体を相手に向けず、角度をつけるか、横に並ぶ。可能なら第三者を呼ぶ。「1表情を制御する」というのは、こちらが緊張したり、強張った顔をしていたりすると、相手も緊張を解けなくなるため、意識的に眉をあげ、目を大きくして意外そうな表情をすることで、敵対心を表さないようにする、というものです。「2ゆっくりしゃべる」は、早口かつ大きな声でしゃべってしまうと、相手を威圧してしまうため、声のトーンを制御し、極度にゆっくりと話すことを心がけるというものです。「3体を相手に向けず、角度をつけるか横に並ぶ」は、相対してしまうとそれだけで敵対的な姿勢となってしまうため、角度をつけるか、可能ならば「歩きながら話そうか」と横並びになって話すことで、この緊張した状態をほぐすというもの。横に並ぶと相談に乗っている姿勢になるので、口論を話し合いに変える効果もあるといいます。「4可能なら第三者を呼ぶ」は、第三者を呼ぶことで、相対する敵対の関係が、三角形になって攻撃の方向性を散らすことができます。2対1で責めたり、責められたりする状況はむしろ避けないといけません。ケンカというほどの状況でなくても、意見が行き違い、両者が納得しないまま険悪なムードになってしまうことは起こりうるでしょう。「第三者を呼ぶ」ことで、感情的な言い争いを避けるというハックは、仕事を進めていく上で有効な方法だと思います。ライフハックは忘れてよい今回はコミュニケーションのライフハックに注目してみました。コミュニケーションに正解はありません。「こういう考えを持っている人もいる」「相手はこういう状態かもしれない」という引き出しを持っていると、問題を解決しやすいことがわかりました。本書では250個のライフハックが紹介されています。著者は、「すべてを実践する必要はなく、完璧にこなす必要もない。必要なときに必要なものを取り入れながら、意識せずとも実践できるところまできたら忘れてしまいましょう」と述べています。私も本棚に置いて何かに迷ったときは手に取るようにしようと思います。サロンメンバーの記事ライタープロフィールkeiko本屋、図書館、ブックカフェ、「本が並ぶ空間」を愛する。仕事は、ホスピタリティ業界の事務職。問題解決のために、大好きな空間でビジネス書を手にします。「嫌いだから断る」は滅多にない?仕事のコミュニケーションに役立つライフハックHomeConceptNewsBooksModelsYouTubeBlogContactオンラインサロンについて寄稿募集についてライター募集について広告掲載について書評募集中の本プライバシーポリシ。