意識せず、どんどん新しいことに取り組もうと考えています。ことがホープの誇りです。ほしいと考えています。育成・キャリアアップCAREERUP充実した育成システム私たちは人材育成に力を入れています。新入社員から店長まで、独自の育成シートを使い、現状や次の目標を明確にできるから確実にキャリアアップ!「今、何が必要か」をピンポイントに捉えた研修制度で、社員の成長をサポートしています。社長と常務が毎日各店舗をまわり、社員・アルバイト問わず気軽に話せる環境です。「ココスペシャリスト」QUALIFICATIONホープで働きながら、全国共通の基準で裁定されるCoCo壱番屋の検定「ココスペシャリスト」を受けられます。2級になれば店長の資格があるとされ、ホープの社員はほぼ全員が取得しています。1級となると俄然難易度が上がり、ホープでも14人しか取得者がおりません。んこれらの資格有無が給与の査定にも反映され、実力のある人を正しく公平に評価するための基準にもなっています。CoCoSPECIALIST#01接客の一連の流れができれば取得できる最初の資格。CoCoSPECIALIST#02基礎を一通りマスターしたら3級。新人に教育ができたり、お客さまのクレームの初期対応ができるレベル。CoCoSPECIALIST#03調理や接客だけでなく、店全体の運営部分も見られる資格。店長不在時に店を任される店長代行をするには調理2級の取得が必要です。CoCoSPECIALIST#04CoCo壱番屋の本社の方が審査に来て直接審査する上級資格。すべての業務をほぼ完璧にスピーディーにこなす実力が必要です。CoCoSPECIALIST#05全国のCoCo壱番屋でも数名しかいない伝説のランク。reserved.プライバシーポリシ。