BLOG【MiddleFieldってどんな会社?】第4回、各チームに聞いてみた「今日なにしてるんですか?」~前編~こんにちは!広報の松田です。最近私が広報として悩んでいるのが「社内の情報をどうやってキャッチアップするか?」ということ。広報担当である以上、社内の誰よりも会社のことを知っていなければなりません。社内の動きについてもっと詳しくなるべく、MiddleFieldの各チームへの突撃インタビューを決行!最新情報をゲットするために、各チームのメンバーに「今日は何をしてるんですか?」と質問してみました。今回は、そこで知った仕事内容&チームの魅力を皆さんにお伝えしていきたいと思います。「お客様からのお問い合わせにとにかく回答しています!今はエアロパーツの適合を確認すべく、パーツメーカーさんに電話をしていました!」CSチームは、お客様からのご注文への対応や、パーツの適合や仕様といったお問い合わせへの回答、入荷した商品の梱包...等々、お客様に関わるすべてを担当するチームです。メンバーは小数先鋭の4名で構成。モタガレに掲載されている1,500ブランドと380,000商品、そして1,500車種について把握し、お客様へご案内しています!時にはお客様が本当に欲しい情報をゲットする為、今日のようにメーカー様へ問い合わせの上で回答することも。お客様にもメーカー様にもアプローチを行う、言わば「モタガレの顔」となるチームがCSチームです。クルマ好きだからこそできる提案で自動車業界の常識を変える!?コンテンツ営業チーム続いて潜入するのはコンテンツ営業チーム。現在モタガレに掲載されているパーツメーカーは、約1,300社。その1店舗1店舗とリレーションを構築し、モタガレを最大限活用いただく為の提案をしているのがMFの営業チームです。全国各地に飛び回り、「モタガレ」や「Motorz」への動画や記事掲載、新サービスの導入の提案をしています!そして、営業チームのメンバーは何と言っても全員クルマ好き。クルマの魅力を知っているからこそ、自動車関連の業者さんとの話が盛り上がり、ぐっと距離を縮められることも多いんです!「インターネットにすら触れたことがない!」というメーカーさんの心を開き、モタガレに掲載してもらえたときの喜びは格別だそうです!ただの人事じゃない!MFカルチャーの守り人、HRチーム続いて潜入したのはHRチーム。「HR」と聞くと「人事部」という印象が強いかもしれませんが、MFのHRチームは一味違います!人事や採用から経理、社内イベントの企画&実行に社内報の作成等、幅広い業務をこなしています。https://www.wantedly.com/companies/middlefieldモタガレのファンを増やす!サービスの司令塔、マーケティングチーム!続いて潜入するのはマーケティングチーム。仕事の一環だったんですね!大変失礼いたしました!マーケティングチームは、キャンペーンやメルマガといった施策の提案&実行から、インターネットや雑誌などの広告の運用まで、サービスの認知を広げるために様々なことに取り組んでいます!弊社サービスである、「モタガレ」や「Motorz」をもっと広めて、より多くの人に使ってもらうにはどうすればいいのか?その戦略を日々考え、実行しています。BLOGメンバーブログ。