創作活動を支援する場お知らせお知らせ一覧に戻る2018年1月16日ソニー株式会社ソニーイメージングプロダクツ&ソリューションズ株式会社ソニーマーケティング株式会社デジタル一眼カメラα9「ILCE-9」の一部の製品における無償修理のお知らせ平素は、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。弊社デジタル一眼カメラα9「ILCE-9」の一部の製品において、大型のフラッシュ(別売)などをマルチインターフェースシューに取り付けて使用した際に大きな負荷が加わると、稀にマルチインターフェースシュー部にがたつきが発生する場合があることを確認いたしました。つきましては、対象製品において、本事象が発生した場合には、無償で修理させていただきますので、窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。対象製品をご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。引き続き弊社製品をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。製品をお持ちのお客様で、マルチインターフェースシュー部にがたつきが発生している場合は、窓口までご連絡ください。無償で修理を行います。修理は、お預かりしてから約1週間程度のお時間をいただきます。本体底面に貼られている機種銘板に製造番号が記載されています。個人情報は、本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービスのためにのみ、本件の発信元であるソニーグループ各社(以下、「ソニー」)にて共同で利用させていただきます。ついては、ソニーと同様に管理する事を徹底します。お客様からご提供いただく個人情報の管理責任者は、ソニー株式会社となります。利用停止を希望される場合は、上記窓口にご連絡ください(消去および利用停止をされた場合は、利用目的に基づく対応〔本件のお問い合わせ・上記に記載したお客様への対応、およびアフターサービス〕ができない場合がございます)。※14さいまでのおきゃくさまは、ほごしゃのかたといっしょに、おといあわせください。