男性向け商品の通販サイトです。自社単品通販で売り上げの柱があり、次のステージへ向けてモール通販に広げていくとの構想がありました。自社ECに関してはノウハウ面で人材面が育ってきていたが、モール通販に関してはまったくゼロの状況。人材育成を含めたモール通販の立ち上げで新たな顧客をつかむことが急務でした。自社単品通販で売り上げの柱があり、次のステージへ向けてモール通販に広げていくとの構想を持つ同社。自社ECに関してはノウハウが蓄積し、人材が育ってきてはいましたが、モール通販に関してはまったくノウハウも人材もゼロの状況でした。そこで人材育成含めたモール通販の立ち上げで新たな顧客をつかみたい。広告運用に関して協力をしてほしい。データ分析や組織作りの面でもベースを構築したいとのご相談をいただきました。解決策まずモール通販の立ち上げに関わっていく専属スタッフを選出していただき、サヴァリ社にて3日間の座学を実施。モール通販の運営ノウハウの基礎から、専門知識をしっかり学ぶ機会を提供しました。以降はその都度フォローアップをしながら組織作りの基礎を構築しました。専門性の高い課題はサヴァリが担当し、難易度の低い課題はサヴァリが質問を受けながらも、自らで解決していくというスタイルで実践的かつ効率的な組織づくりを実現。それがモール通販での大きな力となったのです。マニュアルを提供し、一回一回の問題に対応していっただけでは対処療法的で組織内にノウハウが蓄積せず、人材も育たたないと考えました。いった一過性のサポートではなく、基礎から専門知識までを持つ人材を育成していくことで同社内にモール通販のスペシャリストチームを構築。ノウハウだけではなく、モチベーションも高い同チームのスタッフたちによって立てた年間シュミレーションを初年度達成することができたのです。その成果は次年度も継続。シュミレーションの予測通りの結果を実現することができました。弊社のサポートがノウハウの提供だけではなく、人材づくりや組織づくりに及ぶことで大きな成果が出せた成功事例の一つとなっています。POINTスタートという初動時において責任と自覚を持つ専属スタッフを明確に決めたところが大きな要因だと考えられます。同時に運用面をすべてをサヴァリに任せてくれたことで専属スタッフはノウハウの吸収と企画の推進に力を注げました。この2点は大きかったです。スタッフもその決定を信じて非常に濃いコミュニケーションとスピードが実現されました。当社のネットショップ運営代行サービスについてサヴァリ株式会社のネットショップ運営代行サービスでは、EC事業の売上を支えるサイト制作からマーケティング業務まで一括で請負います。自社運営のネットショップから楽天市場、ヤフーショッピングまで、当社が定めるネットショップ成功の三条件を元に「店舗毎の課題」に合わせた充実したサポートをご提供致します。ネットショップ運営代行のサービス詳細はこちらから楽天・Yahoo!ショッピング市場動向資料を配布しております。当社の独自調査による、楽天市場・Yahoo!ショッピングのジャンル別市場動向資料の2017年最新版を配布中。楽天市場/Yahoo!ショッピングの市場動向を知りたい方からこれからECサイトを始めたい方まで、ECサイトに関わる方は是非ご覧ください。下記リンクより資料ダウンロードをお願いいたします。→サービスに関するお問い合わせお問い合わせいただくには、お客さまの会社名やお名前、連絡先などの情報をお答えいただく必要があります。お読みいただき、ご同意いただきましたうえで、お問い合わせページにお進み下さい。当社の個人情報の取扱いに同意する。「遠回り人生して漂流したのはECでした。「楽天スーパーDEAL」とは?楽天で売れない店舗に共通しているポイントと今すぐできる解決策Amazon出店、運営にかかる費用・集客方法ネットショップ運用ノウハウECモールにおける動画と動画コマースについてバレンタイン商戦に向けて現在のトレンドと対策まとめメルマガの効果UPにつながるポイントまとめ初売り・福袋のセールについて【楽天・Amazon・Yahoo!】年末年始の対策について~ECの未来~「遠回り人生して漂流したのはECでした。