パワーリザーブの備わった、機能的かつ優雅なデザインのお時計でございます。竜頭が取れてしまいました。つけるだけなのか、取り替えなのかわかりません。お時計を拝見しましたところ、巻真(リューズを内部に繋げる芯部品)が折れていることにより、リューズが外れておりますため、折れた巻真につきましては部品の交換を行う必要がございました。リューズにつきましては、折れ込んだ巻真を除去する作業(リューズ修理)が必要となります。進行いただき、職人に任せてリューズの修理と巻真の交換作業を行いました。全て手作業で一人の職人が行いますため、長らくお時間をいただきましたが、正確な時刻を刻むように精度の調整も完了いたしました。これにより、N様の大切なお時計もこの先長らく快適にご愛用いただけるものと存じます。本日、お時計の最終チェックが完了しましたのち、N様にメールにて修理完了のご報告を差し上げました。ご来店をお待ちしております!この度は大切なお時計をお預けくださり、誠に有り難うございました。リューズが取れてしまう事例は大変多くございますが、一度お時計を拝見させていただければ、どのような修理になるのか、交換になるのか、お伝えすることが可能でございます。現在、大変多くご利用いただいておりますため、お時計をお預かりしましてからお見積りまで最大で2〜3週間のお時間がかかります。ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。修理金額は2万円台でございました。※お時計のモデルや修理内容により金額は変動いたしますので、まずはお見積もりをご依頼ください。お見積もりまでは無償でございます。(お返しの送料はご負担いただいております。慎重に完了品チェックをし、お届けまでのフローをスムーズに行います。届きました修理完了のお時計の仕分け作業。お電話とメールにて修理完了しましたお時計お渡し・発送のご連絡。休憩をいただきました。お見積の作成、お客様へメールにてご連絡。職人から届きました修理完了のお時計の仕分け作業。柴野へのご相談はこちらから[確認]入力内容をご確認ください。携行品の保険を適用したい。家財保険を適用したい。柴野に相談してみる」ボタンを押してください。日本全国から時計修理を承っております。よろしければこちらの「時計修理について」もあわせてご覧ください。