大変ですよね仕事って。結局抽象的なまま話が進み援助が上手くいきません。いうのも「仕事のどんなことが、どのように辛いのか。」が見えてないからです。場面の明確化をすることが援助においては大切なのです。相手に心理的な負担を掛けます。これは、以前に書いた「質問する時に注意すべき視点」で詳しく説明していますので、よかったらそちらを読んでみて下さいね。場面の明確化をする時にも、心理的なケア(共感や受容・ねぎらい)をしながら少しずつしていく必要があるのです。相手の心の癖や、コミュニケーションの癖、どういったことが具体的に苦しみを生んでいるのかを理解する一つのヒントにしているのです。抽象的な話に明確化は有効です。これは、抽象的な話に終始している方にも役立ちます。「自己肯定感が低いんです。「自分に軸がないんです。自分の軸というのもそうです。自分に軸がないという事は何を指しているのかが違うのです。自分に軸がないと呼んでいるのか、つまりどういった出来事をそれらに紐づけているのか、それをまずは理解する必要あるのです。その為、この場合でも「場面の明確化」のスキルを用います。「最近、自分に軸がないなと感じた場面を教えて頂けますか?」といったように、どのような出来事かを聞いていきます。すると、その出来事は自己肯定感が低いわけではなく、コミュニケーションの癖として遠慮しがちな所が関係しているかもしれません。責任の切り分けのトレーニングの必要があるかもしれません。頼るということ誰にも許された手段であるとただ知らないのかもしれません。自分の中にある軸(価値観等)に気づいてないのかもしれません。自分をしっかりと正当に評価することが必要かもしれません。具体的にどのようなことを指しているのかが明らかになってくるのです。明らかになったその時に「それは自己肯定感が低いんじゃないくて○○ですよ。」と伝えてたとしてもあまり上手くいきません。僕も何度もカウンセリング中にやってしまったことがありますが。相手の世界観に反してしまうからです。場合は「いやでも、やっぱり自己肯定感が低いんです...。」と拒否されてしまいます。ならない為には、相手の現実に即してコミュニケーションをしていくことが大切です。「もしあなたが自己肯定感が高かったらどう対応していましたか?」といったように、本人の中の自己肯定感が高い行動を答えてもらい、それに即して援助を少しずつ進めていくなどがあります。上手くいかない理由をその二つにすべて紐づけている方がいます。いった場合は、そもそも自己肯定感が低いと感じる理由は何のか?自分の軸がないと感じる理由は何なのか?を質問して、その理由を出してもらいます。他の理由である場合が見えてきますから、より援助がしやすくなるのです。具体的に聞いていく、場面を聞いていくというスキルは、どのコミュニケーションでも役立ちます。その際に相手の心理的な負担を少しでも減らすために、ねぎらい・共感・受容を織り交ぜて聴いていく。受容しつつ相手の現実に即して援助を進めていく。僕もまだまだな部分がありますが、こんな援助が出来たら理想ですね。元引きこもりのカウンセラー。現在は講師として、毎週(土)講義を行う。都内のクリニックでカウンセリングも行っている。お読み頂きありがとうございました。心を込めて丁寧に聞く力を育む方法をお届けしています。落ち込気味な心に効くコラムもお届けしています。・新着情報や新しい講義情報をいち早くお届け!・メルマガだけの記事が沢山あります。・メルマガ読者様にしか流さないお得情報も配信!是非ご登録下さいね!関連記事カウンセリングを仕事にしないからこそ学べること。カウンセリングとは、生きる力を援助すること。心理カウンセリングを初めて学ぶ方へ具体的に聞く力がカウンセリングでは必要です。孤立する人は実は自ら孤立している。投稿ナビゲーションなぜカウンセリグでは聞き始めが大切なのか。カウンセリングで課題を上手に出す方法。