営業時間中にショップより返信いたします。営業時間についてご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。10:00-12:00/13:00-17:00【メール】24時間(返信は営業中に順次行います)※土日祝祭日はお休みをいただいております。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テンシヤツウハンスマ−トフアクトリ−※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。●代金引換払いの場合、領収書の発行を承っておりません。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。全島地域及び、沖縄には全商品の販売を行っておりません。日時指定について当ショップでは配送に関します日時指定などのリクエストをお受け致しておりません。お荷物の伝票に記載してありますお問合せ番号を、お客様にメールでご連絡致します。ご面倒でもお送りいたしますメールご連絡を確認頂き、お客様にて直接運送会社まで依頼をお願い致します。交通事情、天候などにより、ご希望日にお届けできない場合がございます。誕生日、記念日などのプレゼント購入の場合、日にちに余裕をもってご購入をお願い致します。・配達日の指定は、運送会社に直接ご連絡ください。よってはリクエスト受付不可、または別途料金が発生する場合がございます。別途発生します料金については弊社では一切負担致しません。商品を運搬できるエレベーターなどが無い場合は、1階搬入口でのお渡しとなります。・年末年始、お盆、ゴールデンウィークなど出荷作業及び配送が行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届けまでお時間が掛かる事があります。・ホテルやコンビニなどの公共施設、また運送会社営業所留めなどの送付は行えません。出荷後キャンセル・受取拒否・受取り辞退について発送後の商品が受取拒否・辞退、または保管期限切れとなりますと商品は返送されます。き手数料(代引払いの場合)、キャンセル料をご請求させていただきます。※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。インターネットなど通信販売においては、ご注文いただいた時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされます。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。※全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。※日本郵便発送の商品に関しまして、代金引換はご利用いただけません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。宅配便に変更させていただく場合がございます。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。※日本郵便発送の商品に関しまして、代金引換はご利用いただけません。配送業者の指定はお受け出来ません。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。送料無料商品(送料込商品)と通常商品(送料別商品)を混在してご注文の場合は、個別送料(送料別)が加算されますので、あらかじめご了承ください。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ついてお届けの商品はすぐにご使用にならなくとも必ず商品状態のご確認をお願い致します。到着後はすぐに商品状態のご確認をお願い致します。初期不良がありましたら7日以内にご連絡をお願い致します。未開封・未使用の場合でもお届けから7日以内にご連絡が無い場合、返品・交換をお受けすることが出来ない場合がございます。ご理解ご了承、またご協力の程宜しくお願い申し上げます。○キャンセル、変更について・ご注文後の営業日AM10:00に配送会社への発送依頼を行います。発送依頼後の変更はお受けできません。○返品、交換について初期不良に関しましては基本的に修理にてご対応させて頂きます。修理不可能で、かつ下記の場合は対応させていただきます。・お届け商品が"未使用"で不良品の場合。・お届け商品が"未使用"でご注文の品と違った場合。なりました場合、別商品、別カラー、サイズ変更などは行えません。「修理・改造を行った痕跡が確認できる」場合は交換・返金対応ができません。一度、お預かりさせて頂く修理対応または部品をお送りするパーツ交換対応とさせて頂きます。申し訳ございませんがお預かり期間中の代車貸出等は行っておりません。車体修理でのお預かり期間、及び商品交換に伴います期間での交通費や問い合わせ時の通信費などの費用は、保証対象外となります。・当店スタッフがお伺いしての検品や修理・交換等の対応は致しかねます。返品、または集荷整備などの際、お客様による梱包が必要となります。『作業が面倒なので梱包に来てほしい』などのご対応は行えません。●車体状態が「走行されている」または「修理・改造を行った痕跡が確認できる」場合は交換・返金対応ができません。一度、お預かりさせて頂く修理対応または部品をお送りするパーツ交換対応とさせて頂きます。お預かりさせて頂く場合の代車貸出等は行っておりません。●お届けの商品に不良があり(キズ、破損、不具合等)お問合わせを頂いた場合。お写真をメールにて頂いております。