値下げ商品クリスマスアドベントカレンダーメルマガ登録/解除03-3985-3350メールはこちら商品注文方法お支払について配送について消費税について返品について<消費税率変更に伴うお知らせ>いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年10月1日からの消費税法改正に伴い、当店でのご注文につきましても、10月1日より、消費税10%を適用させていただきます。*代金引換の場合ご注文が9月30日(火)23:59以前でも、出荷日・着日が10月1日以降となるお荷物は、消費税10%となります。手数料に関しましては、10月1日より消費税10%を適応させいただきます。*コンビニ払い手数料に関しましても、10月1日より消費税10%を適応させいただきます。今回の消費税増税に伴いまして、当店の送料につきましても見直しを行う運びとなりました。お客様へはご負担をおかけし大変申し訳ございませんが、2019年10月1日より下記の通り送料を変更させていただきます。ご了承いただきますようお願い申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますよう、より一層の努力を続けてまいります。今後とも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。★【携帯・スマホからご注文のお客様へのお願い】★ショップからお客様へメールでご連絡を差し上げていても、携帯電話やメールの設定により受信がブロックされている事例が多くございます。受け取れるよう、設定をご変更ください。迷惑メールフォルダに振り分けされていることも多いため、ショップからのメールが届かない場合は、必ず一度受信設定をご確認ください。までご連絡いただければ幸いです。絵本の家オンラインショップは、土・日・祝日(および年末年始・棚卸・その他の特別な期間あり)が休業日となっております。この期間は、お問い合わせ・出荷共にお休みさせていただいております。ご連絡・出荷は休み明けとなりますので、予めご了承くださいませ。【ご注文の流れ】インターネット上でのご注文は絵本の家オンラインショップ上にて、ご注文フォームによりお受けいたします。ご注文の確認と、配送先、お支払い方法などの画面が表示されます。案内にしたがってご入力ください。アカウントをお持ちの方は[アカウントログイン]で入力いただきますと、ご利用になれるポイントなどが表示されます。(アカウントをお持ちでない場合でもご購入いただけます。新規のお客様は[会員登録機能]で新たに会員としてご登録いただけます。会員に登録されますと、お買い物の金額に応じてポイントが発行され、次回のお買い物より1ポイント1円としてご利用いただけます。ギフトラッピングのご希望などがございましたらご指定ください。*配送希望日は2営業日以降をご指定くださいませ。詳しくは「配送について」を必ずお読みください*コンビニ決済の場合、お振込みが確認できてからの発送となります。期日指定をご利用の場合も同様ですので、お早目のお支払いをお願いいたします。ご注文最終確認画面です。内容をご確認の上、よろしければ[注文内容を確定する]を一度だけクリックしてください。ご注文完了画面が表示されます。�で入力されたアドレス宛に、注文受付メールが届きます。*ご注文内容を修正される場合は、[注文内容を修正する]をクリックして訂正することができます。*ご注文が正しく受領された場合は、絵本の家よりお客様宛に確認の自動メールが送信されますので、必ず内容をご確認下さい。このメールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。ご確認の上、当店までご連絡下さいますようお願い申し上げます。●メールアドレスの入力間違えメールアドレスを誤って入力された場合は、当店からのメールが送信できません。誤って入力された可能性がある場合は、当店へメールにてお問い合せ下さい。登録して、当店からのメールを受信できる状態にしてください。●フリーメールやセキュリティ関連ソフトをご利用の場合Yahooメール、Hotmailなどのフリーメールやセキュリティ関連のソフトをご利用の場合、希に当店からのメールが自動的に迷惑メールと誤認識されてしまう場合がございます。お手数ですが迷惑メールが分類されるフォルダ等をご確認下さいますようお願いいたします。当店ではご注文以外のお客様からお問い合せいただいたメールの返信を、通常の場合2営業日以内には行っております。当店からのメールが届かない場合も上記の可能性が考えられますので、ご確認の上当店までご連絡いただければ幸いです。※品切れ、絶版などのほか、直営店でも並行して販売している為、ご購入のタイミングによっては完売等によりお届けできない場合がございます。その際は当社より折り返しご連絡申し上げます。※輸入商品のため、為替変動等にともない価格を変更する場合がございます。以下のお支払方法をお選びいただけます。各カードがご利用いただけます。・クレジットカード払いのご利用手数料は無料(弊社負担)です。・一括払いのみご利用いただけます。・ご入力いただいたカード情報は、カード決済会社のシステム内でのみ通信され、弊社ではカード情報等を保持することはございません。安心してご利用ください。