」もう、いきなり「褒める」んです。私はたいしたことじゃないですよ~と言ってもTさんは「すごいよ~。【スポンサーリンク】と、「苦労をわかってくれる」のです。「相手の苦労を理解する」と、いう姿勢がある人は「ありがたい人」だと私は思います。私の主人は子供の頃、作文が嫌いで中学生になってからは夏休みの作文の宿題はついに未提出で3年間終わったような人。怒りのこみ上げてくるような、まったくの無理解。夫婦の距離感が彼方へと遠の瞬間でもあります。「文章表現が楽しい」「童話作家になるための練習」だと思っています。自分の夢のための訓練なんだと話しても「ふ~~ん。30過ぎで夢ねぇ」と、いった冷めた感想。本当に楽しそうに、とても肯定的。今まで試作品で書いた絵本や童話を読んでくれて実際に協力してくれます。「ここは、わかりづらかったかな。この表現はとてもステキ!頭の中に、イメージが浮かんだよ。的確なアドバイスをくれるのです。励ましを送るのがライフワーク?!仕事の上司と仲良くなるということはあまりないかもしれません。一人でもこういう方がいると本当に仕事がしやすくなります。Yさんは元上司、50代の男性です。引越しに伴う転職の後も色々と相談に乗ってくれる方。17年のお付き合いです。特別フェミニストというわけではなく男女問わず「人間力」という感じで鍛えてくれる?ような方。実は意見の食い違いで衝突をしたこともあります。若気の至りで食って掛かったこともあります。「生意気言うな」と他の上司が一蹴してしまうよう所を「視野の広がりをもつ」という事なのだと丁寧に根気よく教えてくれました。この方の「励まし」はもはやライフワークになっているよう。社内では人材育成部長(あだ名)で呼ばれていました。時々ある社内会議の時。会議の始まる前に、あまり使わない会議室の机を拭いていたのですが、実は自分がアレルギー持ちで埃っぽいのがイヤだから拭いておこう。何度か勝手にやっていたのですが、どこからかそれを見ていたYさん。「みみみさんのおかげで、社員も気持ちよく会議が始められるね。いう気遣いはステキですよ。」こちらが少し赤面しそうな言葉で褒めてくれました。心の声は(埃っぽいのがいやなだけ...)でしたけど。「電話対応が良くなっているね。何か勉強したのかい?えらいね」と、気遣われたり、褒められたりでとても高感度の高い上司。「どう考え、どう思うのか」この3点の後に「私はこう思うが、それについてどう思う?」という相手を尊重した話の聞き方。最後に答えが出ると「そうだね。君ならきっとできるから大丈夫。がんばるんだよ」そう励まして終わるのでした。「仕事だからでしょ?」と思うでしょうがこのポイントをついて子供の話を聞くときにとても有効。子供の話はちぐはぐしていて時には過去のことまで持ち出したりと脱線しがち。会社内の人材育成も、家庭内の子供の教育も通じるところがあります。最後まで聞いて、要約、思いを聞いて、自分の意見を言う。時にはすぐに答えが出ない時もあり「少し時間をちょうだい」ということもありますが子供の思いを汲み取りつつ良い方へ一緒に考えられるのでとても穏やかに会話ができます。最後に励ましの言葉で終わるので子供も今回は失敗したけれど、次はがんばろうという前向きな気持ちが持てるようになりました。話が脱線しましたがYさんはまじめばかりでもありません。ユーモアのある方です。オヤジギャグも言いますしラインのスタンプがアンパンマンだったりとギャップで笑わせてくれるような方。教養があるので受け答えが的確で理論があるので皆が納得。そんな方に褒められたり、励まされたりしたらこの方の顔を潰せない。がんばろう!と思ってしまいます。会長も一目置かれるような方で「Yさんの人材育成力にはかなわない」と言わしめたほど。「一目置かれるこんな方に、なりたい!」まとめ三者三様で、年齢も境遇も違いますがどの方も一緒にいて気持ちがすがすがしくなるし皆がなごむような方達です。私はこの4月に新しい介護デイサービスの職場で働きはじめ励まし上手になろうと心掛けて1ヶ月たちました。上の3人を真似して利用者の方と接しています。「天気の悪い中、来てくれてありがとうございます。体調はいかがですか?無理のないよう今日も運動していきましょうね」リハビリ中心のデイサービスなので、運動をがんばろうと励ましています。逆に頑張り過ぎて足を痛めたという話を聞けば「素晴らしい心掛けで、一生懸命取り組んでくださってありがとうございます。無理なくやりましょう。時には休むことも大切ですよ。笑顔で楽しく通ってもらえることが職員の喜びでもあるんです。100まで健康で長生きしましょうね!」こうした励ましを送るようにしています。おかげで利用者さんから気軽に声をかけてもらい、信頼関係が築けてきました。身につけるとすんなりと受け入れてもらえ友達も増えますよ。人付き合いSNSでもご購読できます。*メールアドレス(公開はされません。自分で作った料理がまずいワケはオキシトシンが関係していた!?マジックブレットを使って離乳食作り!楽しい!時短!食べてくれるようになる!意地悪する子、される子、その心理、子供たちへの対処を間違わないで!赤ちゃんの寝汗。冬は特に注意が必要!転写シールの使い方はこれ!100均で買えるおしゃれデザイン!ママ友との会話ネタ。簡単な作り方センナ茶の恐ろしい副作用。