仮想通貨とは何ですか?仮想通貨は中央集権的な管理権威を持たない通貨です。交換レートには国家機関は介入できず、取引を制限することもできません。暗号データ保護の仕組みにより取引参加者の情報は取得できません。ビットコインとは何ですか?ビットコインは最初の仮想通貨です。ほとんどのデジタル通貨はビットコインのオープンソースコードに基づいています。ビットコインは他の仮想通貨より高い流動性を持ち、これは法定通貨や商品、サービスなどと交換しやすいことを意味します。CREX24とは何ですか?CREX24は仮想通貨取引です。お客様は他のお客様と暗号通貨をやり取りするために当サービスをご利用いただけます。携帯電話アプリをお持ちですか?iOSとアンドロイドのアプリは現在開発中です。利用規約をお読みください"登録する"をクリックしてください。Eメールで送信された指示に従って操作してください。Eメールが届きません。すればよいですか?迷惑メールフォルダを確認してください。個人情報を変更するには?カスタマーサポートチームへご連絡ください。変更したいデータ、またその理由を明示してください。アカウントに好みの通貨で追加入金してください。認証プロセスが必要な場合は完了させてください。そののち"マーケット"ページから仮想通貨の売買ができるようになります。アカウントに追加入金するには?"アカウント"ページに行き、通貨を選択し"入金する"アイコンをクリックします。支払い方法:銀行キャッシュカードeウォレット支払いシステム送信されたメールに記載された手順に従って操作してください。入金にはアカウント認証が必要な場合があります。最低入金額は$1です手数料1.5%から資金の引き出し方"アカウント"セクションへ行き通貨を選択します。"引き出す"をクリックし必須項目を入力します。送信されるEメールの指示に従ってください。パスワードを変更すると出金に最大72時間の時間を要します。Eメールにより通知されます。パスワードを変更していない場合カスタマーサポートチームへご連絡ください。お客様のアカウントから通常とは異なる操作が検出されました。保護のため資金の引き出しは制限されます。カスタマーサポートへご連絡ください。取引が発生する前にマーケットメイカーが市場で売買オーダーをし、市場での流動性を形成します(オーダーブックの作成)。マーケットテイカーがその時点でのマーケットのオファーで取引を決済します。手数料はどのようにして計算されるのか?参加者が取引手数料を負担します。スプレッドを減少させマーケット流動性を高めるためマーケットメイカーのコミッションはマーケットテイカーのものより低く設定しています。手数料は取引内容によります。フィードバックフォームからお問い合わせください.回答にどれくらい時間がかかりますか?最大24時間かかりますが通常はそれよりも短い待ち時間で完了します。含む8文字以上のパスワードを設定してください。二段階認証を有効化する:マイアカウントタブからセキュリティタブへ。二段階認証とは何ですか?ログイン時のアカウントのセキュリティ向上のためワンタイムコードを利用します。Authenticatorをインストールしてください。Authenticatorアプリで生成されたコードがうまくいかない場合、端末の日時設定を確認してください。携帯電話を紛失しアプリにアクセスできない場合カスタマーサポートチームへご連絡ください.認証を終わらせるには?アカウントに入金を行うと認証プロセスを完了するための指示が書かれたEメールが届きます。次のカラー写真を送付してください:パスポートの身分証明情報ページまたはIDのいずれかを顔の横に掲げて写した写真。支払いシステムの画面がお客様の氏名とCREX24へ入金することを確認する取引画面を表示している必要があります。カード保持者の氏名と上6桁、下4桁が見える状態で。注意!記載内容がはっきり視認できる必要があります。原本のみをご利用ください。