動物を人道的に扱う「アニマルウェルフェア(動物福祉)」が、ESG指標の一つになりつつある。畜産業に関する投資家のイニシアティブFAIRRの運用資産残高は、2200兆円(2019年11月時点)に上り、アニマルウェルフェアや気候変動の観点から複数の日本企業をハイリスクと評価した。企業はこの「リスク」を「機会」にできるのか。社会的課題に問題意識を持ち、その解決への貢献に「働きがい」を感じる若者は多い。その実現を企業のCSRに期待するものの、実際の現場は彼ら/彼女らが描くものとは違う。「志」を胸にとどめて現実を受け入れるか、NGOに「働きがい」を求めるか。現在の日本においては、このように社員とCSRに不協和音が生じ、企業の社会的課題への取り組みに限界を感じることがある。した閉塞感を企業の組織原理から分析し、「レスポンシビリティ(responsibility)」の考えによる経営実践を通じてその打破を論じるのが本書である。周知の通り、CSRの訳語は「企業の社会的責任」である。著者は、「責任」に着目、「アカウンタビリティ(accountability)」と「レスポンシビリティ」の側面があるとし、前者は与えられた責務とその実行に、後者は他者に対し自分ができること、すべきことの「応答」を意味すると論じる。営利目的の企業は、社員に役割や責任範囲を与え、その実行結果に応じ報償や懲罰を与える仕組みを組織の隅々に張り巡らす。これこそがアカウンタビリティの発想に由来し、営利に適う。それゆえ、事業活動にCSRが溶け込む程に法令遵守と同一視され、企業は社会に迷惑を掛けない、ひいては事業活動のリスクから企業を守る内向きに矮小化する。社会的課題の多くは企業が責を負わない公共領域にあるのだから、アカウンタビリティの考えに依る限り企業は社会的課題の解決に貢献する膨大な人・モノ・金・情報のリソースを持ちながらも、組織原理的にその解決に本腰を入れて取り組めない。書評コーナーCSRやサステナビリティに関する本の書評を投稿します。CSRtoday全国展開!CSR経営者フォーラム昨日と違うスイッチを探そうオルタナSどなたでも無料でダウンロードができます。