配送と返品について配送と返品について商品の注文ショッピングカートと直接メールにて、ご注文を承ります。基本的に電話、郵便などでのご注文には応じられませんのでご了承ください。お支払いに関しては、郵便振替での送金と銀行振り込み(ジャパンネット銀行)、及び代引きの3種類からお選びいただけます。お支払いは後払いでお願いしています。お客様が選択された支払方法にて、ご送金をお願いいたします。商品のお届けご注文を承ってから2日程度で商品を発送いたします。発送の日にちなどが決まり次第、お客様にはメールにてご案内いたします。基本的に重量が3Kg以下の商品はゆうメールにて、それ以上の商品の場合はゆうパックにての発送となります。送料は一律300円とさせていただきます。お買いあげ金額が3000円以上になりました場合は、送料はサービスとさせていただきます。恐れ入りますが代引きを選択されたお客様には、代引き手数料のご負担をお願いします。ゆうパックでの発送の場合、お届け時間帯の指定が可能です。午前(9:00頃~12:00頃)・午後(12:00頃~14:00頃)・午後(14:00頃~17:00頃)・夕方(17:00頃~19:00頃)・夜間(19:00頃~21:00頃)のいずれかの時間帯を指定できます。お買上げ商品の重量が3Kgを超えそうだな、と思われたなら、コメント欄にご希望の時間帯をお書き添えくだされば、対応いたしますなお、冊子小包にて発送の場合はお届け時間帯の指定はできません。3Kg以下の重量の商品をゆうパック等で発送することも出来かねます。商品の返品ご注文いただいた商品とは全く別の物が届いてしまった場合、および商品の紹介とは内容が著しく異なっていた場合(乱丁、落丁など)には送料こちら持ちによる返品に応じさせていただきます。お客様の都合による返品に関しましては、内容を検討の上、個別に対応させていただきます。いずれの場合でも、直接返品なさるのではなく、まずメールにてご連絡ください。事前の連絡無しの返品には一切応じられません。お客様都合による返品の場合、お手数ですが返品の際の送料はお客様負担でお願いいたします。zen-cart.jp。