消費者行動図鑑TOPトップに戻ります。はじめに初めての方はまずこちらをご覧下さい。見られる様々な特徴・特性と、実務への示唆を説明しています。サービス消費者行動データから、ビジネスに役立つ情報を引き出す、図鑑を紹介します。活用事例ビジネス上の様々な課題に対する、消費者行動図鑑の活用事例を紹介しています。起点とした記事やインタビュー、コラム等をお届けします。!!「株式会社コレクシア」を騙った迷惑メールにご注意下さい。!!製品やサービスが「消費者にどう選ばれ、買われているか」、知ってますか?消費者行動図鑑は、消費者の購買行動に特化した情報サイトです。サービスなどのリアルな「買われ方・選ばれ方」のデータを集め、分析し、そこから得られる情報を提供しています。現在、様々な市場調査や分析サービスがありますが「実際、消費者がどうやってモノを選び、買っているのか」は意外と知られていません。消費者行動を理解する事はあらゆるマーケティングの根底に通じます。自社製品や自社サービスの買われ方・選ばれ方を知り、消費者の購買プロセス上の問題に気付き、成功パターンと失敗パターンを学ぶと、本当に有効な打ち手が見えてきます。家具やバス・トイレといった住設機器や、保険商品や金融商品、他にも音楽やDVD、ゲーム、映画などのエンタテインメント、遊園地や観光地などのレジャー・アミューズメント施設、有料Webサービスの課金や有料アプリの購入など、幅広い商品を対象として分析し、それぞれの商品における消費者行動・コンタクトポイント・インサイトを明らかにしていきます。商品やサービスの買われ方を分析する際、その特徴に即した行動類型を割り出して購買行動プロセスの診断を行います。合計58タイプ(※)の類型は伝統的な消費者行動研究から、近年のWEBやSNSの発展に即した最新の消費者行動モデルまでを幅広く対応しています。/多様化されています。商材の買われ方を把握し、購買プロセス上の問題を知り、成功パターンと失敗パターンを学び、有効な打ち手を導く所まで、様々なレポートで企業のマーケティングを支援します。状況に応じてゴールに「ロイヤルティ」や「ファン化」「口コミをする」など購買以外のゴールを設定してその形成プロセスを探る事もできますし、買われ方以外にも、非購買や拒絶、ブランドスイッチ等の"ネガ"を可視化することも可能です。ここでは、各種レポートのアウトプットや読み方を紹介しています。ペルソナ...様々な課題に消費者行動図鑑が活用できます「消費者行動」の理解は、あらゆるマーケティングの根底に通じます。逆に、様々なマーケティング上の課題は消費者行動の視点で考える事ができ、マーケティングアクションが消費者行動に及ぼす影響を理解することで、様々な課題解決に役立てられます。ここでは、マーケティングの様々な課題に対して、消費者行動視点のソリューションがどう活用できるかという事例を紹介していきます。インターネットアンケートによる消費者調査と、消費者行動分析とインフォグラフィクス作成を一挙に行う、コレクシア社が構築した分析パッケージソリューションです。分析のお申込みから最短2日でインターネットアンケート調査を完了し、図鑑レポートを納品します。調査・分析費用は55万円※(税別)から実施可能(※詳細はお問い合わせください)。分析するのは「購買」行動だけではありません。商品ブランドの"ファンになる人の図鑑"、自社商品を"買わない人の図鑑"、販売店などチャネルに"来店した人の図鑑"、他のブランドから"スイッチしてきた人の図鑑"、自社商品を"利用を止めた人の図鑑"など、消費者のあらゆる行動についての図鑑レポートをカスタマイズで作成できます。本サイトでご紹介する他にも、コレクシア社のデータサイエンティストとデータグラファーが、様々な分析に対応します。(外部サイト)に対応します。お気軽にお問い合わせください。