Playストアアカウントに身に覚えのない請求項目がある場合Androidデバイスで支払情報を変更するには?Appleデバイスで支払情報を変更するには?Appleデバイスで誤購入してしまった場合Amazonデバイスでアプリ内購入を制限する方法は?Androidデバイスでアプリ内購入を制限する方法は?Appleデバイスでアプリ内購入を制限する方法は?購入したアイテムがゲームに反映されない場合(Appleデバイス)19件の記事をすべて表示Appleデバイスで誤購入してしまった場合Kingのゲームでアイテムを誤って購入してしまい、お使いのAppleアカウントに課金が行われた場合は、以下の手続きを行ってください。Storeが処理を行います。Appleアカウントを利用した決済のシステムはAppleによって管理されており、Kingには権限がありません。これは、ユーザーアカウントのセキュリティ保護の目的から、Appleがシステムへのアクセスを他社に認めていないためです。上記の理由により、誤購入を報告し、購入したアイテムの返金をリクエストする場合は、Appleに直接お問い合わせいただく必要があります。返金をリクエストする場合は、お使いのデバイスの購入履歴画面から手続きできます。https://support.apple.com/ja-jp/HT204084今後このような誤購入を防ぐため、お使いのデバイスでアプリ内購入制限の設定を行うことをお勧めいたします。https://support.apple.com/ja-jp/HT204396この記事は役に立ちましたか?問題とは関係のない記事だった問題が解決しなかった情報がわかりにくいその他あなたのご意見をお聞かせ下さり、ありがとうございました。頂きましたご意見は、今後のゲームの改善に役立たせていただきます。購入しようとしましたが、正常に処理されたのか、もしくは料金を請求されたのかがよく分かりません。コミュニティーでご利用いただける言語は英語のみです。