音声テスト(音声ループバック試験)を行います。マイクミュートの確認マイクがミュートになっていないことを確認します。ミュートのチェックを外す(または、ミュートされているアイコンをクリックする)と、解除されます。設定ボタンを押し、音声タブで接続しているマイクが選択されていることを確認します。発話方法を確認します。音声テスト(音声ループバック試験)音声テスト(音声ループバック試験)を行い、自分の声が聞こえるか確認します。ここまでの操作で自分の音声が確認できない場合ここまでの操作で自分の音声が確認できない場合は、サウンドレコーダで自分の音声の録音再生が出来るかテストを行います。→「マイクとスピーカーの調整」ページにある「サウンドレコーダー」の記述をご参照ください。声が回り込んで聞こえる解決方法マイクの設定が、お使いの機器を選択されていることを確認します。エコーキャンセラーの設定を強または弱に変更します。マイクのボリュームが適切であることを確認します。発話時に自画像の下部分に表示するインジケーターが、緑から黄色の状態が適切なボリュームです。つまみを左に動かすと、音量は小さくなります。つまみを右に動かすと、音量は大きくなります。外付けのマイクとスピーカーをご利用の場合は、距離を離して置いてください。接続状態の表示が赤色や黄色になっていないか確認します。この色は通信状態を示しています。オレンジ」、「赤」となります。状態オレンジや赤になると音切れが発生する可能性が高くなります。以下の画面により、ネットワーク速度を下げ、改善されるか試してください。ネットワーク速度を再測定し改善されるかご確認ください。ビデオ品質バーをマイナス方向に調整し、音声が改善されるか確認します。発話時に自画像の下部分に表示するインジケーターが、緑から黄色の状態が適切なボリュームです。上記をお試し頂いても会議画面右下の接続状態の表示が「緑」にならない、また音声の途切れが改善しない場合にはご利用のネットワーク状況が悪化している可能性があります。相手のマイク音量が急に下がったり、ゆらいだりする※お使いの録音デバイス(ピンジャック形式や内蔵型の録音デバイス)に付いているエコーキャンセラを無効にすることで改善する可能性があります。※以下の解決方法は、相手側のパソコンで実施する必要があります。録音デバイスの設定を確認します。Windowsの「スタート」「コントロールパネル」「サウンド」を起動し、「録音」タブで、デバイスを選択し「プロパティ」をクリックします。デバイスのプロパティ画面が表示されます。次に、お客様の環境にあわせて、以下のプロパティをご確認ください。サウンドの機能拡張が有効になっていないか確認します。「詳細」タブで、「オーディオ機能拡張を有効にする」のチェックを外し、「OK」をクリックします。音声が改善されるか確認します。ノイズ制御および音響エコーキャンセルが有効になっていないか確認します。「拡張」タブで、「ノイズ制御」および「音響エコーキャンセル」のチェックを外し、「OK」をクリックします。上記に現象に該当しない場合は、詳細な対処方法をご参照ください。著作権:免責事項サイトマップ。