電話加入権(ISDN利用権を含む)に関しては、お客様の利用の有無に係わらずNTTにて開通手続きが完了したものに関しては返品はできません。NTTの開通手続き完了前のものに関しては、「NTT指定期限内の印鑑証明証」と「弊社指定の譲渡承認請求書(実印の捺印されたもの)」を提出いただくことにより返品受付ができます。その際には弊社事務手数料3,000円(税別)とNTT事務手数料800円(税別)を申し受けいたします。弊社より返金がある場合はその金額より差引き精算いたします。各社通信事業者のサービスに関しては、お客様の利用の有無に係わらずサービスが開始、または開始するに必要な工事、がされたものに関してはキャンセルはできません。お客様より事業者へ解約の申請をしていただくことになります。サービス開始より解約までにかかる諸費用はお客様の負担となります。サービス開始前のキャンセルは事業者への申請が完了した時点で弊社では受付が出来なくなる場合があります。その際はお客様より事業者に直接キャンセルを申請していただきます。通信機器に関しては、一度でも使用された物、開封済みの商品の返品はできません。未使用・未開封の状態で商品引渡し後7日以内に弊社に連絡が有り、連絡後3日以内に返却のあった場合のみ返品を受付します。弊社よりの納品にかかった送料は返金できません。返品にかかる送料及び弊社事務手数料3,000円(税別)はお客様の負担となります。弊社より返金がある場合はその金額より差引き精算いたします。株式会社TDSCE-mail:info@tdsc.co.jp。