>会社の主な取組み安全・安心・信頼の確保に向けた取組み安全・安心・信頼の確保に向けた取組み●お客様の安全を確保するためにお客様がホームから転落された時、迅速に列車を止めることができるように駅舎清掃、駅フロント従業員に非常ボタンの取り扱いや列車の緊急停止手配訓練を行っております。確実に実行し、気がかり事象を基に「安全推進ミーティング」を実施して対策を従業員で決めて実行しております。危険度の高い気がかり事象に対しては、「リスクアセスメント」を実施してリスクの低減策を樹立しております。為に清掃の出来栄えに対してインスペクション(品質評価)を行い、指摘事項を報告し、改善を行います。●CS(お客様満足)の向上お客様満足を向上させるために、CS推進委員による会議を開催しております。定期的に「CS通信」を発行し、部外講師による講演やJRのCS担当者を招いてCSマインド向上を図っております。豊かで安全な社会の構築に向けた取組み豊かで安全な社会の構築に向けた取組み●地域との共生ボランティア等に参加して、子供たちに緑豊かな社会を提供する為に森林整理や植樹等の活動に参加しております。【私達一人ひとりがJR西日本グループの一員として、地球環境の保全と汚染の防止に努め、豊かで安全な社会の構築に貢献します。女性が働きやすく、仕事と家庭生活を両立することができ、能力を十分発揮できるような雇用環境の整備を行うため、当社の行動計画を策定しました。年間休日数を、86日から104日以上とする。作業の見直しや求人募集等を積極的に行う。全従業員の女性の占める割合を、35%とする。今後とも継続して、情報誌・インターネット等を活用して応募を募っていく。男性従業員の育児休業取得人数を、1名以上とする。男性従業員に対し育児関連制度の慫慂や情報発信などにより、育児参加を促進させる。従業員または配偶者が育児休業中の従業員は、次の事情がある場合に限り子の1歳の誕生日から1歳6ケ月に達するまでの間で必要な日数について、育児休業期間を延長することができる。労働を命じてはならない。