一週間は早いものですね。やって、52週はあっという間に過ぎ去っていくのでしょうか。今日のテーマは「脱退」。欅坂46の平手友梨奈が欅坂から脱退した。坂道シリーズでは、今年の入り乃木坂の絶対的エースである白石麻衣が卒業を発表したばかり。今週は同じ坂道の絶対的エースである平手友梨奈が「脱退」というニュースが飛び込んできた。通常であればグループを「卒業」という表現を使う。今回の平手は「脱退」を選択した。その理由は「今は話したくない」という。そのへんの一連の流れも欅坂らしい表現だとは思う。思えば、欅坂46は同じグループである乃木坂46や日向坂46のようなアイドル路線ではなく、アウトロー的な路線で平手友梨奈という絶対的エースを中心に、若者の心の叫びを表現するグループとして一線を画してきた。歌い手たちの一年間の総決算でもある大晦日の紅白歌合戦での昨年と一昨年のパフォーマンスは記憶に新しい。一昨年は平手友梨奈ら数名が過呼吸で搬送。昨年も平手友梨奈が仲間に抱えられて退場。いずれも、不協和音の楽曲後の出来事である。良くも悪くも欅坂46は平手友梨奈あってのグループ。よって、平手も自らこのグループを牽引するという意識が過剰となり、いろいろな場面で周囲とのトラブルもあったと聞くし、メンバーとの関係でも次第に孤立していったとも聞く。逆に言うとそのこだわりが熱狂的ファンを産んだと言うことだろうか。実はこの1年間、欅坂46は新曲が発売されていない。それは、平手の体調不良が最大の要因だと言われている。それだけ平手無くして欅坂は語れないのであろう。そんな平手友梨奈が欅坂46を卒業ではなく脱退という表現を選択した。今ネットではこの言葉の違いが話題となっているようだ。卒業とは学業が認められての学校側からの証書の授与。脱退とは本人がそのグループから自らの意思での離脱。卒業という言葉を自ら使用しないと意思表示したわけであるから、そこには本人のグループからの離脱に対しての何かしらのこだわりがあるのであろう。何れにしてもその言葉に祝福というイメージは無い。どのような路線で活動していくのであろうか。食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。業界ではポイント還元事業が話題となった。10月からの増税の幕が切って落とされた。その後の業績はどう影響しているのだろうか。61.3%という結果であったらしい。要は、6割は効果が無かったということ。この結果をどう見るかだろう。軽減税率と5%ポイント還元。この両方のメリットを考えるならば、5%還元導入企業のほとんどがポイント還元事業の恩恵を受けて当たり前という先入観があるのも事実。現実には上記のような結果となっている。“意外に5%ポイント還元の効果って無いんだ”私もそんな印象を持ってしまったのは事実。それはポイント還元対象店舗であるという事実であって、それ自体がお客様にとって何が変わったかという視点で見ると、上記のような結果でしか無かったということであろうか。ポイント還元対象店舗以前のあるべき姿。それは、結果として最終の精算段階で購入金額に対してポイント(現金)が返ってくるというというだけの話であって、お客様がそのお店を選択し、魅力ある商品を購入するかどうかという問題とは別物である。“当社は5%還元対象企業だからメリット大”しかし逆にその競合店が5%還元対象外の企業が危機感から、自社や自店での対抗策を講じていたら。5%還元対象企業の差別化は相殺されてしまうかもしれない。ポイントによる販促の怖いところはそこである。ポイント還元頼みの企業努力に終始してしまうこと。この構図から抜け出せなくなってしまうこと。よって、昨年はポイント5%還元で業績を伸ばせたから、今年は10%還元へ。そんな安易な企業努力に終始するあまり、現場での実質的なレベルアップには繋がっていないという事実。結果として競合店との現場レベルの格差の拡大。我々の業界はあくまでもリアル店舗での評価。ここを見誤っては本質から乖離していくだけである。中において競合店への意識は高まる。磨かれていくことも事実である。社内に目を向けるとどうだろうか。社内での競争意識が従業員のレベルアップに寄与しているのだろうか。要は社内競争がどのように機能しているのだろか。考えると、現代の社会環境の中においては競争という言葉はスポーツの世界にのみ許される言葉になってしまったように思える。成長企業はどこも健全な社内競争を導入している。それは必然なのか偶然なのかは別として、社内での競争の下に出世が決まり、収入が決まり、未来の仕事や立場が決まっていくのである。そんな社内競争の中から個人個人の成長があり、その結果からの店舗の競争力が高まっていくのである。現代はなんでもパワハラの時代(笑)。組織内での競争となると、以前はごく普通に組織内で行われていた構図であったが、現代は組織内での競争原理を導入することはそれがSNSで広まり、パワハラと罵られ、いずれ組織内がなぁなぁの妥協の空気が蔓延っていくことになる。それでも成長企業には社内競争が行われているのが事実である。よって、社内競争という原理を導入している企業はますます他企業と比較しても企業内の競争意識が高まり、結果として個人個人の成長につながり、組織自体や店舗自体の競争力が高まっていく。その結果としての競合店との競争力向上。思えば、人が成長する機会とはどのような場面であろうか。それは他者との競争を通した競争原理に触れた時。自分に勝つ、とばかりに受験勉強や就業してからの自己啓発だけで本当に成長しくのであろうか。それ以上に、他者や他人との競争意識がいつの間にかより効率的に自己啓発を誘発し行動し、そして無意識のうちに自らを成長させていくものである。競争とはそのような環境を自然に醸成させてくれるもの。そのような環境に身を置くことで、人間は必然的に他人に負けまいとする競争意識を身に付け、自己啓発という心理が生まれ、行動し、磨かれていく。その中から健全は競争心が醸成されていくのであろう。それは競争を楽しむということだ。競争に振り回されることではなく、競争という環境にあってゲームをするかの如くに競争によって知恵を出し競争に勝つ技術を身に付け、いつの間にかその競技やゲームにおいての必勝パターンを身につけていくのであろう。それは決して働き方改革からは身に付かない技術である。そんな競争環境に自ら飛び込んでいく。それも必要な自己啓発なのかもしれない。(木)強みに乗る皆さん、こんにちは。食品スーパーで店長をしている「てっちゃん」です。この業界ではよく使われる言葉。