07:00「自社のビジネスにAI(人工知能)を活用できないか?」......昨今のAIブームを受けて検討に着手する企業が増えています。話を聞くと、検討には着手しても停滞していることが多いようです。その理由は、AIが様々に誤解されているから。誤解には、「AIがあればなんでもできる!」という肯定的な過大解釈も、否定的なものもあります。どのように誤解を解くべきでしょうか?これを考えていくと、AI検討の進め方が見えてきます。誤解されるAIAIが誤解されやすい技術だと私が思い始めたのは、昨年にEnterpriseZineでAIに関する記事(参考記事:「AI(人工知能)がUIを変えるとき、企業ITアーキテクチャはどうあるべきか?」)を書いてからです。以来、様々な方とAIの話題について意見交換する機会が多くなっていて、AIに対する世間の期待感を実感しています。期待感と同じくらいAIは誤解されていることが多いようです。鉄腕アトム、ドラえもん、ハロ(機動戦士ガンダム)といったアニメに登場するような人格を持った知能がイメージされやすいからでしょうか。AIにまつわる代表的な誤解には、次のようなものがあります。AIでビジネスを変えるなんて、所詮は無理な話。(AI懐疑派の誤解)【誤解3】AIなんて難しいものは、とても扱えそうにない。(AI恐怖派の誤解)AIの誤解されやすさが特に問題となるのは、自社のビジネスでAIを活用できないかと検討を進めるシーン(以降、「AI検討」と表現)です。企業の上層部から「我が社もAIを活用して何か凄いことができないか検討せよ」と指令が出るイメージです。最近いくつかの企業のAI検討を見ていると、何か明確に解決したい課題がある能動的なAI検討よりも、世間のブームを受けて自社でも適用できないかと検討を始める受動的なものが多いようです。そのような検討を始めるとき、AIに対する誤解が壁となります。今回は、AIにまつわる代表的な3つの誤解を解きながら、AI検討の進め方を考えていきます。※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。会員登録(無料)ログインはこちら※この続きは、会員の方のみお読みいただけます(登録無料)。NTTソフトウェア入社(現社名、NTTテクノクロス)以来、エンジニア、ITコンサルタントとして活動。EA(エンタープライズ・アーキテクチャ)手法を駆使したIT戦略/グランドデザインの策定と推進に多数の実績を持つ。押さえておくべき7つの原則254企業のデジタルシフトはIoT、5G、サブスクリプションが牽引。×ログインEメールパスワード※旧SEメンバーシップ会員の方は、同じ登録情報(Eメール&パスワード)でログインいただけます。パソコン「EnterpriseZine」(エンタープライズジン)は、翔泳社が運営する企業のIT活用とビジネス成長を支援するITリーダー向け専門メディアです。イラストの無断転載を禁じます。記載されているロゴ、システム名、製品名は各社及び商標権者の登録商標あるいは商標です。