ここは「店前通行量」を相手に商売をしているわけではありません。ある時期、「とげ抜き地蔵参拝客」という客相を、自分たちの商店街の顧客とすべく、街を挙げて「買い物の場」としての再構築に取り組んだのです。参拝客相に対して買い物客相への転化をアピールしたのですが、そのためには、通りの買い物の場としてのコンセプトを定め、通りの各個店がこれを分担・実現する、という方法を取りました。その結果、来街者はとげ抜き地蔵参拝相から、商店街の買い物客相へと転化、が同商店街の繁盛が実現しました。とげ抜き地蔵前商店街が現在の繁盛を獲得するについて、どのような取り組みをしてきたか、と言うことについてはほとんど知られていないと思いますが、一度理事長さんのお話を聞かれることをおすすめします。「店前通行量が多いからだ、うらやましい」などというレベルではないことがはっきり理解できます。視察に行って上っ面をみても分からないところです。「店前通行量」ならここに優るとも劣らない量を持ちながら、商売としては通行量が減少しているところと大差ない、という例もありますからね。「ショッピングモールとしての再構築」をはっきり掲げて、個店~商店街組織~連合組織の取り組みを計画的に推進している都市の事例はいくつかあります。当社が支援している例ではTMOを「司令塔」とした取り組みが計画的に進められていることは、いつも報告しているとおりです。「ショッピングモールとしての再構築」は、単年度の補助事業のスキーム主導ではなく、三年くらいのスパンで計画を立てて取り組むことが成功の秘訣です。商店街活性化への取り組み、三つの層で取り組まれていますが、これまでの取り組みは、三層それぞれにおいて基本的な役割を果たすことが出来なかった、さらにそれが三層同時に起こったために、取り組みの改善ができなかった、ということが今日に至るまで「商店街活性化」への取り組みが効果を挙げられない根本原因ではないでしょうか?とするならば、これからも「商店街活性化」に取り組む、取り組まなければならない、という立場にある人達が取るべき道は自ずと明らかではないでしょうか。(=中心市街地における市街地の整備改善及び商業等の活性化の一体的推進に関する法律)』制定以来の中心商店街活性化の取り組みが期待された成果を挙げられなかったことを受けたものであることはいうまでもありません。改正に至る経緯については、各段階で総括が行われ、その結果が三法の見直しという新しいスキームとして動き出そうとしているわけです。ここであらためてこれまでの取り組みを振り返ってみますと、商業等の活性化、すなわち「買い物の場」としてのいっそうの充実を目的としたものであるにも関わらず、肝心の「買い物の場」を担っている商店街(個店群及びその組織)の事業活動は、本当に活性化を実現できるシナリオを描き、これに則って行われて来たのか?という根本的な疑問に突き当たります。「買い物の場」である個店の活性化、売り場の充実に役立っていない3商店街に立地する個店は、組合活動に参加しながらも、存続・成長をいう戦略的課題の領域では孤立無援の状態であるということが浮き彫りにりました。問題が一層深刻なのは、第一にこのような情況、端的に言えば組合のあり方・取り組み意自体が個店~商店街の活性化の実現に役立っていない、ということが自覚されていないこと、第二に、一部では自覚されていても、ではどう活動すればよいのか、活性化実現に向かう活動の方向・方法は如何にあるべきか、と言うことについては展望を持っていない、ということです。このことは私どもの考えでは、「法」のスキームで活性化に取り組もうとしている多くの商店街に共通している問題情況です。このような状況において、各個店は、それぞれの力量に基づいてなんとか経営の維持に務めています。ケーススタディでもあらためて明らかになっているように、「個店の魅力アップ」が必要なことは十分理解されているのですが、ではそのためには何にどう取り組んだらよいのか、と言うことになると立ちすくみ、無効を自覚しながら慣行的販促を続けている・・・。して商店街の空洞化と個店の「買い物の場」としての機能の劣化が併行して急速に進んでいます。顧客の消費購買行動の変化は、個店経営者が蓄積している経営ノウハウではとうてい対応できないレベルで起きているからです。状況を突破するためには、組合が問題情況を的確に認識し、従来の任務(繁盛している個店群の「規模のメリット」を発揮するための組織化)にとどまらず、商業集積としての魅力の充実~「買い物の場」である個店売り場の改革を中心とする取り組みを推進する「商店街マネジメント機関」へと脱皮することが喫緊の課題となっています。)ではこのことを自覚し、TMO~商店街組織~個店が一丸となって「新しい買い物の場への転換」に取り組んでいる事例が出始めていますが、なんと言ってもまだ数が少なく、全国的に注目され共鳴が拡がるというまでには至っておりません。