125,028件の実績。東京反訳はここが違います東京反訳はここが違います東京反訳は設立14年目になるテープ起こし・文字起こしの専門企業です。研究者の方々など、あらゆる業種のお客さまから年間10,000件以上のご依頼をいただいております。私たちのミッションは、テープ起こしを主軸とした記録を残すサービスを通じ、フェアで透明性の高い社会のために尽力することです。テープ起こし・文字起こしに関するご不明な点やご相談など、お気軽にお問い合わせください。100,000件以上のご依頼件数がございます。弊社のお客さまをご紹介いたします。弊社をご利用いただいているお客さまにインタビューを行いました。弊社をご利用いただいたお客さまの声を集めました。東京反訳では、お客さまからお預かりしたデータの安全な取扱いのため、情報セキュリティの向上に日々取り組んでおります。「音声」も重要な機密情報です。当社では、機密を含んだこれらのデータ保護など、情報セキュリティ向上を重要経営課題と捉え、全社でセキュリティ対策を行っています。プライバシーマークの更新やISOの運用を通じて、情報セキュリティ対策のPDCAを回しています。下記に記載した対策のほかにも、システムの脆弱性対策を随時行い、またスタッフのリテラシー教育に力を入れています。プライバシーマークを取得しています。15001個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している認定事業者に付与されるものです。ISO9001(国際標準化機構が定める品質保証に関する国際規格)の認証を取得しています。安定した製品品質とサービスを提供し、顧客満足度の向上を図ります。営業時間外に部外者がエレベーターに乗ることはできません。当社オフィスへの出入りは複製が困難なカードキーを利用しています。※上記3種のキー使用者は限定されています。不正な侵入があった場合、人的センサーが働き、警備会社の警備員が中に入って確認します。営業時間外に部外者がエレベーターに乗ることはできません。当社オフィスへの出入りは複製が困難なカードキーを利用しています。※上記3種のキー使用者は限定されています。不正な侵入があった場合、人的センサーが働き、警備会社の警備員が中に入って確認します。でないことの表明及び確約書ガイドラインソーシャルメディア利用の際のガイドラインを設け、業務上知り得た情報、案件に関連する情報やその写真の投稿を禁じています。チェックリストPCなどのセキュリティ設定、作業環境ついて、情報セキュリティチェックリストの提出を義務付けています。でないことの表明及び確約書ガイドラインソーシャルメディア利用の際のガイドラインを設け、業務上知り得た情報、案件に関連する情報やその写真の投稿を禁じています。チェックリストPCなどのセキュリティ設定、作業環境ついて、情報セキュリティチェックリストの提出を義務付けています。WEBサイト・マイページサーバーセキュリティレベルが高く信頼性のあるAWSを使用しています。WAF(Webアプリケーションファイアウォール)を導入し、サーバーがサイバー攻撃を受けることを防いでいます。SSL接続インターネット上でやりとりするデータ通信を暗号化し、盗聴や改ざんを防ぎます。サーバーセキュリティレベルが高く信頼性のあるAWSを使用しています。WAF(Webアプリケーションファイアウォール)を導入し、サーバーがサイバー攻撃を受けることを防いでいます。SSL接続インターネット上でやりとりするデータ通信を暗号化し、盗聴や改ざんを防ぎます。社内ネットワークファイアウォールの設置インターネットを通して社内ネットワークに侵入する不正なアクセスを防ぎます。(SSL接続サイトは、URLがhttpsで始まっているかで確認できます)ファイアウォールの設置インターネットを通して社内ネットワークに侵入する不正なアクセスを防ぎます。Directoryにて業務PCのアカウントやセキュリティ設定を一元管理しています。ウィルス対策ソフト全PCに導入しています。操作ログ、ウェブアクセスログを取得しています。外部記憶メディア(USBや外付けHDなど)に書き込みのできるPCを制限し、その他のPCはデータをメディアにコピーできないようにしています。Directoryにて業務PCのアカウントやセキュリティ設定を一元管理しています。ウィルス対策ソフト全PCに導入しています。操作ログ、ウェブアクセスログを取得しています。外部記憶メディア(USBや外付けHDなど)に書き込みのできるPCを制限し、その他のPCはデータをメディアにコピーできないようにしています。外部記憶メディア/ICレコーダーなどデータ削除ソフトを使用し、復元不可能なレベルでデータを削除しています。紙資料クロスカットシュレッターにて処分、または溶解処理に出しています。マイページ内のデータお客さま側で削除できる機能を備えています。外部記憶メディア/ICレコーダーなどデータ削除ソフトを使用し、復元不可能なレベルでデータを削除しています。紙資料クロスカットシュレッターにて処分、または溶解処理に出しています。マイページ内のデータお客さま側で削除できる機能を備えています。秘密保持契約(NDA)弊社ではお客さまが安心してご依頼いただける様、守秘義務を徹底しております。セキュリティルームセキュリティを重視したサービスプランで使用する東京反訳セキュリティルームをご紹介します。東京反訳は録音された音声を文字化し、きちんとした記録として残すためにお客さまの様々なニーズに応えて参ります。東京反訳には、業界最大級の約600名のワーカーが在籍しています。(2019年現在)ワーカーの応募はこちらテープ起こしのワーカーとはテープ起こしの作業は、単に音声を書き起こせば良いという訳ではありません。その内容についての知識が乏しければ、原稿は精度が低いものとなってしまいます。総合的な知識が求められる専門的な職業です。ワーカー採用の際に独自試験を行い、合格者のみを登録しています。入り口の段階で既に実力あるワーカーのみを選考しています。原稿のフィードバックとスキルアップのためのサポート東京反訳では、専任の校正者がワーカーの原稿チェックや評価を行っています。弊社仕様を守っていない場合には、原稿のフィードバックを行います。月ごとに総合的な評価を行い、アドバイスやサポートをすることで全体的な原稿の精度アップを図っています。専任コーディネーターがお客さまの対応・サポートをいたします。東京反訳の専門分野テープ起こし部門は全部で6つ。それぞれにコーディネーターを専属で配置しています。コーディネーターは担当の各専門分野案件を毎年何百件と経験しておりますので、お客さまのご要望を把握しやすく、スムーズで的確な対応が可能です。平日18時までにいただいたお問合せやお見積は当日中にご返信差し上げます。平日18時以降、また土日祝祭日のお問合せやお見積り、音声到着は、翌営業日に対応いたします。ご請求またお客さまからいただきましたお問合せは順次お返事いたします。ご相談(納期、金額、プラン等)には、経験豊富なコーディネーターが窓口となり対応いたします。お気軽にご連絡ください。最適なワーカーの選定ワーカーの特性を把握したコーディネーターがお客さまのご依頼内容に適したワーカーをお選びします。Reserved.ご注文お見積もり新規マイページ登録マイページログインご注文フォームお見積りフォーム。