電子版は現在、有料会員70万人の規模に成長しています。そのサービスを支えるのは日経電子版の開発チームです。成長を支える裏ではエンジニアが開発をしやすい環境の整備と、幅広い関係部署と円滑にコミュニケーションを行えるための改革があったそう。デジタル編成ユニットプロダクトマネージャー髙安伯武さんに話を聞きました。2014年1月から、まだベータ版のころから導入しました。Slackの担当者の方によると、数千人の従業員規模の会社としては、かなり早い段階で導入されたようです。今やSlackなしでは業務が進まないほどインフラツールとして馴染んでいます。開発のみならず、日常のやり取りもSlackが中心です。リモートでもやり取りできますし、コミュニケーションの敷居はかなり下がりました。開発の現場以外にも、マネジメント層にも導入しています。なんといってもコミュニケーションの円滑化に大いに役立っています。これまでマネジメント層と話す際はわざわざ席に赴いたり、大した話じゃなくても時間を押さえたりしてもらっていました。結果、施策や方針を決めるのに次の会議を待たなければならず1週間単位で遅れが生じていました。Slackならば気軽にメッセージを送れますし、ボトルネックの解消がSlackをハブにして、スピード感を持ってできるようになりました。これがメールだと、どうしても間隔が空いてしまいます。わりの絵文字が送られることもある。カスタム絵文字も大量に登録されていて、よく活用しています。スピードは上がって即、意思決定ができるようになったのは大きなメリットです。Japan株式会社の提供で掲載しています。ログインするか、以下項目をご入力ください。同時に会員登録いただくと、使える「打ち手」が見つかるビジネスメディア「BizHint」編集部が厳選した経営や組織に関する最新ニュース、会員限定の記事やイベントのご案内が受け取れます。メールアドレスパスワードボタンをクリックするとメールが送信されます。メールを確認することで会員登録されます。