モチベーション・組織活性化研修のプログラム例モチベーション・組織活性化研修の中で、課題別(目的別)に行われているいくつかのプログラムを紹介していく。1)新入社員の「早期離職」を防ぐ近年、新入社員の早期離職傾向が強まっているが、その理由として、新入社員のモチベーションの低さを挙げる経営者、現場の責任者は多い。人間関係がうまくいかないこと、希望通りの仕事ができないことなど、さまざまである。これらの状況を踏まえ、なるべく早期に一人の社会人として、仕事に対する取り組み方や問題解決の思考法などを習得させていく必要性が生じている。プログラムでは、個人ワーク・グループワークを通して、まず、会社や仕事、周囲の人と協働することなどに対する「意味づけ」を行う。することで、目の前にある仕事・求められるミッションに対するやる気と行動への意欲が高まり、周囲との関係性を深く考え、行動するようになるからだ。その結果、一人ひとりが将来に向けてのキャリアビジョンを描いていけるようにもなる。このようなアプローチを通して、新入社員のモチベーションを高め、離職の防止へとつなげていく。その先には早期戦力化の実現も見据えている。新入社員への期待2)自分でモチベーションをコントルールする(セルフ・モチベーション・コントロール)モチベーションを自分自身でコントロールするのは大変難しいことだが、そのための基本となるのは、一人ひとりが気づきを得て、内面から変革行動を起こすことである。自分なりの目標を持ってそれを日常に埋没させないこと、日々の行動に意味づけを行っていくことが重要である。このように自分なりにモチベーションを維持、管理していくためには、自分でモチベーションをコントロールするスキルを身に付けていくこと(セルフ・モチベーション・コントロール)がとても重要だ。セルフ・モチベーション・コントロールを目的とした研修では、自分でモチベーションをコントロールするためにステップを一つずつ確実に身に付けていくことがポイントとなる。研修が終わった後も、上司や同僚などと振り返りやフィードバックの機会を設け、意識してモチベーションをコントロールし、目標を達成していけるように仕向けていくことが大切である。●セルフ・モチベーション・コントロール研修の例1.自分のモチベーションを診断するモチベーションの正体は「感情」である。自分を不快にする「プログラム」を理解する先延ばし行動に前向きな「意味づけ」を行う(良いことを考える、より大きな目標・快感と結び付ける)行動を促進するための原則を知る(モデリング、管理可能行動、ダウンサイジング、軌道修正)身体の使い方、言葉遣いを変える5.日常での振り返り、フィードバックの機会を持つ常に、自分の「感情」と向き合う習慣を持つPDCAサイクルを意識する職場の仲間同士がメンターとなる3)個人の「やる気」を支える多様なアプローチモチベーション(やる気)は、働く個人の土台を支える大きな力である。働く個人を取り巻く就労環境は大きく変化し、かつ複雑化している。何より、組織からは強靭な気力(精神力)に基づいた主体性や自己責任が求められている。与えられる目標も、厳しいものがある。やる気を出すように求められているだけでは、何をどうすればいいのかよく分からないまま、日常業務に忙殺されることになってしまう。すると、なかなか思うような成果を出せず、場合によってはメンタル不全に陥るケースも出てくるだろう。そのようなリスクを回避し、個人が主体的に仕事に取り組めるよう、「やる気」を支えていくための多様な研修メニューが求められている。今後の自己成長に向けて4)部下の「モチベーション」を引き出す部下のモチベーション低下は、日頃の業務の些細な部分から生じることが多い。上司はモチベーションの理論をはじめとした基本的な知識を理解すると同時に、自分の仕事(マネジメント・指導・育成)の中で部下のモチベーションを低下させている部分に気づき、部下のモチベーションをうまく引き出していくことが求められる。多くの管理職層は部下のやる気を育てていくためのフレームワークや理論をしっかりと学んでいない。自らの経験で学んだ我流の理論でマネジメントを行っているケースが多いのが実情だ。