良好な人間関係を築くために・・・心がけている「話の聴き方」こんにちは、*min*です。他の人との関係性において、やっぱり重要となってくるのは「コミュニケーション力」ではないでしょうか。多少なりともどうすればいいのかということは知識としてあります。私自身話し手より聞き手にまわっている割合の方が圧倒的に多いです。自分が発言したとしても、それは相手の言ったことの感想だったり、合いの手だったり。一人でガンガン話すということが少ないです。ま、もともと話すのが苦手ってのもあるんですけどね。主導権を握ってうまくまとめて話せない。これは悩みですね^^;おっと、脱線しました。「聴く力」というものの大切さは皆さんご存知の通りだと思います。上手く聴けてない人って多いと思うんですよ。話し手が気持ちよく話したいことを話したいだけ話せるような環境を作ることだと思っています。「質問する」っていうのがありますよね。これって、実は「聴き手側が知りたいことを質問する」でしょ?それは、話し手が話したいことを遮ることに繋がったりするわけです。私もわかっていながらついうっかり知りたいことを話を遮って質問しちゃったりします。してしまって・・・ね~。次の話初めのきっかけに繋がるように質問っていうのはありだと思うんですが。基本は、「うなずき」や「あいづち」で相手が話しやすいリズムを作ることを心がけています。ある部分をより詳しく聞きたかったら・・・その部分を「復唱する」。息子は何とか泣かんかってんけど・・・」B「色んなプログラム・・・」A「そう、例えば前後に動かしたり、ジャンプしたり、潜ったり・・・それでも息子はぎりぎり泣かずに耐えて・・・」ほら、こんな感じに復唱した部分を自然な流れで少し詳しく説明してくれます。相手が話したいところに戻りづらく(もしくは戻れなく)なったりすることもあります。別の話になっちゃったりね。復唱するとですね、「あ、その部分もう少し詳しく説明してほしいってことかな」って思ってくれるんですよね。自分の経験上ですけども。相手が言ったことを「復唱する」ぜひ気付いたときに活用してみて下さいね。いやね、無意識のうちに話泥棒しちゃう人って結構多いんですよ。あったりします^^;「お~い、今私の出番なんやけど~・・・」って思ったりなんかして。自分自身、できるだけそういうことがないように心がけています。しても聞きたいことがあったら、申し訳ないと思いつつ質問して、答えを聞いたら自分から「で、さっきの続きはどうなったん?」って促してみたりね。意識してみるだけでも随分違ってくると思います。・・・まぁ、ごちゃごちゃ言いましたが、あんまり難しいこと考えないで楽しくお互いストレスなくコミュニケーションが取れるってのが一番ですね!それでは、また~いつもありがとうございます。コメントはありません。考え方・思考法コメントを残す返信をキャンセルする。date*日本語が含まれない投稿は無視されますのでご注意ください。自己紹介ご覧いただき、ありがとうございます。生まれも育ちも神戸!神戸大好き30代主婦の「かずみん」と申します。こだわりの強い優しい夫と、2015年1月生まれの長男、2016年11月生まれの次男の4人暮らしです。その他、私の詳細プロフィールや経歴を知りたいと思ってくださった方は、こちらをお読みください。⇒*min*の詳細プロフィール自宅で家事育児をしているごく一般的な主婦ですが、「好き、得意」をビジネスにして月収10万円以上をようやく達成することができました!こちらのページでは、今まで学びながら試行錯誤して実践してきたことなどをまとめているので、気になったあなたは見てみてください^^⇒ママの新しい働き方のための役立つノウハウまとめこのブログでは主に、笑顔になれる考え方や自分磨きの方法、育児や暮らしの中で便利だったおすすめのアイテム、行って良かったお店やスポットなどを発信していきます。財布やスマホなど、悲しいぐらい落とし物・失くし物が多い私が購入したポシェットの話。Reserved.このページの先頭へ。