最新のFAQデビットカードで支払いはできますか?どんな支払い方法がありますか?同じ商品を複数点購入したいのですが、注文数量の変更ができません店舗で買った商品のレビューを投稿したい。ネット取り置きサービスを申し込んだがキャンセルしたい閲覧の多いFAQログインができない各種お問合せはこちらから店舗の在庫状況について注文してからどのくらいで商品は届きますか?商品出荷メールが届いたけど、商品が届きません。重要度順コジマやソフマップの店舗で買い物をした履歴は表示されますか?コジマやソフマップの店舗でビックカメラ.comの会員情報に登録したポイントカードを利用してお会計した場合は、履歴が表示されます。履歴の確認手順は以下の通りです。万が一、会員ID・パスワードが第三者に漏れてしまうと、なりすまし不正購入につながる恐れがあります。定期的にパスワードを変更することをおすすめします。ログイン(ID・パスワード)について代金引換のお支払いお受け付け代金引換のお支払いは、現金のみでのお受け付けとなります。弊社株主優待券は、いったん現金でお支払いいただき、所定のお手続きを行いますと、ご指定口座へ「キャッシュバック対象金額から、発生したポイント分を控除させていただいた金額」をお振り込みでお返し致します。代金引換配送ビック長期保証って何ですか?通常1年間で終了してしまう『メーカー保証』と同様の保証を、商品金額(税込)のポイント5%で、メーカー保証内容の延長としてお買い上げ商品の出荷日より2年目以降を保証するサービスです。・長期保証の加入にはビックカメラ.COMの会員ログイン後のご注文時にご加入いただけます。長期保証について抽選予約受付について無効とする場合がございます。・抽選の当否は抽選発表日にご登録のメールアドレスに連絡いたします。※予め「support@cc.biccamera.com」のメール受信許可の設定をお願いします。・当選者の当選辞退は承りません。・お支払方法は銀行振込もしくは、コンビニ決済に限らせて頂きます。ご注文について商品を受け取れませんでした。サポートセンターまでご連絡ください。一定期間連絡がない場合はご注文をキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承ください。※弊社に返送されてきた商品の再配送は、在庫状況等によっては同商品のご注文がいただけない場合がございます。お届けについてお届け日は指定できますか下記2つの条件を満たしている場合は、お届け日を指定することができます。お届けまでにかかる日数ビック長期保証に加入した商品の修理の受付方法を教えてください。保証番号を控えたメモとポイントカードをご用意して頂いた上で、最寄の店舗までご来店ください。詳しい修理の受付方法は下記をご参照ください。※再注文時に価格・ポイントの付与率、在庫状況がキャンセルする前と異なる場合がございます。納期・出荷に関してご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。現在、自転車の整備・出荷が大変込み合っており、お届けまでかなりの日にちがかかっております。品薄商品の場合さらにお時間を頂きます。ご注文時、「クレジットカード」「ビットコイン」「全額ポイントお支払い」でお支払の場合、お届け日の指定が可能です。)よくあるお問い合わせで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。尚「お届け日に関するお問い合わせ」は、「出荷メール」をもって回答とさせていただきます。注文のキャンセルは注文履歴からお手続き可能です。