tsucchy3Amazon(アマゾン)転売における商標権侵害の対応と対策ツイートシェアはてブ2LINEPocketどうも、土山です。Amazonからのパフォーマンス通知が入ってくるといまだにドキッとしますね。site商標権の侵害について商標権侵害とはまず商標権侵害って何??と思って以前いろいろと調べました。商標権とは知的財産権のひとつ。結合体を独占的に使用できる権利。いうことで、許可なく使用してはいけないものということです。固い言葉で書かれている記事ばかりでしたので、よくわかっていなかったのですが、かみ砕いてみるとおそらく、物販に関しては「メーカーがちゃんと卸してます!」という販売者(もしくは認識している)以外は販売してはいけないということです。正規のルートで仕入していない、もしくは販売許可していない販売者は「あなたうちの商品販売していいって許可してませんよー」「それってルール違反ですよー」だからAmazonに連絡して出品取り下げさせていただきますね。先日もご相談をいただいたのですが、出品用アカウントについてのお知らせと銘打って商標権についての警告がメールで入ったそうです。以下の権利者より商標権を侵害しているとの申立てがありました。商品詳細ページを作成したりすることは認められていません。権利者からの申し立ての取り下げが必要になります。商標権の侵害、権利者など仰々しい文言があるので、ご本人も慌ててご相談くださったわけです。)での仕入商品とのことでした。)こういった場合は、商品の仕入先及びAmazon出品店舗名を申し出人に開示することで、上記のような申し出は取り下げていただける場合が多いです。申し出の引き金になるのが、値崩れが発端になる場合が多いので、販売価格の是正も必要になるかと思います。商標権を侵害すると損害賠償はありえるか?ともかく、商標権の侵害というのは、知らなかったでは済まされない問題です。商売に携わる者でしたら、最低限知っておきたいことの1つです。これらが併せて科されます。法人にも3億円以下の罰金刑が科されます。商標登録されていないのに登録がされているかのような虚偽の表示をすることも犯罪になります。(商標法78条の2、商標法80条)つまり侵害を続けると、損害賠償を請求されても仕方がないということです。開示し、了承を得ること。それが難しい場合は、せめて仕入れの際の納品書および請求書をきちんと取っておくことです。当たり前のことですが、まずはそこからクリアしていきましょう!商標権をチェックできるサイト特許庁が提供している「J-Plat-Pat」というサイトで、現在の商標を検索することができます。販売している商品を検索すると大概が登録されているので、あまり小売事業者としては意味をなさないサイトです。自分で商品を作って登録したい!というときに使用するぐらいの位置づけですね。アマゾンでは知的財産権系の通知が増える見込み最近ですが知的財産権侵害系の連絡が多いです。出品アカウントについてのお知らせというパフォーマンス通知が来るのでドキッとします笑その詳細についてお話します。出品用アカウントについてのお知らせ↑げ!これが件名にメールが来ていたら恐れおののきます。最近立て続けにこのメールが来たので、詳細を見ていきます。実際に私のところにも通知が来ました。誠にありがとうございます。以下の権利者より商標権を侵害しているとの申立てがありました。商品詳細ページを作成したりすることは認められていません。本Eメールの末尾に記載されている商品の出品をキャンセルさせていただきましたのでご了承ください。この商品の出品を再開するには、権利者からの申し立ての取り下げが必要になります。権利者のご連絡先情報は次のとおりです。eigyou@●●●●.com権利者が申し立ての取り下げに同意した場合は、notice-dispute@amazon.co.jpまで申し立ての取り下げをお知らせいただくよう権利者にご依頼ください。補足情報を添えてnotice-dispute@amazon.co.jpまでEメールでお知らせください。権利者の要請に応じて出品者様の連絡先情報を提供する可能性がありますので、ご了承ください。現在、出品者様のアカウントの審査を進めさせていただいております。アカウントを閉鎖させていただくことがあります。詳細については、セラーセントラルヘルプページの「知的財産権とその他の権利の侵害」を検索してご確認ください。このようなメッセージを頂きました。えーこの商品メーカーからちゃんと仕入しているのにな。思いながらも対応しないと出品キャンセルされているので、仕方がなしに対応することにしました。対応方法についてまずはメーカーに連絡します。「御社から仕入させてもらっている商品がAmazonで出品キャンセルされたのですが、、、」と伝えます。Amazonでの販売店舗名を合わせて伝えます。卸業者から仕入をした際は、メーカーにちゃんとしたルートから仕入していますよって報告します。メーカーからオッケーが出たのち、notice-dispute@amazon.co.jpに連絡メールを送ります。その時の注意ですが、メーカーからもちゃんとAmazonに伝えてもらうようにしましょう。規制が解けた後にこのようなメールが送られてきます。平素はAmazon.co.jpをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の商品について出品再開の手続きを行いましたので、ご報告いたします。申立て番号:●●●●これで一安心!本当にひやひやさせますよね。今後はこういう対応が増えてくると思います。サロン系の商品はメーカーの規制が厳しいので、あまり積極的に販売しないほうがいいです。カスタマーのメッセージを使って、「御社の販売されている●●という商品は許可していないですよ」ってきます。縦に積んでいる場合はとても面倒なことになるので、そんなことにならないよう、ちゃんと証明できるようにあらかじめ対応できるようにしておきましょう!知的財産権申し出がたまるとアマゾンアカウント停止も知的財産系の申し出が立て続けにいただいたことがありました。その際になんと!Amazonのアカウントを一時停止されたことがありました。皆さんにはそのような事態にならないように、事前に対応していきましょう。実際に私がやり取りした具体的な対応方法はメルマガ読者限定特典です。下記のバナーをクリックして受け取ってください。これで申し立てを解除できました。参考にしてみてください。物販ビジネス・情報発信ビジネスに関しての動画を、YouTubeにアップロードしています。リサーチ動画もありますので、チャンネル登録して復習に利用してくださいね。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。