しあわせ信託」の取り扱いを始める。関西の地銀では南都銀行(奈良市)に続き2行目。顧客から要望が強い「終活」事業を強化する。同信託は、100万円以上の資金預かりを条件に、顧客が死亡して相続が発生した場合、受取人に資金を移すサービスになる。葬儀費用の生前準備に需要があるとみて、10月から1年間で1千件、販売額30億円の獲得を目指す。遺言書の作成・保管などを行う遺言信託で100件、相続手続きを代行する遺産整理業務で20件の受注を狙う。