ビジネスQ&AQ940.バランスト・スコアカード戦略マップについて教えてください。Q941.部門・個人レベルの財務目標設定における留意点を教えてください。Q942.評価基準の設定と運用のポイントは何ですか?Q946.サービスレベルアグリーメント(SLA)とは何ですか?Q978.外国人観光客の口コミを増やすための仕掛けを教えてください。Q979.外国人観光客が医療機関にかかる場合の支援を教えてください。Q980.経営方針を納得してもらうためのやり方を教えてください。Q1000.事業所内保育施設の設置に利用できる制度を教えてください。Q1001.予防医療ビジネスの参入について教えてください。クラウドー英語を勉強するか、英語を勉強しないか。本書のテーマは、通訳ガイドが主体的にビジネスを行う方法です。大きなコストをかけることなく、自ら集客することを目標としています。本書は、通訳ガイドまたは通訳ガイドを志す人を対象に著者が行っているホームページ制作セミナーに基づき、内容を大幅に増補したものです。Amazonから購入できます。2012年のゴールデンウィークから勉強を始め、実質的に合否を決める2次筆記試験まで、半年間の独学で合格を果たした勉強法を詳しく解説しています。以下の電子書籍販売サイトから購入できます。