現場改善は難しいものだと思っている方が多いようですが、手法を理解すれば簡単なものです。改善手法を駆使して、現場から業務改善につなげましょう。動作分析とは、1つ1つの小さな動作の中に潜んでいる無駄を見つけ、それを改善することでしたが、動作が連続して作業が成り立ちます。作業分析とは、動作よりも大きい括りでの無駄を見つけ、それを改善していくことになります。現場改善の手法としては、動作よりも作業の方が、しっくりくるかもしれませんが、動作分析の基本を理解することで、作業分析の精度も上がってくるといえます。一般的に作業という言葉が指す範囲としては、「A部品の組み立て」とか、「B部品の詰め合わせ」といった、ある程度広い範囲を指すことが多いと思います。IE手法を取り入れて、分析の対象とする場合も、そういった括りで間違いありませんが、作業の区分けの仕方に注意する必要があります。「A部品の組み立て」という作業を考えてみると、部品の準備〜a部品の組み立て、b部品のセット、c部品の調整、組み付け具合の確認、という感じになると思います。この場合の細かい作業を「単位作業」と言ったりしますが、その単位で測定していくのが、作業分析に相当します。単位作業の区分けが決まったら、一連の作業を連続して10回程度測定していき、どの作業に無駄やバラツキがあるかを、測定結果を基に判断します。こちらも定型のフォームを用意している場合がほとんどでしょうから、IEの担当に聞いてみるといいでしょうね。連続で作業を測定するのは難しいものですが、これも慣れで何とでもなるものです。現場改善の手法を正しく使うには、トレーニングは欠かせませんね。|2009年11月30日モチベーションとは現場改善には、モチベーションが必要だという人がいます。そもそも、モチベーションが下がる理由をキチンと考える必要があります。私が改善を推進し、基本的な手法を広めようとしている、最たる理由は「自分のため」であり、「相手のため」です。すると「会社のために」と、自己犠牲を美徳とする言い方をしますが、私はそんな言い方はしません。会社が利益を出す→給料が上がる→自分の生活が良くなる→嬉しい。会社が地域社会に貢献する→会社の評判が良くなる→良い人材が集まる→会社が成長する→給料が上がる・・・(笑)現場改善を推進することは、とりも直さず、自らに返ってくる報酬を上げるという、そんな行動です。それでもモチベーションが・・・って言いますか?私の経験から判断すると、何事かが上手くいかない場合に、何かのせいにしたい人が、「モチベーションが・・・」って言います。自分の生活を良くしたいなら、ひたむきに努力するしかありませんし、自分一人が努力をするよりも、チームで協力する方が成果が大きくなります。現場改善の手法を広める意味があると考えています。今は多様な価値観の存在が当たり前で、それを否定するつもりはありませんが、多くの人はより良い生活に憧れているものです。そのために現場に存在する無駄を省いて、企業の発展に寄与していく。それが現場改善であり、それを正しく推し進めるのが基本的な手法です。モチベーションを口にする人がいたら、こういった話をしてあげるのが良いかと思っています。