新入社員研修に参加させていただきました!7/29に毎度おなじみすき焼き新入社員研修へ参加させていただきました。_)m今回の研修内容は前回の伝わる伝えるセミナーの延長戦。話せば、相手に正確な情報を伝えれるようになるのかということを学ばさせていただきましたので、まとめたいと思います・・!その1:数字・専門用語はなるべく控える難しい言葉は知的でなんだかかっこいい!というイメージがありがちかもしれませんが、相手が瞬時に理解できるとは限りません。専門用語を使った時に相手が曇った場合、誰が聞いても分かりやすい文に変えてみましょう!また、数字が多くなると人はその値を記憶しようとして混乱してしまいます。「えー」を言わないこれ私もそうなのですが、話している時につい「えー」「あー」という言葉を話してしまうことです。「えー、つまりこの商品のー、あー内容はー、えっとですねー・・・」のような話し方は相手を不安にさせてしまうので控えたいところです。・・・と言っても話す方は無意識に話してしまうものです。練習をしていても、プレゼンや人前でちゃんと話さなきゃ!と言う意識が芽生えて言葉を探す時につい「えー」と出てしまいます。「私、営業部の鈴木と申します。」この文の中で強調したい部分は”営業部”と”鈴木”というところですよね。「私、営業部の鈴木と申します。」とのようになります!※強調部分が太文字です。まとめ今回は相手が理解しやすい伝え方を3つ・数字と専門用語について・「えー」などの接続詞について・強弱についてをご紹介いたしましたがいかがでしょうか?しかし、いきなり全部を実行するのは難しいと思います。そこで毎日1つこれだ!と決めたものを実行してみてください。1つだけで大丈夫です。SmileVision。