東日本大震災から2年。現在JavaScriptの設定が無効になっています。このページを利用するにはJavaScriptの設定を有効にしてください。JAPANの「あの瞬間」2011年3月11日、日本を揺るがせた東日本大震災。あれから早くも2年がたとうとしています。今まで公開することができなかった多くの興味深いデータを通じて、当時の日本全域や被災地の状況をさまざまな角度と視点で改めて振り返ってみたいと思います。東日本大震災から2年がたって2013年3月11日で、あの震災から早くも2年がたとうとしています。検索数の推移を見てみると資料:「Yahoo!検索」データ地震などの大きな災害が発生した時か、過去の大震災の節目の時に検索数が増えますが、全体的にみるとなだらかに減少を続けていることがわかります。検索をするという行為が、知りたいという欲求による行動とするならば、検索数の減少は関心度の減少であるともいうことができるかと思います。JAPANが持つビッグデータからあの瞬間を振り返りましょう。JAPANの2つのデータがあります。2011年3月データ被災4県からのアクセスは3月10日と比較すると12日は半分以下まで落ち込んでおり、停電などの影響でまったくネットを利用することができなかった、もしくはネットで情報を見る余裕さえなかった様子がうかがえます。関東のPV推移はというと、むしろ日を追うごとに大きく増加しました。そこについては後ほど解説したいと思います。続いて、被災地の中でも特に数字の影響が大きく表れた「宮城県」について、さらに詳しく見て行きましょう。次に紹介するのは宮城県のPV推移です。2011年3月データこの推移を見て、「あれ、3月11日のほうが12日よりもPVが多いのは変なのでは?」と疑問を抱いた人がいると思いますが、3月11日の地震発生時間である14時46分までは普段と変わらぬ利用があり、その数字が反映されているためです。上記で紹介した被災4県のグラフと比較しても、いかに宮城からのアクセスが震災後に大きく減少したのかがわかります。それら震災前と震災後の4日間のアクセスPV数変化を都道府県別に表したのが以下の図です。2011年3月データ被災地の激減の一方でアクセスが伸びたのは東京と神奈川。PVは普段以上に急増する一方、ほぼアクセスが変わらない県も散見されるなど、日本全体で俯瞰(ふかん)してみると場所によってかなり傾向に違いがありました。震源地から西に行けばいくほどPVはそれほど変化がありませんが、宮崎・沖縄のみは大きく増えているあたり非常に興味深い動きとなっています。JAPANはポータルサイトとして、数多くのサービスを持っています。それら一つ一つを細かく見ることでビッグデータ分析のひとつとして活用することが可能です。JAPANのサービス群別のPV推移比較をしたものです。JAPANトップページやニュース、地図系が非常に大きく伸びています。これは地震や津波だけでなく、そのあとに続いた原発の問題や輪番停電などの影響が大きく、常に最新の情報を確認するためや、輪番停電の区域を確認するためにアクセスが増えたと思われます。逆に「Yahoo!ショッピング」や「Yahoo!オークション」といったサービス群はPVが大幅に減少しており、震災後は購買行動を控えた様子を見てとることができます。減少幅は2週間たっても100まで戻ることがなく、震災が消費者の行動に長期間にわたって大きな影響を与えていたことがわかります。サービス群について詳細に見て行きましょう。「ニュース」系サービス群の都道府県別PVです。2011年3月データ震災前後4日間の比較で全地域184という非常に高い伸びをしめしましたが、さらに詳細にみていくといくつかのポイントに気が付くと思います。宮城県を除くと被災地域からのPVも100を超えているという点。停電被害もそうですが、震災や津波・原発の問題もおさまっていない中で被災地域がニュースなどの情報はネットを通じて積極的に取得していたと考えられます。2つ目は関東、またその近辺の県は突出してアクセスが多いという点。これは上記でも関東からのPVが震災後に増えたという話をしましたが、地震・津波に加えて東京電力で実施された輪番停電および福島原発に関する情報が求められた結果、関東を中心に数字が大きく上昇したものです。2011年3月データ輪番停電などが実施されたことで実施地区を調べたいニーズがあったことや、首都圏の交通網が非常に乱れたことにより乗換情報が非常に多く利用された影響がこの都道府県別PVからわかります。