ソフトウェアの品質を学びまくる2.0スマートフォン用の表示で見るソフトウェアの品質を学びまくる2.0ソフトウェアの品質、テストなどについて学んだことを記録するブログです。その1イベントTweet有給消化やPDU獲得などまったく意識せず、ソフトウェア品質シンポジウム、通称「SQiP」に行って参りました。SQiPとは、・・・とかから始めるといつまでも書き終わらないので、自分が書きたいことだけを書きます。朝と2日目の終わりにそれぞれ、基調講演「1」と「2」があったのですが、まったくタイプの違う、しかしともに圧倒的なプレゼンテーションをぶつけられ、叩きのめされてしまいました。1は、東京海上日動システムズ株式会社の横塚裕志氏。それぞれ、1951年、1960年の生まれとのことですが、何といいますか、「基調講演系の人」に唯一勝てるはずの「若さ」においてすら惨敗感のある、ずば抜けたプレゼンテーションでした。基調講演1「ビジネスが変わる・・・品質が変わる」。このタイトルと、横塚氏の肩書「顧問」を事前に見て正直、面白そうとはちっとも思いませんでした。何か実感のわかない、「うん・・・まあそうだね、正しいよね、でもそれだけだよね・・・」という校長先生っぽい話をされそうだなあ、と。とんだ見当違いでした。横塚氏の話は、まさにタイトルの通り、「ビジネス」と「品質」を明確に結びつけたお話。ぼくたち現場にいる人間の仕事のやり方、品質の考え方を変えないと、もう勝てない。話しているのは、ぼくたちの問題なんです。ここでいう「品質」とは何でしょうか。横塚氏はこう言い切っています。「バグを少なくする試みは、これまで十分やってきた、大体いい」。いわゆる「利用時品質」とも違うように思います。ソフトウェアの出来の善し悪しを超えて、「みんなが使う気になること」「それが素早く、必要なときに提供されること」といった価値のことを、品質と呼んでいます。横塚氏はこれまでの品質の形を、次のように表現しています。極小化つまり、なるべくものを多く作って、トラブルを少なくすれば、それは良いものである。作れば作るほど儲かる時代です。これから向かうべきは、まったくベクトルが違います。「生産量」はどちらも分母にあるのに、かたや極小化、かたや極大化を目指すというのです。答えは、「なるべく作らない」。「できるだけ、あるものを使って」「素早く」「効果を出す」ということが、本当に品質につながるといいます。自分の考えている「品質」がいかに狭量なものであったか、のっけから思い知らされました。たくさんのキーワードがあったのですが、一部の紹介にとどめます。内容はもちろん、スライド自体もZENスタイルの美しいもの。ご自分で作られたと聞いて(偉い人のスライドは専門の誰かが作ると思っていた・・・)トドメを刺されたというわけです。―再発防止と未然防止―」。