こんな時間に訪問して、話しを聞いてくれる訳ないじゃないか。「お前が行けといったんだろ!」というA君の心の声。理不尽さに打ち震える彼に、「だから・・・」と続けます。「だから、陽の高い日中にしっかり訪問しないとな。明日から頑張れ!」この後、彼は涙を浮かべて改心し、そこから一念発起、トップセールスに上り詰めた・・・なぁーんて美談ではありません(笑)「自分は役立たずなので解雇して下さい。」と捨て台詞を残して、A君は辞めてしまうのです。教育指導はオーダーメイド。ワンパターンでは通用しません。厳しい指導にも、食らいついてくる熱意と、押し戻すだけの反発力があれば大丈夫。低反発枕の様に、押し込んだらそのままへこみっ放しとなるなら、それなりに加減が必要です。売買専門に不動産業を営んでいる方にとって、この話はきっと釈迦に説法です。一般の方にとってみれば、意外な盲点だったりするので、敢えてご紹介します。不動産売却時のポイントは、幾らで売れるか。それ以上に大事なのは、抵当権を抹消できるか否かです。先祖代々受け継いだ土地であったり、現金で購入された物件であれば、まず問題ありません。多くの方は、不動産を購入する際、借り入れをします。その時、土地建物を担保として差し入れた証しとして、抵当権や根抵当権が設定されます。支払いが滞ったりした際に、差し押さえできる権利です。Aさんが、建売住宅をフルローン2000万円で購入。3年程居住した後に、県外転勤になったため売却することに。B不動産の査定価格は1500万円で、すぐ買い手も見つかりました。いざ契約・・・となった段階で金融機関から待ったがかかります。「いやいや、残債は1800万円あるので、全額返済して貰わないと困ります。売却額をそっくり充てても、300万円不足。Aさんに、そんな貯金はありません・・・。売れているのに売れない・・・不動産取引あるあるでしょう。一つの「売れるのか?」は、市場相場的な観点。一つの「売れるのか?」は、権利関係的な観点です。0Pagetop飼い犬に手を噛まれるハウスメーカー最大手「積水ハウス」の会長解任劇は、改めて数の論理を認識させられました。そもそも、昨年5月、五反田の分譲マンション用地購入を巡り、地面師に63億円を騙し取られた事件が発端です。多額な特別損失の経営責任を問うとして、取締役会議長の和田会長が阿部社長退任の提案を行います。ところが5対5で過半に至らず否決。ここで阿部社長は逆襲に転じ、和田会長解任の緊急動議を提案。これが6対4で通り、和田会長の退任が決まりました。阿部社長の、水面下での事前の根回しの入念さが伺えます。和田勇会長は、営業畑出身の叩き上げ。代表就任後の20年間で、業績を躍進させ、2兆円企業に押し上げた功労者です。何よりも、二人は師弟関係で、阿部社長を後継者に指名したのも和田会長でした。和田会長と二人三脚で歩んできた10年間。飼い犬に手を噛まれた和田会長も、さぞかし忸怩たる思いでしょう。一昨年、セブンアイホールディングスでも、似たようなクーデター騒動がありました。創業家に取り入った子飼いの社長に反旗を翻され、カリスマ鈴木敏文氏が退任されています。大塚家具では経営権を巡り、親子間での骨肉争うプロキシーファイトが繰り広げられ、最終的に創業者である父親が袂を分かつ結果となりました。した上場企業の覇権争いのニュースに、資本主義の冷徹で非情な側面が透かし見えます。いかなる結果になろうとも、やはりそれはTOPの責任です。0Pagetop99%が得をする「99%の会社も社員も得をする給料革命」なる本を読みました。「そんなうまい話し無いやろ」と思って読み進んでみると・・・。東京近郊の、3DK家賃15万円の賃貸住宅に住んでいる社員。会社から5万円の住宅手当が出ていれば、住居費の実質負担額は10万円です。この賃貸住宅を会社が借り上げ、社宅扱いにします。当然に住宅手当は撤廃した上で、社員からは5万円だけ社宅賃料を貰う。すると、手当の減った5万円と社宅賃料5万円で、実質負担は10万円と変わりません。包含されており、それらを差し引いた、純手取りから支払わなければならないのです。後者の場合、税金と社保料の対象となるのは、社宅賃料の5万円のみ。会社が負担する10万円については、「真水」の収入となり、実質手取りが数万円増加。併せて、会社にとっても応分の社会保険料の負担が減ります。将来の社会保障が若干細るとか、マイホーム取得の際の年収に影響を及ぼす等、幾らかマイナスの要素もありますが、トータルで考えれば、本のタイトルも帯も文字も、必ずしもまやかしとは言えないようです。実際にシミュレーションしてみると、家賃の低さが災いして、効果は限定的でした。47都道府県の中で、家賃相場がワーストと言われる愛媛・松山。「話が違うじゃないか?」と憤ってみても、よくよく考えれば愛媛の経済規模は日本の1%にも満たない訳で、99%が得をするとして、残りの1%に属していると言われればそれまでです。