BOX8コア16スレッドで動作する、ソケットAM4対応CPU。基本クロックは3.6GHzで、最大ブーストクロックは4.4GHz、TDPは65W。2」により必要に応じて自動的に性能がブーストされ、ボタンを押すだけの「ワンクリック・オーバークロック」に対応。Prism」を搭載している。512GBBESTDO!でこのCPUを購入し、組み立てて動かそうとしたら電源は動いていますが画面に映らず。原因を特定するためにパソコン工房で調べてもらったらCPUを変えてみたらBIOSが起動して画面にも映ったとのこと。BESTDO!な返品して検証してもらった結果、初期不良と思われたCPUが動いて普通に使えたそう。原因がなかなか分からず困っています。11:35>りゅうきゅうりさん組み立て時にCPUのピンの接触不良が起きていれば、この様な可能性が有り得ると思いますが、とりあえず、正常と診断されたCPUを再装着してどうなるか確認するしかないのではないでしょうか。11:59>りゅうきゅうりさんBESTDO!で検証して問題ないという事ですから、ピン折れは無いと思います。こちらの掲示板を見ていて、CPUを差しなおして直ったという事例を見かけた記憶があるので、試す価値はあると思います。12:02埃を咬んだりもあるかもしれませんね。ただの接点不良もあるかもしれません。12:10>りゅうきゅうりさんそれでは、BESTDO!の検証結果を疑うしかないですが、とりあえず、どの部品が悪いのか断定しない限り解決は出来ないので、パソコン工房でCPUのチェックを行ってもらうというのはいかがでしょうか。パソコン工房でCPUをチェックしてもらって正常ならば、個体のCPUとマザーボードやメモリー等との相性の問題となってしまうので、解決の道のりは難しくなると思いますが。12:13相性はしっかりマザーボードの情報を調べて構成を考えたのに動かないし、意見が食い違うし...難しいです。XTのディスプレーポートにディスプレーケーブルを繋いで表示されなかったという事ですよね。12:31経験則からですが。書き込み一連読みましたが疑いの眼をCPUにだけ向けてませんか?ビデオカードの接触不良(特に安物の剛性の不確かなケース使うとあり得るのですが)最初からケースの形状に歪みがあって自作の工程に間違いは無かったのにビデオカードの差し込み角度や深さが歪んでてしっかり密着、接触しておらず、結果ケースから部品剥がしてマザー、ビデオカード等パーツのみで仮組して通電したら正常に動いたなんて例がザラにあるのが自作です。メモリの差し込み案配とかも自信無い筈ですよね?ってな訳で書き込みを読むと店を疑いたくなるトコですが、先ずは他のトコも疑って見ましょう。14:31すいません。16:10DPコネクターが素で楽に刺さらないなら歪みとかズレでしょうね。このズレってのはマザーのネジ固定のミスとか締め込み甘さによるミスとか、締めるべきネジ忘れてたとかがあり得ます。(マザー背面のステンレス製?アルミ製?のバックプレートの作りが悪いって常々思ってるんですよね、ただこれ又悪しき伝統でして)必ずしもスレ主さんのミスとも言い切れないパターン(先にも書いたようにケースが悪い場合も結構あり得ます)のでそこらは慎重に壊さぬよう気をつけて調整してみて下さい。16:19同じ3700xで検証したかはわかりません...とりあえずまだ初期不良と思って交換してもらおうとしていたCPUが届いていないので届いたら色々試してみます。16:20何処が段差なのか見えません。2000シリーズなら別物なので役に立ちません。3000シリーズというかコードネームMatisseのCPUは、メモリーコントローラーが変更されてメモリーのチューニング中です。メモリーによっては動かないものもあるかも知れません。この問題だとすればCPUの方も動くメモリーでテストしていれば当然動きます。それからビープスピーカーはありますか?あるならメモリーなしビデオカードなし、メモリーありビデオカードなし、メモリーありビデオカードありのビープ音の違いを確認してください。16:26マザーボードのメモリサポートを見て購入しました。16:29段差というか、ケーブルを指すところがケースのギリギリにあります。3200Gを使用したそうです。17:44はいそうなんです。19:04はい、挿していますCPUに一番近いところのスロットですよね。