サービスはまっすぐに。サービスはまっすぐに。アール・ケアは岡山を拠点とする、介護の世界のリーディングブランド。その各事業所やリーダーからのニュースや取り組みを、ここでお届けしています。私たちの仕事への姿勢が、そのままタイトルになっています。このブログから、そんな姿を少しでも感じていただけたら幸いです。>>魔法の言葉「ありがとう」0皆さんは、「ありがとう」と1日にどれくらい言っていますか?このブログを書くにあたり、日本人が1日でどれくらい「ありがとう」と伝えているのか調べたところ、平均で7.5回だそうです。多いのか、少ないのかは個人によって差はでると思いますが、私は平均より言っているなと少し安心しました。言われるのが、「感謝の気持ちを伝えることが重要だ」と言われますが、なぜ感謝の気持ちを伝えることが重要なのか。それは、「ありがとう」を伝える回数が増えるほど、言われる回数も増え、自身の周囲も幸せになり、正の循環が生まれ、チーム全体をポジティブにしてくれる魔法の言葉になると言われています。スタッフが考案してくれた「ハッピーはるやプロジェクト」を行っています。内容としては、一緒に働いているスタッフの良いところや、人間として輝いている場面を見つけ出し、自分の想いをハッピーはるやカードに記載し、直接相手に言葉で伝える取り組みです。最初は、スタッフ同士が照れ臭そうにカードを渡し、言葉を交わしていましたが、今は「ありがとう」という言葉が日常的にも増えたように感じます。これからも私やスタッフ、そしてお客様が幸せになれるよう、「ありがとう」という魔法の言葉を言い続けたいと思います。