/自社ネットショップで重要な5つの集客方法2017.01.27自社ネットショップで重要な5つの集客方法TweetPocketネットショップ運営をしている方であれば、「集客」がどれだけ大事か分かりますよね。楽天やアマゾンなどのモールであれば、モールが集客してくれるので問題ありません。自社サイトであれば、自分で集客する必要があります。スポンサードリンク今回は自社サイトでの集客方法についてまとめてみます。目次1,検索流入を狙ったSEO2,ブログでの集客方法3,アフィリエイトを活用する4,リスティング広告5,SNSでの集客6,その他集客方法5,まとめ1,検索流入を狙ったSEO自社ネットショップを作ってから一番考えなければいけないのが、「どうすれば検索結果で上位表示させられるか?」ですよね。検索を掛けてみればわかるのですが、大抵上位表示されているのは楽天やアマゾンのサイト、もしくは自社サイトでも大手がほとんどです。グーグルの検索はアルゴリズムがしっかりしているので、小規模サイトが何かの拍子で上位表示されるなんてことはほぼありません。SEOで最初から売上を作ろうとは思わない方がいいグーグルの検索エンジンで評価を受けて上位表示するには、ある程度の実績が必要です。初期段階や売上が少ない時にSEOでの上位表示は不可能に近いです。別のやり方(あとから説明します)で集客をして、その中でSEOも意識するようにしましょう。後々になればグーグルの検索からの流入は大きいので、最初からSEOを意識したサイト作りは必須になってきます。競合が少ないワードであれば、早い段階で検索結果の上位表示させることは可能です。3ページ目や4ページ目ではあまり集客が見込めないので、1ページ目に出すことが重要です。「日本では珍しいブランド」「絞り込んだお客さん向けの商品」などのように、キーワード競合が比較的少なければ、早い段階でSEOでの売上を作ることも可能です。最近ではほとんどの商品が供給過多になっており、ライバルが多いです。いったケースはネットショップの中でも稀だと思います。2,ブログでの集客方法ネットショップのブログって何のため??ネットショップを見ているとよく、「ブログ」を更新しているお店を見かけませんか?あれって何のためにやっているかご存知ですか?私も最初は、「時間があるお店が暇つぶし程度にやっているんだろう」くらいにしか考えていませんでした。実際そういったお店もあると思います。他にも既存のお客さんに向けてコンテンツ充実など。戦略を持ってブログ更新しているお店は全く違います。「新規のお客さんを獲得するため」にやってるんですよね。ブログで新規のお客さんを獲得出来るのか?まずネットショップを作ると、いくつかのページ構成が出来上がります。お店の”トップページ”や”カテゴリページ”、”商品ページ”などですね。ために作られたページではありません。そこで商品ページなどとは別に「検索上位表示させるためのページ」が必要になってきます。条件としては中身にボリュームがあるページで、重要なキーワードが適正な数量で散りばめられているページ。それが可能なのが”ブログ”なんです。ブログは文章を多く載せれますので、グーグルの検索も強くお客さんを集めることが出来るツールです。ブログを上手く活用できれば、「楽天」や「アマゾン」などのようなページよりも上位表示させることが可能となります。ブログも最初から成果は出ない私もブログ運営を行っていますが、上位表示させるにはそれなりの時間が必要です。記事を更新し続けることは必須で、忍耐力が必要になってきます。ブログは最初の数ヶ月はほとんど見られない、なんてこともザラです。ファッションブログを1年間運用してみて~アフィリエイトで稼ぐために~」はコチラから⇒「初心者がブログでアクセスアップを狙うならスモールキーワード」はコチラから無料ブログでなく有料ブログを使おうアメブロなどのような無料ブログを使っている方を見かけますが、これはやめておいたほうがいいです。「プライベートで楽しむだけのブログ」であればそれでOKなのですが、仕事として「稼ぐため」であれば有料ブログを使いましょう。無料ブログは「独自ドメイン」というドメインが手に入らないので、永遠に自分のブログにはなりません。「http://ameblo.jp/○○○/」のようにアメブロのブログを借りるだけなんですよね。これはアメブロがなくなれば消えることを意味しています。それ以外にもブログの運営会社が、気に入らなければ削除しても文句は言えません。何年もかけて育てたブログが、常にリスクにさらされている状態になります。独自ドメインで運営していれば、「http://○○○/」といった形で、自分の好きなドメインをつけることが出来ます。これが独自ドメインというものです。これは永久的に自分の所有物となり、誰も消すことができません。過去には無料ブログを消された人も数年前に無料ブログで月に数百万稼ぐ人たちが話題になりました。情報商材を販売していたのですが、少しグレーな部分もあり、無料ブログで何人もアカウント削除されていました。アメブロだったと思うのですが、こういったことが実際起こっています。