infoconnpass枠FreeFCFS1/10Description本セミナーでは「アプリユーザーの定着率を上げる為の最新トレンド」というテーマで、スマホアプリのユーザー定着のメカニズムを紐解きます!ユーザーの定着率を上げるにはユーザーの不満を最小限に抑えることが重要になってきます。ユーザーの不満はアプリのUI/UXはもちろん、カスタマーサポートの対応から、プッシュ通知のタイミング、アプリ内メッセージなど多岐に渡ります。◎不具合をゼロにはできないアプリの世界で、顧客の不満を最小限に抑える方法をご紹介致します!セミナー終了後には個別相談会を設けておりますので、課題をお持ちのご担当者様がおりましたら講師陣より個別に情報提供をさせて頂きます。■<コンテンツ1>明日から実践出来る、アプリユーザーの不満を最小限に抑える方法。FROSK株式会社プロダクトの品質はユーザーの満足度、ひいては継続率に大きな影響を及ぼすことは理解しつつも、なかなか品質を保つことは難しいです。OSやデバイス等、ユーザー毎に環境が違い複雑な要素が絡み合っているため、個々のユーザー全てに対応することはできないからです。いえ、アプリの継続率を高めるためには、なるべくユーザーが不満を感じない状態を目指さなくてはいけません。アプリの世界では不具合をゼロにはできないその理由と、それを踏まえた上でどのようにアプローチをしていけばユーザーの不満を抑えられるのか。その手法を具体的なデータや事例とともにご紹介いたします。■<コンテンツ2>アプリ開発/運営に関する個別相談会コンテンツ1の内容での疑問点はもちろんの事、コンテンツ1に関係のないご相談にもお応え致します。過去の事例としては、「これからアプリを作ろうと考えているがどこの開発会社に頼めばいいか」といったご相談や、「アプリのプロモーションに関してアドバイスが欲しい」、「アプリのUI/UXの改善プロセスについて教えて欲しい」といったご相談に、アプリの専門家がお応え致します。※講演を行う企業とご同業の方は参加をご遠慮ください。紀尾井タワー17階セミナールーム※受付は2階ヤフー受付カウンターにて行います。