Salesforce」を11月14日発表した。企業の営業及びカスタマーサクセス活動の質を改善し、カスタマーエクスペリエンス(CX)の継続的改善に貢献するという。SURVEYで作成したヒアリングシートを、Salesforce画面上から必要なタイミングで顧客に配信できる。顧客が任意のタイミングで回答した内容はリアルタイムに回収し、Salesforceの他の活動情報と合わせて一元管理することで、継続的な改善ができる。SURVEYは、次世代アンケートツールであり、デバイスの変化などに応じた先進性、自由度の高いデザイン、法人利用にも対応できるセキュリティなど、今までのアンケートツールが抱える問題点を払拭し、企業やブランドと顧客を繋ぐコミュニケーションツールになることを目指している。最近(過去90日間)の記事で、Facebookの「いいね!」が多かった記事をお見逃し無く。ネット広告への強い嫌悪感、テレビや新聞の倍以上に。いいね!私は変人コレクター。CEM」の提供を開始LINEのマーケ活用術――ナーチャリングからリピーター醸成まで解説するセミナー2/20開催MaaSが普及したら「自家用車を手放すことを検討する」48%【アクセンチュア調べ】2019年にもっとも注視されたテレビCMは、クボタ「壁がある。教育系】自社WEBサイトの運営および企画提案、リスティング広告・SNS広告などの広告出稿を中心に担当いただきます。2/19(水)@ステーションコンファレンス東京リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。リピーターを呼び込む「究極の集客方法」。2019年12月すべて見るインフォメーションWeb担のメルマガを購読しませんか?Web担の記事がコンパクトに毎週届くメールマガジン「Web担ウィークリー」は、10万人が読んでいる人気メルマガ。忙しいあなたの情報収集力をアップさせる強い味方で、お得な情報もいち早く入手できます。編集後記サイトマップFAQ(よくある質問とその答)Web担に広告を掲載しませんか?購読者数10万人のメールマガジン広告をはじめとする広告サービスで、御社の認知向上やセミナー集客を強力にお手伝いいたします。