Legendは最近のマザーには珍しく、x16スロットが一番上にあるので、写真の内容は合ってるとは思います。https://www.asrock.com/mb/AMD/X570%20Steel%20Legend/index.jp.aspケースの仕切りにコネクタが当たるケースはままありますね。当たらないケースもあるにはあるのですが。マザーを下げれば(ねじ位置で調整できそうですが)当たらなくなるような気はします(1mm下げれれば当たらない気はします)ケーブルがし仕切りに当たって映像出力が出せないということは有りそうです。後は、グラボが2mmくらい下がればいいのかな?とは思います。ケースから出せばこの問題は解消するので、一度、ケースから出すは有りでしょうね。VersaH26はそれほど精度が良いケースではないのでこの程度は仕方ないかな?と思う。自分はVersaH26ではひどい目に遭ったので。(初期不良に連続で当たったから。20:35これ、全部サラのパーツで組んだのか?CPUを載せ替えたら動作しないのか?最初に載せ替えた時の手順は?その辺が?あるけど、現状、3900X&3950XでWifitono謎の不具合が一部で出ています。新規に組んだ場合、WifiをBIOS上でいったん無効として、組み上げ後OSインストール。Wifiを有効にしてからドライバーインストールというもの。旧動作していたCPUでBIOSより一度Wifiを無効としたのち、CPU載せ替えOSが立ち上がり動作確認後、Wifiを有効にするというであれば、問題解決と思うが。M/BのBIOSも、CPUが動作するというだけで、最新のものかもわからないし。20:38サラとは?新品ということでしょうか?全て新品を使っています。パソコン工房で診断してもらったらCPU変えたら動作したと言っていました。BESTDO!に返品したら普通に動いたと言われました。20:48ちょっと強引ですがどうせ見えないからいいやと思い工具で曲げました。20:52>りゅうきゅうりさん全く起動しないんでしたかね?ちょっと、思い当たるところとしては電源かもということは考えられます。PS-TPD-0700NHFAGJ-1https://kakaku.com/item/K0001115224/ここで別に人がこれ買って、異様に軽いって言ってたのでちょっと気にはなります。寒かったり、電力会社の電圧が少し低いなどでトラブルを起こす電源もあります。パソコン工房でPCを変えたら動作した。DO!でCPUに問題はないと言われた。上記2点から可能性があるのは、電源かマザーなんですけどね。X570では問題なく起動するという状態で、マザーに問題があるか、電源からの出力が少し低くて問題を起こしてるのどちらかな感じにはなってます。21:02>りゅうきゅうりさんそういう問題ではないと思います。これは、自分は過去に玄人志向のL4電源で一度だけ遭ったことがありますが、電力が足りないという問題ではないのです。700Wあれば普通は大丈夫だとは思うのですが。21:31横から失礼します。ケースに取り付けているスペーサーの数に間違い等無いでしょうか?数が多いとショートして正常に動作しない場合があります。ケース外で起動した方が良いかもです。21:33適当に見えるところは全部したのでもしかしたらそのせいかもしれません。21:58やはりケースから剥がして素組して動作点検が必要な様子ですね。今のところ私の案、ケース歪んでない?とかつパンさんの電源もしや不安定じゃね?の2つが出てます。話の流れから今のところばらして様子見てダメなら借りるか有料点検出すなりして電源交換してもらって電源の良し悪しを点検する(良質買っても良いのですが電源が確実に原因かわからんので・・・)何にせよ原因判ると良いのですが。22:16>Yone−g@♪さん自分もケースについては疑ってる言えば疑ってないこともないんですよね。初期不良の件は書いたと思うのですが。自分が買ったケースはこれでしたから。これはうまく動かんわってレベルだったので。https://review.kakaku.com/review/K0001007525/ReviewCD=1095652/#tabみんな、良い良いって言うんで、まあ良いんじゃないとは思いますが。回答者の皆様、途中からで申し訳ありませんが失礼致します。ケースから出して最小構成でテストが必要とは思いますが、不明な点が残っている様に見えますので。