このような状況が続く限り、組合の混迷と個店の孤立はさらに進み、商店街のいっそうの空洞化を進展させることはいうまでもありません。全国各方面の関係者が共通して直面する課題であり、同時に中心市街地活性化に取り組む全ての組織・個人にとってもその取り組みの成否を左右する課題であることをあらためて確認することが必要です。しての商店街が再生されることは不可能だと思います。お知らせしましたが、ケーススタディに取り組んでいます。現在、第一段階の「調査資料の検討」が終わったところですが、いろいろと興味深いことが分かってきました。1郊外型大型店の影響2中心部に設置された非物販集客施設の役割3経営者の問題意識からみえる本当の課題4商店街組織が緊急に取り組むべき課題などが、既存の資料を分析することで手に取るように確認されました。商店街活性化に関わっておられる皆さんにとって、きっとお役に立つと思います。チェックしてみてください。作業への参加も歓迎します。この後、リアルの商店街クリニックを交えて進めます。0このページのトップへ「まちづくり三法」改正・大手の対応いわゆる「まちづくり三法」の改正により、三度、制度変更による環境激変に見舞われている、ビッグストアビジネス。既報のとおり、中心市街地への進出を打ち出すところがでてきました。大勢はまだ、新環境における出店・成長戦略練り上げの最中ではないでしょうか。「まってました」とは行かないでしょうから。ちなみに今月発刊された安土敏さんの『日本スーパーマーケット創論』は、新戦略づくりに大いに参考になることでしょう。改正を受けて各社新しい戦略を展開することになるわけですが、いずれも「中心市街地」という立地をどう活用するか、という課題は共通しています。策定し「選択と集中」にあやかろうとする中心市街地への参入が相次ぐことでしょう。その改良パターンによる中心市街地への出店は、中心市街地=商店街の「核店舗」にはなり得ない、ということです。構築できる、ということですからね。中心市街地の立地特性から、郊外型SCと四つに組もうというのははじめから出来ない相談だと思います。こんなことは分かり切っていますから、よほどの条件がない限り、郊外との競合は避けることになります。すると、選択肢の一つは、勢い、中心市街地居住の「コンビニエンスニーズ」ねらい、ということになる。(コンビニエンスニーズとは、「買い置きが効かない、使うたびにその都度買った方が良い」という性格の買い物のこと、スーパーマーケット(以下「SM」)の「献立材料」など。)すなわち、中心市街地既存のSMとの激突路線ですね。これは実例がありまして、再開発ビルの核にSMが入ることに決まったとたん、同じ商店街に立地していたナショナルチェーンが、即・退店しました。まってました、等感じでしたが、その後、再開発ビルのSMもあえなく退出、という状況があります。ことほど左様にきびしい中心市街地のコンビニエンスニーズですが、出店すると決まれば既存SMをつぶすつもりで出店してくることは火を見るより明らかでしょう。出店してくるのはSM、それも最新バージョンで、となりますと、既存のSMでは太刀打ちできない可能性があります。下手をすると転廃業ということもあり得ます。すると、中心市街地としてはプラマイゼロということになる・・。デイリーニーズねらいとなれば、その出店が商店街に及ぼす影響は簡単に推測できるのではないでしょうか。ここが集めたお客がここを拠点に商店街を回遊する、などということは夢にも考えられません。モロモロの条件が揃っており、商店街隣接に郊外型ショッピングセンター(以下「SC」)が出店する、としましょう。出店にあたっては、新しいビジネスモデルを目指すのだ、と気合いが入っており、郊外の同業にひけを取らない業容である、としましょう。今度はどうでしょうか。広域からお客を呼び込み、集まったお客は今度こそ商店街へ回遊してくれるでしょうか・・・?そんなことはありません。そもそもSCは、「ワンストップ」つまり、買い物にきたお客の買い物ニーズ全部に対応し、全部うちで買ってもらいたい」ということをテーマにしています。そのテーマに共鳴してSCにやって来たお客がどうしてなんの関係もない商店街にわざわざ回ってくれるのか?そんなことは考えられません。最後の切り札と見る向きもあるようですが、とんでもない話、これまで商業についてほとんど勉強したことのない人たちの」間だけでしか通用しない夢物語ですね。それまで辛抱しとけば何とかなる、といった「風が吹けば桶屋が」的発想はもうおしまいです。中心市街地の再開発ビルのキーテナントとして出店する。(西日本新聞5月25日)三法改正への対応として、予想されていた「絵に描いたような」動きですね。