アメリカ・ロサンゼルスから、特徴ある企業・フランチャイズチェーン、新しいビジネスモデルなど、徹底調査してお届けします。|週末、少し大掛かりに部屋の掃除をした。アメリカでは、靴を脱いで部屋に入るという習慣が日本ほどない。アメリカのほとんどの住宅では、日本の玄関のように、靴を脱ぎそろえるための一段低くなっているスペース自体がないのだ。どんなに頑張って、玄関で靴を脱いでも、カーペットをきれいに保つのは難しい。カーペットの上で、座ったり、横になったりして、くつろぐのが好きである。そのリラクゼーションのためには、かなりパワフルな掃除機が必要である。私が向ったのは、普段、食料品や日用品を扱う近所のスーパー・マーケット。そこで、パワフル・掃除機がレンタルできる。アメリカで初めて掃除機レンタルをスーパー・マーケットで見たときは、「電気屋でも、掃除屋でもあるまいし」と不思議に思ったものだ。観察すると、ほとんど全てのスーパー・マーケットの入り口にこの掃除機レンタル・コーナーは存在する。Doctorという会社で、アメリカ全土で販売・レンタル業を展開している。主には、スーパー・マーケット、ハードウェア・ストアに小さなコーナーを置くのみで、その数全米で3万3,000ケ所。従業員も常勤しているわけではなく、スーパー・マーケットの店員がレンタルの手続きを行う。使い方も簡単なので、説明をしたりというサービスは必要ではないのだろう。専用の洗剤を本体に入れ、通常の掃除機をかける感覚である。ボタン一つで洗剤が出て、バイブレーター付のブラシがカーペットを掃除する。強力な吸引力で、汚れと洗剤を吸い、白いタンク内にたまった濁った水を見ると、どれだけ汚れを吸い取ったか目に見てわかる。ちなみにレンタル料は24時間で20ドル(洗剤は別売)。日本全国の営業担当の皆さん、販売促進対策に行き詰ったら、スーパー・マーケットに行ってみてはいかがでしょう。人が集まる場所であれば、そこは絶好の売り場です。食品・日用品でなくても構いませんよ。good.かわいい娘にウィンクしな。簡単なことだが、彼女には、大きな意味をもつよ。-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:-:やまごぼう:私も今週末さっそく試してみます。どれだけの汚れが出てくるか楽しみ...そして不安。:ウォルマートによるスーパーセンター展開の影響もあって、昨今におけるアメリカのスーパー・マーケットは、日常生活に必要なものがすべて揃う「ソリューション・センター」化がますます進んでいますね。平均的アメリカ人が毎週2回以上は訪れるというスーパー・マーケット。「頻度」を好機に変えるところに成功の鍵がひそんでいそうです。「行け行け!LAビジネスウォッチャーズ」への応援クリックお願いします。心の癒し:ゲッティ・センター≫コメントこの記事へのコメントあいこさんへアメリカのスーパー、本当に便利です。私は時々、ファーマシーで血圧測ったりしています。doctorこんにちは。トラックバックありがとうございました。私がレンタルしたのは、まさにこれなんですよ。どこのスーパーにもおいてあって、気軽にレンタルできるのでとても便利です。使い方も簡単で、機械にちゃんとイラスト入りで説明されているのがいいです。最近は、スーパーの中にスタバあり、銀行あり、ドライクリーニングあり、本当に便利ですね。進一様へLAビジネスウォッチャーズへのコメント、ありがとうございます!「顧客サービス」は企業を評価する重要な指標のひとつですね。肝に銘じていかねばなりません。アメリカの企業の状況なども積極的に紹介していきますので、ちょくちょくお越しください。編集]マチスケ様へコメントありがとうございます!毎回杜の都仙台を思いうかべつつ、マチスケさんのブログを拝見しております。編集]たなか様へコメントありがとうございます。国が変われば掃除のツールも変わる。掃除が大変なことには変わりありませんね。課題は山積みです・・・。編集]MA加藤様へコメントありがとうございます!“新しいこと大好き”なスタッフ達の生のアメリカ情報をどしどしお伝えしていきますので、お仕事の合間にお越しいただけると嬉しいです。SHOP様へコメントありがとうございます。SHOPさんのサイト、楽しく拝見させていただきました。アメリカでも女性の消費パワーは強大です。編集]コメントありがとうございました。すべての「産業」は、サービスへ向かいます。)顧客満足については、どの企業も真剣に考えておかないと大変なことになりますね。編集]はじめまして!コメントありがとうございます。これからも拝見させていただきます。今後ともよろしくお願いします。洗剤をつかってブラッシュするなんて日本の家庭ではまずありませんが、アメリカだと普通なんですね。編集]MA加藤ともうします。ブログにコメントいただきました、ありがとうございます。LAからの発信ですね・・・おしゃれです。はじめまして、こんにちは。