Automation)」のベーステクノロジ「BizRobo!」をはじめとしたサービスを提供している。2016年7月には業界団体である日本RPA協会が発足。--RPAテクノロジーズ株式会社とは、どのような企業でしょうか。RPAという言葉が現れる前から、ホワイトカラーの作業や判断をデジタルに代行させるロボットを作り、それが働くシステムのサービスを提供している企業です。RPAという言葉が現れて、経営技術の1つとして認知されてからは、主力事業はロボットビジネスということで、ロボットを派遣したり、ロボットでBPOをしたりしています。ツール群をそろえているため、その販売やレンタルで、世の中のRPAを使ってビジネスをしたい方に向けて、テクノロジを活用しやすい環境を提供する事業もやっています。他社製品も含めて、われわれの経験に基づいて日本型のRPAにふさわしいものを選び、顧客のニーズに合わせて提供しています。RPAを上手く作って、それをいかにビジネスとして提供できるかということですね。--御社のRPAの定義を改めてお聞かせください。)を活用した、主にホワイトカラー業務の効率化・自動化の取組みである。本当は「RPA」という定義はなくて、バズワードだと思っています。米国でRPA協会ができた時に登場した言い方であって、共通言語としてはあくまで「RPA≒デジタルレイバー」であり、それは僕らの定義でもあります。自動化ではなく、あくまで“人の作業を代行する”ということです。自動化ではまず失敗します。--自動化では失敗するという理由をお聞かせください。自動化というのは無人化だと定義しています。自動化できるアプリケーションを作るのが一番というのはもっともなのですが、アプリケーションのツケは絶対に人に行きます。メンテナビリティ(保守、運用など)に自動化は対応できません。業務ルールが明日から変わった場合に、派遣社員の人は対応できるけど、アプリケーションは対応できないからです。デジタルレイバーは人と同じレベルで変えられるのです。人とロボットで比べると、リードタイム、品質、原価は、デジタルレイバーにすることで、改善どころか最大化します。基本的な処理をロボットに覚えさせて実行し、基本形の処理以外のものは、確実に吐き出して人がバックアップするとともに、ロボットにチューニングします。すると初日のロボットは100件中50件の処理しかできなくても、件数がだんだん増えて、1週間後には99件処理できるようになるのです。それをルールベースでやるのが日本型RPAです。Japanは、CIOとITマネージャーを対象に、ビジネス課題の解決とITを活用した新たな価値創造を支援します。ついて運営会社サイトマップ当サイトは最新ブラウザでの閲覧を推奨します。permission.このサイトでは、利用状況の把握や広告配信などのために、Cookieなどを使用してアクセスデータを取得・利用しています。これ以降ページを遷移した場合、Cookieなどの設定や使用に同意したことになります。Cookieなどの設定や使用の詳細、オプトアウトについては詳細をご覧ください。