様々ですが、物件の売却にまつわる相談も少なくありません。親身になって相談に乗っていると、相談者から、こう持ち掛けられることがあります。「話し易いので、貴方の会社で売却して貰いたい。公益の窓口に来られた相談を、自社の商売に結び付けるのは御法度です。「では一体、誰に頼めば良いのか?」そう聞かれた際に、どう対応すべきか?一旦、相談を終え、事務局にバトンタッチ。事務局は、当該エリアのハトマークの会員名簿を提示し、相談者に選んで頂きます。相談とは一線を引いて頂くべく、連絡は外に出てから。結果的に選んだ業者が、相談員と被る場合もありますが、そこまでは問いません。「金儲けどころか、誰も引き受けてくれない様な、薄利で煩雑な相談内容。誰かが助けてあげないといけないと思い、ボランティア的に一肌脱いだ。」この場合にも、先述した一線を引く必要があります。善意なのか、悪意なのかは、見た目では判りません。儲かるのか、儲からないのかは、結果でしかありません。不倫スキャンダルの常套句、「一線は越えていません」の「一線とは何か?」が、昨今よく議論になりますが、公益と私益の一線は明確です。