地域本社ごとに、ブランド・事業ポートフォリオを適時検討し、重点領域の選択と集中を行っています。MERCIER」を取得。不採算事業からの撤退や、ブランドの譲渡なども同時に実行しています。2020」の前半3カ年は、前述のように、さまざまな改革を実行してきました。その成果として、2017年の売上高は1兆51億円、営業利益は804億円と過去最高となりました。2020」の当初計画である売上高1兆円の目標を3年前倒しで達成し、確実に成長を実現しています。2020」は順調に進捗とくに、重点的に投資をしたプレステージブランドの成長が著しく、プレステージ事業とフレグランス事業を合わせて、この3年で売上規模は1.5倍まで拡大しました。売上に占める割合も、50%を超えるまでに成長しました。地域本社は、V字回復に転じた日本、市場が拡大する中国、新組織により事業を強化したトラベルリテールが特に成長をけん引しました。日本、中国、トラベルリテールを一つの市場として捉えた、クロスボーダーマーケティングが機能し、成長に貢献しています。売上が好調に推移する一方で、当初の想定を超える需要の拡大もあり、中心商品に一部品切れが発生するなど、商品供給がひっ迫しています。今後も成長を続けるためには、商品供給体制の強化が喫緊の課題です。「新3カ年計画」ページをご覧ください)また、海外事業の収益力は向上しているものの、米州と欧州はいまだ課題です。米州事業では、「bareMinerals」ブランドの成長が実現できていなかったことから、収益計画の修正とそれに基づく再評価を行い、2017年に減損損失を計上しました。今後は着実な成長を実現すべく、ブランド再生に取り組みます。欧州事業は、「Dolce&Gabbana」ブランドを筆頭に、フレグランスブランドの成長と収益性を高めるべく取り組んでいきます。Future」に取り組みます。世界各地のお客さまニーズに対応したブランド戦略の徹底やデジタライゼーションの強化に加えて、新領域の開発による新たな価値創造などを進めていきます。前半3カ年の成長モメンタムを継続すべく、マーケティング投資強化をさらに進めます。プレステージやメイド・イン・ジャパンの重点ブランド、日本や中国などの成長著しい事業、そしてデジタルへの投資を強化します。これにより、「新3カ年計画」発表時の基本計画は、2020年に売上高1兆2,000億円超、営業利益1,200億円超。基本計画に加え、課題である供給力を拡大できた際に目指すストレッチ目標として、売上高1兆2,800億円超、営業利益1,300億円超を合わせて発表しました。2019年2月には、2018年の実績を踏まえて計画を上方修正し、2020年の目標は、売上高1兆2,900億円、営業利益1,500億円、営業利益率11.6%を発表しました。テージ領域を第一優先に強化します。長を実現していきます。流通との協働を通じ、一層ブランド力を高めていきます。全世界で、デジタルマーケティングやEコマースを強化します。マネジメント)を進めます。全世界のEコマースの売上高構成比率を、2017年の8%から、2020年には15%(中国は40%)まで高めます。ビジネスオペレーションの基盤整備として、各地域本社間のビジネスプロセスとの連動、ITプラットフォームの統合やデータの一元管理を進めます。新事業開発では、お客さま一人ひとりのニーズに合わせた価値提供を実現するため、パーソナライゼーションへの対応を強化していきます。Made-2-fit」をスタートしており、日本ではその時の天気や気分、肌状態などを分析してスキンケアを配合する「Optune(オプチューン)」のテスト展開を始めています。今後も、IoTなどのデジタル技術と既存ビジネスを掛け合わせることによって、新しい商品・サービスを生み出します。イノベーションによる新価値創造これまで培ってきた当社の知見と、M&Aなどによるブランドや技術、専門性の高い人材が融合し、相乗効果を発揮していきます。これにより、化粧品のみならず、人工皮ふ、毛髪・皮ふ再生、先端美容など新領域を創出し、革新的なビジネスモデルを構築します。研究開発領域への投資を強化し、2020年には売上高に占める研究開発費比率は3%(将来的には4%)、研究所員数は1,500名まで増やします。2019年4月には、横浜に世界中の研究開発拠点の中枢となる「資生堂グローバルイノベーションセンター」(呼称「S/PARK(エスパーク)」)が本格稼働しました。国内外の最先端研究機関や異業種などから集約した多様な知見、情報、技術を融合させて、今後も世界中のお客さまに向けて新しい価値を提供し続けます。2020」を達成し、世界中で価値を創出するためには、社員の力を高めていくことが重要となります。FIRST」という考えのもと、人材育成投資の強化に取り組んでいます。グローバル経営体制のさらなる進化2016年にスタートしたグローバル経営体制では、各地域本社のCEOに責任と権限を委譲したことで、市場環境に迅速かつ適確に対応した経営を進めています。