「どの上司も同じ反応をする」グループ従業員が約36万人いるトヨタだが、外での勝負に挑む社員はごく珍しい。その数少ないOBに古巣への思いを語ってもらった。要(43)はやし・かなめ●1998年トヨタ自動車入社。2011年ソフトバンクグループの後継者育成機関に外部1期生として参加。12年ソフトバンク入社。LFA」などのプロジェクトやF1の開発に携わった。その後、製品企画部で量産車開発マネジメントの仕事をした。ベンチャーを経営するうえで、ここで培った経験が生きている。当社は人の心に寄り添う新世代の家庭用ロボットを開発している。メーカーを目指すうえでは、部品発注や在庫管理、カスタマーサポートなどあらゆる要素が求められる。トヨタの製品企画部ではこうした一連の業務のやり方を学んだ。