ITIL導入スターターパッケージ」を、2月から販売開始します。ITIL導入スターターパッケージ」が315万円(税込み)~です。ITILは、英国政府商業室(OGC)が作成したITサービス管理のための体系づけられたフレームワークであり、運用管理を効率化するベストプラクティスが網羅されています。このITILに則した管理をすることで、従来見えにくいとされていたIT投資コストを浮き彫りにすることが可能です。国内でも普及促進のための機関が設立され、ITILへの取り組みが積極的になっています。Ver5.0」は、このITILで定義されている管理プロセスに則した機能を搭載しています。利用すれば、企業内のIT資産やITサービスに関わる情報を一元管理し、効率的な運用を実現することができます。連携しながら、サービス障害を速やかに回復する支援を行います。利用者から寄せられるハードやソフトの障害の根本的な問題点を追究するために、問い合わせ情報と、構成機器情報、そして障害情報をデータベースとして一元管理し、問題の解決効率を高める支援を行います。これらの機能連携により、"サービス品質の向上"と"コストの適正化"の両面で貢献します。ユニアデックスは、企業に存在するPCハードウエア/ソフトウエア、ファックス、コピー機の導入状況など、IT資産の全体像を一括で捉え、効果的な運用管理に結びつけることができるシステムとして「ADMi-21」シリーズを発売してきました。今回はこうした基本機能にITILの管理プロセスに則した機能を付加することで、従来から提供してきたITILベースのコンサルティングとともに、企業の運用管理業務の効率化を一層支援していきます。各種サービスをパッケージ化。315万円(税込み)~なお、今回の新バージョンで実現したITILの管理プロセス機能は、既存の「ADMi-21」ユーザーに対しても提供されます。この場合の価格は、52万5,000円(税込み)~です。*記載の会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。※ニュースリリースの内容は発表日現在のものです。その後予告なしに変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。