受信>件名:ベテラン看護師に質問です投稿者:青りんご32歳、新卒の病棟ナースです。病院的には急性期で、私の職場はオペ患と認知症患者が混在しているような職場です。クリニックから転職してきたので、今までとまったく違う環境の中、毎日頑張ってはいますが、仕事は遅く、成果が見られないために、どうやらターゲットになってるぽく、6、7人の先輩からいろいろな指導をいただいています...色んな先輩が、いろんな形で指導してきます...。上記のような事を言われる事が多く、落ち込む日々です。このような事を毎日言われるのかというと、「指導が分かってない」からだそうです。「分かってない」のは、その通りだと思います。何が?具体的に何が?って聞きたくなります。日々の業務の流れについての指摘が多いので、そこかな?って思うけれど流れは日々の積み重ねだと思っています。して、そんなに焦らせるのでしょうか...分かりません。できるわけがないのに...最近は本来の指導より、嫌味を言われたり無視されたりすることが多くなりました。「もうあなたとは必要最低限の会話しかしない事にしたから」「うそつき」...。能力障害があるのではとまで言われたときは、本当にショックでした。私は、急性期では不適なのかもしれません。一度自分の入った職場、成果が出るまで、奮闘する覚悟はあります。最近は、患者よりもスタッフに気を遣いすぎる日が多くなり、患者の事を優先して考えられない日々が続いています。患者に迷惑をかけては本末転倒ですので、このままでは退職を視野に入れざるを得ないのではと、葛藤しています。先輩達の指導は、人それぞれ違います。それを、いろんな場面でいろんな先輩が指摘してくる。何を求められているのかが分かりません。何がどう変われば、評価に結び付くのか、分かりません。そんな自分が悔しいです。それとは別に、過剰な指導をしてくる先輩達は、迷惑です。一度入ったこの職場、簡単に辞めたくはありません。急性期で務まる看護師になるのが、私の長年の夢でした。自分の夢を諦めるのはいやです。辞めて次の職場があるかどうかも分からない。こんな所で、辞める位だったら、看護師になった意味ないって思います。先輩達は、何を求めているのでしょうか...。嫌味な言葉ばかりが蓄積されっぱなしになっているんです。言いたくて言ってるのではないと思うんです。アドバイスをいただけると、ありがたいです。青りんごさんより年齢は下ですが、11年目の看護師です。1日10〜20件の手術がある急性期マイナー外科病棟で働いていました。<甘口な感想>一回聞いただけでは覚えられないですよね。根気よく繰り返して習得していくものだと思いますし。一回で出来る人ばかりだったらベテランの立場ないでしょうにね。クリニックからだと時間の流れも違うし、慣れるだけでも大変ですよね。ただでさえ、違う業界から歳がいってから来た人間に対して配慮してくれてもいいですよね。<辛口な感想>>>でも、何が?具体的に何が?って聞きたくなります。言い方悪いですが、それがこの11月の段階で自分で見当もつかないぐらい分からないというなら問題です。この段階で理解しておいて当たり前の事が全く分かっておらず、同期の中でも遅れが目立つという事だと思います。病院の独特な雰囲気にも慣れ、先輩が言っている事が最低薄ぼんやりとでも分かるようにはなっていないといけないという時期です。細かいエピソードを書いておられないので推測でしかないですが...。「うそつき」と言われたということは実際に業務上の不備があったのではないでしょうか。11月ってそろそろ来年新卒も入ってくるし、自分で考えて動ける訓練を始めてほしい時期なんですよね。具体的になんでもかんでも言う時期は過ぎているんで...。>>流れは日々の積み重ね日々の積み重ねで流せないくらい優先順位がずれているのだと思います。前提条件が間違っている上にいくら努力しても修正出来ません。見直しをするか、先輩が信用できないなら同期に相談に乗ってもらうべきです。>>でも、それとは別に、過剰な指導をしてくる先輩達は、迷惑です。いう態度って相手にも伝わりますからね。最初はきっと先輩も一所懸命教えようとしたと思いますよ。その先輩に対して、言い方悪いですが喧嘩を売るような言動しませんでしたか?