連載されている「私の履歴書」。名乗りを上げ、世間を驚かせました。昨日の文中で、ゴーン氏はリーダーの条件を三つ挙げています。読み砕くと、四つになるようですが・・・。二番目は特に印象深い内容です。トップは、経営、組織の問題点をはっきりさせ、時には周囲が「右」と思っているところを「左」と言う必要がある。日本人には簡単なことではないかもしれない。控えめなことを美徳と考える文化があるからだ。日産とルノーの「アライアンス・ボード・ミーティング」を始めて聞いた時、会議でずっとしゃべっていたのはフランス人。日本人は静かに聞いていた。日本人には「もっと意見を言って」と促したものだ。』フランス人と日本人の、各々の長所と短所を踏まえた上で、的確に指示する。ゴーン氏は、卓越した経営者です。国会では、アベノミクスの是非について、与党と野党が舌戦を繰り広げています。「アベノミクスは失速している。そもそも地方にまで届いていない。「いやいや、御党の頃に比較して、税収は〇倍、求人率は〇倍。どちらかを擁護するつもりも、批判するつもりもありません。「風が吹いたら桶屋が儲かる」式の、金融緩和によるインフレ誘導は間違いでしょう。確かに、需給バランスは経済の根幹。あるならば、一万円札をドンドン刷って、市場にドンドン流通させれば、お金の価値が下がり、モノの値段が上がる筈です。実際ハイパーインフレ下の国では、食パン一斤を買うのに、ボストンバック一杯の札束が必要だったりしますが・・・。社員の給料が上がれば、飲食や物品購入でお金を使い、店舗が潤う・・・まさに、良いことずくめです。実際に安倍政権は、企業に向けて「給料を上げて下さい。」と訴え、一部の大企業が呼応したりもしました。経済はそう簡単ではありません。これで景気が良くなるのなら、世界中の国が追随するでしょう。一次的なカンフル剤として有効であったとしても、恒久的な対策には成り得ません。現実、この日本では、未だに牛丼一杯290円で食べられる、デフレ真っ只中です。インフレ・デフレはこうして、実態経済そのものを反映します。昨年の8月、既に今期はスタートしていましたが、拭えない危機感から、居ても立ってもいられず、隣県高知の同志の元を訪ねました。4日後、松山の責任者を伴い、再び高知入り。システムの変更、営業スタッフの総入れ替え・・・。ここまでドラスティックな改革に踏み切ったものだと、自分でも感心します。当然に現場は混乱しました。社員に苦労をかけました。お客様やビジネスパートナーの皆さまにもご迷惑をおかけました。前経営者の独善的な経営によって躓いたマクドナルドの、再建請負人として請われたのが原田泳幸氏です。新しい戦略を打ち出します。社員の反発も猛烈だったそうです。その戦略が当たり、危機を脱し、業績は右肩上がり。戦略の正しさが証明されました。考えれば、お客様の利便性を高め、作りたての美味しい商品を提供するのですから、当然と云えば当然です。晩年の凋落振りによって、原田采配に疑問を呈する方もいらっしゃいますが、個人的には素晴らしい経営者だと思っています。スケール的に比較にもなりませんが、足下の数字を見れば、今回の我が社の改革の必然性は明らかです。PDCA最終段階の繁忙期(繁盛期)。苦労や迷惑の分を御返しすべく、結果で実証する機会の到来です。0Pagetopドーピングの理由IOCは、北京オリンピック男子陸上400mリレーで、ジャマイカチームの一人がドーピングしていたとして、金メダル剝脱を決めました。この競技で銅メダルだった日本チームは繰り上げで、銀メダルに成ります。いえ、当事者も手放しには喜べません。「今まで銅メダリストとして生きてきたのが、実は銀メダリストでした、となるのは複雑。朝原宣治氏それにしても、北京といえば、9年前のオリンピックです。何所かの誰かから情報提供があり、再検査した結果でしょう。チームの一員であった、短距離陸上のスーパースター「ウサイン・ボルト」は、三大会連続で100m、200m、400mリレーの三冠に輝き、前人未到の偉業を達成しましたが、今回の事件でケチがつきました。旧東ドイツや、近年のロシアでは、国ぐるみで不正に手を染めていたとの疑惑もある位です。