引用元:株式会社ジー・コミュニケーション公式HPhttp://www.g-com.jp/ジー・コミュニケーションの会場調査について株式会社ジー・コミュニケーションは、外食事業のトータルサポートを手掛ける企業です。覆面調査によるコンサルティング事業をはじめ、フランチャイズ加盟店の開発、飲食店に特化したITサービス、業務用食材の販売、店舗設計と施工、パートナー外食企業との提携を行なっています。他社のミステリーショッパーとどう違うのかをまとめてみました。全国4万人の一般消費者によるリアルな評価1株式会社ジー・コミュニケーションの覆面調査員は、ミステリーショッパーに登録した一般消費者です。消費者側のリアルな回答を得るためにも、事前の研修は行いません。専門の調査員や、研修・教育を受けた調査員の場合、シビアな評価をする傾向がありますが、一般消費者による調査は客観的な評価を得ることができます。全国各地に登録したショッパーが約4万人いるので、地方のお店でも対応できることが利点です。性別や年齢などを対象にしているお店に、顧客層に近い調査員を選ぶことが可能です。質の高い調査内容とレポート2調査内容は、客観的視点で設問を作成しているので、調査員による評価の差が少ないことが特徴です。調査結果のレポートは、依頼から約15日程度という素早さも株式会社ジー・コミュニケーションの強みといえます。ショッパーから提出されたレポートは、事務局にて不備や違反などを精査してからクライアントに納品されます。その結果、レポートはデータベース化され、毎月1日にウェブ上の専用管理画面からダウンロードが可能です。改善された点や新たな問題点、カテゴリごとの課題などが見つけやすいように、過去に行った調査結果を含めたレーダーチャートも閲覧できます。50業種以上200業態以上の実績3株式会社ジー・コミュニケーションの覆面調査では、飲食店や小売店をはじめ、ホテル、パチンコ店、ガソリンスタンド、娯楽施設など多岐に渡り、50業種以上、200以上の業態において調査実績があります。派遣調査員は、業種によって性別や年齢などの条件をフィルタリングできるので、全店舗を同水準で一斉調査することも可能です。利用頻度に応じて選べる料金体系4株式会社ジー・コミュニケーションの覆面調査には、「月額基本料」と「調査料」から成る2つの料金プランがあります。30,000円の「バリュープラン」は、月額基本料3,000円+調査料となるので、定期的な調査を行う場合におすすめです。調査頻度に応じたカスタマイズも可能です。含み、店舗業種や派遣する調査員の人数、客単価によって異なります。株式会社ジー・コミュニケーションに覆面調査サービスを依頼した企業の反応の一部をご紹介いたします。全国に支店を持ち、外食企業のトータルサポートサービスを展開。コンサルティング部門では、約4万人の一般消費者をミステリーショッパーとして派遣し、覆面調査を行う。企業インパクトホールディングスファンくる特徴リピート率90%以上を誇るサービスの質と価格に定評ある調査会社。プライバシーマーク取得の上場企業のため、高い信頼性があります。年間取引件数は50万件と業界でも圧倒的な実績数。飲食店に特化した、国内最大級の覆面調査サービス会社です。本サイトは、2018年2月時点の情報を基に作られています。正式な情報は各公式サイト等を参考にするようお願いいたします。