンドルで、疲れにくく使いやすいことが特長です。さく乳頻度が多くない場合や、旅行中の使用、電動さく乳器の予備としてご利用になる場合にお勧めです。