丘に建つホテルからの松島の眺望、感動のリゾートホテル。(事前連絡不要)※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。雪の松島でしたが、部屋から見る眺めが最高でうっとりしました。食事も飲み物もとっても美味しくサービス満点でした。飛行機を利用したので少々旅費は掛かりましたが、また、リピートするつもりです。今回も半年前に行ったリピートですがなかなか素晴らしかった。宿泊施設からのコメントこの度も、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。和風海鮮バイキングは最高です。牛タン、おすし、あげたてのてんぷら等内容がすばらしい。通常他店では飲み放題は全員頼まなければいけないのにアルコールが飲めない家族は除外してもらえるのも良心的だと思います。イースト棟は新築で気持ちが良い。館内にいるスタッフはみな教育が行き届いていて、とてもいい気持ちですごせます。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご夕食の和風海鮮バイキングやお部屋などにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。気持ち良い旅になる事が出来ました。宿泊施設からのコメントこの度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。当日は大変貴重なご意見とご感想を賜り重ねてお礼申し上げます。多くの宿の中からせっかくお選び頂いたにもかかわらずテレビの不具合やお食事の際なご期待に充分お応えすることができず、非常に心苦しく存じます。翌日、テレビの不具合については原因をつきとめ解消させていただきました。ご意見を頂いた点についてはレストラン担当責任者と共有させて頂き、サービス向上に努めて参ります。今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。お越しを心よりお待ちしております。部屋は山側でしたが、広々して清潔、窓が大きく明るい、海に面した露天風呂は最高、和洋中の夕食は、これと言ったお勧めはないが、ほぼ満足。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋や露天風呂につきましては、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。今後も、よりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参ります。ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。部屋は狭かったですが、清潔でした。お風呂も楽しめました。HPを見て、ひとりなので、自由に選べるバイキングを選びました。種類が少ないことと、長く置かれたいてメンテナンスをされていないからか、干からびたようになっていたものがありました。東北の海鮮がもう少しいただけるかと期待していましたので残念でした。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご夕食につきましては、お客様のご期待に充分お応えすることができず、非常に心苦しく存じます。ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。機会がございましたら、季節の旬魚を中心にご用意している、和風海鮮バイキングもございます。今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。参考になった票:0人(0人中)このクチコミは参考になりましたか?はいいいえ不適切なクチコミを報告するホテルからのあの景色、ご馳走...こんどは孫たちを連れて[投稿日]2017年11月22日ホテルが位置する高台からはまるで景色を独り占めにするかのように眼下に広がり息をのむほどの圧巻でした。ホテルは広々としたロビー、客室、メンテナンスされ清掃の行き届いた施設での時間は日常を暫し忘れさせるのに十分過ぎました。夕朝食は地物も取り入れたバイキング方式。この時期の牡蠣を使い様々な調理法で供された料理はどれを順にいただいて良いか本当に迷ってしまいました。定番の寿司や天ぷらビーフそれにフルーツ、デザート類もあり盛りだくさんでした。洗面所などの水廻りも清潔感抜群でした。寝具は整然と整っており、ホテルのもてなしの姿勢が自ずと伝わってきました。大浴場からも景観のダイナミックなパノラマが望め朝風呂時には昇る朝日を拝むことができ感動しました。特筆すべきはチェックイン14時、チェックアウト11時と滞在可能時間が長いことです。おかげさまでゆったりとした観光をすることができました。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。当館ロビーやお部屋、ご夕食の和洋中バイキングなど、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。参考になった票:0人(0人中)このクチコミは参考になりましたか?はいいいえ不適切なクチコミを報告するサービスと景色は最高[投稿日]2017年11月16日90歳になる足の悪い母との旅行でしたがスタッフの方達の対応すごく良かったので気持ちよく滞在できました。ありがとうございました。部屋からの眺めは最高で母も大喜びでしたが温泉ではなかったのが後で解り残念でした(こちらの調査不足)。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。当館スタッフの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。当館は温泉ではございませんが、お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。全体に良い印象のホテルです。立地もよいと思います。宿泊施設からのコメントこの度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参ります。ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。