自分の役割が与えられると存在価値が上がって、やりがいを感じられ、やる気が出ます。全スタッフが担当を持てば、頼って頼られての関係が成り立ちますから、私にしかできない!という気持ちで頑張れます。私はこの分担制度にしてからやることがなくなりました。店で一番手が空いているフリーのスタッフです。お客様対応もすぐに出来ますし、電話応対も出来ます。お客さんから呼ばれたらすぐに私が駆けつける。いったポジションにつけて、お店の売れ行きや客の流れを見ることが出来ました。新人教育はしない新人の教育は2番手3番手の仕事にしていました。師弟関係のような、親子のような関係を築いてもらうのが目標でした。私は新人スタッフを怒ったり、指導することはしませんでした。店長から怒られると委縮してしまい、本来伝えたいことが伝わらないと思ったのと、2番手3番手を教える立場として育てたかったからです。気になるところは教育係に伝え、指導してもらっていました。それが改善されているかどうかは教育係次第。いったところを私はみるようにしていました。教育係が何回指導しても直らないスタッフには、最終的に私が話をします。ラスボス的な存在でしょうか。店長が直接話をするってなったらヤバイ。思わせて直すようにしていました。指導法をおさらいして新人スタッフとも、教育係とも指導しました。まとめ今振り返るとよく頑張っていたな...としみじみ思うのですが、リーダーになるということは本当に大変です。一人ひとりと向き合って、個性を理解していくことが大切だと思います。自分の価値観を押し付けないで柔軟に話を聞くということは、リーダーでなくても大切なことだと思います。一人で完結する仕事もありますが、ほとんどはたくさんの人が関わって成り立っている仕事ばかりです。一人一人を大切に出来る職場を作りたいですよね。この記事で、リーダーの方たちのしんどさが少しでも和らげば嬉しいです。親しみやすい顔のブロガー&ライターゆうころ仕事で心身共に崩壊したことをきっかけに自分と向き合い、心と体が喜ぶ生活をスタート。LOHAS(健康的生活)×HABIT(習慣)を掛け合わせたLOHABIT(ロハビット)な生活が人生をゆたかに。『ちょっとやってみたい』と思うHABIT生活を配信中。自分を変えたい人の味方。「ありがとう」と言われたい。感謝されたい欲を何とかしたい。