総務省より指導が入りました。詳しい内容はリンク先で読んでください。利用者からの解約が適切に行われなかった。契約に関しての案内に誤案内があった。コールセンターの外部委託に関して。大手キャリアで抱えてる問題と変わらないですね。本件に関しては7月21日までに書面にて改善した報告書を提出なようです。みずがめ座パスワード保護された記事があります。お問い合わせからどうぞ。2019年1月27日してもらえて当然。してもらえないことが当然。WordPress.。