ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由について。/ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由について。2019.12.25ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由について。TweetPocketホテルのフロント業務は大変人気のある仕事ですが、離職率が高く仕事を辞める人がたくさんいらっしゃいます。スポンサードリンクどの仕事にも共通して言えますが、実際に働いてみないと分からない事って実はたくさんあります。ホテルのフロント業務は、一見華やかでオシャレな職場に見えます。実際に働く人の意見では、「仕事がきつい。」「ホテルのフロントの仕事を辞めたい・・」といった声も多数出ています。今回は「ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由」についてご紹介します。現在ホテルのフロント業務に勤めている人はもちろん、これから就職や転職を考えている人も、是非今回の記事を参考にして下さい。仕事が嫌になったらどうする?オススメの転職エージェント3社ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由のまとめホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由ホテルのフロント業務が「きつい」「辞めたい」と感じてしまう理由には、一体どういった物があるのでしょうか・・・?まずはよく挙がる退職や転職理由について見ていきましょう。●接客が嫌になった●接客が向いていないと感じた●人間関係ホテルのフロント業務の退職・転職理由で多いのは、上記の9つとなります。この中で特に多いのは「労働時間が長い割に、給料が安い」といった不満でした。それ以外にも、「クレーム対応に疲れた」「接客が嫌になった」など様々な理由が考えられます。これらの理由を一つずつ詳しく見ていきましょう。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由1:給料が安いホテルのフロント業務の全国平均年収は、「300万円前後」となっています。月収にすると大体24万円くらいと、そこまで悪くないです。働く従業員は給料に不満を持っている方が非常に多いです。この理由としては、「仕事が忙しい」&「長時間労働」の割に給料が高くないから。ホテルのフロント業務は、サービス業なので土日祝日はもちろん、深夜や早朝に出勤する事もあります。他の仕事に比べて、残業も多いし様々な雑務も行わなければいけません。繁忙期にはたくさんのお客様が宿泊するため、非常に忙しいです。いったハードな仕事に対して「お給料が割に合わない」と感じているホテルマンが多くいらっしゃいます。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由2:労働時間が長い宿泊施設の仕事は、一般的に労働時間が長いと言われています。ホテルは24時間体勢で営業を行っており、フロント業務は少数のシフト制で仕事を行います。大体1日に働く時間は8時間前後となりますが、これに残業が入ってきます。サービス業は繁忙期と閑散期で忙しさが全く違ってくるため、繁忙期には残業が当たり前になります。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由3:深夜・早朝勤務が多い先ほども申しましたが、ホテルのフロントは24時間体制で業務を行います。ホテルによっては行わなければいけません。不規則な生活習慣になるため、睡眠時間が確保できず、体調を崩す方もいらっしゃいます。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由4:休みが取れないホテルのフロントだけでなく、サービス業全般は休日や祝日に休む事ができません。他にも大型連休やお盆、お正月なども繁忙期なので、休みはとれません。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由5:体力的な限界ホテルのフロント業務は、長時間立ちっぱなしなので、意外と体力的にもきつい仕事です。華やかに見える仕事ですが、地味に辛い事が多く、仕事が嫌になる人も多くいらっしゃいます。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由6:クレーム対応ホテルのフロント業務で特に大変なのは、クレーム対応です。フロント業務はホテルの顔となるポジションです。ホテルに対する様々な不満をぶつけられるため、辛い思いをする事も多々あります。「部屋が汚れていた!」「食事がパンフレットと違った」「予約が間違っている」などなど。ホテルは高額な料金を頂いているため、ミスが起きると、大きなクレームに発展しやすいです。他のホテルマンがミスをしていたとしても、クレームを付けられるのは大抵フロントです。嫌になる事があります。これはホテルのフロント業務に限らず、接客を行うなら誰にでも起こります。接客業は他の仕事に比べて、ストレスや不満が溜まりやすいです。お客様からのクレームも多く、仕事が嫌になる事もあります。接客業が嫌になった場合は、接客を行わなくて良い仕事への転職を検討してみましょう。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由8:接客が向いていないと感じた接客業が嫌になる事以外でも、「自分は接客業に向いてない・・」と感じることがあります。長年接客をしている人でも、このように感じてしまい、仕事を変えることがあります。接客業には向き不向きがあるので、自分に向いてるのかしっかり向き合う必要があります。仕事がきつい、辞めたいと感じる理由9:人間関係どの仕事においても、「人間関係」が原因で仕事を辞めたいと感じる人は非常に多くいらっしゃいます。ホテルのフロント業務の場合は、少数で動かすため、密接な人間関係が必要とされます。小さなコミュニティで人間関係にトラブルが出ると、仕事を辞めたくなります。仕事が嫌になったらどうする?ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じた場合は、どうするのが良いのでしょうか?