出荷スケジュールご利用ガイド土屋鞄のものづくり店舗案内ランドセル一覧カタログ請求イベント6年間サポート土屋鞄のランドセルTOP6年間サポート6年間サポートランドセルについてお伝えしたいことや、お手入れ・修理のご案内をしています。時間割・名前カードダウンロード6年間サポートランドセルについてお伝えしたいことや、お手入れ・修理のご案内をしています。ダウンロード元気いっぱい使ってほしいから。専門の職人が無料で修理をお受けいたします。ランドセルを安心してお使いいただくために、ご卒業のその日まで、職人が責任を持って対応させていただきます。修理が必要となった際には、どうぞお気軽にご相談ください。修理までの流れまずは、当社までお電話ください。修理期間中にお使いいただく代替ランドセルは、無料でお貸し出しいたしますので、どうぞご安心くださいませ。ランドセルを、お預かりいたします。ドライバーが代替ランドセルをご自宅までお届けし、同時に、修理希望のランドセルをお預かりいたします。職人が丁寧に修理いたします。ランドセルの修理期間は、通常到着より4週間ほどいただきます。修理が完了しましたら、お電話にてご連絡いたします。修理済みランドセルをお届けいたします。指定配送会社のドライバーが修理済みのランドセルをご自宅までお届けし、同時に代替ランドセルをお引き取りします。職人が6年間、大切なランドセルを見守っています。職人からのお願いランドセルに不具合が生じたときは、どうぞお早めにご相談ください。修理中にお使いいただく代替ランドセルをご用意しておりますので、学期途中でも安心です。修理について(6年間無料保証)お子さまの不注意による故障も故意の破損も、専門の職人が無料で対応いたします。○上記期間に万が一不都合が生じた際は、しっかりお直しをいたします。期間外のご使用を目的とされる場合には、サポート対象外となります。ランドセルを修理に出すときは...こんなところに注意してください1キーホルダー、お守り、ネームタグ、時間割やお名前カードなど、ランドセルに付けていたものはすべて外してください。最後に、ランドセルの中も空っぽに。万が一お忘れ物があっても、修理済みのランドセルと一緒にお返しできないことがありますので、ご注意ください。2肩ベルトをベルト通しから外し、肩ベルトの先端が折れ曲がらないよう注意しながら、お手元の段ボール箱に入れてください。軽井澤ランドセルの場合は...肩ベルトをベルト通しから外さずに、ランドセルを背負っているときと同じ状態で布袋に入れ、お手元の段ボールに入れてください。※軽井澤ランドセルは2015〜2018年ご入学用販売モデルです。ランドセルと一緒にお届けする「サポートブック」も合わせてチェックしてくださいね。ランドセルと一緒にみなさまにお届けした「サポートブック」をご存知ですか?お手入れのことや、6年間きれいにランドセルをお使いいただく秘訣など。毎年内容を少しずつ更新してお届けしている一冊です。ご注文年度の「サポートブック」と一緒に、このページをご覧くださいね。工房からのプレゼントを添えてお届けしています。ランドセルが届いたら、まず足りないものがないかご確認ください。何度も使えるよう、革で封筒をつくりましたサポートブックランドセルが届いたらまずお読みいただきたい一冊その他、ご注文いただいた製品リフレクターやメンテナンス用品など中身のチェックが終わったら...ランドセルを箱にしまうときは...革に金具の跡がついたり、傷がついたりするのを防ぐため、お届け時と同じようにボール紙などの緩衝材を挟んだ状態に戻してから、布袋に入れてください。入学式まで時間がある場合は...直射日光の当たらない風通しの良い所に置いてください。ランドセルの上には、物を載せないように。長い間袋に入れて保管するときは、時々出して空気に触れさせましょう。天然皮革のランドセルは使うほどにフタがなじんできます。牛革・コードバン・ヌメ革・アトリエ®(イタリアンレザー)・軽井澤(ダブルバットレザー)のランドセルは、ご使用前はフタの革がやや硬く感じることがあります。これは天然皮革の特性の一つ。使ううちになじみ、少しずつ柔らかくなっていきます。※軽井澤(ダブルバットレザー)ランドセルは2015〜2018年ご入学用販売モデルです。交通安全の黄色いカバーのお約束。“つけっぱなし”は要注意!入学すると配られる交通安全の黄色いカバー。1年間“つけっぱなし”は要注意です。紐の跡やカバーの塗料がついてしまうことがあります。夏休みなどの長いお休みを利用して、定期的に外してあげてくださいね。※交通安全の黄色いカバーを取り付ける際、紐をきつく締めたり、両面テープで接着したりすると革を傷めることがありますので、カバーの取り付けには十分ご注意ください。日焼け止め、虫除けスプレーでできたシミはたいへん落ちにくいのでご注意ください!落ちにくい汚れの代表は、日焼け止めや虫除けスプレー。お子さまが使用する際はご注意ください。汚れを落とすために除光液を使用すると、変色することがございます。気になることがありましたら、まずはお電話くださいね。修理のお問い合わせはこちら>>軽井澤ランドセルの場合は...ホイッスルチャームの取り付け方1まず、肩ベルトの留め金具を外します。