共感や共有を得ることができるソーシャルメディアや口コミサイトなどです。Facebook、Twitter、Instagram、LINEなどのソーシャルメディアでのシェア、口コミサイトやブログサービスでのレビューや再投稿などです。それぞれのソーシャルメディアの特性、ユーザー層が違うため、ターゲットユーザーを意識したメディア選定が重要になります。広告費を支払うことで利用できるメディアです。リスティング広告(SEM)、ディスプレイ広告、リターゲティング、ソーシャルメディアでの広告、有料コンテンツプロモーションなどです。広告の費用対効果を測定できるため、よりターゲットとしているユーザーに合わせた広告媒体、方法、メッセージを検討する必要があります。自社で所有しているメディアです。企業が管理、運営する情報発信のメディアのことです。ホームページ、モバイルサイト、ネットショップ、企業ブログ、ソーシャルメディアチャネル、メルマガなどです。直接的に売り上げを上げるというよりは、見込み客獲得を目的に運営されているタイプが増えています。3つのメディア:「オウンドメディア、アーンドメディア、ペイドメディア」の総称です。企業がメディア戦略を考える際に利用するメディア、つまり企業とお客さまとの接点となり得るメディアを整理し、3つに分類したフレームワークです。2010年頃から日本でも積極的に紹介されはじめた用語ですが、「トリプルメディア」という言葉自体は海外ではあまり使われていません。