中国から商品が送られてくることを不安視するお客様もいらっしゃいます。BiZDELiでは、そのようなお客様にも十分に安心して受け取っていただけるサービスを提供しています。中国から送られてきたことが分かる原因は、梱包の外装と商品についている中国語のタグにあります。中国語が記載された袋に入れられていたり、中国語で書いてあるタグが商品についています。そこで、直送便では店舗から送られてきた商品の袋から、無地の梱包袋に入れ替えてから発送をしています。梱包袋には安心感をアップさせるために日本語のラベルを貼付しています。発送する商品が商品が洋服や雑貨などの場合、付属してる「中国語タグを除去」してから発送しています。多くの輸入代行業者は「中国語がバリバリ記載された袋」のまま、さらに「価格タグ」や「中国語タグ」が付いたまま発送をしています。そのため、お客様からクレームになったというケースも多々あります。BiZDELi直送便では、本格的な顧客直送が可能になるように一歩先に進んだサービスを提供しています。中国からお客様へ直送することの最大メリットは、とにかく「楽」であることです。とそれぞれでやることがたくさんあります。これらの作業をすることで特定の場所に縛られます。商品を受け取るために特定の場所に待機する必要がありますし、検品や梱包も最低限のスペースが必要です。発送するには、指定した場所に集荷しに来てもらいます。物販を始めると特定の場所にいないといけなくなり、日々の動きに大きな制約が発生してしまうのです。一方で、BiZDELiの直送便はその作業を、あなたの代わりに一手に担います。すると、あなたがやるべき仕事は、発送以外のことです。これらはスマホやパソコンがあれば、できる仕事です。そのため、あなたは「どこにいても仕事ができる」状態になります。場所の拘束からの開放です。個人でビジネスをする場合は、事務所を構える必要がないため、固定費の削減にも大きく繋がります。いずれかの作業は毎日発生するものです。「集荷」の時間は決まっているため、そのリミットまでに終わらせなければいけません。無事に発送できるように、毎日時間に追われます。まとまった時間が欲しくても、時間を割いて作業しなければなりません。一方で、BiZDELi直送便に丸投げしてしまえば、あなたは「集荷」に間に合わせるために時間を割く必要がなくなります。好きなときに好きなことをすることができるのです。直送便の発送までの流れ簡単に直送便の仕入れから発送までの流れを紹介します。発注ユーザー様からオーダーを頂きましたら、2営業日以内に店舗に発注致します。注文の際、状況に応じて「値引き交渉」を行い、値引き額の一部をお客様に還元します。在庫切れの場合は発注店舗の差し替え依頼をユーザー様にお出し致します。発注した店舗が問題なく出荷しているか毎日チェックしています。淘宝網店舗では、注文後に在庫がなく無連絡の店舗もありますので、この作業は非常に重要です。5日間発送が確認できない場合は、在庫なしと判断し、発注店舗の差し替え依頼をユーザー様にお出し致します。商品がBiZDELi事務局に到着したら、外観について簡易的な検品を行います。電子機器など箱に入っているものは、箱の状態を確認します(動作確認などは致しかねます)。明らかな不良が確認できた場合は、ユーザー様に写真付きで報告をします。ユーザー様が返品や交換を希望される場合、店舗と交渉を開始します。タグ外し(アパレル品のみ)検品が完了したら、中国語タグや価格タグを外します。※アパレル品以外はご相談くださいボタン穴修正(アパレル品のみ)デニム系の衣類はボタン穴が開いていない場合があります。このまま日本のお客様に直送するとクレームになりますので、検品時ボタン穴の未開封に気づいた場合、ボタン穴を開ける処理を行います。梱包は内外1つずつ実施します。内側には肌触りの良い質感の高い半透明の包装用ビニール袋を使用します。外側には国際輸送時の衝撃を考慮して、クッション材が入ったビニール封筒を利用します。納品書も同封(現在準備中)商品には、注文情報に基づいて作成した納品書を同封しております。納品書には、ユーザー様が自由に入力できる領域も複数箇所用意してあります。