私は現在、こちらの初学者向けコミュニケーション講座の講師をしています。コラムを読んで興味を持っていただいたら、是非お待ちしています。今回は「凝視」について解説します。研究1好感度を上げる研究2会話量を増やす各コーナーにはもっと深く知りたい!という方のためのリンクがあります。それでは早速、相手の目を見たり視線を交わすことの重要性について、解説させて頂きます。皆さんは凝視をしてしまった!もしくは凝視されたという経験はありませんか?凝視をする側からすると、人間関係を築くために一生懸命努力しているつもりでも、マイナスの影響を与えてしまうことがあります。最適なアイコンタクト量は?深山ら(2002)は、20代から30代の男女13名を対象に、視線と印象操作の関連を調べました。その結果、凝視する量や時間によって友好度が変わることが分かりました。「凝視量」を見ていきます。調査では、凝視量(1/4・1/2・3/4・全て凝視)によって参加者を4つのグループに分けています。以下のグラフが結果です。友好度を高める凝視量は、1/2から3/4であることが分かります。「30秒~45秒」が友好度を高める凝視量となります。この範囲内から逸れると、凝視がマイナス効果になってしまう可能性が高くなるということです。次に「凝視時間」を見てみます。調査では、凝視時間(0.5秒・1秒・2秒)によって参加者を3つのグループに分けています。結果は以下の通りです。グラフから、友好度を高める凝視時間は0.5秒から1秒と分かります。凝視時間が1秒を超えて2秒に近づくと、友好度が下がることも読み取れます。このように相手を凝視し続けるのはあまりよくないことがわかります。凝視で相手にマイナスの印象を与えないために、目を見るのは0.5秒から1秒程度と考えておくとよさそうです。凝視をしてしまう心理・理由アイコンタクトが苦手な人の中には「相手の目をじーと見続けてしまう」「凝視をしてしまう」といった癖を、持ってしまう場合があります。凝視をしてしまう原因には、次のような心理が影響していることが多いです。過剰なこだわりアイコンタクトにこだわりすぎると、凝視につながる場合があります。これまでご紹介した通り、目を見ることは良好なコミュニケーションに欠かせません。過剰にこだわってしまうと不自然なアイコンタクトになってしまい、目を見て話すことがより苦手になってしまいます。このような状態を心理学では「精神交互作用」と言います。相手にどのように伝わるか・どんな印象を与えるかを考えないと、不快な視線・凝視と捉えかねません。精神交互作用をより深く知りたい方は下記をご覧ください。視界に入った人を何となく見つめてしまう癖がある...と言う場合には、社交不安障害で見られる「脇見恐怖症」の可能性もあります。横にいる方に意識が向きやすく、目の前のことに集中できなくなります。喫茶店で横に座っている人が自分を見ている気がしてしてまって、確認しようとチラチラみてしまう衝動が抑えられなくなります。対して好意を抱いた場合には、凝視してしまう事もあるでしょう。男性の場合は、好意を女性に対してジーと見てしまう傾向があります。恋愛感情なのかどうかはしっかり検討し判断することが必要です。自分の興味関心を重視するあまり、周囲とトラブルになるケースもあるため注意が必要です。次に、凝視された側の対処法について考えてみます。臨床上、凝視されることに悩むのは女性がほとんどなので、当コーナーは女性向きに執筆したいと思います。凝視する男性の心理としては多かれ少なかれ、あなたへとても興味を持っていことになります。好意を持っている男性であればうれしいものですが、不快な思いをすることもあるでしょう。凝視する男性に対しては、アサーティブな自己表現で次の流れで気持ちを伝えましょう。1非言語で気持ちをアピール・目を合わせない・笑わない・少し距離を置く2アイメッセージで丸く伝えるそれでも凝視をやめてくれない場合は、アイメッセージで気持ちを伝えましょう。アイメッセージは、主語を「あなた」から「私」に変えることで、相手を傷つけない発言ができるようになります。主語を私(I)に変えると「私は見つめられるのが苦手...」このように自分の気持ちを伝える時に、主語を「私は~」にしてみると、ネガティブな発言でも印象が軽減できます。