誰が、どう入れるのか、ということを考えるのに熱心ではない。質の高い情報が集まらない。ほとんどの組織は「入力をルールにすればよい」と考えているため、ろくな情報が集まらない。情報共有というのは、どこの会社も意外と課題になっている。情報共有というビジネスが生まれる。情報共有をする(したい)と思っているメンバーがいる企業文化(風土)が非常に重要な役割を果たす。社内ホームページに書き込んで共有するように促すなどする。見る人もいないということで企画倒れに終わってしまう。「いい情報を得たい」と、メンバー自らが思ってもらえるような企業文化を根付かせる仕組み作りから始める。何を感じたか確認をする。事例研究をしておくように指示をしておく。口頭で、本人自身も何を学び何を感じたかを発表してもらう。5)その情報提供者をたっぷり承認・賞賛をして報いる。6)その事例を積み重ねて部門で保管し、いずれ全社で活用できるように準備しておく。定期的に振り返りの時間を持つ。仕組みを進化させていく。全社で情報共有の横展開を企画する。全社で各部門の情報も共有できる仕組みを作る。(徹底がしやすくなる)2)始めはホームページに見に行くようなPull型より、メールなどのPush型が見る確率を上げられる。発表することになるか分からないので、メールで配信された側は必ず目を通しておくようになる。自分の事例を取り上げられることに対する優越感が出てくる。情報共有することが全員の課題となる。情報共有の仕組みがより進化していく。