」とても良いお客様でした。お客様のクレームには誠実に対応しよう!今回のミスは、私の不注意で起こりました。このようなミスが起こらないようにするのが理想です。運営をしていくうえで誰しもミスの一つや二つは起こるものです。起こってしまったミスにクレームが来たら、「誠実に迅速に対応」するのがベストです。逆に、「どうやってごまかそう?」とか、悩みすぎて長時間クレームを放置するとさらに悪化します。「自分がこの対応をされて納得するか?」と考えることが良いでしょう。せどりの新品仕入れと同じですね。「この商品が新品として届いたらどう思うか?」と一度、冷静になって考えて判断します。「相手の立場になって行動する。私も不完全な人間ので、いつでも徹底できているわけではありません。reserved....。