心当たりがないなら職場の中で自分の立場に近い人を捕まえて正直に言って私の態度は悪いと思う?と聞いてみる事です。「この病院を辞めろ」など言われたなら立派なパワハラですからむこうが悪いです。別にそこまでじゃないなら「過剰」と判断するのはちょっと違うと思います。「仕事辞めたら?」これは完全アウトです。言った人、日時、前後の会話を文書でいいので記録して相談に行く事をおすすめします。病院の教育担当者が良いでしょう。相手にしてくれないなら録音をして労働基準局に相談しましょう。訴えたら勝てるかも...。<妥協案>来年4月に合わせてもっと新卒に優しい病院に転職する。事情を話して全くの新卒として雇ってもらいたいと交渉されるのが良いと思います。急性期も色々あります。外科をやりたいのか、脳外をやりたいのか、救急をやりたいのか一度見直しをされて、自分の適性も合わせて考えてはいかがかと思います。急性期の看護師が偉い訳じゃないけど...と思いますが。やってみられるのがいいんじゃなかと思いますが、慢性期とかクリニックは嫌なんでしょうかね。投稿者:急性期看護師です急性期10年目です。私が一緒に働いていて、うんざりする時...やってもいない事をやったと嘘を言う。業務がいっぱいいっぱいになると、自分優先の仕事になってしまい、患者さんに迷惑をかけている。必要最低限の観察項目も看れていない。それを注意しても、自分が、必要最低限の観察や患者さんへの気遣いが出来ていないことにすら気がついておらず、何が悪いの!?といった反応で、謙虚じゃない。そのため、いつまでたっても改善しない。同じような注意を半年以上しているのに、ちょっと場面が変わると、まるで初めて聞きました...みたいな顔をする。仕事がどう考えても適当(大雑把)で、見ていてハラハラするのに、いくら注意しても、自分が大雑把なことに気がついてくれない。いう人は、大雑把な仕事なばかりに、ただ内容を変えただけの、同じようなインシデントを何度もしているのに、反省している様子がみえない。認知症の高齢者に赤ちゃん言葉になったり、患者さんにタメ口になっていることを何度も注意しているのに、癖なんだろうけど、いつまでも治らない。挙げたらキリがないですが、要は、一年近く同じ注意をしていると、言われる側もツラいと思いますが、言う側もウンザリします。あと、注意すると本人も気づかない内にイライラした顔をしていることも多く、注意したことを後悔します。指導者も自分の感情を抑えよう、穏やかに注意しなきゃ...って思いますが、それでもイライラしてしまった時は、気持ちが落ち着くまで、なるべく関わらないようにはします。自分が何が悪いのか自分で気がつけない...って言うのは何故でしょうか!?今まで、注意された内容、起こしたインシデント、など箇条書きにしてみてください。自分の性格の傾向を振り返って、看護師として職業人としての改善点はないかを考えてみてください。投稿を拝見して、文面からですが少し肩肘を張りすぎなのかしらと言う印象を受けました。本来そのあたりのことに配慮した指導や言葉遣いが必要なのだと思います。命を握られているようなものなのでなにも言いません。当の看護師本人は自分が感じ悪い事にはまったく気が付いていないのです。話がそれましたが、青りんごさんが経験されていることは大なり小なりあることで珍しくないと思いますよ。言葉の通りにまじめに受けとめて反応してしまってはこちらが損だと思うのです。気持ちの上でも対立してしまったら新人にとっていいことは何もありません。教えていただきたいという謙虚な印象を相手に持ってもらうほうが得です。いやな言葉は受け流して、今はとにかく下手に出ることだと思います。何回言わせるのと言われたら何回もすみませ〜ん、もう一度お願いしま〜す!と言ってメモをとるとか、とにかく一生懸命でけなげ、物腰が柔らかく気さくというような人として好かれる印象を相手に表現していくことだと思います。先輩も人間ですから、かわいいと思わせればこちらのものですよ。多くの事を吸収して、実力をつけてから見返してやればいいのです。仕事で疲れていると気持ちも余裕がなくなりますよね。休めるときにはよく休んで、気分転換をして気持ちを切り替えてい行かれるといいのかなと思います。