『おともだちシリーズ』動かなくなった新しい電池を入れて数日で、初めは動いていましたが、音は鳴りますが人形が動かなくなりました。電池の残量が少なくなってくると、まず先に人形が動かなくなります。この時はまだ音は出ている場合もあります。動かなくなった場合には、新しい単4形アルカリ乾電池を3本とも交換をお試しください。目安ですが、一番電池を消費する【モード2・3】では、遊んだ合計時間にすると2~3時間です。人形の動きがない【モード1】では、もう少し長くご利用いただけます。新しい電池に交換をしても改善されない場合には、お手数ですがコンシューマープラザまでお問い合わせください。