ホスピタリティー(癒しの心)を基本とした高品質サービスの提供」を目的とし、「継続した改善」に努めるとともに、「効率的な経営感覚を持った運営」を通し、地域の皆様に選ばれる施設を目指します。a)個別サービス顧客満足の向上を目指します。顧客の個々の意図や要望をよく理解するよう努めます。サービスの選択や決定を尊重します。説明と同意のあるサービスを提供します。職員は「利用者の幸せ」を目標とします。しての自覚を持ち、ホスピタリティーを基本としたサービスにあたります。看護・介護・リハビリテーションが必要な方の自立を目的に支援しています。必要な方の相談に応じ、その方に適した介護サービス(ケアプラン)計画を立てます。