先週水曜に“システムシンキング”について、セミナーを開催させて頂きました。受講者の方々には、様々な思考法の歴史を簡単に踏まえた上で、システムシンキングの概念、今なぜシステムシンキングが求められているのか(VUCA時代の問題と解決について)、お話ししました。その後、各受講者の方々で、自身の職場の問題を表出、それをループ図で表現して頂きました。受講者の方々から以下のようなご感想を頂きました。・問題点をループ図に落とし込んで、他のメンバーと共有すると、確かに何か見えてきそうだなと感じました。・初めて触れる事柄でしたが、理論解説と実際のワークをうまく組み合わせており、取り組みやすい進行でした。システムシンキングの良いところは、動的な問題や因果関係の複雑な問題を可視化できることと、問題を起こす主体が個人ではなく何らかのシステムとして良い意味で問題の外部化が可能なことがあげられます。後者の部分が重要です。問題が解決しないのは、問題の当事者として向き合うことができない、責任免除のための回避行動を取ってしまうことが挙げられますが、システムシンキングは問題を外部化することで、安心安全な状態で問題に向き合うことが可能となります。今後システムシンキングの考え方を使って、社内で「問題の抽出」と「問題の共有」をして頂けると嬉しいです。それと、今回時間が少ないとの声も頂戴しました。システムシンキングは大変奥が深いので、暫く何回か今回のセミナーを実施した後に、応用編を続編として開催したいと思います。今回はご参加頂き、本当に有難うございました。