最近だと、大手牛丼チェーン「すき家」のアルバイト店員が迷惑行為を撮影した動画をインスタグラムにアップするというSNS炎上事件が世間を騒がせました。したアルバイト、パート、派遣社員によるバカッター事件が後を絶つ気配がありません。飲食店におけるSNS騒動が多いように感じます。炎上騒動に使われるSNSの代表格はtwitter、youtube、instagramのようです。仲間うちで盛り上がるつもりがweb上に飲み込まれてしまい拡散された結果、大騒動に発展していきます。大手飲食チェーンでは大抵、入店と同時に従業員に対しコンプライアンスの説明と、同意書を書かせます。学生アルバイトの場合はご両親の同意書も合わせて提出させています。炎上事件が起きる背景には、使う側の従業員教育の欠如やコンプライアンスに対する認識不足などがあるのではないでしょうか・・・飲食業界はどこも人手不足でどこか馴れ合いになってしまいがちなのかもしれません。確かに、店側やチェーン店に甚大なる被害や迷惑をかけてしまうSNSによる不適切な投稿ですが、とはいえ相手はまだ未成年という事もあり損害賠償が発生した事案はまだ無いようです。実際廃業に追い込まれたり、学生が高校や大学を退学になるケースは発生しています。一枚の画像や一本の動画が本人やいろいろな人の人生を狂わせてしまっているのも事実です。まとめ誰しもが気楽に楽しめる、SNSは投稿した本人のモラルの欠如や悪ふざけによりSNSが炎上したり企業や店側が謝罪に追い込まれたりと社会的制裁、店側のダメージなど、とても大きいものとなっています。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:Seesaaブログ。