:更新)お問い合わせチケットの削除および、チケット内容の削除機能はございません。ポータルへログインできるよう、ご設定いただきましたすべてのユーザーに対してチケットのタイトルを表示する仕様です。こちらについて、ユーザーごとに非表示とすることはできません。そのチケットタイトルを押下すると閲覧できるチケットの「内容」の表示に関しましては、権限設定によりユーザーごとに表示・非表示の設定が可能です。設定方法については下記を参照ください。参考にならなかったページを開くECL2.0のテナントへのアクセス権を付与する方法を教えてください。一般ユーザーにテナントのアクセス権を付与するためには、下記が必要です。・そのユーザーが、ビジネスポータル上でお客さまの契約に対してアクセス権を付与されていること・一般ユーザーがビジネスポータルからECL2.0のポータル画面に1回以上アクセスしていること下記も合わせてご参照ください。一般ユーザーの追加方法を教えてください。仕様お客様仮想サーバーインスタンスを収容する同一物理サーバ上に設置している監視用仮想サーバーインスタンスにおいて、アラートを検知致しました。そのため、同一物理サーバ上の仮想サーバーインスタンス全体に影響している可能性がある場合にリソースステータス画面に監視用仮想サーバーインスタンスの稼働状況が表示されます。監視用仮想サーバーインスタンス単体の故障のため、お客様仮想サーバーインスタンスが正常に稼働している場合は、メールによる個別通知はございません。監視用仮想サーバインスタンスの故障が回復した際は、異常を示す状態は表示されなくなります。仕様セッション管理を共有しないブラウザであれば、それぞれ別のIDでログインすることができます。参考にならなかったページを開くリソースステータス機能でエラーが表示されていたが今は消えている。実際影響があったかどうかを知りたい。仕様お客様仮想サーバーインスタンスを収容する同一物理サーバ上に設置している監視用仮想サーバーインスタンスにおいて、アラートを検知致しました。そのため、同一物理サーバ上の仮想サーバーインスタンス全体に影響している可能性がある場合にリソースステータス画面に監視用仮想サーバーインスタンスの稼働状況が表示されます。監視用仮想サーバーインスタンス単体の故障かつ、お客様仮想サーバーインスタンスが正常に稼働している場合、メールによる個別通知はございません。監視用仮想サーバインスタンスの故障が回復した際は、異常を示す状態は表示されなくなります。ご意見がございましたら、ぜひお聞かせください。取り消し送信するありがとうございましたご意見は送信されました。NTTコミュニケーションズ株式会社が提供するクラウドサービスです。Reserved.サイトのご利用条件(免責事項)サービス利用規約プライバシーポリシ。