・引き落としについてはカード会社のご利用明細にてご確認ください。郵便振込(後払い)商品配達後1週間以内に、商品に同封される払込票を使って代金をお近くの郵便局でお支払いください。(恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります*2万円以上のお支払いの場合、先払いをお願いしております。翌々営業日までに出荷いたします。お急ぎの場合は、ご入金後振込用紙をFAXにてお送りいただければ幸いです。お支払いいただいてから発送を行う、【前払い】となります。各銀行支店、ATM等でお支払いください(恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担となります)。翌々営業日までに出荷いたします。お急ぎの場合は、ご入金後振込用紙をFAXにてお送りいただければ幸いです。>>期日指定がある場合も、お支払い確認後の出荷になります。期日に間に合うよう、お早めにお振込みください。お振込みが遅くなりますと、期日指定に間に合わないこともございます。できない地域があります。代金引換額に応じて1件あたり下記の手数料を申し受けます。お支払いいただいてから発送を行う、【前払い】となります。★ご注文を確定した後、【決済画面に進む】をクリック、別画面にて決済情報をご入力ください。お支払いをご希望されるコンビニ店舗を選択した後、『注文内容が確定されました』と表示されれば、ご注文の完了です。その後、決済会社より確認メールが届きますので、コンビニ店頭にてお支払いください。お支払い確認後、翌営業日または翌々営業日までに商品を出荷いたします。*当店からの自動返信メールが届いただけでは、ご注文は確定されておりません。決済会社からのメールが届かない場合、ご注文は確定されていない状態です。決済画面にて決済情報をご入力いただくか、当店までお問い合わせください。・ご入金確認には1〜4時間ほどかかります・10日以内にお支払いいただけない場合、ご注文がキャンセルされますのでご注意ください。>>期日指定がある場合も、お支払い確認後の出荷になります。期日に間に合うよう、お早めにお振込みください。お振込みが遅くなりますと、期日指定に間に合わないこともございます。ご購入金額により、以下の手数料を申し受けます。図書券・図書カード・ギフトカード等、金券およびプリペード・カ-ド類でのお支払いはお受けしておりません。【ご注文商品の発送】ご注文いただいた商品は原則としてヤマト宅急便で発送いたします。一部地域につきましてはお取り扱いできない場合がございますので、その場合は折り返しご連絡申し上げます。【お届け日数】*セール期間中の配送は通常とは異なります。その他の連休など特別な期間を除き、翌営業日または翌々営業日に出荷致します。(コンビニ払い・銀行振込はご入金確認後の発送になります)品切れ・再版中など、お届けに時間を要する商品につきましては、あらためてご連絡いたします。★期日指定をご希望の場合、2営業日以降をご指定ください。(北海道・沖縄はプラス1日、一部の島しょ部はプラス2日かかります)それ以前をご指定された場合、ご希望に添えないことがございますので予めご了承くださいませ。お休みを除いた平日)★お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせいただければ、当日発送など、できる限り対応させていただきます(繁忙期・セール期間中などご希望に添えない場合もございます)。ご遠慮なくお問い合わせください。03-3985-3350<ご注意ください>注文備考欄等への書き込みだけでは対応できません。事前にお電話にてご確認をお願いいたします。コンビニ決済・銀行振込をご利用の場合ご配送期日指定がある場合も、お振込みいただいてからの発送になります。お急ぎの方はお早めにコンビニ店舗・銀行にてお支払いください。お振込みが遅くなりますと、期日指定に間に合わないこともございます。【送料】お買いあげ商品合計金額が税込5,000円以上の場合、送料を無料にさせていただきます。商品合計金額が税込5,000円未満(1-4,999円)の場合、下記送料を頂戴いたします。沖縄、離島等は1,200円になります。商品が分納される場合も追加手数料はいただきません。一回のご注文で一回分の手数料のみ請求させていただきます。<消費税率変更に伴うお知らせ>いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年10月1日からの消費税法改正に伴い、当店でのご注文につきましても、10月1日より、消費税10%を適用させていただきます。*代金引換の場合ご注文が9月30日(火)23:59以前でも、出荷日・着日が10月1日以降となるお荷物は、消費税10%となります。手数料に関しましては、10月1日より消費税10%を適応させいただきます。*コンビニ払い手数料に関しましても、10月1日より消費税10%を適応させいただきます。ご注文品の返品についてお届けした商品の返品、お取り換えは商品の性格上、品違い・乱丁・落丁以外はお受けいたしかねますので、ご了承ください。商品違い、不良の場合は商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。東京都豊島区目白1−7−14目白久保ビル5。