出荷すべての準備が整い次第、商品を出荷します。荷物は深圳市の運送会社に引き渡します。その後、2日程度で追跡番号の発行と伝達を行います。配送先のお客様が配送時に不在の場合、配送業者から不在票が投函されます。稀に不在票に気づかず、再配達がされず、保管期限が切れてBiZDELi中国事務所に返送されることがあります。この場合、返送が完了した時点で、ユーザー様に戻りがあったことをお知らせします。同じ宛先へ再発送することも可能です。配送先を変更することも可能ですし、不要であれば破棄することも可能です。「お客様が受け取れなかったらどうしよう?」という心配をせず、安心して注文してください。直送便で海外展開もできるBiZDELiの直送便は「中国から日本へ輸入」だけではなく、「中国から海外へ輸出」も可能です。発送先の住所が日本なのか、海外なのかだけの違いですので、特別なことをせず、そのままご利用いただけます。中国から世界へ向けて海外輸出を低リスクで進めたい方にも、オススメです。「まとめ便」でたくさん送るBiZDELiでは購入した複数の商品をまとめて発送する「まとめ便」を提供しています。直送便は少ない量を複数の宛先に個別に発送するのに最適化されていますが、まとめ便は1箇所にたくさんの荷物を送るのに最適化されています。在庫商品を入荷する場合や、国内入荷後にユーザー様自身でお客様に発送する場合は、まとめ便がお勧めです。まとめ便は、物量が増えるほどコスパが良くなります。ユーザー様ご自身で商品の検品や出荷作業をする必要がありますが、それを踏まえても大幅なコストダウンができ、利益をグンと押し上げることが可能です。基本的にはサイズや重さの上限がないため、どんな大きさ、どんな量でも輸送可能です。ビジネスの規模が少し大きくなってきて、発送の手間がかかっても良いから、より利益を伸ばしたいという方にはお勧めの方法です。「直送便」と「まとめ便」はどっちがお得!?1つの商品を1ヶ所に送るなら、2.3kg前後までは直送便がお得で、それ以上はまとめ便の方がお得になりますという解説をしました。それでは”複数の商品”を「直送便で中国からそれぞれ送る」のと「まとめ便で国内からそれぞれ送る」のではどちらがお得なのでしょうか。この場合、直送便では不要だった「日本国内の送料」「発送の人件費」の追加分と「何人分の顧客の荷物を一度に送るのか」により、採算分岐点がかなり大きく変動します。「どちらを使った方が良いの?」というご相談にBiZDELiスタッフが個別にご相談に応じております。費用の面では明確な計算表を用いて、発送作業などの人材管理の面では豊富な経験を元に、相談させていただきます。BiZDELiを使う使わないに関わらず、相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。まとめ便でも管理はラク!まとめ便で荷物を送ると、複数の商品が一度に届くため、どれが何の商品なのか、誰のための商品なのか把握がしにくくなりがちです。そこで、BiZDELiでは必要な情報を記載したラベルシールを商品に貼り付けて管理しています。ラベルシールは剥がしても後に残らないタイプのシールを用いています。ラベルにはQRコードがついているので、PCに発注IDを読み取ることも可能です。販売サイトでの販売IDや商品型番なども自由に記載できます。そのため、何がどの商品かをすぐに特定することが可能です。商品知識がない人にも、発注IDや型番や販売IDを一致させることで、検品や発送作業を依頼することも可能になります。必要な情報が記載されたラベルシールがあるだけで、作業の進めやすさが断然上がります。QRコードをiPhoneで読み取ってみたところ。(解説のためです実際はリーダーを使ってください)お値段チェック!計算してみました!何を送るといくらかかるのか、よりイメージしやすいように、実例を用いて紹介します。込み)仕入状況のステータス確認がひと目で分かる「発注したらいつ発送されるか分からない・・・。」というのは、海外仕入れではよくある状況です。そこで、BiZDELiは仕入状況をユーザー様が正確に把握できるシステムを採用しています。