SHOPスタッフです。ブログへのトラックバックありがとうございました。こちらからもトラックバックさせていただきました。SHOPをよろしくお願いいたします。byフィールド調査フィールド調達フィールド視察フィールドオフィスフィールドインタビューその他のサービス-----------------------------たったの3分半で、アメリカの今話題の業界や市場がわかってしまうビジネス・コラムです。アメリカっぽいモノの視点からアメリカのライフスタイルを覗いてみよう!ユーエスビズダイレクトのスタッフが、アメリカで体を張って、いろいろなことにチャレンジした体験記です!関連サイト/ブログアメリカの最新ビジネス動向をキャッチし、企業革新の起爆剤となるダイナ・サーチのサービス内容について紹介しています。熱烈なファンを社員・顧客にもつ米ネット通販会社、ザッポス。その企業文化の秘密に迫った『ザッポスの奇跡(改訂版)』の関連コンテントを満載。ポスCEOトニー・シェイの著書の紹介を中心に、「社員・顧客に幸せを届ける会社づくり」について綴るブログです。サンタモニカで活躍する日本人ジュエリーアーティストYoshiのウェブサイトです。彼女のブログも公開中!インプレッション・アートのスタッフが綴るブログです。スタッフが日々目にするアーティーな出来事をお伝えします!「行け行け!LAビジネスウォッチャーズ」の英語版!アメリカ人スタッフが書く、日本の文化や風習、トレンドで気になる事を綴っています。け行け!LAビジネスウォッチャーズ」の300以上にもわたる過去記事がカテゴリー別にインデックスされています。アメリカからのビジネス・アイデアやトレンドを見逃していませんか?過去に掲載された記事で使用されているイメージ画像がランダムに配置されています。その画像をクリックすれば、過去記事へ飛びます!メンバー紹介TK:学生時代の所属は陸上部。カモシカのごとくスレンダーなルックスは現役時代のまま。“レゲエ・アーティスト”の側面ももつ、オフィスきってのディープなキャラ!羽くじら♂:すべてが「BIGサイズ」なアメリカに感動し、自分もいずれはこの国で「BIG」になると勇むも、お腹まわりだけが「BIG」になってしまった哀しきゴルフおたく。ガジェット+珍しいもの大好きな彼が狙っている商品は??JOE:普段は寡黙だが、奥に秘める情熱はLAビジネスウォッチャーズ随一。リサーチ・スペシャリストとして、今日もウェブの大波に飛び込んでいく彼の隠れた特技はソーシャルダンス。HIKO:「メタボリック症候群予備軍」と医者に診断され、危機感を募らせるも、なかなかジムに行けない今日この頃。LAビジネスウォッチャーズ隊員に新しい風を吹き込んでくれた、優しい笑顔が印象的なHIKOに期待大!Absent:エキゾチックで憂いを秘めたルックスとは裏腹に、新しいことにガンガン挑戦する超アクティブ派。社内一の海外旅行経験を誇る探究心は止まることをしらず、彼女の週末プランには社内中の注目が集まる!KOO:見た目によらず大胆な発言も笑顔で言い放つ肝っ玉が武器。天然キャラと噂されつつも、ちゃっかりと押さえるべきポイントは押さえていることをまだ誰も知らない。テンテン:プロジェクトの統制には敏腕を発揮する彼女だが、自宅に送られてくるクーポン誘惑攻撃には勝てず、週末ショッピングへと駆りだされてしまう。そんな彼女の目標はクーポン整理!?とげとげ:我らがLAビジネスウォッチャーズのエース。ウォールストリートジャーナルとスタバのコーヒーを片手に今日もアツくビジネスを語るも、可愛い愛娘のことになると笑顔がほころぶ。Figga:LAビジネスウォッチャーズ隊員随一のグルメな彼女は、アメリカの不思議な食べものシリーズを担当。世界中の食材が集まるここロサンゼルスでかなりディープな食材、レシピ、料理をレポートします!やまごぼう:「イベント・マネージャー」という隠れた肩書きをも持つ彼女は、イベントを企画したらそのテキパキとしきる姿は天下一品。ロサンゼルスのおしゃれなレストランを全て制覇すると豪語する彼女の探究心に終わりはない。CHARLIE:花とオーガニックフードをこよなく愛す自然派。彼女の机まわりは彼女独特の雰囲気を形成している。今の悩みは飼い猫が太りすぎて、どのオーガニックフードをあげようかとペットオーガニック市場のリサーチに没頭中。マッチ棒:期待の186センチ"大型"ルーキー。唯一の関西出身者としてオフィスに『笑い』を提供してくれるムードメーカーの彼だが、その目の奥にひそむ先見性には脱帽。WOLF:正体はまったく謎に包まれている。どこからともなく出現しては、LAビジネスウォッチャーズに的確なビジネス・アドバイスやクリエイティビティを授けてはまた風のように去っていく。我々を影から支えてくれている守護神的存在。U.S.BizDirectお問合せフォームブログに関するご意見、ご感想、または、弊社のサービスに関するお問合せはこちらまで。お気軽にお問合せ下さい。