>SNS集客インスタのショッピング機能で審査が通らない!失敗実例と再審査のやり方2019年11月25日インスタのショッピング機能は、投稿にネットショップへ直接飛べるタグが付けられます。そのため商品購入への導線がとてもスムーズ。投資コンサルタントが書くノウハウ本スポーツコーチ監修の筋トレグッズセラピストが選ぶアロマオイルなど、ネット物販をしているならぜひ取り入れたい機能です。インスタのショッピング機能の導入手順は複雑で、審査もあります。条件を整えたのに、インスタの審査が通らない...落ちた理由がはっきりわからない...再審査のやり方もわからない...わりと絶望感に包まれますよね、わかります。そこで、インスタのショッピング機能の審査が通らなかった3つの実例をご紹介。したら、あなたも同じく勘違いした手順がひそんでいるかも?また審査が通らなかったあとの、再審査のやり方についてもご紹介します。ショッピング機能の導入に向けて、審査が通らない原因と対策を練りましょう。インスタのショッピング機能~キホンの導入方法~インスタでショッピング機能を導入するための、基本の流れを解説します。基本設定で見落としているところがないか、再チェックしてみましょう。■インスタのショッピング機能導入の流れ1.インスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページを用意する2.インスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページを連携する3.Facebookに商品カタログを作る1.インスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページを用意するインスタのショッピング機能導入に必要なものは2つです。ビジネスアカウントに切り替えます。切替方法は、プロフィール画面・右上の「≡」から「設定」を選択。「プロアカウントに切り替える」を選択後、「ビジネス」を選択します。▼ビジネスアカウントへの詳しい切替方法は、こちらでも解説インスタ集客6つのコツ!個人エステや美容院など成功事例5つSNSの中でも、オシャレな世界観が人気のインスタグラム。「インスタ映え」や「インスタ萎え」という言葉が流行るほど、世間への影響力は絶大。...続きを見るFacebookのビジネスページFacebookは個人用ページと別に、ビジネスページを作成します。パソコン(スマホの場合は、アプリではなくブラウザ)でFacebookの個人ページを開きます。画面右上の「作成」→「ページを作成」を選択します。「ビジネスまたはブランド」を選択し、画面の指示に従ってページ名(ショップやブランド名など)カテゴリ(アパレル・衣料品、ショッピング・小売など)住所、電話番号(表示させるかどうかは選べます)プロフィール写真やカバー写真の追加などを設定します。2.インスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページを連携するインスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページを連携させます。この手順が意外と複雑。漏れや間違いがないか、しっかりと再チェックしてみてください。「アカウント」を選択2.「リンク済みのアカウント」を選択3.「Facebook」を選択して、リンクさせる4.リンクさせるビジネスページを選択。初めは個人ページのFacebookプロフィールが選択されています。ビジネスページを選択しましょう。4.正しく連携されると、下のように表示されます。Facebookマークが青くなるビジネスページの名前が表示されるFacebookから連携する方法1.Facebookのビジネスページの上部「設定」から、「Instagram」を選択2.リンクさせたいインスタアカウントにログインする3.Facebookに商品カタログを作るインスタでショッピング機能を使うには、Facebookのショップセクションにカタログを作る必要があります。カタログの作り方は2種類あります。1.BASEやSTORES.jpなどにネットショップがある場合は、連携機能を使う2.Facebookのショップセクションに商品を登録する1.BASEなどのショップページを連携するBASE・STORES.jp・カラーミーなどは、個人でも簡単にネットショップが作れるサイト。した大手サイトには、ショップページとFacebookを連携し、簡単にカタログが作れる機能があります。BASEの「Instagram販売App」。設定すると、BASEの商品情報が自動的にFacebookカタログに反映されます。あるショップページをそのまま利用できるのはもちろん。BASEで新たな商品登録や変更を行ったときは、Facebookカタログも自動的に更新されるため、とても便利です。詳しくは、利用中のネットショップサイトを参照ください。ショッピング機能を使って投稿写真から商品ページへ直接誘導する方法2.Facebookのショップセクションに直接商品を登録するネットショップを持っていない場合。ネットショップにFacebookとの連携機能がない場合。Facebookのショップセクションに、直接商品を登録します。■ビジネスページにショップタブを追加するビジネスページ上部の「設定」から「テンプレートとタブ」を選択。「タブを追加」を選び、「ショップ」のタブを追加します。ビジネスページ左側メニューに「ショップ」が追加されました。ショップセクションが開き、商品を追加できるようになります。@rfora.online.n■「清算方法」と「通貨」を選ぶ初めて商品を追加する時は、「清算方法」と「通貨」を選びます。清算方法は、「メッセージを送信して購入」を選びます。日本国内では、Facebook上で購入代金の決済ができません。