3こんにちは、かのぽむです。通して色々なクライアント様からメッセージが届きます。お仕事の直接依頼だったり、招待だったり・・・。朝メッセージBOXをチェックすると、新規のお誘いがたくさん溜まっていて、すべてのメッセージに返信しなければと思うと本当に大変。【返信率】というものがあるから仕方なく返信している。」という人も多いのではないでしょうか?返信率が低下すると、せっかく【認定ランサー】になったのに外されてしまうことも・・・。返信率について解説します。毎日届くたくさんのスカウトメール、返信しなきゃダメ?メッセージを読んでみると、あきらかに不特定多数の人に送っている内容かな?と思うものがたくさんあります。ほかにはプロフィールに東京に住んでいるなんて書いていないのに、「プロフィールを拝見したところ、東京在住のライターさんということでぜひお願いしたい」と訳のわからないことを書いていたり・・・。文字単価が0.2円しかないのに1記事1万字の長文記事だったりと、最近むちゃくちゃな依頼も増えています。新規アカウントで評価0の複数のクライアントさんから、全く同じ内容のメールが届いたりとか・・・。そんなメッセージにわざわざ返信しなくてはいけないのでしょうか?実はランサーズから、きちんと公式の回答がありました。返信率は、【相手に返信したメッセージ】のうち、【24時間以内に返信したメッセージ】の割合を指します。返信率は、下記の公式に基づいて算出されます。:メッセージの返信を5件以上行っている方のみ対象です。↑これが返信率の真実です。新規のメッセージに対して返信しなかったとしても、5回以上会話していなければカウントされませんし、そもそも返信しなければカウントされないのです。100通メールが来て、100回返事をしなくても問題ありません。お返事をしたくなければ、そのままスルーして大丈夫です。返信しない場合のデメリットはある?特にペナルティなどはありませんが、ビジネスチャンスを逃してしまう可能性が・・・。文字単価が安すぎるからスルーしようとしていた案件も、ダメもとで価格交渉をしてみたら、こちらの希望通りの高い報酬で契約できたという場合もあります。今回の案件では希望に見合わなくても、真摯に対応して返信しておくことで、次のチャンスに別の依頼をもらえるかもしれません。私の場合、「かのぽむさんへ」ときちんと宛名を書いてメッセージを送って下さる方にはお返事しています。あきらかにコピペだったり、宛名が別人だったりするメッセージは申し訳ありませんがスルーしちゃいますね・・・。返信するしないは自由ですので、お好みで決めちゃってください。契約中のクライアント様とのやりとりは注意!返信率が下がる大きな原因は、現在契約中のクライアント様とのメッセージであることがほとんどです。※この間、同じスレッドで複数回会話が続いている。「本日締め切り分を1記事入稿しました。ご確認をお願いします。「ありがとうございます。※この間に24時間以上経過。「お世話になっております。本日締め切り分の記事を入稿いたしました。」はい、これで返信率は下がります。いうとクライアント様からの最後のメッセージに対しての返信が、24時間以上経過したとみなされてしまうからです。この場合は、次のパターンで返信率の低下を回避できます。「ありがとうございます。「こちらこそよろしくお願いします。※この間に24時間以上経過。「お世話になっております。本日締め切り分の記事を入稿いたしました。」これなら返信率は下がりません!なぜかというと、最後のメッセージがランサーで終わっていて、再びメッセージする時もランサーから始まっているからです。このような仕組みがあるので、クライアント様から返信が続く限り、こちら側のメッセージで自然に会話が終わるようにと四苦八苦することになります(苦笑)。クライアント様が律儀な方だとダラダラと会話が続くことも(汗)。この辺をどうにか改良してほしいなぁーと思いますね。)さんから、こんなアドバイスをいただきました!早すぎワロタwwwちなみに、新規案件のたびにメッセージスレッドを立て直すのが本来の使い方みたいですね!返信率は相手とのやりとりじゃなくて、スレッドへの返信に対してカウントされるから、クラさんが面倒がらずにスレッドを立て直してくれればなんの問題もないんです。記事内に書きそびれていたのですが、スレッドを新しく立てる方法はかなり有効です♪クライアントさん側が案件ごとに分けて、新規スレッドを立ててくれる場合もありますし、ライター側から新規スレッドを立てることも簡単にできます。(知らない方も多いようですが)また一旦プロジェクトが終わった後、時間ができた時に過去のクライアントさんに「今ならご依頼に対応できます」と営業メッセージを送りたい場合。過去のスレッドに書くと返信率が下がるので、新規スレッドを立ててメッセージを送ると安心ですね。新規スレッドを立てると過去のやりとりをさかのぼる時に少し見にくいので、1つのスレッドを使い続ける方が良いと考える人もいます。新規スレッドを立てることは別にマナー違反ではありません(^-^)特にこうしなければならないという正解もありませんので、クライアントさんのやり方や自分のやりやすさなどを考慮しながら、色々試してみてくださいね。この記事も読まれていますAmazonでお得に買い物する方法Amazonで買い物する時、クレジットカードや現金でそのまま購入していませんか?賢く購入したいなら、事前にAmazonギフト券をチャージ(入金)するのがおすすめ。チャージ毎に「チャージ額×最大2.5%」のAmazonポイントが付与されますよ♪お買い物前に、忘れずにチャージしてくださいね。【2017年5~6月の実績紹介】ばりぐっどのライターとして活動...かのぽむ長崎県在住のWebライター&羊毛フェルト作家。ローカルメディア「ばりぐっど」で記事執筆とマーケティング業務を担当。テレビや新聞では報じられない、地元密着型の情報を発信しています。羊毛フェルト歴は10年以上。イラストを立体化する「羊毛フェルト人形」の制作が得意です。犬・猫などの動物作品も制作OK!虹の橋を渡ったペットのメモリアルドール、結婚式用のウェディングドール、ぬい撮り用のマスコットなど、オーダーメイドのご注文も承り中。【Web制作・プログラミング】HTML/CSS、PHP、javascriptを学習中。Web制作会社で働くのが夢です。長崎にはプログラマー系の求人が全くないのが悩み。8Amazonでお得に買い物する方法Amazonで買い物する時、クレジットカードや現金でそのまま購入していませんか?賢く購入したいなら、事前にAmazonギフト券にチャージ(入金)するのがおすすめ。チャージ毎に「チャージ額×最大2.5%」のAmazonポイントが付与されますよ♪お買い物前に忘れずにチャージしてくださいね。