(サンビー商品)スタンパータタミゼMOMOICHI(モモイチ)当店についてよくあるご質問ご注文についてQ.デザイン確認のメールが届きませんA.ご注文、ご入金確認後(クレジット・代引き決済は即入金扱)2営業日以内にデザインをお送り致します。携帯メールやフリーメールの場合は当店からのメールを受信できない場合がございます。万が一メールが届かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡下さい。当店より折り返しご連絡致します。Q.ファイル入稿はできますか?A.可能です。ご注文後、メールにてご注文番号をご入力していただきファイルを下記メールアドレスへお送りください。入稿ファイルは商品により異なります。法定看板やブラザースタンプ・・・イラストレーターCS6以下のバージョン柘植やチタンなどの印鑑・・・・・モノクロビットマップ形式(600DPI程度のサイズ)※入稿ファイルは各商品の規定サイズ内で作成して下さい。発送についてQ.納期はどれくらいかかりますか?商品詳細ページ内の発送日をご確認下さい。メールにてお知らせ致します。当メールに領収書発行URLを記載致します。宛名変更も可能でございます。領収書発行はここからご注文番号と登録電話番号下4桁で申請できます。必要なお客様自身がダウンロード出来るシステムを採用しています。発送お知らせメールににシステムのURLを記載していますので、ログインして発行してください。クレジットカードクレジットカード支払いをご利用いただけます。●当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。●当店からお送りするメールに記載の金額をお振替えください。●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。●ご入金確認後に発送いたします。お送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。●代引手数料:全国一律330円コンビニ決済コンビニ決済手数料205円をご負担いただきます。(一律520円)※なお3,980円以上のお買い上げで送料無料です。ご利用の場合は配送時間帯をご指定できます12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。営業日18:00までのご注文は翌営業日に発送致します。この場合、特にお急ぎの方は正午までのご注文に限り、「即日発送」サービスのご利用が可能です。定休日のご注文は翌営業日の発送となります。営業日正午までのご注文は翌営業日に発送致します。この場合は即日発送サービスはご利用できません。定休日のご注文は翌々営業日の発送となります。1.銀行振込みもしくは郵便振替をご利用の場合は、入金確認(リアルタイム)がとれた時間をご注文いただいた時間とみなします。2.デザイン確認をご希望の方は、最終OKのメールをいただいた時間をご注文いただいた時間とみなします。当店商品のうちオーダーメイド商品は性質上他への転売が困難なため、初期不良以外のお客様都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦ください。オーダーメイド商品以外の商品は、到着日から7日以内の未使用品に限り返品可能です。返品の送料・手数料の負担について初期不良の場合は当社が負担いたします。reserved.は空です。