機能がオフになっています。機能をオンにしてください。送料はKEENが負担します。ヤマト運輸によってお届けしています。(一部送料無料が適応されない場合がございます。)クロネコヤマト宅急便でお届け。商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。【お届け日の目安について】お届けまでの日数は通常、ご注文日または、お支払い完了日より約2~5営業日が目安となります。土日、祝日(年末年始)お盆、ゴールデンウィーク等は発送業務をお休みさせて頂いております。【出荷確認メール】ご注文商品の配送状況は、商品の発送後に配信するメールに記載されている「お問合せ伝票番号」をご確認のうえ、直接ヤマト運輸へお問合せ願います。「コンビニ決済依頼」のメールが到着後7日以内にお支払いを完了願います。7日を過ぎますと注文が自動的にキャンセルとなります。お支払い完了の確認が取れ次第、発送の手続きを進めてまいります。5営業日以上経過しても出荷完了メールが届かない場合には、大変お手数ですがカスタマーサービスまでご連絡をお願いいたします。商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。早める、遅らせるなどのご依頼は承ることができません。発送した商品についてヤマト運輸の保管期限(出荷完了メールをお受け取り後1週間)を過ぎても商品をお受取りいただけない場合、お荷物は弊社に返送され、注文は自動的にキャンセル扱いとなります。長期不在にて商品が返送されてきた場合には、お客様へご連絡は行いません。一度返送された商品の再配達は出来かねます。ご注文をしていただきますようお願いいたします。長期不在やお客様都合で受取拒否になった場合は、オンラインストアでお買い物をご利用いただけなくなる場合がございます。商品の配送状況の確認方法について商品の配送状況の確認方法についてご注文の配送状況は次の方法で確認することができます。ACCOUNT/マイアカウント」から配送状況を確認する。メールで確認:ご注文いただいた商品を発送する際に、メールでお知らせしています。このメールには荷物の問合せ番号が記載されています。ACCOUNT/マイアカウント」にある「お問合せ伝票番号」それとも商品の発送後に配信するメールに記載されている「お問合せ伝票番号」をご確認のうえ、直接ヤマト運輸へお問合せ願います:こちらで確認カスタマーサービスで確認:配送状況をご案内します。宛のメーにてカスタマーサービスまでお問合せください。(万が一商品を注文してから5営業日を過ぎても、「商品発送のお知らせ」メールが届かない場合には、カスタマーサービスまでご連絡をください。)注文後の商品欠品について注文後の商品欠品についてオンラインストアでは、ごくまれに「在庫アリ」となっている商品をご注文いただいた場合でも、お客様が注文手続を行っている最中に状況が変わり在庫切れとなる場合があります。その場合、注文後に商品を届けることができない旨を「商品の欠品メール」に記載してお知らせする場合があります。日本国内配送のみについて日本国内配送のみ商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。国内の決済のみになっております。注文のキャンセルについて注文のキャンセルオンラインストアで注文確定後のキャンセルについてご注文商品のキャンセルはメールまたはお電話で受付けています。ご注文確定後は注文内容の変更ができかねます(複数のうち1点のみをキャンセルや、サイズ・カラー変更等)ので、オーダー全体のキャンセルとなります。商品の発送作業が始まったご注文については、キャンセルができません。商品を受け取った後に返品手続きをお願いします。Object2ご不明な点がありましたらいつでもご相談ください。商品のお届けPROプログラムKEENについて採用情報ブログ利用規約アクセシビリティーサイトマップお問い合わせソーシャルKEENからのお知らせを受け取るメールマガジンのご登録ありがとうございます。初回購入10%OFFのご利用方法は、ご登録いただきましたメールアドレスにお送りしておりますのでご確認ください。Inc.KEENメールマガジンを登録すると、初回限定10%OFFクーポンをプレゼント中。KEENのメールマガジンを登録しませんか。メールアドレス登録後、初回限定10%OFFクーポンをプレゼント。メールマガジンを初めて登録する方だけの特典です。お得なキャンペーン情報や最新情報をお届けします。初回限定10%OFFクーポンはメールをご確認ください。KEENからのお知らせを受け取るSubscribeメールマガジンのご登録ありがとうございます。初回購入10%OFFのご利用方法は、ご登録いただきましたメールアドレスにお送りしておりますのでご確認ください。Inc.Thanksメルマガ会員のご登録ありがとうございます!KEENの商品はこちらからご確認ください。