平素は弊社製品をご利用頂き、誠にありがとうございます。下記日時において、ネットワーク機器に障害が発生し、複数のサイトがご利用できない状態でした。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。Tracker』をご利用いただき、誠にありがとうございます。下記の時間帯でログインサイトでの負荷が大きくなっていたことにより、ログインエラーが発生していましたが、現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。経費精算』をご利用いただき、誠にありがとうございます。現在は復旧しております。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。解約手続きの障害について平素は『かんたんクラウド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。会計事務所管理サイトにて、9月末での解約手続きができない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。平素はMJSお金の管理をご利用頂き、誠にありがとうございます。上記シリーズにおいて、以下の金融機関の明細が取得できない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。メンテナンス期間中の明細も取得可能となります。平素は『かんたんクラウド』をご利用いただき、誠にありがとうございます。印刷処理の遅延障害やアクセス障害が発生しておりましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。長時間に渡り、お客様にはご迷惑とご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申しあげます。今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。Tracker、MJSお金の管理をご利用頂き、誠にありがとうございます。上記シリーズにおいて、以下の金融機関の明細が取得できない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。NX-Proをご利用頂き、誠にありがとうございます。Tracker経費精算のデータ連携機能、NX-Proの取引明細連携にて、以下の金融機関の明細情報が取得できない障害が発生しておりました。平素は「よくあるお問い合わせサイト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。頃より「よくあるお問い合わせサイト」へのアクセスができない障害が発生しておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。平素は『管理シリーズ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。システムに障害が発生し、以下のサービスをご利用いただけない状態になっておりました。現在は復旧し、通常通りご利用いただけます。今後同様の事象を発生させないよう、再発防止とサービス安定化につとめてまいります。News(2020年1月23日号)電子申告に関するQ&A詳しく見る株式会社ミロク情報サービス(MJS)のソフト・プログラムをご利用になり、TVS(会計事務所トータル・バリューサービス)をご契約されている会計事務所様専用のサイトです。