プリンターが動きません...こんにちはゲストさん。>>解決済みの質問プリンターが動きません...印刷できなくて困っています。XPで、プリンターはEPSONのPM-D800でUSB接続です。先日このプリンターを購入し、ドライバをインストールしてワードの文書を印刷しようとしたところワードがフリーズしてしまいました。メモ帳でも試してみましたが同じ症状でした。コントロールパネルでプリンタがきちんとインストールされているか確認しようとしましたが「プリンタとFAX」をクリックしたとたんフリーズしてしまいました。ケーブルを抜き再起動して「プリンタとFAX」をクリックしたら今度は正常に見ることができ、PM-D800のアイコンがあったのでインストール自体はされているようです。再インストールもしてみましたがだめでした。メモリーカードを使いダイレクトプリントを試したところ、正常に印刷され、また、USBポートも外付けHDDやメモリーオーディオは正常に接続できるので、どちらも問題なさそうです。よってパソコン側に問題があるのではないかと思うのですが、これ以上はお手上げなんです...。一応、ウィルススキャンもしてみましたが、ウィルスは検出されませんでした。使えるようにならないでしょうか?アドバイスよろしくお願いします。20:52:56通報するQNo.1783229tk-starすぐに回答ほしいです質問者が選んだベストアンサーメモリが足りないかな。幾つ搭載されていますか?メモリを増設しても駄目ならリカバリしてみる事をお勧めします。それでも駄目ならエプソンのサポートを受けて下さい。06:19:28補足この土日で時間が取れたのでリカバリしてみたところ、無事にプリンターが使えるようになりました。アドバイスありがとうございました。17:28:03お礼メモリは256MBです。少ないわけではないと思うのですが...。リカバリするのが早いでしょうか?検討してみます。アドバイスありがとうございました。回答(3)ANo.2violet430プリンタドライバをインストールしたままでプリンタを繋がない状態でワードを起動したらどうなりますか?プリンタドライバの不具合かもしれませんね。エプソンのサイトで最新版を探して適用してください。04:58:13お礼その状態でもワードは起動できます。文書の編集も可能ですが、「印刷」をクリックするとフリーズしてしまうんです。説明がちょっと足りませんでしたね。エプソンのサイトからドライバをダウンロードしましたが、うまくインストール出来ませんでした...。インストール中にプリンターを繋ぐと、そこで応答がなくなってしまって...。アドバイスありがとうございました。引き続きよろしくお願いします。(0)通報するANo.1horuchin>ワードがフリーズしてしまいました。>「プリンタとFAX」をクリックしたとたんフリーズしてしまいました。デフラグなどHDDのメンテナンスはされていますか?そのほかにフリーズはしましたか?HDDの空き容量が少ない、メインメモリの搭載量が少ない、デフラグをしていない、などが重なってくるとフリーズしやすくなります。21:23:45お礼HDDの空き容量も十分残っていますし、デフラグも時々やっているのですが...。メモリのせいでしょうか...?フリーズするのはプリンターに関する事をしたときだけです。アドバイスありがとうございました。プリンター共有について質問です。タイトルの通り、ドライバがなぜかインストール出来ません...。XPのノートパソコンを使用しています。Reserved.掲載情報の著作権は提供元企業等に帰属します。