カフェ管理項目カフェスタッフにやる気がないと言われたら?カフェ集客及び売上アップ専門コンサルタントのいながきです。あなたのカフェのスタッフに「店長、最近やる気ないですよね...」と言われたらどう対応しますか?コミュニケーションのプロであるセルフコミュニケーションプランナーの笹本ゆかり先生が答えてくれます!=======================================スタッフのやる気がない。これ、困りものですよね。最近はあまり強く注意や指摘をすると辞めちゃうことも少なくないようですから。ところでこの「やる気」ってなんでしょう?え、いやわかるでしょ?こう元気があって前向きでさ...仕事に打ち込むとか...答えや反応は様々かと思いますが明確に説明できた方は多くはないと私は思っています。問題点が曖昧・抽象的が故に改善や解決に至っていないのです。あなたにとってやる気がある状態・やる気があるスタッフとはどんな人のことを指すのでしょうか?明るく挨拶ができる人?何事も素早く気づいて動く人?丁寧な作業の人?とにかく出勤してくれる人?やる気があふれるお店ってどんなお店でしょう?まずはあなたの【こうなってほしいやる気像】がどんな色でどんな大きさでどんな音を奏でどんな触り心地なのか。何が足りていないのかスタッフに具体的にどう動いてもらいたいのか、それは可能なことなのか。やる気がないと感じるスタッフもやる気のとらえ方の違いだったりあなたのやる気の形が伝わっていないだけなのかもしれません。実は私自身、こいつやる気ないなーと感じるタイプにメモも取らず同じことを何度も聞いてくる人が挙げられます。状況は変わらないのです。伝わってもあえて言うこと聞かない人だっているんですからね。欲求などを意味する表現。】どんな物事をあなたは行おうとしていて、スタッフにどんなことを行なって欲しいと願っていますか?そしてその願いや気持ちを具体的に伝えられていますか?そのあなたの願いは現実的にスタッフが叶えられる内容ですか?一度、考えてみると意外な発見があるかもしれませんね。高史カフェコンサルタントコーヒー好き、カフェ好きの趣味が高じてカフェコンサルタントを始めて7年になります。このブログを読んだカフェ関係者が「これやってみよう」と思えるような売上アップや教育法を発信しております。集客ツールを活用2020.01.17SNSでの集客全盛時代だからこそカフェ経営者に贈る日々のコツコツ売上アップ法を配信ブログでは書けない?様な話題をメルマガでは配信中です。今ご登録いただくと【2019年最新版】カフェウェブ集客秘伝の書ほか、すぐにお店で使えるツールをいくつかダウンロードできます。行列ができるカフェお客様目線で欲しいカフェの看板情報お気軽にお問い合わせください。お気軽にお問い合わせください。technology.。