タイ語のマニュアル制作の依頼を受け、現在制作中です。「使えるマニュアル」にはなりません。返事の「はい」などは、使う状況によって返事の言葉が違ったりします。対象者が納得して行動できるものに変換していかなければなりません。プロの翻訳スタッフを介しての作業ですが、サービスマナーや職場のルールの目的を再確認しながらの原稿作成作業は、あらためて勉強になります。これから、国内だけでなく広く海外でも僕たちが作成するマニュアルが使われ、お客様の役に立っていくことを思うと嬉しい限りです。毎日、灰皿清掃やってます。成功したければマニュアルどおりにやりなさい。