注意として今回の記事ではいわゆる有料の『Facebook広告』は使わずに、という前提のもとで話していきます。[/aside]なぜなら、だいたいのFacebookの活用で悩まれている方はFacebook広告を利用する以前のステージで間違った行動をしてしまっているからです。title=”この記事はこんなあなたに役に立ちます!”]・Facebookを集客のために使ってみたけど、うまくいかなかった方。・『Facebookを使ってもムダです!』という否定的な話を聞いて、本当かよ!?と疑問を抱いている方。・すぐにでもFacebookを活用して、お客さんを獲得して売上を上げたい方。2パターンの投稿の”バランス”が大切。事例4:弊社既存クライアントとの共通の知り合いであったが、面識なし。関連Facebookで集客するってつまりどういうこと?全体像の把握Facebookを使って(*広告を使わない範囲で)実際どのように集客していくのかという実践的な内容は後述するとして、まずはFacebookを使って集客するというのはどういう流れのことなのかという前提を共有しておきましょう。リンクなどを投稿する。<注意>ここに関してはもっと詳細な流れがありますが、ここでの流れ説明の中では割愛します。[/aside]3直接やり取りして、セールスをするお問い合わせをもらう、もしくはこちらからやりとりをして、商品サービスのセールスをする4契約、受注などで売上が上がるセールスの結果、サービスの契約や商品の受注により売上があがるまぁかなりおおざっぱに言うと、このような流れになります。実際にやり取りをして、セールスをして契約・受注というシンプルな流れですね。今回は特別に!最短距離で売上に直結する方法の”基本”のところについてお話しましょう!と、その前に!一番肝心のFacebookの投稿の部分で『こんな投稿の仕方は大失敗!!絶対にするな!!』というFacebook投稿のNG集をまとめておきますね。Facebook投稿NG集1.スーパーネガティブな投稿まずもって、スーパーネガティブな投稿をするのはやめましょう。変に自己否定的な発言や、誰かに対しての暴言等は信用を失うことがあります。投稿文章の内容と全く関係のない、ムダに豪華な食事の写真や海外旅行の写真をのせるのは絶対にやめましょう。これは言わずもがなです。自分で撮ったわけじゃなく、どこかから拾ってきたような画像を載せるなんて言語道断ですね。そんなことをして見栄をはってもなんの意味もありません。弊社のサービスとは合わないと思います。他のところに行ってください。3.すごい人に会った、すごい人と一緒に写っている写真を自慢するいわゆるすごい人と一緒に写っている写真を自慢したりするのもやめましょう。他人のふんどしを借りているのと同じことです。自分の実力をあげてやらないと、起業しても長く続かないと思いませんか?4.ポエムのような自分的な名言、偉人の名言ばかり発信するこれもよくありがちです、名言ばかり発信する人。詩人になりたいのであればそれでいいですが、それで何か生み出されるかというとまずありません。自分は素敵だと思っていても、それってかなりイタイです。5.他人のサービスの紹介やシェアばかりしてる他人の投稿やサービスの紹介やシェアばかりしている人もいますよね。『今日は私の友人の〇〇さんの****というサービスをご紹介します!』って。あれもはっきり言ってマイナス行為です。自分がまったくありません。友人でもなんでもない場合が多い。人の紹介ばかりしている本人の何かサービスに興味は持たないですよね。6.プロフィールだけ一丁前にビジネスの自己紹介を載せて、何も情報発信しない逆に投稿していないのもおかしなパターンもあります。それはどんなケースかというと、プロフィール画面の『自己紹介』のところありますよね。そこに、がっつりとビジネス系の自己紹介を載せているのに、何もそのビジネスの内容に合った投稿をしていない人がいます。結局あなたが何をしている人なのかさっぱり伝わりません。7.自撮り、自撮り、自撮りこれはもう飽き飽きしますね、自撮り。毎回投稿してると思ったら自撮り、明日も明後日も自撮り。自撮りして、さも頑張ってるっぽい、キラキラしてるっぽい投稿をすることでいかにも成功している感を出して集客を!という風に、わけのわからない方法を教えている起業や集客のやり方もあるそうです。『自撮り講座』っていうんですかね?そんなの絶対にしないでくださいね。何も得られないし、疲れますよ。8.投稿の最後に毎度毎度『LINE@』や『メルマガ』『セミナー』へ誘導しているこれもなかなかひどいですが、本当によく見かけます。もっともらしい文章を書いて、最後に毎回必ず『LINE@』『メルマガ』『セミナー』などに誘導するための文章を挿入するパターンです。不適切な投稿のパターンはあるわけです。とどのつまり、『見る側からの視点』を持てているかどうかというのが大切です。