Globalホーム会社情報ごあいさつごあいさつツインバードが変わっていきます。ホームページを100%刷新。私たちの世界観を表現すると同時に、お客様からのお声を集める「ご意見箱」を設置しました。Facebookページでは、お客様とのリアルタイムの交流が始まっています。東京日本橋に「ツインバード日本橋ゲートオフィス」を開設。お客様と直に触れ合える体験型ショールームをつくりました。ここを起点にして、さまざまな出会いの機会を創造していきます。お客様にもっと近づくために。私たちは、誰よりもお客様のお声を大切にする家電メーカーを目指します。私たちは、どこよりもお客様と距離の近い家電メーカーに変身します。新しい試みは始まっています。以前から取り組んできた、コールセンターに集まるお声を素早く製品開発に反映するVOC(ボイス・オブ・カスタマー)活動をさらに進化。いたる全社員が、マーケットに向き合い、お客様と至近距離で直接触れあっていく。暮らしの中で感じる小さなお困りごとを解決する。これまでにありそうでなかった、そんな製品を世の中に出していきます、もっともっと。ものづくりで世界的に知られる燕三条。この土地で育んできた技術力があります。ここにしかない職人魂があります。