変更・キャンセル注意事項よくあるご質問ポイントナイアガラの見所が1日で全部回れる大満足ツアーです。英国風の町ナイアガラ・オンザレイクにも立ち寄ります。ワイナリーでカナダ名産のアイスワインが試飲できます。観光中にお土産屋さんにも立ち寄ります。★2020年4月10日と4月12日はワイナリーが休業となっておりますが、返金は致しかねますので予めご了承下さいませ。催行日5日前より:100%注意事項2020年のクルーズ運行開始は4月下旬の予定です。気象条件などにより運航休止の場合または運航期間外は、滝の裏側観光「ジャーニー・ビハインド・ザ・フォールズ」とアイマックス・シアターでの映画鑑賞になります。何らかの事情で滝の裏側観光や映画鑑賞もできない場合は、一ヶ所につき10ドルを返金いたします。昼食はレストランでのビュッフェランチを予定しておりますが、変更になる場合もございます。子供料金(2~11歳)は、大人2名様以上のご同行が条件となります。2歳未満の幼児は無料ですが、食事および座席は提供されません。ワインは19歳以上のお客様のみ試飲可能です。ワインの試飲、購入時にワイナリーより年齢確認を求められる場合がございます。パスポートなど顔写真付きの身分証明書をご持参される事をおすすめ致します。2020年4月10日と4月12日はワイナリーが休業となっておりますが、返金は致しかねますので予めご了承下さいませ。19歳未満の方もツアーにはご参加いただけますが、試飲はご遠慮いただきます。その部分の返金はございません。ワインのご購入も出来ません。「オンザレイクとワイナリーツアー」は、立ち寄り先やワイナリーなどの観光ポイントが重複しますのでお申し込みの際にご注意ください。観光中に北極ギフトショップでのショッピングタイムが含まれています。トロントのご出発場所は、指定ホテルとなりますのでご予約時にご希望をお知らせください。3チェルシー各ホテルのロビーでお待ち下さい。鉄道駅やバス停、空港までの送迎はいたしかねます。観光スポットを回る順序は状況により変更になる場合がございます。混み具合、道路状況などにより差異が生じることもありますが、その長短に関わらずご返金の対象外となります。ツアー出発時間を10分過ぎても集合場所にお客様がお越しにならない場合、当日キャンセルとしてツアー代金の返金には応じかねます。ツアーは他のお客様との混乗ですので、出発時には各集合場所を巡回いたします。先にお迎えするお客様が集合時間に遅れた場合は、後のお客様にお待ちいただくこともございます。10分経過しても担当者が到着しない場合は、緊急連絡先にご連絡ください。最少催行人数が2名様のツアーにお一人参加をご希望の場合は、お申し込み時にお2人様分の料金をお支払いただければ催行を決定いたします。当日他にもツアーに参加される方がいらっしゃった場合、ツアー後にお一人様分を返金させていただきます。※お名前の訂正にも規定どおりの変更手数料が発生いたします。パスポートどおりの綴りでお申し込みください。※申込時とキャンセル/変更時での為替差損への責任は負いかねます。注意事項2020年のクルーズ運行開始は4月下旬の予定です。気象条件などにより運航休止の場合または運航期間外は、滝の裏側観光「ジャーニー・ビハインド・ザ・フォールズ」とアイマックス・シアターでの映画鑑賞になります。何らかの事情で滝の裏側観光や映画鑑賞もできない場合は、一ヶ所につき10ドルを返金いたします。昼食はレストランでのビュッフェランチを予定しておりますが、変更になる場合もございます。子供料金(2~11歳)は、大人2名様以上のご同行が条件となります。2歳未満の幼児は無料ですが、食事および座席は提供されません。ワインは19歳以上のお客様のみ試飲可能です。ワインの試飲、購入時にワイナリーより年齢確認を求められる場合がございます。パスポートなど顔写真付きの身分証明書をご持参される事をおすすめ致します。2020年4月10日と4月12日はワイナリーが休業となっておりますが、返金は致しかねますので予めご了承下さいませ。19歳未満の方もツアーにはご参加いただけますが、試飲はご遠慮いただきます。その部分の返金はございません。ワインのご購入も出来ません。「オンザレイクとワイナリーツアー」は、立ち寄り先やワイナリーなどの観光ポイントが重複しますのでお申し込みの際にご注意ください。観光中に北極ギフトショップでのショッピングタイムが含まれています。トロントのご出発場所は、指定ホテルとなりますのでご予約時にご希望をお知らせください。3チェルシー各ホテルのロビーでお待ち下さい。鉄道駅やバス停、空港までの送迎はいたしかねます。観光スポットを回る順序は状況により変更になる場合がございます。混み具合、道路状況などにより差異が生じることもありますが、その長短に関わらずご返金の対象外となります。ツアー出発時間を10分過ぎても集合場所にお客様がお越しにならない場合、当日キャンセルとしてツアー代金の返金には応じかねます。ツアーは他のお客様との混乗ですので、出発時には各集合場所を巡回いたします。先にお迎えするお客様が集合時間に遅れた場合は、後のお客様にお待ちいただくこともございます。10分経過しても担当者が到着しない場合は、緊急連絡先にご連絡ください。最少催行人数が2名様のツアーにお一人参加をご希望の場合は、お申し込み時にお2人様分の料金をお支払いただければ催行を決定いたします。当日他にもツアーに参加される方がいらっしゃった場合、ツアー後にお一人様分を返金させていただきます。カナダ国内で移動される場合の航空券や鉄道およびバスの乗車券などもお気軽にお申し付けください。ホテルもH.I.S.だけのお得な料金でご利用いただけます。参加者情報入力」のメモ欄にご記入の上お問い合わせください。QH.I.S.のツアー以外でカナダに行く場合でも参加できますか?Aどうぞご参加ください。日本発のツアーでカナダにお越しになる方、個人旅行で来られる方、カナダなど海外にお住まいの方、どなたでもお申込みいただけます!Qツアーに申し込みたいのですが、クレジットカード決済でエラーが出てしまいます。A万が一、カード決済ができない場合は、H.I.S.カナダにお問い合わせください。担当者が直接対応させていただきます。