エンタープライズ向けのソーシャル行動解析について思う事2013-07-31エンタープライズ向けのソーシャル行動解析について思う事プロダクトマーケティングを行うにあたって、ソーシャル・ネットワークを利用するという行為は不可避です。見込顧客や顧客との対話ツールとして。それらの人々の行動解析ツールとして。行動解析ツールについては、コンシュマー向けだけでなく、エンタープライズ領域においても、不可避な装いで押し寄せてきており、いま投資するのが最適かはさておき、さまざまなベンダーによって、多種多様なツールが発表されています。私は、ソーシャル行動解析サービスではありませんが、エンタープライズ向けのソフトウェアベンダーに勤務しています。ベンダー勤務の人間として、昨今のソーシャルの行動解析ツールについて思うことがあります。中で働いている人は、いま自社がプレスリリース出しているサービスで、自分のソーシャルでの行動を解析されたいですか?そのサービスがあることによって、顧客企業を通して、エンドユーザーが利益を損なうことはありませんか?製品を購入していただく顧客ではなく、エンドユーザーの目線ではそのサービスはどうですか。「ソーシャル行動解析サービスが高度化すればするほど、人々がソーシャルから離れていく。」というような、焼き畑は悲しい事態しか招かないのではないでしょうか。ベンダーとしてのエンドユーザーに対しての倫理観はもちろんの事、マーケット自体をすり潰してしまわないようにすることも大事ですよね。対岸の事象ながら、持続可能さを担保していって欲しいと思っています。最新記事SEO会社のテレアポはおかしなことなのかエンタープライズソフトウェアの巨人たちは就業時間の奪い合いフェーズにプラットフォーマー、ポケモンGOで利益をゲットだぜ!?米国系クラウドベンダーはほっと一息、米国外のデータセンターに米国の捜査権は及ばないキーワードプランナーをつかいBtoBマーケティングでも認知度を計測する月別アーカイブスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。