スタートガイドスタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。ドキュメント管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。AcademyKARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認・お申込みなどができる場です。管理コンソールが利用できるポータルサイトです。KARTEでは、aタグ以外ではクリックイベントは基本的に発火しません。KARTEのアクションとページ内の要素のCSSのz-indexの値が、意図した順序と異なっている可能性があります。CSSの編集は動作保証外となります。Akibaアクションのボタンをクリックしてページ内ジャンプしたいこのサポートサイトは、テンプレートのカスタマイズにあたるため、サポート対象外となります。ご理解の上ご利用をお願いいたします。Akibaアクションを配信すると小さいサイズで表示されてしまうViewportが設定されているサイトの場合、エディタで作成したサイズより小さく表示されてしまうケースがあります。サイトの設定を確認の上で、エディタ上では設定を考慮してテンプレートを編集してください。Akiba接客アクションがサイトの一番下など意図しない位置に表示されてしまうKARTEのテンプレートを利用する際に、サイトの構造によってはページの下までスクロールしないとポップアップが表示されないなど、適切な位置に表示されない場合があります。アクションのカスタマイズに関してはサポート対象外となります。以下の設定は自社の責任でご利用ください。以下の手順に沿って、アクションに表示する画像を追加できます。Akibaバナー表示の接客アクションで、リンクを無効化するメッセージ表示のみを実施し、クリック時も画面遷移などをしないようにしたい場合は、アクション編集画面で以下のいずれかを設定してください。アクションのカスタマイズに関してはサポート対象外となります。以下の設定は自社の責任でご利用ください。アクション編集画面を開き、画面右上の「カスタマイズ」をクリックします。AkibaCSS3のcalc()ファンクションを使用するときの既知の問題Karteの接客サービス内では、一部のテンプレートで入力されたCSSにLESSコンパイルを行っています。AkibaWebページに配信したアクション内で、外部のスクリプトを読み込むKARTEでは、テンプレートをカスタマイズすることで、任意のJavaScriptコードをWebサイト上で実行することができます。アクションのカスタマイズに関してはサポート対象外となります。以下の設定は自社の責任でご利用ください。以下の手順に沿って、アクションに表示する画像を追加できます。Akibaテンプレートで表示されるフォントの指定をしたいフォントの指定は可能です。何も指定していない場合、KARTEのアクションテンプレートに反映されるフォントについては、サイト側のフォント設定が反映される仕様です。Akibaモーダル背景色、透過率を変更したいこのサポートサイトは、テンプレートのカスタマイズにあたるため、サポート対象外となります。ご理解の上ご利用をお願いいたします。Akibaテキストの一部だけスタイルを変えたいこのご案内は、ウィジェットタイプのテンプレートに合わせた書き方です。Akibaモーダルをクリックしても閉じないようにする必ずユーザーに接客サービスの表示を確認いただくためにモーダルウィンドウをクリックしても接客サービスが閉じないようにする方法をご案内致します。AkibaCLOSEボタンの色を変更したいこのサポートサイトは、テンプレートのカスタマイズにあたるため、サポート対象外となります。ご理解の上ご利用をお願いいたします。Akibaボタンを押した時のリンク先を別タブで表示したいこちらのページは、**リンク先を別タブで表示させる方法**を紹介したページです。KARTE管理画面TOPから、**接客サービス**をクリックします。Akiba接客アクションに枠線をつけたいこのサポートサイトは、テンプレートのカスタマイズにあたるため、サポート対象外となります。ご理解の上ご利用をお願いいたします。Akibaアクションの表示までの秒数の設定をしたい選択された接客サービスのアクション編集画面>ベーシック>表示設定より、表示までの時間と非表示までの時間の設定が可能となります。Akibaステートの表示順番を変更したいこのサポートサイトは、テンプレートのカスタマイズにあたるため、サポート対象外となります。ご理解の上ご利用をお願いいたします。Akibaユーザー情報を埋め込んだアクション配信を行う(ユーザー情報変数)アクションの変数として、KARTEのユーザーデータを使用することができる機能です。アクション内で、ユーザーの操作等によって何らかのイベントを送信したい場合は、Script内で下記のように記述ください。Akiba接客サービス内でアンカーリンククリック時に、接客を閉じたいアクション内のリンクをアンカーリンクで設定した時、通常ですと、接客サービス自体は非表示にならずついてきてしまう挙動をとります。Akiba流入元のパラメーターを引き継いでアクション内でURLを表示する[ユーザー情報を埋め込んだアクション配信する](/post/3ZPmXjnGUpBwFvHXB4wk8P)ことで、設定が可能となります。Akiba関連するFAQFAQスマートフォン(Android)でのキーボード入力時に接客の表示を回避するにはどうしたらいいですか?FAQボタンをクリックでアクションを閉じるにはどうすればいいでしょうか?FAQ特定のリンクを入れず、クリックしてもアクションが消えるだけでページにとどまってほしい。