各発注は、現在の状況がひと目で分かるようにアイコン化し、ステータスも随時更新しています。発注は順調に進んでいるだろうか、どのくらいで発送されるのかという最も気になることの1つがクリアになり、安心して取引を進めることが可能です。追跡情報が一瞬で分かる!海外からの輸送は国内の輸送と違って、飛行機で輸送したり税関を通ったといろいろなプロセスを踏みます。そのため、輸送時間が前後することがあります。そのときに大切なのが、国際輸送の配送状況の情報です。「発送後の荷物の状況を正確に把握したい!」という想いにお応えして、BiZDELiはすぐに配送状況が確認できるような仕組みを搭載済みです。直送便では、BiZDELiの画面上で配送状況を直接確認可能です。不在で持戻しになっていないか、再配達はちゃんとされているか、配達は完了したのか、中国の税関で止まっていないかなど詳細な状況を一覧で正確に確認することが可能です。追跡番号をクリックすることで配送業者の追跡状況ページに直接アクセスすることも可能です。まとめ便でも同様に追跡番号をクリックすることで、すぐに追跡状況を確認できます(まとめ便はBiZDELi上では追跡番号のみ記載で配送詳細は表示されません)。ほとんどは、値引き交渉を行ないか、行ってもその事実を開示せず全額業者収入としています。BiZDELiでは値引き交渉が成立した場合に、値引き額の半分近くをユーザー様に還元しています。繰り返し同じ店舗で購入したり、1度で何個も同じ商品を購入するとき、高額商品購入の際に力を発揮しやすくなります。仕入量が大きくなると、値引交渉の積み重ねにより、個人レベルの取引でも何万円、何十万円の差が出ることがあります。BiZDELiのスタッフは値引き交渉には慣れたスタッフばかりですので、ぜひ安心して活用してください!クレジットカードで仕入れ可能!仕入れ代金はデポジット制を採用していますが、クレジットカードからの入金が可能です。現金が十分ではなく、仕入れに踏み出せない。そんな状況でもぜひご安心ください。クレジットカード決済はPayPalを通じて行うため、弊社にクレジットカードの番号を使わずにセキュリティ上とても安全に決済が可能です(手数料3.6%)。クレジットカードのポイントも貯まります。デポジット入金も即時反映クレジットカードでの入金なら、即時デポジットに反映されます。急いで仕入れをしたい場合にデポジットの残高が少なくても安心してご利用いただけます。銀行振込の場合(10万円単位)は2営業日以内に反映をしておりますため、余裕をもってご入金をお願いします。見積もり額がすぐに分かる商品を仕入れるとき、何にどのくらい料金がかかるのか不安に思うこともあるでしょう。そこで、BiZDELiでは事前に仕入れ代金がどの程度かかるのかを把握できる料金シミュレータをご用意しています。発注前から料金予測が可能なので、計画性を持って発注ができます。CSV利用で一瞬で処理BiZDELiでは1件ずつ発注を行うことも可能ですが、複数件数をまとめて発注したいという場合に、一括発注が可能なCSV一括アップロードに対応しています。フォーマットもGoogleスプレッドシートにて提供しておりますので、アウトソーシング先のスタッフさんともオンラインで共有するのも簡単です。発注済みの情報をエクスポートすることも可能です。仕入れ金額や粗利の計算、仕入れ状況把握などが簡単にできます。簡単に情報管理ができる仕組みとなっていますので、ぜひともご活用ください。初心者でも使いやすいシステムBiZDELiは初めての方でも使いやすいと感じていただけるように、簡単で見やすく、分かりやすいサイトの作りになっています。一例として、いくつかご紹介します。商品サムネイルよくある輸入代行業者は、発注画面は”文字だらけ”です。そのため、発注画面を見返したところで、何を発注したのか把握しづらくなります(多くの業者さんがこの状態)。そこで、BiZDELiは”自動”で商品画像を店舗サイトから自動で取得して表示します。一覧で表示されますので、何の商品を頼んだのかがすぐに分かります。簡単にイメージ画像を確認できるので、情報管理もしやすく、さらに売れ筋の商品の把握などにも役立ちます(一部反映されないものがあります)。