サミット開幕まで、あと2時間–––––この日の朝の緊張感たるや、わたしが入社して以来の、最高潮の緊張度でした。(わたしは今年8月の入社です。)足りないものなんだ・・・やってないことはなんだ・・・もしかして会社に何か忘れてきた・・・?ここへ来てまで様々な不安が脳裏をよぎります。それでも、芹生の従業員の皆様にお手伝いいただきながら、着々と現場のセットを行いました。なんと今回は、この日のために特別に作ったノベルティがあります。トートバッグとボールペン、オリジナルノートに加え、入浴剤の4品です。ユーザー様が最初に見た時に「おっ!」と思ってもらえるように、みんなでドキドキしながら作った、愛情いっぱいの品々です。社内でも「かわいい!」と好評のグッズ達を、華やかに見える位置を探しながら、一つ一つ丁寧に配置していきました。これがあったら、なんだかイベントっぽいかも!サミットに、ユーザー様がJOINしてる感じがする!そんな気持ちで作りました。トートバックの取っ手部分には、CYDASロゴマークのアクリルキーホルダーをつけました。透明なアクリルとブルーのCYDASマークが動くたびに揺れて、めちゃめちゃ可愛い。トートバークの中には、サミットが終わってからも、京都でのことを思い出してほしくて、ご自宅でも使える入浴剤セットにしました。爽やかな香りなので、ご参加いただいたユーザー様はぜひ、使ってみてくださいね!こちらは、銀の箔押しがキラリと光って可愛いオリジナルノートと、白がほんのり光る爽やかなボールペン。ノートは代々木八幡にある、オリジナルのノートが作れる『HINAINNOTE』さんで作っていただきました。み合わせを考えていました。印刷会社の一角で始まったハイナインノート。パーツを選んで自分だけのオリジナルノートを作成できます。あなたのクリエイティブを刺激します。13:0http://hininenote.jpノベルティを並べ終え、スクリーンやスピーカーの設置も万全!最終確認のため、かんちゃんが司会の練習をしています。始まる、この1ヶ月の成果が、ここで・・・!高鳴る鼓動を抑え、いざ。2019!秋の陣!会場にはマーケチームがスタンバイ!そして芹生バスで続々と到着するユーザー様!おお〜っとこれは受付待ちの列が出来てしまったー!混み合う受付!ビビるスタッフ!それまで京都の美しい緑と、川のせせらぎが聞こえていた会場は、一瞬にして賑やかで、華やかな空間と化しました。あれだけリハーサルを行ったものの、やはり本番となれば気持ちが変わります。朝から続いていた緊張度は限界を突破し、もはやナチュラルハイ寸前。ももちゃん)(かずとさん)営業部のみなさんには、京都に入る前から何かとたくさんお手伝いいただいていましたが、現場に入った時、皆がいっきに!自然に!団結するような空気を感じました。嬉しい、とても心強い!すごく嬉しい!なんなら朝、マーケチームだけの時は、あさみさん『ひとォーつ!!!!お客様に喜んでいただくためにィーッッ!!!!』かんちゃん&ゆあさ「いただくためにィ〜〜〜〜ッッ!!!!!」なんて冗談で言ったりもしていましたが、わざわざそんなことをしなくても、みんなが自然と同じ方向を向いたこと。良い会にするために、それぞれが準備をして、今日に挑んだのだと実感すると、なんだか鳥肌が立つほどに頼もしく、そして誇らしい気持ちになりました。一言で言えば、CYDASのメンバー最高かよこれに尽きます。営業部のみなさん、来てくれて、居てくれて、本当にありがとう!こうして心強い仲間達と、温かく朗らかなユーザー様達に支えられ、ユーザー会は始まったのでした。2019運営スタッフとして参加したゆあさが思ったこと。準備キャンプ」の経験者が誰一人いない、全員が初めてのチームでした。そのため、現地の下見もままならない中で、「去年は一体どうしてたんだ???」という疑問を抱きながら準備を進めました。何が正しいのかわからない、何が必要かもわからない。酒は必須だな・・・?正解がない状況でチーム全員が「良い会にしたい」「楽しい会にしたい」「また行きたい!と思ってもらえるような会にしたい!」そんな気持ちをひたすらに込めて作り上げたイベントです。その気持ちが伝わるかどうか、実際にユーザー様が喜んでくれるかどうかは、当日になってみなければわかりません。したら、わたし達は闇雲に、がむしゃらに頑張っていただけで、何か大切なことを見落としたんじゃないか、そんな不安もたくさんありました。・・・ご来場いただいたユーザー様はもちろん、CYDASスタッフまでもが、会場で楽しそうに笑ってくれたことが、わたし達がこれまで悩んできたことへの、何よりの答えでした。お帰りの際にも、ユーザー様から笑顔で「楽しかったよ〜ありがとう!」とお声を掛けていただき、この1ヶ月慌ただしく準備をして来た甲斐があったと感じました。大変でしんどいこともあったけど、どれも全部報われたような気持ちになりました。わたし達が必死に目指して来たユーザー会が、実現したんだと感慨深くなりました。良かった楽しかったと言えども、やはり運営スタッフとしては反省点もあります。この反省を必ず次に活かし、イベントそのもののクオリティをどんどんアップしていきたい。回数を重ねて、スタッフがイベント自体に慣れて来たとしても、初心を忘れず、いつでも楽しくて賑やかで、温かいユーザー会であることを心掛けていきたい。ご来場いただいたユーザー様に「CYDASのユーザー会、めちゃめちゃ良いよ!」そんな風に言ってもらえるような会を、これからも作っていきたいな、と強く感じました。ユーザー様をお見送りした後、チームはこれ以上ないまでの達成感を味わっていました。やった、おつかれさま、と声を掛け合い、この笑顔である。(奥から:石田、かんちゃん、松本、ゆあさ、あさみさん。しい日本庭園、京野菜や大原の山菜を活かしたお料理(京料理・懐石料理)をお楽しみいただけます。https://www.seryo.co.jp京都の森の奥にある、とても素敵な(なんて月並みな言葉では表せないくらいに)ゆったりとした時間の流れる、緑と水辺が美しい、本当に素晴らしいお宿です。お部屋もお風呂もお料理も、どこをとっても最高なのですが、何より感動したのは、従業員の皆さまの温かいこと。サミットが始まる前からずっと丁寧にご協力いただき、朝から晩までたくさんお世話になりました。今回運営で向かったマーケチームのメンバーは、一人を除き全員が20代の若いチームだったので、ドタバタぎゃあぎゃあワァワァと、大変お騒がせしてしまったかと思うのですが、おかげさまでとても素敵な会となりました。芹生の皆さまにお会いできる日を心待ちに、もしまたサミットを開催する時は、もっと準備を万端にして、落ち着いて行きたいと思いますので(笑)その時は、またよろしくお願いいたします。芹生の皆々さま、心より感謝御礼申し上げます。/マーケティングデザインチームでデザイナーをやっている湯浅です。デザイナーと言いつつも大体はデスクでお絵描きしてることが多いです。管理)のクラウドサービスを提供しています。Cloud」などの専門性の高いアプリケーション群を提供しています。