それで部下をやる気にさせようと思っても、効果はあまり期待できないだろう。このような背景から、自らの仕事の仕方を振り返りながら、部下のモチベーションを上げていくための考え方・手法を学ぶ「モチベーション・マネジメント」研修が増えている。研修を通じて、リーダーのモチベーション方法が変わり、部下も「やらされ感」がなくなり、自ら工夫し、積極的に仕事に取り組むようになり、活気のある職場風土が形成されていくことになる。目的とした研修としてよく開催されるのが「ワールドカフェ」である。ワールドカフェとは、「知識や知恵は、機能的な会議室の中で生まれるのではなく、人々がオープンに会話を行い、自由にネットワークを築くことのできるカフェのような空間でこそ創発される」という考え方に基づいた話し合いの手法である。具体的には、4~5人の「島」を作り、それぞれの島ごとに模造紙をテーブルクロスのように置いていく。対話のテーマを設けて、各々が自由に語りながら、模造紙にメモや絵を描いていく。20分程度の話し合いを行った後、各島のホスト役を決め、それ以外のメンバーは違う島に旅立っていく。このような流れを2~3回行い、最後に元の島に戻り、他の島で体験した学びや気づきを共有していくというものである。誰かが何かを一方的に教えるのではなく、共に対話する中から生まれる気づきに価値があることを実感させていく場である。このようにワールドカフェとは、リラックスした雰囲気の中での会話(ダイアローグ)によって参加者全員の納得感が得られるファシリテーション手法である。新規事業を開発するプロジェクトメンバーのチームビルディングやビジョン・バリューの共有、アイデア創出、戦略策定、コミュニケーションの活性化など、さまざまな目的で活用されている。話し合いのプロセスを通じて新しいアイデアが生まれるだけではなく、相互理解や共通認識の醸成に役立っていて、組織の活性化に大きく寄与している。「モチベーション」は一般的に、「やる気」や「動機づけ」と訳される。モチベーションが個人のアウトプットや生産性に大きく影響するが、個人の集まりである組織でも同様だ。一人ひとりのモチベーションを高め、組織を活性化させていくためには、どうすればいいのか。社員のモチベーション向上が経営上の重要テーマとなっているが、多くの日本企業では「モチベーションクライシス」と呼ばれる状況が発生している。右肩上がりの成長が見込めない中、社員はモチベーションが保てず、生産性が著しく低下している。この章では、こうした日本における現状を解説する。3.モチベーション・組織活性化研修のプログラム例モチベーション・組織活性化研修の中で、課題別(目的別)に行われているプログラム手法を紹介する。●新入社員の「早期離職」を防ぐ。●自分でモチベーションをコントルールする。●個人の「やる気」を支える多様なアプローチ。●部下の「モチベーション」を引き出す。●組織活性化を目的とした「ワールドカフェ」。導入する際、最大限の効果を上げるために踏まえておきたい4つのポイントを解説。モチベーションアップの研修を考える際に知っておきたい、理論や用語を解説する。検討する際に押さえておきたい基本とノウハウ。人事担当者のための採用ノウハウ。IT企業に不可欠な人事システム、人事制度を解説。この分野のトレンドも把握できます。テーマに特化した労務関係の取組みを解説。導入の際のヒントが見つかります。して登録すると、多くの便利なサービスを利用することができます。勤怠管理システムを選ぶときのポイント、おすすめのサービスを紹介します。【人事の日制定記念企画】オピニオンリーダーからのメッセージHR領域のオピニオンリーダーの皆さまから全国の人事部門に向けてメッセージを頂戴しました。代表的なメディアをご紹介いたします。(第4回)早いもので、営業の管理職となって1年が過ぎたA氏。急速に変化する市場環境の中で競争力を維持・向上させていくためには、人材...『日本の人事部』主催イベント日本最大のHRイベント日本の人事部「HRカンファレンス2020-春-」を5/12~15、5/22、5/27~28に開催。