変わり続けることができる社員づくり、多様性からイノベーションを生む組織文化への革新、そして、激変の時代に求められる「理念をベースに顧客価値を共創する経営」の実践ノウハウを通じ、お客様の目指す姿を実現します。1.変わり続けることができる社員づくり<行動理論の改革>「与えられた仕事をやり切る人」から「価値を共創し、イノベーションを起こすことができる人」へと、時代の移り変わりとともに、求められる人財像は変化しています。ジェックでは「行動理論の改革」を通じて、一人ひとりが自らの力で行動変容を図り「創造的な人財」へと成長し続ける支援をしています。「行動理論の改革」とは「行動理論の改革」とは、自分の行動選択を方向づけている、自分なりの"基本的なものの見方や考え方"(行動理論)を変え、行動を変えることです。新しい行動を取り入れようとするより、その行動の奥にある自分の行動理論に気づき(メタ認知し)、その行動理論が新しい行動の妨げになるようであれば、よりよい行動理論を確立することで、真の行動変容を図ることができます。常に、行動理論を振り返る習慣をつけ、成功や失敗を行動理論から振り返ることで、自己変革し続ける人財となることができるのです。このメカニズムを「行動理論改革モデル®」として提供し、自らの行動を、行動理論から振り返るトレーニングを行います。<集団性格の革新>高度情報化社会においては、多様な価値観・多様な強みを持った社員が集まり、創発し合うことで、新しい価値=イノベーションを生み出すことができる組織文化が求められます。ジェックでは、「集団性格の革新」を通じて、顧客や市場の要求に応え続けようとする「創造的な組織」づくりの支援をしています。「集団性格の革新」とは「集団性格の革新」とは、イノベーションに不可欠な“挑戦・協調・お役立ち“の三つの価値観と行動様式(集団性格)を根づかせ、創造的な組織をつくることです。自らの可能性を信じ前例に無い価値創造を行う"挑戦"、お互いを尊重し強みでアイデアを創発する"協調"、広く市場や世の中のお役に立とうとする"お役立ち"が、最も望ましい状態です。一人ひとりがイノベーターとなり、組織が目指す方向にまい進することで、全体に好影響を与え、集団の基準を引き上げるのです。組織の"挑戦・協調・お役立ち"の三つの価値観と行動様式を可視化し、10の経営機能の機能化で集団性格を革新します。実現>飽和市場で、購買の必要性を感じない、あるいは、市場が複雑で、どう自社の問題を解決すればよいか分からない(何を買えばよいかわからない)という状況において、「需要に対応する経営」では生き残ることができません。変革」とはまず、顧客接点において、お客様が、その先のお客様から選ばれ続けるために、お客様と共に知恵を出し合い、経営課題解決に取り組むことで、自社がお客様から選ばれ続ける状況をつくります。顕在化したニーズではなく、潜在化しているニーズを推察し、現場の第一線でお客様と価値を創り上げていくため、一人ひとりが理念という判断基準を持ち、責任を持って取り組むことが求められます。このように、お客様と取り組んだ事例や、お客様のニーズに応えられなかった事例を組織にプールし、開発に活かすことで、需要創造のサイクルを回し続けます。これらの経営ノウハウを変革のプロセスに沿って、経営変革を推進していきます。「創造的な人と組織」が、経営変革実現の主役となります。ソリューションサービスをみる経営変革を実現しますお客様がその先のお客様に選ばれ続けるために、ジェックは「共創型コンサルティング」でご支援します。メールマガジン購読・お問い合わせはこちらから。reserved.この内容で送信します。よろしいですか?キャンセル。