各種サービス配送Q配達時に不在の場合はどうなりますか?A「ご不在時配送伝票」がポストに入っていますので、そちらに記載の手順に従って再配送依頼を行ってください。かかりますか?A海外からの国際郵便(EMS)発送(補償あり、追跡できます、お届け時間帯の指定はできません。カテゴリ一覧へ注文Qメール、FAXでの注文は可能ですか?Aメール、FAX等でのご注文は承っておりません。当サイトで在庫連動を行っているシステムの都合上、ご覧いただいたページからのご注文をお願いしております。Q返信メールが来ないA携帯電話の方には迷惑メール防止のため、ドメイン拒否が迷惑メール設定が多く見られます。お問い合わせいただきましても、携帯電話の設定で返答が届かない場合がございます携帯アドレスでのメールが届かない場合は、お問い合わせの際はPCのメールアドレスから必ずお願いします。Qなぜ安いの?A商品の価格については、当店スタッフが直接買い付けに行っており、中間業者を通さないことや、アメリカの直営店が行うセールや、ブランド直営のアウトレットショップにて買い付けを行っている為、低価格でのご提供が可能となっております。カテゴリ一覧へ支払いQ支払方法は?A銀行振込Q代引きができるの?A「代引き」「着払い」「後払い」できません。カテゴリ一覧へ返品・返金Q交換したいA商品のお届けから1週間以内に交換希望商品の注文手続きをお願いいたします。備考欄に「交換分」とご記入いただければ、別途精算は発生しません。プレゼントややむを得ない事情でご連絡が遅くなってしまう場合は、予めその旨ご相談ください。※以下の場合には返品・交換を承ることができません。当店で返品・交換不可と判断させていただいた場合Q返品したいA商品のお届けから1週間以内にご連絡ください。プレゼントややむを得ないご事情でご連絡が遅くなってしまう場合は、予めその旨ご相談ください。返品・交換を承っております。ご注文を頂いた後、当店はすぐ配送準備をいたしました。商品を配送した後、お客様のご都合によるキャンセルは受け付けておりません。いただくことになっておりますので、予めご了承ください。変更Q登録情報変更できますか?A会員登録して、MYページのところに編集します。Q注文内容の変更Aご注文後の変更は原則としてお受けいたしかねます。やむをえずお届け時間の変更などをご希望の場合は、以下の手順で変更をお願いいたします。(1)変更したいお届け内容で再度ご注文を入れなおしてください。(2)(1)のご注文完了後、元のご注文をキャンセル願います。カテゴリ一覧へプライバシー・保証Qプライバシー保証A会員の全て個人情報を保護します。カテゴリ一覧へ各種サービスQサイズについてA商品実寸値を測りページ上に記載しておりますので、そちらをご参考ください。商品の表記サイズ自体には明確な基準がございませんので、同じブランドでもモデル毎によってバラつきがあるのが実情です。Q実際に商品を見に行きたいA当店はインターネット専売で運営を行っており、実店舗はございません。所在地には営業所がございますが、お客様をお迎えする体制が整っておりませんので、ご来店いただくことはできません。このホームページに掲載されている記事&写真&図表などの無断転載を禁じます。