コンサルタントのセラピストサポート。開院より3か月半が経ち、159名の新患が来院し、目標を達成。私は鍼灸整骨院を15年間経営しておりました。その中で、最近の保険取扱いに疑問を感じ、完全自費治療院を開院することを決意しました。そこで協力していただく、コンサルタントの方を探しました。これまで保険治療をメインに整骨院をやってきましので、自費治療院を成功させる知識もノウハウもありません。ゼロから自費治療院を開院するのは、私にとってはまさしく賭けです。本当に信頼できそうな人を探しました。そこで加藤氏にお願いすることにしました。最終的な決め手は、治療院を経営していたという実績があったからです。「初月から一人治療院の売り上げ100万」という目標を立てました。その結果、開院より3か月半が経ち、159名の新患が来院し、目標を達成することができました。目標を達成することができました。今後はさらなる売り上げ目標を設定しています。加藤氏と二人三脚でやっていけば必ず達成できると思い、又、行動をとっていきます。最後に加藤氏には本当に感謝を申し上げたいと思っております。ありがとうございました。追記:サポート1年経過時点で、月商200万まであと一歩のところまできています。鍼灸整体院ほとんど売り上げもなくリピート率も悪く、なにをすればいいかまったくわからない状態でしたが、1ヶ月目で30万、2か月目で約50万まで売り上げを伸ばせました。リピート率も2回目で100%、4回目でも90%と飛躍的に伸ばすことができ、離脱も少ないです鍼灸整骨院を閉め、自費のみの治療院を開院したのですが、ほとんど売り上げもない状態が4か月続きました。新規も月に3〜4名でリピート率も悪く1、2回で終わりでした。何をすればいいのかが全く分かりませんでした。基本が全く出来ていませんでした。加藤先生のブログを読んで、しかも、「行動しないと成果はない」「何パーセントの人はこれだけの売り上げが増えたけど、あまり増えていない人もいます。」と正直に書かれていたので不安はありませんでした。訪問コンサルがあることで、自分に気合いを入れることが出来ます。芯の強い治療院を作りたいと宣言しているので、私も自分なりの芯の強い治療院として成長していきたいと思い加藤先生のサポートを受けると決断しました。サポートを受けるようになって1月目からリピート率も上がり30万を超えました。2月目は12月ということで50万を切りましたがリピート2回は100%で4回リピートでも90%です。離脱率も少なくて、やはりリピート対策は重要だと改めて感じます。加藤先生とシュミレーションして後から自分の行動や話し方、伝え方が全くできていなかったことが良い意味で勉強になりました。どんなに手技を磨いてもそれを伝えないと何もならないです。これから私たちの業界は次々に新規が増え、淘汰されていく治療院が増えていくと思います。それは、癒し系も治療系もあまり垣根がなくなり、同じようなことを売っているからだと思います。癒し系ではなく治療を売りにするのであればそれを患者さんに伝え、決して自分の軸をブラさないことだと思います。それが芯の強い治療院だと私は思います。これからも加藤先生は芯の強い治療院を作り続けてください。今までは月に5名も新規があれば御の字・・・と思っていましたが、約30名の新規集客ができるようになりました。種をまいた育てた結果、ぽつぽつ花が咲き始めたようです。売り上げも昨年比200%を越えるようになりました。加藤さんのサポートを受けて約1年が経ちました。去年の今頃は何から手をつけると良いのかもわからず、夫婦ふたりであーでもない、こーでもない。話し合うもうまくいかず、ぎくしゃくするような日もしょっちゅうでした。ブログを通じて加藤さんの記事を読み、この人にアドバイスしてもらえたら、私たち、変われるかもしれない!と加藤さんのブログから伝わるお人柄や、記事の内容から決断しました。いったサポートを受けることは初めてでしたし、多少の不安もありました。お願いして本当に大正解!お客様目線でのHPのご指摘や(わかりやすい説明)、やる気をUPさせてくれる(楽しく頑張れる)お電話でのやり取り、悩んだこと、困っていること、どうしたらよいかわからないことをメールで連絡すると、丁寧な返信が必ず届きました。スピーディ!本当に親身になってサポートしてくださいました。(これだけ色々なことを教えてもらっているんだから、しっかり結果を出さないと加藤さんに申し訳ないという気がするぐらい、親身でした。)