(2019年11月現在)そのため顧客とは、Facebookのメッセージ上で振込先などのやり取りをします。決済機能のあるネットショップが別にある場合は、「別のウェブサイトで精算」を選ぶ方が便利です。通貨は、日本国内で販売する場合は「日本円」を選択すれば問題ありません。4.インスタで自動的に審査が始まるインスタのビジネスアカウントとFacebookのビジネスページが連携されているFacebookに商品カタログがある商品がFacebookのコマースポリシーに違反していないこの条件が揃うと、インスタで自動的に審査が始まります。審査は即時~または数日かかると言われています。(私の場合は承認・非承認、どちらのときも即時でした)審査が通って承認がおりると、インスタでショッピング機能を使えるようになります。インスタの審査は通った?落ちた?審査状況を調べる方法インスタの審査、ちゃんと始まっているのか・結果はどうなったのか、気になりますよね。条件が揃うと審査は自動的に開始されるが、開始の通知はこない審査に通るとインスタに通知がくる審査に落ちたときは通知がこないと、審査状況と結果はかなり不明瞭。Facebookのカタログマネージャーを見れば、審査状況・結果が一目瞭然なんです。カタログマネージャーは、Facebookの「ショップ」→「カタログを管理」から開けます。@rfora.online.nカタログマネージャーを開いたら、「利用方法」を選択。利用できる機能の中に、「Instagramショッピング」という表示があります。拡大して見てみましょう。承認・非承認の審査結果がわかりやすいのはもちろん。いずれの表示も0件となっている場合は、そもそも審査が始まっていません。その場合は、インスタのショッピング機能の条件が整っていない可能性があります。ビジネスアカウントやビジネスページは、正しく連携されているか商品がFacebookのコマースポリシーに違反していないかなど、考えられる原因を確認しましょう。インスタのショッピング機能の審査が通らない!3つの失敗実例から原因を探るここからは、インスタのショッピング機能の審査が通らなかった(始まっていなかった)3つの実例をご紹介。ご自身の手順に、思い当たる節がないか?審査が通らない原因を探る参考にしてください。【失敗実例1】ビジネスアカウントが正しく作れていなかったインスタがクリエイターアカウントになっていたため、審査が始まっていなかった実例です。インスタの個人用アカウントを、ビジネスアカウントに切り替える手順をおさらいしましょう。1.「設定」→「アカウント」→「プロアカウントに切り替える」2.「ビジネス」or「クリエイター」を選ぶ肝となるのは、2の手順。セラピスト・占い師などの仕事に就く人は、「ビジネス」より「クリエイター」を選ぶ方がしっくりくるかもしれません。「クリエイター」を選ぶと、クリエイターアカウントになってしまいます。ビジネスアカウントではないので、インスタのショッピング機能の審査がそもそも始まらないんです。Facebookでビジネスページを作成するときも一緒です。1.「作成」→「ページを作成」2.「ビジネスまたはブランド」or「コミュニティまたは公人・著名人」を選ぶ「ビジネスまたはブランド」を選ばなければ、ビジネスページになりません。インスタのビジネスアカウントと、Facebookのビジネスページ。両方が正しく揃って連携しなければ、そもそも審査が始まりませんので注意しましょう。ポイントビジネスアカウント、ビジネスページを正しく作るにはインスタのビジネスアカウントは、「ビジネス」を選ぶFacebookのビジネスページは、「ビジネスまたはブランド」を選ぶ【失敗実例2】Facebookの商品カタログにエラーが出ていたFacebookに登録した商品に、コマースポリシー違反のエラーが出ていた実例です。インスタのショッピング機能は、Facebookのコマースポリシーに準じた商品を扱わないと審査が通りません。コマースポリシー違反となる商品例の一部は、以下の通り。販売する有形商品ではないもの。探しものの投稿、遺失物の投稿、ジョーク、ニュースは販売できません。Marketplaceでサービス(ハウスクリーニングなど)やイベントのチケットを販売するには、Facebookの書面による許可が必要です。サービスおよびイベントチケットに関するFacebookのポリシーをご覧ください。アイテムの写真と、出品の説明およびタイトルが一致している必要があります。Marketplace、Facebook販売グループでは、動物の販売は許可されていません。動物の里親募集の投稿も含まれます。動物の販売についてのニュースフィード投稿や広告は作成可能です。体温計、救急箱など、医療関係のアイテムは販売できません。ダイエットのビフォー&アフターの写真など)。Facebookヘルプセンター「FacebookやMarketplaceで販売できないものは何ですか。実体のある本は販売OKPDFなどのデータファイルは販売NGとなります。インスタの審査が通らない場合、販売中の商品がFacebookのコマースポリシーに違反していないかどうか、もう一度チェックしましょう。「商品がコマースポリシーに違反している」とFacebook側が判断した場合。商品カタログに、下記のようなエラー表示が出ます。このエラー、FacebookのAI(人工知能)が写真などを判別して一次的におこなっているため、たまに判定がおかしいことも。商品がコマースポリシーに違反していないと思う場合は、エラー表示のリンクから、Facebookに異議申し立てができます。異議申し立てが受理されると、Facebook側が商品を再度審査してくれます。上記写真のウェットスーツ。体の採寸方法を説明するための、男性の上半身・脚部の写真がコマースポリシー違反と判断されたようです。そのため、異議申し立てフォームから「注文時に必要な採寸方法を説明した写真である」ことを説明。