数百万ブログで稼げるようになっても、アカウント削除されれば次の日から売上はO円です。消されるケースが多いので、バックアップを取る暇もなかったようです。絶対避けたい事態ですね。有料ブログはどの程度お金が掛かるか?独自ドメインでブログ運営をすると、ラーニングコストが少し掛かります。・サーバー代だいたい独自ドメインの料金が年間1000円程度。サーバー代が月に300円~1000円程度です。合わせても年間で1万ちょっとで収まります。ブログは集客には欠かせないツールなので、これくらいのコストは支払う価値があります。ブログで集客できるようになると、毎日数万単位の見込み客を集められるようになります。広告に換算するとどれくらいの価値になるでしょうか?ちなみに私はGMOのお名前ドットCOMというところで、独自ドメインを取得しました。簡単で、分からなければ電話対応もしてくれるので安心です。お名前.comサーバーも一応ネット上の情報を集めましたが、「エックスサーバー」というサーバーが評価が高いです。弱いサーバーだと閲覧者が多くなると、サーバーダウンしてブログが見れなくなることもあります。いった事態にも強いようで、本格的にブログを始める方には一番人気があります。ちなみに私もここを使っています。・wpXレンタルサーバーワードプレスというブログを使って、こちらのレンタルサーバーを契約する形ですね。レンタルサーバとはブログのデータを入れておく”場所”になるので、必ず必要になります。上記のエックスサーバーで契約すると、管理画面からワードプレスがインストールできます。スポンサードリンク3,アフィリエイトを活用する続いての集客方法は「アフィリエイト」についてです。ネットショップをやっていれば、アフィリエイトという言葉はご存知かと思いますが一応簡単に説明しておきます。Aさんのお店で商品を販売していて、Bさんが自分のサイトでAさんの商品を売るとします。その場合にAさんからBさんに報酬を渡すという仕組みのことを「アフィリエイト」と呼びます。ネットショップを始めた頃はサイトの力が弱いです。そこで強いブログやサイトを持っている方に代わりに商品を販売してもらうということですね。アフィリエイターは料率を見ているアフィリエイターとはお店の商品を代わりに販売してくれる方のことを指します。アフィリエイターが売る商品を決める時に重要視しているのが、「アフィリエイト率」です。「いい商品」や「売りたい商品」というのも大事ですが、売っても報酬が少ない商品は相手にされません。広告費と割り切って、ライバルより1%でも多くアフィリエイト率を高く設定しましょう。アフィリエイトは即戦力になるグーグルでの上位表示やブログは、時間を掛けて育てていくタイプの集客方法です。アフィリエイトは「即戦力タイプ」の集客になります。アフィリエイトを依頼すればすぐに売れることもあります。アフィリエイターに商品を紹介してもらえなければ売れないので、目につくようにアフィリエイト率は高めに設定しましょう。一件売れれば固定客になる可能性も出てくるので、”新規顧客獲得”と割り切って、大きなアフィリエイト率を付ける会社もいます。自社のネットショップを運営していてアフィリエイトを使おうと思ったら、「ASP」という所に登録する必要があります。ネット上で登録が出来ますが、審査や料金も掛かります。ASPもたくさんあるのですが、どこでも登録するのではなく、大手のみでOKです。有名な大手を紹介しておきます。A8ネットはアフィリエイトASPの中では最大手です。たくさんのアフィリエイターがいるので、こちらに登録しておけば問題ありません。A8ネットに続く大手なのでこちらも使っている広告主やアフィリエイターは多いです。ちなみに登録には「広告主」としてと、「アフィリエイター」として登録する箇所があります。アフィリエイターとは商品を代わりに売る側になります。ネットショップ運営していて、自社の商品を売ってもらいたい場合は「広告主」として登録する必要があります。アフィリエイターは無料で登録できますが、広告主としての登録は費用が発生します。広告にも色々ありますが、ネットショップであれば「リスティング広告」をオススメしています。通販」と検索を掛けたとします。すると検索結果の上部に広告枠が出てくるので、そこに掲載されるようになります。特徴としては、広告が露出されても課金はされません。その広告がクリックされたときに始めて、1クリック40円のように課金が掛かってくるクリック課金型の広告です。広告をクリックさせることに力をいれるのではなく、クリックされた後に商品購入させることに注力しなければいけません。広告費を柔軟に変えられるメリットとしては広告費を変更できることです。通常の広告であれば、「1週間掲載で10万円」のような支払い方法になります。リスティング広告であれば、1クリック40円で広告を出していても、後から費用が超えた場合はクリック単価を落としたり、広告の配信をストップすることも出来ます。キーワード選定や細かい設定が必要リスティング広告で売上を作るには、どういったワードだと利益が出るかテストしていく必要があります。