Suiteカスタマーとどこでもつながるために必要なすべてのツールが1つの使いやすいパッケージに揃っています。Sunshine柔軟性の高い、高性能なZendeskのオープンプラットフォームが、最良の顧客体験を提供します。(香港特區)ไทยZendeskを無料トライアルログインZendeskスタッフの活用Zendeskのチームは、カスタマーサービスに関する幅広い専門知識と深い製品知識を効果的に組み合わせて、差別化されたカスタマーエクスペリエンスを提供できるようお客様をサポートします。戦略的な実装から常時稼働のサービスまで、お客様がZendeskの価値を最大限引き出せるようにいたします。カスタマーサービスSupportを支えるサポートチームサポート組織の中のサポート組織、それがわたし達です。「スーパーユーザー」として、そして自社内のベータテスターとして日々ソフトウェアを使用する経験を活かし、求められる回答を提供します。ビデオを見るヘルプが必要ですか?ナレッジベースへのアクセスセルフサービスは得意分野。その質問、きっと前にも回答しています。幅広い業種の様々なお客様にサービスをご利用いただいています。助けを必要とするお客様のために私たちはここにいます。Zendeskのチームに相談するチケットではなく問題を解決ソリューションセンターで働くエキスパートのチームが全力を挙げて、お客様の問題の解決にあたります。顧客第一のサービス91.5%エージェント満足度スコア(ASAT)満足と回答したお客様95%顧客満足度スコア(CSAT)優先カスタマーサービスお客様の要件に合ったサポートを受けられます。EnterpriseおよびEliteプランでご利用可能。電話番号とメールアドレスを待ち行列の先頭に表示。support緊急の問題にグローバルで30分以内に応答するサービスレベル目標(SLO)は、英語での対応の場合のみです。アップタイムの保証サービスクレジット付きで連続稼働率99.9%のSLAを保証します。詳しくプレミアサポートパーソナライズ化されたサポートを活用してカスタマーエクスペリエンスの目標を達成しましょう。プレミアサポートには、優先カスタマーサービスの機能すべてに加えて、次のサポートがございます。パーソナルサポートエンジニアカスタマーエクスペリエンスのスタックをよく理解しているエキスパートと直接連携デベロッパーサポートデベロッパーチームに専門テクニカルサポート月々の健全性確認アカウントを逐一監視し、トレンドをいち早く察知し、問題がエスカレーションする前に対処します。優れた最新のイノベーションの数々をご覧くださいさらに詳しく「Zendeskカスタマーサービスチームの哲学とサービスレベルを常に高めようとする姿勢は賞賛に値するものです。彼らは積極的に当社のカスタマーエクスペリエンスを改善してくれるだけでなく、優れたサービスを顧客に提供するうえで頼りにできる重要なパートナーです。エミリー・ガラス氏、Datto社カスタマーエクスペリエンスオフィサーさらに詳しく会話を始めるために、お客様のことを少し教えてください。タイチベット東ティモールトーゴトケラウトンガトリニダード・トバゴチュニジアトルコトルクメニスタンタークス・カイコス諸島ツバルウガンダウクライナアラブ首長国連邦イギリス米国ウルグアイウズベキスタンバヌアツバチカン市国ベネズエラベトナムバージン諸島(イギリス)米領ヴァージン諸島ウォリス・フツナ諸島西サハライエメンザンビアジンバブエ国を選択してくださいまた、Zendeskの製品やサービスに関するお知らせをお送りください。(メールの配信はいつでも中止できます。)また、Zendeskの製品やサービスに関するお知らせをお送りください。(メールの配信はいつでも中止できます。×オプションを選択してくださいさあ、始めましょうご登録いただき、ありがとうございます。のちほど担当者からご連絡いたします。問題が発生したようです。ページを再度読み込んでフォームの入力をやり直していただくか、または、support@zendesk.comまで直接メールでお問い合わせください。リクエストを送信しています。このWebサイトを引き続き閲覧することで、当社のCookieポリシーに従ってCookieを使用することに同意したものとみなされます。(英語)製品ヘルプ法務お気に入りエンタープライズ向けソリューションスタートアップ支援ZendeskベンチマークスモールビジネスのためのZendeskガードナーCRMマジッククアドラントカスタマーエクスペリエンストレンドメールマガジンを受け取るニュースレターの購読をお勧めします。正しいメールアドレスをご入力くださいまた、Zendeskの製品やサービスに関するお知らせをお送りください。(メールの配信はいつでも中止できます。)また、Zendeskの製品やサービスに関するお知らせをお送りください。(メールの配信はいつでも中止できます。×オプションを選択してくださいZendeskメーリングリストへようこそ!問題が発生したようです。ページを再度読み込んでフォームの入力をやり直していただくか、または、support@zendesk.comまで直接メールでお問い合わせください。2020製品のライブデモにご登録くださいZendeskの製品ファミリーをひととおりご紹介した後、何かご質問があればお答えします。