地図お気に入り1,088お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.5901月28日00:50更新101件95人が満足と評価しています。綺麗で風呂もあり良い施設で有ると思う。チェックイン時に隣のサラリーマン1人は空室があるためツインに無料グレードアップ。3人の当方はそのまま据え置き。予約価格の差もあったのだろうが。コケにしていることを顧客に伝わらせてしまう時点でダメでしょう。14点台は甘すぎですね。禁煙を予約したのにタバコ臭かった。部屋を変えてもらったが、大浴場前の一番うるさい部屋だった。子供も多くてうるさいホテル。空気清浄機の水が空っぽだった。きれいで接客は丁寧、スマホの充電器完備はよかったが、二度と使いません。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!素泊まりプラン<5のつく日>アルモントホテル京都からの返答返信日:2020/01/06この度は当ホテルにご宿泊賜り有難うございました。お部屋の臭いに関して、お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。年末年始は多くのお子様連れのお客様にご利用頂いております。私どもの注意が行き届いておらず、大変ご迷惑をお掛け致しました。空気清浄機のお水は衛生上の理由から全て抜いてご用意をさせて頂いております。私どもの説明不足でございました。この度は多くの点でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中投稿頂きましてありがとうございました。・お部屋に余裕ありとのことでスタンダードからデラックスへ無料で変更していただけた。・この手のビジホで大浴場は嬉しい限り。・部屋の清掃は行き届いていて・チェックイン当日雨模様であったが、スタッフがタオルを持って出迎えてくれた。宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<5のつく日>朝食付きプランアルモントホテル京都からの返答返信日:2019/09/05この度はアルモントホテル京都に御宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場、客室、スタッフのサービスに関してお褒めの言葉まで賜り重ねて御礼申し上げます。朝食の件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。担当者に確認を取り、早急に改善させて頂きます。レストランスタッフの対応については厳しく指導を行い、今後の改善に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。