電話・FAX※お電話・FAXによる「ご注文」は請けたまわっておりません。経費を最小限に抑え、売価を極力お安く設定しておりますのでスタッフも僅少での運営でございます。メールをご利用頂きますようお願いします。)FAX:020-4663-0640※お電話・FAXによる「ご注文」は請けたまわっておりません。ご注文に際し、必ずお読みいただきたい事項をホームページの注文画面に記載しております。ご一読いただき、同意の上で発注という形をとらせていただいております。伝票やメッセージカードにそのまま出力できるようしております。諸事情をお組取り頂きまして、ホームページからご注文下さいます様お願い申上げます。当方の緊急連絡先(携帯電話)」を箱の上に貼って、会場から直接こちらへ連絡が来るように発送しています。ご注文者様(宅急便伝票記載)先へ連絡がはいることもあるかと思います。折り返しご連絡差し上げます。午前10:30-午後5:00※上記時間以降は翌営業日に折り返しご返信させていただきます。※<スパム・ウィルス対策してます>ホームページにメールアドレスを公開していると、毎日大量の迷惑メールが送られてきます。そのため削除やウィルスチェックなどに時間がかかり、場合によっては間違えて通常のメールも削除してしままい通常業務にも支障がでてしまいます。した迷惑メールを防止するため、特殊な表示方法をしています。メールアドレスへのリンクがない、もしくは見えない場合は、JavaScriptを有効にしてください。画像に表示されているアドレスを手動で入力してお手元のメールソフトから送信してください。ご注文成立とさせていただきます。(※サーバから自動配信されるご注文の<写し>メールではありません。)『ご注文確認』メールが戻ってきた場合は、注文は一旦保留となります。当店から何度か送信を試みますが、連絡がとれないまま締切が過ぎますと自動キャンセルとなります。その旨を記載の上、<注文の写し>にご返信ください。ご注文が請け賜れない場合は、その旨お返事いたします。先にご入金いただいても請け賜れません。上記お返事の目安と同様ですので、くれぐれもご注意ください。(場合によっては、間に合わなくなります。ご注文不成立に対して電話などでの連絡はいたしておりません。『ご注文確認』メールに記載の発送日(ショップから商品を発送する日)の前日午後5時までであれば、キャンセル・変更できます。営業日の午後5時までにいただいたご注文については、必ず当日中にお返事しています。お返事には2-4時間程度いただいております。お時間によっては午後5時をすぎてしまいます。(当店からの返信前なら、注文の<写し>に返信していただければ対応いたします。(すべて翌日扱いとなってしまいますので、)修正・変更はできませんことご了承ください。ひとつひとつご注文ごとにお作りしています。ご連絡を頂いた時点で上記期限を過ぎ、既に制作済みの場合は、制作費をご負担頂く場合がございます。指定日なし<最短>の場合は、『ご注文確認』メール送信後、すぐに制作となりますので、ご注意ください。商品発送は締め切り日翌日の午前中に商品発送いたしますので、上記期日以降の変更は請け賜われません。キャンセルにつきましては、基本的には手作り商品のため、締め切り日時以降のキャンセルはできませんが、やんごとなき理由がある場合は、商品発送前であれば、発送を止めることができます。その際は、「制作にかかった費用」として、880円をご負担いただきます。「制作にかかった費用(880円)」+「往復送料(1200~2100)」をご負担いただきます。「制作にかかった費用(880円)」+「往復送料(1200~2100)」をご負担いただきます。(※配送会社の指定はできません。前払い・後払いどちらでもOKです。お支払いは、下記の期間となります。お支払期限をお守り下さいますようお願い申し上げます。←カード決済手数料無料!●宅急便配送時の代金引き換え万が一、弊社からの再三ご請求を差し上げてもご連絡、ご入金いただけない場合は、不本意ではありますが、お客様が初めからお支払い意思なくご注文されたと受け止め、代金回収業者へ債権を譲渡いたします。制作・発送には細心の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損していた場合は、代替品・送料を当社負担にて再発送させていただきます。つきましては商品到着後1週間以内にご連絡ください。ひとつひとつご注文ごとにお作りしています。商品の性質上、イメージと違う、気が変わったなど、お客様の都合による返品・交換はお受けできません。商品到着後1週間以降の返品・交換はいたしかねます。