以下の2点を確認して下さい。1.Office365管理者の方がオンラインアーカイブを有効にしているか。2.お使いのOutlookは、Office365からインストールしたOutlookか。(元々PCにインストールされているOutlookでは無いか。)1.Office365管理者の方がオンラインアーカイブを有効にしているか。1)オンラインアーカイブはOffice365管理者が有効にしなければなりません。ユーザは有効にできませんので、ご注意ください。参照:https://www.office365room.com/office365/display-method-of-online-archive/2.お使いのOutlookは、Office365からインストールしたOutlookか。(元々PCにインストールされているOutlookでは無いか。)元々PCにプレインストールされていたOutlookでは、オンラインアーカイブは表示することが出来ません。●Office365からインストールされたOutlookを使用してください。【Office365からOfficeをインストールする方法】1.Office365にログインを行う。2.歯車マークをクリックし、「Office365の設定」をクリックする。3.「ソフトウェアをインストールして管理します。4.「最新バージョンのOfficeをインストールする」の「インストール」をクリックする。※32Bitと643Bitの選択が可能なので、使用しているPCがどちらか確認してからインストールして下さい。5.「実行」をクリックする。technology.。