TOM)が採用を決定し、2016年7月29日よりTOMが運営するサイトに導入されたことを発表しました。Mode」FacebookページTOMは2011年に、日本の“ポップカルチャー”コンテンツを紹介するFacebookページを開設しました。Facebookページは1,890万Like!を得ており(*1)EC(電子商取引)サービスカテゴリで、世界5位、ブランド別のカテゴリでは、ベスト50内に位置づけられています(*2)。Shop」をオープンし、自社でセレクトした日本のアニメやマンガ等に関連するグッズを、正規メーカーから直接仕入れて海外向けに販売しており、既に世界120カ国以上に配送実績があります。Shop」は利用ユーザー数の拡大、それに伴う幅広いニーズに応えるため、取扱商品ジャンル及び商品数を拡大し続けています。Oneのパーソナルな接客を実現していくことを目的に、シルバーエッグの『アイジェント・レコメンダー』及び『レコガゾウ』を導入しました。■TOMのマーケティング担当西出氏のコメント「これまでもサイト内レコメンドサービスは導入していましたが、レコメンドメールについては配信前にユーザーをリストアップし、レコメンド情報を差し込み配信していました。そのため完売商品が表示される、TOM側の運用負荷が高い、といった課題がありました。今回導入する『レコガゾウ』は簡単な運用で、ユーザー毎に嗜好に合わせたレコメンドをメール開封時に表示出来ます。効果向上や運用負荷の低減に大きな期待を寄せています。」とコメントされています。シルバーエッグでは、今後も人工知能技術をベースにしたマーケティング・サービスの提供を通して、ユーザーサイトのマーケティング施策の更なる効果向上を支援するとともに、あらゆるチャネルとデバイス上でのパーソナライゼーションによる付加価値向上を実現して参ります。■『アイジェント・レコメンダー』とはAI(人工知能)と高等数学を組み合わせたロジックによる、精度の高いリアルタイム・レコメンドサービスです。サイトのアクセス、および購買状況を「リアルタイム」に把握・分析し、その時点で効果的なレコメンデーションを提供することができます。各ユーザーの動線を追跡し解析することで、一人一人の嗜好に合わせたおすすめ商品を表示することができるサービスです。充実した管理画面とリリース後のレポーティングサービスにより、費用対効果を明確にすることや、専任コンサルタントによるサポートで、レコメンドによる売上向上を継続的に実現していくことも可能です。現在は1,890万Like!を得ており、FacebookページのEC(電子商取引)サービスカテゴリで、世界5位、ブランド別のカテゴリでは、ベスト50内に位置づけています。自社でセレクトした日本のアニメやマンガ等に関連するグッズを正規メーカーから直接仕入れ、海外向けに販売しており、既に世界120カ国以上に配送実績があります。(クールジャパン機構)から投資を受けています。sales_set@silveregg.co.jpTweetニュース一覧へシルバーエッグ・テクノロジーの最新のニュースや導入事例等は、メールマガジンでもご紹介しております。メールマガジンの配信をご希望の方は、下記お問合せフォームよりご連絡下さい。製品に関するお問合せや導入のご相談は、下記お問合せフォームおよびお電話にて承っております。Reserved.このページの先頭へ。