支払方法の登録/確認/変更コース変更/速度・タイプ変更メールアドレスの取得・確認/変更メール・SMS受取設定の確認/変更よくある質問サポート内容一覧お問い合わせ一覧TOP光回線エンジョイ!マガジン敬老の日が近づくと、シニア向けスマホの広告が出てきます。したサポートで、普通のスマホでも、スムーズに使いやすくなります。「シニアにはシニア向けスマホ」とは限らない!どんなスマホがいいの?RSSTwitterfacebookトップ記事一覧2018年2018年09月お悩み解決(290)スマートフォン(311)「シニアにはシニア向けスマホ」とは限らない!どんなスマホがいいの?敬老の日が近づくと、シニア向けスマホの広告が出てきます。したサポートで、普通のスマホでも、スムーズに使いやすくなります。両親や祖父母ともっとコミュニケーションを取るためにスマホを持って欲しいと思っても、キャリアではシニア向けスマホを勧められがちです。本当にそれでいいのでしょうか?試しにシニア向けスマホを買ってみたけど、気に入らなくてすぐに使わなくなった、という話をよく聞きます。本当はシニアにはどんなスマホが喜ばれるのか、ちゃんと使ってもらうにはどうしたらいいのか、考えてみましょう。シニアはシニア向けスマホを使わない?実際、シニア向けスマホを使っているシニアは少ないようです。MMD研究所の「2017年シニアのスマートフォン利用に関する調査」によると、60歳~79歳のシニアの46.8%はシニア向けではない普通のスマホを使っています。次に、41.6%が普通のフィーチャーフォン(ガラケー)を使っています。シニア向け仕様の端末を使っているユーザーは少なく、シニア向けスマホのユーザーは1.4%、シニア向けフィーチャーフォンのユーザーは4.1%です。周りのシニア層にシニア向けのスマホを持たない理由を聞いてみると、次のような答えが返ってきました。「もっとかっこいい機種がいい」シニア向けスマホはどうも「かなり高齢の方向けで、ちょっと恥ずかしい商品」という位置づけのようです。シニアに勧めるスマホには、いくつかのポイントがあります。iPhoneかAndroidか?iPhoneかAndroidかは、あまり気にする必要はありません。本人が気に入ったものであれば、それが一番です。家族や友人が多く使っている方を選ぶのもいい方法です。わからないことがあっても聞きやすいからです。代わりに設定するときも、同じOSなら簡単です。格安スマホでも大丈夫?筆者の周りを見ると、シニアの初めてのスマホは「子供や孫からのおさがり」+格安SIMでの契約が多いです。格安SIMはデータSIMだけにして、通話はこれまでのフィーチャーフォンを使っていることもあります。格安スマホはショップのサポートが少ないのでそのままでは使いにくいことも。最初の設定は子供や孫がしてあげたり、その後必要なサポートをしてあげれば、充分普通に使うことができます。格安スマホでデータSIMの契約にすると、SMSが使えないため、LINEの認証ができません。その場合は、次のような手段で最初の認証を行いましょう。最初は音声通話SIMを契約する(最低1年間の契約が必要です)FacebookでIDを作成し、Facebookで認証を行うこれらの方法でIDを作ることはできますが、キャリアによる年齢認証ができないので、ID検索はできません。友だちの追加には「ふるふる」やQRコードを使います。画面の大きさはどのくらい?年齢が上がると細かい文字が見づらくなるので、大きな画面のほうが便利です。多くのシニアには普通のサイズのスマホがおすすめです。大きなスマホはその分重たくなったり、持ちにくくなったりするからです。女性はバッグに入りやすいサイズを好むことが多いですよね。設定で文字を大きくすることで、小さな端末でもある程度見やすくできます。両親や祖父母と気軽にスマホで連絡を取り合えたらとても便利です。スマホを渡すだけでは、初めての操作に戸惑い、苦手意識を持たれることもあります。そこで、近くにいる子供や孫から次のようなサポートをしてあげましょう。メールソフトなどの設定をやってあげる天気予報やQRコードリーダーなど、使いやすいアプリを勧めてあげる文字の大きさや明るさを変えて目に優しい画面設定にする迷惑メールや悪質な広告への対策をアドバイスするそうすれば、両親や祖父母もスムーズにスマホを使えるようになり、連絡もコミュニケーションもしやすくなるでしょう。アプリ成瀬京子WebマーケティングやAIを主に扱うIT専門ライターです。ケー時代からの携帯・ガジェットマニアですが、なぜか仕事になりにくいのが悩みです。記事(36本)を見る注目記事(過去1週間)集計期間:2020-01-17~2020-01-231「ハッシュタグ」って何?正しい付け方は?【今さら聞けない用語解説】20361アクセス2今さら聞けない。※本サイトに記載されている製品名、会社名は、それぞれ各社の商標または登録商標です。各記事、情報に関する著作権は、その各作成者または提供者に帰属します。※本サイトの一部の記事において、右クリックなどによるコピーができない仕様となっています。※表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。