次に、チャームホルダーを肩ベルトの下から通します。2ホイッスルチャームのストラップの先をDカン(D字型の金具)に上から通し、写真のように、チャームをストラップの切れ込みにくぐらせた後、下に引っ張って締めます。3ホルダーにチャームを差し込みます。4ストラップとホルダーのバネホック(ボタン)を留めて取り付けは完了です。ホイッスルチャームご使用上の注意ホイッスルチャームは使うとき以外、必ずチャームホルダーに収納してください。させた状態のままですと、ものにひっかかる可能性があり危険です。ホイッスルを吹いた後は、乾いた布などで拭きましょう。防犯ホイッスルではありませんので、防犯を目的とした使用はお控えください。ランドセルを使わず保管するときは、立てて置くようにしましょう。寝かせて置くと、肩ベルトの形が崩れる原因になります。※軽井澤ランドセルは2015〜2018年ご入学用販売モデルです。ランドセルのお手入れ普段のお手入れちょっとの汚れは、かたく絞ったぞうきんで優しく水拭きすればスッキリきれいに。水拭きした後は、風通しの良い日陰で乾かしてくださいね。ひどい汚れのときは...水拭きで落ちない頑固な汚れには、土屋鞄で発売中の皮革用クリーナーがおすすめ。柔らかいブラシや布に少量取り、汚れを軽くこするようにお使いください。内装素材にもお使いいただけます。皮革用クリーナーはこちらから>>※クリーナーは、強くこすると色落ちの原因になりますのでご注意ください。シンナーや、ベンジンなどの薬品の入った溶剤でのお手入れは避けてください。※ヌメ革とあめ色の豚の革(アンティークモデル・ヌメ革ランドセルの内装に使用)にはクリーナーを使わないでください。背あて・肩ベルト裏のソフト牛革部分にはご使用いただけます。雨や水で濡れてしまったら...濡れっぱなしは素材が痛む原因に。雨や水などで濡れてしまったら、タオルなど乾いた布で拭きましょう。その後、風通しの良い場所でゆっくり乾燥させてください。ひどい雨の日には...横から入る雨で教科書などが濡れないように、台風や嵐などのひどい雨の日には、雨カバーをかぶせましょう。雨カバーはこちらから>>ヌメ革・軽井澤(ダブルバットレザー)ランドセルの場合は...雨の日は必ず雨カバーをかぶせてあげましょう。ヌメ革・ダブルバットレザーは、濡れるとシミや水ぶくれになりやすいため、革が傷んでしまう原因に。雨が降ったときは、必ず雨カバーをかぶせましょう。ランドセルの前ポケットにいつも入れておけば、突然の雨にもあわてません。濡れてシミや水ぶくれになるのを防ぐため、定期的に防水スプレーをしておきましょう。ヌメ革は1ヶ月に2~3回、ダブルバットレザーは1ヶ月に1~2回(いずれも梅雨時は1週間に1回程度)が目安です。傷になった箇所は水が入りシミになりやすいので、特にしっかりとスプレーしてください。※防水スプレーは必ず屋外で使用してください。ヌメ革メンテナンスキットはこちらから>>特別なお手入れカサカサする革の乾燥にはオイルケア!「なんだか表面がカサカサしてきたな」と感じたら、革が乾燥してきているサイン。そんなときには皮革用オイルで保湿を。1~2カ月に1回程度が目安です。前ポケットや肩ベルトの部分も、時々チェックしてオイルケアをしましょう。土屋鞄のランドセルに使っているヌメ革は、自然な風合いを生かした牛革。使う人の体に合わせて徐々に柔らかく変化し、色つやも深まっていくのが魅力です。ヌメ革素材について※軽井澤(ダブルバットレザー)ランドセルは2015〜2018年ご入学用販売モデルです。さあ、ランドセルを背負ってみよう!いよいよ、実際にランドセルを背負ってみましょう。ひとりで上手に背負えるコツを覚えておけば、入学式の朝にあわてて調整しなくてもすみますよ。ランドセルのてっぺんは、肩の高さに。肩ベルトの調節からはじめましょう。真横から見て、ランドセルのフタの頂点と、お子さまの肩の高さが同じくらいになるのがちょうどいいバランス。肩ベルトの穴の位置は、お子さまの成長に合わせて調節してくださいね。大人の手のひらが目安。気をつけをした姿勢で、ランドセルと背中の間に大人の手のひらがスッと入るくらいがちょうどいいすき間です。きつすぎてもゆるすぎても、ランドセルが重たく感じる原因になるので注意が必要ですよ。軽井澤ランドセルの場合は...背負ってみてちょうどいい位置を見つけましょう。ランドセルを背負って、リラックスしてまっすぐに立ったとき、体に一番フィットするベルト穴の位置を選びます。ベルト穴の位置は、お子さまの成長に合わせて変えてください。きつすぎてもゆるすぎても、ランドセルを重たく感じる原因になります。※軽井澤ランドセルは2015〜2018年ご入学用販売モデルです。時間割・名前カードのダウンロード土屋鞄のランドセルにセットされている時間割・名前カードのデータをダウンロードいただけます。お好みの用紙でプリントしてご使用くださいね。ご自宅プリンタの環境やインクの種類によっては、時間割や名前カードを入れる透明のビニール部分にインクが移ってしまうことがございますので、ご注意ください。※すべてのランドセルに共通で使用できるサイズを採用しております。アトリエ(R)の時間割・名刺カードはダウンロードいただけませんので、ご了承ください。