2011/11/25先日、日本語版Facebookでもインサイトが新しいバージョンに変わりました。その際Facebook上に現れたインサイトのチュートリアルがわりと便利だったので、キャプチャとともにご紹介します。チュートリアルは以下の5ステップからなります。1.主要データ2.概要3.ページの投稿4.詳細データ5.エクスポートとヘルプ1.主要データこの項目では、インサイトを表示して最初に出る4つの指標について説明しています。2つ目の画像では、「話題にしている人の数が多いほど、ページが多くの人に読まれる可能性が高まります」とあり、これはおそらくEdgeRankを意識した説明と思われます。「話題にしている人」はリーチ数と同じく、コンテンツが表示された「結果」の数字であると同時に、今後コンテンツを届けうる「ポテンシャル」の数字でもあるわけです。概要は1つしか説明がありませんでした。「魅力的なコンテンツを定期的に投稿することにより、リーチを拡大することができます」という説明からは、Facebook側としてはリーチ数を重視すべきという意図が見てとれます。3.ページの投稿ここでは投稿ごとの指標の説明と、「口コミ効果」についての説明があります。「口コミ効果」はユーザーの注目を集めるコンテンツの傾向を判断するための材料とFacebook側は考えているようです。4.詳細データ「ページの投稿」チューリアルが終わると、その下のタブを代表して、「話題にしている人」タブの説明が始まります。ページ中央に表示される、ファンや話題にしている人のデ属性情報は、「ターゲットユーザー」して説明されています。Facebookはこれを「効果的なコンテンツの作成」に役立ててほしいと考えていることが分かります。5.エクスポートとヘルプ最後はデータのエクスポート方法と、ヘルプについてです。重要なのは、リーチ数?チュートリアルを通してみると、Facebookとしてインサイトで一番重視すべき数字はリーチ数であるように思われます。ファン数はリーチを伸ばすための間接指標であり、またコンテンツとそれに対するリアクションから、リーチの稼げるコンテンツの傾向を分析するといった使い方を想定していると考えられます。国内外を問わずFacebookページはユーザーとのエンゲージメントという文脈で語られることが多いです。今回のチュートリアルからは、まず優先すべきはリーチ数というFaceobookの姿勢が見て取れます。EdgeRankやニュースフィードの仕様を考えると、確かにエンゲージメントの強いオーディエンスが増えれば増えるほど、リーチ数は増えます。逆にリーチ数を増やそうとしたとき、単に露出を増やせば良いわけではなく、ユーザーとの良い関係性が求められます。「インプレッション」表記が一掃されたのも、こうした背景からかもしれません。一見すると普通のチュートリアルですが、インサイトを使いこなすための視点が1つ手に入った気がします。○以下のFacebookページにいいね!していただくと、続きを逃さず読めます。海彦アイティメディアでリサーチ・アクセス解析・SEOなどを担当。ソーシャルメディア×Web解析の視点から捉え直します。Frontierを買収。企業のDXを促進するための、認定制度を活用した企業選定のイメージ二重アゴ解消EMSを使ってみた~高齢者になっても働くには見た目の若さも大事~RPAによってマネージャーが淘汰されるが恐れる必要はないこの金土日のあたしオルタナティブ・ブログは、専門スタッフにより、企画・構成されています。入力頂いた内容は、アイティメディアの他、オルタナティブ・ブログ、及び本記事執筆会社に提供されます。利用規約プライバシーポリシーお問い合わせアイティメディアからのお知らせプレスリリースメールサービスRSSTwitterITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。