変更・キャンセル注意事項よくあるご質問ポイント100店舗以上の人気有名ブランドが集まるアウトレットは毎日がお買い物天国!ショッピングだけでなく、シアトル市内観光もついています。ボーイング着(下車約20分)※工場内は見学致しません。シアトルダウンタウン自由行動(自由散策約120分)(各自で昼食をおとり下さい。★3連休の初日や最終日は国境が大変混雑します。入国審査までに2~4時間、またはそれ以上かかる場合があります。支払いは米ドルのみ※クレジットカードはご利用になれません。2名様のツアーにお一人参加をご希望の場合は、お申し込み時にお2人様分の料金をお支払いただければ催行を決定いたします。当日他にもツアーに参加される方がいらっしゃった場合、ツアー後にお一人様分を返金させていただきます。購入された品には、カナダ入国時に関税がかかることがあります。関税は各自でお支払ください。アウトレットの都合で休業または営業時間変更となる場合もありますのでご了承ください。利用施設の休業日はツアーの催行も中止となります。詳細はお問合せください。観光スポットを回る順序は状況により変更になる場合がございます。通過時間などにより差異が生じることもありますが、その長短に関わらずご返金の対象外となります。ツアー出発時間を10分過ぎても集合場所にお客様がお越しにならない場合、当日キャンセルとしてツアー代金の返金には応じかねます。ツアーは他のお客様との混乗ですので、出発時には各集合場所を巡回いたします。先にお迎えするお客様が集合時間に遅れた場合は、後のお客様にお待ちいただくこともございます。10分経過しても担当者が到着しない場合は、緊急連絡先にご連絡ください。当ツアーはおひとり様からお申し込みいただけますが、ご希望の出発日が最少催行人数の2名様に達しない場合は、不催行になる場合もございます。その際は、前後の日程で他にお申し込みのある出発日をご案内させていただきます。<米国・カナダ国境通過の際のご注意>米国入国審査料6USドルは自己負担です。お支払は米ドルのみですので、事前に両替をお済ませください。クレジットカードはご利用になれませんので、予め現金にてご用意ください。米国入国とカナダ再入国には、90日以上有効な機械読み取り式パスポート、米国及びカナダの入国に必要なビザ、帰国の際のカナダ発航空券(電子チケットは印刷したコピー)が必要です。カナダ永住者の方はPRカードも忘れずにお持ちください。日本国籍以外の方は、ご予約前にご相談ください。米国およびカナダ入国の際には、以下の品目は持ち込めませんのでご注意ください。ビーフエキスなど肉類の入ってるカップ麺やレトルト食品2019年12月現在、ESTAは必要ございませんが、今後必要になる場合がございます。9歳以下のお子様はチャイルドシートが必要となる場合があり、また2歳以下のお子様に関しましては必ず事前にお申し出くださいませ。一般的なチャイルドシートのご用意はしておりますが、お子様の身長や体重によりましては合わない可能性もございますので、お子様のチャイルドシートは保護者の方が各自ご用意いただく事を推奨しております。※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。パスポートどおりの綴りでお申し込みください。2名様のツアーにお一人参加をご希望の場合は、お申し込み時にお2人様分の料金をお支払いただければ催行を決定いたします。当日他にもツアーに参加される方がいらっしゃった場合、ツアー後にお一人様分を返金させていただきます。購入された品には、カナダ入国時に関税がかかることがあります。関税は各自でお支払ください。アウトレットの都合で休業または営業時間変更となる場合もありますのでご了承ください。利用施設の休業日はツアーの催行も中止となります。詳細はお問合せください。観光スポットを回る順序は状況により変更になる場合がございます。通過時間などにより差異が生じることもありますが、その長短に関わらずご返金の対象外となります。ツアー出発時間を10分過ぎても集合場所にお客様がお越しにならない場合、当日キャンセルとしてツアー代金の返金には応じかねます。ツアーは他のお客様との混乗ですので、出発時には各集合場所を巡回いたします。先にお迎えするお客様が集合時間に遅れた場合は、後のお客様にお待ちいただくこともございます。10分経過しても担当者が到着しない場合は、緊急連絡先にご連絡ください。当ツアーはおひとり様からお申し込みいただけますが、ご希望の出発日が最少催行人数の2名様に達しない場合は、不催行になる場合もございます。その際は、前後の日程で他にお申し込みのある出発日をご案内させていただきます。<米国・カナダ国境通過の際のご注意>米国入国審査料6USドルは自己負担です。お支払は米ドルのみですので、事前に両替をお済ませください。クレジットカードはご利用になれませんので、予め現金にてご用意ください。米国入国とカナダ再入国には、90日以上有効な機械読み取り式パスポート、米国及びカナダの入国に必要なビザ、帰国の際のカナダ発航空券(電子チケットは印刷したコピー)が必要です。カナダ永住者の方はPRカードも忘れずにお持ちください。日本国籍以外の方は、ご予約前にご相談ください。米国およびカナダ入国の際には、以下の品目は持ち込めませんのでご注意ください。ビーフエキスなど肉類の入ってるカップ麺やレトルト食品2019年12月現在、ESTAは必要ございませんが、今後必要になる場合がございます。9歳以下のお子様はチャイルドシートが必要となる場合があり、また2歳以下のお子様に関しましては必ず事前にお申し出くださいませ。一般的なチャイルドシートのご用意はしておりますが、お子様の身長や体重によりましては合わない可能性もございますので、お子様のチャイルドシートは保護者の方が各自ご用意いただく事を推奨しております。あるご質問QH.I.S.のツアー以外でカナダに行く場合でも参加できますか?Aどうぞご参加ください。カナダやアメリカで移動される場合の航空券や鉄道およびバスの乗車券などもお気軽にお申し付けください。ホテルもH.I.S.だけのお得な料金でご利用いただけます。参加者情報入力」のメモ欄にご記入の上お問い合わせください。Qツアーに申し込みたいのですが、クレジットカード決済でエラーが出てしまいます。A万が一、カード決済ができない場合は、H.I.S.カナダにお問い合わせください。担当者が直接対応させていただきます。