地図お気に入り455お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。総合評価4.3701月25日01:01更新86件76人が満足と評価しています。1ちぐはぐで、廊下は素足(靴下等は履いているが)で冷たい、部屋の洗面所板張りで、冬は素足だと冷える。2度と泊まりたくない宿の一つに。奈良屋からの返答返信日:2019/11/24湯畑眺望のお部屋にお泊りくださりありがとうございました。草津温泉の独特な雰囲気をお部屋にてかんじていただいたかと思います。ご感想ありがとうございました。3お風呂はさすがにとても気持ちよかったです。食事は、味はまあまあですが、量が少なく不満でした。従業員の人もなれていないようで、残念でした。老舗旅館ということで、少し過剰に評価していたのかもと反省。5老舗にふさわしい外観と内装、佇まい、白旗源泉を引き温度管理された良質な温泉、湯畑から徒歩30秒というこれ以上ない立地、京都で修業したらしい料理人による創意工夫をこらした和食、加えて能を主題とする一流画家による絵画の展示が、この旅館での宿泊を特別なものにしていると感じる。3お食事に工夫がもう少しあると良かったです。どてらの大きさと数が家族分なかったので残念でした。お風呂は今までの中で一番でした。奈良屋からの返答返信日:2018/11/28泉游亭「こまくさ」にお泊り下さりありがとうございました。丹前・袢纏の件は申し訳ありませんでした。お風呂は今までの中で一番とのこと、うれしいです。「湯守」が管理しております。ご感想いただきありがとうございました。3食事に関しての不満が書き込みにありましたが全く同感です。金額に見合った料理内容ではありませんでした。朝食でカップ入りのヨーグルトが出て来ましたが初めての経験です。食事ではいかに人手をかけずに済ますかと考えているようでした。奈良屋からの返答返信日:2018/09/20ご宿泊下さり大変ありがとうございました。お料理に関してお口にあわなかったようで残念です。「手抜き」などはしておりません。ヨーグルトは地元の豊田乳業で大手のヨーグルトとまた違う優しい味でぜひ召し上がってほしいとメーカーがわかるようにあえてそのままお出ししております。ベッドにあわせた枕をいれてありますが低いやわらかい枕もご希望の方にはご用意してあります。おしゃっていただければ・・しかしご案内足らずで申し訳ありませんでした。温泉に対しての評価大変ありがとうございました。3お部屋普通、お風呂まあまあ良かったです。食事で刺身は着席してから出さないと新鮮味が無い。全体的に料金と比較したら不満。4湯畑に近く立地は大変良いかと思います。宿の中はスリッパがなく、裸足か靴下履きで歩けるようになっていて、ちょっと変わっているなぁと思いましたが個人的には色んな方が履く使いまわしのスリッパよりもいいアイデアだなと思いました。掃除も行き届いており清潔感がありました。3インターネットの口コミ等で決めました。純和風な建物で、夜に玄関前が照らされると外観はとても綺麗でした。通常の部屋を利用させていただきましたが、料金は普通だと思います。部屋も館内も清潔で、素足で歩けることがとても良く、静かな旅館で、過ごしやすかったです。5とっても素敵な旅館でした。以前から行ってみたいと思っていたのでとっても感激です。老舗の旅館って感じで建物も風情がありますし、お風呂はお湯はもちろん雰囲気もとっても素敵で大満足です。食事も広い個室でゆっくりできました。奈良屋からの返答返信日:2019/12/0211月20日のご結婚記念日のお祝いにお越しくださりありがとうございました。担当のスタッフがせっかくお客様に情報をいただきながら言葉が足らずお詫びもうしあげます。湯畑界隈の散策はいかがでしたか。大きなツリーがあったとおもいます。お泊りになられた翌々日には雪がちらつきいよいよ「冬」の草津となります。お湯の温かさも感じられたようでよかったです。ご指摘もありがとうございました。4奈良屋さんは一度は宿泊したいお宿のひとつでした。お部屋と食事処からの眺めがとても良く、優雅なひとときを過ごすことができました。期待を裏切らないお宿でした。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/11/30一度は宿泊したかったとのこと・・・ありがとうございます。「さくら」は奈良屋玄関の上の部屋で西の河原通りの様子がよくみえます。温泉街の賑わいが感じられます。食事処も同じ景色だったのですね。今朝は雪景色となりました。冬の草津温泉もぜひお試しください。3接客やお料理は良かったです。このランクのお宿であれば、敷布団の下にマットレスが無いのが残念でした。そのため客室の星4個。あと、プランとは別に利用した貸切風呂のトイレが一度使用しただけで、手洗い管から水が止まらなくなり慌てて番頭さんに報告したところ、よく出流れすると仰っていました。奈良屋からの返答返信日:2019/10/27最上階5Fをご利用くださりありがとうございました。布団はメーカーの五層の上質の布団を全館使用しておりマットレスは使っておりません。貸切風呂のトイレの件は大変申し訳ありませんでした。器具の交換を手配いたしました。温泉は適温でよかったとのことホットいたしました。お食事もお口に合ったようでよかったです。4温泉は、さすが名湯といわれる通り素晴らしかったです。お食事も、脂っこくなく、とても美味しかったです。