18:28:23この度はご滞在中に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳御座いませんでした。当ホテルはホテルと温浴施設が連絡通路で繋がっている大変複雑な構造となっております、チェックインの際にフロントスタッフはお客様の気持ちに少しでも歩み寄ったご説明をしておりましたが今回は説明不足となってしまい大変申し訳御座いませんでした。フロントスタッフがお客様のご不明な点などをお聞き出来るようなお声掛け、歩み寄りが足りなかったと深く猛省しております。今後はあたたかみのあるサービスを御提供出来るように改善させていただきます。レストランについてですが夕食時にご飯が無かったこと、朝食時にも空の皿があったとのことですが、夕食時にご飯が無いなどお客様の言う通り有り得ない事で御座います。朝食の際にも空の皿があったとのことも団体のお客様と一般のお客様のスケジュール管理がなっていなかったという初歩的なミスばかりで御座います。今後はスケジュール管理を徹底しお客様に快適にお過ごしいただける空間を御提供出来ますように精進致します。最後にはなりますが折角温泉付きの当ホテルをお選びいただいたにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。12:05:01温泉がよかった。04:31:35青森センターホテルをご利用いただきありがとうございました。当施設はホテル、天然温泉、レストランの複合施設であることが強みでございます。ビジネスホテルで、お仕事の後に天然温泉に入れる施設は珍しいと存じます。温泉に浸かり、レストランでお食事をしていただき英気を養ってくださいませ。ビジネスでご利用のお客様にはクオカード付プランも好評でございます。お客様に合ったプランをお選びいただきお得にご利用して頂けますと幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。18:25:32お得なプランで温泉もゆっくり入れて値段以上の満足度でした。04:18:00この度は青森センターホテルをご利用いただきありがとうございました。移動に便利な立地でございまして、そのためご家族でご利用のお客様も多くいらっしゃいます。お部屋ではVODが無料でお楽しみいただけますのでバラエティ、映画、スポーツと皆様でくつろぎながら楽しんでいただけるようになっております。夕食も館内で召し上がることが出来ます。夕食プランをお選びいただくと、プランをお申込みいただいたお客様のみが堪能できる特別メニューを提供させていただきます。次回ご利用の機会がございましたら是非お試しくださいませ。次回のご利用を楽しみにしております。17:11:44大浴場が大変良かった。01:40:39青森センターホテルをご利用いただきありがとうございます。当施設自慢の温泉もご利用いただき、また、お忙しい中口コミ投稿をしていただきありがとうございました。お食事はいかがでしたでしょうか。夕食プランですと料理長自慢の、青森の食材を使った料理を提供させて頂いております。刺し盛りプランや、お酒がお好きなお客様には地酒飲み比べプランというものも好評をいただいております。施設全体で成長していきたいと考えておりますので、その他気になる部分がございましたら、遠慮なさらずに率直なご意見を下さいませ。次回、またご利用の機会がございましたら出来る限りのおもてなしをさせて頂きます。ご来店お待ちしております。20:26:59今回も連泊で利用させていただきました。今まで気が付かなかったのですが、部屋により、暖房便座ではないのを知りました。寒い時期に、いくらユニットバス内のトイレとは言え便座が冷たいのは、がっかりでした。朝食も前回までは大変良かったのですが、8時半に行くと食べるものもほとんどなく、追加されることもなく9時までに入ればよいのにと思いましたが、無料サービスだから仕方ないのでしょうか。温泉は大変良く今回は、数回入浴して疲れも取れました。部屋も清潔で改装されたのかテレビも大きくなり、部屋も明るく良かったです。大浴場温泉があるので、また利用すると思います。01:23:36この度は青森センターホテルをご利用いただきましてありがとうございました。ご利用いただきスタッフを代表しましてお礼申し上げます。便座につきまして、および朝食につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。便座は、便座カバーをユニットバス内に用意してございますが、わかりにくかったことをお詫び申し上げます。朝食につきましても、楽しんでおいしく召し上がっていただけるよう努めます。お部屋内のテレビは、VOD無料ということもありまして、くつろいで見て頂けるように、部屋の大きさに合わせた大きさを設置させて頂いております。ホテル、温泉、レストラン全ての施設をお褒め頂けるようにお客様のご意見をありがたく頂戴し、精進致します。17:47:53駅に近く、コストパフォーマンスが高い。03:38:51この度は青森センターホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは青森駅から徒歩10分以内という立地のため、電車やバスでの移動がしやすく、快適にご利用頂けます。全ての宿泊プランには、朝食・温泉・VODの視聴が無料でついておりスタンダードプランでも満足いただけるのですが、夕食付きプランやのっけ丼付きプランなど、青森ならではの食を楽しむことが出来るプランもご用意しております。次回ご宿泊の際には、ぜひこちらの宿泊プランもご検討くださいませ。心からお待ちしております。14:05:46立地条件がよく、観光の拠点となって便利。部屋は狭かったけど、快適。縄文人みたいな部屋着(寝巻)もユニーク。テレビの位置が微妙に見づらい位置だったけど、その他問題なし。朝食バイキングはタイミングが悪かったようで、皿がほぼ空っぽ。補充するタイミングですぐなくなってしまう不運。1切れだけしかいただけなかったけどローストビーフ、りんごジュースもおいしかった。温泉がある場所に行くまでが少し複雑で、年配者や足が不自由な人には不向き。オレンジ色のカードキーのようなもので出入りしなければならないのは、日帰り温泉客と分けるためなのか。ジャグジーなど一通り設備が揃っていた。この日だけそうなのかもしれないが、他所と比べてサウナが異様に熱すぎると感じた。この次は日帰り温泉でぜひ利用してみたいと思った次第。08:16:48この度は、数ある宿泊施設の中から、青森センターホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。今回お部屋・朝食バイキング・温泉へのお褒めの言葉いただきまして、重ねてお礼申し上げます。今後もサービスの向上に努めて参ります。青森にお越しの際には、是非ともご指名頂けますよう心よりお願い申し上げます。このたびのご投稿ありがとうございました。22:09:18方向音痴のせいか駅からの場所がよくわからなかった。部屋に置き鏡が欲しかった。2泊しましたがゆっくりできました。08:09:08この度は数ある宿泊施設の中から、青森センターホテルをお選び頂き厚くお礼申し上げます。当ホテルですがフロントにて置き鏡の貸出しをしております。スタッフ一同、サービスのさらなる向上に誠心誠意努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。