安心アフターサポートレーザー活用事例イベント出展情報よくあるご質問お問い合わせHome安心アフターサポート安心アフターサポート株式会社LDFではレーザー加工機を永く安心してご使用いただくため技術サポートや、レーザーに関するモノ・コトの情報提供・交流まで幅広くサポートします。弊社ではユーザー様からの緊急連絡に365日24時間対応させていただいております。状況によっては折り返しのご連絡とさせていただくことがあります。連絡先はユーザーページからご確認ください。※ユーザー登録がお済でない方はご利用いただけませんご不明な点はこちらからお問い合わせください。■徹底した出荷前チェックをおこなっています株式会社LDFの重要な役割の一つとして、徹底した出荷前チェックがあります。最良の状態で出荷しています。「妥協しないサポート」は私たちのこだわりです。■永年のレーザー経験と知識を有するスタッフがスピーディにサポートいたします株式会社LDFでは、長年培ったレーザー加工機のノウハウと技術力でお客様をサポートしております。弊社技術スタッフは、CO2レーザーを中心とした民生用レーザー加工機だけでなく、研究開発及びFA用等の産業用レーザー加工機器のメンテナンスも行う技術力を有しております。安心してサポートをお任せ下さい。弊社技術スタッフは新たにレーザー加工機を取り扱うにあたり、メーカーでの技術研修を受けてアフターサポートに必要な知識とテクニックを取得しています。EPILOGレーザーの場合、EPILOG本社での技術研修を修めた弊社技術スタッフは、同社技術陣とレーザー加工機の活用方法や加工技術の共有も行っており、ユーザーにはより詳細かつ有効な情報を提案・提供出来る体制を常に整えております。■お客様対応について・不慣れやうっかりに起因するトラブルから装置の不具合まで、親切、丁寧、スピーディーに対応致します。・レーザー加工機におけるビジネスモデルのアドバイスや、アプリケーションの提案も行っております。産学連携研究で得られた成果やデータ、ものづくりイベントやレーザー加工機に関する情報はHPやブログでも公開しております。そちらも合わせてご覧下さい。■レーザー加工機導入後のアフターサービス全国対応となります(東京本社又は技術サービス代理店が実施いたします)。おいて何かご不明な点、ご質問等御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。メンテナンス無償保証期間は装置設置後1年間。(ただし機種によっては追加で2年間のパーツ保証期間がご延長されます。)この期間に発生した故障等の不具合は、適用除外事項を除いて無償で修理、部品交換を行います。※消耗品は適用除外となります。好みの保守契約を選択可能です。安心してご使用いただけます。(詳細は資料をご請求又はお問い合わせください)。ユーザー様特典レーザー加工機ドットコムにて、レーザー加工機を購入された場合、様々なユーザー特典をご用意しております。購入後もユーザー様のレーザー加工ビジネスを応援いたします。※ユーザーページは認証が必要です。※商材の価格などの詳細についてはお問い合わせ下さい。安心アフターサポート製品保証について技術サポート体制について産学連携LDFは拓殖大学との共同研究契約に基づき、弊社の関連組織の(一社)ファブデザインアソシエーションと共同で、ものづくり研究や地域活性化支援等を行っています。reserved.ページ上部へ戻る。