コールセンター.biz知っておきたいコールセンターとコミュニケーション技術の国内・海外事情。電話もWebページのチャットも、LINEもメールもすべてまとめて一括統合管理できるコンタクトセンターシステムのブライトパターン。続きを読む2019年4月9日Dozonoグローバルなお客様対応ができる企業を目指して続きを読む2018年10月26日Dozonoコンタクトセンターシステムの相互接続CBAでは過去大小さまざまなPBXやコンタクトセンターソリューションを手掛けてきました。マルチチャネル戦略をレベルアップコールセンターのオペレーターは、おそらく日常的に複数のチャネルで顧客とやり取りをしていることでしょう。コールセンター.biz。