トピックスKotsuKotsu(コツコツ)とは、日米英語学院が運営する英語にまつわるアレコレ知識を発信するWEBマガジンです。【タイトル編】外国人の取引相手に伝わる英文メールを書くコツ【タイトル編】外国人の取引相手に伝わる英文メールを書くコツ2016.02.01ビジネス英語インターネットの普及に伴い、今ではほとんどのビジネス上のやりとりが、メールでできるようになりました。昨今のグローバル化によって、ビジネスシーンにおいても外国人ともメールで連絡を取り合うことが増えてきています。そんな中、ビジネス英語あるいはビジネス英文メールを教える教室や書籍が巷にあふれていますが、コツをつかむまで大変なのが「伝わる英文メール」といえるでしょう。正しい英文の使用法などは、ビジネス英語や英文メールの書き方について書かれた書籍・テキストなどを読み漁ることをおすすめします。勉強すること、場数を踏むことに勝る上達方法はありません。外国人CEOにメールをしても音沙汰なし。そのワケとは?「伝わる英文メール」を使いこなすために、まず大切なのが「メールのタイトル」です。以下、私が実際に体験した失敗談を公開します。お付き合いのあるクライアントさんの紹介で、シンガポールのPR会社を通じてオーストラリアから新しく日本に進出する企業のPRを依頼されました。紹介された企業のCEOのメールアドレスに何度か連絡してみましたが、一向に返信がありません。一週間ほどして、その紹介してくれた方から連絡があり、「どうして連絡を取らないのか?」と聞かれたのです。私は何度かメールを送った旨を伝え、お送りしていたメールを転送する形で、その紹介者と先方のCEOに再度メールをしました。すると、返ってきたCEOからの返信には、「スパムメールかと思った!」と書かれていたのです。確かに、この当時、朝オフィスに出社してメールを開くと、たくさんのスパムメールが、なんてことがよくありました。私のメールはスパムメールとして扱われ、相手に開いてももらえずにいたのでしょうか。英文メールはタイトル次第で読んでももらえない?!それは単に「メールのタイトル」が原因だったのです。外資系の企業に勤め、外国人とのやりとりも多かったので、いつもは明確に何の用件なのか、きちんとタイトルに表記して送っていました。日本人独特の遠回しな表現はしないように気をつけてもいました。そのときに限って、タイトルに「Hello」と書いてしまったのです。これではまるでデートに誘っているスパムメールのようなものです。私はPR業界の仕事を長くしていますので、メールでやりとりする相手には、メディア関係者もたくさんいます。アメリカ人やイギリス人のメディア関係者にメールのタイトルについて聞いてみたところ、最も困るのは、「INVITATION」とだけ書かれたものだということでした。メディア関係者には、毎日いろいろなところから、メディア発表会や記者会見、レセプションなどの案内が届きます。差出人に覚えがないと「INVITATION」だけでは何の招待なのか、まるっきりわかりません。開いてみたらスパムメールだったなんてことも実際にあるようです。通常は、日本語メールでも英文メールでも、「INVITATION」を送る際には、何の件でのご招待なのか、タイトルに記載します。英語での招待メールを送ることに慣れていない日本企業や日本人広報担当者の場合、タイトルに詳細を記載しない場合もあるようです。「Hello」と同じくらい、メディア関係者には内容がわからないメールになってしまっているようでした。~(~の件)」を使うタイトルです。このあとには、具体的な内容が続きます。project」だけで、何の用件なのかすぐにわかります。XX」として、「XX」のところに招待したい会などの名前を入れればOKです。for~(~の依頼)」となります。なにはともあれ、ビジネスにおいては相手に余計な手間や時間を取らせないためにも、英文メールには「ひと目でわかるタイトル」を付けることが大切です。Office代表取締役。PRディレクターとして主にライフスタイルブランドの広報活動に関わる。米国の高校を卒業後、日本の大学に進学。専攻は英米語、言語学。JTB、日航のアウトバウンド・インバウンド業務に従事した後、出産を機に、P&Gファーイーストインク(当時)に転職。ホテルの広報、外資系PR会社のヴァイスプレジデントなどを経て、現職。シェアツイートLINEで送るLINEで送るこの記事が気に入ったらいいね!しようKotsuKotsuの最新情報をお届けします。これは日本に住むスペイン人の友だちの言葉です。私が「日本人は仕事熱心だからね」と答えると、彼女からは「そんなのつまらないわ。スペインでは世間話も大切なカスタマーサービスよ!」との返事が。そのとき、私は初めて気がつきました。海外のオフィスや外資系企業では、プライベートだけではなく、ビジネスシーンでも数多くの略語が使われていることをご存知ですか?メールの最後に添えられた“FYI”や“TBA”、“ASAP!!”などは、英語圏ではかなりの頻度で登場する代表的な略語。英語でプレゼンテーション!押さえておきたい基本的なコツ近年は社会のグローバル化が急速に進み、ビジネスの世界においても英語でプレゼンテーションを行う機会が増えています。外資系企業で働いている人に限らず、上司やクライアントから「英語でプレゼンテーションをしてほしい」と頼まれる日が、突然やってくるかもしれません。旅行・留学2017.10.24旅行・留学はじめてのワーキング・ホリデー。このページの先頭へKotsuKotsu(コツコツ)とは、日米英語学院が運営する英語にまつわるアレコレ知識を発信するWEBマガジンです。