感熱紙に印字された保証書では、文字が消えて保証が受けられないのでは?(身近な消費者トラブルQ&A)_国民生活センターこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてご利用下さい。販売店で商品を購入した際、5〜10年の長期保証のサービスを申し込んだ。長期保証サービスについては、店独自の会員(ポイントカード会員など)になるなどの条件がセットになることがほとんどです。これにより、販売店の保証書の印字が消えたとしても、会員情報から、保証を付けていることや購入履歴が確認できれば、対象期間や商品であると確認が取れて、保証を受けられるようです。言うものの、感熱紙は湿気や日光に弱いため、内側に折りたたみ、取扱説明書やファイルにとじて保管するなど、丁寧に扱い、大切に保存しましょう。コピーして写しを取っておくのもひとつの方法です。多くの電化製品では、購入して1年以内であれば、メーカー保証による無償修理などを受けることになりますが、「メーカー発行の保証書そのものを紛失してしまった」という場合は、メーカーによる保証自体が受けられなくなるので注意しましょう。