全国一律660円14,800円以上お買い上げで送料無料!台風19号による東北地方で鉄道輸送に支障が出ているため、北海道向けの荷物は1週間以上の遅れが出ています。受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間。不良品フィギュア本体の初期不良(組間違いなど)に付いては商品到着日から7日間以内であれば交換対応させていただきます。(不良個所の写真を添付していただくとスムーズに処理が行えます。)在庫が無い場合は返金対応させていただきます。次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご留意のうえご注文ください。(1)塗装の不良や良し悪しでの交換・返品は、著しい塗装不良以外はお受けしておりません。(2)フィギュア本体に影響のない、外箱やパッケージへこみ、スリ傷、ブリスターの剥離、カードの折れ、曲りなどはご交換の対象外とさせていただきます。パッケージや外箱の状態にこだわる方はご注文をご遠慮ください。よっては販売個数制限があります引き渡し時期ご注文受付後、3営業日以内に発送いたします。配送会社は全て佐川急便となります。万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。(不良個所の写真を添付していただくとスムーズに処理が行えます。)送料は当社の負担で良品と交換いたします。ご連絡をいただいてから7日を過ぎても商品の返送が無い場合は、交換の申込みを放棄したものとみなさせていただきます。当店で取り扱いの商品は全て並行輸入品となります。そのため通常の国内商品とは異なりメーカーのサポートはございませんので、次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご留意のうえご注文ください。(1)塗装の不良や良し悪しでの交換・返品は、著しい塗装不良以外はお受けしておりません。(2)フィギュア本体に影響のない、外箱やパッケージへこみ、スリ傷、ブリスターの剥離、カードの折れ、曲りなどはご交換の対象外とさせていただきます。パッケージや外箱の状態にこだわる方はご注文をご遠慮ください。(3)当店の責任の範囲外でキズや破損が生じた商品。(5)交換商品がない場合は返金処理とさせていただきます。お客様のご都合による交換・返品は、往復の送料(箱代含む)・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。1.在庫商品を代引きで購入した場合は、ご指定の金融機関にお振り込みします。2.在庫商品をオンライン決済のカードで購入した場合は原則カードへチャージバック処理をいたします。カード決済処理が月をまたぐ場合処理ができない場合がございます。3.予約商品をオンライン決済のカードで購入した場合。カードへの課金処理はご注文日に処理されます。そのためカード決済日から、商品の値下げやキャンセルの日時に日数の開きがあるため、カードへのチャージバックができません。いの場合、当店着払いにてお送りください。お客様都合で返品の場合は往復の送料をご負担下さい。送料について送料は全国一律660円です。納期について在庫商品は注文日より3〜4営業日以内に発送いたします。※在庫がない場合は別途メールにてお知らせいたします。返品交換について不都合等があった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後、7日以内にご連絡ください。送料はお客様負担にてお願い致します。詳しくはサイト上段のご利用案内をご覧ください。一括払いのみご利用頂けます。※代金引換(後払い)※代引手数料は規定料金をいただきます。各種カードもご利用いただけます。提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。配送時間指定についてご指定時間帯に配送するよう運送会社に指示いたします。お届け先、ご注文内容によっては、この時間帯にお届けできない場合もございます。