データを読み取り、編集することができます。データに関連するファイルをアップロードすることができるので多くの顧客に紐づくファイルを安全に管理できるようになります。使うと、組織のメンバーとチャットした内容が反映されるので、チームに重要な内容を取りこぼすことなく連携できるようになります。データを見える化できるので、プレゼン資料を作成する手間は大幅に削減できるでしょう。入力する作業を最小限にするアプリを簡単に開発できます。使えば、頻繁に起こる作業や承認フローを自動化でき、マイクロソフト以外の製品ともつながることができるでしょう。このように、マイクロソフト製品の数だけ連携できるので、その可能性は無限に広がっていきます。上に構築され、顧客データはすべてクラウドで管理されているので、セキュリティ面やサービスが継続できるのか?障害などで使えなくなったりデータが消えたりしないのか?と心配になることも多いかもしれません。オンプレミスと言って、サーバーを自社で構築してシステムを使っていた組織であれば、尚更クラウドに対する不安があるかもしれません。その点においてマイクロソフトは、サービスの継続性については以下のように記載されています。プロバイダーがデータの格納および管理するときの主要な考慮事項は、セキュリティ、データ保護、プライバシー、およびデータ所有権です。サービスの配信に適用しました。時間をかけて強調されます。引用元:ヘルプおよび追加リソースまた、マイクロソフトは障害が発生した場合や、不具合や使用上の疑問を解消するために、カスタマーサポートも用意しており、管理センターからお問い合わせできるようになっています。マイクロソフトのビジネスアプリケーションとして優れている理由については理解はできました。どれほど優れているのでしょうか?営業に必要な機能がすべて網羅されている顧客の獲得から商談・受注管理や見積書と請求書の作成、営業メンバーとチームの目標管理まで営業に必要なすべての機能を網羅しています。システムは実はそこまで多くはありません。システムにおいては、必要な機能だけを絞って提供されていることもあるため、顧客管理はできるけれど、受注や請求書の管理まではカバーされていない、商談で必要なステージ管理がしづらいなど足りない部分があります。電子メールを送付した場合、その受け取り手が、いつ開封したか、添付したファイルや記載したリンクは確認していただけたか?を、送り手が把握できるようになっています。これはリアルタイムは営業には欠かせない情報です。システムのようなビジネスアプリケーションは、直接の利益を生み出すシステム、とは言いづらいためコストがどうしても気になってしまいます。利用するだけの営業マンにおいては、できる限りコストを最小限にできれば、というのがシステム管理者の願いでもあるかもしれません。そのニーズにもきちんと応えています。比較するとよくわかります。いうライセンスを利用すれば、さらにコストを下げることが可能です。いうライセンスは一部利用できる機能に制限がありつつも、非管理の社員が利用するには十分すぎる機能がそろえられています。システム並みに抑えることも不可能ではありません。システムとしても優れていることが少しでも理解していただければ嬉しい限りです。おいては以下のような特徴もあります。関する情報がとても豊富である点このように掘り下げていけばいくほど、様々な機能や魅力に気づくことができます。これはマイクロソフト製品全般にも言えることなのかもしれません。開発者のパッションを感じるような製品を通して、組織の営業データを管理・活用するステップを一歩でも踏み出せたらと思います。アプリケーションについてご紹介します。この記事を読んだ方は他にこんな記事を読んでいます。