シューズが売れているから、「シューズ」という単語で広告を出せばいいという訳ではないんです。大きいワードですと、広告の単価が高すぎて利益を残せません。うまく複合キーワードを使って、利益を取れる広告出稿をしなければいけません。委託が一番効率がいい業者に頼むとなると抵抗があるかも知れませんが、片手間でやると解析が適当になって、うまく広告運用できません。大規模な会社で専任のものを付けられるのなら別ですが。私の会社も少数なので、片手間でやることになり最初は成果が出ませんでした。業者に委託するようになってから、どのワードだと利益を出せるのかデータで出してくれて、費用対効果のいい広告出稿が出来るようになりました。委託の相場は広告費の20%良心的なところであれば、例えば月10万円の広告費を使うのであれば、20%の2万円くらいを手数料として支払うことになります。自分で10万円の広告運用をしているより、リスティングの専門の会社に、8万円の広告費で運用してもらい、1万6000円を手数料で支払った方が全然効果が出ます。(8万円の20%を手数料として支払う)⇒複数の代理店を完全無料で比較できるリスティング代行一括.jpで。5,SNSでの集客SNSでの集客もネットショップでは欠かせないものとなっています。代表的なSNSで言いますと、「FACEBOOK」「ツイッター」「インスタ」「LINE」「WEAR」あたりでしょうか?それぞれ順に説明していきますね。FACEBOOKフェイスブックの集客方法としては、既存のお客さんにアプローチする意味合いが大きいです。お客さんがフェイスブックをチェックした時に、お店をフォローしていれば、更新情報をタイムライン上でチェックできます。そこで新作などUPしていれば、自然とお客さんに告知できるという感じです。他にも「いいね!」を押してもらって拡散して、新規ユーザーへのアプローチも出来ます。ユーザーも何でもないのに「いいね!」は押してくれませんので、プレゼント企画などしてもいいですね。「いいねをしてくれた人から10名様に商品をプレゼントする」などの様な感じで。ツイッターツイッターも使い方としては似ています。「ツイートして既存のお客さんにアプローチ」というのが一般的な手法ですね。「フェイスブックは見ないけど、ツイッターは使っている」というお客さんもいるので、ネットショップの集客として考えるなら、SNSは出来るだけ多くやった方がいいです。インスタインスタグラムは写真共有タイプのSNSです。これも物販とは相性がいいSNSとなっており、自社のネットショップ集客に使っているお店が増えています。写真を載せて拡散してもらうことを目的としており、文章力よりも写真のクオリティーが重要となってきます。インパクトのあるオシャレな写真をUPすることで、ユーザーの興味を湧きたてられるといいですね。インスタグラムにはハッシュタグという機能があり、そこからユーザーが検索してきます。バッグの商品写真をUPするときに、「#バッグ」とハッシュタグを付ければ、そこからバッグに関心のあるユーザーが流入してくるということですね。LINELINEはメルマガのような役割が可能で、開封率は何倍もいいので上手く活用できると強いツールです。こちらはリピーター対策のための施策となります。ネットショップ上で「LINEで友達申請をしてくれれば、500ポイントプレゼント」などと宣伝して、まずは友達の数を増やします。新作情報やセール情報を、LINEを通じてアプローチしていきます。メルマガは開封率がかなり悪いのですが、LINEは開封率が高いです。LINEを使っていれば分かると思うのですが、新規通知が来ていると絶対開いてしまいますよね?しかしあまり頻繁に宣伝ばかり行うと、ブロックされますので注意が必要です。WEARWEARはファッションに限ったSNSになります。個人のユーザーがファッションコーデをUPして、WEAR上のユーザーたちに評価してもらいます。スタートトゥデイ」がWEARも運営しているので、ZOZOTOWNにネットショップを持っているとさらに強いです。WEARでモデルが着用している商品を販売できるのは、「ZOZOTOWN」だけです。ZOZOTOWNの商品であれば、「着用商品はコチラ」のようなリンクを貼ることが出来ます。ネットショップで見かけるのは、店員が自分のお店の服を着てWEARに載せています。そこからその商品を購入してもらう感じです。6,その他集客方法まとめサイトを使う「NAVERまとめ」などのようなまとめサイトも集客に使えます。まとめサイトは検索でも上位表示がされやすく、自分が書いた記事が上位表示されれば、そのページだけで何百万PVも稼ぐことが出来ます。「インテリアのオススメネットショップ」や「洋服のコーディネート」などのような、”まとめ記事”を作って、そこにさりげなく自分のサイトのURLを混ぜてアクセスを集めましょう。別の広告を使う先ほどは「リスティング広告」をご紹介しましたが、他にも広告は多数存在します。フェイスブックの広告やツイッターの広告、ヤフーのディスプレイ広告など様々です。雑誌掲載をしたことがあるのですが、そこまでの効果はありませんでした。