Tumblr会話を会社員のビジネス力を向上させる会話シリーズも第4回になりました。今回は、会話をスムーズにするためにやってはいけないことを実戦形式でお伝えしたいと考えております。はい、いいえで終わってしまう『クローズド・クエスチョン』はやめましょう。初対面の人にプライベートな質問はやめましょう。年齢、家族構成などは仲良くなってから聞くないようです。・意味不明なことは聞かないようにしましょう。そんなこと聞いてどうするの?思われる内容はやめましょう。・事前に相手の答えを想定して質問しましょう。することで聞いていい内容なのか?聞いたらいけない内容かが分ってくると思います。スポンサードリンク実戦形式どこがNGなのか分かりやすくするために例を出したいと思います。休日はどちらに行かれましたか?(オープン・クエスチョン)上の質問は「行った」か「行ってないか」の答えしか導き出せないのに対し、下の質問は「行った場所」を答えないといけないので自然と会話が膨らみます。質問に5W2Hを入れると話が続きやすいです。ビジネス会話で重要なのは具体的な事実です。5W2H意識することで相手に伝わりやすくなります。