弊社のご利用規約です。ご利用の際は必ずご確認ください。ホームご利用規約ご注文・お問い合わせに関して・土日。祝日お問い合わせに関しての配送可能かどうかの確認及びご連絡は、土日は翌月曜日・祝日は休日明けとなっております。・18:00以降のお問い合わせに関しての配送可能かどうかの確認及びご連絡は、翌日11:00以降となっております。・当日注文可能プランにつきましては、当日お昼12:00までのご注文で、17:00のお届けとなります。後日、システムよりメールにて送らせていただいております。ご郵送にてのご対応は行っておりません。ご請求書にてのお支払いは、法人様に限らせていただいております。※事前お振込みをご希望の場合は、スタッフまでお問い合わせください。クレジット当サイトにてカートでのご注文に限り、ご対応可能となっております。領収書に関しましては、「代金引換」でのお支払いのみご発行させていただいております。「請求書」「クレジット」でのお支払いに関しましては、ご発行しておりません。各銀行・ATM・ネットバンキングなどお振込みの際に金融機関より発行される証票をもってご利用くださいませ。・ご請求書でのお振込み期日は、商品配達日から翌月25日までとさせていただきます。・ご注文金額が10,000円以下での請求書でのご対応はお断りさせていただく場合がございます。・請求書でのお支払いは、法人および団体に限らせていただきます。・お振込み手数料はお客様負担となります。1,450円(税抜)を頂戴しております。飲み放題プランをご注文いただいた場合のみ一律4,450円(税抜)を頂戴しております。東京23区外の配送について配送費1,450円(税抜)/東京23区外につきましては、別途高速料金を頂戴しております。基本プランに関しましては、パーティーご予定日の2日前18:00までのご注文をお願いしております。前日・当日のご注文につきましては、当日前日お届けメニュー内よりお選びください。予約状況によって、お受けできない場合もございます。土日・祝日お届けのご注文に関しまては、お受けできません。※18:00以降のご注文に関しましては、配送可能かどうかの確認及びご連絡は翌日11:00以降となってしまいます。※当日注文可能プランにつきましては、当日12:00までのご注文となります。お届けは17:00以降よりとなっております。※土日・祝日に頂いたお問い合わせに関しましては、ご対応は土日のお問い合わせは翌月曜日、祝日のお問い合わせは休日明けとなってしまいます。キャンセルについて・変更、キャンセルは配達日の2日前正午12時まで承ります。キャンセル料金について・キャンセルの場合、商品配達日の2日前正午12時以降でご注文金額の30%・前日でご注文金額の50%、当日はご注文金額の100%をキャンセル料として頂戴しております。※12月の繁忙期につきましては、キャンセル料金の発生期間が異なります。商品配達日2週間前でご注文金額の50%、1週間前で注文金額の70%、2日前で注文金額の100%をキャンセル料として頂戴しております。※台風や大雨など、突発的なものによるキャンセルに関しましては、前日・当日のキャンセルであっても50%・100%のキャンセル料は頂戴致しておりませんが、原材料費分の料金は頂戴しております。営業日について平日のみの営業となっております。土日・祝日のご注文はできません。予約状況によってお受けできない場合もございます。こちらは基本的に24時間以内にご連絡させていただきます。事故や交通渋滞等による遅延にて、弊社サービスのご提供が行えなかった場合は、当方はその責任を負いかねますのでご了承ください。・当方の過失により弊社サービスのご提供が行えなかった場合は、注文金額と相当の賠償を致します。限度額は30万円までとさせて頂きます。※パーティーは土日祭日もお伺いいたします。