ぼったくり被害にあわれた方から毎週3~4件(どころではない数)のSOS電話を受けております。弁護士として緊急対応ができない懺悔の気持を込めてこのサイトを運営しています。克行20150220(金)以降続いている「ALTANA」のぼったくり被害についてのご報告です。・拘束時間午前0:30~午前2:30(途中、交番に助けを求めるも)・交番対応:当事者同士でやってくれ。これは私が見聞した被害例のなかでも、交番対応を含め、かなり悲劇的な事例です。歌舞伎町歓楽街の入口、ドン・キホーテ前付近で、客引きの男性に捕まりました。・70分4,000円で飲み放題のキャバクラ・女性の飲物は2,000円とのことでした。定番の客引きに声をかけられることからスタートです。このおふたり、最初は焼き鳥屋で飲んでいたようです。飲んで帰ろうかといった開放的な気分だったのかもしれません。23:00〜23:30頃ALTANA(オルタナ)という店に入店しました。入店直後に女性2名がテーブルに着き、最初の一杯はビールが無料であること、飲み放題のプランであることの説明をされました。GEYSER)、氷がテーブルには置かれました。女性2名は断りもなく、店の男性店員に飲物をオーダーをしていました。私たちは客引きが言っていたことを鵜呑みにして2,000円だと理解していた。途中、何を飲んでいるか質問すると、テーブル上のスタンド型のメニューのものだと答えました。数種類の飲物と、そこにも2,000円という表記がありました。私たちが、今の時点でいくらくらいなのかを尋ねると、そのままはぐらかされて、確認してもらうことが出来ませんでした。私が声を大にして言いたいのは、ぼったくり店の多くに、女性従業員(いわゆるキャバクラ嬢)がいて、彼女らもお客さんをだます重要な役割を演じているという事実です。ぼったくり被害というと、店がわるい、客引きがわるい、店員がわるいというイメージですが、その登場人物のなかに女性従業員を含めておられますか、みなさん。何くわぬ顔でふつうのキャバ嬢のように接して、お店の指導のもとなるべく多くのドリンクを注文しまくって、という行動を毎晩続けている彼女たちの共犯者としての責任についても強く問われるべきだと信じております。彼女らの果たしている役割というものは本当に無視できないと思うのです。会計の時間になり、男性店員Aがテーブルに明細を持ち込んでくると、そこには620,000円と書かれていました。いくらなんでも62万円なんて!と大変驚きました。私たちは、そんな大金を持ち合わせていませんし、そもそもそのような値段になるはずがないと主張しました。男性店員Aは、女性の飲物は「1杯2,000円”から”です」などと主張しはじめました。1杯2,000円ではなくて。1杯2,000円からという理屈です。「メニュー表にも料金が書いてある、確認しなかったお客さんが悪い」とも主張してきました。店員は「店側には説明責任はない」と主張して譲りませんでした。話が平行線で埒が明かないため、私たちのほうから、交番でお巡りさんと一緒に話すことを提案しました。男性店員達は「臨むところです、行きましょう」とすんなり承諾しました。(なんでこんなに強気なのか不気味でしたが、あとの交番の対応を見て、その理由がわかりました。)このとき、店内には自分達以外にも同様に困った表情、怒りの表情の客が3,4組は存在しておりました。他のお客さんにも一緒に全員で交番に行って話し合うことを提案しましたそして、うち1組(4〜5名)と合意して一緒に店を出ました。交番に行って話をしよう、とこの提案自体に全く問題はありません。ここまでは被害客としてとりうべき行動をとってきているという流れです。24:30頃〜25:00頃まで交番までの道で、その別の組のお客さんに話を聞くと、60分で200,000円を請求されたとのことでした。このグループとは、靖国通りの横断歩道をJR新宿駅方面に渡るところではぐれてしまいました。「確認しなかったお客さんが悪い」の発言をするばかりでした。私たちと男性店員Aとは、次第に言い合いが激しくなり、さらには引っ張りあいになり、JR新宿駅東口の階段からなんと3名全員(男性店員、私、連れ)が、数段転げ落ちてしまいました。何があったのか聞かれました。すると突然、男性店員Aが「無銭飲食です!」と主張し始めたのです。