小さな組織の多忙感についてカテゴリ:自分事2014/11/25手探り・手作りの組織の現場から海士町は小さな島だが、それでも小さな組織と呼べる集団は幾つかある。チームの人数規模は最大でも20名を越えないものがほとんどだ。時代の流れもあって、全体の傾向として各組織は徐々に拡大している。その多くがIターン(島外出身者)ばかりで構成されている。僕たちは島で、未来を見ることにしたそうしたチームの特徴は、「想い先行」であること。組織づくりやマネジメントの経験者がいるわけでもない。「スタートアップを立ち上げたことがあります」といった猛者もいない。大企業でもきっと活躍できるくらいに優秀な人材が揃っているが、20~30代が多く、結果的に組織作りは手探りで始まる。様々な地域の小さな組織の多くはこうした課題を共通のものとして抱えてるのではないだろうか。僕自身は、移住4年目に入ってからようやく(というべきか)組織運営に関心(とささやかな責任感)を持つようになった。ゼロからの立ち上げはエキサイティングである一方、悩みも絶えない。そんな日ごろの悩みとそれにまつわることをだらだらと書いてみたい。違う職場の人と、すれ違いざまにそう声をかけ合うことが日常になった。「最近」が1、2年続いている感じ。誰もが想いを持ってこの島に来ている。仕事を一つ一つ完了させても、業務量を増やしてしまう傾向にある。これが小さな組織の最大の悩みではないか、と思う。原因を考えてみると・規模が小さいから忙しくても人を雇えない・少人数ゆえに、一人一人の責任と業務範囲が広くなりがち・組織にバッファがないので、できる人に重い仕事が集中する→人材育成が進まず、状況が改善されないと、どれも似通ったような問題。組織として優先順位をつけ、「やらないこと」を明確にするべきなのだと思う。成長は描けても成長痛まで目を向けられていないケースが多いのではないか。「やらない」を決めるのは難しい。思いつく一般的な策としては1.リーダー、マネージャーが優先順位づけする2.メンバー間コミュニケーションで優先順位づけするなどが挙げられると思うが、1.リーダー、マネージャーが優先順位づけする→リーダー自身が忙しい、あるいはその経験に乏しい2.メンバーのコミュニケーションで優先順位づけする→丁寧にコミュニケーションをとり続ける時間がない、結論が出せないといった課題に直面してしまうことがほとんどなのだと思う。そもそも忙殺されているのだから、時間を確保するのも難しい。仮に話し合いの時間が取れても、それで改善されなければ次につながらない。すればいいのか、を今考えているのだが、もがき始めてみると、幾つかアイデアは出てくる。・事例を知る課題の渦中にあるときこそ事例から得られることは増える。今がまさにそんな状況で、「答え」を外に求めている。あらゆる小さな組織の通る道だからこそ、先人に学ぶ方が効率も良い。・仲間をつくる組織の中に仲間をつくり、問題意識を醸成する。「忙しさ」が組織全体の問題として共有されれば、ボトムアップの動きにつながるかもしれない。組織外に仲間をつくるのもいい。共感してくれる人がいるということ自体が安心材料になる。みんなで話す場を持つ。納得までいかなくても全員が理解し、結論を出すまで時間をかける。力技だが、それだけコミュニケーションの意義は大きい。現場でそう感じることは思った以上に多かった。一時的には目をつぶってでもできる人を増やすしかない。そもそもできる人材を採用するべきではなかったか、というツッコミが来そうだが、今回は事後の話にフォーカスしたい。まとめ:多忙感は組織をゆるやかに締め付ける一つの課題をクリアした先には次の課題が待っている。あがいても課題がない組織にはならないし、やることがなくなったらそれは組織の死なのだと思う。「多忙感」が継続すると多くの人は疲弊する。忙しさを放置していると、新しい機会への挑戦もしづらくなる。現場では負担感の方が大きいなんてこともありえるだろう。海士町全体を取り巻いている(ように見える)多忙感は、これまでの多くの挑戦の賜物である。持続可能な島の実現を阻む壁はこの先も待ち構えている。「決断」には「断つ」という文字が含まれている。そんなに遠くない未来に「決断」を迫られる日が来る。そんな予感がしている。(こんなこと書いたら各方面から怒られるかもしれないなと思いつつ)関連する記事なぜ海士町という島根の離島にIターンが移住するのか?(2014/10/29)「島前高校魅力化プロジェクト」の書籍が出版されました(2015/05/06)都道府県別・「デキちゃった結婚」の割合と県民所得(2011/04/11)なぜ海士町という島根の離島にIターンが移住するのか?カテゴリ:世の中の事2014/10/29僕が住んでいる島、海士町は「Iターンが集まる島」として有名になっている。Iターンとはその土地に地縁のない移住者を指す。実際、人口2400人を下回る離島でIターン人口は約1割と言われている。本土から60km離れた離島に、これだけ島外から移住者が集まるのか。その理由は例えば山内町長の本でも紹介されている。(生活人新書)ここではIターンの視点から、海士町に移住者が集まる理由について個人的に思うところをまとめてみたい。先に断っておくが、特に真新しいことを言うつもりはない。