現地の様子は見ていたはずだ。なるまで放っておいたのだろうか。話を聞けば聞くほど、見れば見るほど、分からない。一定の目鼻がつくまで、本来業務とのバランスをとりながら業務するしかない。明日にはめどらしきものが出るかもしれない。今回は前述の担当者以外にもこうなることを未然に防ぐことが出来る立場にあったキーマンがいるが、その輩の責任追及は一定のめどが立ってからやろう。疲れた一日だが、当事者のことを思うと、かなり複雑だ。[edit]連休中の荒天などどこへ行ったのか。非常にいい天気に恵まれた関東地方だ。連休中から対応に追われている事案は進行中だ。午後までは動きはないだろう。事務所で連休中のほかの処理を。連休前に入っていた収録案件があるが、収録開始の連絡がまだだ。この段階で収録していないと明日あさってはたぶん動きが取れない。見切り発車で収録してしまおう。化粧品メーカーの映像に載せるナレーションだろうが、それ以上はわからない。昼まではその他の連絡調整業務などにも追われ、昼食時間だ。久しぶりに喫茶店で弁当を。その後は懸案の案件対応が続く。業者関係者に次々に連絡を取り、日程を決める。しないと出費ばかりがかさんで仕方がない。それよりも現場で直接対応している人に申し訳ない。当方の現地の担当は「伝言係」の様相が強い。適材適所ではないが、何とかとはさみの例えの通りこちらが使いこなすしかないのだろうか。こっちにも、そんな余裕はないのだが。頭を使ってこなかった仕事の仕方が、どうも気になる。きょうは妻が午前中から産婦人科で検査中だ。途中電話が入って、うれしい報告。現在、第2子は11週目。身長は3.5センチで経過は良好だそうだ。今年のクリスマスまでには4人家族になりそうだ。うれしい報告も今回のドタバタでなんだか微妙な気持ちだ。何が何でも今月中に決着させなければ。明日は出張で現地入りだ。--あっという間にGW終了。[edit]このGWはいったいなんだったのだろう。天候は不順だわ、きょうも午後になって突然の竜巻で局所的に甚大な被害が出ている。ニュースの映像を見る限り、津波も地震も竜巻も過ぎ去った後の悲惨さに変わりは無い。今回もそうだが、雨も竜巻も、過ぎ去ってしまえば憎たらしいほどの好天に恵まれる。被害を受けた方や亡くなった方の遺族にしてみれば怒りのやり場が無いだろう。言う私も今回のGWは、これまでに類を見ない、人生初の悲惨なGWだったことに間違いない。結局、GW期間中ずっと携帯はマナーモードを解除していつでも電話に出られる状態にしつつ、案件対応に追われた。現場で対応している業者の担当者も休みなしで対応してくれた。社会的なインフラが止まる連休は必要ない。それより、企業や個人単位で休日をずらして取得し、社会のインフラがいつでも動いている状態を作ることが、すでに24時間社会に入っている現代に求められていることではないかと思う。当方の今回の事例では、GWで緊急対応が迅速かつ満足に出来なかったことは否めない。今後同様の事案が発生したときにどのように対応するのか、再度考え直す必要がある。この連休中、そのことばかりを考えていた。明日から社会は通常通り動き出す。かなりの金銭が動く事案だけに、一刻も早く正常に復帰させて従来の日常に戻したいと思うのだ。[edit]一度アクシデントやトラブルが発生すると、その復旧までに時間を要することがほとんどだ。3日に発生した弊社別事業の案件処理は思いのほか長引きそうだ。各所に事情を聞いていたところ、今回の一番酷い事案が回避できるきっかけとなる事案が、随分前に発生していたことがわかった。この事案が落ち着いたところで、きちんと究明しなければならないだろう。その時点で報告がなされなかったのだろうか。報告がされていれば、当方は事前に手を打つことが出来たのだ。重要なその部分が「ほったらかし」にされたがために、今回のような「一番酷い」状況になってしまった。撮り貯めていたHDDに「金スマ」が収録されていた。今回は九州の通販大手「ジャパネットたかた」の高田明社長がゲストでこれまでの社業の発展を中心に構成されていた。私が前の勤務先である民放局にいた頃、すでにラジオショッピングで名を上げ、テレショップ事業に進出していた頃の話も出てきた。実はこの頃からすでに「生放送テレショップ」をやりたいという話が在崎各局になされていて、私がいた局でもいよいよ「たかた」のテレショップが生でOAされることになった。当時の編成担当はこの私だったのだ。現在も躍進を続ける「たかた」だが、おそらく「たかた」としては長崎の局で生放送が上手く行くかどうか「試して」から、全国地上波に進出したのではと今になって思う。「たかた」が全国進出に向かっているとき、地元民放は、やれ「考査」でこの表現が気になるだの、その時間の編成権を渡してしまっては局のイニシアティブが保てないだのといった、チマチマとした話に終始していたことになる。現在の在京の各局の編成を見ると、いたる時間帯に「たかた」のテレショップが編成されているし、テレ東などは、昼間の時間帯のワイド番組の中に「生対応」で編成している。独立U局は、数局同時ネットで編成したり、たかたの中継車を駆使したローカル局を超えた番組制作を行っている。既成事実としてキー局に受け入れられてしまっているのだ。それは今の時代に逆行する「インハウス」制作で、スタッフもすべて自社で賄うという徹底振りだ。「トーカ堂」やその他の通販会社とはまったく違う戦略で大成功している企業だ。そんな「たかた」も、顧客データ流出で倒産の危機に直面したことも記憶に新しいが、その危機も見事に乗り越えて、現在も通販大手として不動の地位を築いている。私は、番組を見ていてなんだか励まされているような感覚を受けてしまった。現在の私の立場は、規模こそ違うが「危機的状況」だ。そんな危機も「チャンス」に転じてしまう策は必ず存在すると思う。高田社長はそれを自然に語りかけていたような気がする。目先の小さなことにとらわれて、その先の大きなことを見逃さないようにしたい。目先の小さな「変化」は敏感に感じていきたい。そのようなことを思いながら過ごす、人生初の「とんでもないGW」だ。[edit]昨日のトラブル発生から24時間。状況は少々改善しているようだが、やはり尾を引いている。きょうも現場では業者さんがそれぞれの場所で処理中。現場の担当から連絡が入ってくるが、対応に無理は無いのだろうか。先方を怒らせるような言い回しをしていないのだろうか。昼前、やっと事務所に入って愕然。弊社のPCも止まっていた。前回と同じトラブルだったので自力復旧。その後、本業のNA素材を制作会社に納品したり、各種の電話連絡と調整業務が続く。「ひとりコールセンター」の様相だ。事務所の電話をしていると、携帯が鳴り、携帯で話しているとキャッチが入り、の繰り返しだ。きょうも落ち着いたのは夕方を過ぎてからだ、とはいっても現場はあと一日くらいかかりそうだ。そこからどのように収束させるかにかかっている。これは私だけではなく、関わっていただいている多くの皆さんの手によって行われることになる。GWどころではない休日だ。明日には天気は回復するのだろうが、私の気分はすっかり「雨」なのだ。--とんでもないGWの始まり。[edit]のんびり休むはずだった。朝8時過ぎの着信記録。