私たちはその予想外の言葉に本当に驚き、「ちがう」「私たちはぼったくり被害にあったのだ」と主張しました。皆、東口交番前まで移動しました。当初からの予定どおり払わずに逃げるような人間に対して使うべき言葉です。被害客側の心は激しく揺さぶられてしまいます。毎晩そうはならないのが悲劇というほかなく。25:00頃〜25:30頃までお巡りさんから「店で飲食はしたかどうか」と質問をうけました。私たちは「確かに飲食はしました。最初に客引きから聞いた話とは全く異なり、法外な金額(62万円!)を請求されました。店内でもそんな説明は全くありませんでした」と状況を説明しました。「いくら請求されたのか」と聞かれたため「620,000円」と回答しました。これでお巡りさんが助けてくれる、と思ったのですが、お巡りさんは「そうですか。私たちを再度店側につき返しました。思わず「弱きを助けてくれるのがお巡りさんだと思っていたのに」と言ってしまいました。するとお巡りさんは「お兄さんの話だけを一方的に聞くわけにはいかない」と反論してきました。「こういったケースは歌舞伎町なら日常茶飯事で、どちらが困っているかはすぐに分かるはず」とさらに再反論してみたのですが、お巡りさんが話を聞いてくれることはなく、とにかくお店と話し合うようにという応対でした。なんのために交番にきたのかと、ショックを受けました。数万円のつもりが62万円者請求を受けている状態で、改めて店側とよく話しあえということのナンセンスさって。話し合って解決できる話ではないのです。話し合って折り合える話ではないのです。根拠の無い請求なのです。それを話し合えといって、確信犯である店側の人間に突き返してしまうことの罪深さってわかりますでしょうか。この被害者様のお気持ちを想像するに本当に言葉を失ってしまいます。お巡りさんのこの冷たい対応が、まさにじゃあどうすりゃいいんだよ、店の言いなりになるしかないのか、といった深い深い失望の渦にお客さんを沈めていってしまうのです。一緒に交番まで来た男性店員Aとは別の、もう少し上位の男性店員Bと交番前で会話しました。その間、一緒に来た男性店員Aがお巡りさんと会話していました。私は「話が一方的すぎる」と割って入ろうとしたところ、男性店員Bに「落ち着きなさい」と止められてしまいました。何が落ち着きなさいだ、と思いましたが、お巡りさんもあまりこちらの味方をしてくれるというわけでもなく、この先どうなるかもわからなかったので、怖い気持ちもあり何もできませんでした。しているうちに、さらに別の男性店員Cがやって来ました。男性店員Cは、我々も階段から落ちたのは一緒なのに、あたかも男性店員Aばかりが被害者であるかのように、息巻いた様子で「ヒトを怪我させて絶対に許さない。ビタ一文まけずに全力でいくんで」と我々に大声で伝えてきました。本当に恐怖を感じました。私たちはこれ以上、自分達の主張や怪我についても含めて全く話をすることが出来なくなってしまいました。蛇に睨まれた蛙以下の精神状態に追い詰められています。誰にも助けてもらえない絶望を感じた被害客が威圧的な店側の人間の言いなりになっていくのは当然です。この被害者様は、まさにそのわるい流れにはいってしまいました(お巡りさんが悪いと思います)。ここまではまだ序の口。ここからが本当の悪夢のはじまりです。男性店員BとCに土下座をして謝罪を行いました。何か仲介をしてくれたり、助け舟をだしてくれるようなことはありませんでした。私たちは、なかば諦めるような気持になって、とりあえず支払うしかないと思うようになりました。店員らからは、現金を引き出しに行こうといわれ、店員らに言われるがままに、東口交番をはなれて移動することになりました。恐怖の感情が強すぎて、反論するとかそういうことはできなくなっていました。交番から離れる際、男性店員Cから「お巡りさんにも迷惑かけたんだから謝っときなさい」と言われました。私たちも完全に気が動転しており、お巡りさんに「ご迷惑をおかけして、すみませんでした」と何度も謝罪してしまいました。お巡りさんがそのときどのような反応だったかは記憶に残っていません。何か様子がおかしいと感じて、私たちが店員らと銀行や店に向かうことを止めて欲しかったです。止めてくれなかったのか、なぜ、なぜ、と今でも思います。考えても、脅されているし、完全に怯え上がっている状況です。