content新しいFinTechサービスが普及するためには、当然ながらマーケティングが必要である。ところが、これは思う以上に難しい。FinTechには従来のマーケティング手法があまり適していないと考えられるためだ。筆者が最近ウェブマーケティングを支援する企業を調査する中で、新たな潮流が見えてきた。それは、FinTechに適したものと思われる。既存メディアの特徴とFinTechマーケティングの問題とは企業がマーケティングに取り組む際、予算にもよるが、マスメディアの活用が候補に挙がるだろう。ネットサービスやアプリでも、新規ユーザー獲得のためにテレビCMを選択することは珍しくなくなった。テレビでは、スマートフォンのゲームやキュレーションアプリのCMを見ない日の方が珍しいかもしれない。情報番組や雑誌などでも製品やサービスが取り上げられれば、多くの集客が見込める。マスメディアは、それまで製品やサービスを知らなかった人々にそれを認知させ、「買いたい」「利用したい」というように「気持ち」を変化させることに長けたメディアと考えられる。Images/iStockphoto例えば、旅行に行くつもりがなかった人が、なんとなく沖縄の旅行番組を見ているうちに、現地に行きたくなるというのは自然な話だろう。FinTechがテレビで紹介されても同様の効果が得られるとは限らない。テレビや雑誌を見るのは年齢の高い層が中心で、若者ほどスマートフォンばかり見ているとされる。高齢層はITリテラシーがあまり高くないと推測され、そもそもFinTechのユーザー層とは異なる可能性がある。実際に、某経済誌でサービスが紹介されたFinTech企業から、期待したほどはユーザー獲得につながらなかったという話も聞こえてくる。比較的年齢が若くITリテラシーが高い層も、テレビや新聞などのマスメディアを利用しないわけではない。テレビCMでユーザー獲得に効果を上げているのはゲームや、タブロイド紙のような記事を提供するキュレーションアプリである。これらのユーザー層がFinTechの潜在ユーザー層とどの程度重なるのか、十分な広告効果を得られるのかについて検証が必要だろう。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。