コンサルタントの後藤功太です。本日も宜しくお願いします。「はっ」と気づかせ「よし」と行動を起こす。いった部下に育てたい。多くのリーダーはそう願っているのではないでしょうか。多くのリーダーの方々に研修や面談をしてきて感じています。リーダーとしてやるべきこと。その一つに、「質問」を工夫するよう促しています。相手に考えさせる、気づかせるのに一番の効果を発揮するんですね。質問されればそれに応えるために一瞬でも「考えます」。相手は頭の中が整理されていつの間にか「はっ」と気づかせる事ができます。質問することにとらわれ過ぎてしまう傾向があります。質問もチンプンカンプン。いった現象はよくあることです。相手の話をしっかりと聴かないと効果的な内容は出てきません。話をしっかりと聴くことで質問が効果的になるのです。聴くと質問するは、セットだと思って下さい。共感や聴く姿勢が疎かになってしまいます。話を聴いてくれる人に本音や想いを伝えようと思うもの。聴いてくれないと質問にも答えてくれません。質問もすぐに思いつくものではないだけ、そればかりに気を取られてしまうかもしれません。用意しておくというのも一つです。どんな質問をしようかどんな質問だったら答えてくれるだろうかどんな話を聴きたいか質問をストックすることであとは安心して部下の話を聴くことが出来ます。車内でも仕事ができるようになりました!いや~、楽ちん!・・・、と思いながらも。上手く連動できていないようでして。手間がかかってしまう。電話にも出れない、、とか。電話に出てもテンヤワンヤしているようでしたら運転中だと思って下さい(笑)■■セミナー案内■■9月13日(火)に東京にてセミナーを開催します!「人が集まらない・育たない」を解消する介護人材戦略セミナー~魅力ある介護施設を作り、スタッフを呼びこむ極意とは?~9月のセミナー案内(東京)追記:メルマガの感想が、何よりの励みになります。お気軽に送ってくださいませ。以下の画面からお手続きください。1306-6TEL:090-8305-2141ケアビジネスパートナーズ介護事業者様をあらゆる面から支援するケアビジネスパートナーズのCBPアドバイザーとして活動しています。