続いては、仕事を辞めたい場合の対処法についてご紹介します。●フロント業務以外に部署異動を申し出る●別のホテルに転職する●異業種への転職を検討する仕事を辞めたい場合の対処法1:フロント業務以外に部署異動を申し出るホテルの仕事にはフロント業務以外にも様々なものがあるので、「部署異動」を申し出るのも一つの方法です。ホテルの仕事の種類には、「ベルパーソン」「コンシェルジュ」「客室係」などが存在します。接客をしなくて済む仕事や、フロント業務より休みに融通を利かせられる仕事もあるので、そういった場所への部署異動を申し出てみましょう。不満があるなら、別のホテルへの転職を検討しましょう。ホテルからホテルへの転職であれば、経験やスキルがあるため比較的採用されやすいです。仕事を辞めたい場合の対処法3:異業種への転職を検討するホテル業自体が嫌になったのであれば、異業種への転職を考えてみてください。接客を全くしなくて良い仕事、休みが多い仕事、給料が高い仕事、世の中には様々な職業が存在します。他の職業へ目を向けるのも良いと思います。今の仕事が「自分に合っていない」と感じるようであれば、「転職」を考えても良いと思います。仕事には向き不向きがあるため、接客業自体が向いていないと、ホテルのフロント業務をこなすのが難しいです。そんな時は、接客業から少し離れた仕事を考えてみましょう。転職エージェントを使えば、全国の優良求人をチェックできます。自分に合った仕事を探したいなら、是非利用してみてください。続いては私がオススメする転職エージェント3社をご紹介します。どのサービスも大手が運営しているので、信頼と実績があり安心して利用できます。簡単な無料登録を行うだけで、すぐに利用できるようになります。・【リクルートエージェント】リクルートエージェントは、100,000件以上の求人があると言われている転職エージェント。求人数がとにかく多く、担当者の当たり外れが少なく質が高いことも有名です。転職に関するサポートも受けられますので、転職に不安を抱える人でも、安心して転職活動が行えます。リクルートエージェントは大手企業のリクルートが運営している事もあり、様々な業種にコネクションを持っていることでも有名。他のエージェントでは取り扱っていない求人もありますので、是非無料登録を行い活用しましょう。20年以上にわたって転職活動を支援しており、一人ひとりに合わせた転職のサポートを行ってくれます。・就職後も手厚いフォロー!就職後の定着率94.3%!就職ならジェイック!ジェイックを使えば、無職やフリーターの方でも正社員として就職できます。こちらの転職エージェントでは、既卒やフリーターの方を積極的に支援しています。完全無料の就職講座や、個別の就職相談などにも応じており、就職面でしっかりとしたサポートを受けられます。募集している求人は、スーツを着用しての仕事が多いです。大手企業の子会社であったり、上場企業や映像製作会社など質の高い仕事も用意されています。専任の個別アドバイザーがサポートしてくれるので、困ったことや相談なども気軽にできます。全国展開されており支店も多いので、都心だけでなく地方の方でも利用できます。・マイナビエージェントマイナビエージェントは、全国展開する転職エージェントです。リクルートエージェントに比べると求人数が少なく、やや規模は小さめとなります。8割以上が非公開求人となっており、他のエージェントでは見つからない求人が多数載っているので、別の転職エージェントと併用して使うのがオススメです。20代の若手に対して積極的にサポートを行っており、「20代既卒」や「20代社会人」であれば手厚いサポート体制が期待できます。転職エージェントホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由のまとめ以上です。今回は、ホテルのフロント業務がきつい、辞めたいと感じる理由についてご紹介しました。ホテルのフロント業務は長時間労働で不規則な勤務時間、さらに接客業務を行うため、辞めたいと感じる人も大勢いらっしゃいます。辛い事も多い仕事ですが、「お客様の笑顔を見れる」「感謝してもらえる」などの大きな「やりがい」も存在します。この二つを天秤にかけてみて、それでも仕事が辞めたければ「転職」を考えても良いと思います。辛い仕事を続けていると、精神的にも追い詰められますからね・・・。転職エージェントを使えば、様々な職業を探せるようになります。興味があれば、まずは無料登録をして求人をチェックしてみましょう。キャリコネで企業調査を行うキャリコネ転職サービスは、企業へのリアルな「感想・口コミ」などがチェックできるサイトです。実際に働いていた人が口コミを投稿しているので、非常に参考になります。ブラック企業など見つけるのにも便利ですね。これから転職先を探す場合は、まずはキャリコネで企業の口コミをチェックしておきましょう。それだけでも人間関係が良好で、環境の良い職場に入社できる確率が高まりますよ。・10万件の企業口コミで失敗しない転職。キャリコネオススメ記事!・工場職・製造業への就職におすすめな転職エージェント・転職サイトオススメ記事!・営業職の仕事探しにオススメしたい転職エージェント・転職サイトオススメ記事!・高卒におすすめ転職エージェント&転職サイト。リクルートエージェントリクルートエージェントは、100,000件以上の求人があると言われている転職エージェント。大手企業の求人が多く、担当者の当たり外れが少なく質が高いことも有名です。求人数も圧倒的に多い会社ですので、転職活動をするなら必ず登録しておきましょう。リクナビネクストリクナビネクストはリクルートグループが運営している、大手転職サイトです。リクナビネクストでは、「スカウト登録」を行うことで、直接企業や転職エージェントから就職のオファーを受け取る事ができます。飲食店の仕事内容&給料について。年収が高い飲食業の見つけ方。ハローワークを実際に利用して感じた「メリット」「デメリット」について。SNSでもご購読できます。*メールアドレス(公開はされません。ブログ、アフィリエイトで月に300万くらい。趣味は筋トレ、FXトレード。ツイッター始めたので、質問があればツイッターからどうぞ!【ツイッター】:「YU」のTwitter人気記事ランキングストレスがたまらない仕事14選!精神的に楽で暇な職業とは?仕事を早退するオススメの理由。会社から早く帰りたい時の最適ないい訳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