配送料金はいくらですか?本サービスはGoogleMAPで計算されるルートの距離を元に基本配送料金を算出します。無料会員登録していただき、注文情報を入力していただくことで、予約申し込み前に見積もり価格が表示されますのでご参照ください。どのくらいの量の荷物を運ぶことができますか?カーゴ便、軽トラック便、小型トラック便、中型トラック便、それぞれ積載可能な大きさ・重さは以下の通りとなっております。荷室長620cm重量:3000kgまで電話から予約はできますか?本サービスは、電話からのご予約は受け付けておりません。無料会員登録をしていただき、Webサイトから予約してください。基本料金以外にどのような費用がかかりますか?基本料金以外に以下の料金がかかる可能性がございます。サービスオプション料金(税抜価格)その他諸料金(税抜価格)どの地域まで荷物を集荷しにきてくれますか?集荷対応エリアは全国となっております。荷物は建物の中まで運んでもらえますか?荷物が台車またはドライバー1名で運ぶことができない場合、建物内へのお運びは承っておりません。ベッド支払い方法はどのようなものがありますか?クレジットカード払い、請求書後払い(法人・個人事業主のみ)の2種類をご用意しています。プライベート利用のお客様は、クレジットカード払いのみ承っております。現金でのお支払いは承っておりませんのでご注意ください。ご指定いただくことが可能です引越しをお願いすることはできますか?引越し案件は現状、承っておりません。専門業者でないため、荷物及び建物内の養生作業などを行うことができませんので、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。大型の配達物の場合、2、3人で取りに来てもらえますか?本サービスでは、ドライバー1人にて伺わせていただきます。一人で運べないものにつきましては、お客様のご協力をお願いいたします。荷物に梱包・養生をしてもらえますか?本サービスでは梱包・養生を承っておりません。梱包不要でも承る事はできますが、配送時の揺れによる傷などの懸念がある場合は緩衝材を使うなどお客様側にて梱包・養生をしていただくようお願いします。キャンセルについて利用前日までは無料でキャンセル可能です。利用当日かつ、ドライバー確認を経て予約確定済みの場合はキャンセル料金が発生しますのでご了承ください。キャンセル料はカーゴ便・軽トラック便の場合1台につき2500円、小型トラック便・中型トラック便の場合1台につき3500円いただきます。キャンセルすることができます。貨物保険に加入していますか?以下の貨物保険に加入しておりますので、安心してお任せください。※対象外の貨物もあります。高額品は事前にお申し出ください。荷物と一緒に人も運べますか?同乗できますか?配送するものは貨物のみとなり、人の配送(同乗)は対応してございません。対応しているブラウザ・アプリOS・バージョンはどの種類ですか?ハコベルをご利用いただく際は下記のブラウザソフト、バージョンをご確認ください。下記の表記より古いバージョンをお使いの場合正しく表示されないことがでございます。お願いできますか?本サービスでは代理購入・支払を承っておりません。同じ集荷・配送先の注文なのに料金が変わることがあるのは、なぜですか?距離算出に利用しているGoogleMAPの仕様上、同じ集荷・配送先であっても、利用するルートが変更になる可能性がございます。その結果、料金が変動することがありますが、何卒ご了承ください。配送完了までの流れをご紹介します。詳しく見るご利用ガイドハコベルカーゴのより詳細なご利用方法をご案内します。充実したFAQをご用意しています。お問い合わせの前にご確認ください。詳しく見るお問い合わせメールでのお問い合わせを受付けております。お気軽にお問い合わせください。お問い合わせネットでかんたん配送依頼。コスト、大幅に削減します運送業者の空き時間を使うから料金がお得。