商品がお手元に届きましたら、まず中身のご確認をお願い致します。交換・返品をご希望される場合には下記注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に、電話もしくはメールにて弊社までご連絡ください。商品到着後8日以降の、交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、お電話またはメールにて必ずご連絡をくださいます様、宜しくお願い致します。一方的に送り返されても受け取りができず、お荷物はお客様に戻されてしまいます。速やかに良品を手配した上で、運送会社にて交換に伺いますので、お届け日などの詳細を確認させてください。※また、ご注文後、承諾メールを受信された後のキャンセルは出来ませんので、ご注意ください。メールの送信後、商品の発送作業に入ってしまうため、納品前のキャンセルであっても手数料や送料をご負担頂きます。返品方法や返金額など詳細につきましては、別途電話もしくはメールにてご案内させていただきますので、まずはご連絡ください。返品の際の送料に関しては、お客様ご負担とさせていただきます。たに商品のご購入をお願い致します。金額の相殺などはできませんのでご了承ください。返金に必要な振込手数料は、お客様にご負担願います。送料無料にてご購入頂いた場合でも、返品後の残り合計金額が3,000円未満の場合は、弊社からの送料864円(沖縄県は、5,400円)もお客様にご負担頂きます。代金引換決済にてご購入頂いたお客様で全商品返品される場合は、代引手数料もご負担頂きます。指定の銀行口座に商品代金をお振り込み致します。長期不在(連絡が取れない方)でも、荷物が弊社に戻ってきた場合は、お客様都合による返品扱いとなりますので、ご了承ください。お客様の口座より引き落としとなり、翌月にクレジットカード会社から返金される流れとなります。クレジットカード会社によっては引き落としの際に相殺されている場合もございます。※クレジットカード会社によって処理方法が異なりますので、大変恐れ入りますが詳細につきましては各クレジットカード会社へご確認ください。キャンセル完了のメールが届いた時点でクレジットカード会社へのキャンセル手続きも完了しておりますのでご安心ください。お客様の口座より引落しをさせていただく場合がございます。お客様ご指定の銀行口座へお振込みさせていただいております。その際、運賃が発生していた場合は、送料864円(沖縄県5,400円)と返金時の振込に掛かる振込手数料はお客様負担とし、差し引かせていただきますのでご了承ください。(送料無料のキャンペーンなどを行っていた場合でも、弊社負担にて送料が発生しておりますので、運賃は差し引かせていただきます。ご返金させていただきます。振込先の情報につきましては、別途メールにてご連絡いただく事となります。お支払いさせていただきます。商品代金については、キャンセルという形にさせていただきますが、送料が発生しているため送料864円(沖縄県5,400円)をクレジットカードより請求させていただきます。(送料無料のキャンペーンなどを行っていた場合でも、同様となります。)■但し、下記項目にあてはまる場合は、ご返品はお受け致しかねます。※ご連絡なくご返送された場合は、お受け取りできませんので必ず事前にご連絡をお願い致します。在庫のある商品は、通常3~6営業日前後でお届け致します。出荷を心掛けております。●15時以降のご注文につきましては、さらに翌営業日扱いになりますので、予めご了承ください。※ご注文された商品のお届け予定日が大幅に遅れる場合や完売の為お届け出来なくなった場合、メールかお電話にてご連絡させていただきます。※複数商品をご注文頂いた場合、複数工場からの出荷となり、着日・着時間が分かれてしまう可能性がございますのでご了承ください。商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。代金引換の場合、お届け先はお申し込み頂いたご本人様のみとなります。【クレジットカード決済の場合】ご契約されている各クレジットカード会社様にお問い合わせください。クレジットカード決済のご利用方法についてご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」を選択ください。ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。●カード発行会社の承認が確認でき次第、商品を発送させて頂きます。商品の品質には万全を期しておりますが、万一問題がございましたら、弊社にて送料負担の上、交換させて頂きます。お客様都合の返品については、送料をご負担頂き、下記返送先までお送りください。当社負担とさせていただきます。ご注文状況の確認や返品などについてご案内しております。詳しくはこちらよくある質問お買い物方法、商品についてなど、お客様よりよく寄せられる質問とその回答です。詳しくはこちらお問い合わせ当店や商品についてご質問がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。ご注文状況の確認や返品などについてご案内しております。ある質問お買い物方法、商品についてなど、お客様よりよく寄せられる質問とその回答です。お問い合わせ当店や商品についてご質問がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。29■の日が定休日です。お問い合せについては、翌営業日にご対応させて頂きます。関するお問い合わせは、お問い合わせフォームにて承っております。