ホームページご使用中のブラウザのJavaScriptをONの状態に設定してください。ホームページご使用中のブラウザのJavaScriptをONの状態に設定してください。>プレスリリースニュースプレスリリース2016-06-15inspirxプレスリリースコールセンター向けデータ分析可視化サービス「パフォーマンス・マネジメント・クラウド」の提供を開始しました。バーチャレクスが専門分野とするコールセンター領域において、業務中に蓄積されるコールログやコンタクト履歴を利用し、オペレーター別、チーム別などさまざまな切り口の業務状況やKPIの達成状況を、最適なタイミングで素早く可視化するサービスです。2016-05-19プレスリリース東京証券取引所マザーズ市場への上場承認に関するお知らせ2016年5月19日、バーチャレクス・コンサルティングは東京証券取引所マザーズ市場への新規上場を承認されました。詳細ページをご覧ください。2016-03-07プレスリリース三菱総合研究所とのコンタクトセンター業務に関わる事業での業務提携のお知らせバーチャレクス・コンサルティングは、三菱総合研究所と、コンタクトセンター業務に関わる事業について業務提携基本契約を締結しました。本ニュースリリースはこの業務提携に関するお知らせとなります。大量データを対象としたシステムの設計・開発、そしてシステム間をつなぐデータインターフェイスの開発といった実案件をユーザに近い立場から行ったため、マーケティング業務の現場で本当に求められるアプリケーション機能に関するナレッジが蓄積されました。今回提供開始となる製品はそのような経験を取り入れた「プロモーション活動最適化」のためのデータ活用プラットフォームです。詳細をごらんください。2015-11-05プレスリリースプレスリリース:株式会社ニッセンライフ様に顧客情報基盤としてCRMソフト「inspirX(インスピーリ)」を提供しました。本プロジェクトのinspirX導入までの経緯、導入後の効果、そしてニッセンライフが描く「お客様との良好な関係構築」に今後どう活用していくなどを導入事例としてまとめておりますので、ぜひ詳細をご覧ください。