今回は「Webマーケティング」にフォーカスを当て解説します。取り上げるテーマは,SEO/SEM,メールマーケティングです。ホスティングサービスでECサイトを運用している場合などにぜひご活用ください。Optimization進歩し続ける検索エンジン皆さん,インターネットの利用といってまず思い浮かぶのが,GoogleやYahoo!といった検索エンジンではないでしょうか。技術評論社発行の『ネットユーザー白書2008』によれば,現在約82%のユーザが検索目的のためにWebを利用しています。このように,ユーザにとって,今や「インターネット=検索エンジン」と言えるぐらいの利用率となっています。検索エンジンを意識したWebマーケティングこの「インターネット=検索エンジン」という状況は,実はユーザだけではなく情報を発信する側,すなわちWebサイト運営者にも当てはまります。Webを利用したマーケティングを行う場合,検索エンジンは非常に高い重要性を持ちます。ある商品をプロモーションしたい場合,検索エンジンのキーワードと連動することでアクセス率を高めることができるからです。Optimization:検索エンジン最適化)と呼びます。SEOを実現するSEOはその名のとおり,検索エンジンにおける検索用語とWebサイトの連携を最適化するための手法です。ツアー」といったキーワードが予想されます。このとき,旅行代理店のWebサイトにこれらのキーワードが掲載されていれば,ユーザの検索エンジンからのヒット率が高くなります。した関係を意識したWebサイト構築がSEOの基本となります。実際はこれほどシンプルではありませんが,ユーザのキーワードと自分のWebサイトをいかに効率良く連結させるか,それがSEOの第一歩です。この他SEOの手法として,HTMLの記述の仕方,画像とテキストの配分など,さまざまな方法があります。検索エンジンにヒットするためのサイト構築をしていては本末転倒です。大事なのはユーザが何を求めているかを意識し,そのニーズをコンテンツに反映させることでしょう。MarketingSEM-包括的な検索エンジンマーケティング先に取り上げたSEOは検索エンジンに対しての最適化手法です。Marketing)について解説します。最初にSEOとSEMの関係について見てみましょう。先ほども述べたとおり,SEOは検索エンジンのヒット率を上げ,その結果として売り上げ向上を目指すための手法です。SEOだけで売り上げが伸びるわけではありません。そこで,実際に売り上げを上げるための手段として検索エンジンを活用するのがSEMになります。簡単に言えば,検索エンジンからWebサイトへ来訪ユーザを増やすマーケティング手法全般のことを指します。その1つにSEOが含まれます。その他,SEMにはクリック課金型の検索連動型広告マーケティングなどの手法も含まれます。Clickとは,検索結果が表示された後,ユーザがクリックするごとに課金される広告のスタイルです。従来の紙媒体やメールマガジンへの広告出稿に比べて,ターゲットが絞れる,露出した分だけの実広告費で済むといったメリットがあります。一方で,通常の広告出稿に比べて,プロモーションとしての印象が薄い,検索エンジンに依存するなどのデメリットもあります。現在,日本ではGoogle,Overtureなどの企業が検索エンジンに対応した検索連動型広告を行っています(図1⁠)⁠。1クリック当たりの価格は変動し,人気のあるキーワードには1クリックあたりの単価が1,000円を超えることもあります。この他,SEMの手法の1つにディレクトリ登録などもあります。どの手法にも共通しているのが「検索エンジンをいかに有効に使うか⁠」⁠,また,そのためには「検索エンジンの特徴をきちんと把握する必要がある」ことです。ネットワークインフラが浸透した現在,Webをマーケティングに活用することはどの企業にとっても大切なファクターと言えるでしょう。数年前から積極的に検索連動型広告を実施しているGoogle。最近はモバイル向けの検索連動型広告も行っている。メールマーケティングインターネットでマーケティング先のSEO/SEMを含め,商品販売のマーケティング戦略として,今インターネットによるものが盛り上がっています。その中でも古くから利用されていて,今でも効果を上げる手法として使われるのがメールを利用したマーケティングです。現在もたくさんの企業が活用しています。新しい戦略的マーケティング手法インターネットの普及に伴いメールを利用したコミュニケーションが急増しています。インターネットに接続している時間のほどんどをメールに費やしている人も少なくありません。これに着目し,顧客にメールマガジンやダイレクトメールを配信する戦略的なマーケティング手法を「メールマーケティング」と呼びます。プロモーションやニュースといった目的を持ったメッセージを,以前購入した顧客,特定地域に住む人,特定の年齢層などその内容に合った個人に向けて最適の日時に送信するものです。