公正かつ組織的に対応できるよう苦情解決委員会を設けております。このことによりお客様の立場に立ったサービスの向上に努めて参りたいと思います。受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告いたします。第三者委員は内容を確認し、苦情申し出人に対して、報告を受けた旨を通知します。3)苦情解決のための話し合い苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。苦情申し出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。委員の立会いによる話し合いは、次のように行ないます。technology.。