10:00~18:00サービスマーケティング課題・テーマから選ぶ商品サービスの開発・設計段階から市場導入後の検証だけでなく、ブランド育成にかかわるブランドマネジメントまで、マーケティングプロセスごとに豊富なリサーチ経験があります。-全国在住の18~79歳を対象に「金融商品・サービス」に関する調査を実施しました。将来の生活資金に不安が広がる昨今、お金の管理・運用の重要性が増しています。そんな中、最近話題になっている「ポイント投資/運用」は、どのような人が興味を持つのかについて分析しました。調査結果ポイントを貯めることに注力しているのは、男女とも40代以下が多い。(図1)ポイントを貯めることに力を入れている人は全体の4割。男女とも18~49歳の比較的若い層に多いことがわかりました。ポイント投資/運用に利用意向を示した人は28.5%。(図2)ポイント投資/運用についてサービス概要を提示して利用意向を聴取したところ、「金融商品購入タイプ」は26.5%が、「擬似投資タイプ」は22.0%が利用意向を示し、いずれかでも利用したいとした人は28.5%いました。「投資・資産運用に関心はあるが経験なし」の層では61.4%が利用意向を示しました。ポイント投資/運用に使える上限額は、1,000ポイント以下が38.4%。あり」の層では26.6%と1/4程度です。“投資家予備軍”は「証券会社」より「ネットの比較サイトやレビュー」を参考に。上位ですが、投資・資産運用の「経験あり」層では「証券会社」が上位に入るのに対し、「関心はあるが経験なし」層では「ネットの比較サイトやレビュー」の方が上位に入っています。View◇投資未経験者が少額から試しやすい「ポイント投資/運用」。ポイント投資/運用の説明を提示したところ、「投資・運用に関心はあるが経験なし」の層では6割が利用意向を示しましたが、投資上限は「1,000ポイント以下」と小口の投資が48.3%でした。この層では、金融商品・サービスに関する情報源として「証券会社」よりも「ネットの比較サイトやレビュー」の方が上位にあることからも、本気で投資をすると言うより、お試し/ゲーム感覚であると言えます。経験あり」の層では、ポイント投資/運用の利用意向は4割ですが、投資上限は「5,000ポイント以上」が最も多く、本気モードが窺えます。ある人もポイント投資/運用に関心を持つ人はいますし、それを目的にポイントを貯めている人もいると思いますが、“投資家予備軍”の興味を喚起したのは“いつの間にか貯まったポイント”の使い道としてちょうど良かったということではないかと考えられます。今後、あちこちの企業で少しずつ貯まったポイントをどうするか?ということに関心が集まれば、複数の企業から貯まったポイントを集めて投資/運用したいというニーズも増えるかも知れません。今後の企業のポイント戦略へ影響する可能性がありそうです。グラフ(図1)ポイントを貯めることへの注力度(図2)ポイント投資/運用サービスの利用意向(合算)(図3)ポイント投資/運用サービスを利用する際の上限(1ポイント1円とした場合)(図4)金融商品・サービスに関する情報源(よく見聞きするもの)その他の調査データを含め、無料ダウンロードデータ集「金融商品・サービスに関する調査-2」には、以下の内容を掲載しています。(全12ページ)(※最下部にダウンロードリンクがございます。当社クレジットを明記いただけますようお願い申し上げます。e-mail:radnews@rad.co.jp詳細な調査レポートを無料にて配布しております。調査レポートをご希望の方は下記の「ダウンロードに進む」ボタンを押してください。ご調査の相談や見積もりのお問い合わせ、資料請求がございましたらお気軽にご連絡ください。アンケートにご協力頂いている方0120-958-603。