トップページへメールアドレスと予約番号を入力したのに照会ができません(ゲスト予約の場合)(1)、ゲスト(非会員)予約の照会ページより再度、ご予約時に登録したメールアドレスと予約番号(7桁の数字)を入力してください。関連情報:予約番号がわかりません(ゲスト予約の場合)(2)それでも照会ができない場合はご予約のホテル名、チェックイン日およびお名前(英字フルネーム)を明記の上、予約センター(hotel@konest.com)までお問い合わせください。「道路名住所」とは?2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。