この出店で何がどうなるか?まず、マックスバリュー。これは、いわゆるスーパー・スーパー・マーケットに分類される。来店目的は、スーパーマーケット同様。いえば、「主婦〈相〉の買い物にワンストップに対応する」業容です。セルフ、ワンウエイコントロール。当社のショッピングセンター類型でいえば、コンビニエンスマートとしての登場でしょうか。市側が報道通りの期待をしているとしたら、「業態」やショッピングセンターの意味が分かっていない、ということになります。中心市街地はもとより、再開発ビルの核テナントとしても大いに疑問です。先行事例がありますからね。再開発した中心市街地の核となるべき商業ビルの一階に核としてスーパーマーケットを配置したため、施設全体のコンセプトが無くなり、「集積」としての力を発揮できませんでした。一階メイン部分にスーパーマーケットを配置するということは、当該施設が「近隣・最寄り型」であるとアピールすることですから、そのつもりで全体との整合性を考えることが必要です。関係する人達は、当社が提供しているレベルの「商業知識」は必須ですからね。□中心市街地への出店事例マックスバリューにはすでに中心市街地への出店経験がいくつかあるはずです。同市の中心市街地を取り巻く環状線には、先行してパワーセンター、ディスカウントストア、スーパーマーケットなどが立地しています。中心商店街は高架駅を挟んで北側、距離150mに位置しています。商店街から見た影響は、「バッティング」です。業容からして周辺既存のスーパーマーケット、薬局などは深甚な影響を受けます。既存店舗に壊滅的な影響を与えられないようではこの立地にわざわざ出店する意味がありません。□中心商店街に対する影響は、1食品、薬局が大きな打撃を受けた。(ワンストップの効果)2「買い回り」的行動は起きていない。(購買行動の相違)3商店街区をアクセス道路として利用されるため、交通が渋滞など、まず予想されるとおりのところです。していることは、この業態に中心商店街の「核店舗」としての役割を期待することは出来ない、ということです。(「核店舗」については【用語集】参照のこと】また、集客施設の「核」として検討する場合は、施設全体を「最寄り型」に変質させる、あるいは重要な一階部分だけ全体のコンセプトとはまったく無関係の空間が出来ることになります。以上は、報道された出店地に隣接する鹿屋市本町一番街にそっくり当てはまることではないでしょうか。街区内への買い物客の一時停車は完全に出来なくなると思わなければならない。□なんのために出店するのかマックスバリューの中心市街地進出は、中心市街地居住の家政的消費ねらいです。現在大手が企画している中心市街地出店の多くはこのパターンになることが予想されます。住民にとって意義があるかどうかは、中心市街地における現在のコンビニエンスニーズの対応状況次第です。あとはもちろん、交通渋滞と24時間営業による住環境の変化をどう評価するか、これはケースバイケースでしょう。コンビニエンスニーズ対応が劣化している中心市街地の場合、空店舗などを利用してSMが進出してくるのは願ったりですが、この出店が中心市街地の広域的機能の充実に役立つかといえば、それは、ほとんど期待で来ません。住民のための生活インフラであり、広域からの来街目的にはなりえません。申しあげてきているところですが、既存の業種業態で「中心商店街の核店舗」という機能を果たせるものはありません。皆さんは自分たちの自助努力の総和で「来街目的」を再構築する以外に新しい繁盛への道・賦活への道はないのだと言うことをあらためてかみしめましょう。多くの商店街の現状、特にそこに軒を連ねる個店の「業容」は、その全盛期に比較したとき、著しく見劣りがすることは否めません。商店街、個店を取り巻く環境が厳しくなるのと併行するかのように進展してきたこの状況は何を物語るのか?当社は、「再生のカギは個店のシャッターの内側の取り組みにある」、と主張していますが、果たして現状を率直に見たとき、本当にその可能性が残っているのか、と懐疑的にならざるを得ない人もあろうかと思います。個店の業容が劣化した原因は、それぞれの経営者が「環境変化への対応」として業容を変えてきた「努力」にあります。業容をなんとか環境変化に対応させようと「仮説~試行」を繰り返すなかで、今日の状態へと変貌してしまいました。商店街の多くのお店は、環境変化に手を拱いていたのではなく、対応しようと試みたがうまく行かなかった、その結果として現状があるのだ、ということですね。これは、これまでほとんど指摘されていませんが、あらためて言われてみると、その通りだと思われることと思います。うまく行かなかったのか?詳しくは本論で述べていますが、環境変化に対応するために用いた「仮説~試行」が誤っていた、ところにその原因があります。