09:01:18楽天トラベルのホームページ上ですごくいいホテルのように謳われていますが、評価は最低に近いものです。★部屋のファブリーズ臭があまりにも酷い。夜になるまで寒い中窓を全開にしても臭いままだった。これなら、スーパーで買ってきた食材を並べて食べたほうがましといういうくらいに味が悪い。夕食会場のわかめの女性スタッフに心がこもっていなくて、あまりに冷淡だ。◎6万円弱支払ったが、誰だどう見ても2万円の価値もないだろう。ここ最近泊まった50件くらいの宿泊施設の中で最も悪い評価である。19:44:03この度は、フォレストヴィラ榊原温泉をご利用頂き誠にありがとうござます。私どものサービスが行き届かず、お客様にご満足頂けなかった事は心苦しくお詫び申し上げます。お客様の御意見を真摯に受け止め、全てのお客様に心地よい空間をご提供出来る様社員教育・サービス向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き誠に感謝申し上げます。15:30:58お部屋は広くてスタイリッシュで快適、部屋のお風呂も広くて24時間入浴可能、お湯はヌルヌルの温泉でとても気持ち良かった。11:52:4012月初めに宿泊しました。静かでのんびり出来ました。温泉はとろとろで最高でした。14:35:09ご利用頂き誠にありがとうございます。夕食コース料理の変更を5月に行います。新しいコース料理をお召し上がり下さいませ。06:55:57真冬並の寒さでコテージは寒くないか心配でしたが、室内は広く綺麗で、とても快適でした。フルーツやドリンク、アメニティまで揃い、お部屋の露天風呂も最高です。ゴルフ場の食事にしては、よく工夫されていて、バーニャカウダは季節によって色んな野菜が食べれて飽きないです。20:48:04家族で年末にお伺いしました。ゴルフ場内にあり、とても静かでゆっくり過ごす事が出来ました。部屋へ案内してくれた女性もとても感じがよかったです。朝食の係の方も感じよく対応いただきました。食事は期待していたほどではありませんでしたが、総じてコストパフォーマンスは良いです。ゴルファーが多いので、宿泊だけですと初めは違和感があるかもしれませんが、また次回もお伺いしたいです。ありがとうございました。14:04:27今年2回目の宿泊です。ヴィラとお風呂については前回大満足だったので今回も安心して宿泊できました。食事の量が多いのでその場で炊いてくれるご飯を抜いてほしいとお願いしたところかわいらしい手毬ずしを作っていただきました。・2日目に少しだけ車で出かけたのですが戻ってきたら室内が片づけられていて驚きました。・フロントから何度か電話があったのですがお風呂に入っていたり寝ていたりで慌ててしまいます。食事の時間などはチェックインの時にまとめて確認していただけるとありがたいです。要望を伝えてしまったので次回ちょっと泊まりにくいですが、また伺います!その時はどうぞよろしくお願いします。09:26:31ご来場頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃も関しましては、ご案内時に清掃に入らせて頂く事をしっかりお伝えできておらず申し訳ございませんでした。お食事のお時間などは1日毎に確認させて頂いておりましたが、お客様のご都合もございますので、チェックイン時にお伺いするよう今後改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。20:55:55ゴルフ仲間4人で宿泊。ゴルフは全員高評価(昼食含む)でしたが、宿泊は風呂(温泉)以外は期待外れで特に夕食はがっかりでした。10:54:14当日、チェックインしたら私達の名前が載って無かったらしくフロントでだいぶ待たされました。あげく予約した証拠になる物を提示して下さいと言われ、提示する事に...スタッフさんは慌てており、こちらの質問にも答えれない状態...最初からこんなんで大丈夫かな?と不安に感じました。そんな不安な中、通されたお部屋はとてもゆったりしてて、トイレも2つあるしお風呂もすごく気持ち良く快適な時間が過ごせました。