Retailは2015年のサービスリリース以降、モノリシックなサービスからマイクロサービスへと様々な変遷を経て、そのサービスを成長させてきました。この4年間で培われてきたシステムアーキテクチャとその監視系、さらにそれらを支える店舗施工などフィジカルな環境の設計構築、真値チェックなどの、サービスの成長には欠かせない人間系。AI×IoT×ビックデータ時代における実装と運用のリファレンスアーキテクチャ、そしてそこへ至る挑戦をお伝えいたします。