航空券の代金とホテル代ですね。そこで、オススメしたいのが、LCC(ローコストキャリア)です。LCCとは、効率化の向上によって低い運航費用を実現し、低価格かつサービスが簡素化された航空輸送サービスを提供する航空会社です。ジョットスター、ピーチ、バニラエア、スターフライヤー、ソラシドエアなど、今では多くのLCCが運航しています。その中でも、今回紹介するのは、マレーシアのLCC『エアアジア』です。シンガポールが、アジアのハブと、よく言われますが、マレーシアも負けていません。マレーシアのクアラルンプールには、KLIA2というエアアジア専門の空港があり、特に東南アジア諸国の交通の便は最高です。まとめエアアジアとはエアアジアは、2001年に創立されたマレーシア格安航空会社(LCC)です。アジア最大のLCCです。クアラルンプール国際空港を本拠地とし、格安運賃を提供しています。「世界ベストローコストエアライン」に選出されました。現在世界中で120以上の都市に就航しています。そのグループ会社であるエアアジア・ジャパン株式会社は、2014年に創立された中部国際空港に本社を置く初の航空会社です。エアアジアのBIGポイントとはエアアジアグループを利用しても、マイルを貯めることはできませんが、その代わりに『BIGポイント』というプログラムがあり、ポイントに応じて無料航空券などに交換することができます。BIGポイントのステータスBIGポイントには、年間の搭乗回数によってレッド(RED)、ゴールド(GOLD)、プラチナム(PLATINUM)、ブラック(BLACK)の4段階に分かれるという会員ステータス制度があります。※エアアジアX(D7)及びタイ・エアアジアX(XT)を利用した場合のみ1回の搭乗で2区間としてカウント(一部対象外の便あり)。この、会員ステータスによって加算されるポイントが異なります。航空券購入金額が1マレーシア・リンギットあたりの獲得ポイントは、以下の通りです。レッド・・・・・2ゴールド・・・・4プラチナム・・・7ブラック・・・・12※獲得ポイント数は運賃タイプ・座席タイプにより異なる。一般的なレガシーキャリアの、マイレージプログラムと同様に上級会員はかなり優遇されていることがわかりますね。日本語の情報が比較的少なく、エアアジアのページで調べてもエラーによくなるし、わかりづらい。魅力的なプログラムであることがわかったので紹介します。大阪⇔クアラルンプールの往復でバリューパックにアップグレードしたら、1月25日~1月27日のフライトで1,562リンギットでした。この場合に、取得できるポイントは、1,619×4=6,248ポイントです。大阪⇔クアラルンプールの往復で60,000ポイントかかります。これには空港税5,000円程度かかります。これでは、あまりお得感がありません。比較的リーズナブルなポイント数で特典航空券が発券できます。※必要なポイントは、コチラで検索してください。公式ページこれなら、少しお得な感じがします。これよりもお得な方法があります。SALE」というプロモーションを利用するやり方です。SALE」は少ないBIGポイントで特典航空券が予約できるプロモーションです。Saleで特典航空券の発券に必要ポイント数の一例を紹介します。例:クアラルンプール⇒パタヤ(500)バンコク⇒シェムリアップ(1,000)ホーチミン⇒バンコク(960)これは、かなりお得ですね。東南アジアの主要都市を回れます。1つだけ注意点があります。LOYALTY」内でしか適用することができません。LOYALTY」をダウンロードして、日本語を選択して予約を進めようとしたときに、エラー続いたという投稿がネットで報告されています。そのため、私は地域と言語設定を「Japan」→「English」と選択することで問題なく使えました。他のマイレージプログラムと比較するとメリットはほとんどありません。一方で、クアラルンプールやバンコク在住の場合は、キャンペーン等を上手に利用すればかなりお得に航空券を発見できることがわかりました。日付や時間が限定されてしまいますが、フレキシブルな日程で旅行可能な場合は強力なマイレージプログラムになりそうです。エアアジアとANAの航空券の料金の比較それでは、エアアジアのどれほど安いのか、ANAの航空券の料金と比較してみましょう。