相談してみてよかった。なんだか、話しやすそうだし。小暮社長、ひとまず安心されてたようですね。後日、お伺いして、いろいろお話をお聞きしました。内容は下記のようなものでした。小暮製作所は創業30年の空調機器の部品を製造している中小企業。今回の事案では、15年前に作った製造管理システムが現在の小暮製作所の状況や将来に展開していきたい事業にそぐわないので、刷新を計画し、IT企業に依頼。依頼通りの仕様になっていたとは思うが、どうもしっくりこない。「しっくりこない」というのをIT企業に相談しても、いまいち理解されない・・・このままでは、プロジェクト自体が頓挫しそうで困っていた。そこで知り合いの社長に相談したところ、自分の会社もITを導入したときに助けてもらった「社外CIOサービス」を紹介してもらった。それに加え、社外CIOが、聞いたのは小暮製作所の現状と将来の事業、そして従業員の詳細な現状であった。小暮社長は「当社の現状と将来の事業はわかるが、なぜ従業員のことまで。「そうか!『ひと』というのが抜けていたのか!?」やっと気づかれたみたいですね。仕様を固めてのしまった。実際の仕様書を見てみると「しっくりこない」そのしっくりこないのには原因がある。CIOから提案したのは、製造管理システムはもちろん、業務改善のポイントとそれを使う『ひと』の育成プラン、つまり従業員の方々の「働き方改革案」であった。小暮社長は、その「働き方改革案」を気に入っていただき、従業員の方々の働き方を考慮した上での製造管理システムの導入に向け、社外CIO(IT戦略企画部長)の設置を進めていった。いかがでしたでしょうか?これで「社外CIO(IT戦略企画部長)サービス」というのが、少しはご理解いただけたのではないでしょうか?ポイントを下記にまとめるとIT企業やシステム会社と一緒にIT導入を進める外部部長である。経営者でありITのプロなので、経営のことを考えたIT戦略を考えるられる。ITシステムの導入や完成だけではなく、「そもそもなぜ?」から業務全体の再構築を行なう。ITシステムだけではない、それを使う「ひと」と仕事のやり方も見直す。簡単にまとめてしまうと上記のようなことを中小企業の社長さんと一緒に行うのが、社外CIOの役目となります。その知識と経験を生かし、ITの導入を基軸に、「ひと」や「働き方を見直し、業務改善ひいては経営のよりよきパートナーとして、社長さんと共に進むことを目標としております。透シャープビジネスソリューションというITシステムの販売会社にて、中小企業から大企業のITコンサルタントとして業務改善の指導にあたる。プロジェクトマネージャーとして中規模から大規模までの様々なシステム開発に携わる。その後2017年には「経営とITと人材育成」を主軸としたコンサルティング企業「株式会社エムティブレイン」を設立。