市場調査ホームキーワードから探すソーシャルメディアTwitterの投稿:反復デザインニールセン博士のAlertbox(2009年8月24日)我々は5回のデザイン変更を経て、タイムラインのメッセージをより印象に残り、説得力があってバイラルなものにした。2.0」に向かって、コミュニティ機能が広がっていっている。14社にわたる調査の結果、多くの企業がイントラネットのソーシャル機能を生産的に利用していることがわかった。ブログ的投稿ではなく、論説を書こうニールセン博士のAlertbox(2007年7月9日)世界最高レベルの専門的知識を披露したいなら、手っ取り早く書き上げた底の浅い投稿はしないように。有料ユーザを集められるくらい徹底した付加価値の高いコンテンツを用意することに時間をかけよう。大勢のユーザに書き込んでもらうにはニールセン博士のAlertbox(2006年10月9日)多くのオンライン・システムでは、ユーザの90%は読むだけで自ら書き込むことは決してしない。9%は、ほんの少し書き込みをする。システム上にみられるアクションのほとんどは、残る1%のユーザによるものである。SNSのユーザビリティ黒須教授のユーザ工学講義(2005年9月13日)ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)は順調に発達しているようだ。最大手のMixiの場合、そのアクティブ利用者は近々100万人に到達する見込みらしい。メガコラボレーションよ、永遠にニールセン博士のAlertbox(1997年8月15日)ウェブをにぎわす流行語のうち、最も新しいもののひとつが「コミュニティ」だ。現実には、たいていのウェブサイトにはコミュニティのセンスが欠けている。ニューヨークの地下鉄以下だ。