2018年3月11日らかんスタジオでは月に一度、スタッフ研修を行っています。今回は先日原宿店で行われたスタッフ研修の様子をご紹介致します。研修は一日がかりで行っており、午前中はスタッフ全員で企画内容をより分かりやすく皆様にお伝えできるようにロールプレイングで練習を行いました。伝えたかではなく、どう伝わったかお客様の立場になって互いがどう感じたか、それぞれ意見を出し合いました。らかんスタジオではこうした研修を通して個々の接客マナーの向上に日々努めております。他にもお客様の疑問や不安を誰でも取り除く事ができるように撮影スタッフ、ヘアメイクスタッフ、着付スタッフ、受付スタッフが互いに質問をしてスタッフ自身の疑問を解消しました。一つのチームとして、お客様に楽しいひと時を過ごして頂けるよう意見や認識のすり合わせを大切にしています。午後からの技術練習は撮影チームと支度チームに分かれて行いますがより良いものをお客様に提供したいという思いは同じです。現状に満足することなく、技術練習にも力を入れております。