ベス・イスラエル・ディーコネス・メディカル・センターのCIOとして、3,000人の医師と14,000人のスタッフに加え、200万人の患者が利用する大規模なITサービス提供の責任を負っている。NEHENの議長としては、マサチューセッツ州東部における臨床・経営データ交換の監督責任を果たし、国家医療IT標準化委員会では、ステークホルダー間の電子標準化策定において、広く全米での調整に取り組んでいる。マサチューセッツ医療IT諮問委員会の共同議長として、州のステークホルダーらに対して、州全体での医療情報交換システムの発展に向けて指導にあたっている。