その他マイページ自然災害(地震・台風など)による事故のお手続きQ.車両入替ができる条件を教えてください。車両入替ができる条件については、以下のリンク先をご確認ください。車の買い替え、車両入替の手続きについてはご契約の代理店もしくはマイページ、カスタマーセンターにて承っております。取...Q.車両入替をしましたが、新しい保険証券が届きません。保険期間の途中で契約内容を変更された場合は、証券ではなく、変更内容を記載した「変更手続き完了のお知らせ(兼変更確認...Q.バイクを買い替えたら手続きは必要ですか?自動車保険|バイク保険はい、ご契約内容変更(車両入替)のお手続きが必要です。車の買い替え、車両入替の手続きについてはご契約の代理店もしくはマイページ、カスタマーセンターにて承っております。取...Q.現在ドライバー保険に加入しています。新しく車を購入し、自動車保険を契約する場合、ドライバー保険の等級は引き継げますか?自動車保険|ドライバー保険いいえ、等級は引き継げません。新たにご契約される場合は6(S)等級(セカンドカー割引適用の場合は7(S)等級)からのス...Q.車(バイク)を廃車した場合、自賠責保険は解約できますか?自動車保険|自賠責保険はい。解約することができます。解約のお手続方法については、以下リンク先のページを参照のうえ、郵送もしくは損保ジ...Q.バイクを買い替えるので自賠責を付け替えたいと思いますが、どうしたらいいですか?自動車保険|自賠責保険バイクの変更(車両入替)のお手続きが必要となります。ご来店のうえ、お手続きをお願...Q.自賠責保険の変更手続きは、郵送や電話でできますか?自動車保険|自賠責保険はい、一部の変更手続きについては、自賠責お客さまサポートデスクでの電話受付による郵送手続が可能です。<電話受付...Q.車両入替の手続きに必要な書類を教えてください。車種やその他条件によっては車両入替ができ...12次へよくあるご質問総合トップへ戻るQ.控除証明書とはなんですか?控除証明書についてQ.2019年(令和1年)分の控除証明書が届きません。クルマの保険3位.クリックしても画面が表示されない場合、どうすればいいですか。マイページ4位.マイページに登録する証券番号はどこに記載されていますか?マイページ5位.控除証明書に記載されている保険料が実際に支払っている保険料と相違しています。クルマの保険9位.自賠責保険証明書を紛失しました。