エステ集客方法|ネット初心者OKの自宅エステサロンのブログ集客戦略エステ集客方法|ネット初心者OKの自宅エステサロンのブログ集客戦略どーも、西村敏です。最近は、自宅の1階やマンションの一室で個人エステサロンを経営する人が増えました。私が開催している集客セミナーでも2回に1回は参加者の中に個人でエステサロンをやっている方がいらっしゃいます。お話を聞くと、多くの人がエステ集客に困っているそうなんです。先日、集客セミナーに来てくださった田中さん(仮名)からはこんな相談をいただきました。今、娘が施術・私がカウンセリングという形で、自宅を使い、個人でエステサロンを経営しています。今のお客さんは知り合いばかりで、毎回その方々に紹介をお願いして、なんとかやりくりしている、という状況です。言うと、せっかくエステを受けに来てくれているお客様に、毎回毎回「誰か知り合いを紹介くれないかな」とお願いするのも本当に申し訳なくて、もうあまり頼みたくはありません。地元のフリーペーパーとかに広告を出してもほとんどお客さんはきませんでした。知人や友人からの紹介もいつまで続くかわかりません。このままではお客さんがいなくなってしまうので、ネット集客して個人サロンを流行らせていきたいと思っています。いうワケで、個人エステサロンの集客方法を教えてください!こんな感じで、知り合いからの紹介&地元のフリーペーパーで集客しているんだけど、集客できない、ケースは非常に多いです。紹介とフリーペーパーでの集客がうまくいかず、ネットから集客しようとブログを始める方も多いですが、何人かのブログを見せていただいた感じでは、ネット集客ができるようにブログをちゃんと運営できている人もまだまだ少ない印象です。これって逆に言えば、ちゃんと集客の基本を押さえて集客したらまだまだちゃんと人を集められるってことです。他の個人サロンが基本ができていなくて、自分が基本ができていれば、そりゃうまくいきますよね。そこで今回の記事では、個人エステサロンの集客相談で伝授している新規&紹介客を増やす方法をお伝えしていきます。田中さんにもお伝えしてやってもらったら「ブログから申し込みが入りました!」と喜んでいました。集客の基本さえ押さえたら、これからあなたは集客したい分だけ人を集められるようになります。西村敏のLINE@に友達追加する5秒で登録完了。ブロックはいつでも可能です。個人エステサロンで集客できるブログの書き方まずは個人エステサロンで集客できるブログの書き方をお伝えします。これだけでもかなり集客力が上がります。ブログは、「『やればやるほど集客が楽になっていく(自動化も可)』という集客上のメリットもあります。集客がラクになっていったらいいですよね。実際に、ある化粧品通販会社さんのブログ集客の相談に乗ったことがあるのですが、集客できるブログの書き方をお伝えしたところ、後日こんなご報告を頂きました。こんばんは、以前集客の相談に乗って頂いた鈴木です。先日は集客できるブログの書き方を教えてくださりありがとうございました。西村さんにアドバイス貰う前の私のブログは、あるときは日常の日記ばかりを書き、あるときは自分の商品の宣伝ばかりを書いていました。その頃は、ブログのアクセスなんてほぼゼロで、商品はほとんど売れませんでした。西村さんにアドバイスをもらい、腸内環境を整え体の内側から肌をキレイにしていく健康法やそれをサポートする化粧品の成分のことなど、読んでくれる人に役に立つブログ記事をコツコツ増やしていきました。すると、ここ最近になって1日300人・500人とブログを読んでくれる人が増え、ブログ経由で商品が少しずつ売れていくようになったんです。同時にお問い合わせも増えるようになり、お客さんの対応でなかなかブログを更新することができなくなってきました。(それでもちゃんと更新したほうがいいですよね(笑))ですが、コツコツと増やしたブログ記事がアクセスを維持してくれて、ブログ記事を書かなくても商品が売れていっています。本当にありがとうございました!このメールをいただいて、私も本当によかった~!と思いました。鈴木さんは本当にお客様のことを第一に考えて、コストがかかっても肌に優しい成分を使った化粧品を作っていたので、そういう商品がどんどん世の中に広がって欲しい、と私も思っていたからです。