お客様アンケート集[工事・修理内容]クロス張替え、洗面台・バス取替え、フローリング補修1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?インターネットでの口こみ2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?大変良い3.工事中、気になることはありませんでしたか?なし4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?クロスやフローリング以外はOK5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。快適です6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。親切・丁寧に対応していただき、大変感謝しております。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。スタッフの方の対応が良いからU様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回はホームページからのご依頼で数社ご検討の上、弊社をご指名いただき重ねてお礼申し上げます。スタッフの対応には高い評価をいただき、ありがとうございます。一部の仕上りにお気に召さない点がありました事は、作業中での不注意で発生させてしまい深く反省をしております。貴重なご意見として今後の作業の注意点として共有してまいります。今回工事をしていない部分においても不便を感じておられる個所があるとの事なのでご提案をさせていただくとともに、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]浴室リフォーム1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?マンション等の設備工事をされている会社と知り、見えない配管等の部分も調べて施工して頂けるとの事で施工をお願いしました。2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?丁寧な施工をして頂きました。3.工事中、気になることはありませんでしたか?特にありません。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?綺麗な仕上がりに満足しています。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。新しいお風呂で気持ち良く使用できています。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。近隣の迷惑にならない様に気を付けて施工頂きました。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。水廻りの事は水廻りのプロへお任せしたいと思っています。N様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。当社のホームページからのご依頼でしたが、マンションのリフォームの時には配管の点検も実施しておりご信頼をいただきました。工事の仕上がりについては高い評価をいただき重ねてお礼申し上げます。新しいお風呂は快適にお使いいただけておられるようですが、不具合等がございましたら迅速に対応させていただきます。今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]洋室改修工事1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?対応の良さ2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?良い3.工事中、気になることはありませんでしたか?なし4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?良好5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。良い6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。良い7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。対応が良いH様、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。小さなことでもご相談がございましたら何なりとお申し出ください。今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。お世話になった時の対応が良かったから。2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?説明が分かりやすくて良かった。3.工事中、気になることはありませんでしたか?少し冷える時期だったのでトイレの使用に気をつかった。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?大変良い。洗面台の横にタオル掛けが無いのが残念。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。配管もしていただけたので安心できました。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。それぞれの関係者の方々が見事な連携プレーで仕上がりが嬉しかった。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。今回の工事について満足しているから。N様、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたタオル掛けの件は、細かい配慮が不足していたことを今後に活かして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。全体的にはご満足して頂きましたが、今回工事をしていないところも気になる箇所があるとのことですので、今後もより良いご提案をさせて頂きます。今後共末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]リフォーム(風呂・トイレ・洗面改修工事)1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?以前(中央設備の時)より、両親が何度か改修をお願いしてて懇意によくしてもらったので。2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?こちらの要望もよく聞いてもらって専門的なアドバイスも分かりやすくしてもらって助かりました。3.工事中、気になることはありませんでしたか?家には主人一人で住んでいるので、職人さん方にお茶やお菓子を出せずに申し訳なかったです。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?小さなところまで配慮してもらって丁寧な施工で満足しています。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。いいものを安くプロの目で選んでもらってすすめてもらったので満足しています。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。担当の方には休日にもかかわらず気持ちよく対応してもらい、感謝してます。工事の方も工事中の家の中の足元まで気にかけてもらって嬉しかったです。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。今回は台所まで手が回らなかったので、今後またお願いしたいと思っています。K様、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。工事に関して高い評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今の設備のご不満点をお聞きした上で、ご提案をさせていただきました。工事に関しても住みながらの工事でしたので、養生等には配慮しております。次回の工事のご依頼も心待ちにしておりますので、今後共よろしくお願い致します。お客様アンケート集[工事・修理内容]トイレ・和室改修1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?初めの対応が良かったから。2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?良かった。3.工事中、気になることはありませんでしたか?特になし。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?問題なし。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。H様、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。高い評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。快適に使っていただいていることが、この上なく嬉しい限りでございます。不具合等ございましたら敏速な対応をさせていただきます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]ユニットバス・トイレ・キッチン・洗面台(水廻りすべて)1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?新築時の施工をして頂いていたので安心して任せられると思った。2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?工程通り施工して頂けました。3.工事中、気になることはありませんでしたか?特にありません。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?完成検査までして頂き大変満足しています。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。トイレの便座高さが少し高くなったので、スリッパの高さなどで調整しています。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。家族的でみなさん良かったです。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。石原さんがいらっしゃる限りお願いします。W様、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。トイレの座面高さについては以前より3センチ高くなっており、こちらの説明不足で申し訳ございませんでした。共働きでお忙しい中約2週間の工事でしたが、ご不在時でも近隣への配慮やマンション内でのマナーには特に気をつけて施工させていただいております。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]トイレ取替工事1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?子供の紹介により2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?良かった(途中経過等良くわかった)3.工事中、気になることはありませんでしたか?説明を受けていたので別になし4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?良かった5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。TOTO・パナソニック2社を設置。それぞれの特徴があり使用しやすい。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。トラブルは無いと思います。(説明等が充分)O様、お忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。今回は1・2階それぞれのトイレの取替をご希望されておられましたので、使い方により各メーカーのトイレの特徴などをご説明させて頂きました。それぞれに特徴のあるトイレをお使い頂き、使用性やお手入れ性を比べてみるのも面白いかもしれません。和式便器からの取替では配管の取替や内装工事も有り日数が掛かりましたが日々の作業内容をご説明の上、工事中はご協力頂きありがとうございました。今後も気になるところがあるとのことですので、より良いご提案をさせて頂ければと想っております。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。リフォーム1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?知人の紹介2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?とてもよい3.工事中、気になることはありませんでしたか?別になし4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?満足5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください。こちらの都合ですが、もう少し時間に余裕があったらもっと色々検討できたと思います。6.弊社の工事やスタッフについてのご感想をお願いします。丁寧に対応していただけたと思います。7.機会があればまた弊社にお声掛けいただけますか?・はい8.7の理由をお聞かせください。お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。高い評価をいただきありがとうございました。工事期間中は、工事車両の駐車スペースをご提供していただき、本当に助かりました。おかげで工事も順調に進めることができました。ありがとうございました。今回は水廻りの設備をすべてリフォームさせていただきました。次は居住空間でのお手伝いができればと思います。機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。お客様アンケート集[工事・修理内容]水まわり設備(キッチン・バス・洗面・トイレ)改修工事1.今回、弊社をお選びいただけたのはなぜですか?管理会社からの紹介2.ご依頼から完成まで、スタッフの対応はいかがでしたか?すごく良くて親切でした。3.工事中、気になることはありませんでしたか?別になし。4.工事の出来栄え(仕上がり)はいかがですか?良い。5.工事後のご感想(使用感など)をお聞かせください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