お問合わせの際はお写真を添付の上、メールにてご連絡下さいませ。お写真を頂けない場合、現物を確認後のご対応となります。トラブル防止の為に、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。(初期点検終了までは必ず宅配箱、付属品を保管ください)●受付期間...商品到着日より7日以内にお電話・メールにてお知らせ下さい。●状態...未使用で付属品などが揃っている場合に限らせていただきます。●上記の内容に該当しないお客様都合による返品はお断りさせていただいております。点検が済むまでおとり置きください。・消耗品は初期不良時のみ対応可能でございます。初期不良が見られましたら商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。自転車商品のタイヤ、及びチューブ、ベル、ライトなどの各付属パーツに関しましては、消耗品パーツとなります。付属パーツの不具合対応に関しましては、商品お届けの開梱時(未使用)にて発生しており7日内にご連絡を頂きました際のみ対応可能となります。なり、ご対応不可となります。タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。空気を入れて頂き、様子を見て頂きます様お願い致します。不良)初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品化粧箱、または説明書に記載の各メーカーサポートへご連絡ください。メーカーより対応内容の回答がございますので、不具合解消に向けご協力をお願い致します。こちらの場合も、商品到着より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い致します。当店ではお客様に1日でも早くお届けできるような管理体制に努めており出荷依頼の手続きがすみますと変更又はキャンセルには応じかねます。ご不便をおかけして大変恐縮ですが、あらかじめご理解のもとご注文よろしくお願いいたします。クーリングオフにつきましては、インターネット通販ではお客様のご意思によってご注文をいただいておりますので適応しておりません。実店舗と異なりインターネット販売の特性からして行き届かない個所が多々ございます。「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。:1800円(税抜)※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった。この場合運送業者の方にまず先に連絡して頂き、運送事故処理後ただちに交換、返金の対応させていただきます。※シールをはがしたり付属品をなくしてしまった場合。仕方がうまくいかなかっただけ。この場合は商品を再送させていただくと共に、往復の送料、点検費用等も御負担いただきます。組立説明書の再確認をお願いいたします。※組み立てが済み走行(使用)された場合、初期不良とはみなしておりません。※弊社承諾なしにて商品が着払で送られてきた。この場合受取拒否させて頂きます。※通信販売の性質上梱包には十分気をつけておりますが多少の汚れ及び運送中の小さな擦り傷などできる事がございます。この傷は運送中の不可抗力と考えており、初期不良とはみなしておりません。※折り畳み自転車の可動部分は傷がつきやすいので、初期不良とはみなしておりません。※カラー間違い、サイズ間違いの場合。当店で、商品発送時に領収書を同梱するサービスは行っていません。領収書の対応は、ご購入時の決済方法により、以下の通りです。領収書の発行を承っております。領収書が必要な場合は、大変お手数ですが「注文番号」を明記のうえ、領収書発行ご希望の旨をメールにて、ご依頼ください。領収書発行URLをメールでお送り致しますので、お客様の元にてプリントアウトをお願い致します。※宛名を変更することも可能です。領収書は商品出荷後の対応となります。領収書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。発行を承っておりません。お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」をもって領収書に代えさせていただきます。領収書の発行を承っておりません。楽天バンク決済をご利用の場合は、お振込完了画面の印刷、または取引履歴証明書が領収書になります。詳しくは楽天銀行のホームページをご覧ください。領収書の発行を承っておりません。商品配達時に運送業者が発行する領収書をご利用ください。営業時間中にショップより返信いたします。営業時間についてご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。10:00-12:00/13:00-17:00【メール】24時間(返信は営業中に順次行います)※土日祝祭日はお休みをいただいております。取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。回が可能です)【備考】お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。゙テンシヤツウハンスマ−トフアクトリ−※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。【備考】ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。●代金引換払いの場合、領収書の発行を承っておりません。Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。