お気に入り616お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3001月27日01:29更新245件213人が満足と評価しています。3朝食の食材をとる箸や杓文字は、短いせいか、多くの宿泊客の手に取られてから、そのまま食材のなかに無造作に投げられていました。非常に不衛生で、食中毒の危険も脳裏によぎるほどでした。客のマナーも一因ですが、多くの人が使うものは衛生第一だと思います。4部屋に電子レンジとスプーン等あれば良かったです。部屋は綺麗に掃除されてあり、良かったが、フロントの接客がもう少し良ければCSという面では良かったかなと思います。2回とも雨の日でしたが、駅からのアクセスが良くあまり濡れずに済みました。多くの面において値段以上の価値を感じました。5とても良かったです!子供と2人での久しぶりの旅行。4静岡への出張の際にはいつも利用させてもらっています。駐車場と新幹線の改札口のどちらへもアクセスが良いことと、アジア圏からと思われる団体旅行客が比較的少なくビュッフェ朝食が落ち着いて取れる点などが気に入っています。3禁煙室をお願いしていたにも関わらず、お部屋に行くとタバコのにおい。以前利用したセンチュリー系のホテルでも同じでした。フロントの方の対応は良かったのですが、タバコのにおいがどうしても嫌で泊まらずに他のホテルに移りました。3接客はとても気配りがいき届いていて良かったです。車高が高い車も駐車できるようになると便利ですね。案内していただいた方が丁寧な対応だったのは良かったです。お部屋はとても良かったです。頼んでいたお皿とフォークがあったらもっと良かったです。バス、お風呂はちょっと駄目でしたね。4静岡へ出張の際は利用させていただいています。清潔感がありとても快適です。今回天井にクモの巣が垂れ下がっていました。見落としたのでしょうか?少〜し残念です。4客室をアップグレードいただき、とても快適に過ごさせて頂きました。フロントとカフェダイニングの方々の接客もさすが地元トップのホテルで、またお伺いしたいと思います。ありがとうございました。5いつもありがとうございます。急な予約でしたが、希望以上のお部屋をご用意していただきありがとうございました。5いつもありがとうございます。素晴らしいホテルです。フロントからバーまで満足して過ごさせていただきました。4フロントの対応、部屋の設備、食事(朝食)問題なく満足しました。5何度か利用していますがいつも快適に過ごせています。静岡滞在の際は利用します。5素晴らしいサービスと応対でした。3お天気の関係で残念ながら富士山は見えませんでしたが、流石に最上階のパノラミックな眺望を謳うだけに、部屋からの眺めは素晴らしかったです。広いデスクのまえにも窓があり、ここで仕事ができれば素敵だなと思いました。二面の大きなガラス窓の中央に太い桟があり、せっかくの眺望の邪魔になってちょっと残念。3浴室のシャワーと蛇口の切替ができない。常にシャワーが少し出る。あと温度調整がうまくできないのが残念。蛇口とシャワーで温度違うのでとても危険だと思いました。朝食含め他のサービスは満足でした。5用意して下さったお部屋は最上階の25階でロケーションは最高でした。お部屋も綺麗で文句無しです。静岡の方言?なのか、どの女性スタッフも語尾を伸ばすところが気になるほどのレベルで...。小田急グループなので鷹をくくっていましたが、スタッフは地元民なので、そこを期待しなければ最高のホテルだと思います。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。