サービス個人プロフィールアクセス・連絡先リンク集ブログトップブログ個人トップ前ページ2010年11月14日(日)更新チョコバナナ屋さんに変身です。今日は年に一度の興望館デー、チョコバナナ屋さんに変身です。年に一度の興望館デーを楽しみに地域の老若男女が開門はまだかまだかと待っています。わが東京北クラブは今年は昨年に引き続いてチョコバナナ屋さんをやりました。この日はチョコバナナ屋さんになりきって子どもたちに喜んでもらう工夫をいろいろ仕掛けます。子どもたちが列を作って待っているのでお昼ごはんを食べる間がありません。迷いに迷っている子どももいます。興望館のお手伝いをして今年で30年になりますかね。」:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::人を想い、笑顔を創る。すべては「健康快互」から。入社式のあいさつはじめて原稿を読みました。)フットマーク株式会社への入社おめでとうございます。今日から“互いに、いっしょに、快く”仕事をしていきましょう。哲学者カントの言葉です。「われわれは何処からきたのか、われわれは何ものか、われわれは何処へゆくのか」についてお話させていただきます。わが社が最初に創った商品は赤ちゃんのおむつカバーです。会社が創業されたときの心、64年前の創業の精神を思い起こしてみました。私たちフットマークは健康に役立つ創意あふれる製品を開発し、広く社会に貢献しよう私たちフットマークはつねに誠意をもってあたり、よりよい足跡をのこすよう努力しよう私たちフットマークは仕事をつうじて心身ともに豊かな人間に成長するよう心がけようでした。やっていることは何も変わっていません。変わっていませんというより会社の軸足である「健康づくり」は変えずにやり続けてきました。時代がどんなに変わろうとも、また経済の環境、例えば戦後の石油ショック、バブルの崩壊、つい1年半前の金融危機による大不況が来ようとも健康に役立つ商品を創造し続けることで幸いわが社の運命は一歩一歩成長発展してきました。健康を愛する人を一人、二人と増やしつつ、心身ともに健康な人たちが日本中にあふれる健康な社会づくりに貢献していきたいと思っています。前に前に積極的に進んでいくことをこの入社式を機会に改めて誓い合いたいのです。とどまることなく世界共通、グローバルなテーマでもあります。各地の訪問先の話を丁寧に謙虚聴くことからわが社の仕事は始まりました。多様な価値観の人たちの要望を「一分の一の視点」でひとつひとつ丁寧に商品として実現してきたのですがわが社は“まだまだ”発展途上です。解決したことは“まだまだ”たくさんあります。お客様の要望は時代とともにスピードを速めてどんどん大きく変化していきます。一瞬の隙も見逃さないようにしなくてはなりません。日本に留まらず韓国、中国、やがて世界に目をむけていきたいと考えています。われわれが創造力を発揮する場面と領域はむしろ増える一方です。わが社の出番は“まだまだ”これからです。価値ある会社を創造し続けていくことです。これらの目的を達成するには「自ら」を大切にしたいです。「自ら」価値を高める会社にしていきたいです。創業したときは一人で仕事を始めたのですが、<もっともっと>成長発展していくために仲間を少しずつ増やしてきました。今の若い人はすぐにやめてしまうので多めに採用して残った人で仕事をしていこうなどとはまったく考えていません。今日から入社する3人を育てて独り立ちできるようにしなくてはなりません。先輩社員は自分の実践力を高めることで一人当りの生産性をあげて新人、先輩ともに成長していきたいです。私の46年前を思い出してみました。私が学校を卒業と同時に大阪の株式会社北原商店に入社したときは何もありませんでした。入った最初の日から荷造りの作業に入りました。「荷造りをしてください」という指示もありませんでしたから自分で仕事をさがしました。知っている人は誰もいませんでした。研修もなし、先輩の指導もマニュアルもなかったことが私には幸いしました。何事も自分で考えてやってみる。分からなければ先輩に聞く、困ったら自分で解決していくという習慣が知らず知らずにココロとカラダに染み付いていきます。子どものころから衣食住が十分でなかった家庭環境に育ったことも幸いしました。何もないことから新しいことを考え出す毎日でした。新しいことを考え出せる自分に気がついたのは社会人となって5年くらいたってからです。新しいこととは商品だけではありません。今日より明日、明日より明後日、よりよい仕事の改善も新しいことです。今日まで何が起きても「すべては自分にある」と思えるようになりました。「すべては自分にある」と考えれば他人のせいにすることもなく、すべて自分ごとして納得し、物事は完結します。過去の実績や前例に頼らない、自分の道は自分で切り開いていく。何処までも明日に向かって挑戦していくこころを持ち続けていきます。