Payの認証を行っていただきます。Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。Payをご利用いただくことができません。Payがご利用いただけない場合がございます。Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。セブンイレブン(前払)【備考】セブンイレブンでお支払いいただけます。ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。セブンイレブンでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。ローソン、郵便局ATM等(前払)【備考】ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。決済手数料は無料です。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。全島地域及び、沖縄には全商品の販売を行っておりません。日時指定について当ショップでは配送に関します日時指定などのリクエストをお受け致しておりません。お荷物の伝票に記載してありますお問合せ番号を、お客様にメールでご連絡致します。ご面倒でもお送りいたしますメールご連絡を確認頂き、お客様にて直接運送会社まで依頼をお願い致します。交通事情、天候などにより、ご希望日にお届けできない場合がございます。誕生日、記念日などのプレゼント購入の場合、日にちに余裕をもってご購入をお願い致します。・配達日の指定は、運送会社に直接ご連絡ください。よってはリクエスト受付不可、または別途料金が発生する場合がございます。別途発生します料金については弊社では一切負担致しません。商品を運搬できるエレベーターなどが無い場合は、1階搬入口でのお渡しとなります。・年末年始、お盆、ゴールデンウィークなど出荷作業及び配送が行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届けまでお時間が掛かる事があります。・ホテルやコンビニなどの公共施設、また運送会社営業所留めなどの送付は行えません。出荷後キャンセル・受取拒否・受取り辞退について発送後の商品が受取拒否・辞退、または保管期限切れとなりますと商品は返送されます。き手数料(代引払いの場合)、キャンセル料をご請求させていただきます。※送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので、実費分をご請求いたします。インターネットなど通信販売においては、ご注文いただいた時点で商品を購入し、支払う意思があるとみなされます。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。※全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。※日本郵便発送の商品に関しまして、代金引換はご利用いただけません。配送業者の指定はお受け出来ません。GRAPHIS入荷待ち予約商品について海外にありますメーカー工場からの出荷都合上、大幅に遅れる事が度々ございます。商品入荷予定日は順調に生産・輸入が行われた場合の目安になりますので、ご注文際は商品遅延の可能性もご考慮くださいます様お願い致します。メーカーより大幅な遅延連絡が入りました場合、ご予約頂いておりますお客様へメールにてご連絡を差し上げます。商品お届け時約85%程度の完成車となっております。商品到着後お客様にて最終的な「組立・調整」が必要でございます。ブレーキがかかった状態、または効きが弱い、変速機におきましては指定段数に入らない、入りにくい、チェーンが外れやすいなどの状態でお届けとなる場合もございます。ブレーキ調整・変速機調整もしっかりと行って頂き、安全な走行をお願い致します。組立、調整が難しい様でしたら、お近くの自転車販売店へご相談下さいませ。組立及び調整に関します費用に関しましては、お客様ご負担となります。海外工場からの輸送の関係上、タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。走行前には空気を入れてからご使用ください。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。宅配便に変更させていただく場合がございます。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。銀行振込、その他各前払い⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。全島地域及び、沖縄県には全商品の販売を行っておりません。※日本郵便発送の商品に関しまして、代金引換はご利用いただけません。配送業者の指定はお受け出来ません。当店ではお客様ご希望の配達日時指定の受付は承りません。運送会社へお問合せください。離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。ついてお届けの商品はすぐにご使用にならなくとも必ず商品状態のご確認をお願い致します。到着後はすぐに商品状態のご確認をお願い致します。初期不良がありましたら7日以内にご連絡をお願い致します。未開封・未使用の場合でもお届けから7日以内にご連絡が無い場合、返品・交換をお受けすることが出来ない場合がございます。ご理解ご了承、またご協力の程宜しくお願い申し上げます。○キャンセル、変更について・ご注文後の営業日AM10:00に配送会社への発送依頼を行います。