障害対応masaharuTwitterFacebookGoogle+はてブPocket使用したことのないITツールの導入には、疑問や不安がまず出てくる。大学や短大、専門学校など学部や学科などで組織が分かれていたり、事務部門と教育部門で考え方が違ったりという問題もある。ポートフォリオの導入は、何よりも「誰が何に使うか」という利用方法をはっきりさせる必要がある。いっても、何から考え始めるか、これまでにないサービスだけに分かりにくい。検討結果に基づき、何をどこまでデジタルデータ化するか決める以上が内部で検討すべき点である。この中で注意すべきが※印の段階。「どのようにポートフォリオで解決できるか」を内部では答えられない場合は、この時点で、ベンダーの資料を集めたり実際に照会してみたりすることが、必要となる。サーバーやシステムを保有し、専任の担当者やベンダーのシステムエンジニアよるサポートを得て、運用する場合は、より専門的な知識を必要とするTODOリストが付加される。どのようなシステムを開発するか要件定義を固めるサーバーやネットワークなどインフラ要件をチェックし整備するシステム開発業者を選定し、依頼する開発されたシステムのテスト、デバッグなどを行うクラウド型に必要なTODOリストが終わった後で、これらのリスト項目に入ることになる。開発中にも色々なやりとりが必要となる。当然のことながら、開発業者と実際に使う教務や教育スタッフとの間に入る、学校担当者には高度なITリテラシーが要求される。eポートフォリオサービスを初めて使う、限定的に使ってみたい、段階的に広げていきたいなどの場合は、TODOがシンプルで、ITリテラシーよりも「現場で何に使いたいか」がしっかり理解できる担当者を必要とするクラウド型サービスが使いやすい。eポートフォリオ導入と同時に使い始めることができる運用開始後は、「利用」に焦点をあてた管理が業務となる。利用法問い合わせへの対応や、不具合をチェックして、担当業者に連絡すればよい。システム発注の場合は、サーバーやネットワークといったハード面の管理も含め、ある程度内部で対応できなければ、日常的な稼働に差し支える場合がある。常に考えなければならない。24時間対応体制も求められる。軽くするための保守サービス契約は、かなりの予算となる。Ltd.社は、シンプルな動画で答えている。「実習授業の成績管理に問題がある」「紙ベースの成績管理も書類が多くて大変だ」「両方がバラバラなのも困る」といった改善したい現状に対して、eポートフォリオを導入すれば、PCやタブレットを使って解決できることを訴えている。eポートフォリオ導入には、「何が今よりも楽になるのか」という現場の問いに対して、説得力ある回答が必要だろう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。