先日、フランスの方に購入いただいたLDを送付しました。購入した人は配送についてかなり神経質に頑丈な梱包を要求してきてちょっとウルサイなあ...と感じていましたが、いつもどおり新品のLP用ダンボールを使って発送。いままでLPやLDでこのダンボール利用で中のアイテムにダメージを受けたというクレームが来たことはなかったので今回も大丈夫だろうと思ってました。していると、バイヤーから連絡があり郵便局の対応が悪く商品がダメージを受けたとのこと。写真を見ると、あきらかに荷物よりも小さいポストに無理やり荷物をねじ曲げて入れてありましたよ(汗)そんなことすりゃ、ジャケット曲がるわなぁ...相手がフランスの郵便局相手に補償を請求するということで何度か連絡をいただいているのですが、どうやらいままでにもこういうことがあったようです。彼曰く、フランスの郵便配達はかなり強引なようですが、これはこの人の地区だけの問題なのかもしれませんが。いずれにせよ、日本の丁寧な郵便事情をイメージして海外発送すると相手国で荷物が大変な目に合う可能性が十分にある、その想定はしといた方が良さそうです。相手の気持ちを考えつつも冷静に対応していきたいものです。ちなみに今回の彼は、愚痴を言いつつも日本のセラーには大変に敬意を払っているようでもし可能なら私のために他のアイテムを探してくれないかというオファーもいただきましたよ。|この記事へのコメントコメントを書くお名前:メールアドレス:ホームページアドレス:コメント:※ブログオーナーが承認したコメントのみ表示されます。せどり〜ネット物販専業歴14年目。現在は古本/CDなどエンタメ系せどり商品のeBay輸出海外販売をメインに行っています。講師/主催でのセミナー実績多数。誰でもひとりで・副業でもはじめられるせどり〜ネット物販のヒントやノウハウをご提案・ご提供しています。「焦らず無理なく楽しく稼ごう」がモットー。