日々の足あと30代だからこそ自分の幸せをもっとちゃんと考える。そんなステキ女子になりませんか?自分らしい生き方、考え方を見つける事でもっと幸せになります。自分と向き合うことでもっと自分らしく生きてみませんか?自分を幸せにする「じぶんケア相談」行っています。メンタルケアを中心としたライフコーチング、接客のアドバイザーとして活動している青沼里歩のブログです。幸せじゃないのは誰のせい?※この記事は2015年6月5日に書かれた記事です。ご登録はこちらから※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪あなたは今幸せですか?どんな変化があっても幸せだと言えますか??よく「私が幸せじゃないのは○○のせい」と、まるで自分の幸せは人からもらっているという発言をしている人を見かけます。あなたが幸せじゃないと感じる時、あなたはどんなことを考えますか?相手が幸せにしてくれないから幸せじゃないこんな風に考えている人は、自分の幸せを手に入れる事が出来ません。幸せって人からもらう物じゃなくて自分で感じるものなんですね。人からもらう幸せはありがたく頂けばいいわけです。人が自分を幸せにしてくれるこう思えば、人への期待が大きくなります。物が自分を幸せにしてくれるこう思えば、物への執着が増えます。ありのままの自分でも十分幸せそう思える事はありますか?毎日が普通でも幸せご飯がおいしくて幸せ生きてることが幸せ些細なことで笑えることが幸せ自分の中に幸せを見つけようと思えば沢山幸せがあります。幸せじゃないと感じる人は、自分の中に幸せを見つけられません。いつも自分以外の物で幸せを見つけようとしているのです。自分の中に幸せを見つければ、自然と周りからも幸せをもらえるようになります。なんだか幸せじゃない・・・もしそう思うのなら、自分の中にある幸せに気が付いてみてください。毎日の目線はちょっとしたことでいい方向へ変えられますよ。働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。インスタグラム1981年1月生まれ。青森市に住んでいます。無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。興味のある方は見てみて下さいね♪HPのプロフィールを見る青沼さんってどんな人?2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。気持ちの余裕があるのとないのとでは、接客パフォーマンスは変わる※この記事は2015年6月3日に書かれた記事です。「接客で落ち着いた雰囲気を出すためにはどうしたらいいですか?」と言う質問を頂きました。ベテランさんはどちらかと言えば落ち着いた感じで接客している方が多いですよね。「自分もそんな風に落ち着いた雰囲気を出したい」と思ったようなのです。この方はいい所に気が付いたなぁと感じました。実際、私も「ベテランの人が落ち着いた雰囲気を出せるのはどうしてなのか?」と、疑問に思っていた時期がありました。どちらかと言えばせかせかしていたり、元気がいいと言うのは若々しい印象、新人さんの印象なのかな?と・・・。お客様との関係づくりのためにも、落ち着いた雰囲気は必要なのだと思っていたのです。落ち着いた雰囲気について色々調べてみたり、研究した事がありました。気持ちの余裕だと言うこと。接客も慣れてくると気持ちに余裕が出ます。気持ちの余裕がないから、新人さんはすぐわかるのだと感じました。実際に、気持ちに余裕がある時は接客パフォーマンスも違います。落ち着いた雰囲気を出せるだけでなく、安定感もあります。何を聞いても、頼れる人そんなイメージも持てます。私も接客で落ち着いた雰囲気を出そうと努力しました。実際に、気持ちに余裕を持つようにして接客に出るようになってからは、お客様の反応も違いました。してくると接客も落ち着いてでき、きちんとお客様の話を聞けるようになったのです。気持ちの余裕というのは訓練なんだなぁ〜と感じました。接客パフォーマンスを上げたいと言う相談をたまに頂きます。お客様に信頼されるようになりたいもっと提案力を上げたいもっと上手に接客できるようになりたいこれらも気持ちの余裕を持つことで大きく変わってきます。気持ちに余裕を持つことと言うのを維持する為にもメンタルケアは必要な事だと思っています。