auこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。ログインすると、ポイントの有効期限やあなたへのお知らせが確認できます。ログインこのページはjavascriptを使用しています。javascriptをOnにしてサイトをご覧いただくようお願い致します。ホーム1ギガ1~2カ月でご利用可能ですauひかりでは、お客さまのご自宅に直接光回線の引込みを行います。これに伴い、お客さま宅での工事が発生いたします。工事の実施については、お客さまの立会いが必要となります。ホーム」開通工事前に「建物所有者さま」の承諾が必要となります。KDDIからお客さま宛てに「工事可能日のご連絡(KDDI登録から約1~3週間)」のお電話を差し上げるまでに、お客さまご自身で事前に建物所有者さまへご説明、ご承諾をいただきますようお願いいたします。建物所有者さま向けご説明資料はこちらKDDIがお客さま宅内にて提供する工事における当社の責任の範囲につきましては「屋内配線工事及びかけつけ設定サポート利用規約」によります。利用規約はこちら(482KB)1お申し込みお客さまエリアの確認後、料金シミュレーションしながらお申し込みもできます。auひかり提供エリアの確認2お申し込み受付KDDI事前調査のため、お客さまにご連絡する場合がございます。お客さまの立会いの必要はございません。ご利用のプロバイダによっては、お申し込み後、1週間~10日程度で別途必要書類をお届けいたします。STEP2は、お申し込みから約2~3日かかります。場合は、別途3,000円がかかります。STEP3~5は、工事日決定後約2~3週間かかります。4「ご利用開始のご案内」と「宅内機器のお届け」KDDIお客さまに「ご利用開始のご案内」と宅内に設置していただく機器をお届けいたします。5光回線工事お客様/KDDIお客さま宅の最寄りの電柱から、お客さま宅内まで光ファイバーの引き込みを行い、お客さま宅に光コンセントを設置します。お客さまの立ち会いが必要です。工事内容を詳しく見る6宅内機器の接続お客さまお客さまご自身で機器を接続してください。各種設定についてはプロバイダ別サポートをご覧ください。プロバイダ別サポートKDDIよりお届けする機器をお客さまご自身で宅内に取り付けていただきます。専門スタッフがご自宅にお伺いして設定する「かけつけ設定サポート」もございます。かけつけ設定サポートについて工事内容を詳しく見るご利用開始1~2カ月でご利用可能です。一部エリアでは現在、ご好評につき多数のお申し込みを承っており、表記の期間より多くのお時間をいただいております。ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承のほどお願い申し上げます。現在の電話番号を継続してご利用される場合、ネットサービスご利用開始の約1週間後に電話サービスがご利用可能となります。ご利用中の電話会社によっては、それ以上かかる場合があります。ホームのご利用開始は、工事が完了し宅内機器の接続設定完了後となります。宅内機器(ホームゲートウェイ・セットトップボックス)を接続された翌日から月額利用料が発生いたします。現在ご利用中の電話番号を電話サービスで継続利用される場合は、ホームゲートウェイの「電話」ランプが緑色に点灯した翌日から月額利用料が発生いたします。かかわらずご利用になった電話サービスの通話料や有料コンテンツなどについては別途利用料が請求されます。実際の期間は、光ファイバーの引込みなどの工事や手続きの関係により異なる場合があります。ページトップ表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。RESERVED.×ログインすると、ポイントやお知らせの確認をはじめ、お客さまの契約内容に応じた表示ができます。IDでログイン※ログインしない場合は、右上の「×」ボタンで本画面を閉じてください。Shopニュースセンターお問い合わせEnglish。