Q11通信制限されるプロトコルはありますか。A11LAN2ポートではOP25B(迷惑メール送信)制限を行っています。料金についてQ1初期費用実質無料とは何ですか。スタンダードの初期費用は24カ月の割賦払いにてお支払いただきます。24ヶ月の割賦金支払期間中には、月額料金から割賦請求相当額を値引いたしますので、2年間ご利用いただくことで、初期費用が実質無料でサービスをご導入いただけます。Q2月途中でサービスの利用を開始した場合、または解約する場合、その月の利用料金はどうなりますか。A2利用開始日に関わらず、利用開始月の月額利用料金は無料です。解約月の月額利用料金は満額をご請求させていただきます。Q3解約の際にかかる料金はありますか。A3最低利用期間内にご解約される場合、残月数分の月額利用料金を一括でご請求させていただきます。初期費用の割賦残債がある場合、残債額を一括でご請求させていただきます。ついてQ1申し込みから利用開始までの流れを教えてください。A1詳細はご利用までの流れページをご確認ください。Q2休日や夜間の工事は可能ですか。日曜、祝日の工事、夜間工事をご希望の場合、別途費用が発生します。詳細はお問い合わせください。Q3光ファイバーの引き込みに際し、建物形態に制限はありますか。A3制限はございませんが、下見調査の結果、設備等の状況によってサービスの提供・工事の施工が不可能な場合がございます。Q4Gbps対応のルータでなくても接続は可能ですか。回線スペックを最大限に生かすためには、Gbps対応のルータのご利用を推奨します。Q5自社で所有しているルータやVPN機器、UTM機器を接続して利用することは可能ですか。お客様自身でご用意された機器につきましてはサポート対象外となります。ONU(回線終端装置)は当社が提供する機器をご利用いただきます。TOPお問い合わせ各種サービスについてご質問やお見積りを受け付けております。お気軽にご連絡ください。Biz(ニューロ・ビズ)」は法人向けインターネット回線をはじめとする、クラウド時代のICTソリューションサービスです。Biz」はソニービズネットワークス株式会社が運営する法人向けICTサービスの総称です。「NURO」はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社の登録商標です。「ソニー」および「SONY」はソニー株式会社の登録商標です。記載されている会社名および商品名、サービス名は各社等の商標または登録商標です。TOPサービスパンフレットダウンロード0120-963-350お問い合わせチャットで質問お申し込み。