3YOUメッセージでハッキリ伝えるアイメッセージで伝えても、凝視をやめてくれない場合には、YOUメッセージでしっかりと気持ちを伝えることも大切です。アイコンタクトは重要ここまで凝視について考えていきました。アイコンタクトはとても大事です。凝視がNGなのであって、アイコンタクトはもちろんOKです。最後にアイコンタクトの重要性について補足していきます。梅野(2015)は大学生230名に対して、非言語コミュニケーションと好感の関係について調査を行いました。非言語コミュニケーションとは、言葉以外の意思伝達方法でし。調査では、交換を4段階評価で採点し、得点は次の通りです。4点:好感をもたれる3点:やや好感につながる2点:あまり好感につながらない1点:好感につながらない視線や目に関する項目の結果は、いずれも好感につながることが分かりました。⇒平均2.7またその他の項目と比較しても、目の表情は好感に大きく影響していることが分かりました。以下のグラフをご覧ください。笑顔についで「目の表情」が好感に影響することが分かります。女性の場合、髪色やアクセサリーなど見た目に時間をかけている人が多いかもしれません。それ以上に、目の表情・視線のあり方が印象形成に大きく関わるとは意外ですね。研究2視線が増えると会話量も増える青山・戸北(2005)は、小学5年生を対象にアイコンタクトと発話の関連を調べています。この研究のなかで4人に分けたグループ学習を観察した調査があります。▼こちらは結果をまとめたグラフです。視線を受けている人は、発話数が高い傾向にあることが読み取れます。女性は、視線を浴びる・浴びないで発話数が大きく変化していることが分かります。コミュニケーションの場面で、スマフォをいじったり下を向いていると、会話に入れない可能性が高くなると言えそうです。コミュニケーションにおいて、凝視はもちろんNGです。健康的なアイコンタクトならプラスの側面が多いことが分かりました。凝視にならない、最適な視線量0.5秒~1秒を意識して視線を交わしてみてくださいね。まとめ凝視をテーマに、アイコンタクトの重要性、凝視する問題、適切な視線量などご紹介しました。凝視してしまう心理を理解して、少しづつ改善を目指していきましょう。開催している、人間関係講座への参加をおススメしています。コラムだけでは伝えきれない知識や実践的なワークを進めています。今ここ2019-12-11「今ここ」歴史や意味とは?マインドフルネスの練習・活用例イライラする2019-12-15イライラする時の原因と対処法。​2019-05-22気分が落ち込む状態の対処法「体調を整える」5|コミュニケーション能力知恵袋2019-05-22気分が落ち込むときの原因と4つの対処法。​2019-11-19緊張しない方法‐受け入れ法で本番に強くなる。高める」52019-10-11自意識過剰の治し方「現実検討力」を高める62019-10-11自意識過剰を「失敗過敏→前向きな目標設定」に72019-10-11自意識過剰を直す「あるがまま」森田療法8自己愛2019-12-03自己愛が強い問題と特徴、克服のコツ。自己肯定感2020-01-25自己肯定感を高める方法・低い理由と3つの対処法1臨床心理士が解説2020-01-24自己肯定感の高め方!「リフレーミング技法」22020-01-24自己肯定感を上げるコツ「他人を好き⇒自分を好き」32020-01-24自己肯定感を高める「適度に甘える法」42020-01-25自己肯定感を診断してみよう5自己効力感2019-10-01自己効力感の意味とは?セルフ診断と高める方法-臨床心理士監修12019-08-07自己効力感の意味・定義を分かりやすく解説22019-08-05自己効力感の心理的影響!メンタルへルスが安定32019-08-06自己効力感を高める「フロー心理学」とは42019-08-05自己効力感を高める方法を解説「スモールステップ」52019-08-02自己効力感を高める方法「小さないいね→自信変換法」62019-08-01自己効力感の上げ方「社会的サポート」を受けよう72019-08-02自己効力感診断とチェック8自己嫌悪2020-01-20自己嫌悪の心理学を詳しく解説します。