マーケティングと広報の違いとは?コンテンツの魅どころ人々の心を動かすコンテンツに潜んでいる魅力を考察するブログです。マーケティング概論シェアするツイート2マーケティングとよく似たものに、「広報」という仕事があります。マーケティング部のない会社でも、広報部はある、ということもあるでしょう。企業が情報発信を行うという点では、どちらも同じようなものに見えるかもしれません。それぞれにどのような違いがあるのか解説したいと思います。マーケティングの目的は売上を増やすこと広報の仕事=情報発信まず先に「広報」とはどのような業務なのか考えてみましょう。広報(こうほう)とは、企業だけでなく行政や各種団体の活動内容や商品などの情報発信を行う業務、またはその担当者や部署。従って、一般的に広報部門の仕事は次のようなものが考えられます。記者会見の運営メディアへのメール送信・資料配布マーケティングと広報の仕事の違い広報の仕事がわかったところで、マーケティングとはどのように違うのか考えてみましょう。マーケティングは非常に定義が広く、業務内容も多岐にわたります。明確なアウトプットが伴わない場合もあるため実態を把握しにくく、「これがマーケティングの仕事だ!」と断言しにくい部分もあります。先程あげた広報の仕事内容と似ている部分に絞って比較してみましょう。広報の仕事が、「広告を作り、発行すること」だとすれば、マーケティングの仕事は「どのような広告を作り、いつ、誰に対して発行するのか?」を考える仕事です。社内報の制作・発行マーケティングの仕事は、基本的に社外に向けられたものです。従って、社内報の制作には関与しません。記載されたWebサイト)の運営であるのに対して、マーケティングの仕事はオウンドメディア(会社が保有する情報メディア)の運営です。「企業のプロフィールページとしてのサイト」を運営するのが広報。「ニュースサイト・コミュニケーションサイトなど、会社が事業の一部として運営するサイト」を運営するのがマーケティングと覚えておきましょう。広報の仕事は、新製品の発表イベントや株主総会などを通じて、関係者・メディアに対して情報発信を行うことです。マーケティングもイベントを通じた情報発信を行う場合がありますが、こちらは「新しい営業成約を生み出すこと」が目的です。「こういう新商品が出ます!」という情報を発信するだけなら、それは広報の仕事。特定のターゲット層に向けて「この新商品に興味がありませんか?よかったら使ってみませんか?」と、「成約に向けた働きかけ」を含む場合はマーケティングの仕事になります。メディアへのメール送信・情報発信こちらも、記者会見(イベント)の運営と考え方は同じです。「成約に向けた働きかけ」を含む場合はマーケティング、そうでない場合は広報の領域です。マーケティングの目的は売上を増やすこと広報とマーケティング、どちらも「情報発信」を行うという点では変わりありません。根っこにある目的の部分が大きく異なっています。広報が「情報を発信すること」そのものを目的としているのに対して、マーケティングの目的は、究極的には「売上を増やすこと」です。そのため、マーケティングに取り組んでいると「どれくらいの成果が上がったのか」を可視化する必要性が出てきます。最後にもう一度、全体をおさらいしておきましょう。Q:マーケティングと広報の違いは?A:どちらも「情報発信」を行う点は同じだが、マーケティングは「売上を増やすため」に行われる一見わかりにくいマーケティングも、広報のように馴染みの深いものと比較すれば特長を捉えやすくなります。今回学んだことを是非実務に活かしてみて下さい。「ソシャゲ」で有名なフリーミアムから学ぶマーケティング「フリーミアムモデル」というものをご存じでしょうか?「基本的なサービスを無料で提供し、追加のオプションを有料で提供して利益を上げるビジネスモデル」のことです。ソーシャルゲーム(ソシャゲ)でよく使われることから、日本でも知られるようなりました...記事を読むオウンドメディアを活用したマーケティング戦略とは?「オウンドメディア」とは、企業や団体が保有するメディアのことです。「自社が保有するメディア」だからオウンドメディア、と覚えるとわかりやすいでしょう。近年、マーケティング戦略の一環としてオウンドメディアを活用する企業が増えています。...記事を読むPDCAサイクルはなぜ回らないのか?マーケティングの視点から考えるPDCAサイクルは、ビジネスを行う上で重要な概念だとされています。PDCAサイクルの必要性が盛んに論じられていながら、未だに多くの企業で実現できていないのはなぜでしょうか?今回は、マーケティングの視点からPDCAサイクルが回らない理...記事を読む広告をクリックした先には何があるのか?当ブログではこれまでマーケティング初心者の方を対象として、「マーケティング=広告を作ることである」と説明をしてきました。広告は、大きく分けてバナー(画像)とテキスト(文章)の2種類があります。実はこれらは広告というくくりで見ると「入...記事を読む今日からできるマーケティングの始め方これまでの記事で、マーケティングとはどのようなものか簡単にご説明してきました。次のステップは、いよいよマーケティングを始めるにあたって、どのような流れで進めていけばいいのかを解説したいと思います。マーケティングは広告づくりから始...記事を読むマーケティングとは口コミである以前、マーケティングとは広告を作ることであるという記事を書きました。マーケティング初心者にとってはその理解で問題ないと思っています。今回はそれとはまた違った見方でマーケティングついて解説してみたいと思います。マーケティン...記事を読むデジタルマーケティングで、まず最初にやるべきこと物事にはなんでも優先度というものがあります。デジタルマーケティングにおいてもそれは例外ではありません。優先順位を考えずにただ思いついたことをやろうとすると、不要不急のことに力を費やしてしまい成果が出るのに時間がかかってしまうことでしょう。...記事を読む日本ではマーケティングが発展してこなかった理由とは?マーケティングは、主に欧米で発展してきた分野です。その分、日本ではあまり馴染みのない方が多いのではないでしょうか?今回は、なぜ欧米でマーケティングが重んじられているのか、なぜ日本ではマーケティングが広まっていないのか解説したいと思います。現在、Webマーケティングで注目を集めているのが、オウンドメディアを活用した戦略です。どのようにオウンドメディアを使うかは、マーケティングの目的・企業が置かれた状況などによって異なるため一概には言えません。一昔前まではマーケティング=「市場調査」と言われていました。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。(7)コメントについて記事にいただいたコメントは内容を確認してから公開させてもらっています。コメントには返信させていただく場合と、しない場合がありますのでご了承ください。できるだけ多くの方からコメントしてもらいやすいように、と思っております。コンテンツの魅どころ。