100%直接受注する印刷会社グラフの前身である「北川紙器印刷」は、新聞のチラシなどを印刷する、ほぼ100%下請けの小さな印刷会社でした。「このままだと倒産する」と、社員が心配するほど経営が苦しい状況。そこで、家業を継いだグラフ株式会社の現社長である北川氏は、直接受注の新規顧客を求めて、神戸から単身上京します。北川氏が行った営業は、通常では考えられない斬新は提案でした。企業が宣伝に使うポストカードの費用は15〜16万円が相場。それを「1万円で作ります」と営業をかけたのです。約95%のディスカウント。印刷の工夫をすることで、なんとか赤字にはならないようにしたものの、なぜ、ここまで安くしたのか?これは、「集客商品」と「収益商品」をうまく使い分けている例です。「1万円」でポストカードを依頼してきた企業の中には、他にも依頼したいものがある企業もいます。チラシであったり、名刺であったり。ポストカードでグラフを広く認知させて「集客」し、追加でくる印刷物の注文で「収益」をだす。この営業が功を奏し、多い時には月3000件の新規の直接受注。結果として、グラフの売り上げは、過去最高の約5倍を記録しました。ポストカードの直接受注に集中するため、3年かけて全ての下請けの仕事をやめました。グラフはこの時、100%下請け印刷会社から、100%直接受注の仕事をする印刷会社へ変わったのです。印刷する色を選ぶ際は通常、印刷会社が用意する色見本帳から色を指定します。青を使って印刷したいとき、色見本帳で有名なPANTONEから選んで印刷業者へ指定します。本当は、もう少し黒っぽい青で印刷してほしいな、と思っても、ちょっと黒っぽすぎるなど、イメージに合う色がない。本当はもう少し黒い青がいいけど、仕方なく選ぶ、ということがあります。そこで、北川氏がこだわったのは色。色見本帳にない、どんな色でも作り出すようにしたのです。見本に無い色は、印刷後にイメージしていた色と異なった場合、クレームの可能性があるのでどの印刷会社からも嫌煙されてきました。グラフは、他社が対応しない細かな色を印刷できたのか。それは、25年かけて、100分の1gまで細かく指定されている、グラフ独自の色の調合データをまとめていたからです。それをもとに、お客さんが求めるどんな色でも作り出すことに成功しました。凄いのが、お客様の求める色が1時間足らずで出来上がること。通常インク屋さんに頼んでも、この時間で出てくることはありません。印刷会社の駆け込み寺として、他社でできない印刷はグラフに!という信頼につなげることができました。印刷できないものは何もないそして、どんなに難しい印刷でも引き受けてきました。どの印刷会社も二の足を踏んだ、初版本が100万円もするモノクロの写真集の復刻版も取り組みました。誰も思いもつかなかった、反射する素材(夜ガードマンがつけるやつ)に印刷した本の表紙。「こんなのに印刷するなんて考えられない」と印刷業界で話題に。「グラフだったらできるかもしれない」と、噂を聞きつけて仕事が舞い込んでくるようになったのです。印刷の仕上がりにこだわりを持つグラフ。今では、グラフの持つ技術力と、どのような素材にも印刷が可能なことから、高いクオリティを必要とする、海外の高級ブランドのダイレクトメールやカタログの依頼までくるまでになりました。flickr)印刷が好きで、父の仕事を手伝うのも大好きだった北川氏。お正月用の金と赤をたくさん使った新春用のチラシ。年が明ければ、そのチラシは古紙になってしまう。一生懸命作ったものが、一瞬でゴミになることに、北川氏はとてつもない虚しさを感じたのです。「うちの親父はゴミを作っている。」それがトラウマになり、小学生の頃から、捨てられない印刷物作れないか。捨てられない印刷物とは何か、をずっと考えていたと言います。北川氏は、筑波大学でグラフィックデザインを学びます。デザインした、老舗酒蔵の富久錦(ふくにしき)のロゴ「ふ」をモチーフにしたものが、有名デザイナーの登竜門といわれる、日本グラフィックデザイナー協会新人賞を受賞。地元の印刷所で働く無名の男がデザインしたとあって、話題を呼び、お酒の売り上げも伸びました。これをきっかけに、デザイナーとしての第一歩を踏み出しました。他にも、神戸にある「烏三(からすさん)」は、グラフがロゴデザインと印刷を担当した、かりんとう饅頭屋さん。「紙袋がシンプルで、ちょっとお友達にあげるのにいいんです。自分でも何か入れて持ち歩いたりするんです」とお客さんにも喜ばれるものとなっています。北川氏がずっと目指していた、「捨てられない印刷物」が実現したのです。現在では、高い印刷技術と7000色もの調合データに加えて、北川社長のデザイン力もグラフの大きな強みになっています。・どの印刷会社も出せない色を作り出す・どの印刷会社もやらない、難しい印刷ができる・北川氏のオリジナルのデザインで付加価値をつけるという3つを基に、他社にはない印刷会社として「グラフでないとできない」という強みを生かし、成長してきました。「モノ作りは、技術を咀嚼して、デザインされたイメージを現実に落とし込む、着地させたものを作ることが大事。今や、人間力でしか差が出せない」グラフは、ただ、印刷するのではありません。「何を」印刷するのか?をとても大切にしています。グラフの印刷物には、北川氏の考え・デザインや想いが一緒に印刷されているのです。あなたのビジネス役立てるヒントがあったら、ぜひ参考にしてみてくださいね。創業4年で年商10億円。ストーリーのある商品を売る「ファクトリエ」の仕組みとはhttp://www.i-i-b.jp/blog/3430/factelier-businessmodel/1年間で服が40億着作られ、26億着は捨てられていることをご存知ですか。JAPAN」の服は近年衰退の一途をたどっており、30年前に比べ日本製のものは10分の1となる約3%にまでなっています。安くて良いものが流行ってい...1本300円の大根が飛ぶように売れる、オイシックスのビジネスモデルhttp://www.i-i-b.jp/blog/3291/oisix-businessmodel/30~40代の主婦を中心に圧倒的支持をされている、食品のネット通販会社「オイシックス」をご存じでしょうか。2000年にスタートしたオイシックスは、2016年前期の売り上げは、前年比11.6%増の約200億を達成。何よりすごいのが、リピート率70%という数字です。...『7つの習慣ボードゲーム』生誕1周年を記念して、限定企画がスタート7つの習慣ボードゲームが誕生してから、まもなく1周年。それを記念して...「1周年特別企画」を実施します!2017年1月15日までの期間中。7つの習慣ボードゲームをご購入いただいた方に「3つの限定特典」を提供させていただきます。・この期間しか手に入らない【プレミアム限定カード】もしも、「7つの習慣ボードゲームに興味がある」または「購入しようか迷っていた」というあなたはぜひこの機会に手に入れてください。多くの方にプレイしていただき「7つの習慣」の素晴らしさをもっともっと世の中に広めていければと思います。株式会社グラフSNSでもご購読できます。FacebookでフォローするFeedlyでフォローするyuiko*福岡生まれの東京育ち。息子が幼稚園に行く間だけ、母を忘れて好きなことに没頭。