項目別の評価サービス3.90立地3.93部屋3.79設備・アメニティ3.92風呂4.16食事4.05食事51人中1人の方が参考になったと投票しています。09:15:13露天風呂の立地は最高です。接客態度も全体的に素晴らしい。露天風呂でやたらと手に長い髪の毛が絡みつくのでよく見ると、ホコリと髪の毛の塊が...。何日くらい清掃していないのだろうかとゾッとしました。夕刻には宿泊するゴルフ客なのでしょうか、常連客らしき4人組が露天風呂に大量のアルコール類を持ち込んで宴会。どちらも今までの温泉旅館やホテルで見たこともない光景です。私としてはこちらのホテルに再度宿泊したいと思っていますので、改善されることを願っています。10:48:45この度は、水上高原リゾート200にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。当ホテルの周辺の環境をとても気に入っていただけてようで嬉しい限りでございます。露天風呂清掃の不備があり大変申し訳ございませんでした。飲食につきましてはすぐに対応いたしましたが、不快な思いさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。今後、お客様へ気持ちよくお風呂をご利用いただける様に対策を取ってまいります。再度ご利用いただける際には、その温かい想いにお応えできるよう、従業員一同協力ししてまいりたいと存じます。この度は、ご投稿いただきまして誠に有難うございました。