コンサルネット集客増強研究会の大平です。ここの所、中古車の戦略と戦術について連載しています。昨日はたまたま中古車のネット戦略について書いて欲しいというリクエストから少し連載のテーマからずれました。中古車販売の戦略というと難しそうに聞こえますがそれほど難しいものでもありません。戦略について最初に説明しました。その後によく言われる絞り込むということについてどういう事か?絞り込むとどうなるのか?説明しました。(まだ読んでない方はブログを遡って読んで下さいね)戦略はとても重要なので少し説明の方向を変えてくどいですが今一度、説明しますね。大元になる戦略が決まらないと集客のやりようがないからここまでくどくどと説明しているわけです。戦略とは結局、どこの誰に何をどうやって売るか?これをきちんと決めること、というように僕は定義していますが(考え方は違う人もいますよ)突き詰めればこれは前も書いた【選ばれる理由】を作り込むということなんですね。この選ばれる理由を作り込むという考え方に基づくとそれは結局、USPを作ることにも繋がるんですね。USPって聞いたことありますよね?ユニークセリングプロポジションという言葉の略らしいですけど。自社が持つ独特の強みの提案を言語化したものとでも言えばいいでしょうか。有名な所ではドミノピザの【あつあつのピザを30分以内にお届けします。遅れたら代金は必要ありません】ですね。注、現在は使っていないようですけどね。これって選ばれる理由になるでしょ。お客さんになぜ当店のピザを注文したのですか?と聞いたらなぜってすぐにピザが食べたかったんだよ。いう答えが返ってきますよね。どこの誰に何をどうやって売るか?配達30分圏内のすぐにピザを食べたい人に自慢のピザを電話注文で売る。USPを決めると選ばれる理由も戦略も同時に作りこみやすくなるんですね。USPは店舗名自体がUSPの場合もありますしサブキャッチみたいなUSPもあります。幸楽苑ていうラーメン屋さんありますよね。全国にあると思うので知っていると思います。幸楽苑自体にはUSPはないですけど創業昭和29年というサブキャッチがついてますよね。なんとなくおいしそうな感じしますよね。コンビニのセブンイレブンは商号そのものがUSPですね。今は24時間営業になりましたがセブンイレブン開業当時は朝早くから夜遅くまでやっている店はほとんどなかったわけです。7時から夜11時までやるからセブンイレブンですよね。当時はこの商号だけで競争力があったわけです。ちなみに弊社の場合は【車のお探し専門店】ですね。この商標があるからこそ弊社の勉強会にいる会員さんもみなさん地域一番店となり得たわけです。あ!無断使用は絶対にダメですよ。商標登録済みですから。みなさんのお店のUSPはなんでしょうか?お客さんになんで当店にお越しいただいたんですか?と聞いたとき、だって○○だからこの○○の部分に当てはまるものを作り込む作業がUSP策定作業です。厳しいことになりますよ。)この記事へのコメントはありません。この記事へのトラックバックはありません。URL返信をキャンセルする。中古車販売店専門コンサル・ネット。