ベストセラーなどの本を紹介します。1冊にまとめたものです。本書は、ANAビジネスソリューションによるシリーズ第3弾。第2弾が2015年12月刊行の『ANAの気づかい』です。行うANAホールディングスの100%子会社です。“先輩は、後輩が自律成長するためのサポーターである”これが、ANAの教え方の基本です。なく、サポートすることに重きをおいています。会社は絶対に成長しないからです。過ぎるぐらい、あたり前の話しです。実際の人を育てる現場では、その「あたり前」がなかなかできません。その「あたり前」を1つ1つ拾い上げて腹落ちするように、後輩を指導するか。ミスしないことが当然の職場において、いかにスタッフのモチベーションを維持するか。いった点に、大きな組織を動かしてきたANAグループの経験と叡智が詰め込まれているように感じました。ANAグループが人財育成の際に、最も大切にしていることが、社員1人ひとりの「自律」を促すことです。自律とは、自分自身で成長の過程を考えて意欲的に成長することを意味します。自律を重視するかというと、ANAの置かれている空港や飛行機という職場環境では、「臨機応変な対応」と「意思決定のスピード」が常に求められているからです。先輩に聞いていると判断が遅くなってしまうこともあります。その時の状況から、最善と思えることを自分で判断して、すぐに行動することが求められているのです。ANAでは自分で考えて行動できる自律的な人財の育成を重視しています。先輩が後輩をトップダウンで指導する方法は、すぐに仕事を覚えるという点で短期的には効果を発揮します。言われたことを言われたとおりにしかできない「他律」の人に育ってしまう可能性があります。言われなくても、自分で成長することができる人財です。遠回りに視える「後輩をサポートする」という方法論が長期的に見て、自律的な人財を育てる点では最も有効だったのです。本書は、行間も広く文字数も詰まった感じがしないので、非常に簡単なことが書いてあるように見えます。個人的には非常にシックリくる内容が多かったように思えます。私は、このシリーズを読むのが初だったので、ANAビジネスソリューションの第1弾と第2弾の本も読んでみようと思いました。この本から何を活かすか?ANAグループではPDCAサイクルの最後に、もうひとつ「S」という工程を加えています。「S」とは、「Share(共有)」する工程。ひとつのチームがPDCAサイクルによって得た知見や情報を、他チームも活用できるようにして、共有知を蓄積しているようです。プロフィールAuthor:ikadoku2006年に39歳でセミリタイアしました。私の強みは、早起きと読書量。年間300冊以上、本を読みます。北海道在住の男性、妻子あり。(トラリピ×投資本ブログ)最後に、若者に言っておきたいこと。~Todoリスト作成法、やる気を出す方法etc~管理者ページ3ヶ月以上更新のないブログは、一旦、相互リンクを解除させていただきます。(再開の場合は、改めてご連絡ください)このブログをリンクに追加するRSSフィードぜひ、RSSリーダーに登録してください。以下のボタンからどうぞ。記事を読む第四位プロの残業術。