採用情報トップページサポート・保守ソフトウェア保守ソフトウェア保守Simplex/BIGコールセンターをノンカスタマイズでご利用のお客様向けの保守契約です。対象プロダクト詳細を見るソフトウェア保守7つのあんしんあんしん1データバックアップサービスBIGストレージBIGシリーズのデータを、インターネット経由で専用サーバーに自動バックアップします。毎日の業務データのバックアップを自動化し、ハード障害によるデータの損失など万一の状態に備えます。二重システム・ミラーリング5世代管理(5営業日のデータを自動保存)あんしん2バージョンアップパッケージソフトの利点であるバージョンアップ(機能アップ)プログラムを無償で※ご提供します。あんしん3フリーダイヤル専用のフリーダイアルをご用意サポート担当のスタッフが対応いたします。あんしん4リモートサポート障害発生時にお客様のPCをリモートで遠隔操作し、原因の究明と対策を実施します。大切なデータが破損してしまった場合、可能な限りのデータ修復を行います。必要となるお客様個別のテスト環境を保持します。あんしん7情報提供メールマガジン・専用サイトにてソフトウェアの最新情報をご提供いたします。内容により有償となる場合がございます。有償*1メンテナンス・バージョンアップの内容により有償となる場合がございます。OS等の変更に伴うバージョンアップは都度お見積りさせていただきます。*2メンテナンス・バージョンアップのインストール作業については別途費用が発生します。*3オンサイトサポート費用につきましては、各拠点までお問い合わせください。※BIGコールセンターはWindows10非対応商品です。各拠点までお問い合わせください。