震災から2週間後も被災地からのPVは戻らず先に紹介した都道府県別PV変化などからもわかるように、全国的には震災後はPVが増加するという傾向にありましたが、被災4県の推移は震災から2週間が経過しても100の水準に戻ることはありませんでした。宮城県に関してはその傾向が強く出ていました。宮城は被災直後に激減するも、2週目に被災前の80%までは回復。2011年3月データ日本全体では3週目に入ると100を切る日もあり、少しずつではありますが平静を取り戻してきた様子もありましたが、被災4県の減少は続いたままで、特に減少幅の大きい宮城県では、2週目の平均が81、3週目の平均が88と、ほかの被災4県に比べても震災の影響が大きく長く続いたことがわかります。続いてはPCとスマートフォンとケータイという、デバイス別での違いについてみて行きたいと思います。2011年3月データPCのPVに比べてケータイが、ケータイのPVに比べてスマートフォンが大きく上回る結果となりました。PCのアクセスももちろん増えていますが、いつでもどこでも電波が入ればPCに近い形で情報を入手できるスマートフォンが、災害時にいかに力を発揮するかを裏付けるデータと言えるかと思います。2011年3月データスマートフォンからは、震災後4日間でみると宮城のみが前週割れ。2011年3月データ特にスマートフォンは被災地においても宮城県を除き100を超える伸びを示しており、PCが使えない状況での情報収集の強い味方になったのではと考えられます。スマートフォンは震災発生から20日経過しても大きな伸びを継続しつづけました。甚大な被害を受けた宮城県において、デバイス別にPVを見てみたことろ、意義深い気付きがありました。2011年3月データ3月12日にはPCはなんと震災前週を100とした場合、14へと大幅な減少をしました。PCは3月末になっても84までしか戻りませんでしたが、スマートフォンは驚くことに3/15の時点で既に100を回復していました。注目しておきたいのが震災当日の3月11日にもスマートフォンのみが100を大きく超えている点です。震災発生時刻が平日昼間と言うこともあり、もっとも身近な情報取得手段だったのではと考えられます。PCによるアクセスが難しい中、スマートフォンがライフラインとして重要な役割を果たしていたことは、特にこの宮城のデータが示す結果からみてとることができました。被災地からのPVが元に戻ったのはいつか全国のPVに占める被災3県のPV比率は、PCで震災前の最大64%まで減少しましたが、それはいつ100に戻ったのでしょうか?その推移を示したのが下の図になります。2011年2月〜7月データ全国のPVに占める被災3県のPV比率は、PCで震災前の最大64%まで落ち込むものの、翌月には約95%まで回復、7月にやっと震災前の比率になりました。この震災がどれほど甚大であったかがよく理解できます。注目したいのがやはりスマートフォンの推移で、月を追うごとに対全国比で数値を伸ばし続け、PCやケータイが100に近づいて行く一方でスマートフォンはその差を広げ続けました。被災地におけるスマートフォンの役目は全国からの利用以上に重要な役割を果たしていたと推察されます。最後に「Yahoo!検索スタッフブログ」のほうでも震災から半年後に「東日本大震災で被災地の人は何を検索したのか」という記事を寄稿しており、検索ワードの変化はこちらを読んでいただければと思います。復興に節目や期限はありません。今後も長く長く続いていくことになります。JAPANビッグデータレポート」で当時の様子を改めて整理・分析することで、今なお復興に取り組む被災地および今後起こりえる災害の課題解決の一助になればと考えおります。ページを通じて引き続き復興支援事業に取り組んでおります。JAPANビッグデータ」でも、今後もさまざまな分析と発見を発信して行きたいと考えておりますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。あらゆるカテゴリーの膨大なデータを分析・活用し、データの持つ力と面白さをお伝えしていくもので、定期的に情報を更新してまいります。JAPANビッグデータレポート」のご利用や企画でのご活用・コラボレーション等に関するご相談はこちらからお願い致します。