-コンタクトセンター業界向けのデジタル化ソリューションを提供するジーエルシーは2月26日、スマートミラーと画像認識技術を組み合わせることで、来店者の属性推定や行動解析を行うマーケティングプラットフォームの提供開始すると発表した。スマートミラーの設置イメージ同プラットフォームでは、スマートミラーに映し出される来店者を、画像認識技術でリアルタイムに分析し、集計結果をダッシュボードで確認することができる。視聴時間・服の色など多くの情報をリアルタイムで計測することで、フロアに訪れた来店者の情報を分析し、商品配置や導線設計などに利用することが可能だ。データ分析ダッシュボードのイメージ※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。Corporation。