鈴木さんがちゃんと頑張ってブログを更新していったからこその結果ですね。本当の良かった!こんな感じで、ブログはちゃんと集客できるような書き方で更新していけば、十分集客できるんですね。個人サロンでも同じことが十分に再現可能です。予約でいっぱいのエステサロンになったらいいですよね。したらこんなに集客できるブログを書けるのか?次からはその集客できるブログの書き方を具体的に解説していきます!ここからがかなり大事なところですよ!とりあえず、これだけやろう!個人エステサロンの集客できるブログを作るコツここから、かなり効果の高い個人エステサロンの集客できるブログを作るコツをお話していこうと思うのですが、本題に入る前に1点だけお話させてください。「ブログはどこで作ると集客しやすいとかあるの?」と聞かれますが、とりあえずはどこのブログサービスを使っても大丈夫です。理想を言えば、Wordpressという仕組みを使って自分でブログを立ち上げるのがベストなんですけど、Wordpress?ドメイン?サーバー?それっておいしいの?という人もいると思うので(笑)、無理しなくて大丈夫です。最初はよくある無料ブログを使ってもOKです。代表的な無料ブログサービスは以下があります。Amebaブログ・ライブドアブログ・FC2ブログ・Seesaaブログ・gooブログ・はてなブログ・Yahoo!ブログ・エキサイトブログ・楽天ブログ・忍者ブログ・Blogger・・・などなど。最初は無料ブログでもOKかと言うと、最初はとにかくブログを書くことを習慣化することが大事だからです。ブログの立ち上げでつまずいていたら集客どころではないですからね(笑)。無料ブログで書きなれてきたら、自分のブログを自分で立ち上げても全然大丈夫です。(なぜなら、無料ブログの記事をあとからWordpressに移行することもできるからなんですね。あっ、よくわからない方はスルーしてもらって大丈夫です。)とにかく、ブログ集客は書いてなんぼ、ってことですね。・・・という前提があった上で、ここから本題に入っていきます。個人エステサロンの集客できるブログを作るコツ、でしたね。集客できるブログ作りのコツは『ブログを書くときにたった1つのことを意識するだけ』です。『タイトルにキーワードを2つ入れること』です。「キーワード」って何かというと、GoogleやYahooで検索するときに入力する単語のことです。集客」と検索したりしますよね。このとき、「エステ」「集客」の2つがキーワード、ということになります。キーワードを2つ入れるかというと、理由は3つあります。1.記事のテーマが必然的に決まる2.読者さんに興味を持ってもらいやすくなる3.GoogleやYahooで検索してもらいやすくなる例えば、こんな2つのブログ記事タイトルがあったとします。A:オススメの自宅エステサロンはコレだ!B:むくみ解消にエステに行くならココ!リンパドレナージュが得意な自宅エステサロン3選!Aのタイトルは「自宅エステサロン」という1つのキーワードが含まれており、Bのタイトルは「自宅エステサロン」「むくみ解消」という2つのキーワードが含まれています。どちらのブログ記事タイトルの方が人は興味を持つと思いますか?おそらく、漠然と「こじんまりした自宅エステサロンでケアしてほしいなぁ」と思っている人だったら、どちらのブログ記事タイトルにもある程度興味を持つと思います。むくみに悩んでいる人だったらどうでしょう?明らかにBですよね!これは別にBの方がブログ記事タイトルとして優れている、と言いたいわけではありません。あなたが「むくみに悩んでいる人をお客さんにしたい!私のエステでむくみを解消してもらって毎日を快適に過ごしてほしい!」と思っているなら、AよりもBのタイトルでブログを書いたほうが集めたいお客さんが集まりますよね。「オススメ!」だけだと、どんなお客さんがくるかわかりませんが、「むくみ解消にオススメ!」だと、むくみ解消目的のお客さんが集まる、ということです。キーワードを2つ以上入れることで、集めたいお客さんを集められるようになる、ということです。