『先ほど画面が真っ暗になり何もできなくなりました。クチコミ掲示板[ログイン新規ID登録]閲覧履歴ご利用ガイド『先ほど画面が真っ暗になり何もできなくなりました。10グラフィックスを内蔵した15.6型ワイド液晶ノートパソコン。ディスプレイを見やすい角度に調整できる。便利なホットキーを装備。ファンクションキーでWEBカメラやマイクのオン/オフなどの切り替えが可能。動画や音楽を操作できる専用キーも搭載。アプリをすぐに見つけて起動できる「LAVIEアプリナビ」、基本操作を解説した「LAVIE動画なび」を搭載。初心者をアシストするさまざまなツールを備える。2019年春モデル『先ほど画面が真っ暗になり何もできなくなりました。先ほど画面が真っ暗になり何もできなくなりました。2019年春モデルバード1990さんクチコミ投稿数:677件スレッドの最後へ少し前に電源が落ちた質問をしたものです。今日は、電源は落ちてないんですが(ランプはついてました)急に画面が真っ暗になり何も操作できなくなり電源ボタンの長押しでもう一度立ち上げました。今回も少し前もスリープ解除してからしばらくしてです。前回は電源が落ちたと思うんですが今回は電源ボタンはついたままでした。バイオスも先日初期状態に戻しましたしバッテリーも問題なく電源を抜いてもバッテリー稼働はしてます。今日はプリンタやスキャナも使っていません。周辺機器といえば、有線マウスとワコムタブレットを普段からさしているだけです。これは何が原因なんでしょうか。11:22(1ヶ月以上前)ちなみに今回も少し前も、ネットで書き込みをしている途中でおきました。訪問しているサイトはどちらも別です。今日はラジオ番組に投稿を書いている途中でした。11:33(1ヶ月以上前)https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000029491/#23000849ずいぶん前のときも高速スタートアップを解除したのですがいつも不具合がおきるのはスリープ解除した後なんです。なると、もうパソコンをそのたびシャットダウンが1番いいのでしょうか。こちらのパソコンはSSDなのでスリープにしなくてもあまり差を感じない速さですし。11:47(1ヶ月以上前)http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018144とりあえずこれを今から試してみます。今回は電源おちでなくディスプレイの問題のようなので。11:49(1ヶ月以上前)>バード1990さんこんにちは。過去の経緯からすると保証期間が残っている内にメーカー修理がよろしいかと思います。購入店に問い合わせてみてはいかがでしょうか。12:02(1ヶ月以上前)>バード1990さん今回の症状も、状況をお伺いした限り、限りなくハード故障の可能性が高いと思いますので、メーカーの修理部門か販売元に送付して、点検・修理を行われることをお勧めします。12:04(1ヶ月以上前)購入店のほうですね。NECさんはサイトを確認しても電話がなかなかつながらないようで困ってます。ちなみに「放電」だけはやり方がわからず困ってます。このノートは裏をあける場所が見当たらないのです・・・。12:21(1ヶ月以上前)>バード1990さんhttp://bizsearch-asp.accelatech.com/bizasp/index.php?q=%E6%94%BE%E9%9B%BB&x=55&y=25&corpId=atc110096&en=&layout=1&hits=&s1_1=PC-NS600MAR&facet1=str1_1%3A-1%3Ac%3Af%3Apc-ns600mar+str1_2%3A-1%3Ac%3Af+str1_3%3A-1%3Al%3Af&s1_1p=1&return_url=http%3A%2F%2F121ware.com%2Fe-manual%2Fm%2Fnx%2Flv%2F201901%2Fhtml%2Fns600mar.htmlで対象機種のマニュアルを調べて見ましたが、「放電」というのは見つかりませんでした。NECのデスクトップPCの場合は、放電の仕方が出ていますが、ノートPCの場合は、バッテリーを外さなければ放電できないかもしれないですね。一般的に放電は、PCが起動できない場合の対処ですので、電源長押しで再起動して起動するなら、放電は全く関係ないと思います。現状ならば、兎も角、販売元に持って行って相談するのが一番ではないでしょうか。