発送依頼後の変更はお受けできません。○返品、交換について初期不良に関しましては基本的に修理にてご対応させて頂きます。修理不可能で、かつ下記の場合は対応させていただきます。・お届け商品が"未使用"で不良品の場合。・お届け商品が"未使用"でご注文の品と違った場合。なりました場合、別商品、別カラー、サイズ変更などは行えません。「修理・改造を行った痕跡が確認できる」場合は交換・返金対応ができません。一度、お預かりさせて頂く修理対応または部品をお送りするパーツ交換対応とさせて頂きます。申し訳ございませんがお預かり期間中の代車貸出等は行っておりません。車体修理でのお預かり期間、及び商品交換に伴います期間での交通費や問い合わせ時の通信費などの費用は、保証対象外となります。・当店スタッフがお伺いしての検品や修理・交換等の対応は致しかねます。返品、または集荷整備などの際、お客様による梱包が必要となります。『作業が面倒なので梱包に来てほしい』などのご対応は行えません。●車体状態が「走行されている」または「修理・改造を行った痕跡が確認できる」場合は交換・返金対応ができません。一度、お預かりさせて頂く修理対応または部品をお送りするパーツ交換対応とさせて頂きます。お預かりさせて頂く場合の代車貸出等は行っておりません。●お届けの商品に不良があり(キズ、破損、不具合等)お問合わせを頂いた場合。お写真をメールにて頂いております。お問合わせの際はお写真を添付の上、メールにてご連絡下さいませ。お写真を頂けない場合、現物を確認後のご対応となります。トラブル防止の為に、商品が到着しましたら必ず初期点検をお願い致します。(初期点検終了までは必ず宅配箱、付属品を保管ください)●受付期間...商品到着日より7日以内にお電話・メールにてお知らせ下さい。●状態...未使用で付属品などが揃っている場合に限らせていただきます。●上記の内容に該当しないお客様都合による返品はお断りさせていただいております。点検が済むまでおとり置きください。・消耗品は初期不良時のみ対応可能でございます。初期不良が見られましたら商品到着より7日以内にご連絡をお願い致します。自転車商品のタイヤ、及びチューブ、ベル、ライトなどの各付属パーツに関しましては、消耗品パーツとなります。付属パーツの不具合対応に関しましては、商品お届けの開梱時(未使用)にて発生しており7日内にご連絡を頂きました際のみ対応可能となります。なり、ご対応不可となります。タイヤの空気圧は弱い状態または空気が抜けた状態でお届けとなる事が多くございます。空気を入れて頂き、様子を見て頂きます様お願い致します。不良)初期不良・パーツ不足などの際は、お手数ですが商品化粧箱、または説明書に記載の各メーカーサポートへご連絡ください。メーカーより対応内容の回答がございますので、不具合解消に向けご協力をお願い致します。こちらの場合も、商品到着より7日以内にご連絡頂けますようお願い申し上げます。基本的に商品交換に応じる事が出来ませんので、予めご了承頂けますようお願い致します。当店ではお客様に1日でも早くお届けできるような管理体制に努めており出荷依頼の手続きがすみますと変更又はキャンセルには応じかねます。ご不便をおかけして大変恐縮ですが、あらかじめご理解のもとご注文よろしくお願いいたします。クーリングオフにつきましては、インターネット通販ではお客様のご意思によってご注文をいただいておりますので適応しておりません。実店舗と異なりインターネット販売の特性からして行き届かない個所が多々ございます。「通信販売」という性質を十分ご理解頂きました上でご購入をお願い致します。:1800円(税抜)※届いた段ボールに穴が開いていて商品に傷、破損があった。この場合運送業者の方にまず先に連絡して頂き、運送事故処理後ただちに交換、返金の対応させていただきます。※シールをはがしたり付属品をなくしてしまった場合。仕方がうまくいかなかっただけ。この場合は商品を再送させていただくと共に、往復の送料、点検費用等も御負担いただきます。組立説明書の再確認をお願いいたします。※組み立てが済み走行(使用)された場合、初期不良とはみなしておりません。※弊社承諾なしにて商品が着払で送られてきた。この場合受取拒否させて頂きます。※通信販売の性質上梱包には十分気をつけておりますが多少の汚れ及び運送中の小さな擦り傷などできる事がございます。この傷は運送中の不可抗力と考えており、初期不良とはみなしておりません。※折り畳み自転車の可動部分は傷がつきやすいので、初期不良とはみなしておりません。※カラー間違い、サイズ間違いの場合。当店で、商品発送時に領収書を同梱するサービスは行っていません。領収書の対応は、ご購入時の決済方法により、以下の通りです。領収書の発行を承っております。領収書が必要な場合は、大変お手数ですが「注文番号」を明記のうえ、領収書発行ご希望の旨をメールにて、ご依頼ください。領収書発行URLをメールでお送り致しますので、お客様の元にてプリントアウトをお願い致します。※宛名を変更することも可能です。領収書は商品出荷後の対応となります。領収書の再発行はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。発行を承っておりません。お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」をもって領収書に代えさせていただきます。領収書の発行を承っておりません。楽天バンク決済をご利用の場合は、お振込完了画面の印刷、または取引履歴証明書が領収書になります。詳しくは楽天銀行のホームページをご覧ください。領収書の発行を承っておりません。商品配達時に運送業者が発行する領収書をご利用ください。