例:羽田⇔クアラルンプールエアアジア・・・39,380円(1,424RM)ANA・・・62,940円さらに、旅行サイトでホテルとセットで予約をすると、かなりお得です。どの路線を比べても、料金の違いは歴然です。エアアジアとANAとでは、サービスが全く違います。エアアジアとANAのサービスの違い座席ANAと、エアアジアを比較すると座席の広さが全く違います。エアアジアも非常口付近の席だと足を伸ばしやすい席はありますが、座席の変更は有料です。ANAのほとんどの機体には座席前にスクリーンがありますが、エアアジアにはありません。ANAではリクエストすれば無料で貸してもらえるブランケットなどもアミューズもエアアジアでは有料です。機内食と機内ドリンクANAは、基本的に機内食が付いているし、ドリンクも用意されています。エアアジアは、機内食やドリンクはすべて有料です。欠航の理由は、2つあります。天候等が理由のものと、機材故障等が原因のものです。旅客数が少ないため突然欠航されることもあります。エアアジアが欠航したときの対処法をまとめます。エアアジアでは欠航が確定したときはメールで通知されます。予約時に登録するメールアドレスは必ず有効なものにしておき、出発前は注意深くメールをチェックしましょう。送信されるメールは英文のみです。次のような内容のメールが届きます。(申し訳ございませんが、あなたのエアアジアのフライトは、やむを得ない事情により欠航が決定しました。)」このような内容のものは、ほとんどが悪天候による欠航です。Reasons”と表記されている場合は、商業的理由によるものです。そのフライトを運行すると利益が出ないためのキャンセルです。どの理由で欠航しても、エアアジアでは最低限の補償しかありません。振り替えの際に生じる交通費や宿泊費などはいっさい補償されません。他社の便への振り替えもありません。ANAの場合も、メールで通知があります。件名:【ANAより】欠航のご案内いつもANAをご利用いただきありがとうございます。ご搭乗予定のフライトは使用する飛行機の手配がつかないため、欠航となりましたのでご案内いたします。20:15着ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。■変更および払い戻しの手続きについて大変恐れ入りますが、お手持ちの航空券の発券元へお問い合わせください。下記へお問い合わせください+---------------------------------------+当メールの送信アドレスは送信専用です。【お問い合わせ先】ブロンズサービスデスク日本国内お問い合わせ先0120-029-0620570-029-062(携帯電話から)東京03-6741-6681もちろん、日本語なので安心です。振り替えの際に生じる交通費や宿泊費などはANAの規定に基づいて支払われます。他社の便への振り替えもあります。エアアジアが欠航したときの対処法エアアジアが欠航した場合、次の3つの選択肢から選ぶことができます。搭乗予定日から14日以内の後続便へ振り替えできます。追加料金を支払う必要はありません。無料でフライト日時を変更できます。どの運賃タイプでも同じです。他社の便への振り替えはできません。交通費や宿泊費等はいっさい補償されません。これはエアアジア側が原因の欠航でも同じです。エアアジアの対応は一貫していないので、その時によって対応が違うことがあります。そのため、どうやってフライトを変更できるかは、送信されたEメールをご確認ください。基本的には次のいずれかの方法でフライトを変更できます。空港で欠航を知った場合はエアアジアの空港カウンターへ行けば、振り替えの対応を受けられます。これが最も簡単な方法です。空港カウンターに行くのは面倒です。その場合は、コールセンターへ連絡すると、振り替え手続きが可能です。欠航時には「欠航お手続き専用DESK」という専用の回線が設けられます。エアアジアのコールセンターは非常に繋がりにくいです。何度も電話しなければなりません。電話番号は次のとおりです。本当につながりにくいので、あまりオススメできません。below(下記の対応ページをご利用ください)”と表記して、専用のページが設けられていることもあります。その場合はコールセンターよりも、こちらの方が圧倒的に便利なので、ぜひご利用ください。