>りゅうきゅうりさん映像が出力しないとの事ですが、PCの電源を投入するとCPUファンは回転し、ケースの電源ランプは点灯する、でよろしいでしょうか。Legendにはポストステータスチェッカーと呼ばれるLEDがあります。機器の異常状態を表示するLEDなのですが、こちらのLEDは点灯していないのでしょうか。正しい動作としては、PCの電源を入れると一度4つのLED全てが点灯してから消灯します。その後、異常を検知したらLEDが点灯したままになります。(SSDを取り付けていたら、BOOT-LEDが点灯するかも知れません。)最初に全てのLEDが点灯するかがポイントになりますので、ご注意下さい。Lockランプは状態が変化するでしょうか。変化するのであれば、症状的には映像が出力されない症状になります。変化しないのであれば、PCの起動中に停止している症状となります。00:04>りゅうきゅうりさんこんばんはざっくりしか読んでませんが前スレで「安定していたのに急に電源が落ちるようになった」との書き込みがありますが、これ見るに個人的には電源が不安定になってる可能性が高そうかなと。冬場ですから新品でも電源のトラブルはあります。私がよくやるのはおまじないで(確証とかはありません)新規で組んで最初にPCの電源入れるときは主電源のスイッチをONにして数十秒しばらく放置、何となく通電させてから起動させますよ。02:06サラとは、新品の意・たまーにやらかすのは、メモリーがきちんと刺さっていない。外し、きちんと垂直に刺しなおしてみましたか?ロックがカチって手ごたえが有ります。後は、CPUの初期不良だったが購入店がしれっと動作確認して交換品おくったとか。パソ工でCPUの不良を疑っていて(BTOやってるので、動作確認を行ってから出荷するので、情報として自社でもそういうものが多々ある。メーカーからの連絡等)載せ替えて、まず動作確認をした。ま、後はグラボの初期不良かも。GってAPUだったらもしかするとって話。GT710,720とかRX480とかって他の安い動作しそうなちょっとグレードの低いか、古めの物があればためせるが(念のため)。ま、CPUが来たとき用に準備しといてもいいとは思う。CPUの初期不良だった。16:42ビープ音は長短の組み合わせで表現されます。メモリー・ビデオカードなし、メモリーあり・ビデオカードなし、メモリー・ビデオカードありで全部鳴り方が違います。最後はマザーボードによっては鳴らないこともありますが...メモリーなしで鳴っていた音がメモリーを挿して鳴らなくなったら、メモリーが中途半端に認識されていてアクセスしようとすると問題があることが多いです。差し込みが甘かったり、マザーボードやメモリーモジュールが壊れていたりすることが原因となるでしょう。壊れていないということなので、差し込みの問題かなとは思います。人によっては壊れそうな程力を入れて差し込んだという人もいます。ビビりで力が足りなかっただけな気もしますが...爪ロックが掛かっていても足りないこともあるので、もう一押ししておくといいでしょう。16:46皆さん返信が遅れてすいません。診断に出す前はファンは全部回りますがPSCのBOOTの部分だけどうしても買えないです。16:52BEEP音はなりますが、よくわからないです...まだCPUが帰ってきてないので進展はありません。起動テストしたほうがいいでしょう。18:05前スレは見てませんが、SSDがないならブートドライブが無いわけですからブートエラーが検出されるのが正常だと思います。19:29>りゅうきゅうりさんブートドライブが存在していなくてもBIOSは起動します。現状ブートエラーが検出されるということと画面が表示されないという問題は直接は関係がないと思われます。・前スレも読みました。迷走しているようですね。CPUの初期不良であることを祈っています。戻ってきたのが(こっそり交換されてて)うまく動くといいですね。20:01実はさっき配達来てたんですが寝てて再配達となってしまいました。20:31まぁ期待してたの寝過ごして再配達はアルアルなので。焦らずじっくり検証しましょう。21:55>りゅうきゅうりさんPSCのBOOT-LEDはOSが起動できないと点灯しますので、問題無いと思います。BOOTの順になります。従って、BIOSは各パーツの動作を正常と診断していると思えます。