すると、数時間後にはエラーが消えました。他にも、商品登録したサーフボードが「医療関連の健康食品・薬品」だと判断(見た目や形状が、薬のカプセルに似ていたから?)されて、コマースポリシー違反のエラーが出たことも。商品にコマースポリシー違反があると、インスタのショッピング機能の審査が通らない原因になります。コマースポリシーに違反していない商品は、異議申し立てフォームを利用して、Facebook側にエラーを解除してもらいましょう。Facebook側にエラーを解除してもらう【失敗実例3】インスタとFacebookが正しく連携されていなかったインスタの連携先がFacebookの個人用ページになっていたため、審査が始まっていなかった実例です。Facebookには、個人用ページとビジネスページがあります。インスタ側からFacebookを連携した場合、初めは個人用ページの「Facebookプロフィール」が設定されています。ここで、ビジネスページを選択するのを忘れないようにしましょう。ポイント「インスタのビジネスアカウント」と「Facebookのビジネスページ」を正しく連携するには個人用ページの「Facebookのプロフィール」が連携先になっていないか確認する連携先は「ビジネスページ」を選択するインスタのショッピング機能を再審査してもらう方法インスタはビジネスアカウントになっている商品カタログには何のエラーも出ていないインスタとFacebookは、どちらも「ビジネス」で正しく連携されている条件は整っているのに、それでもインスタの審査が通らないとき。インスタには、正式な「再審査の依頼フォーム」がありません。個別の問い合わせフォームもわかりづらく、回答がくる保証もありません。そんなときに実践してほしい、再審査の方法をご紹介します。1.Facebookの商品カタログをアップロードし直すFacebookの商品カタログを一度消して、アップロードし直す方法です。商品カタログが新たに作られるため、再び審査が開始されます。Facebookのカタログマネージャーを開き、「設定」から商品カタログを削除します。「商品データソース」から、右上の「商品を追加」を選択します。商品を1点1点、自分で登録する場合は「手動で追加」を選びます。Feeds」を選びます。Feeds」を使って、ネットショップの商品カタログをアップロードする場合。各ネットショップによって設定方法は異なります。詳細は各ネットショップサイトでご確認ください。商品カタログをアップロードし直すと、コマースポリシー違反のエラーが解消される可能性もあります。「コマースポリシー違反ではないのに、商品のエラーがなかなか消えなくて困っている...」という人も、一度試してみてください。2.アカウントまたはページを作成し直すインスタのビジネスアカウントや、Facebookのビジネスページを作成し直す方法です。アカウントやページを作り直し、一から連携すれば、再びショッピング機能の審査が開始されます。フォロワーが一定数ついていて、運用が軌道に乗っているアカウントやページは、できればそのまま残しておきたいもの。作って間もないアカウントやページがあれば、新たに作り直してみましょう。インスタのショッピング機能の使い方は?費用はかかる?晴れて審査に通り、インスタのショッピング機能が使えるようになった!肝心の使い方を、簡単にまとめました。インスタのショッピング機能が使えるようになると、新規投稿画面に「商品をタグ付け」という項目が増えます。タグ付けしたい商品をタップすると、Facebookにアップロードした商品カタログが出てきます。該当する商品を選べば、無事にタグ付けが完了です。商品タグをタップすると商品詳細が表示され、ショップページに直接飛べるようになっています。ショップ内の他の商品も表示されるので、宣伝効果も抜群です。インスタのショッピング機能を使うのは無料。広告のように費用がかからないのが魅力です。まとめ宣伝効果抜群の、インスタのショッピング機能。導入方法はやや複雑ですが、ぜひとも取り入れておきたいですよね。審査に通らないと悩んだときはインスタのアカウントが「ビジネス」になっているかFacebookの「ビジネス」ページを作れているかインスタとFacebookは、「ビジネス」同士が正しく連携されているかFacebookのコマースポリシー違反の商品はないかといった原因を再チェックしてみてください。しても原因が思い当たらない場合は、Facebookの商品カタログをアップロードし直すアカウントやページを新たに作り直す方法で、再度審査を開始させましょう。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。*サイト次回のコメントで使用するためブラウザーに自分の名前、メールアドレス、サイトを保存する。関連記事SNS集客インスタ集客6つのコツ!個人エステや美容院など成功事例5つSNSの中でも、オシャレな世界観が人気のインスタグラム。「インスタ映え」や「インスタ萎え」という言葉が流行るほど、世間への影響力は絶大。...SNS集客SNSで集客する方法教えます。その悩み、SNSが解決してくれるかもしれません。いう人、ちょっと待ってください。Facebook集客は、以前とは状況が違ってきています。集客方法コーチングで独立起業。整骨院の集客術とは?ホームページやブログを使った宣伝方法を紹介します2019/12/29アメブロアメブロ集客の実情2019。集客できるできない?本当のこと教えて!2019/12/5ワードプレスブログをやるメリット7選。デメリットも正直に書きました2019/12/29最近の投稿コーチングで独立起業。整骨院の集客術とは?ホームページやブログを使った宣伝方法を紹介しますアメブロ集客の実情2019。集客できるできない?本当のこと教えて!ブログをやるメリット7選。AFFINGER5.。