この記事で説明されている解決策で動作することが確認された製品を示しています。この解決策は、他の同様の製品やアプリケーションにも適用される可能性があります。下記のいずれかの理由で、NIソフトウェアをインストールするための物理メディア(DVDまたはUSB)を要求/注文したいです。BundleなどのNIソフトウェアのライセンスを所有しています。通常、すべてのソフトウェア用にアップデートインストーラが含まれているDVDまたはUSBドライブの新しいインストールメディアは、年に2回送付されてきていました。最近はこれらを受け取っていません。春版(上半期版)や秋版(下半期版)の更新USBキーを受け取っていません。インターネットの制限により、NIのウェブサイトからソフトウェアをダウンロードできないため、物理メディアを要求したいです。ソフトウェア用メディアを紛失したので、新しいメディアを送付してほしいです。インストールディスクを紛失し、ソフトウェアをNIのウェブサイトからダウンロードできません。物理メディアを要求や注文するにはどうすればよいですか?解決策2017年1月以降、NIはインストールメディアの提供をデジタル配信メカニズムに移行しました。ソフトウェア特典のための標準サポート・保守プログラム(SSP)に加入しているお客様は、ソフトウェア​および​ドライバ​の​ダウンロードページから、デバイスドライバを含む必要なソフトウェアをダウンロードすることができます。現在SSPに加入しており、ソフトウェアインストール用物理的メディアを受け取りたい場合は、無償で要求できます。ソフトウェアサービスの更新ページに移動してソフトウェアのシリアル番号を入力すると、SSP契約がまだ有効であるかどうかを確認できます。それ以外の場合は、以下のいずれかの方法で物理メディアを注文可能です。ダウンロードページNIソフトウェアインストール用物理メディアを要求するその他のサポートオプションNIコミュニティに聞くディスカッションフォーラムで他のユーザーとコラボレーションNIコミュニティでソリューションを検索するエンジニアからのサポートをリクエストする有効なサービス契約が必要な場合があり、サポートオプションは国によって異なります。