そもそもいまの人員じゃショップ回らないですよ。どんだけお客様1人への接客時間延びるんですか。した中で、あんしんショップ認定制度は「良貨をピカピカに磨いて悪貨を駆逐する」取り組みと表現。ショップ同士が向上心を持って競い合う必要があるとする一方で、「消費者の厳しい視点で、“このマークがあるのにこんな(悪い)対応なのか”と声を上げることが、いい制度につながっていく」とした。待ち時間短縮のために説明を省いたら省いたで、そんな説明聞いてないになって顧客満足度下がりますよね。(現在のアンケートメールには、『○○というサービスがありますが、説明は受けましたか?』という項目があります。)ちなみに説明を受けましたか?のサービスの内容は9割のお客さんが不要なサービスが少し前まで表示されていました。ソフトバンクカードとかソフトバンクカードとかソフトバンクカードとか。携帯電話業界が健全になるためにはですね。代理店に支払う手数料を厳しくしなければいいんですよ。販売実績(新規・MNP、アクセサリー等)による評価、顧客満足度による評価を廃止するだけでだいぶ変わると思いますよ!!減点方式は辞めてほしい><たぶん!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!以上、元販売員の意見でした。OCNモバイルONEとIIJmioとの比較も。7に乗り換えをしました。Maxの発売日だったの!?TAKASHIです。XSが発売ということをすっかり忘れていました。CompactTAKASHIです。Compact(以下、Z3C)にガタが来ていたのですが...記事を読む「携帯『解約OK』8割が説明せず」という記事を見て。