サポート終了の頃には、お客様へのアプローチの仕方や、HPも改善され、反応が良くなってきました。私自身、イラストを描くことがとても好きで、お客様へのお手紙を出したりすることはもともと多かったのですが、少し内容を変えたことで、お礼の手紙が届くことも増え、リピートにもつながりました。約30名の新規集客ができるようになりました。種をまいた育てた結果、ぽつぽつ花が咲き始めたようです。他にもいろいろありますが、とにかくお願いしてよかったの一言に尽きます。サロンワークの経験が長い私たち夫婦。自分のお店ではやっぱり、通用しないことがたくさんありました。個人サロンでもわかりやすい内容だったので本当に助かりました。セミナーやマニュアルなどを経験していない私たちだったので気合と加藤さんのサポートでいい結果を出すことができました。今では売り上げも昨年比200%を越えるようになりました。当院は駅から徒歩20分で住宅街一軒家で四畳半の鍼灸治療院ですが、今月の最高売り上げは、一日に5.2万円の売上も実現できました。新規患者さんのリピートの伸び悩みからでしたコンサルティングを何処かにお願いしようと思っていたんです。かけずに自分のやり方で売上を伸ばして行く方法を教えてくれる方を探していました。何かしらでも学んでみたいと思いお願いしました。やりとりではこちらのことをリスニングしていただき、現時点での問題の洗い出しや、それに伴う今からやらなければならないこと、こらからして行くと良いことを当治療院に寄り添った形でアドバイスをしていただきました。お金のかからない方法もたっぷり教えていただけました。それと同時に自分の理念や目標何がしたいかの具現化もしていただちゃいました。このことを患者さんに良いタイミングで伝えていくことで売上も上向き始めたのです。当院は駅から徒歩20分で住宅街一軒家で四畳半の鍼灸治療院ですが、今月の最高売り上げは、一日に5.2万円の売上も実現できました。先生のコンサルには、本当に驚きの連続だったです。治療家としても経営もこれからの私ですが、加藤先生にかかればどんな治療院でもコンサルできちゃう凄腕の持ち主だと思いますよ。これからもよろしくお願いいたします。始めて一ヶ月の段階で1〜2割だったリピート率が5割に。自分ではリピート率の低さをなんとかしたくてあれこれ考えて、十分やっているつもりだったのですが、できていないことに気付かせてもらえて少々おどろいています。お世話になっています。整体院を独立開業して一年が経っていたのですが、思うように売り上げが上がらず悩んでいたところにご縁があり、加藤さんにサポートをお願いしました。改善のために行う項目はたくさんあったのですが、現在自分が一番悩んでいるリピート率についての項目を最初にはじめてみました。結果からいうと、リピート率の向上に対する工夫をおこなったところ、明らかに患者さんの反応に変化がありました。具体的にはお恥ずかしい話、1〜2割だったリピート率が始めて一ヶ月の段階ですが大体5割くらいになった実感があります。ここで感じたのは自分では自分ではリピート率の低さをなんとかしたくてあれこれ考えていたのでが、やはり外部からの目というのは今の自分が気付けていなかったり、十分やっているつもりでできていない工夫に気付かせてもらえるのだな、と少々おどろいています。正直なところ、これだけ売り上げがあがらないのは、何か人間的に欠落しているからなのかもしれない・・・などと自信をなくしかけていたところだったので、そういうことではなくて、やり方次第で結果はかわるものなんだということが実感できたことが一番の収穫でした。手をつけれていない部分だらけのこの状態で、手ごたえを感じることができたのは本当にありがたいことです。自信とやる気が再び出てきました。ありがとうございます。リピートという土台がしっかりすることで集客にも意欲が湧いてきています。今後はリピート率を上げながら、手をつけていなかった集客の工夫も行い、結果を出していきたいです。自信を取り戻すきっかけを与えていただいた加藤さんに感謝いたします。(集客サポート塾1ヶ月目を終えての感想です。明確な目標ができ、それに向けてどのようにしていけば良いかを的確にアドバイスしていただきました。私一人ではなかなかここまで出来なったと思います。良かった点は、なんと言っても私は、スカイプによる個別のコンサルです。加藤塾長の顔が見えてまるで目の前にいらっしゃって話をしているようなので安心できました。