miraikan私、西野が登壇させていただくセミナーのご案内です。今回そのCRM機能を更に強化して第4世代情報システム「やずや通販CRM基幹システム」として稼働。やずや40年の通心販売の集大成として通販業界の更なる発展の為に、そのシステムとノウハウの提供を始めました。古くからRFMという指標で優良顧客の分析、販売促進の効率化などを行ってきました。企業の業績を評価する考え方はほぼあリません。顧客管理の目的、顧客リストを利用した業績評価の考え方、業績評価の指標と分析方法の標準化についても解説致します。この業績評価の考え方は、ネット販売や店舗販売、複数のチャネルで購買するマルチチャネル顧客の評価などへの適用も可能です。FAXにてお申し込みください。お申し込み用紙はこちらより印刷いただけます。単品通販企業の経営者、またはシステム部ご担当者様、本部長クラス限定とさせて頂きます。昭和30年福岡県小倉市で生まれる。日本ユニシス(株)に入社後、小売業/卸売業/製造業のITシステム支援に従事する。平成8年より適販会社に特化したITシステム支援を行い、年商総額4000億円(12社)の通販享業を支える情報システム導入に貢献した。平成25年に適販企業向けITサポートとして独立。松田芳雄2017年3月まで日本ユニシス株式会社に勤務。1980年代後半のデータベースマーケティング創成期から200社近い企業の顧客データを分析し、主に通信販売会社の分析システムを開発する。昭和22年福岡県小倉市で生まれる。平成5年、コンピュータ業者として年商5億円のやずやへ初のコンピュータを導入する。翌年、やずやは年商15億円となる。番頭として仕え(株)やずやの業務部長として経営企画やマーケティングに従事。(株)九州自然館をやずやから分社し社員4名5年で年商23億の企業に育てた。平成16年には、やずやグループ(株)未来館の代表取締役に就任し、『やずやのすべてを知る男』と言われている。ト顧客へと育成しLTVを最大化させる「顧客ポートフオリオマネジメント理論」の開発者。著書に「やずや流経営法」(12年間で100倍の成長の秘密)、「ワクワクドキドキやずや式少数盛栄術」。FAXにてお申し込みください。お申し込み用紙はこちらより印刷いただけます。