日経クロストレンドとはログインお申し込み会員になると様々なサービスが利用できます。STATION代表アリババグループの天猫スーパーが、ジャック・マー氏の提唱するニューリテール事業を推進している。その一つが大学キャンパス内で展開を始めた「天猫キャンパススーパー」だ。顔認証で決済可能なセルフレジなど先端技術を導入し、「学生のために最適化したスーパー」を目指す。[画像のクリックで拡大表示]上は天猫キャンパススーパーのデザインイラスト(TSINGHUAは清華)、下は天猫キャンパススーパー清華大学店の入り口[画像のクリックで拡大表示]アリババグループの傘下にある「天猫(Tmall)」は2012年1月11日に開設された中国最大のB2Cショッピングサイトだ。その中でも特に重点を置いているのがアリババの会長、ジャック・マー氏が提唱するニューリテールコンセプトの下で事業を推進する天猫スーパーだ。アリババグループの傘下のC2Cショッピングサイト「淘宝網」(タオバオ)は03年に開設され、急成長を遂げていた。個人間の取引が故にコピー商品や粗悪品などがサイトに多く出回り、問題となっていた。この問題に対し、天猫は営業許可証や販売ライセンス証明などの提出を出店社に要求し、高い出店基準を設けることで、消費者の信頼を得ている。天猫スーパーは天猫に出店している企業と連携し、オフラインで商品を販売すると同時に、オンラインでも商品の注文を受け付ける。その天猫スーパーが18年から、「キャンパス・ニューリテール戦略」を進めている。その「天猫キャンパススーパー」第1号店が18年に中国四川省の成都市にある四川師範大学に開店。19年3月には、首都・北京の清華大学でもオープンした。天猫キャンパススーパーは、さまざまな最先端のテクノロジーを導入し、ニューリテールのコンセプトを取り入れており、従来の小売業のイメージを覆す。清華大学にある天猫キャンパススーパーを訪れると、まず驚くのはその環境だ。大学側が運営する従来型のスーパーを訪れると、どこか懐かしい雰囲気が漂う“昔風のスーパー”という感じだった。天猫キャンパススーパーは従来の小売業としての機能に加え、学生のために自習スペースなどを設け、プリンターやモバイルバッテリーのシェアリングサービス、USBコンセントなどを設置。近未来的な店舗設計となっている。イベントスペースも設け、筆者が訪れたときには化粧品メーカーが商品のプロモーションイベントを行っていた。大学の公式Wechat(ウィーチャット)アカウントにアップされた天猫キャンパススーパーのデザイン図[画像のクリックで拡大表示]取材日が5月20日(520は中国語で「我爱你」、すなわち「愛してる」と発音が似ているため、5月20日は中国でカップルの日である)だったため、天猫キャンパススーパーではカップルや女性のためのイベントが多く開催されていた[画像のクリックで拡大表示]顔認証で決済できる無人レジこのコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?有料会員になると全記事をお読みいただけるのはもちろん12000以上の先進事例を探せるデータベース2未来の出来事を把握し消費を予測「未来消費カレンダー」3日経トレンディ、日経デザイン最新号もデジタルで読める4スキルアップに役立つ最新動画セミナーほか、使えるサービスが盛りだくさんです。急速なブランド志向や無人コンビニの勃興......。今、中国の消費者が示す変化やその変化を加速させる最先端の技術などは、数年後に日本でも現実になる可能性が高い。中国の現地をよく知る人々の視点で、急激な変化を消費と技術をキーワードにひも解く。安全性を問題視タグランキングいま多く検索されているタグと、そのタグの人気記事です。競合にも売る太っ腹もっと見るマーケ担当が読むランキング企画・調査・マーケティング担当者が読んだ人気記事です。広告見ると来店率62%アップもっと見るマイページフォローしたタグ・連載・著者の最新記事を一覧できます。“爆速“中国の今アリババ、顔認証など先端技術でキャンパス・ニューリテール推進このコンテンツは会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツは有料会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。今すぐ会員登録お申し込み会員の方はこちらログイン日経クロストレンドの会員特典とは?このコンテンツはセミナー・プラス会員限定です。お申し込みをされますと続きをご覧いただけます。