お伺いしたいと思いました。返答返信日:2019/10/01お二部屋5名様のご利用ありがとうございました。温泉お食事共にご満足下さりよかったです。草津温泉お訪ね下さい。4建物の歴史観や湯畑への近さなどは良かったです。接客やサービスも良い印象を受けました。夕飯はオーソドックスな会席で料理の量が多めでした。品数を減らし、現代的な創作会席だと食べるのが楽しいと感じました。今回は貸切風呂も利用しましたが、簡易的なシャワー室が狭くて息苦しかったです。基本プラン奈良屋からの返答返信日:2019/10/01「こけもも」にお泊り下さりありがとうございました。奈良屋は湯畑そば町の中心にありますので、どこに行かれるのも便利かと思います。貸切風呂は座敷付で喜ばれる方もいらっしゃいますが・・・シャワーの件等ご意見賜りました。ご感想ありがとうございました。宿泊を夫婦で楽しむができました。荷物を預けて、昼食には柏香亭のそばと西の河原公園まで散策。素晴らしい白旗の湯、最高でした。湯守の方と話すことができ親切に対応していただきました。気になったのは、個室食事処の開放感が無く狭く感じられたこと。5初めての草津訪問でした。雰囲気、ロビー、共用トイレのインテリアに至るまですべて大変良かったです。食事については1品1品は丁寧で美味しかったものの、満足度はあまり高くありません。奈良屋からの返答返信日:2019/07/1613日には「あざみ」にご宿泊くださりありがとうございました。今年は全国的に気温が上がらず、草津も例年より寒く夏料理との兼ね合いに工夫が必要でした。貴重なご意見ありがとうございました。私どもの料理は「旅館会席」でして、宴会料理です。お酒と共に料理を楽しむ酒宴での料理で一品ずつお出しする懐石料理とは異なり、ある程度の料理をならべて後だしを数点提供するという形式です。奈良屋のネットのご案内にはその旨書かせていただいております。ヨーグルトに関しては地元、河原湯八ッ場ダム近くの豊田乳業の物を使っています。朝食の献立にも書いておりますがわかりやすいようにあえて豊田乳業のパックにしております。草津に奈良屋を選んで下さりありがとうございました。機会がございましたら再度草津温泉お訪ね下さい。3泉游亭3階、湯畑ビューの部屋に泊まりましたが、階下ないし隣室などからの人の歩く振動が家の前をトラックが走ってるのかという程に感じられたので、部屋は悪くなかったですが、印象悪でした。エアコンがウインドファンだったり、古い建物をなんとか持たせている感がするので目に入る度に少々落胆します。奈良屋からの返答返信日:2019/07/10「みねざくら」にお泊り下さりありがとうございました。この館は木造の建物ですので音の点は申し訳ありません。エアコンは湯畑そば強酸性の関係でクーラーの設置がむずかしいです。温泉でゆたかな自然を手に入れておりますが、逆に電気系統がたちまちだめになる欠点もあります。共に共存して過ごしている草津です。お食事がお口に合ってよかったです。ご意見ありがとうございました。4奈良屋さんは歴史のある旅館で昨年も泊まりました。部屋は湯畑が見える”みねざくら”の間です。昨年は5月、6月に泊まりました。ここは湯守の方が温泉を管理しており、いつ入っても最高の条件では入ることができます。奈良屋からの返答返信日:2019/06/20いつもご利用下さりりがとうございます。今年は例年の6月に比べどちらかというと寒いようです。湯畑界隈は硫黄でエアコンが使えずウィンドファンを夏の季節になると窓側につけております。湯畑眺望の部屋ですが眺望と快適さと安眠とのせめぎあいということのようです。強酸性の温泉地ということもご理解いただけたらとも思いますし、他に何か工夫できるかまた検討したいと思います。ご意見参考にさせていただきます。4草津の老舗旅館で玄関写真がレトロなので、館内もそうかと期待したのですが、かなりリニューアルされており現代風でした。立地的に部屋からの眺望は望めないので、ご苦労もあるでしょうがもう少し造りに遊びがあっても良いかと思いました。お風呂はお湯が最高でした。奈良屋からの返答返信日:2019/05/27ご宿泊くださりありがとうございました。客室はすべてデザイナーのもとに改装しております。水回りは快適さが大切ですので気をつけております。レトロを期待されていらしたようですが・・・ネットには客室のようすをだしております。温泉は白旗源泉で自慢の湯です。気にいって下さりよかったです。群馬は実は野菜王国でもあります。おいしかったとのご感想励みになりました。3さすが草津、温泉は最高でした。お部屋も広くおしゃれで布団も寝ごごち良く、ぐっすり眠れました。食事はタイミングが合わなかったのか、なかなか運ばれてきませんでした。お味は普通、もうひと工夫ほしいです。老舗旅館で期待していたのですが、接客は少々残念。事務的な対応が多く温かみを感じられませんでした。奈良屋からの返答返信日:2019/03/20「もみじ」にお泊り下さりありがとうございました。玄関の上の3階の部屋で西の河原通りに面した温泉街を感じるお部屋でもあります。貸切風呂のご利用もありがとうございました。接客に関してのご意見ありがとうございました。今年は雪も少なく、はや春の気配です。桜も通常4月下旬ですが今年は早く咲くのでは。温泉を堪能されたようでよかったです。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。