07:00こんにちは。今日は、ちょっとプライベートな話から。私は、自宅で二匹の猫を飼っています。白黒の方がボス、茶色の方がドン。名前は勇ましいけど、とっても可愛いんです。週に一度は出張に出る生活なので、しばらく家を空けてしまうことも多くて。その名も、「出張時の猫シッター業務マニュアル」。誰かに猫の世話を頼む時に、活用してもらうマニュアルです。ここには、私の住所、マンションの入り方、鍵の受け取り方法、エサのあげ方などが一通り書いてあります。エサをあげる順番は、お姉ちゃんであるボスの方から。猫の中にも序列があるので、その順番を守らないと、猫たちに余計なストレスを与えてしまいます。それから、なぜこまめなトイレ掃除が必要なのか。それは、猫たちが人間よりもよっぽど綺麗好きだからなんです。やって、するべき「行動」だけでなく、「姿勢」をマニュアルにきっちり書いておくと、担当する方も行動の意味や背景がわかるので、進めやすい。マニュアル作りで大事なのは「姿勢と行動」だと前にも書きましたが、猫のマニュアルでも一緒なんです(笑)。相手が生き物だからこそ、「姿勢」が大事なんですね。エサをあげたら、猫の写真を撮って私に送ってもらって、任務完了。私は、出張先で愛猫たちの様子を見てほっこり。猫用マニュアルが取り持っています。最近のマニュアルトレンド「RPA導入支援マニュアル」メールマガジン成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術無料メール講座「マニュアル整備術7つのステップ」を学べます。マニュアル作成講座開講!大変高評価をいただいている弊社代表取締役の中山によるマニュアル整備や活用に関するセミナーを開催中!マニュアルの概念が覆されます!セミナー申込受付中お問い合わせご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。人気のセミナー情報や最新の事例、成果・売上を倍増させ強い会社を作るマニュアルの作成&活用術を定期的にお届け。7ステップ」をまとめた小冊子を無料で差し上げます。社長ブログ学べる動画お問い合わせebookお知らせ採用情報プライバシーポリシーマニュアルによるマネジメント支援の株式会社2.1©Nitenichi,INC.。