OTHERSシェアする0TweetPocket定型的な問い合わせなどにホームページ上で自動対応できるチャットボットが普及してきました税の分野でも実証実験や試験導入がはじまっていますスポンサーリンクチャットボットとはチャットボットとは、コンピュータを利用して文字入力による会話形式のコミュニケーションを自動的に行うプログラムをいいますAI技術を活用して自然な言葉でのやり取りができるようになっていて、とくに定型的な問い合わせに対しての自動対応を得意とします会計ソフトのチャットサポートでも、最近はオペレーター対応でなく、チャットボットからの回答で解決することも多く、確定申告期にお世話になることも多かったです土日・夜間などの日時にとらわれない問い合わせチャネルとして便利なツールですが、まだまだ珍しい存在であることも事実ですそれでも、最近は「こんなところでも!」と思うほど、普及してきていますね最近みかけたチャットボット最近、こんなところに!と思ったチャットボットは、リニューアルした鎌倉市観光協会のホームページです時を楽しむ、旅がある。税務調査対策などをサポートしております。ご高齢の方、ご家族お揃いでご相談されたい方などへは出張にてのご相談にも応じますのでお問い合わせください。