学校の状態を把握するのが必要。何処に働きかければ相談が上がっていくのか、キーパーソンは誰なのか探る。学校や地域に潜在するニーズを発見する。潜在的に困っている問題。ソーシャルワーカーの方から働きかけを。1人だけだと大変だが、キーパーソンと繋がるとニーズに繋がる。子供や保護者のアセスメントを先生と共同で。上手くいかない?前には必ず準備を。どんな人に入ってもらい、どんな情報を用意するのか。準備から実施、ようやく行動に。教育委員会に助けてもらう。関係機関へのアプローチ。支え合う学校や地域になるのがゴール。どんな働きかけが出来るか?事例。自治会のメンバーに働きかける。ミクロだけではなく、地域のレベルで。コミュニティソーシャルワーカーとの連絡会を立ち上げる。日々日常から顔の見える関係を築く。絶えず全体を考えて調整する。個別の問題だけでなく、地域が助け合っていけるように。生活に密着した援助活動とは?扱うのは生活。