「成果をコミットメント」できる唯一の話し方教室として広く知られています。話し方教室ニュース話し方教室「職場で従業員が対立する根本原因は、不明確なコミュニケーションにある!」マネジメントは、意外な場所で学べるアメリカでマネジメント・スキルに関する著作を出版し、リーダーシップのコーチとして活躍するビクター・リップマン氏は、氏が読んだ研究を紹介する記事を9月12日、フォーブズに投稿した。氏のこれまでの経験によれば、マネジメントに関しては意外な場所で学ぶことができ、洋の東西を問わずに通用する真実があるという。氏が今回取り上げた研究は、イランの病院における看護師間の対立を分析したもので、2016年にザ・オックスフォード・レビューに掲載された。「イランの病院なんて関係ない」と思うのは早計だ。氏はこの研究で得られた教訓に同意を示し、ほとんどの組織で通用する、興味深くかつ役に立つアセスメントだとした。研究では職場で対立が起こりやすい原因として、役割上の義務を全て遂行する時間がない、誰の仕事なのか曖昧、複数の相手から相反する結果を期待される、人手不足で役目以外の仕事をさせられる、の4つが挙げられた。これらはイランの病院に限ったことではなく、アメリカの大企業にも共通する問題だ。これらの核となるのは、コミュニケーションの問題だと言える。対立が起こるのは、従業員にとって職務上の役割や責任がはっきりしないからだ。職場で従業員の対立を適切に処理することは難しいが、優れたマネージャーには不可欠なスキルだ。ことが解決の鍵になるだろう。)までもが、当学院・話し方教室にとっては、日常の通学圏になっています。全国からご入学になるスクールです。●話力®は、当学院の特許庁・登録商標です。他の話し方教室はもちろん、どなたも許可なく使用することはできません。西脇ビル4F新宿・代々木の2駅が使えます。