ストレージの起動チェックを行っている訳ですので、画面表示のプロセスは正常として処理されています。22:42>りゅうきゅうりさんBIOSは表示されます。4GBモジュール1枚が欲しいところですね。GT710/GT730/GT640等のローエンドビデオカードが1000〜1500円で落札出来ると思うので、一枚確保しておくと良いかもしれません。ビデオカードとSSD無しで起動、電源投入後にソフトリセット(CTRL+ALT+DEL)を実行して再起動するなら電源とビデオカードが怪しい。19:14>りゅうきゅうりさんまずは開けずに写真を撮って証拠に残しましょう。隅っこでもピンが折れたら不具合が起きます。経験がないのでろくなアドバイスもできませんが・・・、ひとまずBESTDOに状況を報告しましょう。00:34BestDoのようなパーツ売ってる店がCPUすらまともに箱に戻せないっていくら何でも酷いなぁ・・・ピン曲がりは戻そうとすると折れてしまうこともあるので素人は触らずに店に連絡した方が良いです。実際のところどんな感じか見てみないと判断付かないので撮影して画像をアップロードしてみてください。01:41すいません、カッターで直せてちゃんとソケットに入りました。6発はメモリトレーニングの失敗らしい。プロファイルの読み込みが自動になってるとOCメモリはXMP設定読みに行くが稀にココでコケる。コケても通常はSPD設定で起動するはずだがそれでも起動しないときは他のメモリで起動させてプロファイルをSPDに変更してからメモリを交換してUEFI起動してプロファイルをXMPにしてやると動くようになる事がある。11:23BIOSをクリアしても6回なる場合ってどうなるんだろう?あまりそういう経験はないので、そもそも、メモリーエラーは起こすのだけど、メモリートレーニングエラーの経験がない。11:39>りゅうきゅうりさんCPUのメモリーコントローラーが可笑しな場合、CMOSクリアーしても「ビープ音が連続で6回」というのは起きるのではないかと思うので、やはりワンコイン診断でCPUを見てもらったほうが良いのではないでしょうか。CPUがBESTDO!の主張通り正常なら、今度はメモリーを疑いしかないかもしれないですね。12:02>りゅうきゅうりさんそういえば、コメントを見逃していたらすみませんが、メモリーを交互に一枚差しで起動確認はされましたか。18:05すいません、質問します。18:29>りゅうきゅうりさんできますが、電源のマインパワー切るか電源プラグを抜いて行ってください。21:56>りゅうきゅうりさん中々上手くいかない様で大変かと思います。>ビープ音6回・・・以下繰り返し。再起動をする様であれば3回程再起動を待ったら、ビープ音の鳴る回数が変わる可能性があります。鳴る回数の変化が無いのであれば、一旦メモリーを外して起動してみて下さい。今度はビープ音が長音3回に変化し、再起動を繰り返すと思います。この後、メモリースロットA2にメモリーを1枚だけ挿してみて、ビープ音が6回のままなのか確認してみて下さい。22:44>りゅうきゅうりさん返信ありがどうございます。23:29>りゅうきゅうりさんはい、そこです。Lockキー押しでCランプが点灯・消灯するかでBIOS起動が終了しているのかが判ります。操作して変化しない様でしたら、BIOS起動途中で停止している事になりますので、PC内部に原因を求める事になります。操作して変化するのであれば、BIOS起動は正常で映像が表示しない症状になりますので、グラボ・接続ケーブル・モニターの確認が必要になります。23:31>りゅうきゅうりさん確認するのはビープ音が6回鳴り終わって、少し待ってからですね。00:01光るキーボードが光らないならUSBへの給電がされてないかな?通電が来てないならビープ音はしない感じですかね?今ままで怪しい感じだったのはメモリーという感じもしてたんだけど、今はやっぱり電源なのかな?という感じがしてる。GOLDの電源はなんとなく安物感がしてる感はあるので、電圧が安定してないのかな?という感じもしないでもない。確定要素としてはどれも怪しいのだけどファンなどは回転速度が多少ぶれても動作するけど、CPUとかメモリはそういうわけにはいかないしね。電源>メモリ>マザー>CPUの順で怪しいのだけど、決め手がないのが実情。