研修】実施しました!久しぶりの投稿となってしまいました。仕事や所用を詰め込んで忙しい日々を送っておりました!講師業では、NHK講座や専門学校の他に個人レッスンを何件かお引き受けしました。大事なプレゼン発表や電話応対コンクールを控えた方に、1~2時間みっちりと集中個人レッスンを実施しました。今回は私の研修を受けていない6年目以上の全ての看護師が対象でした。就業後のお疲れの中、100人以上の看護師さんがお集まりになりました。一時間半という限られた時間でしたので、基本的な接遇をレクチャーしました。医療業界における接遇やマナーの重要性をご説明した後、シーンごとの接遇、言葉づかいを演習を交えながらお伝えしていきました。technology.HOMEお問合せTELご依頼・お問合せ。