ご利用される方は、お申込みと一緒に会員登録ができます。会員登録を行うと、次回のご予約が簡単になり、予約状況の確認もオンラインで行えます。ケアンズシドニーゴールドコーストウルル(エアーズロック)メルボルンパースタスマニア空港⇔市内や近郊の宿泊先間の乗り合い送迎サービスです。地理に詳しく熟練した専門のドライバーが、エアコンを完備したモダンで快適なバスで、お客様をお送りいたします。ご利用方法JTBオーストラリアのココが安心!JTBオーストラリアがお客様に選ばれる理由ツアー検索方法お客様にぴったりなツアーを探す方法をご説明いたします。ご予約方法ツアーの予約お申込み、お支払い、予約確定までの流れをご説明いたします。マイページの使い方お申込み後の、ご予約状況確認、バウチャー印刷など、マイページの使い方をご説明いたします。予約方法、お支払い、キャンセル・変更について、など、よくあるご質問です。ツアーデスクお客様をサポートする現地オフィス一覧です。Australia)のサイトを利用し、お客様にオプショナルツアーを提供し、購入したものについて適用されます。全てが完了された段階で適用されます。Australiaはお客様の依頼により、お客様の為に代理、媒介、取次ぎ等をすることによって、お客様がオプショナルツアーの提供が受けることが出来るように手配を引き受けます。ご予約内容によっては予約状況により、ご希望どおりの手配ができない場合もございます。お客様のパスポートおよびビザの取得や、健康上の留意事項については、お客様の責任となります。不測の事故や病気に対する備えとして、旅行障害保険に加入されることを強くおすすめします。お申込みについてツアーによっては予約状況により、ご希望の日にご参加頂けない場合もございます。オプショナルツアーには、皆様のコース以外の方も同乗されます。催行日の表示に関わらずイースター時期、クリスマス時期及び年末年始につきましては運休となる場合もあります。催行時間は、基本的にツアーの開始及び終了期間を示しています。この時間には送迎の時間は含まれておりません。掲載していますスケジュールについては、都合により変更となる場合がございますので予めご了承ください。2.集合時間/場所/予約確認書(バウチャー)集合場所または時間については、お支払い完了後に印刷できる予約確認書(バウチャー)に記載されますのでご確認ください。バウチャーは予約完了時にメールにてお送りします。会員登録されたお客様はマイページからバウチャーの再発行が可能です。オプショナルツアー参加に際しては、集合場所へバウチャーをご持参ください。バウチャーは記載事項に限り有効です。他人への譲渡はできません。バウチャーのご提示が無い場合はご予約の確認にお時間がかかる場合や、確認ができない場合があります。Australiaへご連絡ください。集合場所および時間に変更などがある場合は、あらかじめメールにてその旨ご案内申し上げます。Dollar)となります。適用の料金はそれぞれの地区のオプショナルツアー一覧ページまたは各オプショナルツアーの詳細ページに表示がありますので、ご参照ください。全てのオプショナルツアー料金には消費税(GST)が含まれています。料金は予告なしに改訂されることもありますので、お申込みの際にご確認ください。4.子供料金オプショナルツアー実施日当日を基準に、ツアーごとに決められた子供年齢の方に適用します。子供料金にてご参加の場合はお食事等の条件が、大人とは異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。最少年齢未満のお子様は無料となりますが、お席またはお食事等ございませんのでご了承ください。子供年齢は各オプショナルツアーの画面に表示されています。○○歳以上と年齢制限の表示がある場合は、○○歳未満の方はご参加頂けません。5.最小催行人数オプショナルツアーごとによって異なりますが、参加者人数が最小催行人数に満たない場合はオプショナルツアー催行が中止になることもありますので予めご了承ください。お申込みは現地到着後対象オプショナルツアーを担当するツアーデスクにてお問い合わせください。6.日本語ガイドオプショナルツアーによっては日本語ガイドが同行しないものがあります。日本語ガイドは日本語を話しますが、日本人とは限りません。各種アクティビティーの性質上危険を伴う場合はご参加時に同意書を頂く事もございます。ご予約と回答オプショナルツアーごとによってご予約の受付の締切が異なります。Australiaまでお問合せください。「リクエスト」にて一旦予約をお預かりする場合は、手配可否の結果が確定後Eメールにてご回答致します。予約がお取りできた時点で予めご登録いただいたクレジットカードにて決済が行われます。予約がお取りできた時点でキャンセル条件が適用となりますので、予めキャンセル条件をご確認の上ご予約にお進みください。Australiaの営業日はオーストラリアの祝祭日に基づいています。日本の祝祭日とは異なりますので予めご了承ください。当ホームページによるオンライン予約では予約時にクレジットカードをご登録いただき、予約が確定した時点で引落しをさせていただきます。予約確定のお取消は、キャンセルチャージの対象となりますので予めキャンセル条件をご確認の上、ご予約にお進みください。お客様のクレジットカード番号情報は暗号化して保護され、当社にて予約が完了しない限りカード決済会社へは送付されません。引落とし処理後は、何らかの理由で予約ができなかった場合も含めて、当社システム内のお客様のクレジットカード情報は確実に消去されます。日本のクレジットカード会社発行のカードをご利用の場合、ホテルが所在する当該国の通貨(オーストラリアドル)にて当社より日本のカード会社へ請求いたします。現地通貨から日本円への換算はカード会社が行いますので、換算率などに関するご質問はご利用のカード会社へお問い合わせをお願い致します。AustraliaまでEメールでのご連絡が必須となります。