スタートガイドスタートガイドには、KARTEを初めてご利用される方向けのガイドと、KARTEの全容を大まかに把握する基礎仕様についてのドキュメントがまとまっています。ドキュメント管理画面の仕様・利用方法に関するドキュメントです。コンテンツの分割は基本的に、管理画面のグローバルナビゲーションに対応しています。AcademyKARTEの使い方を動画で学んだり、セミナーやmeetupなどイベント情報の確認・お申込みなどができる場です。管理コンソールが利用できるポータルサイトです。TALK」「チャット」が設定されていることを確認してください。設定がされていない場合は担当営業もしくはサポートチームまでご連絡ください。プラグインの設定が完了しましたら、以下の事前準備をすすめてくさい。アカウントの設定アカウントよりプロフィール設定を行います。プロフィール名:自分がオンラインの時にチャットを開いた時のヘッダーに表示されます。プロフィール画像:自分がオンラインの時のチャットアイコンとして表示されます。オンライン/オフラインの設定グローバルナビゲーションの左下(自身のアイコン画像についているステータス表示をクリック)でオンライン状態に固定/オフライン状態に固定/一時的にオンライン状態にするの設定を行います。設定は3種類あります。ステータスの設定はご自身で行う方法と管理者権限を持つ他のオペレーターが変更する方法がございます。自分以外のオペレーターのステータス切り替えの際は、オペレーター一覧の各オペレーターのアイコン画像についているステータス表示をクリックすると状態を変更できます。「一時的にオンライン状態にする」と「オフライン状態に固定」の2種類のみ選択可能です。再度アクティブになった時は自動でステータスは変更ないため手動で「一時的にオンライン状態にする」または「オンライン状態に固定」を選択してオンライン状況に変更する必要があります。ついてはこちらをご確認ください。