アラフォー会社員(育休中)。家庭内では毎日怒りつつ外面はいい・・・つもりだったけど不安になってきた。ー;)子どもに対しては致し方なくではありますが、年齢とともに、なんだか「キレやすくなった?」と感じる事がしばしあり。最近ストッパーがものすごく脆くなっているのでは?と不安です。自分が怒っている事柄が、他人から見たらとても「理不尽」な事だったりしないだろうか、というのも不安です。(先日「コンビニ人間」を読んでその不安を思い出しました。)そんなこんな感じてしまった、最近のお怒り話を挙げてみたいと思います。雨に怒ればとある雨の日、自転車で保育園から帰宅する途中、そこそこのスピードで走ってきた自転車にぶつかりそうになりました。その自転車に乗っていたおじさんは、「危ない!」と怒りながら去っていきました。そのおじさん・・・傘差し運転していたのですよ!「道交法違反だ!」と、言い返してやればよかったと後で思いました。www.keishicho.metro.tokyo.jpこの件は相手に何も言えねぇだったのですが、以降はお怒りを相手に伝えてしまったお話です。某ブランドとあるブランドの製品に興味があり、公式サイトで取り扱い店舗を確認。うちからちょっと離れたところにある駅付近に2軒ある事が分かりました。とある週末、夫に子ども2人見てもらってそのうち片方の店舗に行く事に。行ってみたらその店舗は別の店になっており、その製品は扱っていないとの事。して来たのに・・・事前に電話すればよかったかも知れないけど、公式に書いてたら間違いないと思うしさー、とガッカリ。このまま間違った情報が残っているのはイヤだしこれは伝えた方がいいかなと思いました。そこで、後日そのブランドのサイトの「お客様窓口」の「お問い合わせフォーム」を利用して以下書いてみました。・依頼1:問題の箇所を直して欲しい・依頼2:他の店舗も確認して欲しい依頼1まででいいはずなのですが、つい職業病で「2」も書いてしまいました。「正直立腹しております」と余計なひとことを付け加えてしまいました。「立腹」なんて、なかなか使わないですよね。先方の対応メールをしたのは遅い時間で、その翌日午前中にお詫びのメールをいただきました。「すぐに対処いたします」との事で、確認したら公式サイトから例の2店舗はもう消えていました。おぉっ素早い!偉そうな事言ってしまったなと思ったりしたけど、伝えてよかったのかな。電車賃返して欲しいわ~、とも思いましたがそれ言ったらほんとにクレーマーか。某ショップ先日別記事にていろいろぼやいておりましたが、スマホの画面修理の際、ショップの対応にモヤっとする事多数でした。こちらで書いた以外にもこのショップ、私宛の電話連絡を何故か夫にしてたりどうなってるの?と思う事多々。来ない、来ない来ない、来ない来ない、あんたはーー。このままスルーでいいじゃんと思いつつ、いや、そんなだから改善されないのでは?という苛立ちも。悩んだ末、ドコモのお問い合わせ窓口に電話する事にしました。本当は電話は嫌だったのですが・・・他に手段なく。先方の対応アンケートを再送して欲しいだけだったのですが、システム上それはできない事。「私どもの方でお伺いいたします」と言われたので、仕方なくツラツラお話する事にしました。電話口でたびたび申し訳ございません、と言われて、「いえ、あなたのせいではないので」とつい言ってしまう。いうのイヤなので(向こうも仕事とは言え精神的に削られそうだから)、アンケートを待っていたのに。最終的に「必ず内部で報告いたしますので」と言われましたが、どうなのかなぁ。なんかモヤっとしたけど、もうこれにてクローズです。なんだろう、ショップの問題な気がするんですが、どうなんでしょうね。最後、これもつい最近の事。授乳しつつスマホでLINEしていたら、4年程前に契約していた、某日本の老舗保険会社から電話がかかってきました。「この地区担当が変わりましたのでご挨拶に伺えればと思い、今度お会いできませんでしょうか」との事。「イヤです、キライなんです」と言ってしまいました。取り込みだったとはいえ、いい年した大人がそれはないのでは?客という立場からのハラスメントでは?と、直後にとても気分が落ち込んでしまいました。実は今回イラっとしたのは色々背景がありました。