複数の先輩に指導されそれぞれ言う事が違っていると戸惑いますよね。先輩たちは最初のうち何回かはオペ患を一緒に観察して足りないところを注意してくれたりしましたか?大学病院など設備や教育がしっかりしている病院で働くと納得のいく指導が受けられると思います。プリセプター制度のない混合病棟って新卒ナースは働きにくいような気がします。受信>件名:小夏さんへ。投稿者:青りんごアドバイス、ありがとうございます。お礼を言っていいか...。分からないくらいです。甘口の感想まで、準備してもらって。一つ一つ、受けた指導については、メモや振り返りを通して自分なりに整理している「つもり」なのですが、先輩たちの話を聞いていると、「全く何も変わってない、変わろうという努力も見受けられない、何を言っても無駄に思える」そうです。私としては、全く何も変わっていない訳はなく、進歩は実感しますが、めちゃくちゃ遅いんだろうなと、思っています。≫この段階で理解しておいて当たり前の事が全く分かっておらず、同期の中でも遅れが目立つ理解しておいて、当たり前の事...業務の流れや患者のその日の予定に合わせて仕事を進める事...でしょうか。毎日、全く同じ内容ではないですが、業務の流れに関して、また、患者の予定に合わせて行動することに関して、ほぼ毎日注意される事が多いです。同期からは遅れをとっています。≫そろそろ、病院の独特な雰囲気にも慣れ、先輩が言っている事が最低薄ぼんやりとでも分かるようにはなっていないといけない先輩の言う言葉の意味を、聞き違えていたり、場の空気を読めていない事が多いです。「分からないなら、聞いて」といわれるのですが、分からない事が分からない、何を聞いていいのか分からない。ポイントが分からない。結局ずれた質問をして、嫌な顔をされることが、多いです。≫「うそつき」と言われたということは実際に業務上の不備があったのではありました。「○○やった?やったよね?」って、誘導尋問の勢いでされたので、「はい」と言ってしまいました...。そのあと「やってないよね!嘘つかないでよ!」って言われました≫11月ってそろそろ来年新卒も入ってくるし、自分で考えて動ける訓練を始めてほしい時期なんですよね。具体的になんでもかんでも言う時期は過ぎている最近は質問しても、流される事が増えました。「私がやるからいいから!」って言われたり。≫日々の積み重ねで流せないくらい優先順位がずれているのだと思います。前提条件が間違っている上にいくら努力しても修正出来ません。見直しをするか、先輩が信用できないなら同期に相談に乗ってもらうべきです。他病棟に同期が一人いるのですが、その子は私の周りの先輩の指導がおかしいと言っています...が、この意見は、あまり信用できないですね...どうしても私よりの意見になってしまいます。同期で同じ病棟に入った人はいないですね。私は中途採用(新卒ですが)として入りました(前のクリニックがなかなかやめられなかった)。4月採用の新人とは距離があります。私からも話しかけにくいし、向こうも話しかけてこないです。私自身が人見知りで、年齢のせいもあり、引け目を感じています。人づきあいが下手です。中途採用の人とは少々話しますが、みんなそれぞれ精一杯で、「がんばれ」的な感じです...。その他のスタッフは、当たり障りなく...みたいな感じです。言われる通り、聞けそうな人に、何がどう悪いのか、聞いてみるのも、いいのかもしれませんね。そのためにはもう少し、関係を良くしないとですね...。今だと、誰に何を言っても...つっこまれてばかりで苦しくなってしまいそうです。信用できる先輩は一人います(プリセプター、こんな状況でも全く私への対応変わりません)...。プリセプターは遠くで状況を見てる感じです。プリセプターよりも、他の先輩達に、指導されてきた感じが強いです。≫先輩に対して、言い方悪いですが喧嘩を売るような言動しませんでしたか?こちらの意見がうまく言えなくて、していると思います。自分で言うのもなんですが、ケンカを売るよりもひどい...相手のアドバイスを受け流すってことはあります。要するに「はい」といいながら、無視です。ケンカより、たちが悪い...。