ビジネススキルとは?ビジネススキルについてあらゆる人に求められる「ヒューマンスキル」ヒューマンスキルは、ビジネススキルの中でも新入社員から社長まで、あらゆる人に求められる能力です。ヒューマンスキルには、以下のようなスキルがあります。会社全体で進んで行くために社員をまとめるためにも活用されます。自分のビジネススキルに自信のない方は、まず「ヒアリング」力を高めることを意識してみましょう。ヒアリング力は、作業指示や企画の説明、交流のための雑談に至るまで、あらゆる場面で活用されます。自分がどのような反応、対応を求められているかがわかります。相手からの信頼を得ることができます。ヒアリングのポイントはまず「しっかり聴くこと」。意見するのをひかえ、聞くことに集中します。相手に「自分の話を聞いてもらっている」ということが伝わりやすくなります。相手の話した内容を返すのも有効です。「はい」と答えるだけよりも「企画書のコピーを20部ですね」と内容を返すことで、指示内容の確認にもなります。「ヒアリング」力を身につけることが、ヒューマンスキルを高める第一歩です。