導入してみていかがでしたか?お客様:コール機能のついた予約システムを探していたもともと大学で働いていて、大学に予約システムがあったんです。開業を考えるようになって、自分の医院にも予約システムを導入したいと考えていました。大学で使っていたシステムはコール機能がなくて、自分の診療の番を待つのに、結局声が届くところにいなくてはいけなくて。これでは意味がないと思い、コール機能のあるシステムを探していたんです。不安になるほど安かった初期導入費さっそく電話をして話を聞きました。大丈夫か?」と不安になりましたね。安さの理由は、システムをパソコン内に組み込むのではなく、サーバー上にアクセスする方式をとっているからだと聞いて、納得!!それにモニターもレンタルで利用可能だということを聞いて決めました。導入費が安く上がったこともあり、結局ハード機器は医院側で用意することにしました。導入を決めてから早かったです。1週間ほどでハード機器を揃え、導入日に設定や接続を行ってもらいました。スタッフへの説明は30分ほどで十分に理解できますね。導入は1週間ほど、ほぼ毎日様子を見に来てくれましたし、電話でも連絡をくれました。実際にはシステムで困るようなことは一度もありませんでした。診療のペース配分が考えられる時間予約機能は付けていません。新規の方は直接来院されないと受付はできません。電話での診療受付はしていますが、不便はないですね。モニターは診療室にも置いてあって忙しいときは待っている人数を横目で見ながらペース配分を考えられるので、診療がやりやすくなりましたね。大病院に比べるとまだまだですが、開業1ヶ月で新患はもう200を超えましたよ。使い勝手に関しても、スタッフの評判は上々ですね。タッチパネル式なので操作は感覚的にすくに身につく私たちスタッフの立場からすると、タッチパネルが簡単なんですよ。「来た」「帰った」「ずらした」の3つのことだけを使えばいいので、すぐに操作は憶えました。マウスやキーボードもいらないので、机がスッキリしましたしね。