ノベルティグッズなどの用途で注文できますか?はい。ご注文数量などによって価格や納期が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。企業様向けのコンテンツも準備中です。お支払い条件のご相談や新規お取引に書類が必要な場合あるかと思いますので、お気軽にお問い合わせください。東京23区近郊の場合、お打ち合わせも可能ですので併せてご検討ください。制作例の掲載とは何ですか?お客様がご購入いただいたオリジナルグッズの制作例(デザイン例)を当店のfacebookやブログ、Twitter、InstagramなどのSNSで紹介させてください。制作例の掲載に承諾をいただいた場合、心ばかりのお礼としてご購入時に300円OFFさせていだきます。名刺などのグッズで住所やメールアドレス等の個人情報は伏せて掲載いたしますので、ご安心ください。注文内容確認のメールが届きません。注文できていますか?・yahoo!メールやgmailなどのフリーメールの場合、自動的に迷惑メールフォルダなどに振り分けられてしまう可能性があります。ご確認いただき、見当たらないようでしたら、再度メールをお送り致しますのでお問い合わせください。・携帯電話のメール等でご注文の場合、ドメイン・指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否などの制限をかけている方は、当店からのメールを受信出来ない場合がございます。当店ドメイン「richkids.jp」を指定受信設定してください。お手数ですが、設定方法は各携帯電話会社様にお問い合わせください。仕上がりのイメージは、商品が届くまで見られないのですか?グッズを印刷・加工する前の段階で、お客様に仕上がりイメージ画像の確認を行っていただきます。この印刷前の時点で文字の修正がございましたら無料で修正いたしします。この段階でキャンセルや商品の変更はできませんのでご注意ください。途中でキャンセルできますか?制作着手前にキャンセルされる場合は、料金をいただきません。制作着手後のキャンセルにつきましてはお受けできませんのでご了承ください。納期はどのくらいですか?各アイテムの商品説明ページをご参照ください。納期の目安は、メールにて仕上がりイメージ画像の最終確認(お客様の校了)を終えてからの日数です。お急ぎのお客様のご要望にもお応えできるよう努力いたしますが、ご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。Changing」の納期短縮はできません。ギフト包装はありますか?はい。オプションで対応しております。詳しくはこちらをご覧ください。ギフトでのご利用のお客様は、日にちに余裕を持ってご注文くださいませ。海外へ届けることはできますか?海外への発送は受付ておりません。日本国内のお届けに限らせていただきます。後払いや代引きはできますか?申し訳ございません、通常掲載の商品に関しまして、現在は対応しておりません。企業のお客様でお取引条件を検討ご希望の場合は、別途ご相談くださいませ。領収書は発行してもらえますか?基本的に領収書は発行しておりません。銀行振込の払込票等をもって、領収書に代えさせていただきます。各金融機関が発行する「振込証明書(受領書)」が、税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。ネットバンキングご利用のお客さまは、振込決済が完了した画面をプリントアウトした用紙が「領収書」となります。別途領収書が必要なお客様は、注文時の備考欄でご用命ください。その際、記載する【1】名称【2】但書きを明記してください。その場合、ギフトを除き、商品に同梱させていただきます。ギフトの場合はご注文者様宛に別途郵送いたします。返品はできますか?受注制作のため、お客様のご都合によるご返品・交換はできません。当店では、品質管理について万全を期しておりますが、万一印刷物の破損や不良がある場合は、商品到着後1週間以内に着払いにて当方へお送り下さい。(本製品を、一部でも使用した後の返品はご遠慮願います。)また、お客様の「最終確認」の上で印刷・加工した商品に関して、文字の間違い等の問題が生じたことによる、再印刷や補償等の一切の責任は負いませんので、仕上がりイメージをお送りした際の最終確認を充分に行ってください。指定したのと別の日に届きました。事前にヤマト運輸より配達予告メールやLINEが受取人様に送信されます。その際、ご都合に応じて受取人様が配達希望日時を変更することが可能です。この場合、ご注文者様の指定した到着日時よりも受取人様のご都合が優先されますことを予めご了承ください。「クロネコメンバーズ」をご参照ください。当社が有しますのでお渡しできません。