触れていますが、Googleはサイトの閲覧状況を見るためのツールを無償で提供してくれています。利用するためには、ホームページ制作の際、Analyticsの設定が必要となります。設定方法については、ここでは触れませんが、どうしても気になる方は、下記のページを確認してみてください。Analytics、確かに便利なツールなんですが、初めて見た人には少し、とっつきにくいかもしれません。いうわけで、まず最初に確認すべき「ユーザーサマリ」に出てくる用語解説をしておきましょう。Analytics利用の際は、必ずサイト閲覧状況を確認したい「期間」を指定します。:サイトにアクセスした延べ人数に占める「初めてサイトアクセスした人」の割合ここまでは、Analyticsの基本中の基本です。Analyticsで現実を知るホームページを新しく制作したホームページを大々的にリニューアルしたそんな時、どうしても「沢山の人が見てくれるといいな」と、期待を抱いてしまいます。期待に胸を膨らませAnalyticsを覗いてみると・・・もちろん業種にもよりますが、多くの場合、惨憺たる結果が待ち受けています。頭をハンマーで殴られたようなショックに襲われます。なーんだ、結局ホームページなんて、意味ないじゃないか。諦めてしまうのならば、Analyticsで現状を知る意味はありません。なんで?どうして?一体何が悪いの?一体何をすれば、もっとみんなに見てもらえるの?この疑問が生まれるから、Analyticsで現状を知ることで、次の行動を考えるきっかけとなるのです。そもそもサイトへのアクセスが極端に少ないのかサイトへのアクセスはあるけれど、直帰率(1ページだけみてすぐサイトを去る確率)が高いのかサイトへのアクセスもあり、閲覧ページ数もそこそこあるけれど、問い合わせがないのか1分もあれば確認できる「ユーザーサマリ」で「サイト閲覧状況の今」を確認できるんです。「サイト閲覧状況」によって、次に取るべき行動は様々そもそもサイトアクセスが極端に少ない場合キーワード検索しても、検索結果は上位表示されない。「掲載情報不足」が考えられます。なっており、ニーズが一致していないという問題が発生しています。サイトへのアクセスもあり、閲覧ページ数もそこそこあるけれど、問合せがない場合そもそも問合せページにたどり着いていないのなら、行動を起こすほどの情報が掲載できていないのでしょう。問合せページにたどり着いているのに、問合せが獲得できていないのであれば、問合せページ自体の「項目数が多すぎる」などの問題が考えられます。あーやっぱり面倒くさい、と思った方も多いと思います。こんな風に説明されると、たいていの人はいやになってしまうんです。説明しておいてこう言うのもなんですが、こういう面倒くさそうなことは、いったん忘れてください。問題発見都度「なんで?」と考えると、やめられなくなるんです恐らく「今、弊社が抱えている課題:アクセスが思ったように獲得できない」こそ、最初にぶち当たる課題です。弊社は大っぴらに宣伝してないため、アクセス獲得はキーワード検索頼りです。そのキーワード検索で、今、検索結果の上位表示が出来ていない。Googleの「サイト評価レベル」が低い。こんな時、打つべき手はひとつ。キーワード検索で上位表示させたい「キーワード」をテーマに、情報発信に徹するということ。それらをテーマに、来る日も来る日も情報を発信する。これだけ毎日情報発信してるんだから、何か成果が出てる筈、と閲覧状況が気になる。Analyticsを覗いてみると、ユーザーサマリで確認できる状況は何も変わらない。しつつも、詳しくAnalyticsの中身を覗いていくと、Googleの「弊社サイトに対する評価」が各段に良くなっていることが分かる。なると、もっと頑張ればもっと評価が上がる筈、と「俄然やる気を見せ」更に意欲的に情報発信を行う。すると、またこれだけ頑張ったんだから、と閲覧状況の変化が気になる。Analyticsを見始めるとやめられなくなるんです。落ち込んだり、浮かれたり。浮かれてたと思ったら、またどん底に突き落とされたり・・・。私の目指す境地には至ってませんが、Googleとの根気比べというところでしょうか。