考えれば当然のことを当たり前に整理しただけだ。Iターンはなぜ海士町に移住するのか(プッシュ要因)さて、Iターンにとって海士町の何が魅力だったのか。個人的な経緯をたどると、海士町に移住したきっかけは4つに整理できる。(1)海士町を勧めてくれる知り合いがいたから。僕が海士町を知ったのは高校時代からの友人(@takuro5296)経由。「そこまで言うならば」と就職目前の時期に海士町を訪れることになった。友人という情報源の威力には驚いてしまう。高校魅力化プロジェクトのスタッフも人の縁によって誘われた人ばかりだ。余談だが、僕を含む同僚3人は移住するまで接点がなかったが、Facebookを見ると移住前からお互いの間に共通の友人がいたらしい。島暮らしを始めて、かえって人のつながりの面白さを感じる機会が増えた。(2)海士町に一度訪れたことがあったから。して2009年2月、僕は初めて海士町を訪れることになった。夜の飲み会では酒の力もあって島の人の志に触れることができた。僕自身の秋田への思いに共感してくれる人がいたことも有難かった。島を離れるころにはすっかり海士ファンになっていた。(3)海士町での仕事が面白そうだったから。就職後もRSSやTwitter経由で海士町に関わる情報を集めだした。秋田にAターンする際に、海士の取組から学ぶことが多いという確信があったからだ。島へ移住するきっかけは、2010年の夏にTLを流れた一つのTweetだった。「田舎」と「教育」のキーワードに興味があった僕にはまたとない求人だ。当時の仕事も、非常に忙しかった時期を乗り越えてひと段落したタイミング。そのTweetを見てすぐに連絡をとったことを今でもはっきりと覚えている。(4)地域活性化の先進地・海士町で学べることは多いと思ったから。仕事内容もそうだが、海士町という環境そのものが僕にとっては魅力的だった。海士町という田舎で暮らすこと、地域活性化の現場で仕事をすることは田舎の魅力・価値をもう一度見直せるいいチャレンジだと思ったから。田舎での経験を田舎に持ち帰るというキャリアはユニークなものになり得るだろう、という打算もあった。卑近な例を一般化するのも恐縮だが、(1)~(4)を整理すると、以下のような要因がIターンにつながると考えられる。1.海士町との出会いのきっかけをもたらすつながりや情報源の存在2.海士町という土地、あるいは関係者との直接的なつながり3.海士町に存在する仕事との興味・関心のマッチング4.海士町での仕事・暮らしと自分が描く将来像のリンク実際、僕の周りにいるIターンの多くはこうしたきっかけによって海士町に吸い寄せられたと言えると思う。上記のような形で仕事や住む場所を選ぶ人は徐々にだが増えているということだ。僕たちは島で、未来を見ることにした海士町はなぜ移住者にとって魅力なのか(プル要因)では海士町の魅力は何なのか。これも海士町暮らしで感じてきたことから自分なりにまとめてみたいと思う。第一にはやはり人に惹かれた、という部分が大きい。メディアに取り上げられるようなことはないがこの土地に根差し、楽しく暮らしを送る人が多数いる。それに惹かれて集まるIターンもまた魅力的な人が多い。島暮らし、田舎暮らしを思いっきり満喫していたり。僕としてはささやかなりともその一員になれるというのがうれしい。「海士町には『企て』がある」と言ったのは元リッツ・カールトン日本法人代表の高野登さんだった。海士町は歩みを止めない。それは立ち止まる余裕がないからでもあるが、この島にはだから常に何らかの「企て」がある。誰かがチャレンジをしている、ということと同義なのだ。それが地域に関わり、地域やさらには社会に貢献する余白を生み出していく。(3)島暮らしの魅力(仕事に関してはだいたいどこもそれなりにハードだが)暮らしの充実へエネルギーを注ぎやすい、という印象がある。「こういう暮らしがしたい」と思うこととそれを実現することの距離が短い。知り合いとおすそ分けしあったり、梅酒を漬けたり、BBQしたり、夜は流れ星を眺めたり、と遊びには事欠かない。仲間を見つけるのも割と簡単だ。楽しそうなことに対する嗅覚が鋭い人が多いというのがポイントである。東京に居続けていたらシェアをしようなんて発想は出てこなかった。暮らしを大切にしている人たちに囲まれる中で、シェアハウスの魅力を感じた部分は少なからずあったと思う。(4)Iターンの多さ最後の理由は「魅力」とは異なるかもしれない。移住する上で自分と同じく島外から人が集まっているという事実は移住のハードルを下げてくれる。この効果は割と無視できないと思う。実際、縁もゆかりもない土地への移住はハードルが高い。「先駆者」の存在は移住先での振る舞いや暗黙的なルールを教えてくれるし、何より仲間がいるという安心がある。田舎から都市部へ人が移るのも、それが当たり前になるほど先駆者が多数いるからとも言える。都市には土地固有の暗黙知的な要素は少ない。した理由から移住へのハードルが低いと見ることもできる。言えば、海士町の地域住民も外からの移住者に慣れている。困ったときに相談できる人が地元民にいるというのも安心につながる。5)まとめてみて:定住促進は当たり前の積み重ねこうまとめてみると特に真新しいことはないように思える。