06:34更新フォローする1.お客様から予約が入ると、貴社のアドレスにお知らせメールが届きます。メールが届いたら、ほっとライン管理画面にログインし、予約対応を開始します。確認する管理画面にログインしたら、【予約一覧】をクリックします。次に確認待ちの予約申込の【サービス名】をクリックし、予約内容とお客様の希望日を確認する。3.メッセージを送り、お客様と予約内容と日程の調整等行う【予約メッセージ】をクリックするとお客様とメッセージのやり取りができます。お客様と予約内容と日程の調整等を行います。4.訪問日時が決まれば、予約を受ける(予約成立)【予約一覧】をクリックし、予約を受ける【サービス名】をクリックし【ご予約申込を受ける】をクリックします。※まだお客様の住所や電話番号は、完全には見れません。次に、訪問日時とステータスを変更します。決まった訪問日時をカレンダーで入力し、予約確定にステータスをクリックし、一番下の【予約情報を変更する】をクリックする。5.お客様に連絡する予約確定するとお客様の個人情報が、確認できるようになります。メッセージや電話でお客様に連絡し、当日スムーズに作業を行えるように準備しましょう。FacebookTwitterLinkedInこの記事は役に立ちましたか?0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています他にご質問がございましたら、リクエストを送信してくださいページの先頭へ戻る関連記事サービスを作成したいほっとライン出店ガイドラインお客様と問題が起きた場合の対応を知りたいコメント0件のコメントログインしてコメントを残してください。