コールセンター.biz知っておきたいコールセンターとコミュニケーション技術の国内・海外事情。KrispのWindows版が公開されています。デモも準備されています。最小限のコストで最大限の顧客満足度を実現することは、カスタマーサービスを提供する方たちにとって最大の目標とい続きを読む2019年4月9日Dozono最新AIシステム(ITyX社)Youtubeの最新動画を少し紹介。Nanoが到着しました。“Krisp”コールセンター/コンタクトセンターのオペレータにとって、お客様の声をはっきり聞き取るというのは業務の生命線、死活問題です。続きを読む2018年12月4日Dozono上司にAI導入プロジェクトを命じられた時にすること(一般オフィス編)「我が社にもAIを導入することが決定した。好む好まざるにかかわらず、コンピュータのオートメーションがビジネスに適していることは事実です。コールセンター.biz。