※必ずお読みください。【一般のお客様】2014年4月1日宿泊分(2月より順次受付開始)から、予約に関するキャンセル・変更手数料が変わります。詳細はこちら【パートナープログラム参加団体構成員のお客様】2014年4月1日宿泊分(2月より順次受付開始)から、予約に関するキャンセル・変更手数料が変わります。観点から、予約確認書の送付は行っておりません。チェックインの際は、予約代表者のお名前をフルネームでお伝えください。現金のみの精算とさせていただいております。(クレジットカード等はご利用できません。み・年末年始・GW・SW等)や、延べ利用人数が10名(全ての宿泊予約の利用人数の合計)を超える場合、ご予約完了日を含め7日以内(7日目が銀行休業日の場合は、翌営業日)に、事前振込が必要となります。[注意]事前振込対象であっても、予約申込日が宿泊開始日から数えて7日以内の場合は、現地現金精算となります。お振込みについての詳しい内容は、予約センターよりご案内いたします。お振込みの対象は、直営施設のみとなります。※事前振込が必要な日程はこちらをご覧ください。・6月6日(土)以降にお申込の方・・・7日前のため、事前振り込みは不要です。現地精算でお願いします。・6月5日(金)以前にお申込の方・・・事前振り込みが必要となります。15:00〜23:00(8月は16:00〜23:00)。到着予定時刻を遅れる場合にはご連絡ください。20:30)となっております。深夜零時以降は施設への出入りができません。・お車でお越しのお客様におかれては、冬季の雪対策をお願いいたします。・お客様からのよくある質問を、下記よりご覧いただけます。