13:36更新フォローするゲーム内でアイテム購入をしたのに、そのアイテムがすぐに入手できない場合、まずは落ち着いていただくようお願いします。手続きは処理に時間がかかってすぐに完了しない場合が時々あります。した状況が発生した場合、ゲームを再起動してサーバーと新たに接続し直すと処理が上手くいく場合がありますので、お試しください。あわてて同じアイテムをもう一度購入しようとするのはおやめください。まもなく届くはずです!iOS:24時間以上経っても購入アイテムが受け取れていない場合は、大変お手数ですがiTunesのサポートにお問い合わせください。あらゆる支払い手続きはAppleが直接処理しています。https://support.apple.com/country-selector/itunesAndroid:Google経由で購入手続きを行い、24時間以上経っても購入が受け取れていない場合は、お手数ですがご連絡をお願いします。注文の領収書のコピー/スクリーンショットを添付してリクエストを送信してください。GPA.1234-1234-1234-12345)が見えるようにスクリーンショットを撮ってください。購入履歴の確認方法はこちら。弊社にコンタクトする際は、必ずあなたを特定できるゲームアカウントIDを添えてくださるようお願いします。ゲーム情報とタップしていくと見つかります。画面左上に表示されている、#で始まる文字列です。変更がありました!]アカウントIDはどうやって確認するの?写真のとおりの英雄が手に入らなかった!コメント0件のコメント記事コメントは受け付けていません。