高度な設定/category/show/63?keyword=%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&morph=1&site_domain=default&sort=sort_keyword&sort_order=descオプションサービス等(7件)beat/idcVPN接続リモートアクセス(7件)beat/anti-virusコンテンツフィルターbeat/isp安心ファクス/category/show/543?keyword=%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&morph=1&site_domain=default&sort=sort_keyword&sort_order=descその他サポート情報(4件)beat★ナビ(4件)キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。キーワードの間に"|"を入れるとOR検索になります。-"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。リモートアクセスで、同時に接続可能な外部PCは以下のとおりです。接続しようとするとエラーメッセージが表示されます。接続を行うPCのIPアドレスが、接続先のbeat-boxのネットワークアドレスと衝突している場合、上記のエラーメッセージが表示され、接続することができません。以下のいずれかの対処方法を行ってください。お客様からbeatコンタクトセンターへのご連絡手順や連絡先、受付時間を記載しています。インターネットに接続ができないなど、障害の切り分け方法を記載しています。利用者とbeat-box責任者activebeat-box上位のルーターを交換後、リモートアクセス接続ができなくなりました。beat-box上位のルーターを交換したあと10分程度は、リモートアクセス接続できないことがあります。次の3つのうち、いずれかの対処を行うことでリモートアクセス接続が可能になるかを確認してください。beat-boxを一度再起動してみる。リモートアクセスentryMacでbeatの共有フォルダーにアクセスできなくなりました。すれば良いですか?ル抜け、無線LAN切断など)に共有フォルダーをアンマウントすると、以後マウントできなくなる現象が確認されております。この様な場合にはbeat-boxへ接続できることを確認した後、一旦ログアウトし再度ログインし直して、共有フォルダーへの接続をお試し下さい。共有フォルダーbasic利用中のプロバイダーは、プライベートIPを接続機器へ配布しています。「クラウド接続」を使用する際の注意事項を教えてください。複数の拠点で該当のISPを利用した場合、各拠点から同時に、VPCへ接続できない可能性があります。VPCへの接続は、同一のグローバルIPアドレスから、同時に接続はできません。クラウド接続active自宅のインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません。ネット環境に繋ぐと、リモートアクセスが利用できない場合、ネットワーク環境の問題である可能性があります。Web閲覧は可能であるのに、リモートアクセス接続できない場合は、ご自宅で利用しているルーターの設定をご確認ください。リモートアクセスactivebasiciOS端末で、beatの共有フォルダー(ファイルサーバー等)にアクセスするには?iOSの標準アプリ「ファイル」からアクセス可能です。初回アクセス時には、iOS端末側で、サーバーの追加作業が必要です。※beat-boxやファイルサーバー等に接続できる環境で設定してください。手順は、下記をご確認ください。ファイルアプリを開きます。ブラウズタブをタップします。リモートアクセスactivesolobasicbeat-boxのマニュアルはありますか?beat-boxに同梱されているマニュアルがございます。以下からダウンロードください。→セットアップ前に確認していただきたいことや、セットアップ作業の簡単な流れについて掲載しています。beat-boxentryスマートフォンでリモートアクセス接続をしていたが、いつの間にか切断されていました。勝手に切れない設定に出来ますか。リモートアクセス接続の維持が可能になります。連続で接続できる最長の時間は24時間です。24時間後は強制切断されます。事前の警告メッセージは表示されません。設定の変更によりバッテリーの消費速度があがる可能性があります。