Mobile端末「EM・ONE(S01SH)」の本体アプリケーションを最新バージョンにするアップデータの配布を開始した。アップデータの適用によりEM・ONEのバージョンは1.00から1.01aになる。これにより、ワンセグ視聴アプリの安定性、BluetoothでminiSDカード内の音楽ファイルを再生する場合の安定性、タッチパネルでの手書き入力の安定性、メール定期受信の安定性がそれぞれ改善される。スピーカーの音質なども改善される。バージョンアップは、パソコン経由(ActiveSync)かEM・ONE単体で行なえる。Backup(S01SH)」の提供も開始している。同ツールでは、EM・ONE内のソフトウェアや各種データをイメージデータとして保存する。バックアップ先はminiSDカードか本体メモリ内、あるいはパソコンになる。PIN認証設定、APN設定、パスワードはバックアップできない。EM・ONEのファームウェアバージョンアップに伴い、バックアップツールの利用が推奨されている。バックアップしたデータは他のEM・ONEでは復元できない。同社Webサイトやバックアップツールのインストール手順を記したPDF内では、バージョンアップ前にバックアップした「1.00」のデータを1.01aの環境で復元してしまった場合に行なう対処法が案内されている。