けましておめでとうございます。明けましておめでとうございます。今年は正月休みに3社参りをしてきました。2日はサイクリングの途中で偶然寄った佐賀市大和町にある金刀比羅神社へ。3日は熊本の白川水源近くにある、熊野座神社へ行ってきました。結果として3社参りしたわけですが、どの神社もそれぞれ趣が違って新年からパワーをもらい、前向きな気持ちでスタートをきれました。話は変わりますが、今年の2月で私が社長に就任して5年になります。社長に就任した時を思い出し、初心を忘れずにやっていこうと強く思いました。今年もよろしくお願い致します。コメントをどうぞ本年も大変お世話になりました。本当に1年はあっという間に過ぎてしまいます。あるテレビの番組によると、年齢と共に色んな経験をしていくことで新しいことが少なくなり、”トキメキ”が少なくなるからとのことでした。これにはある意味納得です。確かに、”ワクワク””ドキドキ”が年々減ってきているかもしれません。来年はもっと新しいことにもチャレンジしていきたいものです。今年を振り返りますと、長崎店の移転など色々なことがありましたが、お客様、スタッフの皆さん、その他大勢の方に支えられていることを改めて実感しております。関係者の皆様には感謝しております。この場を借りてお礼申し上げます。来年も私たちの理念である「補聴器の聞こえを通して全ての方を幸せにする。」を実現できる会社を目指して努力いたします。来年もどうぞよろしくお願い致します。秋も深まり、朝夕ではめっきり寒くなってきました。佐賀では10月末から11月の文化の日にかけて、バルーンフェスタが開催されました。毎年行われていますので、これがくると秋の終わりが訪れたと感じます。今回は補聴器の選び方をご紹介いたします。補聴器を選ぶ際には、3つのことを決めて頂く必要があります。1片耳と両耳のどちらに装用しますか?2耳掛け型やオーダータイプなど、どういう形の補聴器をご希望ですか?3補聴器のグレードはどれを選ばれますか?1片耳と両耳について私たちは両耳を通して脳に情報が伝わるようにできています。聴力が両耳共に低下している場合は、両耳に補聴器を装用することをお勧めしています。聴力や違和感などにより、片耳装用が良い場合もあります。私たちは適切なアドバイスを心掛けています。2補聴器の形について形によってメリットとデメリットがあります。よって、お客様に一番合う補聴器を選択します。3補聴器のグレードについて補聴器には様々なグレードがあります。グレードによる違いは、補聴器の性能の違いです。快適性に違いが出います。補聴器のグレードと価格はこちら補聴器を選ばれる際は、この3つのことを決める必要があります。最初の入り口である”どの補聴器を選ぶか”も同じぐらい重要です。機種選択を間違えてしまうと、お客様に聞こえで満足して頂くことが難しくなります。適切な補聴器を選ぶためにも、信頼できる専門店をお勧めします。私たちは、お客様の聞こえやライフスタイルを考慮して補聴器選びのお手伝いをいたします。先日健康診断を受けてきました。秋は食事が美味しく、ついつい食べ過ぎてしまうのですが、健康診断があると自重作用が働きます。健康診断が終わっても油断しないように気を付けたいものです。話は変わりますが、10月になってから上記のマークやキャッシュレス消費者還元事業のニュースなどをよく目にすることが多くなりました。「これって何だろう?」と思われませんか?これはクレジットカードやペイペイなどの電子決済を使用することで来年の6月まで5%もしくは2%の還元しますという制度です。5%か2%かの還元は、商品によってではなく、商品を購入するお店(会社)によって決まっています。一般的に会社の規模が大きいところは2%還元が適用されて、中小企業は5%還元が適用されます。いくつか注意事項もあります。1ほとんどのクレジットカードが、1か月の上限が15,000円までの還元となっています。(5%還元の場合、300,000円の決済金額までが5%還元される上限となります。)2商品を購入するお店に、自分が支払う予定のカードが還元対象として登録されている必要があります。すべてのキャッシュレス決済が対象とは限りません。弊社の場合、VISAやJCBでお支払い頂くと5%還元の対象ですが、NICOSは対象ではありません。商品を購入するお店(会社)によって、還元を受けられるカード会社は違います。