2017年6月15日こんにちわ!白金の公認会計士Fです。先日、ある広告宣伝の議論に参加しているときに、一案としてインフルエンサーマーケティングをやってみてはどうかとのアイディアが出てきました。その会社は新しい取り組みを積極的に行っており、大変面白い会社なのですが、「インフルエンサーの利用かぁ~。やり方難しいなぁ」などと思いながら、インフルエンサーマーケティングについておさらいしてみました。インフルエンサーとは、人々の消費行動に影響を与えるひとのことで、具体的には有名な芸能人、スポーツ選手、モデル、専門家や知識人、有名ブロガーなどです。世間一般には、インフルエンサーといえば乃木坂46の歌というイメージでしょうか?バイトルやはるやま商事のCMにも使われていたので知っている人も多いでしょう。ここでは乃木坂46ではなく、マーケティングでのインフルエンサーです。インフルエンサーマーケティングはBtoCビジネスで効果を発揮する手法ですが、例えば影響力のあるブロガーなどに商品やサービスを提供して紹介してもらうなどの様々なアプローチの方法があります。アパレル業界では、影響力のあるカリスマ店員がいる会社がありますが、社内のインフルエンサー(カリスマ店員)に情報発信してもらうことも行われています。このようなインフルエンサーマーケティングがもてはやされるのかというと、インフルエンサーのSNSなどで作られたコミュニティは趣味嗜好が似通っている人たちなので、ターゲットとなる消費者に直接アプローチしやすいということがあげられます。その点、不特定多数の人をターゲットとするメディアなどよりも有効だと考えられます。実際にSNSから拡散した情報で大ヒット商品が生まれたりしているので、有効なマーケティング手法となるでしょう。インフルエンサーマーケティングにも弱点があります。影響力があるインフルエンサーといえども、広告宣伝臭プンプンの商品・サービスの紹介では、フォロワーは興ざめしてしまうでしょうし、情報発信の仕方はキーになると思います。マーケティング以前の問題として商品力、サービスの質を高めなければ、効果はないでしょうし、一時的なブームで終わってしまうでしょう。最近では食べログで有名なレビュアー「うどんが主食」さんが高評価をしていた飲食店から過剰な接待を受けていたことが週刊誌に暴露され、炎上したことは記憶に新しいところですが、インフルエンサーの利用の仕方には注意が必要だと考えています。600万人以上のインスタグラムフォロワー数をほこる渡辺直美さんが所属するよしもとは今年から所属芸人を使ったインフルエンサーマーケティング事業を開始しており、今後ますますマーケティング手法として広がりをみせそうです。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。Reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。