資するツールについて(情報提供)2019.08.18【Q】有料老人ホームの食事提供において、原則調理は厨房業者に委託しているが、ホームにてご飯を炊き、汁物を提供している。厨房業者職員は検便をしているが、ホーム職員に検便の義務はあるか。特定施設を運営していますが、自治体から、「車イスは、ご入居者が個人で用意するものではなく施設で用意すべき」との指摘を受けました。有料老人ホームにおいて標準的に備えなければならない介護機器(福祉用具)にはどのようなものがあるのでしょうか?2019.08.15「協会通信No.330」(R1.8月号)2019.08.14「住宅型有料老人ホームの運営に関するアンケート」にご協力ありがとうございました。ついて2019.07.17【Q】住宅型有料老人ホームにおいて、居宅サービスを利用する際には事業者から複数のサービス紹介が求められる旨伺ったが、ホームとしては何か注意点はあるか。10月の消費税率変更に伴い、パンフレットの表記を検討中。ついて2019.07.03「健康増進法の一部を改正する法律」の施行について(受動喫煙対策)2019.10.03現在入居中のホームから月額の利用料を値上げすると言われました。同意しなければならないのでしょうか。2019.10.03ノロウイルスの入居者が出たのに、アルコール消毒をしただけでホームの対応が終わっています。不適切ではないでしょうか。ホームで本来対応すべき手順や守るべき法令のようなものはないのでしょうか。2019.10.03契約当事者であるホーム運営事業者の主要な出資者が変更され、かつホーム運営事業者を含めたグループ会社の再編を行う旨の通知を受けたのですが、詳細の説明がなく、不安です。2019.10.03母が現在入院中で、退院後にホームに入居するつもりでいました。ホームの営業担当者から催促され、退院前に入居契約を締結し、家賃の前払金を入金しました。母の病状が悪化して予定していた頃に退院できずそのまま死去したため、入居契約を解除しました。締結した入居契約書では、入金した日が入居日となっており、実際は入居していないにもかかわらず、入金日に入居したとみなされ、前払金のうち、「入金日」から契約終了日までの家賃分を請求されました。これは、支払わなければならないのでしょうか。2019.10.03ホームのある職員の対応がひどすぎる。暴言・暴力もあるし退職させてほしい。ホーム長に訴えても何もしてもらえません。協会から、何とかしてもらえませんか。2019.10.03有料老人ホームにおいて、契約する前に、申込の優先順位を確保するために、申込金の支払いを求められましたが、支払ったら返金されないのでしょうか。