コンテンツ開発にアジャイルを持ち込む際の3つのポイント2013/03/19システム開発Co.CREATEのサイトによると、マーケティングとデジタルメディアの世界では、デジタルコンテンツがもちろん話題になっているが、アジャイルもバズワードになっており、レスポンシブ・デザイン(スマートフォンやタブレットなどあらゆるデバイスに対応するデザイン手法)、ビッグデータ、フィジタル(fidgital:TwitterやFacebookなどを見るために端末を頻繁にチェックすること。Timesの造語)と肩を並べるほどになっているとのこと。そこで、コンテンツ開発にアジャイルを持ち込む際、依頼者側が注意すべき重要なポイント3つをCo.CREATEで上げている。ソフトウェア開発と同じなのか、違うのか、比較してみるのも面白いと思う。いターンアラウンドのはずだ。社内の構造やプロセスが最適化されておらず、このタイプの手法に取り組めないケースが少なくない。アジャイルコンテンツ開発では、タイミングと効率が全て。これらがなければ、打ち上げなしだ。whole.’「ブランド企業が、アジャイルコンテンツ開発向けに最適化するには、コミュニケーションを改善するべく内部調整をすることだ。最初に取り組みべきことは、プロセスの管理を小さなチームに任せること。このチームは、予算の確保と承認、ならびに、コンテンツを市場に展開するにあたり創造的かつ戦略的に検討する権限を持ちこと。プロセスの真オーナーであり、動きの早いグループであれば、効率的に進めることができ、また、全体として、ブランドマーケティングチームに不要なストレスをかけずに済む。team.’「この訓練により、ブランドに正しいマインドセットをもたらしてくれる。ブランドマーケティングチームは、警察で、アジャイルコンテンツグループはSWATチームだと思えばよい。社内の仕組みがアジャイルに耐えられるようにしておくことが必要なのは、ソフトウェア開発も同じだ。fit.’「理想的なコンテンツ戦略と、プロダクションパートナーを選ぶことは、アジャイルコンテンツ開発に不可欠であり、ぴったりのものを選ぶにはいつもより厳しい選別が必要だ。consumer.’「アジャイルコンテンツ開発は、従来エージェンシーが得意としていたことと、プロダクション会社が得意としていたことをあわせた、戦略、プロダクション、分析がひとつ屋根の下にあるパートナーが一番うまくやることができる。これにより、旧来モデルで発生したコミュニケーションのスローダウンを回避でき、プロセスをより効率的に、コスト効果が高く、より顧客に密着したもにすることができる。by-product.’「戦略、クリエイティブ、プロダクションのチームが隣どおしになり、流れるように協業すれば、アジャイルコンテンツは副産物になる。necessitate.’「ブランド企業のコンテンツ戦略は通常プロセスのごく初期の頃に決められているため、目的に戦略が合致しているか、文化や顧客のやりとりや行動が必要になるにつれ、流動的であることが必要だ。with.’「アジャイルコンテンツ戦略を設定する際に最も重要なことは、何故コンテンツを作っているのかについて明確な考えを持っていることだ。see.’「次に、作成中のコンテンツを自社の全体目的に合致させる責任があるということだ。選択したコンテンツパートナーは、作成したコンテンツがターゲット顧客が見たいと思うものにすることに責任を持っている。objectives.’「コンテンツ戦略が設定されれば、常に進化する生きたフレームワークだと見るべき。ブランドとコンテンツはともに、常に変化するダイナミックな世界に生きていることを認識すること。ブランドの目的や全体のコンテンツ戦略は変わらないかもしれないが、作成するコンテンツの現物は、恐らく変化するであろう。進化させなければならないのだ。デジタルのおかげで、顧客をモニター、理解し、求めるものを配することもできる。何を言っているのか、コンテンツをどのように見ているのかを観察し、全体戦略や目的から離れずに、必要に応じて変更するのだ。ahead.’「究極的には、ブランドにはあらゆる形とサイズがある。デジタルのように、アジャイルという言葉は、聞く人によって違うことを意味する。あらゆるブランドにとって、アジャイルコンテンツ開発で成功するための鍵は、この先何が待っているかを全て知ることはできない、ということになれることだ。