3還元方法は決済会社(VISA、ペイペイなどの決済事業者)によって違う可能性があります。今回初めてのことで手探りのところもありますが、これらのことは注意されてください。弊社の対象の決済方法は以下の通りです。Express・Diners・PayPay(弊社の一部店舗)今でしたら5%還元があるお店でクレジットカードや〇〇ペイなどを使って決済をすれば、かなりお得に買い物ができます。先日、お客様より「佐賀新聞にいいことが書いてあったよ、読んでみなよ。」と紹介を受けました。佐賀市在住の方が投稿している記事でした。参考になる内容でしたので、ご紹介したいと思います。頭、体、心をフルに使うための具体的な提案をされていました。1歩くことは全身運動なので、血流・骨・脳にいい。2楽しいと思えることを一生懸命やる。3新聞、本は知の宝庫である。フル活用で脳を若返りさせよう。4笑いとユーモアはストレスを飛ばす。笑うことが健康の基本。6好奇心は心のさび止めになる。7腸にいい物を食べること。脂肪、糖質過多は体に悪い。8仲間と楽しく遊ぶことも大事。9新しいことにチャレンジしよう。10前向きな心が健康寿命を延ばしてくれる。このように述べられていました。全てが大切なことだと思いますが、特にここ最近私が思っていたことで「9新しいことにチャレンジしよう。」をあげられていたことに共感を得ました。当店で補聴器を始められるお客様も新しいことにチャレンジされています。「家族や友人との会話を楽しみたい」という前向きな気持ちで頑張っているお姿を拝見し、いつも勇気づけられています。私もお客様のように前向きな気持ちでチャレンジをし続けて、健康寿命を延ばしたいと思います。豪雨から一転、梅雨が明けて、本格的な夏が始まりました。急に夜も寝苦しくなってきましたので、熱中症にはみなさまもくれぐれもお気をつけください。今回も前回に引き続きお客様からのお便りのご紹介です。”永い間迷いに迷いぬいた末、やっとの思いで辿りついた補聴器。無音の日々から様々な音を取り戻し自然な生活を過ごす事が出来、今更の様ですが何故もっと早くその気にならなかったかと後悔しております。今では片時もはなす事が出来ないほど貴重な存在になっております。一人一人異なり大変困難な作業と思いますが、こちらの要望に応えて頂き感謝感激です。”Iさま、お手紙ありがとうございました。Iさまが補聴器を装用されるまで、非常に迷われたお気持ちがひしひしと伝わりました。私たちのところにご来店される方は、ほとんどの方が迷われてご相談に来られます。古い資料になりますが、聞こえづらいと感じてから補聴器を装用するまで平均して8年以上かかると言われていました。私の個人的な意見ではありますが、8年間聞こえづらい状況を我慢して生活することはどんなに大変なんだろうと思ってしまいます。会話が分からなければ、聞き返しをしなければなりませんし、聞き返しができない状況であれば、分からないまま”分かったフリ”をしないといけないかもしれません。いう状況が続けば、会話がストレスとなり楽しめなくなると思うのです。親しい友達や家族であっても、ストレスを感じれば会話をする機会が減るかもしれません。8年間我慢するのではなく、会話に不便を感じ始めたその時に、ぜひ補聴器の装用を真剣に、また前向きに考えてほしいと思っています。補聴器は安いものではありませんし、慣れるまでも大変に思われることもあるかもしれませんが、家族やお知り合いとの会話を楽しめる時間を考えればそれだけの価値は十分にあると信じています。私たちの仕事は補聴器という”器”に聞こえの付加価値をつけることだと考えています。これからもお客様に補聴器をつけて良かったと喜んでい頂けるように、できる限りのサポートをしていきます。コメントをどうぞお客様からのお便り2019年6月28日ようやく梅雨入りしましたが、今年は梅雨入りが記録的に遅いそうです。ゲリラ豪雨は困りますが、例年のように雨が降ってくれるといいですね。-いつもお世話になっています。私は平成25年2月にはじめて購入されて頂きました。始めは不慣れの為、違和感がありましたが、次第に馴れて聞こえるようになり感謝しています。6年過ぎましたら年齢のせいもありましょうが、聞こえが悪くなり平成31年3月に買い換えました。今満94歳7ヶ月ですが家族との会話、友人との会話も出来、楽しく過ごさせてもらっています。