タブレット】初期設定や学習中に、エラー画面が出ました。したらいいですか?エラー画面によって対応方法が違います。以下をご確認ください。タブレットがWi-Fiルーターに接続されていません。「ホーム画面」→「おうちのかたへ」→「設定」に進み、初回設定の場合と同様に再度Wi-Fi設定を行ってください。初回設定のしかたがわかりません。詳しくは、「学習専用タブレット」をお届けした際に同梱した冊子「かんたん初回設定ガイド」をご覧ください。初回設定時にご注意いただきたい点は、下記になります。初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って充分に充電を行ってください。充分に充電されないまま初回設定をすると、途中で電源が落ちてしまうことがあります。「チャレンジパッド(学習専用タブレット)」の初回設定のしかたがわかりません。詳しくは、「学習専用タブレット」お届け時に合わせてお届けしている「かんたん初回設定ガイド」、または以下の「動画でわかる!かんたん初回設定」をご覧ください。初回設定にあたりご注意いただきたい点は以下になります。初回設定をする前に、専用AC電源アダプターを使って充分に充電を行ってください。【チャレンジパッド2】チャレンジパッド2の初回設定をしていますが、「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなりました。「エラー:TE51-31U4-6032」がでて、設定ができなくなった場合、以下の手順で、「データの初期化」を行い、再度、初回設定を行ってください。こちらの対応には、専用AC電源アダプターが必要です。チャレンジパッド2と電源を接続して対応をお願いいたします。<チャレンジタッチ>の初回設定をしていて、完了させずにやめたため、途中まで行った設定が無効になりました。<チャレンジタッチ>の初回設定については、以下の「動画でわかる!かんたん初回設定」をご確認いただき、ご設定ください。動画の最後に出てくる、「こう新中です。」「お子さまの設定」(下記画像になります)を続けて実施・完了させる必要があります。