お客さんの時間を奪わない事。StoryHomeMovieBlogMagazinesSearchBlog23Junお客さんの時間を奪わない事。Claretの和崎です。ある美容室のクレームに待たされたと言うのがあります。あれは完全にお店の回転やスタイリストの掛け持ちの都合で待たせているだけなのでやはり無駄な時間以外のなんでもありません。僕達がこだわっているポイントの一つとしてお客さんの時間を奪わない事。無駄な時間を1分たりとも過ごさせない事です。それもサービスの一つだと考えています。カウンセリングにしても無駄に長くならないように提案出来る用意をし、時間がかかる場合はお客さんにとって大事な時間であれば逆にしっかりと時間をとります。カットやカラーの時間もとにかく無駄を省きます。無駄な動きや行程をなくします。ヘッドスパやスタイリングの説明の時間これはお客さんにとって大事な時間なのでたっぷり時間をかけます。トリートメントの放置時間、これもほかのサロンだと放置しますが、それもお客さんにとっては少し無意味な時間。その間にヘッドマッサージをしてあげれば無駄な時間がなくなります。カラーの放置時間中もわりとお客さんにとっては意味のない時間になるので、グラノーラを出したり、可愛いグラスでお茶を出したり、電子書籍が読めたり。落ち着けるサロンと言ってもらえるようになりました。いうイメージを持たれるはずなんですよね。お客様にとって無駄な時間を極力無くす事。その中で必要なところに時間をしっかりとかけて満足してもらう。2017ロングのインナーカラー、バレるかバレないかの入れ方。2020あけましておめでとうございます!今年変わらず大切にしたい想いをまとめました。2020ホットペッパービューティーの広告に頼らずに僕達が目指す所。2019前髪をバッサリ切ったらこんなに可愛くなった。LikeiPhoneか一眼か、何で撮るかよりどう伝えるかが大切。Claretの髪質改善トリートメントの凄いところヘアスタイル朝8時から営業して皆さんの朝活をプロデュース。コラム美容室でオーダーする前に知っておきたい、透明感のある髪色を出すために必要な...コラムPrevNextHOMEBlogお客さんの時間を奪わない事。和崎純也1988年9月12日生まれ。アシスタント時代から様々な芸能人を担当。Claret"をオープン。オリジナルのアロマオイルの開発も手掛け、オーガニックにこだわる姿勢は20代から40代の幅広い女性から支持される。