『見る側』があまり良い印象を持たれなければ、それは効果的な投稿とは言えないわけです。集客にはつながらないということです。集客につながるための正しい投稿は2パターンさて、ここまではどれだけ投稿しても結局なにも集客につながらないNG投稿を紹介してきましたが、ここからは集客につながる正しい投稿についてお話していきます。集客につながる投稿というのは大きく分けて2パターンです。title=”集客につながる正しい投稿2パターン”]1価値観投稿:自分の考え方、ライフスタイルなど”信頼””共感”を得るための投稿。2価値投稿:自分のビジネス、専門分野においての”信用””期待”を得るためのコンテンツ投稿。[/box]前述したNG投稿をせず、こちらの2パターンの投稿をする。シンプルにそれだけです。ひとつずつ整理していきますね。自分の考え方、ライフスタイルなど”信頼””共感”を得るための投稿のことを言います。発信者がどのような価値観なのかというのは非常に重要です。何事も真面目でない人はあまり好感を持ちません。お金儲けだとかただの道楽のためにとか楽して稼ぎたいとかって理由で起業したいという人とは全く価値観が合わないです。努力を怠らず、自分の才能をフルに活かしてビジョンに向かってまっすぐコツコツと行動できる人で起業したいとかって願う方とは価値観が合います。自分自身がどんな価値観を持っていて、どんな価値観を持っている人とつながり、その先に契約や受注がいただけそうかをしっかりと先に考える必要があるんです。価値観を伝えるためには様々な伝え方があります。『私は〇〇な価値観を持っています。』って発信しても不自然極まりないです。どのようにしたら自身の価値観を多くの人に届けることができるのか。自分のビジネス、専門分野においての”信用””期待”を得るためのコンテンツ投稿のことです。前述した価値観だけをただただ投稿していても、それはただの感情表現屋さんです。誰でも(*特にターゲットが)がわかりやすく丁寧に、まとめた投稿をするということで、プロとしての信用や、この人になら任せてもいいかなという期待につながります。前段階として『価値観』での共感・信頼をおいてもらったうえで、このような専門的な価値投稿を行っていく必要があるんです。2パターンの投稿の”バランス”が大切。何より大切なのは、この2つのパターンの投稿のバランスです。[/aside]くらいの比率で投稿するのが一番効果的です。価値観投稿によって、信頼度が蓄積されてきたら少し価値投稿を増やす、それくらいの流れでしょう。本来は営業・集客ツールではないです。そこで『〇〇しませんか?』的なオファー(=提案)をすればするほど信頼度は減少していきます。バランス、大切ですね。type=”boader”]1結果につながらないNGな投稿の仕方を避ける。2の割合で投稿を行い、信頼を積み上げ、専門性を発信する。[/aside]超基本的なことなのですが、そこからずれると何も生まれません。超基本的ですが、その基本を押さえるだけで結果が生み出されるのです。あれやこれやといろんなことをする必要はありません。弊社が『Facebookが集客に有効だ』というのは、あくまでも”きちんと正しい方法を実践した場合”の話です。闇雲にするなら、やらないほうがいいです。最短距離で売上に直結する方法をお伝えします。・・・・それは、『Facebookメッセンジャーの活用』です。これまた非常にシンプルすぎて変わり映えしないかもしれないくらいですが、これが一番最短距離で結果の出る方法かと思います。集客するにはこれまたシンプルですが、とても大切な流れがあります。これを実践するだけで、Facebookだけで集客をすることは可能です。流れは以下の通りです。1Facebookに価値観投稿と価値投稿をバランス良くする人としての信頼とプロ・専門家としての信用をここで蓄積していきましょう。2いいね!やコメントをくれている人を分析する投稿に対してリアクションされている人を分析します。専門的な価値投稿に対して、いいね!をくれている人に関しては、傾向を分析しましょう。いいね!やコメントをくれている人に対してFacebookメッセンジャーで直接連絡をするリアクションをくれていて、自分自身のサービスに興味がありそうな人に、連絡をとります。この時、大切なのはあくまでもまずは『お礼』などから入ります。売り込まないこと!4ニーズ・悩みを聞き出し、アポイント・商談のオファーを行う何通かやり取りしてコミュニケーションをとったあと、相手のニーズ・悩みを聞き出して、実際にアポイント・商談を取り付けます。入り口のところで、情報発信を行い、ターゲットを絞り込んで、そこに対して適切な『コミュニケーション』をとって、オファーまで持っていく。大切なのは『コミュニケーション』です。Facebookは『コミュニケーション』ツールということを理解していれば、集客はできるFacebookはコミュニケーションのツールです。