ハイレベルな輸送サービスを目指しお客様との良きパートナー関係をつくる額に汗を流す社員の幸福を実現させ地域社会に貢献のできる存在価値のある社会づくりにまいしんする行動指針ひとつぐずぐずと始めるな。時間厳守行動5分前には所定の場所で、仕事の準備を整えて待機せよ。ふたつ行動にあたっては短時間で最高の成果を上げることを心に誓え。やってやるぞと一声叫べ。みっつ指示は誰が、誰に、いつ、どこで、どのように、どうすると明確に流す。結果報告も同じである。よっつ行動は敏速を旨とする。行動はきびきびと言動は簡潔明瞭にてきぱきと進めよ。いつついかなる困難に直面しても目的を放棄せず、最後までやりとげる不退転の意思を持て。むっつ行動の価値を決定するのは所要時間と結果の善し悪しである。少ない時間で最良の結果を得られるよう、常に手順方法を改善し昨日より今日、今日より明日へと時間の短縮と結果の向上を計れ。ななつ行動は命令者への結果報告をもって完了する。やりっぱなしは何もしないよりまだ悪い。行い、快適な職場をめざします。私達は大きな声で挨拶や、笑顔で明るく立ち振るまいをして皆に好かれる職場をめざします。私達は業務知識を1つでも多く身につけ、事務処理を正確に、そして迅速に行うよう努め、スピード感ある職場をめざします。指示を行い風通しのよい職場をめざします。私達は上司の命令や業務上のルールを守り、また他の社員の模範となるよう心がけ、規律ある職場をめざします。私達は常に問題改善に努め、顧客の要望に耳を傾け、1件でも多くの受注できる前進ある職場をめざします。私達は、私達を支えてくれる顧客・会社・そして社員の皆さんに感謝する、あたたかい職場をめざします。