メールマーケティングは顧客から簡単にフィードバックを受けられ,時間もコストも削減できることから顧客満足の向上にも役立つ非常に魅力的なマーケティング手法として注目されています。メールを配信すると瞬時に,確実に顧客に届けられるため,タイムリーな情報をいち早く顧客に知らせることができる高い即時性も特徴です。従来の紙でのダイレクトメールに比べ,メールで配信した場合は約10分の1以下のコストで済むなど,とても安価です。Webページ上に広告バナーを掲載するよりも費用対効果にも優れています。顧客からの返信も手軽に行えるだけでなく,メールに記載されているURLをクリックすると該当するサイトへ素早くアクセスできる高い誘導性,実際に店舗へ出かけずにすむといった企業と顧客との近い距離感など,双方向性の高い効果が得られます。典型的なメールマガジンメールマーケティングにはさまざまな手法があります。その最も典型的な手法が「メールマガジン」の広告として配信するものです。メールマガジンの広告は手軽に扱える反面,興味のあるなしにかかわらず不特定多数のユーザに配信されるため,広告効果が十分に発揮できないこともあります。広告よりも効果的なのがオプトインメールを配信する手法です。顧客が選択したジャンルの広告が複数の広告主から配信され,広告効果と顧客掘り起しを同時に狙えます。顧客のニーズが変化するため,顧客データベースを頻繁に更新する必要があります。これらの手法よりもさらに効果的なのは,自社サイトで会員登録していたり,以前に自社のサービスを受けたことがある顧客に対してダイレクトメールを配信する方法です。オプトインメールで自社サイトに誘導し,会員登録を行ってもらい,顧客とした後にこのような手法に切り替えることで顧客を確実に確保できます。この場合でも顧客を飽きさせず,常にインパクトを与え続け,不快感を与えないための文面を作成するなど細心の注意が必要です。顧客の許可なく営業目的で無差別に送信される迷惑メール,ダイレクトメールなどは一般的に「spamメール」と呼ばれます。メールマーケティングも一歩間違えるとspamメールとみなされて社会的信用を落とす可能性もあるので注意が必要です。メールを配信するユーザの情報は個人情報と見なされますので注意が必要です。2019」を開催しました。DAY1・DAY2の様子を注目セッションとともにお伝えします。LINEのエンジニア3名がイベントに先駆けて見どころを紹介します。コードの安全性・安定性を高める開発サイクル~テスト管理の効率を上げ,脆弱性診断を自動で行う~本連載では,連載「業務を改善する情報共有の仕掛け」を受けつつ,安全性・安定性を加えた開発サイクルについて考えていきます。若者世代から圧倒的な人気を誇るライブ配信&動画投稿コミュニティアプリ「MixChannel」(ミクチャ)の裏側(レコメンドシステムやサーバサイド開発など)について解説していきます。その他の連載CSS3アニメーションでつくるインターフェイス表現CSS3によるアニメーション表現を紹介していきます。その中でも,幅広い読者に応用してもらえるだろうインターフェイスを主なお題とします。MySQL道普請便り本連載では,MySQLを使ったアプリ開発・運用に関するノウハウをご紹介していきます。RecipeUbuntuの強力なデスクトップ機能を活用するための,いろいろなレシピをお届けします。JavaScriptセキュリティの基礎知識JavaScriptに関するセキュリティ上の問題はどこで発生し,どうすれば防ぐことができるのか?について解説していきます。〜システムをきちんと運用するための基礎知識システムは「作って終わり」ではなく,運用の中でさまざまな問題が発生します。問題の発生に備えて事前にどのような対応をしておくべきなのか,問題発生時に何をしなければならないのか,ポイントを解説していきます。きたみりゅうじの聞かせて珍プレーソフトウェア開発の現場で体験したトホホな失敗,思わずうなる珍プレーをきたみりゅうじ氏が四コママンガで紹介。Linuxのメンテナンスの傍ら,Linuxやオープンソースソフトと日々を過ごす著者が,その魅力とつきあい方を,エッセイ風味でお届けします。PRESS特別編集部員,さわやか笑顔のスーパーハカーはまちちゃんとネット大好き14歳わかばちゃんが,毎号,読者の皆さんから寄せられたおたよりを紹介します。皆さんの日頃の悩みにも答えちゃいますよ。]メールでのお知らせメールで次の案内をお送りしております。メールの配信を希望する方は,利用したい項目をチェックしてメールアドレスを入力し,[登録]ボタンをクリックしてください。UPDATES[ほぼ週間に1回]新刊メールマガジン[ほぼ週間に1回]電脳会議の各号案内[ほぼ1ヵ月半に1回]※変更する場合や停止する場合は,登録情報変更ページをご覧ください。※登録いただいたメールアドレスには,そのお知らせ以外,配信いたしません。Ltd.ページ内容の全部あるいは一部を無断で利用することを禁止します。個別にライセンスが設定されている記事等はそのライセンスに従います。