起動しない・強制終了(クラッシュ)するスマートフォンを紛失してしまった場合、どうすればよいですか?起動しない・強制終了(クラッシュ)するペイモアプリが起動しない場合や、突然アプリが終了してしまう場合は、以下の手順を実施したうえでもう一度お試しください。アプリのバージョンアップアプリケーションのバージョンが古い場合に問題が起こる可能性があります。バージョンアップを行い再度お試しください。端末の再起動をすることで問題が解消する場合があります。方法が異なりますので、マニュアルを確認の上、お試しください。OSのバージョンアップご利用の端末のOSバージョンが古い場合に問題が起こる可能性があります。新しいOSバージョンであるか確認してください。ネットワーク状況の確認インターネット接続に問題がある可能性がありますので、該当の端末でブラウザを利用してWebページを閲覧できるか確認してください。端末の保存領域が少ない場合に正常に動作しなくなる場合があります。不要なアプリやデータを削除して再度お試しください。