>赤倉観光ホテルの口コミYahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。お気に入り441お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.7401月26日00:13更新303件297人が満足と評価しています。5運よく露天風呂付の部屋が2泊とれました。昨年の1月に2泊した120号室と同じ部屋でした。部屋の露天風呂を堪能しました。温泉は源泉掛け流しで最高です。大風呂も見渡す限り雪景色で素晴らしい景色です。ホテルの水は全て妙高山の天然水を濾過して使っているとのことで、日本一おいしい水です。宿泊プラン【選べる朝食付】プラン赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/03/03いつも赤倉観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。前回同様に、ご滞在に満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。アクアグリルでのお食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。毎回安定してお客様に満足していただけるよう、努めてまいりたいと存じます。ご来館を、心よりお待ちしております。5今回で4回目の宿泊です。今年も美味しい食事・温泉・スパを満喫できて1年頑張れそうです。今では毎年の楽しみです。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/22いつも赤倉観光ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。お忙しい中、当館でのご滞在を楽しみにしてくださり、またご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。お客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。4素晴らしい眺めとサービスで、いつも訪れるのが大変楽しみで、日本で一番好きなホテルです。今回は本館のリノベーションされたデラックスツインを利用しました。信州と越後の山々と野尻湖の眺めも素晴らしく、目の前のゲレンデを眺めるのも飽きません。プラン本館【デラックスルーム】ステイ〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/19いつも赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。「日本で一番好きなホテル」との身に余るお褒めのお言葉が頂戴でき、何よりでございます。昨年リニューアルいたしましたデラックスルームをお気に入りくださり、何よりでございます。お部屋のアメニティとスキーロッカーにおきまして、ご不自由とご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。繁忙期とは言え、ストレスなく館内をご利用いただけるよう、改善を検討させていただきます。お客様に当リゾートをお楽しみいただけますよう、ご来館を心よりお待ちしております。5到着してから荷物の手伝い、チェックインの対応等気持ちの良い接客でした。夕食はグリルダイニングで頂きました。味、ボリューム、サービスと満足度はとても高く苦手な食材も快く変更して頂きました。温泉も気持ちよくゆっくりと入れました。ホテルからの返答返信日:2019/02/15この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ご滞在に満足していただけ、大変嬉しく存じます。従業員に対する温かいお言葉、ありがたく頂戴いたします。ご来館を、心よりお待ちしております。5予約の時点から対応も丁寧で部屋、接客、サービス、施設、食事全ての面で期待以上の満足感でした。夕食も満足!ホテルベーカリーの朝食も美味しかったです。部屋のインテリアもおしゃれでサービスのお菓子やドリンクも十分用意されていて設備も充実。アメニティーも完璧で特にクラランスの試供品は嬉しかったです。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/15この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ご滞在全般におきまして、ありがたいお褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。夏のご予約を、心よりお待ちしております。5ホテルからみる一面の雪景色が素晴らしく、コーヒーを頂きながら贅沢な時間を過ごしました。スタッフの皆様は大変親切で気遣いがあり、設備も新しくはないですが良く手入れされていて清潔でリラックスして日頃の疲れを癒すことが出来ました。機会があればまた伺いたいです。ホテルからの返答返信日:2019/02/15この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。高原リゾートならではの雪景色をお楽しみいただけ、何よりでございます。ご滞在におきましても満足していただけ、大変嬉しく存じます。ご利用を、心よりお待ちしております。5暖冬とのことで心配していましたが、全く問題ないゲレンデコンディションでした。上のバーンが、標高差のせいか春のような晴天続きの中でも雪質は常にキープされ、対面の景色を眺めながらのスキーを楽しめました。ホテル本館エリアのお部屋はコンパクトでいながら使い勝手が良く、とても気に入っています。ホテルからの返答返信日:2019/02/09この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。良好なコンディションでスキーをお楽しみくださったご様子、何よりでございます。ホテル施設におきましてもご満足いただけ、大変嬉しく存じます。ご来館を、心よりお待ちしております。3日目に、スキー滑走中の転倒による圧迫骨折を受傷し、痛みでスムーズに動けない状態になってしまいましたが、スタッフの方が細やかに対応してくださり、とても助かりました。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/01この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。予期せぬお怪我により、心身ともにお疲れのことだったと存じますが、逆に暖かいお言葉が頂戴でき、大変嬉しく存じます。ご快復され元気にご来館いただける日を、心よりお待ちしております。5すべて素晴らしかったです。予約が取れないのも納得です。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/01この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。身に余るお褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。ご予約に際しましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご滞在をお楽しみいただけますよう、ご来館を心よりお待ちしております。5昨日スノーボードで一泊お世話になりました。到着時から皆さんのお出迎え、荷下ろし、バレーパーキングととても親切で宿泊の期待値が上がりました。正午ごろの到着で通常チェックイン時間前にもかかわらず、準備できたお部屋があると通していただけました。宿泊プラン【選べる朝食付】プラン赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/02/01この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、まずは安堵しております。従業員の対応につきましても、温かいお褒めのお言葉が頂戴でき、何よりでございます。お部屋の冷蔵庫に関しましての貴重なご意見、ありがたく頂戴いたします。次回のご予約をいただけ、嬉しい限りでございます。ご来館、心よりお待ちしております。5ゆったりした空間でリラックスできました。帰る日にホテルまでの道路が大雪による鉄柱倒壊で朝から通行止めとなり新幹線に間に合うかやきもきしました。雪の中重機を用いて早朝より作業されたのだと思いますが、チェックアウト時間12時を少々過ぎたところで通行できるようにしていただきありがとうございました。