これが営業の鉄則です。基本的なことを愚直にできる人いまではキャリアも10年以上になりましたが、3年目のとき、お客様のアポイントの時間に5分遅刻してしまったことがあります。そのお客様は飛び込み営業でお付き合いが始まり、それから1年くらい経ったときのことでした。そのときは思いましたが、その5分がお客様との信頼関係にヒビを入れてしまうのです。気づいたとき、約束を守る、挨拶をしっかりするなど、誰でもできる基本的なことを継続するのがどれだけ大切なのかを痛感しました。営業は会社の顔であり、会社の看板を背負っています。これから一緒に働く仲間には、そういった部分を大切にしてくれる人がいいですね。幼い頃から工作などのものづくりが好きだったので、将来は製造業に就きたいと思っていました。事前に会社のことを調べていたのですが、明るくて雰囲気の良さそうな会社だなという印象。実際に入社してからもイメージは変わりませんでした。同じ出身校の社員もいることから、会社内ではストレスは感じません。現在は製造部でパッケージなどの製造を行っています。材料は薄いプラスチックのシートをロール状にしたもの。それを設備にセットしてヒーターで温め、金型で成形していきます。僕がしているのは、主に設備の温度や時間などの設定。数字を打ち込むだけなら、簡単な作業じゃないかと思われがちですが、実際は季節によって微妙な温度設定が必要だったり、材料の位置決めが少しでもズレていたりすると即不良になってしまいます。なかには検査基準がとても厳しい製品もあり、非常に繊細な取り扱いが求められます。気温や材料の性質によって、製品の品質が変わってくる......。そのため、トーヨーパックの仕事は経験がモノを言います。日々の仕事で積み重ねた経験が、そのまま次の製造へ活かされる、そんな仕事です。やりがいを感じるのは、自分が製造した商品を店頭で発見したとき。以前、爪切りや爪やすりのパッケージをつくっていたのですが、それを量販店で見つけたときは感動しましたね。パッケージは普通の人が見ればどれも同じように見えますが、自分が手掛けたものはすぐに分かります。つくっているときは、中に何が入るのか分からないことが多いため、店頭で初めてそれを知る新鮮さもありますね。設備のオペレーションの仕事は、個人仕事のように思われがちですが、じつはチームプレーです。金型を交換するときは仲間との協力が必要だし、助け合いの精神がないとできません。自分の仕事だけでなく、周りを見渡しながら仲間の仕事にも配慮できる、そんな姿勢が大切です。チームワークの大切さを知っている人、気遣いができる人、協調性を持っている人は、うちで活躍できると思いますよ。いま僕はサブリーダーを任されているのですが、将来は製造部の部長になってトーヨーパックのものづくりを支えていきたいと思っています。この会社はやる気がある人ほど、重要な仕事を任せてもらえる社風があります。これからもっと経験を重ね、積極的に取り組んでいけば、きっと夢も叶うと思っています。