売れ筋ランキング1位エリア:広島・宮島お気に入り2,103お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.4101月27日00:50更新595件536人が満足と評価しています。1ビュッフェで食事中に席を立った間に、食事中の皿を下げられました。席に戻った時にまだ飲みさしのコーヒーがテーブルに残っていたので、係にまだ途中と伝えましたがそれでもコーヒーを下げられました。その後係員が謝罪?のためか席に来ましたが何も言わず立っているだけでした。余計に怒りがこみ上げました。4仕事が早朝のために二泊利用しました。バスタブの水道のハンドルはグラグラしており、シャワーとバスタブの切り替えのタグは取れて落ちていました。床のタイルの目路には黒いカビがあちこちにありました。天井の換気扇横には黄土色のしみ。備え付けのドライヤーはパワー不足。5サービスには満足致しましたが、朝食が非常に残念でした。パンは不味い、コーヒーは温い、とても価格に見合ったものではありませんでした。様この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼を申しあげます。レストランをご利用の際、朝食ビュッフェに関しましてご期待にお応え出来ていない部分がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。賜りましたご指摘は、早速レストラン責任者に申し伝え、お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございます。今後ともお客様の声を第一として、朝食を召し上がる皆様が快適な一日をスタートできるよう心掛けてまいりたいと存じます。KURO1201様には引き続きリーガロイヤルホテル広島をごひいきいただければ、幸いに存じます。4いろいろなホテルを使ってきましたが、やはりこちらが安心かつ便利です。横にホテル入り口もあり寒い日は重宝します。朝寝坊したいので食事はあえてつけませんでした。夜は徒歩圏内にある本通りの酔心やカープ鳥へ。広島感満載でとても楽しかったです。様この度はリーガロイヤルホテル広島にご滞在いただき、誠にありがとうございます。地下駐車場からのアクセス方法や、徒歩圏内のお食事処にもご満足いただき、広島旅行を満喫されたご様子で私どもといたしましても大変嬉しく存じます。アメニティに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。ご用意いたしましたお部屋の浴室に関しましては、ご期待に添えるものではなく誠に申し訳ございませんでした。今後ともお客様のご期待に添うべく、施設の改善、サービスの更なる向上にスタッフ一同誠心誠意努めてまいる所存でございます。様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。4温かい気持ちのこもった接客態度で気持ちよく過ごせました。立地や施設など全体的にコスパが良いと感じ満足です。自慢のホテル朝食から始まる一日。4お正月の家族旅行でお世話になりました。フロント到着するとすぐにスタッフの方の案内がありとても気持ちが良かったです。お正月でとても大勢のお客さんが出入りをされているのに丁寧に接客していただきました。お部屋も清潔に保たれており静かで良かったです。一点浴槽の排水に髪の毛がたくさん残ってました。大浴場があれば、より良かったです。4スタッフの対応がすばらしい。過去にも数回、利用させていただいていますが、毎回感激しています。様あけましておめでとうございます。この度はリーガロイヤルホテル広島をご利用賜り、心より御礼申しあげます。今回のご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。この度のご滞在に関しまして、「スタッフの対応がすばらしい。」とのお言葉を頂戴し、、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。今後もこのありがたいお言葉に甘んじることなく、スタッフ一人一人が努力するよう指導してまいりたいと存じます。様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。1スタッフはいいです。