研修内容・特徴outline・featureホスピタリティマインドを持った技術者として、製品の品質に対する意識向上に必要な考え方を身につけていただくための研修です。誰のために、なぜ品質を高める必要があるのか、改めて認識していただくことを目指します。具体的には、過去の品質トラブルの中から、お客さまを意識して丁寧に対応すれば防げたかもしれないケースについて考えていただきます。そのうえで相手のニーズを引き出すコミュニケーションスキルを学んでいただいたうえで、演習を通じてホスピタリティマインドを意識した取り組みを考えていただき、現場での実践につなげます。研修プログラム例program下記プログラム例は、あくまで一例です。お客さまの課題・お悩みに応じて柔軟にカスタマイズ可能です。ワークも実務に合わせてアレンジいたします。~ホスピタリティマインドの実践(1)自社の代表である意識を強く持つ(2)自社の経営理念を振り返る(3)ホスピタリティマインドを意識した取り組みを考える【ワーク1】ホスピタリティマインドを発揮するためのスローガンを考える【ワーク2】明日からの業務において取り組むことを具体的に3つ考える講義ワーク{{list[0]['categoryBottom']}}関連の全力Q&Aよくあるご質問について、研修のプロとして熱く丁寧に回答します。プレゼント、研修運営のコツ※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。プレゼント、研修運営のコツ登録は左記QRコードから!※配信予定は、予告なく配信月や研修テーマを変更する場合がございます。配信をご希望の方は、個人情報保護の取り扱いをご覧ください。仕事を少しでも楽しく、頑張ってみようと思えるようなアイデアJava研修を語る新人IT研修を語るタイムマネジメント研修を語るインソースのお役立ち読み物集「Gambatte」インソースがご提供する「これまでと違う」サービス。コツなどをお届けします。研修のトレンドなど、お役立ち情報を配信中!。