ショッピングについて誰が運営しているのですか?直接問い合わせをする方法を知りたいのですが?どのような支払方法があるのですか?領収書は発行できるのですか?クレジットカードで注文できますか?商品購入の流れを教えてください。配送日時の指定はできるのですか?商品の詳しい内容を知りたいのですが?注文した内容、及び状況を確認したいのですが?注文をキャンセルしたいのですが?商品は返品できますか?商品は交換はできますか?購入後のトラブル(品質不良等)について振込先は、どこですか?銀行振込後の、ご返金について買い物カゴから住所入力画面(注文)に移った際、買い物商品リストが前回の内容に置き換わってしまいます。このページのトップへ直接問い合わせをする方法を知りたいのですが?商品のお問い合わせ等に関しては、メールにてお受けしております。問い合わせ用受付フォームをご利用ください。下記のお支払い方法から選択できます。このページのトップへ領収書は発行できるのですか?振込の場合は、メールにて承っております。代引きの場合は、配達時に運送会社(佐川急便)が発行しておりますので商品受取時にご請求ください。このページのトップへクレジットカードで注文できますか?はい。こちらをご覧ください。詳しくは、こちらを参照してください。このページのトップへ配送日時の指定はできるのですか?送付先住所等を入力して頂く際に「通信欄」にご希望の日時を入力してください。商品によっては希望日迄に配送出来ない場合がありますので予めご了承ください。このページのトップへ商品の詳しい内容を知りたいのですが?商品に関するお問い合わせは、メールにてお受けしております。商品詳細ページ右下にある「こちらの商品に関するご質問等がありましたら、こちらへ」をクリックし、質問内容を入力後「送信」ボタンをクリックしてください。このページのトップへ注文した内容、及び状況を確認したいのですが?商品購入時に、お客様のメールアドレスが登録されている場合は、発注内容をメールにてお送りしております。商品購入確定時に表示されている発注番号、及び照会用パスワードによって、注文内容の確認が出来ます。発注済み商品確認ページにて御確認ください。このページのトップへ注文をキャンセルしたいのですが?キャンセルされたい場合は、発注番号、及び照会用パスワードを元にこちらにて手続きしてください。商品が手配済みとなっている場合は、キャンセル料(\2,000-)をお支払い頂く場合があります。商品発送後のキャンセルは出来ませんので、発注確定に十分注意してください。このページのトップへ商品は返品できますか?お客様の都合により商品を返品する場合は、送料はお客様負担にてお願い致します。返品手数料(発注金額の30%)を差し引いた金額をご返金致します。返品はお受けできませんので、予めご了承ください。このページのトップへ商品は交換はできますか?可能です。(但し、受注生産品についてはお受けすることが出来ません。交換をご希望の場合は、事前に当社お問い合せ先へご連絡下さい。交換の際にかかる往復の送料はお客様負担となります。返品と同様に、使用済みの場合や再販できない状態での交換はお受けできません。当社にて商品の状態を確認後、交換商品を手配いたします。送付方法につきましては、特に指定はございません。※商品到着日より8日以内にご連絡をし、2週間以内にご返送下さい。※また、弊社からの送料は、サービス期間中の場合も、通常の料金(\550〜\1,100)となっております。このページのトップへ購入後のトラブル(品質不良等)について品質不良等に関する交換は、メールにて承っております。折返し、商品の返送先等をメールにてご連絡致します。該当商品は、当社指定の住所へ送料着払いにてご返送ください。商品の不良等を確認後、代替え商品をお送りさせて頂きます。このページのトップへ振込先は、どこですか?在庫確認前にお振込をされますと、商品が欠品している場合に、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう為、商品の在庫確認後、メール若しくは、お電話にてお伝えしております。登録されている商品は、在庫確保された商品でありませんので、お振込は、必ず商品の在庫確認後にお願い致します。ご入金頂いた金額のみのご返金とさせて頂いておりますので、予めご了承ください。(※お客様の振込手数料は、返金致しません。)また、お客様都合で、お振込後のご返金をご希望される場合は、当社振込手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。このページのトップへ買い物カゴから住所入力画面(注文)に移った際、買い物商品リストが前回の内容に置き換わってしまいます。残っていると思われます。される事を一般的にキャッシュ(Cache)されるといいます。いった不具合が発生する場合があります。クリックしてみてください。OKをクリックしてみてください。このページのトップへラッピング(贈答用等の包装)はしていただけますか?ラッピングは簡易包装となりますが、承っております。御注文時の通信欄に、「ラッピング希望」の旨をご記入下さい。サービス(無料)ラッピングは、原則1つのご注文に付き1個とさせていただいております。複数商品の個別包装の場合には、有料とさせていただく場合もございますので、予めご了承下さい。ラッピングで値札を外した商品の返品はできませんので、カラー、サイズ等お間違えのないようご注意下さい。このページのトップへ〔重要〕台風19号による配達の影響について先日の台風19号の影響によりお荷物の配達が不可能となっている地域がございます。該当地域以外の地域につきましても、天候や道路状況等により、お荷物の配達に遅延の発生する可能性がございます。お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。重要なお知らせ〔重要〕G20大阪サミットに伴う配達への影響について6月28日(金)・29日(土)に大阪市で開催される「G20大阪サミット」に伴い、6月27日(木)〜30日(日)の間大阪市内や空港周辺を中心に大規模な交通規制が実施されます。そのため、6月27日(木)〜30日(日)の期間中、大阪市内あての配送につきましては日時指定を承ることができません。関西圏に倉庫を持つメーカー・代理店からの取り寄せ商品の入荷も通常より日数がかかりますので、他の地域のお客様でも配達日時のご指定等にお応えできない場合がございますので、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。規制期間は上記の通りですが7月1日(月)〜3日(水)頃まで配送業者の遅延等影響が見込まれます。