(平成14年岡垣町規程第10号)に基づき、電磁的記録の受信のうち、電子メールの取扱いに関し必要な事項を定める。主管課長は、毎日定時に電子メールの受信の有無を確認する。受信した電子メールのうち、収受の処理が必要と認めるものを文書管理システムに記録し、他の課の所管にかかる電子メールが含まれている場合は、速やかに当該所管課へ転送する。この要領に掲げるもののほか、電子メールの収受および配布は、紙の文書に準じた取扱いを行う。町の公式ホームページ上に搭載したメールフォームを通じて投稿された電子メールについては、記載されたメールアドレスに対して、受信したことを送信者へ通知するため、自動返信を行う。電子メールには、投稿者が回答を希望しない場合を除き、原則として15日以内に回答を行う。前項の規定に関わらず、次の各号に該当する場合には回答を行わず、供覧扱いとする。誹謗、中傷する内容が含まれていると認められるとき。営利を目的とした内容が含まれていると認められるとき。同一の内容が繰り返し送信されていると認められるとき。探しにくかったこのページに対する意見等を聞かせください。役に立った、見づらいなどの具体的な理由を記入してください。寄せられた意見などはホームページの構成資料として活用します。寄せられた意見等への個別の回答は、行いません。このアンケートフォームは暗号化に対応していないため、個人情報等は入力しないでください。