本当は公式の認定資格である「アソシエイト」や「カスタマイズスペシャリスト」と名乗りたいのですが、資格未取得のためしばらくは「使い手」という勝手系な名乗りをしていこうと思います。認定資格についてhttps://cybozu.co.jp/kintone-certification/さて、ここでは私が毎日のように活用しているサイボウズ社の業務改善プラットフォーム「kintone」に関連したユーザー視点、またエンジニア視点でのTipsや業務ハックをお伝えしていきたいと思います。先に私の所属についてお伝えすると、アドテクノロジーに精通した数十人のエンジニア集団をかかえた部門に所属しております。向けた広告関連ツールのサービス提供を行っている組織です。最近では運用型広告レポートダッシュボードの開発、サービス提供も開始しています。lake.bihttps://lake-foundation.cci.co.jpkintoneを導入したきっかけは、さかのぼること1年前、メディアプランニングに関連したある社内業務を効率化したいとの要望がありシステム化の検討をはじめたときのことでした。要望をもとにフルスクラッチでの開発を検討したところ、開発できなくはないが利用者ごとのカスタマイズ要件の多さや今後の環境変化による追加改修が多く見込まれることがあり、今時点での開発は難しいという状況でした。そんな中、業務アプリケーションを作成するツールとしてkintoneを利用できるのでは?との意見があがり調査を開始。私は別件で一度トライアルをしたことがあったのですが、そのときは入力フォームが簡単に作れるツールという印象で、結果としてサービスを導入してまで行う業務もなく導入を見送っておりました。それから何年かたちkintoneの基本機能の向上や、プラグインでのカスタマイズ,外部サービスとのAPI連携などkintoneを中心としたエコシステムが充実しつつあるような状況になっておりました。トライアル開始へとつながります。networkから開発ライセンスを取得し環境を用意しました。いう図式でみると100%要望に沿ったものを作るならフルスクラッチ開発の必要があるが、社内業務で尚且つエクセルでなんとかしている部分であれば、システム化の一つの手段としてkintoneの活用が有効そうだという結論となりました。Concept)というたてつけで、サンプルケースとした業務をkintoneで構築し、その後現場でのテスト利用を実施、目的とする効果が得られるかを試験するという方針で進めることとなりました。SaaSを利用し構築お客様向け自社サービスにはエンジニア組織で内製開発POCを進めているとある疑問が浮かびました。それは、自前のエンジニア組織をかかえる中で、あえてSaaSを利用する価値はあるのか?という問いです。そんなことを考えたりしながら実際にkintoneでの開発を続ける中、私はひとつの結論に至りました。それは業務の効率化など社内業務の改善においては十分に利用する価値があるということです。のしやすさで概ね満足のいくものであり、かつkintoneにおいてはJavaScriptでのカスタマイズも可能なため、欲しい機能がないときは自前で作ればよいと割り切って進めることができるためです。その後、POCでは一定の評価を得ることができスモールスタートとなりますがkintoneの導入が決定、試行錯誤を続けながら数か月が経ちました。次回からは、kintoneと周辺サービスのTipsや業務ハックなどを随時お伝えできればと思います。