「トップセールスマンとして成功した男とは、最も多く侮辱と屈辱を受けた男である。多くの断りを受けた男である。青木仁志(アチーブメント創業者)「セールスマンの営業トークを鬱陶しがる人も多いですが、事実や数字には不思議と目を向け、反論もしづらい。鈴木修(スズキ社長)「セールスは断られてから始まるということです。足を棒にして歩くことです。加賀田晃(セールストレーナー)「セールスに秘密や魔法など存在しない。セールスで成功するためのプロセスとは、際限なく頭を働かせることだ。そのプロセスを何度も何度も新しく始めるだけだ」ジョー・ジラード(米国のセールスマン)「売れないセールスマンほど、自分の商品のことを話そうとします。相手のことを知らなければ、相手とは戦えません。相手をよく知ったうえでアプローチをするからこそ、モノを買っていただけるのです。青木仁志(アチーブメント創業者)「プロのセールスは、一発屋では通用しません。一定のアベレージを保ち続けてこそ、力量が認められるものです。鳥居勝幸(営業コンサルタント)「『この人と話すのは楽しい』と思ってもらって初めて、セールスの話を聞いていただくことができます。