インターンシップ情報お問合せお電話または各フォームからお問い合わせください。高層集合住宅まで多様なニーズに応えます。コラムマンションリニューアルマンションリニューアル集合住宅・マンションの修繕・改修工事からリノベーション、耐震工事まで。良い入居者を惹きつけるために実践すべきポイント物件の価値は建物や設備の価値だけできまるのではありません。良い物件は、オーナー様の働きかけによって育まれていくのです。オリックス野球クラブ株式会社入社。18年に独立開業、平成24年、事務所を東京に移す。取り組み、賃料滞納による建物明渡等では実務と講演、執筆等も手掛けている。著書に「賃貸トラブルを防ぐ・解決する安心ガイド」「家賃滞納という貧困」がある。入居されるお客様で物件の評価は変わる清潔で快適な共用部分を維持する入居者の声はリクエストと捉える大切なパートナーとして管理会社は吟味して選ぶ管理会社に管理を任せっぱなしにしない専門サービスに頼る入居されるお客様で物件の評価は変わる物件はそこに住まう方を含めて評価されます。ハイクオリティな物件も、お住まいの方のマナーが悪ければ同じような方しか集まらず、結果、物件価値の低下につながります。逆に優良な方が入居する物件は優良な方を引き寄せ、トラブルや入れ替わりも少なく、おのずと物件の価値は高まります。良い物件の入居者を確保するには物件管理の徹底と、厳正なる入居審査を心がけるほかありません。今回はオーナーの皆様に実践していただきたい5つのポイントをご紹介します。清潔で快適な共用部分を維持するまずは物件を徹底的に掃除をすることです。エントランス、集合ポスト、駐輪場やゴミステーションなどの共用部分は念入りに清掃し、汚れやすいガラスもきれいに磨いておきましょう。どれだけ素敵なデザインに仕上がっても、清掃が行き届かなければ、物件の魅力は半減どころか激減してしまいます。入居者の声はリクエストと捉える優良なお客様にご入居いただけたら、次には快適な暮らしをご提供することが重要です。満足度を高めるには、迅速かつ適切なトラブル対応は欠かせません。入居者はクレーマーでない限り、トラブルがあってもなかなか声をあげないもの。「これは言うよりほかない」そう思って声をあげてくださっているのに、対応が遅い、悪いではストレスが膨らむばかり。このような理由で良い入居者が退去されるのは非常に残念なことです。入居者の声を”クレーム”と後ろ向きに捉えれば、どうしても動きが鈍りますが、そこを”リクエスト”と捉えるとどうでしょう。受ける側の気持ちも随分と変わります。すれば快適にお住まいいただけるのかを常に考え続けることが大切なのです。大切なパートナーとして管理会社は吟味して選ぶ多くのオーナー様は管理会社に管理を委託されているでしょう。まれに仲介業者に入居者の対応まで任せようとする方がいらっしゃいますが、これはいけません。仲介業者はあくまでも仲介のみが業務。管理業務はきちんと委託契約を締結しましょう。管理会社はオーナー様の手となり、足となる大切な存在であり、安定した賃貸経営を継続するカギとなります。委託契約の締結前に、どのようなことをしてくれるのか、してもらえないのか、コンプライアンス面や企業方針などじっくり検討して選ぶことが必要です。管理会社に管理を任せっぱなしにしない契約締結後、最も良くないのが管理会社に「任せっぱなし」にすること。可能であれば、毎月、各階の共用部分を同アングルで撮影した写真を送ってもらうことをおすすめします。すると「〇号室にお客様が入居してからゴミステーションが汚くなった」「急に〇号室の郵便受けにチラシが溢れるようになった」など変化が明確になり、意外な気づきからトラブルの芽を摘めることもあります。トラブルは発生後の対応だけでなく、未然に防ぐためにも、管理会社との密なコミュニケーションは大切にしていきたいものです。専門サービスに頼る賃貸経営とは大変な仕事です。ご苦労はオーナー様自身で抱え込まず、専門サービスに頼るというのも非常に有効な手段です。賃貸経営は建物が完成してからがスタートです。良い入居者、管理会社とともに、ぜひ良い物件に育ててください。カテゴリーコラム(86)専門家コラム(17)賃貸経営ニュース(14)最新記事マンション投資の節税のしくみ2020.01.17賃貸マンションの建設費、坪単価とは?2020.01.17不動産投資と利回り2020.01.16良い入居者を惹きつけるために実践すべきポイント2019.12.14不動産を分けて相続できる「配偶者居住権」とは?2019.10.28賃貸経営における「平均居住期間」の重要性2019.05.17資産価値に直結する賃貸物件のイメージアップ。植栽効果を考える2019.05.09年々深刻化する空家問題。今後もマンション建設は有効?2018.11.30資産承継、いま注目の「家族信託」とは?2018.10.20生産緑地は今後どうなる?どうする?「2022年問題」について2018.10.20見逃せない!コンクリートブロック塀の危険性をチェック2018.09.06マンションオーナーなら知っておきたい特定建築物の定期報告制度2018.08.24賃貸経営における「割れ窓理論」活用法2018.07.17退去者発生!その時大家さんは?2018.06.18仮想通貨で不動産投資ができる?そのメリットと注意点2018.05.23耐震等級1級は危険?2018.04.25下記フォームよりお問い合せください。お電話でも承っております。個人情報の取り扱いについて公益通報者保護法に基づく公益通報についてサイトマップお問合せお電話または各フォームからお問合せください。