部屋の窓からは、ゴルフのコースも見えて緑いっぱいで清々しかったです。夕飯のときは、炊き込み御飯の用意を忘れられてしまい、そこでも残念な気持ちになりましたが、後からお部屋にオニギリにしてお届けしますと対応して下さりました。トラブルはありましたが、お部屋がすごく気に入ったのでまた来たいなと思いました。17:12:317月末に家族で1泊お世話になりました。値段が安いので正直あまり期待していなかったのですが、かなりよかったです!!まずはコテージ。思っていたより広いし、おしゃれでとてもきれい!お風呂は広くて気持ちいいし、アメニティも充実、トイレもふたつあって便利でした。お食事も和食コースを頼んだのですが、食べきれないほどおいしかったです!朝食もバイキングをいただきましたが、おいしくて食べすぎました^^立地上覚悟はしていたのですが、外に虫が多くて子供たちはキャーキャー悲鳴をあげていましたが、建物の中には1匹もいなかったので大きな問題はなかったです。できない家族旅行、ほんとにいい宿に泊まることができてよかったです。22:07:38客室風呂は温泉が引かれていて、綺麗な部屋、そして、窓の外はゴルフコースと高原のリゾート地に訪れた気分でゆっくりと過ごすことができました。どこから出てくるのか床に虫が這っていたことが残念。ゴルフコースに隣接しているので自然と共有しなければいけないのかもしれませんが、やはり部屋に虫がいるというのは・・虫への対応策を考えてもらえたら幸いです。虫のことがなければ最高に贅沢な良いコテージです。22:15:33到着がおそくなったのですが、懐石の用意をしてくださっておいしくいただけました。ありがとうございました。部屋のお風呂が温泉であったから、時間を気にせず満喫できました。寒かったですが、扉を開けて露天風呂として楽しむことができ、すごくいい思い出になりました。16:58:442/25から2泊3日で初めて宿泊。部屋にお風呂(温泉)があることがこれほど快適とは!好きな時に好きなだけ周囲の人に煩わされることもなく非常に快適に過ごすことができました。部屋(というか家?)はアジュール(青)。インテリアが素敵で感激。次回は別のテーマカラーの部屋に泊まってみたいです。夕食は「和洋折衷」と「和食」をお願いしましたがいずれも満足。接客も一人客ということでお気遣いいただいたのか2日目は奥のほうの席にしていただきありがとうございました。食べきれなかったごはんはおにぎりにしていただき美味しくいただきました。過ごすことができ大満足の3日間でした。年内にもう一回お邪魔したいと思っています。その時は滞在をもう1日増やします。一つ希望を申し上げればあまりテレビ番組を見ないので、好きな映画を観ることができるようDVDプレーヤーの貸し出しサービス等あればうれしいです(DVDは持参いたします)ご検討いただけると幸いです。12:31:34ご来場頂き誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けた事、スタッフ一同嬉しく思います。DVDプレーヤーの貸し出しもございますので、次回ご来場の際はフロントまでお声掛け下さいませ。※DVDプレーヤーは数に限りがございます。榊原温泉フォレストビラへ宿泊しましたhei2629=寺部です。全てのスタッフの対応がベリーグッドです。家内も大変満足でした。09:51:19F1観戦のため1泊目をこちらにしました。まわりにはお店などはありませんが緑(ゴルフ場のグリーン)がとてもきれいで静かでした。お部屋はフラットタイプでしたので私たちにとっては楽でした。チェックインをしてしまうと夕食のために一旦外に出て歩くのがとても面倒になる(雨でしたので)と思い部屋に持ってきていただけるかお願いしました。料理の内容は変わりましたが、快く対応くださいました。お陰様で部屋でのんびり、ながなが、音楽を聞きながら、お酒を飲みながらの食事ができとても満足です。お食事を楽しみにしている方にはお薦めはしません^^部屋風呂(温泉)はとってもいいお湯でした。6回も入ってしまいました。