日本語での対応も可能ですが、英語で書く方がエアアジア側の対応は早くなります。海外のLCCに慣れていない方は、英文でメールを書く場合は戸惑いを感じるかもしれませんので、例文を書きます。123456.Sincerely.”赤文字の部分は書き換えてください。便名は元のフライトと同じ出発地・到着地のものでなければなりません。変更可能なのは日時だけです。簡潔な内容ですが、これさえ書けば伝わります。(英語が苦手なので日本語で返事ください)”と書いておけば、日本語で対応してもらえます。返事は戻ってきません。この方法が有効なのはエアアジア側がメールアドレスを提供した場合のみです。➃ライブチャット公式ホームページにはライブチャットが備え付けられています。ビデオチャットではなくテキスト形式のチャットですのでご安心ください。ライブチャット(公式ページ)こちらは日本語に対応していないので、英語で書き込む必要があります。内容は、上記の例文を書けば、大抵は理解されます。急いでいる場合はオススメです。「クレジットシェル」として90日間保管できます。クレジットシェルとは「バウチャー」のことです。クレジットシェルはエアアジアの乗客へ自動的に与えられる口座のことで、利用者のクレジットカード口座への返金ではないので、注意が必要です。90日以内にそのクレジットシェルを使って予約し直せば、新たなフライトを予約できます。この場合は、他の路線への変更も可能です。クレジットが足りなければ、不足分をクレジット/デビットカードから追加して利用することも可能です。エアアジアのクレジットシェル口座の有効期限は90日なので、その期限内に残高を使い切らなかった場合は、その残金は無くなってしまいます。「マイ・ブッキング」からエアアジア会員IDを入力しログインします。「クレジットアカウント」のタブが表示されますので、選択してください。右上の「マイ・ブッキング」メニューにログインボタンがあります。公式ホームページ上のEフォームから可能です。受ける場合はEフォームから手続きができるので簡単です。Eフォーム(公式ページ)「問題の種類」項目で「払い戻し」・その下の「種類」項目で「欠航便」を選択して、必要事項を記入します。日本語で記入しましょう。日本語での確認メールが届きます。払戻しの方法は原則として、クレジットカードへの返金のみです。払い戻しには30営業日程度かかりますので、気長に待ちましょう。予約番号もしくは案件番号(メールに記載されている「ケース番号」)のどちらかを入力すると、現在の状況が表示されます。払い戻しされるのはあくまで航空券の料金のみです。欠航のせいで予定がずれてしまってホテルをキャンセルしても、ホテルの料金やキャンセル料等はいっさい補償されません。留意しておきましょう。ある旅行保険に加入しておくことを強くオススメします。保険に加入しておくと、遅延や欠航時に必要な費用が補償されるので安心です。【払い戻し】に関するものを記載します。搭乗者およびその手荷物の輸送に遅れがでないように最善を尽くし、旅行当日に有効な公表されたスケジュールを守るように努める。時刻表・スケジュール・そのほかに示された時刻は、いかなる時点でも、かつ、いつでも変更される場合がある。時間変更の結果、搭乗者が損害を被った場合でも、当社はいかなる責任も負わない。全額、または一部返金であるとを問わず、チケットの払い戻しは、本第10条に定める条件並びに適用法および規制の解釈されるところに従い実施される。キャリアが承認した場合、払い戻しは、チケットに支払われた税金を含めた料金につき実施され、サービス料金および/またはキャンセル料金が発生する場合、当該料金を控除のうえ実施される。チケットの払い戻しの依頼は、キャリアまたは該当する場合公認代理店のいずれかに実施する必要がある。本条項に規定する以外の理由によるチケットの払い戻しを搭乗者が希望する場合、払い戻しの金額は以下とする。a.出発日の3か月前に払い戻しの依頼が為された場合、支払われた金額の100%が払い戻される。b.出発日の2か月前に払い戻しの依頼が為された場合、支払われた金額の90%が払い戻される。c.出発日の1か月前に払い戻しの依頼が為された場合支払われた金額の80%が払い戻される。d.出発日の1か月前から3時間前までに払い戻しの依頼が為された場合、支払われた金額の70%が払い戻される。