生体に関しては、原則手渡しとなりますのでひよみ堂にお迎えに来ていただく場合はかかりません。振り込みの場合、手数料等はお客様でご負担をお願いしております。ご注文から1週間以内に、代金の半額を内金としてお支払いください。残り半分の金額のお支払いは、お迎えの際となります。フクロモモンガの成長に合わせて離乳時期にご相談の上、決めさせていただきます。対面説明の後、お客様の承諾を得て譲渡したフクロモモンガに関しましては基本的に返品は承っておりません。しても飼育継続が困難となった場合はご相談ください。お渡しするフクロモモンガに関しましては、健康に育って元気であることを確認してお渡ししておりますが、生き物ですので突然の病気が発生することがあります。万が一、お渡し日から当日を含めず7日間以内に先天性の疾病や病気が原因で亡くなってしまうようなことがありましたら、代金をお返しいたします。上記保証は、適正な環境で飼育・管理していただいていた場合で、変調があった際に獣医の診察を受ける等の対応をしていただけた場合のみとさせていただきます。故意もしくは過失による事故や体調不良による死亡の場合、お渡し日から8日以上が経過した場合、死亡から24時間以上経過してからご連絡いただいた場合はこの限りではありません。