多角化し今日に至ります。これから人口減少や少子高齢化も進み、時代の変化に合わせて私たちフジオカも変化していかなければならないでしょう。フジオカの柱でもあるサービスステーションを中心とした石油関連商品および自動車関連事業については、技術革新やそれに伴う新しいエネルギーにも対応したサービスが求められることと思います。多様化・高度化するお客様の要望にお応えできるよう、若い世代を中心に色々なことにチャレンジできる企業を目指したいと考えています。フジオカで取り組んでいること5S活動7年前から本社の各事業部、SS、車検センター、鈑金工場、デイサービスふじの丘、バラモン食堂等の出先機関で5S活動を行っています。(しつけ)の5つのSという意味です。弊社では、この活動を単に実行するだけではなく業務効率の一環として行っています。5Sは特別なことではおりません。整理整頓、清掃は当たり前の事であり、経営管理手法だという位置づけています。整理・・・必要なものと不要なものに分けて不要なものは破棄すること。整頓・・・必要なものがすぐに取り出せるとう、誰でもわかるように置き場所や置く方法、表示を確実にすること。清掃・・・毎日の清掃は当番制として実行、細部まで点検すること。徹底して行った後、キレイな状態を維持すること。躾(しつけ)・・・決められたことを、その通りに実行できるよう習慣づけをすること。VM活動5S活動が全部署、全社員に徹底された時点で、次に行っているのがVM活動です。VMとはビジュアル・マネージメントの略で、その真髄は、目で見える、無駄のない職場づくりを推進することです。PDCAサイクルで業務の品質管理から行いました。Pは計画、Dは実行、Cは評価、Aは改善を意味します。行い、Aまで1周したら新しいPに到達することで螺旋状に各レベルを向上させ継続的に業務改善ができるシステムを構築しました。出先機関にはチェック担当者、及び役員が出向き、VMボードを見ながらミーティングを行い、チェックからプランへの流れも徹底しています。行い、みんなで話し合い評価し改善を行っています。Plan(計画)・・・前月の実績、今月、来月の予測などをもとに業務計画を作成すること。Do(実行)・・・Pで作った業務計画に沿って業務を遂行すること。Check(評価)・・・業務の実施が計画に沿って行われているかを評価する。Act(改善)・・・計画に沿っていなかった部分がないか評価しながら、どうしたらいいか改善をしていくこと。