デバイスを修正するスマートフォンに次のいずれかの問題がある場合は、以下の手順をお試しください。起動しない電源が入らない画面が黒または空白である電源が入ってもすぐに切れる電源ボタンを長押しします。秒間長押ししてみます。これで、通常はスマートフォンが再起動します。ケーブル、充電器、コンセント、ケースの問題を解決するスマートフォンに付属の充電器とケーブルを使用します。充電器とケーブルが正常に動作するかどうかを確認するには、これらを別のデバイスで使ってみます。ケーブルが充電器とスマートフォンにしっかりと接続されていることを確認します。スマートフォンのポートに、ちりやほこりなどが付着していないことを確認します。充電器をコンセントに差し込みます。コンセントが正常に機能するかどうかを確認するには、照明器具などの別の電気機器を差し込んでみます。ケースや電池パックなどのアクセサリがスマートフォンのセンサーを覆ったり、ボタンに触れたりしていないことを確認します。電池アイコンが表示された場合、スマートフォンは電源がオフになっており、充電が行われています。赤のライトが点灯した場合、電池は完全放電された状態となっています。赤のライトが点滅している場合は、充電が不十分なために電源が入らない状態となっています。分充電してから再起動してください。電池アイコンやライトはスマートフォンによって異なる場合があります。ご使用のスマートフォンの詳細については、デバイスのメーカーにお問い合わせください。スマートフォンを電源に接続した後に電池アイコンや赤いライトが表示されない場合は、画面に問題があることが考えられます。