返品特約について商品合計5,000円以上のご購入で送料無料マイページご利用ガイドカートを見るもっと手軽に、もっとオシャレに。万が一「商品違い」「数量違い」「不良」等がございましたら、必ず1週間以内にご連絡下さい。交換をさせて頂きます。お問い合わせの際は、「注文番号」「お名前」「返品交換の理由」をお知らせ下さいませ。お届けから1週間を過ぎた場合は、商品の不具合・運送破損でのご交換・ご返品を含め、いかなる場合においても承る事が出来かねますのでご注意ください。次のような場合は返品交換に応じかねます・連絡が無く、お届けより1週間を経過した場合(未開封、未使用であっても、1週間を経過した場合は対応致しかねます。・お客様の責任で破損をされた場合ご指定のお届け先からの転送・移動、海外への商品持ち出し後の返品・交換につきまして配送の保証につきましては、ご注文時にお客様よりご指定頂きました住所(日本国内)へのお届けまでとさせて頂きます。到着後の転送、及びその他移動が伴った場合はいかなる場合もご交換等の対応ができかねますので予めご了承くださいませ。転送サービスをご利用いただいて海外へお届けとなります場合も、交換返品対象外となりますので予めご了承くださいませ。商品のコンディションにつきまして当店はメーカーの検品だけでなく、弊社でも最終検品を行い、合格した商品をお客様にお届けしております。下記の状態は商品の品質基準をクリアしたものであり、返品・交換に対しての「不良品・破損」などの対象となりませんので予めご了承願います。・商品底にあるブランドマークの濃淡・滲みおよびズレ・ブランドシールの不備、はがれ落ち、ゆがみ、ズレ・ガラス製品材質の特質上として生じる表面上の小キズ、ガラス内部の小さな気泡、ゆがみ、若干のがたつき、色合いのばらつき、大きさ(厚さ)が異なるお願いとお断り・在庫切れなどの為、ご希望に添えない場合がございます。・お客様のご都合による返品は、当店からの発送料及び返品送料をお客様にてご負担頂きますので、予めご了承願います。■送料無料対象のご購入であっても、ご注文分全てをご返品希望の場合には、送料分660円を頂戴いたします。■元払いにて返送(先にご負担)していただいた場合には「当店からの発送料(660円)」のみご負担となります。■インターネットでの販売性質上(撮影時期やフラッシュなどの効果・お客様のPCモニターの設定等)イメージ写真と商品との色合いなどが若干異なる場合がございます。こちらの理由での返品も上記同様とさせていただきます。・お客様のご都合による交換をご希望の場合は、ご返送料・再発送料ともにお客様のご負担でお願いいたします。配送について銀行振込み商品のお届けは、御注文を頂きましてから通常1週間以内としております。完売中の商品など、商品によりましては、1週間以上お日にちを頂く場合もございます。その際はご連絡させて頂きます。・交通状況等により、お客様のご希望に添えない場合がございます。・年末年始や夏期休暇時など、発送業務の休みを頂く場合がございます。当店は基本的に「佐川急便」「ゆうパック」にて、全国一律一配送660円となります。お客様のご希望により「クロネコヤマト便」指定も承っておりますが、通常料金とは異なり、別料金となります。クロネコヤマト便をご希望の場合は、ご注文の「通信欄」にてお知らせ下さい。送料・代引き手数料は自動計算されません。注文自動返信メール後のご案内にて別途合計金額のご連絡をいたします。※当社都合での配送業者変更の場合は、通常料金で発送をさせて頂いております。お荷物お問い合わせ用の「お荷物伝票番号」を記載しております。下記の各社ページより、お荷物の配送状況を確認して頂けます。GUIDE当店のご利用ガイドを掲載しております。詳しくはこちら>>送料について■宅配便(「佐川急便」「ゆうパック」)全国一律660円(税込)※お客様のご希望により別料金にて「クロネコヤマト便」指定も承っております。詳しくはこちら>>配送について商品のお届けは、御注文を頂きましてから通常1週間以内としております。完売中の商品など、商品によりましては、1週間以上お日にちを頂く場合もございます。その際はご連絡させて頂きます。※交通状況等により、お客様のご希望に添えない場合がございます。※年末年始や夏期休暇時など、発送業務の休みを頂く場合がございます。10:00-17:00詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。お支払いについて以下のお支払方法がご利用いただけます。万が一「商品違い」「数量違い」「不良」等がございましたら、必ず一週間以内にご連絡下さい。交換をさせて頂きます。お問い合わせの際は、「注文番号」「お名前」「返品交換の理由」をお知らせ下さいませ。※お届けから一週間を過ぎた場合は、商品の不具合・運送破損でのご交換・ご返品を含め、いかなる場合においても承る事が出来かねますのでご注意ください。卸販売は、こちらのお問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。生活を豊かにするニュースやお知らせ、お得な情報や新アイテム情報などを定期的にお送りいたします。