相手の物語を、一緒に大切にする。その為に、この問いは。加えて、語った当人にも新しい気づきがあり。自らのビジネスに対する想いを再確認できます。短時間で圧倒的な信頼を勝ち得ます。聞くだけではダメです。そんな態度は、一瞬で見破られますからね。相手の物語に真剣に向き合うこと。その真摯さ求められます。自分自身にも効果があります。自分は「何の為に」こんな苦労をしているのか。壁にぶつかった時、理不尽な目に遭った時。こんな考えが頭を過ります。そんな時、この問いを自身に投げかけ。初心を何度も思い出すことで。一度『がんばろう!』と思えます。有効な問いかけから発生するものなんですよ。僕が有効活用しているものです。自身の「原点」を見失いがちです。大きな夢、理想を抱いてはいるものの。肝心のお客様が見えなくなる。無自覚に陥っている起業家は少なくありません。著:夢をかなえるゾウ2」にも記載されています。一時期このお客様が見えない状態になり、クライアントが激減した時期があります。自身に投げかけるようにしています。かつきのお客様は、かつきのサービスにご満足頂いているか?もっとご満足頂くには、何が必要なのか?それは主観か、真実か?・・・etcこのように、問いを深堀し。実際にヒアリングを重ねることで。お客様のニーズにマッチした、そんなサービスの提供が可能になります。販売単価も低くなりますが。お客様のニーズに、サービス提供の形がマッチしていれば。当然のように、販売単価も上昇する訳です。新商品やサービスの提供の際などに。