16:00シェア一覧メールでシェアコメント-印刷AA1つ目に、問題というのは「あるべき姿と現状とのギャップ」ではあるものの、あるべき姿が実現不可能な場合は、その問いは適切な問いではありません。実現不可能なあるべき姿と現状とのギャップは解決不可能な問題を生むだけです。2つ目に、「漠然とした問題意識」も適切な問題とは言えません。問題が抽象的だったり大きすぎたりする場合は、解決できるレベルまで分解する必要があります。問題の内容が曖昧だと、その解決策は的外れになります。十分に育っていない一般的に新入社員や若手社員にまず求められることは、目の前のミッションを遂行するための「問題解決能力」です。キャリアを重ねていくと重要視されていくことが「問題発見能力」です。経営者やマネジャー層になると、多くの場合、問題解決はメンバーに任せられるようになるので、問題発見こそが腕の見せどころになります。「緊急事態」のときには、一般のビジネスパーソンにも「問題発見能力」が求められる場合があります。会社の経営状況が悪化して、社内に経営再建のためのプロジェクトチームが立ち上がり、そのメンバーに選ばれるといった場合です。今の時代、どのような会社でも突然このような事態に陥る可能性は十分にあります。「問題発見をしてください」と言われても、多くの場合は対応できるものではありません。平常時であれば、多くの会社組織において解決すべき問題を決めるのは、経営陣やマネジャー層であり、一般のビジネスパーソンが「問題発見能力」を鍛える機会は少ないのが現実です。実際にわれわれは学生時代や新入社員のころから多くの課題を与えられ、「問題解決」をするトレーニングを繰り返してきました。「問題発見」のトレーニングはあまりしていないケースが大半です。「問題発見」は抽象度が高く難しいものでもあります。ような一本線で描けるようなものではなく、もっと「ごちゃごちゃしたもの」です。いくつもの要因が複雑に絡まり合っていて、本質的な問題が特定できないことも珍しくありません。事業再生のプロであり、元ミスミグループ代表取締役社長の三枝匡氏は、著書『ザ・会社改造―340人からグローバル1万人企業へ』の中で「経営者は『謎解き』が勝負」であると述べています。実際に経営者が直面するのは、パッと見では解決策が見出せない、複雑に要素が絡み合った混沌とした状況です。このような混沌とした状況の中で適切な問題を発見できるか否かは「コンセプチュアル・スキル」の有無に大きくかかっています。い順コメント投稿に関する規則(ガイドライン)を遵守し、内容に責任をもってご投稿ください。らをめぐる状況が変わり始めています。政府は650億円を投じ就労支援を開始、中小企業の正社員採用も広がってきました。この好機を生かす秘訣を探ります。下巻も同時発売!フリーメイソンからジョージ・ソロス、トランプ大統領まで。アイディア創出からビジネスモデル構築、事業の循環まで。事例、ビジュアルとともに1冊に凝縮した実践ガイドブック※3カ月以内に発刊した書籍の中から話題の書籍を紹介しています。「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である【共感の声続々!10万部】無礼さが企業に与える損失を分析。全米で話題「礼節の科学」が、人も組織も幸せにする!文系AI人材になる【重版続々!】文系ビジネスパーソン必読。「5G」サービスが本格スタート、リアルとデジタルの融合で市場が拡大。Reserved.ページのトップへトップページ。