10:20こんにちは。関東も梅雨明けして、いよいよ夏本番ですね。夏バテには気をつけて、夏を気持ちよく過ごしたいものです。今回のテーマは「職場のコミュニケーション」についてです。“日常のコミュニケーションと何が違うのだろう?”と疑問を抱かれた方もいらっしゃると思います。ここでは、職場のコミュニケーションにおける大切なポイントを、ご紹介していきたいと思います。1職場でコミュニケーションがとれるということは、誰とでも仲良くなれることや上手に話すことではありません。大切なのは、仕事を円滑に進められるよう“必要なときに、必要なことを伝えられること”です。2職場での人間関係では、上司や同僚との距離や関係性を適切に保つことが大事です。関係性が築けたとしても、そこに甘んじで私生活における不安や悩み、苛立ちを職場で表情や言葉に出してしまうのは良くありませんよね。3職場は仕事をするところなので、周囲から声をかけてもらうことを期待できません。そこで重要なのは“自己発信”です。自ら助けを求めたり、挨拶ができるようになっておくことも、大切なコミュニケーションです。皆さんいかがでしょうか?頭では理解していても、いざ働き始めるとつい忘れてしまいがちですよね。そこで、今からすぐに始められる、職場で役立つコミュニケーションについて考えていきたいと思います。気分や相手によって挨拶をしたり、しなかったりといったことがないように、常日頃から、習慣づけておきましょう。挨拶をされるのを待つのではなく、自分から先に挨拶をすると、好印象につながりますよね。上司や先輩への敬語はもちろんですが、言葉の使い方だけでなく、イントネーションや口調も重要なポイントです。言葉はその人の、人となりを表します。日頃から丁寧で、はっきりとした口調で話すようにしましょう。人付き合いの苦手だと感じる人は、緊張してしまい表情が固くなることはありませんか?基本は笑顔でいることをこころがけましょう。コミュニケーションの非言語的要素(身振り・手振り・聞く姿勢など)にも、日頃から気をつけておくと良いでしょう。笑顔で相槌を打つだけでも、“聞いている”という感じが伝わります。職場で指示を受けた時は、適切な態度ですぐに返答することが求められます。理解したのか、わからないのか、意思表示をすることが、働く上で大切です。このように考えると、日頃の取り組みの中で、職場でのコミュニケーションに生かせるものがたくさんありますね。リエンゲージメントでは、アサーショントレーニングを通して、職場でのコミュニケーションに生かせるスキルを身につけています。無料のリワークプログラムに参加できる方を募集しております。気軽にお問合せください。processご利用料金ChargeアクセスAccess会社概要CompanyニュースNews。