約75分TICは、大阪なんばにあるジュエリーショップ。今回も最初に30分ぐらい商品の宣伝?スピーチ?を聞かせられた後、試着での接客があったそうです。おかん曰く『お前と行った時は、販売員のおばちゃんがゴリゴリしてたけど、あれに比べたら2回目も今回も全然押し売り感は無かった。ちなみに『粗品もお前と行った時はしょぼいクリーナーやったけど、今回はストラップやからそれよりはマシやな!』とのこと。『昼飯の写真も撮ったで!』と言って見せられた写真がコレ・・・。美味しくないことは伝わってくる・・・まぁ無料やしね。ちなみにとれとれ市場に関しては『飯食ってたら全然とれとれ市場を見る時間足りん!金券か何か配って勝手に飯食う方が良かった!!』と言ってました。(帰り道の車窓から見るだけ)『めっちゃしょぼい!!写真で見ると綺麗に見えるけどな』(←写真撮ってない)スポンサーリンク添乗員とのトラブルはい、ここが今回のブログのメイン。ウチのオカンも、俺と同じで高額商品の販売店に連れて行かれるのも、そこで営業かけられるのも、『無料やししゃーないわな』と思える人間なんですけど、それでも今回は『ちょっと酷いなー』と愚痴をこぼしてました。若い添乗員が終始高圧的な態度やったらしい。何かお客さんの中に高齢だからか、足の悪い人が居て、各場所の集合時間に2〜3分遅れてたらしいです。(毎回その足の悪い人が遅れてたかどうかまでは知りませんが、とにかくちょいちょい2〜3分の遅れがあったらしいです。)で、毎回その添乗員が『遅刻してきた方がいるのでこの後の○○は5分短縮します』みたいな事をイチイチ言うたらしい。『遅刻するだけみんなが帰るのが遅れる』とか。いう事がちょいちょいあって、遂に堪りかねた乗客の1人が添乗員にブチ切れた。『誰かが2〜3分だけ遅れたことで、家に着くのが遅れたからって文句言う人はいない!それより貴方の態度は何なの!?』みたいな感じやったらしい。ちなみにオカン曰く『きっと足の悪いおばちゃんがちょっと遅れて、それを添乗員にグチグチ言われてるのを聞いてた人が腹立てたんちゃうか、拍手してる人もおったぐらいやし』との事です。たしかにStepトラベルの添乗員は普通のツアーの感覚で考えると正直酷い。プロフェッショナルじゃない。俺はStepトラベルの事をネットで書かれてるみたいに『悪徳』とは思わへん。前回も書いたけど、高額商品の店に連れて行く事だってパンフレットに書いてるし、強制的に販売してるわけじゃないし。『悪徳』じゃないけど、単純に『質の悪い旅行』やと思う。この会社の添乗員とか、このブログにコメントくれた方が書いてるみたいな会社の対応とか含めて『客の事を考えてない』と思わざる得ない。したら『無料で参加してる』という意識があって、何かあっても言えない客もいるかもしれんけど、無料で参加してても客は客。それにStepトラベルは客から直接お金を取ってないけど、旅行先で高額商品やお土産を買って貰うというビジネルモデルとしてやっていってるわけやから、ボランティアでも何でもない。客も会社もお互いにイーブンな関係が本来の形な筈。単純に不思議なのは、これだけスタッフや会社の対応に関しての不満を書いてる人がいるにも関わらず、現在も当たり前に営業しているということ。『無料の力』ってのは大きいんやなぁと思いました。※ツアーの評判が知りたくて辿り着いた方は、この記事だけで判断せずにコメント欄で他の方のコメントも含めて判断することをオススメします。...Stepトラベル盗用された記事とオリジナル記事を比較して自らツッコミを入れてみたDMCAの異議申し立てをしてからかれこれ2週間半ぐらいか。追記申請に通りました。前にStepトラベルの無料バスツアーには参加したことがあって、なかなか衝撃的でした。Stepトラベルには"高額の商品の店に立ち寄らない"有料ツアーもあり、そっちは一体どんなものか気になってた。AM御社(横浜支社)のメールアドレスをお教え下さい。お知らせしたいことがあります。PM2019年7月にステップトラベルのバスツアーを利用した者です。仰る通り、質の悪い旅行でした。実際の旅行は、送られてきたパンフレットのイメージとは遠いものでした。当日になって道路が混むからという理由で、行程を逆周りに変更されました。そのせいで最初に着いた観光先では、お店が開店前で全部閉まっており、観光する場所も時間も無かったです。殆どのお客さんは直ぐにバスに戻り、次の出発時間までバス内で待機されていました。見学時間が非常に短いうえ、ガイドさんは「10分前行動でお願いします」を連呼しており、行く先々で落ち着かず、観光気分になれませんでした。私は無料で招待され、友人を誘って行きました。友人にかかる旅費を割り勘にしたのですが、あの旅行内容であの値段は高いと思います。友人に申し訳ない気持ちになりました。最初に行く予定だった毛皮工房が最後の見学場所になったのですが、ここに一番時間を取られました。説明を受け、購入に対して無理強いはされませんでしたが、休む暇無く売り手のおば様方から代わる代わるセールストークの嵐を受けました。いやもう愚痴しか出てきません。一緒に行ってくれた友人が楽しい方だったので、それだけが救いでした。