緊急通報司令室のオペレーター、アスガー(ヤコブ・セーダーグレン)が、怯えた女からかかってきた電話を受け取る。モニターに表示される。発信者はイーベン(イェシカ・ディナウェ)。近くに男がいる気配から誘拐を察し、イエスかノーで答える質問を繰り返し、彼女が自宅に子供二人を残したまま、白いバンで連れ去られている最中だと突き止めた。アスガーは近くのパトカーに追跡させるよう指示する。視界が見えないほどの雨で追跡は失敗。アスガーの仕事はここで終わるはずだったが、事態が急を要すると判断し、イーベンの自宅に電話する。マチルデという6歳の女の子が電話に出て「パパが来てママに怒鳴ってパパがナイフを持って二人で出て行った」。アスガーは少女に「ママを必ず戻す」と約束して電話を切る。上司は「いい加減にしろ。明日の裁判で復職できるのだぞ。いつまでも電話番で居たいのか」厳しく行き過ぎをたしなめる▼アスガーは放っておけない。元相棒のラシードに電話した。彼は明日証言台に立ち、アスガーの射殺事件が正当防衛だったと証言する手筈になっている。「怖いんだ」とラシード。何か心やましいことを酒に紛らわせている。