HANA「ブランド戦略論」3回目、「マーケティングの民主化」にまつわるアレコレです。ブランド史の構造」は、石器時代(!?)にまで遡り、古今東西のブランドの歴史を網羅した章です。ここだけでも、通常の書籍何冊分でしょうね。そんな読み物として面白い第4章ですが、詳細な過去事例の紹介を経て、いよいよ現在の状況の解説です。上げ目的のプロモーションが重視され、マーケティングが軽視されるようになりました。2010年代に「デジタル革命」により、マーケティングは直接的にお金を稼ぐ役割になり予算が集中、企業におけるマーケティングが再評価され”復活”したのです。Officer・最高マーケティング責任者)の増加などにも現れていました。私の在籍していた会社にCMOというポジションができたのも、確か2011年頃でしたね〜。スモール・ビジネスへのインパクトは、このように説明されます。スモール・ビジネスやBTOB企業において(〜略〜)デジタル・テクノロジーと戦略手法の発達によって、マーケティングを初めて本格的に実践することができるようになった。専門の広告代理店でなくても(ネット広告を)さほどの予算をかけずにまた専門的知識がなくてもすぐにできるようになった。この結果、これまで広告を打つことが考えられなかったような小規模な書店などのスモール・ビジネスも広告を利用することが可能になった。オウンド・メディアである自社ウェブサイトをどのような企業でも保有することが当たり前になり、インバウンド・マーケティングのように、ウェブサイトへの導線を作り出し、顧客を誘導する手法がさまざまに唱えられるようになった。「誰でも」できるようになる。「マーケティングの民主化」です。同時に、マーケティングのコアの考え方、STPが本格的に実践できるようになる、という重要な質的変化も起きました。マーケティングのデジタル化によって、自社が売りたい少数の顧客を市場から選び出し、そこにピンポイントでメッセージを送ることが一定程度可能となった。予算の大小問わず、小規模からでもやれることはたくさんある。私たちが目の前にしている、現在の状況です。マーケティングが普遍化する時代に(〜略〜)ブランド力について考えることが当たり前である時代に変化した。ここで、”ブランド”はイノベーションから始まるが、マーケティング・コミュニケーションで新たな”意味”を付与することで成立するという”ブランド”の定義に立ち戻ります。誰もが、コミュニケーション/情報発信について考えなればいけないのです。ブランド戦略の3段階ここから先は、備忘録的なアレコレをいくつか。ブランド戦略には基礎的なものから総合的なものまで、大きく3段階があります。個別のブランドごとにマーケティングを考え、実践することで、ブランドの基礎が作られる。ロイヤルティー、知覚品質など3番目のようなブランド戦略を実行するには、企業の側で、ブランド価値を資産として評価するブランド資産(ブランド・エクイティ)を意識するのが必要。5つのフェーズブランド戦略というのは、経営戦略の重要な要素なので、とにかく上流から決めていかないと、実行時点でぶれまくります。面倒でも、しっかりフェーズを追って考えるべき。これは、PR観点でブランド戦略という話をするときに、常に気をつけていることです。いえ、実践しながら、上流も見直すことができる柔軟な企業の方が、うまくいく、という考え方もあるので、とにかく思考停止にならずに、俯瞰して考え続けたい、です。マーケティング戦略レベルどう売るか決める。コミュニケーション戦略レベル何を言うかが決める。ブランド戦略の実行と計画の測定どうやってやるか、そのあとどうするか決める。この5つフェーズの実践法が、著者オリジナルのものや、有名なものを含め、様々なフレームワークとしてふんだんに例示されており、この辺りは、まさに教科書であり、実践書です。抜粋するというようなレベルの情報量ではないので、実務の際に横に置いて、と参照しまくりたい本であります。スモール・ビジネスでPR初体験!という場合、言いたいことはあるけど、どうやって伝えるかわからない、といったケースが多いはず。これは、フェーズ4のコミュニケーション戦略レベルのあれこれになります。どのようなコミュニケーション・メディアをどのように用いて、ブランド価値を高めるかなど。このメディア戦略には、最近のPRを考える上で欠かせない、ペイド・メディアオウンド・メディアアーンド・メディアシェアド・メディアの分類があります。発信する側も今何をしているのかを理解するうえで、必須事項のこの辺り、また、別の機会にしっかり整理したいと思います。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。」”自己満足”読書!書評「あなたがピアノを続けるべき11の理由」もはや教科書!書評「経営とデザインの幸せな関係」”中川政七商店”流コンサル巨大企業の目指す不穏な未来とは?「GAFA-四騎士が創り変えた世界」20数年ぶりにピアノのレッスン再開してみたら..楽譜は不変、レッスンは変化。Keijonen.%d人のブロガーが「いいね」をつけました。