「宅配セット」発送前のキャンセルについて弊社が「宅配セット」を発送する前のキャンセルは、手数料無料にてお受けいたします。「宅配セット」発送後のキャンセルについて弊社が「宅配セット」発送した後でもキャンセルはお受けいたします。お支払い頂いたクリーニング料金は、「宅配セット」料金として500円を差し引いてご返金いたします。お品物到着後のキャンセルについてお客様が弊社へお品物をご発送された後のキャンセルはお受けしておりません。弊社の都合による返品についてお預け頂いたお品物が、クリーニング作業を行うことにより不具合が生じると判断された場合は、クリーニングをせずに、クリーニングできたお品物と同梱して返却させて頂きます。クリーニングできなかったお品物分の代金については、ご返金いたします。そのような場合は、検品後の時点でお客様に確認のご連絡をさせて頂きます。受けたまわれる期間は2週間以内とさせていただきます。再洗いについてクリーニング後のお品物の品質について、ご不明点及び問題点等ございましたら、ご相談下さい。再洗いの受付期間は6か月以内とさせていただきます。返金についてキャンセル確定後、7日以内にご指定口座にお振込いたします。山形県鶴岡市泉町7-59電話番号:0120-029-266メールアドレス:kisu-m@onoderacleaning.co.jp担当者:木須正子キャンセルの際は電話にてご連絡下さい。0120-029-266以下の方法でお支払い頂けます。1,クレジットカード※国内大手のクレジット決済代行会社ルミーズより決済されます。※お振込手数料はご負担ください。詳細はこちらをご覧ください。通常はヤマト運輸より発送させて頂きます。※発送業者につきましては、当店にて他の業者を指定させて頂く場合も御座いますので予めご了承ください。送料及びその他の配送に関する詳細はこちらをご覧ください。当店では一時的に商品をお預かりするサービスをご提供しております。季節の変わり目やお引越しなどで一時的に預かってほしい場合などはお気軽にご利用ください。事前にこちらで詳細をご確認の上、以下にご連絡ください。※キャンセルの際は電話にてご連絡下さい。配送はヤマト運輸でお届けいたします。ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌営業日以内の業発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は、メールでご連絡致します。指定できる時間帯は以下の通りです。当店では厳重なチェック体制を整え品質管理には万全を喫しておりますが、お客様が安心して当店のサービスをご利用頂けますよう、万が一に事態に備えて独自の賠償基準を定めております。詳しくはこちらをご覧ください。