>チャットという便利な機能があることをご存知ですか?あるアンケート結果で購入者の65%がチャットでなければ買わなかったと答えています。最近よく見かけるこの”チャット”実はとても便利!いつでも、どこでも、リアルタイムにオペレーターとやり取りができます。オペレター側にとっても様々な問い合わせを同時並行に進めることができます。誤解がなくとても効率が良いツールなのです。高齢者がスマホを使い、国民の約5割がLINEを使う時代。時間や場所の制限を受けないチャットを使わずして問い合わせ対応をしている場合ではありません。他社のチャットサポートシステムとの大きな違いはその高いユーザビリティです。AIのような高度機能を持ち合わせています。