払い戻しの依頼は、コールセンター、ウェブサイト、または電子メールを通じ、書面にて実施する必要があり、かつ大韓民国を出発、到着または経由するフライトに対してのみ適用される。当社の裁量の及ばない状況、または安全上若しくは商業上の理由によりフライトがキャンセルされ、キャリアの責に帰すべき事由により接続ミスが生じ、フライトが遅延し、削除され、またはスケジュールが停止したことにより、搭乗者が最終目的に到着する前に搭乗者の出発予定フライトがキャンセルされ、終了し、発着地が変更され、延期され、スケジュール変更し、または遅延した場合、当社は自らの裁量により、以下のいずれかの措置を実施するものとする。a.座席確保ができた別のエアアジアフライトのうち、最も早く利用可能な便により、無料にて搭乗者を運送する。b.将来のフライト予約および付帯サービスの購入に使用できる、チケット相当額分のトラベルクレジットを提供する。トラベルクレジットの有効期間は90日間とする。c.当初の出発予定時刻の3時間以上後、または出発予定時刻の3時間以上前に発生した、上記のフライトの中断を原因として、未使用チケットの料金全額を返金する。キャリアは、第7条1項に基づきキャリアが運送を拒否する搭乗者には払い戻しを行わないものとする。当社が払い戻しを行う場合、搭乗者または予約の際に支払いを行った者が支払を行ったのと同じ方法にて払い戻しを行うものとする。当社は、身分証明書および支払いの証明書の提供を要請する場合がある。払い戻しは、チケットが支払われた際の通貨で行われる。払い戻しには、チケットが購入された国で適用される規制および返金が支払われる国で適用される規制が適用される。次は、ANANの場合です。わたしも今年、2度の欠航を経験しました。一度目は、福岡⇒成田便です。福岡⇒成田⇒クアラルンプールに移動の予定でした。福岡⇒成田が欠航になったので、クアラルンプールに飛ぶ便に間に合いませんでした。カウンターに行って、事情を説明すると、福岡⇒羽田⇒クアラルンプールの便に振り返ることになりました。交通費として3,000円いただきました。二度目は、成田⇒福岡便でした。成田⇒羽田へのバスチケットは支給されましたが、それ以外の補償はありませんでした。以内の空席のある便に振替可能。差額や手数料は一切発生しない。区間変更の場合は当初予定されていた空港まで分の交通費が補償される。購入時の方法で返金されます。有効期限も払い戻された日に更新されます。(つまり有効期限ギリギリのマイルだったとしても3年後まで寿命が伸びます)※欠航に伴ってかかった費用の補償に関しては、欠航後のカウンターで手続きのときに、「機材故障などの理由による遅延・欠航時のご案内」というリーフレット一式をもらいます。上限15000円まで補償されます。立替払いし、その領収書をANAに郵送します。交通費とは、振替便の為に空港に余計に行き来する費用と、振替便が当初の予定空港と異なってしまった為に当初の予定空港までの交通費を補償する為に支払われます。宿泊費とは、翌日の振替になってしまった場合に、余計に宿泊する場合に、その費用補償の為に支払われます。ちなみに宿泊先を確保するのは各個人です。この点でも、ANAの方が手続きも簡単ですし、補償もしっかりしています。そもそも、海外でエアアジアを使用する場合は、時間が遅延するのは想定して、かなり余裕を持ってスケジュールを組みます。ANAならば、時間を守ってくれるという安心はありますよね。まとめ圧倒的に安いエアアジアを使うか、サービスが良くて、何かのトラブルがあったときに安心なANAを使うかは、あなた次第です。東南アジアなどで近い国の移動にはエアアジアを使っています。エアアジアの安さの恩恵は絶大です。妻がこっそり録画したものです。ネットで話題になっているので紹介します。お...クアラルンプールの塾クアラルンプールで口コミ最高の塾(かわしま進学塾)を作る~その弐~私はクアラルンプールに口コミ最高の塾を作ります。それまでの軌跡を記事に書いていこうと思います。3歳から6歳くらいの知能があるそうです。ネットで話題になっているので紹介します。それではご覧ください。バスをロビー待ちました。バスは時間通りに到着。ネットで話題に泣ているので紹介します。力(ツトム)日本で20年間学習塾を経営。