介護報酬が3%の引上げとなったものの、介護事業者の経営は相変わらず困難をきたしています。厳しい環境の中でも競争原理を基本に介護事業者は経営を続けなければなりません。介護人材難と言われる中で、良い人材を確保していかなければ、利用者の要求に応えるサービスは提供できません。本書は、このような状況下での在宅介護事業者の経営ノウハウと、長く同じ事業所で働くことができる環境づくり(人材の確保・定着)についての解説書です。介護現場と介護ビジネスに精通した執筆陣が、わかりやすく解説します。ビジネスに関わる全ての方々にご利用いただけます。