鯖江店サービスエンジニアの小林です。主な仕事はお客様の安心・安全なカーライフを守るための整備で、主に車検班に配属しています。多いときでは1日に7~8台の車を点検整備します。チーム制で1台につき3名で点検整備をしています。作業中は神経を集中させ、声を出し安全を確認します。それでは私のお仕事をご紹介します。8:40出社・テクノショップの清掃・工具などの準備9:00スケジュールを確認します準備後は、スケジュールを確認します。今日は「点検3台に車検3台」と、ちょっとハードな一日です。お車のカルテを確認し、車検にとりかかります。10:00営業・フロアアテンダントとの打ち合わせ営業・フロアアテンダントから、お客様からの修理や車検の依頼内容を確認します。11:00点検を開始!車をリフトアップし、足回りやエンジンルームなどを点検していきます。終了したらカルテで点検箇所のチェック。整備し忘れているところはないかをしっかり確認します。点検を終えたお車を洗車するのも私の仕事。ボディはもちろんですが室内もしっかり清掃します。洗車が終わったらお引渡し準備完了です。サービスの仕事に要求されるのは正確さとスピード。入社当時よりスピーディーに作業ができるようになっていると思いますが、まだまだ先輩方には及びません。私も先輩方のように、上司に会社に、そしてお客様に頼られる存在になるため、頑張っていきたいと思います。点検完了後はお客様に、点検した箇所や状況を丁寧に説明します。整備学校からネッツトヨタ福井に入社し、憧れの整備士として毎日充実した日々を過ごしています。入社当時は不安も多くありましたが、新人研修から会社のことや具体的な車検の流れなどを学び、自信をもって備えることができました。整備は、お客様のカーライフを支える大事な作業。責任感を持って確実な整備をしていかなければなりません。先輩方に早く追いつけるように毎日が勉強ですが、とてもやりがいがあります。お客様からの「ありがとう」という言葉はとても嬉しいものです。お客様のニーズに応えて笑顔になってもらえるように頑張りたいです。