地域を問わず、多種多様なタイプの企業によって、導入、実践され、目覚ましい成果を上げています。事例1:ザッポス靴のネット通販会社としてはアメリカで最大規模のザッポスは、その「サービス文化」で名を築きました。CEOのトニー・シェイは、会社の創成期から「文化を築けば結果は後からついてくる」をモットーに掲げ、「サービスを通してWOWを届けよ」というコア・バリューを中核に据えてサービス精神を基盤とした会社を育んできました。ポスのコア・バリューサービスを通して、WOW(驚嘆)を届けよ変化を受け容れ、その原動力となれ楽しさと「ちょっと変わったこと」をクリエイトせよ冒険心をもち、創造的で、オープン・マインドであれ成長と学びを追求せよコミュニケーションを通して正直でオープンなつながりを育め前向きなチーム/家族精神を育め限られたところから大きな成果を生み出せ情熱と強い信念をもて謙虚であれ事例2:エアビーアンドビーサンフランシスコに本社を置き、「空き部屋のマーケットプレイス」をグローバル展開するエアビーアンドビーは、その画期的なビジネス・モデルのみならず、卓越した企業文化でも知られています。Anywhere/誰もが居場所を感じられる世界をつくる」を掲げ、それを中心に企業文化を構築しているのがエアビーアンドビーの特徴です。「ホストらしく」がコア・バリューのひとつに掲げられていますが、単に「会社」が「顧客」に対して「ホストらしく」振舞うのではなく、社内の同僚同士の関係を含み、会社を取り巻くコミュニティを構成するすべての人たちに対する「ホスト(おもてなし)精神」が徹底されています。日本自動ドア株式会社は、その名のとおり、自動ドアの専業メーカーであり、主にコンビニやコーヒーショップなど一般店舗を対象にサービスを提供しています。全国での納品台数は20万超。年間の販売台数は1万台にも上ります。創業1966年、53年の歴史をもつ会社ですが、2011年に二代目の吉原二郎氏が新社長に就任された際に、「自動ドアの存在意義」について見つめなおし、理念浸透の手段として「コア・バリュー経営」の導入に着手しました。コア・パーパスとコア・バリューの徹底的な追求が、企業の「独自性の確立」につながり、事業成果を生んでいる事例です。しのぶへのご連絡はこちら。一般社団法人コア・バリュ。