自宅エステ全般に対して記事を書くのと、自宅エステのむくみ解消に対して記事を書くのとでは記事の書きやすさが全く違います。自宅エステ全般に対して記事を書こうとしたら、フェイシャルのことも、フットマッサージのことも、ボディメイクも、むくみ解消も、全部について書かないといけなくなっちゃいます。それはかなり大変ですよね(苦笑)。自宅エステのむくみ解消に対して記事を書くなら、むくみ解消メニューだけに特化して記事を書けばいいだけです。それなら、全部を書くより記事を書きやすくなります。『集客』という視点では、キーワードを2つ入れることによってGoogleやYahooで検索してもらいやすくなります。むくみ解消」と検索したユーザーさんの検索結果にあなたのブログが表示されやすくなるんです。むくみ解消」では検索で見つけてもらえません。検索であなたのブログを見つけてもらいやすくすることが集客できるブログに繋がり、個人エステサロンの集客数アップに繋がるのです。そのためには『ブログ記事のタイトルにキーワードを2つ入れる』だけでいいんですね。そのブログ記事のタイトルに入れるキーワードはどう探せばいいのか?それは「あなたの集めたいお客さんがGoogleやYahooで検索するときに使いそうなキーワード」を考えるのです。むくみに悩んでいる人をお客さんにしたいなら、「むくみに悩んでいる人ってGoogle検索ではなんてキーワードを入れて検索するんだろう?」と考えてみる感じですね。ストレス」というのがありそうかなーと思いました。(今、考えてみたのでちょっと適当ですが)なかなか思いつかないって人は、施術のときにお客さんにそれとなく聞いてみたり、友達に聞いてみたりしてもいいと思います。やって見つけたキーワードでどんどんブログを書いていくと、ブログで集客できるようになっていきます。詳しいブログの書き方は以下の記事にもまとめていますので、よかったら合わせてお読みください。【関連記事】:集客できるブログの書き方|SEOが効く記事構成を公開。次は、エステの集客相談にのった際に、個人のエステサロンを自宅でやっている人からよく出る質問にお答えしていきます。西村敏のLINE@に友達追加する5秒で登録完了。ブロックはいつでも可能です。飲食店や大型エステサロンなどのホームページを見ると、住所やお店までのルートが書いてありますよね。私は食べ歩きが趣味で、新しい飲み屋やランチのお店を開拓するのが好きなのですが、お店をチェックするときには必ず場所や行くまでのルートを確認しています。ネットで調べて場所がすぐにわからないと、「う~ん、調べるの面倒だしこの店はいいかな。」と思って諦めちゃいます。いうことは、自宅エステサロンも住所や最寄駅からのルートがブログやホームページに書いてあった方がお客さんが来てくれやすいと思うんです。「変な人が来たらどうしよう!」って心配になる人もいるかもしれません。お客さんを集めたいけど、なんとなく心配だから自宅の住所は公開したくない。うん、住所は非公開でOKです。住所を非公開にすることで逆にお客さんの興味を引くこともできます。実は、住所やアクセスマップが載っていなかったある飲食店があったのですが、私はどうしても行きたくてわざわざ電話して場所を聞いたことがあります。その飲食店のホームページにはこう書いてありました。ネットを調べても場所がわからないコソッとたたずむ知る人ぞ知るお店。「こんなところに飲み屋なんてあったの!」という驚きから始まり、静かに落ち着いた雰囲気でゆっくりとココでしかできない話をすることができ、大切な人との仲はグッと縮まってしまう。当店はあなただけの隠れ家にしていただけるお店を目指しております。お客様1人1人の顔を覚え、大切に長くお付き合いさせていただきたいので、ご予約いただいた方のみに場所をお伝えさせていただいています。興味湧くじゃないですか!こんな感じで、逆に住所を非公開にすることをメリットにしちゃえば、住所が非公開でも問題なくなります。いうか、住所非公開が良い方に働きます。自宅エステサロンならこんな感じで書けるかもしれません。当店では、1人のお客様がサロンに一歩踏み込んだところから帰りにサロンのドアを開くまで、非日常空間の中で日常の喧騒を忘れてしまうくらいの別世界のリラックスを体験していただきたいと考えています。