???オンラインゲーム「ファンタシースターオンライン2(PSO2)」で発生していた不具合について、セガは9月5日、対象者にはお詫びとして「5000円相当の金券」もしくは「10000AC」を配布すると発表した。「AC」は本作で使用可能なゲーム内通貨で、1ACは約1円。困っているユーザーに対しては、個別に連絡し対応にあたるとしている。近日中に専用の投稿フォームを設け、投稿内容と各種データを照合したうえで対応を行う。今回不具合が発生しなかったプレイヤーも含む「全プレイヤー」へのお詫び対応も今後「PSO2」ゲーム内で行う予定とのこと。こちらは後日詳細を発表。不具合が発生しており、場合によっては重要なデータが消えてしまったり、OS自体が起動しなくなるといったケースも報告されていた(現在はすでに修正対応済み)。一方では「補填の金額よりも、個別に対応を行ってくれることの方が重要」と、お詫び配布で終わりではなく、きちんと個別対応に応える意思を見せた点を評価する声も見られた。???2013年9月4日(水)のアップデートデータ配信後、一部の方より『PSO2』関連ではないハードディスク内のデータが一部削除されたとのご報告をいただきました。社内での調査の結果、アップデートされた一部プログラムの不具合により、『PSO2』関連でないハードディスク内のデータを削除してしまう場合があることが判明いたしました。アップデートデータの配布を中止し、プログラムの不具合修正を行っております。皆様の大切なデータを削除してしまうという不具合はあってはならないことであり、お詫びのしようもなく、誠に申し訳ございません。現在判明している状況は以下の通りです。症状の内容が多岐に渡っていることもあり、症状が発生した方は、下記サポートへ不具合のご連絡をくださるようお願いいたします。該当の不具合については、アップデートが正常に行われるように対応を行いました症状が発生している方への対応内容について現在検討しており、決定次第発表いたします大変申し訳ございませんが、明日9月5日(木)18:00頃に続報をお知らせいたしますので、しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。このたびは皆様にご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。???0セガは,同社がサービス中のオンラインRPG「ファンタシスターオンライン2」PC版で,本日(2013年9月4日)に実装されたアップデートを行った際に,HDD内のファイルが削除される不具合についての情報を公開した。これは,PSO2のアップデートプログラムの一部に不具合があり,HDD内のPSO2関連でないファイルが削除されるというものだ。本日11:00より行われたアップデートは14:40に一時停止されたが,その間にPC版でアップデート処理をした人で上記の症状が発生している可能性がある。被害状況についてはいろいろと情報が錯綜しているが,詳しい内容については,9月5日の18:00ごろに発表されるという。本日23:00に終了するメンテナンス以降は,以上の症状が発生しないファイルが配布される。今回のアップデートで具体的な被害に遭ったという人は,公式サイトの不具合報告から連絡を行ってほしいとのこと。被害者への対応については,決定次第発表される予定だ。セガでは,14:40のアップデートデータ配信停止後,15:30に告知を出し,16:30にメンテナンス延長のお知らせ,20:45に再延長のお知らせを出しているが,具体的な不具合の内容についての情報は出していなかった。正式な情報が出てきたわけだが,大企業の危機対応としては少々遅すぎる感はある。今後の対応などに注目したい。ONLINE』に致命的なバグがあり公式の掲示板が大炎上している。オンライン』を製作したことでも有名である。今回も二頭身の可愛いキャラが巨人を倒すというゲームで、レアな武器は課金して手に入れることとなる。8月6日から運営が開始され、『ニコニコ動画』でもアプリとしてサービス開始予定。そんなゲームに致命的なバグが発生した。大型アップデートが当たったことにより武器の仕様が変更、更には課金して手に入れた武器が消滅するなどの問題が発生している。8月6日にオープンベータの表記が取れ正式サービスとなったのだが、そのタイミングで大型アップデートされバグ満載となったようだ。運営は「調査中」と告知しているが未だに直っていない人が居るようだ。中には「有名作品に寄生しただけの駄作と評価したい」と言うユーザーも居るくらいだ。武器消失は「調査中」なのにガチャやそのた課金に関することは継続して行われている。被害者をこれ以上出さないためにも、サービスを一時ストップすることは無いのだろうか。※画像は動画より引用。mkba9Ttp0ガセって書いてあったけど昔、俺は確かに謎の場所でアルセウスをGETした。