BASEショップ向けヘルプその他BASEからのメールが届かないときはどうしたらいいですか?BASEより自動送信しておりますメール(認証メールや購入通知メールなど)や、サポートからのご案内・返信メールが届かない場合には、以下の点をご確認ください。迷惑メールフォルダやその他のフォルダに自動振り分けされてしまっていることがございます。「thebase.in」でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。■携帯電話のメールアドレスをご利用の場合キャリアが提供している迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。ドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。各キャリアごとの指定受信設定方法は以下の通りです。