(日・祝を除く)LINE@の開設から効果的な運用支援まで!クーネルワークは新潟のLINE@正規代理店です。月間アクティブユーザー7,600万人以上!毎日使用するユーザーが85%!驚異的なメッセージ開封率を誇るLINE@で、リピーター獲得の支援を致します。LINE@とは?LINE@とは、企業や店舗の販促に使用できる、ビジネス向けのLINEアカウントです。友だち登録してくれたユーザーに向け、クーポンやメッセージ配信等、様々な機能が利用できます。新しい集客ツールとして、大きな注目を集めています。2018年11月時点2012年12月よりサービス開始したLINE@ですが、アカウント数は年々増加を続け、国内の認証済みアカウント数は2018年11月時点で37万件を突破しました。業種別では、飲食・レストラン・ショッピング・小売り・美容・サロンの順にアカウント数が多く、その他にも、医療機関や診療所、スポーツ施設、教室など幅広い業種で利用されています。自社のアカウントを友だち追加してくれたお客様に、メッセージを一斉送信できます。お客様のLINE上に通知されるため、開封率の高さが特徴です。クーポンやアンケートなど、メッセージ以外のコンテンツを送信することや、自動応答メッセージの設定も可能です。お客様との1:1トーク通常のLINEのトーク機能と同様に、お客様と1対1でのメッセージのやりとりが可能です。電話よりも気軽に問い合わせを受け付けることができ、メールよりもスピーディーにお客様とやり取りが可能です。※設定によりトークの受付をOFFにすることもできます。クーポン配信LINE@は、他のSNSと比較して、高いクーポンの開封・利用が見込めます。クーポンを配信し、表示ユーザー数や使用数などの計測をすることで、LINE@から実際にどの程度お客様の来店促進に繋がっているのか、明確な効果検証が可能になります。LINEショップカード友だち登録してくれたお客様に対し、LINE上でポイントカードを発行し、店頭に設置したQRコードでポイント付与をすることができます。ポイントが貯まった際の特典チケットも配信できます。紙のポイントカードよりも手軽に運用でき、お客様にも喜んでいただけます。クーネルワークにおまかせ!LINE@はスマホ時代に必須の販促ツールです。活用できていない場合は今すぐに取り組むべき施策です。手軽に利用できるツールではありますが、LINE@で成果を出すには戦略や工夫も必要です。初期設定まで代行します。運営コンサルティング運営計画のプランニングや活用事例の共有などのサポートを行います。友だち集めツールの各種デザイン友だち集めのための販促用POPやカード、ポスターなどを作成します。運営状況のレポートを送付します。各種画像作成リッチメッセージ、リッチメニューなどの画像作成を代行します。「友だち集めツール」とは?LINE@成功の鍵は「友だち集め」です。既存のお客様に友だち登録をしていただくための販促物を作成します。友だち集めのための販促用POPやカード、ポスターなどのデザインを作成します。友だち登録特典などを用意して登録を促し、多くのユーザーに情報を届けられる体制を作ることが重要です。「リッチメニュー」とは?画面下で大きく開くメニューです。トーク訪問時に画面下部を大きく専有し、強力に遷移先をアピールします。リッチメニューは、アカウントのトークルームに訪れた際、画面下部に大きく表示されるメニューです。メニュー内をタップすると、外部サイトへの誘導や、事前に設定したキーワードの送信などを促すことが可能です。「リッチメッセージ」とは?URLリンク付きの画像を配信する機能です。トーク画面全体を埋める大きな画像でユーザーに強い印象を与えることができます。LINE@の有料プランでは、リッチメッセージの送信ができるようになります。ユーザーのトーク画面に大きく表示されるため、テキスト+通常の画像を配信するよりも訴求力が高く、タップすると設定したURLへ遷移させることが可能です。〜!プランやサポートの詳細はお問い合わせください。お問い合わせはこちら運用サポートの流れアカウント開設申請ご契約が完了しましたら、アカウント開設申請及び審査を行います。アカウントがある場合は、管理権限の移行を行います。運営方針のプランニングヒアリング後、LINE@の運営方針についてのプランニングシートを作成します。年間の販促スケジュールから配信内容の方向性を決定します。友だち集めの販促物作成LINE@で最も大事な「友だち集め」の為の販促物のデザインを作成します。POPやカード、ポスターなどをお選びいただけます。アカウントの初期設定アカウントページの作成や、リッチメニューの画像作成・ポイントカードなどの各種機能の設定を行います。集めた友だちに対して、メッセージやクーポンを配信できます。リッチメッセージの画像作成など、配信内容についてもサポートします。月次レポートLINE@を導入してからの利用状況や友だちの推移、配信結果などをまとめた分析レポートを毎月提供し、効果改善のご提案も行います。「LINE@正規代理店」とはなんですか?LINE社と契約を締結している公式の代理店です。販売やサポート体制の充実など、LINE社が定める条件を満たした代理店に対して認定されます。遠方でも対応可能ですか?新潟県内全域対応しております。遠方の場合、オンライン商談ツール「ベルフェイス」でのお打ち合わせをお願いする場合がございます。ベルフェイスは、パソコンの画面で簡単に資料をお見せできるツールです。通話はお電話でさせていただきますので、特別なソフトや機材は必要ありません。ベルフェイスの詳細については以下の動画をご確認ください。LINE@のアカウントを持っている場合はどうなりますか?ご自身で直接LINE@を開設した場合や、他の代理店に委託をされていた場合などについても、所定の手続きに従って、「商流変更」を行うことが可能です。手続方法については、弊社担当より詳細のご案内を致します。複数の店舗を運営している場合、LINE@のアカウントも店舗ごとに開設するのですか?「店舗単位」でアカウント開設するのがおすすめです。店舗ごとにアカウントを開設することで、各店舗の客層に合わせたおすすめメニューや割引クーポンを配信することができます。運営の手間も大きくなりますので、方針によっては店舗ごとのアカウントは持たずに「企業単位」で本部が1つのアカウントを開設する場合もあります。LINEスタンプの作成も可能ですか?オプションで対応可能です。Market」でスタンプを販売できます。スタンプとして販売する前に一定の審査があり、スタンプの画像がガイドラインに沿っていることが必要です。LINE@以外の内容も相談できますか?LINE@だけでなく、ホームページ制作、SEO・MEO対策、インターネット広告、各種SNS運用支援など、WEBマーケティングについて幅広くサポート可能です。お気軽にお問い合わせください。(日・祝を除く)資料請求・お問い合わせ*は必須入力項目となります。各項目お間違えないよう必須項目にご記入の上、送信ボタンを押してください。1〜2営業日以内にご返信いたします。自動入力E-MAIL電話番号メッセージ送信するABOUTクーネルワークについて株式会社クーネルワークは新潟市西区の総合WEBマーケティング会社です。WEBサイトの制作・企画運営を行っています。お打ち合わせも可能です。※東京都内でのお打ち合わせも可能です。FAX:025-378-0159案件のご依頼・ご相談・お見積りなど、お気軽にご連絡ください。025-378-0159※東京都内でのお打ち合わせも可能です。インターンシップエントリ。