和を重んじる日本らしいマーケティングが、実践の成功の秘訣。アナーキーマーケティングトップ執筆者プロフィールお仕事のご依頼についてお問い合せ転載・引用について和を重んじる日本らしいマーケティングが、実践の成功の秘訣。2016.02.01今回は、アナーキーマーケティングの読者から、非常に良い質問が来たので、紹介しようと思う。質問してくれた方は、経営コンサルタントをされているようで、その集客についての質問だが、どの仕事にでも当てはまるような話だったので、公開させてもらうことにした。【ご質問】=====================================================弊社ではオーナー経営者向けに経営コンサルティングをしておりまして従来はゴリゴリのテレアポ一発でアポを取得して営業活動をしてきたのですがそろそろ次のステップとして引き合いを集める形に切り替えていきたい・・・と考えております。参考にしてきましたが、いまひとつブレイクスルーが見いだせず、悶々としていたところ、アナーキーマーケティングに出会い、加藤さんの痛快なコンテンツに心躍っている次第です。非常に実践的かつ本質的な洞察に日々感銘を受けておりますが、とはいえ、頭ではわかっているつもりでどうもうまく身に着いていないのがホンネです。・ターゲット顧客を想定しているか?・十分な量と質の露出できているか?・問い合わせへの導線はわかりやすいか?・そもそもそれらを計測する仕組みはあって回してるのか?といったところを見直おそうとは思っておりますが、差支えない範囲で、それ以外のポイントなどヒントをいただけないでしょうか?どうぞ宜しくお願い致します。=====================================================というか、経営コンサルをゴリゴリテレアポ一発で取れるというのがスゴイ。神田昌典氏や、ダン・ケネディなどからも学ばれていらっしゃるわけで。そんな強者相手に私は、こんな返信をさせてもらったのだが、濃い話になったので、シェアしようと思う。スポンサーリンク身についていないのではなく、そもそも捉え方が違うから、効果がでない。【加藤返答】=====================================================・ターゲット顧客を想定しているか?ターゲットは考えないとダメですよね。メッセージがぶれますから、顧客が不審がります。有言実行がブランディングの極意ですから。ダン・ケネディの3M(メッセージ→メディア→マーケット)がありますが、これはメッセージをどうやってターゲットに届けるのか、というのがブレてしまうのを防ぐためのフレームワークです。そもそも、メッセージ性がなければ、集客しようがないんです。メッセージを届けるための広告ですから。それに、一緒に心中できるくらいなターゲット像でないと、メッセージは届きません。そこまで愛せるターゲットに、熱い思いをぶつけるから、相手が動いてくれます。その想いを伝えるための、ポジショニングとかUSPなんです。中身の無いものをどうやって、広告するんでしょうか?ほとんどのマーケティングが効果がないのは、中身が無いからです。ターゲットにとって、いい商品であれば、マーケティングなんか要らないです。マーケティングのコンテンツも一緒です。商品だと思って考えてみてください。ターゲットの人生が変わるくらいのメッセージなのに、十分楽しんでくれるコンテンツを作るんです。マーケティングのメッセージを考えるというのは、自分の覚悟を試されているんです、いつも。メッセージは、マーケティング戦略そのもの、といっても過言ではないかもしれません。ダン・ケネディは、マーケティングは社長の仕事と、言ってます。あとは全部、ご存知のようなテクニックとかノウハウを駆使すればいいだけです。そんなものは外注しても、部下に頼んでも、回りますから、セールスレター書いたり、WEBマーケティングに手をかけたりするのは、間違っているんじゃないかと思います。正しくは、社長の仕事はマーケティング戦略で、そこから派生するメッセージを作ること。それ以外のマーケティング戦術の仕事です。戦術の仕組みつくったら、社長の仕事は終わりです。いうメッセージがないのに、ただ売り上げを上げるために、DRMを利用しようとする方が多いので、ダメなんだと思います。知らない人から、突然、商品買って!買って!買って!と言われ続けたら、はっきり言って不快ですよね。最高のスワイプファイルと、セールスコピーライティングができれば、長いランディングページやチラシを読んでくれて、買ってもらえる、というところだけにフォーカスするから、エグいコピーで煽るしかなくなります。して、センスの欠片もない広告が誕生するわけです。私がターゲットでこんな広告出してくる企業は信用できないので、私はダサい企業だな、としか思えなくなります。やって、DRMを間違って捉えると、反応を取るどころか、マーケットにマイナスイメージを与えかねません。DRMは、この買って!買って!買って!のマーケティングだと思っている方が多いです。本質はそこじゃありません。DRMは、顧客との関係構築マーケティングです。心中できるくらい愛しているターゲットがいるマーケットとちゃんと関係を構築するために使うんです。最後の最後、見込客の背中を最高のセールスレターで、そっと押してあげましょう。これだったら、センスよくないでしょうか?非常に日本人らしいマーケティングです。私は、マーケティング戦略が大事だと言うんです。ターゲットにとって、センスのいい企業という認識が大事なんです。人は、そういう自分のセンスと共感できる、センスの良い人からモノを買いたいからです。なんだか直感的に信用できないダサい奴とは仕事もしたくないですよね。センスいい人と仕事したいと思うものです。なるほど、この作用は大きくなります。センスは形にできます。それが、ブランディングなんです。