枠を超えて体験をデザインする。postings枠を超えて体験をデザインする。あることがわかりました。使えるツールを開発することで、ユーザーに最高の「体験」を生み出しています。カウカモに関わる人すべてに最高の体験を提供したいという考え方は、どこから来ているのでしょうか。それは、ツクルバという会社が組織全体で、ビジネスとともにデザイン・テクノロジーを大切にする考え方を大切にしているからなのです。それを体現しているのがカウカモのプロダクト部だと言えます。エンジニアやデザイナーがフラットな組織のメリットカウカモのプロダクト部は、2019年8月に新設されました。以前の体制では、意思決定を担うプロダクト部にエンジニアとデザイナーが所属していませんでした。現在のデザイナーとエンジニアがプロダクト部に所属する体制をとっているのか、そしてどのようなメリットが生まれているのかを、お伺いしました。伊藤「以前の体制だとプロダクト部がつくりたいものを決め、エンジニアやデザイナーがそれをつくるという縦の力が強く、結果的に分断されているような状態になってしまっていました。エンジニアがプロダクト部に所属する体制にしたことは、エンジニアに当事者意識、貢献を求めるという組織の意思表示だと思っています。高松「縦の力が強いと受発注のような感覚になりやすい。光井「デザインはすぐに経済的価値が出にくい分野なので、一般的に事業を推進していく中でないがしろにされることも少なくないですが、カウカモやツクルバではビジネス側のメンバーからもデザイナーの意見やデザインの価値を求められる。レアですし、多くのデザイナーが抱えているフラストレーションは感じにくいと思います。広義での『デザイン』が求められるので大変なことも多いですね」カウカモのプロダクト部が、ビジネスに直接的に結び付きにくいデザインやテクノロジーも大切にしている理由は、ツクルバのクレド(行動指針)にあると話します。いうものがあり、それは組織体制やメンバーの意識だけではなく、カウカモのサービスの根幹にも据えられています。▲ツクルバのクレド光井「ツクルバが組織として『Philosophy』を掲げているからこそ、デザイナーやエンジニアがビジネスの意思決定を担う組織の中にいる体制ができますし、メンバー同士もお互いにリスペクトしあえるのではないかなと。それに、カウカモほど体験のデザインを大切にしているサービスってあまりないと思っています。競争優位、価値になっている。軸に置くカウカモが実現できていることがわかりました。いうか、興味・関心が多岐に渡っている人が多いと思います。プライベートでは多趣味だったり何か一芸を持っていたり、仕事では自分の専門領域以外でも積極的にサポート・チャレンジするような人が多いです。エンジニアやデザイナーの枠をはみ出たい人という答えでした。伊藤「今のカウカモのプロダクト部では求めているのは、オフラインの部分に対する興味を持っていて、エンジニアとしての技術や経験がそれなりにある人。光井「先ほど少しお話したようにツクルバではデザイナーに求められることが多いので、広義の意味でデザインに関わっていきたい、サービスをつくりたいという人に来てほしいですね。業務ツールのようなプロダクトは、サービスと業務への深い理解が必要で仕様がとても複雑。いったプロダクト開発を好まないデザイナーも多いかもしれませんが、課題解決と設計という本質的なデザインを楽しめる人にとってはいい環境だと思います」ツクルバでは、オン・オフラインにまたがるサービスをつくっているために、考えることの幅が広がり深みが出ています。それによって、前編で伊藤が話していたように難しさもありますが、それを楽しめる人が向いているようです。生まれるプロダクトにするために3人に今後のプロダクトやプロダクト部の展開に関して、話を聞きました。高松「『不動産サービスのよりよい体験』をつくるために、いま実現できていることはほんのわずかです。課題を解決し、誰もが自分らしい住まいと暮らしを得られる世界にするために、新しい体験をデザインしていきたいです。体験を豊かにすることで、プロダクトが事業を牽引していくくらいになりたいですね。あとは、組織が大きくなってきて各チームとの距離ができてしまい、初期の頃より部署を超えたコミュニケーションが減っていると思っています。カウカモ全体を俯瞰し、構築する「プロダクト部」の役割とは」はこちらから。