ご注文を「キャンセル」させていただきます。再度、他のお支払方法にてご注文ください。対し下記手数料が加算されます。16.32交換・返品について●お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。インターネット販売は、クーリングオフ制度の対象外となります。●万一、ご注文と異なる商品をお届けした場合は、お取り替えいたします。●お届けした商品が初期不良の場合は、お届け後1週間以内に限り、お取り替えいたします。1.誤配・初期不良の場合、恐れ入りますが、下記連絡先まで至急ご連絡をお願いいたします。9:30~15:00」(日・祭日は定休日)2.交換品の手配をさせていただくのと同時に、ご返送方法をご連絡いたします。3.返送料については、弊社が負担いたしますので、[料金着払い]をご利用ください。欠けていますと交換できない場合がありますのでご注意ください。【収集費5,400円+運搬費(送料サイズ特大)+品目別法定リサイクル料金】をお支払いいただくことにより、家電のリサイクル回収を承ります。ご要望の場合は、購入時の備考欄にてご指示いただくか、購入後に一度ご連絡いただけますよう宜しくお願い申し上げます。離島などの一部遠隔地への回収の場合は、別途追加費用がかかる場合がございます。ある質問Q.商品を注文したのに、メール等、何の連絡も届きません。A.ご注文いただきましたお客様には必ずご連絡を差し上げております。注文時間によっては、翌営業中でのご返事になります。翌営業日中にいずれのメールも届かない場合、当店からのメールが「迷惑メール」として扱われている場合がございます。お手数ですがそちらもご確認の上、当店へとお問合わせください。※ご注文後すぐに配信される【自動返信メール】が届かない場合は、入力されたメールアドレスに間違いがある可能性がございます。Q.注文商品の納期はどうなりますか。A.担当よりお送りする「ご注文承諾メール」に記載させていただいております。即日出荷可能な商品と、1週間以上お時間が掛かる可能性のある商品がございます。※お急ぎのお客様は事前の当店へとお問合わせください。Q.仕事に使うため指定する期日までに必ず商品が欲しいのですが...A.商品によっては、取り寄せ品のため1週間以上の時間が掛かる場合がございます。重要なご注文に関しては、余裕を持ってご注文ください。お客様より担当の者へと確認のお電話をいただけますようお願いします。扱う予定はありませんか?A.商品ページとして出ているのは、当店が取り扱っている商材のごく一部です。創業30年以上で培った数多くの取り引き先により、推定5万以上の商品数がございます。メーカーの定めている品番・型番をお知らせいただけましたら、当店でお調べいたします。お気軽にお問合わせください!Q.「特別価格有り」「会員価格有り」とはなんですか?A.商品によってメーカー指定の金額で販売している場合がございます。それらの商品をお客様に、少しでもお安くご提供するための手段の一つとお考えください。当店にお問合わせいただければ、お安い特別価格をご連絡させていただきます。Q.到着した商品を返品したいのですが...A.お客様のご都合による交換・返品は、原則としてお受けしておりません。インターネット販売はクーリングオフ対象外となっております。ご検討の上、ご注文いただけますよう、お願い申し上げます。