連絡手段として電話よりもメジャーになりつつある「電子メール」。メールソフトとしてはMicrosoftの「Outlook」やGoogleの「Gmail」などが有名ですね。パソコンでもスマホでも気軽に利用できて便利なメールですが、受信できないというトラブルに遭遇したときは慌てずに、落ち着いた対応が必要となります。今回はケースごとの「メールが受信できないトラブル」の原因と対処法をご紹介します。メールの受信だけができないメールソフトの立ち上げができて、メールの送信はできるのにメールの受信だけがなぜかできないというトラブルに遭遇したことはありませんか?原因として考えられるのは、メールボックスの容量制限がいっぱいになっていて、メールの受信がそれ以上できない状態になっていることです。対策としては、古いメールを削除するか、メールボックスの最適化を行います。メールボックスがいっぱいだとメールソフト自身のパフォーマンスも低下しますので、定期的なフォルダの最適化をおすすめします。特定のメールのみ受信できないおそらく多くの方がメールソフトの迷惑メール振り分け機能を利用されているかと思いますが、特に問題のないはずのメールがスパム扱いされて迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。迷惑メール振り分け機能は、テキストの内容に「出会い」や「お金」といったフレーズが多用されているとか、広告のHTMLが貼られているとかで、迷惑メールかそうでないかを判断しています。メールの内容自体は問題がなくても、振り分け機能で迷惑メールと判断されるケースもありますので、届いているはずのメールが見つからない場合は、一度迷惑メールフォルダを確認しましょう。メールの送受信ができないメールの受信も送信もできない場合は、パソコンがインターネットに繋がっていないことが考えられます。ブラウザを立ち上げ、いつも閲覧するサイトが開くか確認してみましょう。開かなければ、パソコンがインターネットに繋がっていない状態です。こちらの記事を参考に、インターネットに再度接続してみましょう。パソコンの不具合?インターネットにつながらないときの対処法それでも問題が解決しない場合はたいていのメールトラブルは上記の対処法で解決できますが、それでもメールが受信できない場合はメールソフトのサポート窓口に問い合わせてみましょう。回答が返ってくるまでには時間がかかるため、一刻も早くトラブルを解決したいときはパソコン修理のプロに相談されることをオススメします。古いパソコンを処分するときにデータを完全に消去する方法とは古いパソコンを処分するときは、ハードディスクに保存されているデータを第三者に悪用されないためにも、完全に消去して処分することが重要です。今回はパソコンを処分する際にハードディスク内のデータを完全に消去する方法をご紹介します。記事を読むパソコンの「ブルースクリーン」エラーとは?その原因と対処法パソコンの画面に「ブルースクリーン」が表示した場合、Windowsに深刻なトラブルが発生したと考えられます。ここではブルースクリーンが表示される原因と、通常のデスクトップ画面へ復帰させるための対処法をご紹介します。記事を読むパソコンの動作が重い!原因と対処法とはパソコンは使い続けていくうちにどんどん動作が重くなっていきます。電源を入れてもなかなか起動しない、頻繁にフリーズするなどあまりに使い物にならないとストレスが溜まるものです。ここでは、パソコンの動作が重いときの原因と対処法をご紹介します。記事を読むパソコンの動作を軽くする方法はあるの?重いと感じたときの対処法とは「パソコンが遅い」とひとくちに言っても、パソコンの起動に時間がかかるのか、インターネットブラウザが読み込むばかりで表示しないのか、全体的に重いと感じるかなどさまざまなケースが考えられます。ここではそれぞれのケースにおける、パソコンを軽くするための対処法をご紹介します。「インターネットにつながらない」というトラブルは、パソコンを使用するにあたってよくあるトラブルのひとつですが、なるべく早急に解決したいトラブルでもあります。パソコンや無線LAN、ルーターなどに起こる不具合とその対処法についてご紹介します。記事を読むパソコンの修理はメーカーと修理業者のどちらに依頼する?メリットとデメリットを検証パソコンが故障した場合の依頼先は「メーカー」と「業者」のどちらが良いのか?メリット・デメリットを比較し、どちらがよりお得で便利かを検証します。コストを重視するか、修理の質を重視するかによっても適切な依頼先が変わりますので、ぜひ参考になさってください。記事を読む徹底解説!パソコンがウイルスに感染したときの症状と対処法パソコンの動作が重くなったり、突然パソコンが再起動したり、アプリケーションが起動しなくなったりする症状は、コンピューターウイルスが原因と考えられます。今回はパソコンがウイルスに感染したときの症状と駆除の方法、さらに感染しないための対処法までをご紹介します。何らかのトラブルにより起動できなくなったパソコンのデータ。バックアップを残していない場合は、何とかして故障したパソコンからデータを救い出さなければなりません。故障したパソコンからデータを取り出す方法と、修理業者に依頼した場合の予算の相場を解説します。記事を読むパソコンの修理っていくらかかるの?トラブル別の気になる費用とは確実にパソコンを復旧させたいならプロの修理業者に依頼したほうが確実と言えるでしょう。だいたいどれくらいの費用がかかるのでしょうか?パソコンの修理にかかる費用は症状や業者によってさまざまですが、基本的には次のような内訳となっています。記事を読むノートパソコンの「画面割れ」の原因と対処法ノートパソコンの液晶の画面割れは、よくあるトラブルのひとつです。画面が割れると亀裂が入ったり、正常に表示されなくなったりして、パソコンでの作業に支障をきたします。ここではノートパソコンの液晶画面割れの原因と対処法を解説します。パソコンの情報ひろば.。