脱予算経営をしている会社はどのような基準で見ているのだろうか?スウェーデンの銀行やフランスの化学メーカー等では予算経営をやめて、KPIなどの新たな基準を設定して企業経営をしている。数値を定期的に取得し、プロセスの進捗管理をしていくという方法だ。絶対的な予算目標とは違い、これらの数値を同業他社と比較したり、市場や社会の変化に応じて、対応していくために活用していくわけだ。IR情報を目を皿にして読んでいる投資家の方。投資家の動向が気になる上場企業の経営者の方。顧客企業へ融資の可否を決める金融機関の方。見るべきは予定通りか否か?ではなく、何をしようとしているか?どれだけカードを持っているのか?だと思うのです。一緒にこの生きづらい時代を生き抜きましょう。3部作は「さおだけ屋」が1巻で、3冊続きの連続ものです。僕的には3冊目の「なんて大間違い」が最も面白かったですね。数字との付き合い方から、数字をうまく取り入れた説得力のある話し方、それに、今回みたいな話まで、幅広く楽しめる本です。最近、ある人の本を続けて何冊か読んでいます。それは村田信一という報道カメラマンの本。取材っていろんな手法があるし、その人その人の得意不得意もあって千差万別。この人の本は僕にとっては新鮮だった。何が新鮮か?って言うと、地に足がついた報道と言うか、目線が非常に現地の庶民に近いと思うのだ。いわゆる報道と言うとその国の政府の見解とか、戦争報道なら軍の発表に頼る部分がすごく大きく、そんな国目線での報道がほとんど。村田さんは地に足が着いている。その国で暮らす庶民がどう思っているか?をある側面から切り取った取材が多いと思うのだ。分野としては戦争報道が多いのだけど、レバノンでも、チェチェンでも、ソマリアでも、軍の広報からの情報なんていうプロパガンダでこねくりあげた情報などは一切取り上げず、実際に自分の目で見て耳で聞いたことを報じている。断片的ではあるのだが、一つひとつのリアリティーが凄まじい。日本の一般的な報道は欧米からの視点で成り立っているが、村田氏は、あくまで地元の人々の視点での報道をしている。(地元の人は必ずしも、欧米各国と同じ主張ではないかもしれない訳で。)なので、日本の一般的なTVニュースや新聞を見慣れた人には違和感があるかもしれない。それは、取材方法の違いによるところが大きいだろう。報道についても、TVでは現地中継と言っても、ナイロビからの報道が多かったのだが、ナイロビでどれだけの情報収集ができるのだろうか?(ちなみにソマリアの首都はモガデシュ、ナイロビは隣国ケニアの首都。報道官からの情報やケニア政府、ソマリア政府の出先機関の情報がほとんどを占めることになる。村田氏の取材は、まず、現地に行く。公式情報で「現地には入れない。」と言われようと、現地に行く。ないと、現地に住む人々が何を思い、何を見ているか?という、取材にはならないからだ。その為には当然リスクを負うことにもなるが、本当は何が起きているのか?に肉薄することができる。ロシア軍が支配するチェチェンでは、直接入国はできず、お隣のダゲスタン共和国から陸路での入国を目指す。当時、ジャーナリストに対してナーバスなロシア軍(ロシア軍の人権侵害についての報道が多かった)から身を隠す為にダゲスタンにいるチェチェン人の民家を転々としながら国境を越える。チェチェン人の案内人(イスラム義勇軍兵士?)と一緒に夜の暗闇に紛れて山を越え昼間は民家で体を休める毎日が続く。無事、チェチェンに入国を果たし、シャトイという村でその村の行政長と知り合う。彼の手引きで、首都グロズヌイへようやく辿り着く。その後、グロズヌイの潜入取材の後、ロシア軍の虐殺があったといわれる村へその真実を見るために向かう。途中、路線バスの後部座席に堆く積まれた地元おばちゃん達(行商かな?)の荷物の下に隠れて無事検問を突破するなんていうエピソードもあった。おばちゃん達の全面的な協力があったことは言うまでもない。言葉も通じないのにここまで周りが協力してくれる人間関係を築けるというのは村田氏の特技だろう。これは、1996年04月の話だ。その年の暮に、チェチェンは終戦を迎えている。戦争についての一般論では、終戦間際というのが最も激しい戦闘がある。その時期の市民の目線での日本語での報道は殆ど他に類を見ない。戦争ではないが、エボラ出血熱が大流行したザイールの取材では。コンゴ共和国がまだザイールと言われていた頃、キクィトという小さな村では全身から血を噴き出し死ぬという奇病で、日に数人が亡くなっていた。ザイールには入れないため、一旦隣のコンゴ民主主義共和国の首都であるプラザビルに飛ぶ。ここからは車と船を使ってザイールへ向かう。