LAVIE公式サイトからパソコンで放電処置を行う方法https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293#hosokuパソコンのタイプ(デスクトップ、ノート)やシリーズによって、放電の方法が異なる場合があります。放電の操作方法は、パソコン添付のマニュアルまたは「電子マニュアルビューア」でも確認できます。電子マニュアルビューアhttp://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_EMANUAL型番入力方法http://121ware.com/navigate/support/productsearch/input/index.html型番・製造番号の確認方法http://121ware.com/navigate/support/download/help/Modelconfirm.html機種によって違いますのご確認ください。保証期間があるうちは裏ブタ等、開けたりされない方がよろしいかと思います。近くに詳しい方がおられるなら良いのですがここでのやり取りだと厳しいかなと思います。早めに購入店にご相談されてはいかがでしょうか。12:31(1ヶ月以上前)誤:「放電」というのは見つかりませんでした。正:PC自体の放電の仕方は見つかりませんでした。12:32(1ヶ月以上前)はい。このノートは珍しいタイプなのか増設のための一部分だけあける部分がないんですよ。増設もNECに送ってくださいという個人ではやれないつくりになっているんです。以前このパソコンを買った人の口コミで、裏蓋すべてをあけて自力で増設したというのは見かけましたが・・・。これからはスリープした後はちょっと別の場所にしばらく置いてみます。普段はステンレスだと思うんですが角度をつける台座でノートを傾けて置いています。13:23(1ヶ月以上前)ハードディスクの修復コマンドというのを以前教えていただいたことあるのでそれも試すことにします。Bブラックアウトしたとき試してみてください。14:14(1ヶ月以上前)ありがとうございます。先ほどハードディスクの修復コマンドを実行したら何点か見つかり自動修復されました。これでまたしばらく様子みてみます。皆様本当にご親切にありがとうございます。20:08(1ヶ月以上前)NS850を使っていますが、購入時から「インターネットの断線、画面のフリーズ、自動停止と再起動」は発生しました。無線LANを構築しているので、ルーターを変えたりクイック・スタートを調整しましたが、それでも発生。メーカーさんに相談したところ「運用上の問題であり保証の対象外」とのことで有償で修理しても解決しないらしい。ディスクを頻繁にクリーニングしないと今でも起こります。NS730は新しいプリンター・ドライバをインストールしたところダウン。他のソフトを操作中に発生したトラブルの修理は自己負担ですが、修理費は高かった。NECのパソコンは初代の98ノート以来使ってノー・トラブルでしたか、中国製造になってから品質かわりましたね。20:16(1ヶ月以上前)インターネットの断線は自分も何度もおこりました。これは高速スタートアップを無効にしてから全くおきなくなりましたので、お勧めします。一度スリープして、復帰してからトラブルがおきてるので今後はまめにシャットダウンすることにします。SSDのおかげで立ち上がりはかなりはやくなりましたのであまりスリープのありがたみも減りましたし。11:46(1ヶ月以上前)上に書いたようにクイック・スタートはオフに調整してあります。トラブルの原因にソフトの問題も考えられたのでマイクロソフトでチェックしてもらい、解決に2日かかりました。11:51(1ヶ月以上前)どうもありがとうございます。先ほど別の方にも質問作成したのですが、やはり高速スタートアップって不具合がやたら多いようですね。抑えたりすることで、製品価格を出来る限り安くしようとしているショップが多数集まっています。価格.comではそれらのショップの「最安値」を常に分かりやすく表示しているため、安い製品を多く見つけることが出来るのです。7割の人が価格.com掲載ショップから製品(サービス)を購入しています価格.comを利用している7割の人が、価格.comに掲載されているショップから商品を購入したことがあると回答しています。【質問・アドバイス】Ryzen9でそこそこ良いPCを作りたい(予定)【欲しいものリスト】そこそこ【おすすめリスト】10万ちょっとで動画編集できるPC【欲しいものリスト】初めての自作PCピックアップリストトップこのコンテンツはJavaScriptを使用しています。