sitetopcontactパソコン、回線、セキュリティ。日々起こる社内ITにまつわるトラブルにお困りなら。ITの課題、どんなことでも、ご相談ください。私たちエクスブレーンは、ネットワークからシステム開発までをトータルに対応しています。ヘルプデスク業務や運用・保守で、豊富な経験も培っています。これからの時代の、御社にとって、ふさわしいITのカタチを、ご提案から構築、運用・保守までトータルにご支援します。従業員数100~999人の中堅企業700社以上にデルが実施した中堅企業IT投資動向の調査結果によると、中堅企業の31%で、情報システム部門が「ゼロ」または「ひとり」の体制。IT人材増加を予定する企業は15%にとどまっています。【ご提案1】月10万円から、御社情シスを設置・強化します。私たちは御社の情報システム部門。プロの知見で、日々のトラブルに対応パソコンの不具合、入退社の従業員アカウント管理、ソフトウェアのライセンス更新、さらにセキュリティ対策...。ITまわりのトラブルやお悩みは、尽きないもの。御社のIT安定稼働をご支援します。常駐型でも、リモートでも、柔軟なスタイルでご対応します。企業規模やニーズで、常駐型、リモート型はお選び頂けます。常駐型は、御社にて日々の問い合わせや各種作業に対応。リモート型は、弊社内から御社のIT稼働状況をモニタリングし、対応します。IT専任者を雇用するより、コストを抑えて効率的にITを運用することが可能で、担当者変更の際に必要な業務の引き継ぎなどの煩わしさも不要です。その分、社員の方々を、御社コア業務にシフト頂けます。保守サービスの概要をご紹介します。【サービス概要1】機器監視お客様のサーバやネットワーク機器をリモートで見守り、障害を早期に発見し、お客様へ通知を行います。特別なイベントが発生しなくても、バックアップ、監視、バッチ処理など、日々実行する業務を的確に対応します。行い、サーバやPC、プリンタなど社内のIT資産を有効かつ安全に管理・運用します。【サービス概要4】セキュリティ管理ネットワーク上でのシステム安全性を保つために、ハードウェアのバックアップやソフトウェアのアクセス権設定、ウイルス対策ソフトの利用、ネットワークセキュリティの管理(ファイアウォールの構築、暗号・認証)などを行います。入退社・異動など含めて、データベースにアクセスするユーザーに対し、アカウントを作成し、適切なアクセス権限を付与・管理します。【サービス概要6】サービスデスクIT全般の社内問い合わせ窓口です。製品の使用方法やトラブル時の対処法、検知アラートへ対応など、さまざまな役割を担います。リサイクルまで一貫して対応。電話、リモート、訪問で、対応します。【サービス概要8】コンサルティングお客様の環境に対して的確なIT環境のご提案や、日々の運用についての課題にも対応します。御社にフィットするご支援をご用意します。働き方改革を上手に活かしたいが、課題がある。中堅企業には課題も多い働き方改革ですが、少子高齢化など背景を踏まえると、積極的に取り組むことで、むしろ人材獲得や生産性の向上に結びつきます。私たちは、クラウドソフトやシステム、ネットワークで、テレワークや効率化など、御社のイノベーションに貢献します。【ご提案2】御社のイノベーションにITで貢献します。ワークスタイル変革はITツール活用が不可欠です。ポイントは大きく3つあります。❸多彩な情報の受発信ITツールの上手な合わせ技で、円滑に動かせれば改革導入の課題は、一気に御社の成長エンジンに生まれ変わります。御社の業務やスタイルにベストなご提案をします。私たちは、自社内でシステム開発やネットワーク構築などを行なっています。それに加え、幅広いご要望や、時代の要請への対応、お客様にベストなご提案をさせて頂くために、さまざまなサービスプロバイダーとタッグを組んでいます。イノベーションを支える環境づくりからお手伝いします。新しいスタイルには、それを実現するための、インフラや、セキュリティ対策など、安定安心に継続して使えることが欠かせません。私たちは、その環境づくりから、構築・運用するノウハウを持っています。信頼のサービスと多彩に提携・ご提案しています。客観的記録が必要な勤怠管理。シェアNo1のサービスをご提案。過重労働などが社会問題化する中、厚労省では勤怠管理に「客観的な記録方法」を求めています。なると「手書き」はNG。テレワークを考えれば、実質的に会社据え置き型のタイムレコーダーは難しく、柔軟性のあるクラウド勤怠が優位となります。Time」と連携・ご提案しています。離職防止・メンタルケア。NHKで放映の弊社サービス「コンケア」。コンケアは、大切な人財の離職やメンタル不調予防に貢献するHRサービスです。出退勤時に、その時の気分を「お天気マーク」から選んで押すことで、日々のコンディションを蓄積します。わずかな気分の変化をつかむことで、上長からの声掛けコミュニケーションを促し、離職抑止、メンタル不調を未然に防ぐことに貢献します。使い慣れたオフィスソフトをどこでも。オフォス365をご提案。パソコン製品として有名なオフィスアプリをクラウドから提供する、それが「オフィス365」。●パッケージではなく、バージョンもクラウドで常に最新。先行投資も運用費も抑えられる。私たちは、オフォス365の代理店、その使い方を含めてご提案します。