自分の気持ちのコントロールが出来るようになることも接客を成功させる大きなカギになると思います。働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。インスタグラム1981年1月生まれ。青森市に住んでいます。無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。興味のある方は見てみて下さいね♪HPのプロフィールを見る青沼さんってどんな人?2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。あなたのストレスって何が原因ですか?ストレスはこういうことを知っていればうまく付き合えます。ご登録はこちらから※下の方に青沼のプロフィール欄が出来ました♪あなたにとって、ストレスってどういうものですか?あなたのストレスの原因って何ですか?何が?誰が?あなたにストレスを与えていますか?*前回ストレスの原因は外からくるものかもしれません。問題はそこじゃないというお話を書きました。あ、ちなみに外というのは外的要因ということですね。周りの人とか環境とかです。できれば周りの人や環境が変わってくれたらいいのにって思いませんか??ちなみに過去の私はそう思っていたということです。このブログを読んでくださっている方はその先に書こうとしている事わかるのではないでしょうか?そうです。人や環境は変わらないです。それをストレスの原因だって考えても解決しないわけです。したらいいの?という話ですよね。ストレスの原因を知りましょう。仕事の多さがストレスでした。この原因って色々ありますが仕事で一番ストレスなのは片付かないことだったんですね。接客ってお客様優先の仕事じゃないですか。私の場合は接客以外に見積作成や問い合わせ資料作成なんかも並行してやっていたわけです。接客に出ればその分事務仕事ができませんから仕事は溜まりますよね。これが原因になっていました。原因を見つけたらどうするのか?自分でできることを見つけて動くことです。私の場合はこんな風に考えました。接客業なのだからお客様が優先。仕事が片付かないのは当たり前のことだと思おうと考えたのです。要するに気持ちの切り替えをちゃんとして仕事をするようにしました。これで気持ち的なストレスはかなり減ったんですね。実務的なことは解決されていませんでした。そこからまた考えたこと。自分一人で何でもやろうとしている自分がいるということに気が付きました。あれもこれもやらなきゃやらなきゃっていう状態だったんですね。接客なら他にもスタッフはいるわけです。周りの仕事状況をきちんと把握することで助け合ってみんなが仕事をしやすい環境にしました。これで随分とストレスは減りました。忙しいけれど助けてくれる人がいるって素晴らしいことです。ストレスとの付き合い方はまずストレスを知ることです。ストレスにつながっている事とちゃんと向き合うこと。付き合い方は変わるものです。実は、ストレスの原因はあなたが作り出しているもので緩和の仕方もあなたが作り出せるということ。働く人のメンタルケア・自分を大切にするための自分ケアのお手伝いをしています。インスタグラム1981年1月生まれ。青森市に住んでいます。無印良品が好き、パンが好き(特にベーグル)、ミネトンカが好き、おしゃれが好きですが、他にも好きな物はたくさんあります。私のプロフィールについては、HPに詳しく書いています。興味のある方は見てみて下さいね♪HPのプロフィールを見る青沼さんってどんな人?2002年から2011年まで建築系水廻りショールームに勤務し、うち6年間フロア責任者を経験する。接客の悩みや学び、コンサルだけでなくメンタルケアを重視した自分の悩みや仕事や人間関係の相談をスカイプやメールを通じて全国から受けている。接客コンサルの他、悩みを解決するライフコーチとしても活動している。自分と向き合う事で悩みを解決する為の相談としてじぶんケア相談、メンタルケアコーチングなどがある。あなたは人と違っていい。あなたは人と違っていい。Rの青沼です♪このブログは、自分と向き合うためにオススメのメンタルケアブログです。自分らしく生きる事、人間関係のこと、仕事の事。日々の悩みに少しでも気づきがあればいいなぁと思って書いています。商品紹介Seesaaブログ。