NOTEで記事を書き出して、人事の方と関わることが増えだしてから、人事関連の文献や記事を読んでいるとCHO/CHROという単語を見たり聞いたりすることが増えてきました。企業において、CEOは最高経営責任者、COOは最高執行責任者といった役職はニュースやテレビ、新聞などのメディアで取り上げられて、意味を理解することはできていましたが、CHO/CHROという言葉をまるで理解することができませんでした。編集長に「CHOって知っていますか?」と聞いてみると、「今注目されているワードだぞ、それぐらいキャッチアップしておけ!」といわれてしまいました。人事関係の仕事をされている方の中にも、「CHO/CHROとは?」と疑問を持っていらっしゃる方がいらっしゃるのではないでしょうか。そこで、今回私が自分の疑問を解消するためにも「CHO/CHROってなんぞや?」という疑問を解消するために調べてまとめてみました!CHO/CHROという言葉の意味だけでなく、具体的な業務内容や、注目されている理由などもまとめて見ましたので、ぜひご一読ください。Officer)の略で、最高人事責任者と訳されます。Officer)とも呼ばれるみたいです。いう呼ばれ方をしています。CHO/CHROはアメリカの企業での役職ですが、日本への外資系企業の参入やグローバル化に伴い国内企業でも2000年代に入ってから導入する企業が増えてきました。アメリカでは経営と執行が分離されているため、事業部門や機能部門を統率する立場の執行役として人事戦略の責任者であるCHO/CHROが存在します。Officer/最高経営責任者)の片腕的な役割を担うため、経営陣の1人として人事的観点から経営に携わります。管理業務が円滑に機能しているのか監督する立場であり、企業の成長や企業価値を伸ばすことにあります。人事に限らず、部長の役割は経営方針に基づいて部下を動かして成果を出し、組織が円滑に機能するように環境を整えたり、部門の長期的な戦略を立て、部下の教育をおこなうのが仕事です。そのため、自ら経営陣に働きかけるのではなく、経営陣から指示を受けて人事採用の計画を策定し、給与の見直しをおこないます。一方で、CHO/CHROは先にも述べた通り、CEOの片腕的な存在であるため経営陣の1人です。業務にも携わりますが、戦略的人事を遂行するために、経営的観点から見た人事的観点の課題の洗い出しと課題解決策の実施が業務のメインになります。人事的観点からみた事業結果の予測を立て、事業結果に与える人材の確保・人員配置、リーダー達がビジネス環境の変化に対応できるのか、部門をまとめられるのかなどを予測します。予測した結果を評価して適切な指数を設定します。社員のパフォーマンスは数値化しにくいため、今まで使用されていた指数が不適切だと思う場合は、新たな評価方法を使用するようにCEOに提言します。人事的観点からみて、なぜ事業目標を達成できなかったのかを分析します。優秀な人材が競合他社へ流出していないか、社員の不満から生産性が低下していないか、組織が円滑に機能しているか、部門間のコミュニケーションに問題がないか等あらゆる方向から人に関する問題を洗い出します。社員だけでなく経営陣のマネジメントスキルやリーダーシップについて評価するのもCHO/CHROの役割です。事業目標を達成するべくアクションを起こしていたのかチェックをおこない、時には役職を退いてもらうために働きかけます。3.戦略的人事の遂行CHO/CHROは新規事業の構築や事業計画を立てる段階から経営陣の1人として参加し、戦略的人事を遂行するための、組織の改編や採用計画の立案、優秀な人材の定着率を上げるために評価や報酬を見直すこともあります。Japan株式会社が発表した調査によると国内企業でのCHO/CHRO設置率は10.8%であり、41.3%の企業で人事部長がCHO/CHROの役割を担っていることがわかりました。多くの企業では人事部長が人事戦略を担っていますが、CHO/CHROの役割を遂行できているのでしょうか。管理部門を統括するポストに経理財務出身者が就くことが多いですが、経営のリソースである「ヒト」「モノ」「カネ」のうち、「ヒト」が動かなければ経営計画を達成することはできません。CHO/CHROは事業を遂行する際に「誰が」を中心に考えます。新規事業を立ち上げる時に「誰が」マネジメントをすれば成功するのか、「誰を」リーダーに置くかを、社内の人材だけでなく社外の人材も含めて検討をすることで、最適なチームを創り上げます。新規事業が動き出せば、経営計画を達成するために必要であれば評価方法の見直しや、人事異動、新たな人材の投入等を迅速におこなうことで新規事業が円滑に機能し、利益を生み出せるようにコントロールします。これはCHO/CHROが人事に関して絶対的な力を持っているからできることであり、グローバル化やITが進化していき、仕事にスピード感が求められてきている現在、経営に必要な人事戦略・人事マネジメントを円滑におこなうために、CHO/CHROが求められてきているのでしょう。まとめいかがでしたでしょうか?ITやSNSの普及に伴い世界の動きが瞬時に伝わる現代、経営の現場では迅速な決断と業務の遂行が求められます。今までのように、業務担当から課長、課長から部長、部長から経営陣へ稟議を回して決裁をもらわなければ業務を遂行することができないのでは、情勢の変化に対応できません。それは人事業務にも同じことがいえます。CHO/CHROは企業の経営陣の一角として、経営戦略に直結した戦略的な人事業務を遂行できるポジションです。人事として経営に沿った、人員の配属やマネジメント、そして採用などにおいて、迅速に決断し、対応できるCHO/CHROが注目されるようになってきたのでしょう。NOTE編集部にジョイン。NOTEで公開している。働き方改革に興味があり、生産性が上がるテクノロジーやサービスを常に探している。...Q2.「知っていた方」にお聞きします。NOTEの閲覧頻度を教えて下さい。NOTEのコンテンツを閲覧しての感想を教えて下さい。