00:00◆配送について◆よくあるご質問よくある質問をまとめました。こちらを見てもわからないことがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ご注文について注文完了したのに店舗からメールが届きません!サイズについて欲しいリングがあるが、サイズがプルダウンにありません。自分のリングのサイズがわかりません。届いたリングのサイズが合いません。ペンダントのチェーンは延長・カット可能ですか。刻印についてリングに刻印は可能ですか。刻印出来る文字・記号を教えてください。お支払いについて支払方法の種類を教えてください。配送について注文後、何日で届きますか?配送方法は選択出来ますか?海外に住んでいます。海外への発送は出来ますか?返品・交換について返品は可能ですか?配送確認メールが来ない!注文完了したのに店舗からメールが届きません!A.お手数ですがご確認のうえ、一度お電話にてお問い合わせください。お休みを頂戴しております。入力したお客様自身のメールアドレスが間違っているドメイン設定(迷惑メール設定)などの理由で、当店からのメールアドレスがはじかれているなどの理由が考えられます。ご注文完了後の流れは、1.自動配信メールが届く→2.当店から発送日とお届け日のメールが届く→3.商品が届くとなっております。このようなメールが届かない場合、お手数ですが、お使いのメールボックスの迷惑フォルダに分けられていないかご確認頂き、もし当店からのメールが見当たらない場合、恐れ入りますがお電話にてご連絡ください。リングサイズ・ペンダントチェーンについて欲しいリングがあるが、サイズがプルダウンにありません。A.ご希望のサイズでご注文が可能です。(一部商品除く)プルダウンに表示されているサイズは【規定サイズ】です。DAgDARTではほとんどのリングで規定サイズ以外のオーダーが可能です。規定外サイズをご注文の場合でも、お届け日数は変わりません。(チタン、真鍮リング除く)商品をカートに入れ、ご注文手続きを進んだ最後に、刻印内容などを記入する【備考】欄がございます。そちらに「○号希望」とご記入ください。サイズのアップ・ダウンは、ご注文時に限り無料で対応し、お届けさせて頂きます。商品をお届けしてからのサイズ直しは、有料となります。規定外サイズでご注文の場合、お客様用にお作りするため、イメージが合わない、などのお客様都合での返品は一切出来ません。自分のリングのサイズがわかりません。A.リングゲージで測定することをオススメ致します。紙やヒモを使って指の円周からサイズを割り出す方法もございますが、その場合ほとんどのお客様が、実際のサイズと異なる結果になっています。どの指にリングを着けるか、どういう幅のリングを着けるかで、リングのサイズは異なります。ご不安な方は、ショップでの測定をオススメいたします。DAgDARTのメンズリングは、ほとんどが平打ちタイプのリングゲージでご自身の指のサイズを測定できます。当店でリングゲージをご購入いただくことも可能です。O-011届いたリングのサイズが合いません。A.ご注文内容によって、有料にてご対応させて頂きます。一度当店までご連絡の上、商品を返品ください。刻印あり・規定外サイズでご注文の場合→サイズ直し1,000円(税抜)で対応致します。1,000円(税抜)で対応致します。リングのサイズ直し料金表ペンダントのチェーンは延長・カット可能ですか。ペンダントのチェーンは、そのペンダントトップに最も合う長さと形のものをセットしておりますが、体格などによりチェーンの延長やカットが必要であれば、お申し付けください。チェーンカットは無料ですが、延長の場合は何cm延長するかでお値段が異なります。刻印についてリングに刻印は可能ですか。お好きな言葉や日付などを12文字まで無料で刻印いたします。DAgDARTではほとんどのリングに刻印が出来ます。チタンリングなど、刻印不可商品は商品ページに記載しておりますのでよくご覧くださいませ。刻印を施した商品の返品は一切お受けしておりません。無料刻印サービス刻印出来る文字・記号を教えてください。A.大文字の英数文字と、記号は「&」「to」(一文字として数えます。)「.(ドット)」の3種類のみです。【2008.04.09】また、文字の書体には「ブロック体」と「筆記体」の2パターンあります。無料刻印サービスお支払いについて支払方法の種類を教えてください。A.クレジットカード・代金引換・NPコンビニ後払い・NP銀行郵便後払い・Amazonペイメントがご利用いただけます。NP後払いには、決済までにお時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合は、クレジットカード決済もしくは代金引換をお選びください。お支払方法について配送について注文後、何日で届きますか?A.通常、1~3営業日後のお届けとなります。月~金の正午までにご注文いただければ、ご注文頂いたその日に発送いたしますので、最短で翌日商品をお届け可能です。一部・その他離島はお届けに最低2日は頂きますので、ギフトなどでお急ぎの場合はお早目のご注文をお願いいたします。)土曜・日曜・祝日はお休みを頂戴しております。金曜(もしくは祝日前日)の正午以降のご注文は、翌平日の発送となります。配送方法は選択出来ますか?A.申し訳ございません。お荷物のお届けは「宅急便」のみとなります。メール便などは商品お届けの保障が出来ないため、お届けは全て【ヤマト運輸】で確実にお届けさせて頂きます。)へは【佐川急便】でお届けいたします。海外への発送は出来ますか?A.申し訳ございません。海外への発送はおこなっておりません。日本国内の発送のみとなります。海外への発送は行っておりませんが、海外在住の方でも、日本国内のご家族やご友人のお宅へお届けは可能です。返品・交換について返品は可能ですか?A.未使用でなおかつお届け後7日以内の商品に限りお受けしております。上記の条件を満たすものであっても、刻印済み、規定外サイズでのオーダーをされたリング、チェーンを延長やカットしたペンダントなど、お客様のためだけにお作りしたアイテムの場合は返品不可となります。商品の品質には万全を期しておりますが、万が一、商品に不具合がある場合や当店のお届けミスにより、ご交換ではなくご返品を希望であれば、お受けいたします。Loading■は休業日です。営業日の正午までのご注文は最短即日発送!※路面店は土日祝も営業しております。出て大阪方面へ高架沿いに徒歩10分。Amazon店ジュエリー品質の銀製の社章・記念ピンバッジで企業の組織力アップをお手伝いいたします。シルバーアクセのノベルティ製作などについてもご相談を承ります。SERVICE新規会員登録メルマガ会員登録SNSFacebookTwitterInstagramYoutube。