マップなど)上にローカルビジネス情報を表示し、管理することができる無料ツールです。実店舗に顧客を迎え入れてサービスを提供するビジネスや、エリア限定でサービスを提供するビジネスを営んでいる方は、このツールを活用すればユーザーにビジネスをアピールすることができます。オーナー確認を済ませているビジネスは、ユーザーからの信頼度が倍増する傾向があります。(サンプル:当社静岡事業所)Googleマイビジネスの本当の魅力はインサイト機能にありここまでは知っているか、どこかで聞いたことがある情報かと思います。私は個人的に「いいかも!?」と思った機能をご紹介します。それは「インサイト」と呼ばれる機能です。マイビジネス管理画面左側の項目に「インサイト」というボタンがありますね。ここをクリックしてみましょう。何やら円グラフのような図が出てきました。「Googleマップ検索のインサイト」が見れるというわけです。「無料」でここまでできるGoogle、さすがの一言。これまでWebで来場CVを獲得できなかったユーザーを可視化できる可能性も。自然来店が多い業態の企業さんは、使い倒せるツールになると思います。※上記はアクション数(サイトアクセス・ルート検索・通話)の内訳。アクション数=来店CVとしてチェックすることが可能です。※ルートリクエストのエリア一覧からユーザーが「どこから」検索したかがわかります。(ユーザーの商圏範囲も推定できるかも!?)Googleマイビジネスで見るべきKPIここまでGoogleマイビジネスの「インサイト」についてご説明してきました。何をKPIにすべきかを考えていきましょう。インサイトを使うことで、以下の情報が分かります。「どこから、どんなKWで、どんなことにアクションしているのか?」を想定し、ユーザーを意図的に動かすことができるかもしれません。「ページの表示数」「ページの検索数」「アクション数」に絞っています。「CV=アクション数」「CVR=アクション数÷ページ検索数」とし、ご支援先の企業さまとエリアごとに集客戦術を立てている、という感じです。「Googleマイビジネス」はMAP検索の最適化を図るツールと言えそうです。optimization=マップ検索最適化)とも呼ばれています。最後までお読みいただき、ありがとうございました。LIFE的な生き方に憧れている。きなローカルスポット】新金谷駅周辺(島田市)POPULAR研究レポート2019.03.03知ってる?Googleマイビジネスの「インサイト機能」。ローカルコラム2019.03.03静岡市にある「店員のいないセルフBAR」マーケティング基礎2019.03.03できてる?静岡県のインバウンド対策(キャッシュレス編)。YAIZUハウスメーカーペルソナクッキング仮説立て体験コンテンツペットGoogleマイビジネスLOCAMA!研究レポート知ってる?Googleマイビジネスの「インサイト機能」。株式会社アルバイトタイムス。