『住まいの不具合を、すぐに相談したい。』そんなお客さまの声にお応えするため、マンションの施工会社である長谷工コーポレーションがご相談に直接お答えする「コールセンター」を設置しました。バルコニーに出るためのサッシの開閉がうまくいかなくなってしまったとします。従来では、まず管理会社に相談、その後に管理会社から売主へ、さらに売主から施工会社へと連絡が入り...。「長谷工プレミアムアフターサービス」をご利用のお客さまは、不具合を発見したら直接コールセンターへお電話いただけますので、素早くきめ細やかな対応が可能です。緊急時にいつでもご対応できるよう、コールセンターは24時間365日※ご相談を受付しております。アウル24センター(マンション監視センター)にて受付いたします。コールセンターのスタッフがプロフェッショナルコールセンターへのご相談内容は、水漏れなどの緊急対応のご依頼から、お部屋のリフォームなどのご相談まで様々です。「長谷工プレミアムアフターサービスコールセンター」では、お客さまの多様なご相談にスムーズにお応えできるよう、「一級建築士」などの専門分野資格を取得しているスタッフが直接お電話にて対応させていただいております。長谷工コーポレーションの施工したマンションの情報は、設計からマンションご購入時にお選びいただいたお部屋の間取りまで、すべてお調べすることが可能です。皆さまがお住まいのマンションに詳しい「専門スタッフ」が、様々なご相談を「直接」解決いたします。アフターサービス期間を大幅延長マンションにお住まいの皆さまに、安心を永くお届けしたい。そんな思いから、アフターサービスの保証期間を従来に比べ大幅に延長いたしました。今まで施工会社による点検のなかった共用部を、長谷工コーポレーションの技術スタッフが定期的に点検を実施。専有部だけではなく、マンション全体をサポートすることで、より一層の安心を得られるサービスとなりました。独自の長期アフターサービスの詳細はこちら施工会社によるアフターサービスだから、住んでいるマンションを最も熟知した人たちが、素早く直接対応してくれるんですね。湿った革靴や洗い立てのスニーカーもカラリと乾燥してくれるくつ専用の乾燥機です。片付けられない私に救世主アラワル!?旦那さんとかわいい娘に囲まれて平和に暮らす、主婦のサクラ。イベントレポートプロゴルファーと一緒に1ラウンドプレーできる「プロアマ大会」へご招待いたしました。