ものによるんですけど、やっぱりクライアントワークだとお客様が大体この辺りをターゲットにしたいとかっていうのがあるんです。コーヒーを売っている会社があるとして、今現在はお客さんがほとんど高齢な人達だったりする。すると若い人にコーヒーを買ってもらわないと、そのうちコーヒーが売れなくなっちゃう。二十代に向けて、コーヒーを売りたい、というようなターゲットというのが会社にはあるんですよ。いうところから、二十代の具体的にどんな人に売ればいいのか、というのはをだんだんちっちゃく掘り下げていって決めていきます。インタビューする人を何人選びますか。ユーザーテストは3人に行うと70%、5人に行うと80%のユーザビリティの問題がわかると言われているので、状況に応じて3~5人ぐらいすればいいと思います。ユーザーテストする時に、もし問題があったら、プライオリティをどう決めますか。クライアントワークだったら、クライアントさんの要望もありますし。あとは、たとえば、アプリで画面としては30画面ありますという中で、みんな一番使う画面とかってあるじゃないですか。そこで何か問題があると影響が大きいのでそこのプライオリティが高くなります。その他にも、例えば、変更が簡単で影響度が大きいものから優先度をつけたりします。優れたUXデザイナーになるための、最初の一歩は何ですか。UXデザインってみんなあまりよくわかっていないのに最近流行っているのでやりたいみたいな人が多いんですけど、実際にお客様やチームの人に理解してもらえないことが多いので、人を巻き込んでこういうやり方をやっていこうという風に人に発信して、納得してもらう、そういう力が一番大事なんじゃないかと思います。何を観察していますか。日本市場の動向とか要望とかをどう思いますか。日本の労働市場という意味で言うとUXデザインって基本的に情報が全部英語からきているので。日本人て英語が苦手な人が多いので、あまりUXデザインの情報得られない人多いんですよ。(インタビュアーの)みなさんのような英語が得意な人は有利だと思います。あと、日本は若ければ経験が浅くても採用してもらえる可能性が他の国より高いと思います。あとは今で言うと東京オリンピックが2020年にあるので、それに向けて開発をしている会社がすごく多いので。仕事がいっぱいあるけど人が足りていない状態です。どんなスキルと知識が必要だと思いますか。求められるスキルも広いんですよね。ビジネスのことを深く考えるUXデザイナーもいれば、UIデザインがメインの人もいます。どこを自分がメインとしてやりたいかというのを最初に決めて、そこについてスキルを伸ばしていったほうがいい。一気に全部やろうとすると、大変なので。インタビューを終えて以前、私は奥多摩町の住民向けにITサービスのUXデザインを作り、私はUXデザインを将来のキャリアパスとして真剣に考えるようになりました。インタビューするUXデザイナーを探していた時、佐藤さんのプロフィールを見つけました。佐藤さんは音響設計を専攻したそうです。いうバックグラウンドを読んだ後、佐藤さんのストーリーが知りたいと思いました。佐藤さんは現在、東京に拠点を置く会社のUXデザイナーですから、たぶん忙しくて私はチャンスがないかもしれないと思いましたが、佐藤さんにインタビューのオファーをしました。佐藤さんはインタビューを受けてくれると言ったので本当に嬉しかったです。インタビューをとてもたのしみにしていました。インタビューの日、私は興奮していましたが、どうなるのかと心配せずにはいられませんでした。日本のITの業界でUXデザイナーを務める人と直接に、そして個人的に話すことは私にとって初めての事なので、インタビューは簡単なこととは思っていませんでした。佐藤さんの共感のおかげで、問題なくできました。私がわからない言葉を翻訳してくれたり、やさしい言葉を使ってくれたりしましたから、よく理解できました。佐藤さんのお話から、私はUXデザインについてだけでなく、将来実現可能なキャリアについても学びました。未経験であったとしても、自分がメインにやりたいことがあるなら、努力すれば、キャリアとして追求することができると気づきました。インタビューというより、メンターとのカジュアルな会話のように感じました。別れの前に、佐藤さんは「もし仕事に関して質問があったら、いつでもお気軽にお聞きください」とおっしゃってくれました。佐藤さんに会うこの機会は間違いなく忘れられない経験で、いい思い出です。2020FacebookInstagram。