自治体向けRPAサービス」を2月28日に発売した。新サービスは、全国の自治体向けに提供している日立自治体ソリューション「ADWORLD」を対象とした製品で、これまで職員が手作業で行っていた定型業務をRPAツールを活用して効率化する。具体的には、ADWORLDで支援する自治体業務のうち、職員によるオンライン入力が大量に発生する業務など、RPAの適用により効率化が見込まれる事務処理を対象に、簡単な調整をするだけですぐに利用を開始できるように、あらかじめ設定されたRPAのテンプレートを提供する。これにより、入力作業の削減や入力ミスを減らし、特定の時期にだけ作業が集中する事務処理の効率化(ピークカット)や日々行う定例業務の効率化を実現できる。支援などにかかわる6業務処理が対象だが、ニーズを踏まえて対象業務を拡充し、順次テンプレートを追加。AI技術を取り入れたOCRを活用して申請書などの情報をデータ化するサービスなどについても検討していく。Reserved.記事本文および記事中の画像・グラフ等の無断転載を禁じます。各記事の内容は執筆時のものです。現在とは異なる可能性がありますが、ご了承ください。当サイトは企業の実在証明と通信の暗号化のため、サイバートラストのサーバ証明書を導入しています。Webシールをクリックして、検証結果をご確認いただけます。