分析にも使えるメモ機能BiZDELiの注文情報には、型番や販売サイトの注文情報や売価などを任意で自由に入力する機能があります。これらはあくまでも任意項目ですが、多くのユーザー様にご利用いただいております。後々、入力したデータをダウンロードすることで、仕入れや販売の分析にもご活用いただけるためです。「型番」「注文ID」などの項目名はついていますが、それぞれの領域には自由に入力することができますので、全ての欄はメモしてご利用いただくことができます。検索機能ユーザー様によっては、毎日のように何十件も何百件も発注される方もいらっしゃいます。すると、注文状況の確認のときなどに、オーダーした注文を探すのがとても大変です。そんなときのために、BiZDELiでは発注情報の検索機能が充実しています。多くの情報で検索や絞り込み表示を行うことができます。スタッフが丁寧に日本語対応BiZDELiには国内事務所と中国事務所の双方に日本語対応可能なスタッフが常駐しております。「英語も中国もできない!」という方でも安心して仕入業務を行うことができます。高品質のJAPANスタンダード中国スタッフの責任者は、日本で有名企業の会社員として長年働いた経験のある中国人が務めています。そんな”日本の高品質スタンダード”を知り尽くした彼が責任者を務めていることもあり、BiZDELiのサービスは輸入代行業者の中でもハイクオリティーを維持することができています。日本基準のサービスをご堪能ください。左から楽スル代表の大久保、事務所スタッフFengさん、現地責任者のXinさん。コミュニケーションツールBiZDELiスタッフとのやり取りも簡単です。「問合せフォーム」のようなお硬いものではなく、コンタクトボートを通じて、チャット形式でやり取りすることができます。内容もテンプレートを用意しているので、面倒な文面を記入する必要はありません。仕入れ商品が在庫切れだったり、不良品が見つかったときなども、コンタクトボードに連絡がきます。サービスには様々な料金体系が存在していますが、最終的にかかる金額は概ね同じ傾向にあります。買付手数料が安くなっている分、送料が割高になっているなど、バランスを取る傾向があります。BiZDELiでは充実したサービスを提供しているいますが、価格は中国輸入代行サービスとしては、一般的な相場価格にてご提供させていただいております。価格は平均的ながら高い品質のサービスを提供できるように日々努めております。そのため、品質は落ちても良いから格安で輸入したいという方にはご満足いただけない可能性があるため、あらかじめご了承ください。店舗に支払う商品代金です。店舗に支払う送料です。応じて、買付けの際に価格交渉を行います。値引できたのかが「値引割引」に該当します。淘宝網の店舗に支払う商品代金の13%です。発送などの際に伴う梱包作業の手数料です。「直送便」と「まとめ便」で異なります。楽スル中国事務所から国際配送業者の倉庫に納品するまでにかかる送料です。「直送便」のみで必要です。倉庫から、日本のご指定の場所までお届けする国際送料です。「直送便」と「まとめ便」で異なります。キャンセルする場合や不良品を返送する際の一部において、楽スル中国事務局から淘宝網店舗に商品を返送する際の送料です。中国元に変換する際の為替手数料です。上記の総額の2.8%です。基本レートは中国国内の銀行が算出している前月平均レートを利用しています。そのため、月1回(注文日単位で1日から月末まで)レートが変更されます。システム使用料BiZDELiのシステム利用料です。上記の金額の総額の3.8%です。以降0.5kg毎16元)}×前月平均為替レート×1.028×1.038副業ビジネスで使う方にも大好評BiZDELiの利用者の中には、会社にお勤めになりながら、副業で中国輸入ビジネスを行っている方も多くいらっしゃいます。会社員として拘束時間が長い分、副業の時間を割くのはとても大変なことです。そんなときは、ぜひBiZDELiの直送便をご利用ください。既存のBiZDELiユーザー様の中にも、最初は直送便を使い、そこでビジネスを加速させ、成功の道が見えた時点で、まとめ便の利用を開始、利益を大幅に伸ばし、ビジネスとして大成させた方が数多くいます。