ドメインの概念を理解し、それによって、グローバル企業の事業の成功を推進できる新しい技術領域に関して、ビジネスリーダーとの有意義な話し合いに参加できる能力を備えることを推奨し、確実にすることが意図されています。(この形式は2018年7月23日以降に予定されているラボ試験にのみ適用されます。試験は、筆記試験とラボ試験の試験内容を独自のカリキュラムに統一したものです。どのドメインがどの試験に関係しているかや、各ドメインの相対的なウェイトについても明示します。ラボ試験は3つのモジュールで構成されます。モジュール1:トラブルシューティングモジュール2:診断モジュール3:コンフィグレーションモジュールは、決められた順番で完了する必要があります。モジュール間を行き来することは許可されていません。モジュールが続きます。ラボ試験全体の所要時間は、最大8時間です。分を借用することができます。モジュールの所要時間から自動的に差し引かれます。モジュールの内容を事前に確認することはできません。時間の所要時間に到達すると、警告メッセージが表示されます。モジュールでの作業を終了して診断モジュールに進むかどうかを尋ねられます。モジュールでは、互いに独立した複数のインシデントを扱います。これは、1つのインシデントの解決策が、他の解決策に依存しないことを意味します。モジュールで使用されるトポロジーとは異なります。モジュールで使用されるデバイスやアプライアンスは、完全に仮想化されています。モジュールから30分前借りすることができます。モジュールのどちらで使用するかを選択できるとも言えます。新しい診断モジュールの所要時間は60分間で、実際のコラボレーションネットワークデバイスやアプリケーションにアクセスすることができない場合に、コラボレーションネットワークの課題を適切に診断するために必要なスキルに焦点が当てられます。診断モジュールの主な目的は、以下の重要な診断スキルを評価することです。出典を見極めるこれらの診断活動がトラブルシューティングスキル全体の一環であることは当然ですが、項目の形態が大きく異ることから、別のラボモジュールとして作成されています。モジュールでは、実際のコラボレーションネットワークデバイスやアプリケーションの問題をトラブルシューティングして解決できなければなりません。診断モジュールでは、予め決められたオプションの中から、どれを説明するか選択する必要があります。問題の根本原因は何か問題は図のどこに位置するかどのような重要情報が根本原因の特定につながったかどのような重要情報が欠けていたために根本原因を特定できなかったか診断モジュールでは、デバイスやアプリケーションに実際にアクセスすることはできません。代わりに、捜査プロセスのある時点でコラボレーションエンジニアが目にするような、現実的なシチュエーションのスナップショットを示すドキュメントが配布されます。サポートエンジニアは顧客に根本原因分析を提出したり、トラブルシューティングのプロセスに行き詰った同僚を手助けしたり、明らかになった捜査手順をまとめなければならない場合があります。診断モジュールの項目は、筆記試験と似た形式で出題されます。問題シナリオを理解するために受験者が確認する必要のあるドキュメントのセットが含まれます。情報を分析し、関連付けることで、項目に挙げられている予め決められた選択肢の中から、正しい回答を選択します。チケットの回答は記述式ではありません。すべてのチケットは選択型の質問です。言い換えれば、採点は確定的なので、点数は公正で一貫しています。決められた制約の中で問題を解決できなかった受験者に、クレジットを付与する場合にも役立ちます。このモジュールに備えるには、実際の経験を積むことが最高のトレーニングであることは間違いありません。モジュールに備えるときに組み込まれています経験の少ない受験者は、実際のネットワークでの課題で使用される、有効かつ効果的なトラブルシューティングメソッドを見つけ、実践し、適用することに注力してください。ネットワークによく似たトポロジーで実施されます。アプライアンスの仮想インスタンスに基づいていますが、物理デバイスでの対応が求められる場合もあります。採点ラボ試験に合格するには、以下2つの条件を満たす必要があります。すべてのモジュールの合計点数が、全体の合格最低得点以上であること。個別モジュールでそれぞれの最低得点に達していること。これらの条件を設けている理由は、たとえば診断モジュールに不合格であったり、あるいは診断モジュールを受験せずにラボ試験に合格することを防ぐためです。ラボモジュールごとの各項目のポイント値は、ラボ試験で配布される受験者ガイドに記載されています。ポイントは項目の基準を満たした場合のみ付与されます。どの項目でも、部分点が付与されることはありません。時間以内にオンラインで確認できます(ログイン要)。レポートには、さらに学習や対策が必要と思われる評価項目が示されます。セカンドプロクターがテストを再現するために受験者のコンフィギュレーションをラックへロードし、全試験内容について再び点数をつけます。再査定の申請が可能です。セカンドプロクターが回答、および試験中に保存されたシステムが生成する利用可能なデバッグデータを検証します。全てのトラックについて、レビューの申請が可能です。リンクを使って申請します。クレジットカードでオンラインで支払います。支払いが完了しましたら再査定またはレビュー作業を開始します。作業開始後にキャンセルすることはできません。不合格から合格になる場合のみ、返金されます。ラボ試験の受験会場ラボ試験の受験会場については、受験のご案内を確認してください。筆記試験の合格者は、ラボ・実技試験を予約できます。受験のご案内を参照してください。