私たち株式会社たちばな・GINZA和貴はソーシャルメディア公式アカウントの運営、およびたちばなグループ社員のソーシャルメディア参加に関して、『たちばなソーシャルメディアポリシー』(以下、「ポリシー」という。)を定め、順守します。この「ポリシー」は全従業者を対象に、ソーシャルメディアを活用するにあたってのガイドラインとして作成されたものです。従業員は本ポリシーを理解し遵守することが求められ、たちばなグループは所属する自社の社員が本ポリシーを遵守することについて責任を負います。当ポリシーに記載されている「株式会社たちばな公認アカウント」以外でのソーシャルメディア内での従業員による発言は、必ずしも当社の見解を表明しているものではありませんので、予めご了承ください。「原則」と「規約」で構成され、「原則」を広く公開することで徹底を図ります。原則1、はじめに私たちたちばなグループは、きものを通して、また日本の文化を大切にすることで“家族の幸せ”づくりを応援して参りました。皆さまもご経験もしくはこれからご経験される事があると思いますが、お宮参りに始まり七五三や成人式、結婚式など節目となる日に晴着を着て思い出を作るという習慣が日本にはございます。佳き思い出のすぐそばには“きもの”があると考え、“きもの”を通して皆さまの佳き日を応援したいという思いがそこにはあります。家族の思い出は家族写真に収められ、家族の中で共有していたものですが、昨今ではインターネットや携帯電話の普及に伴い、思い出は個人や家族から広くwebの世界で場合によってはソーシャルネットワークを通じて国境を越えて知らない方とも共有できる時代になりました。”きもの”をはじめとする”日本の文化”も同様にアイコン的存在から一歩ずつ特別なものから日常に近づいているように感じます。そのような状況だからこそ私たちたちばなグループすべての関係者は一人ひとりが、きものをはじめとした日本の文化を大切に、たちばなグループだから持ちうるその魅力や価値をインターネット上でも正しく伝えられる役割を持たなければならないことを認識し、発信する情報が持つ影響力についても理解しなければなりません。このポリシーはたちばなグループの全従業者がソーシャルメディアに関して理解を深め、またソーシャルメディアを使用して家族の幸せづくりを応援したいという株式会社たちばなの理念をより広げられるために作成されたものです。株式会社たちばなの全従業者はその公式アカウントによってソーシャルメディアに参加するにあたり「自らが何者なのか(個人ではなく一企業の代表であること)」、「何のために社会に発信しているのか」を認識しなければなりません。たちばなグループ・GINZA和貴及びそのサービスに対するお客様のご意見・ご感想を伺い、よりご満足頂けるサービスになるために何が必要かを理解することたちばなグループ・GINZA和貴及びそのサービスをより多くのお客様に知って頂くこと私たちが大切にしているキモノという文化、また家族の幸せを応援したいという思いをより多くのお客様に知って頂くことソーシャルメディアを通してお客様と対話し、お客様の幸せを、またたちばなグループ・GINZA和貴への信頼とブランド価値を高めること3、株式会社たちばな全従業者に対して求める心構えソーシャルメディアは他のメディアより手軽に情報を発信する事ができます。人と人との対話同様に当然守られなければならない”礼節”がある事を忘れてはいけません。ソーシャルメディアは広く世界に向けて発信され、一度発信した情報を完全に取り消す事はできないものだからです。所属する事業部やブランド、また雇用の形態に関わらず、たちばなグループの従業者は法令・条例はもちろん、たちばなグループの「就業規則」や「情報セキュリティポリシー」等の社内規則、日本の文化を大切にするものとして期待される礼節を遵守します。対話(コメントのみならず、”いいね”等のリアクション全般も含みます)の全てに耳を傾け、参加・閲覧頂いたお客様にとって価値を感じて頂ける積極的な情報提供を行います。発信する情報の内容、発信の仕方に注意を払い、誤った情報や誤解を与えるような情報の発信にならぬよう細心の注意を払います。そのような発信をしてしまった場合、速やかにお詫びと訂正を行います。特定不特定に関わらず常に相手に尊敬の心を持ち、情報の発信と対話をします。第三者が開設・運営をし、不特定多数の方が対話をしている場所であることを理解し、各ソーシャルメディアの規定を正しく学び、各ソーシャルメディアの文化・マナーを尊重します。慎重に正しく取扱います。第三者が持つ権利を正しく尊重します。本規約は、株式会社たちばなグループ(以下「たちばな」とします)が運営するソーシャル・ネットワーキング・サービス若しくはソーシャル・ネットワーキング・サイト(以下「SNS」とします)又はたちばなが他社の運営するSNSを利用し管理する公式ページ(以下「本サービス」とします)を利用する際の規則を定めるものです。本サービスの利用者は、利用に際し、以下の行為(そのおそれのある行為を含みます)を行わないものとします。以下の事由に該当すると判断した場合、投稿者の意思に関わらず、当該コメントを削除や非表示にする等の措置を講じる場合があります。本サービスの利用者が本規約に違反した場合、たちばなグループは、当該利用者により書き込みを削除し、又は当該利用者による本サービスの利用を制限することができ、利用者はこれに異議を唱えないものとします。本サービスの利用者が本規約に違反し、又は本サービスの利用者が本サービスの利用に関連してたちばなグループ、他の利用者その他の第三者に有形無形の損害を与えた場合、当該利用者はこれを自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、たちばなグループに一切の負担を負わせ又は迷惑をかけないものとします。たちばなグループは、本サービスを通じて利用者により提供される情報について、その内容を保証または認可したものではありません。従って、その内容を信用したことにより利用者に損害等が生じた場合、また利用者同士の紛争にもたちばなグループは一切責任を負いません。たちばなグループは第三者が運営するSNSに由来するトラブルやサービス停止等について一切責任を負いません利用者が本サービスを通じて掲載した情報についての著作権(著作権法27条及び28条に規定する権利を含む)は全て株式会社たちばなに帰属し、また利用者はこれについての著作者人格権を行使しないものとします。当該権利の帰属及び放棄について利用者には対価を請求する権利はありません。たちばなグループは本サービスの利用者の同意を得ることなく本利用規約の内容を変更することできます。この場合、変更後の本規約はたちばなグループがウェブサイトへの掲載その他の方法により公表した時点で効力が生じ、以降本サービスの利用者変更後の本規約の適用を受けるものとします。本サービスの利用及び本規約に伴う紛争については、長野地方裁判所が第一審の専属管轄権を有するものとします。本サービスを通じ、権利の侵害と感じられる投稿、また第三者のコメント等の申し出があり、またたちばなグループが権利の侵害を判断した場合、技術的に可能な場合に限り、削除や非表示等の措置をとることと致します。下記フォームよりURLや記事の内容、投稿者のハンドルネームや投稿内容、日時等を下記フォームよりお知らせください。所有する書類の提出をお願いする場合があります。reserved.ページの先頭へ。