ピッキング以上にさらに複雑な作業だとうかがいました。その日のポジショニングがボードに掲示されています。勤務場所と名前、時間が書いてあるのみ。しつこいですが、障がい者スタッフが誰、健常者スタッフが誰ということは一切書いてありません。坂井さん:障がい者が間違いなく仕事をやれるように、商品の棚札を改良しました。2万アイテムほどの商品があるなかで、誰がやっても勘違いなく、間違いなく作業できるように、コード番号と写真付き個数表示を棚札に記載したのです。箱に何個入っているか(何個入りか)、その箱はどんな形か、1個とはどの状態かを写真で表示しています。これで「1個」「1箱」の勘違いが起こりにくくなります。障がい者スタッフの生産性や精度の確保のみならず、健常スタッフも格段に仕事をしやすくなります。商品の在庫チェック、補充業務の作業中の今福さんにインタビューしました。今福さん:この仕事、難しくて最初はうまくできませんでした。無理ですとよく泣いていたんです。おおつか:そんな姿はとても想像できません。今福さん:坂井さんにいろいろ指導していただきましたのでやれるようになりました。坂井さん:できてるんですよ(笑)。最初は自信がなかったのかな。ここまでやろうという目標を提示し、できたらできているとフィードバックし、できていなければできていない要因を一緒に考え改善していきました。ハンディターミナルを使いながら、商品の在庫チェック、補充作業が進みます。坂井さん:現在24名の障がい者が働いています。30名やると宣言してやってきたからできたことだと感じています。彼らの仕事ぶりが追加採用を後押ししてくれています。この調子でいけば30人は現実的な数字ですね。おおつか:楽しみにしています!~おおつかのひとりごと~障がい者雇用専任ではなく、人事全般の業務をご担当されている坂井さん。「そりゃあ、24人も障がい者を雇用してるといろいろありますよ。」忙しい最中に、相談や面談が入ると、「大変じゃないと言ったらウソになる」でも「あきらかに困ってる表情してるんだからやるしかない」と正直におっしゃるのもリアルな感じで逆に素敵。仕事終わりに、障がい者スタッフ全員が坂井さんのデスクによって挨拶をして帰るのだとか。「ギャグを言って帰ってくれると和む」と。採用するにあたって他社を見学して「活躍させてない会社が多いことも知った。もったいないなあ」おっしゃった言葉が印象的でした。前347-1従業員数:250人(うち障がい者数:24人)一覧に戻るTweetShare+1HatenaRSSPREV3ヶ月あれば、プロの仕事ができるようになります。NEXT障がい者を大切にするということは、きちんと指導して一人前にすることだと思っています関連記事一覧ぐるなびの営業支援部隊として飲食店とお客様をつなぐ仕事をしています!3ヶ月あれば、プロの仕事ができるようになります。らは戦力だと心の底から感じています。最初に成功事例を作る。彼らの可能性を心から信じる。