商店街空洞化の根本要因は、環境変化が進むにも関わらず、なんの手も打たなかった、ことにあるのではなく、「手を打ったが間違っていた」ことにあるのです。このことが分かればどうなるか?話は、簡単でありまして。間違った取り組みを即刻中止、現下進んでいる環境変化に対応する方向・方法として適切な仮説~試行に取り組めば良い、ということです。我々の目の前にある商店街の空洞化、手を拱いていたから進んだのではなく、間違った仮説ー試行に取り組んできたから発生した、適切な仮説ー試行の方向と方法を選択し直すことによって、新しい繁盛への道を歩み始めることが出来る。WINGさんの提起を受けてスタートしたこのスレッドの主題は、こういうところまで変化してきました。クオールエイドはこれまで、客観的な可能性の所在=ショッピングモールへの転換については繰り返し述べてきましたが、転換を実現していく主人公である個店経営者の皆さんの現状は、果たしてこの取り組みの主体になる可能性を持っているのか、ということについてはこれまで正面から検討したことはありませんでした。私としては個々の経営者にはその能力が備わっている、ということを疑ったことはありません。実際に取り組み、業容を変えていく人たちをたくさん見ていますし、第一、疑っていたら「転換」という主張ははじめから出てきませんからね。個店の現在の業容は、店主以下の環境対応努力の結果である、ということにはこれまで気が付きませんでした。このことが意味することは、個店の現状こそが個店の業容転換への可能性を示している、というまことに逆説的な事実です。この事実に気が付けば、個店の取り組みと商店街組織の取り組みとのミスマッチもまた明らかになります。組合が取り組んでいる諸活動は、「個店の環境対応努力」が成功していてはじめて効果を上げることが出来る、というのが基本的なあり方。これは目下取り組んでいる商人塾系の販促イベントでもまったく同様です。商人塾系イベント、内容は従来商店街で取り組まれてきた企画と変わったことはありません。素朴・もっと低コストです。これで効果があるのは業容との一致を目指しているから。比べて、既存の商店街のイベントが効果を挙げられないのは、イベントが悪いからではないかも知れません。肝心の個店レベルの取り組みが間違っているわけですから、組合の事業が効果を上げられるはずがありません。取り組みは、なにはさておき、この一点に集中すべき時である、という当社の主張、ご納得ですよね?**************と言うように概括してみました。引き続き、これまで環境対応策として取り組まれてきた「方向と方法」を具体的に列挙し、それらの選択・取り組みが誤っていたことを論証し、あらためて「ショッピングモールとしての再構築」への取り組みをアピールしていきたいと思います。商店街に残されている時間は多くは無いと思います。中心市街地全体の動きも気になるところですが、今後、全体の取り組みがどうなっていこうとも、商店街活性化という課題については、商店街の皆さんが自分のこと、自分たちのこととして自らの手で取り組んでいる以外にかいけつされることはありません。「買い物の場」という商店街本来の機能は、個々のお店のシャッターの内側にしか無いのですから。このような認識を共有し、個店・街の取り組みを再編することが必要であり、その取り組みは今すぐ取りかからなければならないと思います。それはもちろんあなたです。0このページのトップへ『日本スーパーマーケット創論』この本のWeb読書会、明日からいよいよスタートします。全国有数のスーパーマーケットチェーン、サミットストアを文字通り仮説~試行で作り上げた著者が、19年前に発表したスーパーマーケットの一般理論・『日本スーパーマーケット原論』を基礎に「あるべきスーパーマーケット」を展開したのがこの本です。『原論』は今なおスーパーマーケット業界では「教科書」とされているようです。出版記念会が開かれておりまして、発起人の顔ぶれが著者の斯界への貢献とこの本への期待を物語っているようです。一読しましたが、期待に反しない内容で、スーパーマーケット関係者のみならず、小売業関係者のみならず、「分業」に携わる人にとって大変参考になる本、お暇な人は是非参加してください。改正により、これからの中心市街地活性化の取り組みは、都市機能の増進と経済活力の向上を目的に展開されることとなりました。私が危惧するのは、いわゆる「コンパクトシティ」という施設集中計画や、大型店の撤退跡への再誘致などがクローズアップされ、肝心の商店街活性化が、置いてけぼりになるのではないかということです。言われている都市、中心市街地への人口増加や大型店の誘致に成功したところで、その結果、商店街が繁盛するようになった、という事例はただの一個所もありません。