「ロッテ物産(株)」(以下「会社」)は、顧客(利用者)の個人情報保護を非常に重要視しており、顧客が会社のサービスを利用すると同時に、オンライン上で会社に提供した個人情報が保護されるように、最善を尽くしています。関連法令及び指針上の個人情報保護規定を遵守しています。関連指針の改正や社内方針の変更等により、随時改訂され、本方針を通して、その更新履歴が告知されています。顧客は、ホームページ訪問時、随時ご確認ください。会社は、顧客の皆様に多様で便利なインターネットサービスを提供するために、個人情報を収集します。顧客の同意なしに他の目的のためにこれを利用したり、第三者にこれを提供しません。会社は、次のような方法で個人情報を収集します。原則として個人情報の収集目的または提供を受けた目的が達成されると、速やかに破棄します。関連法律により保存する必要がある場合には、一定期間保存し、この場合、会社は保管した情報をその保管目的でのみ使用します。会社が顧客の個人情報を収集することは、基本的に多様で最適化されたサービス及びロッテfamilyサービスを円滑に利用できるようにするためのものであり、収集された情報をもとに、より良いサービス特典を提供するために、多様な方法(案内文、メール、電話)を通してサービス関連情報を提供することができます。顧客がサービス特典情報の提供を希望しないという意思を表明する場合、情報提供の対象からその顧客を除外しなければならず、対象から除外されサービス情報の提供を受けることが出来ず、不利益が生じても、これに対して会社は責任を負いません。会社は顧客の個人情報を「個人情報の収集・利用」で告知した範囲内で使用し、顧客の事前同意なしに同範囲を超えて利用したり、顧客の個人情報を第三者に提供しません。以下の場合には例外とします。市場調査のために、特定個人を識別できない形で協力社などに提供する場合その他に、個人情報の第三者提供が必要な場合には、適切な手順を通した顧客の同意を得て、第三者に個人情報を提供することができます。現在、同意を得て個人情報の提供を受ける者はいません。会社は円滑なサービス提供のために、個人情報の処理業務を外部に委託しています。会社は、個人情報の処理(取扱い)と関連して以下のように業務を委託しており、関係法令に基づいて、委託契約時に個人情報が安全に管理されるように必要な措置をしています。委託処理する情報は、円滑なサービスを提供するために必要な最小限の情報に限定されます。顧客の個人情報処理(取扱い)委託時、業者及び委託の目的は以下の通りです。顧客の個人情報は、処理目的が達成された後には、遅滞なく破棄されます。紙に出力された個人情報はシュレッダーで粉砕したり焼却などを通じて破棄し、電子ファイルの形で保存された個人情報は復元不可能な方法で永久削除されます。技術レベルで適切な費用がかかる方法のことを言います。処理できないようにします。会社は、個人カスタマイズ・サービスを提供するために、顧客に対する情報を保存し、随時インポートする「クッキー(cookie)」を使用します。クッキーは、ウェブサイトのサーバーが顧客のブラウザに送信する少量の情報で、顧客のコンピュータのハードディスクに保存されます。会社は、クッキーの使用を通してのみ可能な特定のカスタマイズ・サービスを提供することができます。会社は、会員を識別し、会員のログイン状態を維持するためにクッキーを使用することができます。顧客は、クッキー設置に対する選択権を持っています。従って、顧客は、ウェブブラウザでオプションを調整することにより、すべてのクッキーを許容/拒否するか、クッキーが保存されるたびに確認を経るようにすることができます。クッキーの保存を拒否した場合には、個人カスタマイズ・サービスなど会社が提供する一部サービスの利用が困難な場合があります。[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択します。[個人情報タブ]をクリックします。[インターネットゾーンの設定]で、クッキー許容段階を選択してください。OS左上のメニューバーから[Safari]→[環境設定]を選択します。[環境設定]ウィンドウで、[セキュリティ]に移動してクッキー許容の有無を選択します。