hajipion.comシリコンバレーを筆頭に盛り上がりを隠さないスタートアップ界隈、彼らの精神や思想を言葉に落とし込んだマインドセットの本はいくつかあります。「リーン生産方式」を「UXデザイン」に適応しようだとしたら、本書は「デザイン思考」を「会社経営」に適応しようの本。内容をつまみ食いで紹介します。著者マリア・ジュディースエクスペリエンスデザイン会社HotStudioを設立し、現在Facebookのプロダクトデザインディレクター。クリストファー・アイアランドシリコンバレーのデザインリサーチ会社Cheskinの共同創設者で、現在はカリフォルニアの美大やスタートアップに向けて起業家精神を指導している。officer次世代のCEOはこうあるべきだ、と著者が提唱する概念。著者は本書を通じて、会社経営にデザインの考え方を導入することを奨励している。この場合のデザインとは「課題解決」のこと。変化を起こすDEOは会社の変化を奨励する。伝統的なやり方はわかっているが、あえてそれに縛られない。自らが変化の火付け役となる。ブレストに全く関係のない人.........それこそ清掃員のおばちゃんとかも入れてみよう。ブレストのメンバーは専門性よりも多様性が大事。企業文化は「トップダウンで築くことができる派」と「ボトムアップで自然に生まれる派」に分かれることが多いが、DEOはどちらの立場にもくみしない。企業文化は協力し合い、改善のプロセスを繰り返し、時間を欠けて築きあげるものだと思っている。リスクを冒すDEOはリスクを「創造力の発揮に欠かせないもの」と考えて受け入れる。リスクを冒して失敗してもただでは転ばず、必ずその失敗から学びを得る。リスクは「実験」である。報告において「問題ありません」はDEOにとって最悪の事態。問題がないならチャンスもなければ挑戦もなく、解決する機会もないからだ。課題解決のサイクルを繰り返すことが「デザイン」するということ。「デザイナー」は人やポストを表す言葉ではなく、活動を表す言葉として使用するべきであり、「デザイン」は受動的で使い古された名詞ではなく、能動的な動詞と考えるべきである。システム思考をするDEOは見えないつながりを重視する。何かひとつに変化があったら、別のことにも変化が起きるだろうことを事前に察知する。さまざまな要因のつながりと相互作用を理解することで、真の変化を創り出すためのアプローチ。......という論理で、1990年代に入ってからは犯罪率が低下したとされている。ここにおいて「中絶の合法化」が「犯罪率の低下」につながることを考慮するのがシステム思考。直感力が高いDEOは鋭い知覚能力や豊富な専門知識を通じて、何が正しいかを感じ取れる。数字に弱いわけではなく、直感的な判断も、論理的な分析も、どちらも有効であると考えている。芸術や文化に親しんでみたり、ストレスを和らげるためにヨガや瞑想、温泉などに行くことによって直感力は高まるだろう。社会的知性が高いDEOは機器や表計算ソフトと向き合うよりも、見ず知らずの人たちと過ごすほうが好きである。人々との付き合いが新しいアイデアや改善につながることを知っている。この社会的知性を高める訓練として、丸一日「私」という言葉を絶対使わず、代わりに「私たち」という言葉を使うゲームをしてみるといい。するとあなたは、まわりの人たちに目を向けざるをえない状況になる。やるDEOは社員の話を自ら詳しくきいてまわったり、社員の仕事に直接関与したほうがアイデアをさっさと実行できることを知っている。繰り返しなので、仕事においても実行スピードが早くなる。やるために、最初に「ひどい第一草稿」をつくることを推奨する。※マクドナルド理論(「何食べたい?」という質問に対して誰からも案が出ないとき「マクドナルド」という一番最低の案を出すことで、「それよりはこの方が...」と案が出やすくなる理論)と近しい大雑把でしたがこんな感じ。株式会社Basecampパートナー。ヤフー出身のデザイナーです。FOLIOというオンライン証券を共同創業し、デザインドリブンなサービス開発してました。趣味で日影しか通らないルート検索アプリ「inShade」とかも作ってました。Posts意味不明なことばかり言ってるUXデザイナー達の代わりに「UXデザインとは何か」を端的に説明しよう革命的なサービスアイデアの出し方。株式会社Basecampパートナー。ヤフー出身のデザイナーです。FOLIOというオンライン証券を共同創業し、デザインドリブンなサービス開発してました。Postsここらで世界一わかりやすく「FinTechとは何か」を説明しよう。Postsここらで世界一わかりやすく「FinTechとは何か」を説明しよう。iPhoneの「充電できない」「接続できない」はもう起こりませんなぜpaymoやKyashやpolcaがよくて、Osushiが法律的にアウトなのか?PayPalも諦めた日本の「送金」事情。Productsフォリオ「VR」や「京都」など、多彩なテーマからえらんで投資ができるオンライン証券。Suiteruできるだけ女性専用車両に乗っていく「空いてる通勤ルート」検索アプリ。inShade設定した目的地までの「日陰」しか通らない経路を教えてくれる、日よけルート検索アプリ。グルメスパイ料理の写真を誰にもバレることなく撮影し、勝手に美味しそうに加工してくれるアプリ。IoTissueくしゃみをしたら自動でその方向にティッシュをぶっ飛ばすティッシュ箱。