Australiaにお客様からの連絡が届いた日時となります。営業時間外に連絡が届いた場合には、翌営業日の受付となりますのでご注意ください。現地到着後のお取消しはツアーデスク営業時間内のみ承ります。ツアーデスク営業時間外およびツアーデスクの営業時間内であっても主催会社の営業時間外に連絡が届いた場合には、翌営業日の受付となりますのでご注意ください。Time-AEST(UTC+10)を基準としています。時差は通常時は日本の時刻+1時間、夏季は+2時間となります。※夏季(サマータイム)は10月の第一日曜日午前2:00~4月の第一日曜日午前3時までの期間に適用しています。取消料オプショナルツアーの取消料金は催行会社規定により異なります。ご予約時に該当ページでご確認ください。突発的な事故・イベントのためご利用ならなかった場合も適用されます。オプショナルツアーの取消料金は次のようにA~Cのパターンに分けられます。各ツアー表示パターンと合わせてご確認ください。当日とはツアー参加日、前日とはオプショナルツアー参加申込日の前日、前々日とはオプショナルツアー参加日の前々日をいいます。各オプショナルツアー毎に取消料が異なります。該当オプショナルツアーページに詳細が明記されています。※ただし、ご予約の人数により条件が異なる場合もございますので、お申込み時にご確認ください。ご予約取消に伴う料金の返金ご予約の取り消しが発生した場合は、規定の取消料金を差し引いた現地通貨による返金額をお支払い時と同じクレジットカード口座へ返金いたします。その他のお支払い方法でのご返金は出来かねますので予めご了承ください。返金は、お支払いを頂いたときと同様に現地通貨から日本円への換算はカード会社が行いますので、換算率などに関するご質問はご利用のカード会社へお問い合わせをお願い致します。Australiaの責任の範囲は上記に記載した手配行為に限定されます。Australia自身はオプショナルツアー主催責任者ではございません。サービス内容やオプショナルツアー情報は掲載したオプショナルツアー主催会社より受けた情報をもとに掲載をしております。常に最新の情報の提供に努めておりますが、記述の相違や脱落に起因するお客様の損失についての責任は負いかねます。賠償責任を負いません。Australia役員、社員は一切責任を負いかねます。現地事情によりお客様への安全を考慮の上既にご予約いただいているオプショナルツアーをキャンセルさせていただく場合もございます。この場合、お支払いいただいた代金は全額ご返金させていただきます。お客様の理由によりコースの途中離団又は、該当コース中に含まれるサービスを一部放棄された場合、払い戻しは致しません。お客様の荷物の損害、損失、盗難については、オプショナルツアー主催会社の故意または過失による場合を除き責任を負いかねます。各自の身の回りの手荷物には十分ご注意ください。オプショナルツアーが運行されている当該国(州)または地域の安全基準や補償額は日本と大きく異なる場合がありますので、ご旅行ご出発前に必ず海外旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。Australiaは本条件を随時変更する権利を有します。Australiaはその内容の完全性及び正確性を保証するものではありません。Australiaは、本サイトにおける記載内容の誤りもしくは記載洩れに関して、会員の皆様もしくは第三者に対し一切の責任を負うものではありません。Australiaは、事前の通告なく本サイトに記載されている情報を変更、更新、削除することがあります。Australiaは、本サイト上の通信が中断されないこと、エラーが起きないこと、また本サイトからアクセス可能な情報もしくはその他のデータにウィルスやその他の有害な要素が含まれていないことを保証するものではありません。Australiaは、本サイト掲載情報の利用による直接的・間接的な損失・損害について一切責任を負いません。ストライキ、暴動などその他の不可抗力により、オプショナルツアーの実施が不可能となった場合、ツアーの実施を中止することがあります。お客様のお荷物お客様の荷物の損害、損失、盗難については、オプショナルツアー主催会社の故意または過失による場合を除き責任を負いかねます。オプショナルツアーが運行されている当該国(州)または地域の安全基準や補償額は日本と大きく異なる場合がありますので、ご旅行ご出発前に必ず海外旅行傷害保険に加入されることをおすすめします。その他*天候、交通事情、その他、現地事情により、観光コースが予告無く一部変更となる場合があります。*夜景や星空鑑賞等が含まれているオプショナルツアーでは、天候により十分な景色をご覧いただけない場合があります。*オプショナルツアー内容にワインの試飲、カクテル料金が含まれている場合であっても、未成年の方はアルコール類をお飲みいただくことはできません。その場合の返金もございませんのであらかじめご了承ください。*オプショナルツアーによっては、体調等によりご参加いただけないことがあります。*車椅子のお客様は、予約の際に別途ご確認ください。*オプショナルツアー内容及び料金は、予告なく変更になる場合があります。当サイトに関する契約は、オーストラリア国ニューサウスウェールズ州の法令に基づき履行されるものであり、日本の旅行業法に基づく約款の適用はありません。旅行契約は、当社がお申込みを受諾し、お申込金を受諾したときに契約成立となります。消費者保護目的に旅行者の滞在中に起きた、ショッピング、ツアー、サービスなどに関るトラブルについての申し立てを受け付けています。申し立ては英語のみとなりますので、通訳が必要な場合は、移民局通訳サービス(TIS)に連絡し、クイーンズランド州公正取引局に繋ぐよう要請してください(TIS電話番号:131-450)。*公正取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