“オムニコマース専門家集団”のパネルディスカッション「専門家がオムニコマースの課題を解決します!」セミナー(於:Yappli本社)に弊社古田が登壇致しました。セミナーの内容は、EC業界をけん引する企業のキーパーソンとして、AmazonPay様、eBay/Qoo10様、Yappli様と並んでの各社ピッチトーク。メインは、ファッション&ビューティ企業のEC担当者様の悩みをテーマとして「WWDジャパン」が選定した、オムニコマースについての質疑へのパネルディスカッション。こちらは、オムニ実例を踏まえた非常に内容の濃い、目から鱗の講演となりました。上記セミナー後の懇親会では、来場された各企業担当者様からの直接のご質問や、名刺交換も多数行わさせて頂き、通常の営業活動や問い合わせなどでは聞くことが出来ない悩みや意見を聞くことができ、非常に有意義なセミナーとなりました。当日のセミナー内容は、下記リンクで視聴可能ですので、参加できなかった方は是非ご確認ください。https://www.wwdjapan.com/articles/913694パネルディスカッションテーマ(ファッション&ビューティ企業のEC担当者たちの悩み)オムニチャネルはどんな施策、どんな部署と組むと効果的に進みますか?また、リアル店舗とEC、共通のKPIを設定するにはどうすれば?それぞれの立場で、アプリやシステム開発のパートナーをどう選定すればいいのか?パートナーとのプロジェクト進行でやっている工夫は?ECへの集客や店舗への集客でSNSなどを使った効果的なやり方は?ネット通販モールがたくさんありすぎて選べません。選べば?動画を含めたビジュアルコミュニケーションの取り入れ方は?上記質疑に対して、登壇者4名は立場や役割が異なるものの、企業のオムニコマース化に向けた実例実績を多数持ち合わせるメンバーとなっており、さすがは「WWDジャパン」が選定した“オムニコマース専門家集団”と言えるディスカッション内容となっていました。本部長なお、開催当日は多くの皆さまにご来場いただき、心より御礼申し上げます。