勝利の経営」第6章は、人材採用です。誰しも躓き失敗するが、いかにミスに学び、自信を回復し、復活できるか否か理想論?その通り、ここで書かれていることは人材やリーダーの理想像です。世の中は・・・いや中小企業の中は、社長の私も含め、未熟な人材しかいません。理想が無駄ということではなくて、だからこそ理想を知り、近付こうとする姿勢が必要なのです。そこに至る道程が、例え遠く困難であっても・・・。先日開催された「愛媛マラソン」には、多くの知人がエントリーされました。寒風吹き荒ぶ中、42.195kmを走り切れたのは、6時間以内というリミットと、歓喜のゴールがあったからこそです。仮に目標とゴールが無かったとしたら、誰がマラソンを走るでしょう。基本的に、社内で一番給料の高い人です。羨望の眼差しで見られることもあるでしょう。良いことばかりではありません。会社が倒産した時、一般社員は職を失うだけです。社長が個人保証していた場合、自己破産を余儀なくされ、個人の資産も全て失います。ちなみに、某旅行会社の女性社長は、数百万円の個人資産を隠し持っていたとして逮捕されました。自己破産をしますと、信用会社のブラックリストに登録され、数年間はカードが持てませんし、免責決定を受けるまで、建築士や宅建士等の士業の仕事にも就けません。社長には、退職金も失業保険もありません。資本家から指名されたサラリーマン社長の場合、倒産=自己破産と成るケースは稀です。それでも、今日「社長」と呼ばれていた人が、明日はただの人と成るリスクは常に背中合わせ。クレーム応対、サービス向上、メンテナンス・・・。会社の全ての責任は、社長にあります。社員はもとより、取引業者も、金融機関も、皆社長への信頼が前提です。自らの進退は軽々に口にすべきではありません。いや、職業選択の自由は国民の権利として保証されていますので、辞めるのは勝手です。本当に辞める場面以外で、進退を口にすることはNG。「責任を取る」という言葉が、もっとも無責任に聞こえることもあります。0Pagetop農園の法則TOPは孤独です。その前提となる要素として、社員と経営者との立場の違いがあります。「会社の利益が上がれば、社員の雇用が安定し、多くの報酬で応えることができる。大義の下において、両者の利害関係は合致し、同士にも見えます。短期的には人件費が重く圧し掛かり、教育のためにベテランの手が取られて生産性の妨げになる。短期的には先行投資が嵩み、既存店や既存事業の戦力が割かれるため、業績の足を引っ張る。従って、こうした取り組みを一般社員に相談しても、前向きな話には成り得ません。今、我が農園の果樹には、たわわな果実が実っています。果実を収穫し、出荷すれば、それなりの収入も得られます。そこで、「隣の荒れた土地を開拓しましょう」、「新たな樹を植えましょう」と言ったなら、どうでしょう。その樹が育ち実を成すまでの数年間は、労力ばかりかかり、利益は上がりません。従業員は不平を口にし、待遇に不満を持ちます。数年後、新たな収穫が得られる様に成るまで・・・。それは、TOPのみに許された、TOPが下すべき、TOPにしかできない決断です。唯一確かなことは、種を蒔かずして未来の収穫は得られないということ。短期的業績が落ち込んでも、長期的な判断を見誤っても、すべてはTOPの責任です。経営分析の中で、陥りやすい罠の話を一席。売上から原価を引いたら粗利。経営を良くするためには、多くの粗利を確保する必要がある。従って原価は、低ければ低いほど良い。ちなみに、建築業の原価率は、70~80%と言われます。この原価には、何が含まれているかというと・・・。(いわゆる下請業者への支払い)これ以外に見落としてはならないのが、設計や施工管理等、製造に関わった人件費です。手持ちの仕事が無く、受注を取るのに四苦八苦しています。設計社員も工務社員も暇を持て余し、朝から晩まで事務所で掃除三昧。A様邸は、ハウスメーカー数社と競合し、久々の受注に漕ぎつけました。当初見積提示した2500万円は、大幅値引きを余儀なくされ、最終契約金額は2000万円。実は原価も2000万円・・・つまり粗利0円、原価率100%です。社長の逆鱗に触れ、営業マンはこっぴどく叱られました。社長のお怒りはごもっともです。粗利0では会社は立ち行きません。それでも、この仕事によって、少なくとも遊んでいた設計社員と工務社員は稼働します。粗利0であったとしても、彼らの「シノギ」だけはできています。仮に、この仕事を取っていなければ、彼らの給料分はマイナスとなり、更に経営は行き詰っていった筈です。決算書の数字だけを見て、「粗利率を上げろ」「原価率を下げろ」と指摘するのは難しくありません。「粗利率の低い仕事を断る」ことも簡単です。その前提は、会社の生産力がフル稼働していること。選別受注は、選別できるだけの量のクライアントや情報ソースに恵まれていることが前提であり、そうした選別受注できる環境を整えるのが、営業や商品開発の手腕です。