年末年始の対応について平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。年末年始につきましては、下記の日程におきまして通常営業をお休みとさせて頂きます。年内営業終了:2019年12月27日(金)18:00年始営業開始:2020年1月6日(月)9:30お問い合わせフォームや、メールでのお問い合わせにつきましても、基本的に翌営業日の対応となりますので、ご了承ください。電話でのお問い合わせは時間外窓口にて受付させて頂きます。*時間外のガイダンスが流れますが、そのままお待ち頂ければオペレーターに繋がります。*お問い合わせ内容によっては翌営業日対応になる場合もございますので、ご了承ください。今後ともとしまテレビをご愛顧下さいます様、重ねてお願い申し上げます。貸切公演に抽選で10組20名様をご招待いたします。応募締切:2020年1月6日(月)応募条件:2020年1月6日(月)時点で「タカラヅカ・スカイ・ステージ」にご加入者様、またはその同居のご家族。応募方法:ハガキ、FAXまたはメールで以下の必要事項をご記入の上、タカラヅカ・スカイ・ステージ「貸切公演」係までご応募ください。mail:present@toshima.co.jpFAX:03-5956-8040下記申し込みフォームからもご応募可能です。お申し込み受付フォーム※会場までの交通費、宿泊費はお客様のご負担となります。※当選者様の方に、担当者よりご連絡をさせて頂く場合がございます。ご連絡が取れるご連絡先をご明記ください。2019年11月26日(木)7:00~12月1日(日)27:00宝塚歌劇専門チャンネル「タカラヅカ・スカイ・ステージ」では、HD放送スタート1周年を記念して、11月26日~12月1日の6日間に渡り無料放送を行います!この機会に『タカラヅカ・スカイ・ステージ』をご視聴ください。アメリカで、ハンフリー・ボガートとイングリッド・バークマンの主演により製作され、1943年には第16回アカデミー作品賞を受賞した同名映画をミュージカル化。名曲「アズ・タイム・ゴーズ・バイ」、「君の瞳に乾杯!」の名セリフと共に、現在でも愛され続けるラブロマンスの決定版。(C)宝塚クリエイティブアーツジョージ・クルーニー、ブラッド・ピット、ジュリア・ロバーツら人気スターが顔を揃えて大ヒットしたハリウッド映画をミュージカル化。世界初のミュージカル化への挑戦となった本作では、男同士の戦い、友情、そして男女間の愛憎が、複雑に絡み合いながら描かれる。(C)宝塚クリエイティブアーツ世代を超え、今や世界中で圧倒的な人気を誇るアニメ。(C)宝塚クリエイティブアーツ宝塚歌劇100周年を記念して上演されたレヴュー。戦前最大のヒット作と言われる伝説のレビューが、現代の演出により100周年に蘇る。宝塚歌劇の誕生を祝うシーン「100本のバラ」では、総勢100名によるラインダンスが繰り広げられる。放送日:11月29日(金)20:45~22:00STBリモコンの「CATV]を押します。リモコンの「3桁入力」もしくは「チャンネル番号入力」を押して、「5」「7」「6」を順に入力します。「チャンネル△▽」ボタンでも選局できます。※視聴できない場合は、10~15分程『576ch』のままお待ちください。お問い合わせは豊島ケーブルネットワーク株式会社フリーダイヤル:0120-59-5144携帯電話からは:03-5951-4400E-mail:info@toshima.ne.jpBS4K放送視聴チャンネル追加のお知らせ2019年11月18日お客様各位BS4K放送視聴チャンネル追加のお知らせ平素はとしまテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2019年12月1日より、BS4K放送にて以下のチャンネルが追加されます。181ch)BS4K放送につきましては、新4K衛星放送対応STBにて視聴可能となります。ご利用条件等につきましては、下記のページをご確認ください。https://www.toshima.co.jp/cable/4kstb/4Kテレビをご利用中の方は、ぜひこの機会に新4K衛星放送対応STBの設置をご検討ください。『日テレNEWS24』オプションチャンネル『SPEEDチャンネル』チャンネル番号変更のお知らせ平素はとしまテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。『日テレNEWS24【793ch】』『SPEEDチャンネル【812ch】』は、ハイビジョン放送へ完全移行させて頂きます。ご契約者様におかれましては、より高画質な映像を存分にお楽しみいただきたく、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。各チャンネルの移行スケジュールにつきましては、下記の通りとなります。ご利用料につきましては、変更はございません。今までのチャンネル番号は、11月15日以降は視聴が出来なくなります。録画予約設定の際のチャンネル番号やリモコンに設定されたお好み選局につきましては、それまでにご変更をお願いいたします。新しいチャンネル番号につきましては、下記の一覧表をご参照ください。今後も、魅力あふれる番組編成と、より一層のサービス向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。