お知らせサイトマップお問い合わせブック検索タイトル、著者名、キーワードなどから検索できます。今日の競争優位の源泉は、顧客ニーズを深く理解し、それを満足させるという顧客中心主義である。この実現にはデータが欠かせないが、データだけでは宝の持ち腐れだ。そのデータから消費者の購買意欲についての知見を引き出し、そこから戦略を構築する能力がカギを握っているといえる。この能力を本稿では「インサイトエンジン」と呼び、これをフルに活用しているユニリーバの事例を引きながら、優れたインサイトエンジンに備わった10の特徴を解説する。*『DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー(2017年3月号)』に掲載された記事を電子書籍化したものです。電子書籍は下記のサイトでご購入いただけます。Books(デジタル版では、プリント版と内容が一部異なる場合があります。著作権等の問題で一部ページが掲載されない場合があることを、あらかじめご了承ください。ハーバード・ビジネス・レビュー論文)mixiチェックブック検索タイトル、著者名、キーワードなどから検索できます。