あなたが副業として中国輸入ビジネスを検討しているのであれば、BiZDELiはをフル活用してください。本格的なビジネスにも安心して使えるBiZDELiは中国輸入の初心者でも使いやすいように作られています。初心者だけのために作られているわけではありません。十分に対応できる体制を整えています。年商数億レベルの場合は自社でやった方が良いですが、そこまでの成長の道のりをBiZDELiで実現してください。BiZDELiは中国輸入ビジネスの初心者が、中級者以上へ登るための補助エンジンとして十分に機能する体制を整えています。今後あなたのビジネスが大きく羽ばたいていく、すぐ側でBiZDELiが万全の体制でサポート致します。大量仕入れならあなた専用のプランで。あなたが大きな金額(例えば数百万単位)の仕入れを検討するようになったら、ぜひBiZDELiを運営する楽スル事務局にご相談ください。効率的に仕入れができるように、あなた専用のプランを構築してご提案させていただきます。OEM・ODM開発サポートあなただけの商品を、中国でOEMやODMにより開発したい場合は、個別にご連絡ください。中国での取りまとめ作業を代行やアドバイスうをさせていただきます。現地での物流の管理も担うことが可能です。OEM/ODM工場の生産ラインにて(楽スル代表大久保)。様より中国のショップの商品の取り寄せから発送までを、このサービスだけで全部やってくれて、完結してくれるというのが、すごくありがたいですね。手数料もあまりかからないので「この値段で注文から発送まで全部任せちゃって本当に良いんですか?」って思うくらいです。管理サイトも注文した商品の取り寄せから出荷まで、注文の進行状況が色ごとに分かれていて、一覧になっているので見やすいです。過去に注文した商品の検索も、検索項目が注文日や発送日など細かく分かれていて、すごくシンプルで分かりやすくなっていますし、作業に時間かからなくて非常に便利です。BiZDELiのスタッフさんの対応もすごく丁寧だなっていう印象がありますね。中国にいる現地スタッフのXinさんを初めとしたスタッフの方々が、店舗とのやり取りも細かくやってくださったうえで、すごく分かりやすい日本語で迅速に答えてくれます。対応にイライラすることもなく、感謝の気持ちでいっぱいです。BiZDELiには輸入代行の他にも、淘宝網や天猫のリンクチェック機能というのも付いていて、仕入先の売り切れやクローズ情報をいち早く知ることができます。販売している商品の仕入先がなくなるのは、やっぱりショップではあまり起きてほしくないです。販売終了商品をいち早く知ることで、それを未然に防げてるので非常にありがたいです。このサービスがなかったら、僕はビジネスを継続できていなかったかもです。BiZDELi以外でやっていて、もしかしたらもっと手数料を取られることもあるだろうし、使い勝手や分かりやすさも全然違うはずです。BiZDELiがあるからこそ、ビジネスを続けられいます。使いやすい、対応が丁寧、機能も、それ以外も充実している。これさえあれば大丈夫というのがBiZDELiだと思います。様よりBiZDELiはシンプルで使いやすいです。操作に迷うことは、まずないと思います。システム面だけでなく、BiZDELiのスタッフさんも丁寧に対応してくれるので、安心して使えます。発注情報もCSVで一括して入力できるし、その上で細かい修正は画面上でもできるので、注文情報が入力しやすいと思います。発注後もスタッフさんがこまめに連絡をくれます。淘宝網の店舗に在庫がなかった場合や、仕入商品の色について写真と違いますが、このまま発送しますか?など聞いてくれるので、こちらとしてはすごく安心して注文することができます。簡易検品も僕にとっては、とてもありがたいです。中国国内であのレベルで商品チェックをやってくれるところほとんどないと思います。今、私は直送便をメインで使っていますが、日本に来て自分で仕分けや発送作業をやっていたら、とてもじゃないけど手が回りません。今のビジネスが成り立っているのは、BiZDELiさんのおかげだと思います。今の私には機能的にも必要十分だし、スタッフの皆さんも丁寧に対応してくださるので、今後も使い続けていこうと思います。