ビジネススキルとは?ビジネススキルについて役職によって求められるビジネススキルは変わるビジネススキルは以下の3つに分類されます。テクニカルスキルヒューマンスキルコンセプチュアルスキルハーバード大学のロバート・カッツ教授は、マネージャーにこの3つすべての能力が求められると述べていますが、スキルの割合はその人の役職や地位によって異なります。新入社員を始め、役職のない社員はテクニカルスキルを磨くことを強く求められます。チームリーダーや係長など、部署のリーダーの段階では、テクニカルスキルの割合が高く、コンセプチュアルスキルの割合はまだ低い状態です。取締役や社長など、重役であればテクニカルスキルの割合は低くなり、コンセプチュアル好きいるの割合が高くなります。時代の流れや物事の本質を見極めて、会社のかじ取りをきちんと行える能力が求められます。「ヒューマンスキル」は新入社員から社長に至るまですべての人に求められるスキルです。人との良い関係を築くために必要な能力です。相手の話し方やしぐさ、言葉遣いなど、ポイントを意識することで、より短期間で深い信頼関係を構築することもできるようになります。相手はいつも早口で話す人か、ゆっくり話す人か。図表を交えて簡潔にまとめた方が伝わるか。多くの選択肢を提供した方が良いか、最も正しい順序を伝えた方が良いか。観察する能力を磨くことで、ビジネススキル全体を高めることができます。