被害を受けた地域のベトナム人のために、ベトナム国内の家族が連絡を取り合うのを支援する情報チャンネルを設置したとベトナムプラスが報じた。同大使館によると、留学生や研修生はすでにほとんどの安否が確認できていて、今は安全な場所に避難しており、これまでのところ死者は出ていない。部に連絡の取れていない人もいるという。大使館では、ベトナム国内の家族にまだ連絡がない場合は大使館に直接連絡するよう呼びかけている。地震の被害が激しかった宮城県仙台市にある東北大学には、多くのベトナム人留学生や研究生が在籍しているが、こちらでは全員の安全が確認されている。