(2/20)まず1.地元のレクサス店にて購入申し込みをした際「これからお客様の担当をさせて頂きます○○です。車内のシートにはビニールも被せて無い。好きな時に行き個室で1時間程待てば仕上がるので常に洗車はディーラーだった。それに幾つものウォータースッポト!購入3ヶ月でシャッター付きガレージに入れて居るのに!スタンド洗車の方が全然良い始末。タッチペンしときました。逆にそこだけが目立ち更に中古車の様。勝手に手を加えて事後報告等有り得ない!その傷も洗車時に何かぶつけて出来たものではないのか?と疑っています。(2/20)遅くなりましたが、結局無料で全塗装をして貰いました。それでもやっぱりあり得ません!ちなみに福井県のレクサスです。(4/14)私も新車でレクサスを購入した者ですが、質問者さんのようなことはなかったですよ。私は田舎のディーラーで購入したのですが、質問者さんはもしかして首都圏のディーラーですかね?営業さんに聞いたのですが、首都圏でレクサスを買う人は1年で乗り換えてしまう人が多いらしくアフターサービスなどの概念は地方より薄いし、オーナーとお店の関係も薄いそうです。首都圏には女性の営業がいるそうです。地方のレクサスディーラーには女性の営業は稀ですよ。してかというと上記の理由ですね。(1/1)No.4です。そのディーラーは関東の店ですか?私は関東のトヨタ○○グループのディーラーです。ヴィッツでもIQ買うにしても同じことです。納車直後に問いただすべきでした。納車時に全てはがしておけと言う方が多いかと思います。黒なら仕方ないと思います。走行跳ね石傷では傷の程度が違い判断できるかと思います。再下地研磨と再コーティングで直ります。営業担当者の眼力と気遣いがものを言います。不可能も可能にさせることです。アフターフォローを求めましょう。(769/3579)クレーマーなのかどうなのかわかりませんが、こんなとこでごちゃごちゃ言ってる間に、レクサスの本部に相談した方がいいのでは?ただ、いくら末端販売店とは言え、言ってることがやっかみや思い込みではなく真実なら、レクサスよりも安価な車種であっても、ありえないでしょう。信じられなさ過ぎて、逆にクレーマーを疑ってるのです。05:58回答No.1noname#185422はじめまして、よろしくお願い致します。新車で、800万円もしてその対応(状態)は返品です。今までのいきさつを説明して、再新車と交換してもらうべきです。新車納品のイロハがなっていないです。レクサスってもっと値段が高い車ではなかったでしょうか。(本体だけの値段かそれとも税金込みの値段でしょうか)レクサスの機種やオープションなど詳細な補足要求します。(OK-チップをおくる)結果を報告するこのQ&Aにはまだコメントがありません。あなたの思ったこと、知っていることをここにコメントしてみましょう。その他(車・バイク・自転車)現在、平成22年式マークXに乗っています。知らせ...新車のオプションと点検の契約書について。2年物のレクサスCT200hの中古車。国産車トヨタの新車のレクサスという車があるのですが、カタログ請求の仕方を教えてください。車の購入を考えています。前提となる車の資本となる予算金額は450万です。出来上がり、後で見に来たたくさんの人の悩みの解決に役立てられています。