「またのご来店をお待ちしております」30度(余韻のあるお見送り)(お見送り3メートル)満足されたお客様が固定客となる。お客様に正しい敬語を使う。語尾をのばしたり「ウン」を使わない。商品の価値と効用を説いて納得させる、2.お互いの利益の為に購買行動を起こさせる。「よい感じを与える」情緒的反応←楽しそうだ。「よく分からせる」知的反応←そんな物があったのか。「その気にさせてお買い上げいただく」行動的反応←使ってみよう。