粗利率の高い案件に絞った結果、社員が暇を持て余しているとしたら、それこそ王より飛車を可愛がる愚と言えるでしょう。訃報に接する度、似たような文章を綴ってきました。何度繰り返しても、自省・自戒なくしては語れない愚かな生き様です。いや、身近な訃報は、その愚かさを諭すための機会なのかもしれません。亡父は、46歳で結核を発症し、入退院を繰り返し、59歳の若さで息を引き取っています。肺結核は静かにゆっくりと、そして確実に父の身体を蝕(むしば)んでいきました。食欲が亡くなり、身体が痩せ細り、咳がひどくなり、死というものが近付いていることを、周囲のみならず本人も自覚していた筈です。亡母は、四年前のクリスマスイヴの夜、炬燵の中で心臓発作を起こし、たった一人で亡くなりました。彼女はきっと、明日の朝に目が覚めないことなど思いもしなかったでしょう。人の死は、癌の様に予兆を感じさせるパターンと、心筋梗塞の様に突然召されるパターンとに分かれます。終活の準備期間を与えられる方が良いのか?もしくは、ある日突然、こときれる方が良いのか?畏れ多くも究極の選択です。唯一確実なのは、「生」ある限りにおいて「死」は免れられないということ。今日の帰路、交通事故に遭うかもしれないし、明日の朝、心不全に倒れるかもしれません。あるにも関わらず我々は、永遠に生きるかの如く錯覚をして、今日やるべきことを明日に先送りしながら生きています。夜、眠る時に命を終える。朝、目覚めた時に新たな命が吹き込まれる。一日一生の連続こそが人生です。0Pagetop功名か汚名か冬季五輪開催中の三連休。個人的には全く盛り上がりません。TV観戦というよりも、寧ろ五輪放映を避けるくらい。それは、日本人の活躍振りとは無縁です。ワイドショーは、挙って美女応援団や、国家主席の妹の「微笑み外交」を取り上げています。「是非、平壌へお越し下さい」この言葉に、満面の笑みで応える隣国のTOPは、本気で「歴史に名を残す」お考えのようです。北を取り巻く問題は、この数週間で氷解するほど単純ではないでしょう。どれだけ強がっても北は、経済制裁に困窮し、米国の軍事力に脅威を感じています。全ての演出が、核開発の時間稼ぎのためであることは、火を見るよりも明らかです。パラリンピック閉会後に予定されている、米韓軍事演習が一つの試金石。延期すれば、米国の逆鱗に触れます。強硬すれば、融和路線を韓国が破ったということを、同胞や国際世論に訴える格好の材料になります。何れを選択しても北の思う壺なのです。今回の五輪は、本来あるべきスポーツマンシップの枠の外で、汚れた外交戦略の渦中に巻き込まれてしまいました。隣国のTOPが確かに、歴史に名を残すかもしれません。それが「功名」か「汚名」かはともかく・・・。0Pagetop顛末書の狙い不祥事や失敗があった際、「顛末書」とか「始末書」の提出を命じられることがあります。罰ゲーム的な意味合いや、懲戒処分の試金石・・・いわばレッドカードの前のイエローカードと位置付ける運用が一般的です。反省を促すのも一つですが、もっと重要な狙いがあります。説教は、精神論が先立ってしまいがちです。そのミスや問題が何故起こってしまったのか?まずは、真因の究明からです。同じミスを犯さないための、手立てを考えます。未然防止ここであった訳だから、他の部署でも、或いは他の仕事でも、同様のミスが起こり得る。考えて、転ばぬ先に杖を付き、未然に防ぎます。ために、チェック体制を整えたり、チェックシートを作成したり、プロセスを変更したり・・・。属人性に左右されることなく、誰がやっても合格点が取れる仕事を目指して改善・改良を進めます。失敗の原因は、実は失敗した当事者が最も良く判っている筈です。自らが反省し、自らが考え、自らが改善すれば、間違いなく身に付きます。失敗の一つ一つが、そして流した汗と涙の一粒一粒が、マニュアルの一頁と成っていければ云うことはありません。0Pagetop1勝11敗で予算達成いつも申し上げている通り、年間計画に対する月次決算は12番勝負。相撲なら、7勝5敗で勝ち越しです。会社の決算は、必ずしも勝ち越す必要はありません。1勝11敗で大きく負け越しても、事業計画達成の可能性はあります。売上1億円、原価8000万円、粗利2000万円、販管費1200万円、営業利益800万円だったとします。大型物件を受注しました。すると、1月から11月まで売上ゼロ。見るも無残な赤字の垂れ流し。ところが、最終月に先述の物件が竣工しますと、最後の1勝で帳尻があって事業計画達成となります。従って、この場合の11ヶ月間は全戦全敗ですが、見通しは決して危機的なものではありません。話しを単純化するため、資金繰りについては、敢えて棚に上げておきます。我がグループの事業年度は8~7月。今、折り返し地点です。工期の長い、大型請負物件については、リミットが近づいています。今期業績が概ね見通せる時期に成りました。