Linksこんにちはザックです。stickを設定したときに実は結構苦戦しました。どこで苦戦したかというと、Wi-Fi設定です。Wi-Fiネットワークにつながらないという事態になりました。私の場合、いろいろ試して最終的にWi-Fiネットワークにつながりましたのでその時に試した5つのことを書いておきます。この記事を読んでいる方の状況が完全に合うかはわかりませんが、5つの方法のどれかでWI-FIにつながるかも知れませんのでやってみてください。stickの設定で、言語を選ぶと、次はWi-Fiネットワークに接続することのなります。この時、私の場合は以下の状態になりました。「Amazon.comと通信できませんでした。ルーターを確認するか、別のワイヤレスネットワークを選択してください。ID的な話は出てきてないじゃないですか。TV端末の次の要件を満たしていることを確認しましょう。自宅のネットワークとルーターの規格を確認しましょう。大体当てはまると思うのですが、買う前に確認した方が良いですねコレは。設置環境ですが、Wi-Fiは電波ですから周辺に沢山電波を出す機器がある場合は干渉する可能性があります。言え、今時の家はスマホも含めて電波が出ない機器の方が少ないです。万一、下記の方法でも接続できなかった場合は周辺機器の電源を落としてみるなどの対応も必要になると考えておけば良いですね。TVの接続はHDMIだけですので、HDMIとの接触が悪いと話になりません。TVとの相性もありますが、接触が悪い場合は何度か抜き差しするなどして、接続を安定させましょう。HDMIからの電力不足セットアップ中は、同梱の電源アダプターをコンセントに差し込んで使用することをおすすめします。Stickが正しく動作しない可能性があります。電源供給で問題が発生する可能性があります。可能であれば、HDMIへの接続の方法を変更してください。stickこれは僕も意外だったのですが、HDMIは電力が足りないと反応しません。実は、ニンテンドースイッチをテレビ出力する時も同じ現象が起こりました。この時は、ACアダプターで充電しながら出力することで電力不足を解消しました。stickの場合は、ACアダプターを接続できますから、以下の項目に注意しましょう。・付属の純正HDMIケーブルを使用する。・ケーブルを使わずに直挿しする。置いておくと反応することもありますので、電力が満たされるタイミングもあるのかもしれません。数分でダメな場合は、30分程度は放置することもトライしてみてください。下記の方法を片っ端からやってみましょう!別のWi-Fiネットワークへの接続とりあえず別のネットワークって書いてありますので、別のネットワークを試してみます。偶然にも、自宅に2回線のWi-Fiネットワークがあったのでコレを使ってみました。結果はNGパスワードを入力して、接続を押すと、最初と同じエラーメッセージが出ました。Amazon.comに通信できないってどんな状態なんでしょうか・・・わからない。次は、電化製品の王道「再起動」です。stickの再起動方法は、選択ボタンと再生ボタンを同時に5秒以上押せばOKです。再起動してから、また言語を選んで、Wi-Fi設定まで行きましたが結果は同じくNGAmazon.comと通信できませんでした。なんなんだAmazon.comって。モデムの再起動エラーメッセージの中に、「ルーターを確認するか」と書いてあることに気づき久しぶりにルーターを再起動しました。再起動方法は、単純に電源を切って、10秒くらいたってからまた電源を入れなおしただけです。この方法でも、結果はNGなかなか前に進みません。Setupの略で、無線LAN設定を簡単に行うための規格です。簡単にいうと、WPSスイッチを押すだけで、Wi-Fi接続できてしまうワンタッチスイッチです。自宅のルーターにWPSスイッチがあるか確認すると・・・Wi-Fi設定画面から、WPSで接続を選ぶと、ルーターのWPSスイッチを押してくださいと言われるので、素直に押します。5秒くらい押してはなしました。接続完了!と画面に出ました!!が、一瞬で消えて、Amazon.comと通信できませんでした。あまりに一瞬だったので、写真もなにも撮れませんでしたが確かに「接続完了!」と出ました。結果はNGiPadからのテザリングで接続どうしたものかと途方に暮れていましたが、WPSの結果では少し前進した感じがあったので接続方法を変えると良いのかもしれないと考えました。ルーターとか自宅のWi-Fiにつながらないのであれば・・・テザリングだ!普通やりませんよね。自宅のWi-Fiにつなげて楽しむストリーミングデバイスをわざわざモバイル端末のテザリングでつなぐという意味不明な行為です。10.5インチのテザリングです。iPadの場合は「インターネット共有」となってますね。インターネット共有をONにします。再度、テレビ画面のWi-Fiネットワークを選ぶところを見ると、iPadが接続先として選べるようになっています。これを選んで、iPadのインターネット共有用のパスワードを入力します。すると・・・さっきと様子が違います。ネットワークに接続中と出て、直ぐに接続完了!となりました。最新ソフトウェアをインストール。これは成功です!10分もかからず、接続が完了しました。スポンサーリンクどうしてもつながらなかったら・・・やはり最後はカスタマーサービスに連絡するしかないですね。Amazonはカスタマーサービスへの連絡フォームもしっかりしてますので最終手段で問い合わせしてみましょう。メニューを開いてカスタマーサービスに連絡を選びます。メールか電話のどちらで問い合わせるかを選択します。メールの場合は入力フォーマットに内容・症状を記入して送信します。電話の場合は↓の画面が出てきます。電話番号を入力して電話を待ちましょう。平日昼間などは待ち時間が少なく、対応が速いです。ならなかったら諦めずにメーカー対応ですね。stickがWi-Fi接続できないときに試した5つのことをまとめておきます。今回の結果では一番ダメそうな5番目の方法で接続することができました。日常的にiPadのインターネット共有でWi-Fi接続するわけにはいかないので、5番目の方法で接続したあとは設定画面から自宅のWi-Fiを選んで接続しました。5番目の方法で一度接続できたあとは、どのWi-Fiを選んでもなんのエラーも出ずに接続できるんです。なんとか無事に接続できて良かったです。お困りの方がいましたらAmazonにクレーム入れる前に試してみてください。経営コンサルタントザック新しいものが大好き。ガジェット・旅行・アニメ・ゲーム・読書が大好きです。妻からはオタクと呼ばれますが、そんなオタクに毎日抱きついてくれる子供たちを世界一愛している2児の父。