EN世界は人で、できている。外国人観光客から見た京都の観光振興/JICAメコン地域観光振興研修(2010年3月)外国人観光客から見た京都の観光振興/JICAメコン地域観光振興研修(2010年3月)メコン地域には有望な観光地が数多くあります。知られておらず、手つかずのところもあります。観光客を受け入れるためのインフラやサービスなど様々な課題もあります。それらの課題解決にどう取り組めばいいのか、メコン地域が一体となって同地域への周遊観光促進を図るためにどうすればいいのか、参加国や日本の観光振興の事例をもとに、討議を重ねる「メコン地域観光振興」を3週間の日程で実施しました。都の観光への取組みを見つけ、自国への応用を考えるというコマを設けました。スケジュールはすべて研修員が事前に調べて実施しました。事前調査の難しさ10名の研修員は2グループに分かれ、訪問エリアはどんな観光地かをガイドブックやインターネットで調べ始め、コースリーダーの桂井講師の助けも借りながら、交通手段とおおよその時間を入れた旅行企画を作成しました。京都は英語情報が充実しているとはいえ、外国人があまり訪問しないような神社仏閣やバスの路線図などの情報を得るには限度がありました。美空ひばり記念館に感動?翌日、嵐山周辺に出かけたAグループは、愛宕念仏寺を散策し、天竜寺の日本庭園を鑑賞しました。見つけた美空ひばり記念館で食事をし、竹林をぬけて、トロッコ電車へ。その中で彼らが指摘した点は、英語表記やガイドの少なさでした。主だったところには英文パンフレットもあり看板もありますが、すべてではありません。研修員の関心を引いたところとして、美空ひばり記念館があげられます。音楽を聴きながら、懐かしい映像に囲まれて、その人を懐かしむ。バス、電車、トロッコ電車、保津川下りの船と、様々な風景が楽しめることも感心した一つでした。それに対してBグループは、まず世界遺産の二条城へ。ショッピングもできました。彼らから指摘があったのが、同じく英語表記の少なさでした。二条城にあった自動音声ガイドシステムには感動したようです。絵で明確に表されている立ち入り禁止の標識、建物全体の位置関係が分かる地図、道路標識には行き先までの距離が書かれていることが旅行者には親切だとの話がありました。観光促進の課題はどこにあるのかを指摘するというミッションの京都観光は、違った目で観光地を見るいい機会となりました。