Q&A-よくある質問Q&A-よくある質問よくある質問ご予約ご利用ご返却お支払い車両オプション保険・補償よくある質問Q.荷物は事前に発送して預かってもらえますか?Q.返却の際に荷物の発送はできますか?Q.レンタカーで旅行する場合に必要なものはありますか?Q.送迎・配車サービスはありますか?Q.当日車で来店したいのですが、車は置いて行けますか?Q.予約は何日前からできますか?Q.当日でも予約はできますか?Q.オプション品のみのレンタルは可能ですか?荷物は事前に発送して預かってもらえますか?はい、お預かり致します。返却の際に荷物の発送はできますか?はい、発送の受付もおこなっております。レンタカーで旅行する場合に必要なものはありますか?運転される方の免許証をご持参下さい。海外国籍の方は、国際免許とパスポートをご持参下さい。送迎・配車サービスはありますか?ございます。詳しくは下記のとおりです。ホテルや空港、駅、フェリーターミナル、ご自宅まで別途料金にて配車引取可能です。(それぞれ別途税込2,200円)・新千歳空港への貸し出し、乗り捨て対応可能です(それぞれ別途税込16,200円)当日車で来店したいのですが、車は置いて行けますか?お車をお預かりする事は可能ですが、万が一お客様のお車へのトラブルが発生した場合の御対応はできかねますので、ご了承いただいた上で弊社駐車場をご利用下さい。費用も発生致しませんのでご安心下さい。予約は何日前からできますか?ホームページの予約フォームからは、半年前から5日前まで予約を受付しております。それ以外はお電話にて承ります。0138-83-6665当日でも予約はできますか?お電話にてお問い合わせください。場合によっては、貸出出来兼ねる事がございます。オプション品のみのレンタルは可能ですか?はい、キャンピング用品等のレンタルのみも受付しております。