2016.04.27SHARE:家のクローゼットには洋服が溢れているのに、「着ていくものがない」と感じてしまう女性たち。そんな彼女たちが、手持ちの洋服の魅力を引き出し合い、着回しのアイディアを共有し合えるファッション・コミュニティが「XZ(クローゼット)」です。2014年9月にサービスを開始したアプリのダウンロード数は13万件を突破。2016年4月までに、20万点を超える着回しコーディネートが投稿されています。そんなXZの...この記事を読む家のクローゼットには洋服が溢れているのに、「着ていくものがない」と感じてしまう女性たち。そんな彼女たちが、手持ちの洋服の魅力を引き出し合い、着回しのアイディアを共有し合えるファッション・コミュニティが「XZ(クローゼット)」です。2014年9月にサービスを開始したアプリのダウンロード数は13万件を突破。2016年4月までに、20万点を超える着回しコーディネートが投稿されています。OVATIONは、楽天が運営するファッション通販サイト「Stylife」と連携し、XZ内で新品のファッションアイテムを自分の手持ち服とコーディネートしてシミュレーションできる機能を開始しました。今回の連携で、Stylifeで取り扱う新品アイテムがXZ内に登場。手持ちの服を思い浮かべながら着回しを「想像」するのではなく、実際にそれをXZ上でコーディネートしてみた上で気に入ったアイテムを購入することができます。新たに服を買い足すのではなく「着回し」がコンセプトのXZでは、これまで「ユニクロ」「しまむら」などが好きな30代主婦を中心とするプチプラユーザーが目立っていました。最近になって10代後半の高校生から20代OL層に至るまで、ユーザー層に広がりが見られています。このユーザー層の広がりと共に、Stylifeが取り扱う「ルミネ」や「パルコ」系のブランドのアイテム登録も増加しており、今後はこのファッション感度の高い層に対してもXZの価値を発揮していきます。ユーザーにとってXZの魅力の一つである「Q&Aコーナー」には、これまでに7,000件の質問に対して30,000件の回答が寄せられています。「着回し募集」や「コーディネート相談」に、今回新たに「買い物相談」が加わりました。購入検討している新品アイテムの着回しや色選びなどについて、他のユーザーに相談することができるもの。高校生や大学生などの相談に対して先輩の30代主婦が回答するような、ファッションを通じた世代間を超えたコミュニケーションが生まれています。今後も、XZではユーザーによるアクティビティを活性化するための機能追加を予定。you!!」がもらえる仕組みがあります。you!!数のランキングが追加されます。荻田芳宏さん)また、コーデのコラージュ画像に工夫をこらし、自己表現する若いユーザーが目立つようになってきました。今後は、コーデ・コラージュ画像内に、スナップやカメラロールの写真を取り込めたり、Q&Aで回答もらったユーザーが、実際に着用したスナップ付きレポートを載せられる「着レポ」機能などを追加することでXZのソーシャルな側面を強化していきます。将来的には、アパレルブランド向けに公式クローゼットを開設する予定も。ブランドファンのクローゼットの中身に最適化されたコーディネート提案を通じて、エンゲージメントを高めていきます。XZは、女性が連れ立って買い物に出かける時の試着室でのやり取りをオンラインに持ち込んでいると言えます。これからは、必ずしも一緒に買い物に出かけなくても、それをXZの中で実現することができます。今後もXZでは、ユーザーがときめくクローゼット・コミュニティを育んでいくとのことです。OVATIONが、gumiベンチャーズ、DBJキャピタル、アイスタイルキャピタル、エンジェル投資家を引受先とする第三者割当増資により、1.4億円の資金調達を実施しました。Venturesからのシード期投資に続く2回目の増資となります。OVATIONが、gumiベンチャーズ、DBJキャピタル、アイスタイルキャピタル、エンジェル投資家を引受先とする第三者割当増資により、1.4億円の資金調達を実施しました。Venturesからのシード期投資に続く2回目の増資となります。自分のクローゼットを前にして、「着ていく洋服がない」と嘆く女性は少なくありません。本当の問題は別のところにあります。実際には手に余るほど多くの洋服を持っているのに、それをどう着回していいのかがわからないのです。ユーザーが自分のクローゼットの中身をXZに登録することで、手元の洋服を活用した着回しアイディアが発見できるのがXZの最大の魅力。オンラインのクローゼット化は着々と進み、アイテム登録数は27万点を突破。55,000件を超える着回しアイディア提案が集まっています。ヘビーユーザーの中には、Myクローゼットに600点以上を登録し、400件以上のコーデを作成しているようなユーザーもいるほど。アイテムを登録すれば、自分では思いつかなかった着回しの案が返ってくる。それが楽しくて、もっとアイテムを登録する。今後は、この循環を強化するためのさまざまな機能追加やアップデートを予定しています。アプリの大幅アップデートやコンテンツ強化も8月中旬に予定するのが、アプリの大幅アップデート。