「Web会議システムは効率化の手段にすぎない。従業員の士気やチームワーク力を高めるには、実際に当事者同士が集まって、顔を見ながら議論するリアルな会議のほうがいい」。アナログ志向が強すぎるのだろうか、記者は以前までこうした考えを持っていた。「Web会議システムを使いこなしたほうが、業務の効率化だけでなく、組織が活性化するのではないか」。本気で思い始めている。そのきっかけは、Web会議システムを使いこなしいている大手企業の担当者との雑談だ。その担当者の話はこんな内容である。「Web会議のほうがリアルな会議よりも、担当者同士の心理的な距離が縮まるような気がするんですよ」。記者にとって“意外”な意見だっただけに興味がわき、どういうことか聞いてみた。するとこうした“現象”が起きているというのだ。「Web会議システムだと、自宅で普段着姿で参加する人がいます。すると、ほかの担当者が『○○さん、その服いいねえ。いつもと雰囲気が変わるね』といった話から始まるんです」。似たようなエピソードはほかにもあるようだ。「会議システムの向こうから、子供の声が聞こえることもあります。すると、会議に参加している誰かが『子供はいくつになったの?』とか『知らなかった。□□さんに、そんなに大きなお子さんがいたんだ。うちも......』といった具合にプライベートな話になり、場の雰囲気が良くなります」。「こんな話をすると、効率がよくないように感じるかもしれませんが、それは違います。した雑談が、いい“アイドリング”になり、会議も盛り上がります」。ネットを介した遠隔会議を使うと、案外といい雰囲気で会議が進むんだなあ――。素直にこんな感想を抱いた。リアルな会議でも雑談はできる。その担当者によれば、どうもそれが最近は難しくなっているという。「最近は、会社でリアルな会議となると、出席者全員が、そこそこ忙しいせいか、時間短縮のために、すぐに本題から入ろうとするんです。それで雑談も一切なく、即プレゼンが始まる。効率はいいのですが、なんだかギスギスしたムードのまま、本音で議論という感じにならないまま会議が終了なんてことも少なくありません」。この担当者はこう嘆く。この先は会員の登録が必要です。xTECHには有料記事(有料会員向けまたは定期購読者向け)、無料記事(登録会員向け)、フリー記事(誰でも閲覧可能)があります。有料記事でも、登録会員向け配信期間は登録会員への登録が必要な場合があります。農家が実感した自動飛行ドローンのすごさクラウド現場の負担軽減を!医療界でのAWS活用法SaaSを加速するソリューションとは?クラウドの新形態「aPaaS」のメリットDXを阻むコミュニケーションの壁とは?AWSとSAPの連携強化がもたらす利点は500万社が導入。価値創造型の社内コミュニケーションとは発想を豊かにする有機的な会議ツールとは働き方が変わる。Reserved.このページに掲載されている記事・写真・図表などの無断転載を禁じます。掲載している情報は、記事執筆時点のものです。