95年、星野リゾートに社名を変更。「星のや」「界」「リゾナーレ」など、現在国内外で37カ所の宿泊施設を運営。大の読書家で経営本の翻訳も手がける─立ち上げの理由を教えてください。旭川と東京大塚がオープンしますが、そもそもこの施設をOMOブランドで運営しようという考えはありませんでした。別の案件だったのです。社内では3~4年くらい前から、地方の都市型ホテルでビジネス客ではなく観光客だけをターゲットにしたら、ロケーションの選定、お客様に対する接し方、あるいはサービスの内容、室内のレイアウトなどはどうなるか、という議論を重ねていた。それが「今までにない面白いホテルが展開できる」という結論に達したんです。このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。高級路線を推し進めてきた星野リゾートが、リーズナブルな都市型ホテルに乗り出す。多くのビジネスホテルが乱立するなか、どんな差別化戦略で後発参入するのか─。今回、新ブランド「OMO」の記者発表と開業を前に、いち早く真相を取材。そこから見えてきたのは、従来の画一的な客室やサービスの“破壊と創造”だった。「観光」を切り口に、空間デザインを生かして居住性を高めた客室。地域と密着し、インバウンドやコト消費のニーズに応える斬新な人的サービス......。「星野流」が業界に新風を吹き込む。東京大塚」では星野流の客室を創造。は少ない分断と効率化が強み」タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。「すべての地方都市にOMOを」このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。