29定休日Q:サイズ感についてQ:サイズが分からないQ:カスタムオーダーのやり方が分からないQ:オーダーブーツの納期は?Q:ソール交換・リビルドはできますか?Q:返品・交換はできますか?Q:サイズ感についてA:ホワイツ・ウエスコともに、特別大きい・小さいといった印象はありません。Device)を用いて計測したサイズを元にご試着して頂いております。測定値から少し変更される方や、測定値どおりの方など個人差があります。変更される場合は、足の形(甲の高さや指が当たるなど)に要因したり、フィッティングの好みなど様々です。レッドウィング・ダナーなどのサイズと同じサイズを履かれる方も多いですが、幅が決まっているので、幅に合わせて長さを犠牲にされている方も少なくありません。Q:サイズが分からないA:オーダーブーツに関しましては貸し出しを行っております。特設ページにまとめております。悩むよりも、ぜひこちらのサービスをご利用下さい。ご注文時に備考欄に貸出希望とお書き添え下さい。(送料はお客様ご負担)Q:カスタムオーダーのやり方が分からないA:特設ページにまとめております。メール・電話などでも受注可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。Q:オーダーブーツの納期は?A:各オーダーブーツの商品ページに最新の納期を記載しております。Q:ソール交換・リビルドはできますか?A:当店でお買い上げ頂いたブーツに関しましては、末永くサポートさせて頂きます。ご安心してお買い求め下さい。ソール交換につきましては・国内での修理(福祿壽さん)・アメリカでのメーカー修理どちらも対応しております。ご希望の方法をご選択頂けます。リビルドに関しましては、アメリカでのメーカー修理を行います。価格や手順など、まずは一度現状をご相談下さい。Q:返品・交換はできますか?A:ご利用案内などに記載しておりますとおり、不良品以外の返品・交換は承っておりません。・ゆうパケット/クリックポスト・レターパックプラス・ゆうパックがご利用できます。サイズ・数量により配送不可のサービスがございますので、詳細は商品ページの注意書きをご確認下さい。200円(税別)ポスト投函・追跡可どちらを使用するかはご選択頂けません。(税別)12,000円(税別)以上お買い上げの方には送料無料でお届け致します!通常は入金確認日より3営業日以内に発送いたします。※在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。ご送金手数料はお客様ご負担となります。※代引・コンビニ決済手数料はご利用案内をご覧下さい。※入金後はキャンセルができません。ご注文後、お客様のご都合による商品の交換・返品はお受けできません。不明点やサイズ等のご相談がございましたら、必ず事前にお問い合わせ下さい。不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後7日以内かつ商品発送後10日以内にご連絡ください。それを過ぎますと、交換・返品はお受けできなくなります。オーダーメイド品の場合は別途特約がございます。提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。商品のお届けは、ゆうパックを使用しております。ご指定時間にお届けするよう、運送会社に希望致します。Trading※ネットショップとして営業しており、店頭販売は特別対応(要予約)でのみ行っております。WEBからのご注文・お問い合せは年中無休・24時間受付けております。お電話でのお問い合わせ時間は12時〜20時となっております。土・日・祝(この限りではありません)※メールでのお問い合わせはこちらから。