学生は企業のことをもっと知りたがっています。プラス的な側面とネガティブ的な側面を含めて把握したいと考えています。人事担当に直接ネガディブな質問をできないのが現状です。そこで学生が聞きやすい環境を実現することが今、企業に求められています。そのひとつの方法として、学生から多く寄せられる質問にAIチャットボットが回答する方法が導入されています。この方法をとることで企業が把握している学生の疑問への回答に加え、学生から寄せられる新たな質問の分析とフィードバックを行い、学生の知りたいというニーズに答えて行くことができ、企業への志望動機づけに役立ちます。学生のニーズが把握できるチャットボットの質問内容は全てログとして収集されます。ログデータはWeb管理画面よりリアルタイムに閲覧、ダウンロードすることができるので、蓄積されたデータは今後の採用活動に活かすことができます。質問テンプレートは弊社にて用意します。お客様は各質問事項に対する回答をご用意いただくだけで、簡単に、短期間で導入が可能です。学習済データセットの強化ログデータをもとに学生から求められている情報を把握し、PDCAを行います。学習データを更新することによって、その後の採用活動を更に効率化します。機械学習を行ったAIモデルを提供するので、導入に際しAI(人工知能)の知識は必要ない。採用ニーズに合わせカスタムできるので、独自の質問に答えるAIチャットボットの構築ができる。一つの回答に5~10の質問(質問の言い換え)を用意していただくことで、学生の質問のゆらぎ(聞き方の違い)をAI(人工知能)が吸収して適切な回答をします。登録した回答一覧と、学生とチャットボットのやりとりをリアルタイムで閲覧することができます。株式会社リブワーク様の、新卒採用イベントでTalkQAを搭載したPepperを活用いただきました。就活生がPepperに聞きたいことを質問するとその場で回答してくれるため非常に喜ばれ会社に対して良い印象を与える事が出来ました。学生はPepperが回答するという事で人事担当には聞きにくい質問も気軽に聞く事が出来、リブワーク様は質問された内容のログデータから学生の求める情報やニーズを分析し、その後の採用活動に活かされました。Recruitはウェブ上のチャットボットシステムです。連携の他、スマホのインターフェイスにも最適化されており、学生の知りたいタイミングを逃すことなく情報の提供ができます。PepperとTalkQAを連携Pepperのプレゼンテーションアプリ「ペップレ」との連動が可能です。プレと連動することで、Pepperの胸のタブレットに画像を表示することができます。Pepperによる「自動応答」を組み合わせることで、より多くの方の質問にわかりやすく回答します。プレについてメッセージアプリLINEとの連携TalkQAをLINEで使うことによって、就活生一人一人と直接近距離でコミュニケーションをとることができます。気軽にチャットボットにお問い合わせ就活生はいつでも、どこでもLINEを使って会社概要や説明会についてお問い合わせすることができます。インターンシップについての詳細を就活生に一斉配信して通知することができます。お問い合わせ履歴の収集もちろん、LINEでのお問い合わせもログとして収集されるため、学生のお問い合わせ内容を分析し、学生が求めている情報を把握することができます。Watsonは同等の性能を有しております。※1万コールまでの利用料金となります。※Pepperでのご利用に関してはお問い合わせください※弊社ではPepperの貸し出しも行っています。Pepperをお持ちでない方は別途ご相談ください。