分かってるけど、直せないんです。直す方法を日々、模索しています。素直にアドバイスを受け入れなければ、成長しませんよね。分かっているんですが...。≫訴えたら勝てるかも訴える気持ちはないです。私も、先輩も、患者のためにって気持ちは変わらないですよ。患者を守りたいから、いらついている先輩のアドバイスを理解したい。私も先輩も目的はそれだけ。ありがとうございます。<妥協案>≫転職つい最近まで、かなり考えていましたが、いまの職場で、この状況を打開できないようじゃ、他の職場行っても結局使えないだろう(私の場合は)、と、冷静な時に自覚したので、辞職の意思はないです。救急の認定看護師になるのが夢でしたが、こんな状況では、とても自分に適性があるとは思えません。向いてようが、向いていまいが、今辞めるのは時期が早すぎるかと思います。3年やって、それでも向いてないと思ったら、別の領域に行きます。退職を促す上司もいる中で、こんな考え方はわがままかも知れないと、悩みましたが、私の看護師人生、こんな中途半端で終われません。こんな状況の中で辞めたら、私の場合は、看護師自体辞めたくなってしまうと思います。長くなってすみません。忙しい中、こんな私に、貴重なアドバイス、ほんとうにありがとうございました。いつも、先輩から「返事ばかり良くてもダメ」と言われます。返事しか出来ないので悔しいですが。メンタル大切に、この状況、生き残りたいと思います。ありがとうございました。No2さんも、No3さんも、貴重なコメントをありがとうございました。遅くなりますが、お返事を必ず書きます。明日、日勤ですので、今夜は寝ます。受信>件名:ベテランではないですが...投稿者:稲妻はじめまして。青リンゴさんの書き込みを見て、私の状況にすごく似ていたので、ベテランではないですが、書き込みさせて頂きました。私も30代の新人です。20代の新卒の子に比べ、物覚えの悪さを痛い程感じています。看護師になったんだ!こんな事で負けられない!と歯を食いしばって頑張っています。若い子に比べ、時間はかかるかも知れませんが、必ず出来るようになる日が来ます。受信>件名:青りんごさん、大丈夫ですよ!投稿者:小夏ご自分でも足りないところが分かっているようなので、きっと大丈夫。焦らずにぼちぼち行きましょう。信頼関係を作る事です。可能なら病棟異動をさせてもらって一から新卒として扱ってもらう事がいいかなと思いますが、幸いプリセプターさんが良い方のようなので、率直にここに私あてに書かれたレスをプリントアウトでもして、見ながらプリセプターさんに相談してみて下さい。今はすごく損をされていると思います。打っても響かない人だと思われていると思います。私の感想を素直に受け取って下さった方ならばきっと修正出来ると思います。5年後、笑い話になるように頑張りましょう。私も思うような看護師人生を送れてないのですが、出来る範囲で頑張っています。受信>件名:違うかもしれないけど。ありませんか?最近、大人になってから、広汎性発達障害などで、診断される方が増えてます。トピ主さんの回答の仕方をみていて気になりました。ことしか話さないから!」「もういいから!」と、スタッフに言われたそうですが、、、、何か理由があってのことと思います。想像ですが、仕事中でしょ?しかも、急性期でしょ?「ほぼ毎日」忙しい病棟で何度も同じ内容で時間を割かれるのはスタッフにとってかなりイライラすることだと思います。患者さんの状況、病棟全体の流れから「自分でやった方が早い!!」が適切なら、あなたを見放す。問題ではないと思います。相手の方が自分自身のメンタルを守っている、もしくは、ほんとに、関わりたくなくなったか、、、。他の文面でもありました。分かってるのに直せない。我慢と、工夫が必要です。聞き違えていることが多いのなら、、、間に通訳が必要です。一生懸命だったとしても、相手の気持ちとずれていたら話になりません。「何いってんの!」と一喝されて終わりでしょう。「何度も同じこと言わせないで!」って言われたなら、試しにその内容を全面メモしてみましょう。大事なことがあるはずです。余談ですが、うちの娘に「ママが何を注意したか書いてみて」っていうと、、、全く違うことが多いです。