光文社ジェフリー・J・フォックスこの本。リピーターの本というよりも「マーケティング」のキモが詰まったとんでもなくいい本でした。こんなに平易な言葉で、これだけのボリュームでキモの部分が驚くほど詰まっているのがすごいです。これは、実際にマーケティング戦略をやってきている人間だから「なぜ顧客は逃げてしまうのか」という本からいろいろと立ち上がってくるのかもしれません。さわりだけでも紹介します。この「デキるマーケターのための確認テスト」を見てください。すばらしい項目の抽出です。製品メリットを訴求しろ。それができたら、営業トーク。