国境ではカメラ機材リストのついた大使の紹介状を持っているにも拘らず荷物チェックに金を要求される。ここはUS$5で突破するものの、あちこちの部署をたらい回しにされつつ国境のビルを出た時にはUS$70が消えていた、と書かれている。ザイールの首都キンシャサに到着。日本大使館では何も情報は得られず、赤十字へ。日々変わるリアルタイム情報を得つつ、情報省の許可証がないとキクィトで取材ができないことを知る。許可証を手に入れキクィトをお訪れ取材を進めていく。事件が起きているキクィトという村にはジャーナリストはほとんどいない。そこにいたのはオーストラリア人のジョン氏とカナダのテレビクルー4名だけ。世界中で報道されているキクィトの村には、ジャーナリストは実際にはわずか6人しかいなかったのだ。エボラ流行の渦中の村で、村田氏が見たものは。(こちらについてもその先の取材内容については本を読んでね)これが本当の取材なのだろうけど、新聞記者やテレビスタッフが皆がこれをやろうとしたら、命がいくつあっても足りない。それに自社の社員を社命でこのような手法を取らせるわけにはいかない。高確率で殉職するだろう。)だから、すべてのジャーナリストに同じことをやれ、とは言わないけど、こーゆー手法の取材記事も一つの事象を一面的に見ないためにも知ることが必要なのだと思うし、それを読むことで、一つの事象を多面的に見ることができるようになる。徹底した現地主義というのは彼がカメラマンだからかもしれない。記者なら現地の新聞や政府機関などの発表を伝聞で聞いても記事が書ける。カメラマンはそれでは仕事にならない。超望遠レンズで、遠く離れた街が燃え上がる風景を撮ったとしてもあまり意味がない。TVクルーも同様のはずなのだが、政府軍や国連軍、関係機関が様々な映像を提供してくれるし、政府軍引率の報道撮影ツアーが催される場合もある。(こーゆーツアーには、日本のカメラマンも多数、同行している。)当然、主催する側の都合の悪いところには行かないし、見せない。政府が情報提供した典型例は、イラク戦争の時のミサイル映像がそうだ。全世界の報道機関がこれに飛びつき、アメリカの軍需産業のセールスマン役を買って出た。あんなもんは、まったくもって、報道ではない。少なくとも、テロリスト集団に着弾するところは映っていないし、着弾点のすぐそばの学校で学ぶ子供たちの姿も見えないのだから。逆の立場も然りである。村田氏は湾岸戦争当時、イラク政府が誤爆で破壊された病院や学校の写真を撮ることを強いられた、と、その著書に書いている。どちらも自分に都合のよい報道をさせるために報道陣を利用しようとする。政府組織や国の機関の正式発表に、中立的な情報はない。その組織の見解であり、その国の立場であり、主張である。それをいつの間にかお茶の間では世界で起きている真実の"全て"であると、信じてしまう。真実であることには間違いないかもしれないが(加工された映像なんていうのは問題外)一面的にとらえた真実でしかなく、それは"全て"ではない。身近な、例えば日本の刑事被告人の例でも同じような事が言えるだろう。あるアパートの隣人を刺殺した被告人がいたとしよう。被告人の立場から、その生い立ちを取材し、その犯罪に至るまでのドラマを作ったとする。刺された隣人の分も、同様に生い立ちからの人生ドラマを作る。どちらが真実か?といえば、もちろん両方とも真実だ。片方のドラマだけを見たら、見た人の感情は違ってくるだろう。被告人が悪いことは間違いないにしても、被告人の生い立ちからのドラマを見た「裁判員」は、量刑を少しだけ軽くするかもしれない。反面、被害者のドラマだけを見た「裁判員」は、極刑を望むかもしれない。国と国の話の方が複雑なだけに、いくつもの見方をするべきである。人の数だけ正義があり、人の数だけ真実があるのだと思う。パレスチナ問題って一言で言うけど、誰が正義なのだろう?って、そんなもんはない。ない、のではなく、むしろ、人の数だけ、人生の数だけ正義は存在する。片方の言い分ばかりを聞いていると事実を偏って認識してしまうかもしれない。実は、この村田さんはイスラム教徒である。どこまで敬虔な信者かは知らないが、酒は飲まないし、モスクでお祈りもするらしい。(毎日欠かさずしているかは知らない。)多くの日本人は「イスラム教徒」というだけで、「自分とは違う何か」と考える人も多いのではないだろうか?もっと言うと「イスラム教徒ってなんでテロとかするの?」というわけのわからないことを言う人もいるかもしれない。イスラム教徒が、皆、テロリストのわけがないし、イスラム教以外のテロリストもたくさんいる。ある調査では世界人口68億人の4分の1を占める15億7000万人がイスラム教徒だという。