「酸性が強いので乾燥肌の方は、あがる前に洗い流して」みたいなことが書いてありましたが、そこまで強烈な酸性ではなかったような。ぬるめの適温なので、長湯したくなります。腰掛けられる段差などがないのがちょっと残念。露天風呂は無色透明で無臭なお湯。こちらは、掛け流しの表記は特になかったけど、消毒臭など感じるようなことはなく、ぬるめで長湯できる気持ちのいいお湯でした。内湯・露天とも加温あるようなので、冬場はもっと熱いのかも。2つのお湯を交互に入って楽しめました。山小屋のようなロッジ風の作りのように思ったのですが、エントランスを覗くと高級旅館風?のフロントが見えて驚きました。洗面・ウォッシュレットのトイレ付き。創業当時からの棟と、新しい棟があり、創業当時からある部屋での宿泊でしたが、古さはあるもののきちんと掃除されており、水回りがリフォームされていたりで、不便さは感じませんでした。最初から最後まで、心のこもったサービスだと感じました。チェックアウト後は「観光センター」という、近くの大きめのバス停まで車で送迎していただき、ありがたかったです。私が「これから上高地に行く」と言ったら送迎してくださった方に「上高地に行くには、バスで新島々まで戻らないと......」と言われたのですが、実際には新島々までは戻らずに、もう少し手前のバス停で乗り換えることができました。夕食は囲炉裏のある食事処で。席につくと鴨鍋と岩魚の塩焼きが囲炉裏にかかっていました。信州サーモンの刺身、蕎麦、冬瓜の煮物、箸休めにそばがきミョウガなど夏野菜の酢の物、デザートに杏のシロップ煮など。長野県の宿ではよくあるメニューですが、どれもおいしかったです。朝は囲炉裏は蓋をされてました。おかずはゼンマイの煮物、焼鮭、卵焼き、海苔など。枝豆で作ったお豆腐がおいしかった。お湯もよかったですが、食事が印象的でした。居心地がよく、また訪れたい宿です。