毎回、丁寧にご指導いただき感謝しております。このような形での講座は初めてだったのでかなり悩みました。目標のひとつにしていましたが、なかなか上手くいかず・・・。作業を進めることが出来ました。講座を受けていくうちに明確な目標ができ、それに向けてどのようにしていけば良いかを的確にアドバイスしていただきました。現在、少しずつですが目標に向かって進んでいます。私一人ではなかなかここまで出来なったと思います。加藤塾長には本当に感謝しております。坂本治療院(マッサージ院)経営者として治療家として自分の進む方向性を考える切っ掛けになりました。集客塾は経営者として治療家として自分の進む方向性を考える切っ掛けになりました。受講前は、施術の技術にプラスアルファーする事で患者さんが集まるのでは...その付加価値を学びたく受講しました。受講して気づきました!問診や説明の中身や掲示物の展示、ニュースレターの必要性が、何より付加価値の方が技術的な事より満足していただけることを実感しています。治療家として技術を磨くことは忘れずに広い視野で自分らしく進んでいきたいと思います。整体・リラクゼーション近隣商店さんへの営業も、「みんな自分のとこの店で精一杯やろ、こんなことして意味あるんかな?」という思いで、半信半疑どころか、100%疑問でした。ところがどっこい、みなさんそれぞれ積極的に紹介してくれ、実際に数名いらしています。一ヶ月の短い間でしたが、とても勉強になりました。本当に感謝の気持ちでいっぱいです。サポート開始直後、いただいた教材を見るだけでも、他業種からオープンした自分にとって目からウロコの連続で、成長の連続でもありました。近隣商店さんへの営業も、「みんな自分のとこの店で精一杯やろ、こんなことして意味あるんかな?」という思いで、半信半疑どころか、100%疑問でした。ところがどっこい、喫茶店のママさん、散髪屋の奥様、もつ鍋屋のおかみさん、みなさんそれぞれ積極的に紹介してくれ、実際に数名いらしています。お礼にいったり、食べにいったり、散髪もいってます。チラシも作り方によっては反応が違うというのも体験しました。ブログのカスタマイズにもおどろきで、自分のブログじゃないみたいで気に入っています。施術後のお礼のハガキやお手紙、メールレターもリピートにつながっていますこのサポートがなければもう心が折れていたかもしれません。最初にご指導いただいたのが加藤さんでよかったとつくづく思います。今年中には何とかカタチにして、良い正月を迎えたいと思ってます。ありがとうございました。整骨院(スカイプセッション90分)HPを改善してから若干ではあるが新規の患者さんが増えた。患者さんの声が集まってきた。平均リピート率が上がった。気持ちの在り方が変わった。・セッション受ける前に悩んでいたこと。聞きたかったことリピートに関すること全般(説明の仕方からHPの問題点、DMやキャンセルについての考え方など)・セッションを受けて、気づいたこと、プラスになったことHPの問題点が発見されたことや、患者さんからの声のもらい方、加藤さんの過去の失敗談(悩んでいる人にはこういうの参考になりますし、だから説得力もあります)、キャンセルに対しての気持ちの在り方など。・その後実践して成果が出たこと。HPを改善してから若干ではあるが新規の患者さんが増えた。患者さんの声が集まってきた。平均リピート率が上がった。気持ちの在り方が変わった。集客サポート塾に入会して1か月半。先月7月は、実働日数が21日間だったにもかかわらず、売り上げが過去最高額を記録しました。これには自分でもびっくりしています。加藤さん、こんにちは。いつもサポートありがとうございます。集客サポート塾に入会して1か月半が経ちました。先月7月は、実働日数が21日間だったにもかかわらず、売り上げが過去最高額を記録しました。これには自分でもびっくりしています。私の場合、まず改善したかったのが新規の集客でした。それで電話でのコンサルをしていただくなかで、ホームーページのコンテンツの改良とSEOの強化、それとアメブロによる集客の動線をつくる準備をまずしていこうということになりました。最初のひと月はホームページにかなりの時間を費やしましたが、加藤さんの的確なアドバイスのおかげでなんとかいいものに変えていくことができました。(入塾する1か月前まで、ネット集客で有名なH氏の会員になってアドバイスをもらっていたのですが、ぼくにとっては加藤さんの親身になってかゆいところに手が届く指導が合っていると思います。)