「エクスペ」に関するIT製品・セミナー情報を表示しています。「エクスペ」に関するIT製品やセミナー情報、最新ニュースならキーマンズネット。資料請求もまとめて簡単にダウンロードできます。基礎解説キーマンズネットとは?キーマンズネットは企業・法人のIT選定・導入をサポートする総合情報サイトです。IT初心者から上級者まで、皆さまのさまざまなニーズにお応えします。顧客接点が多様化するなか、最適な顧客体験、いわゆるユーザーエクスペリエンスを生み出すコンタクトセンターが注目されている。このコンタクトセンターの領域にもAI技術の実装が期待されているが、どんな形で実装されているのだろうか。そんなクラウドコンタクトセンターの今に迫る。多くの企業でクライアントOSとして利用されるWindowsシリーズ。Mobileは、情報システム部にとって果たしてどの程度使えるものなのか。安全・快適を両立する秘訣シトリックス・システムズ・ジャパン株式会社クラウド活用に欠かせないデジタルワークスペースの効果は、多岐にわたる。シングルサインオン、デバイスに影響されないユーザーエクスペリエンス、複雑化する環境に応じたセキュリティ制御など、その具体的な効果を把握しておこう。常に新たなエクスペリエンスを求める顧客、次々と登場する革新的なテクノロジーに対応することは、組織が競争力を維持するために欠かせない。その鍵となるITの活用を支えるビジネス基盤の要件について、調査結果を基に解説する。ソリューションズ顧客の個々の行動を踏まえたアプローチを行う「デジタルマーケティング」が注目されている。ここではそれを「カスタマーエクスペリエンス」「顧客ロイヤルティ」「顧客分析」の3つのステップで整理し、それぞれの最適な戦略を紹介する。わずアプリケーションのユーザーエクスペリエンスが企業で重要になっている。それに伴い、新しいIT職種が求められるようになってきた。企業調査で再確認するHCIのメリット、導入企業は何に期待しているのか?EMCジャパン株式会社カスターマーエクスペリエンスや生産性、効率性の向上、コストの削減といったメリットを期待されるHCI。実際、クリティカルなアプリケーションの基盤としてHCIの導入企業は拡大傾向にある。そこで彼らが導入で得た成果を調査した。充実したIT製品情報に加え、製品の選び方を分かりやすく解説した特集記事によって企業のIT製品選びをサポートします。製品情報と特集記事に加え、ITセミナー情報も毎日更新しています。IT導入の課題解決に役立つ資料を簡単に入手できます。会員登録ログインパスワード再設定キーマンズネットとはFAQお問い合わせ広告掲載について会員規約RSS一覧サイトマップITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。