【変更手順】[スタート]を右クリックし、[デバイスマネージャー]をクリックします。[ヒューマンインターフェースデバイス]をダブルクリックします。PC]を右クリックし、[削除]をクリックします。「このデバイスのドライバーソフトを削除する」にチェックを入れて、[OK]をクリックします。「デバイスマネージャー」ウィンドウを閉じます。削除後は、下記の制限事項が発生します。”(不明なデバイス、ACPI\MAT0028)が表示され、そのままご使用いただくこととなります。「アプリと機能」で、下記のアプリケーションに対しては「アンインストール」ボタンをクリックできない場合があります。UpdateにUpgradeすると、これらのアプリケーションと関連するドライバーが再インストールされます。この結果、ドライバーと連携するアプリケーションのリスト表示指定が変更されるためです。これらのアプリケーションは、アンインストールしないでください。6FZ-G1FFZ-G1LFZ-M1AFZ-M1C※ワイヤレスWAN搭載機種のみ対象ワイヤレスWANワイヤレスWANがオフ状態でPCをスリープ/復帰、再起動した後にワイヤレスWANがオンになる場合があります。現象が発生した場合は、ワイヤレスWANのオン/オフを無線切り替えユーティリティを使用せず、OSのネットワーク設定で設定をしてください。OSのネットワーク設定は、[スタート]-[設定]-[ネットワークとインターネット]-[機内モード]-[携帯電話]で表示されます。Updateを実施すると、ディスプレイヘルパーのホットキーの一部が利用できません。設定画面を開き、ホットキーを割り当て直してください。8CF-RZ4CF-MX4CF-LX4CF-MX3CF-LX3CF-C2CHOLDモードHOLDモードが有効になった際に、HOLDモードが有効になった旨をお知らせするトーストが表示されません。PC設定ユーティリティで、[HOLDモードが有効になった際にお知らせを表示する]にチェックマークを入れると、HOLDモードが有効になった際に、お知らせ画面が表示されます。UIの「Windowsでこの接続を管理」チェックなしの状態で、ワイヤレスWANが自動的に接続される場合があります。ワイヤレスWAN接続を使用しない場合は、携帯ネットワークをオフにしてください。ワイヤレスWANの使い方』に記載の手順でワイヤレスWANに接続しようとすると、エラーが発生して接続できない場合があります。現象が発生した場合は、下記の手順で接続してください。ワイヤレスWAN接続手順書10全機種Panasonic製アプリ「このPCを初期状態に戻す」を実行後、Panasonic製アプリを起動できない場合があります。「このPCを初期状態に戻す」を実行後は、一度インターネットに接続してください。VGAポート※を使用して外部モニタに接続し、ディスプレイモードを「セカンドスクリーンのみ」に設定した場合、OpenGLを使用したアプリケーションが正常に表示されない場合があります。FZ-Y1[C/D]シリーズは除くその場合は、ディスプレイモードを「複製」もしくは「拡張」に設定してください。情報が「不明」と表示される場合があります。10にアップグレードした場合の制限事項となります。13全機種バッテリー残量表示補正ユーティリティWindowsでの操作を続けたままバッテリー残量表示補正を実行すると、勝手に休止状態になる場合があります。モードを選択して実行してください。14全機種アプリケーション下記の操作を実施すると、「このアプリを開けません。ストアで調べてください。」エラーが発生する場合があります。[コントロールパネル]-[システムとセキュリティ]-[セキュリティとメンテナンス]-[回復]-[システムの復元を開く]-[システムの復元...]で復元ポイントを選択し、システムを復元する。UWPアプリを起動する。サインアウト、サインインを行うことにより、起動できるようになります。KeyboardのペアリングにPIN入力を2度間違えると接続できなくなる場合があります。Keyboardに、同じ数字を入力すると接続できます。スリープから復帰した後のBluetooth機器の再接続に時間がかかる場合があります。使用上の制限事項となります。16全機種タッチキーボードタスクトレイにタッチキーボード表示用アイコンが表示されない場合があります。タスクバーを右クリックし、メニューから「タッチキーボードボタンを表示」を有効にしてください。Homeは、BitLocker非サポートにもかかわらずBitLockerに関する記述が現れる場合があります。Homeは、BitLocker非サポートのため、本記述は無視してください。Helloの設定が表示されるが、途中で進められなくなる場合があります。インターネット接続状態でサインインするか、エラー画面で[キャンセル]をクリックすると、サインイン可能です。19FZ-Y1Dグラフィックの設定グラフィックの設定で、高パフォーマンス/省電力を変更しても、使用するGPUが設定通りに切り替わらない場合があります。詳細設定を起動し、本ツール内でパフォーマンスを変更してください。Sign-Onを有効にし、指紋認証で起動した場合、自動でサインインされない場合があります。キー入力またはマウスクリックを行うことにより、サインインできますが、再度指紋認証の実施が必要となる場合もあります。21全機種システムの保護システムの保護の設定が、「無効」になる場合があります。(スタートボタン)をクリックし、[設定]-[システム]-[バージョン情報]をクリックする[システム情報]をクリックする[システムの保護]をクリックし、Cドライブの保護設定を確認し、[無効]となっている場合は、Cドライブを選択した状態で[構成]ボタンをクリックし、「システムの保護を有効にする」を選択して[OK]をクリックする。4K画面の自動回転タブレット状態で画面を自動回転させた時に、一瞬画面がチラつく場合があります。使用上の制限事項となります。集中モード外部モニタを接続し、複製表示にすると、バッテリー残量表示(【Fn】キー+【F9】キー)等の、通知が表示される操作を行っても通知が表示されない場合があります。(スタートボタン)をクリックし、[設定]-[システム]-[集中モード]をクリックする自動規則の「ディスプレイを複製しているとき」がオンの場合には、設定をオフにします。集中モードをオフにすることにより、通知を表示することができます。24全機種ディスクの管理リカバリー領域のパーティションにドライブ名が割り振られ、エクスプローラーから操作できてしまい、さらに残量の警告が表示される場合があり、ドライブ内のデータ削除するとリカバリーできなくなる場合があります。使用上の制限事項となります。ドライブが割り振られ、エクスプローラーから参照できるようになり、残量警告が表示されても、そのドライブのデータを削除しないでください。バーコードキーエミュレータが起動できない場合があります。バーコードキーエミュレータを手順に従い、適用してください。バーコードキーエミュレータ26CF-MX4HOLDモード設定ユーティリティタッチパネルを無効化することができない場合があります。2018年6月現在、調査中です。27CF-RZ4CF-MX4CF-AX3CF-MX3タッチ操作ヘルプユーティリティ2点タップで画面を拡大表示できない場合があります。使用上の制限事項となります。28CF-MX4タッチパネルモード設定ユーティリティタッチパネルモード設定ユーティリティが起動できない場合があります。2018年6月現在、調査中です。パナソニック・ホーム。