有効にしてご利用下さい。新規登録ログインお問い合わせ春帆楼通販のご利用にあたって、お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。購入についてのご質問その他のご質問ふぐの毒が心配ですが、大丈夫ですか?当社では有毒部分を除去し専任のふぐ調理師が処理加工したふぐのみを使用しておりますので、安心して召し上がっていただけます。養殖ふぐは安全でしょうか?当社では指定された業者から仕入れ、トレサビリティのチェックもしており、品質管理を徹底いたしております。安全な養殖ふぐですので安心してお召し上がりください。ふぐ販売には時期がありますか?当社では年間を通して、おいしいふぐを販売しております。夏場でも味が変わることはありません。とらふぐの通信販売で鮮度が心配です。当社の冷蔵でお届けするとらふぐ料理は、お届け日に合わせてふぐを調理し、丁度食べ頃にお届けできるように出荷しておりますので安心してお召し上がりいただけます。出荷の際には全て保冷剤を充填のうえ「冷蔵便」にて配送しております。ふぐ刺しはなぜ薄いのですか?ふぐの身は非常に硬い為に薄くしないと食べ難いためです。同じ白身魚の鯛とくらべて9倍も硬く、その硬さの秘密は、弾力があるコラーゲンが大量に含まれているからです。どのくらいですか?商品によって異なります。ふぐ刺しやふぐちりなど、冷蔵でお届けする商品は出荷日から3日です。詳しくは各商品ページをご覧ください。2時間以上を過ぎても届かない場合は、当社へお問い合わせ下さい。変更、キャンセルは出来ますか?お届け指定日の7日前までは、受付しておりますが、それ以降になりますとできない場合がございますのでご了承ください。ID・パスワードを忘れてしまいました。ID・パスワードを忘れた方は、下記よりご確認ください。ID・パスワードを忘れた方はこちらはじめてご利用の方へ「春帆楼」が展開するネットでのショッピングは簡単で便利。ご利用いただく方はこちらをご覧ください。商品のご購入に関してご不明な点がございましたら、下記のお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてお気軽にお問い合わせください。円(税込・送料込)春帆楼のふぐ刺しとふぐちりがセットになったふぐ料理セット4人前。方にはこちらがおすすめです。円(税込・送料込)春帆楼のふぐ刺しとふぐちりがセットになったふぐ料理セット2人前。方にはこちらがおすすめです。円(税込・送料込)120余年の伝統を受け継ぐ職人が鮮やかに盛り付けたとらふぐ刺身。春帆楼のだいだいぽん酢でお召し上がりください。老舗の味がご家庭で気軽に楽しみいただけます。当サイトでのお支払いは、銀行振込・クレジットカード・代金引換・NP後払いをご利用いただけます。