広告費なしでも十分な集客できるホームページへ成長。スタジオ、ジムから個人宅まで、幅広く鏡の取り付け事業を手がけている大坂間様。最終的に、広告にかける固定費用の削減に成功されました。今回は、ご契約いただいた当初から、今までの経緯をインタビューさせていただきました。「結論をいってしまうと、CMSproさんに頼んで本当に良かった、と思ってます」−この度は、インタビューにご協力ありがとうございます。弊社とご契約いただいた頃のお話を伺ってもよろしいでしょうか。大坂間様:最初にCMSproさんを見つけたのは、嫁さんなんですよ。当初は、独立直後でしたし、まずはホームページは必要でしたから、当時格安でやられていたCMSproさんを見つけ、対応も良かったので、決めたのを覚えています。町田:奥様が見つけられたのですね!弊社とご契約いただいた後はいかがでしたか?大坂間様:基本的にホームページの内容は、自分で考えてましたので、どんな内容が良いか、色々と考えました。分からないなりに、HPも運用してしました。そのうち問い合わせもちょっとずついただくようになりました。途中で、事業の方向性が変わり、それに合わせてHPも変えないといけなくなったので、思い切ってリニューアルしようかな、と思いCMSproさんに再度、ご相談しました。町田:ありがとうございます。弊社も「集客ができるホームページ制作会社」に方向転換し、営業方針を変えた後に、ご相談いただいたことを当時の担当から伺ってます。今や、個人でもホームページは作れる時代ですし、CMSproらしい付加価値は、今までのノウハウを活かした価値あるホームページをつくること=集客できるホームページだ、ということで会社としても大きな方向転換でした。最初の制作時とリニューアル時で大きく費用が変わりましたが、印象はいかがでしたか?大坂間様:やはりホームページには投資しないといけないという感覚もありましたが、結論をいってしまうと、CMSproさんに頼んで本当に良かった、と思ってます。リニューアル後、リスティング広告やSEO対策を行いましたが、かけた費用分は、もちろん回収できてますし、効果もでているので、本当に感謝しています。「リスティング広告を止めてもいいくらい安定的に問い合わせが来るようになった」−ホームページリニューアル後のSEO対策、リスティング広告は、いかがでしたが?大坂間様:リニューアルもそうですが、やはりSEO対策、リスティング対策をやってよかった、の一言に付きます。町田:そのお言葉を聞けて、大変うれしいです。実際影響は、いかがでしたか?大坂間様:問い合わせは、1.5倍~2倍になりました。ターゲットごとにページを作成、改善をしてもらったり、実績もできるだけ反映したので、開始前とでは、ホームページのボリュームや質が全然違っています。そのお陰で、ホームページを見てくれた時点で、信頼をいただいているのか、ご契約になる確率も高かったです。町田:ご実績もたくさん掲載されていていますし、その豊富なご実績も「ここなら信頼できそう」という印象になるんだと思います。大坂間様のお人柄もあるんだと思いますが、どうですか?大坂間様:そう言っていただけるお客様もいて、大変ありがたいです。あとは、成果の部分で言えば、SEO対策でホームページを改善していった結果、リスティング広告を止めてもいいくらい安定的に問い合わせが来るようになったのは本当にありがたいです。最初はしょうがないですが、広告費って結局毎月の固定費として負担になりますからね。それが必要なくなったのは、何度も言うようですが、SEO対策やっててよかった。今後の展望はございますか?大坂間様:ホームページの改善が集客につながるのがよくわかったので、自分のできる範囲で、改善を続け、できない部分はCMSproさんにアドバイスをもらいながら運用は続けたいと思います。トップページのわかりやすいところに、エアロヨガスタジオの鏡取り付けの実績写真を貼りました。したら、ドンピシャで、エアロヨガスタジオの鏡取り付けの依頼がきました。町田:それは、すごいですね。大坂間様:まだまだ、改善の余地はあるとおもっているので、色々と相談させていただきたいと思っています。町田より大坂間様、この度はお時間をいただきまして誠にありがとうございました。ホームページの集客において、いわば理想的なプロセスをたどって来られたエアプラス様。お話を伺っていても、いつもお客様のことを第一優先で考えられている印象でした。そのお人柄からか、長いお取引になったり、ご紹介をいただくこともよくあるそうです。インタビュー後も、ホームページの改善について、色々とご相談をいただきまして、大変ありがたく感じるとともに、気の引き締まる思いもいたしました。これからもより集客ができるよう、誠心誠意お手伝いさせていただきたいと思います。※海外在住のお客様からもご利用頂いております。19:00定休日:土日・祝日CMSpro東京都港区芝浦3-14-8芝浦ワンハンドレッドビル2F運営:リンヤ。