予想されるツッコミに備える「たしかに」は、もう一つ違った使い方ができます。一つ例を挙げましょう。会社の会議で「世の中にない斬新な商品を開発しよう」なんて訴えると、必ず「当たり外れが大きく、リスクが高いのではないか」という反論が飛んできます。それがあらかじめ分かっているなら、最初から予防線を張っておけばよいのです。たしかに、斬新な商品はリスクが高いという側面を持っています。今、ウチの会社の実情を考えれば......。結論ではなく、思考プロセスに対して指摘を受けることがあります。「○○の点はよく考えたのか?」「△△という情報を加味した上での判断なのか?」という検討の過程に対するツッコミです。これも、あらかじめつぶしておけば、手間が省けます。判断に際してはリスクも考慮する必要があります。やって顧客にアピールするかも重要課題です。それらを総合的に勘案してもなお......。「わざわざそんなことをしなくても、ツッコまれた時点で反論すればよい」という意見もあると思います。指摘されてからアドリブで答えるのと、あらかじめ用意して答えるのとでは、相手に与える印象が違います。後者のほうが、いろんな角度からロジカルに検討してきたことがアピールでき、結論への信頼度が増します。予防線の張り過ぎに注意するただし、一つだけ注意してください。予防線を張り過ぎると、自分の主張よりも反論の部分が長くなって、本末転倒になってしまいます。主張よりも先に反論への備えがくると、言い訳がましく聞こえてしまいます。たしかに、○○という反論もありえます。それに対しては△△です。そもそも△△でいいのかという問題もあります。□□も考慮すべきです。ところが......。中には、予防線にも反論にもなっておらず、単に知識をひけらかすために「たしかに」を使う人もいます。「だから?」「要するに?」とツッコミを入れたくなります。こんな風にならないよう、ポイントを絞って「たしかに」を使うようにしましょう。たしかに、日本は少子高齢化に備えなければいけません。環境問題も重要なテーマです。「たしかに」といっても、世の中に本当に確実なことはありません。「もちろん」にしても、当然、人によって自明なことは違います。実用上で困らない程度にとご理解ください。「最強のロジカルシンキング」は毎週木曜更新です。次回は9月29日の予定です。公俊(ほり・きみとし)日本ファシリテーション協会フェロー、日経ビジネススクール講師1960年神戸生まれ。84年から大手精密機器メーカーにて、商品開発や経営企画に従事。オフサイト研修、コミュニティー活動、市民運動など、多彩な分野でファシリテーション活動を展開。ロジカルでハートウオーミングなファシリテーションは定評がある。2003年に「日本ファシリテーション協会」を設立し、研究会や講演活動を通じてファシリテーションの普及・啓発に努めている。)、『チーム・ファシリテーション』(朝日新聞出版)など多数。日経ビデオ『成功するファシリテーション』(全2巻)の監修も務めた。経営者の意思がわかるグローバル化の進展で、対外ビジネスをするときはもちろん、国内事業にからんでも英文会計の理解が必要な局面が増えている。アップルとIBMの違いは?グローバル化の進展で、対外ビジネスをするときはもちろん、国内事業にからんでも英文会計の理解が必要な局面が増えている。目的と学習内容に合わせ選ぼう仕事で英語が必要になる場面が増えている。一方で英語への苦手意識は多くのビジネスパーソンに根強く残る。