クレームすべてのお客様が善人ではない。コメントをどうぞ世の中、ものすごく悪い人もほとんどいません。ものすごく善い人もいないものです。苦情を言うことに生きがいを感じているクレーマーの人もいることでしょう。いちいち関わっていたら身が持ちません。商売も続けていると、やってくる苦情の内容が大体わかります。それぞれの苦情に定型の対応ができる準備をしておきましょう。クレームや苦情で悩むことがぐっと減ります。謝罪の文書は、最初に謝罪から書き始める。コメントをどうぞクレーム。できれば無いにこしたことはありません。発生してしまうのがクレームです。クレーム発生時の謝罪を文書にしてメール送信するにも、電話で謝罪するにも、相手に誠意が伝わる方法があります。なんでもかんでも謝ればいいというわけではありません。販売に関するマーケティングの本は山ほど本屋さんで売っているのに、上手な謝罪の方法っていう本を見たことがありません。昔、少年ジャンプの漫画「こち亀」で謝罪の名人という職業の人が出てくる話がありました。今の時代、謝罪の専門家も商売になるかもしれません。安く作ることと、いい加減に作ることは違う。2018年7月21日IE11のブックマークが削除しても復活する、、、の解決方法。Stick”の音が途切れる、画面がチラつく問題の解決方法。米国大手カジュアル衣料品店の通販サイトは無能。安く作ることと、いい加減に作ることは違う。カジュアル衣料品店の通販サイトは無能。ファイル共有が突然できなくなった。広告を踏ませるインターネット検索は最悪。迷惑FAXDMは効果なし。06-7730-8320はFAX代行業者。