Terraceで話題!シェアシェア送る送るクリップクリップしました皆さんは、後輩や部下の本音が分からなくて、真意が見えてこなくて、ヤキモキした経験はないだろうか。every.」のキャスター小西美穂さんは、1700人を超えるさまざまな分野で活躍している人にインタビューしてきたコミュニケーションの達人。そんな小西さんが日常で工夫している部下・後輩コミュニケーションの秘訣を聞いた。キャスター小西美穂の2冊のノート)。後輩や部下に当たる方々へはどのように接していますか?現場で一緒に働く若手メンバーに対しては、「あなたが毎日やっている仕事は、こんなふうに役立っている」と具体的なフィードバックをするのが一つ。every.」に学ぶ最強のチームづくり)。一つ、心掛けているのは、相手に「寄り添う」言葉掛けです。以前一緒に仕事をしたことがあって、今は異動先の部署でハードな仕事に取り組んでいる後輩と廊下で擦れ違ったとします。頑張ってる?」と声を掛ける。これ、私はNGだと思っています。ある声掛けパターンだと思いますが......。相手の立場になって考えてみると分かるのですが、目上の先輩から「頑張ってる?」と聞かれたら、たとえしんどくてとても頑張れない状況だったとしても「はい、頑張ってます」と取り繕ってしまいませんか。「大丈夫?」という聞き方も私はあまりしません。先輩から「大丈夫?」と聞かれたら、真面目な人ほど反射的に「大丈夫です」と無理して返してしまうだろうな、と想像できますからね。相手の様子を聞くときにはプラスの言葉よりもマイナスの言葉を使うほうが、本音を聞き出しやすいんです。有料会員限定の口コミ・情報交換ルーム。