夕食の時に別料金のワインが税別で800円と少し高い。4デラックスツインから広めの部屋は変更してくれました。送迎も親切で感謝しています。今回から、安い冬のプランで宿泊したので、食事については不満は感じませんでした。ベッドの部屋は2度目ですが、掛け布団がビニールっぽくて、シーツがかけられているだけなので、掛け布団に直接触れてしまうのが不快です。4レストランで食器を置く、さげるとき人によりますが愛想ない態度が気になりました。5いつかあの山の上の方にあるホテルに泊まってみたいと思っていたのがやっとかないました。何と言っても部屋から見える甲府の夜景、富士山など山々の景色はまさに絶景です。夕食朝食ともに和食を選択しましたが、美味しくて私達にはちょうどいい量でした。温泉の露天風呂からは満天の星空が見えるはずだったのですがチェ...宿泊日2019/12/07利用人数2名(1室)宿泊プランるるぶトラベル(気軽にリゾートステイ!新日本三大夜景を満喫☆室数限定1泊夕朝食付き<スタンダードツイン(36平米)>)フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/12/17この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。料理及び接客に対しまして励みとなりますお褒めの御言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。41歳と3歳の子供を連れて宿泊しました。予約したお部屋は10畳タイプでしたが、宿側のご厚意(宿側の都合とは言っていましたが)で12畳タイプを用意してくれていたようでした。子どもたちが走り回るので少しでも広くて助かりました。プラン<選べる2食付>冬の平日お得な宿泊プランフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/12/22この度は、大切な家族旅行にフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お子様の貸出品などご案内不足がありまして申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりいたしましたご感想を大切にさせて頂き、気持ち良くお過ごし頂けるホテルを目指していきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。5今回はアップグレードで和室のついたお部屋でした。富士山がとても綺麗で素晴らしい眺望です。売店も常に商品を変えているそうで、前回の時とは違いいろいろ季節を感じる品揃えで楽しめました。スタッフの方も大変親切でとても良くしていただき、満足。水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/11/22この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋から富士山もご覧いただけた様で、私どもスタッフも嬉しく思います。お食事に関しては貴重な感想をいただきましてありがとうございます。これからもまた訪れたいと思っていただけるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。4お部屋からの夜景がとても綺麗でした。部屋の温度調節ができなかったので、とても暑かったのが残念です。温泉は気持ちよく、脱衣所も清潔にされていました。水菓子付の和食」または「卵料理&ジュースが選べる洋食」フルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/11/22この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の温度調整の件では、ご満足いただく事が出来ず申し訳ございませんでした。夜景及び温泉を堪能された様で、嬉しく思います。これからも快適な場を提供できるように取り組んでいきます。皆様のお越しをお待ちいたしております。5素晴らしいロケーションでした。サービスもよかったです。5気持ちよく過ごすことができました。客室の中は綺麗で、晴れていたら富士山が見えるようなお部屋でした。今回はあいにくの雨と曇りだったので見れませんでしたが、山梨市の夜景が綺麗に見れました。残念だったのが窓の外に大きい蜘蛛と蜘蛛の巣があり、景観を損ねてしまったところでしょうか。プラン【名物!フルーツパフェ付プラン】山梨の新鮮な旬の果物がたっぷりごろごろ!富士山望むホテル内カフェにてフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/10/20この度は、大型台風後の道路状況があまり良くない中でありながらフルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。ご指摘を頂きました蜘蛛の件でございますが、景観に対しましてご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。お召し上がりいただきましたフルーツパフェでございますが、ただいまは葡萄パフェ、11月ごろからはマロンパフェのご提供になります。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。3一人二万円以下で2食付き、食事内容や温泉もとても満足です!お風呂もほぼ貸切状態でゆっくりできました。チェックイン、チェックアウト時に対応頂いた女性に笑顔があればよかったと思います。お部屋にいても廊下の声などが少し聞こえてきたのは残念でした。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/10/07この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました件ではご満足いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。部屋から富士山も見え、料理も満足とのことでした。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/22この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。2去年に続き2度目の利用でした。エレベーターから部屋までの廊下は老朽化のため薄汚れているし、部屋に入るとタバコの匂いが残っている。レストランは子供が走り回り、大人がゆっくり食事をするような雰囲気ではない。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/22この度は、ご利用いただきましてありがとうございました。ご滞在中は、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。館内は5年ほど前にリニューアルしておりまして、全室禁煙となっています。お子様連れのお客様が多い日もありますが、レストラン内を走り回るのを見かけましたら、走り回らないようにお願いしていきたいと思います。お客様よりお預かりいたしましたご感想を大切にさせていただきサービスの向上に努めて参りたいと存じます。5眺めの良い立地で窓も綺麗に掃除してあったので、とても気持ちが良かったです。食事の際のワインの価格がもう少し安ければ良いとは思いました。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。5昨年宿泊し今年はビアテラスに行きたくて宿泊しました。なんと言っても夜景と朝の雲海の風景は、忘れられません。お風呂は、お湯につかると、せっかくの風景が見えなくなってしまい残念。行きたくなってしまうホテルです。4何の問題もなく館内、お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しかったです。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも皆様に喜んで頂けるホテルを目指して取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。室数限定】<会席料理又はディナーコース>富士山絶景望む新日本三大夜景ビュー&天然温泉で寛ぐフルーツパーク富士屋ホテルからの返答返信日:2019/09/14この度は、フルーツパーク富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。これからも快適な場をご提供できるように取り組んでいきたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。3客室の金庫が不調で、なおしていただくまで大浴場に行けず不便だった。洗面所とトイレが「狭いユニットバス」というのは富士屋ホテルらしくないと感じた。4お風呂がとても気持ちよかった!眺めが最高!また行きたいです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。