いうことで、「これは参加しないわけにはいかない!」となり、飛行機で大阪まで飛んで参加してきました。talk」ですが、以下のような趣旨で行うミートアップイベントのようです。talkは、大阪のテクノロジー企業「スマレジ」が主催するミートアップイベントです。毎回1つのテーマを切り口にスマレジについてお話をしつつ、イベントの参加者同士でゆる〜く交流できるイベントです。APIという切り口ながら幅広い内容でセッションが行われていたなーと感じました。Siteから引用)corp.smaregi.jp当日のツイートまとめも公開されています。Connectorの紹介や内部的にどのようにスマレジAPIを扱っているのかについてお話しました。Driver(RESTのプロトタイプ版ですね)を使ったお客様から聞いたお話をベースに構成しています。スマレジUIからも色々と分析は可能になっていますが、ユーザー個別のケースを追求しているわけではないので、このあたりはやはりAPIと連携して、ユーザー自身の使いやすいインターフェース(今回はBIがベースとはなっていましたが)を実現するのがいいですね。実は会場にはそのBI連携部分の実装を担当された方も東京から駆けつけていまして、私も実際のレポートを初めて見ることができました。スマレジの中の方々にも好評だったみたいで、こういった交流ができるのもMeetupならではの醍醐味でした。ちなみに、このセッションの動画は以下のYoutubeでも公開中です。www.youtube.comスライドはこちらからどうぞ。Qiita記事はプロトタイプ版のものですが、今度は正式なDriverがリリースされますので、是非そちらも試してもらえればな、と思います。いうお話がありました。WaiterのクレームデータをCTIの顧客データと紐付けて、顧客対応時のフォローアップを行えるようにしたりなるほどーウェイターで入力されたクレーム情報をCTIの顧客情報と紐付けて、顧客から問い合わせがきた際に過去にクレームがあるかどうかがすぐにわかると。2019ここだけでも1セッションやってほしいなーというような内容でした。今西さん次はスマレジ・タイムカードの主にフロント部分を担当されている今西さん(@moz_mzone)から、スマレジAPIの概要と使い方の解説のセッションが行われました。docs.google.comスマレジAPI、リクエストBodyの仕組みが特殊で若干敷居が高いかなーという印象があったので、こういったセッションがありがたい人は多いんじゃないかなーと思いながら聞いていました。(バージョンなんて公開していたんですね)おおおお。CRMとスマレジ連携についてのセッション。CRMは私の会社CDataでもDriver・Connectorを扱っていて、以前から知っていましたが、スマレジ連携もいいですね!最初の事例紹介でもありましたが、スマレジに会員情報の機能があることで、顧客紐付けデータが強くて、こういったCRM・CTIとの連携は今後どんどん増えそうだなーと感じました。読んでいるタイミングだったこともあり、一番おもしろかった+考えさせられたセッションでした。APIとしての使いやすさは悩む点が多いですね。このセッションでも紹介されていたRPC的なサービスの起動処理やリソース横断的検索サービス処理みたいなところは、いろんなAPIを触っている中でも、様々な実装があって開発者の産みの苦しみを感じる部分です・・・w個人的にはRPC的なら、POSTで関数名URI、パラメータをBodyならとっつきやすいほうかなという印象ですが、はてさて。おわりに今年の8月から10月にかけてひたすらスマレジAPIを叩いていたので、こういった形でスマレジの中の開発者の方やエンドユーザーの方と関われる機会はとても貴重で、楽しい勉強会でした!是非またやってほしいなーといったところです!(東京で同じテーマでもいいんじゃないですかね!?)あと、全然関係ありませんが、久しぶりの大阪だったので、大阪を堪能しました。(翻訳)Twitter@sugimomotoさんのツイートはてなブログをはじめよう!sugimomotoさんは、はてなブログを使っています。ブログを報告するスターをつけました引用をストックしましたストック一覧を見る閉じる引用するにはまずログインしてくださいログイン閉じる引用をストックできませんでした。再度お試しください閉じる限定公開記事のため引用できません。