『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。ヨコトグブログスマートフォン用の表示で見るヨコトグブログマンガのレビューやゲームの攻略、たまに料理の記事を上げてます。Vtuberになりたくてしょうがないおじさん。Twitterやってるのでフォローしてくれたら嬉しいです。2019-01-22『空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。人の判断基準は正確さよりも感情!感想レビュースポンサーリンクメラビアンの法則。話の内容は10%以下!相手が論理的に正しさを判断する前に、感情のスイッチを良い方にオンさせる。空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。今回は「空気を読まずに0.1秒で好かれる方法。以前も記事に書きましたが、アウトプットが忘れないためにいいらしいので、自分が個人的に気に入ったとこ、覚えておきたいとこを書きたいと思います。自分的に気になったとこを書いていくので、本書の内容を網羅はしていません。気になった方はぜひ読んでみてください。忘れない読書のための記事はこちらから。www.yokotogu.com本書はビジネスマン向けに書かれているので、お客さんに好かれる方法が並べられているんですが、一般の人とか初対面の人に当てはめても全然問題ないです。話の内容は10%以下!「今日体調悪いんで早退させてください」。言われた時、どう感じますか?普通に考えたら「どれぐらい辛いんだろう?」とか言われたこと、文字面通りのことを心配しそうなものですが、実は違います。本人はしっかり「体調が悪い」と言っているのに。これがメラニアンの法則というもので、人が話し手から受ける印象の5割が視覚情報、つまりその人の表情が一番判断基準となるというものなんです。次に判断基準となるのは聴覚情報、つまり声の調子とか明るさ。これが4割を占めています。「全然元気ないですよ~♪」って声の調子だったら「いや嘘やろ」ってなりますもんね。これがまさかの1割を切っています。このことから、人はその人が言っていることの正否や信頼とかを「話の内容なんか関係なくて表情とか声色で判断してる」ってことが分かります。自分が人から良い印象を持ってもらえない、信頼してもらえない、仲良くなれない。繰り返しこの本で書かれてますが、真理だと思います。相手が論理的に正しさを判断する前に、感情のスイッチを良い方にオンさせる。初対面で何をすべきか。それは「思いきりの笑顔」です。大げさに笑顔を作ってください。「いや笑顔なんてそこそこでいいでしょ。それよりも正しい受け答えとか対応を・・・」なんて言いたい人。知識を詰め込んだら初対面とか、お客さんに話を聞いてもらえると思ってますよね。あなたは話す前にその人に嫌われているから。第一印象が良くなければ、あなたが話す内容とかあなたの知識なんて関係ありません。「気に入らないやつがごちゃごちゃ言ってるけど、どうでもいいや」で終わっちゃいます。本書ではこのことを「黒いサングラスをかける」と表現しています。悪い印象の色眼鏡ってことですね。この黒いサングラスをかけられては、こちらは対処しようがありません。人は正確さよりも感情で判断するからです。反対に言えば、正確さがなくても感情さえ掴めれば、あなたが望んだ反応をしてくれるでしょう。そのための方法が上に書いた「思いきりの笑顔」です。最初に好印象を持たせる。したらあなたが言ってることが多少変でも、「まあいっか」って良い方に捉えてくれます。これを本書では「ピンクのサングラスをかける」と表現してます。いい印象の色眼鏡、ピッタリな言葉ですね。これ、僕の実体験なんですけど、PCを買うつもりで家電量販店に行ったことがあるんですよ。PCなんてこっちとしては結構勇気がいる買い物ですし、良いものを買いたい。店員さんに相談したいと思ってPC売り場の店員さんに話しかけました。したらその店員さん、「はい。こちらへ」って案内してくれるんだけど、この時点で僕としては「あれ?」って感じでした。なんというか、熱がない。こっちは「PC欲しいんです!」って気持ちなのに、相手が応えてくれてないような。