歩きにすとスマートフォン用の表示で見る歩きにすと歩くことがすき。会津近隣のパワースポット巡りと健康についてのブログです。お金の受け渡しをスマートにする方法2019-03-17レジの基本。今日は、日々レジ現場で働いているレジ打ち職人の立場から、「レジでのお金の受け方、渡し方」の話です。お金の出し方、渡し方には、その人の「人間性」があらわれるって話...知ってましたか?お金が味方する、お金の受け渡しについて書いてみます。厳禁!片手でお金を受け取りお金は片手を添えるイメージでおつりをお返しするお札の数え方お金の数え方のポイント3つ。これからレジの仕事に就く人へ雑談-レジ恐怖体験さいごにお店の印象とレジでの金銭授受レジ業務でのお金の受け渡し。1人のお客様と接するのは短時間。人のお金を触る(確認)預かる(授受)頂く(清算確定)時間にすれば1分もかからない、短い時間。このやり取りが、レジ業務で最も鍵となる場面です。どんなに、レジでの言葉遣いに気を配っても...。お金のやり取りで、不信感を抱かれてしまっては、もったいないですよね。レジ金銭授受の注意点では、レジでのお金の受け渡しの注意点を見ていきましょう。厳禁!片手でお金を受け取りスーパーのレジで、たまに目にする衝撃的瞬間。それが片手でのお金の受け渡し。レジ慣れてる人に多いようですけど...。うちの近所のスーパーの店員さん。片手でお金をグイッと取るように、受け取る人がいます。お金を渡すお客様も、あまり気分が良くないはず。お客様によっては、クレームになりかねません。この動作は要注意です。片手での受け取りは厳禁です。ポイントカードなどもお金同様です。お金は片手を添えるイメージで「必ず両手でお金を受け取る」でも、これ、絶対両手で...と意識すると、変な体勢になりかねません。「片手を必ず添えるイメージ」です。右手で受け取っても、左手を添えるイメージをしながら、お金を受け取るようにしましょう。すれば、失礼がないと思います。「片手を添えるイメージ」で受け取った方、が自然な動きができる気がします。右利きの人であれば、左手を添えるクセをお金を受け取る時には、つけましょう。おつりをお返しする一番大事なポイント...。実は、お金をお返しする時なのです。お札を重ねたままで、お返ししないよう、心がけましょう。どんなに忙しい時でも、お金を重ねたままでお返しするのは厳禁です。忙しいとき、自動釣銭機からでてきたら、お札を束のまま、お渡ししたい衝動に毎回、かられています。́∀`)だって...忙しいし。顔が印刷してある面が、お札の正面です。お札をお返しするときは、お客様側がお札の正面になるようてお返ししましょう。ほか、レシートのお渡しの仕方などは、各店のマニュアルに書かれています。確認しておくと良いと思います。レシートやおつりをお渡しするときには、来店いただいた感謝の気持ちを込めて...。お客様へ笑顔とアイコンタクトを送りましょう。金銭授受と袋詰めが終わったら(*^▽^*)「ありがとうございました。」...と笑顔で声にしましょう。事務的でなく感謝の気持ちを込めて声を出せば、お客様にも伝わりますから。私は自動釣銭機レジしか働いたことがありません。そのため、自動釣銭機レジ向け記事内容になっています。お札の数え方お札の数え方は、見よう見まねだけでは、うまく数えられないこともあります。レジに立つ前に是非、自宅で練習をした方がいいです。レジや銀行で見かけるけど、どうすればいいのでしょうか。動画を貼っておきます。これを参考にご覧ください。お客様と一緒に、お釣りのお札を確認することが目的になります。お釣りのお札は、2枚と少ない枚数であっても、数えてお渡しするのが、基本です。...なにせ、お客様との確認作業ですから...。お金の数え方のポイント3つ。1.お札と小銭は触って確認する2.片手での横柄な受取や釣銭渡しをしない3.お客様と一緒に釣銭の確認をする小銭。