お部屋も綺麗で、二泊しましたが、床の間のお花が変えられていて心遣いに感激しました。部屋の温度を調整できなかったことと、照明がくらかったのがざんねんでした。佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お風呂から、眺める柴山潟の景色は私ども佳水郷の自慢の一つでございます。8月中は、柴山潟からの湖上花火をお楽しみいただけるため、多くのお客様からのご予約をいただいております。花火だけではなく、お客様がおっしゃるように朝日は、早起きの特権でございまして絶景でございます。次回、佳水郷にお越しの際は是非今回と違った場所でもお楽しみいただければと思います。お部屋やお花について、温かいお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたらと思っております。お部屋の空調でございますが、お部屋内に温度調節ができるファンコイルがございましたが、こちらの説明不足で大変失礼致しました。大浴場前にございます、牛乳などの自動販売機でございますが、大変人気でございまして、売り切れてしまっている物もあったようで残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫びもうしあげます。頻繁に、補充ができないか業者と相談し、お客様がお風呂上りの1杯をお楽しみいただける様、工夫してまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。当館にお越しいただけましたら幸いでございます。当館は、お料理やお風呂が自慢の旅館でございますので、お時間やご都合がございましたら次回のご宿泊の際は、お食事付きもお楽しみいただければと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。4部屋に露天ぶろがあって、家族盛り上った。接客係の人が大変親切で丁寧な扱いをしてくれた。食事は、味が美味しくて量も値段のわりにたいへん食べごたえがあり、満足した。女子の浴衣を選ばせてもらい、得した気分だった。なんと言っても夜の花火は見ごたえがあった。佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、舟の棟のご予約ではありましたが、よりご宿泊をお楽しみいただきたく輝泉という露天風呂付きの客室に無料グレードアップをさせていただきました。ご家族の皆様で盛り上がり、喜んでいただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。接客係りへの温かいお言葉やお褒めも頂き重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。このようなお言葉で、私どもスタッフはおもてなしにやりがいを感じ、さらにお客様に喜んでいただきたいという気持ちが高まります。8月は柴山潟からの花火をお楽しみいただけるため、高層階の舟の棟は非常に人気のお部屋でございます。良い思い出になったとのお言葉ありがとうございます。私どもも安心し嬉しい気持ちでいっぱいでございます。これからも多くのお客様を笑顔に出来る様、スタッフで協力し合い、意見を出し合って、ご来館頂くたびにグレードアップした旅館になるよう努めて参ります。当館におこしいただけましたら幸いでございます。佳水郷はお料理だけではなく、景色も四季折々お楽しみいただけます。お会いできる日を楽しみにしております。お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。4お世話になりました。懐石料理には家族全員大変満足していました。接客も丁寧でとても良かったです。難を言うなら、部屋の窓の外側の汚れが少し気になりました。佳水郷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回、ご宿泊いただきました際、皆様に懐石料理がご満足いただけたと拝見いたしまして、安心したと同時に、嬉しい気もちでいっぱいでございます。接客に関してもお褒めにお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。お部屋の窓の外側が汚れておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。窓ガラスや、バルコニーのチェックをし、清掃させて頂いております。これからは、お客様からのご指摘がないよう、よりチェックを強化し、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しいただいた際は、さらにご満足いただけるよう、おもてなし面の強化や設備面のメンテナンスも行い、お料理だけではなく佳水郷の強みをたくさんご用意いたしてまいります。私どもまた、お客様の思い出づくりのお手伝いができればと思います。8月は、柴山潟の湖上より花火が上がりますが、今回ご宿泊の際はご覧いただけましたでしょうか。夏以外の佳水郷も是非お楽しみ下さいませ。この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お会いできる日を楽しみにお待ちいたしております。宿泊プランはこちら以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。JAPANが個別にお答えすることはありません。JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。キャンセル違反報告が完了しました。Reserved.閉じる。