今回は、これまで一度も取り上げたことのないテーマで開催します。臨床の現場に身を置く皆さんは実感されていることと思いますが、どんなに良い技術を提供したとしても、それを台無しにしてしまう施術者の振舞いというものがあります。どんな言葉で説明をしたらいいか、どういう態度で飼い主さんに向き合うべきか、そんな施術者の基本的な心構えを、本院の失敗なども交えながら、皆さんと一緒に考えていきます。我々は「広義の医療」の片隅に身を置きつつも、同時にサービス業でもあります。その点を踏まえながら、トータルで満足度の高い対応を目指して行きたいものです。ふるってご参加ください。終了予定お申し込み:お電話・メール等で本院コスゲまでご連絡ください。駐車場の都合で、お車でのご参加は、先着13台までとさせていただきます。»PagetopプロフィールAuthor:すーちゃんさまざまな経験を経て、愛犬ボーダーコリーの股関節疾患(?)騒動が、犬のボディケアサロン犬護舎開院(埼玉県)のきっかけとなりました。ボーダーコリーCHARAとクリームヒーラー(?ホントはMIX・笑)HAL9000はお星さまになりました。白黒ボーダーHAYATEについては下記をご覧ください。2017年MプードルのHUEHUE(5歳)とアジリティの日本代表として米国に遠征しました。ボーダーGEO(生後半年)とはオビディエンスを楽しむ予定です。