明らかに届いているのに評価されない:メルカリ、こんなときどうする。シングルマザーという選択(仮)スマートフォン用の表示で見るシングルマザーという選択(仮)アラフォー、一児の母。夫の浮気と暴言に耐えきれず別居。今年、離婚が成立し、ブログ名の(仮)も不要に。2016-09-25明らかに届いているのに評価されない:メルカリ、こんなときどうする。メルカリにはやることリストが表示されるので、ほとんどの方は受け取り後すぐ評価していただけます。私の出品・購入をあわせた取引数は約350件で、うち300件くらいが出品だと思います。その中で2回ほど取引評価がなかなか入らないことがありました。1回は、連休の絡みで単に普通郵便が届くのに時間がかかった。いう内容なのですが(郵便局に調査依頼を出そうとした矢先、到着の連絡がありました)、もう1回は完全に届いているのに評価をいれてもらえない。それどころか、購入以降1回の連絡もない。そんなとき、どうなるのかを記載しました。画面キャプチャがなく、わかりづらくてすみません。ちなみに郵便局への調査依頼については、こちらの記事をご覧ください。地味にアクセス数があります(笑)singlemother.hatenablog.jp取引画面に案内が出ます発送連絡からしばらくしても評価が入力されない場合、取引画面の一番上に、「○日の○時を過ぎても受取評価がされない場合、事務局に評価を依頼できます」という案内がでてきます。これは、発送通知から8日後の13時と決まっているようです。商品の不具合などで、メッセージのやりとりが発生していると、最終メッセージの3日後の13時に延長されるようです。次の事務局宛の問合せに対応していただくには、一旦は「評価の入力を促すメッセージを先方に送る」ことが必要とのことなので、このメッセージが出始めたら一旦、購入者に「届いていますか?商品に不具合はなかったでしょうか?大丈夫なら評価をお願いします」といった丁寧なメッセージを送っておく必要があります。取引画面に事務局への問合せボタンがでてきます上記の期限が過ぎると、取引画面内に問合せボタンが出てきます。それを押して、問い合わせ内容に、評価がされないので対応してほしい旨を記載しておくります。私の場合は、たまたまメルカリ便で発送したため、明らかに到着していることがわかっていました。家族が受け取っています。前述したようにメッセージも送っており、かつ、先方からは購入時からこれまで一度もメッセージがきていない。14時過ぎに、評価依頼を出したところ、その日の21時前に、事務局から連絡がありました。連絡は、メールとメルカリ画面の両方で確認できます。「メッセージのやりとりや到着状況を確認し、取引完了として、売上金を登録しました」というお知らせでした。今回は、明らかに私に非がないケースだったので、すんなり取引終了にしてもらえましたが、購入者の方ともめていたり、到着が確認できなかったりするとスムーズにはいかない場合もあるようです。評価の入力はできません事務局からの連絡で一点気になったのは、今回の案件で評価が入力できない旨の案内があったことです。評価を求められれば「悪い」で入れる状況です。かわりに事務局対応で取引が終わったことなどが、評価画面で分かるようになっているのか聞いてみたところ、そのような機能もなく、評価的には今回の取引はなかったことになるようです。それでは、他の方に対し、公正な情報を提供できないので、今後の機能要望として再度連絡を入れておきました。ヤクオクだと勝手に「非常に悪い」評価になりますよね。ちなみに、今後の参考に社内に共有します。いう予想通りの回答をいただきました。他の方のブログを見ていると、受け取りを正当な理由なく拒否し続けると、利用停止処分(12時間などもあるそうです)になることもあるようです。購入者の方、翌日にはほかの出品者の品物を受け取り評価してるんですよね...。今回は、たまたま追跡可能な方法で送付していたので、事なきを得ましたが...。18:43明らかに届いているのに評価されない:メルカリ、こんなときどうする。Tweet関連記事2016-10-09実質無料!どころじゃない。本気でお得な高還元案件。100%還元案件は、例え不要なものでも買ったほうがお得。いう...2015-10-06メルカリで良い評価を得るためのコツメルカリ歴4カ月弱。自宅の不用品販売のみで、「良い」を139い...2015-09-083か月で得られたメルカリ招待ポイント。私が愛用しているフリマアプリ「メルカリ」ですが、友人紹介(...2015-08-15定形外郵便の不達で、郵便局の事故調査サービスにかかった日数。メルカリのこんなところが怖いメルカリ生活2週間を経過しました。【実録】陸マイラーデビュー1ヶ月目。きながらの慣らし保育。実質無料!どころじゃない。マイラーデビュー2ヶ月目。月別アーカイブはてなブログをはじめよう!singlemotherさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。