佐賀市の宝石店「うれしの金賞堂」へ寄せられるよくあるご質問集です。代表プロフィールお客様の喜びの声お問合せトップページよくあるご質問シンプルデザインやハワイアン手彫りのオーダーメイド結婚指輪作品集はこちらです。「うれしの金賞堂」へ寄せられる質問集~よくあるご質問~Q:結婚指輪やリフォームが出来上がるまでどのくらいかかりますか?A:デザイン決定後、もしくはお見積もり了解後、約3週間~1カ月頂きましたらどのデザインでもおおよそ大丈夫です。お急ぎの方は出来るだけご要望をお聞きして対応しております。当たり前ですが今までご希望納期に間に合わなかった事は一度もありません。Q:リフォーム価格は大体どのくらいですか?A:リングをペンダント、ペンダントをリング、リングをリング、使う素材、デザインなどにより一概には言えませんが、お店でご要望が多い作り替えですとリングをペンダントへは¥10,000~¥4万円台後半(チェーンは含まず)、昔の婚約ダイヤを現代のプラチナリングへ¥70,000~¥9万円台後半と、この様な感じです。外した枠もきちんとした地金相場でお引き取りしますので実際のお支払いはそれよりも¥10,000~¥20,000前後お安くなる事が多いです。多種多様で、一概には申し上げにくいので店頭で拝見させていただくと幸いです。「百貨店さんや他店に比べるととても良心的だ」というお声もたくさん頂いてます。正直な商売をしております。Q:オリジナルの結婚指輪は皆さんどのくらいの価格の物を作られてますか?A:お客様それぞれですが大体1ぺア2本で¥150,000~¥200,000(税抜)までの方が多いです。リング幅やリング素材により¥200,000以上になるお客様もいらっしゃいますが、全てのお客様に細かくお見積もりをお出しします。ご予算に応じたご提案をしています。Q:手彫りりやデザインなどは嬉野さん自身で行うのですか?A:もちろん、私が行っていますので色々なお話やご提案が出来ます。Q:オリジナル結婚指輪の予算が高くないのですが、大丈夫ですか?笑われませんか?A:ご予算も重要な要素なので出来るだけご予算内に収まるように色々な提案をさせて頂きます。今までも「他店に比べると”オリジナル”でこの価格は満足できます。」と言う声も頂いてます。「笑う」なんてとんでもない!ありえないですのでご安心ください。ウン万円というお金は十分に高額ですよ。Q:結婚指輪の価格が安いと品質が心配ですが・・・・A:そのお気持ちはよくわかります。私はこの業界で30年近く色々なショップ、メーカーさんの商品を拝見してきました。それを把握した上で、モノづくりをしていますので品質や作りは十分に他より勝っていると思っています。「安い」というより「適正価格」と考えています。Q:14金は取り扱わないのですか?A:14金は純金度が少ないので価格は抑えられるのですが、18金に比べるとどうしても品質が劣ります。10金や9金も同じ理由です。安くても品質が悪いジュエリーを販売したくありません。よって18金・Pt900が一番最適だと考えております。Q:ハワイアンジュエリーのピアスは無いのですか?A:ピアスはとても小さなものが多く、またそのほうがカワイイのですが、彫りのスペースがとても少ないので、彫りの良さが出ないのです。ご希望のピアスのデザイン・大きさなどにより十分に可能ですので詳細をお聞かせください。その他ペンダント、バングルなども同様です。Q:今持っているシンプルなリングに彫りだけを入れてもらいたいのですが?可能ですか?A:その指輪の幅・デザインのご希望によりますが十分に可能なものもありますので、一度拝見させてください。Q:下見だけでもいいのですか?断れなくなったりしませんか?A:他のお店と比べてもらえれば比べてもらうほど違いがはっきりお分かり頂けると思います。実際初めての来店の方は「接客・サービス・品質などを他のお店と比べて下さい」と申し上げてますので安心してご来店頂けると嬉しいです。Q:見積もりは出して頂けますか?A:もちろんです。その場ではおおよその価格を申し上げますが、サイズ、素材、デザインなどでも違ってくるので1週間前後でご連絡して「了解」を頂かない限りは進行しません。「見積もり了解・進行」を頂くまでデザインの変更なども可能です。Q:うれしの金賞堂の広告はほとんど見かけないのですが、どうしてですか?A:広告は1回の掲載でもとても高額です。