ご希望のツアーを確実に手配させていただくためには、日本ご出発前にご予約いただくほうが確実です。Hawaii(アウレアハワイ)電話:0120-881-347』までお問い合わせください。ハワイの人気ツアーは、1ヶ月前で完売というものもございますので、特に、ピークシーズンはお早めにご予約ください。ハワイにご到着された後でのご予約も可能です。Hawaii(アウレアハワイ)現地デスク』までご連絡ください。現地デスク案内ページの先頭へホテルが決まっていなくてもツアーの予約は出来ますか?はい、可能です。パッケージツアーの多くは、ご出発1週間前までホテルが未定のため、ホテル未定のままでもご予約可能です。送迎の関係もありますので、ホテル確定後は、お早目にご連絡ください。ページの先頭へツアーキャンセル・日程変更はどのようにすればよいですか?ご参加希望日から起算して48時間以内(オアフ島発他島一日観光に関しましては72時間以内)のキャンセルは100%の取り消し料金がかかります。天候その他、お客様の都合でない理由でのキャンセルに関しては100%ご返金させていただきます。日程の変更は、2日前まで無料で対応させていただきます。Hawaii(アウレアハワイ)』で販売中の各オプショナルツアーは、それぞれ主催会社により運営されているものです。私たちは、お客様に代わって主催会社に予約を手配し、その手数料をいただくという仕事をさせていただいています。この仕組みは日本の大手旅行会社も同じです。お客様への料金の違いは、各代理店の手数料の設定による違いです。中身は同じですのでご安心ください。ページの先頭へオプショナルツアー参加中に怪我をした場合、保険はどのようになっているのでしょうか?お客様がツアーに参加された場合、送迎車に乗られた時から、ツアーが終わって帰ってこられるまで、オプショナルツアー催行会社の保険が適用されます。オプショナルツアー催行会社は、ハワイ州で定められている基準の責任賠償保険に入っております。スカイダイビングに関しましては、往復送迎の賠償保険のみとなっており、スカイダイビング自体には保険が適用されません。ツアー当日、現地空港にて任意保険に加入可能ですので、ご加入をおすすめします。Hawaii(アウレアハワイ)』デスクとなります。券)と引き換えに代金の精算をしていただくことになります。DINNERS)がお選びいただけます。※一部、当日、お迎えの人間にお支払いいただくツアーがあります。中には、クレジットカードがご使用になれないものもありますので、ご予約時にご確認ください。ページの先頭へよくある質問をご覧になっても問題が解決しない場合よくあるご質問をご覧になっても問題が解決しない場合は、お電話にてお問い合せいただくか、下記お問い合せフォームよりお問い合せ下さい。Hawaiiよくある質問。ハワイ)にお任せください。予約確認書を郵送します。便利なTギャラリア隣接のワイキキギャラリアタワー6階で、お支払ください。お支払時のご案内に沿って、ご参加ください。