結局コミュニケーションがうまくできれば集客できるし、コミュニケーションがまるっきしできなかったら集客できないんですよね。それは別にFacebookでなくても同じ。リアルな場面、対面で話をしていても結局目の前の人とうまくコミュニケーションをとれなければなにも結果は生まれません。『文字』で伝えるのか、『話言葉』で伝えるのかの違いです。集客し、契約に至った事例を複数件、その時のメッセンジャーでのやりとりを公開します。)を見て興味を持たれ、さらにHP(あなたが見ているこのサイトのこと)を見て、Facebookメッセンジャーで問い合わせをいただく。2問い合わせに対して山本より返信。先方(後藤拓馬さま)は興味を持っている状態であるので、早速個別相談のオファーを行い、快諾される。[/aside]3その後、実際に個別相談を行い、セールス。コンサルティングプランのオファー。結果、コンサルティング受講を快諾。1Facebook投稿にリアクションのあった先に対して、コミュニケーションをとり、悩みをヒアリング。2個別相談のオファーをし、快諾。[/aside]3その後、実際に個別相談を行い、セールス。コンサルティングプランのオファー。4個別相談の結果、コンサルティング受講を快諾。[/aside]事例3:Facebook投稿に共感をしてもらい、悩みをヒアリング、個別相談の結果、弊社コンサルティング契約に至ったケース(20代女性副業中)事例4:弊社既存クライアントとの共通の知り合いであったが、面識なし。いかがですか?実例をそのまま載せてますので、Facebookは集客に活用できるということが証明できたと思います。大事なポイントは他にもありますので、そこは押さえていく必要はありますからね!まとめここまでいかがだったでしょうか?Facebookを活用して(*有料広告を使わず)集客を行うためのポイントをいくつかお伝えしました。title=”Facebookを活用するポイント”]1Facebookで集客し、売上を上げるには決まった流れがある。2不適切な投稿・NG投稿は信頼度を下げるため避ける。4最短距離で結果をだすには、Facebookメッセンジャーでコミュニケーションをとること。[/box]以上が、おおまかなポイントになります。先ほどの事例のようにFacebookを活用して集客、そして契約獲得まで可能になります!では、最後にFacebook活用をするうえでのチェックリストを載せておきます。type=”warning”]もし、そこのひとつでも項目がチェックできていない場合はFacebookでの集客からの契約獲得には不十分です。[/aside]もし、ご自身ではどうしたらよいかわからない場合は下部問い合わせフォームからご相談くださいませ。Facebookのアカウントを持っている。ご自身の価値観(自分の仕事・家族におけるポリシー、考え方、ミッション、ビジョンなど)が明確である。ご自身のビジネスの専門性(ポジション、専門分野のスキル・知識・ノウハウ)が明確である。Facebook集客の全体の流れが把握できている。投稿をするうえでの、集客できる文章の”書き方”=”コピーライティング”がわかっている。メッセンジャーでのスムーズなコミュニケーションがとれる。実際にアポイントがとれて、個別相談でスムーズなセールスができ、契約ができる。何でご相談されたいか項目にチェックを入れてください。独立起業したいのですが何で起業したらよいかわかりません。やりたいことはあるのですが、それをビジネスにする具体的な方法がわかりません。自分の強みや才能がわかりません。交流会や朝活に行っても集客できません。FacebookやブログでのWEB集客がうまくいきません。営業・セールスがうまくいきません。お客さんの実績について詳しく知りたいです。メッセージ本文<具体的に相談されたい内容をこちらに記入してください。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。「会社で副業OKになったら副業始めます」は遅す...銀行員がFPとして副業・独立起業しようとするの...「やりたいことがない」は当たり前だし、世の中の...周りの目を気にしたせいで、大学受験も社会人人生...「銀行の仕事、そろそろ限界だ...」と...\学んで即契約が取れる!/そんな即効性抜群のノ...まずは、無料動画講座で当社の学びを体験。当社で主催している、起業講座を体験できるWEB動画講座です。具体的でわかりやすい実践的な7つのステップで起業を成功させるためのノウハウが学べます。今だけ期間限定で無料でご登録できます。より保護されています。私的利用その他法律によって明示的に認められる範囲を超えて、無断で改変、複製、転用することは禁止されています。無断利用、コピーは見つけ次第法的手段を取らせていただきます。Reserved.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。