»サポート仕様¶テクニカルサポート¶パートナー様からの技術的な内容に関するお問い合せは、LaITサポートセンターにて承ります。LaITサポートセンターでは、エンドユーザからの直接的なお問い合わせは、お受けできませんのでご注意ください。(別途、サポート業務の業務委託契約により有償で対応可能です。)お問い合わせの際は、ログインIDによる認証を行います。LaITサポートセンターの営業時間は平日9:30~17:30です。メンテナンス・障害情報連絡¶サービスメンテナンス、または障害が発生した場合は、パートナー様所定の宛先へLaITサポートセンターより、メールにてご連絡いたします。メンテナンス連絡は、原則としてメンテナンス実施の2週間前までにご連絡いたします。夜間、休日に発生した障害については、翌営業日にご連絡いたします。