マネージャー研修」を担当させていただいております。同じ「43歳・管理職」と言っても、その実力の程は、会社によって実に様々で、毎回、新しい会社で研修をするたびに驚かされています。少なくとも、企業規模と社員の能力は、まったく比例しません。大企業ゆえに、アグラをかいた怠慢な管理職は、実に多いものです。その中でも、特に違いが明らかなのが、問題解決能力です。企業体質、近い将来の業績が、ほぼ確実に見えてきます。どのように違うのかと言うと・・・。典型的な2社で、違いをご説明してみましょう。・「問題」を挙げてもらうと、客観的で事実ベースで、かなり具体的なテーマが提起されます。種の事例をふまえた、実績のある対策が挙がります。・「対策の選定」のフェーズでは、明確な目標や、現実的な条件が設定され、当事者意識の高さが透けて見えます。・結果として、かなり現実的で、確実に成果を生み出すであろう提案が出てくるので、経営トップから支持されて予算がつき、すぐに行動に移して、すぐに結果が出ます。このA社が毎年、増収増益を更新し続けていることにも納得です。・「問題」は、漠然としていて、何を指しているのか理解不能です。明確化・具体化するようにアドバイスしても、主観的な意見が出るばかりで、客観性・論理性が欠如しています。・「原因分析」をすると、出てくる意見は、愚痴や不平不満ばかり。経営幹部や上司・部下に責任転嫁をしていて、当事者意識が欠如しています。思考の硬直化、浅薄さ、視野の狭さも気になります。・「対策立案」をすると、いつも、社内でやっている事ばかり。新しいアイディアを生み出すことが出来ません。・「対策の選定」では、非現実的な目標や、世間知らずな条件ばかりが羅列されていて、まともな検討ができません。「井の中の蛙」の恐ろしさが、まざまざと見えてきます。・結果として、「業績を上げる」ための提案なのに、なぜか、コストばかり掛かって、少しも売上が増えそうに思えない提案ばかりです。(これで、業績向上は絶望的でしょう・・・)このプロセスで、私は何度も注意やアドバイスをするのですが、彼らの耳と脳には入りません。ほとんど学習障害と思考停止を起こしているのに、プライドの高さだけは一流。実は、売上高や従業員数は、ほぼ同じ。して、マスメディアにもよく事例が紹介されています。B社は、10年連続の赤字で、ついに自力再建をあきらめた企業。度重なるリストラで、社内にはすっかり負け犬体質が染み付いています。少なくとも、管理職クラスの問題解決能力は、決定的な要因の1つに思えてなりません。あなたの会社の問題解決能力は、いかがでしょうか?それが、今後のあなたの会社の業績を決めるポイントになるはずです。問題解決能力の高さと出世スピードは、見事に比例します。企業のため、あなたご自身のために、問題解決能力を高めたいとお考えになった方は、ぜひ、次のワークショップをご検討下さい。超少人数ですから、ほとんど家庭教師のように、手取り足取り、じっくりとご指導させていただきます。「2日でマスターする!問題解決の黄金メソッド」http://www.ethos-net.com/bizpower/solution.html一般的な講義やケース演習はせず、「あなたの問題」を具体的に解決していくプロセスをご体験いただけます。Inc.記載事項の著作権は当社に帰属します。メールマガジンの登録・お申込みはこちらから。お名前(姓):お名前(名):メールアドレス:PCのアドレスをご入力ください。セミナー・イベントスケジュームE/a>イベント・セミナーのご予約・お申込みをこちらからしていただけます。Press|リンク|お問い合せ|サイトポリシー|サイトマップ。