Department.市警本部の建物は、古い美術館を改装したもので、市のほぼ中心部に位置している。規模はそれほど大きくないものの、特殊部隊S.T.A.R.S.を擁し、機動力には定評がある。「洋館事件」から辛くも生還したS.T.A.R.S.の隊員クリスらが、徹底的な再調査と事態の真相究明を上申したが、ブライアン・アイアンズ署長は取り合わなかった。アンブレラとの黒い関係を疑われ始めていた署長は、あきらかに事件そのものをうやむやにしようとしていた。この後、クリスらは独自調査を決意し、ラクーンを離れアンブレラの本拠地欧州に飛んだ。市全域は都市機能を失い、ゾンビが徘徊しはじめていた。市警の職員らも責務を全うしようと奮迅したが、想定外の異常事態に対し、効果的な対応策をとれぬまま、ほぼ壊滅してしまった。その日、レオン・S・ケネディは新任一日目であったが、大幅な遅刻のため日没時刻に街に到着。混乱に巻き込まれてしまう。兄を訪ねて街を訪れていたクレア・レッドフィールドと出会い、目的を同じくする2人は警察署に向かうことになる。GalaxyQuest。