Protect」から「凍結されました」と通知が届く場合、こちらをご覧ください。「お支払い方法―クレジットカード」をご利用の際、エラーが発生する場合、こちらをご覧ください。「お支払い方法―コンビニ、セブンイレブン」をご利用の際、商品のお届けに時間をいただくことがあります。14236関連製品:よくある問題ハースストーンは、他のゲームがアップデートを完了するまで待っています。ご利用いただいている地域が現在パッチ適用中またはメンテナンス中の場合、アップデートができない場合があります。TwitterのBlizzardCSまたはサポートサイトでメンテナンス等の情報が掲載されているかご確認ください。ご自身の地域のメンテナンスが行われていない場合は、以下の手順に従ってこちらのエラーを解決できるかご確認ください。Blizzardアプリからゲームのアップデートが実施中であるかご確認ください。パソコンを再起動して、バックグラウンドで実行中のプログラムやサービスが原因で発生する問題を解決してください。互換性に関する問題は、ドライバとオペレーティングシステムのアップデートにより解決することができます。セキュリティスキャンを実行して、ウィルスやマルウェアの感染を削除してください。Battle.netツールフォルダを削除して、古いファイルや破損したファイルを自動的に修復してください。セキュリティソフトウェアが誤って、ログオンモジュールをセキュリティへの脅威として認識する場合があります。セキュリティプログラムを無効化、または一時的にアンインストールしてください。高度なトラブルシューティングログインモジュールに干渉する可能性のあるプロキシをすべて無効化してください。ネットワーク構成を確認して、ファイアウォール、ルーター、ポートの設定に問題がないか確認してください。Flashをアップデートしてください。Explorerで行ってください。ワイヤレス接続をご利用の場合は、インターネット接続を最適化することによって、接続の問題を排除してください。Logonが有効になっていることを確認してください。Blizzardデスクトップアプリケーションをアンインストールした後に再インストールすると、まれに発生するランチャーの問題が解決する場合があります。問題が解消しない場合は、ゲームをアンインストールした後、再度インストールしてください。Storm)(オーバーウォッチ)をご覧いただくか、こちらまでお問い合わせください。feedback.この記事はお役に立ちましたか?はいいいえありがとうございます!以下を5段階(1~5)で評価してください。改善に役立てさせていただきます。この記事は見つけやすかった。この記事は分かりやすかった。記事から必要な情報を見つけることができた。キャンセル申し訳ございません。改善点を教えていただければ幸いです。あてはまるものをすべて選択してください。この情報は自分の問題に関係ない。この記事は不明確または分かりにくい。提示されたステップを試してみたものの、うまくいかなかった。ブリザードのプロセスやポリシーに不満を感じる。キャンセル貴重なご意見ありがとうございます。Inc.ここで言及されている全ての商標は、それぞれの権利者が所有しています。