専門性・スキルが身につく直近4年の新卒社員の定着率100%・年間休日120日以上・残業少なめ(月10時間以下)次の仕事は営業や接客じゃなくて「オフィスワーク(事務職)」が良い。オフィスワークだけでなく、せっかくならスキルや知識も身につけたい。思ったことはありませんか?今回の募集は《未経験歓迎のサポート事務職》です。知らないスキル・知識は身に着けながら成長することが出来ます。ご興味あれば、是非読み進めていってください。従業員2万人のTISインテックグループの一員として、約30年間「企業のIT定着化支援」を中心に事業を展開してきました。今回募集するのはそんな企業に導入されたITシステムや機器のサポート対応担当です。社内にいながら、法人のお客様からのお問い合わせ(使い方等)にご対応いただくのが仕事です。□■教えるプロがいます■□でもそんな仕事、ITのことなんかわからない自分ができるだろうか?そう思われるかもしれませんが、今回募集する職種は「ITを教える・伝える・解決する」のが仕事です。そのため、すでにこの仕事に携わっているあなたの先輩たちは「教える」ことにとても慣れています。そんな経験豊富な先輩たちがしっかりとイチから教えてくれる。社員1人1人を大事にしている当社の社員の定着率はとても高い数値を記録しました。10年、15年、20年と永年勤続者が多く、ライフステージが変わっても男女共に「長く働ける要素」がたくさんある会社です。転勤なし、年間休日120日以上、全社員の月平均残業時間は10時間未満、有休の平均取得日数12日以上(2018年度実績)、産休・育休の取得と復帰率100%(男性も実績あり)、シフト制なので自分の好きなタイミングで休みが取れる...などなど、メリハリをつけて働けます。★法人からの問い合わせなので、理不尽なクレームなどは一切ありません。法人向けのIT製品やサービスのユーザーからの操作・故障などの問い合わせ対応をお任せします。法人顧客ごとに決められた手順で対応を行いますので、難しい対応はありません。ユーザーからの意見や問い合わせ傾向を分析、お客様の経営戦略や新商品開発などに活かせるフィードバックを行うこともあります。将来的には、プロジェクトを管理する「リーダー」や「スーパーバイザー」として活躍の場をご用意しております。□■東京本社の場合■□マイクロメイツ本社内で、企業内で利用しているITシステム全般の法人ユーザーからの電話・メールでの問い合わせ対応業務が中心となります。トラブルなどの問い合わせ対応、業務システムの操作や使用方法などの問い合わせ対応、メールアドレス申請・ファイルのアクセス権限の申請方法などの問い合わせ対応など、企業内で利用しているITシステムについてのお問い合わせが中心となります。大手OA機器メーカーの法人向けコールセンター内で、OA機器を使用している法人ユーザーや販売担当者からの電話での問合せ対応業務が中心となります。「〇〇を行いたいのですが、どこを操作すればいいですか?」「新しくリリースされた新モデルと旧モデルの違いが知りたい?」「〇〇オプションの費用が知りたい」など、法人ユーザーに向けて複写機・複合機・レーザープリンターを中心としたOA機器の操作説明を始め、修理が必要な場合は現地修理エンジニア(フィールドエンジニア)の手配、ITツールの販売担当者とのやりとりなどをお任せします。8割以上!知識ゼロから育てます。※東京本社での勤務はスキルUPすれば、都内企業での別プロジェクトに変わる場合があります。当社は「ITを教える・伝える・解決する会社」ですので、社内においてもIT教えるプロ集団として「教育分野」に力を入れております。経験ゼロでも安心してITスキルを身に付け手に職をつけられるよう、入社後は習得度に合わせて、1〜2か月のOJT研修を実施。仕事理解が曖昧なまま現場には出さず、「しっかり使いこなせる」まできちんとお教えします。当社は「ITを教える・伝える・解決する会社」ですので、社内においてもIT教えるプロ集団として「教育分野」に力を入れております。経験ゼロでも安心してITスキルを身に付け手に職をつけられるよう、入社後は習得度に合わせて、1〜2か月のOJT研修を実施。仕事理解が曖昧なまま現場には出さず、「しっかり使いこなせる」まできちんとお教えします。ワークライフバランスを重視16卒〜19卒まで、過去4年間の新卒入社社員の退職者は「ゼロ」と、高い定着率を誇る当社では、10年・15年・20年と長く働いている永年勤続社員が多いのも特徴の1つです。全社員を通しても、月平均残業時間が10時間未満とほとんど残業がない環境や、年間休日120日以上で連休取得もできるワークライフバランスを保つことのできる会社です。女性の産休・育休を取得と復帰が100%、さらには男性の取得実績もあるなど「長く安心して働ける職場づくり」が行われております。16卒〜19卒まで、過去4年間の新卒入社社員の退職者は「ゼロ」と、高い定着率を誇る当社では、10年・15年・20年と長く働いている永年勤続社員が多いのも特徴の1つです。全社員を通しても、月平均残業時間が10時間未満とほとんど残業がない環境や、年間休日120日以上で連休取得もできるワークライフバランスを保つことのできる会社です。