多くのユーザーに新しい着回しアイディアとの出会いを体験してもらうために、Q&Aやランキングを追加します。埋もれているコーディネートコンテンツを、着回し軸でピックアップして見せていく予定も。アップデート後は、登録・投稿した1つのアイテムに対して、100の着回しアイディアが戻ってくるように設計されています。9月頃には、スマホとPCで閲覧できるWeb版のリリースも。コンテンツを集客のフックにして、「ウェブで学ぶ→アプリで実践」という流れを作ります。XZのユーザーが関心の高そうな着回しファッションネタからコーデ理論や色彩学まで、ユーザーの着回し下手をコンテンツ面でもサポートしていくとのこと。ビジネスモデルという意味では、アパレルブランド店舗とのオムニチャネル連携を強化。店舗による究極のホスピタリティ接客の実現を後押しするB2Bソリューションの提供や、バーチャル試着システムの開発などにも着手していきます。これまでのファッションのあり方は、メディアからユーザーへという一方通行なものでした。日ごとに大きくなる、XZ上のオンラインクローゼット。これによって、ユーザー間のクローゼット交流を起点とした、ボトムアップの新しいファッションのあり方が誕生しつつあります。2015.02.18SHARE:2014年9月にリリースされたファッションコミュニティ「XZ(クローゼット)」。チャットコーデ提案の「PRIMODE」や定期購入サービスの「airCloset」などファッション系サービスの登場が相次いでいますが、XZの特徴はその高い実用性。自分が既に持っているアイテムを活かした着回し力の強化が最大のバリューです。利用者数の半数を占めるのが18歳から26歳の女性。登録されたファッションアイテム数は...この記事を読む2014年9月にリリースされたファッションコミュニティ「XZ(クローゼット)」。チャットコーデ提案の「PRIMODE」や定期購入サービスの「airCloset」などファッション系サービスの登場が相次いでいますが、XZの特徴はその高い実用性。自分が既に持っているアイテムを活かした着回し力の強化が最大のバリューです。利用者数の半数を占めるのが18歳から26歳の女性。登録されたファッションアイテム数は累計13万点以上、1日1,000点のペースで増え続けています。XZに登録された着回しアイディアの登録件数は22,000件超。クローゼットには洋服が溢れているけれど、着ていく服がない。結局、似たようなコーデばかりになってしまうけれど、いつも同じ服ばかり着ていると思われたくない。そんな女性の日常的な悩みを、「自分のクローゼットの中にある洋服を活かす」という最短ルートでXZが解決を試みます。着ていく服がないからすぐに新品を買うのではなく、ソーシャルの集合知でタンスの肥やしになっているアイテムの魅力を引き出してくれる。「ファッションの消費行動をベースに考えると、既存サービスの多くは“買う前”や“買っていらなくなった後”にフォーカスしています。ECやスナップ系のサービスは新たに買う提案ですし、買った後の処分を扱うのがフリマサービスです。XZは、一度買った洋服をどう楽しむかをサポートするコミュニティです」(荻田)GUからシャネルまで:安いものでいかに可愛くコーデするかが腕の見せ所カレンダー機能10件だったリリース当初の見込みを大幅に上回り、現在、ユーザー1人あたりの登録ファッションアイテム数は30件ほど。それらのアイテムを使ったコーディネート作成率は11%で、一般的なユーザー投稿型サービスの10倍ほどの熱量があると言います。これもまた、自分の持ち物がベースになっていることに起因していると考えられます。着回しアイディアに使われるアイテムの上位はほとんどがファストファッションなのだとか。ファストファッションばかり持っていることを隠したがるのでは?という予想に反して、安いものでも可愛くコーディネートできることがセンスの見せ所といった感覚があるんだそう。2月中にリリースを予定しているのが、着回しカレンダー機能。頭の中で想像する着回しやコーディネートを、カレンダーに落とし込んで使えるもの。過去のコーデを一目でわかるようにすることで、「同じ服ばかり着ていると思われたくない」というニーズに応えます。ユーザーのアイテム登録やリテンション、継続率を上げることにも繋がるはず。コミュニティを活性化させるための仕組みも開発中。自分のアイテムを使ったコーディネートが作成されるとそれが通知されるため、より自分とテイストの合うユーザーの発見できます。今後は、好みのブランドや年齢などの属性と掛け合わせて、よりテイストが合うユーザーとのマッチングにも注力していく予定。「ユーザーヒヤリングをしていると、色々なフィードバックがあります。4月には、例えば、今週末の初デートにどのスカートを組み合わせればいいか迷っているといった悩みに対して、直接その人の持ち物の中からアドバイスがもらえるような機能も追加します」(荻田)ユーザーへの課金やブランドのテナント出店料でマネタイズサービスリリース当初は、プラットフォームの中でCtoCの取引などを行う構想もありましたが、ユーザーヒヤリングを重ねてきた結果、しばらくはコミュニティ作りに注力することに。ユーザーがXZに登録するのはリアルに使っているアイテムばかり。