これは由々しいことであります。いう協議機関が取り組みの中核を占めることになるわけですが、「協議機関」が活性化の現場をどうこうできるはずがありません。そもそも、シャッターの内側に問題山積、お客から「買い物の行き先」と評価されていない個店が立ち並ぶ商店街で、シャッターの外側の事業だけ、いくら取り組んだとしても、その結果シャッターの内側で商品が売れるようになる、ということは金輪際有りません。方向と方法は、皆さんご承知のとおり、当社はその実践として「商人塾」を通じて「新しい買い物の場=ショッピングモールとしての再構築」を提案しています。取り組まれ、成果を挙げています。厳しさを増す中心商店街の行く手にとって、「商人塾」の取り組みを通じた「ショッピングモールとしての再構築」こそ、現在提案されている唯一の「活性化への道」です。いう情けない状況から、なかなか思うように取り組みを全国に普及することが出来ません。して、全国各地に波及する、先行事例が先導して周辺の各都市の取り組みを牽引していく、ということが考えられます。いう運動を構築していかなければならない。この方向&方法以外に、中心商店街が、新しい「買い物の場」として再生する方法は無いと思います。有無に関わらず、シャッターの内側・業容の転換を軸とした、「買い物の場」としての再生を目指す以外に成功への道はありません。空洞化するばかり、となることが懸念されます。中心商店街にとって、今年は本当に正念場となります。何としても「繁盛する個店が軒を連ねる商店街」の再構築に向けて、まっすぐ取り組む運動を拡げて行くことが緊急の課題であると愚考するものです。立場や肩書きは不問です。状況に気づいた人が、まず、行動を起こさなければならない。あなたがこれからどう動くか、と言うことにあなたのお店の、商店街の、ひいては全国の中心商店街の命運がかかっていると申しあげて、過言でありません。日に日に空洞化が進む中心商店街、果たして再び商業機能として蘇ることが出来るのか?出来るとすればその可能性はどこにあるのか?あらためて「空洞化の経緯」から本格的に論じています。提案されている「やるべきこと」は確かに正しいことであり、やるべきことであることに疑いの余地はない、が、しかし、現時点では時機が熟しておらず、「残念ながら」取り組むべきではない、という主張。目指す「指導部」の論法について揶揄されております。そうですが、いつの時代、どこの業界・職場にも通用しそうな処世ではありますね。この「原理」、我らが中心市街地、とりわけ商店街、とりわけ個店の転換への街ぐるみの取り組みなどという前代未聞の方針が提起されますと、必ず出てくる反対派のレトリック(論法)です。いつになったら成熟するのか、どうやって成熟に持っていくのか、という話になると、とたんにうやむや、もちろん対案などは出てきません。結論としては提案自体が「無かったこと」にされてシャンシャン。行動を望まない・現状維持を願う気持ちの現れであることが多いようでありまして,商店街の場合、現状維持を目指すと現状さえ維持できない、というところに問題があるわけで、そうしますと、この「原理」には何としても立ち向かわなければならない。向こうがレトリックで来るならこっちだって、と行きたいところですが、こちらは正論、何処が悪い&当たって砕けろ派が多そうですから、はじめから苦戦が予想されます。押さえ込まれていた若手=今日の長老さんたちの一部。組織体制・活動が存続している、そういう意味では「足腰の強い」組織に見られるかも、の情況です。新しい方針は現方針、ひいては執行部への批判と受け取られやすいこともあり、何をこしゃくな・「時期尚早」となってしまう。発動させると、そのとたん一切の論議は打ち切り、ということになりかねません。しますと最低現在の任期中は現状維持=誰も望まない方向への移行が続くことになります。対処するには、出番を作らないことが大切です。出ないようにあらかじめ手を打っておくこと。根回しをしておくこと。大事なことは、「時機未成熟」というのはレトリック(論法)であって、実状とは無関係だということです。「時機未成熟」を指摘する人は、「未成熟だから取り組みに当たっては〈未成熟からのスタート〉であることを勘案しよう」と考えている訳ではありません。そもそも提案に反対であり、その根拠として未成熟論を持ち出しているわけです。こちらとしては、未成熟という現状を前提に事業を組み立てているわけですが、いったん「未成熟」を指摘する発言が公に行われた後で説明しても弁解にしかならない、しかも相手の立場を否定することになりますからね。そもそも、未成熟を指摘する、という相手の動機を考えると会議の席で論破するというのは得策ではありません。これからもずっと同じ組織で「革新」に取り組んで行かなければならない「仲間」です。