2019.11.18Supership、日系企業の商品を対象にポジション分析や競合商品との評価比較を行う「中国市場ソーシャルリスニング」を提供開始~中国SNSデータをもとに、中国市場に向けた商品開発、マーケティング戦略立案の有効な判断材料を提供~Supership株式会社(以下、Supership)は、この度、中国国内の主要SNSにおける日系企業の自社商品やサービスの口コミと、競合商品やサービスの口コミを分析してレポートする「中国市場ソーシャルリスニング」の提供を開始しました。本サービスによって、中国市場に向けて商品を販売しているメーカーは、自社商品の中国市場におけるポジションと、同市場で展開している競合商品の評価を比較することが可能となります。SNSによっては、対象商品に対する全データを対象にしたすべてのコメントの収集も可能で、中国SNSユーザーの対象商品に対する定性的な評価を把握することで、中国向けの商品開発やマーケティング戦略立案に有効な判断材料として活用することができます。中国においてSNSは情報シェアのためだけでなく、情報収集のツールとしても活用されており、インフルエンサーや芸能人がWeibo、小紅書、WeChatなどの主要SNSで発信する情報は中国人消費者の購買行動に大きな影響力を与えています。日本市場において最適なマーケティング手法があるように、日系企業の中国EC市場や中国インバウンド市場への参入においては、WebメディアやSNSの口コミを活用したマーケティングが重要となります。Systems/リーディングスマートシステムズ)が共同で開発し、新たにリリースした「中国市場ソーシャルリスニング」は、日系企業が中国国内の主要SNSから「自社商品の中国市場におけるポジション分析」「競合商品との評価の比較」をすることができるサービスです。本サービスでレポーティングする3種類の調査の詳細については、以下の通りです。中国国内の主要SNSで対象商品がランキングのどの位置にいるのかを可視化して提供します。自社商品の口コミをしているユーザーの年齢・性別の属性や地域・趣味嗜好などの分析と口コミ内容をレポーティングします。中国主要SNS別の自社商品と競合商品の口コミ分析や、自社商品より人気のある競合商品の口コミ分析、自社商品と競合商品がSNSで口コミされた際の発言の特徴を分析したレポートを提供します。中国主要SNSにおいて自社商品のキャンペーン実施前後で、口コミ数の変化を競合商品の口コミ数と比較してレポートします。口コミのなかで話題となったキーワード等を抽出して分析を行います。一度等、ご要望に応じたタイミングや形式での納品を行います。中国市場で商品を販売する日系メーカー企業では、この調査結果を用いることで中国人消費者の自社商品への消費意欲や実際の消費シーン、商品に対するイメージ、キャンペーン実施前後のバズ変化による効果が把握できるようになり、中国市場に向けた商品開発や商品ブランディング、マーケティング施策に活用することができます。今回の「中国市場ソーシャルリスニング」と、Supershipがすでに提供している「KOL評価パッケージ」「中国トレンドアイテムレポート」などのサービスを合わせて活用することで、自社商品のポジションが明確になり、商品に合った信頼できるKOLによるマーケティング施策の実施や訪日中の中国人消費者に向けた売り場作りができるようになるため、商品の企画から販促まで、実際の消費動向をもとにした一気通貫の戦略的な販促活動が可能となります。Systemsは、今後も日系企業の中国市場参入におけるマーケティング活動をサポートできるよう、サービスの充実を図ってまいります。Technologyはワンストップで企業に向けた人工知能製品とサービスプラットフォームを提供する中国のリーディングカンパニーであり、ナレッジとマネジメントの複雑度が高い業界で応用される新世代の人工知能技術に力を入れています。中国市場において最大級の広告効果計測評価とアンチフラウドシステムを構築し、ソーシャルコミュニケーションに基づく多様なデータに対し、最も完備なソーシャル&インサイトアナリティクスサービスを提供し、中国市場初のAI+BIソーシャルデータ可視化プラットフォームを打ち出しています。世界トップ500の企業、中国トップ500の企業など、多くのクライアントに提供する、PC、モバイル、デジタルテレビ等各種メディアのメインストリームなデジタルメディアをカバーした膨大なデータは、月別カバレッジ10億のcookieをはじめ、積み上げたデータは10PBレベルにおよび、月別でのデータ増量が10TB規模となっています。Technologyの日本法人です。積極的に交流して、本社の技術アセットを日本市場に導入しています。https://supership.jp/Supership株式会社は、デジタル広告、データコンサルティング、VR事業など、データとテクノロジーを活用した事業を展開するデータテクノロジーカンパニーです。様々なスタートアップの共創体であるSupershipホールディングス株式会社の中核企業として、データとテクノロジーの力で世の中の解像度をあげていき、新たな価値をパートナーとともに共創していきます。Inc.PAGETOP。