見る結論から言うと、大変良い本だった。内容的には、アジャイルやリーンスタートアップなどに多く言及しており、デザイン的な話よりもサービス作りにおいてユーザーに使われるサービスをいかに作っていくのかということが書かれている。モノづくりにおいてつい忘れがちな基本的なマインドとか、チームでいかにして、ユーザーにとって使われる必要なモノを、共通理解を確認しながら同じ方向に向かって、作って、そして改善していくのかということが書かれている。いくつかのプラクティスの実際の例はあるが、それはそれで参考にしながら適当にするとして、それ以上に学びがあったのは、サービスの中身を作っていくにあたってのこういったマインドの持ち方だと思う。以下にメモのほんの一部を抜粋する。この本は結構ボリュームがあるので、引っかかるワードがあれば幸いです。ストーリーは、要件を形式に落とし込むためのものではない。言葉と絵を使いながらストーリーを話すのは、共通理解を築くためのメカニズムストーリーは要件ではない。会社、顧客、ユーザが抱える問題の解決についての議論であり、何を作るかについての意見を一致に導くもの異なるタイプのユーザーをリストアップした。彼らがどのような利益を手にするのか、彼らがなぜその製品を使うのか、彼らがそれで何をすると思っているのか目標とする成果、獲得しようとしている特定のメリットがわかっていなければ、優先順位付けはほとんど不可能だオポチュニティ大きなアイデアとは何か?顧客は誰か?この製品を買いそうな会社はどこか?ユーザーは誰か?それらの会社でこの製品を使いそうなのはどういうタイプの人々か?彼らは製品を使って何をするか?彼らはなぜ製品を使いたいと思うか?顧客、ユーザーは、今解決できないどのような問題を解決しようとするか?なぜ私たちはそれを作るのか?この製品を作り、製品が成功を収めたら、それが我が社にとってどのような意味を持つか?解決しようとしている問題が、本当にあるかどうかを確かめようすべてのリリースを実験として扱い、何を学びたいのかを忘れないようにしよういつもターゲットの顧客、ユーザーと、望んでいる成果を忘れないようにしようあらゆるタイプのユーザーから、同じすばらしい成果を得るのは本当に難しい。対象を絞るのだ偉大な芸術に完成はない。あるのは途中で投げ出されたものだけだ。したい構築する価値のあるソリューションを見つけるのである。共感ユーザー、顧客と直接話そう。月別アーカイブ検索はてなブログをはじめよう!tsuwatchさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。