11A」のバッテリーパックの一部に不具合があることが判明。当該バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性があり、24月23日時点で、国内外合わせて4件のPC本体焼損の報告があがっていることなどから、該当製品の対象製造番号(シリアル番号)を案内した上で、無償点検・修理などの対応を検討していたが、その後の解析の結果、現在出荷されている該当製品全数に対して無償修理を実施することになったとソニーが発表しています。下記問い合わせ先まで連絡するようお願いしています。希望しない場合は、返品・返金等の対応の相談に応じるので、2014年7月31日までに下記問い合わせ先まで連絡するようお願いしています。サイト管理者へコンタクト当サイトへの質問等ありましたら、コンタクトフォームにてお知らせください。