ガスが使えないときのチェックポイント。ガス臭くないですか?戸を開け、ガス栓を閉めた上で、すぐにガス漏れ通報専用電話番号へご連絡ください。ガス栓・器具栓が閉まっていませんか?確認の上、栓を開けて再度試してみてください。つまみのないガス栓では操作の必要はありません。ガス栓が固すぎて開かないときは、有償で修理をいたします。ほかのガス機器は使えますか?ほかのガス機器が使えたときは、ガス機器の故障の可能性があります。東京ガスにて故障修理を承ります。ガスメーターの栓が横になっていませんか?ガスメーターの栓を縦にしてください。ガスメーターは点滅していませんか?ガスメーターのランプが点滅していたら、復帰の操作をお願いします。解決しないときは東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。頻繁にガスが出なくなるときはガスメーターは、電気のブレーカーに相当するものです。ガス機器を増設した、などによってご使用になるガスの量が増加したときは、号数の小さいガスメーターからより大きなガスメーターに交換が必要です(無料)。頻繁にガスが止まるときは、お使いのガスの量と、ガスメーターの号数が適合していない可能性があります。東京ガスお客さまセンターまでご連絡ください。東京ガスお客さまセンターガス栓が固くて動かないとき有償で修理いたします。ガス工事について関連情報ガス漏れ時連絡先(24時間受付)ガス臭いときは、すぐに東京ガスへご連絡ください。地震のときは震度5程度以上の地震発生時にガスメーターが自動的にガスを遮断します。停電時のガス機器利用についてご利用時は必ず換気をしてください。都市ガス警報器が作動したときはガス漏れの可能性があります。東京ガスまでご連絡ください。