room2歳の息子と家族で宿泊しました。開放的なオープンエアーのロビーはリゾート感満載で息子もとてもはしゃいでいました。2歳の息子と家族で宿泊しました。開放的なオープンエアーのロビーはリゾート感満載で息子もとてもはしゃいでいました。ホテル内の散歩が楽しかったようで隅々まで親の私たちが連れ回されました(笑)過剰すぎない気持ちの良い接客にすっかり癒されてとても素敵な時間を過ごしました。夕食はイタリアンレストランのちゅらぬうじでいただきました。シックでモダンな雰囲気ながら、とてもキッズフレンドリーで息子と一緒に楽しむことができました。コース料理も沖縄の素材とイタリアンがうまく融合していてとてもおいしかったです。お部屋では特に景色が一望できるお風呂の大きな窓の印象が強かったです。都会の喧騒を忘れて楽しませていただきました。ありがとうございました。room想像以上の素敵なホテルでした。ハネムーンの最終日で伺ったのですが最終日にふさわしいおもてなしをしていただけました。想像以上の素敵なホテルでした。ハネムーンの最終日で伺ったのですが最終日にふさわしいおもてなしをしていただけました。お部屋をアップグレードしていただけたのが嬉しかったのはもちろんのことですが、アメニティのクォリティ、お部屋の設備、お風呂、部屋からの眺望、インテリアコーディネート、ホテル館内の雰囲気、ご飯、全て大満足です。支配人からのハネムーンのメッセージや、ヤモリのことなど、メッセージカードもとても楽しめました。(実際にヤモリとベランダで出会って嬉しかったです。スタッフの方々もとても対応が良く、丁寧で親切でありながらもこちらを緊張させないような自然体な対応が本当に良かったです。喜瀬の鉄板焼きもほんとうに美味しく、アルコールが苦手なのですがオリジナルカクテル、ノンアルコールカクテルが充実していたのも本当に嬉しかったです。デザートのコーヒー、紅茶まで丁寧に淹れられていて美味しくいただけました。今まで色々なマリオット系列のホテルに泊まりましたが、沖縄のリッツカールトンは中でもトップです。いつもホテルのお部屋は数時間滞在したあとは支度と寝るだけで長時間いると時間を余してしまうのですが、部屋に滞在するだけでもあっという間に時間が過ぎていき、驚きました。部屋に置いていた沖縄の写真集は、沖縄の原風景のことを知れたりと本のセンスもよく、写真集を見ながら部屋に置いていたアナログオーディオでいつもとは違った温かみのある音で音楽を楽しむこともできました。ありがとうございました。room他のホテルではチェックアウトで、列に並んで10分以上も待つこともあるが、こちらのホテルはチェックアウトの時間が遅いのもあるのか、並ぶこともなくストレスを感じなかったので、最後まで満足して過ごすことか出来ました。他のホテルではチェックアウトで、列に並んで10分以上も待つこともあるが、こちらのホテルはチェックアウトの時間が遅いのもあるのか、並ぶこともなくストレスを感じなかったので、最後まで満足して過ごすことか出来ました。機会があれば、利用したいと思います。roomとても素晴らしいホテルで存分に楽しむことができました。ありがとうございました。景色もプールも、施設も最高でした。朝食の種類はハイアットより少なめですが、でも、スムージーなどとても美味しいものもありました。素晴らしいホテルで存分に楽しむことができました。ありがとうございました。景色もプールも、施設も最高でした。朝食の種類はハイアットより少なめですが、でも、スムージーなどとても美味しいものもありました。夕食の鉄板焼きも美味しかったです。焼いてくださった方がもう少し笑顔でいてくれたらと少し思いました。room先日は、一泊でしたがお世話になりありがとうございました。ほとんど不満はありませんが、強いて言うなら他の施設と比べて、チェックインに時間がかかるとこ、頼み事に対しても遅いと感じるとこがありました。先日は、一泊でしたがお世話になりありがとうございました。ほとんど不満はありませんが、強いて言うなら他の施設と比べて、チェックインに時間がかかるとこ、頼み事に対しても遅いと感じるとこがありました。それと、子供が1人の時は一度も挨拶がなかったそうです。roomお会いするスタッフの方々のいつでも喜んで助けになりますという気持ちが伝わってきました。他のホテルとは違ったハイグレードな印象を受けました。room柔らかく、暖かなスタッフの方々の対応が印象的でした。イタリアンをいただきました。地元の素材を生かしアイデアのあるメニューは、とても美味しかったです。スケジュールの都合で、慌ただしくチェックアウトしましたので、次回は、よりゆっくりしたいです。room送迎の連絡をしたのに担当に伝わっていない、予約や依頼をしたのに返答がこない、ロビーへの電話が繋がらない等、不満もありましたが、建物の質がよくトータル的に気持ちよく過ごさせて頂きました。送迎の連絡をしたのに担当に伝わっていない、予約や依頼をしたのに返答がこない、ロビーへの電話が繋がらない等、不満もありましたが、建物の質がよくトータル的に気持ちよく過ごさせて頂きました。外国人のスタッフ、若手のスタッフが悪い事は無いですがもう少しサービスの向上を求めます。ありがとうございました。roomさすがにまだ新しいから綺麗。それ以外のホスピタリティという点では、ハイクラスのホテルとしては不満が残る内容でした。・チェックインが15時なのは理解した上で、早めに到着した際の対応に不満。