09:41お世話になっております。以前、有料のR-Chatではなく楽天の無料アプリ「Viber」を使えば店舗の負担なく、お客様と繋がれるのでは?という話を楽天に提案しました。その後、楽天から回答があり、Viberを利用した開発も検討しているとの話でした。”オンライン・オフラインを問わずにコミュニケーションができるような形にR-Chatを進化させ、すべての店舗さまがユーザからの問い合わせに簡易に回答できるようなシステム(R-Messe)に改善する予定です。”との話が進んでいるようです。無料で利用できることを願っております。11:44ECマスターズの星です。