定期的に点検して頂き助かります。ありがとうございます。-Mさま、お手紙ありがとうございます!お手紙を頂くと、気づきを得られると共にとても励みになります。Mさまは90歳を超えられた今でも元気にお店にいらっしゃいます。補聴器を購入された当初は、お手紙に書かれているように、周りの音、自声の響き、咀嚼音など、補聴器を装用する前との違いに戸惑われていました。その違和感を乗り越えられた今では、補聴器がMさまの体の一部としてしっかり役割を果たしています。補聴器を装用すると、初めての方はほとんどの方が違和感を感じられます。補聴器を装用すれば、耳をふさぐことになるので自分の声がこもったように聞こえることや、今まで聞こえていなかった音が入ることで周りの音が気になることなど、そういったことが違和感となって感じられます。その違和感は個人差がありますが、的確な調整とカウンセリングで軽減させることができます。補聴器がお客様になじむまで、私たちがしっかりサポート致します。補聴器選びはお店選びと言えます。段々と蒸し暑い季節になってきました。今年は5月から暑かったので、暑さに弱い私は夏が心配です。長崎地区では以前からテレビCMを流しています。今回、リニューアルしたものが出来上がりましたので、ご紹介いたします。https://www.iwanaga-co.com/diary/wp-content/uploads/2019/06/d0365dfdf975d4cd17db846e3a3b1dc4.mp4今回のCMは歌が入っていますので、音声で聞いて頂ければ幸いです。撮影の時に店長の3人は笑顔を作るのに苦労したそうですが、良い笑顔で頑張ってくれました。健康のために昨年の11月よりジムに通い始めて、半年以上経過しました。残念ながら体重は全く変化ないのですが、運動をする習慣はできつつあります。運動をするようになって良かったことは、様々なことがあったとしてもうまく気持ちを切り替えられるようになりました。心と体とは密接な関係があるなぁと改めて感じています。話は変わりますが、高齢者で運転免許の自主返納制度を利用される方が増えてきていることをテレビのニュースで報道されていました。最近の自動車事故でクローズアップされているそうです。自主返納された方向けの支援サービスについても都道府県によって違いはあるそうですが、紹介されていました。バスやタクシー料金の割引などあるそうです。以前もブログで紹介させて頂きましたが、当店で補聴器を購入されて自主返納したためにお店までのご来店が難しい場合はご自宅まで無料で訪問致します。コメントをどうぞ「平成」での補聴器の進化2019年4月21日もう来月には「令和」に変わりますね。ここ最近の環境の変化は早いのですが、年号が変わると一つの時代が終わり新しい時代が来るとひしひしと感じております。私は昭和生まれですが、補聴器については平成で始まりました。(親の仕事を見ていたという意味では、昭和からと言えるかもしれませんが。)平成を振り返ると、補聴器も何度も大きな変革がありました。補聴器業界で特に大きな出来事を上げるとしたら、私は2つあります。1私がこの業界に入った頃に、「デジタル補聴器」が発売されたこと。2RICタイプの補聴器が登場したこと。小さい補聴器の中でいろんな機能が働いています。それらの機能によりお客様のストレスを減らして疲れにくくなり、格段に聞きやすくなりました。2についてRICタイプとはレシーバー(スピーカーユニット)が外耳道内に入れる耳掛けタイプの補聴器です。メリットは装用感の違和感の少なさ、音質の良さ、目立ちにくさ、ハウリングのしにくさなどがあります。RICタイプが発売されてから、それまでは補聴器の適合が難しい方にも合わせることができるようになり、色んな方へ補聴器の聞こえを提供できるようになりました。これによりRICタイプの補聴器を選ばれる方が増えて、日本のオーダー補聴器のシェアが約60%(2003年)から、約30%(2018年)に変化しています。私の個人的な意見では、この2つが補聴器業界において大きかった出来事ではないかと思っています。新しい時代になっても革新的な補聴器技術が開発されるでしょう。その時に補聴器の進化をしっかりと活かせるように、新しいことにもチャレンジしていきたいものです。明けましておめでとうございます。本年も大変お世話になりました。