細リラクゼーション業に関わりのある関連諸法規を題材にし、業務上のリスクを下げるためのコンプライアンス基礎知識を学びます。法令を覚えるのではなく、実際の現場で起こりがちなケーススタディを用い、ディスカッションしながら理解を深めていきます。当講座受講者は、修了書がもらえます。何度も伝えているのに、どうも思ったようにスタッフに伝わらない、行動に結びつかないということはないでしょうか?それは、「伝えている」つもりが、「伝わっていない」ことが原因かもしれません。サロン全体で何かに取り組みたい時、悩んでいるスタッフに気づきを与えたい時、自分の大切にしている思いを伝えたい時など、大事な局面では、きちんと伝わる効果的な話し方を知っていることが大切です。この講座では、自分の話し方のクセを振り返りつつ、相手が理解・納得する「話し方」の技術をご紹介します。細リラクゼーションコンテストJAPAN「個人の部」歴代グランプリを招いて、接客術の秘訣をパネルディスカッション形式で探っていきます。※駐車場のご用意はありません。