カスタマイズをしていると、予期しない動作をするのですが。テーマオプション設定よくある質問faqトピックスtopics購入・お問い合わせcontactHOMEカスタマイズ編カスタマイズをしていると、予期しない動作をするのですが。カスタマイズをしていると、予期しない動作をするのですが。2019-09-12弊社のテーマを使用していて、何か予期しない動作をしていると感じたら、まずは以下の内容をご確認ください。不具合を起こしているプラグインを導入していないか長期的に更新されていない、もしくはお使いのWordPressバージョンに対応していないプラグインを導入している場合、そのプラグインが原因でエラーを引き起こしている可能性があります。現在導入されているプラグインを確認し、上記のようなプラグインがあるようであれば、該当のプラグインを停止させてみてください。キャッシュ系プラグインを導入している場合、定期的に更新されていても、WordPressバージョンに対応していても、不具合を引き起こしている可能性があります。したプラグインを導入している場合も、一度停止して状況をご確認ください。上記の対応でエラーが改善したのであれば、それらのプラグインは使用しないようお願いいたします。サーバー環境やWordPressバージョンは適切かサーバーで使用されているPHPバージョンやMySQLバージョンとお使いのWordPressバージョンが適合していない場合、弊社テーマとは関係なく、誤作動を起こしたりエラーを起こしたりする可能性があります。お使いのサーバー環境をご確認いただき、お使いのWordPressバージョンに適合しているかどうか、ご確認ください。主要レンタルサーバーでは稀ですが、お使いのPHPバージョンとMySQLバージョンが適合していなくてエラーが発生していた、という事例もございます。こちらも合わせてご確認ください。お使いのWordPressバージョンと弊社テーマの対応バージョンも合わせてご確認いただきますよう、お願いいたします。各テーマの詳細ページ下方に、それぞれのテーマのバージョンアップ履歴が掲載されております。こちらで、対応しているWordPressバージョンがご確認できるかと思います。想定外のテーマ使用をしていないか弊社へのお問い合わせで最も多いものの一つが、トップページのカスタマイズがうまく行かない、というご質問です。弊社で提供しておりますisotypeテーマでは、トップページは全て、「最新の記事」一覧が表示されることを前提に設計しております。上記のご質問をされている方の多くが、トップページの表示を「固定ページ」に変更されており、最新の記事一覧が表示されなかったり、スライダーが表示されなかったり、というような不具合を起こしております。通常では単純なブログのような表示をされることの多い「最新の記事」一覧表示ですが、弊社テーマでは管理画面内の「テーマオプション」をカスタマイズしていただくことで、誰でも簡単にデモサイトのような見栄えを作ることができます。一度管理画面の「設定」メニューをご確認いただき、もしフロントページを「固定ページ」に設定されているようであれば、「最新の記事」に変更していただきますよう、お願いいたします。最新バージョンのテーマを使用しているか弊社のテーマでは、全てにおいて自動アップデート通知機能が搭載されていますので、WordPress管理画面にてテーマのアップデートが可能となっております。一定期間中に購入いただいたお客様の場合、こちらの自動アップデート通知が無効になっているケースが報告されております。こちらのサイトの各テーマ詳細ページには、各テーマの最新バージョンおよびバージョンアップ情報が記載されています。ご購入いただいておりますテーマの詳細ページをご確認いただき、もし最新バージョンのテーマが適用されていないようであれば、最新テーマ提供依頼専用フォームより、ご連絡ください。上記の内容をご確認いただき、それでも状況が改善されない、という場合は、不具合連絡専用フォームより詳細な状況をご連絡くださいませ。内容を確認させていただき、不具合であると判明すれば、速やかにテーマアップデートを実施させていただきます。Posts年末年始のサポート対応についてTOPICS2019-12-27(Fri)一部テーマの販売及びサポートを修了しましたTOPICS2019-12-27(Fri)WordPress5.1及びPHP7.1アップデートに伴い、全テーマをアップデートしました。機能紹介2019-06-12(Wed)isotypeより新年のご挨拶TOPICS2019-01-01(Tue)6/22~23に問い合わせをいただいたユーザー様へTOPICS2018-06-23(Sat)WordPress新テーマ「MAJESTIC+(モー...2017-10-14(Sat)TIPSブログテーマ2種をリリースしました。