「あれ、そういえば最近話聞かないなぁ」ふと、車を走らせている時に思い出した、ある住宅会社『G』のことです。あったはずのHPが消えていました。あるのは住宅専門の『書き込みサイト』の情報だけ。詳しく内容を見てみると『倒産』というか『夜逃げ?』に近い状況で社長が姿を消したみたいですね。「業者への工事代金が未払い状態・・・」こんな散々な内容がつづられていますが建設中の方は特に悲惨ですよね・・・ただ、私はその内容を見てこう思いました。私は正直、この会社は長く続かないだろうと思っていました。ぶっちゃけ、もう少し長く続くと思っていたのですが想像以上に短命でしたね。以前、ある友人から「知人の紹介で○○って会社で家を建てようと思うんだけど、どう思う?」と相談されたことを思い出します。○○はご想像の通り、倒産した『G』。「うーん、良さそうに見えるけどあまりお薦めはできないなぁ。良い会社もたくさんあるし・・・」という感じで軽~く辞めるように伝えていました。確実に断定することはできませんからね。いえ、私が思った通りになった訳です。今回はそれをシェアしたいと思います。今は情報社会ですしSNS等で簡単にその人の人間性が見えてしまうことも多くありますよね。「こんな車を購入しました!」といった“俺ってすごいでしょ”と言わんばかりの投稿ばかりが目立っていました。『俺の金で夜飯食いに行く人、集合!』みたいなことも多かったそうです。大切な家づくりをするにあたり、やはり尊敬できるプロにお願いするべきだと私は思いますが、こちらでは全くそういった感覚になれませんでした。雑誌やHPを見ても正直、「見た目」はそこまで悪くありません。無垢の床材やオーダー品の収納等、そこそこお金がかかっているだろうと想像していました。ある業界内の情報から、他の同規模の会社と比べて、著しく建物の金額が安いことがわかりました。安売りをしていたからです。安売りは購入者からすると当然嬉しいのですが、経営に大切なのは「売り上げ」ではなく「利益」です。2,000万円の家を売れた!(売り上げ)しかし、儲けが50万円...(利益)大切なのは利益です。いくらの家を売るのかは重要ではありません。メンテナンス費等をこの利益から捻出するからです。『安売り以外で売ることができない癖』がついてしまう為、後々利益を取りたくても契約そのものが取れない状況に陥ってしまうのです。棟数は伸びるけど、その分のメンテナンス費用を捻出できないという悪循環。事業を永続的に続けていく為には利益は必要不可欠なのです。安すぎる住宅にも注意が必要です。様々な業者さんの手助けが必要不可欠になるのです。住宅会社が受けた工事を下請けの協力会社に委託するのが一般的です。以後工事を受けてくれる業者がいなくなることがあるのです。利益を確保するためには協力業者さんへの支払額を無理矢理、減らすしかなくなる。結果としてそれ以降、契約を取ってもそれを工事してくれる協力業者がいない。「もうあなたの会社の仕事は受けません」と協力業者に言われてしまい、結果的に顧客がメンテナンスを受けられない。この悪循環に陥ると、会社の評判はガタ落ちになってしまいます。結果的に新規の契約も取れなくなってしまうでしょう。先程、雑誌やHPを見ると「見た目はそんなに悪くはない」と書きました。無垢の床材をふんだんに使った内装。20~30代に人気の雰囲気は十分あります。何百、何千棟というマイホームを見てきた私からすると、細かい部分で家づくりに対して『熱意』のようなものが全く伝わってきませんでした。「もっとここをこうすれば素敵なのになぜそうしないんだろう・・・」と思うことばかり。要するに家づくりを通して『金儲けができればOKでしょ』という感覚なんだと思います。生活していく為の収入も大切です。それがすべてではありません。良い家を建てている会社の社長とお会いすると、例外なく建築やマイホーム、お客様に対する強い想いがあるのです。私の経験から実証されているものです。内容をすべて活かしたくてもできない部分があるかもしれません。SNSをやっていない、非公開なんてこともあるでしょうし、業界内の評判はなかなかわかりませんよね。シンプルに家をつくる作り手の人間性を判断してみてください。あなたは家を建てるのは初めての経験でしょう。数百人、数千人という人との出会いを経験しているはずです。その経験を活かして、作り手の人間性をしっかりと見極める。このシンプルな考えでOKです。詳細ヒアリング、予算診断結果のご説明、2回の面談を含め5,000円にて行います。