マーケティング書いた人:よしたくTweetこんにちは。よしたくです!仕事や案件を進めていく上でよく言葉に出る「PDCAサイクル」。上司から「おまえはPDCAが回せてない!」「Cが出来てない!」など言われる機会もあるのではないでしょうか。PDCAを正確に理解することで、仕事の進め方やポイントが明確になります。できるビジネスマンには必須のフレームワークです。今回は「PDCAサイクル」について、わかりやすく紹介していきます。まとめPDCAサイクルとは?PDCAサイクルとは、「Plan(計画)」「Do(実行)」「Check(評価)」「Action(改善)」この4つを概念的にサークル状にしたものです。それぞれの頭文字がPDCAなので、PDCAサイクルと言われます。図1:PDCAサイクルの構造PDCAは「P→D→C→A」の順に実行していきます。最後のAにたどり着いたら次のPに進み、さらにPDCAを進めていきます。これによって、サービスを提供する上での「問題点」を明確にし「改善する」プロセスを継続的に行うようになります。最後の「Action(改善)」はビジネスをする上でとても大切な要素になります。PDCAは改善を円滑に行えるようにしたプロセスでもありますので、言葉だけでなく、それぞれの内容と進め方をしっかり覚えましょう。Plan:計画1つの目標に対して、「どのように目標を達成することができるのか?」仮説を立て、計画することです。目標の裁量は大きくても小さくても構いません。目標を達成するために必ず訪れる「ポイント」は具体的に明確な状態にしておくことがベストです。あるお菓子を100個売りたいという目標があるとします。その場合、お菓子の計画から目標達成までのプロセスは、大きく分けると以下のポイントがあるでしょう。1.売れるお菓子の企画(このお菓子は売れるだろうか?)2.原材料の調達(この材料で味を担保できるだろうか?)3.商品開発・製作(この配合で美味しくなるだろうか?)4.パッケージ製作(この見た目でお客さんは惹きつけられるだろうか?)5.小売店へ流通(この地域・お店で売れるだろうか?)6.販売この各ポイントに対して、「5W1H」や「SMARTの法則」などのフレームワークを使いながら、目標値を具体的に明確な状態にします。すると、PDCAサイクルを回す上で、実際に「Do(実行)」したとき、どの項目で目標を満たしていないか「Check(評価)」するのがより明確になります。「Plan(計画)」で立てた仮説を基に、実際に行動をしていきます。実行する際にとても重要なのが、「データを保存すること」です。こと」など、この後「Check(評価)」していく上で参考になるものを指します。ちなみに、実行した後に行う「Check(評価)」を実行後すぐに行うことで、ブレのないPDCAを回せるようになります。実行はなるべく短い時間に区切って行いましょう。「Plan(計画)」で明確にした仮説や目標と、「Do(実行)」したプロセスと結果をすり合わせ、その実行の良し悪しを判断します。この際に「Do(実行)」で保存したデータを利用します。ここで大切なのは、「目標を達成できなかった理由」だけでなく「うまくいった理由」も明確にすることです。成功例を見つめることで、今後別の案件で同じような状況に陥ったとき、今回の経験を基にPとDを円滑に進めることができるようになります。評価する際は「データを残す」「原因を考える」この2つのポイントは必ず抑えましょう。評価した結果、目標を達成できなかった項目に対して、「どうやったら達成できるようになるか?」「他にどんなアイデアがあるか?」「そもそもこの計画を進めるか?やめるか?」を考えます。ここでの判断や改善策は経験から導かれることが多々あります。1回やってすぐ別の方法へ移るのではなく、PDCAを回し、複数のデータから「Check(評価)」し、改善を進めていきましょう。PDCAのコツは、「小さなPDCAを回してデータを集め、そのデータを基に大きなPDCAで大きなActionを起こす」ことです。改善は急ぎすぎず、かつ次の「Plan(計画)」を意識しながら、コツコツと行っていきましょう。まとめPDCAサイクルについては理解できましたでしょうか?PDCAをコツコツと回し、継続的に改善ができるビジネスマンは、会社にとってもなくてはならない存在です。自分自身がとても充実した仕事の進め方や、ライフスタイルを送ることができるようになります。良い結果を出していきましょう。読んで、すぐ使える「仕事の秘訣」を無料で大公開!いつもどおり仕事をしていると、なかなか新しいアイデアが浮かばなかったり、いつもと同じ発想を繰り返してるな・・・と不安を感じたりしませんか?そんな時に役立つのが「仕事の秘訣」です。仕事の秘訣は、読んですぐに使える実践型のメルマガです。「学び」ではなく、「結果」を大切にしています。普段は意識していないことを考えることで、脳が刺激され、結果につながる新しいアイディアや発想が生まれます。マーケティングSNSでもご購読できます。FacebookでフォローするFeedlyでフォローするよしたくいないいいないばぁのWEB担当。基本的に好きな人たちと好きなことして、のらりくらり生きてます。最新人気記事まだデータがありません。