画面キャプチャ取得時に、画像ファイルやスタイルシートが読み込まれません。01:01更新フォローする検査対象にVex経由でアクセスが出来ない場合、原因が設定不備によるものなのか、検査対象の仕様によるものなのか等を特定する必要があります。下記、チェックリストの各項目をご確認ください。※確認の優先度が高い順となりますため、上から順番にご確認ください。Vexインストール端末のブラウザから、Vexを経由しないで検査対象サイトにアクセスが出来ますか?Yes他の項目をご確認ください。No検査対象サイトが動作している状態であるか、また検査環境からIPアドレス制限等がされていないかをご確認ください。外部プロキシを利用していますか?Yes「ターゲット情報」>「詳細設定」内の「外部プロキシ」が設定されていない場合は、設定した上でアクセスしてください。Vexを社内プロキシ経由にすることは可能ですか。No他の項目をご確認ください。PAC)をご利用の場合は、分散先のプロキシサーバを確認の上、「ターゲット情報」>「詳細設定」内の「外部プロキシ」に設定してください。Vexを社内プロキシ経由にすることは可能ですか。Webブラウザの「プロキシ設定」の「自動構成スクリプトを使用する」のチェックは外してください。詳細につきましては、クイックスタート「3.3ブラウザの設定」をご参照下さい。No他の項目をご確認ください。ブラウザの「プロキシ設定」に誤りがありませんか?YesWebブラウザの「プロキシ設定」を再度見直していただき、設定に誤りがないか確認してください。詳細につきましては、クイックスタート「3.3ブラウザの設定」をご参照下さい。No他の項目をご確認ください。allowed.」エラーが表示されますか?Yesブラウザからアクセスしている接続先と、Vexに指定した接続先(ターゲット情報)が一致していません。アクセス先URLとターゲット情報に誤りがないことをご確認下さい。<確認手順>1.アクセスしているURLの確認ブラウザのアドレスバーを確認し、アクセスしているURLに誤りがないかご確認下さい。共通ヘッダ内の「設定」>ターゲット情報編集を選択後、「ターゲット情報編集」画面を表示し、ターゲット情報のホストの項目が正しく設定されているかご確認下さい。検査対象のURLが「http://www.example.com/index.html」の場合は設定値→「http」://「www.example.com」:「80」と入力します。No他の項目をご確認ください。rules..」エラーが表示されますか?Yes「アクセス除外パス」の設定により、アクセスが制限されています。設定内容に不備がないかを確認してください。No他の項目をご確認ください。)な状態になっていますか?Yes他の項目をご確認ください。クリックし、ログ取得機能を有効にしてください。Webサーバと通信が発生する機能を操作していますか?Yesアプリケーションの仕様によっては、キャッシュにより通信が発生しない場合もありますため、キャッシュを削除の上再度アクセス頂き、ログが取得できるかご確認ください。NoVexは、クライアントと対象サーバ間の通信を記録し、記録したログをもとに検査を行っております。通信が発生しない部分については、Vexの検査の対象外となります。[例]Javascriptがクライアント側のブラウザ上で、動的に表示情報を変化させている場合。画面は変化していても、Webサーバとの通信は発生しないため、プロキシログは記録されません。jsファイル等の取得や、非同期通信により、検査対象以外のドメインにアクセスが発生していませんか?Yesターゲット情報に登録のないドメインに対し、外部のjsファイルの読み込みやAjax通信などが発生する場合、サイトの動作に必要な情報が取得できず、正常に動作しない場合がございます。通信が発生するドメインを「ターゲット情報」に登録してください。Vexが通信を遮断したドメインを確認する方法がありますか。No他の項目をご確認ください。クライアント証明書を利用していますか?Yes「ターゲット情報」>「詳細設定」内の「クライアント証明書」に登録されていない場合は、クライアント証明書を登録した上でアクセスしてください。クライアント証明書を使用したサイトの検査は可能ですか。No他の項目をご確認ください。Digest認証、NTLM認証等を利用していますか?Yes「ターゲット情報」>「詳細設定」内の各認証情報の項目に設定されていない場合は、設定した上でアクセスしてください。詳細につきましては、ユーザガイド「4.1.2.2ターゲット情報」をご参照ください。No他の項目をご確認ください。Security(HSTS)に対応したサイトの場合、ブラウザのSSL証明書のチェック機能により、Vex経由の通信を遮断してしまいます。検査対象サイトの操作ブラウザに「VexCA証明書」を登録していない場合は、登録した上でアクセスしてください。Vexは動的にSSL証明書を生成する機能はありますか。No他の項目をご確認ください。Indication(SNI)」を無効にした上で、アクセスしてください。※初期設定は「有効」になっています。詳細につきましては、ユーザガイド「4.1.2.2ターゲット情報」をご参照ください。No他の項目をご確認ください。検査対象サイトが、「HTTP/1.0」での通信を制限していますか?Yes「ターゲット情報」>「詳細設定」内の「HTTPバージョン」を「1.1」に変更した上で、アクセスしてください。※初期設定は「1.0」になっています。プロキシログのHTTPバージョン情報をHTTP/1.1で取得する方法はありますか。No他の項目をご確認ください。ターゲット情報編集の詳細設定は、すべて初期設定値ですか?Yes検査対象の仕様により、ターゲット情報の詳細設定のいずれかの項目を初期設定から変更することでログが取得できるようになる場合がございます。お手数ではございますが以下の各項目の設定をすべて確認し、ログが取得できるかどうかご確認ください。[設定項目]・Keep-Arive接続HTTP1.1のみ「使用する」「使用しない」のいずれか選択できます。1.1を選択した場合の初期設定は「使用する」です。・レスポンスのContent-Length初期設定は「無視する」です。・Accept-Encoding初期設定は「無視する」です。・レスポンスのunzip初期設定は「する」です。詳細につきましては、ユーザガイド「4.1.2.2ターゲット情報」をご参照ください。No他の項目をご確認ください。上記、確認の結果、問題が解決しない場合は、Vexログを添付の上、サポートまでお問い合わせください。Vexログの取得方法この記事は役に立ちましたか?1人中0人がこの記事が役に立ったと言っていますページの先頭へ戻るコメント0件のコメントログインしてコメントを残してください。