「ビジネスマナー」とは、心構えや行動、身だしなみ、考え方・受け取り方、話し方、聞き方など、要するに「社会常識」である。自分は会社の代表者であるツイート訪問・面談の時間を厳守すること。相手に時間を割いてもらっている点を意識すること。他社に入った瞬間から自社の代表者である。身だしなみや礼儀を怠らないこと。◎受付に立つ前に準備を済ませる他社訪問で大切なのは時間の管理である。約束した時間の5分前には受付に到着していること。会社の代表者であるから、身だしなみを整え、礼儀正しくふるまうこと。応接室でも、同様である。最初は自分からあいさつし、話を切り上げるのも自分からである。会社を出たあとも周囲に注意して、噂話などは慎む。◎第一印象で仕事を制するビジネスでも就職活動と同様に第一印象は大事である。顧客の会社の前まで来たら、次の点をチェックして隙(すき)のないようにすること。□身だしなみを整える□マフラーやコートを脱いで手に持つ□携帯電話はオフか、マナーモードに◎他社訪問の流れ<受付>あいさつをして、自分の社名・氏名を名乗る。伝えて取り次ぎをお願いする。→<応接室>席を指定されなければ下座へ進み、すすめられたら着席。コートや荷物は足元に。→<あいさつ>ドアがノックされたら起立。→<名刺交換・着席>初対面なら名刺交換。席をすすめられたら「失礼いたします」と言って着席。→<商談開始>「きょうは〇〇の件でお伺いいたしました」。資料は相手の見やすい位置に、話しは聞き取りやすく。→<商談終了>話に区切りがついたら、「では、よろしくお願いいたします」などの一言で締めくくる。→<辞去>「本日はありがとうございました」コートやマフラーは玄関を出てから着用する。◎注意点1お茶を出されて先に口をつけていいのは、相手を待つあいだ自分の分が運ばれたときだけ。そのあとは相手からお茶をすすめられるまで待つ。◎注意点2上司や先輩に同行する際にとくに気をつけるべきこと。上司や先輩の前を歩かない。名刺を出すのは上司に紹介されてから。上所為よりも下座に座る。資料を用意するなど、率先してサポートする。話しをメモをとりながら聞く。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。reserved.ログイン。