それを発見できることも、理論の大事な活かしどころですね。外部の専門家や、コンサルタント活用のキモはここにあります。理論的に、外部の視点で。現場では当たり前と思っていることに、違う視点でメスを入れる。生産性の高い会社を作っている経営者は、これがとても上手です。中小企業の生産性を高めることは、緊急性を要する課題です。生産性を早くあげたいと悩まれる経営者から、相談を受けることが多くなりました。今は何に取り組んでいますか?と伺うと、ほとんどの方は“従業員の仕事のスピードアップ。効率化”と話されます。いつになったら、スピードは上がりますか?社長が目指す生産性目標に、いつ到達しますか?と伺うと“人のことだから。時間がかかるかもしれない。人によって成長スピードが違う”となかなか時間の読めない改善が中心になっているケースが多くあります。生産性の改善は2ステップで考えることが必要です。Step)これが生産性を短期的に高める改善の内容です。第一ステップでは、現場にあまり負担をかけることなく、経営者主導で判断・決断し、生産性を短期的に高めることができます。この方法は確実性が高く、目に見えて成果をあげることができるため、社内の改善モチベーションを高める効果もあります。この場合、理論やノウハウの方が力を発揮します。Step)組織内の改善の中心は効率化。新たな仕組みの導入や、人づくり、作業時の手のスピードアップなどが挙げられます。人の慣れ・習熟度に影響され、個人差もありますので、時間をかけて改善していくことが必要です。時間をかけながら継続的に、長期的な視点で会社や事業の生産性を高めていく。この場合は、理論だけではなく現場現物現人がより必要になります。この二つのステップを行なっていくことで、生産性をより高いレベルで、長期に渡って高め続けることができます。“理論と現地現物現人の組み合わせ”両方を揃えながら、改善を進めていくことで成果は劇的に上がります。生産性向上は、中小企業にとって喫緊の課題。地方の中小企業は、首都圏に比べても取り組んでいるところは少ないですし、どうして良いかわからない経営者も多くいます。現場に改善や効率化を求めすぎている経営者も散見します。あなたはどうですか?経営と現場。中小企業だからこそ、両方がそれぞれの立場で改善できる体制を作りたいところ。上昇している投資建築コストを削減するために。