FAXシートFAXシートをプリントアウトし、必要事項をご記入の上、送信ください。お問合わせは、翌営業日以降の対応となります。お問合わせフォーム掲載商品については、お問合わせ・お見積依頼フォームより、必要事項をご入力の上、ご送信ください。お問合わせは、翌営業日以降の対応となります。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻るサービス対応地域カグクロのサービス対応地域は、以下の通りです。新品オフィス家具、中古コピー機、中古FAX、中古プリンターは、全国対応です。配送業者のサービス外の一部離島地域は、除きます。ビジネスフォン電話機の販売は、全国対応可能です。詳しくはお見積もり時にお尋ねください。輸送量超過等の諸事情により、お届け日が予定より遅くなる場合がございます。受注生産品等の場合は、1・2ヵ月程度かかる場合がございます。お見積もり時に、ご購入時の最短納期をご連絡させていただきますので、必ずご確認ください。商品の配送方法は以下の通りです。配送会社の日曜日の集荷・配送の中止に伴い(2019年8月より)、日曜着でのお届けは承れません。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。下記の場合もございます。お届けする地域や商品によっては、配送曜日に制限が生じるエリアがあります。配送状況により、ご指定日にお届けできない場合があります。上記の場合は、ご注文後に担当者よりご連絡差し上げます。原則として、平日(月~金)のお届けとなります。下記の場合もございます。お届けする地域によっては、曜日に制限が生じたり、別途費用が掛かる場合がございます。プラスロジスティックス便、弊社専用便。その他、一部地域に関しては、提携配送業者により配送いたします。下記の場合もございます。商品、お届け地域等により、メーカー専用便やメーカー指定の配送会社が利用される場合があります。地域により、上記配送会社の関係会社や協力会社が利用される場合もございます。配送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。午前・午後を含め、お届け時間のご指定は承れません。原則として日中のみのお届けとなります。連絡についてEメール又はFAX(ご希望の連絡方法に応じて)で、お届け日をご連絡します。下記の場合もございます。お届けする地域や商品・数量によっては、お届け日に制限が生じる場合があります。上記の場合は、ご注文後に担当者よりご連絡差し上げます。西濃運輸では、商品が配送しやすいよう、ばらされた状態(部品)での配送となります。組立に必要な工具は付属していますので、組立はお客様ご自身で行ってください。2階以上の上層階、或いは1階以下の下層階で、エレベーターが無い建物へのお届けの場合は1階での軒先渡しとなります。配送時の状況により、エレベーターがあっても、駐車やワンマン配送の影響で、1階でのお渡しになる可能性がありますので、予めご了承ください。現場で組立・設置をさせていただくサービス配送(有料)もございます。引取まで、作業員が行わせていただきます。梱包資材の引取サービスは、大変ご好評いただいております。大量購入や緊急時の際は、チャーター便などを手配させていただく場合もございますので、お気軽にお問合わせください。大型商品の為、時間帯指定のお届けはできませんので、ご了承ください。ご購入いただいた商品は、自社倉庫やメーカー倉庫より、お客様への直送となります。これにより、一回のご注文で複数の商品を配送させていただく場合、在庫場所や商品の性質等により、各々の商品が別便・別納期での配送となる場合がございます。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻る送料について当店取り扱いのオフィス家具・各商品は、本州・四国地域に限り、基本送料無料となっております。組立サービスの有無や、搬入先の状況(階段上げの有無等)によって別途料金をいただいております。お見積もりの際に、正式な料金を算出させていただきますので、お気軽にお問合わせください。通常のオフィス家具商品の配送料は以下の通りです(キャンペーン商品やOA機器等、一部商品を除く)。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻る代金お支払い方法お支払方法は、銀行振込・コンビニ先払い、代金引換、クレジットカード、請求書後払い、ローン分割払いとなります。銀行振込・コンビニ先払いの場合は、入金確認後の納品手配となります。その他、各お支払い方法の詳細については、下記をご確認ください。お支払方法は、「見積依頼フォーム」から見積依頼をいただいた後の「御見積の確認メール」でのご案内となります。かかります(西濃運輸、プラスロジスティックス、弊社専用便)。1,000円+税なお、代金引換は、お支払い総額が30万円(税込)以下に限りご利用可能となります。他社メーカー品に関しては、メーカー直送となるため、代金引換不可となります。一部地域では代引きのお取り扱いができない場合があります。オンライン決済として、株式会社ゼウスの決済システムを利用しております()下記のクレジットカードをご利用いただけます(決済手数料は、弊社負担)。オンラインでの「クレジットカード決済」につきましては、リアルタイムで与信/決済を自動的に行う都合上、お支払い総額が30万円(税込)以下のご注文に限り、ご利用可能とさせていただいております。