その大多数のイスラム教徒は「普通の人」だ。ITエンジニアだっているし、女子大生だっている。彼らは、音楽も聞くし、ダンスもするし、菓子だって食べる。彼らイスラム教徒の考える正義であったり理想というものは、欧米の報道機関では、ほとんど報道されることはない。2010年03月05日(金)21時53分この記事のURL書籍紹介コメント(0)トラックバック(0)値切りは半額に、値上げは3倍に表題の「値切りは半額に、値上げは3倍に」という言葉ですが、これは故松下幸之助氏の言葉です。なにを乱暴な、と思った方もいらっしゃるかと思いますが、非常に思いやりに満ちた言葉だという解釈があります。最近読んだある本の著者による解釈は下記の通り。値切ることを考えた時に1割や2割程度を値切った場合、相手はその程度なら、闇雲にがんばる事によって、もしかするとカバーできてしまう範囲なのかもしれない。それはお互いの為にならない。(一方の犠牲の上に成り立つ取引になる。)半値まで値切られた場合を考えてみる。今までのやり方では利益は出るはずが無い。従って、根本的な見直しを図るほか無い、というのだ。アインシュタインもライト兄弟も、非常識な事の実現を考えることによって、結果として世の中を前進させることに成功した。100mを移動するのに10.00秒かかるものを、日々努力を重ねて1/10秒とか1/100秒縮めることはオリンピックでは有効だが、ビジネスの世界では有効ではない、と著者は言う。自動車や飛行機を発明した方がビジネスの世界では有効だと、この著者はいうのだ。(私もごもっともだと思う。)松下から半値に値切られた部品加工工場は、その内の何割かは倒産してしまったかもしれないが、何社かは根本的な見直しによって、倍の生産性を実現する。結果、その部品工場の為にもなるし、松下の為にもなると言うのだ。値上げについても同じ事がいえる。1割や2割程度値上げしたところで、そんな微々たる金額では品質を明らかに変えるのは非常に困難。あれば、3倍に値上げして、その商品を売る対象(マーケット)から製品の品質、販売方法に至るまで根本的に考え直し、売る事を考えるべし、というのだ。(まさしくソアラをマイナーチェンジして大成功している、トヨタのレクサスの話のようです。)久しぶりに「うーん」と唸る一冊でした。目次から抜粋した項目は下記の通り。<(株)ワイキューブ代表>読みやすく、わかりやすい表現で書かれているので、2時間程度で読みきれてしまいます。私はこの本の全てを肯定するわけではありませんが、とても参考になる、お勧めの本だと思います。+0900先日、amazon.co.jpで書籍を購入しました。Webで購入するとついつい買いすぎてしまいますね。実際に書店で買うなら重たくて持って帰るのが嫌になってしまいますが、宅配だからそんなことを気にしないで買ってしまう。そんなこんなで6冊ほど買い込んでしまいました。その中の一冊の話です。玲」という人がいます。私にとってはこの「黄金の・・・」がとても参考になりました。この「黄金の・・・」の続編のようにも見える「得する生活」という本を見つけたので、つい買ってしまいました。玲」という人の言い回しは非常にわかりやすく私は好きなのですが。日本経済の現状を援助交際にたとえてわかりやすく解説したりしてくれます。「得する生活」の中でも「バカの三段論法」という項で史上空前の消費者金融の好景気について説明しています。銀行の無担保の個人ローンよりもはるかに高い金利の消費者金融が繁盛しているのか?実際に銀行系ローンと消費者金融の金利差は10%以上も開いています。(100万円借りたら年間で10万円も差額が出ます。)巧みな宣伝戦略と無人契約機でシェアを伸ばしたことは確かかもしれませんが、本質は違うというのです。(最近の「たまにはバ・バーンと」とか「あっとその時、あっとローン」なんていうのは銀行のコマーシャルですが。)彼が言うには1)同じ金を借りるなら、貸出金利が安いほうが有利だと気付くのは賢い消費者である。2)賢い消費者は、そもそも高利の借金などしない。3)賢い消費者にとっては銀行ローンの年利10%でも充分な高利なので、多少金利を下げたくらいでは金を借りない。いう三段論法が成り立つと。1)同じ金を借りるのに金利の高低に気付かないのはバカな消費者である。2)バカな消費者は、目先の欲望に目がくらんでいるから、高利な借金でも気にしない。3)バカにとっては、年利10%も29.2%もかわらない。いう話から→経済学においてはすべての市場参加者は経済合理的に行動する。→しかし、現実の人間は経済合理性を基準に生きているわけではない。