============ツクルバのプロダクト部では、現在仲間を募集しています。ご興味のある方は下記からご確認ください。住宅流通の新しい場をつくる、カウカモのプロダクトマネージャー募集2011年8月、CEO村上浩輝、CCO中村真広の共同創業によりスタートしたツクルバ。「人と人、人と情報が交差する『場』をつくりたい」という2人の想いから社名を「ツクルバ」と名付けました。studios」が生まれました。直近では、スタートアップのためのオフィスサービス「HEYSHA(ヘイシャ)」をリリース。新規事業の立ち上げにも積極的に取り組んでいます。「事業の発展を通じて社会に貢献したい」という想いは創業当初から変わりません。テクノロジーを融合させて、新しいスタンダードとなる場の発明に挑んでいます。株式会社ツクルバクリエイティブディレクターデザインで自社事業をドライブするcowcamoのクリエイティブディレクター2011年8月、CEO村上浩輝、CCO中村真広の共同創業によりスタートしたツクルバ。「人と人、人と情報が交差する『場』をつくりたい」という2人の想いから社名を「ツクルバ」と名付けました。studios」が生まれました。「事業の発展を通じて社会に貢献したい」という想いは創業当初から変わりません。ツクルバは今、「デザイン×ビジネス×テクノロジー」を掛け合わせた事業展開を通じて、新しいスタンダードとなる場の発明に挑んでいます。2011年8月、CEO村上浩輝、CCO中村真広の共同創業によりスタートしたツクルバ。人と人、人と情報が交差する「場」づくりを通じて半歩先の、より豊かな社会へとつながる「枠組みのデザイン」に取り組んでいます。向き合いながら、一人ひとりの「こうなったらいいのに」という欲しい未来を形にするため、建築・不動産・テクノロジーの融合により、次の社会のスタンダードとなる事業を展開。2つの自社事業の他、時代性を捉えた企画力、クリエイティブな運営力を生かした空間プロデュース、デザイン事業を手がけています。「場の発明を通じて欲しい未来をつくる」ツクルバは、実空間と情報空間を横断する場の発明カンパニーです。・日経アーキテクチャ「次代の変革者100人」にCCO中村が選出。現在注力事業であるリノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」の開発をメインとして行っています。リノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo」が、ターゲットとする中古住宅市場は、国が政策として2020年に中古住宅流通・リフォーム市場の規模倍増(20兆円)を掲げている成長市場です。これまで画一的で旧態依然の体質が根強く残っていた不動産業界において、レガシーな業界のスタンダードに囚われることなく、まだ業界が「知らない」、私達の世代が自分らしく暮らすためのスタンダードを、テクノロジーとデザインで作りたいと考えています。現在チームがメインで取り組んでいるのは、注力事業として展開する「cowcamo(カウカモ)」事業におけるサービス開発です。「カウカモ」は、住まいを探すエンドユーザーへオフラインとオンラインを融合したハイブリット型のサービスを提供すると共に、独自のマーケットデータを用いたコンサルティングサービスを法人向けに展開。流通の仕組みから、都心暮らしの在り方を変える、住まいの流通プラットフォームサービスです。現在:株式会社ツクルバにてコンテンツディレクタ―として入社し、主にカウカモの物件記事の編集や、メルマガ・アプリ・SNSなどユーザーコミュニケーションの設計〜実施、ラ...Follow株式会社ツクルバ2011年8月、CEO村上浩輝、CCO中村真広の共同創業によりスタートしたツクルバ。「人と人、人と情報が交差する『場』をつくりたい」という2人の想いから社名を「ツクルバ」と名付けました。「場の発明を通じて欲しい未来をつくる」というミッションのもと、デザイン・ビジネス・テクノロジーをかけあわせた場のデザインを行っています。主な事業として、ITを活用したリノベーション住宅の流通プラットフォーム「cowcamo(カウカモ)」事業、シェアードワークプレイス事業を展開。「事業の発展を通じて社会に貢献したい」という想いは創業当初から変わりません。ツクルバは今、デザイン・ビジネス・テクノロジーを融合させて、新しいスタンダードとなる「場の発明」に挑んでいます。