嘉藤真弘のブログです。11ありがとうございます!私の「聴く」が、あなたに「効く」そして、それが、あなたの「輝き」に変わります。信頼関係をつくるとき5つの要素をお伝えします。1.相手を理解する(相手の話を聴く)2.小さいことを大切に3.約束を守る4.期待に応える5.誠実さを示すなんですね。「打合せ記録」なんです。昨日お伝えした三本の矢、ご理解いただけますか?「打合せ記録」が信頼のアピールシートに変わるときです。