「自ら」気づく「自ら」学び、考える「自ら」周囲を巻き込んで目標にむかって一丸となる燃える集団、燃える社風となるという考え方になりました。燃える社風の一員になってください。今年度は5人が増えます。最近の朝礼での2分間スピーチ「私のライバル」がありました。このスピーチでは多くの人が「私のライバルは自分自身」であると話してしていました。莉さんが「私のライバルは自分自身」と思える日が来ることを願っています。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::人を想い、笑顔を創る。すべては「健康快互」から。今日の当番の高梨さんさんが朝の7時にシャッターを開けていました。「えらく早いね!」「おはようございます!」フットマークでは毎朝当番が7時45分までにシャッターをあけますが今日の当番高梨さんは格別早いです。会社の当番が来るのを待っている会社の社員の姿です。金融機関では保守専門の会社が管理しているようで管理されている時間前にきて会社の前で待っている前向きな社員の姿です。冬の寒空で当番を外で待っている姿は気の毒としかいいようがありません。会社の神棚に新しいお洗米、お塩、お水、そして新しいお榊を供えて、ろうそくを灯ししばし神棚に手を合わせます。創業者がはじめてから3代目の私に引き継がれて64年になります。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::人を想い、笑顔を創る。すべては「健康快互」から。広報室の吉河さんと対応しました。博様のご了解をいただいて掲載させていただきます。シニアの眼「広辞苑にも載ってなかった「介護」のなぞ」を読んだ職員から「介護」という言葉は20年ほど前にある人物によって創られた、との情報が寄せられた。東京・両国にある水泳帽や学童用水着で5割のシェアを持つ水泳関連用品メーカー「フットマーク株式会社」の磯部成文社長である。「介護」という言葉が誕生するまでの経緯は割愛するが、ここでは磯部社長の素顔をご紹介したい。フットマーク株式会社は1946年に父親である先代が創業した磯部商店が前身で、赤ちゃん用おむつカバーを作る会社だった。昔でいう「でっち奉公」を頼んだ。氏の申し出を受けた北原商店の社長の好意で3年間の問屋修行を積んだ。この経験がその後の顧客重視の経営の礎になっているという。当社の「らぶシリーズ」が中高齢の女性に特に支持されていることをお話すると、フットマーク株式会社でもまさに同様の現象が起きているのだという。肌の露出をおさえた水着を発売したところ、予想をはるかに上回る大ヒット商品となったそうだ。加齢とともに体型が変わり、人前で水着姿になることに抵抗を感じている女性を中心としたシニア層は少なくない。それでも医者からは、健康には水泳が一番いいとすすめられるので水泳をやってみたい。こんなお客さまのニーズに適確に応えたことが大ヒットにつながったのだろう。水泳の仕方までは教えてくれない。高齢者を水際まで近づきやすくしてあげられるかが役目です。唯一の誤算は、「水着のデザイン」だそうだ。実際には華やかな柄を注文するお客さまが圧倒的に多かったという。お客さまの声を反映させるために何か工夫されている点はあるか、との問いに「社長の役目はお詫び係です。クレームがると、社長自ら真っ先に顧客のもとへ飛んでいくのだそうだ。「お客さまのところにお詫びにいく時に、真実の貴重な情報が得られる」のだという。「中小企業の社長だから小回りが利くのです」と磯部社長は謙遜するが、こうしたお客さま志向へのこだわりは誰もが真似できるものではない。分野に「介護」の商標登録を出願、84年に公告された。今も厳密にはこの分野では「介護」はフットマーク株式会社の製品にしか使えないものとなっている。商標登録違反だと訴えるつもりなど毛頭ありません。介護の二文字に託した思いを世の中の人に知ってもらえるならばそれだけで十分ですよ」。語る磯部氏の言葉の節々に「介護」への想いと徹底した顧客志向の考え方が現れているように思えた。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::人を想い、笑顔を創る。すべては「健康快互」から。「お疲れさまでした!!!乾杯」事業年度の締めくくりフットマーク株式会社の決算は8月20日、今日です。今日で創業から数えて63期が終了しました。ショールームに全員が集合、小番さんの発声で今期の納会が始まりました。今週は海外に出張している人が5人いて一緒にビールが飲めないのが残念です。それでもショールームは満杯です。明日からは64期が始まります。:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::人を想い、笑顔を創る。すべては「健康快互」から。