配送についてについて配送について配送についての良くあるご質問はこちらをご覧下さい。配送について質問一覧おまとめ配送について代引き手数料について配送方法を教えて下さい。/配送会社はどこですか?自宅以外の場所(勤務先、実家等)に送りたい。配達の日付指定はできますか?追加の注文・キャンセルはできますか?注文してからどれ位で届きますか?宅配BOXに入れて欲しい。海外へ届けてもらうことはできますか?配送について質問と回答Q.おまとめ配送についてこの質問の回答を見るA.現在ドクターシーラボ公式サイトでは、おまとめ配送の受付を行っておりません。この質問の回答を閉じるQ.代引き手数料についてこの質問の回答を見るA.お支払い金額\5,500以上で、代引き手数料無料となりますが、キャンペーン適用、ポイント利用によりお支払い金額が変更となった際には、代引き手数料が加算される場合がございます。配信される受注完了メールをご確認ください。この質問の回答を閉じるQ.配送方法を教えて下さい。(ゆうパケット)でお届けいたします。※ゆうパケットは日本郵便株式会社の郵便受けへお届けするサービスです。この質問の回答を閉じるQ.自宅以外の場所(勤務先、実家等)に送りたい。この質問の回答を見るA.ご登録住所以外の場所へお届けをご希望の場合は、ご注文の前にマイページからお届け希望の住所をご登録ください。※電話でのご注文の場合は、オペレーターへお届け先をお伝えください。この質問の回答を閉じるQ.配達の日付指定はできますか?この質問の回答を見るA.電話または、ドクターシーラボ公式サイトでのご注文の場合、配達の日付指定を承っております。)ドクターシーラボ公式サイトをご利用の場合は、「お届け先入力・お支払い方法入力」画面より、ご希望の配達日をお選びください。※ご注文日の平日5日以降2週間の間で、お届けの日付指定ができます。(日曜・祝日も可能です。)※ご注文内容によってはお届け日を選択できない場合があります。※お届けの地域の状況や、祝祭日などをはさむ場合、やむをえずご意向に添えない場合もございます。余裕を持った日付をご指定されることをおすすめいたします。配達の日付指定の機能を停止させていただく場合がございます。お急ぎの場合には電話にてご注文ください。話】0120-371-217受付時間:8時~22時(年中無休)※音声ガイダンスにしたがって、1「商品・サンプルのご注文」を選択してください。この質問の回答を閉じるQ.追加の注文・キャンセルはできますか?この質問の回答を見るA.■ご注文後のキャンセルについてご注文後のキャンセルは、マイページ(ログイン)内の「注文履歴」よりお手続きください。▼注文履歴はコチラなお、ご注文当日でも出荷の手続きを開始いたしますと注文履歴からキャンセルのお手続きをしていただくことができません。お電話にてお問い合わせをしていただきますようお願いいたします。お電話にてキャンセルのお手続きをした場合は注文履歴には反映されませんので、ご注意ください。■ご注文後の追加についてご注文後に商品を追加をすることはできません。追加したい商品がある場合には、一旦ご注文全てをキャンセルしていただき、改めて追加分を含んだ内容でご注文手続きをお願いいたします。箱が別々のお届けとなりますのでご注意ください。ご注文当日でも出荷の手続きを開始いたしますと注文履歴から追加のお手続きをしていただくことができません。お電話にてお問い合わせをしていただきますようお願いいたします。お電話にて追加のお手続きをした場合は注文履歴には反映されませんので、ご注意ください。話】0120-000-025受付時間:9時~21時(年中無休)この質問の回答を閉じるQ.注文してからどれ位で届きますか?この質問の回答を見るA.ドクターシーラボ公式サイトでのご注文の場合は、翌日~4日程度でお届けいたします。より通常よりお時間をいただく場合がございます。(1週間以上)なお、お急ぎの場合には電話にてご注文願います。話】0120-371-217受付時間:8時~22時(年中無休)※音声ガイダンスにしたがって、1「商品のご注文・定期トクトク便の新規ご契約」を選択してください。この質問の回答を閉じるQ.宅配BOXに入れて欲しい。この質問の回答を見るA.宅配BOXに配達をご希望の場合は、電話にてご注文ください。電話以外でのご注文の場合、宅配BOXの対応ができかねます。話】0120-371-217受付時間:8時~22時(年中無休)※音声ガイダンスにしたがって、1「商品のご注文・定期トクトク便の新規ご契約」を選択してください。この質問の回答を閉じるQ.海外へ届けてもらうことはできますか?この質問の回答を見るA.日本国内より、海外へお届けすることは出来かねます。ショップからご注文いただけます。◆オンラインショップ□台湾https://www.ci-labo.com.tw/□香港https://www.ci-labo.com.hk/□シンガポールとマレーシアhttps://www.ci-labo.com.sg/※上記以外の地域に在住の場合は、「香港」より各国へ発送を行っておりますので、「香港」へお問い合わせください。(品揃えは、香港のWebサイトに掲載されている商品となります)※Eメールによるお問い合わせは、日本語でもご利用いただけます。※配送にかかわる輸送費等は、お客様のご負担となります。この質問の回答を閉じるオペレーターと直接お話したい場合や、ページ内で解決されなかった疑問点については、こちらをご覧ください。金のリフトメディカルコスメは株式会社ドクターシーラボの登録商標ですこのサイトは日本国内に向けて制作しております。株式会社ドクターシーラボによって運営されています。