彼女達にそれを手放したり売ったりする気はありません。いえば、「ソーシャルショッピング」がやたら騒がれていた頃に耳にした話を思い出しました。波に乗ろうとSNSも実験的にコマース連動などを行いましたが、どこもハマらなかった。マインドセットが違うから。そもそもユーザーは友達とのコミュニケーションを楽しみに来ているわけで、それはモノを買うというマインドセットとは全く異なる。XZにも同じことが言えるのかもしれません。XZがどのようにしてマネタイズしていくのかというと、ブランドによるクローゼットの開設です。テナント出店料を支払うことで、ブランドは新作アイテムの登録が可能。今後は、ブランドに対して自社商品が他のどんなアイテムと組み合わされているかなどのデータ提供やブランド側からファンユーザーに対して、コーデ提案できる仕組みの提供も検討中。トラフィックが大きくなれば広告事業も開始する予定です。XZへのブランドによる出店はユーザーにとっても嬉しいはず。新しく洋服を買う時は、自分が持っている洋服と合うかを想像して買うもの。XZには自分のアイテムが既に登録されているため、よりリアルにコーディネートを考えて自信を持って買うことができるはず。ユーザーに対しては、買った順や洋服の柄などでソートできるような拡張機能、また将来的にはプロに直接相談するような有料課金サービス、センスの高いユーザーがコーディネーターとして活躍できるプロシューマー市場も構想しています。巨大なオンラインクローゼットの実現でできること同じアイテムを使った様々なユーザーによるコーディネートユーザーがXZを使い始める最初のきっかけは、自分のファッションアイテムの管理欲求です。その後、一度使い始めると、着回しの発見やアイディアが集まってきて楽しくなる。APIを活用したアイテム写真撮影の登録代行オプションの提供も準備しています。発送した洋服を倉庫で預かってくれて、倉庫側でアイテムの写真をすべて撮ってくれます。ユーザーにとっての利便性を追求すると共に、オンラインクローゼットのあらゆる活用に向けて動いていると話す荻田さん。ファッション転職サイトと連携して、XZをファッション版LinkedInのように活用すること。ショップ店員さんの採用時などに、ウェブエントリーならぬクローゼットエントリーをすることで雇用主は人材のセンスを確認でき、より親和性の高い採用が実現します。メディアが持つ「地方にいるおしゃれな子を引き上げるニーズ」に答えるため、XZのシステムがオーディションのように機能し、大手出版社と協業する予定も。アパレルブランドが店舗で管理する顧客データや購入履歴とXZが提供するソリューションを連携することで、究極のオムニチャネルを目指します。店舗で購入して終了ではなく、そこがカスタマーリレーションの始まり。XZにアイテムを登録することで、それがどう活用されているかといった情報を元に、ユーザーに対してより高いホスピタリティを提供できます。「持ち物ベースだからリアリティがあるし、自分事感が高いのがXZです。ユーザーにとって、今日、明日から着ていけるというのはすごく大きなポイントだと思っています。参考にするだけじゃなく、今すぐ実践できる。2014.12.01SHARE:今年9月頭にリリースされたソーシャル・クローゼットアプリ「XZ(クローゼット)」。おしゃれをしたい女性の最大の悩みは「着回し」だという考え方のもと、今持っている洋服を着回すための提案や発見をもたらします。サービス開始から2ヶ月半で登録アイテム数は7万7000点を突破。ソーシャル・コーディネートの作成率は、一般的なユーザー投稿型サービスの平均1%を大きく上回る10%を記録しています。着回しの悩みを...この記事を読む今年9月頭にリリースされたソーシャル・クローゼットアプリ「XZ(クローゼット)」。おしゃれをしたい女性の最大の悩みは「着回し」だという考え方のもと、今持っている洋服を着回すための提案や発見をもたらします。サービス開始から2ヶ月半で登録アイテム数は7万7000点を突破。ソーシャル・コーディネートの作成率は、一般的なユーザー投稿型サービスの平均1%を大きく上回る10%を記録しています。着回しの悩みを解決するコミュニティの確立に力を入れるというリリース当初の計画通り、XZは、世界2位のソーシャルサービス『Google+』と共同で、Youtube番組「マイXZギャラリー」の放送を開始します。12月8日(月)22時より開始される番組では、リアルタイム配信の動画を見ながら、アプリやブログ、ECサイトにアクセスしてファッションにまつわるコンテンツを楽しめるのだとか。番組内では、XZのアプリと同様に、女性の着回し力を手助けするための情報を伝える予定。Cancamなどのトップスタイリストである小山田早織さんが登場し、「トレンド感を取り入れたカジュアルから大人かわいいエレガント」まで、幅広い着回し術が披露されます。XZコミュニティ内の人気ユーザーの自宅クローゼットの公開や、ファッショントークなどを予定しています。マイXZギャラリーの放送は、毎週月曜の22時から。今夜から、全4回を予定しています。*機材の不具合により、初回予定だった12月1日の放送が12月8日からに変更になったとの連絡があったため、記事内の日付を変更しています。