(AI)技術をベースに、様々なソリューションをご提供します。ページ内移動用のメニューです。グローバルナビゲーションへ移動します。サイト情報へ移動します。エラー・強制終了・フリーズ起動時にエラーが表示され、強制終了する。起動時にフリーズする。起動時に、「問題が発生したため、e.Contact.exeを終了します」等のエラーが表示される場合、下記の操作をお試しください。速攻!名刺管理で使用中の設定ファイルがなんらかの原因で正常に動作しなくなっている可能性があります。下記の対策をお試し下さい。【注意】この対策を実行すると、データベース登録が一旦解除されます。他にもデータベースを登録している場合には、データベースの保存場所を確認しておいてください。データベースの保存場所の確認方法は、下記ページをご参照ください。速攻!名刺管理が起動していましたら、終了してください。「マイドキュメント」を開きます。Data」フォルダを開きます。「_AppData_」フォルダの名前を変更します。(例:「_AppData_123」)※「_AppData_」フォルダは隠しフォルダです。このフォルダが表示されない場合、コントロールパネルの「フォルダオプション」→「表示」タブを開きます。項目内の「ファイルとフォルダの表示」を「すべてのファイルとフォルダを表示する」に設定してください。「速攻!名刺管理」を起動します。データベース登録が解除されているので、「ファイル」メニューから「データベース登録を追加」を開き、データベース保存先にある【~.ec9】ファイルを選択し、「開く」からデータベースを再登録してください。その後、操作をお試しください。上記をお試し頂いても現象が変わらない場合には、下記の手順にて、設定ファイルの初期化をお試し下さい。以下のファイル(「smk02-InitEco.exe」)をダウンロードしてください。【smk02-InitEco.exeのダウンロード(232KB)】ダウンロードした「smk02-InitEco.exe」をダブルクリックしてください。設定初期化プログラム」ダイアログが表示されます。「初期化」ボタンをクリックしてください。「設定を初期化しました」メッセージが表示されたら、「OK」ボタンをクリックします。※初期化できずにエラー情報が表示された場合、そちらのファイルを保存し、カスタマーサポートまでお問い合わせ頂けますようお願いします。パソコンを再起動します。「速攻!名刺管理」の起動をお試し下さい。速攻!名刺管理の再インストール上記全てをお試し頂いても同様のエラーが表示される場合、速攻!名刺管理の再インストールをお試しください。再インストール前には、念のため、バックアップファイルを作成しておくことをお勧めします。上記「・設定ファイルの変更」を参照し、設定ファイルを変更してください。上記「・設定ファイルの初期化」を参照し、設定ファイルを初期化してください。「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」から「速攻!名刺管理」を削除します。速攻!名刺管理のインストール先フォルダを右クリックから削除します。Files¥ymfpjs2」になります。常駐ソフトを停止した状態で再インストールを行います。vista/7の場合)「スタート」→「アクセサリ」→「ファイル名を指定して実行」から「msconfig」と入力し、「OK」とします。システム構成ユーティリティが表示されます。2「スタートアップ」タブを選択し、チェックボックスにチェックが外れている項目があれば書き留めてください。3「全般」タブの「スタートアップのオプションを選択」にチェックを付けます。「スタートアップの項目を読み込む」のチェックをはずします。4「適用」→「OK」をクリックします。5パソコン再起動後、速攻!名刺管理のインストールを実行します。インストールが完了したら、再び「msconfig」で「通常スタートアップ」にチェックを入れ、常駐を元にもどしてください。その際に5-2で書き留めた項目があれば、「スタートアップ」タブで元に戻します。パソコン再起動後、速攻!名刺管理を起動します。自動アップデートのダイアログが表示されたら、アップデータを実行し、最新の状態に更新してください。設定を初期化したため、データベース登録が解除されています。「ファイル」メニューから「データベース登録の追加」を開き、データベース保存先にある、【~.ec9】ファイルを選択し、「開く」から登録し直してください。●ヒント起動が出来た後、データベース登録時や名刺読み込み時にエラーが表示される場合には、下記ページの対策をお試しください。【名刺登録時や閲覧・検索時にエラーが表示され、強制終了する。17:25このQ&Aを印刷するこのQ&Aはお客様の役に立ちましたか?お手数ですが以下選択後、投票ボタンを押して下さい。セキュリティ基本方針サイトポリシ。