そのためにお客様1人1人の顔を覚え、1人1人に集中して丁寧に施術させていただくため、ご予約いただいた方のみに場所をお伝えさせていただいています。こんな感じで、あなたが経営したい自宅エステサロンのコンセプトに合わせて、住所を非公開にする理由を作ってしまうと、住所非公開なことが逆にお客さんを呼べるキッカケになりますよ。次はネット集客のオマケです。永続的に集客する力はないですが、瞬間的に一気にお客さんを集めることができる方法です。自宅エステサロンのネット集客でブログ以外にも無料でできる方法があります。FacebookやインスタグラムなどのSNSではありません。『誰かのメルマガで紹介してもらう』ことです。誰かのメールマガジンに登録して「私のエステサロンの紹介をしてください!」ってお願いすればいいんですね。お願いするだけならタダです(笑)。普通はメルマガで宣伝してもらおうと思ったら、広告費としてお金を支払わなければいけません。私もメルマガを書いていますが、正直言えばただお願いされただけだったら無料で紹介はしないです。面白い提案をしてくれたら紹介してもいいかなぁって思ったりします。いえば以前、こんな提案を受けたことがあります。「カワイイ子と合コンセッティングするんで一度メルマガで私のビジネスを紹介してください!」いや、合コンと引き換えかよ!と一瞬思いましたが、ノリノリで「オッケ~」と快諾しました(笑)。例えが微妙ですけど(笑)、こんな感じで『相手にメリットがある提案をする』ことが大事なんですね。エステをやっているんだったら「一度、エステのフルコースメニューを無料でやるんで!」とか「3か月無料で通ってもらっていいんで!」みたいな提案もいいと思います。こんな風にお金を使わずとも誰かに協力してもらって集客する方法もあるので、覚えておくとどこかで良いアイディアが降ってくるかもしれません。この方法は余裕があればやってみる、くらいの感じでいいと思います。続いては、ネットではなくリアルで集客する方法です。リアルでの集客は、数人のお客さんを作る場合はネットよりも早く結果を出すことができます。(逆にネットは一度に大量のお客さんを作ることができます)なので、リアルの集客方法も知っておくと、とりあえずすぐに数人のお客さんを作って少しでも経営を安定させたい、という場合に便利です。個人エステサロンだからできる早く効果が出るリアル集客方法もし、来月すぐに10人の新規のお客さんを呼べるとしたらどうですか?そりゃ呼びたいですよね!今日からブログを始める!という場合は、なかなか来月に10人の新規のお客さんを呼ぶのは難しいです。(でも、半年後から労力を掛けずに自動で毎月10人の新規のお客さんを呼ぶことはできます。)ですが、リアルで集客活動をすると来月すぐにでも新規のお客さんを集めることができます。その方法が以下の2つです。ランチ会・お茶会に行くセミナー・個別相談を受けに行く1つずつ解説していきますね。ランチ会・お茶会に行く自宅エステサロンを開くってことは当たり前のことですがお客さんはほとんどその地域の方になりますよね。(ブログ集客が成功すると、全国からお客さんが集まる人気サロンにすることもできます。)そこで効率的なのが、地域で開催されているランチ会やお茶会に行くことです。女性向けの化粧品やサプリメントを販売している友人がこんなことを言っていました。この前、平日昼間に開催されているランチ会に行ったら、メッチャ上手くいったんですよ!それこそ、ランチ会では隣になった方としか仲良くなれなかったんです。その方が試しにサプリメントを使ってくれて、そしたら肌がキレイになったみたいで、それがランチ会で噂になって注文が数件きたんです。ママ友系コミュニティは横のつながりが強いから、誰か一人でもその中で効果を感じてもらえると一気に広がるんで本当にありがたいですね!こんな感じで上手くいくと勝手にうわさが広がってくれるので、あなたがガツガツ売り込まなくてもお客さんの方から来てくれるようになります。あるコミュニティの中に入っていけると良い情報は共有されやすいのでいいですね。