営業担当の“質”を見極めてください!いくら信頼できそうな不動産会社でも、結局お客様と接するのは一人の営業担当です。営業担当がNGならば会社がどんなに立派でも意味がありません。いえ初対面の営業担当が信頼できるかどうかなんて分かりませんよね。そこで業界内の人間だから知っている“信頼できる営業担当の見極め方”をお教えします。話をじっくり聞き、お客様の希望を理解しようとする。分からないことは調べて必ず回答する。時間を守る(守れない場合は事前に連絡する)。できないことに対して代替案がある。メリットだけでなくデメリットも説明する。電話やメールの反応が早い。専門用語を避け、分かりやすく説明する。このような項目にご注目していただければ、信頼できる営業担当を見極められるはずです。当社では日々上記の項目に注意し、営業しています!次に実際の業務フローで当社の営業スタンスをご説明します。物件のデメリットもしっかりお伝えします!その1物件のご紹介お客様の希望をじっくりヒアリングし、「なぜそれを希望するか」まで理解した上で物件をご紹介いたします。中には当社でしか巡り会えないおすすめ物件も!営業マンのイチオシ物件はこちらその2物件へのご案内ご納得いただいてから物件へご案内。現地では地元密着ならではの知識で、まわりの生活環境までご説明します。「この物件は冬に日当たりが悪くなりそうです」など、デメリットとなることも包み隠さずお話いたします。その3役所への確認やご近所へのヒアリング法的な制限など不動産は現場を見ただけでは分からないこともあります。その土地ならではのデメリットなどはご近所の方でないと知りえないことも。当社で分からないことがあれば率先して調査させていただきます。契約のためにしつこい営業はいたしません。ご契約いただいた場合、その後のフォローも大切だと考えています。不動産の売買に慣れているお客様はほとんどいらっしゃいません。ご納得いただくまで何度でも丁寧にご説明いたします。その5住宅ローン手続きのサポート各金融機関の住宅ローンの条件は頻繁に変わるもの。当社は単純に提携ローンをすすめる、といったことはけっしていたしません。お客様と一緒に最適な住宅ローンを見つけましょう。住宅ローンについて詳しくはこちらその6残金決済のサポート&立会い残金の決済は物件の引渡し時に行われます。その場での段取りは事前にくわしくご説明いたします。決済手続きも最後まで立会い、しっかりサポートさせていただきます。Q&A弊社は地域に根ざしたネットワークを駆使して、お客様により良い住まいをお届けします。不動産を中心に松戸市・船橋市の新築一戸建て・中古一戸建て・土地・マンション他、不動産の事なら何でもお任せ下さい。優和住宅は一戸建て、マンションの売却にも自信が有ります。