手入力やCSV加工の手間・ミス削減Robot-inでは、日本郵便や、ヤマト運輸、佐川急便など各社の送り状ソフトとのCSV連携が可能です。Robot-inから出力したCSVをそのまま送り状ソフトに取り込むことができるので、手入力で送り状ソフトに配送情報を入力する手間や、CSVを加工して取り込む必要はありません。送り状発行後は、お問い合わせ番号(追跡番号)が含まれた配送データをCSVで一括でRobot-inに取り込めます。各モールカートへのお問い合わせ番号の反映もRobot-in上で行うことができます。設定しておけば、お客様への発送完了メールの中にお問い合わせ番号を自動で入れることも可能です。Robot-inを利用して送り状発行にかかる手間を大幅に減らすことで、顧客の分析やイベントの企画、新たなモールへの出店など、本来やるべきことに時間をかけていけるようにしましょう。資料を見るダウンロード無料で試す利用シーン全モールカートから一括で送り状用CSVを出力できるRobot-inがあれば、送り状発行業務を効率よく、スピーディに行うことができます。一元管理システムを利用していない場合、送り状発行の際に各モールカートからそれぞれ受注データのCSVを出力して、各送り状ソフトに取り込む必要があります。楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、MakeShopの4店舗を運営し、送り状ソフトを佐川急便の「e飛伝II」、日本郵便の「ゆうパックプリントR」の2つ利用していた場合、合計8回のCSVのやり取りが発生します。Robot-inなら、4店舗の受注をまとめて送り状ソフト用CSVを出力することができるので、e飛伝II用、ゆうパックプリントR用の2つのCSVのやり取りで作業が完了します。各モールカートからそれぞれCSVを出力し、送り状ソフトに取り込む必要ありRobot-inから出力したCSVをそのまま取込できる!お客様へのメールに商品のお問い合わせ番号(追跡番号)を自動入力できる送り状発行後、お問い合わせ番号(追跡番号)をお客様へのメールに自動で入力することができます。コピー&ペーストでお問い合わせ番号をメールに入れる場合、手間がかかることはもちろんですが、誤って別のお問い合わせ番号を入力してしまうリスクもあります。お問い合わせ番号の入力を間違えると、お客様が商品を追跡できず不安な想いをさせてしまいます。お客様とショップの信頼関係を壊すことになりかねません。Robot-inであれば、発送完了メールに自動でお問い合わせ番号が入力されるので、手間を削減するだけでなく、ミスをするリスクも防ぐことができます。送り状ソフト連携は、Robot-inの標準機能です。全プランで利用可能です。対応している送り状ソフトRobot-inは、以下の送り状ソフトに対応しています。e飛伝II(佐川急便)B2web(ヤマト運輸)B2(Ver.6)(ヤマト運輸)B2(Ver.7)(ヤマト運輸)ゆうパックプリントR(日本郵便)クリックポスト(日本郵便)カンガルー・マジックII(西濃運輸)ecohai(エコ配)送り状ソフト連携の手順1.Robot-inから送り状ソフト用のCSVをダウンロード(受注情報の出力)Robot-in上で発送する分の受注を選択し、送り状ソフトCSVダウンロードをクリックします。送り状ソフトに合わせてCSVをダウンロードします。Robot-inから出力したCSVは、各送り状ソフトにそのままインポートできます。2.送り状ソフトからダウンロードしたCSVをRobot-inにアップロード(送り状番号の登録)対象の送り状ソフトの形式を選択し、Robot-inにCSVをアップロードしてください。3.各モールカート側にステータス反映(お問い合わせ番号の反映)Robot-in上で「発送済み」にステータスを変更したタイミングで、各モールカート側のステータスも変更することができます。「発送済み」のステータスにした際、お問い合わせ番号も一緒に各モールカート側に反映が可能です。10:00~18:00電話をかける上に戻る。