社内に、暇な人がいる状態が理想です。え!?と思うかもしれないけどそうです。社長はせっかちでバリバリに働くのが好きなだから、社員みんなが手を休めることなく働いていると満足します。あ、僕がそうだったからね(笑)でも、そうじゃない。暇な社員がいる会社が成長します。今日は2つの理由から、それを説明しますね。経営業績は「流れ」で決まる未来を創る社員は暇になることで得られる2つのメリット経営業績は「流れ」で決まる僕は今、「たくらみ屋」という秘密結社を作ろうとしています。意図をもって仕掛けて成果を創る...これが「たくらみ」の定義です。社員がやらされではなく、自ら進んで仕事に夢中になるためには、たくらみが必要だと考えています。秘密結社の構成員の1人に森本繁生さんがいます。企業再生、活性の魔術師だと僕は思うんですが、彼が持つノウハウに「TOC」というものがあります。森本さんのブログはこちら世界的に読まれている著書「ザ・ゴール」に登場するノウハウですが、これが凄い。簡単な事例で説明しますね。ある服屋さんの業務は、1服を仕入れる→2商品の写真を撮影する→3営業が販売する、だとします。それぞれの工程でこなせる仕事の量(1日あたり)が1が10個、2が5個、3が10個だとします。この会社がお客様に商品をお届けできる能力は...1日あたり何個?5個ですよね?一番細い部分がこの会社の能力を決めるから。いう会社は、2の撮影班がヒーヒー言って忙しく、3の営業が暇だったりします。暇な営業マンに撮影の研修を受けてもらい2の流れを良くしたら、それだけで売上が上がりますよね?流れを良くするには「余裕」が必要です。部署によって忙しい時と暇な時が、1日の中にも年間を通じてもありますから、適度の余裕があると調整が効くのです。「暇な人」をさらに深く考えたいと思います。未来を創る社員は暇になることで得られる2つのメリットよく、社長が新しいことに挑戦しようと思っても「今の仕事で手一杯なのに無理だ」と現場から反発される事があります。それは愚痴でも文句でもなく、本当にそうなのです。そこで、指示ゼロ経営では「職務拡大」という仕事を社員にしてもらいます。要するに「暇ができるよに、自分の仕事を見直す」ってことね。対象は現場の作業員ではなく、会社の未来を創る立場の社員です。1、仕事のリストラを行う。今やっている仕事の中でインプットに対しアウトプットが少ない作業を即刻中止する。以前にお邪魔した会社で、女性社員がなにやら凄い資料をPCTで作っていました。色分けされた円グラフなどがあり、さぞかしすごい資料かと思いきや...お茶くみの当番表だった(笑)不公平があるといけないから完全な当番表を作っているそうです...やめい!!2、残った仕事をもっと楽にできるように改善する。3、部下の仕事のリストラも考える。4、自分の仕事を部下にお願いする。ないと、創造的な仕事はできません。会社の未来を創る立場の社員には、職務拡大をしてもらい暇になってもらう必要があるのです。彼らに、忙しくてヒーヒー言っているところにヘルプに入ってもらいます。今、弊社では年賀・喪中印刷が忙しいのですが、正社員が作業のヘルプに入って流れを良くしています。未来を創る立場の社員には暇になってもらう。未来が創れる上に、今の業務の流れが良くなり、すぐに成果が出る。職務拡大は、多くの会社にとっての課題だと思います。Administrator1971年長野県生まれ。しなくても自分たちで課題を発見し行動できる組織「指示ゼロ経営」を提唱する。1人1人が自由に行動し、創造性を発揮しながらも調和する、Jazzのジャムセッションのような組織です。2代目、3代目経営者が自分の組織を創るための実務を得意としています。著書に「リーダーが『何もしない』とうまくいく」がある。社長の言葉は現実化する。人材育成と組織づくりは「社長の言葉」で決まる。「やらされ感」が「やりたい感」に変わる3つのステップ道は未知。振り返った時にできる。