So-netこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてご覧ください。設定方法は「JavaScriptを有効にする方法を知りたい」でご案内しております。ptログアウト閉じるマイページページトップ会員サポートこのページはJavaScriptを使用しています。JavaScriptを有効にしてご覧ください。ご契約に関する主なお手続きについてご案内いたします。お手続きの際には、入会証に記載されている「ユーザーID」と「ユーザーIDパスワード」のご入力が必要となります。ご利用料金、お支払い状況をご確認いただけます。ソネットポイント)キャッシュバックなどキャンペーン・特典をご確認いただけます。あるご質問ソネットポイントのポイント残高、ご利用履歴をご確認いただけます。マイページ/ソネットポイントご確認はこちら【参考】ソネットポイントのよくあるご質問お支払い方法の登録、確認、変更お支払方法のご登録、ご確認、変更のお手続きができます。ご確認、変更手続きができます。メールアドレスの確認、変更手続きができます。ユーザーIDパスワードなどの確認、変更手続きができます。コンテンツサービスなど、サービスご利用状況をご確認いただけます。(コース、オプション、コンテンツ)ご契約のコースやご利用時間、お申し込み内容の詳細をご確認いただけます。コンテンツサービスの利用状況の確認や解約をおこなうことができます。セキュリティサービスのインストール、アンインストール下記のページをご参照の上、お手続きください。セキュリティのインストール、アンインストール下記のページをご参照の上、お手続きください。ご利用についてご案内しております。下記のページにて、ご案内しております。解約のお手続きご不明な点は、下記のページをご参照ください。新たに工事を実施することなく※2、他社の光コラボレーションモデルへご契約を変更するお手続きのことです。「事業者変更」をおこなうことで、事業者変更前に光コラボレーション事業者で利用していた「お客さまID」および「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます※3。「光コラボレーションモデル」と呼びます。事業者変更と同時に光回線の速度変更を行う場合など、工事が必要な場合があります。お客さま宅内の通信機器等の設定変更が必要な場合があります。事業者変更と同時に移転等を行う場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合があります。詳細は下記ページを参照してください。So-netから他社への変更(事業者変更)ページの先頭に戻るサービスのお申し込みここでは、お問い合わせの多いサービスのお申し込みについてご案内しております。その他サービスのお申し込みは、各サービスのページをご参照ください。オプション・コンテンツ高速モバイル家の中だけでなく、外出先でも快適にインターネットをご利用いただけるサービスです。下記のページをご参照ください。訪問サポートサービスとは、専門のスタッフがご自宅にお伺いして、お客さまの代わりにパソコンなどのインターネット接続などの設定をおこなうサービスです。下記のページをご参照ください。契約内容のご案内」冊子に「ご利用可能な設定サポート」の記載がある場合は、以下のページをご参照ください。入会証に「設定サポートのご案内」という書面が同封されている場合もあります。操作によるサポートサービスです。お申し込みいただいたお客さまにのみ、専用ダイヤルの電話番号を開示いたします。下記のページをご参照ください。(法人会員のお客さま)下記のページをご参照ください。※個人情報の入力はお控えください。