インターネットトラブルに関する実態調査MMD研究所はスマートフォン、タブレットを中心とした消費者動向や市場調査を無料で公開する日本最大のモバイル専門のマーケティングリサーチ機関です。アキコインターネット利用における「炎上」の認知度は95.6%TAG:利用動向ツイートMMD研究所は、10代~50代のスマートフォンまたはパソコンからインターネットを利用している1,118人を対象に、「インターネットトラブルに関する実態調査」を2013年9月24日~9月26日に実施しました。調査では、インターネットの利用頻度、閲覧サイト、トラブル経験など全10問を聞いています。調査結果及び、調査概要については以下の通りです。インターネットを安全に使いこなしていると思っている人は86.2%インターネット利用者(N=1,118人)に、インターネットを安全に使いこなしていると思うかと質問したところ、「使いこなしていると思う」が36.3%、「やや使いこなしていると思う」が49.9%と、合計86.2%がインターネットを安全に使いこなしていると思うと回答した。インターネット利用におけるトラブルや困った経験をした人は37.9%トラブルや困った経験は「ID・パスワード忘れ」が37.7%で最も多いインターネット利用におけるトラブルや困った経験について聞いたところ「トラブルや困った経験がある」と答えた人は37.9%となった。トラブルや困った経験については「IDやパスワード忘れ(37.7%)」と「迷惑メールが大量に送られてきた(35.1%)」が30%を超え、次いで、「時間を浪費した(18.4%)」「コンピューターウイルスに感染した(13.9%)」「誹謗中傷を受けた(12.7%)」が続いた。次に、インターネット利用におけるトラブルや困った経験をした人(N=424人)にトラブルや困った経験をしたサイトのジャンルについて質問したところ、「SNSサイト(22.6%)」が最多となり、「ポータルサイト(19.8%)」「動画サイト(19.1%)」が上位にあがった。インターネット利用における「炎上」の認知度は95.6%「炎上」というキーワードを知ったメディアは「インターネット」が55.0%、「TV」が34.1%インターネット利用者(N=1,118)に、インターネット利用における「炎上」という事象の認知度と、「炎上」を初めて知ったメディアについて聞いたところ、何らかの形で「炎上」というキーワードを知っていると回答した人は95.6%と高い認知度となった。「炎上」というキーワードを初めて知ったメディアは「インターネット」が55.0%と半数を超え、「TV」が34.1%となった。※本調査レポートの百分率表示は四捨五入の丸め計算を行っており、合計しても100%とならない場合がございます。1週間のインターネットの利用頻度を教えてください。パソコンで閲覧するサイトのジャンルを教えてください。スマートフォンで閲覧するサイトのジャンルを教えてください。トラブルや困った経験をしたサイトのジャンルを教えてください。経験したトラブルや困った経験について、教えてください。SNSサイトでのトラブルや困った経験について、教えてください。インターネットにおける「炎上」という事象を知っていますか?また、あなたが一番初めに知るキッカケとなったメディアを教えてください。下記担当者あてに電話、またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。大江)お問い合わせフォーム:https://mmdlabo.jp/contact/会員登録(無料)すると、上記を含む詳細なレポートがPDFでダウンロードできます。ビジネスパーソン(30)記事アーカイブ・2020年1月(4)MMD研究所とはサービス調査データブログインタビューセミナープレスリリースお問い合わせ会員登録サイトマップ会社概要MMD研究所会員規約お問い合わせ・ご相談はお問い合わせフォーム、またはお電話にてお気軽にどうぞ。