女さん「書店の店員に冷遇された。>2020年01月10日12:00女さん「書店の店員に冷遇された。店員「申し訳ないですが、当店ではそういったサービスは行っておりません。ID:P2mlATZRr本屋のレベルかな。した本屋ならネットで調べてお取り寄せかな。いうのもアマゾンなっちゃうのかな。(137)前のコメントを読み込むためにはJavaScriptを有効にしてください。13:10>>27だからぁ~できないならできないわかりませんって言えばそれで終わった話じゃん。上司「いや、××って言ったやん!」ってこと最近多すぎて。思い込みが激しいことを反省して、理解したと思ってもその場で「○○は△△で合ってますか?」と理解の確認をします。#粥の思考メモゴチャゴチャ言ってるけどお疲れちゃん。23:06>>58参考にさせていただきます。14:24>>39あぁこれこれ。13:15機械が進化してもそれを扱う人間がダメじゃあねぇ。13:53>>32「探せと言ったら断られた」というレベルでは嘘は吐いてないはず。自分の発言はぼやかしてるから店員の発言も超訳して話を盛ってるんだろうとしか考えられない。13:17本屋は本を売るだけの所で正解だろ。タイトル不明でも同じ作者の本とか、シリーズ物とかを聞いて教えてもらうくらいなら兎も角、漠然としたイメージで頼んで対応して貰えるのは本屋の店員が本好きなだけか、お人好しなだけだろ。図書館でも窓口の人は単なるバイトだから、同じ対応になるぞ。司書さんが対応してくれるのは、それが司書さんの仕事だから。本屋の店員や図書館の窓口の人は司書じゃないんだから無茶言うな。内容は「とにかく書店員はやることが多すぎて超ハード」というものだったんだがあれを読んだら書店に行って手を煩わせるより、もうAmazonで買おうという気になった。13:58図書館って老人めちゃおるからな。いうややこしい客の対応慣れてるんやろ。本屋はタイトルまで絞って、探せる機械で探しても場所がわからなくて、そこでやっと店員に聞くんやぞ。14:07この人の語る店員のセリフからして、ガチクレーマーの香りがする例えばある商品の(店からは知りようのない)不良の申し出に「大変申し訳ございませんでした。変わりの商品とお取替えします。」と答えると「はいはい、変わりの商品を用意すればそれでいいでしょ?」って言われたってクーレムが入る事がある過大な要求をする人がそれが通らないときによく、自分の都合のいい変換をして駄々をこねて喚き散らす事がある。この人の言う店員のセリフもまさにそんな変換がされた匂いがプンプンする。14:25これ店に出向いたのか?問い合わせたっていう言い方が不自然。上司「いや、××って言ったやん!」ってこと最近多すぎて。思い込みが激しいことを反省して、理解したと思ってもその場で「○○は△△で合ってますか?」と理解の確認をします。14:58「○○関係の本」とかいうの良くない。いいから一番欲しい、気になってるタイトルちゃんと言うべき。そこをぼかすやつは店員に聞く権利ないと思う。実際めっちゃ多いのが「医療関係の本」というやつ。15:14無茶苦茶な店員だな。いくらなんでも対応がドライすぎんでしょ。15:19>>83むしろウェットやろ。15:30本屋なんて本を置いてやってるだけなんだから知らなくても当然だろ場所を貸してるだけで売買は版元との間に成立してる。16:51でも図書館は日本に要らないと思うの。21:15Amazonでその気になるキーワード入れて出てきた本の概要とかカスタマーレビュー読めばいい。22:02「社会とのコミュニケーションを研究してる。小さなNPOの掛け持ちフリーター。得意分野はブランディングと広報PRです。22:21本を売る場所だけど、、、、むしろ何だと思っていたのか。サービスを提供するところじゃねえぞバカが。00:37これ絶対話盛ってるだろうなw調べてくれないとしてもこんな言い方する店員はおらん。02:33司書が対応できないのは「課題の答え」「懸賞の答え」「行政所としての言質」あと本を探すのを代行するのではなくて手伝いしかしてはいけないから本の紹介というのもちょっと引っかかる。丁寧にやる人ももちろんいるけどなんだかなぁ。10:06こういう客に付き合うとくっそめんどくさい上になんか違うっつって買わなかったりシュリンク外すと返品できないような本でも「試し読みさせて。16:09政治家の失言のマスゴミ報道なんかと同じで発信者がいくらでも改変したり印象操作できるもんは信用できん。03:06本屋にも検索機械があって、当然いまはスマホのない人間もごくわずかだから自分でも調べられる。調べたうえで、在庫ありますか?とかなら懇切丁寧に対応はします。ないものにまで過度な接客は致しません。常識で考えられるレベルの接客しか行わないのが常識だと理解していただきたい。ブラタモリはタモリ(男)が喋りすぎ。