地図お気に入り687お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3401月27日01:35更新145件128人が満足と評価しています。4家族4人で宿泊させていただきました。ホテルに到着すると美しいイルミネーションが私たちを出迎えてくれました。きれいだったので家族で写真を撮って楽しみました。ホテル内はロビーの生花がとても豪華で驚きました。館内あちこちの気の利いた装飾がどれも素敵でした。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/02/12この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的にご満足のいく滞在のご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。これからグリーンシーズンへ向けて、レストランテラスも気持ちよく朝食がお楽しみいただけます。ご来館いただきお楽しみくださいませ。この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。5部屋から見えるイルミネーションが綺麗で、独自の体験ツアーがあり、楽しく過ごせました。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/02/04この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足のいくご滞在の様子で、大変嬉しく口コミを拝読いたしました。イルミネーションは「ランタンが灯る光の森」と称して、3月いっぱい開催をしております。毎週金・土・日の夜は焚き火バーも開催されますので、ぜひまたご来館いただき、お楽しみくださいませ。この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/02/04この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、感激しております。朝食のサラダに関しましては、社内にて共有させていただき、来期に活かして参りたいと思います。これからグリーンシーズンに向けて、様々なアクティビティも登場予定でございます。こちらもお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。53度目の来館でした。いつ来ても過剰でなく適度な距離間で穏やかなサービスを感じられます。小さな子供がいますがその雰囲気に喜び、家とは違い泣き叫んだり大きな声をだしません。素敵な館内、庭、ゆっくりと時間を過ごせました。正直にものを言う子供が「また来たい」と言ってくれました。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/02/04いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。全体的にご満足のいくご滞在の様子で、嬉しく口コミを拝読いたしました。これからグリーンシーズンへ向けて、様々な「アクティビティ」も登場予定でございます。お子様と一緒に楽しめる「宙ネタリウム」や、「サイクリング」などございますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/01/15いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムドリンクを始め、お子様も楽しまれたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。スタッフにつきましても、お褒めの言葉を頂戴し、感激しております。お子様が楽しめるイベント、アクティビティも今後登場予定でございます。ご来館の際、お楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見を本当にありがとうございました。5ホテルの雰囲気がとても良かった。チェックインが座ってでき、ウェルカムドリンクの提供もある所がもとても良かった。ラウンジでの紅茶やお酒が無料になるチケットが付いててとてもお得感があった。部屋の窓から見える庭のイルミネーションが綺麗でした。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/01/30この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。全体的に、ご満足いただけたご様子で、嬉しく口コミを拝読いたしました。ウェルカムドリンクも、ホテルのロゴモチーフをヒントに、スタッフが考案したものでございます。これからグリーンシーズンへ向けて、様々な商品、アクティビティが登場予定でございます。こちらもお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。53才の幼児と妻と宿泊しました。毎年止まっていますが、部屋も広く十分くつろげ、スタッフの対応も気持ちよく満足の行くものでした。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2019/01/06この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご家族にてご滞在を十分お楽しみ頂けたようでとても嬉しく思います。ご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ちしております。5美味しい中華思う存分楽しめました。ラウンジパスポートを利用して、お茶やお菓子も楽しめました。そこから眺めるイルミネーションが良かったです。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/12/14この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在をゆっくりとお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。寒さも一段と厳しくなりますが、仙台では一層イルミネーションが美しい季節となっております。機会のご来館をお待ちしております。4去年初めて宿泊し、気に入ったので今年も利用しました。ガーデンを眺めながらラウンジや客室でゆっくり過ごすも良し、アウトレットや周辺の散策を楽しむも良し、日常を離れゆっくり寛げるホテルです。いつか母を連れて行きたいので夕食に和食が頂けると尚良いのですが。宿泊プラン【アップグレード確約】独立型シャワーブースとバルコニー付タイプのお部屋へ無料アップグレード(朝食付)仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/11/07いつも仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子で、嬉しくアンケートを拝見いたしました。現在ガーデンでは「ランタンが灯るひかりの森」と称して、ガーデンイルミネーションを施しております。館内のクリスマス装飾と合わせて、大変綺麗ですので、こちらもお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございます。5いつも利用させていただいております。大好きなホテルで、いつも癒されて帰ります。朝食のスタッフの方々の笑顔の無さ、殺伐さががとても残念です。お忙しいとは思いますが、朝の印象はとても大切。偉そうで申し訳ございません、大好きなホテルですので。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/11/03この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。いつもご利用頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。今回、朝食における貴重なご意見を頂戴し深く感謝申し上げます。ご指摘の通り、朝食は一日の印象を決定する貴重な位置付けであり、頂いたご意見は社内にて広く共有し早急に改善していきたいと考えております。ご来館を心よりお待ちしております。4鍵の開け方がよくわからなくて、外出するたびに何度もスタッフの方をお呼びしてしまいましたが、その都度笑顔で対応いただきほんとうにありがとうございました。朝食は、それぞれのお料理の味はとても美味しいのでもう少し品数があると良いのになぁと思ったのと、珈琲が苦すぎて半分しか飲めなかったので星3つです。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/11/03この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在を十分にお楽しみになられたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。朝食に対してのご意見も頂戴し深く感謝しております!