内容シャープが製造したルームエアコンの2012年度製Bシリーズ、2013年度製Cシリーズで、プラズマクラスターイオン発生ユニットの交換時期を誤って知らせることが判明したため、無料で点検修理とプラズマクラスター発生ユニットの交換を行う。通常約2年(約17,500時間)使用時に、ランプの点灯消灯でプラズマクラスターイオン発生ユニットの交換を知らせるが、対象機種はプラズマクラスターイオンの発生状況にかかわらず、設置後約2年で交換時期を知らせるサインが誤表示される。エアコンの運転やプラズマクラスターイオンの発生には問題はない。