介護系資格の学校は数あれど、どこを選ぼうかめっちゃ迷いませんか?職場が費用を出してくれるなら、多少高くても実績のあるスクールを選ぶべきですが、自費で受ける場合は1円たりとも失いたくありません。今回は、僕がこっそり未来ケアカレッジで福祉用具専門員と取ろうとして失敗した話。他と比べてあまりにもスクール費が安い場合は、気を付けましょうね。僕が職場に内緒で福祉用具専門員を取得する必要があったのは、大学の先輩に「サ高住を作るので事務方を任せたい」との依頼があったのが始まり。介護業界にいると、どこからともなく「一緒に理想の施設を作ろう!」話が飛び込んでくるんですが、現場職と無縁の僕にこの話がやってきたのはある夏の日だった。できてすぐにヘルパーになった業界の大ベテランで、ケアマネージャー兼某施設の所長をやっておられる人物。とある地域の夏祭りでたまたま横に座ったのが彼で、酒を酌み交わすうちに大学の先輩後輩って間柄と判明。その後、事あるごとに「うちの事務所に遊びにおいでよ!」と声をかけてくれ、僕の中ではメッチャいい人。他のケアマネに聞いたところ、ものすごく高い理想を掲げてるケアマネって有名で、曲がったことが大嫌い。会うたび理想の職場!理想の介護像を語ってた僕自身がまだ、介護業界に不慣れってことでいろいろ教えてもらえたし、機会があったら一緒に働きたいよね!って意気投合。そんなこんなで1年が過ぎたある夏の日、彼の口から「サ高住を作るので事務長をやってくれないか」との依頼。僕の職場ほど規模が大きくないから、併設する福祉用具のレンタル部門兼任ねって話になった。腰が悪い一ノ瀬君にと、先輩が用意してくれたポストは、サ高住の事務長兼福祉用具レンタルショップ店員ってわけさ。補助もなくだから、できるだけ費用を抑えたいと激安スクールを探すことになったんだ。未来ケアは激安で介護系資格を取れる評判だが本当?未来ケアカレッジは大阪に本社を置く株式会社EE21が運営する、介護系資格の学校。資格スクールは地元大阪を中心に、全国100カ所以上のスクールを展開。拠点がありますが、北海道や沖縄にはありませんが、専任の講師も800名を超え、資格スクールとしては中規模の部類に入るんではないでしょうか?僕が未来ケアを選んだ理由は、他のスクールにはない欠席振替制度があったから。この欠席振替制度がのちのち鬼門になろうとは、この時誰も予想だにしませんでしたが...。48,000円しかも、未来ケアは転職のサポートも行っているようで、未来ケアを通じて転職した場合、受講料の全額が返金されるって夢のような特典。それに加え後述する欠席振替制度があったので、B社よりかは得だなと判断しました。受講料のキャッシュバックは未経験者向けの転職エージェントかいご畑と仕組みは同じですよね。スクールの立地の良さ駅前留学。ひと昔まえに流行った言葉ですが、未来ケアカレッジのスクールもほとんどが駅前にあり非常に便利な立地。僕が1回だけ通学した大阪府下のスクールは、常設されているのではなく開校時だけ開く貸し会議室のような運用形態でした。下見に行ったときは閉まっていたんだひょっとしたら他の拠点も同じような運営形態かもです。開いている数少ないスクールですが、寄せられる口コミもイイものから悪いものまで様々なのが気になる点ではありました。当時は悪い口コミがあっても他に受講できるスクール自体がない状態の僕。今でも大阪で取得しようと思ったら、検索結果には2校しか出てきません。未来ケアを使うポイントはこれぐらいでしょうか...。大阪でもかなり安価で資格を取得できると、いろんな口コミが飛び交っていますが、僕的には使うべきじゃないかったと大後悔。僕自身の知識不足があるので、全ての原因をスクールに押し付けるつもりはありません。安かろう悪かろうで飛びついた僕にも原因があります。企業的にないだろうって対応をされたのでここに記します。欠席振替制度が全く使えない介護の資格スクールに通うほとんどの人は、仕事の合間を縫っての受講になります。僕自身、職場に内緒での資格取得だったので、受講日に合わせて有休を使うわけにはいきません。すみれ普通はスクールに合わせて公休日を調整します。シフト勤務で休めない僕にとって、この欠席振替制度は実にありがたかったですね。振り替えることができる講座は大阪府内だけでなく兵庫県や奈良県でも場合によっては可と、フリーダイヤルの人の話。安心して費用を振込み、いざ初回講座に挑んだんですが結局これが鬼門となり、何もかもが無駄な状態に。未来ケアカレッジでは、複数の講座を開講していますが、並行して行われる講座は少なく振替えできる講座そのものが存在しない。結局僕は月3回しか希望休を出せない職場のため、どんなに欠席振替を行っても3か月以内での卒業は絶対に不可と明らかになったんだ。講師のオバちゃんはいい人で、彼女と相談して第1回目の講義途中で退会になったんだけど、窓口の対応がまずあり得んかった。間違ったのはあなただから何があっても返金はできないのいってん張り。いやいや、こっちはフリーダイヤルの人にちゃんと確認してから申し込んだんだ、そもそも3か月で卒業できないならここにいないでしょう?って言い返したら、今度は上司が現れてやっぱり返金はできません。何があってもか?と3回ほど問い合わせたが、納得がいかず彼らの目の前で消費者センターへ電話。したら、急に態度が一変。電話を切ってください、話あいましょうって、僕にしたらおいおいって感じです。そこまではまだ良かった。すみれまだ続きがあるんだ...返金に応じるから、ここに住所と氏名と口座番号書いてください!ってメモ用紙を渡される僕。゚Д゚)ハァ?「メ、メモ用紙ってあんた、どういう教育してんの?」って言ってやりたかったけど、さっき対応してくれた上司と事務員らしき男はさっさと雲隠れ。何も分からなそうな女性に全てを託し、昼食に行ってしまいました。本部から謝罪の電話があったものの釈然とせず正直、はらわたが煮えくり返るってこのことを言うんでしょうか?受講料は後日返金されるとのことでしたが、対応した3人から謝罪の言葉は一切なく。輩は僕で、向こうが被害者的な雰囲気の中、僕は失意のもと帰宅。一ノ瀬このスクールには2度とお世話にならないってマジで誓ったね僕がメモ用紙に書いた口座番号にちゃんと返金されるのか心配していた頃、案の定、翌週に本部のえらいさんから謝罪の電話。「この度はこちらの手違いで申し訳ございませんでした」とのことでしたが、あなた僕が受けた屈辱を理解してる?って聞いたら、それは知らない聞いていない。大切な口座番号をメモ用紙に書かせたこと間違っているのはお前だから返金できない担当が対応をほっぽり出してお昼に出て行ったで、僕が消費者センターに電話したら態度が180度変わったこと。この対応は企業としてありえないですよね?ってやり取り。窓口職員のレベルが低すぎるこのやり取りで唯一救われたのが、本部の返金対応の人が超普通の人だったこと。僕が感情的になっていろいろ言い返しても、ちゃんと聞いてくれたから。フリーダイヤルの人も正しいことを言っている!勝手に間違ってきたのはあなただと言われたら、業者に返金義務はありませんからね。スクール選びは慎重に、ね。有料老人ホームで総務人事をやっている一ノ瀬です。普段は、非直接処遇職として裏方をやっている僕と、現場でバリバリ介護に携わっているすみれさんとで、少しでも介護の魅力を発信できたらと、このサイトを立ち上げました。