ソニー開発の経営者育成研修「MG研修」の無料体験会が新登場。健康をテーマとしたライフスタイル情報サイト「せたがや日和」は、食や旅、健康法などに関するコラムを毎週更新し、中高年層を中心に人気を集めているWEBサイトです。トップ画像は淡い色彩の世田谷線のイラスト。デザインにも文章のトーンにもほのぼのした味わいがあり、居心地の良さからリピーターや新規読者が増え続けています。ライトアップでは、サイト立ち上げ前から企画に関わり、現在もコラムテーマのご提案から原稿制作まで担当させていただいています。定期的にサイト改善の施策や、特別企画のご提案なども行っています。サイト立ち上げから1年でヒットコンテンツも誕生しました。粕汁やたけのこ汁など全国津々浦々の椀物を紹介する「食」コラムや、知っているようで知らない言葉を紹介する「コトバの語源」などなど。写真を中心に3時間程度のウォーキングコースを紹介する「足まかせ散歩道」も人気です。「せたがや日和」の更新は、フェイスブックとメールマガジンで顧客に告知しています。最初は反応が薄かったものの、クリック率は立ち上げ当初の2倍以上になりました。よると、コラムの感想や激励、ご意見など反響も多く、手応えを感じているとのこと。これまで商品の購入者という一面しか持たなかった顧客が、“せたがや日和ファン”という顔も持つようになり、顧客との関係性に親密度が増していることを実感しているそうです。読者が定着しただけではありません。コンテンツ更新の告知を続けた結果、メルマガ経由の売上は以前と比べて約20%アップ。広告色を排除しているにもかかわらず、読者はメルマガ配信をきっかけに自ら販売サイトへ行き、商品を購入する...そんな消費者行動も浮かび上がってきました。コンテンツ更新の告知は、世田谷自然食品を思い出すきっかけとして、十分な役割を果たしているようです。お客さまと思いを共にしてコンテンツを育てる「ライトアップさんはいつもおもしろいアイデアを提案してくれるので、モチベーションになります」と中山編集長。と二人三脚でひとつひとつ心をこめてコンテンツを作り上げてきました。大切にするホスピタリティやお客さまへの誠実な姿勢をよく存じています。納品物はもちろん、WEBコンテンツのトレンドや改善の施策を踏まえた新たな提案にも、「せたがや日和」のカラーを反映することを心がけています。“せたがや日和”をイチから一緒につくってきたパートナーですので、ライトアップが提案してくれるものなら間違いない、という信頼感があります。私たちはその中から、お客さまにとって一番良いものを探せるのです」と中山編集長は語ってくださいました。コンテンツを外注する際の制作パートナー選びには、スキルやリソースの豊富さ以上に大切なことがあります。それは、依頼者と同じ意識を持てるかどうかです。ライトアップは、その点で理想的な関係を築くことができました。取材代行サービス「取材.jp」のご紹介ライトアップでは、自社の編集ディレクター(Webエディター)とライターが協力し、お客さま与件に応じた各種コンテンツを企画・制作、ライティングしております。お問い合わせフォームよりお気軽にお声がけください。ソニーが開発した経営者育成研修が再ブレイク中。2019-10-25(株)ライトアップとは(株)ライトアップは、2002年に元サイバーエージェント社コンテンツ部門メンバーが中心になり設立されました。元々の部署名が「メルマガファクトリ」だったこともあり、当初は様々な企業の「メールマガジン」の編集代行を実施していました。現在でも、ライトアップは「現存する国内最古のメルマガ編集会社」だと思います。業態の拡大と転換を繰り返しながら、現在は第16期を迎えました。選択と集中という言葉がありますが、弊社は真逆を進み、「世の中が望むサービスを全力で提供し続けていく」をモットーに、あらゆるネット系新規事業にチャレンジし続けています。クラウドツール開発卸業務」「全く新しい新規事業業務」の3つにバランスよく全力で取り組んで参ります。【最後に】ライトアップラボのfacebookページへのいいね!を、頂いてもよろしいでしょうか。今後共、皆さんに役立てていただけるような情報発信ができればと思っております。