ID:Z9nBto1e3/3続きです。A娘が気が付いたかというと隣家娘からせっかく貰ったブラウスを洗濯物ドロされた、A娘ちゃんも気を付けてと聞く暫く買い物してない店から詫び状が届く(返金後、購入者=A娘宛にもお詫びをと思い送った)中を読んで問題のブラウス=隣家娘に譲ったブラウスと気づくAを問い詰め白状させるそして店へお詫びにあがる「本来なら母を連れてこないといけないのですが」と頭を下げるA娘が気の毒だった。なんでも泥の前科があるみたいで、Aの実家に強制収容中で出てこられないそう。百貨店にいる時は万引きとかタチの悪いクレーマーにはよく遭遇したけどこのAの件は強烈だった。あとクレカ窃盗団のやり口も凄かったけど、またいつか書かせて下さい。娘さんがきちんと育ってて良かったが、やりきれないなあ。ID:Z9nBto1eクレカ窃盗団はママ集団でなく、集団の中に親子やら子がいる立場やらでした。集団といっても5〜6人程度ですが、ちゃんと役割分担があって当時の私には凄いの一言でした。ID:JhA45iYe>>589スレ違いじゃないからお手すきだったらkwskお願いします。ID:Z9nBto1eではまとめてきます。期待される程ではないかもしれません。ID:Z9nBto1eお待たせしました。1/2クレカ窃盗団は正確に言うと何らかの形(もちろんスリや置き引き等)で手に入れた人様のクレジットカードを利用して最終的に現金を手に入れるというものです。今では考えられませんが、クレカの裏の署名を記入してなくても店によってはうるさく言われなかった時代の話です。私も駆け出しで下っ端の立場でした。20〜30代位のカップルが盗んだカードで商品を購入(この時点では分からず。レジも通ったので)次の日、年配のカップルが来店し、貰い物なのでレシートは無いが気に入らないので返品したいとのこと。基本的にレシート無しの返品はNGと言われていたので、なんとかしようと思って「でも、せっかく頂き物ということなので、何かお気に召す物と交換はいかがでしょうか?」とすすめてみたが、あっさり却下。相手の言い分は遠まわしではあるが「代金分の金を渡せ」という事は理解できた。カードで購入した物を現金で返金する事を受けた事がなく当時の店長も休み、もう1人のスタッフも自分と変わらないキャリアなので百貨店の社員に相談。社員さんも困ってフロア責任者に相談。フロア責任者と店に戻ると年配カップルの態度が激変。通りかかったお客さんがビクッとする位、突然大声になった。結果的には商品代金相応の、百貨店の商品券での返金で納得してくれた。フロア責任者には「レシートが無いなんてさぁ。贈り物ならちゃんとそう言ってよ」と言われた。えぇーっ!私のせい?あーそうですか。ID:Z9nBto1e2/2後で思い出したのだが、商品の確認をする時に袋を開けた形跡が無かった。これはうっかり開けた自分がうかつだった。駆け出しで、アップアップしてた。開けてもないのに何故、気に入らないんだろう??と思ったが事は終了してたし、次から気を付けようと思った。他人のカードで買い物をし、貰い物と言って返金を要求その後、返金された商品券を金券ショップで換金する手口がはびこっています。カードでお買い物をされるお客様からカードをお預かりしたら、裏面の署名の確認を。グループで行っているので、購入する人間と返品する人間は違います。自分達で処理をせず、百貨店の社員に連絡して下さい。他の百貨店で、めでたく御用になったらしい。盗難カードと発覚という流れ。私が謝ったのはなんだったのか。泥棒に下げる頭はない!と思った1件です。ID:/ZEVS9ed支援。昔パート先でレシート無いけど返品して欲しいってのを断ったら、客に怒鳴られたことあるや。ID:ddFXgmnt>>595乙です。泥棒に頭下げらされたのは腹立たしいね。違うけど、私は保険証窃盗団(?)に遭遇した事がある。今思い出しても腹立たしい。ID:YatBxBVA>>595乙です、力不足故のトラブルはいつまでたっても悔しいものですね。ID:Z9nBto1eA娘は同居していた祖母に育てられたようなものだと言ってました。ネグレクトに近かったようです。その祖母に「人様の物を盗るのは悪いことだ。」と言われ続けていたそう。話が話なだけに、店頭はまずいと思って場所を変えたら、途中からA娘の人生相談になってしまいました。Aはその後、A夫から正式に返品されたそうです。それを機会にA娘は転職時に出してた本社勤務の希望が叶い、遠方に引っ越しました。引っ越す前にわざわざ店に報告に来てくれました。どこかで幸せになってて欲しいものです。10:54>>1そのころはまだ駆け出しって言ってるんだし、対応のしかたがわからなかったんでしょう。山道をミニバンに煽られていた...運転手を見るとDQNママと隣には金髪の子供。私『狭いし、布団もない、部屋も余ってないです』義両親「布団なんてバスタオルあればいいから。