台風19号による影響について平素は弊社サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。大型の台風19号が12日(土)から13日(日)にかけて、東京に接近する予報となっております。暴風、豪雨による停電や交通機関の乱れ等、様々な影響が予想されます。弊社サービスにおきましても、以下のような影響が考えられます。台風通過後も弊社サービスがご利用出来ない場合は、としまテレビまでご連絡ください。台風の影響に伴いお電話も繋がりにくい状態が予想されます。よっては、復旧までにお時間を要する可能性もございます。(外部サイト)http://teideninfo.tepco.co.jp/台風による影響で、物件の共用電源に不具合が生じ、増幅器などの共用設備に電気が来ていない場合がございます。共用電源が止まりますと、共有スペースの電灯やオートロック等も使用できなくなる可能性もございます。電気設備の復旧、修理作業はとしまテレビでは行えませんので、まずは、電気設備自体の異常が無いかのご確認をお願いいたします。電気設備に問題がなく、弊社サービスが利用できない場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。弊社BS放送はご加入者向けの専用チューナー(STB)のみでのご提供となります。テレビで直接受信されている場合は、ご物件で設置されているBSアンテナでの受信となります。BSアンテナの修理等につきましては、弊社では対応出来かねますので、電気店等にご相談ください。電話が繋がりにくい件について平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社お問い合わせ窓口へのお電話が繋がりにくい状態となっております。ご迷惑おかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。チャンネルが視聴出来ないお客様につきましては、念の為、下記ページにてチャンネル番号のご確認をお願いいたします。https://www.toshima.co.jp/news/sd_end/何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。「トシマ120メガ」名称変更についてのお知らせ平素は弊社ケーブルテレビサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、2019年10月1日より「トシマ120メガ」を下り120Mbpsから下り150Mbpsへ増速を行います。それに伴い、「トシマ120メガ」の名称を「トシマNETプラス」に変更いたします。ご利用料、契約形態(1年割、2年割)につきましては、変更はございません。今後とも、としまテレビを宜しくお願い申し上げます。5,000円(税別)※弊社ホームページの名称等につきましては、2019年9月29日以降、順次変更させて頂きます。地域BWA無線局免許取得のお知らせ平素は、としまテレビをご利用いただき、ありがとうございます。東京都豊島区における地域BWA(※)用の無線局免許の交付を受けました。これに伴いまして、2019年10月中には、地域BWAの新方式を利用した無線インターネット接続サービスの開始を予定しております。今後当社は、自治体と連携した防災・防犯ネットワークの構築や、地域社会が利活用できる無線ブロードバンドインフラの提供等を推進してまいります。MHz~2,595MHzの周波数(地域バンド)を使用して、地域の特性やニーズに応じたブロードバンドサービスを提供するものです。AE方式とAXGP方式が追加されました。これによりWiMAX方式に比べ、高速のデータ通信が可能になります。https://www.tele.soumu.go.jp/j/adm/system/ml/area_bwa/としまテレビでは、今後も地域にお住まいの皆さまに、高品質で安定したサービスの提供を行い、地域の発展に貢献してまいります。「スタンダード」「デラックス」チャンネル番号変更について平素はとしまテレビのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。弊社CATVコース『スタンダード』、『デラックス』は、SD(標準画質)放送を終了し、HD(ハイビジョン画質)放送へ完全移行させて頂きます。それに伴いまして、チャンネル番号が変更となります。ご利用料(税別価格)に関しては、変更はございません。ご契約者様には、お手数をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願いいたします。移行スケジュールやチャンネル番号につきましては、下記の通りとなります。今までのチャンネル番号は、10月8日以降は視聴が出来なくなります。録画予約設定の際のチャンネル番号やリモコンに設定されたお好み選局につきましては、それまでにご変更をお願いいたします。新しいチャンネル番号につきましては、下記の一覧表をご参照ください。今後も、としまテレビをよろしくお願いいたします。Reserved.資料請求のお申込み新規加入のお申込みお問い合わせ総合ページ。