おどり空港を発着するANAグループ便の安全運航を支え、一人ひとりの社員が自分の仕事に誇りと責任を持ち、「最高のサービス」を提供することを目指している会社です。お客さまからのご要望やご質問はさまざまであり、正確な知識を求められますが、常にお客さまを想い心を尽くしております。安全運航を守るため、限られた時間の中で正確な判断を迫られる場面も多くある中、お客さまの尊い命をお預かりする仕事であると常に念頭に置き、安全運航の使命を果たしています。ロビーなどを移動しながら、お客様への案内やサポートを行っています。安全かつ定時に飛行機を飛ばすために、パイロットや現場スタッフに情報を提供し、運航をサポートしています。