カスタマーサービスエンジニアカスタマーサービスエンジニア院内人工呼吸器の故障を未然に防ぐため、また、トラブルに迅速に対応するために、日夜駆け巡るフィールドサービス部隊です。厳しいトレーニングを受けてライセンスを取得したエンジニアを全国に配置し、地域に根付いたきめ細やかなサービスを行っております。急なトラブル発生時にも、迅速に対応いたします。常に担当営業と連携し、お客様の声に的確にお応えいたします。動く修理オフィス一人一台、主要パーツとテスト器材を搭載したサービスカーを所有しております。よるプリベンティブメンテナンスを行います。院内技術説明・メンテナンスサポート人工呼吸器をより安全にご使用いただくために、トラブルの回避・解決方法、メンテナンスの方法などを専用の機器やコンピュータソフトを使用して、ご説明いたします。