セミナーを受けに行く意外と面白いのが、セミナーを受けに行くことです。冒頭で紹介した私の集客セミナーに来てくれた田中さんも、セミナー終了後に他の参加者さん(←伊藤さん(仮名))とこんな会話をしてました。田中さん:「●●ですよ~。伊藤さん:「☆☆ですね。伊藤さん:「そうなんですか~(笑)。今度良かったら一度お邪魔させてください!」なんか、自然とお客さん1名ゲットしてました(笑)こんな感じで美容関係以外のセミナーに参加して、興味ありそうなお客さんを探すのは誰もやっていないので意外と効果的ですね。美容関係のセミナーに行ってしまうと、参加者のほとんどが美容関係の仕事をしている人でライバルだったりするのでご注意ください(笑)ネット&リアルで新規集客ができるようになったら、あとは口コミ&紹介で広げつつ、リピーターを作っていければ、個人サロン経営としてはかなり安定します。経営の安定化としては、紹介&リピータ化はメチャ重要な部分なので、集客できた後の話にはなりますが、最後にちょっと触れておきますね。口コミ・紹介が起こる仕組みは必ず作るブログやリアルで集客をして、新規のお客さんが集まるようになってきた。そんなときにお客さんの流れを加速させる方法が『口コミ・紹介』です。お客さんに負荷をかけない『口コミ・紹介』をすれば、こちらから熱心に紹介をお願いしなくても自然にお客さんを紹介してもらえるようになります。『口コミ・紹介』集客に成功していた三国さんからこんな話を聞きました。私は友人や常連さんに毎回「良かったらお友達に紹介してもらえませんか?」って頼むのが申し訳ないなぁと感じて精神的な負担になっていました。お願いせずに『口コミ・紹介』が起きる方法を考えました。最初は、レジ前とかお客さんが見える場所に「大事なお友達やご家族の方をご紹介いただけませんか?」と書いたPOPを貼りました。これだけじゃ『口コミ・紹介』は増えず(泣)そんなある日、カフェでお茶をしていると隣に座った女性2人組からこんな会話が聞こえてきました。女性A:「エステの紹介ってさ、割引とかは魅力的だけどどう友達に紹介したらいいかわかんないよね。適当に紹介して「あんたの割引目的でしょ!」って思われるのも嫌だしね。女性B:「確かに~!」その会話を聞いて、今まで自分は自分がお客さんを紹介してもらうことしか考えてなかったな、と気付きました。紹介してくれる人のことを考えてなかったんですね。そこで、『どうしたら紹介してくれる人がラクになるか?紹介したくなるか?』を考え始めました。誰に紹介してほしいか?(お友達ならどんなお友達?まで)どう紹介してほしいか?(日常を忘れられる空間だよ!とか)紹介する理由作り(誕生日プレゼントに!出産お疲れプレゼント!とか)紹介者のメリットこの4つの要素をPOPに入れたら、お客さんが少しずつお客さんを紹介してくれるようになりました。私がお願いせずとも紹介が増えて、本当に楽になりました。こんな風に、イチイチ口頭でお願いせずとも『口コミ・紹介』が増えたらいいですよね。ネット集客・リアル集客を駆使してさらに紹介集客ができると、もう集客に困ることはなくなります。『紹介者のメリットは割引よりも普段自腹では受けないメニューを無料で受けれる』ようにすると反応が上がったそうです。お試しあれ!流行る個人サロンは新規集客したお客さんの『リピーター化』がうまいそういえば、友人に紹介してもらった遠藤さん(美人美容師・既婚)がこんなことを言っていました。私、新しいお客さんが来てくれたら、まずは仕事の話を聞くんです。「雑貨屋やってる!」「飲食店に勤めてる!」ってのがわかったら、1ヵ月以内にお店に行くんですよね。~」って紹介されたときに、まぁこれだけ美人なら人気出るよな~、と思ってしまったのですが、美人とか関係なく努力されていました。カウンセラー・セラピストなどをやられている方とお話してきましたが、集客が上手くいっている人ほどお客さんの『リピーター化』を大切にしていました。そんなときに流行っている自宅エステサロンオーナーさんに「なんでリピーター化が大切なんですか?」と聞いたらこう教えてくれました。新規顧客とリピーターじゃ、集客費用や労力のかかり方が全然違うからね。