Navigationサポート・よくある質問アイちゃんについてどうやって翻訳していますか?株式会社ロゼッタが開発した、AIによる自動翻訳です。プロ翻訳者並みの翻訳精度95%と、自然で流暢な訳文に加え、分野ごとの専門用語を適切に訳し分けるのが特徴です。アイちゃんの違いは何ですか?アイちゃんは、専門分野ごとに異なるエンジンを用いて翻訳します。各分野に最適な翻訳結果が得られるようにチューニングされていますので、翻訳したい文書に応じて分野をお選びください。その他の機能や利用料金に違いはありません。翻訳の品質を確認したい[こちらのページ]に実際の翻訳サンプルをご用意しました。翻訳の依頼~納品について一度に何件まで依頼できますか?発注数に特に制限はありません。同時に何件でも依頼が可能です。発注後のキャンセルはできますか?ご注文確定後のキャンセルは受付けておりません。翻訳結果はいつまでダウンロードできますか?翻訳が完了してから3ヶ月間です。3ヶ月後、翻訳結果はサーバから削除されます。その間は、何度でも翻訳結果のダウンロードが可能です。アイちゃんについて、5段階の評価と自由なコメントを残していただくことが可能です。レビューは公開される場合があります。アカウント管理ユーザー登録したい初めてアイちゃんをご利用いただく場合は、ユーザー登録が必要です。トップページから「ユーザー登録」ボタンをクリックし、ユーザー登録画面に移動します。領収書を発行したい「注文履歴」画面から、注文ごとに領収書の発行が可能です。分がプレゼントされる紹介ポイント機能が追加されました。分が紹介者様にプレゼント※ご紹介状況は紹介ポイントからご確認頂けます※紹介ポイントはポイント獲得後、90日間有効となります。退会したいご登録のアドレスから、Eメールにて下記の件名でサポート[info@traai.com]までご連絡をお願いいたします。原稿1枚分(800円)お試しキャンペーンとは何ですか?2018/3/1より、800円以下の翻訳が1回(※)無料でご注文頂けます。キャンペーンが適用された注文につきましては決済画面が表示されません。※初回注文に限らず、800円以下の1回目のご注文がキャンペーン対象となります。本キャンペーンは2018/2/28以前に本登録済みユーザーにも適用されます。見積り・発注方法が知りたいサービスのご利用には、大きく分けて以下の4ステップがあります。ユーザー登録(初回のみ)原稿のアップロードお支払い翻訳結果のダウンロード支払い方法が知りたいクレジットカードおよび請求書払い(後払い)でのお支払が可能です。初期設定では、クレジットカード払いとなります。請求書払いへの変更方法は、「請求書払いについて」をご確認ください。分野の選択とは何ですか?アイちゃんが原稿を正しく翻訳するには、原稿に応じた分野を正しく選択していただく必要があります。これにより、最大95%の精度での翻訳が可能になります。翻訳できない文章はありますか?次のような場合、正しい訳語が選ばれず、翻訳精度が著しく低下することがあります。Wordファイル(.docx)のアップロードと、ブラウザ画面でのテキスト入力に対応しています。アップロード原稿に関するご注意(より良い翻訳結果を得るために)次のような場合、訳文が大きく崩れるなど、正しく翻訳できないことがあります。送信前に、今一度原稿をご確認いただくことをおすすめします。センテンスが改行で途切れているセンテンスの切れ目となる、句点(。)やピリオドがない必要なスペースがない。翻訳結果のダウンロードに関するご注意アップロードした原稿がWordファイルの場合、翻訳結果もWordファイルとなります。原稿のレイアウト(段組み・文字サイズ・図や画像等)が翻訳結果にも反映されますが、文章の長さの違いなどにより、一部レイアウトが崩れる場合があります。100,000円分の翻訳が可能です。お見積りが200円以下の場合は、200円が課金されます(最低発注金額)。翻訳時間が知りたい翻訳時間の目安は、おおよそA4用紙1枚につき5分です。(A4用紙1枚あたり日本語800文字/英語400単語として)翻訳時間の目安は、翻訳発注前に画面上でご確認いただけます。翻訳完了時に、ご登録のメールアドレスに完了通知を送信します。通信状況や翻訳サーバの混雑により、想定よりも時間がかかる場合がございます。請求書払いについて請求書払い(後払い)はできますか?[こちらのページ]よりお申込みいただくことで、請求書払い(※)に変更できます。※アイちゃん翻訳サービスは決済システムPaid(ペイド)を導入しております。【Paidシステムについて】Paidは、企業間取引にご利用いただける代金のお支払い方法です。Paidは、法人および個人事業主の方を対象としたサービスになります。Paidのお申し込み後に審査がございます。審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。審査状況により別途書類をご提出いただく場合がございます。審査内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。トラブルシューティングサポートについてメールにてサポートを受付けております。サポートをご希望のお客さまは、下記メールアドレスまでお問合せください。