フリマアプリラクマガイド集Qスマリボックスが使えません(東京・神奈川一部ローソン店舗限定)スマリボックスが使えない場合、以下の原因が考えられます。スマリボックス対象外のローソン店舗に来店したスマリボックスが利用できるのは東京・神奈川県の一部のローソン店舗に限ります。詳細はスマリボックスとはなんですか?(東京・神奈川一部ローソン店舗限定)をご確認ください。ゆうパックのQRコードを読み取らせているスマリボックスはかんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパケットに限りご利用可能です。誤ってゆうパックのQRコードを読み取ると、画面上に「お客様のお申込みいただいたサービスはスマリボックスでは承っておりません。店内のLoppiをご利用ください」というメッセージが表示されます。▶かんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパックをご利用の場合はLoppi画面操作・レジでの発送のお手続きをお願いいたします。▶発送通知済みの場合は、お手数ですがラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。3.サイズオーバーでボックスに投函できないボックスの投函口は幅25cm×高さ7cmとなります。※ゆうパケットのサイズは3辺合計:60cm以内で、長辺(A):34cm以内、厚さ(C):3cm以内です。▶発送通知前であれば、かんたんラクマパック(日本郵便)ゆうパックに変更をして、Loppi画面操作・レジでの発送のお手続きができます。▶発送通知済みの場合は、お手数ですがラクマカスタマーサポートまでお問い合わせください。詳しい利用方法はスマリボックスに投函する(東京・神奈川一部ローソン店舗限定)をご確認ください。26人中18人がこの質問は役に立ったと言っています。解決しなかった場合かんたんラクマパックについてのその他の質問Qスマリボックスとはなんですか?(東京・神奈川一部ローソン店舗限定)Qスマリボックスが使えません(東京・神奈川一部ローソン店舗限定)Q匿名配送の商品を購入しましたが、住所を変更したいですQ匿名配送で、購入した商品と異なるものが届きましたQ匿名配送になっていないようですQ匿名配送の商品を探すことはできますか?Q匿名配送の商品はどこで確認できますか?Q匿名配送はどれくらいの日数で到着しますか?Q取引開始後に、匿名配送から他の配送方法へ変更できますか?Q匿名配送の送り状にはどのように情報が印字されますか?Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送されたのに追跡状況が確認できませんQ購入者の住所が表示されていますが、問題ないでしょうか?Q匿名配送で発送した荷物が戻ってきました。すればいいですか?Q出品者から住所を聞かれましたが、教えても大丈夫ですか?Q設定した覚えがないのに匿名配送になっていますQかんたんラクマパック(日本郵便)で発送したのに追跡状況が確認できませんQ取引開始後に、他の配送方法から匿名配送へ変更できますか?Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送後、取引ページが「発送済み」ステータスから更新されませんQ匿名配送とはなんですか?Qかんたんラクマパック(日本郵便)で発送後、取引ページで配送状況の確認ができなくなりましたラクマ公式ガイドTOPへ。