QCD満足度は、10%程度にしか過ぎなかった。そのようなIT業界の中、今回の佐伯徹さんは、IBMユーザー研究会での活動を通し、“うまくいかなかったと怒ったり悩んだりしていても始まらない。失敗を振り返って原因を分析する手法を確立しよう”として、たどり着いたのがIT版失敗原因マンダラ図である。そのマンダラ図の活用方法を手順化することによってプロジェクトマネジメントに効果的に利用できることも示した。このITマンダラ図の開発経緯と応用について発表する。本イベントは終了しました。