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/26この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ホテル専用道路内の事故により、ご出発の際にお客様の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お部屋の露天風呂やお食事の際のメイン料理など、十分満足いただけず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見をありがたく頂戴いたします。その他はゆったりとしてご滞在をお過ごしいただけていましたら、何よりでございます。ご来館を、心よりお待ちしております。43年ぶりくらいに宿泊しました。グリルダイニングレストランができていて利用してみましたがおいしかったです。眺めも良さそうでした。ディナーでしたので暗くてわかりませんでした。サービスはどこも満足できました。無理かなと思いますが本館のエレベーターがもう少し大きければと思います。プラン【新春セール】最大10%OFF〜本館ツイン・夕朝食付プラン〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/24この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。お久しぶりのご滞在、満足していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。エレベーターにおきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご来館を、心よりお待ちしております。5今回で3度目の訪問になります。お部屋、温泉、サービスすべてがすばらしく、最高の時間を過ごすことができます。スキーシーズンには混雑が予想されるため、スキー場オープン直前にお伺いしましたが、運よく?夜には雪が舞いはじめ、少しの間でしたが雪見温泉を堪能することができました。5先月に続き、今月もスノボを楽しむため、夫婦で利用しました。予約時にいろいろとリクエストをしたところ、丁寧に対応していただきありがとうございました。希望が通らないところもありましたが、対応がよかったので、気持ちよく過ごせました。眺望の良いコーナールームでよかったです。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/14この度も赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ご滞在に満足していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。スタッフへの大変励みになる温かいお褒めのお言葉、ありがたく頂戴いたします。ご来館、心よりお待ちしております。どれも素晴らしかった。天候にも恵まれ絶景も堪能しました。施設的なものかは判らないが隣室?からのガタガタ音が気になった。あと外国人旅行者の希望なのか温泉宿の側面なのか部屋着は浴衣が準備されていたが浴衣で館内や和食処を可とするのであれば作務衣などの方が良かったかなと。プラン【今月の人気プラン50選】赤倉観光リゾート&スパの施設で使えるお得な「館内利用券」付き赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/14この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。温泉やお食事に加えて、接客までお褒めのお言葉をくださり、嬉しい限りでございます。施設面と館内着におきまして、ご不自由、お不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。貴重なご意見、ありがたく頂戴いたします。ご来館を、心よりお待ちしております。44回目のリピートです。最初2泊の予定でしたが、スキー目的なので天候を見ていて最終日が一番良さげだったので違うプランで追加で3連泊させていただきました。予感的中で、最終日に最高のお天気に恵まれました。プラン【リゾート10days】赤倉観光リゾート&スパの施設で使えるお得な「館内利用券」付き赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/14いつも赤倉観光ホテルをご愛顧ください、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。天候にも恵まれ、スキーを存分にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。お食事の際にお客様に多大なご迷惑をおかけすることになり、大変申し訳ございませんでした。寛大なお言葉が頂戴でき、救われる思いでございます。館内着におきましても、お客様にご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。何か改善させていただければ、と存じます。当館をお気に入りいただけるお客様の期待を裏切らぬよう、今後とも努めてまいる所存でございます。ご来館を、心よりお待ちしております。5温泉、設備は大変素晴らしかったです。サービスや食事はもう少し頑張って欲しいです。チェックイン時に、スキーのメンテをおこなってくれるショップににつき伺ったが、15分後に閉まることは知らされず、メンテをお願いできなかった。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/07この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。温泉や設備に満足してくださったご様子、大変嬉しく存じます。スキーショップのご案内不足がございましたこと、またお食事の際にサービスが行き届いておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ハード面のみならず、ソフト面でもお客様に満足していただけるよう、従業員教育とお食事内容を見直してまいる所存でございます。お客様をお迎えする機会をくださいますよう、ご来館を心よりお待ちしております。5吹雪で期待していた眺望は望めませんでしたが、ゆっくり過ごすことができました。部屋、お風呂、食事、サービス、全てが最高でした。違う季節にまた行きたいと思います。プラン季節を頬張る!美食家たちの休日プラン「アクアグリルダイニング」グレードアップディナーコース赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/07この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。季節が変わるとまた違った表情がお楽しみいただけるのが、当リゾートの強みでもあります。お客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。5吹雪で期待していた眺望は望めませんでしたが、ゆっくり過ごすことができました。部屋、お風呂、食事、サービス、全てが最高でした。違う季節にまた行きたいと思います。〜夕朝食付〜赤倉観光ホテルからの返答返信日:2019/01/07この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。あいにくの吹雪ではございましたが、ご滞在に満足されたご様子がうかがえ、安堵しております。お食事や接客にもお褒めのお言葉が頂戴でき、嬉しい限りでございます。ご来館を、心よりお待ちしております。5初めて、雪の時に伺いました。雪と格闘するスタッフを見て心温まる思いを感じました。寒いシーズンでも、雪を見ながらのんびりと過ごせました。バスローブがついていると嬉しいです。ホテルからの返答返信日:2019/01/01この度は赤倉観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、深く御礼申し上げます。ウィンターシーズンのご利用、雪景色をお楽しみくださったご様子がうかがえ、嬉しく存じます。スタッフへの温かいお言葉、ありがたく頂戴いたします。お部屋の備品におきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。季節を変えてお客様をお迎えできますよう、ご来館を心よりお待ちしております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。