・前回担当者が変わった時も「電話は苦手なのでかけてこないで欲しい」と言っていたのに、また電話してきた(引継ぎどうなっているの・・・)・以前、大阪から東京に引っ越しした際大阪の担当者から同様の電話がかかってきて、その際引っ越したと言ったのにその後また同じ担当者からかかってきていた。・そもそも電話は相手の都合にお構いなしなツールであまり好きではない。今回のように取り込み中だったり。かけてくるならよほど緊急か私にとってお得な内容の時にして欲しい。・「担当が変わったからご挨拶」ってそれはそっちの都合で興味ない。営業のきっかけ(というかノルマ)なのは分るけど、いまどきそれで「じゃぁ会いましょう」ってなるの?・この保険会社さんは、以前クレカ変更をしようとしたらここだけ要店舗対応で、わざわざ有給休暇を取らないといけなかった(他の保険会社はネットや郵送でOKだった)。「セキュリティの為」との事だったけど、その割にマイページのログインパスワードが4桁の数字だけという。タオルくれたけどいらないし。・ちなみに私はこちらと契約した時点で妊娠してて、あともうちょっとで40歳を迎えようとしていた。保険会社的には「いいカモ」だったと思うけど、そこを活かしたコンタクトはなく。結局、自分でほけんの窓口行ったり会社のFPセミナー行ったりカード会社からの勧誘されたり、で他の会社の保険に沢山入ってしまった。個人情報持ってるなら活かせばいいのに・・・。してしまった、というところでした。悩んだ末、もう少しソフトにまとめて「もう電話はやめて欲しい」との旨担当の方にメールしました。ご担当者様には責任はありませんし、最初の担当の方も感じのよい方でした、と念のため添えてみました。先方の対応いやー・・・まさかの・・・。ノーリアクション、でした。めんどくさいからスルーした方がいいという事なのかな。私、食事や家電は国産推しですが、こと保険(とIT)に関しては国産へのこだわりはゼロ!メッ〇ライフの方がよっっぽどよかった。マジで解約したいけど、大損になってしまうので悔しいけどそのままにします。いえ先日あるクリニックに通院した際、待合室で待っていたら他の患者さんがスタッフさんへの怒りをドクターにぶつけていました。「〇〇という担当者はダメだ!正しい処方箋を出せ!私は急いでいるんだ!」と。ドクターは「〇〇は悪くありません、責任は私にあります」と言いつつ処方箋を出して対応していました。患者さんが帰ってから〇〇さんに「あなたは悪くないですよ」と声をかけておられて「カッコいい・・・!リーダーはかくあるべしだなぁ」と感じ入りました。事情がよくわからないのでなんとも言えないのですが、正直「そんな風に怒らなくても・・・」と傍で聞いていて思ってしまいました。その怒っていた方は70位の男性で身なりもそんなに悪くなかったです。最近、それなりの社会的地位にあった男性がリタイアして、例えば近隣の騒音などに対し「上から」「昔の管理職時代のノリで」すぐクレームをしてしまう事例が多い・・・という話題をテレビで観ていたのを思い出してしまいました。その人がそうかは分からないけれど。リタイアしてないし社会的地位がある訳でも管理職でもないのですが、とにかく人のふり見て我がふり直せ、と思った出来事でした。そんな話の後ですが、私自身はガラスのハートなので、こちらの件については何卒ノークレームでお願いします・・・(勝手)!告知(固定で掲載させていただきます。徐々にお申込みをいただいております!・さすがにブログでは書けない・・・というお話をできたら、と思っています。・コーヒーとウォーターサーバーあります!・参加料は品川の美味しいお菓子屋さんのお菓子、モニター用のアダプタなどの費用に用い、余ったらドナルド・マクドナルドハウスに寄付するつもりです。戸建ての夢、からの夫婦で意見の対立。ブログでは子育てや日々の徒然を綴っています。家族は夫、2015年生まれの長男たろう、2018年生まれの次男じろうの4人暮らし。詳しいプロフィールはこちらをどうぞ。(1)参加グループ1970年〜1980年代生まれワーキングマザーミュージシャン育児・子育てIT女子はてなブログをはじめよう!tonarino_tororo_desuさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。