ビープラウド社長のブログスマートフォン用の表示で見るビープラウド社長のブログ株式会社ビープラウドの社長が、日々の思いなどを綴っていきます。「ザッソウ」は価値を創造するチームのための導入しやすいコミュニケーションガイド2019-10-28「ザッソウ」は価値を創造するチームのための導入しやすいコミュニケーションガイドソニックガーデン社の倉貫義人さんが執筆された「ザッソウ」を拝読しました。単行本この商品を含むブログを見る「ザッソウ」とは「ザッソウ」とは雑談+相談の造語です。本書のメイン・テーマは、雑談と相談をチームコミュニケーションの土台にしていくことの提案です。書籍を読んで感じた本書の特徴や感想を以下にあげていきます。「チームの価値創造力」を高めることが中心コンセプト私が「ザッソウ」を読んで納得感を感じたのは、チームが価値を創造し、成果を生むために「ザッソウ(雑談と相談)」が必要という観点から全体が書かれていることです。チームの心理的安全性を高めたり、働きやすい職場をつくるのはなぜでしょうか。その理由をつきつめると、チームが価値を創造し、成果を生むためです。その目的を忘れてしまうと、うまくコミュニケーションを取っているようでも、実は衝突を回避したり、嫌われないための表面的なコミュニケーションだったりすることも多々あります。本書は、チームが価値を創造し、成果を生むことを目的とした、しかし敷居が低く取り組みやすいコミュニケーション方法としての「ザッソウ」を提案していることに、書籍の骨太さを感じました。チームコミュニケーションを俯瞰するための理論がまとまっている雑談や相談によってコミュニケーションが活発化した結果、チーム内で衝突が起きるなどチームに変化が起きます。日々、漫然と雑談していてよいのだろうかという不安に襲われることもあるかもしれません。そのような時に、役立つのがコミュニケーションや心理学の理論です。本書で紹介されているチームコミュニケーションの理論を知っておくことで、チームに起きた変化や現在地点を俯瞰できます。それにより、自分たちの状況を客観的に考えることができるので、対策を考え、行動できるようになるでしょう。目的・効果を知っておくことで、チーム内のザッソウの内容も時間とともに進歩していくことでしょう。本書では紹介されている主な理論は以下のようなものです。SECIモデルザッソウ4つのプロセス(U理論をベースに著者が作成)*1チームワークの7つの段階タックマンモデルわたしも紹介されている理論は部分的には知っていたのですが、書籍にまとめていただいたことで、それぞれが関連付けられ深く知ることができました。チーム内での役割や個人の段階に応じて読むことができる本書は、チームリーダーやメンバーなどチーム内の役割や成長の段階に応じた、ザッソウのコツや考え方が書かれています。チームリーダーが、チームのコミュニケーションを活発化し、チームのレベルを高めていく考え方、ザッソウを促すコツ経験の浅いメンバーが、チームでザッソウする考え方やコツ自分の状況に応じて、必要な箇所を読んでみるとよいでしょう。経験の浅いメンバーがリーダーの気持ちや考えを知ることもでき、リーダーもメンバーの気持ちを知る(思い出す)こともできるでしょう。各個人が、自分と違う役割や段階の人についてお互いに知ることで、チームのコミュニケーションレベルもあがり、チーム力の底上げにつながります。最後にこれからの時代は、人が時間をかけて作業していた単純な仕事は、AIやロボットによって自動化されます。そのような時代では、人にしかできない仕事が人の仕事になります。その仕事とは、未来のビジョンや実現したい価値を描き、それをカタチにし、価値を創造していくことです。そのような仕事は、ひとりではなく複数人のチームで実現していくことになります。そのときには、チームとしての創造力を高めることが、価値の実現につながります。アイデア、技術力、視点、ビジョンなどは、人とのコミュニケーションから生まれてくることが多いからです。チームの創造力を高め、最大限に価値を実現するためのコミュニケーション手法が「ザッソウ」です。本書を読めばわかりますが、ザッソウは導入の敷居が極めて低く明日からでも始められます。仕事の期限に追われているときは、少しでも早く手を動かしたい気持ちになります。日頃から「急がば回れ」の発想で「ザッソウ」を導入することで、ビジョンの実現に速く近づくチームになれるのではないでしょうか。「ザッソウ」を価値を創造するチームのためのコミュニケーションガイドとしておすすめします。匠塾*1でLTをさせていただきました。開催まとめ)2017年6月8日(木)に匠塾*1に参加しました。開催まとめ〜価値デザインモデル:「コンセプト」の性質について2017年7月13日(木)に匠塾*1に参加してきました。第4部は、匠Methodの社内活用事例です。Xに参加したまとめと感想2019/6/22(土)、23(...2019-03-22「BPStudy#138〜将棋を楽しもう」を開催しました〜趣味をテーマにIT勉強会を開催するということBPStudy#138〜将棋を...リンク株式会社ビープラウドTwitter(@haru860)ビープラウドのFacebookページ月別アーカイブ検索スターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。