該当する注文のとなりにある「注文のヘルプ」をクリックします。「注文のヘルプ」をタップします。クリックまたはタップします。表示されるテキストボックス内に、セラーへのメッセージを入力しましょう。ついての通知を受け、返信することができます。して注文された場合は、注文の際に受信したメールの領収書から返信をすることができます。注文に関する問題を報告するには購入した商品が届かない、または商品説明と違っているなど、注文に問題がある場合には、クレーム事例を申し立てることも考慮してみましょう。クレーム事例システムについて。ログインしていない場合は、ログインするよう促すメッセージが表示されます。テキストボックスに質問を入力します。「送信」をクリックします。ついての通知を受け、返信することができます。ログインしていない場合は、ログインするよう促すメッセージが表示されます。テキストボックスに質問を入力します。「送信」をタップします。ついての通知を受け、返信することができます。以下のような場合、セラーが対応を行います:サイズや色、素材など商品の詳細。商品がいつ発送されるかなど発送に関する情報。返品と交換のポリシー(各セラーが独自のポリシーを設定しているため)。セラーとは?Etsy上の各ショップは、それぞれが独立しています。ショップのオーナー(または「セラー」)は、独自の在庫を作成またはキュレートし、独自の注文を管理する独立したマイクロビジネスです。興味のある商品や、最近の注文について質問がある場合には、セラーに質問するのが一番です。セラーは、注文に関する質問や問題のほとんどについて手助けをすることができます。「セラーにメッセージを送る」をクリックします。(US)EspañolFrançaisItalianoNederlandsPolski。