楽スル代表からのメッセージ私が初めて海外輸入を経験したのは、ebayで購入したLeica(ライカ)のM3という中古カメラでした。当時はこのカメラが海外では安く変えて、国内では高く売れたので、これを「転売」しようと思ったためです。LeicaのM3は中古でも何万円もするカメラでしたし、初めての海外輸入だったので、何度も迷い、ためらい、そして決断して不安だらけの中で、ebayの購入ボタンを押しました。1週間後にカメラが届き、「これを売って利益を得よう!」とドキドキしながら開封したダンボールから出てきたのは、ebayに掲載された写真とは全く違う”傷だらけのLeicaカメラ”でした。返品の手続きを取りましたが、返送料は自己負担。返送先はアメリカで、送料だけで4,000円近く負担が発生しました。あのときのショックは今思い出すだけでも強烈です。それから1年くらい経って、初めて中国輸入を試してみました。そのときは、ネットショップで注文を受けてから、中国から仕入れる受注発注という形態でした。2週間くらいの準備期間を経て、ようやく商品が1つ売れました。シフォン素材の切り替えワンピースで、上がベージュ、下がブラウンの売価で3000円くらいの商品でした。下調べしておいた輸入代行業者に急いで発注をかけて、届くの待ちました。7日程度で届くはずが、2週間経っても届かず、3週間経っても届かず。不安で不安で仕方ありませんでした。結局、届いたのは1ヶ月以上経ってからでした。私はお客様を1ヶ月以上も待たせてしまいました。その間、輸入代行業者からの連絡は一切なし。商品の配達が遅延している間、彼らが取り合ってくれるわけでもありませんでした。こんな風に私の輸入ビジネスのスタートは、劣悪なものでした。中国輸入ビジネスは利益が取りやすいのも事実でした。そのような状況でも、不安の中、ビジネスを継続し続けました。そんな中、現在BiZDELiの中国責任者を勤める沈さんとの出会いがありました。彼は私がビジネスを初めて間もないころから、一貫してサポートしてくれているとても優秀な人材です。それは私がちょうど中国輸入で、不良品や発送遅延などの問題で苦しんでいたときの出会いでした。そんな私を見て、彼は自分が輸入代行をするのはどうかと提案してくれたのです。彼は香港の外資系企業に勤める超エリートで、日本での長期滞在経験もあったので、早速お願いすることにしました。これが、BiZDELiのはじまりです。日々の試行錯誤の末、過去に私自身が経験した苦い思いを”全て解決”するように、他の中国輸入代行業者のサービスを圧倒的に凌駕する、強力な仕組みを作り上げることができました。BiZDELiは長い間、私のビジネスのためだけに利用していました。その後、私が「楽スル」という物販ビジネスサポートサービスを始めた際に、コンサル生のために開放することにしたのです。楽スルを始めたことで、BiZDELiの最大の目的がクライアントを「稼がせる」ことになったのです。そのため、BiZDELiは私個人の仕組みから、コンサル生を”稼がせる”ためのシステムへと大幅に変貌を遂げていきました。BiZDELiの力強い仕組みのおかげもあり、コンサル生がどんどんと結果を出していきました。それは紛れもなくBiZDELiというサービスが、「私の会社や楽スルというサービスが儲かるため」の仕組みではなく、「クライアントを稼がせる」ことだけにフォーカスて発展したからこそ、実現できたことです。BiZDELiはサービスの質を保つために、定員を限定していますが、現在はコンサル生を最優先させながらも、コンサル生以外も可能な限り受け入れているようにしています。BiZDELiは必ずやあなたのビジネスを前進させることになります。ご興味があるなら、ぜひご連絡をください。楽スルとして、BiZDELiとして、全力であなたをサポートさせていただきます。深圳ヒルトンホテルにて中国責任者のXinさんと一緒に楽スル「クライアント合同勉強会」の写真お申込みはこちらから!只今、募集定員がいっぱいのため募集停止中です少数のみお受け可能です。ご希望の方は、お問い合わせくださいお急ぎの場合は、お電話ください。