多少売れるのですが、雑誌掲載自体の広告費が高いので、費用対効果の面で考えるとオススメしません。ある程度大きなブランドになって、ブランド価値を高める為ならいいと思います。「売上が小さいネットショップを伸ばす」と言う段階では、あまりオススメできない媒体となります。口コミリアル販売での”口コミ”という手段もあります。知人などに商品を紹介して、口コミで広まっていくと言った集客方法ですね。私のお店でも多少知人が購入してくれるというのはありますが、そこまで大きな売上には繋がらないです。大きく売上を伸ばそうと思うのであれば、口コミに頼りすぎるのはよくないです。YOUTUBEユーチューブは動画配信サイトで世界NO,1となっています。すさまじい数のユーザーが動画をチェックしており、日々新しい動画が大量にUPされ続けています。その中でも見習うべきなのは「ユーチューバー」です。個人で動画を配信しており、有名なユーチューバーになると1つの動画だけで「100万PV」などという桁外れの数字を叩き出しています。これを商品の紹介動画だとした場合、大量のアクセスを自社サイトに流すことが出来ます。商品をただ紹介していても見てくれませんので、企画であったり面白みのある動画配信をしなくてはいけませんね。7,まとめ今回は自社のネットショップで効果的な集客方法をご紹介しました。楽天やアマゾンなどの大型モールでの出店であれば、「集客」にはそこまで悩まされないかもしれません。基本的に集客方法は限られてしまうので、やれることをやるだけになります。集客力がありオススメです。私も最初はモールから始めて、自社サイトに展開していきました。自社サイトであれば、誰もお客さんを集めてくれません。放っておけば一生売上の伸びない過疎化したサイトのままです。試行錯誤しながら自分たちで集客をしていくしかないのです。モールに比べて難易度は高くなりますが、その分リピーターがついて売上が上がった時は、大きな利益を確保することが出来ます。スマホも対応しており、カスタマイズも出来るので使い勝手がいいです。使えばレンタルサーバーを借りずにブログが始められます。出来るネットショップの集客方法とは?ネットショップ出店なら楽天がオススメ!楽天はECモールの中でも最大級の規模です。ネットショップを出店するなら、楽天は一番オススメです。こちらネットショッピングの仕入先はネッシーがオススメ!ネットショッピングを運営するなら、「ネッシー」での仕入れをオススメします。業界最大手で、ジャンルを問わず様々な商品を仕入れることが可能です。費用は一切掛からず、開業前でも使えるのが嬉しいですね。無料会員登録すれば、商品の仕入れ価格が見れるようになります。⇒ネットで仕入れならNETSEA(ネッシー)オススメ記事!・【2019年】個人が無料で使える仕入れサイト!国内版・海外版のおすすめオススメ記事!・ネットショップ出店・開業!オススメショッピングカート12選比較!服の仕入れやオリジナルブランドを作るならイチオクネット!イチオクネットはアパレル系に特化されたの仕入れサイトです。レディースメインですがメンズもあり、オリジナル商品の作成なども行ってくれます。登録は無料なので是非活用してください。・アパレル仕入れならイチオクネット!ネットショップ出店なら楽天がオススメ!楽天はECモールの中でも最大級の規模です。ネットショップを出店するなら、楽天は一番オススメです。行える自社サイト構築サービスです。様々な機能が揃っており、本格的な海外販売を視野に入れている方にオススメです。自宅でアパレルネットショップを個人開業した方法&立ち上げ方。アパレルや服のオススメ仕入れサイト。ネットショップで売れない商材・商品。副業でのネットショップ運営。アパレル(服)の売れる時期と売れない時期。集客SNSでもご購読できます。*メールアドレス(公開はされません。ブログ、アフィリエイトで月に300万くらい。趣味は筋トレ、FXトレード。ツイッター始めたので、質問があればツイッターからどうぞ!【ツイッター】:「YU」のTwitter人気記事ランキングストレスがたまらない仕事14選!精神的に楽で暇な職業とは?仕事を早退するオススメの理由。会社から早く帰りたい時の最適ないい訳。【2019】個人が無料で使える仕入れサイト!ネットショップにおすすめ営業に不向きな人は営業をするな!向いていない人の特徴、性格は?仕事をしない上司、やる気が無い上司の特徴や対処法は?潰すのはあり?無能なダメ社長の特徴・共通点とは?ダメ経営者の会社はすぐに辞めるべき!製造業、工場勤務の仕事を辞めたい理由。自営業が辛い、辞めたいと感じる理由&引き際について。「社長を辞めたい!!」と感じた時に、私が取った行動。「投資家YUのネットでお金を稼ぐブログ(https://yu-invest.com/)」はamazon.co.jpを宣伝しリンクすることによってサイトが紹介料を獲得できる手段を提供することを目的に設定されたアフィリエイト宣伝プログラムである、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者です。