書類の確認依頼メールを開いたときに「閲覧権限ありません」と表示されることがあります。画面によって対処方法が異なります。受信者が、送付したメールアドレスと別のメールアドレスでクラウドサインのアカウントを持っている受信者がメールを転送して別のアドレスでご覧になろうとしているこの場合は、一度クラウドサインをログアウトしていだたくか、シークレットウィンドウでURLに接続していただくことでご覧いただけます。表示されている場合ページの有効期限が切れているかリマインドメールが送信されている可能性があります。その場合はクラウドサインのタイトルに【再送】とついてるメールがないか確認していただき、見当たらない場合は送信者に再送依頼をしてください。(リマインドメールを送信しますとそれ以前のメールのURLは無効となります。)回答が見つかりましたか?。