GROUP基本ポリシー(株)ダイイチは、もしくはその関連会社(以下「ダイイチ」という)はソーシャルメディアアカウントの運営、および社員のソーシャルメディア参加に関して、『ダイイチソーシャルメディアポリシー』(以下、「ポリシー」という)を定め、遵守します。1ソーシャルメディア参加の目的ダイイチは、ソーシャルメディアを通じて情報を発信することで、お客様に末永く愛される企業になることを目指します。具体的には、以下の4つの目的で、ソーシャルメディアに参加します。1)ダイイチに対するお客様のご意見・ご感想をうかがい、お客様が望まれる商品・サービスについて理解し、改善に努めること。2)ダイイチの商品・サービスを、より多くのお客様に知っていただくこと。3)ダイイチの商品・サービスにかけるダイイチ社員の想いや願いを、より多くのお客様に知っていただくこと。4)お客様との誠実な対話を通じて、お客様の満足度、そしてダイイチへの信頼とブランド価値を高めること。2ソーシャルメディア参加に当たっての心構えダイイチは、ソーシャルメディアが、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には削除できないことを理解し、良識ある社会人として節度ある態度で参加します。1)ダイイチ社員は、国ならびに地域の法令を遵守します。第三者の権利を侵害することなく、尊重します。2)お客様の声に耳を傾け、お客様に有益な情報提供を行います。3)発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。4)万一誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。5)身分を偽ることなく、良識ある情報発信を行います。6)各ソーシャルメディアの規定を守り、マナーを尊重します。7)第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。3ダイイチ社員に対して求めることダイイチのアカウントの運営担当者のみならず、社員一人ひとりの行う情報発信が世の中に誤解を与えないように注意します。ソーシャルメディアに参加する社員がポリシーを理解し、節度ある態度でソーシャルメディアを利用します。4ソーシャルメディアをご利用の皆さまへダイイチがソーシャルメディアで発信する情報のすべてが、必ずしも公式発表や見解を表すものではありません。正式発表や見解については、ダイイチ公式サイトご確認ください。その他いかなる保証も行うものではありません。ご利用により万一何らかの損害が発生したとしても、ダイイチは一切責任を負いかねます。反するまたは法令に抵触すると判断した発言などを行ったアカウントについては、予告なくフォローの解除・ブロック・コメント削除などの対応を取らせていただきます。ハッキング等の不正行為によりアクセスする行為及び監視若しくは複製する行為を禁じます。利用者が本ポリシーに違反し、ダイイチ、他の利用者その他の第三者に有形無形の損害を与えた場合、当該利用者は自己の責任と負担において賠償し、その他の解決をはかり、ダイイチに一切の負担を負わせ又は迷惑をかけないものとします。予告なく運営を終了、または削除する場合があります。ダイイチは本サービスの利用者の同意を得ることなく本ポリシーの内容を変更することができます。2ソーシャルメディア参加に当たっての心構えダイイチは、ソーシャルメディアが、広く一般に世界に向けて公開されており、一度発信した情報は完全には削除できないことを理解し、良識ある社会人として節度ある態度で参加します。1)ダイイチ社員は、国ならびに地域の法令を遵守します。第三者の権利を侵害することなく、尊重します。2)お客様の声に耳を傾け、お客様に有益な情報提供を行います。3)発信する情報の内容や発信の仕方に注意し、誤った情報を流したり、誤解を与えたりすることのないよう心がけます。4)万一誤った情報を発信したり、誤解を与える表現を行ったりした場合は、速やかにお詫びと訂正を行います。5)身分を偽ることなく、良識ある情報発信を行います。6)各ソーシャルメディアの規定を守り、マナーを尊重します。7)第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を毀損しないよう配慮します。