マーケティング業務としてSNS(ソーシャルネットワーク)を利用するには個人と個人のコミュニケーションのために作られ広がったSNSですが、会社の宣伝やマーケティングに利用する場合どのような視点で運営することが重要なのか考えていきましょう。(複数が必要な例も出てきます)2)ペルソナの利用頻度が高いSNSを特定しましょう。複数相互利用する場合も、どのSNSをメインに情報を流すか決めます。3)SNSからどこに誘導するのかを決めましょう。SNSにより誘導が出来るもの出来ないものがあるので、それぞれのSNSに合わせた内容の投稿が必要です。SNSに情報を流し顧客を呼び込むメインにするSNSが決まったら、連携するSNSと誘導先を決めていきます。投稿内容により、SNSと誘導先を変更することも考慮しましょう。例)写真ならInstagramからFacebookとBlogへ新しい情報ならTwitterからFacebookへの投稿と自社サイトへなどあらかじめ決めておきましょう。Blogの役目SNSに投稿した内容は流れて行ってしまいます。時間がたってから探すのは大変です。Blogに書いておくと、何年経過しても消えずに蓄積されています。Web上で検索して表示されることも期待できます。Blogの特長を生かして上手に利用しましょう。運営チームで計画と評価をするしくみを作り運営します。SNS運営を担当部署任せにしないSNSへ流入客を増やすには全社体制で協力が必要です。カタログやチラシ、DMに記載する店頭で配布(カードのようなものを作成し配布)実店舗の目立つところに掲示する。誘導リンクボタンを付ける企業で「SNS」を利用する目的SNSは売上に直結しにくい。主な目的はふたつあります。(商品or企業)企業イメージをアップさせる=ブランディング「ファンを増やす」ファンは、一般顧客より購買金額が高い。小企業~個人事業主がWEBを活用してビジネスを展開するために必要なノウハウをお届けする無料メルマガ【WEB活用の教科書】が毎週不定期に配信されますが、いつでも配信解除ができます。Reserved.MENUHOMEアクセスお問い合わせTEL。