公式サイト職人が一つずつ丁寧に作り上げた、華奢で繊細なジュエリーを、ニッケルフリー仕上げにてお届けします。希望される際は、ご面倒ではありますが、下記事項をよくお読みいただき、お手続きをお願いいたします。●すべての交換・返品に関しましては原則としまして、当店がお客様へ商品をお送りした時と同じ状態に戻していただくことが条件となります。外箱については開封後すぐに廃棄されないようお気を付け下さい。●ご返送手続きは、郵便局のレターパック(360円/510円)でのお手続きをお勧めしております。(スマートレター(180円)でも構いませんが追跡はできず、発送時の事故についての補償はありません。)連絡もないまま、着払いや普通郵便でご返送頂いても、当店は一切受け付けません。当店の作品の価格をお客様の手に取りやすい価格に維持するための規定となります。(当店過失による交換・返品の際は場合によっては当方から返信用の封筒などをお送りして対応しております。御注文前に、商品の形状、寸法、サイズ、色を充分ご確認頂きますよう御願致します。お客様のディスプレイによっては色合いが違って見えることがありますので、その点については御了承下さい。ご負担にて承っております。往復送料+商品代金の10%の手数料をご負担願っております。お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。その他詳細につきましては下記を記載の上メールにてご連絡をお願いいたします。メールにてご連絡ください。折り返しお手続きにつきまして詳細をご連絡いたします。メールには下記の事項の記載をお願いいたします。内容:*お名前(フルネームで)*ご注文日*ご注文番号*交換商品名・型番メールにてご連絡いただいてから弊社からの連絡を待ってお手続きをお願いいたします。■ただし下記の場合は、返品はお受けできません。ご返送処理につきまして下記に当てはまった場合は着払いにてお客様へそのまま荷物を返送させていただきます。御注文前に、商品の形状、寸法、サイズ、色を充分ご確認頂きますよう御願致します。お客様のディスプレイによっては色合いが違って見えることがありますので、その点については御了承下さい。それでも届いた商品をご覧いただいて、イメージと違うので返品したいという場合は、下記を記載の上メールにてご連絡をお願いいたします。返品希望については、お電話にて受付しておりません。その他詳細につきましては下記を記載の上、メールにてご連絡をお願いいたします。メールにて折り返しお手続きにつきまして詳細をご連絡いたします。メールには下記の事項の記載をお願いいたします。内容:*お名前(フルネームで)*ご注文日*ご注文番号*交換商品名・型番メールにてご連絡いただいてから弊社からの連絡を待ってお手続きをお願いいたします。1週間以内に返金処理をさせていただきます。(代金引き換え郵便の場合は手数料も)、及び振込手数料を差し引いた金額になります。■ただし下記の場合は、返品はお受けできません。ご返送処理につきまして下記に当てはまった場合は着払いにてお客様へそのまま荷物を返送させていただきます。誤発送、もしくは商品の初期不良かと思われた場合は未使用の状態のまま、写真を撮影ください。まで写真を添付の上ご連絡ください。折り返しお手続きにつきまして詳細をご連絡いたします。メールには下記の事項の記載をお願いいたします。内容:*お名前(フルネームで)*ご注文日*ご注文番号*ご指摘箇所メールにてご連絡いただいてから弊社からの連絡を待ってお手続きをお願いいたします。原則としまして、弊社のミスによるものではあっても一旦は送料をお立替の上で弊社まで、ご返送いただいてからのお手続きとさせていただいております。弊社にてご返送いただいた商品を確認させていただいてから弊社理由によるものである場合には送料・ご返送いただく際にかかった手数料など返金処理をさせていただき、代品発送にて対応させていただきます。■ただし下記の場合は、対応できません。Reserved.は空です。