これができないと先輩もがっかりすると思う」(女性/25歳/金融・証券)・「きちんとあいさつをする。なんとなく挨拶をする人は多いけど、なんだか投げやりな感じがして嫌」(女性/33歳/その他)・「あいさつ。多くの人が聞こえる声でのあいさつは基本」(男性/29歳/その他)大きな声で元気にあいさつすると、気持ちがいいですよね。■敬語が使えない新人は困る!・「敬語。お互い嫌な思いをする」(男性/28歳/医療・福祉)・「ふとした瞬間にタメ語になる人は、なんとなく信用できない」(女性/27歳/金融・証券)・「無理して敬語を使って、わかりづらい話し方をしている後輩が多いから」(女性/31歳/情報・IT)敬語を使いこなすには、ある程度の慣れも必要。学生のうちに正しい敬語を身につけておけば、社会人になってから慌てずに済みますね。■一通りの電話対応は学んでおくべし!・「最低限の電話のマナー。新人の仕事はまず、電話に出ること。その際、お客さんに失礼になってしまってはいけないから」(女性/22歳/機械・精密機器)・「電話対応。しないで電話に出る」(女性/28歳/電機)電話をかけた人にとって、相手が新人であるかどうかは関係ありません。電話に出た人が、その会社のイメージを左右します。・「オフィスで使うソフト(ワード・エクセル)の知識。エクセルは関数を使えるようにしてほしい。最近の若い人はエクセルを使ったことがないようなのだが、会社ではエクセルをよく使うから」(男性/29歳/機械・精密機器)・「パソコン。文字入力はできてほしい」(女性/32歳/食品・飲料)・「PCの基本操作。最近はスマホばかり使って、PCを使えない若者が増えている」(女性/30歳/機械・精密機器)会社支給のパソコンを使って作業することは多いもの。基本的な操作は、社会人の常識として身につけておいた方が良さそうです。学生時代の雰囲気のままでは通用しないので」(女性/36歳/その他)・「話し方などのビジネスマナー。入社前にある程度勉強しておくと働きやすくなるかもしれませんね。マナーを徹底解説!時間を上手に使うことがポイント。出世のカギは「コミュ力」と「要領の良さ」。取り組み採用情報グループ。