ご自身でヘリウムガス(付属のガス缶を除く)を再注入した商品の返品・交換はいたしかねます。代引きでの受け取り拒否の場合は、商品制作にかかった費用および往復送料をご請求させていただきます。商品到着の確認はお客様ご自身にてお願いいたしております。お届け予定日より60日以上経過した商品の到着の有無に関わる問い合わせ及びご返金には応じかねます。お早めにお問い合わせください。商品代金以上の保証はできません。お持込みになった他店商品は対象外となります。●下記地域への発送は追加料金をいただいております。●品質保持のため、北海道・九州につきましては、お届けできない商品がございます。含むすべての離島につきましては、お届けをご容赦いただいております。●期日指定をご希望の場合でも、交通機関、天候の事情により、期日指定前後の配送となることもありますので、ご了承ください。ご返金などはいたしかねますのでご了承ください。当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報(住所/氏名/電話番号/メールアドレスなど)は、配送作業以外に第三者に渡したり、悪用したりする事はございません。行政・司法機関などから法的な要請を受けた場合、代金の未払いの場合はこの限りではありません。贈る方も贈られる方もワクワク感がアップしますように・・・そんな願いを込めてワックアップバルーンズと命名しました。個人事業としてスタート(以来、7万件超えるご注文をいただいております。創業者松原由紀がワックアップバルーンズの名称で個人事業をスタートバルーンギフト・バルーンデコレーション・バルーンデリバリーなどバルーン業務全般を行う。出資金200万円で有限会社を設立。お客様の声★バルーンには、老若男女を惹きつける力があります。宅配は予想もできないものへの驚きと感動を生み出します。結婚式バルーン電報や誕生日プレゼントなど、ご利用になった方々の生の声をたくさん読んで、どうぞあなたもその力を疑似体験してみてください。(^_-)-☆ここでほんの少しだけご紹介♪バルーン電報、とても喜ばれました。インターネットで『結婚式・電報』で検索をしていて見てすぐに『これしかない!』っと思いました。ご迷惑をおかけしました。電報紹介の時にバルーンのことも紹介してもらい、その後は、新郎新婦の席の真ん中に飾って頂けたそうです。届くまでも自分のことのようにドキドキしました。楽しい気分になるなんて初めてのことです。本当にありがとうございました。京都府/Y.K様ワインバー開店2周年のお祝いに常連有志で送ったバルーンギフト、お店にもお客さんにも大好評でした!お花だと手入れが大変だし場所をとるしと言うことで出会ったのがバルーンです。服、おもちゃetc・・・色々考えていたのですが、その時ネットで見つけた「バルーン」。昨日、息子から動画が送られてきました。跳ね回る孫の姿が、写っていました。すごい喜びようでした・・・・・ばあちゃん「してやったり!!」ありがとうございました。お礼が言いたくて、メールを送りました。H.R様こんなに暖かく、誠意を持って対応して下さる事に正直驚きました。無責任にもなりかねない所であるにも関わらず。久しぶりに、心が暖かくなりました贈った私も幸せになりました。M.S様この度は大変ご丁寧な対応をしていただき、お店の誠実さが伺え大満足です。貴店を選んで良かったです。昨日、結婚式場から「無事到着しました。」と連絡をいただきました。あとは友人からの御礼を待つのみです。ありがとうございました。▲上に戻る■間に合う?★即日出荷可能な商品は限られます。→詳しくは<ごめんなさい>★平日午後5時(※)までの注文で、(本州・四国へは)3日目、(北海道・九州へは)4日目から指定可→詳しくはコチラ(※)受注生産ですので注文が集中した場合、午後5時前でも早期に受付を〆切ります。■送料込み?全セット商品は、本州送料・メッセージカード・ヘリウム補充缶などすべてコミコミの金額です。(中国・四国は440円、九州・北海道は880円プラス※その他「代引き」に手数料が必要です。■お届け地域は?東京より全国各地におしゃれなバルーンギフトをお届けします。メールや注文の返信はいつ?1件づつ確かめながらのお返事のため、返信には2-4時間いただいております。平日午後5時着信分までは必ず当日中に返信しておりますので、届かない場合は連絡ください。■配送についてヤマト運輸、ゆうパック、もしくは福山通運でお届けです。お届けの日時指定OK!→詳しくはコチラ※商品到着(ご自宅以外のお届け)の確認は、お客様ご自身にてお願いいたしております。は?到着時に破損していた場合は、弊社負担にて再発送させていただきます。