Communication(意思疎通)以上に述べたような「人と組織」のマネジメントの主要な機能が、現実には必ずしも上手く機能しないのは、主としてコミュニケーションの問題です。円滑なコミュニケーションが成立しなければ、「人と組織」のマネジメントも機能しません。(1)構成員のコミュニケーションリテラシーの底上げが必要。組織や企業におけるコミュニケーションが十分に機能するためには、メンバーレベルにリテラシーとしてのコミュニケーション能力の底上げが必要であり、特にリーダーにはその機能を発揮するためのコミュニケーション能力の底上げが必要です。電子メールで済むことは電子メールで済ませる。電子メールの同報機能(cc)を上手く使って組織的な情報共有を促進する。電子メールとフェイス・ツー・フェイスのコミュニケーションを上手く組み合わせる。(2)組織そのもののコミュニケーションレベルの引上げが必要。組織や企業そのもののコミュニケーションレベルの高低は、次のように整理することができます。組織や企業のコミュニケーションレベルを高く保つことは、「人と組織」のマネジメントの成立要件であり、主要機能でもあります。個人レベルのコミュニケーションの促進要因と阻害要因については以下のとおりです。...)における具体的な言動や態度に、1の要因や要素が多ければコミュニケーションが促進され、2の要因や要素が多ければコミュニケーションが阻害されます。