新入社員研修の研修効果を高めるには新入社員研修の研修効果を高めるには(2015年11月18日更新)tweetはてなブックマークYahoo!ブックマークCheck新入社員研修がうまくいかない、研修効果が得られない理由を、事例をもとにご紹介します。*研修効果を現場がつぶしている?企業の教育担当者に研修の効果を尋ねると、「研修で教えたことが職場で活かされていない」という愚痴をよく聞く。研修でいくら教えても職場に戻れば、溜まっている仕事に追われ、研修で学んだことをすっかり忘れてしまう。嘆かわしいのは、職場の上司・先輩が研修にまったく関心がないことだ。「研修で学んだことより、こっちの仕事のほうが大切だ」と研修内容を打ち消す発言をしていることさえある。上司・先輩によって「組織の論理」が植えつけられ、研修効果が打ち消されていく。教育担当者が企画する研修は、職場の上司・先輩は期待していないということである。効果が出ない中小企業の場合、公開セミナーに社員を派遣することが多い。中堅企業になると、人事部門や研修部門がプロの講師を招いて研修することが多い。大企業の場合は、社内講師がいて、自社のプログラムで研修を実施しているのが一般的だ。新入社員は、皆、やる気を持って入社してくるが、いつしかやる気を失い、早期退職してしまうケースが増えている。ほとんどのケースは研修講師やプログラムに問題があるのではなくて、職場に問題があることが多い。本来、職場の上司や先輩が育成するべき義務を放棄して、他人任せ、丸投げにしている。現場の上司や先輩社員は、新入社員研修で教えた内容をまったく理解していないことも多い。ひどいことに、手本となるべき上司・先輩が、現場で実践していない。最悪なケースは、研修で教えたマナーや仕事の基本を無視して、自分たちのやり方を押し付けている。これでは研修効果が出るはずがない。効果を出すためには、上司や先輩を教育することが必要である。「新入社員の教育は自分の仕事」という考え方を上司・先輩に浸透させるのだ。仕事である以上、上司・先輩も真剣に取り組まなければならない。「研修は、自分たちの仕事をサポートしてくれるありがたいもの」という認識に立たなければならない。大切なことは、新入社員に対して、どのような研修が行われたのか、何を教わってきたかをまず知ること。上司や先輩が、研修で教えたことを率先して実践するとともに、新入社員に対しても徹底的に実践させることで、はじめて効果が出る。「研修と職場は違う」「研修は綺麗事、仕事は綺麗事ではない」という意識がまかり通っていないだろうか。このような意識が職場に蔓延していると、研修内容が実践されることはない。した状況を打開するためには、どうすればいいだろうか。それは、研修の企画段階で、上司や先輩を巻き込むことである。職場の状況、新入社員に期待すること、逆に不満なこと、導入研修で教えてほしい職場のルールなどをヒアリングした上で、研修を企画するのである。できれば、職場の上司・先輩向けに「新入社員受け入れ研修」を実施することをおすすめする。促し、自律行動型ビジネスパーソンへ成長するための心構えをしっかりと学んでいただきます。商学部卒業後、(株)三貴入社。その後、(株)日本エル・シー・エー入社。コンサルティング(株))入社。以上、企業内研修を50以上担当し、他社のセミナーを年間50以上受講する。(株)ヒューマンプロデュース・ジャパンを設立。「本物の教育」「本物の講師」「本物の教育担当者」をプロデュースするという理念を掲げ、現在まで年間500以上、累計8,000以上のセミナー・研修をプロデュースするとともに、セミナー会社・研修会社のコンサルティング、セミナー事業の立ち上げ、企業の教育体系の構築なども手掛ける。