Facilities5/52020-01-07Twinエレベーターに乗る際カードーを使わないと作動しないことがわからなかったので、何かトラブルが起きたと勘違いしてパニックになってしまいました。これが今のホテルのスタンダードだとしても何か一言説明があってもいいんじゃないでしょうか。エレベーターに乗る際カードーを使わないと作動しないことがわからなかったので、何かトラブルが起きたと勘違いしてパニックになってしまいました。これが今のホテルのスタンダードだとしても何か一言説明があってもいいんじゃないでしょうか。それから部屋に備え付けてあるタブレットのバッテリーの充電方法に関して、充電がうまくいかなかったのでフロントに頼んで直してもらいましたが、明らかに端子がグラグラして接触不良だったので何とかした方がいいと思います。部屋の設備と食事に関しては言うことありません。満足のいくものでした。ありがとうございました。Facilities2/52019-11-01Twinユーザーの視点に立っていないホテル。バス付きの部屋にアップグレードしてもらいました。レインシャワー付きで癒されました。アメニティや客室備品からレイアウトまでこだわりが感じられ、どの空間でどう過ごしてもらおうか細部にわたり計算しています。バス付きの部屋にアップグレードしてもらいました。レインシャワー付きで癒されました。アメニティや客室備品からレイアウトまでこだわりが感じられ、どの空間でどう過ごしてもらおうか細部にわたり計算しています。ビストロもコーヒーやシャルキュトリーも地域からセレクト。蕪木コーヒーはお代わりしました。地域のこだわりの店を400箇所以上リザーチて作ったという周辺マップとガイドブックは完成度が高く持ち帰りました。こだわりの店のオーナーを招いてのイベント開催など、ライフスタイルホテルを標榜しながら全てのホテルが見習うべきオペレーションです。なによりもスタッフをより多く配置し、ゲストの情報を共有し、気さくに話しかけてくれます。そのホスピタリティはリッツ・カールトンをも凌ぐクオリティかも。twinお箸が気に入りました。売っているかと思ったのですが売ってなかったので今後商品化お願いします。利用しましたが、とてもいいお部屋でのんびりできました。機会がありましたら利用したいと思います。