水明館からの返答返信日:2019/10/23この度は下呂温泉水明館にお越しいただき、誠に有難うございます。数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。お部屋やお食事につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。お食事はご旅行の大きな楽しみの一つであるにも関わらず、残念な結果となってしまいました事を大変心苦しく感じております。お言葉を至急責任者に申し伝え、社内共有し、今一度お客様の目線でサービスの見直しと改善に努めて参ります。お忙しい中、当館へのご感想にお時間を割いて頂き、深く感謝致します。ご再訪頂ける機会に恵まれますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。4お風呂は広く、かけ流しもあり素晴らしかったです。スタッフの方々の対応も気持ちよかったです。全体的には満足していますが、満点をつけなかったのは幾つか気になった点があったからです。客室ですが、ドアを開けると部屋の奥まで丸見えになってしまいます。水明館からの返答返信日:2019/10/23この度は下呂温泉水明館にお越しいただき、誠に有難うございます。大切な休日に当館をお選びいただき、さらに温泉やスタッフの対応にご満足のお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。お部屋やお食事につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び致します。お食事の際はご家族皆様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お言葉を至急責任者に申し伝え、社内共有し、また次の機会を頂けた際にはご滞在すべてにご満足頂けるよう、改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、深く感謝致します。ご再訪頂けます事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。1全て最悪の旅館でした。水明館からの返答返信日:2019/10/23この度は下呂温泉水明館にお越しいただき、誠に有難うございます。数ある温泉旅館の中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。ご期待に添うご滞在をお届けする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重な休日にご来館頂いたにも関わらず、この様な結果となってしまいました事を大変心苦しく感じております。お言葉を真摯に受け止め、深く反省し、今一度お客様の目線でサービス一つ一つを見直し、今後は決してこの様なことがないよう、改善に努めて参ります。貴重なご意見を賜り、深く感謝致します。ご再訪頂ける機会に恵まれますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。