奇跡の営業所/森川滋之は、営業をやる上での大事なことが書かれてましたが、その実践的な方法がさわりくらいで、そこが物足りなかったです。この本は、その実践的な方法が体系的にまとめられてます。読んで終わり、という本ではなくて、これから使える内容でした。それも、単なるテクニック的な方法ではなく、正当な方法だと思いました。”営業”だけでなく、実生活でも必要なコミュニケーションを学べる本だと思います。★ステップ営業法1.アポ取り―マーケティング2.訪問―リサーチ3.ヒアリング―リサーチ4.商品説明―プレゼンテーション5.クロージング―セールス---------------------------------------------—ステップに分けて、詳しく説明されてます。見てみると、5のクロージングで初めて、セールス(営業)が出てきます。営業ではないということを初めて知りました。よって、それまで(1~4)は、”売りに行く”のではないので、”本来”の目的を意識しながらできそうです。1.「お客様に余計なプレッシャーや不快感を与えないこと」⇒アポ取り2.「警戒しているお客様の心を和らげる」⇒訪問3.「あなたのことを正確に知りたいという意思を伝える」⇒ヒアリング4.「あなたのためだけに説明しているということをあらわす」⇒商品説明5.「あなたが決めてくださいとやさしく提案する」⇒クロージング全て、自分ありきの考えではなく、相手ありきの考え方。内向型になってしまう。相手に気に入ってもらいたい。全て、”相手”を意識しての行動。どんな性格に良いも悪いもない。あなたはあなたのままでいい。人は”信頼”してくれる。相手に信頼してくれるには、どうしたら良いか?ということを考えさせる本でした。読んで頂いて、ありがとうございます。¥1,575Amazon.co.jpBOOKこの記事が気に入ったらいいねしよう!最新記事をお届けします。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。「生きるために、使ってほしいから。奇跡の営業所/森川滋之RECOMMENDこちらの記事も人気です。広告LINEスタンプ発売中!人気記事noteゆるく書いてます。ツイートGoogle+愛用の映画アプリ。「ネタバレなし+ネタバレ感想」が分けてあり、分かりやすい解説です。FRAGILEブログデザインが奇麗です。文章もとっても読みやすくいつも参考にしているブログです。CARTEまだ公開されていない映画の紹介もされてます。最新映画はこちらのブログをチェック。マイベスト映画&DVD充実した映画コンテンツを扱ってます。投票によるランキングなどもあったり、良い映画を探すためのツールとしておすすめ。●ノラネコの呑んで観るシネマ劇場で観る映画の金額が評価額ということ評価されていて面白い。その映画に合うお酒もチョイスされていいます。お酒、映画好きなひとはチェック。●1年で365本ひたすら映画を観まくる日記ネタバレや解説など充実してます。映画レビューの他に、映画の制作裏話なども書かれていて映画を見終わった後にさらに楽しむために読んでます。~映画ソムリエ東紗友美の映画な毎日~映画ソムリエと称して映画業界を盛り上げようとされている方です。劇場紹介とか面白いです。同い年ということもあり勝手に親近感。●三角絞めでつかまえてまず読んで下さいとしか言えないくらい面白い。独特な視点で映画を観られてます。ネタバレが主なので観た後にどうぞ。●豆ひじきは、言いたいことをアラカタイウタ心に残る文章です。ここで薦められている映画は不思議と観たくなります。きなものを、感情のままに。試写などで先駆けて映画観られていることもあり、公開映画中心に、文章も分かりやすく、人となりが見える感想で参考になります。映画川柳なども楽しみです。映画作品の感想や映画に関するあれこれ。洋画も邦画もアニメも偏りなく紹介しているのが特徴です。詳しいプロフィール▼「FILMAGA」で映画記事も更新中。