チェック32019-12-11対人恐怖症を改善する-公的自己意識との付き合い方42019-10-15対人恐怖症と失敗過敏の改善-認知の歪みを修正しよう52019-12-11対人恐怖症の恐怖心を和らげるコツ「ほっとする思考」62019-09-25対人恐怖症を克服するための「スモールステップ」72019-12-11対人恐怖症と上手く付き合う「森田療法」とは82019-09-25対人恐怖症を会話力UPで改善する「SST」とは9楽しい人生2019-12-07楽しい人生・楽しく生きるコツを詳しく解説12019-12-11楽しい人生には「ポジティブな感情」が必須!22019-12-05楽しい人生を送るために必要な「フロー状態」とは32019-12-11楽しい人生の要「良好な人間関係」を構築しよう!42019-12-05楽しい人生を送る方法「人生に意味を見いだす」52019-12-07楽しい人生には「達成感」がある!6探求心2019-12-25探求心を高める方法-なぜ人は探求したくなるのか辛い時2019-12-11辛い時の対処法。うまく付き合う42019-05-09嘘をつく人への対応策「読心術をやめる」3つの方法5恨み2019-12-31恨みを晴らし方と蓄積される問題。優しい人2020-01-11優しい人になりたい!言葉の使い方-精神保健福祉士が解説12019-10-16優しい人診断とチェック22019-10-16優しい人になりたい!「前向きなストロークを学ぼう」32019-10-16優しい人なるための「ユマニチュ―ドケア」実践法42019-10-16優しい人になる「寛容思考法」で考え方を柔軟に5冷静沈着2020-01-12冷静沈着な人になるための方法・感情的な人の健康問題12019-11-20冷静沈着に!マインドフルネスで時間にゆとりを22019-10-17冷静沈着になる方法「問題を冷静に整理」32019-10-17冷静沈着を手に入れる「深呼吸法」4別れる2019-09-25別れる理由やタイミング!別れの言葉を心理学的に解説12020-01-12別れる理由が決まったら「伝え方」を考える22019-09-04別れる事への捉え方は「認知行動療法」で修正して前向きになろう32019-09-05別れる事が辛い!「ソーシャルサポート」で立ち直ろう42019-09-04別れる時の辛い気持ちを乗り越える方法。男性であっても情緒不安定な人のほうが他人を明るいと捉えていることが明らかになりました。情緒不安定な人のほうがい他人を好意的に見る傾向がありそうです。次におおらかさはどうでしょうか。下図のように情緒不安定な人のほうが他人をおおらかであると捉えていることが示されました。情緒不安定な人は他人のプラス面を見る傾向が強そうです。誤答率の測定する研究では、参加者たちに「4+9+2」のような3つの数字を足すという課題を与えました。不安感と同じように以下の2つの条件を比較しました。条件1:不快な音を鳴らす条件2:30秒に時間短縮その結果が以下の図です。上記の図でわかるように、30秒の制限時間ありの群よりも、オレンジの大きなエラーがなる群の方が圧倒的に誤答率が低いことが分かります。焦燥感が高いほどミスも多くなってしまうと考えられます。パーソナリティ障害の診断を下すには,以下の5つ以上により示される,不安定な人間関係,自己像,感情(すなわち,感情の調節不全)および顕著な衝動性の持続的パターンが認められる必要がある。高める考え方リスト1.私が悪い行動したとき、あくまでも「悪い行動」をしただけであって「悪い人」ではありません。2.うまく行動し、物事を成し遂げるとき、私は「良い人」ではありません。私は「うまく行動」した人です。3.勝ち負け、引き分けにかかわらず、自分を受け入れることができます。4.私は自分自身を証明しようとせずに自分自身になることができます。自分を責めたり、非難したり、傷つけたりすることなく。6.私は自分が良い人でも悪い人でもないことを証明できない人。私ができる最も賢いことは、単に受け入れることです。それらによって自分自身を判断したり定義することはありません。9.自尊心を求めることは、自己判断につながり、最終的には自責の念につながります。自己を受け入れ、これらの自己評価を回避します。10.私は何にも、または誰にも見られてない自分を受け入れます。少なくとも数週、通常は数か月、連続してほとんど毎日、不安の一次症状を示さなければならない、それらの症状は通常、以下の要素を含んでいなければならない。めまい、口渇など).。