当社ショールームにA様からお電話いただきました。大手ハウスメーカーS社で建てられた築13年の、スレートの屋根と窯業系のサイディングが使われたお住まいについてのご相談でした。S社の特徴である付け梁や外壁等の傷みが気になり、A様が塗装をどこの業者に頼もうか迷っていたところ、以前当社で施工させていただいた同僚の方から「北斗さんだったら間違いない」と当社を紹介されたそうです。現地調査にお伺いすると、A様が気にされていた付け梁はシートが剥げており、補修が必要な状態でした。目地部分の劣化が著しく、場所によっては既にバックアップ材が見える程の亀裂が生じておりました。付け梁、目地などはしっかりとした知識に基づいて適切な施工が必要な個所です。付け梁などは軟質塩ビ鋼板と呼ばれる特殊な建材を使っており、S社の下請けを主にしている塗装業者でもほとんどが適切な施工方法を知らず、塗らないままにしたり付け梁の取替えが必要である等と言っているケースがあります。(実際は、しっかりと下地処理をし、専用の下塗り材を使用すれば問題なく塗装が可能な個所なのですが...)そのようなS社の建材の特徴をふまえた上で、最適な施工方法を丁寧にご説明させていただきました。A様は熱心に聞いて下さり、しっかりと当社の説明にご納得いただき、ほどなく、ご発注下さいました。施工後、「分かりにくいと思っていた塗装を素人にも分かりやすく丁寧に説明してもらって、『北斗さんなら大丈夫だ』と信頼が置けた」とのお言葉をいただきました。▲日差しが強い東側の壁の目地は特に傷みが激しく、バックアップ材が見えてしまっている状態でした。紫外線に弱い目地部分を保護するため、下地処理をした後に塗装を行いました。塗った塀は、植栽の近くは特に汚れていました。高圧洗浄をかけるだけで見違えるように綺麗になりました。その上で、珪藻土専用塗料を塗装し、以前より明るい印象の入り口になりました。◆新人プランナーの感想◆A様は新人の私の話にもいつも耳を傾けて下さり、とても嬉しかったです。工事中施工過程をお伝えに伺う内に娘さんがトランペットをされているという事を知り、私がトランペット専門で短大に行っていた事をお伝えすると、工事以外の事も沢山お話しできる様になりました。毎回暖かく迎えて下さり、楽しい会話が沢山でき、行く度に嬉しく明るい気持ちになりました。北斗建装に入社して最近実感するのは、「このお客様に喜んで頂きたい」という気持ちが仕事にやりがいを感じさせるのだなという事です。思えるきっかけをくださるお客様に沢山出会える事に感謝する毎日です。A様ありがとうございました。1級建築塗装技能士|トップページへ戻る|前へ戻る|。