「ビジネスメールは三行でいいと言う。たしかに用件はそれで伝わる。そこにほんの一言でも心遣いの一言が入っていると、読んだ私の心はちょっと暖かくなる。人と人とが創り出す仕事の中に、暖かさがあるって大切なことだと思うんだな。仕事って、人が(勝手に)創り出したもので、人のために存在するものだよなってときどき思う。人が人のためにやることで、人が創り出したもの。そこに楽しさや暖かさ、豊かさがあっていいはずだよね。成果がすごく重要視される環境だと、人はできるだけ機械のように安定的に高いパフォーマンスを発揮することを求められてしまったりする。機械のように動くことには無理があると思うんだな。現実的に成果を出していく必要に迫られることが多いけれど、その中にだって暖かさがあっていい。共感性の高い人が活躍できる組織であるかどうか。それって、人を人として大切にしているかどうかの判断基準にもなる。あなたが共感性資質を持っているなら、メールに一行足してみよう。その一行に才能を使っていこう。その積み重ねは、きっと人を動かし、組織を動かしていく。日々の才能の積み重ねは、あなどれない力を持つ。才能っておもしろいですね。