座席は選択可能ですか劇場のスタイルにもよりますが、多くのショーでオーケストラ席(一階席)、メザニン席(二階席)、バルコニー席(三階席)の選択肢がございます。各階での席位置・列の指定はできませんが、購入時点において最も良い席が自動的に選択されます。二枚以上を同時に購入される場合は、自動的に横並びの席になります。チケットはどうやって届きますか?購入時に入力頂いたメールアドレスに、バウチャーが届きます。バウチャーはチケットそのものではなく、引換券です。チケットは購入後すみやかに送付されますが、まれに劇場側システムの処理に時間がかかり、届くまでに時間を要すことがあります。バウチャーはどうやって使いますか?届いたバウチャーをプリントアウトして上演45分程前に劇場ボックスオフィスに行き、チケットへお引き換えください。お引き換えには、パスポートなどの顔写真付き身分証明が必要です。チケットは第三者へ譲渡できません。複数枚購入した場合は購入代表者(氏名を入力した方)のみが受け取れます。※プリンターが無い場合、購入者氏名と身分証明書の名前が合致すればバウチャーがなくてもチケットへ引き換え可能です。バウチャーがあれば、英語を話さなくてもチケットが受け取れますので、言葉に不安のある方はバウチャーをプリントアウトされることをおすすめします。Organization)のインベントリーシステムと直接接続し、APIによるフレキシブルなテクノロジーでスピーディかつ確実に最安値のご料金で正規チケットを提供いたします。すべてのショーにデイスカウントチケットがありますか?ほとんどのショーにディスカウントがございますが、一部大人気作は正規価格の場合がございます。通常は観劇日一か月前からよりお求めやすい金額になりますので、それより早く購入される場合はディスカウントがない、またはディスカウント率が低い場合がございます。観劇ショーごとに推奨年齢がございますが、一般的には4歳以下のお子様はご観劇いただけません。お子様割引はございません。支払い方法にはどのような選択肢がありますか?お支払いはオンライン決済サービス、ストライプを使用しております。VISA,MasterCard,AMEXのカードが使用できます。選択チケットの金額はどうなりますか?ショー詳細ページから日時、お座席を指定された後、一番最後に表示される金額が最終金額です。この金額にはシステム利用料、カード決済手数料が含まれております。引換券バウチャーが届かない。チケットお申込み後は、バウチャー引替券が速やかにお客様のメールアドレスに届くシステムになっております。届くのに約72時間かかる時もあります。メールが一向に届かない場合、メールアドレスを誤ってご入力頂いたか、弊社からのメールが拒否された可能性がございます。使われたクレジットカード下4桁を弊社にご連絡いただければ、ご購入履歴をお調べします。週末、祝日を挟む場合は60時間かかる時もございます。余裕をもってチケットをご購入下さいますようお願いします。購入後のキャンセルと日時変更できますか?正式ご注文以降は演目、日程の変更、及びキャンセルは一切出来ず、100%のキャンセレーションチャージがかかりますこと、あらかじめご了承の程お願い申し上げます。場合も恐れ入りますが、キャンセル料金は100%です。劇場中止になった場合また正式ご注文後、ミュージカル/演劇主催者側の都合により演目がキャンセルになった場合、弊社にて決済済のチケット販売額より返金お手数料金として30%を際し引いた金額をご返信致します。