女性の産休・育休を取得と復帰が100%、さらには男性の取得実績もあるなど「長く安心して働ける職場づくり」が行われております。専門性・スキルが身につく積極的に「やりたい!」と手を挙げるメンバーには、多くのことにチャレンジしてもらいたいと思っています。IT関連の資格だけでなく、将来的に自身の幅を広げるものであれば、受験料を全額負担しています。自分のスキルの幅を広げることもできる環境があります。積極的に「やりたい!」と手を挙げるメンバーには、多くのことにチャレンジしてもらいたいと思っています。IT関連の資格だけでなく、将来的に自身の幅を広げるものであれば、受験料を全額負担しています。自分のスキルの幅を広げることもできる環境があります。会社のクライアント規模の拡大や、新規プロジェクトの増員を行うための募集となります。Re就活には、社会人経験の浅い方も多く、よい意味で会社に染まっていない方が多くいると感じています。教えたことに対しての吸収力の速さもあると感じているので、Re就活世代の採用を大々的に行うことになりました!会社のクライアント規模の拡大や、新規プロジェクトの増員を行うための募集となります。Re就活には、社会人経験の浅い方も多く、よい意味で会社に染まっていない方が多くいると感じています。教えたことに対しての吸収力の速さもあると感じているので、Re就活世代の採用を大々的に行うことになりました!選考のポイント面接は時間をかけて、あなたの話をしっかり聞きます。今まで、あなたが取り組んできたことをぜひ、教えてください。お客様対応が中心の仕事ですので、「相手の話をしっかり聞き、理解をしてコミュニケーションをする」「相手に分かりやすく伝える」などコミュニケーション力がポイントになります。面接モードでスラスラ話すのではなく、ゆっくりでもいいのであなたらしさのコミュニケーションをしていただければと思います。面接は時間をかけて、あなたの話をしっかり聞きます。今まで、あなたが取り組んできたことをぜひ、教えてください。お客様対応が中心の仕事ですので、「相手の話をしっかり聞き、理解をしてコミュニケーションをする」「相手に分かりやすく伝える」などコミュニケーション力がポイントになります。面接モードでスラスラ話すのではなく、ゆっくりでもいいのであなたらしさのコミュニケーションをしていただければと思います。前職は、飲食店で店長を任されておりましたが、勤務時間が不安定だったことや、キャリアアップが見えなく転職をいたしました。入社して感じたマイクロメイツの印象は「社員育成に力を入れている会社だな」という印象です。現場リーダーが考えるスキル課題を、マイクロメイツ本社の研修担当者が現場メンバーに各種スキルアップ研修を行い、社員育成をしていたのが特に印象的でした。仕事の仕方も効率よく、メンバー全員が定時退社(18時)できるように、当日分の残作業をチーム内で手分けして作業を終わらせるなど、メンバー内でも多くコミュニケーションをとりながら働いております。仕事柄、お客様とコミュニケーションをとることが多いので、前職で身につけた「言葉遣い」であったり「傾聴力と質問力」「会話力と説明力」などのコミュニケーションスキルを活かしながら働けているので、前よりもスキルアップしている実感はあります!前職は、飲食店で店長を任されておりましたが、勤務時間が不安定だったことや、キャリアアップが見えなく転職をいたしました。入社して感じたマイクロメイツの印象は「社員育成に力を入れている会社だな」という印象です。現場リーダーが考えるスキル課題を、マイクロメイツ本社の研修担当者が現場メンバーに各種スキルアップ研修を行い、社員育成をしていたのが特に印象的でした。仕事の仕方も効率よく、メンバー全員が定時退社(18時)できるように、当日分の残作業をチーム内で手分けして作業を終わらせるなど、メンバー内でも多くコミュニケーションをとりながら働いております。「応募ページへ」をクリックし応募ページへお進みください。追って、選考についてご連絡します。下記の「応募ページへ」をクリックし応募ページへお進みください。追って、選考についてご連絡します。応募ページへ気になるこの求人に応募した人は、こんな求人もチェックしています!この求人に応募した人は、こんな求人もチェックしています!検索条件及び掲載内容について本サイトの求人情報は、広告主の責任に基づき情報を掲載しています。詳細情報をご自身で十分に確認して頂きますようお願い致します。万一、掲載内容と事実に相違があった際は、下記問い合わせフォームよりご連絡ください。調査の上、対応いたします。“これまでの経歴”ではなく、“これからの可能性”を。ための転職サイト「Re就活」。「もう一度、納得できる仕事を探したい」...というあなたの向上心に期待する企業との出会いが待つ転職サイトです。しい生活を目指す既卒・ニート・フリーター。これまでの経歴は関係ありません。これからの可能性に期待するたくさんの企業が、あなたのチャレンジを待っています。※20代以外の方もご利用頂けます。IDでログイン※最終ログインから1年経過で連携解除されます。再度ログインして設定してください。パスワードを忘れた方はこちら次回から自動でログイン会員登録がまだお済みでない場合は、まず会員登録を行ってください。