(コマーシャルの話に戻る)と続きます。乱暴な話ではありますが、現実社会をある意味、言い当てているのではないでしょうか?その他、日本の民法が根本的に間違っている部分(日本以外のすべての先進国では債務法はあっても日本のように債権法はどこにもないという話など→これも以前のブログで書きましたが。)だとか不動産競売の実態など多岐にわたって経済の話を展開しています。そのほとんどはこれまでのこのブログに書いてきたことがほとんどで真新しい話が少なすぎる。いうことで1500円のこの本、ブックオフで750円で売っていたら買いです。+0900本棚を整理していたら以前読んだ本が出てきました。「墜落遺体」という本です。思わず読み返してしまいました。この本は16年前、あの御巣鷹山に墜落した日航機123便の520人、全遺体の身元確認までの127日を最前線で捜査の指揮にあたった責任者が、克明に、そして、淡々と語った壮絶な記録です。私は読み終わるまでに10回は泣きました。食事がまだの方は食後にお読みください。*****************************************私は、愛する肉親を失った数千人の遺族の究極の悲しみの場に立ち会った。どれもが、私の記憶の奥底に永遠に封じ込めておきたい凄惨な情景である。できることならあの夏の出来事だけは私の記憶の中からすべて消し去りたいと思う。夏が近づくとあの情景が、もぞもぞと這い出してくる。遺族の極限の悲しみが集約された体育館の中で、各々の職業意識を超えて、同じ思いで同化していった一つの集団の記録を決して風化させてはならないと考えて本書を執筆した。*****************************************挫滅した顔面に三つの眼球がくっついていた。古川教授が綿密に調べた結果、頸部辺から、他の人の頭部、顔面が信じられないほどの力で加わって入った、ということであった。頭の中に頭が入ったのである。*****************************************泥の塊と木の枝のようなものが一緒になっている。検死官に、「それ看護婦さん、洗ってください」と言われる。バケツの水で少しずつ泥を落としていくと、小腸と大腸らしき内臓であった。小枝のようなものは大腿部骨頭で、炭化していた。内臓の中から紙片が出てきたので捨てようと思ったら記録していた警察官に「なんですかそれ・・・」と言われ手渡す。領収書の宛名から誰の内臓であるかの手がかりにすると言う。内臓だけが戻される遺族の思いが頭をよぎる。ビニール袋の中に内臓だけをいれて棺の中に収めるなんて考えられない。内臓をさらしで丁寧に巻いてお棺に収めた。パネル一枚で仕切られた遺体安置のフロアから「お父さん・・・わぁ!」と泣き叫ぶ遺族の悲惨な声が、脳膜に突き刺さるように響く。思わず自分も叫びたいような衝動にかられる。*****************************************その河野(赤十字看護婦婦長)が最初に処理した遺体は幼児であった。それも頭部だけである。2~3歳だろうか、あどけなく口を開いている。坊ちゃん刈のような髪の毛がうっすらとある。ほとんど傷らしいものはない。きれいな、それこそ天使のような顔をしていた。その坊ちゃん刈の髪が、検死でその首を動かすたびにはがれてゆくんです。「抜ける」のではなく「はがれる」という言葉そのままに、全部はがれて落ちてしまいました。ガーゼを水に濡らして、この子の親になって、この子の気持ちになって、やさしく話しかけながらそっと何度も、顔を拭いてやりました。と当時の胸奥のつらさを静かに吐き出す。河野は他の看護婦に手伝ってもらい、子供の胴体部、手、足の形を相当な時間をかけて作った。頭だけを棺に入れるなんてとてもできないと・・・。蛆は憎々しく、丸く肥え、遺体から湧き出てくる・・・。*****************************************12日の夜からの丸4日間は一睡もできなかった。<中略>21日頃から視野も狭くなってきた。まっすぐに歩けないし、前のほうしか見えなくなってきた。人の声も後ろのほうからするが、誰が呼んでいるのか、どこから呼んでいるのかわからない。神経疲労で幾日も眠っていないのが原因だ。体中の力が抜けてしまい、目の前がいよいよ狭くなってたっていられなくなり、体育館裏の芝生の上に寝転んだ。耳元で、「ドクターの言うことだから黙って言うことを聞け、お前死ぬぞ!」という声がした。*****************************************ちょっと重過ぎましたね。いろいろなことを考えさせる本です。