その他の法律に基づいて訂正・削除が禁止または制限されている場合には、その処理が制限されることがあります。個人情報の誤りに対する訂正を要請すると、他の法律に基づいて、個人情報の提供の要請を受ける場合でない限り、訂正を完了するまで、当該個人情報を利用または提供しません、もし誤った個人情報を既に提供した場合には、訂正処理の結果を第三者に通知して、訂正が行われるようにします。顧客は、いつでも会社に対して個人情報の処理停止を要求することができます。以下の場合に該当するとき、処理停止の要求を拒否することができます。会員登録などを通じて、個人情報の収集・利用・提供に対する会員の同意はいつでも撤回することができます。書面、電話、電子メールなどで連絡すれば、遅滞なく個人情報の削除など必要な措置をします。法律または規約の規定に基づいて、会社が会員の個人情報を保存しなければならない場合には、当該処理が制限されることがあります。この場合、会員は、本人確認のため、必ず会員IDと、本人確認の識別情報を明らかにする必要があり、撤回によりサービスに多少の制約が生じたり、一部サービスを利用できない場合があります。ニ.法定代理人は、満14歳未満の児童の個人情報の収集・利用または提供に対する同意を撤回することができ、満14歳未満の児童が提供した個人情報の閲覧や誤りの訂正を要求することができます。遮断することができない方法や技術を使ったハッキングなどにより、個人情報が流出して顧客に生じた損害に対しては、会社は責任を負いません。顧客は自分の個人情報を最新の状態に維持する必要があり、顧客の不正確な情報入力で発生する問題の責任は顧客自身にあります。他人の個人情報を盗用して、会員登録時に顧客の資格を失う場合があります。顧客は、ID、パスワードなどについてセキュリティを維持する責任があり、第三者にこれを譲渡したり、貸与することはできません。ためにパスワードの定期的変更に協力する義務があります。顧客は会社のサービスを利用した後は、必ずアカウントをログアウトし、ウェブブラウザのプログラムを終了しなければなりません。その他の個人情報に関する法律を遵守しなければなりません。ロ.会社は児童の個人情報を保護するために、満14歳未満の児童が会員登録を申請する場合、法定代理人(親)の同意を得るようにしています。従って、14歳未満の児童が会員登録をしようとする場合には、法定代理人(親)と一緒に会員登録しなければなりません。法定代理人が登録に同意しない場合、児童は会員になることができません。よる認証)を通して満14歳未満の児童会員の登録に対する同意を得ています。毀損されないように安全性確保のために、次のような技術的/管理的/物理的保護対策を講じています。顧客のパスワードは一方向暗号化して保存・管理されており、個人情報の確認及び変更は、パスワードを知っている本人によってのみ可能です。クレジットカード番号などの個人情報は、安全な暗号アルゴリズムで暗号化され、保存及び管理されています。会社はハッキングなどの会社情報通信網への侵入によって、顧客の個人情報が流出することを防止するために、侵入遮断システムを24時間稼動しており、機密性の高い個人情報は暗号化通信などを通して、ネットワーク上で個人情報を安全に送信できるようにしています。会社はハッキングなどの会社情報通信網への侵入によって、顧客の個人情報が流出することを防止するために、侵入遮断システムを24時間稼動しており、機密性の高い個人情報は暗号化通信などを通して、ネットワーク上で個人情報を安全に送信できるようにしています。設置して、物理的に監視及び遮断します。個人情報の管理責任者など会社は、顧客が会社のサービスを安全に利用できるように最善を尽くしています。申告することができ、会社は、顧客の申告事項について迅速かつ誠実に回答しています。02-6234-3082その他の個人情報侵害に対する申告または相談が必要な場合には、下記の機関にお問い合わせ下さい。い方針の内容追加、削除または修正がある場合には、改正の最低7日前からホームページの「公知事項」を通して告知します。v1.0この個人情報処理方針は、2014年8月1日から適用されます。