さんはどんなお店ですか?津賀家は、古河駅西口より徒歩一分。古河で一番駅に近いホテルです。創業は明治、私で4代目となります。当初は、駅から北に200メートル程の場所で営業していたようです。大正14年から現在の場所に移り、そして昭和57年に新築しました。─普段はどんなお客様がいらっしゃいますか?ビジネス用途で、ご利用される方がほとんどなので、日本全国からお客様がいらっしゃいます。総合公園の桃や大賀蓮の時期になりますと、観光のお客様も多からずいらっしゃいます。それから、古河はスポーツが盛んな町なので、スポーツ大会等でいらっしゃったお客様が、また次の年もご予約をいただく事も多いですね。─「津賀家」さんのこだわりやサービスはなんでしょうか?お客様が、気楽にくつろげる雰囲気作りを目指しています。うちは、リピーターのお客様がほとんどです。当たり前の事ですが、お客様をとにかく大切に、そして、館内を常に清潔に保ちくつろぎとやすらぎの空間を提供できるように心がけています。サービスについては、特別なことはできませんが、アットホームな雰囲気で、暖かくお客様と接するようにしています。それから、せっかく古河にいらっしゃったのだから、名所や遺跡などを紹介して、少しでも楽しく過ごしていただければと思っています。ささやかな事ですが、できるだけの事をしてあげるのが当ホテルのサービスです。─ご商売をやっていて嬉しい時はどんなときですか?一番嬉しいのは、お客様が「ありがとうお世話になりました。」と喜んでお帰りになる時ですね。それから、一度ご利用していただいたお客様から、またご予約を頂いた時には、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。それとは逆に、お客様に感謝される事もありますよ、儲かるパチンコ屋さんとか、安くて美味い飲み屋さんを紹介してあげた時とかね(笑)─ご主人の夢や展望がありましたら教えてください。現在、私の長男が、板前の修業へ行っていますので、彼が帰ってきてから、どんな津賀家にしてくれるのかが楽しみです。それから、インターネットに対応したり、お客様のニーズに、できるだけ応えられたら良いな、と思っています。施設も徐々に老朽化していますので、新築や改築ができればいいですね。*ご主人の趣味は、スポーツ観戦だそうです。実際に一通りのスポーツはやったのですが、なかなか休みが取れない事情もあって、今は野球やサッカー、テニスなどをテレビで観戦するのが楽しみだそうです。それから、宿泊は無理ですが、暇があれば日帰り温泉に、家族で出かけるそうです。働き過ぎも良くないので、温泉に行ったときは、ゆっくり疲れを取ってくださいねと言うわけで、今回の「知っとこインタビュー」は、とっても朗らかで明るいご主人「ホテル津賀家」の塚原英明さんでした〜。