2013つい先日、毎年冬から春にかけてマニュアル制作をお手伝いしているお客様のところにご挨拶に行きました。行きたい」と単刀直入に言われました。5年程お付き合いをさせていただいて、スタートまで間があるこの時期に、ズバッと今年の課題を言われたのは、はじめてでした。昨年の結果を評価していただいて、今年がある。それを5年程続けてきた。期待に応えられるように今年も大切にする。よしやるぞと火がつきました。お客様や仲間の期待に応えられるよう、頑張って進んでいきます。毎日、灰皿清掃やってます。成功したければマニュアルどおりにやりなさい。