アップグレードが必要となります。アップグレードは追加ダウンタイムおよびインストール前タスクを必要とします。アップグレードするとき手順および予期を見つけて下さい。ホスト名をより簡単に変更できます。内のプロセス)は自動的にホスト名変更のクラスタの他のノードを知らせるリモート通知メカニズムがあります。それはホスト名修正のための正確な手順に従うこと強く推奨されています。当たをサポートします。電話を設定するために手順に従って下さい。スクリプトおよび文法、増加しました。これらの項目をアップロードするためにストレージ制限に直面するこれ管理者が文書および文法および割り当て顧客はスクリプトの大きい数を、プロンプト保存することを、可能にします。制限を参照して下さい。リリースに適用します。コミュニケーションを参照して下さい。多くの新しい機能を備えています。使用することができます。多線のために設定されるときエージェント電話の複数行の設定をサポートします。1つ以上のセカンダリ行を設定できます。サーバから届くイベントをブロックします。デスクトップに現われないことを意味する。デスクトップで現われません。デスクトップで現われます。デスクトップで現われます。機能に公式のサポートを提供します。機能変更がこの機能をサポートするために必要となりませんでした。パッケージだけの下で認可される機能であり続け、配備だけをうまく解決するために新しいチャット機能の多数は適当です。管理者はまたエージェントが顧客とのアクティブなチャットでべきである音声コールを間、提供されたかどうか確認できます。これはエージェントは音声コールでチャットを間、提供されたかどうか確認する既存のパラメーターをほめます。エージェントによって使用される場合その時だけ利用できます。形式への変更によってです。エージェントへのあらかじめ定義された応答を設定できます。セッション上の顧客にそれらを送信できます。定義された応答は設定することができます。エージェントによって使用されるときだけ利用できます。エイリアスを設定できます。代りにエージェントが顧客とチャットするとき使用されます。エージェントによって使用されるときだけ利用できます。データによって利用できます。デスクトップの意見用のだけ利用できます。つの新しい送信ダイヤラ型を追加します。進歩的なキャンペーンは使用しないことができます。分析(CPA)結果に基づいて準備銀行代理店におよびこれらの連絡先を転送します。デバイスから置かれるべきコールをそれに応じて反応できます。(CUCM)リソースを(ライブ音声か返事マシンは検出されます)。ベースの)判別するために。ベースの)値ごとの行として設定値を管理上使用します。ベースの送信呼び出しの相違を定義するあります:応答機によって応答されるコール。優れた認可パッケージの上に追加ライセンスによって認可されます。