今の大学生活をこのまま送っていいのか?就活に活かせる海外インターンシップ今の大学生活をこのまま送っていいのか?就活に活かせる海外インターンシップ今回は「今の大学生活をこのまま送っていいのか?就活に活かせる海外インターンシップ」で働かれている山口様にフィリピン・セブ島での海外インターンシップシップについてのお話を伺いました。それでも怖かった<Q.セブで働くまでの経緯をお伺いしても宜しいでしょうか?新卒で現在のこの会社に入りまして、叩き上げで3年間程勤めておりましてSP事業部、光ファイバーなど対一般お客様向けに新規の営業をしておりました。4年目に差し掛かる際に会社がセブでセンターを立ち上げるということで、そちらに立候補して、立ち上げメンバーとしてセブに渡りました。学生時代にアメリカ留学を一年ほど経験しておりますので海外へ出る不安はなかったですね。Q.アメリカ留学を通してご自身の心境に変化はありましたか?私は大学では経済学を専攻しており、交換留学生のプログラムでアメリカに行ったんですけど、授業、生活面でも最初は何もわからなかったですね。TOEICは当時で720点くらいあったんですけど、正直最初はスタバで注文するのも怖かった。日本の英語教育なんてそんなものだと思い知らされました。後は外国人と話していくうちに自分の中の固定概念は壊れましたよね。主体的に行動しなくちゃいけないなって思いましたし、多くを考えさせられました。Q.貴社の事業内容、特徴等を教えてください弊社はコールセンター、インターネットメディア・データエントリーを活用し、企業向けに「売れる仕組みを創り出す」マーケティング会社です。クライアント企業の営業効率アップによる利益向上、クライアント企業様の社内業務軽減によるコストダウンによる利益向上を目指して活動しております。事業・メディア事業があります。しては、2012年ベトナムホーチミン、2014年フィリピンセブに展開しております。10月には大阪営業所の開設を予定しております。セブの雇用問題の解決策にQ.今後の貴社の目指す姿はありますか?フィリピン、セブ島で一番大きなコールセンターにしたいと思っています。フィリピンの雇用の問題の解決策。弊社がその選択肢の一つになっていければと思っています。日本だけじゃなくてフィリピンにも貢献していきたいと思っています。Q.貴社のインターンシップ生はどのようなスキルが身に付きますか?一般のお客様、クライアント様へのセールスプロモーションを行います。けのアポイント代行などです。アウトバウンドテレマーケティングによって、クライアント企業様の売上と利益に貢献します。海外インターンシップに参加される方は未経験の方が多いですが、もちろん事前に研修を受けて頂き、しっかり力を付けていただいた上で顧客様の対応を行っていただきます。不安になることはありません。大学生生活ではなかなかそういった訓練できる機会はないと思います。対人コミュニケーションを通し、ビジネス交渉力、ビジネスマナーを存分に身に着けていただきます。いった力は社会に出ると当たり前の様に求められます。ビジネスは人と人との繋がりの上で成り立ちます。いった力を学生時代に身につけることができるので、就職活動の際には非常にアドバンテージになると思いますよ。就職してから大きくスタートダッシュを切れると思います。弊社の海外インターンシップを通して、みなさまが大きく成長していただければ何よりです。Q.英語授業もご提供しているとのことですが、どういった方法で提供されているのですか?弊社でフィリピン人の英語講師を採用しております。プライベートの語学学校の機能もある。以前までは語学学校様と提携し、その学校の講師から授業を受けるといった形態だったのですが、よりインターンシップ生のニーズを汲み取れる授業形態にしようと思い、自社にて採用を行い、自社にて授業を受けていただく形に変更しました。授業内容は柔軟に対応することができ、例えばTOEICなどの試験対策もしていただけますし、海外インターンシップ生のレベルやニーズに合わせたカリキュラムを作成できるので、しっかり英語を勉強できる環境は整っていると思います。インターンシップ生にも弊社提供の英語授業をより良いものにするために改善提案を積極的に受けています。先生たちと定期的にミーティングの機会を設け、授業の改善・提案、また実際の授業でそれがしっかり実施できているかの確認を含めたマネジメント面も携わっていただきます。海外インターンシップ生からフィリピン人のスーパーバイザーへ”英語で”授業の改善提案を行っているんです。「こういったカリキュラムをつくるのはどう?」「この教材はこういった点が素晴らしいよ。取り入れない?」といった様に英語で建設的にコミュニケーションをとっているのを見ると、英語が使えるようになり、テレマーケティングでのコミュニケーション力が身についてきているんだなと頼もしく感じ、非常に嬉しい気分になりました。Q.インターンシップ生に求める人物像はありますか?主体性を持って取り組める人ですね。自分から主体的に考え、常に疑問を持って行動できる人ですね。未経験でも問題ないです。