一度リピーターになってくれたら、宣伝広告費を掛けなくてもチラシを配ったりしなくてもお店に来てくれる。リピーターが増えれば、集客は圧倒的にラクになるし、毎月の売上もある程度は計算できるようになって経営も安定するんだよね。西村君もこれから個人事業で活躍していくなら、リピーターほど大切にしていかなきゃダメだよ。最初は新規のお客さんを集めるわけだけど、それもリピーター化を前提とした集客ができるといいよね。このアドバイスのおかげで私もリピーターを大切にし、起業家としての売上を安定させると同時に、お客さんと友人のような近い距離感で関わらせてもらうことができるようになりました。ブログを使うにしろ紹介を使うにしろ、『リピーター化』を意識した集客をしていくことで、流行る自宅エステサロンを作っていくことができます。実は『リピーター化』はそれほど難しいことではありません。エステサロンの場合は、施術をするだけでなく施術も含めて『お客さんの人生をプロデュースしていく』意識を持つだけで、お客さんから「ずっとここに来たい!」と思ってもらえるようになるからです。西村敏のLINE@に友達追加する5秒で登録完了。ブロックはいつでも可能です。口コミ・紹介が起こる仕組みは必ず作る流行る個人サロンは新規集客したお客さんの『リピーター化』がうまいをお伝えしました。まとめると、1.新規集客はブログ&リアルの同時進行2.口コミ・紹介でお客さんがお客さんを呼ぶ状態を作る3.1人1人のお客さんを大切にしリピーター化することで、集客が自動化&安定化し、自宅エステサロンの経営はどんどん安定していくということです。あなたの個人エステサロンの集客が上手くいき、あなたが望む分だけお客さんを集めることができるよう願っております。こちらの記事も読むと、集客についてもっと学べます。株式会社ジャストコネクションズ代表取締役。多くの失敗を経て、年商1億円のセミナー講師とコラボ企画を開催し、高いステージを経験。現在は、ライター、メディア運営サポート、セミナーを行いながら、ネットで稼ぎたい人、ネットで集客したい人、より良い人生を歩みたい人のサポートをしています。友達追加して音声をもらう5秒で登録完了。ブロックはいつでも可能です。収入アップやスキルアップのために副業を始めたいすでにビジネスをしていてさらに売上を伸ばしたり事業拡大したい今の人生・今の自分に満足できなくて「何か変えたい!」と思っていると心から思う仲間のために作りました。ビジネスを通してお金を稼ぐのは当たり前。その上でさらに、スキル的にも精神的にも成長してより魅力的な人間になり、経済的な成功と、精神的な幸福を同時に手に入れていく人が増えたらいいな、と思って日々ブログやYoutubeを更新しています。そこでただいま、西村敏公式LINEアカウントにて、副業・起業、メディア運営・ネット集客に関する相談に乗っています(無料)。息苦しい現状を打開し、人生を変えていきたい人これまで、以下のようなご相談を受けました(一例です)。「ブログを書いています。「自分のやりたいことがわかりません。やりたいことの見つけ方を教えて!」ご相談いただいた多くの方から「相談して良かったです!」「一歩踏み出す勇気が出ました!」「売上を伸ばす道筋が見えました!」という感想をいただいています。副業・起業やメディア構築(ブログなど)に特に精通していますが、それ以外のことでもだいたい対応できます(答えられない質問には、適当に答えず正直にわからないと言いますのでご安心ください(笑))。友達追加して相談する5秒で登録完了。ブロックはいつでも可能です。\Youtubeもよろしく!今はYoutubeにかなり力を入れています。株式会社ジャストコネクションズ代表取締役。多くの失敗を経て、年商1億円のセミナー講師とコラボ企画を開催し、高いステージを経験。現在は、ライター、メディア運営サポート、セミナーを行いながら、ネットで稼ぎたい人、ネットで集客したい人、より良い人生を歩みたい人のサポートをしています。私のプロフィール詳細はこちら↓↓>>女の子を全力グーパンチしていじめをピタッと止めた話お仕事の依頼はこちらから↓↓>>サービス・仕事の依頼についてYoutubeもよろしく!今はYoutubeにかなり力を入れています。