[スマートフォン/タブレット]システムアップデートができない場合の対処方法を教えてください。Y!mobileオンラインストア法人のお客さまキーワード検索SEARCHホームサポートよくあるご質問(FAQ)[スマートフォン/タブレット]システムアップデートができない場合の対処方法を教えてください。本体の電源の入れ直しや、空き容量などをご確認ください。表示がない場合は一度電源を切っていただき、改めて電源を入れ直してください。空き容量が不足している場合は、SDカード(microSDカード)やパソコンなどにデータの移動をしたのち、更新をお試しください。※Android7.0の場合は手順3へお進みください。「モバイルデータ」がオンになっているかご確認ください。※Android7.0の場合は手順3へお進みください。表示されていない場合はこちらをご覧ください。表示される場合は更新の必要はありません。アップデートがある場合のみソフトウェア更新をしていただけます。ソフトウェア更新は、本体の電池残量が十分にある状態で行ってください。ソフトウェア更新中は、電池パックを取り外したり、電源を切ったりしないでください。いいえ10人の方の参考になっています。製品サービスサポートショップ。