ウスイッチこと碓井勝範です。マーケティングに没頭すること約2,200日学び、自身でブログを2,700記事書き成果に結びついた事例をプログラム化したアナデジマーケティング技術を生み出しました。お客さんの解決したい悩みを自分の悩みとしてとらえ、日々その悩みが解決できる手法を開発し、お客さんにとって役立つ記事を書いています。ここ最近、「ウスイッチってどう説明すればいいの?」という嬉しい声を頂いています。)を体得することで、社員が自主的に仕事に取り組むようになり、達成感/充実感、何より成長を感じ120%の売上に繋げる実を出す研修を提供しています」です。発信や販促、スタッフモチベーション等の質問、相談等ありましたら、下記のソーシャルメディアからメッセージ送ってください。どこかのPOS屋さんのデータだったと思います。大手なので恐らく数千件の美容室のデータを元に出しているものだと思います。10.1%つまり、100万未満の売上が全体の85.7%を占めています。この数字を見て、実際の現場を日々見てきて思ったこと、この100万から抜け出すはじめの7つのステップを書いてみようと思います。オリンピックまでが勝負ですからね!参考にしていただけたらと思います。自尊心の欠如「自分のことが好きではない」ことが一番の問題ぼくは日々研修を行なっていて、一番の問題はここだと思っています。これではいくら技術を磨いても売れる人間にはなれません。世界で有名なコンサルタント、ブライアン・トレーシーもこう言っています。自分のことをどれだけ好きなのかが、セールスにおける成功と収入の決め手となります。これはセールスに限らず、人生のあらゆる側面における成功を左右する。シンプルに言えば、自分のことが好きでない人が、お客様を本気で好きになれるわけがありませんよね。自尊心を育むためには「私は私が好き!」と自分に語りかけるのが最も効果的だと言われています。これは実証済みですよ。騙されたと思ってやってみてください。お時間あったら、こちらの記事も読んでみてね。自分にはこれが限界だと考えた時点で、人はその範囲内での考えや行動しかできなくなってしまうのです。これは大きく2つ原因があります。失敗に対する恐怖心これは大半は親によるモノです。小さいころからの親の手厳しい批判が原因だと言われています。小さい頃から失敗に対して怒られると失敗しないように失敗しないように育ちます。失敗ってチャレンジの結果です。チャレンジがあって人は成長します。失敗しないようにしている人はチャレンジすることに抵抗があるので、良い話を聞いたときは「やります!」と言っても、翌日すぐに元の自分に戻ってしまい自分の枠でして行動しません。見て採用されていることと思います。大手以外の中小零細企業は、「来るもの拒まず」の時代も終わりを迎えていますよね。」と捉えることだと思います。的確な質問、相手のニーズの特定よくロープレで見受けるのですが、商品を売るときに商品スペックを説明する人が多い。これを行うと、まず話が長くなる。結局どこに落とし込めば良いか分からず、「あ、じゃまた今度」となってしまう。ならないためにはスキルを習得すれば、簡単に解決します。サービスや店販をもっと売ってお客様を綺麗にしたい!と思う方は、こちらの記事をじっくり読んでみてね。」お客様があなたの手から商品・サービスを奪い取るぐらいに、効果的なプレゼンテーションをするためのスキルそんな状態になったら嬉しいですよね!これはモノに価値があるわけではなく、売る側の人のスキルによって、同じ商品、同じサービスでも変わると言うことです。お客様や製品やサービスや価格やライバル店には、何の変化も起こりません。変わるのは、あなたです。研究結果を見てみてください。この反論処理を事前準備しないまま突っ込むので、痛い目に合います(笑)そうして、自尊心が傷付き、次へチャレンジよりも恐怖心が芽生え、商品・サービスを一切勧めなくなります。