アメブロもたまに更新する程度のお遊び的な位置づけしかなかったのですが、明確に集客のツールとして機能させるという目的をもって少しずつ取り組んでいます。改善しないといけないところがあるのですが、それでも7月のネットからの新規集客が普段の2倍くらい伸びたのが売り上げのアップにつながったと感じています。集客塾の講座では、新規集客の他の方法や既存客へのアプローチのしかたなども詳しく教えていただき、それらに対しての質問疑問についても、こちらの求めているもの以上の情報をだしてくれるのでとてもありがたいです。メールの返答もできるだけ早く回答してくれている姿勢がわかるので、これも好感度高いです。聞きたい時っていますぐ知りたいのでこのスピード感がいいですね。加藤さんご自身でもおっしゃっていますが、机上の理論やマインド面ばかりをアドバイスされるコンサルタントではなく、経験に基づいた具体的な項目、事例に対する対策を指導してもらえるので、今のぼくには1番必要な方です。欲している方にはチョーおすすめのコンサルタントですよ。「自分はこれから何をすべきなのか、どう進んでいくのか」課題がものの見事にクリアになりました。後は迷わずに決めた道を進むだけです。身近に遠慮なく相談ができる方がいるというのは非常に心強かったです。他の先生方の悩みや、それに対する塾長の返答もオープンなので、それも非常に勉強になりました正直に申し上げると、当初設定していた売り上げ額に達することはできませんでした。私自身はこれでもすごく満足しています。売り上げを上げなければならないのは当然のことです。今までずっと治療畑で育ってきた分、集客(集患)に関しての知識やノウハウは皆無でした。今まで培ってきた経験や技術はあれど、それをどう患者さんに認知してもらえればいいのか等、まさに「何から手をつけたらいいのか、どう進んでいくべきなのか」が見えない状態だったのです。おかげさまで暇で暇で仕方ないというような状態ではなかったのですが、将来への不安を拭い去ることができず、集客塾に入塾しました。最初に申し上げたように、売り上げそのものが上がったわけではありません。これもよく考えると、売り上げの目標は立てたものの、集客塾の期間で上げようという気持ちがそんなに強くなかったため、当然の結果かもしれません。どちらかというと、私は「自分はこれから何をすべきなのか、どう進んでいくのか」明確にしたいという課題をクリアしたいということの方が重要だったように思います。その課題は加藤塾長とのやりとりやスカイセッションでものの見事にクリアになりました。人間視界が開けるまでは先へ進むのを躊躇してしまいますが、視界がクリアになれば迷わず進めるものです。加藤塾長には、私の目標、進むべきを明確にしていただくことができました。教えていただいた途端に本当に新患さんが倍以上に増えたことです。100%保険診療だった鍼灸整骨院が、5割ほどの患者さんが、自由診療も受けてくださるようになりました。押し付け型の塾ではないところが一番良かった点です。しても押し付けられると反発します。加藤先生はそういったことが一切ないので、逆に私が素直な気持ちで取り組むことができました。それ以外を徹底的に教えていただきました。知った内容もあり、とても新鮮かつ有意義な塾でした。教えていただいた途端に本当に新患さんが倍以上に増えたことです。5割ほどの患者さんが、自由診療も受けてくださるようになりました。今後はもっと伸ばしていけるという確かな手ごたえも感じています。立地的に厳しいかなという思いもあったので、こんなにお客様がいらしていただけるとは思っていなかったです。加藤さんのサポートバクチのようなトリッキーな方法ではなく、地道にコツコツ堅実にという印象ですごく安心感がありました。私は整体院に勤めながら自宅開業だったのですが、加藤さんのブログがなければ自宅開業すら思いつかなかったでしょう。ブログを読んでいるうちに「じゃあやってみるか」と思うことができ、ベッド一式を揃えたところ、加藤さんのコンサル開始のページを見たので即断しました。根性論ではなく、具体的で明快な加藤さんのコンサルはとてもしっくりくる感じがしました。立地的に厳しいかなという思いもあったので、こんなにお客様がいらしていただけるとは思っていなかったです。足を使うってのは大事!!最近ではリピーターになってくださる方もいて、少しずつ売り上げが安定してきました。