「社員に任せなさい」とよく言われます。社員に任せたためにお客さんを怒らせ、お客さんが離れていってしまうことではないでしょうか。私の結論としては、お客さんより社員の方が大事です。自分のお客さんに送る文章ではないですね。^^;)総じて社長は、お客さんの痛みに対する感度が高いです。過剰品質の場合もよくあります。将来もっと多くのお客さんを幸せにできるのなら、それが経営です。今月ヤバいんだよ!」というのであればそれは経営ではなく商売です。自分一人でやった方がお客さんも社員も自分もみんな幸せかもしれません。一人前に育つと信頼し育てること。自分の力では大したことはできないのです。^^【質問】社員とお客さん、どっちが大事ですか?経営なのか商売なのか、によりますね。コメントを受け付けていません。中小企業経営に役立つ情報を平日お届けする、1分間のメルマガコンサルティングです。過去のメルマガはこちらよりご覧いただけます。検索:ダウンロードセンターご購入いただいた商品や購入者特典のダウンロードはこちらからどうぞ。ツイートゆるビジ☆メルマガマーケティング、マネジメント、事業戦略、社長のリーダーシップなど、中小企業経営に役立つ情報を平日お届けする、1分間のメルマガコンサルティングです。reserved.ページトップへ完全節税動画を今すぐ視聴する!メールアドレスを入力してください。半角英数字で入力してください。社長の心をグッと掴む旅費規程対談メールアドレスを入力してください【半角英数字】(例)example@example.com。