コピー2019.07.20生活上で、いろんな意味で「にっちもさっちもいかない」状態になったことがありますか?それは頑張りとか努力とは別に、いろんなものがタイミングを合わせたかのように一気に振ってきます。危機感がないとか、将来をちゃんと考えてなかったとか、そういう経験値の低い方々が言葉で片づけるような類のものではないのです。相談先を模索するのは、まだ若干の余裕があるとき普通に住所変更とか行ったりしたときに、いろんな窓口について簡単に記載してあるものを渡されたりしますが、あれは正解だと思います。特別困ってないときに、なんとなく目に触れさせておく。ほんとうに困っているとき、いろいろ探す余裕ってないし、相談先リストはどこでもらえるかな、なんて一歩ひいた考え方なんてできません。「目の前の問題を解決する」が一番のミッションだから、落ち着いたころに、あー、こんな解決方法もあったなーとか、ここに相談してたら解決が早かったなと気づくことが多いです。普段から危機感持って、いろんなところの相談先リサ―チしておくのがいいかもしれません。自分で手を動かしたりメモしたりしたものは、頭に残りやすいですしね。相談する側は、行政の分野別なんて知ったことじゃない行政に限らず、相談窓口の担当は新人さんが多いのでしょうか。その対応いかんによって、ココロが折れて、何十年も社会復帰を果たせないでいる潜在人数がたくさんなのではと経験から思っています。普通に活動しているときのエネルギーを仮に100としたとき、相談に来るレベルって、3とか0とかマイナスのときなんですよね。マイナスのなかで、まだ数値の高い日だったり、マイナス貯金(さらにエネルギーが減る)を覚悟して、でもなにか動いたり解決しなきゃと思うから無理して出る。その場に出て、相談を言葉にする、っていうだけでもエネルギーはゼロになります。振り絞っていっているのだから。そのうえ、もし対人恐怖気味などであったら、さらに頑張ってきているわけです。障害のことだからここかな?公務員試験を受けているわけでも、市議でもないわたしたちはなんとなくのイメージで相談窓口にいきますよね。「うちじゃわからないんで...」~で、その後どうするかを頭を使って考えるのは疲れ切った相談者ですか?分野がわかってるなら、高い給料もらって安定しているなら、エネルギー100までなくても50以上キープできる環境なら、ここの課じゃないので⇨関係の課にお繋ぎしますね○階なので、お話し通しておきますねうちじゃわからないけど、ここの課かな、調べてみますねと動くべきだし、それは相談窓口じゃなかったとしても、人として。(さらに給料もらってるんだからそれは当然に義務)どんだけ窓口のかたの勉強不足で、人生のなかで社会復帰をなかなか進められなかったりの人が多いか、もっと気づくべきです。(ご自身は安定しているので、そんな困り感に気づく必要もないのかもしれませんが)人の生活は、いろんなことが繋がっているのだから、一分野だけで完結するはずがないのです。・何が問題なのか・何に困っているのか・窓口はどこなのかなんて客観視する余裕はありません。「いま」をどうにか生き抜くので精一杯。経験者としては、相談は「まだ余裕のあるとき」か「ちょっと事態が落ち着いたとき」にいくのがベストだとわかりますが、さなかにはそんなこと考えてられません。助けてほしい、と思いつつ、相談や新たな動きの余白を作れずにいるときなのです。いつでも相談しにきてくださいねー、は優しさや福祉ではなく、問題を探しにいく、相談者本人が問題だと自認できてないまえから助けにいく。声さえ上げられないと見過ごされるだけの社会すごく困っていて、相談に行けない。小さいこどもと介護、両方で家を空けられない。