対応範囲や認識精度が向上します。2.ヒアリングお客様のお困りごとをPepperがヒアリングします。3.応対Pepperが学習データに基づいて、お客様の質問意図を理解し応対します。自動で地図などを表示しご案内します。設定に応じ、担当者へ電話で通知します。担当者が対応できない場合は、簡単に次の担当者へエスカレーションします。6.お出迎えPepperからの通知を受けた担当者が即座にお出迎えします。Guideを利用した受付風景です。Guideのお客様を快適に案内する3つのメイン機能をご紹介します。想定質問と用件の2つをPepperに学習させるだけで、お客様の質問の意図を理解し応対します。専門の担当者へ来客を通知することで、詳しい説明を求めているお客様へもスムーズに対応できます。「レジはどこ?」よくある質問にはPepperのタブレットとトークでお答えします。※価格はいずれも月額(税抜)です。※初期設定及び学習データ設定代行サービスをご依頼いただく場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。Watsonを活用し、自社が独自開発したアプリケーションです。