ご利用案内|シンボルツリー向け落葉樹・常緑樹など庭木の通販サイト樹木屋シンボルツリーをお求めなら当店へ!植木・庭木を多数取り揃えております。当店がお客様第一主義で営業している方針です。初心者の方にも安心して購入いただいています。ガーデニング初心者の方!まずはこちらをご覧ください!日々徒然店長が農園の様子、庭木の紹介などしてます。当店のお客様とのやり取りがつつみ隠さずのってます。庭木のこと、注文に関すること、注文〜出荷の流れ、よくある質問集です。お客様から届いた写真のベストショットを金賞として掲載中。29営業時間のご案内お問合せはメールにて受付いたします。営業時間:10:00〜16:00(土日祝定休)農園見学はできません。□■□スタッフブログ□■□ガーデングッズ□■□お勧めランキング商品価格はすべて税込価格です注文商品|商品注文方法|お支払いについて|配送について|消費税について|返品について注文商品1.樹木(庭木・植木)・・・“成木”を中心にお届けしています。成木とは、人間でいう成人式を過ぎた、樹木です。人間の幼児期と同じように、最初の5-6年は、樹木にとって、一番大切な時期です。理由1・・・形を整える時期(背を高くする、姿勢を正しくするなどのように、木の骨格をしっかりと整える。管理、栄養管理をすることにより、骨格や中身をしっかりと整える。育てる場合、正直、肥料などをしなくても、偶々大きくなることがありますが、丈夫かどうかは分かりません)※お客様のニーズに合わせ、一部、苗木も販売しています。お客様のところで栄養コントロール、樹形コントロールをお願いいたします。2.在庫について・・・�農園では取引業者間で直接販売をしております。よって、出荷時期を調整することもございます。→根を切ることができない時期があります。→根切り後、様子を観察しますが、状態が思わしくない場合、新しい木を掘り出します。お届け日に変更が生じたり、在庫がなければ注文取消しの場合があります。→根はしっかり育っていても、樹高に反映されていない時期があります。→天候の変化(急激に寒くなった、台風等の被害で傷んだ)等で出荷できる状態のものが無くなることがあります。樹木は生き物の為、在庫がありましても、生長具合は個体によって差があり、年ごとの気候にも左右されます。自動配信のご注文完了メールの後、在庫・状態を確認し、当店から別途、届け日の候補日を連絡差し上げます。お手数おかけいたしますが、お届け日のご都合の返信をください。お届け日が確定することで注文も確定となります。農園のある地域一帯は、他の農園様も多い地域です。長い付き合いがあり、互いに在庫を補うこともしますので、当店に無くても取り寄せが可能な場合があります。この場合、在庫確認に時間が少しかかる場合もあります。めての方は、ご希望の商品を「買い物カゴ」に入れた後、会員登録が必要となります。(ただし、非会員でのご購入も可能です。)●住所、氏名等のお客様情報を入力、「ID」「パスワード」を登録後、ご注文手続きへと進んでいただけます。(ただし、非会員でのご購入の場合は「ID」「パスワード」不要です!)●次回からのご注文時にはこの「ID」「パスワード」の入力のみでお買い物ができます。●ご注文はお客様ご自身で当サイト商品ページより注文手続き下さい。FAXでも、注文受付いたします(FAX番号052-950-3445)※FAXの場合は、商品名、商品コード、お客様のお名前、住所、(当店より連絡可能な)電話番号を記載ください。在庫確認(出荷可能状態か否か確認)し、お電話差し上げます。※電話注文は受け付けることはできません。以下の方法にてにてお支払いいただけます。●商品はご入金確認後の発送になります●お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。※当サイトは株式会社財務工房が運営・管理しております。●商品はご入金確認後の発送になります。●ご入金確認は、お手続き後2〜3日後になります。●お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、予めご了承下さい。)●納品書及び商品のお届け後、ご請求書発行手続き致します。(発行手続き・送料手数料205円)●ご請求書の到着は、商品到着後、5日前後のちとなります。●銀行からお振込みの場合、振込み手数料は購入者様負担となります。コンビニ・郵便局窓口からのお振込みの場合は、振込み手数料はかかりません。後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。発行から14日以内に大手コンビニ14社・郵便局・銀行のいずれかでお支払下さい。利用限度額は累計残高で5万4千円(税込み)迄です。※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。詳細はロゴをクリックしてご確認下さい。ご利用の際は、別途以下のご利用手数料が加算されます。以下のマークのあるクレジットカードがご利用いただけます。5.ジャパンネット銀行リンク決済ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方がご利用いただけます。振込先や振込金額が自動表示されるので送金手続きが簡単になります。商品代金は送料込価格(北海道:1,000円、沖縄離島:別途計算、を除く)です。商品代金の内、下記価格が送料分です。樹高:〜80cm=1,300円、〜120cm=3,000円、〜150cm=4,100円、〜200cm=5,500円(各+税金)(上記料金は配送料の一部です。樹木屋が負担致します。北海道も、商品代金とは別途お客様にご負担頂く1,000円を超えた場合、樹木屋が負担致します。誠に申し訳御座いませんが、沖縄および離島は配送料は別途試算し、お客様に見積もりを差し上げております。)(樹木以外の商品は仕入れ元・窯元等から出荷の為、送料別途です)2012年秋頃から配送会社の規定が厳しくなり、更に2014年4月から一層規定が厳しくなりました。誠に申し訳御座いませんが、配達時間指定を承ることが出来なくなりました。不在時には配送会社の「不在者票」にてご対応をお願い致します。当店の表示価格はすべて税込の表示となっております。・樹木には、四季折々の姿があることをご理解ください。季節によっては葉が落ちていたり色が変わっていることがあります。・当社都合の商品間違い・配送中の破損などによるご返品で、交換商品のご用意がなくお届けできない場合は以下の方法にてご返金いたします。NP後払い・銀行リンク決済にてお支払いただいた場合>ご返品商品の確認後、ご指定の銀行口座にお振込いたします。<クレジットカードご利用にてお支払いただいた場合>カード会社を通じてのご返金手続きとなります。カード会社の締め日により、いったん引き落とされ翌月以降ご返金される場合もございます。※事務所スタッフは常駐ではありません。営業時間内でも電話に出られないことがあります。※農園は見学ができません。※配達時間指定は80cm以下の樹木のみです。樹高80cmを超える樹木は時間指定できません。■注文手続きはお客様ご自身で当サイト商品ページより手続きください。※電話注文は受け付けておりません。請求書発行手続き手数料205円。銀行からお振込みの場合、振込み手数料は購入者様負担となります。※ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。樹木屋は庭木、植木を通信販売しています。ホームページに掲載のない樹木、庭木、植木も販売致しておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。個人様のご家庭の1本から、造園業者様への庭木・植木卸まで対応致します。時期・状態によって出荷時期を調整する場合もございます。正式受注とさせていただきます。農園のある地域一帯は、他の農園様も多い地域です。取り寄せが可能な場合があります。この場合、在庫確認に時間が少しかかる場合もあります。