根回し段階では未成熟原理が発動する根拠をあらかじめ封じてしまうこと。企画を説明に行くと,前もって「反対」という立場ですから、その場で「未成熟原理」が発動する。発動してからでは遅いので、当初の企画説明において「未成熟からのスタート」であることを強調、事業に取り組む過程で成長していくのだ、ということをしっかり説明する。「未成熟だからこそこの事業が必要だ」という方向で説得です。この段階、なるべく少数で行う。こちらが向こうより人数的に少ないときびしいかも、です。口には出しませんが、「あんたや組織が反対しても有志だけでもやっていく」という気概がその場を支配すること。「やる気」を認めさせ、「やる気が実るよう」力を貸してください、というのがいいですね、ホントのことですから。どのような事態になってもしない、と約束してもらう。成功するか否かはこちら側のやる気の程度に掛かっていると思います。「反対の論法」であることを理解すれば、組織内の「思慮深い」反対論には対処できますね。面白い本です.フランス革命=急進的改革については当時から今日に至るまで根強い批判があることは周知のところですが,オーシュマンさんによれば,反対派のレトリックが3パターンありまして,1.逆転テーゼ:試みは一連の意図しない結果を招き,目的とは全く逆のものを生み出してしまう,という論法.「生活保護」が人間を怠惰にしてしまい,結果的に人を助けるどころかさらに立ち直れないところへ追いやってしまう,など.2.無益テーゼ:改革は社会の「深層構造」にまでは及ぶことが出来ず,表面的・外見的なことに過ぎず,幻想に過ぎない.多大な努力は結局無益に終わる,という論法.3.危険性テーゼ:提案されている改革は,例えそれ自体は望ましいものであったとしても,それを行おうとすると,別の領域でくだんの改革とは比べものにならない災厄を結果する可能性が高い,やめとかんかい,という論法。いうお定まりの論法は,あたかも特定の提案について真摯に考慮した結果発表されるものである,という形を取っていますが,ご覧の通り,「はじめに反対ありき」「とにかく反対」ということが先にありまして,反対を理論化するための道具がこのレトリック,というわけです.「反動派のレトリック」というタイトルになっていますが、この論法、問題解決よりもイデオロギー的対立が優先している人たちに左右を問わずよく見かけられる議論のパターンです。議論というより断定・決めつけですね。この論法、分かってしまえば対処の方法は見えてくるでしょう。関係はありませんが、小泉さんのレトリックもなかなかのもの、開いた口がふさがる暇がありません。これをとっちめられない野党・メディア、きょうびの我が言論の府&論壇におけるレトリックは極めつけの不毛のようですね。レトリックは思考の武器、倦むことなく研鑽に励みましょう。クオールエイド社サイトは、このたび開設5周年を迎えました。これからもよろしくお願いします。起きたか?中心商店街の空洞化は、全国において1都市の性格・規模を問わず2商圏の人口の増減を問わず進展している我が国経済社会上のビッグイシューです。その活性化については、1ほぼ全ての都市において210年以上にわたって取り組まれてきたが、3見るべき成果に乏しい。いう状況が現前しています。1商店街空洞化の経緯を振り返り、2その原因探る3活性化への道を展望するという作業が必要です。今頃言うのもなんですが、全国の商店街、一部を除いてどうして空洞化したのか?この問はひょっとしたら「コロンブスの卵」かも知れませんね。世上行われているのは、「人口の郊外移転のせいだ」とか、「郊外型商業のせいだ」といった、まあ、犯人・責任者探しということでしょうか。郊外転出」が犯人だと言うのなら、どうして中心市街地の住民が郊外に移住すると商店街が空洞化するのか、その経緯を説明していただきたい。中心市街地の居住人口が減っていない、逆に増加しているところでも商店街の空洞化は、人口減少地区と同じように進んでいる、という事実をどう説明するのか?たとえば、「郊外型商業のせいだ」というのなら、郊外型商業が進出してくるとどうして商店街はダメになるのか、そこのところの理屈をはっきり説明していただきたい。「ダメになる」というのは、空店舗が増えると言うこともありますが、残っているお店も「以前よりも業容が劣化する」・「見る影もなくなる」ということも含んでいます。全盛期と比べると品揃えも接客も店舗環境もとてもおなじお店とは思えないように変貌・劣化してしまったお店が建ち並んでいる・・・。いう情景が全国の中心商店街に現出していますが、これはもちろん、人口が減少したからでも大型店が進出したからでも無いはずです。大型店の関係者が商店街のお店をいじるなんてことはあり得ませんんからね(笑ではどうしてこういう状況に立ち至ったのか?