以下の場合は交換に応じかねますので、あらかじめご了承ください。開封したリキッド注文確認メールが届きません。注文はできていますか?ご注文後すぐに自動返信システムにて注文内容確認メールがお客様の指定したメールアドレスに届くようになっています。注文確認メールが届かない場合は、注文時に入力したメールアドレスが間違えている可能性があります。コールセンターお電話またはお問い合わせフォームにてご確認ください。送料はいくらですか?送料は全国一律650円です。毎月お届けコースでご注文されると送料が無料になります。代金引換手数料はいくらですか?代金引換手数料は10,000円未満のご購入で330円です。ご利用希望のポイント数を入れていただきますとその分がお値引きされた状態でご決済となります。※毎月お届けコースの商品にはポイントのご使用が出来ません。ポイントをご使用してご購入のお手続きをお願いたします。注文確認メールが届きません。注文はできていますか?ご注文後すぐに自動返信システムにて注文内容確認メールがお客様の指定したメールアドレスに届くようになっています。注文確認メールが届かない場合は、注文時に入力したメールアドレスが間違えている可能性があります。お電話またはお問い合わせフォームにてご確認ください。ご注文完了メールが届かない場合には、お電話またはお問い合わせフォームにてご確認ください。クレジット決済に必要なパスワードが分かりません。「JCB」をご利用の場合、カード情報の他、パスワードが必要です。お忘れの場合には、各カード会社へご登録のパスワードをお問い合わせくださいますようお願いいたします。