20:08:28この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中、有難いご感想をお寄せくださりましたことにも重ねて御礼申し上げます。当館の大浴場は駅前であるにも関わらず、天然温泉であることが自慢でございます。足を伸ばせる、肌がスベスベになる等、数多くのご好評の声を頂いております。ご満足頂けた様で私共スタッフも大変喜んでおります。今後もお客様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。16:10:26この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。お忙しい中、有難いご感想をお寄せくださりましたことにも重ねて御礼申し上げます。大浴場をご利用いただきました際に、快適にお過ごしいただくことが叶わず誠に申し訳ございませんでした。湯冷めなどはされておりませんでしょうか。当館の温泉は源泉かけ流しの為、湯量で温度の調整をしてございます。そのため日によっては天気や気温の影響で源泉自体の温度や湯量や変化してしまう次第でございます。管理徹底に努めてまいりますが、可能な限りご要望に副わせていただきたく存じますのでお気付きの際に遠慮なくお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。18:56:36フロントの接遇がよく、又友人へのお土産品も丁重に要望に対応して頂きありがとうございました。20:33:07この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私共の接客にご満足頂けて、大変嬉しく従業員一同喜んでおります。ご友人へのお土産も要望にお応え出来たようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、日々精進して参ります。お近くへお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。22:58:03日頃よりルートインホテルズをご利用頂き誠にありがとうございます。お感じいただきましたように当ホテルには新幹線を見ることが出来るお部屋がございます。その様な景色をお楽しみ頂けるのは駅前店舗だからこその強みでございますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。古川へお越しになる際には是非当館にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。15:13:44古川駅前の立地のいいホテルです。最近はやりの大浴場付きなのでゆっくりつかりたい方はオススメですよ。コンビニやお弁当屋さんなどもすぐ近くなので長期滞在にもいいと思います。18:18:57この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は、お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。当ホテルの自慢の1つに天然温泉がございます。手狭ではございますが、疲れが取れる、気持ちが良いと大変好評頂いております。立地につきましては、古川駅前にございますので、ホテルの場所も分かりやすく、数年前にコンビニも近隣に出来まして、夜遅くにご到着のお客様も安心してご利用出来ます。今回頂戴致しましたお言葉を励みに、皆様により満足して頂けるホテルである様、今後もサービス向上に努めて参ります。ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。14:51:35当日予約の上、夜遅いチェックインでしたが、フロントの方にはたいへん気持ちよくご対応いただき、チェックアウトまで快適に過ごすことができました。朝食のバリエーションも豊富で味もよく、お米もおいしかったです!!(さすがです!)大浴場も清潔◎この金額での宿泊が申し訳ないくらいでした。欲を言えばWi-Fiの品質がもっと良くなるといいかなと思います。部屋の中では安定しにくかった。チェックアウト後、近くの地域で行われる親戚の集まる会がありましたので、こちらのホテルのことを話したらみんな興味を持っていました。07:10:54この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。お客様には快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。WI-FIに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。全館WI-FIが利用可能とはなっておりますが、場所によっては弱いところもございます為、フロントにてWI-FIルーターのお貸出しを行っております。ご利用ご希望の際はお気軽にお声掛け下さいませ。今回頂戴致しましたお言葉を励みに、皆様により満足して頂けるホテルである様、今後もサービス向上に努めて参ります。ご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。13:27:39駅から近く、JR,バスともに便利でした。掃除もきれいにされており、食事も種類が多く大満足です。16:33:07駅から近く、JR,バスのいずれの移動も便利でした。ありがとうございました。使わせていただきます。01:10:32日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。お忙しい中、有難い御感想をお寄せ頂き併せて御礼申し上げます。当ホテルは古川駅からも近くまた、高速のインターチェンジも市内にある為、交通の便がとても利用しやすい立地でございます。今後もより、皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、また古川へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。御利用を心よりお待ち致しております。08:47:23出張の際毎回泊まらせてもらうホテルです。お風呂が広いのが決め手です。ベッドもゆったりしているので疲れも吹き飛びます。毎回ありがとうございます。18:35:23日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中、有難いご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく感じております。当ホテルの大浴場は、古川の駅前では唯一の天然温泉ですので、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。今後もより、皆様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同精進して参ります。古川へお越しの際は、是非、当館へお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。15:21:05古川駅前に立地しており非常に良いと思います。部屋も新しくきれいで気持ちがよいです。温泉の大浴場があり大満足です。朝食はバイキングでおいしいです。糖質制限をしている私でも食べられるものがたくさんあり、助かりました。古川駅周辺のいろいろなホテルを試してみましたが、ルートイン古川駅前が一番良いと感じました。これからも古川で宿泊する際は泊まりたいと思います。07:41:15日頃よりホテルルートイン古川駅前にご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。この度は数あるホテルより再び当館をお選びいただけましたこと、更には当館の立地にも非常に良い評価を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。それと同時に、次回ご利用いただけます際にも大浴場の設備管理徹底・飽きることのない朝食メニューのご提供をしなければ、と身の引き締まる思いでございます。