1年12回ともなると想像がつくと思います。私はそれに費用をかけてしまうと、結局はお客様に提示する商品価格に反映されてしまうと考えてます。それにより価格が高くなってしますのは本意ではありませんので、ウェブサイトにのみ注力しています。ちなみにこのウェブサイトも自分で製作していますのでほぼ0円です。Q:作ったリングのサイズが今後変わっても、キズが目立ってきても対応して頂けますか?A:もちろんです。佐賀市で約80年以上商売をさせて頂いてますので逃げも隠れもしません。安心してお持ちください。出来るだけ無料で承っています。この様な部分を高らかにうたっているお店が多いですが・・・実は当たり前です。リフォーム・オーダージュエリー、100%ご満足頂いてます。その為に細かい説明・提案・お見積もりを致します。Q:宝石店なので、しつこい勧誘・電話などあるんじゃないですか?A:地域の小さな宝石店がお客様にご迷惑になる様な事をしても一文の得にもなりません。品質・接客・サービスは気を付けてます。その様な事をする必要も、しようとも思いません。お客様からは時々「商売気がない」ともいわれますが「そこがいいのよ」とも言って頂いてます。Q:他にオリジナル柄の手彫りを行っているお店はありますか?A:他店の事は詳しくはわかりませんが簡単な事ではないので多くはないと思います。くかかる納期」を考え、「お客様に応じたオリジナルジュエリー」を自由に提案できるこのスタイルにしたのです。Q:ネックチェーンや真珠やその他のカラーストーンジュエリーも取り扱ってますか?A:もちろん店頭にもございます。カラーストーンは特に、お客様のご希望に合うデザイン・大きさ・素材・ご予算全てを満たすものは限りなく少ないと思いますのでその都度詳しくお話を聞き、数日でお品物を取り揃えて見て頂く事も出来ます。無理に店頭在庫を押しつける事などはありません。Q:カードは使いたくないのですが、それ以外で分割払いは可能ですか?A:大変申し訳ありません。カードのみ分割2回払いが可能です。ほとんどのクレジットカードがご利用可能です。Q:予約は必要ですか?A:敷居が高くなりそうなので予約制ではありません。接客は私1人なので2組のお客様がバッティングしてしまうと折角ご来店頂いたお客様に申し訳ないので、可能でしたらお電話いただけると助かります。Q:来店時の交通費などは頂けないのですか?A:大変申し訳ありません。その様なお店があると聞きますが、当店は一番基本となる「品質・出来上がり」「接客サービス」「良心的な価格」を重要と考え、そのような安易なサービスは行いません。1つ間違えると商品価格に上乗せされていると思われかねないからです。多少の交通費がかかっても「来て頂ける」「選んで頂ける」「行きたいと思って頂ける」、その様なお店を目指しています。Q:作り替えの場合は今持っているリング部分を溶かして使って頂けるのでしょうか?A:各メーカーで混合する材料や割合が違うので、その素材によっては製作途中で割れが生じたり、空気の穴が出来たりするので基本的に当店の貴金属を使用させて頂き、外した枠は引き取る形をとらせて頂いております。「形見なのでお金に変えたくない」というお声もあります。お気持ちは理解出来ますので一部のシンプルなデザインですが、そのデザインの部分をご了承頂ける場合はお受けしております。Q:海外からですが通信販売は可能ですか?またその時はクレジットカードでの支払いは可能ですか?A:可能ですが、全額銀行振り込み後の発送です。申し訳ありませんが事故を防ぐためクレジットカードのご利用は出来ません。商品内容によってはお受けできかねることもございますのでその際はご理解ください。Q:「手描きのデザイン画で提案」と書いてありますがCADを使ったコンピューターのデザイン画は出来ませんか?A:鍛造の結婚指輪と手彫りのハワイアンジュエリーのデザインは「手描き」、それ以外のデザインリングやペンダントトップ、ピアスなどのデザインはCADでデザインしますのでお見せ出来ます。その他にCADでデザインして数日で原型となるサンプルをお見せ出来ますし、CG画像を作ったり、CG動画もお見せ出来ます。この様にすることで「安心してオーダーできるオリジナルジュエリー」が提供できます。★2019年12月現在100件の動画投稿しています。