※お買物券の引換場所は浜松SA(上り線)、浜松SA(下り線)、浜名湖SA(上下集約)、足柄SA(上り線)、足柄SA(下り線)のいずれか1か所となりますので、ご注意ください。プランのご利用方法I-1.ご利用の流れについて1)事前に「速旅(はやたび)」への会員登録(無料)が必要です。会員登録はこちら2)登録後、本ウェブサイトよりご利用日の前日までにお申し込みください。!ETCコーポレートカードではお申し込みいただけません。プランのお申し込み≫1)ETCカード、クレジットカード、プリンターをご用意ください。2)画面にしたがって「高速道路利用日(出発日)」「施設利用日(お買物券引換日)」「ETCカード情報」などをご登録ください。(お買物券2,000円分)のコースを選択してください。!他のいかなる速旅ドライブプランと出発日・利用期間が重複しないようにしてください。3)お買物券の代金を以下のクレジットカードでお支払いください。★イオンNEXCO中日本カードで本プランをご利用いただくと、抽選に応募できます。プラン名、利用日等を記載した「申込確認書」をメールでお知らせしますので、内容をご確認ください。!申込確認メールが届けばお申し込み手続きは完了となります。!申込確認メールが正しく受信されない場合は、速旅会員「マイページ」からも申込確認書を表示・プリントアウトできます。5)申込確認書を必ず印刷しお客さまのご署名の上、当日持参してください。■お申し込みのETCカード、車種、期間により、指定の区間を以下の流れでご利用ください。1)「往路走行」:発着エリア⇒周遊エリアの走行(1回のみ。途中乗り降り不可)!本コースは、往路走行の完了をもって利用開始となります。!周遊エリア内走行又は復路走行が無かった場合でも、往路走行が完了した時点でプラン代金の全額が発生します。2)「周遊エリア内走行」:周遊エリア内を走行(回数制限なし。)3)「復路走行」:周遊エリア⇒発着エリアの走行(1回のみ。途中乗り降り不可)!ご利用日時・区間によっては、通常料金やETC時間帯割引の方が安価な場合があります。ご利用予定経路の料金をご確認のうえお申し込みください。お買物券の引換≫1)以下のサービスエリアコンシェルジュカウンターのいずれかにて印刷した申込確認書をお渡し、運転免許証等の身分証明書を提示してください。2)確認後、お買物券と引換いたします。!お買物券の引換場所は浜松SA(上り線)、浜松SA(下り線)、浜名湖SA(上下集約)、足柄SA(上り線)、足柄SA(下り線)のいずれか1か所となります。!下記の時間以外は引換できませんのでご注意ください。■お買物券料金はクレジットカード、高速道路周遊パス料金はETCカードで決済されます。■カード会社からの請求時には、高速道路周遊パス料金とお買物券料金は分けて請求されます。!お買物券にかかるクレジットカードの利用日付は、交換日から2~3週間後となります。I-2.キャンセル(解約)について■キャンセルは、速旅会員「マイページ」から高速道路周遊パス利用日の最初の入口IC流入時までに手続きをしてください。!高速道路周遊パス、お買物券のいずれか一方のみの解約はできません。■お買物券の引換のみをされた場合は、お買物券料金のみ請求いたします。!お申し込みのETCカードで、お申し込みの利用日に、お申し込みのコースの対象となる高速道路周遊パスのご利用がない場合でも、お買物券の引換をされた場合は、お買物券料金のみ請求いたします。■高速道路周遊パスを利用した場合は、お買物券引換の有無にかかわらず、プラン代金の全額が発生します。!高速道路周遊パスを利用した場合は、本プランが成立し、お買物券引換の有無にかかわらず、お買物券料金の払い戻しはいたしません。メール又は電話にて高速道路周遊パス利用日から2か月以内にお申し出があった場合に限り、お客さまご指定の住所にお買物券を配送いたします。配送費用はお客さまのご負担となります。配送されたお買物券の有効期間は発送日から6か月間となります。速旅ドライブプランに関するよくあるご質問をQ&A形式でまとめています。「STEP1:プランお申し込み」のご注意事項1)当社が実施する他のドライブプラン(他高速道路会社と共同で実施するプランを含みます)と利用日が同一日のお申し込みはできません。!お客さまが意図しないドライブプランが適用される場合や全く適用されない場合があります。2)利用日をご確認ください。⇒往路走行(発着エリア内のICから流入し、周遊エリア内のICで流出する通行)の出口ICの通過日時が利用開始日となります。3)通常料金・ETC時間帯割引料金をご確認ください。!ご利用区間・日時によっては、本プランより安価な場合があります。(料金検索はこちら)4)ETCカード番号を正しく登録してください。!登録内容(ETCカード番号、有効期限等)が間違っている場合や、登録していないカードを使用した場合、本プラン料金は適用されません。5)お申し込み後は、申込完了メール(申込確認書)が届いているかご確認ください。!申込完了メール(申込確認書)の送信をもって、申込確認書が通知されたものとみなします。!メールが届かない場合は、メールアドレスに誤りがないか、メールの受信制限がかかっていないかをご確認ください。!メールが届かない場合は、速旅会員「マイページ」でも申込確認書をご確認いただけます。6)本プランお申し込み1件につき、同一車両のご利用に限ります。!ご利用途中、車両の変更、ETCカードの変更はできません。