サル意味を見出して価値を生むキュレーションは、小売業を救う毎年10月近くになると、知人から映画祭の案内状が届きます。映画祭のテーマは「食と農」。映画館を貸し切り、食と農に関する映画を1週間上映します。6年近く催しているため、毎年盛況に終わっているのだと思います(詳しい内情は知りません)。チラシを受け取ったとき、「面白いこと考えたな」と思いました。ビジネスの観点から見て、とても示唆に富んでいるからです。一つひとつの作品は認知度が低く、単体で上映しても大して集客できません。それが、「食と農」という特定のテーマを掲げ、作品を集めてきたことで、「作品群」としての意味を持ちました。それが価値を生み、集客を促したのです。このように、特定のテーマに沿って作品を並べる行為をキュレーションと呼びます。元々は、美術館などに勤める人が、「こういう順番で観てほしい、この並びだからこそ価値が分かる」といった意図を持って作品を並べることから来ています。商品も作品も、単品では「個」としての意味しか持ちません。それを特定のテーマに沿って集めることで「群」としての意味を持ち、価値を生み出します。レーションについて、まだイメージできない方もいると思いますので、馴染みのある例をいくつか紹介しましょう。「100円均一」は、「100円で買える」をテーマに商品を陳列しています。これもキュレーションです。ココナラは、500円で請け負える仕事だけを集めたクラウドソーシング・サービスです。これもキュレーションです。ほかにも、リラックスできる曲だけを集めたCDなどもよく売られています。これも特定のテーマで曲を集めているためキュレーションです。面白い例としては、書籍『キミ色ツインテール』があります。ツインテールの似合う可愛い女の子だけを集めた写真集です。これも立派なキュレーションです。余談ですが、私は以前、産業振興センターからセミナー講師として招聘され、キュレーションについての講話を行いました。笑いのネタにと『キミ色ツインテール』を購入して、本誌をセミナー中に紹介したところ、全くウケなかった経験があります。このキュレーションは、あなたの商売に置き換えて考えてみてください。小売業の場合、自社が扱っている商品は、他社でも扱っていることがほとんどです。レーションを施すことで差別化が図れるかもしれません。以前書いたコラム「お客様の欲求に合わせて商品を陳列する」に、「粉物商品(お好み焼き、たこ焼き)の隣にコカ・コーラーのペットボトルを陳列したら、粉物商品とコカ・コーラー双方の売り上げが上がった」という記事を書きました。これも、立派なキュレーションです。このように、何か特定のテーマや意図をもって陳列することで「群」としての意味が生まれ、お客様は今まで気づかなかった価値に出合えます。来店するたび、新しい価値に出会わせてくれるお店なら、足を運ぶ頻度も自然と上がることでしょう。人がお店に足を運ぶ理由は、「買いたい物があるから」だけではありません。「あのお店は楽しい」も、十分な来店理由になるのですから。「見方」を教えて消費を促す価値創造とは何か。中小企業に特化したマーケティングがすべて学べる!「客単価を倍にする一言」「口コミが生まれる5つの条件」「販促効果を倍増させる7種の限定性」「ニュースに取り上げられる8つの企画」「売れるネーミング7つの条件」「新商品をヒット商品にする2つの方法」「新規事業の成否を決める3要素」「集客商品に必要な5つの条件」などの商売繁盛に役立つノウハウを毎日(365日間)配信。Webでは教えられないノウハウばかり。指定のリンクをクリックしたら登録完了です。独自の理論、「顧客中心マーケティング」「消費プロセス設計法」「売れる仕組み設計法」などを提唱し、中小企業のコンサルティングを行う。クライアントの売上を半年間で3倍に、反応ゼロだったDMを作り直して1,850万円売り上げるなど、数々の成果を上げる。独自の理論を説いたセミナーには定評があり、商工会議所をはじめ、上場企業からも講師として招聘される。マーケティングを得意とする深井貴明が起業・マーケティングの相談に乗ります。集客、販促に関するご相談なら、お任せください。料金は、60分15,000円。月額5万円で、電話&メールでの相談が無制限に利用できるサービスです。その後は「卒業」してもらいます。一定期間だけマーケティングのアドバイスが欲しい方は、ご利用ください。チラシ、DM、FAXDM、LPなどの広告物や販促物をプロの目から見て添削します。完成するまで何度でもやり取りが可能です。1ツールにつき3万円。指導の勉強料と考えても破格的な価格です。ビジネス系セミナーの講師をお探しなら、深井貴明にお任せください。料金も比較的安価です。理論だけではなく、実用性のあるセミナーを得意とします。商工会議所や上場企業からも呼ばれています。