確かに言ったけど、、、そこは大事じゃない。私は、娘が聞き取れるように、箇条がきできるくらい要約してむすめに言ってます。むすめは、普通学級で、普通の成績なのに、ほんとに、苦労します。3歳下の息子の方が格段に空気は読むし、悪いことしたあとの説教の要約も上手い!(私は重要なことに限り、叱ったあとは「ママがなんていったかわかる?」ってきく、または「今何を言ったか、それで自分はどう思ったかノートに書いてみて」って方法をよくとってます。)発達障害の(ASとかADHDとか)の診断はなくとも、仕事上で困ったことがあるのなら、参考に一読を進めます。段取りの進め方とか参考になります。受信>件名:天々さんへ投稿者:けいたあなたの子供さんの話は、思いっきり余談で青りんごさんに失礼だと思いますよ。発達障害かもしれないというという可能性はあるかわかりませんが、コメントを読んで不快になりました。青りんごさん、相談内容と違うコメントをしてしまって、すみません。投稿者:天々けいたさんのコメントを読ませていただきました。不快に思われたこと、申し訳ありません。うちの娘のエピソード(注意されたことの振り返り)は、「余談ですが」と書いてしまうくらいなら、コメントを差し控えるべきでした。トピ主さまをはじめ、申し訳ありませんでした。・・・人間関係は、周囲の人とのめぐり合わせも大きいのですが、トピ主さんの文面がきになりました。>能力障害があるのではとまで言われたときは、本当にショックでした。>ポイントが分からない。結局ずれた質問をして、嫌な顔をされることが、多いです。>暗に退職を促す上司もいる中で私は、トピ主さんは、今、病棟で困っていて、かなり切羽詰った状況にあると感じました。老婆心から踏み込みすぎたコメントをしてしまい本当に申し訳ありませんでした。不特定多数の方が読まれる掲示板での文面にふさわしくありませんでした。今後、気をつけたいと思います。今後のトピ主さんのご活躍を期待しています。受信>件名:No.2さんへ。投稿者:青りんごNo2さんの文面を何回も読みながら、うちの先輩達の気持ちが少し分かった気がします。嘘をついたり、業務が大雑把だったり、謙虚さが足りなかったり。そんな指摘を私も何回も受けてきました。それがすごく厳しくて嫌味に聞こえていました。私も素直に聞けず、お互いに気持がすれ違い、今の状況を作り出したのだと思います。最近、ある先輩に私に冷や汗をかきながら怒られました。「自分の受け持ちについて、何にも分かってないのに仕事なんか出来るか!」って。分かりやすかったです。そのときに自分の仕事の荒っぽさとか、いい加減さを自覚しました。根拠がないから、自信もない。新人でも、新人なりに、正しく自分で考えて動くことが出来たら、この仕事はすごくやりがいがあるのに、考えることすら出来てない。途中まででも、考えて、先輩に聞けたら、あんなに怒らないじゃないかって思います。考えたいのに、考える方法が分からない自分に気づきました。自分で考えるってことに慣れてない。他人を頼りたい訳じゃない、考えたくない訳じゃないのに、変な遠慮があったり、気がひけたり。自信がないからかも知れません。そんな事したくてしてるわけじゃないし、そこを突破しないといけないと、前にすすめないと分かりました。自己判断で危険な判断をする、とかじゃなく、自分で考えて、どんな事に対して、どう自分が行動したいのか、そう行動する根拠は何なのか、要は、自分で納得できて他人にも自信もって相談できる行動が出来るようになれば、現状は改善できると思います。そこが、自分が今の職場で働く上での、改善点だと思います。そのためには、まず知識や技術を高めることと、あと、先輩からの指導は耳が痛くても直していくことですね。耳が痛いというのは、その場では理解しずらい事が多いのです。ノートには沢山書き留めてあります。あとから読み直して、理解出来ることが多いです。緊張感を持っていたら、もっと丁寧な仕事をしていたら、言われずにすんだ事も沢山あります。その辺も、根拠がないまま仕事することによる自信のなさが関係しているように思います。辞めないと決めた職場です、慎重に丁寧に、看護師人生、生ききります。ありがとうございました。それまでに課題を終わらせなければ...です。