その1)2018年4月9日(月)以前、経営診断の中で経営戦略に関して触れました。経営戦略の立案は、環境変化に対応すべく市場分析からスタートします。今後のビジネスをどう展開するのか...、という原点に立ち戻っての検討です。この戦略立案がなされていないのであれば、改善策は場当たり的な対処法と言えます。前回まで営業に関して述べましたが、元々「売れる」商品・サービスであることが前提の話です。『作っても売れない』状況が全国に蔓延していることから、「売れる」状況へ仕上がっていないと推察されます。当たり前過ぎる話ですが、それが解決出来ていないと言う事です。右表は、バイヤーとの個別商談会から「何故、売れないのか」の要因を探し出し、解決策へと導いた内容を示します。事業への取組み方が問題の3点が課題と想定されました。改善策として意識・心構え・取組み姿勢マーケティングスキルコミュニケーションスキルビジネス関連の知識への対応が望ましいと仮説を立てました。研修会を開き改善を促したところ、次回の個別商談会において受講者と未受講者とでは、バイヤー評価にも商談成果にも大きく差が付きました。仮説も解決策も正しかったという事です。これだけを取り上げたならば、営業に係ってくる部分の最適化をしたに過ぎません。『強いから生き残ったのではなく、環境へ適合したから生き残った』の諺に沿り、ビジネス自体を骨太にする経営戦略の立案が求められます。