発覚すればメダルだけでなく、栄誉も、名声も、信用も、選手生命も、すべてを失います。人生を台無しにする可能性を孕(はら)んだリスクであるにも関わらず何故・・・。%、そして上場・・・。大なり小なり、こうした目標に向かって邁進します。勘違いしてはいけません。目標ではあるけれど、目的ではない。マイルストーン(一里塚)ではあるけれど、ゴールではない。ここで、目的と目標を取り違えてしまうと、アスリートのドーピングと同様に、不正を受け入れ、道を踏み誤ることにつながります。何のために存在し、何によってステークホルダー(利害関係者)に貢献し、最終的にどういう企業を目指すのか。理念やヴィジョンやポリシーの重要性がここにあります。した高校を僅か二週間で中退し、半年間のパラサイト生活を経て大工に弟子入りし、社会人の仲間入りをしてから40年近く経ちます。この間、業種を問わず、仕事の質は大きく変貌しました。我々世代が成人式を迎える頃、内子町と松山市とを結ぶ直通鉄道は未だありません。高速道路が開通したのは、僅か十数年前です。今では、内子⇔松山間は30分で、通勤圏になりました。職人として仕事をしていた20代の頃は、固定電話しかありません。27歳で菓子店の店長を任された際は、ポケットベルです。外出先で音が鳴ると、公衆電話を探します。テレフォンカードは欠かせないアイテムでした。今や、365日24時間体制で、いつでも、どこでも、誰にでも連絡できます。スマホやパソコンにより、外出先や自宅でも業務可能かつて、仕事はオフィスか、現場で行うものでした。今では何所からでも、ちょっとした隙間時間にメールを読み、指示することが可能です。予算や計画を練る際は、方眼紙に手書きで数字を書き入れていました。一ヶ所だけの訂正でも、縦計、横計、全てが狂ってしまうので、イライラしながら紙が破れる程消しゴムでこすったものです。それが今や、難解な関数も瞬時に解き明かす、表計算ソフトが存在します。これらは、革命的に生産性を向上させてくれました。工場や機械やシステムといった、設備投資も同様でしょう。残業することもなく、短時間で、大量生産が可能・・・だからこそ、「安価で高品質で均一な商品」が提供できるのです。ワタミや電通の問題を通じて、世の中の労働観が大きく変わろうとしています。産業革命は豊かさの見返りに、人の仕事を奪っていきます。AIや産業用ロボットの普及により、雇用が喪失してしまう懸念は拭えません。高い生産性レベルでの競争は当然・・・だからこそこれからは、一周回って知恵と汗と労を出し惜しみしない会社にこそ、勝ち目があるものと信じています。0Pagetopトランプの矛盾アメリカ新大統領トランプ氏の語る、「アメリカンファースト」の矛盾について、ラジオのコメンテーターが語っていました。トランプの言っていることと、やっていることは裏腹で矛盾に満ちている経済に疎い私にも、なるほどと思わせる論理です。それよりも心に響いたのは、リーダーの資質についてでした。『彼の言葉は、戦略や戦術や戦法の話ばかり。この先、世界をどう導くべきかというヴィジョンやポリシーが全く見えない。大国の長ならば、自国の損得勘定よりも優先すべき事柄がある筈だ。トランプ氏の経営者としての才覚を認めながら、どこかしら違和感を感じる理由はこの部分だったのかもしれません。云う言葉が、一般的に用いられる様に成ったのは、今から13年前。それまでは「痴呆症」という、人格を否定する様なネガティヴな病名です。その前は、「ボケ」という表現で、病気であるという認識すらありませんでした。認知症患者は、全世界で3560万人。これからも、毎年770万人ずつ増える見込みと言います。約20年前、前職の会社で分譲マンション用地を購入する際、所有者がまさに認知症でした。御高齢の女性でしたが、親族が寄り添い、なだめすかし、言い含め、震える手を支えながら、契約書にサインして頂いた場面を鮮明に覚えています。今なら完全にアウトです。当時はセーフ、と云う事でもありません。言葉のイメージから「制限能力者」と置き換えられています。処分(売却)等は、単独でできません。そこを飛ばして、親族の方を相手に契約を交わすと無効となり、後々禍根を残します。