お客様のご滞在中はもとより、ご出発される時までご満足いただけますよう、今後も邁進してまいります。今後もお気付きの点やご要望がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。最後になりますが、この度のクチコミのご投稿に御礼申し上げますとともに、当館にてまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。22:39:09駅に近く、お風呂もとても良いです。朝食も付いていて、入れ立てコーヒーもロビーで無料で飲めてお得です。15:57:12日頃よりホテルルートイン古川駅前にご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。お忙しい中、有難いお声を頂戴したことにも、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、最寄りのJR古川駅から徒歩3分程と大変アクセスしやすい立地でございます。お車でお越し頂くお客様にも、駅を目印としてご案内しております。駅前という立地ながらも、1階には源泉掛け流しの温泉をご用意しており、私共の自慢のひとつです。お褒め頂き大変光栄でございます。無料のご朝食やロビーでのコーヒーのセルフサービスは、ご滞在中の皆様に、より快適にお過ごしいただける様、ご提供させて頂いております。今後もより一層、お客様にご満足頂けます様、精進して参ります。お越しを心よりお待ち申し上げております。17:49:18「9月18日~9月21日まで宿泊しました。食事面で朝食開始時間が6:45からですが、開始時間にはもう満席で、開始時間前から利用可能なようで早めに食事を終わり退席される方もいました。朝食バイキングは、メインが和食ですが、少しパンなどもあればうれしい。大浴場のタオルは、部屋のもの持って行くので、部屋のタオルは2枚にして欲しい。機会あればあ宿泊したい。12:02:08この度は数あるホテルの中から、ホテルルートイン古川駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのご朝食に関しましてご意見を頂けた事に感謝申し上げます。お時間に関してですが、多くの団体様や長期連泊の方々がいる場合、混雑緩和の為にオープン時間を早める事や時間指定を行う等、出来る限り対応させて頂いております。その旨のご案内がお客様に出来ていなかったこと、深く反省しております。申し訳ございませんでした。館内の朝食時間のご案内(パンフレットやご朝食券・エレベータ内POP等)のご準備が整い次第、正式にオープン時間が早まった旨のアナウンスを致しますので、恐れ入りますが今しばらくお待ちくださいませ。メニューに関してのご意見ありがとうございます。当ホテルは白飯の他に、おかゆや数種類のパン(クロワッサンやラウゲンロール等)を毎日ご準備しております。当ホテルへご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。最後に客室備品についてですが、タオルや歯ブラシ等、数に限りはございますが可能な限りお客様のお声にはお応えいたしますので、必要なものが出来た場合には遠慮なくフロントスタッフへお声掛け下さいませ。お客様へお渡しを致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。15:38:47出張で利用させていただいました。ホテルに近い駅直結のスーパーに美味しい食材が色々とあり、お弁当やカットフルーツなどを買い込んで部屋に持ち込みました。大浴場といっても女性用はこじんまりとしていましたが、部屋のお風呂よりは良かったと思っています。お風呂に貴重品を入れるロッカーがなかったので、ルームキーと大浴場に入るキーを持ってお風呂に入りました。大浴場に入るためのキーは紙製だったので、ヨレヨレになってしまいました。その点の改善はお願いしたいです。それ以外は快適に過ごすことができました。19:41:18この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。天然温泉の浴場は当ホテルの自慢の1つでもあり沢山のお客様よりご好評を頂いております。大浴場と申しましても手狭な為、混雑時にはご不便をお掛けしますが、足を伸ばしてご入浴頂きお疲れを癒していただければ幸いでございます。貴重品ロッカーでございますが、男性浴場と女性浴場の間に無料の暗証番号式ロッカーをご用意しております。フロントでもお預り出来ますのでご利用下さいませ。ご説明が不十分でございました事、お詫び申し上げます。大浴場の鍵に関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。今後もより快適にお過ごしいただけます様、精進して参ります。何かお気付きの点などございましたらお声を頂戴できれば幸いでございます。お越しを心よりお待ちしております。17:48:34うっかり忘れ物をしたのですが、ご親切に対応していただき大変助かりました。07:45:11この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の元へ無事お忘れ物が届いたようで安心しております。今後も、チェックアウトされたお客様に対しても、変わらず丁寧な接客を心掛けて参ります。お忙しい中このような形でお声を寄せて頂き、更には当ホテルへお礼のメールまでくださいましたこと、スタッフ一同大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。古川にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。09:48:06勤務先で他部署の人が宿泊の際に利用するホテルは、ここと決めています。大浴場もあり、駅から近く会食できる店も近くにあり便利なホテルです。14:25:02日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。「利用するホテルはルートイン古川駅前に決めている」というお言葉は大変嬉しく、私共にとって強い励みでございます。このお言葉に甘んじる事無く、皆様にご満足して頂けるホテルである様、より一層精進して参ります。こちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。19:28:24とても満足しています。利用させていただければと思います。12:56:58いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、大変有難いお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。お客様からの「満足」というお言葉は、大変嬉しく、また、強い励みでございます。このお言葉に甘んじる事無く、お客様皆様にご満足して頂けるホテルである様、今後もより一層精進して参ります。古川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。10:13:16古川ならではの天然温泉、非常に温まりました。残念なのは浴室に入って左手前の洗い場は、排水溝の真上です。下から排水の悪臭が上がってきて、嫌な思いをしました。フロントや食堂の方の対応が丁寧で良いホテルなだけに、残念に思います。06:40:19いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。大浴場に関しましては御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。設備上、洗い場の場所を変えることは致しかねますが、清掃と見回りの頻度を上げ、改善に努めて参ります。お気付きの点などございましたら、お教え頂ければ幸いでございます。この度は貴重な御意見、有難う御座いました。これからもご愛顧賜ります様、何卒お願い申し上げます。