CPUを除いた構成ではほかのCPUでえ起動してたんじゃなかったかと思うのだけど、やっぱりセットで見てもらう方がいいような気はするね。00:01>りゅうきゅうりさんキーボードが光らないとの事ですが、原因として考えられる理由はBIOSがキーボードを認識していない為と思われます。(BIOS起動が完了していない為です。)ただし正常に起動できない訳ですから、起動できない理由に応じたエラーのビープ音はするのが普通です。エラーのビープ音がしないのであれば、CPUが動いていない事になります。振り出しに戻ってしまいます。PSCでの表示ではエラーは発生していない様ですが、基本に戻ってメモリーを外してビープ音長音3回が発生するか、メモリーを取り付け後、グラボを外してビープ音長音5回(回数は異なるかも知れません)するか、SSDを外してみてPSCのBOOT-LEDが消灯するかで、どこまでBIOS起動が進んでいるのか確認した方が良いかと思います。00:04メモリ全部抜いて起動させましたがBEEP音はならなかったです。00:18因みに光るとは、Numランプが点灯するとかそいう意味なのか、ゲーミングキーボードのように全体で点灯するキーボードなのか?という問題もありますね。ゲーミングキーボードの場合はUSBに給電が始まると勝手に色々ランプがつきますしねそもそも、自分的には電源がおかしいかもと思ってる理由については有るのですが、DRAM→VGAのランプに移行した段階でメモリのチェック自体は最初の動作チェックを完了してるはずなんですよね。VGAのランプ消灯後にメモリートレーニングのエラーが発生するなら、メモリーの異常などでシステム起動が停止したともとれる訳で、CPUやグラボなど電力が大きなパーツが動作することで電圧のブレが発生して動作が止まってるとも取れるわけなのですが。CPU→DRAM→VGAのランプまで順次点灯するならCPUは少なくとも完全かわからない状態でも動作してます。VGAのランプが消灯するならグラボの認識はできてます。00:23cpu変えただけとのことですのでおそらくこの構成だと思います。画面出力はグラボからしたそうです。00:43>りゅうきゅうりさん悩む症状に対面して大変かと思います。メモリーを抜いた状態で起動した時にPSCのDRAM-LEDは点灯しましたか?当方のPCではメモリーを抜いた状態ではケースの電源スイッチでは電源が切れず、電源ユニットの電源スイッチを切るまで再起動を繰り返す動作になります。異なる様であれば、やはり電源かマザーボードの不具合を疑う事になります。00:45>りゅうきゅうりさん初期不良が発生しにくいのは、CPUです。しやすいのは、マザーと電源、次いでメモリだとおもいます。物理的影響ではショート、ケーブル類が指すべきところに刺さっていない、悩みすぎて単純なことに気づけない。いうのが考えられます。それらに該当しない場合は、多少の費用がかかりますが、パソコンショップに持ち込み、または、郵送で本体のテストをしてもらうしかないと思います。00:59>りゅうきゅうりさん返信ありがどうございます。メモリーのチェックまでは動作している様ですね。電源が原因の可能性も排除できません。テスト用のパーツが無ければ確認は困難だと思いますので、やはりPCショップで診断が解決が早そうです。01:00現状で言うなら、すべてのパーツで〇という結果ですが、実は少し違う部分もあります。3200Gと3700XではCPUの電力が違う。一応CPUは正常と思われる。グラボは3200Gで動作したのなら正常でしょうね。メモリーはLEDの状況から問題はなさそうです。電源という結論しか見えないですね。3.0に比べて倍の速度で動機してるので不具合が出やすいですね。4.0でのライザーケーブルは無謀だったようでものすごく不安定になりました。01:03マザーボードか電源ですか...とりあえずパソコン工房にまた持っていってみてもらいます。15:09検証用にこの辺のパーツがあると良いですよ。通販で購入する時に物が届くまで一時的に使ったり出来ます。4GBモジュールが欲しいと言えば案内してくれると思います。