「STEP2:高速道路でお出かけ」のご注意事項1)【往路走行】発着エリア内ICから流入し、周遊エリア内ICで流出する通行(1回のみ。途中乗り降りできません。)!往路走行の出口ICの通過日時が利用開始日となります。(例)7/1に発着エリア内ICを流入した場合でも、7/2に周遊エリア内ICから流出すれば7/2利用開始日のプランがご利用できます。!お申し込みの発着エリア外ICから流入した場合は、本プランの往路走行とはなりません。(例)1-Aコースのお申し込みで、岐阜羽島ICから流入した場合は本プランの利用開始とはならず、すべての走行が通常料金となります。!発着エリア内ICから流入しても、周遊エリア外ICで流出した場合(渋滞で流出した場合も含みます)や一般道経由で周遊エリア内ICで流出した場合は、往路走行とはなりません。⇒詳しくはこちら!上記のように往路走行が成立しない場合、本プランは全く適用されません。その後周遊エリア内や周遊エリア内ICから発着エリア内ICに走行しても、すべて通常料金となります。(例)1-Aコースのお申し込みで、名古屋ICから流入してあきる野ICで流出した場合は本プランの利用開始とはならず、すべての走行が通常料金となります。!発着エリア内IC間の利用は対象となりません。2)【周遊エリア内走行】周遊エリア内IC間での通行(回数制限なし。)!周遊エリア内ICから流入して周遊エリア外ICで流出、周遊エリア外ICから流入して周遊エリア内ICで流出した場合は、プラン料金とは別に周遊エリア外の部分の料金が請求されます。⇒詳しくはこちら!周遊エリア外ICから流入して周遊エリア外ICで流出した場合は、たとえ周遊エリア内を走行しても本プランは適用されず、流入ICから流出ICまでの全額の料金が請求されます。(例)1-Aコースのお申し込みで、あきる野ICから流入して袋井ICで流出した場合は、あきる野ICから袋井ICまでの料金が請求されます。3)【復路走行】周遊エリア内ICから流入し、発着エリア内ICで流出する通行(1回のみ。途中乗り降りできません。)!利用終了日の判定は、周遊エリア内の入口ICの通過日時によって行います。(利用最終日に周遊エリア内ICを流入して、翌日に発着エリアICから流出する場合も、本プランの対象となります。利用終了日の翌々日までに発着エリア内ICを流出しなかった場合を除きます。)!周遊エリア内ICから流入しても発着エリア外ICで流出した場合(渋滞で流出した場合も含みます)や一般道経由で発着エリア内ICで流出した場合は、復路走行とはなりません。プラン料金とは別に周遊エリア外の部分の料金が請求されます。⇒詳しくはこちら(例)1-Aコースのお申し込みで、東京ICから流入して岐阜羽島ICで流出した場合は、森掛川ICから岐阜羽島ICまでの料金が請求されます。4)本プランは往路走行(発着エリア内IC⇒周遊エリア内IC)の完了をもって利用開始となります。!周遊エリア内走行、復路走行が無かった場合でもプラン代金の全額が請求されます。!往路走行が成立しない場合、すべての走行が通常料金となります。5)発着エリア外ICから流入し、周遊エリア内ICを流出された場合は、本プランは適用されません。!発着エリア外ICから本プランをご利用の場合は、発着エリア内ICで乗りなおしをしてください。その際、入口ICから発着エリアICまでの料金は別途請求されますので、ご注意ください。「STEP3:お買物券の引換」のご注意事項1)お買物券の引換の際は申込確認書と身分証明書を提示してください。!本人確認ができない場合はお買物券の引換はできません。「STEP4:料金のご請求」のご注意事項!カード会社からの請求時には、高速道路周遊パスはETCカードで、お買物券料金はクレジットカードで分けて請求されます。!お買物券にかかるクレジットカードの利用日付は、交換日から2~3週間後となります。※お客様の意図しない料金やドライブプランが適用された場合でも、料金の払い戻しや、後日のお申し出によるドライブプランの適用はできません。恵那市へのUIJターン応援企画(8/1から)本ドライブプランを利用して恵那市くらしビジネスサポートセンターをご利用された方は、お買物券1,000円分で地元特産品(1,500円相当)をお求めいただけます。*くらしビジネスサポートセンター:恵那市への移住に関する情報提供・相談を行っています。ご利用時間:9時~17時)*なお、恵那ICは周遊エリア外ですので、発着エリアICから直接行くと本プラン適用外となります。土岐ICなどの周遊エリア内ICで乗りなおしをしてください。めや、渋滞が予想される主な規制予定についてご案内しています。当日の交通状況や天候などにより、予告なく変更になる場合があります。ドライブプランのお申し込み前やお出かけ前には必ず最新の交通情報をお確かめください。【お問い合わせ】お問い合わせの前に・・・お申込みやご利用方法など、よくいただくご質問をQ&Aでご案内していますので、お客さまのご不明点の解決にご活用ください。ついて』とおたずねください。メールでのお問い合わせインターネットの質問フォームでお問い合わせを受け付けております。お問い合わせにあたっては、セットプランの名称を必ず明記してください。※ご入力いただきましたお客さまからのお問い合わせ等の確認や返信は、平日の9:00~17:00の間に行っております。回答に時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。本プランの受付について※お申し込みの前に必ず本プランの利用規約及び上記の注意事項等をご確認ください。