地元発で全国展開されている「明屋書店」は元々、銀天街の一店だけでした。ここまで躍進した理由は多々あると思いますが、かつて聞いて感心した差別化戦略が「照会サービス」です。「御客様から問い合わせの入った書籍が自店に無ければ、他社・他店に問い合わせしてでもお取り寄せします。商売にはなりませんが、そこまでしてくれたお店に対し、お客様はどう受け止めるでしょう。「次に買う時も明屋で」となる筈です。賃貸の営業マンが、売買に積極的に成れない理由は、自信が無いから。恐れることはありません。現在、社内で売買をこなせると目されている人達も、取引の経験は数える程しか無かったりします。社長の私自身も、NY創業前の取引実績は、数件程度です。幾度となく経験を重ねたとしても、まずもって同じパターンはありません。取引の度に初心者であり、手探りであり、勉強です。いえば、その位の謙虚さをもって臨まないと大怪我します。油断と慢心が、躓(つまづ)きの最大要因です。ベテラン宅建業者の中には、威丈高な方も大勢いらっしゃいます。免許番号の古さを誇示し、不動産取引の全てを知り尽くしているかの様な態度で、上から目線の方々です。いう業者さんと接すると委縮して、「自分なんかの出番はない」と思ってしまう気持ちも判らないではありません。いう方に限って、今現在は実務をしていなかったりします。勉強も殆どしないため、古い間違った知識を振りかざしたりします。不動産業の仕事は、売買・賃貸の別を問わず、需用と供給のマッチング。売りたい人と買いたい人、貸したい人と借りたい人、この双方の縁を取り持つ仲人業です。何人たりとも恐れることはありません。