2013年7月22日についに発売され全世界に出荷中!...らしいですね!うわあ、いったいどうしてこうなったあ!!!!!!!「どうしてこうなった」というか、現状までの軌跡を時系列で記すことにします。Motionを事前注文したのは2012年5月21日付。いまから1年2ヶ月以上前のこと。(2012年12月~2013年1月)発売予定」という状況でした。それがいつのまにか2013年2月に延期(連絡なし)、そして2013年2月28日に「2013年5月13日に出荷を始めるよ」というメールが届きます。出荷日が7月22日に変更になったというメール到着。延期についてはkickstarterなどで慣れてるのでこれといってどうということはありません。その後、6月27日には「7月2日までに注文の最終確認をしろ」とのメール(しました)。7月3日には「情報に問題があり、注文情報の更新をしないと発送できないから7月7日までに情報を編集してくれ」とのメール(しました)。実際この時のメールにあるリンクをクリックすると、正しく私の自宅住所、カード番号(の下4桁)などが書かれています。データはちゃんと登録されているようです。(ちなみにカードはまだまだ有効期限に余裕があるのでカード有効期限切れということもありません)。出荷日である2013年7月22日。プリオーダーから1年2ヶ月後。Motionが届いた!」「届いたけど、アクティベーションサイトがまだオープンしてないから使えない!生殺しだ!」のような声が届き始めます。おい、俺かなり初期にプリオーダーしたつもりなんだけど、届かないよ...?7月22日になると「おおお、使えた!」「ドライバのダウンロードおせえ!」とお祭り騒ぎ。お祭りに参加したかったよぼくも。次には「先月(6月)注文したが届いた」アメリカではBestBuyの店頭で普通に売ってるなどと聞くにつれ途方に暮れていくことに。なんで俺んとこには届かないの...。それはどうなの一体どうなってるの、と思い始めてLeapMotionからの各メールにある問い合わせ先「support[at]leapmotion.com」に7月23日、メールを投げてみます。7月25日に再度メール。7月26日再再度メール。Motionの公式Twitterにもメンションを飛ばしてみる。Motionの公式blogで「プリオーダー届かない問題」に言及される!やった!!!!前進した!!!(つもりになった!)blogの内容自体は「いまやってます」「がんばってます」程度のことしか書いてないような気がしないこともないけどそれは気のせいとして、コメント欄にお仲間がいっぱいいるのを見てちょっと安心する。そんな間にも、発売日以降に注文した人のところにも早速届いたとかいう話も聞こえてきます。phone.いやその、国際電話しろって言われても(英語力的に)困るんです...。customersですよ!何通メール投げてもまったく返事を寄越さないsupportアドレスとはひと味違いますよ!!喜び勇んでメールを書きました。7月30日夕方のことです。瞬間、メール着信がありました。Motionの公式Twitterに「mailer-daemonから返事がくるんだけど」とメンションを飛ばしますが当然のことながら無視されます。createdと言われたメールアドレスにメールしたらエラーもはや打つ手なしです。(正確にはLeapMotionサポートのTwitterアカウントにメンション飛ばしてみるとか、blogのコメント欄やTwitterなどでアナウンスされているsocial@という別のサポートアドレスにメールしてみる、伝わらないの覚悟で国際電話してみるとかできることはなくはないですがなんでそこまでこっちが努力してやらなきゃいけないの感がちょっとある)7月31日。...と、何度かエラーになるアドレスにメール投げてたら、ついにエラーメール以外が戻ってくるようになりました。personnel.」とされた宛先です。********@leapmotion.com.」です。メールに長々と「どうなってるの!?」とプリオーダー番号なども書きました。そんなメールに対しての返事は実にシンプル。Motionが届く日はくるんでしょうか。