Web会議音声が聞き取りにくい場合お客様が困っている現象をご確認ください。相手の声がスピーカから聞こえない自分の声が相手に聞こえない声が回り込んで聞こえる音声が途切れ途切れになってしまう相手のマイク音量が急に下がったり、ゆらいだりする音声ループバック試験(モニタ)上記現象に該当しない相手の声がスピーカーから聞こえない解決方法スピーカーがミュートになっていないことを確認します。(上記画面の状態だと「ミュート」状態です。)ミュートされていた場合、チェックを外す(または、ミュートされているアイコンをクリックする)と、解除されます。詳細に関しましては、「マイクとスピーカーの調整」ページにある「スピーカーの確認」の記述をご参照ください。スピーカーがミュートになっていないことを確認します。設定ボタンを押し、音声タブで接続しているスピーカーが選択されていることを確認します。発話をしたときに自画像の外枠がピンクに色なり、画像下の音量インジケータが青色から黄色に変化している事を確認します。