)」という新聞が、本日6000号を迎えたといことだ。1971年から47年になるのか...。「流通革命」が盛んになっっていった頃だろうか...。顧客・マーケティング「南部鉄器」が大人気で売上急伸...ラオックス銀座店ラオックスの免税ショップ銀座店。家電だけではなく、南部鉄器のコーナーもある。高額な南部鉄器が、中国人観光客に人気で売上が急伸しているという。今月の日経新聞、「私の履歴書」欄では、マーケティングの大家フィリップ・コトラー氏の連載が始まっている。これまであまり知らなかったコトラーのマーケティングという学問に取り組む背景などを知ることができて興味深い。顧客・マーケティング「見える」商品ではなく「見えない」価値を売る商品は「見える」が、価値は「見えない」。顧客が購入しているのは、商品のようでいて、実は「価値」を購入している。「価値」とは、自分にとって「役立つ何か」だ。顧客は、「モノではなくコトを買っている」と言うこともできる。マーケティング2.0では、「消費者志向」だった。エンパワーメント」になる。従業員200名ほどの会社だ。テレビや新聞で話題だ。昆布は、その成分が、中性脂肪や血糖値上昇の抑制、また紫外線から肌を守る効果、ダイエット効果などがあることが、最近わかってきた。コトラーのマーケティングコトラー「セグメンテーションの盲点」セグメンテーションということで、顧客を細分化する。細分化していくと、個別の顧客になり、顧客に合わせたカスタマイズになる。利益の一般原則として、「規模の利益」と「範囲の利益」などがある。「マーケティング3.0」のマインド・ハート・精神について、前回のブログで触れた。それらは、ロゴス、パトス、エトスと対応する。書いてみて、もっと、わかりやすい日本語でも良かったのかと気づいた。「マーケティング3.0」の時代コトラーの「マーケティング3.0」という本は、一部は荒削りの点もあるが、非常に示唆深いものだ。何人かの人に薦めて「面白かった」と感謝もされた。