Pixabay先日、千葉県のでのミラサポ専門家支援がありちょっと、場所は遠いのですがこの日はこれ一本でしたのでプチ旅行気分で行ってまいりました。相談企業様は運輸会社で主な顧客は鉄材を扱う企業。今回は2回目となる会社様です。「ホームページからの問い合わせが無いので、そこを改善する方法を指導してほしい」と、いうもの。できている会社ホームページです。会社の特徴もある程度、表現されていますし。特段、問題があるようにも見えません。支援の内容としてはまずは、前回の面談時に設定したGoogleアクセス解析のレポートを見ていき、どういったキーワードで検索され、どのページが良くみられているのかを数字を見ていただきながら解説、また、こちらで事前に調査していた検索ニーズとも照らし合わせサービス提供側の伝えたいことと、ユーザー側のニーズ、知りたいこととのギャップあることが分かりました。結果、すぐ改善できるタイトルとサブタイトルの改善をアドバイス現状を理解していただき、とりあえず今できることとしてwebサイトのタイトルとサブタイトルを見直し、ニーズに合わせて改善すること、トップページでの会社の特徴表現の強調とそこでの説明文を見直し、検索ニーズに合わせたキーワードを含むものにすることをアドバイスしました。今後の改善は、現状把握からコンテンツを作る上でそのネタ元になるのは会社の中にあります。自社の事業領域のことや、顧客の課題に対して、解決できること、役に立てることは何なのかを把握しておく必要があります。そこを炙りだすためにそこで「3C分析」、「ジャベリングボード」、「アンケート」というツールを使い自社を客観的に分析する方法をレクチャーさせていただきました。「3C分析」で顧客、自社、競合の関係性を知り、「ジャベリングボード」で顧客の悩み、課題を解決できることを把握、「アンケート」で直接顧客の意見で客観的なニーズを知る。いった事前作業をしていくことで、コンテンツを拡充していく際のネタ元にしていくことができます。SEOなどのテクニック的なことではなく、その前に一番重要なものは顧客にとって役に立つコンテンツであり、それは会社の中にあるということで、日頃からそこに注目していていただければコンテンツ作りの元になり、結果として顧客にも検索エンジンにも好かれるwebサイトとなっていきます。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。(月~金)空間、場所の魅力をリアルに伝えることのできる360°VR写真の撮影と制作を承ります。ホームページのコンテンツにすると滞在時間も増え、webマーケティングにも使えます。お気軽にお問い合わせください。