2018/10/13こんにちは!ひらめき編集部の宮田です。be」についての投稿です。自社の問題がどこにあるのかを考える際に活用できます。be」についてチェックしてみてください。be」とは?理想と現実の間にあるギャップ問題解決の第一歩はまず「問題を発見すること」です。問題を発見する最も基本的な方法が「あるべき姿と現状を比較すること」です。この時、ギャップこそが「問題」となります。上記のように、「休日は休むことができるONとOFFの切り替えができる会社」という理想を描いていたとして、現状は「休日も出勤していて、持ち帰り業務が多い」とします。するとこの間には「業務量が多い、効率化ができていない、スタッフが疲弊している」といった問題が存在していると言えます。問題を解決するためのアクション(課題)を導き出す理想と現状を比較して問題を可視化したら、次に、その問題を解決するために取り組むべきアクション(課題)を考えます。(※当サイトでは、このアクションをどう実践していくのか?について、企画立案という切り口から情報共有していると言えます)例えば今回の例で言えば、「業務量が多い、効率化ができていない、スタッフが疲弊している」といったアクションを考えていくことができるでしょう。考え方はベースとして活用することが可能です。be」を活用する際の簡単な手順について触れてみましょう。今回は、理想と現状を比較し、問題を考えるというところまでを対象とした流れを紹介します。be(あるべき理想の姿)」を書き出します(上図に書き込まれているテキストは記入の例です)。書き出す際には、定性的な理想の姿と、定量的な理想があります。これらの違いを意識しながら、理想の姿をハッキリとさせていきます。is(現状)」を書き出していきます。理想に対して現在どのような状況にあるのか、どのような数値的な成果状況なのかをあるがままに出していきます。数名のメンバーでチーム内の現状を書き出す場合、自身がファシリテーターを担うのであれば、あるがままの状況を言い出せるよう、安心安全な場づくりやルールを設定しておくことが重要です。beを書き出せたら、それらを比較して今どのような問題があるかを考えます。比較してパッと思い浮かんだ問題をひとまず書き留めていき、6W2Hやなぜなぜ分析を用いて、問題の深掘りを行なっていきます。be」について、パワーポイントで作成したフレームのテンプレートを掲載しています。問題の可視化の場面で必要に応じて編集し、ご活用ください。be」の他、ビジネスシーンにおける問題解決に活用できるフレームワークを70種紹介した書籍「ビジネスフレームワーク図鑑を、当サイトより刊行させていただきました。こちらもよければ合わせてチェックしてみてください。be」【問題発見】についてでした。冒頭でも少し触れましたが、この理想と現状を比較して問題を可視化するという考え方は、あらゆる問題解決の第一歩となります。マスターし、日常的に活用できるようになりたい思考ツールです。日々の業務の中で、理想と現状を常に意識し、問題を的確に可視化するトレーニングを行ってみてください。それでは、本日もここまでお読みいただきありがとうございました。Miyata広報PR・WEBマーケティングにおける業務全般を担当する。当サイト『ひらめきEX』にて、企画書の書き方やビジネスフレームワークの活用法に関する情報配信を担当。現在は言葉と思考の関係性に関心を持って探究中。ご意見・ご感想などお気軽にお寄せいただけると喜びます。おかげさまで10万部突破!!Amazonで探す新刊発売開始!!Amazonで探すひらめきEXは株式会社アンドが運営する、問題解決を加速させるメディアです。企画運営・マーケティングに関する情報を中心として、思考と行動をサポートするお役立ち情報を配信しています。企画書・提案書の書き方なら「ひらめきEX」.。