>ビジネスホンの基本的な知識について2015-12-01ビジネスホンの基本的な知識についてビジネスホンの5大機能やビジネスホンと一般電話との違い、参考価格などビジネスホンについての基本的な知識についてご紹介します。ビジネスホンとはビジネスホン(ビジネスフォン)とは、複数の回線をまとめることができる業務用電話システム。複数の電話機(多機能電話機)と主装置(ME)の組み合わせによるシステムで、複数の回線を効率よく利用することが可能です。ひかり電話やISDN回線、アナログ回線など異なる複数の回線を同時に収容(まとめることが)でき、ドアホンやFAXなどもシステムに組み込むことができます。家庭向け一般電話のように電話機の台数分だけ電話回線が必要になることがないのでコストの削減もでき、ビジネスにはなくてはならない電話システムです。主要なメーカーとしては、NTT、岩崎通信機(IWATSU)、SAXA(サクサ)、ナカヨ、日立、パナソニック(Panasonic)など。発信:外部へ電話をかけることができる着信:外部からの電話の応答ができる保留・転送:外部との通話を保留しほかの電話へ転送できる内線:内部の電話同士での通話ができる代表組:代表番号での着信を複数の電話機で受信することができる※3~5の機能が一般電話にはないビジネスホン独自の機能。複数の契約回線でグループを組み、あらかじめ設定した代表番号(親番号)に着信があった場合、そのグループから空いている回線を選んで着信するしくみ。代表電話番号に同時に複数の着信があっても、グループ内のそれぞれの電話機で対応ができます。異なる種類の回線(ひかり電話、IP電話、ISDN、アナログなど)を同一システムに収容したり、通話録音装置や留守番電話装置の追加、インターホン接続、などビジネス業務に必要な機能、サービスを組み合わせて利用することができます。一般電話機を利用した場合、電話がかかってきたときに誰かが出られるように、また、自分のデスクから電話がかけられるように、たとえば事務所に社員が8人いる場合には回線も電話機も人数分必要です。実際に使用している回線は電話機の数ほど多くないのが現状です。家庭用の電話機では基本的に電話機1台=1回線なので、ビジネスホンを使用しない場合は常時使用している電話(回線)が最大でも3つなら残り5つ分の回線は無駄ということになります。ビジネスホンを使用した場合ビジネスホンでは複数の回線をひとつのシステムに収容(まとめること)し、接続された内線電話(多機能電話)に振り分けることができるため、電話回線数自体は3回線でも8台の電話機で受けることができるのです。ビジネスホン導入によって必要最小限の回線を回線数よりも多い数の内線電話で共有することで、利用方法は変わらないまま導入費用・月々の基本使用料が削減できるのです。できるようになり、業務効率アップも図れます。»»リースとは賃貸借取引のことですが、一般的にはファイナンス・リース(またはファイナンシャル・リース)のことを指します。»»ビジネスホンを導入するには主に3つの方法があります。参考として岩通ビジネスホンレバンシオS(LEAVANCIO-S)とレバンシオ(LEAVANCIO)を例にとってビジネスホンの比較をします。ビジネスホンを導入する場合気になるのが予算とスケジュール。