/Q&Aよくある質問お修理についてQ.修理はできますか?A.修理可能でございます。修理をご希望のお客様は予めお問い合わせフォームよりご連絡いただくようお願いいたします。※お修理期間は商品到着確認後10営業日(修理内容によって異なる)目安となります。■お問い合わせはこちらからQ.修理代はかかりますか?A.ご購入期間より一年間以内の保証がございます。一年間以内の場合、保証書または購入時期のわかるレシートなどございましたら商品ご返送の際に必ず同梱ください。修理料金が無償となる場合がございます。その他の場合は、お見積りとさせて頂きます。ピアス・イヤリングの場合1500円+税、リングの場合1000円+税その他のアイテム場合は、お見積りとさせて頂きます。OUTになっている商品の再入荷はありますか?A.商品を再販する場合がございます。再入荷をご希望のお客様は商品詳細画面にて「この商品について問い合わせる」より色やデザインなどをご入力の上、送信ください。入荷予定の有無と時期をお答えいたします。再入荷となった場合にメール等でお知らせいたします。Q返品・キャンセルについてA.原則として、お客様都合の返品はお受け出来ません。Q.ピアス・イヤリングの片耳だけ購入できますか?A.現在片耳のみの販売は致しておりません。maraオリジナル巾着をお付けしております。Q.ギフト対応していますか?A.通常ラッピングに紙袋とオーガンジーの袋をお付けしております。ご希望の方はご注文時、備考欄にギフト用とご入力ください。領収書の発行についてQ.領収書の発行はできますか?A.ご注文の際、備考欄に「領収書希望」と入力いただければ対応可能です。納品時に同梱いたします。代引きのお客様は配送業者が発行する領収書となります。当店では発行しておりませんので予めご了承ください。領収書希望の方は「お宛名」「但し書き」をご入力ください。入力の無い場合はご注文者様のお名前とお品代で発行させていただきます。※なお、後日の領収書のみの郵送は行っておりませんので、ご希望の方はお忘れないようにその旨ご入力ください。