ブランディングツールとして、アナーキーマーケティングを使っているだけなんです。いたるところに、私のセンスのいいメッセージが散りばめられています。笑その証拠に、◯◯さんも、私と会ったことがないのに、私のセンスに共感されて、ご質問いただいているんじゃないでしょうか。笑こういうのは、私としても、とても嬉しいことです。お問い合わせに感謝します。まとめますと、マーケティング戦略を考え、ブランディングを構築し、そこからマーケティングテクニックを生かしていく、というのが最も王道です。長期的な戦略なしに、短期決戦している状態を勧めているのが今の日本のマーケティング業界です。長期的な商品は、売りにくいし、買いにくいですから。ご質問の・十分な量と質の露出できているか?というのは、マーケティング戦略考えて、ブランディングとしてのメッセージを考えていきましょうということです。空っぽのメッセージで、露出もなにもないわけです。・問い合わせへの導線はわかりやすいか?というのは、テクニックです。テクニックは、そもそもブランディングしてないのに、やってもしょうがないんです。ブランディングしていけば、興味持ってくれた方が、勝手に問合せの場所なんか探します。WEBページのグローバルナビに問合せ項目入れるのは、当たり前なんですから。不安であれば、ヘッダーに電話番号入れておきましょう。それでも、そこの場所をわからない人は、お客にしないほうがいいです。御社はBtoBの企業なんですから、それなりの社会的地位の方がクライアントのご担当だと思いますし。・そもそもそれらを計測する仕組みはあって回してるのか?というのは、特にWEBマーケティングであれば意識しないとダメです。KPIを設定するのを必須としてください。私がヒットコンテンツとか言うのも、すべてKIPが設定されていて、それを超えたときに、ヒットとしています。上記でお話したブランディングもKPIを作ることは可能です。ブランディングは、facebookの指標をKIPに持っていくとわかりやすいです。具体的なことが分からないので、なんともいえませんが、お打ち合わせが必要であれば、ご対応します。=====================================================この質問者の方は、東大の法学部出身だ、というのが、随分後になって、分かって驚いた。私のような、三流大学出身の叩き上げの一兵卒でも、東大のエリートに質問されるくらいになった、と思っておこう。高学歴の友人知人と話す度に、私の頭の作りは彼らと真逆だなあ、と思うことがあるのだが、それも随分長けてきたもんだ、と思っておくことにする。冗談はさておき、頭脳明晰な方からの質問は質が高いので、非常に嬉しいもので、こちらもインスパイアされてしまった。そこで、もっと分かりやすく答えようと、次回の記事をすでに着手した。おかげでアナーキーマーケティング史上、最も下品で分かりやすい、イケてる記事になった気がするので楽しみにしてほしい。質問していただいた方、本当にありがとうございました。いうことで、返信内容が、結構、濃い内容だったと思うのだが、どうだろうか?こういう考え方のマーケティングになったのは、日本の商習慣が身に沁みているからだ。PCのモニターの前だけでビジネスしていたら、こんな考えにはならない。答えは常に、目の前にいるお客さんが持っているんだから。LINEアナーキーマーケティングをフォローするmotoyasuアナーキーマーケティング関連記事マーケティング戦略これが、山本耕史氏が堀北真希をゲットした、常軌を逸したマーケティング方法だ!堀北真希氏と山本耕史氏の電撃結婚はきっと誰もが驚いただろう。さまざまなメディアが、ヤバイ!ストーカーじゃん!と報じていたのは記憶に新しい。最先端のカルチャーの動きを見れば、未来のビジネスを予知できるのだ。なんか、最近顔バレしてきたのをより実感する。マーケティング関連の方が集まるような場所に行くと、アナーキーマーケティング!とバレる。加藤って呼んでください。「アナーキーマーケティン...コンサルティング高い!とか、楽したい!と言うのであれば、マーケティングなんて、やめちまえ。私が会社を立ち上げたのは、なんと、リーマンショックの翌年。リーマンショックの年に、それまで務めていた広告会社がぶっとんで、100人近くが路頭に迷った。前職は10人くらいの頃から入社して、7〜8年で100人位の規模にな...WEBマーケティングファッション雑誌が売れなくなった本当の理由は、ネットのせいじゃない。ネットも同じくらいつまらないからだ。先日、アナーキーマーケティングのサイトをリニューアルした。新しいシステムは非常に使いやすくて気に入っている。その際に、過去の記事を読んだのだが、数ヶ月前のは酷くてびっく...コンサルティング意識高い系の経営者って、目の前の問題から逃げてるだけだったりする。私のことをご存じない方が大半だと思うので、私の自己紹介をご覧ください。他の記事でも、仕事で使うんなら、アメブロなんてやってんじゃねぇ!と豪語させていただいていた。批判するなら、きっちり提案をすべきである。いうことで、アメブロとか使わざるを得ない、ITの彷徨える子羊に、猿でもでき...スポンサーリンクもしも、SMAPの中居くんが、アナーキーマーケティング読んでいたら。アントニオ猪木にならう、起業志望者への闘魂注入。投稿記事一覧115Q&A1WEBマーケティング26その他2よもやま話12イノベーション・商品開発9オウンドメディア2クリエイティブ10コピーライティング12コンサルティング15コンテンツマーケティング2ダイレクトメール1ビジネスモデル10マインドセット23マーケティングコラム13マーケティング戦略40マーケティング手法29人材9仕事法6営業8広告7新規事業10海外ビジネス7経営戦略6顧客リスト4スポンサーリンク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