セミナールーム)を受講しました。内容は、ファシリテーターとは何ぞや?といった座学はほとんどなく、ひたすらグループワーク、グループワーク、グループワーク・・・でした。プレスタイムの研修プログラムを受講生として受講し、講師の進め方などから、研修講師としてのファシリテーターのあり方や基本スタンス、研修プログラムの活用法を学ぶという感じでした。私は、どちらかというと、会議のファシリテーターとしてのスキルを学びたかったのですが(ちゃんと調べていなかった・・・)、それでもとても学びの多い講座でした。「実習の体験」→「ふりかえり」→「わかちあい」→「小講義(目標設定)」という流れの中から受講者が「気づき」を得ることに重点が置かれていて、とにかく「ふりかえり」と「わかちあい」の時間が長い!でも、実習の中身より、その後にメンバーと実習で考えたことなどの「ふりかえり」「わかちあい」を行うほうが「気づき」が多いことを体感しました。「気づき」を重視するのは、行動を見直す大きなきっかけとなるから。その考え方にも共感しました。学んだこと、気づいたことは以下の通りです。・リーダーシップとは、1人が引っ張っていくものではなく、メンバーのみんなが分業で発揮していくもの。(それを引き出すのがファシリテーター)・「ふりかえり」「わかちあい」が盛り上がっていたら「小講義」は省く。(ふりかえり重視、ダメ押しは厳禁)・一方通行のコミュニケーションで、相手のことを理解せず、イライラを感じ、勝手に嫌いになっている。・相手が動かないのは自分のせい。・結論を押しつけてはダメ、納得性を高めなければ、相手の行動は変わらない。・納得性を高めるためには、自分の主観をいったん脇に置く、全体をひいて見る。・コミュニケーションは自己開示(あいさつ・握手など)がスタート。・自分は相手にどのように認識されているかを知らないで、自分のありたい姿に持って行こうとしても難しい。私は「前向き」「積極的」なイメージだとフィードバックしてもらった。ありたい姿にとらわれて、無理に厳しいことを言っても相手は納得しない(行動は変わらない)。・私が今後やらなければならないことは、「相手への期待を常に持ち、前向き・積極的な発言をし、丁寧に話を聞いて、相手の納得性を高め、行動変革を促す」ことです。info@mori-keiei.jpこのウェブサイト上の文章、映像、写真などの著作物の全部、または一部を了承なく複製、使用することを禁じます。