えきねっとトクだ値は、発売席数に限りがございます。このため空席の表示があっても、お客さまの申込み人数が「えきねっとトクだ値として設定された残席数」を上回る場合、申込み結果は満席と表示されます。(たとえば、残席数が3席であっても、お申込み人数が4名の場合、満席と表示されます。おそれいりますが、人数を減らしてお申込みください。20:08領収書が必要な場合はどうしたらいいですか。以下からご選択ください。00:00ウィザードFAQ「えきねっとトクだ値」で申し込んだ列車に乗り遅れたらどうなりますか。当日に限り、乗車券としてのみご利用いただけます。別途特急券をお求めください。無効となり、ご利用いただけません。詳しくはこちらもご参照ください。16:16クレジットカード以外(現金・プリペイドカード・デビットカード・コンビニ決済等)で支払いたいのですが。現金・プリペイドカード・デビットカード・コンビニ決済等でのお支払いはできません。「JR券申込サービス」からお申込みのきっぷの代金は、きっぷお受取りの際に、お申込み時のえきねっと会員登録クレジットカードでのお支払いとなります。クレジットカード名義人様以外による、クレジットカード利用(他人使用)はできませんので、名義人ご本人様がお引取りください。12:35「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」の対象外となる列車とは何ですか。対象となる列車名であっても以下の列車には「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」が設定されないことがあります。特急料金には、ご利用になる座席により指定席特急料金と自由席特急料金があります。分けられ、おねだんが異なります。自由席特急料金やグリーン車、グランクラス、寝台車をご利用になる場合の特急料金は、通常期の指定席特急料金の530円引きです(繁忙期も閑散期も同じです)。00:00「えきねっとトクだ値」で申し込んだ後に払戻しはできますか。「えきねっとトクだ値」の払戻は指定列車の発車前で未使用の場合に限り取扱います。・きっぷの受取り前で乗車日当日までに払戻された場合、座席1席につき320円の手数料がかかります。※ただし、「えきねっと特典」対象外の列車から「えきねっとトクだ値」へ変更された後に払戻された場合は、発売価格の割引率分の手数料がかかります。(最低、乗車券に220円・特急券等に340円の手数料がかかります。00:00「えきねっとトクだ値」で申し込んだ列車より前の列車に乗れますか。「えきねっとトクだ値」は、お申込みになられた指定列車以外の列車はご利用になれません。(自由席・立席を含めご利用になれません。)なお、お乗り遅れの場合は料金券部分は無効となります。乗車券部分のみ乗車日当日に限り有効です。※お申込みになられた指定列車の自由席・立席はご利用になれません。01:00「えきねっとトクだ値」で申し込んだ後に列車などの変更はできますか。きっぷはお受取り前ですか。