スタートガイドスタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。ドキュメント管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。AcademyKARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認・お申込みなどができる場です。管理コンソールが利用できるポータルサイトです。Akiba2019/12/08ユーザーのサイト上の行動に応じて様々なセグメントの条件に合致したり、合致しなくなったりといった変化が起きた時、ユーザーのストーリー画面上で「セグメントに入る」「セグメントから出る」イベントでその変化を見ることができます。チャットの未読ユーザーを条件とした「チャット未読」セグメントがあった時、チャットのメッセージがオペレーターから送信されたタイミングでユーザーがメッセージを開いていないため、「チャット未読」セグメントに追加されたイベントがタイムラインに表示されます。その後、メッセージが既読になり、セグメント条件に合致しなくなると「チャット未読」セグメントから出るイベントがタイムラインに追加されていきます。セグメントに入る/出るイベントでは、どのセグメントに入った/出たのかを判別するためのセグメントIDが送信されます。イベントの活用例これを利用し、例えば特定のセグメントへ入ったことを条件に接客サービスを配信することができます。その際の対象イベント設定は以下のように設定します(「テスト」の代わりに任意のセグメント名を指定してください)。今日特定のセグメントに入ったユーザーを対象とした接客サービスの配信を行うことも可能です。その際は以下のような条件でセグメントを作成し、接客サービスの配信対象ユーザーとして設定してください(「テスト」の代わりに任意の接客サービス名を指定してください)。特定のセグメントに入ることをゴールに設定することも可能です。(詳しくはゴール機能をご参照ください。以下のような状況でユーザーがセグメント条件に合致、または条件合致状態から外れた時には、セグメントに入る/出るイベントは発生しません。セグメントで複数のIDを入力したいのですが、うまく入力ができません。送信する目次イベントの活用例イベントが発生しない。