関するよく寄せられる質問について述べています。どのオペレーティングシステムとカーネルバージョンがサポートされていますか。カーネル」を参照してください。すべてのバージョンのリリースノート、修正項目、システム要件」を参照してください。インストールするための要件または前提条件は何ですか。インストールにはスーパーユーザー権限が必要です。オペレーティングシステムがサポート対象であるか確認します。オペレーティングシステムを確認するには、次を入力します。/etc/*-releaseカーネルバージョンを確認するには、次を入力します。互換性のあるバージョンをインストールする必要があります。無制限バージョンが必要です。環境のインストールも必要です。使用していることを確認します。次のコマンドを使用します。使用している場合は、代替コマンドを使用して切り替えます。つのプログラムがある場合、次のコマンドを使用します。ベースの依存パッケージをインストールする必要があります。次のコマンドを使用してインストールできます。ライブラリをインストールする必要があります。次のコマンドを使用してインストールできます。インストールされているかどうか確認します。インストールする方法を教えてください。クライアントのインストールは、管理対象のインストールと管理対象外のインストールの両方に対応しています。サポートされていません。クライアントは有効なままです。アップグレードが完了した後でモジュールを再コンパイルする必要があります。このプロセスは自動では行われないので、エンドユーザーが開始する必要があります。コンポーネントへの予想される破損を防ぐために、アップグレード後に互換性のあるバージョンを完全に再インストールする必要があります。アップグレードおよび移行パスについて」を参照してください。マシンでは動作しません。プログラムの追加や削除がありません。アンインストールする方法を教えてください。クライアントのアンインストール」を参照してください。クライアントでコンテンツをアップデートする方法をいくつか教えてください。クライアントは、次の方法でアップデートすることができます。サーバーから直接入手する。アップデートをダウンロードする」を参照してください。コンテンツをホストすることはできません。リバースプロキシとして構成することができます。ベースのコンピュータをアップデートする方法について」を参照してください。更新を取得できません。ファイルを使用してアップデートできます。ベースのコンピュータをアップデートする方法について」を参照してください。クライアントが管理されているかどうかを確認する方法を教えてください。ターミナルウィンドウでコマンドを使用して管理ステータスを確認する方法があります。/opt/Symantec/symantec_antivirus次のコマンドを入力して、管理ステータスを表示します。-sクライアントのユーザーインターフェースで確認するには、[管理]の下で調べます。アドレスまたはホスト名が表示されます。次のように表示されます。クライアントへのクライアントとサーバーの通信設定のインポート」を参照してください。正しく表示されない可能性があります。これは意図的な措置です。定義したグループを使用してのみ管理できます。クライアントにコマンドを送信して管理外検出に設定したり、ネットワーク脅威防止を有効または無効にしたりできますが、何も起きません。理由を教えてください。クライアントではサポートされていません。ウイルスとスパイウェアの対策は、次のコマンドを使用して無効または有効にすることができます。いいえ、サポートされていません。クライアントは、一般的にシンボリックリンクやソフトリンクと呼ばれるリンクはスキャンしません。変更されている点です。シンボリックリンクのスキャンを有効にする」を参照してください。コンピュータモードでのみ登録され、ユーザーモードに切り替えることはできません。クライアントの設定をロックする方法を教えてください。エンドユーザーが変更できる部分はあまりありません。クライアントユーザーインターフェースのコントロール設定をサポートしていません。いいえ、実行しません。ファイルシステムのウイルス対策で、スパイウェア対策のソリューションのみです。テストを実行する方法を教えてください。次のコマンドを使用してテストを実行します。適切なポート番号です。ブラウザで、プルダウンメニューシステムを備えています。ログ記録は常にオンになっています。ログファイルのパスを変更できます。デフォルトコンテンツ」を参照してください。ログが正常なセッションを示している場合でも、定義はアップデートされません。コマンドラインで「後処理でエラーが発生しました」というエラーが表示されることがあります。ログ記録を有効にします。編集または作成します。このファイルで、セクション[defutillog]が存在しない場合はこれを作成します。デバッグは行えますか。いう名前の新しいテキストファイルを作成し、次のコンテンツを含めます。デーモンを再起動します。つのファイルシステムのみをサポートします。ログ記録を有効にする方法を教えてください。ログ記録を有効にします。REG_SZ同じコマンドをデータの値なしで繰り返して、これをオフにします。クライアントの診断情報を収集する方法を教えてください。クライアントの診断情報を収集する方法」を参照してください。クライアントを使用してインストールされます。ファイルを作成します。Linuxこのユーティリティは、次の記事からダウンロードできます。ファイルを作成します。ツールに関するその他の情報については、次を参照してください。おけるログおよび設定ファイルの概要」を参照してください。共通のディスク容量の要件を教えてください。定義の更新ダウンロードの最大サイズを考えると、最小ディスク容量の要件ページで説明している容量より多くの容量が必要になる可能性があります。十分なディスク容量があることを確認してください。