エラー表示・不具合キーワード検索キーワードまたは文章で検索できます。(200文字以内)キーワードはスペースで区切ると検索結果が得やすくなります。キーワードの間に半角スペースを入れると、AND検索になります。キーワードの間に"|"を入れると、OR検索になります。キーワードの前に"-"を付けると、そのキーワードを含むページを除外するマイナス検索になります。「この製品はアクティベートされていません。コンピュータは保護されていません。」と表示されて、検出エンジンのアップデートができない2019年7月20日以降、一部のWindows向けプログラムで、「この製品はアクティベートされていません。コンピュータは保護されていません。」のメッセージが表示され、以下の現象が発生します。インストールした環境で、メニューバーにESET製品のアイコンが表示されない、ESET製品の設定画面が起動しないといった現象の発生を確認しております。ご利用の一部のMac環境において、Apple社から提供されているセキュリティアップデート(2018-001)の適用後、OSの再起動が繰り返される現象が発生することを確認しております。13:00「ライセンスは有効期限を過ぎています」、または、「ライセンスの期限が切れました!」と表示される「ライセンスは有効期限を過ぎています」や「ライセンスの期限が切れました!」と表示される場合は、ライセンスの有効期限をご確認のうえ有効期限の延長をおこなってください。有効期限の延長をおこなわない場合は、ESET製品をアンインストールしてください。カスタム検査)を実施した際、ログに以下のようなエラーメッセージが表示される場合があります。イベントログに「匿名の統計情報がESETに送信されました。ご利用の端末において、イベントログに以下のメッセージが記録される現象を確認しています。本メッセージが記録されることによる他の機能への影響はありません。匿名の統計情報がESETに送信されました。環境で、以下の現象が発生する場合があることを確認しています。フォルダーの検査を実施するため、コンピューターの検査に時間が掛かる場合があります。セキュリティパスワードロックの解除方法をご案内しております。12:53「ウイルス対策機能が機能していません」のメッセージが表示されるWindows環境でESET製品をご利用の際に、以下のようなメッセージが表示される場合があります。ウイルススキャナの初期化に失敗しました。モジュールのほとんどは適切に機能しません。