花王)様に提供したマーケティングコミュニケーションシステムWEBCASの活用事例インタビューを本日公開いたしました。花王様は、WEBCASで年間数百本のキャンペーン受付やモニターアンケートを実施され、お客様の目線で自社ブランドの価値を引き出す共創マーケティングに取り組まれています。WEBCAS導入事例>花王様は「お客様と直接つながり、お客様と対話を続けること」がよりいっそう重要な時代になっているという考えから、ダイレクトマーケティングやCRMに力を注がれています。PLAZA)の運営や応募キャンペーン、モニターアンケート等を実施しています。一般のお客様にも同社の新製品をいち早く知っていただきご試用いただくための機会として、サンプル応募キャンペーンやモニターアンケート等を一年を通して数多く展開されており、こちらでもWEBCASを駆使されています。このたび担当者様に、WEBCASの導入経緯やご活用状況、6年以上にわたりWEBCASを使い続けていらっしゃる理由等をお聞きしました。アンケートシステムです。収集した情報は安全なデータベースに蓄積され、高度なセキュリティ下で管理されるほか、リアルタイムにクロス集計や日別集計等が行える分析機能を搭載。フォームに対応しています。ログイン限定アンケートや回答により設問が分岐するアンケート、マトリクスアンケート等、目的に応じて柔軟なアンケートの作成・運用が可能です。Oneメール配信システムです。複数データベースや外部システムとの連携、カスタマイズに対応しており、戦略的マーケティング活動を実践する多くの企業に高く評価頂いております。https://webcas.azia.jp/エイジア自社開発製品である「WEBCAS」シリーズは、企業がインターネットやメールを介して顧客と有効な関係を築き、効率的・効果的なマーケティング活動を行うためのe-CRMアプリケーションソフトウェアシリーズです。ラインナップにはメール配信システム、アンケートシステム、メール共有管理システム、顧客管理システム、LINEメッセージ配信システム、SMS配信システム、DM印刷・郵送システムなどがあります。複数のデータベース等との連携やカスタマイズなど、柔軟な対応を実現するクラウド版サービスをはじめ、パッケージ導入版など、さまざまな提供形式をご用意しています。大手企業中心に4,000社以上の採用実績があります。ワンストップで支援する、インターネット・マーケティング・ソリューションカンパニーです。~会員サイトのコミュニケーションツールとして活用。―学生向けの「授業評価アンケート」を紙からWebに移行。