せんちょう百戦錬磨のECコンシューマーだぞ!!とイキってポチると、流石のAmazon。7月2日に注文してこれよ?早すぎwわずか2〜3日でコンクリートカオスシティ・ジャカルタまで持ってきてくれるだと!せんちょう俺のLINE返信速度より早えぇよ「よーし、アフィ商材も輸入できるし、日本のコスメ手に入るぅ」と意気揚々としていました。∑(゚Д゚)!!!!!詳細を調べてみると「通関で遅れが出ています」との記載。インドネシア在住5年を超え、すでにシベリア鉄道より気が長くなっているせんちょう氏は、たじろぎもせず通関作業を待つことにしました。せんちょうインドネシアの輸入は遅れるのが普通っすしかし、ここからが長かった。経緯はツイッターでも発信しましたが、やっぱ液体とかだとちょっと通関遅れるのかな?価格とかでも通関時間変わってきそう。前に記事にしたけど、今回の経験もそのうち更新しなきゃ。2019通関で1週間以上止められたという悲惨な状況(泣)結果的にはワイロもなしで無事通関を通ることができました。悪名高きインドネシア通関で長くまつこともあるという事実をお伝えせねばならないと思った次第です。・止められる可能性のある品について紹介していきたいと思います。先ほども説明しましたが、配送状況の詳細は、Amazonから通知が来ます。「詳細を表示」をクリック写真の「詳細を表示」をクリックすると、DHLのトラッキングサービスに飛びます。DHLトラッキングサービスそこで通関状況がわかります。通関状況は毎日更新されるのですが、ボクの場合は1週間ほど手続きが進んでないことがわかりますねwこれじゃあラチがあきません。その時は、DHLへ凸電カスタマーサービスへメールで連絡します。DHLへメールする通関が全然進まない!状況になったらとりあえずDHLへ連絡入れます。電話で問い合わせしても行けるとお思いますが、カスタマーセンターの電話は大抵待たされるので面倒です。それにどうせ「メール送ってください」と対応されますので、最初からメール送るのがいいかなと感じます。画面の下から問い合わせ画面へ注意点ですが、全て英語で埋めてください。it?Thanks」とでも記載すればOKです。通関を心配しているアピールをするために結構クドく要望しちゃっても構いません。上の文章をそのままコピペしてくださいね。せんちょうクレームっぽく見えますが、海外なのでハッキリ要望を伝えるのがGoodです。30分くらいすると、登録したメールアドレスにインドネシアDHLから連絡が入ります。インドネシア人スタッフですが、英語でメールのやり取りを行うことになります。せんちょう英語でメールだるくね?という人でも安心!!DHLの日本オフィスからも「日本語」で連絡が入ります。「現在の状況はXXXで〇〇〇する予定です。基本的には現地インドネシア側のスタッフが進捗対応しますが、何かありましたらお問い合わせください。JAPANカスタマーサービス部のゆりこさん(仮名)から丁寧に連絡がありました。英語の輸入なんて、一般の人は慣れていないのでここまで対応してくれると助かりますね。1日待つとまたインドネシアDHLからメールがありました。́θ`)ノ輸入手続きの書類オネシャァース」そこにはインドネシア語で書かれた意味不明の「個人輸入申請書(たぶん)」らしきものが添付されていました。せんちょうくんはインドネシア語読めませんいままでなんとか現地インドネシア語のコミュニケーションはできたものの、オフィシャルのドキュメントなんてロクに読んだことのないワタクシ。めんどくさいなーとは思いました。いやしかし、インドネシアの麒麟児(すでにアラサー)と銘打っているくせにこれくらいでへこたれていては情けない。頑張ってシコシコ書類を準備するのでした。「個人で化粧品・薬(obat)・食べ物(makanan)を輸入する時は詳細を申請してね。」という類のものです。以前書籍を輸入する時はこんなものなかったのですが、さすがにコスメはチェック入るようです。google翻訳とにらめっこして項目を埋めていきます。意外と余裕ではありませんか!!簡単な個人の申請書なので記入する内容も簡単なものでした。購入証明をPDFで添付。セットもので複数ある場合は分けて記載。説明:Cosmeticとか記載でOKというような感じです。DHLの送り状番号については、あらかじめDHLからメールで連絡来た際に送り状が添付されています。WAYBILL(航空運送状)の番号を使用します。waybillは略してAWBとも呼ばれます。個人情報記載があるので画像はハショリます。ここまでくればあと一息。最後にMateraiをはっつけてその上からサインを書いて返信します。Materaiとは、インドネシアの収入印紙みたいなもので、どこのコンビニでも売っていて1枚5,000ルピアくらいです。materaiこれであとはDHLさんに全てを託します。無事通関完了!申請書を返信して2日後には通関が無事通りました。商品到着!!「通関開封済み」の文字が。検査で長く引っかかっていたので、中身は開けられています。コスメの蓋が空いていたり、使用されているといったことはありませんでした。パッケージの蓋が空いていたくらいです。Global使用体験記でした。・通関で止まったらDHLへ連絡する・止められやすいのは化粧品・食料など(電化製品なども引っかかるかも)・個人輸入申請を行わなければならないということです。結果的には、輸入で成功しました。通関を進めるにあたって追加の費用はMaterai代5,000ルピアだけ。Globalは通関費用込みで値段がでるので楽ですね。何と言っても個人輸入申請書の作成が面倒に感じるでしょう。私はググったり、周りのインドネシア人に聞いたりして助けてもらったので今回はなんとかうまくいきました。段取りもなんとなくわかったので次回からはもっと楽になるかなと感じますね。丁寧な対応が評判のゆりこさん(仮名)へヘルプ出しましょう!。人たちもありがとう御座いました。2019せんちょうクレーマーにだけはならないでねwジャカルタでも日本のブランドが増えていますけど、やはり自分に合ったものってピンポイントで日本にしか売っていなかったりしますよね。Globalで手に入れば海外生活もなんとなく過ごしやすくはなるのではないでしょうか?ということで参考にしてみてください。せんちょう君、のってんね。はじめまして、せんちょうと申します。現在インドネシアに移住し、呑気に暮らしている者です。ぼくは、いわゆるゆとり世代の第1号の年代です。せんちょう君、のってんね。海外で仕事をする上で、当然超えなければならない壁が言語の壁です。