広く社内にて共有し、今後のサービス向上に役立てていきたいと考えております。11月からホテル周辺のイルミネーションもいよいよ開始となりクリスマスシーズンの到来となりました。機会のご来館を心よりお待ちしております。スタッフの方々の応対も一流。送迎バスもあるし、レンタサイクルもある。100点満点をつけようと思ったが、朝食が×。東京のロイヤルパークをよく知っているだけにびっくり。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/09/29この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみ頂けた様でとても嬉しいご意見を頂き深く感謝しております。朝食に関しましてはご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。今後もご遠慮なくご指導を頂ければと考えております。お目にかかれる機会をスタッフ一同心待ちにしております。2予約確認で、お電話くださったホテルの方の残してくださった、留守電が雑すぎて驚きました。2件はいっており、1件は無言でぶちっと...ホテルでその事をお伝えしましたがその方は出てこず、対応があまり良くないホテルでした。隣がアウトレットで、お庭もあり、環境は良かったです。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/09/21この度は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご宿泊前からご予約の確認の際にご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでし。今回のご対応につきましては社内にて共有させて頂き、早速改善をさせて頂きます。今回は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。5女子会(4人)で利用させていただきました。エステ、ラウンジ付きでとても快適に過ごすことができました。担当の方の接客対応も非常によく、朝ごはんも豪華で特にエッグベネディクトがとても美味しかったです。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/09/09この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しくアンケートを拝読いたしました。ラウンジパスポート付き宿泊プランは、気ままにラウンジでのティータイムや、ハッピーアワーを楽しめますので、大変人気がございます。お楽しみいただき、嬉しく思います。これからの季節は館内や、ガーデンがハロウィーン仕様になります。皆様でお楽しみいただけたらと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。5落ち着いているのに可愛らしく優雅なホテルで、スタッフの方々も丁寧なご対応でお姫様な滞在をさせて頂きました。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/09/09この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご満足のいくご滞在とのことで、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、感激しております。現在、ホテルでは様々な「アクティビティ」にも力を入れております。ご用意がございますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。この度は、貴重なご意見を寄せていただき、本当にありがとうございました。4今回はホテル近くの系列ゴルフ場でプレイし、金曜日土曜日の夜、知人とホテル内のレストランで食事。周りの環境を含め施設はリゾートホテルの趣きがあり、かつスタッフの接客サービスの良さには大変満足しました。スタンダードプランだったためか、部屋の狭さと部屋からの眺望には失望。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/08/30この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフにつきまして、お褒めの言葉を頂き、感激しております。レストランでの対応につきましては、お客様の気持ちに寄り添った対応ができず、申し訳ございませんでした。ご朝食でのエッグベネディクトや、オムレツなどは大変ご好評いただいております。お楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。今後も様々な「アクティビティ」や朝食メニューも登場いたしますので、またのご来館をお待ちしております。この度は、貴重なご意見を頂きまして、本当にありがとうございました。3裏から入ったせいかフロントがわかりづらかったですが通りがかりのホテルスタッフの方が親切に対応してくれ有り難かったです。ウエルカムドリンクなど頂き優雅にチェックイン。無料のドリンクチケット付だったので夕食前に行ってみることにし、行けばビールも数量限定でしたがあったので大変満足いくサービスでした。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/08/25この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ラウンジパスポートをお楽しみいただいたご様子で、大変嬉しく思います。ご夕食の席では、ご不安にさせてしまいまして申し訳ございませんでした。頂いたご意見をレストランへ伝え、改善をして参ります。今回は天候の影響でごゆっくりとお過ごしいただけませんでしたが、ホテルでは様々な「アクティビティ」のご用意もございますので、ぜひまたの機会にお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。5チェックイン?チェックアウトまでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。お部屋も綺麗でお食事もとても美味しく満足でした!一つ気になる箇所があったのが、夕飯時の魚を選ぶ際、3人でも1匹、2人でも1匹というのは損した気分でした。仙台ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/08/13この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋、お食事ともにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。お魚に関しましては、説明が足りずに申し訳ございませんでした。現在、ホテルでは様々なアクティビティに力を入れております。早朝のガーデンにて行う「朝ヨガ」や、夜空を眺める「宙ネタリウム」などがお勧めでございます。ご利用いただけたらと思います。この度は、大変貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。5とても綺麗なホテルでとても快適でした。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/08/11この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適に過ごされたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。現在、ホテルでは様々な「アクティビティ」に力を入れております。夜空を眺める「宙ネタリウム」を始め、早朝に行う「朝ヨガ」など様々ご用意がございますので、ぜひこちらもお楽しみいただけたらと思います。この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。4チェックイン時のウェルカムドリンク(ローズのノンアルコールカクテル)、スタッフの皆さんの対応、部屋の位置の気遣いまで、とても気持ち良く滞在出来ました。そばに仙台泉プレミアムアウトレットや食事ができる商業施設もあり、とても利便性が良いと感じました。ロイヤルパークホテルからの返答返信日:2018/07/28この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、感激しております。ご朝食では、小松菜のベジタブルジュースや、2種類のクロワッサン、エッグベネディクト等がお勧めでございます。お楽しみいただけたご様子で、嬉しく思います。駐車場からの入り口や、お部屋の排水の匂いにつきましては、ご案内・対応が至らずにご迷惑をおかけいたしました。ホテルでは、現在様々なアクティビティに力を入れております。早朝の朝日の中行う「朝ヨガ」などが特にお勧めでございます。ご来館いただき、お楽しみくださいませ。この度は、貴重なご意見をいただきまして、本当にありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。