ドコモオンラインショップにてシェアパックの手続きエラー発生。│30代、賢く生きることを目指すブログ。30代、賢く生きることを目指すブログ。検索HOME携帯電話ドコモオンラインショップにてシェアパックの手続きエラー発生。ドコモオンラインショップにてシェアパックの手続きエラー発生。ドコモオンラインショップにて、携帯電話の購入しようとしたところ「シェアグループの手続きができません。」というエラーが発生しました。スポンサーリンク色々と調べてみるとドコモオンラインショップでシェアパックの追加を実施する場合に、ある条件では手続きができないことがわかりました。今回は、その対処を実施し、手続きをしてみましたのでご紹介します。まとめ実施した手続き内容ドコモオンラインショップにて実施した手続きをしようとした内容は以下です。以下の手順で実施していたところ、3の料金プラン・サービスの選択でシェアパックの申し込みを実施した部分でエラーが出ました。下記図の次へを押したタイミングでエラーがでました。以下のようなエラーが出ました。エラーコード「35648」というものでした。シェアパックの手続き関連で何かエラーが出ているようです。今回私は、来月にシェアパックのプラン変更を予約していたためそれが原因かと思っていました。そのため、プラン変更を実施する次の月に手続きをしましたができませんでした。結局のところ原因は他にありました。エラーの理由docomoの公式サイトに以下のような記載がありました。シェアグループ代表回線契約者と「同一ファミリー割引グループ」である必要があります。代表回線契約者と「同一住所」の場合のみお申込みが可能です。(一括請求の場合は異住所も可)参加できるシェアグループは、1回線につき1グループとなります。同一ファミリー割引グループ内で複数のシェアグループの設定も可能です。シェアグループ代表回線が新規契約/契約変更/ドコモUIMカードの再発行を伴う機種変更をお申込みの場合、子回線はシェアグループ代表回線の開通(利用開始の手続き)完了後にシェアグループの加入が可能となります。代表回線または、お手続き中の回線がシェアパックお申込み条件となるサービス予約中の場合、シェアパックは開通日の翌月1日より適用開始となります。シェアグループの廃止などによる通信料の高額請求抑止のため、回線ごとにデータMパック(標準)が自動契約されます。シェアグループ参加中は、回線ごとのデータMパック(標準)の料金は課金されません。NTTドコモ赤文字の「代表回線契約者と「同一住所」の場合のみお申込みが可能です。(一括請求の場合は異住所も可)」に引っかかっている模様です。今回は、実家の親の携帯電話を機種変更の手続きのために、ドコモオンラインショップを利用したのですが、シェアパックの代表回線と違う住所だったためNGだったようです。お店にいけばいいじゃない?となるかと思いますが、ドコモショップや家電量販店では以下の要因があったため実施しませんでした。田舎のドコモショップや家電量販店では、頭金がものすごく高かったです。頭金は0円が当たり前だと思っていました。頭金が0円ではないところで購入されている方は損をしているのでドコモオンラインショップを使いましょう。話が脱線しましたが、ということ手続きをするために住所を変更をすることにしました。ちなみにシェアパックの申し込み時の注意点などは、ドコモの公式HPのこちらに詳しく書いてありますのでよろしければこちらをご確認下さいませ。Q&Aも書いてありますので、わかりやすいです。NTTドコモ対処方法(住所変更の方法)住所変更の方法を記載します。実施する内容は、シェアパックの代表回線の住所に携帯電話を購入したい回線に住所をあわせる作業をします。スポンサーリンクマイドコモを開くこちらのURLからマイドコモへいけます。マイドコモdアカウントにログイン赤枠右上のログインを選択します。dアカウントにログインdアカウントのログインIDとパスワードを入力し、ログインします。ここでログインするIDは、シェアパックの代表回線となります。ここ大事ですので、注意して下さい!住所確認手続きドコモオンライン手続きの赤枠「住所変更」を選択します。赤枠の住所を確認し、メモをします。シェアパック代表回線のdアカウントからログアウト右上の赤枠「ログアウト」を選択します。docomoを利用する」を選択します。携帯電話を購入する予定のdアカウントでログインdアカウントのログインIDとパスワードを入力し、ログインします。ここでログインするIDは、携帯電話を購入したい回線となります。ここ大事ですので、注意して下さい!住所変更の手続きドコモオンライン手続きの赤枠「住所変更」を選択します。赤枠の住所を確認し、先程のメモと異なっていることを確認します。ここで住所が同じだった場合は、こちらの方法では対処できません。先程メモをした住所を入力していきます。することで、住所が同じとなりますので購入手続きにすすむことができます。赤枠「次へ」を選択し、確認後住所変更を実施するを押せば完了です。本続きを実施しても他に原因がある場合は、手続きができませんので、ご注意下さい。再度申し込みを実施しました。契約住所が変更となっていますので、送付先が契約住所と異なっているパターンが多いと思います。よって送付先が、契約住所と実際に送りたい場所が異なる場合は、変更を忘れないようにしましょう。以下の図の赤枠ラジオボタンを選択すると、住所を入力するとできます。送付したい場所の住所を入力しましょう。現在ドコモオンラインショップにてスペシャルセール実施中ですので、ぜひお買い求め下さい。スペシャルセール対象機種はこちらから確認できます。GOLDがおすすめです。ドコモオンラインショップでの購入時もポイントが2倍となりオトクです。GOLDには以下のようなメリットがあります。GOLDについては、以下の記事に詳しく書いておりますので、よろしければ御覧ください。GOLD(dカードゴールド)は、年会費以上にオトク!最強カードである点を解説。GOLDは、オトクです。様々なサイト、口コミなど色々あると思います。年会費1万円かかるという紛れもない事実もあります。私も最初は、年会費が高いクレジットカードなど興味もなく、クレジットカードは年会費無料か[...]まとめドコモオンラインショップでの携帯電話購入時にシェアパック追加のエラーコード「35648」の対処方法について記載しました。今回の対処方法は、以下です。シェアパック代表回線と携帯電話を購入したい回線の住所を同じにする。同じにしたあとに再度ドコモオンラインショップにて購入を行う。住所の部分以外にも問題がある場合は、上記を実施しても携帯電話の購入ができない場合もありますので、ご注意下さい。コメントをキャンセルメールアドレスが公開されることはありません。新しい投稿をメールで受け取るスポンサーリンクプロフィール「だー」といいます!30代のサラリーマンです。クレジットカードの還元率や携帯電話の料金プランなどどうすれば賢く生きられるかということに興味があります。1日1日ブログを続けること。30代、賢く生きることを目指すブログ。