過去には、それを理由にお断りしたこともありました。いう場合にどうするのか?まずは、医師の診断書を裁判所に提出し、成年後見人を立てるための手続きを踏みます。期間は4~5ヶ月必要です。不動産業に就いて四半世紀。ある程度経験も積んできたつもりですが、未だ判らないことだらけ。里関が14勝1敗で初優勝。苦節15年、史上四番目に遅い89場所目の快挙です。千秋楽結びの大一番で、横綱白鵬にも勝ち、場所後の横綱昇進を確実にしました。日本人横綱の誕生は、実に19年振り。この間支えてきた白鵬他の横綱には申し訳ないけれど、日本の全国民が待望した瞬間です。実力の世界とは言いながら、日本の大相撲は近年、国技とは言い難い程、国外の力士に席捲されてきました。番付を見てみますと、三横綱は全員モンゴル出身。ジョージア、ブルガリア、エジプト、ブラジル・・・。幕内だけでも、11名の外国人力士の名前が連なります。野球の本場で、イチローや前田や田中が活躍しているのですから、それもアリかもしれません。それでも、上位の取り組みが外国人だらけという状況には違和感を覚えます。お茶の間の盛り上がりに欠けたのも事実でしょう。敗戦後、失意のどん底にあった日本人の誇りを取り戻させ、活気付けたのは、力道山が外人レスラーを倒す街頭TVでした。力道山の出生とて日本ではありませんが(笑)。何はともあれ、稀勢の里の横綱昇進により、大相撲人気は更なる高まりを見せる筈です。アメリカ大統領がメキシコ国境に塀を築くとか、イギリスがEUを離脱して難民を受け入れないとか、昨今喧(かまびす)しい過激なナショナリズムとは一線を画す前提で・・・。日本人として、日本の生んだ遅咲きの横綱を心から応援したいと思います。昨夜は、劇団の新年会。内子の劇団らしく、地元八日市の町並みにあるドイツ料理の店を貸し切りでした。24年目のスタートです。旗揚げから参加しているメンバーも十名以上居ます。前回好演したアイルランド人のピーターも、子役を演じた劇団員の子供も、参加してくれました。国境も言葉も世代も性別も超え、一つの舞台を作るために集う掛け替えのない仲間です。いつも思うことですが、旗揚げの時には、こんなに長く続けられるとは思っていませんでした。ありますが、最も大きな理由は経済的自立です。町の補助に頼ったり、スポンサーを募ったり、依存する体質であれば短命に終わっていたでしょう。絶対に赤字を出さないというポリシーの元、チケット販売の財源のみによって賄う自主自立の劇団は、全国でもそう多くありません。依存したくない、もう一つの理由は「表現の自由」です。先述したように、町やスポンサーに依存した場合、時として作品の内容にまで介入される恐れがあります。自分達のやりたい作品を、自分達のやりたいように、自分達で演じる。表現の自由を貫こうとするならば、自立性は欠かせません。思いながら今日まで走ってきた訳ですが、振り返ってみると、必ずしも自由な表現とは云い難い面もあります。自由に枠を立てるのは、皮肉にも御客様のニーズです。「笑いあり涙あり」、最後は「温かなハッピーエンド」。感動の余韻に浸りながら、前向きな気持ちになって笑顔で帰路に着く。口幅ったい言い方をすればこれが、ファンに潜在する鉄板のストライクゾーンでしょう。全員では無いにしても、最大公約数ではあります。過去には、アンハッピーエンドの作品もありましたが、観客に広く受け入れられたか否かは疑問です。独りよがりなマスターベーションではなく、観客が求める作風に寄せてきたことも、永続の秘訣だったのかもしれません。した黄金律を理解しながら、敢えて裏切りたい思いもあり、実は少しだけ葛藤しています。大洲市と宅建協会で協定を結んだ空き家バンクは、来春始動に向け、着々と準備を進めています。空き家所有者の大部分が登録に積極的です。大洲市職員の方々のご尽力もあり、物件も思った以上に集まりました。宅建協会の会員に向けアンケートを実施し、売買・賃貸に分けて、受け皿と成るか否かの判断を頂きます。大洲支部は39業者在籍していますが、実態として殆ど仲介を手掛けない会社も存在します。賃貸に限定すると、恐らく数業者しか居ません。