お忘れものセンターにお越しいただく際の交通費は、お客さまのご負担となります。お忘れものセンターでは、地下鉄の駅等に届けられたお忘れ物を保管しています。お忘れものセンターでは、地下鉄の駅等に届けられた日の3日目16時以降から約3日間保管します。天候及び道路事情により、お忘れものセンターでの保管期間が変わる場合があります。本人確認書類(住所・氏名が確認できる公的なもの)をお持ちください。大阪市内に着信し、通話料はお客さまのご負担となります。(市外局番06地域に着信します。詳しくは、ナビダイヤルのHPをご確認ください。料金はマイラインの登録にかかわらず、NTTコミュニケーションズからの請求となります。時間外や話中時のガイダンスには通話料はかかりません。時間帯によってはお電話が混み合い、つながりにくくなる場合があります。駅改札やホーム、電車の車内ではお忘れ物を調べることができませんので、駅長室の係員にお問い合わせください。届けられたお忘れ物は、お届けのあった駅長室等で保管しています。駅長室等から集約してお忘れものセンターで保管しています。お忘れものセンターへお問い合わせください。お問い合わせの際は、お忘れ物の特徴や乗車経路、乗車された電車の情報など可能な範囲で詳細にお知らせください。電車内や駅構内で届けられたお忘れ物は、届けられた駅の駅長室等で保管します。駅長室等からお忘れものセンターへ集約して保管します。...下記の路線につきましては、直通運転を行っておりますので、直通運転先で拾得又は届出される場合もあります。Metro・シティバス案内コール」を設置しております。運行情報などの案内業務を行っています。06-6585-6466※頂いたお電話は、内容を正確にうけたまわるため録音させていただいております。※専門的なお問合せやご意見・ご要望などは、担当部署へ転送または引き継ぐ場合があります。Metro・シティバス案内コールでは応答率やお待たせする時間など目標値を定め、品質の向上に努めています。「お客さまの声」入力フォームメールによるお問い合わせは、こちらの「お客さまの声」入力フォームから承ります。※大阪シティバスに関するご意見、お問い合わせは、下記ボタンをクリックしてください。