私たち「あすなろ」では、ご家庭に安心して任せていただけるグループであるために、近年問題になっているご家庭や家庭教師の仲間に関する個人情報については、以下のように考え、適正な管理に努めています。安心して指導を行い、指導を受けられるように日々努力し続けること、また心豊かな社会の実現に貢献することを理念とし、家庭教師紹介と関連商品販売を事業の核とした事業活動を行っています。)は、あすなろグループにとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、あすなろグループの重要な社会的責務と認識しております。したがって、あすなろグループは、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及びあすなろグループ従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。個人情報の取得、利用及び提供に関して適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。取得した個人情報の目的外利用はいたしません。目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、あすなろグループ事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)、取引先に周知し遵守いたします。個人情報の安全管理に関して漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。情報のバックアップを行い、万一に備えます。点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。苦情・相談に関してお問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。※開示等のご請求手続きに関しましては公表事項にてご確認ください。弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。15001に準拠いたします。ついてはあすなろグループ関連会社(以下に掲載)ならびに株式会社NINAUと下記の範囲内で共同して利用しています。『やる気やり方実践会』を発足し、サービス向上のために、あすなろグループ関連会社(以下に掲載)と情報を共有し、指導方法や商品の研究・開発に取り組んでおります。あすなろグループ及びあすなろグループ関連会社とは異なる指導法や商品をお客様に提供している株式会社NINAUと、あすなろグループとは、小学生から高校生まで、対象となるお客様が共通であることから、相互に協力することを目的として業務提携をしており、お客様に適した指導法や商品等を提案させて頂くため、及び指導法や商品等並びに顧客対応等を改善することにより顧客満足度を向上させるために、情報を共有しております。共同利用としてあすなろグループが取得する個人情報の「お客様情報」に関して、以下に記載する項目以外のものについては、原則として個別に利用目的を明示します。ふぁいとが責任会社となり、各社の共同利用につきましても連帯して責任を負います。開示等の請求手続きあすなろグループはご本人様又はその代理人様から、あすなろグループが保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以降、上記(1)~(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、以下の通りです。開示等のご請求については、所定の請求用紙に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求用紙をあすなろグループへ郵送する際には、お手数ですが配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。とお書き添えいただければ幸いです。開示等のご請求を行う場合は、“個人情報の開示等請求書”をご請求(電話:無料TEL0120-562-955:pm1:00~11:00の間にご連絡いただき、ご住所・お名前をお伝えください。※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意ください。加えて、下記の書類をご同封ください。※コピーは本籍地部分を判読不能にしたもの(塗りつぶすなど)をご用意ください。委任状ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本もしくは抄本、または住民票をご提出いただくことも可能です。個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、400円(税込)の手数料をいただきます。400円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。郵便定額小為替のご購入のための料金及びあすなろグループへの郵送料はお客様にてご負担ください。手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきます。開示等のご請求に対する回答方法ご請求者様の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。改訂についてこの開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。個人情報問合せ窓口ご不明な点などがございましたら窓口までご連絡ください。