私たちの世代は、年金の受け取り開始が70歳になっているかもしれません。するとあと30~40年は働くことに......。パートナーの有無にかかわらず、長く働くヒントを先輩方のお話から考えてみましょう。出会いを楽しむ外務員のAさんは「人と会うのが好き。この仕事が好き」、販売員のBさんは「日々出会いのあるこの仕事は天職。いつまでも続けたい」と、記事で語っています。出会いを楽しむ方々なのですね。ちなみに、彼女たちの顧客数がとてつもない!Aさんは400世帯、Bさんは300人だとか。これだけの顧客を抱えるまでに、何倍の人々に会いに行き、どれだけ断られたことでしょう......と、失礼ながら勝手に推測。出会うまでの悲喜こもごも受け止めることも、出会いを楽しむには必要なのです。徹底的に相手の立場でところで、好成績を維持するからこそ、楽しく働けることも想像に難くありません。記事によれば、Aさんは「特別なことは何もしてこなかった」そうですが、以下のとおり2人の仕事ぶりから、顧客を大切にする姿勢がうかがえます。数百人の顧客データを、すべて頭に入れている。絶妙のタイミングで顧客に会うものの、状況に応じて仕事の話を控える。顧客を大切にする姿勢がずば抜けており、たとえば「ひらがなで話す技術」(※2)が優れているのではないかと、2人の写真(素敵な笑顔!)と年齢から、筆者は想像しました。「ひらがなで話す技術」とは、相手にどう聞こえているかを、徹底的に考え抜いて話すこと。就職活動の応募書類では「貴社」と書きますが、面接では「御社」に替えます。...、と迷うかもしれないから。このような負担をかけない話し方なら、スッと理解され、親しみを持たれることもあるでしょう。ゆき(キャリアコンサルタント)2級キャリア・コンサルティング技能士(国家資格)。経て外資系メーカーに就職。2007年からキャリアコンサルタントとして、20代から60代女性を対象にキャリア相談員・セミナー講師を努める。働く女性のキャリア形成支援に注力して活動中。USノーツマルシェは人生を楽しみたい!積極的に頑張りたい、という女性を応援するメディアです。女性が暮らしの中で直面するさまざまな出来事、悩みについて、各ジャンルの専門家が、その経験と知識を生かして有益な情報やアドバイス、ニュースを発信していきます。お問合せ編集部へのご意見や広告掲載についてのお問合せは、以下までメールにてご連絡ください。以下リンクより、お問合せページからご連絡ください。由美子(理系キャリア・コーチ)ノーツマルシェ。