バックアップサービスのインストールスクリプトがエラーになります。バックアップサービスのインストールスクリプトがエラーになります。file.)よくある質問バックアップサービスのインストールスクリプトがエラーになります。:更新)よくある原因としては、下記のHostsファイルの設定に不備がある場合があります。下記ドキュメントをご確認ください。サーバーの事前準備(以下、抜粋)バックアップ対象サーバーにエージェントソフトウェアをインストールするにあたり、事前に各サーバーのHostsファイルを編集してください。Hostsファイルには、インストーラーを生成するために利用するhostname、共通機能ゲートウェイと通信できるIPアドレスを記入し、バックアップ対象サーバーからhostnameで名前解決ができる状態にして下さい。※hostnameは、バックアップのサービスにて表示されるサーバー名として登録されます。使用上、ECL2.0のサーバー名と同一にすることをお勧めします。※Linuxの/etc/hostsにて”127.0.0.1”がlocalhost以外の名前を持っている場合、その部分は削除、もしくはコメントアウトしてください。ない場合、エージェントソフトウェアのインストールに失敗します。※hostsに記載するIPアドレスは、共通機能ゲートウェイと疎通可能なサーバーのIPアドレスを指定してください。スケジュールバックアップの開始時間について、時間枠を設定(日次の場合は3時間単位、週次の場合は8時間単位)することはできますが、正確な時間を設定することはできません。スケジュール(抜粋)・日次は、UTC午前0時起点とした開始時刻枠(3時間単位)を指定できます。・週次は、開始する曜日およびUTC午前0時を開始時刻枠(8時間単位)として指定できます。ファイルバックアップとして、データの全体または指定した一部を対象として、バックアップの取得が可能です。バックアップ設定手順は下記をご参照ください。(Windows)でシステム領域ごとバックアップを取得します。仕様データボリュームも全てバックアップしていただく必要があります。※バックアップ対象外の設定には何も入ってない状態にしていただく必要があります。バックアップ対象ファイルの指定----------------------------------■システムリストアを利用する場合(OSを含むブートボリュームのみでのご利用となります。)システムリストアを利用する可能性がある場合には、バックアップ対象としてWindowsサーバーの場合はバックスラッシュ、Linuxサーバーの場合は”/”(スラッシュ)のみを指定してください。その他の対象が指定されているとバックスラッシュ(Windows)や”/”(Linux)も併せて指定されていてもシステムリストアを利用することはできませんので、ご注意ください。agentがファイル/フォルダへアクセスする際に使用するOS上のユーザ名を教えてください。SYSTEMとなります。一般にローカルシステムアカウントと呼ばれるもので、Commvaultのサービスを起動しているアカウントと同一となります。Linuxの場合は、rootとなります。インストール時に明示的に変更したり、sudoしていなかった場合を除きます。ScriptsではOS上で実行できるコマンドを指定する必要があります。Scripts」をご参照ください。ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。取り消し送信するありがとうございましたご意見は送信されました。NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するクラウドサービスです。Reserved.サイトのご利用条件(免責事項)サービス利用規約プライバシーポリシ。