いてお話しさせていただきました。大好評の開口学セミナーでは、まず誠敬会クリニック吉野敏明会長による、歯科における東洋医学の取り入れ方に関する講義がありました。五行説を用いた診断や、漢方を含めた薬物療法の実践についてなど、非常に興味深い内容ばかり。午後は、田中真喜理事長による実際の触診や鍼治療・スプリント作成などの実習がありました。術前術後によって開口の具合の差を実際に見ると、いかに効果があるのか一目瞭然でした。私は初めてセミナーに参加させていただいたのですが、患者を治すためには西洋医学の対症療法だけでは意味がなく、原因を突き止め、複合的にアプローチできる東洋医学の重要性について分かりやすく説明されていて、私も勉強になることばかりでした。ランチョンセミナーでは、歯科医院の経営においてタイムマネジメントがいかに重要であるか、そのような管理をするためにApotoolでは何が出来るのかということをお話させていただき、最終的には、「人間にしかできない」患者さんとのコミュニケーションの時間を作るため、Apotoolで業務効率化や作業の自動化など、ITで出来ることは任せてしまいましょう、というご提案をさせていただきました。通じて業務の効率化、簡略化を提案。予約管理システムとしてだけでなくコミュニケーションツールとしての同システムの可能性を感じており、カスタマーサポートスタッフとして医院の問題解決の一助になれるように鋭意努力中。ltd.,ページの先頭へ。