Webプロモーション2019.09.02Tweetシェア企業のマーケティングを検討するときに、欠かせないSNS。SNSマーケティングがメジャーになったことで、マーケティング担当者が各種SNSで企業アカウントを運用していくことが増えたかと思います。今日は、SNSマーケティングと、UGCについて紹介します。目次SNSマーケティングとその目的UGCとはUGCが必要な理由は?まとめ*最新セミナー情報*SNSマーケティングとその目的SNSマーケティングとは、TwitterやFacebook、InstagramなどのSNS(ソーシャルネットワークサービス)を使った広告・プロモーション活動のことです。企業のブランディングや、商品・サービスの認知、顧客のロイヤリティを高める目的で行われます。SNSが浸透し、一般の生活者でも、情報発信ができる現代になったからこそ、SNSマーケティングには「UGC」の発生と活用が大事になっています。(ユーザージェネレイティドコンテンツ)ユーザーが作成したコンテンツのことです。商品を購入、体験したユーザーが、その感想を発信しているもの全てです。ECサイトのレビューや、TwitterやInstagramの1投稿もUGCです。UGCが必要な理由は?UGCがなぜ大事なのかは、大きく3つの理由があります。日常の中の、繕っていない「ユーザーの声」からサービスや書品の情報を手に入れています。基本的にSNSの企業アカウントでオーガニックで(広告ではない投稿)発信をした情報が直接届くのはフォロワーのみです。UCGでは、ユーザーそれぞれのフォロワーに届く他、シェアされることで、顧客になっていない層へも情報を届けることができます。・ハッシュタグ検索で情報を活用#(ハッシュタグ)をつけての投稿は日常的に行われていますが、質の高いUGCになる投稿は、SNSでのリテラシーの高いユーザーの場合が多いので、ハッシュタグをつけた投稿も自然と多くなります。高評価の場合の情報はハッシュタグをつけることが多いので、それを活用することで、ユーザーがそのサービスや商品に求める価値や、ポイントを知ることができます。次回のマーケティングに活用もできるので、日々エゴサーチ(自社サービスに関連するワードを検索すること)を行って、リアルタイムな生の声を拾っていくことも大切です。まとめSNSマーケティングには、UGCを発生させることと、それをどう活用するかが肝になってきます。発生していない場合は、発生させる仕組みを検討していきましょう。*最新セミナー情報*9月上旬に2種類セミナー実施予定です!【SATORI×inglow共催】第9回名古屋マーケティングオートメーションセミナー〜今日から始めるリードジェネレーション×リードナーチャリング〜見込客の行動を可視化し、追いかけ、パーソナライズされた個別施策を実行できるマーケティングオートメーションは、企業の販促活動にマストな存在となってきました。それに伴い同様にポピュラーな形態となったインサイドセールスの組成。本セミナーでは、営業マンが製品やサービスの販売を行うBtoB企業を対象に、BIツールを活用しリード獲得〜リード育成までを実践的に行う術をお伝えします。*Web会社様や同業者様のご参加はご遠慮願います。【明日から実践出来る!企業がSNSアカウントを使いこなして発信力を高める方法】マーケティングや広報を担当しているものの、思うように効果が出せていないという担当者さんはいませんか?リスティング広告やディスプレイ広告は行なっているものの効果に頭打ち感があり、次の一手を探している担当者さんも多いのでしょうか。本セミナーでは、マーケティング担当者が明日からできるような実践的な内容を、SNSを利用したWeb広告と広報の2つの視点から、実例を元に伝えていきます。*Web会社様や同業者様のご参加はご遠慮願います。inc.はWebプロモーションとマーケティングオートメーションを2軸とした名古屋本社のデジタルマーケティング専門会社です。一般的なWeb広告運用会社さんは広告運用に主軸をおきますが、当社はあくまでWebプロモーション。クライアントのソリューションに合わせて、Webライター、カメラマンを使い、オリジナルコンテンツを設計する。そこへの誘導導線も築き、ここから初めて運用検証、改善フェーズに入る。合わせたキャンペーン設計までWebプロモーション×マーケティングオートメーションを一気通貫で行います。Blog関連記事2019.12.18各種SNS広告の特徴を理解して、Web集客を加速させよう。