最終的な業者名簿を配布し、所有者に指名して頂きます。一部業者に集中することもあるでしょう。所有者と業者とがマッチングされますと、物件調査・査定に進みます。場合によっては、相性のミスマッチもあるかもしれません。「売れない」「貸せない」「多額の修繕費用がかかる」といったネガティヴな判断もあります。したハードルをクリアした後、媒介契約を締結し、晴れて「空き家バンク」登録です。サイトを見て物件に興味を持った方が連絡すると、市役所が業者につなぎ、ご案内・商談と成ります。以降は、通常の取引と同じです。中には、売却希望価格300万円以下という物件や、月額1万円の賃貸物件もあります。安くて手頃な物件のニーズはあるでしょう。低廉であればあるほど、業者の報酬が少なくなるのも現実です。築年数の古い、暫く人が住んでいない物件調査は手間がかかりますし、重要事項説明上のリスクも高まります。業者もボランティアではないので、「儲からない」と判断すれば及び腰になっても仕方ありません。受け皿業者が、徐々に少なくなっていく恐れもあります。売主も買主も業者も市役所も、こうした理想と現実のギャップを了解した上で進めるべきでしょう。過大な期待は危険です。入居者様とオーナー様との間で、常に中立公正なスタンスが求められます。そもそも、NYホームのNは、ニュートラルのNです。自らが身を置く入居者の立場は、概ね理解できます。オーナー様の立場や苦悩は、なかなか判りません。主張が相違する最大の理由は、立場の違いです。そこで・・・という訳でもないのですが、我が社は幾つかの自社物件を所有しています。築年数の古い自社物件は、常に判断の連続です。なく、文字通り我が事として捉えれば、より真剣に知恵を働かせるものです。戦争を体験したことの無い人間は、どれだけ本を読んでも、映画を見ても、戦争の悲惨さは判り得ません。コミュニケーションの原点は、当事者意識です。農地の取引が完了しました。売側の仲介を担った我が社の仲介手数料は6万円です。昨夏、買い手側の業者から購入希望を伝えられたものの、所有者は計8名。全国に散らばっています。伝え聞いた代表と思(おぼ)しき方も、登記簿の住所にはいらっしゃいません。苦肉の策で、そのエリアに強い業者に問い合わせると、奇蹟的につながり、市内の施設に入所されていることが判明します。その方を頼りに、8名全員の承諾を取り付けるべく、各々に手紙を送付。代表の方への委任状を作成・発送し、全員からの返信を受け、ようやく契約締結です。農地の取引は農地法に縛られており、一筋縄にはいきません。買主の方も農家であることを前提に、ブルーベリーを栽培するとして、農業委員会に申請します。農業委員会の事前協議が終わったタイミングで、売主の一人が司法書士の変更を申し出られました。一難去ってまた一難、今度は相続人の御一人が他界されます。不幸中の幸いで、故人の持分は、他の相続人が引き継ぎました。その方の孫子に裾野が広がりますと、更に複雑化したことでしょう。手続きは、相続処理が優先。これらのプロセスを経て、半年後の昨日、遂に決済を迎えることができました。繰り返しますが、仲介手数料は6万円です。複雑で儲からない仕事は他所へ、簡便で儲かる仕事は我が社へ・・・という商売はこの世にありません。儲かる儲からないは二の次に、目の前の仕事に一所懸命取り組み、お役立ちを心掛ける。仕事が面倒であればある程、報酬が少なければ少ない程、信用残高は増えていく。商売とは、こうした地道な積み重ねだと改めて思うのです。研修を受けた際にレポートを提出するのは常識・・・と自分は思っていました。その常識は一般的では無いようです。レポートの効能は、二つあります。人は忘れる生き物です。三日で半分、一週間で7割、一ヶ月で9割忘却するとの説もあります。研修時のメモを読み返しながら、レポートにまとめたことだけは忘れません。会社の業務時間に、自らのスキルを磨く研修の機会が与えられました。講師も前もって準備し、受講者に対峙します。人として感謝するのは当然。感謝するならレポート提出は常識でしょう。レポートは三日以内としたものです。レポート作成に然程時間はかかりませんし、日が経てば経つ程、記憶は薄まります。