加藤さんのサポートバクチのようなトリッキーな方法ではなく、地道にコツコツ堅実にという印象ですごく安心感がありました。理想論とかではなく現実に基づいたアドバイスというか・・・これなら自分にもできるぞ!と思えるのが一番大きかったです。加藤さんにコンサルをお願いして良かったとつくづく思います。今まで以上に仕事が楽しくなります。隠れてニヤけてしまいました。ひとことで言うと今まで以上に仕事が楽しくなります。気付きそうできづいてない盲点を教えてもらえました。一年お店に居ると、客観的に自分の店を見られてなかったです。店名のこと、治療かリラクゼーションなのか、HPの事、施術後の治療計画について・・・これから、考えること、そして作ることが増えたので、とてもうれしいです。三日間、今まで口で伝えていた治療計画を紙に書いて渡しました。隠れてニヤけてしまいました)^o^(これから治療計画書、冊子など、自分なりにイラストをかいて作っていきます。ヒントをいっぱい下さってありがとうございます。癒しのサロンから治療系に方向転換しているときだったので、なにをすればいいのか迷っていました。webからのお客様が来てくださったりして、今後どうすればよいのか知ることだできて、サポートを受けて本当によかったです。サポートを受けた1ヶ月は本当にあっという間でした。充実した内容で、まだまだやることが残っています。これからもひとつづつ実行していきます。本当にサポートを受けてよかったです。ありがとうございます。リラクゼーション・癒しのサロンから、治療系に方向転換している時期だったので、何をすればいいか迷っていました。自分なりにいろいろとやってみたのですが、サポートを受けて目から鱗でした。自分流で1人で頑張るよりもプロの目でチェックしてもらうと効率的だと思いました。教材もポイントを押さえてわかりやすかったです。電話サポートもしっかり話を聞いてくださって安心して相談できました。メールサポートも迅速に対応していただいて助かりました。一ヶ月の短い間でしたが、webからのお客様が来てくださったりして、今後どうすればよいのか知ることだできて、サポートを受けて本当によかったです。加藤さん、ありがとうございます。(集客サポート塾1ヶ月目を終えての感想です。リラクゼーションサロン・整体HPやブログのカスタマイズ、チラシの内容やお客様のおもてなし、フォローやリピートにつながる手紙の書き方など本当に実践的なサポートで勉強になりました。私のサロンは田舎にあるため驚かれたことと思いますが、加藤さんにはとても親身になってサポートしていただきありがとうございました。私のサロンは開業して2年になりますがほとんど営業していない状態で最初の1年はチラシを何度か入れたものの、リピーターのお客様も少なく、何度も入れるには経済的に無理で、なんとかしたくても自分のちからではどうにもならないなぁと感じていました。そんなときに加藤さんのブログと出会い、サロン経営には技術だけではないということを知り、これまで自分が技術が未熟だからとか魅力的なメニューがないからとおもっていた私には発見でした。一期生の募集を知ったときは少し迷いましたが、加藤さんの親しみやすいお人柄と真剣さや優しさが伝わってきたのと、ブログのようにわかりやすく的確にアドバイスしていただけるのではと思い申し込みました。サポート開始後、教材を読ませていただいたのですが、驚きの連続と同時に今まで自分は何もしてこなかったことを痛感しました。HPやブログのカスタマイズ、チラシの内容やお客様のおもてなし、フォローやリピートにつながる手紙の書き方など本当に実践的なサポートで勉強になりました。私はHP作りとチラシ作りでほとんど費やしてしまい、それだけでも目が回る状態でしたが、おかげさまで今までとは見違えるほど良いHPができましたし、チラシの内容もしっかしたものができました。これからまだまだ準備することがありますが、しっかりと準備をしてチラシ配りから頑張りたいと思います。加藤さんにいい報告をしたいと思いますまた困ったときはサポートをお願いすると思いますが、どうぞよろしくお願いします。受講したことにより自分はいったい何者で、何がしたいのかを考えるようになり、お店の経営以上に人生について考えるきっかけになりました。受講する前はただ漠然と新規集客・リピートをどうしたらいいか考えていましたが、受講したことにより自分はいったい何者で、何がしたいのかを考えるようになり、お店の経営以上に人生について考えるきっかけになりました。Nikukyu-Punch。