しかも日本全国で?はるばる当ブログイにお出での皆さん、特に常連の皆さんは。道』中、【TMOフォーラム】で検討しています。秘密」のための予備講座のようなもの、興味のある方はお出かけください。このあたりをきちんと抑えないままで、取り組まれる商店街活性化では、十年一日、いつまで経っても活性化=買い物行き先としての再構築は出来ません。可能性は?今さらながらのテーマですが。これまであまり真剣に論じられていないと思い、講習会を企画しました。活性化、全国の都市に共通している課題は、1郊外型商業全盛という時代において、2郊外型商業主役の座を奪われた3都市旧市街地に位置する商店街が4再び商業機能として活力ある地位を占めることが出来るか?5もし出来るとすれば、実現には何が必要か?商店街活性化の可能性、「その方向と方法はどこにあるのか」という問に明確に答えを出し、あらためて取り組みの「土俵」づくりに方向を示す、ということです。中心商店街の空洞化は、旧市街地からの人口移出が原因で起こっているものではないことは、はっきりしています。旧市街地にマンションラッシュが起き、若年代を中心に人口が急増しているところでも、全国多くの都市同様、商店街の空洞化は進行しています。大学などの進出により旧市街地が一挙に都市化し、多様な都市機能が整備されている都市でも商店街に関する限り、事態は同様、空洞化が進んでいます。都市機能の立地状況の如何に関わらず、そこに立地する商店街は、ほとんど例外なく、空洞化の道をたどっているわけです。ねらって展開しているわけではありません。出店戦略は、人口増化地域を目指すものではなく、広域の購買力を集中・吸引すること目的に、競争優位が確保できる立地・規模を実現するという戦略であることは明らかです。商業集積間の競争は、店舗周辺の人口ではなく、広域商圏の購買力をどう吸収するか、ということを巡って戦われています。状況をこのように理解した上で商店街活性化の実現を真剣に考えるならば、「活性化するには人口を増やせばよい」といったあまりにも安易な、木を見て森を見ない方針に納得できるはずがありません。活性化するには何が必要か?」という問が立てられ、適切な解答が提案され、実行されることが必要です。皆さんのまちでは果たしてどのような解答が得られているでしょうか?特に商店主の皆さんにとって、「商店街活性化の可能性」はそのまま、自分の商売の将来の可能性に直結しているわけですから、活性化の可能性・方向が提示され、それを納得しているかどうかということは、きわめて重要な問題です。皆さんが「活性化を実現できる可能性がある」と納得し・行動しない限り、中心商店街を「買い物の場」として再生する道を切り開くことは出来ません。我れらが商店街、このまま推移すればどうなっていくのか・・・・?一日も早く「こうすればわが街は存続可能だ」という方向と方法を確立しなければならない。方向と方法が提案され、「これならできる」と納得されれば、たとえ後継者がいなくても取り組む意欲が出てくるものではないでしょうか。この仕事、早く取りかからないと「閉店・撤退」という意志決定をする人が、今日明日、出てこないとも限りません。すれば、その分、確実にハードルが高くなりますからね。改正、これまでの取り組みを総括して再スタートするという時期に合わせて、「活性化の可能性」その方向と方法を提案するこの「講習会」は御地の取り組みにとって内容、時期ともにまたとない機会だと確信するものです。改革に的を絞った取り組みで商店街再生を目指しておられることを付け加えておきます。私がずうっと気になっている商店街で、二ヶ月に一度くらいは見に行っています。(以下、特に断らない限り、四ヶ町=三ヶ町を含むアーケード全体を指します。)ご承知のとおり、有名なコンサルタントに「日本一元気がいい」と評され、全国版になりました。私が気になっているのは、そういう評判があるからではなく、端的に言って、そんなに魅力的なお店が並んでいるわけでもないのに、人出が多いのはなぜか?ということ。「商店街は売れてなんぼ」というのがtakeo理論のウリですから(笑、売れてないのに賑わう(という言い方はおかしいですよね?)というのは、あってはならないことです(笑あってはならないことが現実に眼前しているわけですから、これは解明しなくては。「買い物の行き先」として充実しているとはいえない街なのにどうしてとおりに賑わいがあるのか?業容から察すれば、お店の業績はけして良く無いと思います。かかわらず、とおりはほんとうに人出で賑わっています。とおりは賑わっているが、お店は不振、というのが四ヶ町の実状ですが、この・他の都市ではなかなか見られない状況の秘密はどこにあるのか?【都市経営フォーラム】で考えます。延びでしたが、やっと出るようです。