キーワードに挑戦どの金融機関のトップも「低金利環境は当面続く」と口をそろえる。従来の預金や貸し出しのビジネスモデルでは収益が見込めず、流れこむ預金を国を挙げて「資産形成へ」と促す。20年近く「貯蓄から投資へ」と言われ続けたものの、家計の金融資産に占める株式や投資信託の比率は高まらなかった。投機的な印象が拭いきれない投資というワードを、時間をかけて積み増すイメージが強い資産形成という言葉にして「一歩先」へ進める。iDeCoや来年早々にはつみたて(積立)NISAも動き出すなど、御膳立ては整った。資産運用の世界は拡大が見込めるが、その前段階として販売金融機関には手数料の明確化や分かりやすい情報提供など、これまでの販売体制の抜本的見直しが求められている。ある金融マンは「預金から金融資産への転換を促す提案ができないと、存在価値がないと言われかねない。覚悟を持って取り組まねば」と話す。地方創生は地域金融機関にとって避けられない共通テーマだ。「本来、活性化は地方行政の仕事。金融機関の守備範囲ではない」―。そんな恨み節も聞こえてくるが、指をくわえて見ているだけでは足もとが崩れ、未来もない。「アリバイ作りの名ばかり協定」などと揶揄される中で、新たな発想や地元との連携で活性化に本腰を入れるところもある。専門家へのインタビューと、天災対応とともに、地域金融機関の地方創生の今を考える。道内信金の札幌市内店舗数が80店舗を超えた。札幌市は北海道経済の中心都市で人口は195万人と全国で4番目を占める。毎年1300万人の観光客が訪れる観光都市でもある。事業所数は8万2000社、従業員83万人と大規模な経済圏だが、金融機関は約280店舗もある激戦地だ。地方の人口減少が続き、札幌への一極集中が一層強まる傾向がある。ビジネスの重要性が高まっている。金融機関によってスタンスの違いはあるものの、金融環境の変化に合わせて収益源の多様化を図っていく必要性が増しているからだ。言って、単純に「価格を値上げします。金利を引き上げます」では利用者の理解を得るのは難しい。東海地区の地域銀行において「顧客が納得できる適正な利潤を得る」(地域銀頭取経験者)かじ取りの現状を手数料から読んでみる。東京都での2番目の店舗・東陽町支店(江東区)が7月24日に開店した。近い将来、店舗に昇格する予定の品川法人営業所とともに、東京での法人戦略をリードしていく。国内の金融機関が暴力団などの反社会的勢力排除に向けての態勢整備を進めている。顧客リスク管理業務の一端だが、特に反社対策は、マネーロンダリングやテロ資金供与防止の観点から、当局の規制強化の動きが、近年、加速している。これに呼応して各金融機関も対策に力を入れているが、大きなポイントとなるのが膨大な取引情報のチェックだ。「反社リスト」と取引名義人の照合を行うわけだが、その正確化・迅速化が大きなテーマ。新システムを構築し、昨年7月から運用を開始したりそなホールディングス(HD)をモデルケースとし、その最前線を紹介する。