決済システムのメンテナンス等、諸般の事情により、お支払い方法としてご案内できない場合がございます。「見積依頼フォーム」からの「見積依頼/ご注文」に限り、ご利用いただけます。「FAXシート」や「お問合わせフォーム」からのご依頼の場合は、ご利用いただけませんのでご注意ください。オンライン決済として、株式会社ゼウスの決済システムを利用しております()下記のコンビニエンスストアをご利用いただけます(決済手数料は、弊社負担)。オンラインでの「コンビニ決済」につきましては、コンビニ各社の払込用番号を自動発行する都合上、お支払い総額が30万円(税込)未満のご注文に限り、ご利用可能とさせていただいております。決済システムのメンテナンス等、諸般の事情により、お支払い方法としてご案内できない場合がございます。「見積依頼フォーム」からの「見積依頼/ご注文」に限り、ご利用いただけます。「FAXシート」や「お問合わせフォーム」からのご依頼の場合は、ご利用いただけませんのでご注意ください。法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです(月末締め翌月末請求書払い)ご注文受付日の翌月の月初に、株式会社ネットプロテクションズから請求書が発行されるサービスです。い(NP掛け払い)」につきましては、お支払い総額が10万円(税込)以上のご注文に限り、ご案内させていただいております。決済システムのメンテナンス等、諸般の事情により、お支払い方法としてご案内できない場合がございます。ご了承ください(法人向け後払い決済について)。https://np-kakebarai.com/buy/法人/個人事業主を対象とした後払いサービスです(月末締め翌月末請求書払い)。請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第1営業日に発行されます。月額最大300万円までお取引可能です(30万以上の場合は、与信審査に1~3営業日程かかります)。請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。与信審査の結果により、ご利用いただけない場合がございますので、予めご了承ください。その場合には、お支払方法の変更をお願いする事となりますので、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。ローン分割払い現在、オリコのリフォームローンがご利用いただけます。代金を分割でお支払いいただけるサービスです。ご利用にあたっては、簡単な審査が必要となります。ご希望の際は、別途お問合わせください。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻る返品・交換・キャンセルについて商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一、下記のような事故が生じてしまった場合、返品・交換にて対応させていただきます(諸費用は弊社負担となります)。ネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲外にあり「通信販売」に該当します。従いまして「通信販売法」によりクーリングオフはできないことになっておりますので、予めご了承ください。商品到着7日以内で、以下のような場合に限り、返品・交換を諸費用弊社負担にて対応させていただきます。破損・汚損等があった場合。ご注文と異なる商品が届けられた場合。以下のような場合は、返品をお受けすることはできませんので、ご注意ください。お届けから8日以上経過した商品。お客様が破損・汚損された商品。イメージが違った、室内に入らない、サイズが合わずに設置できない等、お客様都合の場合。当サイトに掲載されている商品画像は、実際の色味や風合いを再現するように心掛けておりますが、撮影時の光の加減や、ご使用のモニター環境等により、実物と色が異なって見えることがございます。ご了承の上、ご購入ください。ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルは、商品の発送手配前にご連絡頂いた場合に限り、キャンセルを承ります。商品の発送手配後のキャンセルに関しては、往復の送料を請求させていただきます。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻る欠品・入荷待ちの商品について欠品・入荷待ち情報に関しては、できる限りサイト上に反映しておりますが、リアルタイムではございません。商品の数量によりましても、品切れとなってしまう場合がございますので、お見積依頼・お問合わせをいただいた時点での在庫状況を確認し、ご案内させていただきます。次回入荷予定(発送可能時期)がある程度分かっている商品に関しては、お見積もりの際にお待ちいただけるかどうかをご相談させていただく場合がございます。返品・交換・キャンセルについて欠品・入荷待ちの商品についてページの先頭へ戻るオフィス家具のカグクロご購入方法メール・FAXでのお見積もり・ご相談は24時間受付しております。ご連絡は、弊社営業時間中となります。インターネットからのご質問・ご相談は、上記からお問合わせください。数席の小規模事務所~数百席の大規模オフィスまで、カグクロにお任せください。