(1500円前後)※SO-DIMMはノートPC用https://used.dospara.co.jp/sale/search.php?br=&kw=Samsung+DDR4+4GB&view=1https://www.pc-koubou.jp/user_data/search.php?searchbox=1&q=DDR4%204GB&n11l=&n11h=&sort=Score&limit=20&s5[]=1新品なのか中古なのかも書いてない、正確な型番が書かれていない、使用期間によるヘタりの判断も付かない。光学ドライブやUSB機器、SSDの相性の可能性もあるが何をやったのか詳細が書かれていない。VGAとSSDを下段スロットに接続して試したりもしていないようだし、これ以上は時間の無駄かな。15:16グラボは下に挿したりしてみましたが同じでした。18:31今日改めて調べてもらったところ、マザーボードが悪い可能性があるということです。07:19ふと思ったんですが、マザーボード裏のスペーサーは必要無いところにまで付けたりしてませんよね?余計なところにスペーサーを付けると漏電やショートで誤作動の原因になることがあります。相性の可能性も考えると他メーカーのマザーボードと差額交換した方が良いかもしれませんね。最初に購入したマザーより高い製品に交換:不足分の差額が請求されます。最初に購入したマザーより安い製品に交換:差額が返金されます。返品期限:申請から1か月以内に返送する必要があります、新しいマザーボードは先に受け取ることが出来ます。※1か月以内に返品しないと2枚分の請求が来ます。※マーケットプレイス購入の場合を除く私の場合はASUSのマザーボードで初期不良を引いた時に差額交換でGigabyteのマザーボードに買い替えたことがあります。その時は差額が小さかったので数百円の請求でした。最初に購入したASUSのマザーボードを送り返しました。取説読み直してA2とB2に差しなおしたら治ったので、参考までに・・。14:14経験上、電源やマザーボードは物理的に傷めつけない限り早々壊れるもんじゃないですよ。圧倒的に不具合起こしやすいのはグラフィックカード。こいつは意外にデリケートで高温状態の使用で極端に寿命が短くなりやすくいくら最新ドライバー当ててもBIOSが合わなくなって使えなくなるし、症状聴いてるとその可能性高そうです。18:36慎重に静電気防止袋?の上で作業しましたし破損などは考えられないです...グラフィックボードも映像出力をしっかりしていたため問題はないです。18:53>りゅうきゅうりさん>慎重に静電気防止袋?の上で作業しましたひょっとして、マザボとかが入っていた(銀色の)袋?だとしたら、一番やっちゃダメなこと。19:19それは帯電防止袋で、導電性なんですよ。それほど導電性が高い訳ではないけれど。19:20>りゅうきゅうりさんその袋の上で組み立て作業をしただけであれば問題ないと思いますが、通電テストを行っている場合ショートしてマザーボードが破損する可能性があります。19:32あ、その上でマザーボードにCPUやメモリを付けただけです。~_~;気になったんですが、マザーボードの説明にギガビットLANとありますが他にWi-Fiなくてもネットに繋ぎますかね。19:37電源を入れなければ大丈夫です。Networkの略であり、そのまま狭い範囲での通信を意味します。Networkと呼ばれます。Legendにはインターネットに直接アクセスする機能はなく、また無線LANもないためルーターとLANケーブルで直接つなぐか、USB接続の無線LANアダプタなどを購入して取り付ける必要があります。21:26そういうことでしたか、ありがとうございます。14:18:39初自作PCです。自分のニーズに合ったものか詳しく知りたいです。22:02:49画面が映りません。抑えたりすることで、製品価格を出来る限り安くしようとしているショップが多数集まっています。価格.comではそれらのショップの「最安値」を常に分かりやすく表示しているため、安い製品を多く見つけることが出来るのです。7割の人が価格.com掲載ショップから製品(サービス)を購入しています価格.comを利用している7割の人が、価格.comに掲載されているショップから商品を購入したことがあると回答しています。【質問・アドバイス】Ryzen9でそこそこ良いPCを作りたい(予定)【欲しいものリスト】そこそこ【おすすめリスト】10万ちょっとで動画編集できるPC【欲しいものリスト】初めての自作PCピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。