会社案内お問合せFLOWHOMEリフォームの流れこだわりのリフォームをご一緒にリフォームの流れStep.01お問合せ・ご相談くださいまずは、お電話又はEメールにてお気軽にお問い合わせ下さい。ご来店いただくか、ご訪問させていただきお客様のご要望やイメージをお聞かせ下さい。何をどうすればいいのか解らないお客様でも、ゆっくり時間をかけてお話させていただくことで、イメージが膨らむようアドバイス致します。以下の書類などをお持ちでしたら、ご用意ください。現場写真や建物のパース等(建物のイメージが分かるもの)Step.02打ち合わせ・現地調査お客様のご要望が可能か、又はこちらのご提案などを踏まえて現地を調査、寸法取りをいたします。調査の際にお客様からのヒアリングを十分に行い、お客様が持つ理想のイメージを実現する為に施工上のアドバイスや実際の生活イメージをご理解いただける様ご説明をさせて頂きます。現場調査結果に基づき、図面と御見積書を作成致します。お客様のご要望やご予算の条件に合うようお打ち合わせをしていきます。実際に施工を担当する施工管理者が、ご要望・ご相談をうけたまわります。Step.03プランニング・プレゼンテーションお客様のご要望に応じて、個性あふれるデザインや、快適な設備、バリアフリーなど目的に応じたご提案を致します。出来る限りお客様が完成後のイメージ、生活をイメージいただける様にご説明をさせて頂きます。リフォームローンや資金計画のご相談もお客様が無理なく新生活を始められる様お客様に寄り添ったご提案を心がけております。最終プラン、ご予算が決定しましたら、ご契約の手続きを進めさせて頂きます。ご契約が完了した後、施工開始のお打ち合わせとなります。大切な「我が家」のご契約となりますのでご質問や不安な点は都度お気軽にご相談下さい。(手付金はいただいておりません。工程や近隣住民の方への配慮も充分に注意し確認をしながら工事を進めていきます。年間2,000棟の実績は、信頼の証。確実・安心な施工をお約束します。Step.06お引渡し・アフターサービスお客様に工事完了をご確認いただいてからお引渡しとなります。お引渡し後2週間以内に、お支払をお願いしております。引き渡し後もお気付きの点がありましたらお気軽にお問合せ下さい。施工上の不具合などがございましたら、対応させていただきますのでお気軽にご相談下さい。