Marketingに関する様々なテーマで発信するブログ。HOPE前回、ビジネスゴールから落とし込んでいくことを触れましたが、課題を見つけるような分析するうえではこれだけでは足りないケースもあります。Customer」ということで、戦略、サイト、顧客の3つを整理しておくことが重要です。前回は戦略のところでした。...で今回はサイトのところについて。若干の内容の薄さをカバーするために過去のブログエントリを紐解きながら...サイト構造を理解しておくサイトの理解の中で、サイトの構造を理解しておくことは非常に重要です。これはもう随分と前から社内やセミナーなどでは触れていたのですが、ブログエントリとしては8年前に書いてました。iT上記の内容は基本的な構造にしか触れていませんが、サイトの構造としてどういうメイン動線があり、どこが回遊で、どこが線形のフローになっているかを理解しておくことは重要です。...でハイレベルサイトマップです。この言葉自体はすっかり業界に馴染んだようで、色々なシーンで見かけることが多くなりました。下記の記事も7年前ですね。そのうちリライトします。iTこのハイレベルサイトマップですが、もともとはサイトの構造を理解するとともに、サイトゴール(KBO)との結びつけを整理することを目的として作りました。前者だけになってしまっていることが多いのですが、基本的にはサイトゴールも併せたものが重要です。どの領域が何の目的にあるかを理解するさて、このハイレベルサイトマップで整理する中で重要なのは、それぞれのコンテンツがどのゴール(KBO)を結びついているかを理解することです。サイトの分析は「課題となっている部分を炙り出すこと」が1つの重要なポイントです。炙り出すにあたってその対象を間違えると、本来炙り出されなければならないものが埋もれてしまう可能性があります。目的に応じてサイトの対象を絞って分析することというのが重要で、その為にもハイレベルサイトマップとKBOの結びつけが重要になるわけです。例をあげてみると何かしらの製品を商材として提供しているサイトの場合、売るためのセクションと購入した後のセクションとで全く目的は異なります。この異なる役割を同様のコンテンツとして分析をすると、炙り出しに失敗するわけです。このコンテンツ群はどのゴールに紐付いているかこれを整理できているかで、きちんとした分析が出来るかどうかが大きく変わります。まとめある一定の分析アプローチを組み立てていく場合、サイトに応じて対象の絞込や整理をしていく必要があります。これが整理できていないまま、小手先で分析をしていくとやはり迷子になります。Web解析ツールはあくまで結果のデータです。その結果のデータはサイトの構造によって引き起こされるものも多くあります。サイト構造と目的を理解して分析をしていきましょう。Optimizationってあっても良い気がするなんとなく流入について考えていたところ、サイト流入について語られる場合にとある1つだけで語られることが多いなぁと。Marketing先日、AMN(アジャイルメディアネットワーク)主催の「ブログマーケティングの先端事例を考える」に参加してきました。浩一氏も話すとあってかなり興味をもっての参加です。情報接触が増えて...大きな視点で考えることサイトがある程度以上の規模の場合に、ある程度大きい範囲で考えることも必要になる場合もあります。いくつかのカテゴリに分かれているサイトであれば、それで行うことも良いかと思います。第1階層のディレクトリなどで分類するのも良いかと思います。2019:イベント前にCXMについて考えるデジタルマーケティングの1/3ぐらいは仕組み化である。Hutagalung___。