名著『日本スーパーマーケット原論』の著者による『原論』以来の本格的な小売業経営論です。サイトでも話題に出ました。ついて大きな貢献が期待される本です。当ブログご愛顧の皆さんの中にも待っている方が大勢あると思います。この記事ではじめて見参という人は、前著にもさっそくにチャレンジしてください。小売業について理論的にアプローチするとはどういうことか、ということが分かる唯一の本だと思います。論』を実践する仮説~試行のあり方が、著者のスーパーマーケット経営者としての実践の客観化を含めて展開されることでしょう。「仮説~試行」について、こういうポジションを占めているのは、[世界中で]この人だけですからね。そこでご提案、当社サイトにおいて本格的な「読書会」を開催するというのは如何でしょうか。「読書会」は、もちろん、読んで感想を話し合う、ということではありません。今回の「読み」は、参加者それぞれの「問題意識」を念頭にした「論」との格闘です。読むこと=批判的に読むこと。今回は、きっちり「三段階の読み」を行いたいと思っています。長丁場になると思いますが、得ることは多い(はず)。従って、参加とは「読み・書き・考える」というプロセス全般に参加すること、「リードオンリー」では不十分です。)「読み・書き・考える」ことを通じて、私も含めて参加者のなかで必ず「プラス」が起こります。プラスとは「問題解決能力を向上させる」という課題にとってのプラス、騙されたと思ってご参加いただくと、後で「騙されて?良かった」ということになるかも。脳内過程にプラスが必要な人は参加してください。取り組みは、「参加する」と決意するところから始まります。「参加表明」することが、脳内に意欲を喚起し、「脳」をその気にさせます。脳は、その気にさせないと力を発揮しませんからね。今からおよそ5年前、『商店街の七不思議』という記事をサイトに載せました。全国の都市で何年にもわたって取り組まれているのになぜ商店街は活性化できないのか?どうして出来ないのか、その理由はともかく、商店街、活性化の取り組みにはこんなに不思議なkもごがある。いうことで、アップしたところ結構興味を持っていただいたようです。あれからもう5年、七不思議はどうなっているでしょうか。上記の記事は長いので抜粋を紹介します。街や個々の店舗がどうなることか、誰も定義していない。活性化に取り組んだ街の話はよく聞くが、成功した、という話はほとんど無い。活性化が必要な商店街の役員さんたちが事業のメニューを決めている。業績が低迷している組合員に「後は個店の問題」と活性化の切り札を一任している。「売れる個店づくり」というどこから見ても正当かつ緊急の目的達成に組合を挙げて取り組むべきだ、という声がなかなか挙がらない。(この抜粋はブログ「まちづくり便利帳」からの引用です。その一について当時:「商店街活性化」とは街や個々の店舗がどうなることか、誰も定義していない。現在:あれから5年、誰かがどこかで定義しましたか?活性化とは何がどうなることか、定義しなくても良かったのは。「活性化」とか言わなくても、1折り込みチラシを入れて売り出しをすればお客が来た・ものが売れた2イベントをすればお客が来た・ものが売れた3「店内改装」と宣伝すればお客が来た4在庫一掃といえばお客が来た・ものが売れたという時代のことです。取り組みの名前を付けて1~4に取り組んでも効果が挙がらないのはあたりまえ。ほんとうにもう一度儲かる商売にしたかったら、儲かるには何をなすべきか、しっかり考えて取り組まなければならない。考えるよりやるのが先、というのはこれまで散々経験してきた。○当時:活性化に取り組んだ街の話はよく聞くが、成功した、という話はほとんど無い。○当時:活性化が必要な商店街の役員さんたちが事業のメニューを決めている。●現在:これも不変ですね。最終的にどういう事業に取り組むかは、役員さんたちが決定し、その「取り組み方」もお手盛りです。事業修了後の評価・反省もしたのかしなかったのか、少なくとも以後の取り組み方が変化するようなレベルでなかったから、5年後の今も続く現状がある。○当時:物販以外の集客施設を誘致すれば活性化が出来る?●現在:あれから5年、取り組んでみたところは結果が出ていることでしょう。○当時:業績が低迷している組合員に「後は個店の問題」と活性化の切り札を一任している。●現在:あれから5年、当サイトをはじめ(笑、「繁盛店への道」を切開した人はいるが、街なかに伝搬できない。したがって、「業績が低迷している・・・」について変化無し。○当時:「売れる個店づくり」というどこから見ても正当かつ緊急の目的達成に組合を挙げて取り組むべきだ、という声がなかなか挙がらない。●現在:ここはちょい変化。一店逸品、ファサード統一などの取り組みが散見されます。「商人塾」もその末席に連なっています。