鉄は熱い内に打つべきです。感謝と思いやりに溢れる、そんな人格の人が集う会社でありたいものです。0Pagetop目に見えないトラップ不動産取引は、個人にとっても、法人にとっても、人生の一大事です。金額も高額ですし、リスクも大きい。そのリスクは、売主・買主だけでなく、仲介業者も負っています。善意のお客様が、悪意の業者に騙される構図は、一般的なイメージです。昨今は、悪意のお客様に、善意の業者が騙されたりします。従って業者は、自己防衛のため、非の打ち所の無い、完全無欠な契約行為を心掛けるべきでしょう。契約書は、簡略化されたオリジナルの書式を使う」これは、多くの業者に見受けられる事象。宅建協会の会員は、漏れなくインターネットで最新版書式をダウンロードできます。法改正やトラブルに対する弁護士見解を踏まえ、適宜改編され、年々厚みを増しています。それが故に、年々複雑化し、時間がかかるのも事実です。いって、その手間をすっ飛ばせば、確実に業者自身のリスクを拡げます。説明しなければならない条項が記載されていない。宅建協会の書式の項目に、無駄は無い。署名が必要な項目を前以て印字する。印字できないのには、それなりの意味がある。善意のお客様はスルーしたとしても、悪意のお客様にとっては、飛んで火に入る夏の虫です。目に見えないトラップは常時口を開け、貴方の油断を手ぐすね引きながら待っています。0Pagetopプロとしての誇りと自覚エイブルの得意領域は賃貸仲介。アパート・マンションの入居斡旋がメインの業務です。時には、新築提案を行うこともあります。いうより、新築時に、工務店や設計士の意見しか聞かない賃貸経営は失敗確実。フロント硝子にカバーをかけて、スピードメーターやタコメーターばかり見て運転する様なものでしょう。そのターゲットが必要とする設備は?・・・こうした感覚は、一級建築士も一級施工管理士も持ち合わせません。お客様の声を聞き、ニーズを掴む仲介営業マンは、最も相応しいコンサルタントです。いう意味で営業マンは、自信を持って積極的に提案すべきだと思います。オーナー様と対峙できるだけの、必要最低限の建築知識を備える必要はあります。コストもメンテナンスも考慮せず、「あったら良いな」だけを述べるのは、評論家の戯言です。自信の無さが故に万事控えめな己の姿を、「謙虚」や「控えめ」に擦り替えて自己満足しないように。勉強・研鑽を怠ることなく、プロとしての自覚と誇りを持ちましょう。この時、建築確認申請を受け付ける建築指導課や民間審査機関には批判が集中し、チェック体制の見直しにつながります。その余波で、建築確認申請から認可に至る期間が長期化。着工時期も竣工時期も大幅にずれ込み、売上時期や入金時期に遅れが生じます。前職の会社の経営破綻の一因でもありました。事件が起きた際、チェック体制の不備に着目するのは当然でしょう。誤解を恐れずに言うならば、膨大なデータが蓄積された構造計算書を、ひとつひとつチェックすることは不可能です。極論すれば、細部に渡って正しくチェックしようとするならば、設計に要したのと同じ時間が必要になります。すると現場は、先述した様な遅延を来し、経済活動そのものに支障を来します。一級建築士の難関を突破した人物は、仕事に対する真摯な姿勢と、作品に対する誇りと責任を有している・・・という、性善説を前提としなければ成り立ちません。時と場合によって、抜き打ち抽出で牽制することはあったとしても、性悪説に基づく全数検査はナンセンスです。宅建士の重要事項説明書も同じ。「士(さむらい)」の称号を得る限りにおいて、プライドと責任と自覚を捨てては成りません。0Pagetop奪い合えば足らぬ政治思想の異なる北朝鮮、中国、ロシアはともかくとして、昨今、韓国、アメリカ、フィリピン等々、「自国ファースト」を声高に叫ぶ国が増えてきた様に感じます。人間は皆自分が可愛いものです。本音と建前を使い分けてきたとも言えます。歯に衣着せぬドゥテルテ氏や、トランプ氏の台頭により、持って回った建前論が影を潜め、ダイレクトな本音がフロントに出ただけかもしれません。それにしても、諸国が口々に「自国ファースト」を叫ぶ、この世界の行く末はどうなっていくのでしょう。