地域戦略はこちら2018年からは、それぞれの強みのある地域が価値創造の拠点となる「センター・オブ・エクセレンス」をさらに強化していきます。Center」を設置しました。「センター・オブ・エクセレンス」で得た知見は全世界で共有し、マーケティングや商品などの価値づくりに活かしていきます。Creation」を実現していきます。取り組むべき課題2020年の経営目標を達成するためには、5つの重点戦略への取り組みに加えて、解決すべき課題があります。1つ目は、商品供給体制の強化、2つ目は、米州および欧州事業の収益性の改善です。2020」に取り組み始めてから日本事業が急回復したこと、加えてインバウンド需要の拡大やアジアや中国におけるメイド・イン・ジャパン商品の需要増が続いています。視点で日本国内の生産体制強化を実行しています。強化、生産品種の大幅な絞り込み(SKUの削減)、外部委託先の拡大や需要と連動した原材料調達の拡充などに取り組んでいます。中長期の成長を見据え、自社工場の生産能力増強を目指し、新たに3工場を建設します。2019年末には那須工場、2020年には大阪茨木工場(仮称)、そして2021年には福岡久留米工場(仮称)の稼働を見込みます。新たな工場は、次世代型工場として、IoT、最先端技術を導入していきます。つの工場が完成すると、日本国内は6工場体制へと強化されます。匠の技術を伝承・発展させることで、今後の成長を支えていきます。米州、欧州の収益力向上に向け、米州では「bareMinerals」の再生に向けた新マーケティングをスタートし、Eコマースの強化をする一方、固定費の削減を目的とした不採算店舗の閉鎖にも取り組んでいます。rodriguez」などのデザイナーズフレグランスの成長拡大を目指すことで、収益性を高めていきます。2019年計画2018年の実績と2019年の見通し2018年は、「新3カ年計画」の通り、プレステージやメイド・イン・ジャパンの重点ブランドへ投資を集中し、育成しました。その結果、売上高1兆948億円、外貨前年比+8.8%、前年の事業譲渡影響等を除く実質前年比+14%と、成長を加速しました。営業利益は、ブランド・事業ポートフォリオの見直しの影響や、中心商品の売上増によるミックスの改善などにより、1,084億円、前年比+34.7%、営業利益率9.9%となり、大きく収益性を改善しました。通期見通し2019年の通期見通しは、売上高1兆1,720億円、営業利益1,200億円、営業利益率10.2%を見込みます。ソナルケアブランドへ投資を集中し、育成していきます。地域では、日本、中国を中心に投資をさらに強化していきます。同時に、2020年の目標を、売上高1兆2,900億円、営業利益1,500億円へと引き上げています。米州および欧州の収益性改善に向けて、これまで組織改革をはじめ、オフィスやシステムの統合、不採算事業からの撤退など、さまざまな取り組みを進めてきました。不採算店舗の閉鎖にも取り組んでいます。これらの取り組みの効果は確実に出てきています。今後は、それぞれのエリアがもつブランドを育成強化することで、収益力を高めていきます。下記の図は、現在の米州および欧州の収益構造を表したものです。米州、欧州ともに、通常の販売事業では収益が出ています(1)。フレグランスブランドなど、ブランドホルダーとしての費用負担が大きく(2)、販売事業と合わせるとまだ収益が出ていない状況です。2019年は、この販売事業とブランドホルダーを合わせて、それぞれの地域で黒字化することを目指します。運営費用などを負担しています。開示上の利益を大きく下げる要因になっています。収益改善を目指します。2020」は、2020年までを一つの目標として取り組んでいる中長期戦略です。事業会社にとっては、その先も持続した成長を実現していかなければなりません。長期的に売上高2兆円、営業利益3,000億円を目指していきます。加えて、売上高などの経済価値だけでなく、より多くの社会的価値を提供できる企業へと進化していきます。経営ポリシーを「世界で最も信頼される会社へ」とし、「最もイノベーティブ」で、「若者があこがれる」、「多様な人材に選ばれる」、「社会・株主から信頼される」会社を目指します。WORLD」を定めました。私たちは、「美」を通じて、すべての方々に笑顔や喜び、幸せ、新たなエネルギーなどを届けてまいります。女性活躍や高齢化、肌に深いお悩みを持つ方へのアピアランスケアなどに、事業を通して貢献していきます。対策など、地球環境への対応も強化していきます。実現を目指して、これからもさまざまな取り組みを進めてまいります。当社社長の再任について2019年9月26日に当社社長の再任について開示をしております。詳細は下記リリース及び動画をご覧下さい。Reserved.このメッセージは、Javascriptが有効でない場合に表示されます。サイトマップの表示にはJavascriptが使われています。Javascriptを有効にした上で再度ご確認をお願いいたします。