k05biz知人がレコードプレイヤーをラジオの通販?で購入したいらしいのですが、返品しようとしたら電源を入れてしまったものは返品受付できないと言われてしまったというお話です。箱を開封すると、7日間は返品できる旨書いてあって手続きをするために、電話したらそうなったというお話です。電話すると、電源を入れたかどうかをきかれて、正直に入れたと答えたみたいで、そこで返品不可ですと言うことになったそうですな。話をきくかぎりでは、箱を開封したかどうかは関係なかったみたい。この話が気になって調べてみると、通販はクーリングオフ対象外であることをしりました。2009年12月1日から改正特定商取引法で、返品特約が明記されていない場合は、8日間は消費者が送料を負担することで返品することが可能になったそうなので、クーリングオフは出来ないが返品が出来る可能性はあるみたいですね。通信販売の返品は?(平成21年9月1日号掲載)Q.3日前インターネット通販でバックを購入しましたがイメージと違います。返品不可とは書かれていなかったのでクーリングオフしたい。A.通信販売にはクーリングオフ制度はありませんが、返品に係るトラブルが多発したことから、今年の12月からは、商品の引き渡しの日から8日間は売買契約の申し込みの撤回を行うことができるようになります。事例は返品特約に関する記述がなかったので返品可能です。可能になる条件」等が記載されている場合は、特約が優先されます。通信販売で商品を購入する時は特約条項をよく読み、返品の可否を確認してから申し込みを行うことが大切です。飯能市役所よく、テレビショッピングや通販カタログなどで、「商品到達後7日以内なら返品が可能」などとクーリング・オフや返品制度がある場合があります。それらは、業者独自のルールで消費者に安心して買ってもらうなどのサービス向上を目的として取り入れている特約であり、訪問販売などのように法律で定められているものではありません。通販で商品や指定権利を購入する際に、下記事項を広告に表示していない場合は、8日間、「送料を消費者が負担する」ことにより、返品(契約の解除)が可能となります。これらの表示を省略することは認められず、それ以外の返品に関する事項の省略は可能です。込み画面にも返品特約を表示していないと、返品特約を有効にすることはできません。事例といっても、こういう事があって、クーリングオフできるんでしょうか?というだけの話なんですけどね。パソコンのクーリングオフについて教えてください。先日、ネットでPCを買いましたが、写真で判断できないところ有り実際おもってたのと違ったのでメールで私の思っている商品と違ったので返品させてください。