有効期限)の確認方法についてご案内しております。「製品認証キー」および「ライセンスID」は、法人向けサーバー・クライアント用製品、および、法人向けサーバー専用製品のプログラムをご利用のお客さまにご提供しております。該当するお客さまのみ「製品認証キー」および「ライセンスID」をご確認ください。いずれかで始まる半角英数字です。弊社より送信しております以下のメールに記載がございますので、メールをご確認ください。法人向けサーバー専用製品>「更新手続きのご案内」メール、または、「更新のご案内」メール<法人向けゲートウェイ製品>「更新手続きのご案内」メール、または、「契約満了のため、ウイルス定義データベースが更新されていません」メールなお、以下の2つの条件にどちらも該当する法人向けサーバー・クライアント用製品をご利用のお客さまは、2013年7月以降に最初におこなった(2)の手続きで、旧製品のシリアル番号から新製品のシリアル番号に変更となっております。2013年7月以降に最初におこなった(2)の手続き後にお送りしているメールにてご確認ください。ライセンス])を購入した。(2)2013年7月以降にライセンスの追加購入、または、次年度更新を実施している。以下のWebページをご参照のうえ、ライセンスIDをご確認ください。以下のWebページをご参照のうえ、ユーザー名をご確認ください。確認方法ユーザーズサイトにてご確認いただくことが可能です。ユーザーズサイトにログイン後、「ライセンス情報」ページをご参照ください。上記の方法でライセンス情報を確認できなかった場合は、お問い合わせフォームよりサポートセンターまでお問い合わせください。ご本人さま確認ののち、ライセンス情報をご連絡させていただきます。ライセンス情報の円滑なご連絡のため、お問い合わせの際は以下の点についてご協力をお願いします。お問い合わせフォームには、製品のご購入時にライセンス申請書にご記入いただいた情報とできるだけ同一の情報をご記入ください。お問い合わせ内容」欄に、どの情報を確認したいか(シリアル情報が知りたい、など)をご記入ください。お問い合わせ内容」欄にご記入ください。】このQ&Aは役に立ちましたか?役に立った役に立たなかった役に立ったが、わかりづらかったご意見・ご感想をお寄せください。