スワロフスキーの有料追加が必要です。■スワロフスキーの色指定は可能です。細部にわたる指定は有料となります。製作者の判断となります。■ご注文されますと自動でメールが届きます。そのメールを確認してください。その後当店より「これからのスケジュール」メールが届きます。迷惑メール設定を確認してください。携帯の方は全てのメールを受けられるようにしてください。携帯アドレス・フリーアドレスの場合ご利用のサーバーでブロックされる場合があります。メールが届かない時はお電話ください。■基本的に当店のお勧めのお酒以外での彫刻はいたしません。ボトルの形状・ガラスの種類により彫刻不可のお酒も多数あります為当店のお勧めのお酒でお願いしております。してもと言う場合ご相談承ります。■どのお酒にどのように彫刻したいかをご連絡ください。ご希望で見積りを提出します。見積りは確定ではありません。制作時に増減する場合がございます。■初めての方はクレジットカード・NP後払いのみ。2回目以降は支払方法は自由です。■銀行振り込みは先払いとなります。発送時にお振込みが確認できない場合はNP後払いに変更してお送りいたします。NP後払いは後日支払い書が郵便で届き近くのコンビニで支払えます。銀行でも振込み手数料がかかりますが振り込めます。製作者から下書きデザインが送られます。出来上がりましたら写真を撮ってお送りします。宅配便で送りましたら荷物番号を連絡いたします。御社からメール連絡が届かない。■迷惑メール設定等でメールが届かない事例が多くあります。迷惑メール設定は所有者が行う設定とサーバー側で勝手に判断する2つがあります。gmail・携帯メールなどはサーバーで勝手にメールを消去する事例が沢山報告されています。注文後24時間以内に確認のメールを出します。注文後7日以内にデザインの画像をお送りします。メールが届かない時は電話でご連絡ください。写真は見やすいように色を濃く出しております。ご覧のブラウザによっても色の違いがございます。■橋の字がはしご高などメールで送れない文字があります。くわしくご連絡ください。デザイン下書き提出しますのでご安心ください。ご指示通りに制作したが(~_~;)ほとんどの場合はご意見をしております。製作者の意見をお聞きください。虎柄をスワロフスキーでとのご依頼に制作しました。イメージと違うと言われました。スワロフスキーで文字を埋めて周りをスワロフスキーで埋め尽くす。ぼやけてしまいました。緑の中に黒スワロフスキーを指示されました。文字が見えなくなり急遽修正しました。音符♪♪を希望でしたので黒のスワロフスキーを使用して♪を作りましたところ「黒は暗くてダメ」と・・音符は黒しか見たことないのですが(~_~;)ご希望がありましたら注文時にご連絡おねがいします。銀行振り込みでしたが出来上がってもお支払いが無くお送りできないで指定の到着日が迫ってきました。忘れていたようです(^_^;)支払いが確認できませんとお送りできません。方は銀行振り込み・代引きを利用できません。ガラス瓶には製造ラインで付く傷が必ずあります。普段は気が付きません。日本酒や黒のガラス瓶の傷が見えやすいです。普段は全く気にしませんが、彫刻ボトルにしますと細かく見るため気が付く場合があります。元々の(特にモエ系)ラベルのヨレはご理解ください。制作時には少しでも綺麗な品を選択しております。メールしたのに返信が無いと連絡いただきました。お調べしましたところ。メール件名もお名前もないメールで一行「****を追加して!」とありました。お友達感覚メールはなさまりませんように。(全てのワイン系に該当します。)■ワインに酒石・澱・コルクの微細な粕がある場合がございます。異物ではございません。