返品、交換についてお支払いについて配送についてFAQFAQよくある質問Q:支払いの方法は何がありますか?A:orQ:返品や交換は可能ですか?A:不良品やご注文の商品と異なるものが届いた場合、商品発送後7日以内にメールにてお問い合わせ下さいませ。速やかに替わりの商品を発送いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。返品送料は弊社負担となります。Q:個人情報はきちんと管理されていますか?A:プライバシーマークを取得しているcosplay.soは、個人情報の保護・管理をおこなっておりますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。メール」を送ってから、1週間前後でお届けいたします。※商品の入荷予定は、予期せぬ供給変動により、当初の入荷日が変更になる場合があります。大きな乱れにより、配送が遅れる場合がございます。Q:商品が届かないのですが?A:申し訳ございません。恐れ入りますが、下記メールアドレスまでご連絡ください。お手数ではございますが、よろしくお願い申し上げます。※お問い合せメール:cosplayso@hotmail.comQ:領収書は発行できますか?A:はい、発行できます。ご入金後、領収書の宛名をメールで送ってください。