発送業務のみご注文頂きましたお客様には1-3営業日以内に『ご注文確認メール』をお送りさせて頂いております。※混雑時にはお時間を頂く場合もございます。ご協力をお願いいたします。3営業日を過ぎても弊店よりメールが届かない場合は、メールが受け取れない状態の可能性がございます。ご登録のメールアドレスをご確認くださいご注文後にメールが届かないというお客様は、以下のカラーミーFAQもご確認ください。迷惑メール防止機能により、弊店のメールが迷惑メールとして処理されてしまっている可能性がございます。お使いのフリーメールの迷惑メールフォルダーなどに弊店のメールが振り分けられている場合がございますので削除する前にご確認下さい。※メールの種類や設定によっては迷惑メールが数日後に削除されてしまう事があります。【ドメイン指定受信】や【PCからのメールの受信拒否設定】に設定されている場合、当店よりのメールが届きません。宇和海の幸問屋ショップドメイン【uwakai.org】の受信許可設定をお願い致します。※設定によりますが、受信されずサーバ側で削除されてしまう場合も有ります。迷惑メールフォルダ(スパムメールフォルダ)に振り分けられる場合が有ります。お使いのソフトウェアの種類によっては受信拒否や削除がされる事も有ります。※詳しい方法はソフトウェアの取扱説明書やソフトウェアの販売元へご確認下さい。お使いのメールサーバーの容量が一杯になっているメールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。※詳しい方法は、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元などにお問い合わせください。上記いずれをご確認いただいてもメールが届かない場合は、恐れ入りますが弊店までお問い合わせ下さい。(ご不明な場合はご注文時のお電話番号)をご明記下さい。info@uwakai.orgよりご連絡いたしますので、携帯電話やフリーメールで受信できるよう設定をご確認下さい。お電話でのお問い合わせは営業時間外のご対応は出来かねますのであらかじめご了承下さい。9:00−17:00お支払いについてお支払いは、銀行振込、ゆうちょ振替、現金書留、Paypalがご利用いただけます。ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の5営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。営業時間帯についてネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。9:00〜17:00※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。領収書について当社ではご贈答を考慮して領収書・明細書などは同封しておりません。ご入用のお客様は、ご注文時に備考欄、または別途メールにてお知らせください。商品とは別便にてご注文者様宛にお送りいたします。プライバシーについてお客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。