会話には、話すことより大切なことがあると知っていますか?-----------------------皆さん、こんにちは。人財育成コーチの森泰造です。今はセミナー講師をされている加藤あやさんの講座を受講しました。http://act-communications.jp/about/普段はコーチとして傾聴・質問を学び、教え、実践している私。傾聴・質問のスキルはどんな視点からのものか興味津々で受講しました。1回のメルマガではとても書ききれないくらいの沢山の気づきがありましたね。現場で鍛えられた方は違う。「話をする人」のイメージを持っている方が多いのではないでしょうか。人は他人と会話をするときに「なんか言わなきゃ」と思いがちです。苦手な方と話をするときは、そう感じられることが多いことでしょう。相手の話を心から理解するということには目が向かなくなります。会話はうまくいかないのです。「聴く」に焦点を当てるのです。自然に質問が出てきます。これが自然な会話の流れを生み出します。「会話をするときに大切になのは話をするスキルより聴くスキル」。実はこれはコーチングにも当てはまります。コーチングは、「質問のスキル」だと思われている人は多いですね。本や雑誌で目にすることが多くあります。「質問するより傾聴すること」なのです。自分の行動だけに焦点が当たっています。相手にとっては「詰問」なのです。「コーチングってしんどい」という経験をされた方は、まず間違いなく詰問をされた方です。本当のコーチングはとっても楽しくて感激するものですからね(笑)。コーチがとるべき姿勢は相手の本心を理解する姿勢です。相手に気持ちよく話をしてもらい、その話を傾聴する。相手を心から理解するために質問をする。この質問をするときのイメージは、コーチの頭の中のイメージが、=相手の頭の中のイメージとなるように情報を足す感じです。同時に自分自身にも質問している感じです。自分の耳で聞けるようになった時」とおっしゃっていました。私は驚くと同時に、コミュニケーションの根本はやっぱり同じなんだなと納得。職種の違う方と深いところで共通点を見つけられたのは私にとっても大きな学びとなりました。あなたは、会話をするときの大切なポイントを考えたことはありますか?追伸:加藤さんとは、毎月私が参加している絶対達成社長の会で知り合いました。話をしていてわかったことが加藤さんの実家と私の実家は海を挟んでお互いが見えていたということ。加藤さんは長崎県島原市ご出身。2つの市は有明海を挟んでお互いに見える位置にあるんです。私の場合、泳いで渡ろうと思えば渡れない距離ではないですね(笑)。させていただいております。人ってどこでどうつながっているかわからないものですね。出会いは大切にしたいものです。泰造(もりたいぞう)潜在意識に働きかけて生産性を4倍にする人財育成コーチ。これだけ知っていればいい「リーダーシップのコツ」が満載!最高の上司は、何も教えない。1400円(税別)全国の書店、およびamazonで発売中。発売後たちまちamazon経営理論部門1位を獲得!内容についてはこちらをご覧ください。人の動かし方で悩んでいる方は必読です。1400円(税込)全国の書店、およびamazonで発売中!内容についてはこちらをご覧ください。Galleryにて、出版記念パーティを開催いたしました。来賓のスピーチの中から、行動変革コンサルタント・佐藤由美子さまのお話をご紹介します。コーチングは認知症の方への対応にも効果大!介護関係の方へのコーチング実践プログラムなどのご相談も承ります。コーチングの体験ワークを通して体感していただきます。そのメソッドの再現性の高さを実感してください。2分)詳しくはこちらをご覧ください。ここにも!驚異の離職率ゼロを実現させた森泰造があなたの会社をサポートします弊社では、企業研修やコーチングのご相談を承っております。詳しくはこちらをご覧ください。人員不足でお悩みの方、チーム内の関係を良くしたい方、どうぞお気軽にお問合せください。仕事で行き詰って、深刻にお悩みの方はご相談を。精神状態をネガティブからニュートラルへ戻すお手伝いをいたします。必要に応じて、専門機関へのご紹介も。方からのご相談もお受けしていますので、まずはお気軽にご連絡ください。みらい創世舎ーコーチング・主体性の発揮・リーダーシップ・人財育成プログラム無料のメールマガジンを配信中です!メルマガ登録ご希望の方はこちらにご記入ください送信後、登録確認メールをお送りいたしますので、その中の指定のURLを必ずクリックしてください。リンクをクリックしていただかないと登録が完了できません。登録確認メールが届かない場合は、お手数ですが再度登録フォームへの入力をお願いします。日本国内への配送に適用されます。編集トップへ戻る閉じる。